Prominente Persoonlijkheid

Transcriptie

1 Prominente Persoonlijkheid uit het Marketing Handboek voor een succesvolle praktijk Jeanet Bathoorn

2 Prominente persoonlijkheid Eén van de onderdelen van succes is dat je zichtbaar wordt. Mensen doen niet gemakkelijk zaken met grijze muizen, ze kunnen je niet eens vinden. Zichtbaar worden is zowel online als offline belangrijk. Vanaf vandaag gaan we bouwen aan Jouw Prominente Persoonlijkheid. Die persoonlijkheid gaat resoneren bij je doelgroep. Jij bent zelf verantwoordelijk voor je woordkeuze en je acties. Wij raden je aan om de stappen goed door te nemen. Deze stappen komen uit mijn nieuwe boek Marketing Handboek voor een succesvolle praktijk ( Ik beveel je van harte aan dat boek te bestellen als je meer achtergrondinformatie en marketingkennis wilt. Het boek kost 2,5 en is 27 pagina s dik. Het STAPPENPLAN STAP 1: Positionering Waar sta jij voor? Een goede positionering is belangrijk. Gebruik voor een juiste be- schrijving het antwoord op elk van de volgende vier vragen: 1. Wat doe je? Het antwoord hierop begin je met: Ik help... (jouw ideale cliënt) zodat... (het resultaat) 2. Waarom doe je dat? Wat is jouw why? Met why bedoelen we je diepere drijfveer: Waarom doe jij wat je doet? Het antwoord hierop begin je met: Ik geloof Waarom zou ik voor jou kiezen? Deze vraag bevestigt je expertstatus. Noem je ervaring en resulta- ten. Het antwoord hierop kun je beginnen met: Ik ben... Hier is het belangrijk om de juiste woorden te kiezen. 4. Wat zie je voor je? Laat je visie zien. Deze vraag beantwoord je met: Ik droom...

3 Je gaat op deze manier van professional naar te vertrouwen mens, naar expert en naar leider. STAP 2 Jouw visitekaartje Als je veel netwerkt, krijg je veel visitekaartjes. Leuk! De meeste mensen bewaren ze, zodat ze kunnen terugvallen op een papieren archief. Inmiddels zijn er wel een aantal wensen en ideeën over visitekaartjes. Het ideale visitekaartje bevat: 1. Je volledige naam, voornaam en achternaam Visitekaartjes met alleen voorletters en achternaam zijn zeer onhandig. Je kunt iemand niet snel terugvinden, bijvoorbeeld op LinkedIn. 2. Het goede (standaard) formaat Veel mensen maken gebruik van standaardopbergsystemen voor de visitekaartjes die ze krijgen. Als een kaartje een afwijkend formaat heeft, moet deze dus worden bijgewerkt. Te klein is niet zo n probleem, het visitekaartje kan hoogstens zoek raken. 3. Goede contactinformatie Vergeet niet om je e- mail of mobiele telefoon te vermelden. En vermeld in deze online tijd ook je LinkedIn- url, Twitteradres, je Facebookpagina of Skypenaam. Gebruik de achterkant van het kaartje als je meer ruimte nodig hebt. 4. Wat doe je? Maak helder wat je doet en waarvoor je staat. Denk aan de positi- oneringsoefening die je net gemaakt hebt. Op je visitekaartje kun je de Ik help... zin plaatsen. 5. Plaats een foto Wie graag netwerkt en veel mensen tegenkomt, vindt het gemakkelijk als er een foto op het visitekaartje staat. Dit verhoogt de kans dat de ontvanger van je kaartje je onthoudt. Als dit weerstand oproept, bedenk dan dat je een visitekaartje voor de ontvanger maakt en niet voor jezelf. 6. Professioneel e- mailadres Zorg voor een goed uitziend e- mailadres met je voor- en achternaam erin en bij voorkeur op je eigen domeinnaam eindigend. Heb je dat (nog) niet, kies dan voor Gmail. Dit heeft een minder jeugdige uitstraling dan Hotmail. 7. Professioneel en zakelijke uitstraling Vooral voor coaches en therapeuten: het barst van de kaartjes met bloemetjes of anderszins een zweverige uitstraling met fletse kleuren. Vaak ook nog gedrukt op te dun en goedkoop papier. Overweeg eens

