Kenteq, kenniscentrum voor technisch vakmanschap

Transcriptie

1 Beroepscompetentieprofiel Dakbedekkingsmonteur Algemene informatie Datum: Versie: 1 Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven Ontwikkeld door: Brondocument(en) Kenteq, kenniscentrum voor technisch vakmanschap Kenteq, afdeling Kwalificatiestructuur 1. Verslag werkconferentie Installatiemonteur dakbedekkingstechniek, Dakbedekkingsmonteur, Assistent installatiemonteur dakbedekkingstechniek en Assistent dakbedekkingsmonteur;triam Onderzoek Beroepscompetenties 2002 / 2003 Kenteq Rapportage Commissie Technologie Stichting MarktMonitor Eindtermendocument Assistent Dakbedekkingsmonteur LOB Intechnium Sleutelvaardigheden in het beroepsgerichte onderwijs in Nederland en Vlaanderen; Gent Rapportage Beroepenanalyse Installatie- en Distributietechniek SOI 1987 Legitimering beroepscompetentieprofi el door: - op format vereisten - op de inhoud Mogelijke functiebenamingen Dakmonteur 1e Monteur dak Dakdekker Dakdekker Beroepsbeschrijving Beroepscontext/ werkzaamheden Kenteq, afdeling Kwalificatiestructuur d.d UNETO-VNI, De Unie, CNV Bedrijvenbond en FNV Bondgenoten d.d De dakbedekkingsmonteur is werkzaam in een installatiebedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in het aanbrengen van metalen dakbedekkingen en gevelbekledingen. Tevens worden bitumineuze en/of kunststof dakbedekkingen aangebracht. Het werk bestaat voornamelijk uit nieuwbouw en monumentenzorg-projecten; reparaties en onderhoud worden ook uitgevoerd. De dakbedekkingsmonteur bekleedt allerlei vormen van dak- en gevelconstructies met metalen als (titaan)zink, koper en lood. Platte daken bedekt hij met bitumen en/of kunststof. Ook verzorgt hij metalen goten en hemelwaterafvoeren. In sommige gevallen zal hij ook als installatiemonteur te werk zijn/worden gesteld (bijvoorbeeld als het hard waait, vriest of regent). Om veiligheidsredenen wordt er altijd door twee of meer personen op het dak gewerkt. De installatiemonteur dakbedekkingstechniek mag geen last hebben van hoogtevrees. O303/EvOMbor/049 Pagina 1 van 13

2 Rol en verantwoordelijkheden Complexiteit Typerende beroepshouding De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen takenpakket. Indien assistent dakbedekkingsmonteurs onder zijn leiding werken, draagt hij verantwoordelijkheid voor de veiligheid van hun werkplek en het resultaat van hun werk. De complexiteit van het beroep is hoog en wordt met name bepaald door de volgende factoren: - de uitvoering/vorm van specifieke metalen dak- en gevelonderdelen; - oorzaken voor daklekkages zijn niet eenvoudig vast te stellen; - de aanpak voor dakreparaties verschilt per project; - de verschillende benodigde sociaalcommunicatieve beroepscompetenties. De dakbedekkingsmonteur beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel. Hij streeft een goede kwaliteit van zijn eigen werk na en werkt uit zichzelf volgens de voorschriften op het gebied van veiligheid (hij werkt vaak op hoogte en onder andere met brandbaar bitumen), gezondheid en milieu. Daarnaast voert de dakbedekkingsmonteur zijn werk zelfstandig en zelfverzekerd uit en neemt hierbij initiatieven. Hij kan goed in teamverband (nooit alleen op het dak) werken. Metalen dakbedekkingen en gevelbekledingen aanbrengen is traditioneel/ambachtelijk werk: de dakbedekkingsmonteur heeft hiervoor de juiste mentaliteit. Trends/innovatie Marktontwikkelingen Toename van duurzaam bouwen : duurzame materialen, thermische en PV (photovoltaïsche) zonnepanelen en regenopvang; Verdergaande overgang naar eenlaags dakbedekking. Wetgeving/ overheidsregulering Technologische ontwikkelingen Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen Internationale ontwikkelingen Toenemende regelgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden, veiligheid, gezondheid en milieu. Europese geharmoniseerde normen Toename van kunststof dakbedekking. KOMO-procescertificering volgens de beoordelingsrichtlijnen BRL 4702 Uitvoering van dakbedekkingsconstructies in bitumen en kunststof. KOMO-procescertificering volgens de beoordelingsrichtlijnen BRL 5212 Aanbrengen van zinken dakbedekkings- en gootconstructies. KOMO-procescertificering volgens de beoordelingsrichtlijnen BRL 5212 Aanbrengen van zinken dakbedekkings- en gootconstructies. Toename van Europese wet- en regelgeving. Een toename van de mobiliteit binnen Europa. Hierdoor kan de dakbedekkingsmonteur te maken krijgen met 1) zelf werken in het buitenland en 2) buitenlandse werknemers in het eigen bedrijf. Loopbaanmogelijkheden De dakbedekkingsmonteur kan: - zich verbreden als installatiemonteur; - doorgroeien naar de functie leidinggevend monteur, project- of bedrijfsleider. 2

