Open source leerplatform opende nieuwe perspectieven voor de Vrije Universiteit Brussel
|
|
- Frieda Cools
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Open source leerplatform opende nieuwe perspectieven voor de Vrije Universiteit Brussel Frederik Questier Onderwijstechnoloog, VUB Onderwijsvernieuwing en Onderwijs Service Centrum 1. Blackboard : stap vooruit, maar drang naar meer Een kritische blik op open source leerplatformen 3. Een vlekkeloze migratie 4. Conclusie 5. Literatuur Contactgegevens : 8 questier.com ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & 203
2 Krachtlijnen In 2004 besliste de Vrije Universiteit Brussel, na een grondige evaluatie, het leerplatform dat ze tot dan toe hadden gebruikt, Blackboard, door Dokeos te vervangen. De beslissende factor voor deze keuze was het vrije en open source karakter van Dokeos. Dit open, vrije karakter laat immers iedereen toe de software te wijzigen, naar eigen wensen en in functie van de specifieke situatie, maar ook om contribuerend lid te worden van de ontwikkelaarsgemeenschap. Samengevat blijkt dit door en voor gebruikers ontwikkeld model al snel te leiden tot een grotere tevredenheid bij zowel beheerders als gebruikers (docenten en studenten). 204 & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING
3 & 1. Blackboard : stap vooruit, maar drang naar meer... competentiegericht leren in flexibel onderwijs het elektronische leerplatform Blackboard In 2000 koos de Vrije Universiteit Brussel (VUB, 8 voor een vernieuwd onderwijsconcept dat in het teken staat van competentiegericht leren in flexibel onderwijs. Vertrekkende van het mission statement van de VUB, waarin het vrij onderzoek, kritische vorming en in de gemeenschap te dragen verantwoordelijkheid centraal staan, werd gekozen voor studentgericht en activerend onderwijs, zelfstandig en permanent leren en verwerven van academische competenties. Hiermee trad een verdere verschuiving op van de rol van de docent als kennisoverdrager naar een begeleidende rol. In dat kader startte het VUB Onderwijsvernieuwing en Onderwijs Service Centrum (OSC, 8 osc.vub.ac.be), samen met enkele faculteiten, in het academiejaar proefprojecten m.b.t. het elektronische leerplatform Blackboard. Een jaar later werd dit leerplatform instellingsbreed ingezet, centraal beheerd en pedagogisch ondersteund door het Onderwijs Service Centrum. In maakte al 60 % van de studenten gebruik van het leerplatform. Een surveyonderzoek wees op een grote tevredenheid onder studenten en docenten. Uit deze studie kwam evenwel ook naar voren dat studenten en docenten veel nuttige ideeën en tips hadden om het platform te verbeteren. De beheerders waren minder gelukkig. Zij zaten al langer met de wens om het programma te kunnen aanpassen. Enerzijds ging het om kleine aanpassingen in de gebruikersinterface om vaak voorkomend repetitief beheerwerk te versnellen. Anderzijds wilden zij koppelingen maken met administratieve databanken en andere systemen die al langer in de instelling in gebruik waren. De Blackboard full version was aangekocht vanuit de veronderstelling dat dit deze uitbreidingen en koppelingen mogelijk zou maken. Maar na evaluatie van zogenaamde Building Blocks, developers licenties en offertes voor koppelingen, kwamen de beheerders tot de vaststelling dat aanpassing van de software niet alleen duur, maar ook moeilijk tot onmogelijk was, voornamelijk vanwege het gesloten karakter van Blackboard (geen broncode beschikbaar). Overtuigende garanties dat de zware investeringen voor de aanpassingen niet grotendeels voor toekomstige Blackboard-versies zouden moeten worden herhaald, konden ook niet gegeven worden. & 2. Een kritische blik op open source leerplatformen vrije software Dat de VUB niet blind bleef voor het belang van vrije en open software, bleek duidelijk in 2003, toen een eredoctoraat werd uitgereikt aan Richard Stallman, de stichter en bezieler van de vrije-softwarebeweging (8 De basisrechten van de vrije software houden in, het recht op : n gebruik voor elk doel; ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & 205
4 n DEEL 4 & MIGRATIE VAN GESLOTEN NAAR OPEN SOFTWARETOEPASSINGEN evaluatiestudie van verschillende leerplatformen n bestuderen hoe het programma werkt; wijzigen van het programma; n verspreiden van het programma en de wijzigingen. Uit deze basisrechten vloeien principes voort die gelijken op die van de academische wereld : disseminatie en open implementaties van nieuwe kennis gebouwd op kennis van anderen, openheid en peer review. Openheid en peer review van de broncode werkt net zoals in de academische wereld bevorderend voor de kwaliteit. Ook werd het toen steeds duidelijker dat open source leerplatformen de in universitaire middens gewenste aanpassingsmogelijkheden bieden, zonder onder te moeten doen voor de gesloten en commerciële leerplatformen. Daarom startte het Onderwijs Service Centrum in 2003 een evaluatiestudie, waarbij Blackboard vergeleken werd met andere leerplatformen, zowel open source aanbiedingen als closed source/commerciële pakketten. Een uitgebreide behoefteanalyse werd gemaakt op basis van o.a. het OSC-actieonderzoek Blackboard en onderwijsvernieuwing, interviews met docenten, ervaringen met e-learningcursussen voor docenten, de