Samenvatting. BS De Tweemaster/ Heerhugowaard. Resultaten Personeelstevredenheidspeiling (PTP) BS De Tweemaster

Transcriptie

1 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Samenvatting Resultaten Personeelstevredenheidspeiling (PTP) BS De Tweemaster Enige tijd geleden heeft onze school BS De Tweemaster deelgenomen aan de personeelstevredenheidspeiling onder de teamleden. Van onze school hebben twaalf medewerkers de vragenlijst ingevuld. In heel Nederland hebben in totaal medewerkers bij circa 1335 metingen onder vergelijkbare scholen aan deze peiling meegewerkt. Deze medewerkers dienen als referentiegroep. Het onderzoek vond plaats met behulp van een schriftelijke vragenlijst en werd uitgevoerd door BvPO (Bureau voor praktijkgericht onderzoek te Groningen). Hoewel het bij onderzoek met een gering aantal respondenten de gewoonte is om te rapporteren in absolute aantallen worden hier de resultaten gepubliceerd met behulp van percentages. Hierbij moet bedacht worden dat een positief antwoord meer of minder een grote verschuiving in een percentage teweeg kan brengen. Medewerkers zijn over het algemeen zeer tevreden over de school De enquete geeft een duidelijk beeld van de tevredenheid van de medewerkers met hun school. Het gemiddelde rapportcijfer dat de medewerkers in de referentiegroep aan hun school geven is 7.6. Onze school scoort daar boven met een gemiddelde van 8.3. De waardering van de medewerkers voor onze school is daarmee 'goed'. Personeelsleden vinden 'Schoolklimaat' op school het belangrijkst Met behulp van de vragenlijst is ten aanzien van twaalf aspecten van het onderwijs en organisatie nagegaan welke belang personeelsleden daaraan hechten. Hieronder volgt een opsomming van de vijf aspecten die de medewerkers van onze school het belangrijkst vinden. Ter vergelijking is daarnaast de 'top vijf' in de referentiegroep opgenomen. BS De Tweemaster: Referentie: 1. Schoolklimaat Pedagogisch klimaat 2. Pedagogisch klimaat Schoolklimaat 3. Management Werkklimaat 4. Werkklimaat Leermiddelen 5. Externe communicatie Management Anders dan de medewerkers van de andere scholen in de analyse vinden de medewerkers van onze school 'schoolklimaat' het belangrijkst. 100% 75% 50% 25% Rapportcijfer BS De Tweemaster Referentie In de grafiek hierboven worden de rapportcijfers die de medewerkers aan onze school geven vergeleken met de rapportcijfers die de medewerkers van andere scholen aan hun school geven. De personeelstevredenheidspeiling werd dit jaar voor het eerst op onze school uitgevoerd. Daarom is er voor wat betreft het rapportcijfer geen vergelijkingsmatriaal voor de eigen school voorhanden. Intermezzo: Plezier in het werk Van de ondervraagde teamleden van onze school gaat 92 procent overwegend met plezier naar school, 58 procent van de personeelsleden geeft als rapportcijfer voor hun baan een acht of hoger. Dit document werd automatisch gegenereerd mbv het software programma impactx dat door het Bureau voor praktijkgericht onderzoek is ontwikkeld. 1993,2013. BvPO Bureau voor Praktijkgericht Onderzoek Pagina: 1

2 Samenvatting 2013/2014 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Schoolgebouw en schoolklimaat aanzien van 'Schoolgebouw'. De gemiddelde score van onze school is 3.0 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 2.9). De waardering van de medewerkers van 'Schoolklimaat' is 'zeer goed' (gemiddelde score van 3.5 tegenover 3.2 in de referentiegroep). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'meubilair voor het personeel' (100%), 'uiterlijk van het gebouw' (100%), 'sfeer op school' (100%), 'rust en orde op school' (100%), 'aanpak van ordeproblemen' (100%), 'aandacht voor normen en waarden' (100%), 'sfeer en inrichting schoolgebouw' (92%), 'onderhoud van het gebouw' (92%), 'duidelijkheid schoolregels' (92%), 'aanpak van pestgedrag' (92%), 'hygiene binnen de school' (83%), 'netheid binnen de school' (83%) en 'aanpak van schoolverzuim' (83%). ten aanzien van 'sanitaire voorzieningen voor personeel' (25%). Pedagogisch klimaat Onze school wordt door de medewerkers goed gewaardeerd ten aanzien van 'Pedagogisch klimaat'. De gemiddelde score van onze school is 3.3 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.2). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'contact met de leerlingen' (100%), 'motivatie van de leerlingen' (92%), 'begeleiding van gedragsproblemen' (92%), 'extra mogelijkheden voor snelle leerlingen' (92%), 'begeleiding van leerproblemen' (83%), 'begeleiding van allochtone leerlingen' (83%) en 'samenwerking met externe instanties' (83%). ten aanzien van 'mogelijkheid voor leerlingen om in eigen tempo te werken' (25%). Leerstofaanbod en leermiddelen aanzien van 'Leerstofaanbod en leermiddelen'. De gemiddelde score van onze school is 3.1 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is ook afgerond 3.1). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'buitenschoolse activiteiten' (92%), 'leermethoden' (92%), 'kwaliteit van leermiddelen' (83%), 'beschikbaarheid van leermiddelen' (83%) en 'benutting van ict mogelijkheden' (83%). Ten aanzien van het onderwerp 'Leerstofaanbod en leermiddelen' noemden de medewerkers geen belangrijke kritiekpunten. Werkklimaat Successcore BS De Tweemaster T U G V M O De successcore van BS De Tweemaster is V (voldoende) aanzien van 'Werkklimaat'. De gemiddelde score van onze school is 3.0 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.1). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'groepsgrootte' (92%), 'sfeer in het team' (92%), 'aantal personeelsleden' (83%) en 'invloed op werksituatie' (83%). Daarnaast zijn veel medewerkers tevreden over 'vervanging van een collega bij ziekte' (75%). ten aanzien van 'taakverdeling binnen het team' (42%), 'werkdruk binnen het team' (42%) en 'waardering voor het werk' (42%). Primaire arbeidsvoorwaarden aanzien van 'Primaire Arbeidsvoorwaarden'. De gemiddelde score van onze school is 3.0 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is ook afgerond 3.0). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'vakantie- en verlofregeling' (100%), 'de werktijden' (92%) en 'de pensioenregeling' (83%). ten aanzien van 'het salaris' (33%). Secundaire arbeidsvoorwaarden aanzien van 'Secundaire Arbeidsvoorwaarden'. De gemiddelde score van onze school is 2.9 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is ook afgerond 2.9). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'duidelijkheid van de functiebeschrijving'. (92% van de medewerkers is hierover tevreden.) Daarnaast zijn veel medewerkers tevre- Pagina: 2

3 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Samenvatting Secundaire arbeidsvoorwaarden (vervolg) den over 'mogelijkheid van personeelsuitjes' (75%) en 'mogelijkheden voor part-time werken' (58%) en 'reiskostenregeling' (58%). ten aanzien van 'ontspanningsmogelijkheden in pauze' (58%). Loopbaanmanagement aanzien van 'Loopbaanmanagement'. De gemiddelde score van onze school is 3.1 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is ook afgerond 3.1). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'aansluiting van werk op capaciteiten' (83%), 'aansluiting van werk bij opleiding' (83%) en 'functioneringsgesprekken' (83%). Daarnaast zijn veel medewerkers tevreden over 'ontplooiingsmogelijkheden' (75%) en 'opvang bij ziekte' (67%). ten aanzien van 'mogelijkheden voor nascholing' (33%). Interne communicatie aanzien van 'Interne communicatie'. De gemiddelde score van onze school is 2.8 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.0). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'samenwerking met collega`s' (100%), 'introductie nieuwe collega`s' (100%) en 'bespreekbaarheid van problemen' (100%). ten aanzien van 'effectiviteit van vergaderingen' (58%), 'vastleggen van afspraken' (25%), 'nakomen van afspraken' (25%) en 'interne informatie' (25%). Externe communicatie Onze school wordt door de medewerkers goed gewaardeerd ten aanzien van 'Externe communicatie'. De gemiddelde score van onze school is 3.2 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is ook afgerond 3.2). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'schoolimago' (100%), 'identiteit van de school' (100%), 'nieuwsbrieven aan ouders' (100%), 'informele oudercontacten' (92%), 'omgang met suggesties van ouders' (92%), 'ouderbetrokkenheid' In de tabel hieronder wordt een overzicht gegeven van de rapportcijfers voor de twaalf onderwerpen waarover de personeelsleden vragen zijn gesteld. De rapportcijfers zijn berekend op basis van de antwoorden op de vragen over het desbetreffende onderwerp. Het gemiddelde van deze rapportcijfers kan daarom afwijken van het rapportcijfer in paragraaf 2, dat de medewerkers aan de school in zijn geheel gaven. Overzicht rapportcijfers BS De Tweemaster Onderwerp: Onze school: Referentiegroep: Schoolgebouw Schoolklimaat * Pedagogisch klimaat * Leerstofaanbod en leermiddelen Werkklimaat * Primaire Arbeidsvoorwaarden Secundaire Arbeidsvoorwaarden Loopbaanmanagement Interne communicatie Externe communicatie * Management * Organisatie De onderwerpen die gemerkt zijn met een asterisk (*) worden door de medewerkers het belangrijkst gevonden. BvPO Bureau voor Praktijkgericht Onderzoek Pagina: 3

4 Samenvatting 2013/2014 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Externe communicatie (vervolg) (92%), 'schoolgids' (92%), 'formele oudercontacten' (83%) en 'klachtenafhandeling' (83%). Ten aanzien van het onderwerp 'Externe communicatie' noemden de medewerkers geen belangrijke kritiekpunten. Management aanzien van 'Management'. De gemiddelde score van onze school is 3.1 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.2). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'leidinggevende capaciteiten van de schoolleiding' (100%), 'communicatieve vaardigheden van de schoolleiding' (90%), 'voorbeeldgedrag van de schoolleiding' (90%) en 'het schoolplan als beleidsinstrument' (83%). Daarnaast zijn veel medewerkers tevreden over 'ondersteuning door de schoolleiding' (80%) en 'aanspreekbaarheid van de schoolleiding' (80%) en 'coachingsvaardigheden van de schoolleiding' (60%). ten aanzien van 'ondersteuning door de schoolleiding' (20%) en 'aanspreekbaarheid van de schoolleiding' (20%). Organisatie Onze school wordt door de medewerkers goed gewaardeerd ten aanzien van 'Organisatie'. De gemiddelde score van onze school is 3.2 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.1). medewerkers gewaardeerd ten aanzien van 'functioneren van het bestuur' (100%), 'functioneren van de or' (92%), 'werken aan de kwaliteit van de school' (92%), 'werken aan de missie van de school' (92%) en 'beleidsmatig werken aan de ontwikkeling van de school' (83%). Daarnaast zijn veel medewerkers tevreden over 'functioneren van de mr' (75%). Ten aanzien van het onderwerp 'Organisatie' noemden de medewerkers geen belangrijke kritiekpunten. Wijzigingen ten opzichte van de vorige peiling Op onze school is niet eerder een personeels tevredenheidsenquete met vergelijkbare vragen uitgevoerd. Intermezzo: Medewerkers over onze school... Van de medewerkers zou 42 procent anderen aanraden om leraar in het basisonderwijs te worden, 100 procent zou anderen aanraden om leraar op onze school te worden. Pagina: 4

