Checklist Meet uw eigen kwaliteit

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Checklist Meet uw eigen kwaliteit"

Transcriptie

1 Checklist Meet uw eigen kwaliteit Relatienummer: Naam drogisterij: Bezoekadres: Plaats: adres: Datum uitvoering:. Heeft u internetverkoop van zelfzorggeneesmiddelen? Ja/nee Indien ja: Meting door Assistent-drogist / Drogist 1 : ( 1 Doorhalen wat niet van toepassing is) Naam:. Handtekening: Ondergetekende toezichthoudende drogist verklaart dat deze checklist naar waarheid is ingevuld en besproken is in het team: Naam: Handtekening:. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

2 Toelichting Met deze checklist Meet uw eigen kwaliteit kunt u nagaan op welke punten uw winkel voldoet aan de nu geldende certificeringseisen (Waarborgeisen) voor het certificaat Erkend Specialist in Zelfzorg en op welke punten nog aanpassingen nodig zijn. De checklist is ingedeeld in de volgende onderwerpen; I. Toezicht op de geneesmiddelenverkoop door de toezichthoudende drogist II. Persoonlijke advisering aan en begeleiding van de klant III. Personeel: bezetting, roosters, diploma s IV. Inrichting, aanduiding en geneesmiddelen V. Administratie Per onderwerp staat aangegeven naar welk artikel uit de Waarborgeisen wordt verwezen. U kunt deze checklist Meet uw eigen kwaliteit op twee manieren gebruiken: a. U gebruikt deze checklist als self assessment, dat wil zeggen als tussentijdse toetsing door de toezichthoudende drogist, of de winkel voldoet aan de nu geldende waarborgeisen voor het certificaat Erkend Specialist in Zelfzorg. Dat kunt u op elk gewenst moment doen. U kunt dan de checklist bespreken met het team en opbergen in het certificeringslogboek. U hoeft dan de ingevulde checklist niet op te sturen naar PCO. b. U gebruikt de checklist ter vervanging van een beoordeling op locatie door een auditor van PCO. Dat kan als u aan de volgende voorwaarden voldoet: De certificaathouder was in de twee voorafgaande jaren gecertificeerd; In het onmiddellijk voorafgaand jaar is er een controleaudit uitgevoerd; Tijdens deze audit zijn door de auditor geen afwijkingen geconstateerd; PCO heeft van het betreffend verkooppunt voor 1 juni van het lopend jaar een volledig ingevulde en door een bevoegd persoon ondertekende checklist Meet uw eigen kwaliteit ontvangen. In geval van situatie b: Wilt u de checklist Meet uw eigen kwaliteit vóór 1 juni opsturen aan: Centraal Bureau Drogisterijbedrijven t.a.v. afdeling PCO Certificerend Orgaan Postbus BG Maarssen Opmerkingen Het is de bedoeling dat altijd wordt aangekruist of er wel of niet wordt voldaan aan de desbetreffende eis ( Ja of Nee ). Bij de open vragen is het belangrijk dat u de antwoorden noteert en indien om een toelichting wordt gevraagd, noteert u deze ook. Mocht u op een onderdeel Nee moeten noteren, dan is het van belang dat u bepaalt wat u gaat doen om dit punt op te lossen en de te ondernemen actie onderaan deze checklist te noteert. Bijvoorbeeld: u constateert door te luisteren bij de kassa of na uitvoering van de observatiechecklist, dat de kassacheck niet altijd consequent wordt uitgevoerd. Als actie zou u dan kunnen noteren uitvoeren van kassacheck bespreken in werkoverleg en de toepassing van de kassacheck in komende maand één keer per week in de winkel controleren. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

3 I. Toezicht op de geneesmiddelenverkoop door de toezichthoudende drogist Artikel 4 lid 1: De terhandstelling van niet-receptgeneesmiddelen geschiedt uitsluitend onder toezicht en verantwoordelijkheid van de drogist blijkens de toezichthouderverklaring. Toezichthoudersverklaring(en) van toezichthoudende drogist(en) is/zijn aanwezig en ondertekend. Kopie van de toezichthoudersverklaring(en) is/zijn opgestuurd t.a.v. CBD, afdeling PCO. Uit arbeidscontract en/of toezichthoudersverklaring blijkt dat de toezichthoudende drogist(en) een aanstelling van tenminste 32 uur (bij elkaar) per week heeft/hebben. Uit het werkrooster blijkt dat de toezichthoudende drogist(en) tenminste 32 uur per week en minimaal 4 dagen per week fysiek aanwezig is/zijn in de winkel. Artikel 4 lid 1: Het toezicht is geregeld bij afwezigheid van de toezichthoudende drogist. Niet van toepassing, de toezichthoudende drogist staat alleen in de winkel, alle openingstijden aanwezig en heeft geen medewerkers. (ga verder naar artikel 9, pagina 4) Er is een vervanger voor het toezicht in de winkel aangewezen die tenminste het diploma assistent-drogist heeft. Deze vervanger is fysiek aanwezig in de winkel bij afwezigheid van de toezichthoudende drogist. Deze vervanger is geïnstrueerd hoe toezicht te houden op de geneesmiddelenverkoop. Welke instructies heeft de vervangende toezichthouder gekregen? Toezichthoudersverklaring(en) van vervangende (assistent)drogist(en) is aanwezig en ondertekend. Kopie van de vervangende toezichthoudersverklaring(en) is/zijn opgestuurd t.a.v. CBD, afdeling PCO. Uit het werkrooster blijkt dat de vervanger aanwezig is als de toezichthoudende drogist er niet is. De toezichthoudende drogist is buiten werktijd bereikbaar voor de vervangende (assistent)drogist. Toezichthoudende drogist en vervanger hebben wekelijks overleg over het toezicht. Alle medewerkers zijn op de hoogte wie de toezichthouders zijn. Noteer hieronder de namen van de toezichthouder(s) en vervangende toezichthouder(s):... O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

4 Artikel 9: De toezichthoudende drogist spant zich maximaal in om d.m.v. advisering aan en communicatie met klanten over niet-receptgeneesmiddelen en zelfzorg zo goed mogelijk te bevorderen dat zelfzorg en niet-receptgeneesmiddelen veilig en correct (niet verkeerd) worden toegepast. Uitsluitend gediplomeerde (assistent)drogisten geven inhoudelijk advies en voorlichting aan de klant over zelfzorg(genees)middelen. Er is altijd een (assistent)drogist aanwezig op de werkvloer (tijdens alle openingstijden) voor het geven van advies en voorlichting. De advisering en voorlichting gebeurt volgens het zelfzorgvoorlichtingsmodel, de WASA-vragen en de Drogisten Zelfzorgstandaarden. Hoe is duidelijk gemaakt aan de medewerkers wie er op een betreffende werkdag de adviserende (assistent)drogist is? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Artikel 14: Eigen publieksreclame/advertenties voor niet-receptgeneesmiddelen en gezondheidsproducten zijn van te voren getoetst door KOAG/KAG, en voor wat betreft publieksreclame/advertenties van derden heeft de certificaathouder om een verklaring gevraagd dat de publieksreclame vooraf is getoetst door de KOAG/KAG. Geen eigen publieksreclame/advertenties. Geen publieksreclame/advertenties van derden. In de winkel zijn (eigen) publieksreclame/advertenties aanwezig betreffende zelfzorggeneesmiddelen en gezondheidsproducten. Zo ja, zijn deze getoetst door de KOAG/KAG? Voor wat betreft publieksreclame/advertenties van derden; bent u in het bezit van een verklaring waaruit blijkt dat de publieksreclame/advertentie vooraf is getoetst door de KOAG/KAG? Publieksreclame/advertenties worden geregeld via het hoofdkantoor van de eigen organisatie. Artikel 17 lid 1: De toezichthoudende drogist beschikt over een volledig exemplaar van de waarborgeisen en is goed op de hoogte van de inhoud. Welke versie heeft u in uw bezit? Deze waarborgeisen bevinden zich in het certificeringslogboek. De toezichthoudende drogist(en) is/zijn op de hoogte van alle waarborgeisen. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

