nieuwsbrief Informatie bij uw eigen je ziektekostenverzekering Als je wil weten met welke thuiszorgorganisaties

Transcriptie

1 nieuwsbrief ANBO AFDELING ENSCHEDE JANUARI 2015 NUMMER 13 Activiteiten kalender VRIJDAG 23 JANUARI Thema In veilige handen ouderenmishandeling uur Wijkcentrum De Roef Zie blz. 7 VRIJDAG 27 FEBRUARI Excursie zoutmuseum Delden Opgeven bij Wil Vis Zie blz. 5 Geen eigen bijdrage voor zorg via de wijkverpleegkundige In een gesprek met mevr. Tamminga van ziektekostenverzekeraar Menzis bleek dat de organisatie van de verpleging en verzorging in 2015 anders geregeld gaat worden. Vanaf 1 januari 2015 valt verzorging en verpleging onder de basis ziektekostenverzekering, waarvoor iedereen verplicht verzekerd is. Menzis regelt voor Enschede de organisatie hiervoor. De betaling geschiedt door je eigen ziektekostenverzekering. Hiervoor geldt geen eigen bijdrage en het gaat ook niet van je eigen risico af. De medicijnen natuurlijk wel. Rol van de thuiszorg en wijkverpleegkundige De zorgverzekeraars hebben Verpleging en Verzorging ingekocht bij de thuiszorgorganisaties. Deze hebben wijkverpleegkundigen in dienst voor de uitvoering. Deze wijkverpleegkundige doet de indicatiestelling voor verzorging (b.v. medicijnenbegeleiding, hulp bij douchen en aankleden) en voor verpleging (b.v. wondverzorging). De thuiszorgorganisatie stuurt de rekening hiervan rechtstreeks door naar de ziektekostenverzekering van de cliënt. Dit staat dus helemaal los van de huishoudelijke ondersteuning vanuit de Wmo, die via de gemeente loopt. Waar kan ik terecht met vragen? Als je denkt verzorging of verpleging nodig te hebben kun je je vanaf 1 januari 2015 richten tot een thuiszorgorganisatie. De keuze daarvan staat iedereen vrij. De wijkverpleegkundige van die thuiszorgorganisatie komt langs voor een gesprek en bespreekt samen met de cliënt wat er nodig is. De afspraken worden vastgelegd in een zorgplan op maat, die voor uw persoonlijke situatie geldt. Op basis van dit zorgplan kan de thuiszorg de uren declareren bij je zorgverzekeraar. Informatie bij uw eigen ziektekostenverzekering Als je wil weten met welke thuiszorgorganisaties je ziektekostenverzekering een contract heeft, kun je bellen met je eigen zorgverzekeraar. Komend jaar lopen alle bestaande indicatiestellingen nog door. In de loop van het jaar zal de thuiszorgorganisatie, ruim voor de vervaldatum, een afspraak met zijn cliënten maken om te indicatie opnieuw met hun door te nemen. VRIJDAG 20 MAART Excursie naar een zorgcentrum uur Opgeven bij Gwen Huising Zie blz. 4 VOORAANKONDIGING Vrijdag 17 april jaarvergadering Donderdag 23 april seniorenbeurs Vrijdag 23 mei thema Vrijdag 19 juni excursie DE ANBO SOCIËTEITEN Wekelijks op: Dinsdag soos Helmerhoek Woensdag soos Stroinkslanden Donderdag soos Deppenbroek soos Stadsveld Voor informatie kan iedereen ongeacht de ziektekostenverzekeraar terecht bij de zorgadviseur van Menzis via of

2 Nieuws van het bestuur 2 Van de bestuurstafel De beste wensen voor 2015 Het bestuur wenst alle leden een gezond en actief nieuwjaar toe. We hopen veel van onze leden in 2015 te kunnen begroeten. Op onze website kunt u veel extra informatie lezen. Ook foto s van alle activiteiten kunt u daar vinden. Kijk dus eens op Nieuwe bestuursleden nodig Rob Boere heeft definitief besloten om zich wegens gezondheidsredenen terug te trekken uit het bestuur. We zoeken daarom weer enkele enthousiaste ANBO leden, die ons bestuur willen komen