Voor een messaging service moest men dus beschikken over een dataserver, een communicatieserver,

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Voor een messaging service moest men dus beschikken over een dataserver, een communicatieserver,"

Transcriptie

1 outline juni 2006 outline 23 Dossier Virtualization Betreed het «on demand» tijdperk zonder schroom Virtuele servers, opslag, netwerken, toepassingen Virtualisatie vermindert de investeringskosten en de TCO, bestendigt de systemen en verhoogt de beschikbaarheid van de informatie. Met de uitbouw van expertisecentra met de grootste technologische spelers op het vlak van virtualisatie Citrix, VMware, FalconStor en Softricity (Microsoft) biedt Systemat u een nieuwe kijk op uw informatica: «on demand». In feite is er niets nieuws onder de zon. Virtualisatie stamt uit de tijd van de mainframes.toentertijd maakten de beheerders van die centrale computers al afzonderlijke partities aan om nieuwe programma s buiten de productieomgeving te ontwikkelen en uit te testen.vandaag is een andere aanpak aan de orde. Virtualisatie meer bepaald van servers wordt toegepast met het oog op eenvoud en veiligheid, maar vooral kostenbesparing. Een betere kostenbeheersing vereist de optimalisatie van de middelen en een grotere soepelheid. Virtualisatie is een van de methodes om die doelstelling te verwezenlijken. Het is een eenvoudig principe dat erop gericht is meerdere virtuele servers op éénzelfde fysieke machine te laten draaien. Waarom virtualiseren? In de eerste plaats om in te spelen op het groeiende aantal x86-servers en toepassingen Doordat men de toepassingen tot dusver liever niet samen op één systeem liet draaien, moest men zijn toevlucht nemen tot een groter aantal toestellen. Uit veiligheidsoverwegingen schermde men de diverse processen bovendien van elkaar af door een afscheiding te maken tussen kritieke applicaties en intranet-, extranet- of internettoepassingen. Voor een messaging service moest men dus beschikken over een dataserver, een communicatieserver, en in sommige gevallen ook een ULS die op verschillende machines waren ondergebracht! Servers mogen dan al voortdurend in prijs zijn gedaald, hun aantal verhogen kost geld, al was het maar op het vlak van onderhoud, gebruik en beheer. Die servers verbruiken ook elektrische stroom en moeten worden gekoeld, om nog te zwijgen over de prijs van de ingenomen vloeroppervlakte Tegenwoordig weten we dat virtualisatie de beste manier is om te consolideren. Door te virtualiseren wordt eenzelfde server immers door verschillende toepassingen, besturingssystemen of gebruikers gedeeld. Virtualisatie verhoogt tevens de flexibiliteit en dus de hanteerbaarheid van de informaticastructuur. Het biedt ook een oplossing voor de instabiliteitsproblemen van bepaalde toepassingen: door ze op een virtuele machine af te zonderen, is de beschikbaarheid van de andere geïnstalleerde applicaties op dezelfde server niet langer bedreigd. Niet alleen levert virtualisatie onmiskenbare besparingen op, het vormt ook een volwaardige component van «on demand» informaticaoplossingen. vervolg op p. 4 & 5 Inhoud Business Services Dossier Virtualization 1 Betreed het «on demand» tijdperk zonder schroom. Techspace Aero beveiligt zijn gegevens via FalconStor 2 Hoe de beschikbaarheid van zijn infrastructuur op een vordelige manier verhogen, zonder afbreuk te doen aan de prestaties? Techspace Aero gaat prat op zijn keuze! Softricity virtualiseert en activeert «on demand» toepassingen 3 Met Softgrid wordt het beheer van toepassingen herleid tot een gevirtualiseerde service. Global Solutions Maak het u gemakkelijk met de ASSIST-Line 6 Voor het beantwoorden, verhelpen en opvolgen van de oproepen maakt de ASSIST-Line gebruik van professionele toepassingen. Global-IT : een «virtual manager» van uw gegevens 7 Het Global-IT contract waarborgt u een goede werking op basis van gepersonaliseerde SLA's. Stuur SMS-berichten via Popsy Via MySMS Messenger biedt Systemat bedrijven diverse diensten in het kader van zijn mobiliteitsoplossingen.

