Inleiding. Wanneer je personen, teams of organisaties begeleidt bij het proces van job crafting, kun je dit werkboek daarbij gebruiken.
|
|
- Leo van Dijk
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Inleiding Job crafting is het op eigen initiatief doen van aanpassingen in je werk, waardoor het werk beter aansluit bij wie je bent, wat je wilt en wat je kan. Dat kan je zien als een avontuur, omdat je niet precies weet hoe het proces eruit ziet en waar het je brengt. Dit werkboek helpt je om werk, talenten, energie en drijfveren beter op elkaar te laten aansluiten door bepaalde aspecten van je baan te veranderen. Het boek bestaat uit twee delen: 1. In het eerste deel breng je in kaart wat je in huis hebt, wat je persoonlijke drijfveren en talenten zijn en waar je wel of geen energie van krijgt. Het gaat hierbij vooral om onderzoeken, analyseren en reflecteren. Ook breng je je werkzaamheden in beeld. 2. In het tweede deel ga je, op basis van je bevindingen uit deel 1, aan de slag in je werk. De nadruk ligt hierbij op ontwerpen en acties ondernemen. Uitgangspunt in dit boek is de waarderende benadering. Die gaat uit van talenten, kwaliteiten, sterke kanten en wat al werkt als vertrekpunt voor ontwikkeling. Dit boek is een pleidooi voor het verbinden van je talenten en drijfveren aan praktische en concrete stappen. Je kunt er alleen, met een collega of met je team mee aan het werk gaan. Wanneer je personen, teams of organisaties begeleidt bij het proces van job crafting, kun je dit werkboek daarbij gebruiken. Meer diepgaande informatie over job craften en aanvullende werkvormen vind je op de website jobcrafting. 6
2 Aan de slag met job craften Waarom job craften? Je werk passender maken Het kernidee achter job crafting is dat je actief en op eigen initiatief je werk aanpast. Vlamingen noemen het ook wel baanboetseren, waardoor werkplezier, bevlogenheid, gezondheid en productiviteit toe kunnen nemen. Sleutelen aan je baan kan vanuit verschillende vertrekpunten. Je merkt bijvoorbeeld dat je huidige werk niet aansluit bij wat je belangrijk vindt of bij je ambities. Het kan ook zijn dat je in één bepaalde activiteit veel plezier hebt en daar meer van wilt. Of je merkt juist dat er energie weglekt bij een bepaald aspect van je werk. Als je gaat job craften is het belangrijk dat je weet wat je vertrekpunt is, zodat je doelgericht aan de slag kunt. Jezelf als uitgangspunt Job craften begint bij het kennen van jezelf: Wat drijft je in je werk en leven? Welke talenten heb je? Wat geeft energie? Dit zijn elementen die gaan over een persoonlijke dimensie. En dan volgt de essentiële vraag: hoe kun je daarvoor meer ruimte maken in je werk? En bijvoorbeeld je talenten meer inzetten in het werk dat je doet. Talenten toepassen leidt tot namelijk tot meer plezier en energie, betere prestaties en ontwikkeling 1. Wanneer je je talenten en? drijfveren kent en de vertaalslag weet te maken naar je werk, dan ben je bezig met job crafting. Je geeft sturing aan je loopbaan en je werk 2, wat een positieve invloed heeft op jou, je omgeving en de organisatie waarin of waarvoor je werkt. Ander perspectief Het vernieuwende aan job craften is dat het een andere kijk biedt op werk. Binnen de grote lijnen van de functies die de organisatie heeft ontworpen, geef jij zelf je werk vorm. Dat past goed in de ontwikkeling dat steeds meer van medewerkers wordt verlangd dat ze zelf invloed uitoefenen en regie nemen. Die ruimte ís er in veel gevallen, maar dat wordt nog niet altijd zo ervaren. Binnen iedere baan is ruimte om aanpassingen te doen. In de praktijk blijkt het craften van een job mogelijk binnen vrije beroepen of functies, maar ook bij meer afgebakend of voorgeschreven werk. The secret of change is to focus all of your energy, not on fighting the old, but on building the new. ~ Socrates 7
3 Inleiding Een doorlopend proces Wrzesniewski & Dutton worden vaak als grondleggers van job crafting gezien. Al in hielden zij een pleidooi voor medewerkers als actieve crafters van hun werk, die ruimte krijgen of verwerven om het eigen werk motiverend(er) te maken. Het kleuren van je werk is geen eenmalige activiteit, maar een doorlopend proces. Je kunt aan je functie blijven schaven. Het gaat er niet om in één keer je droombaan te creëren, als dat al mogelijk is, maar om continu het heft in eigen hand te nemen door kleine aanpassingen in je werk te doen. Dit vraagt proactief en zelfsturend gedrag 4. Uitgangspunt is dat je er zelf baat bij hebt. Dat levert resultaat op: je krijgt