versterken. Invoering WMO 2015 is begonnen De themabijeenkomsten over de veranderingen in de zorg zijn goed bezocht. We maken ons zorgen over de correcte invoering. In 2015 zullen we als bestuur samen met de werkgroep belangenbehartiging de Inhoudsopgave Rol verpleegkundige...1 Nieuws van de bestuurstafel...2 Heeft u een vraag...2 Verslag Domotica...3 Vrijwilligers bedankt...3 Verslag excursie Synagoge...4 Excursie zorgcentrum...4 Excursie Zoutmuseum...5 Jubileum Stadsveld...5 Nieuws uit Boekelo...5 Overzicht ouderensosen...5 Verslag vrijwilligersmiddag...6 Zorg Klachten?...6 Huishoudelijke hulp Thema ouderenmishandeling...7 Openbare Bibliotheek...8 Bestuursleden gezocht...8 ontwikkelingen nauwkeurig blijven volgen. Loopt u tegen problemen aan, meldt het dan bij ons. De ANBO kan ook ondersteuning bieden bij het keukentafelgesprek. Rapport over domotica is bijna klaar Veel tijd heeft het bestuur samen met de Saxion Hogeschool gestoken in het opstellen van een rapport over het gebruik van technische hulpmiddelen in huis om het zelfstandig thuis wonen mogelijk te maken. De resultaten van de enquête bij 40 leden zijn er in verwerkt, evenals de opmerkingen tijdens de themabijeenkomst van 17 oktober. Het rapport is op te vragen bij onze secretaris via gs.huising@ kpnmail.nl adressen We kennen nog steeds niet alle adressen van onze leden. De nieuwsbrief krijgen alle leden per post, maar tussendoor willen we u ook graag kunnen bereiken. Wilt u uw adres doorgeven aan Wim van 10% korting voor ANBO leden Heeft u een vraag?. bel de ANBO! Vragen die met Enschede te maken hebben, kunt u stellen aan: voorzitter Hanny Flore of secretaris Gwen Huising Vragen over ondersteuning bij het keukentafelgesprek over herindicaties Wmo kunt u stellen aan: Nico Mol Vragen over wijzigingen in de ledenadministratie kunt u stellen aan Wim van Haaften Met al uw vragen kunt u ook terecht bij de landelijke ANBO Raadslijn tel Er wordt een gedegen advies gegeven. Uw nieuwe gebitsprothese klaar in één dag? Bij ons is het mogelijk, mét behoud van kwaliteit. Uw gebitsprothese, met of zonder implantaten, volledig op maat en naar uw wens vervaardigd. Vrijblijvend consult. Pathmossingel CE Enschede Tel: Haaften, onze ledenadministrateur via wvhaaften@hetnet.nl Hanny Flore, vz ANBO afd. Enschede

3 Nieuws van het bestuur Verslag themabijeenkomst 17 oktober 2014 Op 17 oktober 2014 heeft de ANBO, afdeling Enschede een themabijeenkomst georganiseerd over domotica, d.w.z. over woningaanpassing, technische hulpmiddelen en apparaten die ouderen ondersteunen in hun dagelijkse leven, zodat zij langer zelfstandig thuis kunnen functioneren. Ben Kokkeler liet ons via diverse filmpjes zien hoe deze hulpmiddelen ons huis veiliger kunnen maken, maar ons ook comfort kunnen bieden. We zagen voorbeelden van een in hoogte verstelbaar bed, sta-op-stoel met afstandsbediening, valdetectiesystemen, aanpassingen in de badkamer en de keuken, aangepaste deurklinken en dergelijke. Uit de discussie bleek dat de aanwezigen vinden dat de hulpmiddelen moeten aansluiten bij de wensen en behoeften van de oudere gebruikers. Domotica wordt dus hoe langer hoe meer een persoonlijke keuze. Geertje Pasman demonstreerde ons hoe Livio een proef doet met een ipad. Negen senioren hebben zo n tablet gekregen en kunnen nu via het scherm contact maken met de wijkverpleegkundige. Zo kunnen ze een seintje krijgen om hun medicijnen in te nemen. Ook de wijkverpleegkundige zelf moet ermee leren