2 Techspace Aero beveiligt zijn gegevens via FalconStor iscsi om SAN s met elkaar te verbinden. Of hoe de beschikbaarheid van zijn infrastructuur op een voordelige manier verhogen, zonder afbreuk te doen aan de prestaties. Techspace Aero gaat prat op zijn keuze! Hoe zijn SAN s op een eenvoudige manier verbinden om replicaties te verrichten? Hoe de beschikbaarheid van de infrastructuur verhogen en ze uitbreiden zonder de kosten de hoogte in te jagen? Voor vele bedrijven zijn dit twee actuele vragen. Techspace Aero, een baanbrekende onderneming die actief is op het vlak van motorisering en ontwikkeling van spitstechnologieën in de lucht- en ruimtevaart, koos IPStor van FalconStor, een oplossing voor netwerkopslag opgebouwd rond het iscsi (internet SCSI) protocol. De context? Het in Luik gevestigde bedrijf telt 2 SAN s die via Fibre Channel zijn verbonden maar afzonderlijk worden beheerd op verschillende locaties waarbij elke vestiging voor haar eigen gegevensback-up instaat. Ten behoeve van een grotere beschikbaarheid wenste Techspace Aero beide SAN s met elkaar te verbinden om replicaties te kunnen uitvoeren (Business Continuity Plan / Disaster Recovery Plan). In plaats van te vertrekken van de bestaande architectuur, namelijk Fibre Channel, om de infrastructuur uit te breiden, stelde Systemat een andere aanpak voor waarbij wordt uitgegaan van iscsi. De IPStor-oplossing van FalconStor, die een gesynchroniseerde mirroring van de gegevens tussen beide SAN s mogelijk maakt, werd gecombineerd met de vervanging van de vroegere Fibre Channel-infrastructuur, vertelt IS Operation Manager Jean-Marc Renson. Ook al blijkt deze oplossing vandaag een evidente keuze, toch moet ik erkennen dat we diverse mogelijkheden hebben overwogen en verschillende technologieën hebben uitgetest alvorens te beslissen: geen van die opties kon ons bevredigende resultaten bieden De keuze voor IPStor kan dan ook als ingrijpend worden bestempeld: iscsi in plaats van Fibre Channel. Hoewel de Fibre Channel-norm een hoge beschikbaarheid van de gegevens waarborgt door gebruik te maken van een glasvezelnetwerk, blijft de uitrusting kostelijk. Precies op dat vlak zijn de nieuwe iscsi-specificaties vernieuwend omdat ze berusten op het IP-protocol om de gegevens door het IT-netwerk van het bedrijf te laten doorstromen. De oplossing is des te interessanter nu IP-netwerkapparatuur gemeengoed wordt. iscsi biedt de gebruiker ook meer soepelheid, omdat deze laatste de prestaties naargelang zijn behoeften tegen de prijs kan afwegen. Jean-Marc Renson: De zeer betrouwbare IPStor-oplossing is volledig aanpasbaar en bleek te voldoen aan alle vereisten die we hadden geformuleerd, zoals kostenbeperking en tijdwinst. Ze heeft ons onder meer een prestatieverhoging van zo n 30% opgeleverd. In het licht van het heropstarten van de productie na een calamiteit of een onderhoud zijn dat behoorlijke resultaten! De IPStor-oplossing, die op hardwaregebied volledig agnostisch is, vergemakkelijkte de migratie van de HP MA 8000 en HP MA disk subsystems naar twee nieuwe EMC CX700 subsystems. De onderneming maakte ook van de gelegenheid gebruik om haar architectuur op IP af te stemmen, door onder meer een link tot stand te brengen tussen de IPStor-software en de beveiligingstechnologie van Trend Micro. Behalve een betere gegevensbeveiliging wist Techspace Aero ook het gebruiksgemak te appreciëren: toewijzing van bronnen aan de servers via een grafische interface, back-up, replicatie- en synchronisatiebeheer De software doet de complexe bediening van SAN-architecturen bijna volledig vergeten! Vandaag heeft Systemat driekwart van het vijftiental FalconStor-installaties in België en Luxemburg verwezenlijkt! De meeste klanten hechten bij dit soort infrastructuur vooral belang aan de mogelijkheid om de opslagmiddelen te centraliseren en te consolideren of om de gegevens op afstand te repliceren zonder in complexe SAN-systemen te hoeven investeren. Met FalconStor kan elke Windows-server uitgroeien tot opslagplatform met zowel NAS (bestandsmodus) als SAN (blokmodus) functies door gewoonweg een softwarelaag toe te voegen. Het is ook de enige marktspeler die een integrale opvolging van de opslagarchitectuur met inbegrip van het luik IP-transport en de Fibre Channel-opslagnetwerken zelf voorziet. Virtualisatie tot in de werkplaats! Virtualisatie biedt onbegrensde mogelijkheden. Door interactieve terminals in zijn werkplaatsen te installeren, laat Techspace Aero de informatie in reële tijd doorstromen naar zijn medewerkers die niet op een pc zijn aangesloten. Beveiligde navigatie voor internettoegang, continue informatieverstrekking, interactieve catalogus De toepassingen zijn legio. Met de installatie van 5 terminals in zijn werkplaatsen wou Techspace Aero een direct en gepersonaliseerd communicatiekanaal (intranet) met zijn arbeiders uitbouwen. De ModuLite-terminals hebben de vorm van een stalen frame van 1,74 meter hoog; de klant kan de uitrusting kiezen: dvd-lezer, Solid State Video Player of pc s aangesloten op een al dan niet tactiel scherm van 15, 17 of 19 inch. Er zijn ook diverse opties voorzien, zoals de afwerking: toetsenbord met trackball, luidsprekers, enz. Techspace Aero opteerde voor een verticale monitor van 19 inch. De door See&Touch ontworpen en geproduceerde interactieve monitors werden geïnstalleerd in samenwerking met Systemat. Groupe SAFRAN 2 Systemat outline juni 2006

3 Softricity virtualiseert en activeert «on demand» toepassingen De uitrolling van toepassingen bezorgt informaticadiensten telkens weer hoofdbrekens. Distributie op afstand lost niets op en veralgemeend gebruik van de thin clientarchitectuur heeft zijn beperkingen. De obstakels zijn talrijk: compatibiliteit, conflicten, versies, uitgeschakelde terminals, bronnen, toepassingsgerichte gecentraliseerde farms, updatefrequentie, licentiebeheer Hoe kan in die omstandigheden binnen redelijke termijn worden voldaan aan de behoeften van functionele gebruikers wanneer het op productiviteit aankomt? Net zoals elektriciteit levert Softricity een onmiddellijk beschikbare softwareomgeving die op een beveiligde manier wordt uitgerold en beheerd, en dat in een fractie van de tijd die voor traditionele IT-investeringen is vereist. Doordat Softricity gebruik maakt van gepatenteerde technologieën voor virtualisatie, beheer en intelligente levering van «on demand» toepassingen, verhoogt het de productiviteit van de gebruikers in aanzienlijke mate. Softricity stelt bedrijven ook in staat hun kosten te verlagen: met 80 % voor toepassingsbeheer en met 30% voor technische ondersteuning. Het concept «virtualisatie van toepassingen», dat concreet tot uiting komt in het SoftGrid-platform, is onafhankelijk van dat van machinevirtualisatie. Het speelt in op de behoeften van bedrijven die hun gebruikers heel eenvoudig en snel toegang willen geven tot de toepassingen en tegelijk de taak van de beheerders voor het ter beschikking stellen en onderhouden van die software fors willen verlichten. Het concept biedt vier voordelen: op enkele seconden tijd software uitrollen op werkstations; zich verlossen van alle problemen bij de installatie van toepassingen; de gebruikers eenvoudige toegang bieden tot bedrijfssoftware volgens «on demand» of «selfservice» formules; de consolidatie van terminalservers mogelijk maken en het silofenomeen tot een minimum beperken. Met een product als Softricity wordt het beheer van toepassingen herleid tot een gevirtualiseerde service die op aanvraag en onmiddellijk beschikbaar is, ongeacht de plaats waar men zich bevindt. Softricity Desktop maakt gebruik van de SoftGridvirtualisatiemotor die de toepassingen bundelt, ze in afwachting van de aanvragen opslaat, naar de terminals doorstuurt en lokaal uitvoert zonder ze te installeren en op de ZeroTouch-webinterface voor gebruikers die toelaat om de toepassingen in «zelfbediening» onder toezicht van de IT-afdeling te bekomen. Met een ander product, SoftGrid for Microsoft SMS, kunnen bedrijven hun toepassingen sneller uitrollen en tegelijk hun kosten verlagen. Zo kunnen ze hun gebruikers toegang geven tot al hun toepassingen, ongeacht het gebruikte werkstation en netwerk. De gevirtualiseerde toepassingen werken op exact dezelfde manier als de lokale applicaties, met dezelfde prestaties en functionaliteiten en een toegang tot de lokale diensten met dat verschil dat het geheel in een ondoordringbare, geïsoleerde omgeving draait, zodat het onderliggende besturingssysteem en de toepassingen beschermd zijn. Daardoor behoren confligerende toepassingen en omslachtige compatibiliteitstests tot het verleden! Als Softricity Premium Solution Provider voor de BeLux-markt biedt Systemat de oplossing hoofdzakelijk aan bedrijven met minstens 200 gebruikers die de nadruk leggen op «remote systems» en mobiele toepassingen, die geregeld updates of upgrades moeten verrichten of die met verschillende versies van eenzelfde toepassing moeten werken. Systemat outline juni

