Stichting Voedselbank Eindhoven e.o. Jaaroverzicht 2013 Jaaroverzicht

Transcriptie

1 Jaaroverzicht 2013 Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 1 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

2 KORTE BESCHRIJVING VAN DE VOEDSELBANK EINHOVEN EN HAAR ACTIVITEITEN Stichting Voedselbank Eindhoven e.o. Jaaroverzicht 2013 Wat is de voedselbank? De voedselbank helpt mensen die onder de armoedegrens leven, d.m.v. een wekelijks voedselpakket. - de voedselbank ondersteunt in Eindhoven ruim 500 gezinnen, ofwel 1100 personen, waaronder 400 kinderen - de voedselbank is een 100% vrijwilligersorganisatie; er zijn geen betaalde krachten in dienst - de voedselbank krijgt zijn voedsel gratis en deelt het ook gratis uit - de voedselbank is geen overheidsvoorziening; er is dus geen wettelijk recht op een pakket - de voedselbank houdt zich aan de voorschriften van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit - het wekelijkse voedselpakket is bedoeld voor 3 à 4 dagen. Deelt de voedselbank voedsel uit dat over de datum is? De voedselbank houdt zich aan de voorschriften van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA). Dat houdt in: - gekoelde en ingevroren producten worden behandeld middels een gecontroleerde koudeketen - de houdbaarheidsdatum van (dag-)verse producten wordt strikt aangehouden. Dit is de zogenaamde TGTdatum (Te Gebruiken Tot) - conserven en lang houdbare droge producten vallen onder het THT (Tenminste Houdbaar Tot) regime. Hierbij brengt een beperkte datumoverschrijding de voedselveiligheid niet in gevaar. De NVWA hanteert deze lijst: waar de voedselbank zich strikt aan houdt - de voedselbanken worden net als supermarkten door de NVWA regelmatig d.m.v. onaangekondigde steekproeven gecontroleerd Kun je zomaar een voedselpakket van de voedselbank krijgen? De mensen die in aanmerking komen voor een voedselpakket voldoen aan strenge eisen. Er wordt gekeken naar hoeveel leefgeld (voor eten, kleding, schoenen enz) beschikbaar is. Voorbeeld: voor een gezin (man, vrouw, 2 kinderen) is de grens 340,- per maand, d.w.z. 2,80 pp per dag. Aanmelden kan alleen via een officiële hulpverleningsinstantie. Kun je eeuwig cliënt bij de voedselbank blijven? Alleen mensen die diep in de problemen zitten komen bij de voedselbank. De voorzieningen in Nederland zodanig dat dit eigenlijk niet zou moeten voorkomen. Toch blijkt helaas het tegenovergestelde waar. Sommige cliënten hebben het aan zichzelf te wijten dat er problemen zijn, zoals bijvoorbeeld bij schulden door gokken. Veel vaker is er sprake van werkloosheid, zzp ers zonder opdrachten en ook speelt vaak echtscheiding een rol. Zo n situatie, zeker in combinatie met de hoge lasten van een onverkoopbaar eigen huis, zorgt er vaak voor dat er door schulden een uitzichtloze situatie ontstaat. Veelal volgt dan een pijnlijk traject van wettelijke schuldsanering dat maximaal 3 jaar duurt. Aan deze 3 jaar is de maximale verblijftijd bij de voedselbank gekoppeld. De voedselbank verwacht van zijn cliënten dat zij actief werken aan herstel van hun eigen zelfredzaamheid. Gelukkig is meer dan de helft van de cliënten dan ook binnen een jaar uit het bestand. Hoe komt de voedselbank aan voedsel en geld? De voedselbank krijgt alle voedsel gratis. Het meeste komt van bedrijven die dit anders zouden vernietigen, bijvoorbeeld wegens een etiketfoutje, afwijking van het afvulgewicht of overproductie. Daarnaast krijgen we voedsel van distributeurs, supermarkten en via inzamelingen. We kunnen onze kosten voor energie, huisvesting, autobrandstof, verzekeringen enz. voor bijna de helft betalen uit een gemeentesubsidie. Voor de rest doen we een beroep op bedrijven, instellingen en particulieren. De Voedselbank Eindhoven heeft de status van een erkende ANBI. Facts & figures van de Voedselbank Eindhoven De Voedselbank Eindhoven: - bestaat sinds heeft 140 vrijwilligers - beschikt over 1 distributiecentrum en 6 uitdeelpunten verspreid over de stad - biedt op de uitdeelpunten gelegenheid aan de cliënten om met lotgenoten onder een kop koffie ervaringen te delen. Dit ter bestrijding van het dreigende sociale isolement van veel cliënten. - deelde in 2013 voor ruim aan voedsel uit d.m.v gratis voedselpakketten - ondersteunt 9 andere voedselbanken in de regio Eindhoven Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 2 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven Meer informatie Website: en Facebook:

