Mystery-shopping Keukenleveranciers
|
|
- Emiel Verbeke
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Mystery-shopping Keukenleveranciers Samenvatting januari 2013 Opdrachtgever: Vereniging Eigen Huis dhr. Jan Roelof Hoving, dhr. Angelo Vedder. Uitvoerend bureau: Marlyse-Research Contactpersoon: dhr. Mike Lankhorst Projectcode: Veh1206
2 1. Inhoud 1. Inhoud Verantwoording Inleiding Vraagstelling Uitvoering veldwerk Conclusies en aanbevelingen Resultaten Het verkoopgesprek Korting Offerte en betaling Budget en financiering Leveringsvoorwaarden Na afloop van het verkoopgesprek Bijlage 1 Casusbeschrijving MSO Keukenleveranciers INTEGRALE PUCLICATIE VAN DEZE RAPPORTAGE VOORBEHOUDEN. pagina 2
3 2. Verantwoording 2.1 Inleiding Vereniging Eigen Huis is de grootste consumentenorganisatie voor huidige en toekomstige huiseigenaren in Nederland en behartigt de collectieve en individuele belangen van de Nederlandse eigen woningbezitter. Naast de belangenbehartiging biedt de vereniging haar leden een groot aantal kwalitatief goede producten en diensten met korting of tegen aantrekkelijke prijzen. De vereniging is voor haar leden een belangrijke raadgever. Vereniging Eigen Huis heeft circa leden. Eén van de grootste aankopen van eigen woningbezitters is de aanschaf van een keuken. Vereniging Eigen Huis ontvangt met enige regelmaat klachten over onopgeloste gebreken aan keukens. Ook op internet zijn talrijke voorbeelden aan te wijzen waarin consumenten zich kritisch uitlaten over de wijze waarop aan hen een keuken is verkocht. Ten einde een eerste indruk te krijgen van mogelijke misstanden heeft Vereniging Eigen Huis aan Marlyse-Research gevraagd een mystery shopping-onderzoek uit te voeren naar de verkoopmethoden van keukenleveranciers. 2.2 Vraagstelling Centraal in dit onderzoek staat de vraag in welke mate keukenleveranciers een gebrekkige prestatie leveren in het verkoop- en offertetraject van een nieuwe keuken. Aandachtspunten hierin zijn: Onduidelijke prijsvoering of offertes; Onduidelijke consumentenvoorwaarden en Afspraken die niet worden nagekomen. 2.3 Uitvoering veldwerk Voor de uitvoering van het veldwerk is één mystery shopper ingezet die in de periode 3 januari tot en met 17 januari tien keukenleveranciers heeft bezocht. Een uitgebreide casusbeschrijving is opgenomen in bijlage 1, Casusbeschrijving MSO Keukenleveranciers. pagina 3
4 3. Conclusies en aanbevelingen 1. Centrale vraag in dit mystery shopping-onderzoek is of keukenleveranciers een gebrekkige prestatie leveren in het verkoop- en offertetraject. Hoewel in vier van de tien verkoopgesprekken sprake is van een agressieve vorm van verkopen, kan van grove misstanden niet worden gesproken. Zo is er tijdens de verkoopgesprekken bijvoorbeeld niet aantoonbaar gelogen. Mogelijk dat misstanden meer voorkomen verderop in het traject bij levering van de keuken en de nazorg daarop. Een aanvullend onderzoek onder mensen die recent een keuken hebben gekocht kan hierover uitsluitsel geven. 2. De agressieve verkoopmethoden omvatten onder meer het inschakelen van collega s of leidinggevenden die de klant met een speciaal aanbod over de streep proberen te trekken, waarbij herhaaldelijk de vraag werd gesteld: waarom niet gewoon vandaag tekenen?. Bij veel keukenleveranciers is het doel duidelijk om de klant gelijk te laten tekenen en zo min mogelijk bedenktijd te geven. Wellicht dat Vereniging Eigen Huis zich kan inzetten voor een wettelijke bedenktijd bij grote aankopen zoals een keuken. 3. We hebben verkopers stapsgewijs meer korting zien verstrekken, naarmate het verkoopgesprek vorderde. De eerste kortingen die werden verstrekt waren verklaarbaar, bijvoorbeeld omdat op dat moment aan actie liep. De kortingen die verderop in het verkoopgesprek werden verstrekt, leken daarentegen onverklaarbaar uit de lucht te vallen en hadden slechts als doel de offerte zo snel mogelijk te tekenen: uiterlijk vanmiddag om vijf uur!. Overigens hoef je om korting nooit te vragen, die krijg je op een uitzondering na, automatisch. In het algemeen kan worden geconcludeerd dat kortingen van 25-30% goed te realiseren zijn, soms oplopend tot 40%. 4. De vraag over eventuele annuleringskosten lijken de verkopers enigszins uit de weg te gaan. Zo is het opvallend te noemen dat drie van de tien verkopers de hoogte van de annuleringskosten helemaal niet kennen. De verkopers benadrukken liever dat de keuken voor langere tijd op afroep kan staan (soms wel twee jaar). In een aantal gevallen stelt de verkoper voor om de offerte te tekenen onder voorbehoud van financiering. Hier zijn dan additionele voorwaarden aan verbonden, waar je als klant expliciet om moet vragen. 5. Veel mensen kopen hun keuken in België of in Duitsland. De indruk bestaat dat niet alleen de dienstverlening in die landen beter is, maar dat ook de prijzen lager zijn. Aanvullend mystery shopping zou enerzijds dit beeld, dat bij veel mensen bestaat kunnen ontkrachten, of anderzijds Nederlandse keukenleveranciers een spiegel kunnen voorhouden. pagina 4