3 Kerntaken van het beroep 1. Brengt metalen dak- en gevelbedekkingssystemen aan 2. Brengt bitumineuze en/of kunststoffen dakbedekkingssystemen aan 3. Vervaardigt en monteert goten en hemelwaterafvoeren 4. Onderhoudt / repareert dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren 5. Geeft leiding aan assistent dakbedekkingsmonteurs Kerntaak 1 Brengt metalen dak- en gevelbedekkingssystemen aan Rol/ verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-) middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De dakbedekkingsmonteur ontvangt instructies en verzamelt de overige relevante informatie, materialen, gereedschappen en materieel. Indien assistent dakbedekkingsmonteurs onder zijn leiding werken, instrueert hij hen. Materialen, gereedschappen en materieel voert hij aan via een ladder of met behulp van een hijsinrichting. In de meeste gevallen zal er als valbeveiliging een steiger worden geplaatst. Allerlei vormen van dakconstructies (hout, beton, geprofileerd staal,...) bedekt de dakbedekkingsmonteur met materialen als (titaan-)zink, koper en lood. Metalen dakbanen en dakelementen (ontvangbakken. vergaarbakken, ontluchtingskappen, doorvoeringen,...) worden in de werkplaats vervaardigd en/of geprefabriceerd. De dak- en (in voorkomende gevallen) gevelbekledingssystemen worden met behulp van verschillende technieken aangebracht. Het plaatsen van dakdoorbrekingen (bijvoorbeeld lichtkoepels) en waterdicht afwerken is bij de kerntaak inbegrepen. Regelmatig rapporteert hij aan zijn leidinggevende of belanghebbende collega s over de werkzaamheden. In sommige gevallen zal hij met de klant moeten overleggen. Het werk moet veilig en gezond worden uitgevoerd. De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en het resultaat van het werk van de assistenten die onder zijn leiding werken. De complexiteit van metalen dak- en gevelbedekkingssystemen aanbrengen wordt met name bepaald door de volgende factoren: - uitvoering van specifieke vormen (detaillering); - afweging tussen technisch verantwoord en visueel aantrekkelijk; - weersomstandigheden (regen, temperatuur). Projectleider of bedrijfsleider, eventueel een voor het vaststellen van offertes verantwoordelijke medewerker, assistent dakbedekkingsmonteurs, klanten (particulieren en bedrijven). Gereedschappen, werkinstructies, tekeningen, schetsen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Het werk dient adequaat, efficiënt en kostenbewust te worden uitgevoerd. Het afgeleverde werk dient van een goede kwaliteit te zijn (volgens eisen en verwachtingen van de klant), uitgevoerd volgens het bouwbesluit en richtlijnen van fabrikant. Situaties zoals bij de kernopgaven beschreven: - kwaliteit versus werktijd; - veiligheid versus kwaliteit; - wel of geen overleg. 3