3 Stichting Voedselbank Eindhoven e.o. Jaaroverzicht 2013 Inhoudsopgave: pagina: 1. Samenvatting 4 2. Doelstelling 5 3. Organisatie 5 4. Hulpverlening 8 5. Voedselaanbod en werkwijze Acties door bedrijven, instellingen en particulieren Financiën Samenwerking Verwachtingen Slotwoord 20 Bijlagen: 1. Sponsoroverzicht Financieel jaaroverzicht 23 Foto op de voorzijde De in augustus 2013 geïnstalleerde zonnestroom installatie tijdens de aanleg op het dak van het distributiecentrum. Inzet: de stand na 7 maanden Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 3 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

4 1. Samenvatting Jaaroverzicht 2013 Het aantal cliënten maakte in 2013 een onrustbarende groei door. Het aantal steeg van 399 in januari naar 502 aan het eind van het jaar, een groei van 26%. Het aantal personen dat van de voedselbank afhankelijk is steeg daarmee naar 1002 personen. De verwachting is dat deze groei zich in 2014 zal voortzetten. Het is hartverwarmend om te zien hoeveel vaste vrijwilligers zich dit jaar weer met groot enthousiasme en betrokkenheid hebben ingezet voor de cliënten. Ook zijn we dit jaar weer verrast door het grote aantal incidentele acties van vele organisaties en particulieren die met Sinterklaas en Kerstmis aan de cliënten en hun kinderen(!) hebben gedacht. Daarnaast hebben we ook nog enige honderden kerstpakketten in ontvangst mogen nemen. We telden in totaal maar liefst meer dan 100 bedrijven, instellingen en particulieren die spontaan hun ondersteuning aan de voedselbank aanboden. Om aan de zeer strenge eisen van Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit en de grote supermarktketens te voldoen, hebben we eind 2012 een nieuw koel-vries centrum gerealiseerd. In november 2013 zijn onze processen en de kwaliteit van de koudeketen door een onafhankelijke partij beoordeeld en hierbij scoorde de Voedselbank Eindhoven Code Groen. De hoge energiekosten van m.n. het nieuwe koel-vries centrum worden sinds augustus 2013 in belangrijke mate gedrukt door de installatie van een zonnestroom installatie op het dak van het distributiecentrum aan de Kanaaldijk. In 2013 zijn we gestart met Het Product van de Maand, een succesvolle actie waarbij per maand een specifiek product o.a. in kerken wordt ingezameld. In 2013 zijn we gestart met social media : we zijn sinds november te volgen op Facebook Plannen voor 2014 Hoewel de voedselaanvoer in 2013 redelijk op peil is gebleven, zien we een toenemende versobering in de aanvoer, zowel in kwantiteit als in variatie. Er is structureel te weinig pasta, rijst, koffie, thee e.d. Er is in 2013 een begin gemaakt met op structurele manier supermarktacties te organiseren. De grote uitdaging daarbij om voldoende vrijwilligers te werven is echter nog niet opgelost. We blijven in 2014 hieraan werken. In 2014 verwachten we dat de landelijke voedselaanvoer zal toenemen, doordat de landelijke organisatie nu op poten staat en in toenemende mate in staat blijkt om landelijke leveranciers aan zich te binden. In 2014 hopen we onze Facebook pagina in onze website te integreren. Dit vereist echter een complete vernieuwing van de website. Zorg voor cliënten De samenwerking met Welzijn Eindhoven/Sociaal Raadslieden Werk is zeer effectief gebleken en we zijn blij dat deze onverminderd wordt voorgezet, waardoor onze cliënten effectief worden geholpen om zo snel mogelijk weer zelfredzaam te worden. Door overleg met de gemeente proberen we deze hulpverlening in stand te houden, ondanks gemeentelijke bezuinigingen en de invoering van WijEindhoven. Tot nu toe zijn we daarin geslaagd, maar voor de toekomst is dit nog onzeker. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 4 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