meer werk gedaan, wordt effectiever, hebt meer energie. Daarvan plukken ook je team en de organisatie de vruchten. Onbewust doe je het vaak al Vaak ben je onbewust al bezig met job craften. Denk aan een monteur die veel plezier beleeft aan het technisch trainen van de nieuwkomers in een bedrijf. Of een roosterplanner die personeelsuitjes en events organiseert omdat hij er goed in is en er energie van krijgt. De coach die besluit al wandelend gesprekken te voeren in plaats van binnen in een kantoor. Of een kantinemedewerker die al bedienend een praatje maakt met haar klanten, omdat ze daar plezier aan beleeft en merkt dat de klanten dat ook leuk vinden. Reflectievraag Heb je je werk al eens op eigen initiatief naar je hand gezet of meer op je eigen voorkeuren toegesneden? Zo ja, wat heb je gedaan? Wat was het effect ervan? Maak het expliciet Impliciet job craften kent al snel beperkingen 5. Als je bijvoorbeeld vanuit interesse extra taken op je neemt, kan je in tijdnood komen en stress krijgen. Het evenwicht kan dan zoek raken. 8
4 Aan de slag met job craften Als je job crafting transparant maakt en er met anderen over praat, ze informeert of samen met collega s en leidinggevenden iets oppakt, is dat risico kleiner. Bovendien kunnen anderen je pas aanspreken op je talenten en interesses als je kenbaar maakt wat je kunt en wilt. Doe het niet alleen! Job craften is een interactief en relationeel proces. Er hoeft geen leidinggevende aan te pas te komen, maar het is wel belangrijk om het proces omgevingsbewust vorm te geven. We werken steeds meer in teamverband en netwerken, ons werk is socialer geworden. Dat maakt het noodzakelijk om, als je gaat craften, dit in verbinding met anderen te doen. Effectieve job crafters zijn zich bewust van de impact die de aanpassingen in hun werk kunnen hebben op de organisatie. Ze gaan hierover in gesprek en zoeken naar een win-winsituatie. Op die manier wordt job crafting een relationele in plaats van een geïsoleerde activiteit. Voor je het weet doen er collega s met je mee! Dan is er sprake van collectief job craften. Zeker in banen waarin mensen wederzijds afhankelijk zijn, is dat aantrekkelijk. Tegelijkertijd is het belangrijk dat anderen geen last hebben van jouw job craftactiviteiten. Metafoor: huis verbouwen Van Vuuren en Dorenbosch 6 vergelijken job crafting met het inrichten of verbouwen van je huis. Bij het plannen en uitvoeren daarvan stel je jezelf dezelfde soort vragen als bij job crafting: Stort mijn huis niet in als ik dat muurtje weghaal? Moet ik een vergunning aanvragen of overleggen? Wat kost het me en wat levert het mij en het huis op? Wat kan ik zelf en waar heb ik anderen bij nodig? Hoelang mag de verbouwing duren? Kan ik niet beter verhuizen? Voor wie en voor wie niet? Job craften is in principe mogelijk voor iedereen die werkt. Of je nu zelfstandige bent of medewerker in een grote of kleine organisatie, in welke branche je ook werkzaam bent en of je laag- of hoogopgeleid bent 7 : er is altijd ruimte om aanpassingen te doen in je werk. Wanneer je echter merkt dat het werk helemaal niet bij je past of de organisatie niet de juiste plek is, zijn rigoureuzere maatregelen nodig. Job crafting gaat uit van de invloedruimte die je hebt binnen je functie. Het is dus geen oplossing voor alle problemen op het werk. Soms is verbouwen niet genoeg en kun je misschien beter verhuizen. 9
5 Inleiding Vier knoppen om aan te draaien Het krachtige aan job craften is dat het werk en jijzelf centraal staan. De doelen die je stelt gaan over wat je in je werk wilt veranderen vanuit wie je bent, wat je kunt en wat je wilt. Je kunt vanuit verschillende perspectieven invloed uitoefenen, aan verschillende knoppen draaien. Allereerst kun je aanpassingen doen in je takenpakket of de manier waarop je het werk aanpakt. Daarnaast kun je veranderingen aanbrengen in relaties en interacties met de mensen met wie je samenwerkt, klanten, cliënten of andere relaties. Een derde knop is tijd en plaats, ook wel context genoemd. Je kunt het tijdstip waarop je bepaalde werkzaamheden doet of de locatie veranderen. Een vierde vorm van job craften is betekenisgeving en beleving van werk. Je gaat aan de slag met je manier van kijken, je overtuigingen, je beelden en verwachtingen. Dit mentale job craften is wat anders van aard. Als er echt geen ruimte is om iets aan je taken, relaties of context te doen, kun je altijd proberen veranderingen aan te brengen in de manier waarop je naar je werk kijkt en het beleeft. Door anders naar je werk te kijken, verandert de manier waarop je je werk beleeft. DE VIER JOB CRAFT-KNOPPEN 1 TAKEN: aanpassingen in takenpakket of aanpak 2 RELATIES: interactie en betrokkenen 3 CONTEXT: tijd en plaats 4 MENTAAL: betekenis en beleving Het aanpassen van werkzaamheden is een vorm die voor de hand ligt. Maar je taken simpelweg niet meer doen of bepaalde taken juist méér doen, is niet altijd mogelijk. Dan is het zinvol de mogelijkheden vanuit de andere drie invalshoeken te bekijken. Job craften met behulp dan deze vier knoppen biedt dus veel mogelijkheden om aanpassingen te doen in je werk. 10