omgaan. Als deze proef slaagt zal het bij meer senioren met thuiszorg worden toegepast. Livio leert de ouderen zelf om met het apparaat om te gaan. Jan Meuleman demonstreerde ons via een groot paneel de werking van allerlei apparaten. Zo zagen we hoe voordeurbeveiliging werkt (binnen zien wie er voor de voordeur staat!), maar ook een elektrische gordijnrail werkt en het gemak van radiografisch bedienbare verlichting (op afstand lampen of lichtgroepen aandoen). Na afloop gaf 50% van de deelnemers aan maatregelen te gaan treffen, terwijl bij aanvang dit slechts 25% was. De conclusie was om te beginnen met simpele dingen die het comfort en de veiligheid in huis vergroten, zoals beugels in de badkamer en een abonnement op persoonsalarmering en een plan naar de toekomst te maken. Een uitgebreid verslag kunt u vinden op onze website enschede met een klein filmpje over een modelwoning. 3 Vrijwilligers bedankt Op 31 oktober 2014 heeft het bestuur van de ANBO weer haar jaarlijkse vrijwilligersbijeenkomst gehouden om de bestuursleden van de Anbo-sosen en de vrijwilligers van werkgroepen te bedanken voor hun inspanningen in het afgelopen jaar. Ongeveer 30 leden en hun eventuele partners gaven gehoor aan de uitnodiging. De bijeenkomst werd gehouden in Danscentrum Dekker aan de Wooldriksweg. Na de verwelkoming door Hanny Flore gaf een seniorendansgroep, onder leiding van Henk-Jan Dekker een demonstratie La Blast, een vorm van dansen, waarin diverse danssoorten verwerkt zijn o.a. ballroom en latin. De deelnemers dansen echter niet in paren, maar solo. Daarna volgde een workshop voor de aanwezigen, eveneens onder leiding van Henk-Jan, waarin de Rumba en de Weense Wals aan bod kwamen. Het dansen bleek veel inspannender dan menigeen had gedacht, zowel lichamelijk als qua concentratie. De bijeenkomst werd afgesloten met een heerlijk en gevarieerd koud- en warm buffet, dat op veel lof van de aanwezigen kon rekenen. Henk-Jan bleek een zeer geanimeerde gastheer te zijn met een vrolijke babbel, waardoor de sfeer er goed inzat. Een welgemeend woord van dank gaat dan ook uit naar Henk-Jan en naar Lily Dingemans van het bestuur die gezamenlijk deze middag hebben georganiseerd. Dansschool Dekker organiseert diverse danslessen en bijeenkomsten voor senioren. Zie voor meer informatie:

4 Verslag excursie naar de synagoge Op 13 december 1928 werd de synagoge aan de Prinsestraat in Enschede in gebruik genomen. Op 21 november 2014, 83 jaar later, is hier de ANBO excursie. De belangstelling van de ANBO leden is groot. De mannen krijgen allemaal een keppeltje. De Heer Kolenbrander geeft een boeiende rondleiding. Alleen al over het gebouw, dat bol staat van de symboliek, is heel veel te vertellen. Boven de ingang staat de Hebreeuwse tekst uit Jesaja 56: 7: want mijn huis zal een bedehuis heten voor alle volkeren. Synagoge is Grieks voor huis van samenkomst. Een andere naam is sjoel. De grote sjoel wordt alleen met hoogtijdagen gebruikt en de kleine sjoel wekelijks. De mannen en vrouwen zitten apart. Sjoel betekent ook school, want er wordt onderwezen. De architect van de synagoge was Karel De Bazel, die helaas voor de bouw al is overleden. Hij werd geïnspireerd door de beroemde Aya Sophia in Istanbul, vandaar de mooie koepel. Hij ontwierp ook het interieur en de meubels. In de oorlog was de synagoge bezet door de Duitsers waardoor het gebouw ook bewaard is gebleven. Elke sabbat wordt er voorgelezen uit de Thora waarbij een gebedskleed wordt