input vanwege de helpdesk en het administratieve en technische beheer. Door middel van een functionaliteitenanalyse, waarbij werd gekeken naar o.a. platformonafhankelijkheid, schaalbaarheid, aanpasbaarheid, koppelbaarheid en communicatiemogelijkheden, werd een extensieve lijst van leerplatformen gereduceerd tot een kortere lijst van leerplatformen die in een tweede ronde effectief werden geïnstalleerd en getest. Dit betrof Blackboard, Moodle en Dokeos. Als praktijkexperiment werd een cursus uit Blackboard volledig in Dokeos geherimplementeerd, wat als beste platform uit de bus kwam. Belangrijkste factoren voor de keuze voor Dokeos (8 waren (1) de grote gebruiksvriendelijkheid en de relatief vertrouwd overkomende interface voor Blackboard-gebruikers, (2) het open source karakter, wat de beste garanties bood voor de evoluerende behoeftes in het onderwijs en de koppelingsnoden en (3) de sterke ontwikkelaarsgemeenschap in België. Een financiële analyse toonde dat men voor de licentieprijs van Blackboard een fulltime Dokeos-ontwikkelaar kan aanstellen. Dat betekent dat men voor hetzelfde bedrag meer krijgt, namelijk aanpassingen op maat, de gewenste koppelingen met de curriculumdatabanken en andere systemen, maar ook nieuwe functionaliteiten naar wens. & 3. Een vlekkeloze migratie implementatie Dokeos Het Dokeos-implementatieplan werd in de lente van 2004 goedgekeurd door de Raad van Bestuur van de VUB, met dien verstande dat werd gevraagd één semester Dokeos en Blackboard parallel te laten draaien, zodat docenten ruimschoots de tijd zouden krijgen om hun cursussen te migreren. 206 & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING
5 grote tevredenheid over Dokeos In een eerste fase werden Dokeos-informatiesessies, -cursussen en een testserver voor docenten opgestart. Een migratietool werd ontwikkeld die Blackboard-cursussen in Dokeos-cursussen omzet. De koppelingen met de paswoorden en administratieve databanken (waardoor iedereen met zijn bestaand paswoord kan inloggen en steeds automatisch aan de correcte vakken gelinkt is) werden verwezenlijkt in minder dan één maand tijd, wat aanzienlijk sneller en goedkoper was dan wat Blackboard voor dezelfde ontwikkeling budgetteerde. Bij niet-vrije software wordt dergelijk maatwerk inderdaad vaak aangerekend aan een prijs die erg dicht staat bij de prijs voor een implementatie vanaf nul, terwijl dat maatwerk vaak grotendeels bestaat uit werk dat al voordien meermaals verkocht is. Bovendien beschikken de gebruikers dan niet over de implementatiedetails en moet men voor updates weer outsourcen. Bij vrije software staat er ook niets in de weg opdat gebruikers elkaar bij dergelijke aanpassingen zouden helpen. Waar men op de VUB vroeger sprak van de Blackboard-server, werd voor het nieuwe leerplatform gekozen voor een eigen naam, PointCarré, naar de wiskundige en wetenschapsfilosoof Henri Poincaré, die een van de grondleggers was van het vrij onderzoek, het basisprincipe van de Vrije Universiteit Brussel. Een dergelijke zelfgekozen naam laat niet alleen toe problemen te vermijden wanneer men ooit van gebruikte software zou veranderen, maar laat ook toe verschillende onderdelen onder één portaal te brengen. Een zelfgekozen naam past ook perfect bij een project waar men zelf aan werkt. Nadat gedurende een semester Blackboard/Dokeos parallel draaide, waarbij docenten zelf het moment van migratie konden kiezen, werd de migratie vlekkeloos afgerond in februari Ondertussen lijken de studenten en docenten zonder gemelde uitzondering meer tevreden te zijn met het nieuwe leerplatform. Dit is een voorzichtige bevinding die zal worden nagegaan in het academiejaar door middel van een enquêteonderzoek. De personeelsleden van het Onderwijs Service Centrum die instaan voor het onderhoud en de ondersteuning van het leerplatform, vinden in elk geval meer voldoening in hun werk : waar men bij de niet-vrije software tot ten minste de volgende te koop aangeboden update moest leren leven met de problemen en onvolmaaktheden, kan men met het vrije leerplatform de vrijgekomen tijd, die niet langer moet worden besteed aan afstompend repetitief werk, besteden aan het wegwerken van de problemen of onvolmaaktheden zelf. Bij closed source software daarentegen, kan de installatie van nieuwe updates telkens weer onvoorziene risico s inhouden, waardoor dergelijke gesloten leerplatformen tijdens het productie draaien typisch niet zullen worden geüpdatet. Op universiteiten betekent dit wachten tot het begin van de zomervakantie. Terwijl bij closed source software test of failover servers beperkt worden door de licenties of een meerprijs inhouden, staat er bij vrije software niets in de weg om dergelijke extra ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & 207