6 Aan de slag met job craften Waarderend kijken naar je eigen ontwikkeling Je kunt op verschillende manieren kijken naar je eigen functioneren en ontwikkeling. In dit werkboek benaderen we job craften vanuit een waarderend perspectief: de blik is gefocust op wat al aanwezig is, wat al goed lukt of eerder heeft gewerkt 8. Groei en ontwikkeling zijn mogelijk door voort te bouwen op aanwezige krachten, kiemen, talenten en successen. Deze benadering komt zowel de medewerker als de organisatie ten goede. Mensen die werken met geloof in eigen kunnen en waardering krijgen van collega s en leidinggevenden, werken met meer plezier. Dat heeft een positieve uitwerking op de werkprestatie, het welbevinden van de medewerker en de werksfeer. Reflectievragen Op welke van de twee benaderingen ligt in jouw werkomgeving de grootste nadruk? Waarin komt deze benadering tot uiting? Hoe ervaar je dat en wat is het effect op je werk, functioneren en ontwikkeling? Gap-gerichte benadering Je kunt ook kijken naar wat je nog niet kunt, naar dat wat er nog niet is en naar eigen of andermans tekorten. Om de gap (kloof) te overbruggen ga je de noodzakelijke kennis en vaardigheden verwerven. In organisaties en ook in het onderwijs ligt er vaak veel nadruk op wat je (nog) niet kunt. Helaas wordt er dan weinig rekening gehouden met motivatie, betrokkenheid, persoonlijke kracht en drijfveren van medewerkers. Op den duur kan dat demotiverend werken. 11
7 Inleiding Hoe kijk jij naar je werk? Bij veel mensen neemt werk een belangrijke plaats in hun leven in. Maar iedereen kijkt op een verschillende manier naar de betekenis van werk in zijn of haar leven. Het gaat hier om wat Wrezniewski en Dutton 9 werkoriëntaties noemen. Zij onderscheiden er drie: 1. Werk als broodwinning: noodzakelijk, inkomsten verwerven om mezelf en eventueel mijn gezin te onderhouden 2. Werk om carrière te maken: doorgroeien, eruit halen wat erin zit, doelgericht streven 3. Werk als roeping: een zinvolle bijdrage leveren, doen waarvoor ik op aarde ben Blijf je afvragen of het werk dat je doet (en de manier waarop je het aanpakt) aansluit bij wat je belangrijk vindt en waar je energie van krijgt. Dan geef je invulling aan je werk vanuit je talenten en drijfveren. Reflectievragen Welke van de drie werkoriëntaties is voor jou het meeste van toepassing? Hoe kijk jij naar je werk en welke plaats neemt werk in je leven in? De manier waarop je naar je werk kijkt, bepaalt de aanpassingen die je wilt doen. Niet iedereen heeft van zijn passie zijn werk gemaakt. Dat hoeft ook niet. Maar met energie en gedrevenheid je werk doen is voor iedereen mogelijk. Ook als je niet de droombaan hebt waar je vroeger over fantaseerde. In plaats van autocoureur ben je nu misschien loodgieter. Die carrière als balletdanseres is er nooit gekomen, maar je werkt nu wel met veel plezier in de thuiszorg. 12
8 Aan de slag met job craften stap voor stap job craften We zien job craften als een bril waardoor je naar je eigen werk kunt kijken. Niet alleen als een instrument of methode, maar vooral als een benadering die je helpt om meer vanuit plezier en met energie te werken. Het gaat niet zozeer om de tool job craften, als wel om het denken en doen van job craften: een bepaalde houding ten opzichte van jezelf en je werk. Dat denken en doen kent verschillende stappen. Die stappen lichten we hierna toe. De zes stappen in het job craftproces De eerste stap is het in beeld brengen van je drijfveren, talenten en energie (1). Dit leidt vaak al tot een energieboost. We zien in de praktijk dat na ongeveer één tot twee weken die boost weer afneemt 10 als je er niets mee doet. Het is daarom van belang meteen concrete acties te ondernemen. Daarvoor breng je eerst je werkzaamheden in kaart (2) en match je die met je drijfveren, talenten en energie (3), waardoor een duidelijke richting voor een job craft-actie kan ontstaan (4). Je talenten, datgene waar je energie van krijgt