5 4. Resultaten 4.1 Het verkoopgesprek De meeste (= 5x) verkoopgesprekken verlopen in een neutrale, vriendelijk sfeer. De andere helft van de gesprekken loopt uiteen van dwingend of gehaast, tot onaandachtig of zelfs ongeïnteresseerd. In bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, topic 1 is een uitgewerkt overzicht met de sfeeromschrijvingen van alle tien verkoopgesprekken opgenomen. Twee verkopers passen een in het oog springende verkoopmethode toe. Eén verkoper wil vrijblijvend een cadeau geven (Leverancier E). Een andere verkoper geeft de regiomanager aan de lijn, hetgeen op de mystery shopper een dwingende indruk achterlaat (Leverancier F). Figuur Zijn er bijzondere, in het oog springende verkoopmethodes die de verkoper toepast? 2x 8x ja, namelijk nee Figuur In welke mate is de verkoper in staat jouw wensen te vertalen in een passende keuken? 1x 4x 5x slecht matig goed pagina 5
6 Tijdens het verkoopgesprek maken zes van de tien verkopers een 3D-tekeningen van de keuken. De overige vier verkopers maken in plaats daarvan een handmatige tekening. Zie ook bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, vraag 4. Figuur Maakt de verkoper in het verkoopgesprek gebruik van hulpmiddelen, bijvoorbeeld 3D tekeningen? nee 0x 3D hulpmiddelen 6x Anders, namelijk: 4x pagina 6
7 4.2 Korting Figuur Op welke wijze komt korting aan de orde in het gesprek? 0x 10x initiatief bij mystery shopper initiatief bij verkoper Figuur Wordt er korting op de keuken gegeven? 1x 9x nee ja Figuur Wordt de korting die wordt gegeven onderbouwd door de verkoper? 1x 8x nee, niet onderbouwd ja, wel onderbouwd De kortingen die worden gegeven zijn uiteenlopend van aard, maar kortingen van 25% lijken doorgaans eenvoudig haalbaar, oplopend tot 30-40% afhankelijk van de keukenleverancier. De kortingen worden doorgaans door de verkoper zelf aangedragen. Een simpele stilte tijdens het gesprek, kan soms voor een extra korting zorgen. Een totaal overzicht van de kortingen die per keukenleverancier worden gegeven, is opgenomen in bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, vraag 8. pagina 7
8 4.3 Offerte en betaling Figuur In welke mate zet de verkoper je onder druk om zo snel mogelijk de offerte te tekenen? 6x 1x 3x niet enigszins sterk De vier verkopers die druk uitoefenen om te tekenen, hebben met elkaar gemeen dat ze proberen de verkoop nog dezelfde dag willen sluiten. Twee van deze vier verkopers proberen met een extra korting of door het weggeven van een ipad de mystery shopper alsnog over de streep te trekken om diezelfde dag de koopovereenkomst te tekenen. Zie bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, vraag 10 voor een volledig overzicht per leverancier. Figuur Na hoeveel minuten komt het budget dat je voor de keuken hebt ter sprake? Binnen 15 min. 5x Binnen 30 min. 2x Binnen 45 min. 0x Binnen 60 min. 1x Na 60 min. 1x Niet 1x pagina 8
9 Figuur Dient er bij het tekenen van de offerte een aanbetaling te worden gedaan? 2x 8x nee ja, namelijk: Op vraag 13. Dient er bij het tekenen van de offerte een aanbetaling te worden gedaan? worden de volgende anders, namelijk antwoorden gegeven: Leverancier F: Daar geeft deze verkoper geen duidelijk antwoord op. Zijn bij CBW aangesloten. Wijst me ook al op 2 jaar keuken op afroep. Dan zijn annuleringskosten niet belangrijk. Leverancier A: 15% Figuur Dient voorafgaand aan het moment waarop de keuken wordt geplaatst een betaling plaats te vinden? 2x 8x nee ja, namelijk: pagina 9
10 4.4 Budget en financiering Figuur Vraagt de verkoper actief naar je budget, of moet je hier naar verloop van tijd zelf over beginnen? 2x 8x initiatief bij mystery shopper initiatief bij verkoper Figuur Hoe komt de mogelijkheid van financiering aan de orde? 0x 10x initiatief bij verkoper initiatief bij mystery shopper De verkopers zijn terughoudend met het aanreiken van financieringsmogelijkheden. Het initiatief om hierover te praten ligt in alle verkoopgesprekken bij de mystery shopper. Zes van de tien keukenleveranciers bieden überhaupt geen mogelijkheid tot financiering aan. pagina 10
11 4.5 Leveringsvoorwaarden Figuur Worden annuleringskosten in rekening gebracht? 0x 8x 2x nee ja, altijd annuleringskosten in bepaalde gevallen geen annuleringskosten, zoals: Twee keukenleveranciers geven aan in bepaalde gevallen geen annuleringskosten in rekening te brengen: Leverancier C: Normaal gesproken annuleringskosten aan de hand van CBW. Maar de verkoper wil gerust bij de tekening opnemen, dat het bijvoorbeeld onder voorbehoud van rond krijgen van het financieel plaatje is. Leverancier I: Ligt eraan wanneer geannuleerd wordt, maar zijn bij CBW aangesloten, kunnen dus 30% vragen. Op de vraag: 18. Hoeveel bedragen de annuleringskosten? wordt doorgaans geantwoord dat 25%-30% in rekening wordt gebracht indien de keuken wordt afgezegd. Het is verder opvallend te noemen dat drie verkopers deze vraag niet goed kunnen beantwoorden. Zie voor een volledig overzicht bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, topic 18. pagina 11