5 Artikel 17 lid 2, 3, 4 en 5: Aan (assistent-)drogisten, medewerkers met het diploma Verkoop in de Drogisterij of zonder enig diploma zijn de werkinstructies overhandigd en mondeling toegelicht door de toezichthoudende drogist. Elke medewerker heeft schriftelijk verklaard goed kennis genomen te hebben van de werkinstructies. Niet van toepassing; geen medewerkers. (ga verder naar artikel 32 lid 1, pagina 6) Aan alle (assistent)drogisten zijn de werkinstructies overhandigd en mondeling toegelicht. Aan alle overige medewerkers zijn de werkinstructies overhandigd en mondeling toegelicht. Idem, aan alle nieuwe medewerkers. Alle medewerkers hebben getekend voor kennisname van de werkinstructies, conform de laatste versie. Artikel 18: Er wordt op regelmatige basis (min. één keer per drie maanden, vakantieperiodes meegerekend) werkoverleg gehouden over onder meer toepassing van de werkinstructies en andere zaken die belang zijn voor de onderhavige kwaliteitseisen voor de terhandstelling van nietreceptgeneesmiddelen. Op welke wijze vindt het werkoverleg plaats? Hoe worden de gemaakte afspraken vastgelegd? Notulen/verslagen van het werkoverleg zitten in het logboek. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

6 Artikel 31: Er wordt steekproefsgewijs (tenminste twee keer per jaar en middels interview, checklisten en/of eigen onderzoek getoetst) of de werkinstructies worden toegepast, de afspraken uit het werkoverleg worden nagekomen en de wijze van terhandstelling, de advisering en het ter hand gestelde middel beantwoorden aan de wensen van de klant. De werkinstructies worden toegepast. De medewerkers kunnen de werkinstructies navertellen. Op welke manier heeft de toezichthoudende drogist vastgesteld dat de werkinstructies in de praktijk worden uitgevoerd door de medewerkers?... Hoe wordt getoetst of de kassacheck wordt uitgevoerd? Hoe wordt getoetst of er overeenkomstig het zelfzorgvoorlichtingsmodel wordt geadviseerd? Hoe wordt getoetst of de afspraken vanuit het werkoverleg worden nagekomen?.. De observatiechecklisten zijn uitgevoerd en bevindingen zijn besproken met het team. Welke conclusie trekt de toezichthoudende drogist uit deze observaties? Er worden maatregelen genomen als blijkt dat er niet conform de werkafspraken wordt gehandeld. Zo ja, welke maatregelen? Hoe vaak worden de toetsingen uitgevoerd? Uitgevoerde Observatiechecklisten zijn in het logboek aanwezig. Uitgevoerde checklisten Meet uw eigen kwaliteit zijn in het logboek aanwezig. Maakt u gebruik van checklisten van uw eigen organisatie? Artikel 32 lid 1: De toezichthoudende drogist is ervan op de hoogte dat medewerking verleend moet worden aan de jaarlijkse audits c.q. controles van PCO, en als zich dat zou voordoen ook bij de behandeling van klachten van consumenten of anderen. In voorkomend geval ook aan eventuele inspecties van Raad voor Accreditatie, die de PCO-controles desgewenst moeten kunnen beoordelen. Artikel 32 lid 2: De toezichthoudende drogist bezit de actielijst met bevindingen O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

7 van de vorige PCO-audit. De actielijsten van tenminste drie jaar terug bevinden zich in het certificeringslogboek. Artikel 32 lid 4: De resultaten van de vorige PCO-audit zijn binnen 2 maanden besproken met alle personeelsleden. Niet van toepassing; geen medewerkers. Artikel 33 lid 1: Er wordt op toegezien dat de klachten met betrekking tot advies en voorlichting worden geregistreerd en bevredigend afgehandeld en de klanten worden erop gewezen dat zij met klachten ook direct terecht kunnen bij PCO. Er is een klachtenregistratie aanwezig in het logboek of op andere plaats gearchiveerd in de winkel tot tenminste drie jaar terug. Heeft u afgelopen jaar klachten over het advies of de voorlichting ontvangen en zo ja, hoe zijn deze behandeld? Klanten worden erop gewezen dat zij met klachten ook direct terecht kunnen bij het PCO Certificerend Orgaan. Komt dit wel eens voor? En zo ja, hoe wordt dit kenbaar gemaakt aan de klant? Alle medewerkers zijn op de hoogte van de procedure en de daarbij behorende instructies van de klachtenbehandeling met betrekking tot advies en voorlichting van zelfzorggeneesmiddelen. (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Artikel 33 lid 2: Vaker terugkerende klachten met betrekking tot advies en voorlichting worden in het werkoverleg besproken. Niet van toepassing; geen medewerkers. Niet van toepassing; geen klachten. Indien vaker terugkerende klachten; welke maatregelen zijn er genomen? O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

8 II. Persoonlijke advisering aan en begeleiding van de klant Artikel 4 lid 2: Bij bediening: niet-receptgeneesmiddelen worden overhandigd door minimaal Verkoper in de Drogisterij (of in opleiding). Niet van toepassing; geen medewerkers. (ga verder naar artikel 5, pagina 8) Niet van toepassing; geen bediening, maar zelfbediening. (ga verder naar artikel 5, pagina 8) Uit het rooster blijkt dat er altijd tenminste één medewerker met het diploma Verkoop in de Drogisterij (of in opleiding hiervoor) achter de toonbank staat. Artikel 5: De terhandstelling van niet-receptgeneesmiddelen geschiedt uitsluitend aan particuliere verbruikers. Hoe is deze werkinstructie uitgelegd aan medewerkers? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Artikel 6: Geen terhandstelling aan kinderen jonger dan zestien jaar tenzij op verzoek van een volwassene dan wel het een middel betreft waarvan het gebruik geen enkel gezondheidsrisico met zich mee kan brengen. Wordt dit ook aan de klant kenbaar gemaakt? Zo ja, op welke manier? Er wordt naar een ID gevraagd bij twijfel over leeftijd. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

9 Artikel 7a, b: De terhandstelling in situaties waarin dit vanuit de kans op verkeerd gebruik of misbruik niet verantwoord is, wordt zoveel mogelijk vermeden. Risicogroepen en risicovolle situaties zijn bekend bij de (assistent)drogist(en). Op welke manier voorkomt de toezichthoudende drogist misbruik en/of verkeerd gebruik van zelfzorggeneesmiddelen? Hoe wordt dit gecontroleerd? Geen verkoop bij redelijkerwijs verkeerd gebruik of misbruik. Medewerkers zijn geïnstrueerd inzake de extra kassacheck-instructies bij risicoaankopen. Waaruit blijkt dit? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Medewerkers weten wanneer ze wel/geen zelfzorggeneesmiddelen mee mogen geven. Waaruit blijkt dit? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Bij twijfel verwijst de medewerker met het diploma Verkoop in de Drogisterij (of in opleiding hiervoor) altijd naar de (assistent)drogist. Waaruit blijkt dit? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Artikel 8a: Bij zelfbediening: er vindt toezicht plaats; er bevinden zich permanent voldoende medewerkers met minimaal het Verkoop in de Drogisterij diploma of i.o. in de directe omgeving van zelfbedieningsschappen voor toezicht (permanent minimaal één medewerker per dag met de juiste werkinstructies inzake het toezicht op de zelfbediening). Niet van toepassing; geen zelfbediening. (ga verder naar artikel 10, pagina 10) Niet van toepassing; geen medewerkers. Artikel 8b: Bij zelfbediening: (assistent-)drogist in gezichtsveld van klant en Verkoper in de Drogisterij voor advies. Op de werkvloer is altijd een assistent(drogist) aanspreekbaar voor het geven van advies en voorlichting. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

10 Artikel 8c: Bij zelfbediening: maatregelen genomen om te voorkomen dat kleine kinderen (onder de twaalf jaar) geneesmiddelen uit zelfbedieningsschap halen. Welke maatregelen zijn genomen om te voorkomen dat kleine kinderen geneesmiddelen uit het schap kunnen halen? Artikel 10: Uitsluitend (assistent-)drogisten geven advies en voorlichting over zelfzorg en niet-recept geneesmiddelen. Alle openingstijden zijn gedekt met (assistent)drogist(en). Artikel 11: Advisering en communicatie is afgestemd op de individuele wensen en behoeften van de klant. De klant krijgt een juist begrip en de advisering en communicatie geschiedt op een prettige wijze. Kwetsbare groepen krijgen aandacht van de (assistent)drogist. De privacy van de klant wordt in acht genomen. Artikel 12: Bij de advisering worden de WASA-vragen (Wie betreft het, wat is de Aard van de klachten, Sinds hoelang en wat is er Al aangedaan), de Drogisten Zelfzorgstandaarden en het Zelfzorgvoorlichtingsmodel toegepast. De Drogisten Zelfzorgstandaarden (actueel exemplaar, versie najaar 2012) zijn aanwezig in de winkel en binnen handbereik van de (assistent)drogist. Wordt het advies en de voorlichting over zelfzorggeneesmiddelen getoetst door een mysteryshopper? Indien ja, wanneer was de laatste toetsing en wat waren de uitkomsten? Een goed adviesgesprek is vaak onderwerp van het werkoverleg. Waaruit blijkt dit? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) Op welke manier is het gebruik van de Drogisten Zelfzorgstandaarden en Zelfzorgadvieskaarten bij de advisering besproken met de (assistent)drogisten? (bij geen medewerkers; niet in te vullen) O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