4 Kerntaak 2 Brengt metalen dak- en gevelbedekkingssystemen aan Rol/ verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-) middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De dakbedekkingsmonteur ontvangt instructies en verzamelt de overige relevante informatie, materialen, gereedschappen en materieel. Indien assistent dakbedekkingsmonteurs onder zijn leiding werken, instrueert hij hen. De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en het resultaat van het werk van de assistenten die onder zijn leiding werken. De complexiteit van bitumineuze en/of kunststoffen dakbedekkingssystemen aanbrengen wordt met name bepaald door de volgende factoren: - verwerkingsvoorschriften verschillen per dakbedekkingssysteem; - brandgevaar (i.v.m. brandergereedschap); - weersomstandigheden (regen, temperatuur). Projectleider of bedrijfsleider, eventueel een voor het vaststellen van offertes verantwoordelijke medewerker, assistent dakbedekkingsmonteurs, klanten (particulieren en bedrijven). Gereedschappen, werkinstructies, tekeningen, schetsen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Het werk dient adequaat, efficiënt en kostenbewust te worden uitgevoerd. Het afgeleverde werk dient van een goede kwaliteit te zijn (volgens eisen en verwachtingen van de klant), uitgevoerd volgens het bouwbesluit en richtlijnen van fabrikant. Situaties zoals bij de kernopgaven beschreven: - kwaliteit versus werktijd; - veiligheid versus kwaliteit; - wel of geen overleg. Kerntaak 3 Vervaardigt en monteert goten en hemelwaterafvoeren Rol/ verantwoordelijkheden De dakbedekkingsmonteur ontvangt instructies en verzamelt de overige relevante informatie, materialen, gereedschappen en materieel. Indien assistent dakbedekkingsmonteurs onder zijn leiding werken, instrueert hij hen. Op het werk worden de te vervaardigen onderdelen voor het opvangen en afvoeren van hemelwater (regen) ingemeten. Het gaat hierbij niet alleen om goten en hemelwatervoeren, maar ook dakrandafwerkingen, dakopstanden, doorvoeringen en kleine dakvlakken (bijvoorbeeld dakkapellen en platjes ). De onderdelen worden door de dakbedekkingsmonteur in de werkplaats uit metalen plaat (zink, koper, lood) vervaardigd/geprefabriceerd. Vervolgens worden deze vanaf een ladder of steiger samengesteld en bevestigd aan het dak en de gevel. Regelmatig rapporteert hij aan zijn leidinggevende of belanghebbende collega s over de werkzaamheden. In sommige gevallen zal hij met de klant moeten overleggen. Het werk moet veilig en gezond (volgens de Arbowet) worden uitgevoerd. De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en het resultaat van het werk van de assistenten die onder zijn leiding werken. 4

5 Complexiteit Betrokkenen (Hulp-) middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De complexiteit van goten en hemelwaterafvoeren vervaardigen en monteren is beperkt. Projectleider of bedrijfsleider, eventueel een voor het vaststellen van offertes verantwoordelijke medewerker, assistent dakbedekkingsmonteurs, klanten (particulieren en bedrijven). Gereedschappen, werkinstructies, tekeningen, schetsen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Het werk dient adequaat, efficiënt en kostenbewust te worden uitgevoerd. Het afgeleverde werk dient van een goede kwaliteit te zijn (volgens eisen en verwachtingen van de klant), uitgevoerd volgens het bouwbesluit en richtlijnen van fabrikant. Situaties zoals bij de kernopgaven beschreven: - kwaliteit versus werktijd; - veiligheid versus kwaliteit; - wel of geen overleg. Kerntaak 4 Vervaardigt en monteert goten en hemelwaterafvoeren Rol/ verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-) middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s Het vaststellen van oorzaak lekkage en het bepalen van een reparatieplan wordt uitgevoerd door de dakbedekkingsmonteur of een voor het vaststellen van offertes verantwoordelijke medewerker. Veelal wordt in het plan de reparatie opgenomen van de door de lekkage veroorzaakte schade aan het gebouw. De dakbedekkingsmonteur verzamelt de overige relevante informatie, materialen, gereedschappen en materieel. Indien assistent dakbedekkingsmonteurs onder zijn leiding werken, instrueert hij hen. Voordat hij het onderhoud/reparatie van dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren kan beginnen, zullen de disfunctionerende onderdelen moeten worden gedemonteerd en afgevoerd. De uitvoering van eenvoudig timmerwerk kan bij het werk zijn inbegrepen. Regelmatig rapporteert hij aan zijn leidinggevende of belanghebbende collega s over de werkzaamheden. In sommige gevallen zal hij met de klant moeten overleggen. Het werk moet veilig en gezond (volgens de Arbowet) worden uitgevoerd. De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en het resultaat van het werk van de assistenten die onder zijn leiding werken. De complexiteit van dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren onderhouden/repareren wordt met name bepaald door de volgende factoren: - oorzaken voor daklekkages zijn niet eenvoudig vast te stellen; - de aanpak voor dakreparaties verschilt per project; - weersomstandigheden (regen, temperatuur). Projectleider of bedrijfsleider, eventueel een voor het vaststellen van offertes verantwoordelijke medewerker, assistent dakbedekkingsmonteurs, klanten (particulieren en bedrijven). Gereedschappen, werkinstructies, tekeningen, schetsen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Het werk dient adequaat, efficiënt en kostenbewust te worden uitgevoerd. Het afgeleverde werk dient van een goede kwaliteit te zijn (volgens eisen en verwachtingen van de klant), uitgevoerd volgens het bouwbesluit en richtlijnen van fabrikant. Situaties zoals bij de kernopgaven beschreven: 5