of niet, je drijfveren en je werkzaamheden vormen dan samen het vertrekpunt om aan je werk te gaan sleutelen (5). De volgorde is niet belangrijk: het maakt niet uit of je begint met het in kaart brengen van talenten, drijfveren, energie of werk. Als je de veranderingen gaat uitvoeren in de praktijk, doe je allerlei ervaringen op. Sommige zullen succesvol zijn, andere leiden misschien niet naar wat je in eerste instantie voor ogen had. Door terug te kijken ontdek je wat het job craften je heeft opgeleverd (6). En kunnen er inzichten ontstaan voor nieuwe job craft-acties. drijfveren 3. MATCHEN & kiezen energie 1. IN BEELD talent 2. WeRk In beeld 4. OntWeRpen 6. TERUGKIJKEN 5. UITVOEREN 13
9 Inleiding 1. drijfveren, talenten en energie in beeld Het onderzoeken van je talenten, drijfveren en datgene waar je energie van krijgt of niet, vormt een mooie basis om aanpassingen te doen in je werk. 2. Werk in beeld Door je werkzaamheden in beeld te brengen ontstaat er overzicht op wat je doet en hoeveel tijd dit kost. 3. Matchen & kiezen Nadat je persoonlijke elementen en je werk in beeld hebt gebracht, kun je deze gaan matchen. En op basis daarvan kiezen waar je mee aan de slag wilt. 4. Ontwerpen Vervolgens ontwerp je een experiment om dit in praktijk te brengen. Een experiment is iets dat je in je werkpraktijk wilt uitproberen. 5. Uitvoeren Je voert het experiment uit een gaat aan de slag. Soms heel praktisch, soms alleen maar mentaal door je kijk en beleving te veranderen. 6. terugkijken Je kijkt terug op het proces dat je hebt doorlopen bij het uitproberen van het veranderen en aanpassen van aspecten in je werk. Waar liep je tegenaan? Wat ging goed? Wat deed je en wat leverde dat op? Wat zou je graag anders willen doen? 14
10 Aan de slag met job craften De zes stappen zijn niet allemaal gelijk, ze verschillen in aard en omvang. Zo is de eerste stap van het in beeld brengen veel uitgebreider dan de laatste stap van het terugkijken en reflecteren. Deel 1 van dit werkboek, In kaart brengen, gaat over stap 1 en 2. Deel 2, dat Aan de slag heet, gaat over stap 3 tot en met 6. Daarin staat de actie en het dóen van het job craften centraal: ontwerpen, kiezen, uitproberen en reflecteren. Leren doe je samen Sociale relaties in je werk zijn waardevol omdat ze leren mogelijk maken 11. Leren is een sociaal proces dat plaatsvindt in verbinding met anderen. Uit onderzoek en ervaring in onze praktijk weten we dat het goed werkt om in gesprek te gaan over je persoonlijke ambitie en motivatie. Je leidinggevende, collega s en klanten zijn een waardevolle bron om jouw job craft- proces vorm te geven. Job craften als leeractiviteit Het waardevolle van job craften is vooral dat het een leeractiviteit en een leerproces is. Job craften gaat over het ontwikkelen van vermogen om continu je werk onder de loep te nemen, erop te reflecteren en er kleine aanpassingen in te doen. Op die manier maak je leerloops. Dat zijn leerstappen die met elkaar in verbinding staan. 15
Voorwoord. Aan de slag met job craften
Aan de slag met job craften Voorwoord Over job craften wordt steeds meer geschreven. Er is een scala aan wetenschappelijke artikelen en in Nederland zijn inmiddels ook enkele promotieonderzoeken gepubliceerd.
Nadere informatieInvloed nemen op je werk een verhaal van medisch specialisten
Invloed nemen op je werk een verhaal van medisch specialisten Mara Spruyt en Michiel Schokking Veel medisch specialisten ervaren veel bevlogenheid in hun werk. Als specialist ben je nooit uitgeleerd. Het
Nadere informatieJOB CRAFTING 21/10/2018. Mooi Werk Makers KAIROS. Bart Moens Netwerkdag sociale economie 17 oktober 18
JOB CRAFTING Bart Moens Netwerkdag sociale economie 17 oktober 18 KAIROS Ondersteunt werkgevers bij het (her-)inrichten van werk, zodat zij mensen met een beperking productief en passend kunnen tewerkstellen.
Nadere informatieHaal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk!
Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Ontdek en gebruik je talenten en competenties: Maak stappen in je loopbaan
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het
Nadere informatieDe volgende stappen helpen je een begin te maken om je werk te optimaliseren.
Werk staat niet stil Jij wel? Optimaliseer je werk en start met jobcraften Natuurlijk wil je werk doen dat voor jou uitdagend en betekenisvol is. Als je dat werk nu hebt, is dat prachtig. Je bent schijnbaar
Nadere informatieWelke vaardigheden hebben een invloed op het al dan niet succesvol zijn van het outplacement?