gedragen en de heer Kolenbrander demonstreert hoe dat in zijn werk gaat. De tijd vliegt voorbij en in het restaurant krijgen we koffie met een zelfgemaakt koosjer koekje. Tijd om weer warm te worden en wat na te praten met elkaar. Wil Vis Activiteiten 4 Excursie in een zorgcentrum Op 20 maart van tot Livio nodigt ons uit voor een rondleiding in een van haar zorgcentra. We kunnen met eigen ogen zien hoe een modern zorgcentrum functioneert. Nu veel ouderen langer zelfstandig thuis blijven wonen, vinden veel mensen het toch prettig om min of meer beschermd te wonen. De meeste zorgcentra verhuren daarom appartementen in hun centrum of vlak erbij, zodat de ouderen dichtbij gebruik kunnen maken b.v. de kapper, de pedicure, de tandarts, maar ook de kaartclub, de handwerkclub, de muziekclub. Ook buurtbewoners kunnen vaak gebruik maken van deze faciliteiten, zoals de warme maaltijden in het senioren café. U krijgt bericht welk zorgcentrum we gaan bezoeken. Zo nodig kunt u opgehaald worden door een van de deelnemers. Wie mee wil, kan zich opgeven bij onze secretaris Gwen Huising , gs.huising@kpnmail.nl De medewerkers en vrijwilligers van de Posten, laten graag hun hart spreken in de zorg voor hun cliënten. Hartelijk Huiselijk Hulpvaardig Dat is de Posten Zowel in Enschede als Boekelo biedt de Posten een breed pallet aan diensten. Kijk op Thuiszorg Verzorging Verpleging Revalidatie Welzijn Wonen

5 Activiteiten Excursie naar Zoutmuseum in Delden 27 februari 2015 van tot Entree 4,50. Museumjaarkaart gratis. Adres: Langestraat 30, 7491 AG Delden De ANBO biedt u een rondleiding aan met een kopje koffie na afloop. Het museum is onlangs vernieuwd en laat u de hele geschiedenis van het zout zien. In 1886 werd op landgoed Twickel bij toeval het eerst zout in de bodem ontdekt. Men was op zoek naar schoon drinkwater. Via de bekende zoutboortorens en zouthuisjes, die nog steeds in het Twentse landschap te zien zijn, wordt het zout uit de grond gehaald en naar de fabriek van Akzo Nobel in Hengelo getransporteerd. Het zout kan ook rechtstreeks uit de zee gewonnen worden. Dit gebeurt in warme landen langs de zee. Om het zout uit de zee te halen worden lage muurtjes langs de zee gebouwd. Achter die muurtjes liggen grote vierkante kuilen, waarin het zeewater opgevangen wordt. De Romeinen hebben als eerste deze zoutpannen aangelegd. De zon verhit het water en als het helemaal verdampt is, blijft er zout over. In de Middeleeuwen werd er in Nederland ook zout uit zee gewonnen. Dit gebeurde op een zeer ingewikkelde manier. Eerst werd toen van het buitendijkse zoute laagveen turf gestoken. Na het verbranden werd uit de as weer zout gewonnen! Zout was in die tijd een zeer kostbaar product. In het zoutmuseum kunt u de hele geschiedenis van deze zoutwinning volgen op een zeer interactieve manier. Een gids zal ons rondleiden en allerlei anekdotes vertellen. Als u geen vervoer hebt, is het mogelijk, dat een van de deelnemers u komt ophalen. U kunt zich voor 23 febr. opgeven bij: Wil Vis, hestia1945@gmail.com of tel Al 45 jaar een ANBO soos in Stadsveld Aafke Beldman en Annie Siegersma leiden samen al meer dan 10 jaar deze ouderensoos, met als hoofdgerecht de wekelijkse bingo. Annie heeft al heel wat tochtjes op de fiets afgelegd om bingoprijzen te kopen en Aafke heeft een versleten schouder van het draaien aan de bingomolen. Tijdens de gezellige receptie, opgeluisterd door accordeonmuziek, werden de beide dames persoonlijk in de bloemetjes