4 andere keuzes of laat je hierin adviseren. Kies voor een zakelijk en kwalitatieve uitstraling. 8. Niet plastificeren En waarom niet, het ziet er toch strak uit? Ja, een geplastificeerd kaartje ziet er mooi uit. Maar je kunt er niet op schrijven en het is handig om op het kaartje te noteren waar en wanneer je iemand hebt ontmoet. Op die hele gladde kaarten lukt het echt niet.. Houd de kaartjes netjes Laat de kaartjes niet beduimelen, verkreukelen of vlekkerig worden. Bewaar ze in een doosje. 10.Call to action Gebruik je kaartje om de ontvanger aan te zetten om contact met jou te zoeken. Zet bijvoorbeeld je gratis weggever op de kaart. Het doel is dat iemand zich aanmeldt voor jouw e- maillijst. Over het opbouwen van je maillijst wordt later ingegaan. STAP 3: Website als cliëntaantrekker Jouw website is niet zomaar een website. Jouw website is bedoeld om klanten te trekken. Ik noem dat een verkoopgenererende website. Je website is nadrukkelijk niet een verkoopbrochure. Ik zie nog te vaak dat een gewone website niet leidt tot meer klanten. En dat is een gemiste kans. Er zijn twee soorten websites die gebruikt kunnen worden als klantaantrekker: de verkoopgenererende website en de sales page die uit één pagina bestaat, de zogenoemde one pager. Er is een groot verschil tussen deze websites al hebben ze allebei het doel om zo veel mogelijk bezoekers te trekken. STAP 4: Listbuilding Amerikanen zijn daar echt heel helder en duidelijk in. Je hebt een grote maillijst nodig om verkopen te kunnen realiseren. Bedrijven in Nederland die daar allang mee werken en resultaat mee halen waren vaak de grote bedrijven. Nu is nieuwsbriefmarketing voor iedereen haalbaar. Mails die jij stuurt naar de mensen op de lijst komen bijna altijd goed aan. Als je goede mails verstuurt, zijn de ontvangers ook blij met je. Ze lezen je nieuws, ze leren je kennen en zijn door je mails sneller geneigd om van je te kopen. Via sociale media weet je nooit precies wie wat leest, van de mails die jij stuurt weet je exact wat aankomt en wie op welke link heeft geklikt. Om aan listbuilding te doen, heb je een goed werkend mailprogram- ma nodig. Dit zijn programma s waarin je mooi opgemaakte nieuwsbrieven kunt

5 versturen, verschillende soorten groepen kunt vaststel- len, lijsten kunt bijhouden, statistieken krijgt over het effect van je nieuwsbrief én mails volledig geautomatiseerd (autoresponder) kunt laten versturen. Een autoresponder gebruik je in elk geval bij de gratis weggever, maar ook bij een reeks van mails die bijvoorbeeld wekelijks bij een cliënt in de mailbox moet verschijnen. Listbuilding is de term voor het vergroten van je mailbestand. Je kunt je voorstellen dat hoe meer mensen jij kunt bereiken hoe meer effect je kunt hebben. Vergeet niet: mensen melden zich vaak vrijwillig aan. Het voordeel van geautomatiseerd versturen is dat jij er geen werk aan hebt en dat de lezer toch van je hoort. Jij blijft, zonder moeite, onder de aandacht van je lezer. STAP 5: Nieuwsbrief Het versturen van een nieuwsbrief is een prima instrument om jezelf meer zichtbaar te maken bij je beoogde doelgroep. Het is belangrijk om de nieuwsbrief regelmatig te versturen en vast te houden aan een bepaalde opzet. Denk aan het volgende bij het opzetten van een nieuwsbrief: Kies voor een vaste template. Een template is HOE je nieuwsbrief eruit ziet. De template is keer op keer te gebruiken en je hoeft hem maar één keer te maken. Een template bestaat bijvoorbeeld uit: Een vaste header (foto, afbeelding of tekst bovenaan de nieuwsbrief). Deelknoppen (Share) om je nieuwsbrief te laten verspreiden via sociale media. De lezer kan de hele nieuwsbrief delen met het eigen netwerk via Twitter of Facebook bijvoorbeeld. Je eigen sociale mediaknoppen (met jouw Twitter-, Facebook- of LinkedInaccount zodat lezers weten dat je vertegenwoordigd bent bij de diverse sociale media onder welke naam). Een footer. Dat is de verplichte afsluitende tekst onder een nieuwsbrief. Daar staat onder andere de uitschrijfmogelijkheid. De inhoudelijke tekst is steeds in te vullen in de gemaakte template. Aandachtselementen: 1. Gebruik een vaste opbouw. Herkenbaarheid is belangrijk. Lezers weten op een gegeven moment wat ze kunnen verwachten. Kies voor vaste onderdelen. Jeanet kiest bijvoorbeeld voor een link naar een recent (eigen) blog, nieuws uit haar eigen bedrijf, coole sites (tips dus) en een call to action.