Welke vaardigheden hebben een invloed op het al dan niet succesvol zijn van het outplacement? Definitie outplacement Outplacement is een geheel van begeleidende diensten en adviezen die in opdracht van
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieE-book. 49 vragen voor een effectieve continue dialoog
E-book 49 vragen voor een effectieve continue dialoog Inleiding Door Jochem Aubel Veel organisaties hebben de ambitie om een continue dialoog op gang te brengen. Een doorlopend gesprek tussen medewerkers
Nadere informatieAVONTURENKAART. Reflectieopdrachten
AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort
Nadere informatie9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie
9 Communicatie-tools voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie Maar één persoon Je hebt maar een persoon nodig om nieuwe ervaringen te introduceren VOORWOORD Geen enkel
Nadere informatieJOB & TEAM CRAFTING. Hoe organiseer je zelf en/of met elkaar zoveel mogelijk MOOI WERK ervaringen?
JOB & TEAM CRAFTING Hoe organiseer je zelf en/of met elkaar zoveel mogelijk MOOI WERK ervaringen? Mooi Werk Makers door Marije Plantinga, Verso/HRwijs Even 5 opwarmen Bedenk wanneer je voor het laatst
Nadere informatieRapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. Naam: Datum:
Rapportage Drijfveren Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 24.03.2016 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 24.03.2016 / Drijfveren (QDI) 2 Wat motiveert jou? Wat geeft jou energie? Waardoor laat jij
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatieHoe vind ik mijn droombaan?
Hoe vind ik mijn droombaan? Denk eens aan een collega of vriend van je die in jou ogen een droombaan heeft. Hij is niet alleen goed in zijn werk, maar geniet er ook elke dag met volle teugen van. Anderen
Nadere informatieWij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.
Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat
Nadere informatieHaal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk!
Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Krachtkaart: Ontdek je persoonlijke missie! Communiceren met lef: Verrassend
Nadere informatieMensen Motiveren. door Stephan Vanhaverbeke Certified NLP Trainer. @CoachSteff
Mensen Motiveren door Stephan Vanhaverbeke Certified NLP Trainer @CoachSteff Hoe je mensen in beweging kan zetten Kennismaking Wat wil je graag meenemen? Inhoud De context De perceptie De dip De voorkeuren
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatieHet loopbaan-/pop-gesprek -informatie voor medewerkers -
Het loopbaan-/pop-gesprek -informatie voor medewerkers - Deze informatie is opgesteld door Qidos, in opdracht van de Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid 1 Inhoud Het belang en het doel van een
Nadere informatieWerkboek. Job Crafting Les 5
Werkboek Job Crafting Les 5 Start je HSP Jobcrafting experiment In de vorige lessen heb je je werk geobserveerd, geanalyseerd en geëvalueerd. Je hebt geknipt, geplakt en gepuzzeld. In deze les ga je je
Nadere informatieWerken met plezier en goed presteren
1 Werken met plezier en goed presteren 2 Wat zie, hoor, ruik, proef en voel ik? Hoe ervaar jij je werk? Schrijf op post-its: Wat is vreugdevol? Wat is vreugdeloos? 3 De zeven bronnen van arbeidsvreugde
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatie3. Principes ophalen en groeperen: wat is voor de groep dus effectief samenwerken?
FCE / Stichting Opleidingskunde 2007 Een groep interviewen met de waarderende methode Bijvoorbeeld over samenwerken... 1. Thema scherp (het gaat in dit voorbeeld over effectief samenwerken ) 2. In kleine
Nadere informatiePersoonlijk leiderschaps programma
Persoonlijk leiderschaps programma Zet binnen acht weken grote stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Ben jij een druk bezette (young) professional en
Nadere informatieBeter werken door arbeidsvreugde
Beter werken door arbeidsvreugde De zeven bronnen van arbeidsvreugde Landelijk Arbo Congres 24 oktober 2011 Programma Beter werken door arbeidsvreugde Ontdekken van De zeven bronnen van arbeidsvreugde
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatiePortfolio voor medewerkers Natuurlijk leren Parels ontstaan door schuring
Portfolio voor medewerkers Natuurlijk leren Parels ontstaan door schuring Authentiek leiderschap Pedagogische tact Ruimte geven Hoge verwachtingen Authentiek contact! Ik heb zelfvertrouwen. Ik heb hoge
Nadere informatieE-book. 49 vragen voor een effectieve continue dialoog
E-book 49 vragen voor een effectieve continue dialoog Inleiding Door Jochem Aubel Veel organisaties hebben de ambitie om een continue dialoog op gang te brengen. Een doorlopend gesprek tussen medewerkers
Nadere informatieHand out Ontwikkelgesprekken voeren
Hand out Ontwikkelgesprekken voeren Wil je als leidinggevende vanuit een waarderend perspectief ontwikkelgesprekken voeren met medewerkers? Dan is deze hand out zeer behulpzaam. De waarderende benadering
Nadere informatieBeter werken door arbeidsvreugde
Beter werken door arbeidsvreugde De zeven bronnen van arbeidsvreugde Landelijk Arbo Congres 1 oktober 2012 Nog meer arbeidsvreugde Programma Ontdekken van De zeven bronnen van arbeidsvreugde Waarde-prestatieketen
Nadere informatieE-portal Ontwikkel jezelf!