gezet en overladen met cadeautjes en enveloppen met inhoud. Dit viel in zeer goede aarde. De inhoud van de enveloppen gaf gelijk aanleiding tot het maken van plannetjes voor hun soos. Hanny Flore, voorzitter ANBO Enschede, bedankte het bestuur van de soos voor hun jarenlange inzet en zij sprak de hoop uit dat er nog veel gezellige soosbijeenkomsten zullen volgen. De inwendige mens werd niet vergeten. De medewerkers van de speeltuin gingen diverse keren langs met de heerlijkste hapjes. De soosbezoekers konden terug kijken op een gezellige middag. Nieuw uit Boekelo De ANBO wijk Boekelo (wijk 8) is na het overlijden van de heer Jan Groothuis opgeheven. Het overgebleven kleine bestuur heeft dat besluit genomen. De wijk gaat op in de ANBO afdeling Enschede, die allerlei activiteiten organiseert voor alle ANBO leden. Voor Boekelo worden activiteiten georganiseerd door het Open Ouderen Werk Boekelo. Veel ANBO leden in Boekelo namen hieraan al deel. De vermelding van die activiteiten staat altijd in het dorpsorgaan Boekeloos, dat huis aan huis verspreid wordt. De Kerstviering, op donderdag 18 december is zo n activiteit, die door het OOWB georganiseerd werd (zie foto). Alhoewel er geen ANBO Soos meer is, is er toch nog elke donderdagmiddag vrije inloop in het dienstencentrum van de Posten aan de Jan van Elburgstraat in Boekelo. U bent er welkom. Pim Bijl ANBO ouderen sociëteiten Elke week van tot uur (behalve schoolvakanties) Dinsdag Soos Helmerhoek, activiteitenruimte De Graeshoek. Laatste donderdag in de maand avondbingo. Info Wim van Haaften tel Woensdag Soos Stroinkslanden, wijkcentrum t Stroinkhuis. Info Joop Karselius tel Donderdag Soos Stadsveld, speeltuingebouw Stadsveld. Info Annie Siegersma tel Soos Deppenbroek, speeltuingebouw Voortsweg. Info Dini v.d. Meulen tel

6 Belangenbehartiging Verslag Zorg 2015 op 27 november en 11 december 6 Op 27 nov. konden we 180 senioren begroeten in de Roef. Maar voor tientallen was er geen stoel meer beschikbaar. Daarom hebben we op 11 dec. de bijeenkomst herhaald. Dit keer in Prismare en hier kwamen 40 senioren. We kunnen dus terug zien op geslaagde bijeenkomsten, waar veel informatie gegeven is over alle veranderingen in de zorg in 2015 door wethouder van Houdt (Wmo) en door zorgmanager mevr. Tamminga (zorgverzekeringswet: verzorging en verpleging). Er zijn veel vragen gesteld zijn, maar helaas bleven er ook veel antwoorden onduidelijk. De gemeente wees steeds weer op maatwerk. Dit kan voor iedereen verschillend uitpakken. Vragen die steeds weer terug kwamen, hadden te maken met het PGB (persoonsgebonden budget), met het criterium schoonhuis voor huishoudelijk ondersteuning, met de beoordeling van de zorgconsulent, met de bezwaarmogelijkheden en met de cliënt ondersteuning. Enkele van deze onderwerpen worden in aparte artikelen in de nieuwsbrief toegelicht. Al deze onderwerpen zullen we als ANBO tijdens de uitvoering in de gaten blijven houden. Tips van Dries Veldman De aanwezige ANBO Wmo voorlichter, Dries Veldman gaf ons nog enkele tips mee. Hij benadrukte uw eigen rol in het hele proces. In de Wmo is als uitgangspunt gekozen, het houden van de regie over uw eigen leven. Dat betekent voor u, dat u zelf uw leven mag blijven inrichten zoals u dat op dat moment wenst. Voelt u niet schuldig en afhankelijk omdat u zorg krijgt van een ander. Dus wees realistisch maar niet te bescheiden. Het is bekend dat ieder mens zijn/haar trots heeft. Zeker bij het ouder worden is