5 2. Doelstelling De doelstelling van de stichting Voedselbank Eindhoven e.o. is om mensen in de stad Eindhoven, die (ver) onder de armoedegrens moeten leven, wekelijks van een voedselpakket te voorzien. Dit voedselpakket is niet voldoende voor een hele week, maar een aanvulling van 3 à 4 dagen op de voedselbehoefte. Door de wijze van voedselwerving, waarbij alleen gratis voedsel wordt aangenomen, gaat de voedselbank tevens verspilling en onnodige CO2 uitstoot tegen. Het voedsel is afkomstig van bedrijven die het anders zouden (laten) vernietigen wegens bijv. een cosmetisch tekort op het etiket, afwijking in afvulgewicht of een zo korte resterende tijd tot de uiterste houdbaarheidsdatum dat distributie via retailers niet meer haalbaar is. De voedselbank houdt zich hierbij strikt aan de eisen van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit. Daarnaast proberen we de sociale contacten van onze cliënten te verbeteren door hen op de uitdeelpunten een kop koffie aan te bieden. Tenslotte is ons ultieme doel het overbodig maken van de Voedselbank Eindhoven, door steeds betere samenwerking met de gemeentelijke hulpverlening, m.n. het Sociaal Raadslieden Werk (SRW) en met hen onze ervaringen te delen. Sinds 2011 hebben een aantal bekende Brabanders zitting in het Comité van Aanbeveling, en ondersteunen daarmee de doelstelling van de voedselbank. De leden zijn: - mw. Hanja Maij Weggen, voormalig commissaris der koningin in Noord-Brabant - mw. Ingrid de Boer, algemeen directeur van Woonbedrijf - dhr. Bart de Boer, tot september 2013 directeur van de Efteling - dhr. Harry Hendriks, hoofd Government en Public Affairs van Philips - dhr. Tiny Sanders, algemeen directeur van PSV - dhr. Jos Rooijakkers, directievoorzitter Rabobank Eindhoven-Veldhoven - dhr. Peter Swinkels, voorzitter Brabants Zeeuwse Werkgeversvereniging 3. Organisatie De Stichting Voedselbank Eindhoven is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en heeft de door de fiscus verstrekte ANBI status. Bestuursleden zijn: Jelle Krol - voorzitter, Hans Raadsen -secretaris, Alphons Antonisen -penningmeester en André Verschoor fondsenwerving en voedselwerving. Het bestuur wordt bij de fondsenen voedselwerving ondersteund door Cas de Haan en Andre Nieweg. De dagelijkse operationele leiding is in handen van Algemeen Coördinator Govert Dalm en Coördinator Operations Maria Smolders. Op 6 uitdeelpunten worden wekelijks de voedselpakketten uitgereikt onder leiding van even zovele coördinatoren. In het verslagjaar namen wij afscheid van voorzitter Pieter Tankink, die vanaf de oprichting in 2004 aan het roer van Voedselbank Eindhoven heeft gestaan. Hij is door het bestuur benoemd tot ere-voorzitter. Ook namen wij afscheid van Bindert Wiersma, die vanaf december 2009 de rol van penningmeester op voortreffelijke wijze heeft ingevuld. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 5 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