12 4.6 Na afloop van het verkoopgesprek Figuur Krijg je de onderstaande documenten na het verkoopgesprek mee naar huis? de verkoopvoorwaarden/- condities 7x 3x de tekening 10x de offerte 3x 7x nee ja Bijna alle verkopers bellen de mystery shopper na enkele dagen op om naar de status van de offerte te vragen. Tijdens dit gesprek antwoordt de mystery shopper dat zij liever van de koop afziet. Alle verkopers reageren hier correct en vriendelijk op. Een enkele verkoper probeert nog een extra korting te geven. De overige verkopers accepteren de afwijzing zonder noemenswaardige bijzonderheden. Zie bijlage 3, open kwalitatieve antwoorden, topic 20. pagina 12
13 Bijlage 1 Casusbeschrijving MSO Keukenleveranciers pagina 13
14 Mystery-shopper Kim gaat op zoek naar een nieuwe keuken Kim wil graag een keuken inclusief inbouwapparatuur: een afwasmachine, 5 pits kookstel, een koelvriescombinatie en een combi-oven. Verder veel lades en een hoekkast voor de pannen. Ze heeft hiervoor een budget beschikbaar van Het budget wordt niet actief door Kim genoemd, zodat de verkoper kan worden beoordeeld op het moment wanneer hij of zij vraagt naar het budget dat Kim beschikbaar heeft. Kim heeft een serieuze koopintentie en heeft daarom ook een plattegrondje bij zich van de ruimte waarin de keuken moet komen te staan. Ze belt vooraf even met de leverancier, zodat ze er zeker van is dat hij / zij tijd voor haar heeft om met haar de keuken uit te tekenen. Figuur 1 Plattegrond van de ruimte waar de nieuwe keuken moet komen te staan Kim leest veel woontijdschriften en bezoekt regelmatig websites over wonen. Op een website heeft ze onderstaande keuken gezien. Zo n keuken lijkt haar wel wat. Figuur 2 Impressie van de keuken die Kim wil kopen Uiteraard dient de keuken geheel te worden geplaats door de keukenleverancier. Omdat ze nooit meteen beslist over dergelijke grote aankopen, wil ze de offerte met de tekening graag mee naar huis nemen om er nog een nachtje over te slapen. Ze is alleenstaand, dus zal zelf beslissen naar welke offerte uiteindelijk haar voorkeur uitgaat. pagina 14
Onderzoek Meer- /minderwerk 2011
Onderzoek Meer- /minderwerk 2011 april-mei 2011 Opdrachtgever: Vereniging Eigen Huis, dhr. Steven Wayenberg, dhr. Angelo Vedder Uitvoerend bureau: Marlyse-Research Contactpersoon: dhr. Mike Lankhorst Projectcode:
Nadere informatieSysteem Makelaardij - Wilhelminasingel 64-6221BK - Maastricht - 043 352 66 64 - info@systeemmakelaardij.nl
Systeem Makelaardij - Wilhelminasingel 64-6221BK - Maastricht - 043 352 66 64 - info@systeemmakelaardij.nl Veiling Voorwaarden Veiling Regels - Hoe Het Werkt... 3 Verkoop Voorwaarden.......... 5 Veel Gestelde
Nadere informatieMysteryshopping zachte vloeren. Nieuwegein, april 2010 Jeroen Kleingeld
Mysteryshopping zachte vloeren Nieuwegein, april 2010 Jeroen Kleingeld Mysteryshopping zachte vloeren Vriendelijk en correct, maar niet doortastend WoonWerk Jeroen Kleingeld Nieuwegein, april 2010 In geval
Nadere informatieOnderzoek kwaliteit pasfoto s en service fotovakhandels
Onderzoek kwaliteit pasfoto s en service fotovakhandels Index 1. Achtergrond 2. Entree 3. Ontvangst 4. Pasfoto 5. Samenvatting Onderzoek kwaliteit pasfoto s en service fotovakhandels Authors TNS NIPO Martijn
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Index Artikel 1: Definities Blz. 1 Artikel 2: Toepasselijkheid van de voorwaarden Blz. 1 Artikel 3: Offertes Blz. 1 Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst Blz. 1 Artikel 5: Uitvoeringstermijn
Nadere informatieMijn Eigenhuis keuken
Mijn Eigenhuis keuken DSL24 - utrecht Een keuken in je eigen stijl Gezellig thuis Gefeliciteerd met je nieuwe huis Onze adviseurs denken graag mee over de optimale invulling van je eigen keuken in je nieuwe
Nadere informatieIn dit document vindt u de analyse en op de laatste pagina s de samenvatting en nadere uitleg per onderdeel.
Omnilabel heeft 630 klanten aangeschreven om het klanttevredenheidsonderzoek in te vullen via internet. Er hebben 121 de moeite genomen om dat onderzoek in te vullen. Wij danken hen hartelijk voor de genomen
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2017 2018 32 847 Integrale visie op de Nr. 409 BRIEF VAN DE MINISTER VAN BINNENLANDSE ZAKEN EN KONINKRIJKSRELATIES Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer
Nadere informatieNieuwegein, najaar 2013. Mysteryshop onderzoek in parketspeciaalzaken
Nieuwegein, najaar 2013 Mysteryshop onderzoek in parketspeciaalzaken MANAGEMENTRAPPORTAGE PARKET AUGUSTUS 2013 Retail Reality 2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 4 Conceptueel model 5 Conclusies 7 Conclusies advies
Nadere informatierapportage Het Nationale VvE-onderzoek 2019 april 2019
rapportage Het Nationale VvE-onderzoek 2019 april 2019 01 Inleiding 2 Aanleiding Vereniging Eigen Huis is de grootste consumentenorganisatie voor huidige en toekomstige huiseigenaren in Nederland en behartigt
Nadere informatieKijkduinstraat XT Amsterdam
Kijkduinstraat 105-1 1055 XT Amsterdam Vraagprijs 149.000,- k.k Omschrijving AMSTERDAM Vraagprijs 149.000,- k.k Kijkduinstraat 105-1 1055 XT Amsterdam Te koop Type: Appartement Bouwjaar: Woonoppervlakte:
Nadere informatieGelukkige medewerkers en klanten gaan hand in hand
Gelukkige medewerkers en klanten gaan hand in hand Location: Date: Time: Ik ben gezien en voel me welkom 1. Opgemerkt en gezien worden 2. Hoe word je bij ontmoeting in de winkel door een medewerk(st)er
Nadere informatieTE KOOP VROUWENPOLDER - ELZENOORDLAAN 23. VRAAGPRIJS : 238.000 k.k.