6 servers te draaien. Bijgevolg kunnen updates beter getest worden en kunnen bugfixes of zelfs nieuwe functionaliteiten het hele jaar door geïnstalleerd worden. Nieuwe Dokeos-releases worden twee maal per jaar uitgebracht, maar de laatste bugfixes en nieuwe functionaliteiten zijn voor iedereen dagelijks te vinden in de CVS (Central Versioning System) code database. Momenteel hebben 24 gevalideerde ontwikkelaars (waaronder één van de VUB) ook rechtstreekse schrijftoegang tot de CVS. Andere ontwikkelaars reiken codes meestal aan via het Dokeos.com-forum, waarna het al dan niet door de gevalideerde ontwikkelaars opgenomen wordt. De VUB heeft ook gedurende het hele academiejaar kleinere updates doorgevoerd en tijdens de zomer van 2005 de nieuwe grote Dokeos-release 1.6 geïnstalleerd. De meeste uitbreidingen die op de VUB werden ontwikkeld, zijn ook in deze release terug te vinden, zoals de mogelijkheid voor docenten om hun soortgelijke cursussen te combineren (bv. identieke vakken gedoceerd aan verschillende opleidingen). Andere ontwikkelingen waarop wordt gefocust, zijn o.a. het doorzoekbaar maken van curriculuminformatie (iets dat al beschikbaar was in een losstaande VUB-applicatie), integratie met het e-portfolio dat in huis werd ontwikkeld (gebaseerd op het Open Source Plone/ Zope), functionaliteiten voor content management en een permissiesysteem waardoor cursussen en in de toekomst ook afzonderlijke documenten voor de hele instelling of voor de hele wereld selectief kunnen worden gesloten of opengesteld. Het Onderwijs Service Centrum wenst namelijk open inhoud te stimuleren in het kader van vakoverstijgend onderwijs en samenwerking tussen verschillende docenten. In september 2005 werd bij informaticadocenten aan de VUB een oproep gelanceerd om, in navolging van de stageprojecten aan Hogeschool Gent, een VUB-ontwikkelaarsgemeenschap op te zetten, waarbij studenten of onderzoekers hun thesisprojecten e.d. in Dokeos/PointCarré kunnen implementeren. Een aantal projecten werden door het Onderwijs Service Centrum voorgesteld, zoals een peer-evaluatiesysteem, waarbij studenten elkaar kunnen beoordelen, een reservatiesysteem voor de mondelinge examens en integratie met het messengerprotocol XMPP/Jabber van Open Source. & 4. Conclusie open source beter dan closed source voor leerplatform De ervaring opgedaan aan de Vrije Universiteit Brussel toont aan dat men voor zoiets centraals en cruciaals als een leerplatform beter niet closed source/commerciële software kan gebruiken. Functioneel gezien staan de beste open source leerplatformen op hetzelfde niveau. Doordat ze door en voor de gebruikers gemaakt worden, zijn ze zelfs beter afgestemd op de modus operandi en wensen van de gebruikers. In de academische wereld zijn er tal van mensen die schitterende ideeën hebben over e-learning en onderwijs- 208 & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING
7 eigen ontwikkelaars of out of the box vernieuwing. Dergelijke ideeën of programmeerprojecten uit het eigen onderwijs of onderzoek kunnen perfect in het gebruikte open source leerplatform geïntegreerd worden. Grote onderwijsinstellingen kunnen de uitgespaarde licentiekosten beter aan eigen ontwikkelaars besteden, wat niet alleen kan leiden tot een betere implementatie op maat, maar ook tot samenwerkingsverbanden tussen verschillende onderwijsinstellingen. Bij kleinere onderwijsinstellingen zijn de uitgespaarde licentiekosten misschien niet van die aard dat men die aan een ontwikkelaar kan besteden. Open leerplatformen kunnen evenwel ook, net zoals closed source platformen out of the box gebruikt worden, zonder eigen ontwikkeling. Voor hosting, supportcontracten of (kleine) aanpassingen op maat kan men dan terecht bij bijvoorbeeld 8 Dokeos.com of (voor scholen secundair onderwijs) bij de Hogeschool Gent. The most fundamental way of helping other people is to teach people how to do things better, to tell people things that you know that will enable them to better their lives. For people who use computers, this means sharing the recipes you use on your computer, in other words the programs you run. Richard Stallman, stichter van de Free Software Foundation & 5. Literatuur Blackboard, http :// Blackboard is een geregistreerd handelsmerk van Blackboard Inc. Deprez, I., Derks, T., Questier, F., Van Achter, S. en Vanmeerbeek, K., Van Blackboard naar PointCarré, Rapport Keuze en implementatie teleleerplatform VUB, april 2004, http ://osc.vub.ac.be/documenten/data/rapport_van_blackboard_naar_pointcar re.pdf. Deprez, I., Questier, F. en Embrechts, R., Choice for Dokeos : Strategic choice for and implementation of an open source e-learning platform, Proceedings of Third International Conference on Open and Distance Learning (ICODL 2005), Greece, Vol. B, pp Dokeos, http :// Questier, F., Meeus, W. en Derks, T., Ontwikkeling en implementatie van een instellingsbreed elektronisch studentenportfolio, inict en onderwijsvernieuwing, 6 (2004), p Vanmeerbeek, K., Deprez, I. en Derks, T., Vrije Universiteit Brussel kiest resoluut voor Open Source teleleerplatform Dokeos, 2004, http ://elearning.surf.nl/e-learning/artikelen/ ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & 209
8 210 & OPEN BRON, OPEN INHOUD, OPEN LEREN & ICT EN ONDERWIJSVERNIEUWING
PointCarré, een nieuwe e-leeromgeving
Dag van de Onderwijsvernieuwing PointCarré, een nieuwe e-leeromgeving Koen Vanmeerbeek (onderwijstechnoloog) Stijn Van Achter (instructional designer) Frederik Questier (onderwijstechnoloog) Roan Embrechts
Nadere informatieCEL. Bouwstenen voor een elektronische leeromgeving
CEL Bouwstenen voor een elektronische leeromgeving FACTSHEET CEL VERSIE 1.0 DECEMBER 2001 CEL - Bouwstenen voor een elektronische leeromgeving Inhoudsopgave Wat is CEL? 1 Uitgangspunten 1 De eindgebruiker