11 Artikel 13 lid 1: De kassacheck wordt bij alle aankopen van niet-recept geneesmiddelen uitgevoerd en zonodig wordt de klant verwezen naar een (assistent)drogist voor advies. Artikel 13 lid 2: Kassapersoneel beschikt over het diploma Verkoop in de Drogisterij of is daarvoor aantoonbaar in opleiding. Niet van toepassing, geen medewerkers. (ga verder naar artikel 16, pagina 11) Indien er naast de medewerkers met de diploma s drogist, assistent-drogist en Verkoop in de Drogisterij ook nog medewerkers zonder diploma werken die zelfzorggeneesmiddelen afrekenen en toezicht houden op de zelfbedieningsschappen, welke instructies hebben deze medewerkers ontvangen?... Hebben deze medewerkers getekend voor kennisname van deze instructies? Worden deze medewerkers getoetst op de uitvoering van deze instructies? Hoe vaak worden deze medewerkers getoetst en op welke manier?... Artikel 16: Alle (assistent-)drogisten in de winkel dragen een badge met daarop goed leesbaar de aanduiding drogist, respectievelijk assistent-drogist. Er wordt geen badge gedragen. Hiervoor is een andere oplossing, te weten; Alle assistent(drogisten) in de winkel dragen de functiebadges met vermelding van het diploma. Zo niet, welke maatregel neemt de toezichthoudende drogist? O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

12 Artikel 19 lid 1: Assistent-drogisten en drogisten zijn nageschoold en houden hun vakkennis en vaardigheden op peil. Alle (assistent)drogisten zijn nageschoold (voldoende nascholingspunten in iedere vijf jaar). De datum van de laatste nascholing is ingevuld op het overzicht van personeel. Er wordt in de gaten gehouden dat er op tijd wordt nageschoold. Alle (assistent)drogisten houden de kennis van de Drogisten Zelfzorgstandaarden op peil. Hoe gebeurt dit?... Alle (assistent)drogisten lezen de vakbladen. Kennis van het assortiment zelfzorg(geneesmiddelen) wordt op peil gehouden. Alle informatie/mailingen met betrekking tot certificering, publiekscampagnes enzovoort worden bewaard in het logboek. Artikel 19 lid 2: Verkopers in de Drogisterij houden hun assortimentskennis bij met het lezen van de vakbladen. Niet van toepassing; geen medewerkers. Op welke manier wordt er getoetst dat belangrijke items uit de vakbladen worden gelezen? Welke maatregelen neemt de toezichthoudende drogist als blijkt dat de vakbladen niet of te weinig gelezen worden? O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

13 III. Personeel: bezetting, roosters, diploma s Artikel 15: Uit het actuele overzicht van alle medewerkers en het werkrooster/de werkplanning blijkt dat men beschikt over voldoende personeel met de vereiste kwalificaties teneinde aan de waarborgeisen te voldoen en te waarborgen dat de klanten voor advies altijd voldoende toegang hebben tot drogisten of assistentdrogisten (te allen tijde dekking openingstijden door (assistent)drogist en permanent toezicht inzake de werkinstructies). Niet van toepassing; de toezichthoudende drogist staat alleen in de winkel, alle openingstijden aanwezig en heeft geen medewerkers. Kopieën van alle diploma s en nascholingscertificaten zijn in het logboek aanwezig. Er is altijd een werkrooster/planning aanwezig in de winkel. Indien geen werkrooster/planning. Waarom niet?.. Op de bijlage van deze checklist Meet uw eigen kwaliteit staan alle personeelsgegevens ingevuld. IV. Inrichting, aanduiding en geneesmiddelen Artikel 2: De terhandstelling van niet-receptgeneesmiddelen geschiedt uitsluitend vanuit de winkelruimte op het adres dat op het Waarborgcertificaat staat aangegeven. Bij de toezichthouder(s) is bekend waar dit certificaat bewaard wordt. Adres en Waarborgcertificaat komen overeen. Tenaamstelling op het Waarborgcertificaat is juist. Artikel 20: Kenteken duidelijk waarneembaar en leesbaar voor klant aangebracht (incl. Jaarsticker van het lopende jaar). Artikel 21: Winkel is goed herkenbaar en toegankelijk voor het publiek, ingericht voor de verkoop van niet-receptgeneesmiddelen en ziet er voldoende verzorgd uit. Geen obstakels voor en in de winkel voor de klanten. Aanduiding van geneesmiddelen is aanwezig. De winkel ziet er verzorgd uit; schone vloeren, netjes gespiegeld enzovoort. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

14 Artikel 22: Een tekstbord in de winkel geeft duidelijk aan dat advies kan worden ingewonnen over niet-receptgeneesmiddelen bij de (assistent-)drogist. Het adviesbord Advies? Vraag het de (assistent)drogist is aanwezig. Zo ja, waar is deze geplaatst? Artikel 23: Adviespunt duidelijk zichtbaar en voldoende afgescheiden van de afrekenbalie(s). Plaats niet hetzelfde als afrekenpunt c.q. de kassa. Bij bediening is het adviespunt duidelijk zichtbaar en voldoende afgescheiden van de kassa s Op welke manier garandeert u de privacy van de klant bij het adviesgesprek? Artikel 24 a, b: Bij zelfbediening: adviesbord(en) onmiddellijk zichtbaar en herkenbaar boven de zelfbedieningschappen met duidelijk leesbaar de tekst: Receptvrije geneesmiddelen; Advies? Vraag het de (assistent-)drogist. Tevens dient deze tekst duidelijk leesbaar op alle zelfbedieningsdisplays te staan. Niet van toepassing; geen zelfbediening. (ga verder naar artikel 26, pagina 14) Waar zijn de adviesborden geplaatst? Aanduiding is duidelijk aanwezig op de zelfbedieningsdisplays. De aanduiding duidt alleen voor zelfzorggeneesmiddelen. Artikel 25: Bij zelfbediening: op de zelfbedieningsschappen wordt duidelijk leesbaar de waarschuwing niet voor kinderen vermeld (= een aanbeveling en geen waarborgeis). Artikel 26: Voor alle reguliere zelfzorgindicaties zijn voldoende representatieve niet-receptgeneesmiddelen aanwezig. Hoeveel meter schap bedraagt uw assortiment? O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

15 Artikel 27 lid 1: Niet-receptgeneesmiddelen en verpakking deugdelijk. Geneesmiddelen/verpakkingen zijn deugdelijk; in handelsverpakking, onbeschadigde sluiting en verpakking met leesbare wettelijke verplichte vermeldingen. De houdbaarheidstermijn is niet verstreken en in goede staat. Artikel 27 lid 2: Er resteert nog een redelijke gebruiksduur. Wat is de termijn die gehanteerd wordt? Artikel 28 lid 1: Niet-receptgeneesmiddelen in de winkel op overzichtelijke wijze en duidelijk gescheiden van artikelen opgesteld en aangeboden; niet aansluitend aan tabaksartikelen. Waren en geneesmiddelen staan niet door elkaar (het is duidelijk voor de consument dat iets een geneesmiddel is). Waaruit blijkt dit? Waren staan niet achter een schapkaart met een medische claim. Artikel 28 lid 2: Niet-receptgeneesmiddelen die in voorraad worden gehouden, worden bewaard in een speciaal daartoe bestemde ruimte. Zelfzorggeneesmiddelen worden bewaard in een speciaal daartoe bestemde ruimte. Waar is dit? Artikel 28 lid 3: Niet-receptgeneesmiddelen worden in winkel en in magazijn opgesteld zonder schadelijke invloed van licht, vocht en warmte. Artikel 29: Verpakkingen van niet-receptgeneesmiddelen in etalage zijn leeg en duidelijk afgescheiden van andere artikelen in etalage. O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