TE KOOP VROUWENPOLDER - ELZENOORDLAAN 23 VRAAGPRIJS : 238.000 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Aan de buitenrand van het gezellige dorp Vrouwenpolder staat deze robuust gebouwde vrijstaande woning met grote garage.
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Overeenkomst. Artikel 3. Prijzen/Aanbiedingen. Artikel 4. Overmacht
Algemene Voorwaarden Artikel 1. Toepasselijkheid 1) Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. 2) Van het in
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2017-787 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris) Klacht ontvangen op : 7 mei 2017 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieTE KOOP KAMPERLAND - PATRIJZENLAAN 34. VRAAGPRIJS : 359.000 k.k.
TE KOOP KAMPERLAND - PATRIJZENLAAN 34 VRAAGPRIJS : 359.000 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Park De Banjaard is een uniek park. In de eerste plaats door de ligging, direct onderaan de duinen van één van de mooiste
Nadere informatieMijnsheerenland, Maasweg 4
Kerkstraat 7 3295 BD s-gravendeel 078 673 7244 e-mail marquis@marquis.nl Mijnsheerenland, Maasweg 4 Fraai, gelijkvloers wonen in een zeer ruime woning (1055 m³) op een perceel van 5475 m² gelegen nabij
Nadere informatieHaarlemmermeerstraat JZ Amsterdam
Haarlemmermeerstraat 167-171 1058 JZ Amsterdam Huurprijs 6.670,- per maand Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 6.670,- per maand Haarlemmermeerstraat 167-171 1058 JZ Amsterdam Te huur Type: Bedrijfspand Bouwjaar:
Nadere informatieStaat uw nieuwe (huur)woning aan de Rijksstraatweg 43B in Wilp?
Staat uw nieuwe (huur)woning aan de Rijksstraatweg 43B in Wilp? Rijksstraatweg 43B, Wilp 906,50 per maand incl. servicekosten & excl. g/w/e In complex De Smidse gelegen, royaal 3-kamer appartement op
Nadere informatieBaby Dilemma. Algemene Voorwaarden Versie 1. Artikel 1 Algemeen
Baby Dilemma Algemene Voorwaarden Versie 1 Artikel 1 Algemeen 1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de ik vorm. Waar ik of mijn staat wordt het bedrijf Baby Dilemma bedoeld. Baby
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Lingestraat 44 in Deventer?
Staat uw nieuwe woning aan de Lingestraat 44 in Deventer? Lingestraat 44, Deventer 89.000,- k.k. Gelegen op een fraaie locatie met uitzicht over het voorgelegen park en vrij uitzicht aan de achterzijde,
Nadere informatieReinwardtstraat HG Amsterdam
Reinwardtstraat 6-1 1093 HG Amsterdam Vraagprijs 169.000,- k.k Omschrijving AMSTERDAM Vraagprijs 169.000,- k.k Reinwardtstraat 6-1 1093 HG Amsterdam Te koop Type: Appartement Bouwjaar: 1906 Woonoppervlakte:
Nadere informatieVoordijk 432 te Barendrecht
Voordijk 432 te Barendrecht Op een prachtige markante locatie aan de Voordijk treft u dit vrijstaande woonhuis aan. De woning is verrassend ruim (180 m² woonoppervlakte) van opzet en beschikt over een
Nadere informatieCONSUMENTEN- VOORWAARDEN
CONSUMENTEN- VOORWAARDEN Dit zijn de algemene voorwaarden van Zuyd Makelaardij & Vastgoed. Hierin leest u welke rechten en plichten uw makelaar en uzelf hebben. Ze zijn in werking getreden op 1 Januari
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 59 d.d. 28 juli 2009 (mevrouw mr. E.M. Dil-Stork, voorzitter, mevrouw mr. A.M.T. Wigger en mr. W.F.C. Baars) 1. Procedure De Commissie beslist
Nadere informatieKuiperbergweg 14 - B 1101 AG Amsterdam
Kuiperbergweg 14 - B 1101 AG Amsterdam Huurprijs 9.000,- per jaar ex. btw Omschrijving AMSTERDAM btw Huurprijs 9.000,- per jaar ex. Kuiperbergweg 14 - B 1101 AG Amsterdam Te huur Type: Bedrijfspand Bouwjaar:
Nadere informatieStaat uw nieuwe (huur)woning aan de Torenbosch 60 in Twello?
Staat uw nieuwe (huur)woning aan de Torenbosch 60 in Twello? Torenbosch 60, Twello 995,- per maand incl. servicekosten & excl. g/w/e In het centrum van Twello gelegen, royaal penthouse op de 4 e woonlaag
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus EA Den Haag. Datum 28 juni 2018 Voorbehouden bij de woningaankoop
> Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Directie Woningmarkt Turfmarkt 147 Den Haag Postbus 20011 2500 EA Den Haag
Nadere informatieRadioweg NJ Amsterdam
Radioweg 52-1 1098 NJ Amsterdam Vraagprijs 359.000,- k.k Omschrijving AMSTERDAM Vraagprijs 359.000,- k.k Radioweg 52-1 1098 NJ Amsterdam Te koop Type: Appartement Bouwjaar: 1931 Woonoppervlakte: 105 m2
Nadere informatieEuropaplein 107-1 1079 AW Amsterdam
Europaplein 107-1 1079 AW Amsterdam Huurprijs 1.600,- per maand Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 1.600,- per maand Europaplein 107-1 1079 AW Amsterdam Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1934 Woonoppervlakte:
Nadere informatieStaat uw nieuwe winkelruimte aan het Deltaplein 10 en 11 in Deventer?