Initiatief van sociale partners in de sport (WOS, FNV Sport,CNV en De Unie), NOC*NSF en Randstad. De E-portal is speciaal ontwikkeld voor medewerkers werkzaam bij een sportorganisatie en ondersteunt hen
Nadere informatieRapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:
Rapportage Drijfveren Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Drijfveren (QDI) 2 Wat motiveert jou? Wat geeft jou energie? Waardoor laat jij
Nadere informatieEffectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie, projectteam en netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatieE-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!
Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde
Nadere informatieEerste uitgave: maart 2015-03-14 Copyright 2015 Saskia Steur Druk: www.drukzo.nl
Eerste uitgave: maart 2015-03-14 Copyright 2015 Saskia Steur Druk: www.drukzo.nl Hoewel deze uitgave met zorg is samengesteld aanvaardt de auteur geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door
Nadere informatiePersoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1
Talenten Aanzien en Erkenning 3 Besluitvaardigheid 8 Confrontatie en Agitatie 4 Doelgerichtheid 4 Talenten Hulpvaardigheid 5 Ontzag 3 Orde en Netheid 4 Pragmatisme 6 Stressbestendigheid 7 Verantwoording
Nadere informatieSoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE]
SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] Waarvoor kiezen klanten voor SoHuman? SoHuman helpt mensen, teams en organisaties met hun persoonlijke en professionele
Nadere informatieBegrippenkader Studieloopbaanbegeleiding en Reflectie
Begrippenkader Studieloopbaanbegeleiding en Reflectie Kariene Mittendorff, lectoraat Innovatief en Effectief Onderwijs Studieloopbaanbegeleiding Binnen scholen wordt op verschillende manieren gewerkt aan
Nadere informatieHET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN
HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF
Nadere informatieSOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES
E-blog SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES In loopbaan De voorbereiding op het sollicitatiegesprek is het halve werk. Helemaal als je weet welke vragen er op je afgevuurd worden tijdens
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatieMaak meer gebruik van je talenten!
Maak meer gebruik van je talenten! MyTalent helpt je om meer te doen met je talenten. Dit online programma biedt je de mogelijkheid om je talenten te ontdekken en een eigen actieplan te maken om ze meer
Nadere informatieWorkshop en coaching Plezier in je (levens)loopbaan
Workshop en coaching Plezier in je (levens)loopbaan Persoonlijk leiderschap in je loopbaan voor Young Career Professionals Persoonlijk leiderschap in je loopbaan voor Mid Career Professionals Persoonlijk
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatieTraining Persoonlijke Kracht!
Training Persoonlijke Kracht! Zet binnen acht weken stevige stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Training Persoonlijke Kracht! Persoonlijk leiderschapsprogramma
Nadere informatieJe loopbaan in de spiegel
Je loopbaan in de spiegel Loopbaanontwikkeling Over nathurel Ieder mens en elke organisatie heeft zijn of haar eigen verhaal. In verhalen wil je weten hoe iets zover gekomen is. Of misschien nog wel spannender,
Nadere informatieWorkshop Job Crafting. 22 november 2012
Workshop Job Crafting 22 november 2012 Workshop Job Crafting Tools en praktische tips om: - meer te weten over je kwaliteiten en behoeften - zo je werk beter vorm te geven - meer te bereiken - met minder
Nadere informatieOnderwijskundige Visie
Onderwijskundige Visie 1 Inleiding Missie Het kind Het kind staat voorop en dus centraal. Ieder kind is uniek en heeft talenten. Elk kind is bijzonder en elk kind mag er zijn. Kinderen zijn niet gelijk,
Nadere informatieProfessionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Nadere informatiePOP. Betrokkenen INFORMATIE UIT DE KENNISMAKING:
POP Betrokkenen Naam werknemer Functie In dienst sinds GSM nr en e-mail Naam organisatie Adres Telefoon en e-mail Begeleider werkvloer Telefoon en e-mail HR-verantwoordelijke Telefoon van e-mail Naam POP-coach
Nadere informatieMODULE #7 CORE PURPOSE
MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de
Nadere informatieAan de slag blijven. Schematisch overzicht van thema s, leerdoelen en inhoud
Schematisch overzicht van thema s, leerdoelen en inhoud Jezelf presenteren De medewerker moet zichzelf goed presenteren. Bijvoorbeeld door er schoon en verzorgd uit te zien. Zo laat hij/zij een goede indruk
Nadere informatieDe loopbaanchecklist
De loopbaanchecklist Met deze checklist ga je voor je zelf na hoe het gesteld is met de manier waarop je jouw loopbaan stuurt. Bij het beantwoorden van de vragen gaat het niet direct om andere banen, je
Nadere informatieMeer plezier door slimmer werken