Nadere informatieDel.icio.us. Social software voor onderwijs (en persoonlijk gebruik)
Del.icio.us Social software voor onderwijs (en persoonlijk gebruik) koen.vanmeerbeek@vub.ac.be Onderwijstechnoloog Onderwijsvernieuwings & OnderwijsServiceCentrum (OSC) VUB http://osc.vub.ac.be/ Dag van
Nadere informatieAchtergrond:uitgangspunt 11/20/2012. ENW-project Professionaliseringspakket voor ELO s in het secundair onderwijs
1 ENW-project Professionaliseringspakket voor ELO s in het secundair onderwijs Prof. dr. T. Schellens Leen Casier Veerle Lagaert Prof. dr. B. De Wever Prof. dr. M. Valcke 2 ENW-project Professionaliseringspakket
Nadere informatieDe ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering
De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven
Nadere informatieVerkenning Next DLO VU. Overzicht Alternatieve Systemen
Verkenning Next DLO VU Overzicht Alternatieve Systemen Onderwijscentrum VU Amsterdam 8 oktober 2009 2009 Vrije Universiteit, Amsterdam Overzicht Alternatieve Systemen 2 Auteur Opdrachtgever Status Versie
Nadere informatieIP Businessmanager voor gevorderden
IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip
Nadere informatieToonaangevend in open source collaboration
Toonaangevend in open source collaboration Open in technologie en onderlinge communicatie ENTERPRISE OPEN COMPATIBLE Zarafa is een toonaangevend Europees softwarebedrijf op het gebied van open source groupware
Nadere informatieDE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN
DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de
Nadere informatieBlended Learning met Canvas. De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten
Blended Learning met Canvas De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten Als opleider weet u als geen ander hoe belangrijk het is om kennis snel en succesvol over te dragen. Daarnaast wilt
Nadere informatieAVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieVragenlijst vergelijking teleleerplatformen (de meeste vragen zijn met ja/ nee te beantwoorden) Productnaam:
Vragenlijst vergelijking teleleerplatformen (de meeste vragen zijn met / nee te beantwoorden) Productnaam: Versie: Algemeen Studywiser Het teleleerplatform kan het leerstof/ toetsdeel, het communicatiedeel
Nadere informatieCursusontwikkeling / Centrale ELO
Cursusontwikkeling / Centrale ELO Leo Wagemans 7 september 2011 Overleg met Leeuwenborgh opleidingen Agenda Uitgangspunten van de OU Onderwijsontwerp en ontwikkeling ADDIE-cyclus Ontwikkelteam / Cursusteam
Nadere informatieINFOSESSIE : VERNIEUWINGEN ELO 2009-2010
INFOSESSIE : VERNIEUWINGEN ELO 2009-2010 27 augustus 2010 Programma Inleiding Over het ENW-ELO project Historiek, situering ELO Voorstelling verbeteringen ELO Reeds ingevoerd in 2009-2010 Update van 9
Nadere informatieDe Centrale ELO bij de Open Universiteit
De Centrale ELO bij de Open Universiteit Presentatie voor BKO-Kennismakingscursus nieuwe docenten 27 september 2011 Leo Wagemans Open Universiteit Agenda Achtergrond Studienet Blackboard Elluminate SafeAssign
Nadere informatieVoorwoord. Bekijk de mogelijkheden voor dienstverlening die wij voor u kunnen ver - zorgen. 4PS Business Software 03
DIENSTEN CATALOGUS Voorwoord Met deze dienstencatalogus heeft u een overzicht van alle mogelijk heden die 4PS u biedt om u te onder steunen bij uw IT werkzaamheden. Bijvoorbeeld op het gebied van technisch
Nadere informatieSURFconext Cookbook. Het koppelen van Alfresco aan SURFconext. Versie: 1.0. Datum: 8 december 2013. 030-2 305 305 admin@surfnet.nl www.surfnet.
SURFconext Cookbook Het koppelen van Alfresco aan SURFconext Auteur(s): Frank Niesten Versie: 1.0 Datum: 8 december 2013 Radboudkwartier 273 3511 CK Utrecht Postbus 19035 3501 DA Utrecht 030-2 305 305
Nadere informatieHoe kies je een Learning Managment System (LMS)
Kaya Sagrado 24 Willemstad, Curaçao Willemstad, maart 2013 Hoe kies je een Learning Managment System (LMS) Er zijn vele Learning Management Systems en er komen steeds nieuwe bij. Geen overwogen keuze kan
Nadere informatieBusiness Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties. Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde
Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde - Kennismaking - GiVi Group - Situatieschets Uitdagingen Oplossingen - Best Case:
Nadere informatietechtwo, liefde voor e-commerce Magento 2 komt er aan, wat nu?
techtwo, liefde voor e-commerce Magento 2 komt er aan, wat nu? Korte introductie Jorden van den Beuken Accountmanager sinds januari 2011 Vught Hockey E-commerce Klassieke muziek Reizen Agenda Wat is Magento?
Nadere informatieIsala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007
Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Vanuit een duidelijke visie op zorg verbeteren de Isala klinieken de serviceverlening en de communicatie met patiënten
Nadere informatieBeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10
Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk
Nadere informatieHandleiding Job voor gebruikers
Handleiding Job voor gebruikers I Handleiding Job voor gebruikers Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Werking van de Job 2... 2 1.1 Wat is een job?... 2 1.2 Selecteer de personeelsdatabase... 3 1.3 Is de job gestart?...