Staat uw nieuwe winkelruimte aan het Deltaplein 10 en 11 in Deventer? Deltaplein 10 en 11, Deventer Huurprijs 25.000,- per jaar Koopprijs 300.000,- k.k. Op goede locatie in het winkelcentrum in de Rivierenwijk
Nadere informatiewww.lisetteschoenmaker.com
Jouw droomkeuken in 7 stappen Dag aanstaande keukenprinses! Ben je hopeloos op zoek naar een nieuwe keuken? Zie je door de bomen het bos niet meer? En is de moed je in de schoenen gezakt? Of wil je de
Nadere informatieEnquête Dienstverlening in het stadhuis
Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-058 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris) Klacht ontvangen op : 15 oktober 2017 Ingediend door :
Nadere informatie1. Welke persoonsgegevens verwerken we van u en waarom?
Privacyverklaring Wanneer u gebruik maakt van onze website en offertes aanvraagt, dan wilt u natuurlijk dat we zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan. Dat doen we. In deze privacyverklaring leggen
Nadere informatieAuditrapport. Vertrouwelijk. Audit datum/data : 7 april 2014. Projectnummer : 89205647-10. Datum rapport : 7 april 2014
Blad: 1/5 van Auditrapport met projectnummer: 89205647-10 d.d. 7 april 2014 Auditrapport Organisatie : TaalophetWerk Soort audit : Clienten audit Toetsingsnorm : Blik op Werk Hoofdlocatie : Waddinxveen
Nadere informatieRapportage onderzoek BtoB adressen vergelijker
Rapportage onderzoek BtoB adressen vergelijker Mystery shopping- onderzoek Periode augustus/september 2013 Dé specialist in klantonderzoek DocumenFnformaFe Auteur Type document Datum Versie Document eigenaar
Nadere informatie1. Is de standaard duidelijk over de werkzaamheden die mogen worden uitgevoerd.? Zo nee, graag toelichten waarom niet.
Reactie op Consultatiedocument Standaard 4400N Met belangstelling heb ik kennis genomen van het consultatiedocument Standaard 4400N. Ik maak graag gebruik van de mogelijkheid om te reageren op dit document.
Nadere informatieKlaaswaal, Driekus van der Giessenhof 9
Kerkstraat 7 3295 BD s-gravendeel 078 673 7244 e-mail marquis@marquis.nl Klaaswaal, Driekus van der Giessenhof 9 Leuke, aan een hofje gelegen starterswoning met aangebouwde berging en zonnige tuin op het
Nadere informatieRooseveltlaan 101 - hs 1079 AG Amsterdam
Rooseveltlaan 101 - hs 1079 AG Amsterdam Huurprijs 1.700,- Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 1.700,- Rooseveltlaan 101 - hs 1079 AG Amsterdam Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1920 Woonoppervlakte: 100
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden VOOR DIENSTVERLENING
Algemene Voorwaarden VOOR DIENSTVERLENING Klusbedrijf Groen/Het Gelders Schildershuis, Tiel Artikel 1 Definities 1. In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
Nadere informatie- De bloemist: De bloemist handelend op deze website en waarvan de contact gegevens op deze website staan.
Leveringsvoorwaarden Verkoop en leveringsvoorwaarden. Artikell1 Definitie In deze voorwaarden wordt verstaan onder: - De bloemist: De bloemist handelend op deze website en waarvan de contact gegevens op
Nadere informatieAlgemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Schrijftrainingen van tekstmodel.nl Vragen? Bel 06 50 481 484 Algemene voorwaarden schrijftrainingen tekstmodel.nl V02022018 tekstmodel 2018 Algemene voorwaarden Schrijftrainingen
Nadere informatieAlgemene leverings- En Betalingsvoorwaarden Van :
Algemene leverings- En Betalingsvoorwaarden Van : Bjorn van de Brug Multiservice, Hullerweg 14a, 8071RN te Nunspeet hierna te noemen: Gebruiker Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden
Nadere informatieTWEE DERDE KANDIDATEN HEEFT ERVARING MET WERKEN OP FLEXIBELE BASIS
#.3 Flexibel werken TWEE DERDE KANDIDATEN HEEFT ERVARING MET WERKEN OP FLEXIBELE BASIS + Gemiddeld heeft twee derde ervaring met werken op flexibele basis en voor een derde is dit nog steeds van toepassing.
Nadere informatieKeurmerk Christelijke Zorg voor zzp-ers. 1. Inleiding
Keurmerk Christelijke Zorg voor zzp-ers 1. Inleiding Ontstaan Voor iedereen die zijn leven wil richten naar de Bijbel als Gods woord is het van belang dat, indien gewenst, zijn hulpverlener diezelfde waarde
Nadere informatieTE KOOP KAMPERLAND - STRANDLAAN 26. VRAAGPRIJS : 335.000 k.k. (inclusief inventaris)
TE KOOP KAMPERLAND - STRANDLAAN 26 VRAAGPRIJS : 335.000 k.k. (inclusief inventaris) ALGEMENE INFORMATIE In een rustig en exclusief gedeelte van het Roompot Familievakantiepark Noordzee Residence De Banjaard
Nadere informatieKlanttevredenheids onderzoek 2012
Klanttevredenheids onderzoek 2012 Ook dit jaar heeft TMCDAS weer een klanttevredenheidsonderzoek gedaan. In dit document vindt u de uitkomsten hiervan, de feedback, de bevindingen en de daarop gestelde
Nadere informatieTE KOOP. MIDDELBURG - Oud Arnemuidsvoetpad 48. VRAAGPRIJS : k.k.