4 Dossier Virtualization vervolg van p. 1 Zodra de bronnen immers gevirtualiseerd zijn, kunnen ze des te makkelijker worden beheerd en geoptimaliseerd. Alles zet aan tot virtualiseren Wat de omvang van de bedrijven ook is of hoe ze ook georganiseerd zijn, er is een steeds grotere behoefte aan systemen die de gebruiker een standaardinterface verschaffen die voor elke peripheral identiek is. Dat waarborgt een snelle overdracht van de gegevens over verschillende netwerken en maakt het mogelijk om lokale of verwijderde gebruikers in alle veiligheid in het bezit te stellen van toepassingen en informatie via publieke netwerken zoals internet. Niet alleen bieden de Citrix-oplossingen volledige toegang tot de toepassingen, maar ze maken de uitrolling ervan ook minder duur en complex. Dat komt doordat alle applicaties op gecentraliseerde servers in plaats van op elk werkstation worden geïnstalleerd, bijgewerkt en beheerd. Bovendien leveren de Citrix-oplossingen ook beter presterende toepassingen op, zelfs bij verbindingen die veel bandbreedte vergen. Alle toepassingen draaien immers op de server; alleen de toetsaanslagen, muisklikken en schermverversingen verlopen via het netwerk, tussen client en server. Een andere belangrijke speler op de virtualisatiemarkt is VMware. Met zijn oplossingen kunnen meerdere besturingssystemen op één enkele machine worden gebruikt. Het basisprincipe bij de aanmaak van een virtuele server berust op de invoering van een besturingssysteem dat als hostsysteem op een fysieke server wordt gedefinieerd. VMware biedt ook een oplossing voor de verplaatsing van virtuele machines van de ene naar de andere host zonder dat het systeem hoeft te worden stilgelegd. Die operatie kan tussen verschillende fysieke servers worden uitgevoerd, maar de kopieerfase kan lang duren als het datavolume groot is. Met de virtualisatiemethode van VMware kunnen ongeëvenaarde resultaten worden geboekt wat betreft de afscheiding van de werkvolumes, maar ook het korrelgewijze toezicht op alle informatica- en I/O-bronnen van het systeem. De virtuele architectuur kan goed worden geïntegreerd in de bestaande systeembeheersoftware en verbetert de ROI op SAN-niveau. Het consolideren van de fysieke systemen op virtuele VMware-servers beperkt de aanschaf- en onderhoudskosten van de apparatuur, consolideert bronnen van inactieve systemen, verhoogt de operationele efficiëntie en waarborgt vooral een grotere rentabiliteit en coherentie van de besturingsomgevingen. Het verschil is vooral merkbaar bij de nieuwe generaties «blade servers». Die platforms verbeteren immers het beheer van de servers en de parametrering, evenals de bevoorrading en beperken de complexiteit van de bekabeling, het stroomverbruik en de koeling, maar ook het ingenomen vloeroppervlak. De VMware VirtualCenter-software, die op die servers wordt uitgerold, beheert de virtuele en fysieke infrastructuur, waardoor de werkvolumes permanent kunnen worden geconsolideerd om het gebruik van de hardware te optimaliseren en de bedrijfskosten te verlagen. De virtuele infrastructuur rationaliseert het gebruik van de beschikbare apparatuur en zorgt aldus voor meer flexibiliteit bij het plannen van de bronnen. Deze laatste kunnen onmiddellijk opnieuw worden toegewezen zodra een van de servers zijn maximumcapaciteit bereikt. Het bevoorraden van een nieuwe server vereist niet langer de installatie van een nieuwe blade. Bovendien helpt de virtuele infrastructuur de kosten voor de implementatie van nieuwe blade frames in de hand te houden. Het resultaat is een daling met minstens 35 % van de bedrijfskosten doordat de systemen beter worden benut. Ten slotte is het ook een manier om de infrastructuur klaar te maken voor een dynamische «on demand» bevoorrading. Heterogeniteit is geen hinderpaal meer Bij opslag is virtualisatie erop gericht opslagelementen die aanvankelijk los van elkaar stonden, op logische wijze aan elkaar te koppelen. Bij virtuele opslag kan men ongelijksoortige elementen (DAS, NAS, SAN, ) verenigen die afkomstig zijn van verschillende constructeurs en gebruik maken van verschillende protocollen voor bestandsbeheer. Dat biedt tal van voordelen.vooreerst gaat het om de groepering van minimale vrije oppervlakken per toepassing of drager in één kleinere globale ruimte, de mogelijkheid om onmiddellijk te beschikken over een nieuwe vrije oppervlakte die plots noodzakelijk is geworden en de mogelijkheid om van een fysieke drager naar een andere over te schakelen (bij een panne bijvoorbeeld); tot slot is het ook een manier om heterogene apparatuur (constructeurs, normen, ) te bundelen. Ook al biedt virtualisatie vele voordelen, het vereist bijzondere aandacht omdat het een bijkomende softwarelaag toevoegt (en dus risico s op afwijkingen oplevert) en de lokalisatie van de bestanden minder intuïtief 4 Systemat outline juni 2006

5 maakt. Virtualisatie kan symmetrisch en asymmetrisch zijn. In het eerste geval betreft het een klassieke architectuur waarin de toepassingsservers hun gegevens verzenden en hun gegevens van een centrale virtualisatieserver ontvangen. Deze laatste staat in voor het beheer van de opslagruimtes. Alle gegevens verlopen via die server. De toepassingsservers hebben de indruk rechtstreeks toegang te krijgen tot de opslagsystemen, en meestal hoeven de drivers niet te worden gewijzigd. In het tweede geval, namelijk asymmetrische virtualisatie, worden de gegevens rechtstreeks van de applicatieserver naar de toegewezen opslagruimte overgebracht.voor het beheer bezit de virtualisatieserver agenten op elke toepassingsserver waarnaar hij zijn instructies verstuurt en die hem op hun beurt melden welke ruimtes worden gebruikt. Dit systeem is weliswaar krachtiger, maar vereist een meer doorgedreven beheer. Met IPStor van FalconStor kunnen de opgeslagen gegevens niet alleen worden gedeeld, maar ook gevirtualiseerd: er kan dus een logisch beeld van de opslagschijven worden bekomen, ongeacht de fysieke locatie ervan op de diverse bays of toepassingsservers. De oplossing maakt gebruik van de meeste SAN-uitwisselingsprotocollen: Fibre Channel natuurlijk, maar ook iscsi. Daardoor is het mogelijk om gebruik te maken van het IP-netwerk om bijvoorbeeld de ene site naar de andere te repliceren. Aangezien IPStor diverse constructeurs ondersteunt, is het overigens niet gebonden aan een bepaald merk en laat het toe om opgeslagen of geback-upte data tussen heterogene disk bays en tape library s te verenigen. IPStor biedt ook «mirroring» tussen heterogene bays en replicatie in asynchrone modus tussen twee verwijderde sites, of een «snapshot» (foto van de gegevens op een tijdstip «t») om op een veilige manier back-ups of replica s te maken. Er werden ook andere, meer geavanceerde functies ingebouwd, zoals de ontwikkeling van agenten die toezien op de transactionele integriteit van de gegevens op het moment van de replicatie of «capacity on demand» voor de dynamische toewijzing van opslagruimte. Ten slotte beheert IPStor de hoge beschikbaarheid door een cluster van servers te voorzien die ervoor zorgen dat de informatie bij een panne toegankelijk blijft. Wanneer toepassingen gegevens worden! Naast de virtualisatie van opslag, besturingssystemen of gebruikersinterfaces pakte Softricity al vele jaren geleden uit met de virtualisatie van toepassingen. Dankzij die nieuwe technologie, die onlangs door Microsoft in huis werd gehaald, wordt de software niet meer geïnstalleerd op het systeem waarop ze draait: de besturingssystemen in het bedrijf worden dan nooit meer gewijzigd door installaties, updates en opeenvolgende verwijderingen van toepassingen. Het hart van de oplossing is SoftGrid. Hij «herbundelt» de toepassingen zodanig dat ze gewone gegevens worden die op een gecentraliseerde jukebox worden opgeslagen en op aanvraag van de gebruiker naar een server of een terminal worden «gestreamd», waar ze lokaal draaien maar niet worden geïnstalleerd om toepassingsconflicten, vervuiling van het besturingssysteem, incompatibiliteit, enz. te vermijden. Zijn knowhow op het vlak van virtualisatie stelt Systemat vandaag in staat om technologieën te combineren, zoals MetaFrame van Citrix en SoftGrid van Softricity. Dat resulteert in een nieuwe aanpak voor de uitrolling van toepassingen. Concreet gezien worden de applicaties niet meer op een MetaFrame-server, maar op de SoftGrid geïnstalleerd. De toepassing wordt op aanvraag van de gebruiker op de MetaFrameserver toegewezen. Daardoor wordt de uitrolling van de toepassingen fors vereenvoudigd. Het voordeel is uiteraard dat SoftGrid voor MetaFrame en SoftGrid voor Windows in gemengde modus worden gebruikt: zo kan men tegelijk toepassingen uitrollen met behulp van MetaFrame en applicaties rechtstreeks aan de terminal toewijzen. Virtualisatie biedt dus ontzettend veel mogelijkheden. Het komt er niet meer alleen op aan te consolideren met het oog op kostenbeperking, maar de best aangepaste technologieën te benutten om ervoor te zorgen dat de informatie overal en altijd «on demand» beschikbaar blijft. Met Systemat betreedt u onbeschroomd het «on demand» tijdperk. Systemat outline juni

6 Maak het u gemakkelijk met de ASSIST-Line Waarom tijd verliezen door onbelangrijke problemen te trachten oplossen die het leven van de gebruikers zuur maken, maar vooral wegen op hun productiviteit! Informatica verhoogt de productiviteit. Iedereen weet echter ook hoeveel tijd we voor een computerscherm kunnen verliezen bij onze pogingen om die kleine, dagelijkse problemen op te lossen Het is een bekend verschijnsel. Gartner-analisten hebben het over de «Futz Factor». Die term verwijst zowel naar de onmogelijkheid om s te ontvangen en om te printen, als naar de problemen die opduiken bij het verrichten van taken, zoals de uitvoering van een macro in Excel Die «tijdvreters» worden zelden becijferd maar kosten een onderneming handenvol geld. Met ASSIST-Line, een unieke service die zich belast met alle oproepen van gebruikers zodra ze met een ongekende situatie worden geconfronteerd, helpt Systemat dit probleem de wereld uit. ASSIST-Line biedt een totale ondersteuning, van het kwalificeren van vragen en incidenten tot het oplossen ervan, het beheer van escalaties inbegrepen. De aanpak is uiterst professioneel. De operatoren van de ASSIST-LINE volgen de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) procedures, een erkende norm die de «best practices» voor het beheer van een computerinfrastructuur beschrijft. Met ITIL kunnen de diensten worden aangepast door te beschrijven welke doelstellingen moeten worden bereikt in plaats van hoe dat moet gebeuren. Dat resulteert in een grotere tevredenheid bij de gebruikers. ASSIST-Line Voor een optimaal rendement moet de dienst de bestaande elementen en procedures nauwkeurig omschrijven en nieuwe procedures uitwerken. Het opstarten van de ASSIST-Line vereist dus voorafgaand overleg tussen de Systemat-specialisten en de diverse medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de informatica in uw organisatie. Voor het beantwoorden, verhelpen en opvolgen van de oproepen maakt de ASSIST-Line gebruik van diverse specifieke toepassingen. Die tools maken het onder meer mogelijk de oproepen gemakkelijk op te volgen en de overeenkomstige statistieken te raadplegen; de operator evalueert de moeilijkheidsgraad van elke oproep en stuurt ze desnoods door naar een andere specialist met het gewenste oplossingsniveau. Doordat uw bedrijf soms specifieke tools gebruikt, kan de ASSIST-Line daarvoor worden opgeleid. Daarvoor moet uiteraard een betalende opleiding worden verstrekt. Wat de service zo aantrekkelijk maakt, is de ondersteuning van een gebruikersstation op afstand. Dat gebeurt met GoToAssist van Citrix via een internetverbinding en een gewone browser. Er hoeft dus geen software meer te worden geïnstalleerd, en een specifieke aansluiting is al helemaal niet vereist. De bediening gebeurt op een perfect beveiligde manier en waarborgt de gebruiker absolute discretie, aangezien alleen hij de verbinding tot stand brengt. Dat is logisch, aangezien hij het is die hulp vraagt. Een beslissingsrapport over uw IT-activiteit Gebruikers individueel helpen is één zaak, de algemene toestand beoordelen om verbeteringsmaatregelen voor te stellen is nog iets anders. De redenen voor de oproepen nauwkeurig analyseren kan erg nuttig zijn Zou u, in plaats van uw werknemers voortdurend voor dezelfde terugkerende problemen bij te springen, niet beter op een bepaald moment de nodige maatregelen treffen? Laten we ons daarvoor leiden door een gedetailleerde analyse van de situatie. Dat kan op basis van de oproepen die door het team van de ASSIST-Line worden ontvangen. Een nauwkeurige analyse van de oproepen brengt heel wat aan het licht. Neem bijvoorbeeld de «hardware»- oproepen: dit soort vragen vereist meestal een fysieke tussenkomst. Zij geven dus een uitstekend beeld van het serviceniveau en de criticaliteit, maar ook van de impact van die incidenten op de activiteit. «Software»-oproepen leveren dan weer veel informatie op over het gebruik van de tools en de organisatie van de gebruikers. Is de infrastructuur voldoende gestandaardiseerd? Zit u integendeel niet te vast aan één bepaalde toepassing? Systemat buigt zich ook over de veiligheidsaspecten login, wachtwoord, toegangsrechten. Niets wordt aan het toeval overgelaten, zelfs niet de relatie tussen Systemat en de klant, noch de manier waarop die door beide partijen wordt ervaren Uit die synthese van de sterke en zwakke punten na de analyse van de ontvangen oproepen en de verstrekte documenten, wordt ernaar gestreefd een zo precies mogelijk beeld van uw situatie te schetsen en u op basis daarvan efficiënt advies te verstrekken over technologische keuzes in de vorm van de aanschaf van technologieën, upgrades, migraties of opleidingen. Uit die oproepen kan andere relevante informatie worden gedistilleerd, zoals de algemene beoordeling van uw team en zijn werkdruk. Via een trouble ticketing systeem kunnen de activiteit en de ondersteuningsbehoeften worden becijferd. Ook al zijn die beslissingsrapporten gebaseerd op de oproepen naar de ASSIST- Line, toch vereisen ze de actieve medewerking van de gebruikers. Denken dat de vastgestelde problemen alleen aan de technologieën te wijten zijn, is een misvatting. De manier waarop ze moeten worden gebruikt, maar ook de bedrijfsprocessen en de bekwaamheid en beschikbaarheid van de gebruikers zijn evenzeer factoren die moeten worden overwogen. 6 Systemat outline juni 2006

7 Global-IT, een «virtual manager» van uw gegevens Global-IT De hoeveelheid te stockeren en te bewaren gegevens neemt fors toe. Maar wordt dat «informatiekapitaal» wel goed beheerd en beveiligd? Systemat kan u helpen evalueren hoe kritiek uw gegevens zijn. Systemat kan u ook begeleiden bij uw databeheer. Gedeeltelijke of volledige uitbesteding? Kies de aanpak die het best aan uw behoeften voldoet. Er worden steeds meer gegevens opgeslagen. Vooral bij is die evolutie opvallend. Vijf jaar terug werden uitgewisselde berichten maar zelden gearchiveerd, terwijl dat nu in 95 % van de gevallen gebeurt Dat heeft een explosieve groei van het opslagvolume tot gevolg. Softwareproducent Symantec spreekt van een jaarlijkse stijging van bijna 50 %. Een studie van Osterman Research uit 2005 toont aan dat 65 % van de bedrijven die stijging als een «ernstig» tot «zeer ernstig» probleem beschouwt, veel meer dan spam. Hoe kleiner de onderneming, hoe complexer gegevensback-up blijkt te zijn. Feit is echter dat maar weinig organisaties beschikken over de vereiste middelen om de magneetbandlezers en bijhorende cartridgesets te bedienen. Daarnaast zijn technische problemen schering en inslag bij instaptechnologieën. De meest voor de hand liggende risico s zijn calamiteiten, hardwarecrashes en piraterij. Bedieningsfouten worden echter vaak over het hoofd gezien, hoewel ze een van de belangrijkste oorzaken van gegevensverlies vormen! Ook al worden back-ups als een noodzakelijk kwaad ervaren, de opslag wordt meestal onderschat. Terwijl het datavolume pijlsnel groeit, voegt men alleen schijven toe. De prijs van die media mag dan al voortdurend dalen, het blijft een kortzichtige aanpak. Gaandeweg is opslag immers complexer geworden. Nog al te vaak bestaat de neiging ze als een gewone container te beschouwen, terwijl men ze zou moeten aanzien als een reservoir dat absoluut moet worden beschermd. De informatie over de bedrijfsactiviteit en de manier waarop ze moet worden gebruikt, moeten ook worden afgestemd op haar waarde doorheen de tijd. Zover zijn we echter nog lang niet: de meeste bedrijven zijn zich maar weinig bewust hoe belangrijk hun gegevens zijn naargelang ze afkomstig zijn van een ERP, hun systeem of Office-bestanden, bijvoorbeeld. Hetzelfde geldt voor de gevolgen die het verlies van hun gegevens kan hebben. Zijn ze er wel tegen bestand? En wat zal de impact op hun imago zijn? De meeste weten het niet omdat ze er nooit echt hebben bij stilgestaan. De vraag is dan ook of opslag niet beter zou worden uitbesteed. Dat kan op diverse manieren gebeuren. Zo kan Systemat zijn eigen schijfcapaciteit ter beschikking stellen of uw toepassingen beheren op specifieke servers. Insourcing, outsourcing Alle scenario s zijn mogelijk. Meestal gaat het om operationele begeleiding: instaan voor alle opslagtaken, van de meest dagdagelijkse zoals provisioning en het beheer van problemen tot de meest verstrekkende zoals de uitbouw van nieuwe architecturen. Doorgaans is de belangrijkste doelstelling een beperking, of minstens een betere beheersing van de kosten.tegelijk biedt uitbesteding de mogelijkheid om de niveaus van de toepassingsdiensten te verhogen en toegang te krijgen tot gespecialiseerde vaardigheden, maar ook overtollige aankopen van hardware te vermijden. Systemat, dat die diverse diensten aanbiedt, garandeert u tegelijk de beschikbaarheid van uw gegevens in het kader van contractuele verbintenissen. Aan de basis van dit soort prestaties ligt een evaluatie van de risico s. In functie van het belang van de te stockeren en te bewaren gegevens die uiteraard van het ene bedrijf tot het andere kan verschillen zal Systemat u helpen bij het uitstippelen van een strategie, het afbakenen van de door te voeren acties en wellicht ook het wijzigen of aanpassen van bepaalde processen. Via de Global-IT service staan de specialisten van de gecertificeerde opslag van Systemat in voor alle aspecten van het beheer van uw opslaginfrastructuur, verschaffen ze informatie en verstrekken ze uw personeel de nodige adviezen om hun efficiëntie te verhogen. Met deze dienst stelt u de Systemat-professionals in staat uw infrastructuur op afstand te besturen en de dagelijkse taken inzake installatie, preventie en afstelling te beheren. Het Global-IT contract waarborgt u een goede werking op basis van duidelijk vastgelegde en bovendien gepersonaliseerde SLA s (Service Level Agreements). De ondersteuning is compleet en omvat zowel het toezicht op uw netwerk als het voorzien van eventuele defecten. Ook al zijn de preventieve aspecten van de opdracht zoals de opvolging van backupverrichtingen belangrijk, het actieve, zoniet proactieve luik is dat evenzeer: dankzij de telefonische bijstand kunnen uw gebruikers ervan op aan dat ze worden geholpen zodra zich het minste probleem met hun toepassingen voordoet. Om van de talrijke voordelen van de Global-IT oplossing te genieten hoeft u uw apparatuur niet overboord te gooien of uw schijven en tapes niet te vernieuwen Na uw infrastructuur te hebben doorgelicht houdt Systemat rekening met uw bestaande systeem, waarbij het u servicecontinuïteit waarborgt en dus beschikbaarheid garandeert. En om uw infrastructuur te optimaliseren kan Systemat u helpen om bepaalde procedures bij te sturen en bepaalde tools uit te rollen. Voortaan zijn uw kopzorgen verleden tijd! Systemat outline juni

8 Stuur SMS-berichten via Popsy 2.0! U wilt een medewerker op verplaatsing verwittigen, zo snel mogelijk uw financieel adviseur contacteren, verschillende collega s een boodschap sturen? Stuur hen gewoon een SMS-bericht via de Popsy-interface. Het is snel, discreet en goedkoop.voor informatie of een dringende vraag, het maakt niet uit. SMS, het belangrijkste communicatiekanaal voor het grote publiek, bewijst ook zijn nut in de professionele wereld. Het wordt vaak gebruikt als aanvulling op telefoon en . Bijvoorbeeld om een kort informatiebericht te verzenden, een uurwijziging door te geven, als waarschuwingsboodschap of herinnering SMS biedt heel wat voordelen. Vooreerst is het een snelle en voordelige manier van communiceren. Bovendien is de informatie altijd pertinent en toegankelijk en wordt ze in tekstvorm verzonden, wat erg nuttig kan zijn wanneer men het bewijs moet leveren dat er wel degelijk contact is geweest. Ook de betrouwbaarheid van het netwerk is een grote troef: een SMS wordt in elk geval doorgestuurd, zelfs wanneer het GSM-netwerk bezet of onbereikbaar is. Geen spam, geen virussen Doordat die risico s uitgesloten zijn, is SMS een «gezond» medium. Tot slot is SMS de meest discrete communicatiemethode: de correspondent wordt niet gestoord, maar alleen verwittigd dat hij een bericht heeft ontvangen. outline juni 2006 Is een publicatie van Systemat nv Nr 23-5 de jaargang - Juni 2006 Systemat nv Chaussée de Louvain 435 B-1380 Lasne Tel Fax De mogelijkheden van SMS zijn legio. Via MySMS Messenger biedt Systemat bedrijven diverse diensten in het kader van zijn mobiliteitsoplossingen. Het toepassingsgebied is ontzettend ruim. Zo integreren concessiehouders in de automobielsector SMS tegenwoordig in hun ERP. Dat is heel handig om bijvoorbeeld afspraken voor een onderhoud te bevestigen of om de klant te laten weten dat zijn voertuig klaar is. Naast het aspect service, dat de klant zeker naar waarde zal schatten, verzekert SMS een grotere organisatorische flexibiliteit aan de concessionaris. Naast de specifieke toepassingen voor de uitwisseling van berichten met het rondreizende personeel bijvoorbeeld in het kader van interventies ter plaatse, de bestelling van wisselstukken of waarschuwingsberichten, wordt SMS ook steeds vaker gebruikt voor toepassingen in contactcenters door onder meer de rol van te vergroten: het contact wordt per gelegd, terwijl het per SMS wordt bevestigd. Onlangs integreerde Systemat de MySMS Messenger-service in Popsy 2.0. In de praktijk wordt het nu mogelijk om te communiceren met al zijn klanten, prospecten en leveranciers via de belangrijkste beheerssoftware op de markt! Alle contacten die in de Popsy-database zijn ingevoerd zijn voortaan bereikbaar via de interface. De SMS wordt automatisch via uw pc doorgestuurd. De transactie is bijzonder eenvoudig en u beschikt tevens over een beheersconsole voor de lopende uitwisselingen. U kunt dus nagaan of de berichten goed verzonden zijn, maar u kunt ze ook archiveren en de historiek ervan opvragen. En met behulp van dezelfde interface kunt u uw rekening herladen via een beveiligde onlinebetaling. Deel ons uw opmerkingen of adresverandering mee op: Verantwoordelijke van de redactie Martin Detry Tel Verantwoordelijke uitgever Bernard Lescot Chaussée de Louvain 435 B-1380 Lasne VERSION FRANÇAISE SUR DEMANDE Nieuw! Ontdek de Premium Selectioncatalogus op het e-businessplatform van Systemat! Ontdek als eerste onze Premium Selection-e-catalogus, een gamma van aanbevolen producten speciaal geselecteerd door Systemat, waarbij u kan genieten van onze beste onderhandelde professionele prijzen, een supersnelle levering, een optimale technische ondersteuning. De nieuwe aanbiedingen in de Premium Selection-catalogus wachten op u: Agenda September Archiving Hoe voor een intelligente archivering van uw s onder MS Exchange en Lotus Notes te zorgen? Antwerpen (nl) Brussel (fr) Luik (fr) Luxemburg (fr) Programma: Onthaal / Aperitief Lunch Seminarie Einde van de seminarie Informatie & inschrijvingen: 8 Systemat outline juni 2006

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT 25 11 2009 Spreker Olaf van Oord Gebruikersvereniging Transport ICT virtualisatie van systemen en back-up procedures 2 AGENDA Wie is PROXSYS? Welke vormen van virtualisatie? Server virtualisatie Online

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Technische specificaties

Technische specificaties Technische specificaties Compatibiliteit met Active Directory Elke installatie moet compatibel zijn met de huidige versie van het domein Active Directory Windows 2008R2 van de FOD. Consolidering In 2007

Nadere informatie

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Welkom bij IT-Workz Altijd en overal werken en leren Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Etten-Leur, 16 november 2010 IT-Workz is de verzelfstandigde Dienst ICT van het ROC West-Brabant.

Nadere informatie

Erik Steenhouwer General Manager. e.steenhouwer@keytech.be

Erik Steenhouwer General Manager. e.steenhouwer@keytech.be CONTRACT: ONLINE BACK-UP Klant CONTACT KEYTECH Erik Steenhouwer General Manager e.steenhouwer@keytech.be CONTACT KLANT KEYTECH Chaussée de Louvain, 431 F 1380 Lasne http://www.keytech.be Tel.: +32 (0)

Nadere informatie

Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties

Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties In 2010 werden 7 Unix servers geconsolideerd naar een nieuwe Unix omgeving, waar gebruik gemaakt wordt van srp s (vergelijkbaar met zone, of container).

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in de cloud?

Uw telefooncentrale in de cloud? ? ü Kostenbesparend ü Gebruiksvriendelijk ü Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF JULI 2009

NIEUWSBRIEF JULI 2009 NIEUWSBRIEF JULI 2009 Graag willen wij u op de hoogte houden rondom ons softwarepakket. Controle database Om op een eenvoudige wijze te controleren of uw database foutieve of dubbel ingevoerde gegevens

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

VERZEND EN ONTVANG UW FAXEN PER E-MAIL

VERZEND EN ONTVANG UW FAXEN PER E-MAIL VERZEND EN ONTVANG UW FAXEN PER E-MAIL Faxbox Corporate is de 1e Fax-per-E-mail-dienst in Europa. Met Faxbox Corporate kunt u waar u ook bent uw faxen verzenden en ontvangen per e-mail. Het is eenvoudig

Nadere informatie

Monitoring as a Service

Monitoring as a Service Monitoring as a Service APERTOSO NV Guido Gezellaan 16 9800 Deinze Tel.: +32 9 381 64 50 Probleemstelling IT diensten kampen vaak met het probleem van een gebrek aan een duidelijke, allesomvattende monitoringoplossing.

Nadere informatie

Win aan competitiviteit

Win aan competitiviteit Win aan competitiviteit Sage CRM Saleslogix is een volledige oplossing ontworpen om uw commerciële, marketing en service teams de mogelijkheid te bieden om de relaties met uw klanten en prospecten te optimaliseren.

Nadere informatie

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD?

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) 3 275 01 60 F +32 (0) 3 275 01 69 www.nucleus.be PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? HOE MAAK IK DE KEUZE? NUCLEUS Hosting Solution Builder

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

TALIS. Systeemeisen Basis. Versie 3.0 Approved CREATED WITH

TALIS. Systeemeisen Basis. Versie 3.0 Approved CREATED WITH Systeemeisen Basis Versie 3.0 Approved Aangemaakt op: 28-7-2015 16:19:16 Auteur TANS CREATED WITH Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. 4 2.1 Stand-alone 4 2.2 server en werkstations 4 2.3 Remote 5 1. Inleiding

Nadere informatie

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Lunadoc Lunadoc Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Een archief moet lang ter beschikking blijven, ook al veranderen bepaalde servers en computers. De interface is altijd op maat. Iedere KMO

Nadere informatie

EXIN Cloud Computing Foundation

EXIN Cloud Computing Foundation Voorbeeldexamen EXIN Cloud Computing Foundation Editie maart 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX

1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX 1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX Lancom Automatisering heeft jarenlang ervaring opgedaan in het ontwerpen, implementeren en beheren van ICT infrastructuren bij het MKB (+). Met deze informatie

Nadere informatie

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN Hardwarevirtualisatie en licenties Financieel risico? Vijf belangrijke vragen Prakijkscenario en advies Inleiding Virtualisatie

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

Veelgestelde vragen: Gegevensbescherming Veelgestelde vragen over Backup Exec 2010

Veelgestelde vragen: Gegevensbescherming Veelgestelde vragen over Backup Exec 2010 Uit welke producten bestaat deze versie van de Symantec Backup Exec -serie? Symantec Backup Exec 2010 biedt betrouwbare back-up en herstel, ontworpen voor uw groeiende onderneming. Bescherm op eenvoudige

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Customer case. IT ondersteunt missie Ritmo

Customer case. IT ondersteunt missie Ritmo Customer case IT ondersteunt missie Ritmo De missie van Ritmo Interim is het juiste talent, op de juiste plaats, op het juiste moment. Dat impliceert vanuit zakelijk standpunt een groot engagement tegenover

Nadere informatie

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel

Nadere informatie

Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS

Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Uw netwerk, oud of net nieuw, levert vaker problemen dan ondersteuning op. Vanuit onze eigen frustratie met netwerken en onduidelijke licenties hebben

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Dell Venue 11Pro Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Met een mobiel toetsenbord op volledige grootte en een desktopdockingstation, kunt u eenvoudig schakelen

Nadere informatie

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Overzicht van oplossingen Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Wat u leert De opkomst van nieuwe technologieën zoals cloud, mobiliteit, sociale media en video die

Nadere informatie

Installatie Remote Backup

Installatie Remote Backup Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij Van Singapore tot Schiedam Breng uw vestigingen dichtbij Wat is het systeem weer traag! Hoort u dat ook wel eens binnen uw organisatie? Niet gek. Uw organisatie groeit, meer vestigingen, meer mensen, meer

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten

Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten CHEM sa Rue E. Martel, 15-17 7190 Ecaussinnes België Tel. +32 67 49 00 03 - Fax : +32 67 49 02 11 http://www.publichem.com - e-mail

Nadere informatie

Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie

Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie Ronald van Vugt NetWell ronald@netwell.info www.netwell.info Herkent u dit? Of u vandaag nog twee servers beschikbaar wilt stellen Geen goede testomgeving

Nadere informatie

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6 MINIMALE SYSTEEMEISEN Vakware 6 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1. BESTURINGSSYSTEMEN... 4 2. WEBAPPLICATIES... 5 2.1 Vakware Digitale Werkbon... 5 3. HARDWARE-EISEN... 6 3.1 Database server(s)... 6 3.2 Werkstation(s)/client(s)...

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0»

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» «Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» Voor het gebruik van de end-users Sage BOB 50 DE NIEUWIGHEDEN VAN DE VERSIE 3.0 VAN SAGE BOB 50 Het nieuwe beheer van het boekhoudplan Met de versie Sage BOB 50 3.0, innoveert

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

VOORKOM ZONDEN VAN STORAGE

VOORKOM ZONDEN VAN STORAGE VOORKOM DE ZONDEN VAN STORAGE Gebruik Flashgeheugen en Baanbrekende Architectuur om Performance te Verhogen, het Beheer te Vereenvoudigen en Uw Data te Beschermen DETRON: Voorkom de zeven zonden van Storage

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar Exact Globe beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Exact Globe. Met deze oplossing

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

HA in de praktijk. Database en Server Consolidatie

HA in de praktijk. Database en Server Consolidatie HA in de praktijk Database en Server Consolidatie SPREKER : E-MAIL : DATUM : Johan Westerduin, Peter Vermaat jwesterduin@transfer-solutions.com, pvermaat@transfer-solutions.com 14 oktober 2010 WWW.TRANSFER-SOLUTIONS.COM

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding versie: 18 maart 2013 Multrix Desktop Portal Toegang tot uw applicaties via het internet Handleiding Multrix Desktop Portal - NED Pagina 1 van 12 Inleiding Dit document biedt u een

Nadere informatie

MobileXpress. Beveiligde Virtuele Toegang via BT

MobileXpress. Beveiligde Virtuele Toegang via BT MobileXpress Beveiligde Virtuele Toegang via BT De Uitdaging De IT-infrastructuur van uw organisatie vertegenwoordigt een grote waarde. Het vermogen om het volle potentieel ervan te benutten is een belangrijke

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen?

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? ir. Ronald van Vugt ronald@netwell.eu Aanleiding Deze presentatie is ontstaan naar aanleiding van een nieuw architectuur ontwerp voor

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

TALIS. Basis systeemeisen. Versie 3 Approved CREATED WITH

TALIS. Basis systeemeisen. Versie 3 Approved CREATED WITH Basis systeemeisen Versie 3 Approved Aangemaakt op: 16-2-2016 9:34:43 Auteur TANS CREATED WITH Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. 4 2.1 Stand-alone 4 2.2 client-server 5 2.3 Remote 6 1. Inleiding Deze systeemeisen

Nadere informatie

ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster WebAccess en ManualMaster WebEdit)

ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster WebAccess en ManualMaster WebEdit) Let op: de versie op de gebruikerswebsite kan worden bijgewerkt! Het kan dus zijn dat uw geprinte versie verouderd is. Van toepassing op ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster

Nadere informatie

Worry Free Business Security 7

Worry Free Business Security 7 TREND MICRO Worry Free Business Security 7 Veelgestelde vragen (extern) Dal Gemmell augustus 2010 Inhoud Kennismaking met Worry Free Business Security... 3 Wat is Worry Free Business Security?... 3 Wanneer

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Hoofdstuk 5: Gegevens koppelen

Hoofdstuk 5: Gegevens koppelen Hoofdstuk 5: Gegevens koppelen 5.0 Inleiding Spreadsheets bestaan uit miljoenen cellen. Deze cellen kunnen aan elkaar gekoppeld worden in een werkblad (bijvoorbeeld met een link), tussen verschillende

Nadere informatie

Productbeschrijving Remote Backup

Productbeschrijving Remote Backup Juni 2015 Versie 1.3 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Abonnementen... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 4 Geografische dekking... 4 Minimaal dataverkeer...

Nadere informatie

Symantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven

Symantec Protection Suite Small Business Edition Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Een eenvoudige, doelmatige en betaalbare oplossing, speciaal voor kleine bedrijven Overzicht Symantec Protection Suite Small Business Edition is een eenvoudige, betaalbare beveiligings- en back-upoplossing.

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

Toelichting bij onze werkwijze

Toelichting bij onze werkwijze Toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk Referentie: IDH_20120713_HDP_V2.0 Datum: 23 juli 2015 COLOFON TITEL Een toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk UITGEVER GMI group N.V. De Pintelaan

Nadere informatie

MarkVision printerbeheersoftware

MarkVision printerbeheersoftware MarkVision printerbeheersoftware MarkVision for Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 en Macintosh worden bij de printer geleverd op de cd met stuurprogramma's, MarkVision en hulpprogramma's. 1 De grafische

Nadere informatie

Functieomschrijving: hoofd systeemanalist/programmeur

Functieomschrijving: hoofd systeemanalist/programmeur 1. Graad/ Functietitel Functieomschrijving: hoofd systeemanalist/programmeur Hoofd systeemanalist/programmeur 2. Doel van de functie De functie van systeemanalist/programmeur voorziet aspecten van projectleiding

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» SCSZ/13/187 ADVIES NR 13/77 VAN 3 SEPTEMBER 2013 BETREFFENDE DE AANVRAAG VAN HET RIJKSINSTITUUT VOOR DE SOCIALE

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet In samenwerking met de Vlaamse overheid De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en professioneel SchoolNet is een set van flexibele

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en profes SchoolNet is een set van flexibele internetoplossingen voor scholen. Met het

Nadere informatie

Inspirerende cases CASE 1. Het Charter in de praktijk, bij DPD

Inspirerende cases CASE 1. Het Charter in de praktijk, bij DPD Inspirerende s CASE Het Charter in de praktijk, bij DPD Op januari is het Charter voor klantvriendelijkheid van kracht geworden Het charter bepaalt onder meer dat de agent de nodige informatie op zijn

Nadere informatie

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Omdat u moet kunnen vertrouwen op uw backup... BACKUPAGENT, DE VOORDELEN OP EEN RIJ - Veilige backups zonder omkijken, alle bedrijfskritische

Nadere informatie

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services Dienstbeschrijving voor Efficon Shared Services Datum: 7 juni 2012 Versie: 1.0 Uitgebracht door: 4Minds Services & Solutions Adres Duwboot 5 Email: support@4minds.nl Website: www.4minds.nl Support: 030-221

Nadere informatie

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen.

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen. staat voor PDF zonder compromissen. Samenwerking en productiviteit voor een prijs die te verantwoorden valt. 2 is een vernieuwende PDF-oplossing met toegevoegde waarde, ongeëvenaarde prestaties en gebruiksgemak.

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Uw virtuele systemen in drie stappen beschermen. Bedrijven die advies willen over een back-upoplossing voor virtuele omgevingen

Uw virtuele systemen in drie stappen beschermen. Bedrijven die advies willen over een back-upoplossing voor virtuele omgevingen SOLUTION BRIEF: UW VIRTUELE SYSTEMEN IN DRIE STAPPEN BESCHERMEN........................................ Uw virtuele systemen in drie stappen beschermen Who should read this paper Bedrijven die advies willen

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Content Management Made Easy

Content Management Made Easy Content Management Made Easy Content management is voor bedrijven van doorslaggevend belang. Het op de juiste manier inzetten van het beschikbare kapitaal en personeel is de sleutel tot een rendabele onderneming.

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

VMware ThinApp. Application Virtualization Platform that enables complex software to be delivered as self-contained EXE files

VMware ThinApp. Application Virtualization Platform that enables complex software to be delivered as self-contained EXE files VMware ThinApp Application Virtualization Platform that enables complex software to be delivered as self-contained EXE files Edwin Friesen Senior Solution Consultant @ Ictivity B.V. edwin.friesen@ictivity.nl

Nadere informatie

NORA Document Management Software

NORA Document Management Software NORA Document Management Software Beheer en beheers uw document flow INHOUD NORA Eenvoudig documentenbeheer NORA: eenvoudig documentenbeheer 3 MODULES Dossier- en contactenbeheer 4 Documenten 5 Berichten

Nadere informatie

SIESKA Simpele en Snelle Kassa

SIESKA Simpele en Snelle Kassa Lucky's Pc's Komvest 2 8000 Brugge 050 34.81.54 SIESKA Simpele en Snelle Kassa SIESKA staat voor Simpele en Snelle Kassa! SIESKA is ontwikkeld uit onze eigen behoefte aan een systeem om zo snel mogelijk

Nadere informatie

NIEUW! SEPA Service Center

NIEUW! SEPA Service Center NIEUW! SEPA Service Center SEPA: een nieuwe uitdaging voor uw onderneming! Een progressieve uniformisering van de betalingsinstrumenten binnen de Europese Unie Met het SEPA-project SEPA staat voor Single

Nadere informatie

Kostenefficiënt, flexibel en ultrabetrouwbaar bedrijfsvestigingen met elkaar verbinden

Kostenefficiënt, flexibel en ultrabetrouwbaar bedrijfsvestigingen met elkaar verbinden IP-VPN van Telenet Kostenefficiënt, flexibel en ultrabetrouwbaar bedrijfsvestigingen met elkaar verbinden De veelzijdigste VPN-oplossing om uw vestigingen te verbinden U wilt dat de verschillende vestigingen

Nadere informatie

Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Managementsysteem voor Sociale Alarmering 7 Professional

Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Managementsysteem voor Sociale Alarmering 7 Professional Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Professional 2 Efficiency door aanpassing Ideale oplossingen voor uw succes Om onmiddellijke reacties op noodoproepen, snelle service en naadloze communicatie

Nadere informatie

MyCareNet in uw Apotheek?

MyCareNet in uw Apotheek? MyCareNet in uw Apotheek? Met deze brochure willen we onze klanten informeren over de invoering van MyCareNet MyCareNet in uw apotheek MyCareNet is een initiatief van het NIC (Nationaal Intermutualistisch

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

IT SOLUSCOPE. intuïtiviteit, traceerbaarheid, overzichtelijkheid

IT SOLUSCOPE. intuïtiviteit, traceerbaarheid, overzichtelijkheid IT SOLUSCOPE intuïtiviteit, traceerbaarheid, overzichtelijkheid IT SOLUSCOPE Intuïtief IT SOLUSCOPE IT Soluscope is gebaseerd op informatietechnologie en verbindt uw Soluscopereprocessingapparatuur voor

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Chaussée de Louvain 435 1380 Lasne T. +32 2 352 83 11 F. +32 2 352 83 00 www.systemat.com

Bedrijfsprofiel. Chaussée de Louvain 435 1380 Lasne T. +32 2 352 83 11 F. +32 2 352 83 00 www.systemat.com 1 Bedrijfsprofiel 2009 Systemat nv Chaussée de Louvain 435 1380 Lasne T. +32 2 352 83 11 F. +32 2 352 83 00 www.systemat.com bedrijfsprofiel ÉÉN GROEP, ÉÉN MISSIE, ÉÉN INGESTELDHEID Systemat is de bevoorrechte

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Wat ga ik behandelen? Wat is VDI? Voordelen van SBC? VDI versus SBC De voor- en nadelen van VDI De techniek De componenten Use-cases

Nadere informatie