Nadere informatieMigratie naar Drupal Inleiding. 2. Voorlopige maatregelen
1. Inleiding Door verder aanmaken van inhoud, zowel op de Probus nationale website als op de Probus clubwebsites, is tijdens de eerste helft van oktober 2013 een springtij ontstaan wat betreft het gebruik
Nadere informatieSoftware Test Plan. Yannick Verschueren
Software Test Plan Yannick Verschueren Maart 2015 Document geschiedenis Versie Datum Auteur/co-auteur Beschrijving 1 November 2014 Yannick Verschueren Eerste versie 2 December 2014 Yannick Verschueren
Nadere informatieINFOSESSIE : VERNIEUWINGEN ELO 2009-2010
INFOSESSIE : VERNIEUWINGEN ELO 2009-2010 8 juli 2010 Programma Inleiding Over het ENW-ELO project Historiek, situering ELO Voorstelling verbeteringen ELO Reeds ingevoerd in 2009-2010 Update van 9 juli
Nadere informatieMigratie van Groupwise naar Exchange
BIJLAGE Bijlage nr. 1 Migratie van Groupwise naar Exchange Doelstelling. Momenteel wordt in de administratie van de VGC Novell Groupwise als mailsysteem gebruikt. De huidige versie van Groupwise is verouderd
Nadere informatieIntroductie. Voorwoord. Een paar praktische zaken
it s learning themadag Wij heten u van harte welkom bij de it s learning themadag voor Voortgezet Onderwijs en BVE op 20 april 2006 Introductie Voorwoord Op 20 april 2006 zal er in de Jaarbeurs in Utrecht
Nadere informatieNed-Moove. De Nederlandstalige Moodle Vereniging
Ned-Moove De Nederlandstalige Moodle Vereniging Programma van vandaag 14:30 Opening door Ed Botterweg 14:45 Ned-Moove door Hans de Zwart 15:30 Pauze (koffie, thee, paaseitjes) 15:45 Edurep door Egbert
Nadere informatieVIDEO-CONFERENCING IN DE NETWERKSCHOOL: ONDERZOEK EN AANBEVELINGEN
VIDEO-CONFERENCING IN DE NETWERKSCHOOL: ONDERZOEK EN AANBEVELINGEN 1 De Netwerkschool ROC Nijmegen onderzocht de toepassingsmogelijkheden van videoconferencing in de Netwerkschool. Er werd zowel marktonderzoek
Nadere informatieCorrespondentie inzake overnemen of reproductie kunt u richten aan:
Vrijwel alle namen van software- en hardwareproducten die in deze cursus worden genoemd, zijn tegelijkertijd ook handelsmerken en dienen dienovereenkomstig te worden behandeld. Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieWeb-deductie voor het onderwijs in formeel denken
Voorstel voor SURF innovatieproject onderwijsvernieuwing: Web-deductie voor het onderwijs in formeel denken Penvoerende instelling: Radboud Universiteit Nijmegen Partner instellingen: Vrije Universiteit
Nadere informatieUNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK. Bijzondere orthopedagogiek van personen met een mentale, psychische, fysieke of sensoriële handicap II
UNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK Bijzondere orthopedagogiek van personen met een mentale, psychische, fysieke of sensoriële handicap II 2DE LICENTIE ORTHOPEDAGOGIEK ACADEMIEJAAR 2001-2002 1.
Nadere informatieEnkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden. en Service Level Agreements
Service Level Agreement tips Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden en Service Level Agreements Service Level Agreements SLA s komen onder meer voor als basis van veel clouddiensten.
Nadere informatieSolidWorks QuickStart Algemene informatie
SolidWorks QuickStart Algemene informatie SolidWorks 3D CAD software biedt intuïtieve oplossingen voor alle aspecten van uw designproces. De SolidWorks producten kunnen worden toegepast binnen de hele
Nadere informatieDe elektronische leeromgeving in 2014
De elektronische leeromgeving in 2014 1 Wat is de ELO De elektronische leeromgeving is gericht op het ondersteunen, uitlokken en stimuleren van het leren en de leerprocessen van studenten en docenten door
Nadere informatieHoe gebruik ik het teleleerplatform PointCarré?
Hoe gebruik ik het teleleerplatform PointCarré? Jo Coulier (2007) 1. Inleiding Via het teleleerplatform PointCarré kan je o.a. cursussen downloaden. Vele professoren bieden hun cursusmateriaal enkel electronisch
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatieWerken met Studienet Workshop BKO A-0211B
Werken met Studienet Workshop BKO A-0211B Leo Wagemans, Louise Stijnen, Kees Pannekeet 24 september 2013 Open Universiteit Doelstellingen Begrijpen hoe Studienet werkt Perspectief docent/ontwikkelaar
Nadere informatieLifecycle management. Why you should do it
Lifecycle management Why you should do it HI MY NAME IS Wouter Gevaert ICT Infrastructure Architect wouter.gevaert@realdolmen.com Direct +32 2 801 50 47 https://www.linkedin.com/in/woutergevaert Tagline
Nadere informatieECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski
ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische
Nadere informatieAlfresco Document Management
Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten
Nadere informatieDoor Pieter Swager, Lectoraat elearning, mei 2006
Interview met etutor Jaap Jansen, Docent en coördinator van internationale Master Visual Knowledge Building (VKB) van de School of Communication & Media Rotterdam (Hogeschool INHOLLAND) Door Pieter Swager,
Nadere informatieHoe kunt u het spellingprobleem van uw studenten oplossen?
Hoe kunt u het spellingprobleem van uw studenten oplossen? Software Nederlandse Spelling Online (SNS Online) Wat is SNS Online? Spelling is bij veel studenten een probleem! Uit onderzoek bij achttienjarigen
Nadere informatieHandleiding bij het gebruik van het bibsource portaal
Handleiding bij het gebruik van het bibsource portaal Inhoudsopgave 1.0 introductie... 2 2. 0 Voor je begint Software vereisten... 2 2.1 VPN client installeren (voor toegang thuis)... 2 2.2 Citrix Receiver
Nadere informatieErvaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems
Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite
Nadere informatiePerformante ICT voor (zelfstandige) zorgverstrekkers in de eerste lijn.