TE KOOP MIDDELBURG - Oud Arnemuidsvoetpad 48 VRAAGPRIJS : 189.000 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Laat u verrassen tijdens uw bezoek aan deze uitgebouwde en sfeervolle woning. De achteraanbouw geeft deze woning
Nadere informatieTE KOOP GOES - EISENHOWERSTRAAT 8. VRAAGPRIJS : 198.500 k.k.
TE KOOP GOES - EISENHOWERSTRAAT 8 VRAAGPRIJS : 198.500 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Heerlijk compleet uitgevoerde hoekwoning met garage. Deze woning ligt in de kindvriendelijke wijk De Goese Polder. U fietst
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Waterkamer 34 in Apeldoorn?
Staat uw nieuwe woning aan de Waterkamer 34 in Apeldoorn? De Waterkamer 34, Apeldoorn 200.000,- k.k. In de rustige en kindvriendelijke wijk Osseveld- Oost gelegen, keurig onderhouden tussenwoning (2000)
Nadere informatieEcht Pepinusbrug (bouwkavel)
Gelegen aan de doorgaande weg richting Koningsbosch bieden wij u dit bouwperceel van ± 1640 m² te koop aan. Op het perceel kan een bedrijfswoning met opslag worden gerealiseerd. Het bestemmingsplan bevat
Nadere informatieOUDE LOOIERSSTRAAT 85+PP 1016VH AMSTERDAM VRIJBLIJVENDE OBJECTINFORMATIE VRAAGPRIJS 345.000 K.K.
OUDE LOOIERSSTRAAT 85+PP 1016VH AMSTERDAM VRIJBLIJVENDE OBJECTINFORMATIE VRAAGPRIJS 345.000 K.K. Oude Looiersstraat 85 Amsterdam. Wij mogen u aanbieden, een geweldig leuk 2 kamerappartement van circa 53
Nadere informatie1. Inleiding Methode van onderzoek Responsverantwoording Leeswijzer 2
Inhoud 1. Inleiding 1 1.1. Methode van onderzoek 1 1.2. Responsverantwoording 1 1.3. Leeswijzer 2 2. Tevredenheid Wmo-cliënten 3 2.1. Aanvragen van de voorzieningen 3 2.2. (On)Tevredenheid PGB 4 2.3. Tevredenheid
Nadere informatieAdvies van Mr. D.R. Martens, juridisch adviseur NAUTIBEL en advocaat
ONVERWACHTE PROBLEMEN NA VERKOOP? Wat gebeurt er als er goederen, na de afhandeling van de verkoop, niet aan hun taak of verwachtingen voldoen? Waar heeft de koper recht op en wat zijn de plichten van
Nadere informatieEen huis vinden of verkopen was nog nooit zo eenvoudig.
Een huis vinden of verkopen was nog nooit zo eenvoudig. De Hypotheek Als je een huis koopt moet je de koopsom ook kunnen financieren. Daarbij is het afsluiten van een hypotheek meestal onvermijdelijk.
Nadere informatie1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed.
1 Algemene Leveringsvoorwaarden BCC Consult BV 23 juni 2015, Rotterdam Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere rechtsverhouding tussen BCC Consult
Nadere informatieStichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche
Stichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche Klantenonderzoek in opdracht van Keukens te Bemmel Toelichting Dit rapport is een visuele weergave van het resultaat van het door de Stichting Kwaliteitsbevordering
Nadere informatieHet verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen
Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over verkopen aan en adviseren van gasten in horecabedrijven. Oftewel: het verkoopadviesgeprek. Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart
Nadere informatieStaat uw nieuwe winkelruimte aan Schoolstraat 63 in Twello?
Staat uw nieuwe winkelruimte aan Schoolstraat 63 in Twello? Schoolstraat 63, Twello Huurprijs 1.200,- per maand In het centrum op goede zichtlocatie gelegen winkelruimte te huur. In de directe nabijheid
Nadere informatieKeizersgracht EE Amsterdam
Keizersgracht 311 1016 EE Amsterdam Huurprijs 200.000,- per jaar ex. btw Omschrijving AMSTERDAM btw Huurprijs 200.000,- per jaar ex. Keizersgracht 311 1016 EE Amsterdam Te huur Type: Bedrijfspand Bouwjaar:
Nadere informatieOvertoom HC Amsterdam
Overtoom 93 1054 HC Amsterdam Vraagprijs 39.500,- k.k Omschrijving AMSTERDAM Vraagprijs 39.500,- k.k Overtoom 93 1054 HC Amsterdam Te koop Type: Garage Bouwjaar: 1900 Woonoppervlakte: m2 Inhoud: m3 Overtoom
Nadere informatieBonenburgerlaan 25 Heerde
Noord Bonenburgerlaan 25 Heerde Vraagprijs: 370.000,- k.k. Aanvaarding in overleg Deze informatiebrochure is met zorg samengesteld. Voor eventuele onjuistheden aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Noord
Nadere informatieBeethovenstraat 15 - W 1077HL Amsterdam
Beethovenstraat 15 - W 1077HL Amsterdam Huurprijs 55.000,- per jaar Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 55.000,- per jaar Beethovenstraat 15 - W 1077HL Amsterdam Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1910 Woonoppervlakte:
Nadere informatieRoggel Burg. Gubbelstraat 42
ALGEMEEN: In de kern van Roggel bieden wij u dit appartement te koop en te huur aan! Roggel staat bekend als een actief en aantrekkelijk dorp waar altijd wel wat te beleven valt. Er is een groot recreatiepark
Nadere informatieMolenkade 39 - A 1115 AB Duivendrecht
Molenkade 39 - A 1115 AB Duivendrecht Huurprijs 11.000,- per jaar ex. btw Omschrijving DUIVENDRECHT ex. btw Huurprijs 11.000,- per jaar Molenkade 39 - A 1115 AB Duivendrecht Te huur Type: Bedrijfspand
Nadere informatieALGEMENE CONSUMENTEN- VOORWAARDEN MAKELAARDIJ
ALGEMENE CONSUMENTEN- VOORWAARDEN MAKELAARDIJ Inhoud Artikel 1 Wanneer zijn deze voorwaarden van toepassing? 3 Artikel 2 Hoe regelen de makelaar en u de opdracht? 3 Artikel 3 Welke verplichtingen heeft
Nadere informatieWaalstraat 70-2 1079 EA Amsterdam
Waalstraat 70-2 1079 EA Amsterdam Huurprijs 1.500,- per maand Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 1.500,- per maand Waalstraat 70-2 1079 EA Amsterdam Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1934 Woonoppervlakte:
Nadere informatieTE KOOP VROUWENPOLDER - PELGRIMSTRAAT 51. VRAAGPRIJS : 189.500 k.k.
TE KOOP VROUWENPOLDER - PELGRIMSTRAAT 51 VRAAGPRIJS : 189.500 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Met het Noordzeestrand en het Veerse Meer op loopafstand en de gezellige dorpskern met de vele voorzieningen binnen
Nadere informatieBribus. Het nieuwe ontzorgen: de keukenconsulent van Bribus. Bij nieuwbouw- en verbouwprojecten komt veel kijken, dat weet
Keukenconsulent Het nieuwe ontzorgen: de keukenconsulent van Bribus Bij nieuwbouw- en verbouwprojecten komt veel kijken, dat weet u als geen ander. Bribus Keukens neemt u graag een aanzienlijk deel van
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Binnensingel 24 in Deventer?
Staat uw nieuwe woning aan de Binnensingel 24 in Deventer? Binnensingel 24, Deventer 419.000,- k.k. Met vrij uitzicht op het Rijsterborgherpark gelegen, goed onderhouden, karakteristiek en sfeervol vrijstaand
Nadere informatieIn deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen de volgende betekenis:
Algemene Voorwaarden Definities In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen de volgende betekenis: Wij of ons: De gebruikers van deze Algemene voorwaarden handelend onder de naam IvS Opdrachtgever:
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Eikweg 4 in Deventer?
Staat uw nieuwe woning aan de Eikweg 4 in Deventer? Eikweg 4, Deventer 159.000,- k.k. In een kindvriendelijke woonwijk gelegen, moderne tussenwoning (1987) met aangebouwde stenen berging, tuinhuisje en
Nadere informatieResultaten Vragenlijst Buurtbemiddeling Harderwijk De enquête is in december 2011 verstuurd naar 125 adressen De respons was 26 %
Resultaten Vragenlijst Buurtbemiddeling Harderwijk De enquête is in december 2011 verstuurd naar 125 adressen De respons was 26 % Algemene gegevens 1. Leeftijd Resultaat in procenten 15 24 jaar 3 25 44
Nadere informatieTE KOOP VROUWENPOLDER - PELGRIMSTRAAT 16. VRAAGPRIJS : k.k.
TE KOOP VROUWENPOLDER - PELGRIMSTRAAT 16 VRAAGPRIJS : 197.500 k.k. ALGEMENE INFORMATIE U hoort het vast vaker. Deze woning moet u beslist van binnen zien om de juiste indruk te krijgen. Vaak het is een
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieSAMENVATTING RAPPORT SEPTEMBER 2016 WAVE 4
SAMENVATTING RAPPORT SEPTEMBER 2016 WAVE 4 Inhoud 1. Inleiding...3 2. Conclusies Wave 4...5 3. Hoe nu verder?...5 2 1. Inleiding Op 1 januari 2014 is de wettelijke leeftijdsgrens voor tabaksverkoop verhoogd
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Middendijk 34 in Nijbroek?
Staat uw nieuwe woning aan de Middendijk 34 in Nijbroek? Middendijk 34, Nijbroek 399.000,- k.k. In een landelijke omgeving gelegen gemoderniseerd vrijstaand woonhuis (begin 1900) met 2 e woongedeelte (gastenverblijf),
Nadere informatieKerkstraat HA Amsterdam. Huurprijs 1.300,- per maand. Etalage Wolvenstraat EN Amsterdam
Kerkstraat 266-2 1017 HA Amsterdam Huurprijs 1.300,- per maand Omschrijving AMSTERDAM Huurprijs 1.300,- per maand Kerkstraat 266-2 1017 HA Amsterdam Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1976 Woonoppervlakte:
Nadere informatieTRAINING Het verkopen van de prijs
TRAINING Het verkopen van de prijs www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management De prijs is vaak een moeilijk onderwerp. Het zorgt voor veel discussies en veel
Nadere informatieRoermond Bethlehemstraat A
WONEN EN WERKEN IN DE BINNENSTAD VAN ROERMOND! DIVERSE MOGELIJKHEDEN BESPREEKBAAR! ALGEMEEN: Wonen in Roermond is wonen in een eeuwen oude stad met sfeervolle pleinen, straten en gebouwen. Realistisch
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Kleine Tonge 23 in Zutphen?
Staat uw nieuwe woning aan de Kleine Tonge 23 in Zutphen? Kleine Tonge 23, Zutphen 289.000,- k.k. Op een rustige, kindvriendelijk locatie in de wijk De Hoven dichtbij het centrum van Zutphen gelegen,
Nadere informatieTE KOOP VROUWENPOLDER - NIEUWSTRAAT 24. VRAAGPRIJS : k.k.
TE KOOP VROUWENPOLDER - NIEUWSTRAAT 24 VRAAGPRIJS : 389.000 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Midden in het gezellige dorp Vrouwenpolder staat deze bijzonder ruime vrijstaande woning. In 2000 is deze woning verbouwd
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Bongerdskamp 8 in Voorst?
Staat uw nieuwe woning aan de Bongerdskamp 8 in Voorst? Bongerdskamp 8 - Voorst 229.000,- k.k. Op zoek naar de ideale locatie om uw eigen woning te realiseren? Royale bouwkavel van maar liefst 1.850 m²
Nadere informatieP R O S P E C T U S. VRAAGPRIJS ,-- k.k. OPLEVERING IN OVERLEG
P R O S P E C T U S RAAMSDONKSVEER RIJVOORTSHOEF 238 VRAAGPRIJS 179.000,-- k.k. OPLEVERING IN OVERLEG Pagina 1 T E K O O P Rijvoortshoef 238 4941 VH Raamsdonksveer Vraagprijs 179.000,-- k.k. oplevering
Nadere informatieMaaseik Heirweg 63. Algemeen: Indeling: Begane grond:
Algemeen: Deze vrijstaande woning met grote tuin is gelegen aan een doorgaande weg in een villawijk net buiten het centrum. Op wandelafstand liggen de winkelstraten, bushaltes, verschillende scholen en
Nadere informatieTE KOOP GEERSDIJK - WESTWEG 9. VRAAGPRIJS : 199.000 k.k.
TE KOOP GEERSDIJK - WESTWEG 9 VRAAGPRIJS : 199.000 k.k. ALGEMENE INFORMATIE Deze vrijstaande volledig gelijkvloerse bungalow met garage op een perceel van ruim 1000 m2 biedt uitstekende mogelijkheden voor
Nadere informatieMijn Eigenhuis keuken
Mijn Eigenhuis keuken Park van Buijsen - Pijnacker Zilverreiger Een keuken in je eigen stijl Gezellig thuis Gefeliciteerd met je nieuwe huis Onze adviseurs denken graag mee over de optimale invulling van
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Hietweideweg 26 in Twello?
Staat uw nieuwe woning aan de Hietweideweg 26 in Twello? Hietweideweg 26, Twello 349.000,- k.k. In leuke woonomgeving gelegen, geschakeld vrijstaand woonhuis (1993) met stenen garage/berging (verlengd),
Nadere informatieTE HUUR ROERMOND. Prijs op aanvraag. Hamstraat 1. AB & P Vaassen Bezoekadres: Roersingel 6, 6041 KX Roermond. Postadres: Postbus 320, 6040 AH Roermond
TE HUUR ROERMOND Hamstraat 1 Prijs op aanvraag AB & P Vaassen Bezoekadres: Roersingel 6, 6041 KX Roermond Postadres: Postbus 320, 6040 AH Roermond KENMERKEN 1900 BESCHRIJVING Gelegen op een absolute A-locatie
Nadere informatieAlgemene Consumentenvoorwaarden Makelaardij
Algemene Consumentenvoorwaarden Makelaardij Algemene Consumentenvoorwaarden Makelaardij Dit zijn de algemene voorwaarden van VastgoedPRO. Hierin leest u welke rechten en plichten uw makelaar en uzelf hebben.
Nadere informatieNieuwstraat XV Weesp
Nieuwstraat 98 1381 XV Weesp Huurprijs 495,- per maand Omschrijving WEESP Huurprijs 495,- per maand Nieuwstraat 98 1381 XV Weesp Te huur Type: Appartement Bouwjaar: 1920 Woonoppervlakte: 40 m 2 Inhoud:
Nadere informatieOBJECT-INFORMATIE BOLESTEIN 604 GARAGE AMSTERDAM PARKEERGARAGE
OBJECT-INFORMATIE BOLESTEIN 604 GARAGE AMSTERDAM PARKEERGARAGE ALGEMENE OBJECT-INFORMATIE BOLESTEIN 604 GARAGE AMSTERDAM ALGEMEEN Zeer ruime parkeergarage in Amsterdam Buitenveldert, nabij het Amsterdamse
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Streilerweg 16 in Wilp Gld.?
Staat uw nieuwe woning aan de Streilerweg 16 in Wilp Gld.? Streilerweg 16, Wilp Gld. 895.000,- k.k. Op prachtige locatie, in landelijke woonomgeving gelegen, vrijstaand landhuis (2003). De woning beschikt
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Alex de Makelaar in Brandevoort
Algemene voorwaarden Alex de Makelaar in Brandevoort We hebben ons best gedaan om de algemene voorwaarden zo simpel mogelijk te houden. Handig voor jou en handig voor ons. Zo weten wij we allemaal wat
Nadere informatieStaat uw nieuwe woning aan de Twelloseweg 34A in Terwolde?
Staat uw nieuwe woning aan de Twelloseweg 34A in Terwolde? Twelloseweg 34A, Terwolde 265.000,- k.k. In landelijke woonomgeving gelegen, karakteristieke, helft van dubbel woonhuis (1934) met grote vrijstaande
Nadere informatieAdmiraliteitskade 32D te Rotterdam
Admiraliteitskade 32D te Rotterdam Mooi, volledig gemeubileerd 3-kamer appartement op de vierde verdieping met balkon en prachtig uitzicht over het Boerengat. De ruime woonkamer en openkeuken maken het
Nadere informatiePRESENTATIE. Niet pandgericht maar klantgericht!
PRESENTATIE Niet pandgericht maar klantgericht! Zwartewaalsestraat 54a te Schiedam Authentiek 3-kamer appartement gesitueerd op de eerste en tweede verdieping. Deze woning is gelegen in de wijk Zuid in
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. C.A. Koopman, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-385 (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. C.A. Koopman, secretaris) Klacht ontvangen op : 19 november 2015 Ingediend door : Consument
Nadere informatieP R O S P E C T U S WERKENDAM BAKKERSKILSTRAAT 38. KOOPSOM ,-- k.k. OPLEVERING IN OVERLEG
P R O S P E C T U S WERKENDAM BAKKERSKILSTRAAT 38 KOOPSOM 120.000,-- k.k. OPLEVERING IN OVERLEG Pagina 1 T E K O O P Bakkerskilstraat 38 4251 ZM WERKENDAM Koopsom 120.000,-- k.k. oplevering in onderling
Nadere informatie