16 V. Administratie Artikel 30: De voorraad / THT-controles worden eenmaal per half jaar uitgevoerd en de resultaten en de genomen correctieve maatregelen worden schriftelijk vastgelegd. Vastlegging van de voorraadinspecties en THT (tenminste houdbaar tot)- controles zijn in het logboek aanwezig (duidelijk moet ook zijn wie de controles heeft uitgevoerd en wanneer), tenminste een jaar bewaard. Artikel 32 lid 3: Officiële brief waarin de uitkomsten van de vorige audit is in bezit van drogist. Artikel 34 a: In- en verkoopadministratie, waaruit duidelijk blijkt welke geneesmiddelen bij welke leverancier zijn ingekocht en welke zijn verkocht (Europese wetgeving), tenminste drie jaar bewaard. In- en verkoopadministratie is geregeld via hoofdkantoor van eigen organisatie. VI. Acties Indien u bij bovenstaande punten nee heeft beantwoord en hiermee niet voldoet aan de betreffende waarborgeis, dient u hier uw actie betreffende dat punt te noteren. 1. Te ondernemen acties Door wie Termijn O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

17 Bijlage checklist Meet uw eigen kwaliteit: Personeelsgegevens (altijd invullen!) VDD = Vakdiploma Drogist - = diploma Assistent Drogist - = diploma Verkoop in de Drogisterij NB: Voor het waarborgcertificaat Erkend Specialist in Zelfzorg worden alleen diploma s assistent-drogist en drogist erkend van exameninstanties die door de minister van VWS aangewezen zijn en waarvan bovendien vaststaat dat zij voldoen aan de Beleidsregels voor aanwijzing van exameninstanties van de Minister van VWS en de daarin vermelde voorwaarden. (Zie ook p. 14 van de Waarborgeisen.) Op bij Kwaliteitskeurmerk Certificeringseisen staat vermeld om welke exameninstantie(s) het gaat. Vul hier s.v.p. uw relatienummer in... Voorletters Achternaam (meisjesnaam) BSN-nummer Geboortedatum Hoogst behaalde diploma Doorhalen wat niet van toepassing is O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d Datum diploma Datum afronding laatste nascholing Werkzame uren per week in deze winkel 1. VDD 2. VDD 3. VDD 4. VDD 5. VDD 6. VDD 7. VDD 8. VDD Voorletters Achternaam BSN-nummer Geboortedatum Hoogst Datum Datum Werkzame

18 (meisjesnaam) behaalde diploma Doorhalen wat niet van toepassing is 9. VDD 10. VDD 11. VDD 12. VDD 13. VDD 14. VDD 15. VDD 16. VDD 17. VDD 18. VDD diploma afronding laatste nascholing uren per week in deze winkel O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

19 Personeelsgegevens medewerkers in opleiding (altijd invullen!) NB: Voor het waarborgcertificaat Erkend Specialist in Zelfzorg worden alleen diploma s assistent-drogist en drogist erkend van exameninstanties die door de minister van VWS aangewezen zijn en waarvan bovendien vaststaat dat zij voldoen aan de Beleidsregels voor aanwijzing van exameninstanties van de Minister van VWS en de daarin vermelde voorwaarden. (Zie ook p. 14 van de Waarborgeisen.) Op bij Kwaliteitskeurmerk Certificeringseisen staat vermeld om welke exameninstantie(s) het gaat. Voorletters Achternaam (meisjesnaam) BSN-nummer Geboortedatum In opleiding voor Doorhalen wat niet van toepassing is 1. VDD 2. VDD 3. VDD 4. VDD 5. VDD 6. VDD 7. VDD 8. VDD Datum examen (Indien bekend) Opleider Werkzame uren per week in deze winkel O:\KWALITEITSHANDBOEK\formulieren\F4.3B checklist Meet uw eigen kwaliteit versie 10 d.d

Checklist Meet uw eigen kwaliteit

Checklist Meet uw eigen kwaliteit Checklist Meet uw eigen kwaliteit Relatienummer: Naam drogisterij: Bezoekadres: Plaats: E-mailadres: Datum uitvoering: Heeft u internetverkoop van zelfzorggeneesmiddelen? Ja/nee, indien ja: www.. Meting

Nadere informatie

ARTIKEL 5 De terhandstelling van niet-receptgeneesmiddelen geschiedt uitsluitend aan particuliere verbruikers.

ARTIKEL 5 De terhandstelling van niet-receptgeneesmiddelen geschiedt uitsluitend aan particuliere verbruikers. WAARBORGEISEN GECERTIFICEERDE DROGISTERIJEN INZAKE HET TER HAND STELLEN VAN NIET-RECEPTGENEESMIDDELEN en publieksreclame voor niet-receptgeneesmiddelen en gezondheidsproducten INDELING 0. Definities en

Nadere informatie

Drogisterij. Toezicht

Drogisterij. Toezicht Drogisterij Toezicht Lesboek 2018 1 2 Inhoud Drogisterij Toezicht Inhoud Geschreven door: Anique Michielsen 3 Colofon Copyright Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt

Nadere informatie

Wat zijn zelfzorggeneesmiddelen? Voor goed zelfzorgadvies gaat u naar de

Wat zijn zelfzorggeneesmiddelen? Voor goed zelfzorgadvies gaat u naar de Wat zijn zelfzorggeneesmiddelen? Voor goed zelfzorgadvies gaat u naar de 1Personeel checkt altijd of u advies nodig heeft 5Kwaliteit wordt continu bewaakt De 5 zekerheden van de Erkend Specialist in Zelfzorg

Nadere informatie

REGLEMENT ACCREDITATIE

REGLEMENT ACCREDITATIE REGLEMENT ACCREDITATIE REGLEMENT VOOR ACCREDITATIE INLEIDING De certificering is gericht op de kwaliteitsborging van de verkoop van geneesmiddelen in de drogisterij. Daarin past een nascholingsverplichting

Nadere informatie

Pharmacon exameneisen Drogist (Toezicht)

Pharmacon exameneisen Drogist (Toezicht) Toezicht houden op verantwoorde zorg De kandidaat kan: Eindterm 4 - Omschrijven welke regels gelden voor reclame voor UAD-geneesmiddelen uit de Geneesmiddelenwet (art. 85-90) Eindterm 6 - Omschrijven wat

Nadere informatie

Rapport. Assessment certificeringssysteem van Stichting Centraal Bureau Drogisterijbedrijven. Conclusies en aanbevelingen

Rapport. Assessment certificeringssysteem van Stichting Centraal Bureau Drogisterijbedrijven. Conclusies en aanbevelingen Rapport Assessment certificeringssysteem van Stichting Centraal Bureau Drogisterijbedrijven Conclusies en aanbevelingen Colofon Auteurs ir. J.M. Eimers drs. W.O. de Boer september 2011 Wij hebben de grootst

Nadere informatie

Professioneel op koers

Professioneel op koers Professioneel op koers Met plezier presenteer ik u dit jaarverslag van het afgelopen jaar. Met een selectie van in het oog springende activiteiten van het CBD voor onze branche in 2011. We hebben opnieuw

Nadere informatie

Bijlage(n) 4. Inkoop Charters

Bijlage(n) 4. Inkoop Charters Aan charters TNT Post Transport BV Koninklijke TNT Post BV Neptunusstraat 2-20 2132 JB Hoofddorp Nederland Postbus 3090 2130 KB Hoofddorp Nederland Datum E-mail 20 mei 2011 transport-charters@tntpost.nl

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Wet waardering onroerende zaken Kamer WOZ

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Wet waardering onroerende zaken Kamer WOZ Persoonsgegevens (Privé) Naam Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Wet waardering onroerende zaken Kamer WOZ :.... m/v Voorletters :.. Geboortedatum:. -. -...

Nadere informatie

KINDEROPVANG EN PEUTERSPEELZALEN

KINDEROPVANG EN PEUTERSPEELZALEN VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE KINDEROPVANG EN PEUTERSPEELZALEN DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen.