6 Vrijwilligers Een belangrijk kenmerk van de voedselbanken in Nederland is dat er geen betaalde krachten in dienst zijn. Geen van de vrijwilligers, inclusief de bestuursleden, ontvangt enige vergoeding. Alleen onkosten kunnen worden gedeclareerd; het gaat hierbij met name om reiskosten die volgens de fiscale regels worden vergoed. Op het distributiecentrum aan de Kanaaldijk en op de 6 uitdeelpunten besteden in totaal ca. 140 vrijwilligers hun vrije tijd aan hun werk voor de voedselbank. Onder hen zijn mensen met een WW- of bijstandsuitkering die op deze manier iets voor hun stad terug willen doen, mensen in een re-socialisatie/reïntegratie traject en leerlingen van het voortgezet onderwijs voor hun maatschappelijke stage. Verder zijn een aantal gepensioneerden actief, naast mensen die in deeltijd werken en zelfs enkelen die zich -naast hun volledige baan- inzetten voor de voedselbank. Wij denken dat hiermee op royale schaal uiting wordt gegeven aan het samen stad zijn met de daarbij behorende moderne ideeën over burgerparticipatie. Publiciteit Publiciteit is een noodzakelijke voorwaarde voor het verkrijgen van sponsorgelden. Ook blijken mensen die zich hebben ingezet voor een speciale voedselbankactie het te waarderen als aan hun actie enige publiciteit wordt gegeven. We gebruiken daarvoor de volgende kanalen: Persberichten persberichten, bij uitzonderlijke events zoals de opening van ons koel-vriescentrum in januari. Dit leidde tot reportages van o.a. Studio040 en in het Eindhovens dagblad. Artikelen een artikel in een dag-, week- of maandblad. Zo stond er een groot artikel over ons in Trouw van 2 mei en in het jubileumnummer van de Frits van december Website onze website waar alle informatie over Voedselbank Eindhoven te vinden is Nieuwsbrief onze nieuwsbrief, die tweemaal verscheen in 2013 en die te vinden is op Jaarverslag Facebook- ons jaarverslag, dat traditioneel verschijnt rond in april onze Facebook pagina, sinds november operationeel, te vinden op: Verder worden we regelmatig uitgenodigd op bijeenkomsten van donerende instellingen, op discussiebijeenkomsten en op scholen. Tenslotte verzorgen we voor geïnteresseerden regelmatig rondleidingen op ons distributiecentrum aan de Kanaaldijk. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 6 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

7 Huisvesting van de voedselbank. De centrale opslag en distributie van goederen gebeurt vanuit het pand Kanaaldijk- Noord 15d, dat we huren van de gemeente Eindhoven. Daar beschikken we over een professionele koel- en vriesruimte, aangevuld met een geconditioneerde verwerkingsruimte. Dit stelt ons in staat de koudeketen gesloten te houden. -Het koel-vries centrum met gekoelde verwerkingsruimte- Audit van de koudeketen Om aan de zeer strenge eisen van Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit en de grote supermarktketens te voldoen, hebben we eind 2012 een nieuw koelvries centrum gerealiseerd. In november 2013 zijn onze processen en de kwaliteit van de koudeketen door een onafhankelijke partij, de firma Houwers Holtackers uit Geldermalsen, als onderdeel van het project Voedselveiligheid van de Vereniging van Nederlandse Voedselbanken, beoordeeld. Op 15 onderwerpen met 55 meetpunten werd getoetst. De maximale score was 100 punten, waarvan de Voedselbank Eindhoven er 87 punten behaalde. Vanaf 80 punten is dit Score Groen. Zonnepanelen Door de uitbreiding van de koel-vries installatie en de ingebruikname van de geconditioneerde verwerkingsruimte is het energiegebruik bijna verdubbeld. Om deze stijgende kostenpost het hoofd te kunnen bieden hebben we met hulp van een aantal sponsors op het dak van het distributiecentrum een zonnestroom installatie kunnen aanleggen met 220 zonnepanelen. Op 16 augustus leverde de firma RE- Source Solar uit Nuenen, onderdeel van de landelijke Sunned organisatie, de installatie op en in de daaropvolgende 7 maanden heeft de installatie al ruim kwh opgeleverd. Daarmee is tevens ruim kg CO2 uitstoot bespaard, zoals op het meegeleverde display is af te lezen (zie coverfoto). Vervoer Voor het vervoer van voedsel, het ophalen bij leveranciers en het bevoorraden van de uitdeelpunten, beschikken we over zowel een vrachtwagen als een bestelbus. -De bestelbus onderweg- Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 7 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

8 De vrachtwagen is een DAF LF45 met 6 ton laadvermogen, voorzien van koelvriesapparatuur en een hydraulische laadklep. Waar mogelijk en nodig wordt deze vrachtwagen ook ingezet voor regionale activiteiten. De bestelbus beschikt over een gekoelde laadruimte en een eveneens hydraulische laadklep. Deze wordt gebruikt voor de minder zware transporten vanaf de leveranciers en naar de uitdeelpunten. Uitdeelpunten In het distributiecentrum aan de Kanaaldijk worden de voedselpakketten samengesteld en vervolgens op de 6 uitdeelpunten in Eindhoven uitgedeeld. Dit zijn: - Gestel : de Adventskerk op de hoek van de Gestelsestraat en de Ring - Stratum : het kerkgebouw van Lichtstad-gemeente De Fontein aan de Wegedoornlaan - Strijp : het CGK kerkgebouw aan de Schootsestraat - Tongelre : Buurthuis t Oude Raadhuis aan t Hofke - Woensel I : de Johanneskerk bij de hoek dr. Cuyperslaan en Barrierweg. - Woensel II : de Jacobuskerk aan de Orionstraat Vanaf 6 maart 2014 opereert uitdeelpunt Woensel I vanuit het Dr.Ir.F.J.Philipshuis aan de Fakkellaan. Met deze 6 uitdeelpunten bereiken we een goede verdeling over de stad, waardoor de bereikbaarheid voor onze cliënten vrijwel optimaal is. Op de uitdeelpunten worden door de vrijwilligers de voedselpakketten in kratten aan de cliënten overhandigd, die ze vervolgens in door henzelf meegebrachte tassen overpakken. Daarnaast wordt er voor de soms sociaal geïsoleerde cliënten koffie geschonken en een praatje gemaakt. Regio Z-O Brabant Behalve voor de verstrekking van voedselpakketten in de gemeente Eindhoven vervult de voedselbank Eindhoven tevens een coördinerende en uitvoerende taak op het gebied van verwerving, opslag en distributie voor alle voedselbanken in Zuid-Oost Brabant. In het hoofdstuk Samenwerking leest u hier meer over. 4. Hulpverlening De voedselbank biedt op een laagdrempelige manier noodhulp die binnen zeer korte termijn beschikbaar komt, met een minimum aan bureaucratie en op menselijke maat gesneden. De voedselbank verstrekt wekelijks gratis voedselpakketten. Hiermee kunnen onze cliënten 3 à 4 dagen per week in hun primaire levensbehoeften voorzien; de gang naar de winkel blijft noodzakelijk! De gemiddelde waarde van zo n wekelijks voedselpakket bedraagt ca. 25,=. Dit betekent dat wij in 2013 aan onze (gemiddeld 450) cliënten ca ,= per week aan gratis noodhulp hebben verstrekt. Op jaarbasis was dit ,=. Naast deze noodhulp willen wij graag bijdragen bij het doorbreken van het sociaal isolement van (een deel van) onze cliënten: op de uitdeelpunten kunnen zij bij een kop koffie met lotgenoten zonder schaamte- van gedachten wisselen over hun problemen en mogelijke oplossingen. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 8 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