het moeilijk om toe te geven dat iets niet meer gaat. Maar bij het opstellen van uw ondersteuningsplan, dan wel zorgplan, kan dat in negatieve zin voor u uitwerken. Laat uw trots vallen. Overleg van te voren goed met uw kinderen en vrienden, die mantelzorg verlenen. Spreek eerlijk en duidelijk met ze af wat ze voor u kunnen doen. Zo voorkomt u misverstanden en verstoorde relaties met hen. En vooral, doe het gesprek met zorgconsulent of wijkverpleegkundige nooit alleen, maar laat u ondersteunen. Wat te doen bij klachten? Tijdens onze bijeenkomsten over de Wmo 2015 gingen veel vragen over het ondersteuningsplan, dat na het keukentafelgesprek opgesteld wordt door de zorgconsulent. Wat te doen als je je er als zorgvrager niet in kunt vinden? Een extra gesprek Als je het niet eens bent met je ondersteuningsplan, omdat er b.v. in staat dat je omgeving (kinderen, buren) je voldoende hulp kunnen geven en je dus geen huishoudelijke ondersteuning nodig heb, zijn er toch mogelijkheden om er op terug te komen. Je kunt de zorgconsulent of wijkcoach vragen om een gesprek om het misverstand te bespreken. Je kunt je klacht ook altijd doorgeven aan het zorgloket, dat alle klachten zal registreren. N.a.v. deze klachten kan het Wmo beleid bijgesteld worden. Dus niet denken dat helpt toch niet! Er komt een onafhankelijke klachtencommissaris In december heeft de gemeenteraad besloten dat er vanaf 1 januari een onafhankelijke klachtencommissaris wordt aangesteld, die ook over klachten op sociaal gebied zal gaan. Bij hem/ haar kun je dus na 1 januari een klacht indienen over de zorg. Waar het centrale klachtenpunt komt, wordt nog bekend gemaakt. De klachtencommissaris kan helpen zoeken naar een oplossing en zal de klachten gebundeld doorsturen naar de gemeenteraad. Een bindend juridisch advies is dit echter niet. De bewaarschriften commissie Als je om professionele zorg hebt gevraagd bij de gemeente en die wordt via een beschikking afgewezen of slechts gedeeltelijk toegekend, kun je binnen 6 weken bezwaar aantekenen bij de bewaarschriften In drie stappen aan een nieuwe bril? Stap 1 U wilt een bril!? Stap 2 U wilt goede kwaliteit voor minder geld? Stap 3 U wilt zelf bepalen waar en wanneer? Een opticien die bij u thuis komt. In alle rust en in een huiselijke sfeer vinden we samen een bril die past bij uw wensen en budget. Uiteraard kunt u ook terecht bij ons in de winkel. Omdat wij alle tijd willen besteden aan de oogmeting en montuuradvies, werken wij alleen op afspraak. Ook haal en brengservice! Contact? Bergweg 222, 7524 CZ Enschede (Lonneker) T: (053) of kijk op commissie. Als die je in het gelijk stelt, zal de gemeente dit advies doorgaans opvolgen AD 58x88mm FC.indd :00

7 Belangenbehartiging Hoe wordt de huishoudelijke hulp in 2015 geregeld? Ondersteuningsplan en beschikking De verantwoordelijkheid voor de huishoudelijke hulp aan zorgbehoevende ouderen ligt geheel bij de gemeente. Enschede heeft wijkteams geformeerd, die samen met de ouderen moeten bepalen welke zorg er in individuele gevallen nodig is. Basis voor die bepaling is het keukentafelgesprek, waarin een wijkcoach/consulent samen met de cliënt nagaat wat er moet gebeuren om de daarvoor geldende drie resultaatdoelen te bereiken: (1) een schoon en leefbaar huis, (2) schone en draagbare kleding en (3) nuttigen van de nodige dagelijkse maaltijden. In het keukentafelgesprek wordt vastgesteld welke beperkingen er zijn waardoor de cliënt niet geheel zelfstandig die