Nadere informatie

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekanger Dwarsdijk ST Koekange Registratienummer

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekanger Dwarsdijk ST Koekange Registratienummer Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekanger Dwarsdijk 16 7958ST Koekange Registratienummer 130948007 Toezichthouder: GGD Drenthe In opdracht van gemeente: De Wolden Datum inspectie: 18-07-2017 Type onderzoek

Nadere informatie

Medisch protocol OBS Prins Claus

Medisch protocol OBS Prins Claus Medisch protocol OBS Prins Claus Linschoten september 2016 Inhoudsopgave INLEIDING... 3 EEN KIND WORDT ZIEK OP SCHOOL... 3 HET VERSTREKKEN VAN MEDICIJNEN OP VERZOEK... 3 MEDISCHE HANDELINGEN... 4 OMGAAN

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Agrarisch Vastgoed Kamer Agrarisch Vastgoed

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Agrarisch Vastgoed Kamer Agrarisch Vastgoed Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Taxateur Agrarisch Vastgoed Kamer Agrarisch Vastgoed Persoonsgegevens (Privé) Naam :.... m/v Voorletters :.. Geboortedatum:.

Nadere informatie

Reglement Erkenning Opleidingsinstituten ATEX

Reglement Erkenning Opleidingsinstituten ATEX Reglement Erkenning Opleidingsinstituten ATEX Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. Stichting ATEX Bestuur van Stichting ATEX. b. Opleidingsinstituut Het bedrijf of organisatie

Nadere informatie

Inschrijfformulier Groningen / Van Schendelstraat 9 / Studentenkamers

Inschrijfformulier Groningen / Van Schendelstraat 9 / Studentenkamers Inschrijfformulier Groningen / Van Schendelstraat 9 / Studentenkamers 1 Aanvrager Achternaam Voorna(a)m(en) Adres Postcode/Woonplaats Geboortedatum Geboorteplaats Studierichting Studentenkaart nr. Aanvang

Nadere informatie

ZELFSTANDIGE KLINIEKEN

ZELFSTANDIGE KLINIEKEN VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE ZELFSTANDIGE KLINIEKEN DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken

Nadere informatie

Wijziging Contactpersoon v1.17. Domein Organisatie

Wijziging Contactpersoon v1.17. Domein Organisatie Wijziging Contactpersoon v1.17 Domein Organisatie Met behulp van dit formulier kunnen wijzigingen worden aangebracht in de registratie van Contactpersonen. De gegevens en autorisaties van bestaande Contactpersonen

Nadere informatie

WIJZIGINGSFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2016. Geachte ouder(s),

WIJZIGINGSFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2016. Geachte ouder(s), WIJZIGINGSFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2016 Geachte ouder(s), U heeft kinderopvang in verband met Sociaal Medische Indicatie op basis van de verordening Wet kinderopvang

Nadere informatie

VvE Management VOOR DE ZAKELIJKE MARKT

VvE Management VOOR DE ZAKELIJKE MARKT VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE VvE Management VOOR DE ZAKELIJKE MARKT DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Makelaar Bedrijfsmatig Vastgoed Kamer Bedrijfsmatig Vastgoed

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Makelaar Bedrijfsmatig Vastgoed Kamer Bedrijfsmatig Vastgoed oor (her)certificatie. Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV GL) en (her)registratie (SCVM) Makelaar Bedrijfsmatig Vastgoed Kamer Bedrijfsmatig Vastgoed Persoonsgegevens (Privé) Naam :.... m/v

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Makelaar/Taxateur Onroerende Zaken Woningen Kamer WONINGEN

Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Makelaar/Taxateur Onroerende Zaken Woningen Kamer WONINGEN Persoonsgegevens (Privé) Naam Aanvraagformulier voor (her)certificatie (DNV) en (her)registratie (SCVM) Makelaar/Taxateur Onroerende Zaken Woningen Kamer WONINGEN :.... m/v Voorletters :.. Geboortedatum:.

Nadere informatie

Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en verder)

Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en verder) Bijlage 2 als bedoeld in artikel 10, vierde lid, van de Tijdelijke subsidieregeling beëindiging subsidiëring schoonmaakdiensten Particulieren 2007 Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2015. Geachte ouder(s),

AANVRAAGFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2015. Geachte ouder(s), AANVRAAGFORMULIER TEGEMOETKOMING KOSTEN KINDEROPVANG SOCIAAL MEDISCHE INDICATIE 2015 Geachte ouder(s), U heeft kinderopvang in verband met Sociaal Medische Indicatie nodig en u wilt een tegemoetkoming

Nadere informatie

Werken in de drogisterij

Werken in de drogisterij Werken in de drogisterij iets voor jou? De drogisterij Binnen de detailhandel is de drogisterij een aantrekkelijke plek om te werken. Mensen komen er graag en de hele dag ben je omringd door een breed

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier erkend Opsteller Programma van Eisen Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1

Aanmeldingsformulier erkend Opsteller Programma van Eisen Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1 Aanmeldingsformulier erkend Opsteller Programma van Eisen Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1 Kiwa-NCP Aanmeldingsformulier erkend Opsteller Programma van Eisen, versie 10 juni 2011 Pagina

Nadere informatie

Voorbeeld Behandelovereenkomst

Voorbeeld Behandelovereenkomst Voorbeeld Behandelovereenkomst Dit formulier dient voorafgaand aan een behandeling door zowel cliënt als hulpverlener te worden ondertekend. Eén exemplaar is voor de cliënt en één exemplaar dient de hulpverlener

Nadere informatie

Inschrijfformulier (vertrouwelijk)

Inschrijfformulier (vertrouwelijk) . Rijneiland 2 3984 MA Odijk Tel. : 030-6563030 e-mail: nicolaasschool@nicolaasschool-odijk.nl www.nicolaasschool-odijk.nl Inschrijfformulier (vertrouwelijk) Gegevens kind Achternaam :.. Straat :.. Huisnr.

Nadere informatie

Lidmaatschap schouwing

Lidmaatschap schouwing BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven Lidmaatschap schouwing 15862100 Autobedrijf Elshof Coldenhovenseweg 27 661 EA EERBEEK info@autobedrijfelshof.nl 0313-76073 R. Elshof 26-03-15 13:00 uur Marco Krediet

Nadere informatie

12 Aanvraagformulier registratie LCR Kwaliteitsregister verpleegkundigen

12 Aanvraagformulier registratie LCR Kwaliteitsregister verpleegkundigen 12 Aanvraagformulier registratie LCR Kwaliteitsregister verpleegkundigen Naam.. voorletters.. Geboortedatum..... Email... BIG-register, als verpleegkundigen ingeschreven onder nummer.. Zelfstandig gevestigd

Nadere informatie

Inspectierapport ViaViela Spijkenisse (GOB) Oostendeelplein TM Zuidland Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Spijkenisse (GOB) Oostendeelplein TM Zuidland Registratienummer Inspectierapport ViaViela Spijkenisse (GOB) Oostendeelplein 36 3214TM Zuidland Registratienummer 510383154 Toezichthouder: GGD Rotterdam-Rijnmond In opdracht van gemeente: Nissewaard Datum inspectie: 10-03-2017

Nadere informatie

FedEC Certificaat Kwaliteits Borging EPA-U

FedEC Certificaat Kwaliteits Borging EPA-U FedEC Certificaat Kwaliteits Borging EPA-U 20 mei 2015 1 FedEC CKB (Certificaat Kwaliteits Borging) EPA-U voor adviseurs, 20 mei 2015 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 FedEC-Certificaat Kwaliteits Borging EPA-U...

Nadere informatie

Lees dit formulier aandachtig door. Beantwoord alle vragen volledig. Onderteken het formulier en stuur het naar onderstaand adres.

Lees dit formulier aandachtig door. Beantwoord alle vragen volledig. Onderteken het formulier en stuur het naar onderstaand adres. Claimnummer (door BNP Paribas Cardif in te vullen) Claimformulier - Arbeidsongeschiktheid - Ernstige aandoeningen - Ziekenhuisopname Belangrijke informatie De verzekerde vult dit formulier in. De verzekeringnemer

Nadere informatie

STORL-inzamelingsactie: toelichting, aanvraagformulier en reglement

STORL-inzamelingsactie: toelichting, aanvraagformulier en reglement STORL-inzamelingsactie: toelichting, aanvraagformulier en reglement Toelichting Vanaf het najaar van 2016 voorziet de Stichting Opruiming Restanten Landbouwbestrijdingsmiddelen (STORL) in de mogelijkheid

Nadere informatie

Toelichting Arbochecklist Algemeen

Toelichting Arbochecklist Algemeen 1 2 Gegevens in te vullen door inlenende partij Let hierbij op, dat voor iedere functie en aparte checklist wordt ingevuld! Als het vak je Ja is aangekruist Voeg de kopie toe aan het dossier en zorg voor

Nadere informatie

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds :

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds : VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE VERHUIZEN DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken wat van toepassing

Nadere informatie

Interne klachtenregeling gastouderbureau FlexLife

Interne klachtenregeling gastouderbureau FlexLife Interne klachtenregeling gastouderbureau FlexLife 1 Inhoudsopgave: Pagina: 1. Inleiding 3 2. Uitgangspunten 4 3. Begripsomschrijvingen 5 4. Klachtenprocedure 6 5. Het protocol voor de eerste fase 7 6.