Tijd voor... inspiratie Meer plezier door slimmer werken Heleen Hoogendam Bertine Zoon Meer inspiratie? Bertine Zoon Zoo n Training www.zoontraining.nl @ZoonTraining Heleen Hoogendam Hoogendam Coaching
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieLight up your fire voordat burnout toeslaat. Muriël Van Langenhove Psycholoog Coach Dienst Welzijn Personeel UZ Gent
Light up your fire voordat burnout toeslaat Muriël Van Langenhove Psycholoog Coach Dienst Welzijn Personeel UZ Gent Wat is jouw droom? Vuur - energie Waarden, zaken die voor jou belangrijk zijn in je leven
Nadere informatiede Beste Studiekeuze Aanpak
de Beste Studiekeuze Aanpak Welk pad kies jij? Zelkennis is vaag pagina 3,4 Waar sta jij nu? Ontdek jouw volgende stap pagina 5,6 Hoe kom ik erachter wat ik wil? 3 bronnen voor zelfkennis pagina 7 Concreet
Nadere informatieTalent in jouw organisatie doorontwikkelen
Talent in jouw organisatie doorontwikkelen Liesbeth Heuts ICM opleidingen & trainingen Een of oneens? Iedereen is een talent 2 Twee perspectieven op talent Volgens Van Dale : 1 natuurlijke begaafdheid;
Nadere informatieCOMMUNICEREN VANUIT JE KERN
COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie
Nadere informatieVitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever
Vitaliteit & Presteren Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Daar droom je toch van. Teamleden
Nadere informatieSuccesvolle carrière als (wijk)verpleegkundige? Verstand van Zorg
Succesvolle carrière als (wijk)verpleegkundige? Verstand van Zorg Opleiding én prachtbaan Verpleegkundige als regisseur van de zorg De komende jaren verandert de zorg ingrijpend. Steeds minder mensen verblijven
Nadere informatieKiezen voor coaching als managementstijl
Kiezen voor coaching als managementstijl Druk, druk druk! Bijna iedere manager kent wel dit gevoel. Beter leren delegeren dus! Om te kunnen delegeren heb je echter verantwoordelijke en zelfsturende medewerkers
Nadere informatieStap 6. Stap 6: Deel 1. Changes only take place through action Dalai Lama. Wat ga je doen?
Stap 6. Changes only take place through action Dalai Lama Wat ga je doen? Jullie hebben een ACTiePlan voor het experiment gemaakt. Dat betekent dat je een nieuwe rol en andere ACTies gaat uitproberen dan
Nadere informatieLeermodule 8: Terugblik op zelfleiderschap
Leermodule 8: Terugblik op zelfleiderschap Zelfleiderschap is dat je jezelf aanstuurt. Je doet wat jij belangrijk, waardevol, leuk of interessant vindt. Je kiest je eigen weg en je zorgt goed voor jezelf.
Nadere informatieOndernemen als. Deel 1. Doelgroep: Naam: Telefoon:
Ondernemen als Deel 1 Doelgroep: Naam: Telefoon: 2 Over Rose Drs. Rose Jansen Marketingpsycholoog Spiritueel Businesscoach Journeytherapeut In 2006 studeerde ik af als Journeytherapeut bij Brandon Bays.
Nadere informatieJe motivatie vormt de basis om dingen te veranderen.
Je motivatie vormt de basis om dingen te veranderen. Om iets te bereiken moet je actie ondernemen. Je moet vanuit jezelf iets doen. Om iets te doen moet je gemotiveerd zijn. Je zou dus kunnen stellen dat
Nadere informatieStress & Burn Out. ubeon Academy
Stress & Burn Out ubeon Academy Programma Stress & Burn Out, twee thema s die tot voor kort taboe waren in vele werkomgevingen, vragen vandaag de dag extra aandacht. Naast opleidingen gericht op individuele
Nadere informatieBoventallig? Pech. Of toch niet?
Boventallig? Pech. Of toch niet? Op pad met onze Wandelcoach Tineke Franssen Harriët (37, foto) werkt drie jaar bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Eerst als projectleider ICT. Maar de verantwoordelijkheid
Nadere informatieLOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je?
LOOPBAAN-ANKERTEST Welke baan past bij je? Waarom werk je? Welke aspecten motiveren je in jouw werk? Welke inhoudelijke zaken moet je werk bevatten zodat je het naar je zin hebt en met plezier en resultaat
Nadere informatieVeerkracht. Vitaliteit en levenskunst. werken aan vitaliteit
Veerkracht Vitaliteit en levenskunst Welkom Wat is veerkracht? Vertel een eigen positieve ervaring van veerkracht aan je buurman/-vrouw Wat is veerkracht? Terugveren na tegenslag, weerbaar, minder last
Nadere informatieHET FUNCTIONERINGSGESPREK
HET FUNCTIONERINGSGESPREK Tips voor een zinvol gesprek Inhoudstafel 1. Wat is een functioneringsgesprek? p4 2. Hoe bereid je je voor? p6 3. Verschillen met het evaluatiegesprek p8 Samenwerking verbeteren
Nadere informatieP e r s o n a l C a r e e r P l a n
P e r s o n a l C a r e e r P l a n If you can dream it, you can do it. Walt Disney First comes thought; then organization of that thought, into ideas and plans; then transformation of those plans into
Nadere informatie1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule
Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze
Nadere informatieTraining Resultaatgericht Coachen
Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.