resultaten kan bereiken, welke hulp de sociale omgeving (partner, familie, buren, vrienden) daarbij kan bieden en welke professionele zorg dan nog door de Themabijeenkomst op vrijdag 23 januari gemeente beschikbaar moet worden gesteld. De uitkomsten van het keukentafelgesprek worden door de consulent/wijkcoach opgeschreven in een ondersteuningsplan. Aan de hand van dat ondersteuningsplan kan de benodigde professionele zorg worden aangevraagd, waarvoor de gemeente dan een beschikking ondersteuning huishouden afgeeft. Hiermee kunt u een thuiszorgorganisatie benaderen. Voorbereiding op het keukentafelgesprek Voor de zorgbehoevende oudere is van groot belang dat in het keukentafelgesprek echt alle beperkingen in het huishouden en het dagelijks functioneren goed voor het voetlicht worden gebracht. Het op basis van dit gesprek opgestelde ondersteuningsplan vormt immers de grondslag voor de toewijzing van professionele zorg. Tegen dat plan kan na het gesprek namelijk geen formeel bezwaar worden aangetekend. Het is dus zaak u goed op dat gesprek voor te bereiden! Bedenk daarbij dat u dat gesprek niet alleen hoeft te voeren: u kunt er mantelzorgers of andere ondersteuners bij betrekken die uw belangen daarbij kunnen behartigen. Eventueel stelt de gemeente zelf desgevraagd een onafhankelijke cliëntondersteuner ter beschikking. Ondersteuning door de ANBO De ANBO zal de vormgeving van deze besluitvormingsprocedure nauwlettend volgen. Wij zullen letten op de inhoud die aan de drie genoemde resultaatdoelen wordt gegeven. Ook zullen wij proberen te bewaken dat de gemeente daarbij aan uw sociale omgeving geen verplichtingen gaat opleggen. Mantelzorg mag immers nooit verplichtend zijn. Het is goed dat de gemeente streeft naar zelfredzaamheid en samenredzaamheid van ouderen, maar alleen voor zover die redzaamheid er ook daadwerkelijk is! Houdt ons daarom op de hoogte van uw problemen en ervaringen. De ANBO biedt u graag de helpende hand. Nico Mol 7 Wijkcentrum De Roef, Pastoor Geertmanstraat 17 Van tot Onderwerp: ontspoorde zorg of ouderenmishandeling. Door Bert Nijborg, ANBO voorlichter Wanneer een oudere geslagen wordt en onder de blauwe plekken zit, is mishandeling overduidelijk. Veel vaker bevindt ouderenmishandeling zich in een grijs gebied, waarin niet altijd duidelijk is wie de pleger en wie het slachtoffer is. Als ouderenmishandeling plaatsvindt in een zorgsituatie noemen we het ontspoorde zorg. Een mantelzorger kan door onmacht, frustratie, onwetendheid of nog vaker door overbelasting grenzen overschrijden. Deze mantelzorger heeft dan hulp nodig om met de situatie om te kunnen gaan. Hij/zij moet dan mantelzorgondersteuning krijgen. Soms is er ook sprake van moedwillige mishandeling zoals door uitbuiting, pesten en financieel misbruik. Het is heel belangrijk dat de omgeving de signalen oppikt. Maar hoe doe je dat? Meestal ziet de medewerker van de thuiszorg het als eerste dat het niet pluis is. Zij kan dan terecht bij een consultatieteam binnen haar organisatie, die haar adviseert hoe zij de mishandeling kan laten stoppen. Maar ook mensen uit de omgeving van de oudere kunnen signalen oppikken en zich zorgen maken. Zij kunnen hulp en advies inwinnen bij het nieuwe meldpunt Veilig Thuis Twente Tijdens de themabijeenkomst zal Bert Nijhof met u in gesprek gaan over de vraag wat ouderenmishandeling is en wat we eraan kunnen doen. Een medewerker van het Twentse meldpunt zal toelichten hoe je in Enschede hulp kunt krijgen.