6 2. Beantwoord mogelijke vragen van je doelgroep. Als expert weet jij waar jouw droomklant mee zit. Anticipeer daarop door antwoorden te geven. Maak dit bijvoorbeeld een vast onderdeel van je nieuwsbrief. Als je het heel handig wilt aanpakken dan verwerk je de vragen eerst in een blog, zodat je daarnaar kunt verwijzen. 3. Herhaling. Alle marketeers zullen het roepen, herhaling is nodig. Als er na één nieuwsbrief nog niet veel gebeurt qua verkoop, is dat normaal. Blijf je doelgroep op een prettige en authentieke manier met nieuwsbrieven informeren. De lezer moet je leren kennen om je te gaan vertrouwen. 4. Houd het kort. Maak hapklare brokken om te lezen. Mooi vorm- gegeven nieuwsbrieven winnen het bij de meeste lezers, voeg daarom afbeeldingen toe. Kies wat bij je past. 5. De onderwerpregel. Noem een nieuwsbrief in de Onderwer- pregel NOOIT een nieuwsbrief. Als je wilt opvallen in een volle mailbox dan is je titel enorm belangrijk. Stel een vraag, prikkel de lezer, maak nieuwsgierig, confronteer. Alles is geoorloofd om je nieuwsbrief geopend te krijgen. 6. Frequentie. Een vaste verschijningsfrequentie is belangrijk voor je nieuwsbrief. Als je nog geen nieuwsbrief verstuurt dan is een keer per maand prima om mee te beginnen. Realiseer je dat een nieuwsbrief per maand te weinig is om een actief reagerende lijst op te bouwen. Stap dan ook zo snel mogelijk over naar een twee- wekelijkse nieuwsbrief. Als je lezers aan je gewend zijn, dan is een keer per week een mooie frequentie. STAP 6: Pitch yourself Professionals die regelmatig netwerken kennen de term wel: de elevator pitch. In de elevator pitch vertel je in maximaal zestig seconden over jezelf en wat je kunt betekenen. Een goede pitch is belangrijk, komt to- the- point en is gericht op de ideale klant. STAP 7: Schrijf een boek Om een Uiterst Prominente Persoonlijkheid te worden, schrijf je een boek over je vakgebied. Ja, het wordt veel vaker gezegd, ook door andere marketingtrainers. Maar het is echt zo! Voordelen van een eigen boek:

7 Een boek is het ultieme visitekaartje. Een boek geeft aan dat je de expert bent. Een boek schrijven dwingt je om de materie zelf goed te snappen. Een boek geeft status. Een boek is een ingang tot de pers, je komt gemakkelijker op de tv en radio. STAP 8: Video is de grootste marketingtrend Dit stappenplan gaat over prominent in beeld zijn. Naast alle eerdergenoemde onderwerpen kunnen we dan niet voorbij gaan aan video. Het is juist zeer aan te raden om video s van jezelf en je producten te hebben. Zorg bijvoorbeeld voor een kwalitatief goede video met je pitch erop. Laat je filmen en interviewen in een werksetting als dat informatiever is. STAP : Toe aan je eigen sociale mediastrategie? Als je een sociale mediastrategie hebt gemaakt, krijg je veel meer overzicht in wat je doet, je weet wat je inzet je oplevert, hoeveel tijd je nodig hebt en het brengt je rust. Om aandacht te geven aan de inhoud van je berichten, je programma s, je expertise heb je sociale media nodig. Via sociale media ben je zichtbaar, is je vindbaarheid beter, ben je geloofwaardiger en doe je actief mee in het zakelijk leven. Op dit moment is sociale media de slimste, snelste en goedkoopste manier om je praktijk onder de aandacht te brengen. Zoek uit op welk platform jij op de beste manier je droomklanten kunt bereiken. STAP 10: Content marketing Content marketing is het maken en verspreiden van betekenisvolle en waardevolle inhoud. Met die inhoud trek je de ideale cliënt aan. Met die inhoud zorg je ervoor dat de ideale cliënt zich met jou verbonden voelt en tot actie overgaat wanneer jij hem dat vraagt. Je ideale cliënt bepaalt wat voor hem de goede content is, wat hij interessant vindt. STAP 11: Contentplanning Als je een keuze hebt gemaakt welke content je wilt gaan gebruiken en met welk doel, dan ga je dat inplannen. Je weet immers wie jouw ideale klant is. Je

8 gaat in de tijd plannen wat je gaat plaatsen, over welk onderwerp, met welke frequentie en op welk kanaal. Een voordeel van planning is dat je achteruit kunt plannen. Als je weet wanneer een training of workshop begint, dan ga je terug in de tijd tellen. Hierdoor kun je berekenen wanneer je met marketing moet beginnen. Op de inhoud van de training die jij gaat geven en wat de doelgroep verwacht pas je de contentplanning aan. Jij geeft vooraf waardevolle inhoud die leidt naar jouw training. Je maakt de klant er warm voor. Wees niet te bescheiden met het inplannen! Gemiddeld moeten mensen zeven keer van je horen voor ze tot aankoop overgaan. Als je bijvoorbeeld een event in je nieuwsbrief meldt, is een of twee keer niet voldoende. Dit zal je een paar keer moeten herhalen, verpakt in verschillende woorden of media. STAP 12: Informatieve marketing door te bloggen Bloggen is het schrijven van artikelen op internet. Met bloggen voeg je waarde toe en leid je bezoekers naar je site. Het is het beste mid- del om informatieve marketing te doen. Met informatieve marketing leer je de lezer echt iets nieuws en vaak ook iets wat de lezer nodig heeft. Je merkt dan hoe blij de lezer is. Een blog maken is een creatief proces. Bloggen is bijna een ambacht. Het is niet iets wat je er snel uitgooit. Een blog moet kloppen. Je droomklant wordt er blij van. De zoekmachine gaat je vinden. Google gaat je site waarderen. Bloggen is de beste en enige manier om voortdurende nieuwe content aan je website toe te voegen. STAP 13: Webinars en teleseminars De nieuwste marketing en conversietools zijn webinars en teleseminars. Een webinar is een uitzending met beeld. Een teleseminar is een telefonische sessie. Een webinar is een online training of presentatie van één of twee presentatoren over een vooraf afgebakend onderwerp. Bij een gratis webinar krijg je informatie, maar moet je voorbereid zijn op de upsell. De bedoeling van zo n webinar is listbuilding en conversie. De weggever geeft waarde, maar wil daarna een langdurige relatie met je opbouwen. Een wervende titel is belangrijk voor een webinar. STAP 14: Spreken is marketing

9 In 14 stappen naar een Prominente Persoonlijkheid Het is zover! Jij bent expert, wordt zo gezien en krijgt de kans om ergens te spreken. Spreken is een enorm vliegwiel in je bekendheid en een geweldig hulpmiddel voor je marketing. Zorg dat je weet wie er in de zaal zitten en gebruik technieken om een visitekaartje of mailadres te krijgen, door bijvoorbeeld een cadeau weg te geven. SUCCES MET JOUW PROMINENTE PERSOONLIJKHEID! Wil je meteen stappen maken? Vraag dan een gratis social media scan aan via de mail. Je krijgt dan een link naar mijn agenda om jouw scan in te boeken. Met vriendelijke groet, Jeanet Bathoorn Jeanet Bathoorn is social media bestseller auteur, veelgevraagd spreker en business coach. Zij is regelmatig te gast bij bekende programma's op radio en TV om haar kennis over social media te delen. Jeanet heeft de expert norm van uur ruim overschreden. Zij heeft meer dan exemplaren van de volgende boeken verkocht: Get Social+, Get Social in Business en Pinterest voor Zakelijk Gebruik. Haar social media opleiding: Social media online training: Het nieuwste boek Marketing Handboek voor een succesvolle praktijk is in februari 2015 verschenen. Het boek is te bestellen via Jeanet Bathoorn Get Social