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD BRL 1332 Het thermisch isoleren met een in situ spraysysteem van polyurethaanschuim. Pagina 1 van 5 d.d. 2015-07-29

WIJZIGINGSBLAD BRL 1332 Het thermisch isoleren met een in situ spraysysteem van polyurethaanschuim. Pagina 1 van 5 d.d. 2015-07-29 Pagina 1 van 5 d.d. 2015-07-29 Dit wijzigingsblad behoort bij BRL 1332 d.d. 2013-01-02. Vaststelling, aanvaarding en bindend verklaring Vastgesteld door het College van Deskundigen Na-Isolatie d.d. 01-07-2015.

Nadere informatie

Inspectierapport Kindercentrum Robbedoes (KDV) Kromstraat AE Oss Registratienummer

Inspectierapport Kindercentrum Robbedoes (KDV) Kromstraat AE Oss Registratienummer Inspectierapport Kindercentrum Robbedoes (KDV) Kromstraat 122 5345AE Oss Registratienummer 105087920 Toezichthouder: GGD Hart voor Brabant In opdracht van gemeente: Oss Datum inspectie: 21-02-2017 Type

Nadere informatie

Voorafgaand aan aanmelding behandeling ernstige enkelvoudige dyslexie (EED)

Voorafgaand aan aanmelding behandeling ernstige enkelvoudige dyslexie (EED) Voorafgaand aan aanmelding behandeling (EED) Uw kind heeft al een dyslexieverklaring voor 1. Met dit aanmeldingsformulier meldt u als ouder uw kind rechtstreeks aan voor een behandeltraject voor. Dit betekent

Nadere informatie

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds :

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds : VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE WATERRECREATIE DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken wat

Nadere informatie

Klantprofiel Kredieten

Klantprofiel Kredieten 1. Persoonlijke gegevens: Naam klant: Adres: Telefoon privé: Mobiel: E-mail: Geboortedatum Bsn-nummer: Bankrekeningnr: Nationaliteit: Voorletters: Postcode & plaats: Woonachtig sinds: Legitimatie (soort):

Nadere informatie

Alles over het wijzigen van de huurovereenkomst

Alles over het wijzigen van de huurovereenkomst Alles over het wijzigen van de huurovereenkomst In een leven kan veel veranderen. U kunt gaan samenwonen of trouwen, maar uw relatie kan ook eindigen of uw partner kan komen te overlijden. Bij al deze

Nadere informatie

KETENREGISSEUR VERSIE 1.2 d.d

KETENREGISSEUR VERSIE 1.2 d.d Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie ketenregisseur: een ketenregisseur is de partij die de veehouderij bedrijven aanmeldt bij de Stichting Beter Leven keurmerk en toezicht

Nadere informatie

BRUIDSMODE EN MAATWERK

BRUIDSMODE EN MAATWERK VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE BRUIDSMODE EN MAATWERK DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken

Nadere informatie

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds :

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds : VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE ADVOCATUUR DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken wat van

Nadere informatie

U dient de apotheek aan de Pelsgrimsstraat 10 te Rotterdam gesloten te houden.

U dient de apotheek aan de Pelsgrimsstraat 10 te Rotterdam gesloten te houden. > Retouradres Postbus 2680 3500 GR Utrecht AANGETEKEND EN PER E-MAIL VERZONDEN Apotheek Schiemond St. Jacobsstraat 16 3511 BS Utrecht Postbus 2680 3500 GR Utrecht T 030 233 87 87 F 030 232 19 12 www.igz.nl

Nadere informatie

Beoordelingsprogramma REOB Onderhoudsbedrijf CCV-certificatieschema Onderhoud Blusmiddelen versie 4.0

Beoordelingsprogramma REOB Onderhoudsbedrijf CCV-certificatieschema Onderhoud Blusmiddelen versie 4.0 Beoordelingsprogramma REOB Onderhoudsbedrijf CCV-certificatieschema Onderhoud Blusmiddelen versie 4.0 Een gecertificeerd bedrijf moet voldoen aan het CCV Certificatieschema Onderhoud Blusmiddelen versie

Nadere informatie

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds :

voorletters : telefoonnummer overdag : naam : telefoonnummer s avonds : VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIE DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken wat van toepassing

Nadere informatie

Externe klacht, via contribuant

Externe klacht, via contribuant Interne klacht, door vrijwilliger Externe klacht, via vrijwilliger Externe klacht, via contribuant Externe klacht door marktpartij 1. Klacht wordt op een klachtenformulier genoteerd 2. Dit klachtenformulier

Nadere informatie

1 Handelswijzen en formulieren bij ziekte & medisch handelen

1 Handelswijzen en formulieren bij ziekte & medisch handelen 1 Handelswijzen en formulieren bij ziekte & medisch handelen 1.1 Protocol- medicijnverstrekking op school Met school wordt bedoeld: teamleden van de school, inclusief directeur. Met ouders wordt bedoeld:

Nadere informatie

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Kooiman (SP) over de uitzending van Radar over Sint-janskruid (2018Z01226).

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Kooiman (SP) over de uitzending van Radar over Sint-janskruid (2018Z01226). > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Aanvraagformulier registratie-certificering als Equitherapeut SHP-E(NL) 1

Aanvraagformulier registratie-certificering als Equitherapeut SHP-E(NL) 1 Aanvraagformulier registratie-certificering als Equitherapeut SHP-E(NL) 1 Aanvraagformulier: O registratie als gecertificeerde/geregistreerde Equitherapeut SHP-E(NL) O verlenging certificatie/registratie

Nadere informatie

Interne klachtenregeling gastouderbureau SharedCare

Interne klachtenregeling gastouderbureau SharedCare Inhoudsopgave: Hoofdstuk: Pagina: 1. Inleiding 3 2. Uitgangspunten 4 3. Begripsomschrijvingen 5 4. Klachtenprocedure 6 5. Het protocol voor de eerste fase 7 6. Tweede Fase 8 7. Klachtenregistratie 9 Klachtenformulier

Nadere informatie

Certificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs

Certificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs Certificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs I. Inleiding De Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs is ontwikkeld door de Beheergroep KSO en intern getoetst op compatibiliteit met ISO 9001:2008. Echter,

Nadere informatie

Aanmeldingsformulieren registratie in POH-DM kwaliteitsregister

Aanmeldingsformulieren registratie in POH-DM kwaliteitsregister Geachte heer/mevrouw, Aanmeldingsformulieren registratie in POH-DM kwaliteitsregister Voor u ligt het aanmeldingsformulier voor de registratie als EADV Praktijkondersteuner Diabetes. Met dit aanvraagformulier

Nadere informatie

VERPLEGING VERZORGING EN THUISZORG

VERPLEGING VERZORGING EN THUISZORG VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE VERPLEGING VERZORGING EN THUISZORG DOSSIERNUMMER: (wordt door de Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen.