8 8 De ANBO Enschede vraagt organisaties, die een interessant aanbod hebben voor senioren, iets te vertellen over hun aanbod en werkwijze. Dit keer geven we het woord aan de directeur van de openbare bibliotheek de heer Gerard Kocx. De openbare bibliotheek Enschede is een van de oudste en een van de bekendste instituten in onze stad. De bibliotheek begon in 1828 al met haar werk! En tot de dag van vandaag is het dé plek in Enschede om boeken, tijdschriften, kranten, dvd s en muziek (bladmuziek en cd s) te lenen. Voor een bedrag van 41,- per jaar kunt u een berg boeken/dvd s lenen. Voor mensen die in aanmerking komen voor kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen geldt, dat u een volledig gratis abonnement krijgt. U kunt terecht in de centrale bibliotheek aan de Pijpenstraat, maar ook in de 5 filialen in Glanerbrug, Roombeek, Stadsveld, Twekkelerveld en Wesselerbrink. De boekenbus komt op plaatsen waar geen filiaal is. Maar als u zelf niet meer naar de bibliotheek kunt komen, komen wij graag bij u thuis met onze Boeken-aan-huisdienst. U geeft aan wat u het liefste leest en wat uw interesse heeft. Een vrijwilliger zorgt ervoor dat u de materialen thuis kunt uitzoeken. Ook als u slechtziend bent, hoeft u het lezen niet te laten. Wij hebben een ruime keuze in grote letterboeken, luisterboeken en daisyroms (uitgebreide cd-rom) voor ieders interessegebied. Ook beschikken we over een ruime collectie van e-books. Voor deze service betaalt u geen extra kosten. Het enige dat u nodig heeft, is een abonnement op de bibliotheek. Zonder lidmaatschapskaart kunt u wel een krant of tijdschrift komen lezen aan de leestafel of gebruik maken van gratis internet. Beute Services Verhuizingen & Ontruimingen Stel uw eigen verhuizing samen Zuidkamp PJ Enschede info@beuteservices.nl Voor meer informatie of aanmelden kunt u contact opnemen met een bibliotheek bij u in de buurt of met het centrale nummer Gerard Kocx, directeur Bibliotheek Enschede Bestuursleden gezocht We hebben een enthousiast bestuur dat bestaat uit de voorzitter, de secretaris en de penningmeester. Ons streven is gericht op een bestuur van 5 personen. Wij zijn dus nog op zoek naar (minimaal) 2 extra leden. U kunt eerst een paar maanden meedraaien en daarna beslissen. Welke klussen zijn er? Coördinatie van de excursies, Contact met een ouderen-soos, advertenties werven, foto s maken voor website, Deelnemen aan overleggen, interview voor nieuwsbrief, Huisbezoeken bij leden, de vergaderlocatie in te richten. U kunt zelf de klus kiezen, die het beste bij u past. Wie belt mij op voor informatie? Hanny Flore ANBO Nieuwsbrief is een uitgave van de ANBO afdeling Enschede. Overname artikelen uitsluitend met bronvermelding. Voorzitter Mevr. H (Hanny) Flore Beltrumbrink ZD Enschede hannyflore@ziggo.nl Secretaris Gwen Huising Ribbelthorst GA Enschede gs.huising@kpnmail.nl Penningmeester Mevr. L. (Lily) Dingemans Walstraat GE Enschede l.bretonvangroll@telfort.nl Algemeen bestuurslid Dhr. R. (Rob) Boere Herculesstraat DJ Enschede rboere@ziggo.nl Ledenadministratie Dhr. W. (Wim) van Haaften De Posten LL Enschede wvhaaften@hetnet.nl Vormgeving Martin van Laar Uitvoering Star Copy Enschede Beltstraat 114 Tel Colofon Kopy volgend nummer: Inleveren voor 5 maart 2015 bij hannyflore@ziggo.nl Indien onbestelbaar s.v.p. Retour naar ledenadministratie De Posten 773, Enschede