Nadere informatiePersoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling
PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat
Nadere informatieKAARTEN 1-3: GROOTSHEID: KAARTEN 4-6: KEUZES Het doen van Groots Werk vraagt jou een aantal keuzes te maken. Waar focus je op?
KAARTEN 1-3: GROOTSHEID: KAARTEN 4-6: KEUZES Het doen van vraagt jou een aantal keuzes te maken. Waar focus je op? KAARTEN 7-9: MOGELIJKHEDEN Breid jouw gevoel voor wat jouw zou kunnen zijn uit KAARTEN
Nadere informatieJob crafting op basis van een online feedback instrument
Job crafting op basis van een online feedback instrument Theoretische achtergrond Toepasbaarheid Resultaten Aan het werk! Groepsopdracht / discussie Theoretische achtergrond (1) Job crafting 1.0: Fysieke
Nadere informatieVersterk je persoonlijke kracht. Wil je je persoonlijke kracht ontdekken en jezelf verder ontwikkelen?
Versterk je persoonlijke kracht Wil je je persoonlijke kracht ontdekken en jezelf verder ontwikkelen? Versterk je persoonlijke kracht (5 dagen) In dit programma sta jij en je persoonlijke ontwikkeling
Nadere informatieAls je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.
Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen
Nadere informatieGRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR
GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van
Nadere informatie30 DAGEN FOCUS TRAINING
BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je
Nadere informatieBijlage 4 De meterstanden-lijst voor begeleiders
7 Bijlage De meterstanden-lijst voor begeleiders De bijlagen in dit boek zijn invulformulieren, deze zijn ook te downloaden op: www.boomnelissen.nl/begeleid ontdekkendleren. Kijk eens in de spiegel De
Nadere informatieBezinning & Bezieling
Bezinning & Bezieling + Even op adem komen.. Stel je eens voor hoe zou het zijn om volledig te kunnen genieten van het leven? Niet meer in de kramp te schieten door allerlei belemmerende overtuigingen
Nadere informatieLeiderschap in Contact
Waar ideeën en activiteiten rond ziel en zakelijkheid samenkomen op een prachtige plek, vanuit een geïnspireerd netwerk 4-daagse training: Leiderschap in Contact Constructief verbinden in de professionele
Nadere informatieWat beweegt jou? Duurzame inzetbaarheid
Wat beweegt jou? Duurzame inzetbaarheid TOOLBOX Werknemersbijdrage Gezonde leef- en werkstijl (werken naar vermogen) Leren & ontwikkelen Loopbaanplanning Veranderingsbereidheid & flexibiliteit Eigen regie
Nadere informatieken jezelf en en verbeter je relaties met anderen
DISC KLEURENTRAININGEN: ken jezelf en en verbeter je relaties verbeter met anderen je relaties met anderen Waarom klikt het met de ene persoon direct en verloopt het contact met andere altijd moeizaam?
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatieEffectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie en in elk netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatie3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen
3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers
Nadere informatieOndernemerschap in Nederland
Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan
Nadere informatieCompetent talent in de praktijk
Competent talent in de praktijk Competent talent in DE PRAKTIJK CURSISTENBOEK Talent ontdekken, ontwikkelen & inzetten Competent talent in de praktijk Cursistenboek Talent ontdekken, ontwikkelen & inzetten
Nadere informatieSuccesvol Job Craften Hoe maak je je werk leuk(er)? Interventie bij een Politiekorps
Succesvol Job Craften Hoe maak je je werk leuk(er)? Interventie bij een Politiekorps Dhr. Karel de Groot, Politie Brabant-Noord Drs. Maggie (Machteld) van den Heuvel, UU Prof. dr. Eva Demerouti, Dr. Maria
Nadere informatiePiter Jelles Strategisch Perspectief
Piter Jelles Strategisch Perspectief Strategisch Perspectief Inhoudsopgave Vooraf 05 Piter Jelles Onze missie 07 Onze ambities 07 Kernthema s Verbinden 09 Verbeteren 15 Vernieuwen 19 Ten slotte 23 02 03
Nadere informatieLOOPBAANVAARDIGHEID LOOPBAANLEREN HOOFDSTUK 1
LPBAANVAARDIGHEID LPBAANLEREN HFDSTUK 1 Loopbaanvaardigheid Alle ogen zijn gericht op je reisdoel: het diploma van de opleiding die je volgt. Dat diploma bewijst straks dat jij je beginnend beroepsbeoefenaar
Nadere informatieWat is het voordeel van business coaching en training?
Wat is het voordeel van business coaching en training? Wat is het voordeel van business coaching? Heeft u ook wel eens de volgende vragen: Waar sta ik nu in het werkzame leven? Wie ben ik en wat wil ik?
Nadere informatieASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf
ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatie