1 Sociale Innovatie 2 Waarom SMART niet werkt 3 Hoe dan wel? 4 Hoofdthema s 5 LEAN filosofie en S.I. 6 Opbrengst?

Transcriptie

1 Promosheet PHILIP VAN LONDEN - Specialist Sociale Innovatie (2004) Meer over Sociale Innovatie? Bedrijfsgegevens? INHOUD Leiderschap & Arbeidsparticpatie LEAN / 5S 1

2 Cultuurverandering Vitaliteit (arbeids)participatie Het Nieuwe Werken Mobiel Werken / Social Media 2

3 ehealth INHOUD STRATEGIE SMART DOELEN PROCES RESULTATEN VISIE STRATEGIE SMART DOELEN PROCES VISIE CULTUUR NORMEN GEDRAG RESULTATEN 3

4 GEDRAG RESULTATEN INHOUD Hoe dan? GEDRAG RESULTATEN Dus als je sociaal wil innoveren wat vraag je dan? NIET Wat heb je vandaag bereikt? Hoe heb je je vandaag gedragen? 4

5 Dus als je sociaal wil innoveren wat vraag je dan? NIET gedragen? Wat heb je vandaag bereikt? Hoe heb je je vandaag Maar, dat kan ik toch niet iedere keer vragen! NIET Wat heb je vandaag bereikt? Hoe heb je je vandaag gedragen? NIET Wat heb je gedaan? Wie heb je ontmoet? NIET NIET Wat ga je morgen doen? Waar hou je morgen mee op? Maar, dat kan ik toch niet iedere keer vragen! Hoe tevreden ben je? Hoe betrokken ben je? gedragen? INHOUD Hoe heb je je vandaag Wie heb je ontmoet? Waar hou je morgen mee op? Hoe betrokken ben je? VERANTWOORDELIJKHEID 5

6 CULTUUR NIEUW LEIDERSCHAP NORMEN GEDRAG MEER CREATIVITEIT NIEUW PSCYCHOLOGISCH INZICHT INHOUD LEAN Filosofie PROCESVERBETERING! 6

7 2 Misverstanden LEAN = reduceren - LEAN gaat toch over besparen? - Hoeveel levert dat nou op, LEAN? van VERSPILLINGEN Wij doen allemaal belangrijk werk toch? Maar vindt de KLANT dat ook? LEAN = KLANTWAARDE! 7

8 LEAN PRINCIPES 1 Specificeer KLANTWAARDE 2 PROCES in kaart & reductie VERSPILLINGEN 3 FLOW: creëer doorstroom van WAARDE LEAN = Kijk door de ogen van de klant KLANTWAARDE! 4 PULL: KLANT bepaalt (vraaggestuurd) 5 PERFECTIE: baby steps blijf VERBETEREN Waarom Sociale Innovatie? Waarom Sociale Innovatie? LEAN draait om MENSEN! 8

9 LEAN & LIEF - Zorg Verbetersysteem Elisabeth Ziekenhuis - Tilburg INHOUD SOCIALE INNOVATIE, WERKT! Koplopers op het gebied van sociale innovatie presteren beter dan de achterblijvers. 15% hogere omzetgroei, 37% meer innovatie 22% meer productiviteit. SOCIALE INNOVATIE, WERKT! De ondernemers die de afgelopen twee jaar hebben geïnvesteerd in slimmer werken, hebben: betere bedrijfsresultaten (+16%), een hogere productiviteit (+9%), een hogere omzet (+8%) en meer werkgelegenheid (+5%) (Bron: Eindrapport Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor , INSCOPE/RSM, 2009) (Bron: Eindrapport Slimmer werken: gebruik, mogelijkheden en opbrengsten in de praktijk, EIM 2009) 9

10 6 Opbrengst SOCIALE INNOVATIE? 6 Opbrengst SOCIALE INNOVATIE? LEAN BRENGT JE DICHTER BIJ DE BURGER OP WEG NAAR MEEDOEN! 6 Opbrengst SOCIALE INNOVATIE? Promosheet PHILIP VAN LONDEN SLANKE OVERHEID STERKE SAMENLEVING Meer over Sociale Innovatie? Bedrijfsgegevens 10