Performante ICT voor (zelfstandige) zorgverstrekkers in de eerste lijn. Prof. Jan De Maeseneer Vakgroep huisartsgeneeskunde en eerstelijnsgezondheidszorg UGent, Interuniversitair Samenwerkingsverband Huisartsopleiding
Nadere informatieGrip-IT Planning & Forecasting Tool. Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties
Grip-IT Planning & Forecasting Tool Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties Wat is Grip-IT? Een snelle en degelijke applicatie voor planning en capaciteitsmanagement, bijvoorbeeld als
Nadere informatieVerificatiemethoden voor gebruikers in ELMS 1.1
Verificatiemethoden voor gebruikers in ELMS 1.1 2012-12-21 Kivuto Solutions Inc. [VERTROUWELIJK] INHOUDSOPGAVE OVERZICHT...1 VERIFICATIEMETHODEN...2 Geïntegreerde gebruikersverificatie (IUV)...2 Shibboleth
Nadere informatieEPLAN Software & Service. 12 februari 2016 We starten om 14:00 uur
EPLAN Software & Service. 12 februari 2016 We starten om 14:00 uur Het team van vandaag Martin Versteeg Productmanager Pro Panel Moderator Michiel van de Wiel It specialist Tips en tricks nieuwe stijl
Nadere informatieToledo-fiche: Werken met de content collection
1 De content collection van Blackboard 9.1 De content collection van Blackboard 9.1 is de verzameling (collection) van alle bestanden (content) die door gebruikers worden toegevoegd aan Blackboard (meestal
Nadere informatieDATAMANAGEMENT MET OPEN SOURCE
DATAMANAGEMENT MET OPEN SOURCE Bart Hansen Solution Architect bij TUI Jacob Hoeflaken Technology Leader bij Axians 1 WIE ZIJN WIJ? Jacob Hoeflaken Technology Leader Axians Integrated Solutions Bart Hansen
Nadere informatieAlle aanbiedingen van Loqus zijn vrijblijvend. De offertes hebben een geldigheid van 30 dagen.
Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden 1. Identiteit van de ondernemer Loqus handelend onder de naam/namen: Loqus.nl, Fooza.nl, ScriptsVerkoop.nl en aanverwante domeinen. Vestigingsadres: Markgraaflaan
Nadere informatieWerksessie DLWO. 25 juni 2013. Nico Juist, Danny Greefhorst en Lianne van Elk
Werksessie DLWO 25 juni 2013 Nico Juist, Danny Greefhorst en Lianne van Elk Aanleidingen programma Mogelijkheden van SURFconext Ontwikkelingen rondom cloud Kansen voor samenwerking kennisinstellingen Behoeften
Nadere informatieEen Persoonlijke & Flexibele Leer en Werkomgeving voor Hogeschool Leiden
Een Persoonlijke & Flexibele Leer en Werkomgeving voor Hogeschool Leiden Nico Juist, IM, B&S, Hogeschool Leiden voor Challengeday, project FPLO, SURFnet, 7 maart 2017 Hogeschool Leiden 12000 studenten
Nadere informatieVoorstel # ECC1501. Voorstel: #ECC1501. Email: info@socialelephant.nl Telefoon: +31(0)641101693 Auteur: Nico van der Zaan
Voorstel # ECC1501 Inhoudsopgave OPDRACHTOMSCHRIJVING WERKZAAMHEDEN ONTWIKKELEN VAN EEN WEBSITE ONTWERP REALISEREN VAN HET ONTWERP PLAATSEN VAN DE DOOR EUROPEAN CREDIT CONTROL AANGELEVERDE CONTENT VERPLAATSEN
Nadere informatieSTUDENTENACCOUNT Gebruikersnaam en paswoord
Dienst ICT Algemene Directie en Hogeschooldiensten Nationalestraat 5 B-2000 Antwerpen Dienst ICT T +32 3 613 11 51 F +32 3 613 13 52 Gebruikersnaam en paswoord Handleiding v1.3 12-4-2013 IDENTIFICATIEFICHE:
Nadere informatieWerken met Studienet. Louise Stijnen, Steven Verjans, Leo Wagemans Kees Pannekeet, Khaled Zamani 22 maart 2012 Open Universiteit
Werken met Studienet Louise Stijnen, Steven Verjans, Leo Wagemans Kees Pannekeet, Khaled Zamani 22 maart 2012 Open Universiteit Doelstellingen Begrijpen hoe Studienet werkt Perspectief docent/ontwikkelaar
Nadere informatieUZ BRUSSEL, vlekkeloze communicatie als standaard.
UZ BRUSSEL, vlekkeloze communicatie als standaard. Het UZ Brussel is in beweging. Elk jaar worden er 28.000 patiënten opgenomen en vinden er meer dan 400.000 patiëntencontacten plaats. Die gigantische
Nadere informatieWerken in de Cloud? Gemakkelijker dan ooit.