6 - kwaliteit versus werktijd; - veiligheid versus kwaliteit; - wel of geen overleg. Kerntaak 5 Geeft leiding aan assistent dakbedekkingsmonteurs Rol/ verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp-) middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De dakbedekkingsmonteur maakt een taakverdeling, instrueert de assistent dakbedekkingsmonteurs en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden met betrekking tot: - het aanbrengen van metalen dak- en gevelbedekkingssystemen; - het aanbrengen van bitumineuze en/of kunststof dakbedekkingssystemen; - het vervaardigen en monteren van goten en hemelwaterafvoeren; - het onderhouden/repareren van dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren. De dakbedekkingsmonteur werkt op aanwijzing van een projectleider of bedrijfsleider. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en het resultaat van het werk van de assistenten die onder zijn leiding werken. Tevens draagt hij verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de werkplek. De complexiteit van het leiding geven wordt met name bepaald door de volgende factoren: - combinatie van verschillende sociaalcommunicatieve vaardigheden; - benodigde balans tussen het vertrouwen (in mensen) en het controleren (van mensen). Assistent dakbedekkingsmonteur(s) en projectleider of bedrijfsleider. n.v.t. De assistent dakbedekkingsmonteurs dienen adequaat te worden aangestuurd, zodat er efficiënt wordt samengewerkt. Over het algemeen worden de assistent dakbedekkingsmonteurs aan de dakbedekkingsmonteur toegewezen. Hij moet daarom ook kunnen omgaan met assistenten, die hij zelf niet gekozen zou hebben. 6

7 Kernopgaven van het beroep Kernopgave 1 Kwaliteit versus werktijd De dakbedekkingsmonteur staat voor de opgave om zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de eisen en verwachtingen van de klant terwijl hij ook rekening moet houden met de bedrijfseconomische gevolgen voor zijn werkgever. Dilemma s kunnen ontstaan bij de keuze tussen kwaliteit en werktijd. Kernopgave 2 Veiligheid versus kwaliteit De dakbedekkingsmonteur staat voor de opgave om het werk altijd veilig en milieubewust uit te (laten) voeren. Dat houdt in dat hij voortdurend alert moet zijn op mogelijk gevaren voor mens en milieu, en maatregelen moet nemen om gevaarlijke situaties zoveel mogelijk te voorkomen. In onvoorziene situaties moet hij adequaat ingrijpen. Dat betekent dat hij in die situaties moet overzien wat er aan de hand is en dat hij moet weten wat hij moet doen. Tegelijk moet hij zorgen dat een product of dienst wordt geleverd van voldoende kwaliteit, binnen de daarvoor gestelde tijd. Het komt regelmatig voor dat een klus sneller kan worden uitgevoerd, wanneer niet alle veiligheids- en milieuregels worden nageleefd. De dakbedekkingsmonteur draagt de verantwoordelijkheid om dan toch volgens de voorschriften te (laten) werken, ook wanneer er door anderen druk op hem wordt uitgeoefend om sneller te (laten) werken. Kernopgave 3 Zelf doen of overleggen. De dakbedekkingsmonteur staat voor de opgave om een keuze te maken tussen verschillende oplossingen bij werkopdrachten die onvolledig zijn of uitgaan van onjuiste veronderstellingen (van leidinggevende of klant). Hierbij dient hij te overwegen: - of hij zijn leidinggevende en/of de klant hierover moet informeren - of hij van zijn leidinggevende en/of van de klant toestemming moet verkrijgen. De oplossing mag niet te veel kosten, maar de relatie met de klant is ook zeer belangrijk. Soms gaat het de ene kant uit, soms de andere kant. 7

8 Competentiematrix Beroepscompetenties Kerntaak Kernopgave Vervaardigen metalen dak- en X gevelsegmenten 2 Aanbrengen metalen dak- en X gevelbedekkingssystemen 3 Vervaardigen metalen goten en X hemelwaterafvoeren 4 Aanbrengen goten en X hemelwaterafvoeren 5 Installeren bitumineuze en/of X kunstof dakbedekkingssystemen 6 Vaststellen oorzaak deklekkage X 7 Onderhouden/repareren X dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoer 8 Zorgdragen voor kwaliteit XX X X X X X X 9 Voorbereiden eigen werkzaamheden XX X X X X X X 10 Veilig en milieubewust werken XX X X X X 11 Functioneren in een team XX X X X X 12 Leiding geven aan montageteam XX X X X X X 13 Communiceren met klanten XX X X X 14 Rapporteren over de XX X X X X werkzaamheden 15 Beroepscompetenties ontwikkelen X X X X X X X X Kerntaken 1. Brengt metalen dak- en gevelbedekkingssystemen aan 2. Brengt bitumineuze en/of kunststoffen dakbedekkingssystemen aan 3. Vervaardigt en monteert goten en hemelwaterafvoeren 4. Onderhoudt/repareert dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren 5. Geeft leiding aan assistent dakbedekkingsmonteurs Kernopgaven 1. Kwaliteit versus werktijd. 2. Veiligheid versus kwaliteit. 3. Zelf doen of overleggen. 8

9 Beroepscompetenties met succescriteria Vervaardigen metalen dak- en gevelsegmenten Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze metalen dak- 1. en gevelsegmenten te vervaardigen, zodat deze volgens de gestelde kwaliteitseisen gemonteerd kunnen worden. Werkt volgens tekeningen en/of gegeven aanwijzingen. Neemt de maten op voor de te vervaardigen onderdelen. Maakt een maatschets van de onderdelen. Bewerkt de onderdelen voor. Soldeert zonodig de onderdelen. Volgens tekeningen en/of aanwijzingen vervaardigde metalen dak- en gevelsegmenten. Aanbrengen metalen dak- en gevelbedekkingssystemen Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze metalen dak- 2. en gevelbedekkingssystemen aan te brengen, zodat deze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Werkt volgens tekeningen en/of gegeven aanwijzingen. Beoordeelt globaal de uitvoering van isolatie en ventilatie van het dak (kan worden uitgevoerd tijdens het inmeten). Rapporteert bij twijfel. Controleert dakoppervlak op uitvoerbaarheid. Reinigt het dakoppervlak. Brengt de (reeds vervaardigde) dak- en gevelsegmenten aan en werkt deze af. Bedekt opstanden en dakranden. Plaatst loodslabben en dicht de voegen. Een volgens tekeningen en/of aanwijzingen aangebrachte dak- en gevelbedekkingssysteem. Vervaardigen metalen goten en hemelwaterafvoeren Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze metalen goten 3. en hemelwaterafvoeren te vervaardigen, zodat deze volgens de gestelde kwaliteitseisen gemonteerd kunnen worden. Werkt volgens tekeningen en/of gegeven aanwijzingen. Neemt de maten op voor de te vervaardigen onderdelen. Maakt een maatschets van de onderdelen. Bewerkt de onderdelen voor. Soldeert zonodig de onderdelen. Een volgens tekeningen en/of aanwijzingen vervaardigde goot en hemelwaterafvoer. 9

10 Aanbrengen goten en hemelwaterafvoeren Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze goten en 4. hemelwaterafvoeren aan te brengen, zodat er een goede dakafwatering tot stand wordt gebracht. Werkt volgens tekeningen en/of gegeven aanwijzingen. Monteert metalen of kunststof goten en hemelwaterafvoeren aan dak of gevel. Bevestigt metalen of kunststof hemelwaterafvoerleidingen aan gevel en sluit deze aan. Voorziet zonodig de goten en hemelwaterafvoeren van een coating. Volgens tekeningen en/of aanwijzingen aangebrachte goten en hemelwaterafvoeren. Installeren bitumineuze en/of kunstofdakbedekkingssystemen Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze bitumineuze 5. en/of kunststof dakbedekkingssystemen te installeren, zodat deze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Werkt volgens tekeningen en/of gegeven aanwijzingen. Beoordeelt globaal de uitvoering van isolatie en ventilatie van het dak; rapporteert bij twijfel. Reinigt dakoppervlak. Brengt een dampremmende laag en/of isolatiemateriaal aan. Legt het bitumen/kunststof, verzorgt de overlappingen, hecht het bitumen/kunststof. Bedekt opstanden, dakranden en dakdoorbrekingen. Plaatst loodslabben en dicht de voegen. Brengt zonodig ballast aan. Een volgens tekeningen en/of aanwijzingen geïnstalleerd dakbedekkingssysteem. Vaststellen oorzaak deklekkage Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze de oorzaak van 6. een daklekkage vast te stellen en een reparatieplan te bepalen, zodat er een reparatie kan worden uitgevoerd volgens de gestelde kwaliteitseisen. Zoekt naar oorzaak van lekkage. Overlegt zonodig met collega s of vakman. Vindt de juiste oplossing voor het probleem. Bepaalt een plan van aanpak voor reparatie en eventuele inschakeling derden (timmerman, metselaar, tegelzetter,...). Maakt een inschatting van de benodigde manuren, materialen en materieel; rapporteert aan leidinggevende. Een plan van aanpak ten behoeve van reparatie daklekkage. 10

11 Onderhouden/repareren dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoer Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze (metalen, 7. bitumineuze en/of kunststof) dakbedekkingen, goten en hemelwaterafvoeren te onderhouden/repareren, zodat de (mogelijke) lekkage volgens de gestelde kwaliteitseisen wordt verholpen. Sloopt en verwijderd oud materiaal op (milieu) verantwoorde wijze. Voert zonodig eenvoudig timmerwerk uit aan dakconstructie. Schakelt zonodig derden in (timmerman, metselaar,...). Voert reparatie/onderhoud uit. Een gerepareerde/onderhouden dakbedekking, goot of hemelwaterafvoer. Zorgdragen voor kwaliteit Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze zorg te dragen 8. voor een goede werkuitvoering en een goede kwaliteit van het af te leveren (VM/SC) werk, zodat zowel aan de belangen van de klant als die van het eigen bedrijf tegemoetgekomen wordt. Werkt volgens de verstrekte opdracht. Werkt volgens het (wel of niet vastgelegde) kwaliteitssysteem van de werkgever. Past zich aan de bedrijfscultuur aan. Komt gemaakte afspraken na. Gaat efficiënt en kostenbewust om met materialen, gereedschappen, materieel, tijd en energie. Stelt zichzelf de eis om, binnen de gegeven mogelijkheden, kwalitatief goed werk af te leveren. Presenteert zichzelf en het bedrijf aan de klant als bewust optredend dakbedekkingsmonteur; betreedt in gebruik zijnde woning niet met vuile werkschoenen. Een goede kwaliteit van het afgeleverde werk. Voorbereiden eigen werkzaamheden Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze zijn 9. werkopdracht voor te bereiden, zodat deze efficiënt kan worden (BOS/SC) uitgevoerd. Ontvangt de werkopdracht. Verzamelt alle relevante informatie (werkinstructies, tekeningen, schetsen, installatie-, bedieningsvoorschriften,...). Interpreteert deze informatie en beoordeelt de situatie ter plekke. Schat in hoelang de werkzaamheden gaan duren. Bepaalt werkvolgorde; stelt prioriteiten. Houdt rekening met mogelijke knelpunten (anticiperen). Verdeelt het werk met zijn assistent(en). Verzamelt de juiste materialen, gereedschappen en materieel; gebruikt hierbij zonodig hijsapparatuur. Een goed voorbereide werkopdracht. 11