Nadere informatie

GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG

GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken

Nadere informatie

Sector Preventie, Advies & Crisis

Sector Preventie, Advies & Crisis Sector Preventie, Advies & Crisis Retouradres: Postbus 5514, 2000 GM Haarlem Mevr. J. Wenning Pegasusstraat 41 1973VS IJmuiden Datum Ons kenmerk Opgesteld door Doorkiesnummer E-mailadres Betreft Kopie

Nadere informatie

CONCEPT KETENREGISSEUR VERSIE 1.0 d.d

CONCEPT KETENREGISSEUR VERSIE 1.0 d.d Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie : een is bijvoorbeeld een slachterij, eierpakstation of een intermediair die binnen de keten de verschillende schakels aan elkaar koppelt

Nadere informatie

Procedure Bezwaar en Beroep certificering arbodiensten

Procedure Bezwaar en Beroep certificering arbodiensten Procedure Bezwaar en Beroep certificering arbodiensten Inleiding Deze procedure is opgesteld om te waarborgen dat een zienswijze, bezwaar, beroep of klacht op een correcte en tijdige wijze worden verwerkt

Nadere informatie

Beroepsnorm Deskundigheidsbevordering verpleegkundigen & verzorgenden

Beroepsnorm Deskundigheidsbevordering verpleegkundigen & verzorgenden Beroepsnorm Deskundigheidsbevordering verpleegkundigen & verzorgenden Over de Beroepsnorm Deskundigheidsbevordering In 2006 heeft Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN), door de Minister erkend

Nadere informatie

voorletters : telefoonnummer privé : naam : telefoonnummer zakelijk :

voorletters : telefoonnummer privé : naam : telefoonnummer zakelijk : VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE GEHANDICAPTENZORG DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken wat

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor registratie in het SCVM-register Kamer Woningen

Aanvraagformulier voor registratie in het SCVM-register Kamer Woningen Aanvraagformulier voor registratie in het SCVM-register Kamer Woningen Persoonsgegevens (Privé) Naam :.... m/v Voorletters :.. Geboortedatum:. -. -... Adres Postcode Telefoon E-mail :.......... :.. Woonplaats

Nadere informatie

WONINGAANVRAAGFORMULIER. 1800 GH ALKMAAR Huurprijs... Voornamen (voluit) Postcode en plaats. E-mail adres Geboortedatum Geboorteplaats

WONINGAANVRAAGFORMULIER. 1800 GH ALKMAAR Huurprijs... Voornamen (voluit) Postcode en plaats. E-mail adres Geboortedatum Geboorteplaats WONINGAANVRAAGFORMULIER Segesta Vastgoedbeheer B.V. Niet invullen s.v.p. Postbus 9345 Pand... 1800 GH ALKMAAR Huurprijs... Telefoon 072 5125544 Servicekosten (voorschot)... Telefax 072 5125444 Stookkosten

Nadere informatie

Inspectierapport GOB Calimero NHN Lagedijkerweg NB SCHAGEN Registratienummer

Inspectierapport GOB Calimero NHN Lagedijkerweg NB SCHAGEN Registratienummer Inspectierapport GOB Calimero NHN Lagedijkerweg 19 1742 NB SCHAGEN Registratienummer 926759462 Toezichthouder: GGD Hollands Noorden In opdracht van gemeente: Schagen Datum inspectie: 20 januari 2015 Type

Nadere informatie

Aanvraagformulier REGISTRATIE oncologie monitor

Aanvraagformulier REGISTRATIE oncologie monitor Aanvraagformulier REGISTRATIE oncologie monitor 1. Gegevens aanvrager Naam + Voorletters:... Adres:... Postcode + Woonplaats:.... Geboortedatum:... Geboorteplaats:... Werkzaam bij: Organisatie + Afdeling:...

Nadere informatie

Jaarverslag Pharmacon

Jaarverslag Pharmacon 1-1-2015 2015 Jaarverslag Pharmacon Dit jaarverslag is een uitgave van stichting Pharmacon Stichting Pharmacon Bisonspoor 332 Postbus 1262 3600 BG Maarssen Telefoon 0346 584210 Fax 0346 584201 E-mail examens@pharmacon.nl

Nadere informatie

Aanvraagformulier Persoonsgebonden budget Verpleging en Verzorging

Aanvraagformulier Persoonsgebonden budget Verpleging en Verzorging Aanvraagformulier Persoonsgebonden budget Verpleging en Verzorging Deel 1: verpleegkundig-deel 1. Geadresseerde Zorgverzekeraar : 2. Aanvrager Voor wie wordt dit PGB aangevraagd? Achternaam : Voorletters

Nadere informatie

INSCHRIJFFORMULIER BASISONDERWIJS - V1114 In te vullen door administratie

INSCHRIJFFORMULIER BASISONDERWIJS - V1114 In te vullen door administratie School of Understanding Pandora 4a-5 1183 KK Amstelveen www.schoolofunderstanding.nl info@schoolofunderstanding.nl INSCHRIJFFORMULIER BASISONDERWIJS - V1114 In te vullen door administratie Leerlinggewicht

Nadere informatie

GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG

GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. *Aanvinken

Nadere informatie

Tegemoetkoming meerkosten WMO - uitgebreid

Tegemoetkoming meerkosten WMO - uitgebreid In te vullen door gemeente Datum Registratienr Procesnr Paraaf Tegemoetkoming meerkosten WMO - uitgebreid Dit formulier opsturen naar: Gemeente Heerlen Afdeling WS 39121-BI-1 Postbus 1 6400 AA Heerlen

Nadere informatie

PSYCHISCHE EN PEDAGOGISCHE ZORG

PSYCHISCHE EN PEDAGOGISCHE ZORG VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE PSYCHISCHE EN PEDAGOGISCHE ZORG DOSSIERNUMMER: (wordt door De Geschillencommissie ingevuld) Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen.

Nadere informatie

De Geneesmiddelenwet ziet de Assistent Drogist als beroepsbeoefenaar.

De Geneesmiddelenwet ziet de Assistent Drogist als beroepsbeoefenaar. Kandidaten voor het examen assistent drogist, worden getoetst op de onderstaande gebieden. De kandidaat beschikt na succesvol gebleken te zijn, over voldoende kennis en vaardigheden om conform de vereisten

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier erkend Installatiebedrijf Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1

Aanmeldingsformulier erkend Installatiebedrijf Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1 Aanmeldingsformulier erkend Installatiebedrijf Regeling Brandmeldinstallaties Januari 2002 + A1 Kiwa-NCP Aanmeldingsformulier erkend Installatiebedrijf, versie 8 juni 2011 Pagina 1 van 6 Toelichting Dit

Nadere informatie

Bijlage 1 Meldingsformulier Peuterspeelzalen gemeente Groningen. Gegevens van de houder (indien houder natuurlijk persoon is):

Bijlage 1 Meldingsformulier Peuterspeelzalen gemeente Groningen. Gegevens van de houder (indien houder natuurlijk persoon is): Bijlage 1 Meldingsformulier Peuterspeelzalen gemeente Groningen Gegevens van de houder (indien houder natuurlijk persoon is): Naam : Adres : Postcode : Woonplaats : Telefoon : E-mail : Gegevens van de

Nadere informatie

Drogisterij. Adviseren1

Drogisterij. Adviseren1 Drogisterij Adviseren1 Lesboek 2018 1 2 Inhoud Drogisterij Adviseren 1 Inhoud Geschreven door: Anique Michielsen 3 Colofon Copyright Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden

Nadere informatie

Totaal presentatie acc. U ZG G M S nvt

Totaal presentatie acc. U ZG G M S nvt Presentatie Buitenaanzicht Het verkooppunt valt op en is herkenbaar als visspeciaalzaak De naam is duidelijk leesbaar. De omgeving is goed verzorgd. Rondom het verkooppunt is het netjes en schoon Zijn

Nadere informatie

Lees dit formulier aandachtig door. Beantwoord alle vragen volledig. Onderteken het formulier en stuur het naar onderstaand adres.

Lees dit formulier aandachtig door. Beantwoord alle vragen volledig. Onderteken het formulier en stuur het naar onderstaand adres. Claimnummer (door BNP Paribas Cardif in te vullen) Claimformulier - Werkloosheid Belangrijke informatie De verzekerde vult dit formulier in. De verzekeringnemer ondertekent het. Wie de verzekeringnemer

Nadere informatie

MEDISCH HANDELEN-MEDICIJNGEBRUIK OP SCHOOL

MEDISCH HANDELEN-MEDICIJNGEBRUIK OP SCHOOL MEDISCH HANDELEN-MEDICIJNGEBRUIK OP SCHOOL Inleiding In relatie tot de gezondheid van leerlingen worden scholen soms gevraagd medische handelingen te verrichten en medicijnen aan leerlingen te verstrekken.