De basics: wat is die hele Cloud nu écht? U stelt zich de Cloud best voor als een soort centrale serverruimte. Iedereen kan er beveiligd op inloggen vanop zijn eigen laptop, zijn smartphone,... In die
Nadere informatieThree Ships Learning Solutions
Three Ships Learning Solutions Wiel van de Berg Algemeen Directeur Jos Herkelman Teamleider trainer/consultants Agenda Kennismaken Samen aan jezelf werken Praktisch aan de gang in PO en VO/(M)BO Kaders
Nadere informatieReleasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken
Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken De business organisatie heeft altijd stijgende verwachtingen van uw IT organisatie. Meer dan ooit is het van
Nadere informatieEVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015
EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 dr. Kaatje Van Roy en prof. dr. Sara Willems Februari 2016 In opdracht van
Nadere informatieOpen Source Software. Bart van Dijk (b.van.dijk@hccnet.nl)
Open Source Software Bart van Dijk (b.van.dijk@hccnet.nl) Open Source Software (OSS) Wat is het Waarom willen we het wel (of niet) OSS voorbeelden Geschiedenis Licenties Ontwikkeling en ondersteuning Wat
Nadere informatieEIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE
EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE Eigenschappen Converged Hardware 1 van 8 Document Informatie Versie Datum Omschrijving Auteur(s) 0.1 29-09-2015 Draft Remco Nijkamp 0.2 29-09-2015 Volgende Versie opgesteld
Nadere informatieStrategisch omgaan met de cloud
http://www.flickr.com/photos/mseckington/ Strategisch omgaan met de cloud Floor Jas, Hoofd Advanced Services, SURFnet bv Floor.Jas@SURFnet.nl Issues met cloud Privacy Dataportabiliteit Beveiliging Koppelbaarheid
Nadere informatieOverzicht DISPATCHER. Maatoplossing voor een elekctriciteitsproducent. Versie: 2007.12.26
Versie: 2007.12.26 1. DISPATCHER_tool DISPATCHER_tool is een maatoplossing ontwikkeld voor een elektriciteitsproducent voor het beheer van transporten tussen magazijnen, en geïntegreerd met SAP. De technologie
Nadere informatieWIE KAN MIJ HELPEN? Wat moet je doen? 1. Lees de informatie op blad 2.
WIE KAN MIJ HELPEN? Op de universiteit zijn er verschillende diensten die je kunnen helpen bij problemen en vragen. Naar wie moet je gaan voor welke vraag of welk probleem? Wat moet je doen? 1. Lees de
Nadere informatieOfferte voor het bouwen van een website Klant: Ideefiks, IdeeKids
Offerte voor het bouwen van een website Klant: Ideefiks, IdeeKids Consultant: Dirk Derom Inhoudstafel Algemene structuur van de website...6 Front pagina...6 Pagina IDEEFIKS/IDEEKIDS...6 Functionaliteit...10
Nadere informatieKwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties
DKTP Informatie Technologie Veembroederhof 1 1019 HD Amsterdam Telefoon 020 427 52 21 Kwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties Voor de meeste projectgroepen die software ontwikkelen vormt
Nadere informatieA2Campus; de eerste stap naar online leren
A2Campus; de eerste stap naar online leren Wie zijn wij Waarom A2? Het is een klein bedrijf, de lijnen zijn kort. Er wordt snel gehandeld. En we wilden een eenvoudig, maar functioneel systeem. Hermine,
Nadere informatieICT en de onderwijsorganisatie. Michiel van Geloven juni 2002
ICT en de onderwijsorganisatie Michiel van Geloven juni 2002 Introductie de plaats van ICT&O in het huidige hoger onderwijs (facultair) beleid het E -onderwijsconcept implementatie financiën ICT in het
Nadere informatieALGEMENE PRINCIPES VAN HET NIEUWE ONDERSTEUNINGSMODEL IN BASIS- EN SECUNDAIR ONDERWIJS
INFORMATIE VAN HET KABINET ONDERWIJS JUNI 2017 Een nieuw ondersteuningsmodel voor kinderen en jongeren met specifieke onderwijsbehoeften in basis- en secundair onderwijs, en voor studenten met een functiebeperking
Nadere informatieImplementatiekosten en baten van SURFconext. Versie: 0.5 Datum: 06/06/2013 Door: Peter Clijsters
Implementatiekosten en baten van SURFconext Versie: 0.5 Datum: 06/06/2013 Door: Peter Clijsters Dit document geeft een antwoord op de vraag hoeveel een aansluiting op SURFconext kost. Introductie... 1
Nadere informatieWilco te Winkel. De (digitale) toekomst van de readerregeling voor het wetenschappelijk onderwijs
De (digitale) toekomst van de readerregeling voor het wetenschappelijk onderwijs Wilco te Winkel Informatiemanager Coördinator auteursrechten 5 wetenschappelijke opleidingen Coördinator ICT Onderwijs Faculteit
Nadere informatiehoofdlijnen herziening projectplan Het Atelier 30 mei 2001 hogeschool rotterdam w.v.ravenstein
hoofdlijnen herziening projectplan Het Atelier 30 mei 2001 hogeschool rotterdam w.v.ravenstein Hoofdlijnen herziening projectplan Het Atelier juni 2001 Doelen De drie voornaamste doelen op lange termijnen,
Nadere informatieBeschrijving functioneel en technisch design van de website
Bespreking Punten: Beschrijving functioneel en technisch design van de website Nr. Punt 1 Student 2 Bedrijf 3 Algemene lay out 4 Technologieën 5 Webruimte en datatrafiek 1. Student Registratie Bij de registratie
Nadere informatieBegeleiden van studenten via een veilig online platform (Pluform.com) CHALLENGE DAY 2016
Begeleiden van studenten via een veilig online platform (Pluform.com) CHALLENGE DAY 2016 1 PROGRAMMA Introductie Ontstaan van Pluform.com Gebruiker aan het woord De drie pijlers onder Pluform.com Demo