5 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Samenvatting Vergelijking naar leeftijdscategorie In deze paragraaf wordt een overzicht gegeven van de tevredenheid van medewerkers van BS De Tweemaster op basis van een indeling in leeftijdscategorieen. In de tabel hieronder staan voor de belangrijkste onderwerpen in de vragenlijst de rapportcijfers vermeld voor de onderscheiden leeftijdscategorieen. Op basis van de rapportcijfers is een profielscore verkregen. (Zie de vorige paragraaf voor een nadere omschrijving hiervan.) In de grafiek worden 'significante' verschillen aangeduid met een of twee asterisken (*). Een belangrijk verschil in waardering De mening van de medewerkers wijkt sterk af voor wat betreft 'Interne communicatie'. Over dit onderwerp zijn de medewerkers meer tevreden voor wat betreft de categorie '45 jaar en ouder' (p=0.01). Van de twee categorieen medewerkers van onze school worden hieronder de belangrijkste aandachtspunten genoemd. Aandachtspunten Jonger dan 45 jr: 1. vergaderingen (75%) 2. waardering voor het werk (63%) 3. ontspanningsmogelijkheden in pauze (63%) 4. taakverdeling binnen team (50%) 5. werkdruk binnen het team (50%) 6. sanitair voor personeel (38%) 7. eigen tempo leerlingen (38%) 8. salaris (38%) 9. mogelijkheden voor nascholing (38%) 10. vastleggen afspraken (38%) 11. nakomen van afspraken (38%) 12. interne informatie (38%) Naast de hierboven genoemde aandachtspunten scoort de school naar mening van de jongere medewerkers hoog voor wat betreft de tevredenheid over de onderdelen meubilair voor personeel (100%), uiterlijk van het gebouw (100%), sfeer op school (100%), rust en orde op school (100%) en aanpak ordeproblemen (100%). Tussen haakjes staat steeds het percentage tevreden medewerkers vermeld. De school wordt door de oudere medewerkers erg gewaardeerd voor wat betreft sfeer en inrichting schoolgebouw (100%), hygiene binnen de school (100%), netheid binnen de school (100%), sanitair voor personeel (100%) en meubilair voor personeel (100%). Profiel leeftijdsgroepen JON: : Schoolgebouw Schoolklimaat Pedagogisch klimaat Leerstofaanbod en leermiddelen Werkklimaat Primaire Arbeidsvoorwaarden Secundaire Arbeidsvoorwaarden Loopbaanmanagement Interne communicatie* Externe communicatie Management Organisatie Rapportcijfers per onderwerp (*:significant) Jonger dan 45 jaar (n=8) 45 jaar en ouder (n=4) De belangrijkste aandachtspunten voor de oudere medewerkers staan hieronder vermeld. Aandachtspunten 45 jr en ouder: 1. ontspanningsmogelijkheden in pauze (50%) 2. taakverdeling binnen team (25%) 3. werkdruk binnen het team (25%) 4. salaris (25%) 5. reiskostenregeling (25%) 6. aandacht voor jubilea (25%) 7. mogelijkheden voor nascholing (25%) 8. ontplooiingsmogelijkheden (25%) 9. vergaderingen (25%) Intermezzo: Hoe relevant is 'significant'? Een significant verschil geeft aan dat mag worden aangenomen dat twee scores zeer waarschijnlijk van elkaar verschillen. Of dat verschil 'groot' genoeg is, is ter beoordeling van de beleidsmakers. BvPO Bureau voor Praktijkgericht Onderzoek Pagina: 5

6 Samenvatting 2013/2014 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Vergelijking naar functiegroep In deze paragraaf wordt in de vorm van een samenvatting een overzicht gegeven van de tevredenheid van de medewerkers van BS De Tweemaster ingedeeld naar functiegroep. Vanwege het kleine aantal respondenten en om herkenbaarheid van de respondenten te voorkomen zijn de categorieen Onderwijs Ondersteunend Personeel (OOP) en Directielid/ schoolleider samengetrokken. In de tabel hiernaast staan voor de belangrijkste onderwerpen in de vragenlijst de rapportcijfers vermeld. Op basis van de rapportcijfers is een profielscore verkregen. (Zie de vorige paragraaf voor een nadere omschrijving hiervan.) In de grafiek worden 'significante' verschillen aangeduid met een of twee asterisken (*). Een belangrijk verschil in waardering De mening van de medewerkers wijkt sterk af voor wat betreft 'Schoolgebouw'. Over dit onderwerp zijn de medewerkers meer tevreden voor wat betreft de categorie 'Overig' (p=0.02). Van twee onderscheiden functiecategorieen worden hieronder de belangrijkste aandachtspunten in tabelvorm gepresenteerd. Aandachtspunten OP: 1. ontspanningsmogelijkheden in pauze (86%) 2. taakverdeling binnen team (71%) 3. vergaderingen (71%) 4. waardering voor het werk (57%) 5. sanitair voor personeel (43%) 6. werkdruk binnen het team (43%) 7. mogelijkheden voor nascholing (43%) 8. vastleggen afspraken (43%) 9. nakomen van afspraken (43%) 10. hygiene binnen de school (29%) 11. netheid binnen de school (29%) 12. eigen tempo leerlingen (29%) Naast de hierboven genoemde aandachtspunten scoort de school naar mening de medewerkers uit de categorie Leerkracht hoog voor wat betreft de tevredenheid over de onderdelen sfeer en inrichting schoolgebouw (100%), meubilair voor personeel (100%), uiterlijk van het gebouw (100%), sfeer op school (100%) en rust en orde op school (100%). LEE: Profiel functiegroep 1 10 OV: Schoolgebouw* Schoolklimaat Pedagogisch klimaat Leerstofaanbod en leermiddelen Werkklimaat Primaire Arbeidsvoorwaarden Secundaire Arbeidsvoorwaarden Loopbaanmanagement Interne communicatie Externe communicatie Management Organisatie Rapportcijfers per onderwerp (*:significant) Leerkracht (n=7) Overig (n=4) Tussen haakjes staat steeds het percentage tevreden medewerkers vermeld. De school wordt door de medewerkers uit de categorie Overig erg gewaardeerd voor wat betreft hygiene binnen de school (100%), netheid binnen de school (100%), sanitair voor personeel (100%), meubilair voor personeel (100%) en uiterlijk van het gebouw (100%). De aandachtspunten voor de categorie Overig staan hieronder vermeld. Aandachtspunten Overig: 1. salaris (50%) 2. sfeer en inrichting schoolgebouw (25%) 3. eigen tempo leerlingen (25%) 4. benutting ICT mogelijkheden (25%) 5. werkdruk binnen het team (25%) 6. waardering voor het werk (25%) 7. pensioenregeling (25%) 8. ontspanningsmogelijkheden in pauze (25%) 9. reiskostenregeling (25%) 10. aandacht voor jubilea (25%) 11. ontplooiingsmogelijkheden (25%) 12. vergaderingen (25%) Intermezzo: Hoe relevant is 'significant'? Een significant verschil geeft aan dat mag worden aangenomen dat twee scores zeer waarschijnlijk van elkaar verschillen. Of dat verschil 'groot' genoeg is, is ter beoordeling van de beleidsmakers. Pagina: 6

7 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Samenvatting Beleid In het voorgaande is beschreven welke aspecten van het onderwijs de teamleden van onze school het belangrijkst vinden (pagina 1). Daarnaast is gemeten hoe tevreden zij zijn over deze onderwerpen (de rapportcijfers op pagina 3). Als de teamleden over belangrijke onderwerpen zeer tevreden zijn (meer tevreden dan gemiddeld) dan kan de school zich op die onderwerpen profileren. Als zij echter over belangrijke onderwerpen niet zo tevreden zijn dan is zo'n onderwerp een aandachtspunt voor beleid. In de grafiek op deze pagina worden de twaalf onderwerpen afgebeeld naar de mate waarin ze belangrijk worden gevonden en de mate waarin de teamleden er tevreden over zijn. De school kan zich profileren op zeven aspecten, te weten: 'Schoolklimaat', 'Pedagogisch klimaat', 'Leermiddelen', 'Werkklimaat', 'Externe communicatie', 'Management' en 'Organisatie'. Een belangrijk aandachtspunt voor beleid voor onze school is: 'Interne communicatie'. Satisfactie-Prioriteiten matrix De nummers in de puntenwolk verwijzen naar: 1. Schoolgebouw 2. Schoolklimaat 3. Pedagogisch klimaat 4. Leermiddelen 5. Werkklimaat 6. Primaire Arbeidsvoorwaarden 7. Secundaire Arbeidsvoorwaarden 8. Loopbaanmanagement 9. Interne communicatie 10. Externe communicatie 11. Management 12. Organisatie Minder belangrijk/ Meer tevreden Meer belangrijk/ Meer tevreden (1) tevreden (4) Minder belangrijk/ Minder tevreden Meer belangrijk/ Minder tevreden (1) belangrijk (10) aandachtspunt voor profilering aandachtspunt voor beleid BvPO Bureau voor Praktijkgericht Onderzoek Pagina: 7

8 Samenvatting 2013/2014 BS De Tweemaster/ Heerhugowaard Conclusie Tenslotte volgt in de vorm van een tabel een overzicht van de belangrijkste plus- en minpunten van onze school. In de onderstaande tabel wordt onder 'pluspunten' een overzicht gegeven van de onderwerpen waarop de school door zeer veel medewerkers positief gewaardeerd wordt. Tussen haakjes staat het percentage personeelsleden vermeld dat 'tevreden' over het desbetreffende onderwerp is. Daarnaast wordt een overzicht gegeven van de punten waarover veel medewerkers ontevreden waren, met daar achter het percentage ontevredenen. (Alleen de eerste veertig plus- of kritiekpunten van de gevonden 57 worden afgedrukt.) Pluspunten van onze school: Kritiekpunten op onze school: 1. meubilair voor personeel (100%) ontspanningsmogelijkheden in pauze (58%) 2. uiterlijk van het gebouw (100%) vergaderingen (58%) 3. sfeer op school (100%) taakverdeling binnen team (42%) 4. rust en orde op school (100%) werkdruk binnen het team (42%) 5. aanpak ordeproblemen (100%) waardering voor het werk (42%) 6. aandacht voor normen en waarden (100%) salaris (33%) 7. contact met leerlingen (100%) mogelijkheden voor nascholing (33%) 8. vakantie- en verlofregeling (100%) sanitair voor personeel (25%) 9. samenwerking met collega`s (100%) eigen tempo leerlingen (25%) 10. introductie nieuwe collega`s (100%) vastleggen afspraken (25%) 11. bespreekbaarheid problemen (100%) nakomen van afspraken (25%) 12. schoolimago (100%) interne informatie (25%) 13. identiteit van de school (100%) ondersteuning schoolleiding (20%) 14. nieuwsbrieven aan ouders (100%) aanspreekbaarheid schoolleiding (20%) 15. leidinggevende capaciteiten v schoolleiding (100%) functioneren van bestuur (100%) sfeer en inrichting schoolgebouw (92%) onderhoud van het gebouw (92%) duidelijkheid schoolregels (92%) aanpak pestgedrag (92%) motivatie van leerlingen (92%) begeleiding gedragsproblemen (92%) extra mogelijkheden snelle leerlingen (92%) buitenschoolse activiteiten (92%) leermethoden (92%) groepsgrootte (92%) sfeer in het team (92%) werktijden (92%) duidelijkheid functiebeschrijving (92%) informele oudercontacten (92%) omgang suggesties ouders (92%) ouderbetrokkenheid (92%) schoolgids (92%) functioneren van de or (92%) werken aan kwaliteit van de school (92%) werken aan missie van de school (92%) communicatieve vaardigheden schoolleiding (90%) voorbeeldgedrag schoolleiding (90%) hygiene binnen de school (83%) netheid binnen de school (83%) - Dit document werd automatisch gegenereerd met behulp van het computerprogramma impactx van BvPO. Pagina: 8