12 Veilig en milieubewust werken Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze veilig en 10. milieubewust te werken, zodat het werk verantwoord en volgens de geldende (BOS/SC) voorschriften wordt uitgevoerd. Houdt de eigen werkplek overzichtelijk. Gebruikt materialen, gereedschappen en materieel op de juiste wijze. Brengt voorzieningen aan ter voorkoming van onveilige situaties op de werkplek. Brengt voorzieningen aan ter voorkoming van onveilige situaties op de werkplek. Komt op voor eigen en andermans veiligheid en gezondheid. Reageert adequaat in onverwachte situaties. Verzamelt afval en restmateriaal, sorteert dit en voert het gescheiden af. Het werk wordt op een veilige, milieubewuste wijze uitgevoerd. Functioneren in een team Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze te functioneren in 11. een team, zodat het werk goed wordt uitgevoerd in een voor alle teamleden (SC) zo prettig mogelijke werksfeer. Stelt zich collegiaal op bij het uitvoeren van zijn werk, en is tegelijk voldoende assertief. Gaat bewust om met feedback geven en feedback krijgen. Stelt gerichte vragen om alle relevante informatie boven water te krijgen. Wijzigt werkwijze indien nodig naar aanleiding van gekregen feedback. Vraagt collega's om hulp als hij er zelf niet uitkomt. Maakt de afweging op welk moment hulp en advies van de leidinggevende nodig is. Zoekt bij even geen werk naar een andere klus of vraagt hierna bij zijn leidinggevende. Helpt collega's als ze daarom vragen. Het team werkt efficiënt, in een voor iedereen zo prettig mogelijke sfeer. Leidinggeven aan een montageteam Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze leiding te geven 12. aan een montageteam, zodat deze efficiënt samenwerkt. (SC) Instrueert de assistent dakbedekkingsmonteurs; geeft aanwijzingen. Neemt voldoende tijd om uitleg te geven; is geduldig. Geeft zelf het goede voorbeeld. Geeft ruimte voor eigen initiatief of andere manier van werken. Houdt rekening met sociaal-culturele verschillen; past zijn stijl van leiding geven aan. Bewaakt voortgang van de werkzaamheden. Zorgt ervoor dat de assistent dakbedekkingsmonteurs aan het werk blijven. Corrigeert en motiveert zonodig. Een efficiënt samenwerkend montageteam. 12

13 Communiceren met klanten Beroepscompetentie De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze contact te 13. onderhouden met de klant, zodat de werkzaamheden naar wensen van de (SC) klant kunnen worden uitgevoerd. Informeert en adviseert de klant passend (bij klant en bedrijfscultuur). Legt installatietechnische zaken begrijpelijk uit. Vraagt gericht door om misverstanden te voorkomen. Beoordeelt conflicten op een professionele manier; maakt er geen persoonlijke zaak van; verwijst zonodig door naar zijn leidinggevende. Een tevreden klant. Rapporteren over de werkzaamheden Beroepscompetentie 14. (SC) De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze mondeling en schriftelijk te rapporteren over de werkzaamheden, zodat zijn collega s doelmatig worden geïnformeerd. Beheerst de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk. Bepaalt welke informatie wel en niet van belang is om vast te leggen. Bepaalt welke informatie relevant is voor degene aan wie hij rapporteert. Geeft duidelijke en complete informatie. Maakt zonodig gebruik van diverse soorten communicatieapparatuur. Signaleert waneer er materialen/onderdelen bijbesteld moet worden en geeft dit tijdig door. Gebruikt de gebruikelijke (éénduidige) benaming voor materialen/onderdelen. Vult alle vereiste formulieren en werkbonnen volledig en duidelijk in. Rapporteert over de voortgang van het project en eventueel meerminderwerk. Rapporteert over veiligheids- en kwaliteitsaspecten binnen het project. Beroepscompetenties ontwikkelen Beroepscompetentie 15. (ON/SC) De dakbedekkingsmonteur is in staat om op adequate wijze zijn beroepscompetenties te ontwikkelen om goed in het beroep te kunnen blijven functioneren. Reflecteert zelf op het beroepsmatig handelen. Brengt zelf in kaart wat goed en nog niet goed gaat. Bepaalt met de leidinggevende welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen. Bepaalt met de leidinggevende welke activiteiten hij daartoe moet ondernemen. Onderneemt de met de leidinggevende afgesproken activiteiten. Constante ontwikkeling van de eigen beroepscompetenties. 13