Nadere informatieBijlage I. 2. Kies : Weergave op kleine pictogrammen. 3. Kies Java en de tab General : Kamer van Koophandel Nederland
Bijlage I Deel A: Schonen van de Java cache t.b.v. nieuwe versie KvK Handtekeningservice applet Bij de nieuwe release van de KvK handtekeningservice zal de browser op uw werkplekken moeten worden geschoond,
Nadere informatieMyTimeTable in Blackboard met Syllabus
MyTimeTable in Blackboard met Syllabus Tom Verhoeff 24-6-2010 Delft University of Technology Challenge the future Over mij Student Technische Informatica Actief lid FSR TU Delft Fac. EWI Actief lid studievereniging
Nadere informatie1 Deelproject Spraakherkenning: SHoUT Audio Indexering Service
1 Deelproject Spraakherkenning: SHoUT Audio Indexering Service De in het CHoral project ontwikkelde audio-indexeringstechnologie op basis van automatische spraakherkenning (SHoUT) wordt beschikbaar gemaakt
Nadere informatieEPLAN Education. Concept. Het EPLAN Education Concept. De Classroom-versie De Student-versie
EPLAN Education Concept Het EPLAN Education Concept De Classroom-versie De Student-versie EPLAN Education Classroom-versie Concept Voor tijdens de lessen in het opleidingslokaal Hardware beveiliging (dongle)
Nadere informatieinnovaphone case study
innovaphone case study ARCNL en AMOLF kiezen met het oog op geplande uitbreidingen flexibele IP telefonie en UC oplossing van innovaphone ARCNL en AMOLF: Eind 2014 nam het Advanced Research Center for
Nadere informatieDidactische meerwaarde van de ELO in het Primair Onderwijs
Didactische meerwaarde van de ELO in het Primair Onderwijs Verkenning rondom mogelijkheden, meerwaarde en aandachtspunten 27 januari 2011 NOT Academie Presentatie: Arnout Vree a.vree@avetica.nl www.avetica.nl
Nadere informatieFree Technology Academy
Free Technology Academy Symposium 21 november 2009 Wat is vrije software? Begrip geïntroduceerd door Richard Stallman in 1985 Niet verwarren met gratis software (freeware) 'Free as in free speech, not
Nadere informatieWerkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision
Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar
Nadere informatieSnelle oplossingen, voorspelbare kosten
Snelle oplossingen, voorspelbare kosten De Afdeling ICT van de Provincie Limburg kiest ervoor hun eindgebruikers zo goed mogelijk te ondersteunen binnen de bestaande bedrijfsprocessen. Daarom kiest ze
Nadere informatieMEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet
MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet Dit document beschrijft hoe u de software of content van uw navigatiesysteem kunt bijwerken. De screenshots die in deze
Nadere informatieInstallatie Handleiding Alimentatie Rekendisk. 2011 Sdu Uitgeverij / A. Koppenaal
Installatie Handleiding Alimentatie Rekendisk / A. Koppenaal I Installatie Handleiding Alimentatie Rekendisk Inhoudsopgave A Inleiding 1 B Installatie 2 C Troubleshoot 4 1 Melding:... Kan database niet
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE 2 OMNEXT IN HET KORT Broncode als bron van informatie Gevestigd in NL, UK en USA Kennis van meer dan 40 diverse technologieën Verschillende
Nadere informatieDMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen
SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder
Nadere informatieTaal In welke taal worden de cursussen aangeboden?
Erasmusbestemming: Zagreb Kroatië... Academiejaar: 2014. - 2015. Één/twee semester(s) Universiteit Waar is de universiteit ergens gelegen (in het centrum/ ver uit het centrum)? De rechtenfaculteit is centraal
Nadere informatieInstallatie ArcGIS Desktop Basis, ArcGIS Engine en Download ArcGIS Server
Handleiding Installatie ArcGIS Desktop Basis, ArcGIS Engine en Download ArcGIS Server Cevi NV Bisdomplein 3 9000 GENT Tel 09 264 07 01 contactcenter@cevi.be http://www.cevi.be 1 INHOUDSOPGAVE 1 INHOUDSOPGAVE...
Nadere informatieMyCareNet in uw Apotheek?
MyCareNet in uw Apotheek? Met deze brochure willen we onze klanten informeren over de invoering van MyCareNet MyCareNet in uw apotheek MyCareNet is een initiatief van het NIC (Nationaal Intermutualistisch
Nadere informatieMotion10 helpt Woonwaard naar de cloud
Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard Augustus 2014 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Pagina 2/5 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard is een moderne, procesgerichte woningcorporatie.
Nadere informatieDe SolidWorks QuickStart Module
SolidWorks 3D CAD software biedt intuïtieve oplossingen voor alle aspecten van uw designproces. De SolidWorks producten kunnen worden toegepast binnen de hele organisatie. De SolidWorks QuickStart Module
Nadere informatieBijlage Auto-Updater. Bijlage Auto-updater
Bijlage Auto-Updater Auto-Updater Vanaf versie 3.2 bevat Scipio functionaliteit met betrekking tot het gebruik van een auto-updater. Deze software controleert elke keer als u Scipio start of er mogelijk
Nadere informatieRaadsvoorstel. Aan de gemeenteraad.
Raadsvoorstel raadsvergadering agendapunt 4.10 nummer 12INT00825 voorstel 1. Kennis te nemen van de memo onderzoek en aanpassing van noodstroomvoorziening 2. Kennis te nemen van het advies voor praktische
Nadere informatiePerceptive Process. Release Notes. Versie: 3.7.x
Perceptive Process Release Notes Versie: 3.7.x Geschreven door: Product Knowledge, R&D Datum: October 2016 2016 Lexmark Alle rechten voorbehouden. Lexmark. is een handelsmerk van Lexmark International,
Nadere informatie