Nadere informatie

Inspectierapport Busy 4 Kidz (GOB) Plesmanstraat BG Hoogeveen Registratienummer

Inspectierapport Busy 4 Kidz (GOB) Plesmanstraat BG Hoogeveen Registratienummer Inspectierapport Busy 4 Kidz (GOB) Plesmanstraat 57 7903 BG Hoogeveen Registratienummer 144983710 Toezichthouder: GGD Drenthe In opdracht van gemeente: Hoogeveen Datum inspectie: 01-03-2018 Type onderzoek

Nadere informatie

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekangerdwarsdijk ST KOEKANGE Registratienummer

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekangerdwarsdijk ST KOEKANGE Registratienummer Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekangerdwarsdijk 16 7958ST KOEKANGE Registratienummer 130948007 Toezichthouder: GGD Drenthe In opdracht van gemeente: De Wolden Datum inspectie: 19-10-2016 Type onderzoek:

Nadere informatie

Aanvraagformulier Fair Fryslân

Aanvraagformulier Fair Fryslân Aanvraagformulier Fair Fryslân Subsidieregeling economie, recreatie en toerisme Fryslân Hoofdstuk 3, paragraaf 7 (Fairtrade-activiteiten) Formulier retour sturen naar: Bezoekadres: Gedeputeerde Staten

Nadere informatie

TSJ 23 versie september 2016 vastgesteld in het CCvD d.d en in het bestuur d.d

TSJ 23 versie september 2016 vastgesteld in het CCvD d.d en in het bestuur d.d 1 TSJ 23 161005 TSJ 23 versie september 2016 vastgesteld in het CCvD d.d. 21-09-2016 en in het bestuur d.d. 05-10-2016 Deze TSJ betreft de volgende schema s: WSCS machinist mobiele kraan voorheen: W4-01

Nadere informatie

1. Aanvrager. Rechtspersoon (bijvoorbeeld: vereniging of stichting) KvK-nummer. vestigingsnummer. statutaire naam. handelsnaam.

1. Aanvrager. Rechtspersoon (bijvoorbeeld: vereniging of stichting) KvK-nummer. vestigingsnummer. statutaire naam. handelsnaam. 1. Aanvrager Rechtspersoon (bijvoorbeeld: vereniging of stichting) KvK-nummer vestigingsnummer statutaire naam handelsnaam adres Is de rechtspersoon BTW-plichtig? Ja, het nummer is nee 2. Contactpersoon

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor subsidie Proeftuin energieneutraal renoveren particuliere woningen Overijssel.

Aanvraagformulier voor subsidie Proeftuin energieneutraal renoveren particuliere woningen Overijssel. Aanvraagformulier voor subsidie Proeftuin energieneutraal renoveren particuliere woningen Overijssel. Dit is het aanvraagformulier voor de subsidieregeling Proeftuin energieneutraal renoveren particuliere

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER Gehandicaptenparkeerkaart

AANVRAAGFORMULIER Gehandicaptenparkeerkaart Zorgloket WaalwijkWijzer Correspondentieadres: T 0416-683456 Postbus 10150 F 0416-683438 5140 GB waalwijk E zorgloket@waalwijk.nl W www.waalwijk.nl Bezoekadres: Taxandriaweg 6 5141 PA Waalwijk (bezoekersingang

Nadere informatie

Schadeformulier. Schadeformulier Autoflex. 1. Verzekeringnemer. 2. Beschrijving van het motorrijtuig. 3. Bestuurder. 4. Gebruik motorrijtuig

Schadeformulier. Schadeformulier Autoflex. 1. Verzekeringnemer. 2. Beschrijving van het motorrijtuig. 3. Bestuurder. 4. Gebruik motorrijtuig Schadeformulier Autoflex Tussenpersoon: Polisnummer: Schadeformulier Deze ruimte in te vullen door de maatschappij: Schade no.: Betaald bij: Eigen risico: Terugvordering: ja nee Premie betaald tot: S.v.p.

Nadere informatie

Achternaam Naam Voorletter(s) M V Adres Postcode Plaats Telefoon adres. Invullen via aangeleverde formulier RijBwijs

Achternaam Naam Voorletter(s) M V Adres Postcode Plaats Telefoon  adres. Invullen via aangeleverde formulier RijBwijs lesovereenkomst Cursist: Achternaam Naam Voorletter(s) M V Adres Postcode Plaats Telefoon E-mailadres Geboortedatum Geboorteplaats En RijBwijs komen het volgende overeen: Theorie-examen Gezondheidsverklaring

Nadere informatie

6.2 KLACHTEN & AFWIJKINGEN

6.2 KLACHTEN & AFWIJKINGEN Pagina: van 6. DOEL PROCES Het op effectieve wijze registreren, behandelen, beoordelen en afhandelen van klachten en afwijkingen. 2. TOEPASSINGSGEBIED Klachten en opmerkingen van opdrachtgevers. Intern

Nadere informatie

TEST AANVRAAGFORMULIER PERSOONGEBONDEN BUDGET (PGB) / VERGOEDINGSREGELING PERSOONLIJKE ZORG (VPZ) 1. Relatienummer: 044725

TEST AANVRAAGFORMULIER PERSOONGEBONDEN BUDGET (PGB) / VERGOEDINGSREGELING PERSOONLIJKE ZORG (VPZ) 1. Relatienummer: 044725 AANVRAAGFORMULIER PERSOONGEBONDEN BUDGET (PGB) / VERGOEDINGSREGELING PERSOONLIJKE ZORG (VPZ) 1. Relatienummer: 044725 2. Persoonlijke gegevens budgethouder ruimte voor wijzigingen a. achternaam : Test

Nadere informatie

Basisschool de Polderhof Daltononderwijs

Basisschool de Polderhof Daltononderwijs Kersenlaan 1 5345 JK OSS Tel: 0412-690353 e-mail: administratiedepolderhof@skbo.nl www.depolderhof.nl Inschrijf / Aanmeldformulier Wilt u het formulier zo volledig mogelijk invullenen ondertekenen. * doorhalen

Nadere informatie

U dient ervoor zorg te dragen dat deze declaratie tijdig door het Agentschap SZW is ontvangen:

U dient ervoor zorg te dragen dat deze declaratie tijdig door het Agentschap SZW is ontvangen: Bijlage 3 als bedoeld in artikel 13 van de Tijdelijke subsidieregeling beëindiging subsidiëring schoonmaakdiensten particulieren 2007 Model einddeclaratie Declaratie voor het aanvragen van de eindbetaling

Nadere informatie

Jaarverslag Pharmacon

Jaarverslag Pharmacon 9-1-2016 2016 Jaarverslag Pharmacon Dit jaarverslag is een uitgave van stichting Pharmacon Stichting Pharmacon Bisonspoor 332 Postbus 1262 3600 BG Maarssen Telefoon 0346 584210 Fax 0346 584201 E-mail examens@pharmacon.nl

Nadere informatie

Regeling Kwalificerende opleidingen

Regeling Kwalificerende opleidingen Regeling Kwalificerende opleidingen Inleiding Gezien de arbeidsmarktsituatie bij woningcorporaties, heeft het FLOW-bestuur in afstemming met sociale partners besloten dat zij meer wil doen om werkgevers

Nadere informatie

Geachte heer, mevrouw,

Geachte heer, mevrouw, Aan: verpleegkundigen die werkzaam zijn bij een reizigersadvies- en vaccinatie bureau of huisartsenpraktijk Betreft: registratie LCR Kwaliteitsregister Geachte heer, mevrouw, Sinds oktober 2006 is het

Nadere informatie

Klachtenregeling Stichting Kinderopvang Op Kop

Klachtenregeling Stichting Kinderopvang Op Kop Klachtenregeling Stichting Kinderopvang Op Kop Stichting Kinderopvang Op Kop en haar medewerkers doen hun uiterste best om goede kinderopvang te verzorgen. Toch kan het voorkomen dat een ouder niet tevreden

Nadere informatie

Inspectierapport. Buitenschoolse opvang Picasso (BSO) Mijehof 404 1106 HW AMSTERDAM ZUIDOOST Registratienummer: 144608327

Inspectierapport. Buitenschoolse opvang Picasso (BSO) Mijehof 404 1106 HW AMSTERDAM ZUIDOOST Registratienummer: 144608327 Inspectierapport Buitenschoolse opvang Picasso (BSO) Mijehof 404 1106 HW AMSTERDAM ZUIDOOST Registratienummer: 144608327 Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie:

Nadere informatie

Naam Kindercentrum: De Bloemenkinderen SPIL-centrum: Sprookjesbosch Registratienummer LRKP: 293426661

Naam Kindercentrum: De Bloemenkinderen SPIL-centrum: Sprookjesbosch Registratienummer LRKP: 293426661 Naam Kindercentrum: De Bloemenkinderen SPIL-centrum: Sprookjesbosch Registratienummer LRKP: 293426661 Toezichthouder: GGD Brabant-Zuidoost, Mw. L. van Beek In opdracht van gemeente: EINDHOVEN Datum inspectiebezoek:

Nadere informatie