9 Toelatingscriteria Om een voedselpakket te kunnen krijgen moeten cliënten voldoen aan de strenge landelijk vastgestelde Criteria voedselbank maximaal d.w.z. per normen. leefgeld persoon Een alleenstaande die na Leefgeld per maand aftrek van gedefinieerde per maand per dag moet lager zijn dan: vaste lasten per maand aan leefgeld minder 180,00 5,91 Volwassene 180 overhoudt dan 180,= Partner + 60 kan worden aangemeld Kind + 50 door een hulpverlenende 230,00 3,78 instantie. Voor elke volwassene meer wordt het normbedrag verhoogd 340,00 2,79 met 60,= en voor elk kind met 50,=. Ondanks Leefgeld = netto inkomsten -/- vaste lasten, te besteden deze strakke normering voor voedsel, kleding, schoeisel, vervoer, verjaardag etc. komen er wekelijks nieuwe aanvragen bij. Op onze website vindt u onder Aanmelden de meest actuele informatie over de inkomenscriteria. De inkomensnorm is de enige norm: oorzaak, maatschappelijke status, kerkelijke gezindte en dergelijke zijn geen criteria. Wel verwachten we van een cliënt een actieve eigen inbreng bij de terugkeer naar zijn of haar zelfredzaamheid. Het is ons beleid, dat onze hulp altijd aanvullend moet zijn op datgene wat mensen zelf worden geacht te doen. Daarom is ons uitgangspunt dat de inhoud van onze voedselpakketten in principe niet meer moet zijn dan voor ca. 4 dagen nodig is. Ontwikkeling en doorstroom cliëntenbestand Sinds de start van de voedselbankactiviteiten in Eindhoven in de zomer van 2004, is het aantal pakketten sterk gegroeid. Van 5 pakketten bij de start is het aantal in inmiddels toegenomen tot ruim 500 pakketten per week. Het aantal monden bedroeg aan het eind van het verslagjaar In 2011 trad een daling in het aantal cliënten op t.g.v. een actie waarbij de controle op de criteria sterk werd aangescherpt anticiperend op een verwachte groei van het aantal aanmeldingen als gevolg van de crisis. In 2012 stabiliseerde het aantal cliënten rond 400 om in 2013 weer fors te groeien, ondanks het handhaven van de strenge controle. De groei bedroeg 26% in Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 9 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

10 De noodhulp van de voedselbank is per definitie tijdelijk. Van belang is daarom in hoeverre er sprake is van uitstroom: de laatste 7 jaar lag dit aantal op resp. 125, 165, 213, 375, 416, 508, 477 en in 2013 op 471 cliënten. De instroom lag met 574 cliënten echter nog beduidend hoger, zodat het cliëntenbestand in 2013 uiteindelijk met 103 cliënten is gegroeid. Doorverwijzing Omdat we het belangrijk vinden dat cliënten in contact worden gebracht met de professionele hulpverlening, geschiedt aanmelding altijd via een officiële hulpverleningsinstantie zoals Welzijn of WIJeindhoven. Sterker nog: wij verwachten van de cliënt dat hij/zij zelf actief werkt aan herstel van zijn/haar zelfredzaamheid. Hiertoe zijn verregaande afspraken gemaakt met het Sociaal Raadslieden Werk (SRW) in Eindhoven. Van hieruit wordt de cliënt begeleid en veruit de meeste nieuwe aanmeldingen (44%) voor de voedselbank lopen via deze weg. De maximale termijn van een wettelijk schuldsaneringstraject is 3 jaar en daaraan is de maximale verblijfstijd bij de voedselbank gekoppeld. Gelukkig is de situatie van een cliënt gemiddeld al binnen 1 jaar zo verbeterd dat geen beroep op de voedselbank meer nodig is. Het totale aantal cliënten dat in 2013 in contact is gebracht met de reguliere gemeentelijke hulpverlening bedroeg 280: 250 cliënten via het Sociaal Raadslieden Werk en 30 via WIJeindhoven. Het SRW verzorgde naast de deze 250 nieuwe aanmeldingen tevens 533 verlengingsafspraken. Andere instanties die in 2013 cliënten bij ons hebben aangemeld waren GGzE, Blijf van Mijn Lijf, Novadic/Kentron, Begeleid wonen, Leger des Heils, bewindvoerders, SNV Brabant Centraal, Vluchtelingenwerk en Vluchtelingen in de Knel. In 2013 bedroeg de totale instroom 574 nieuwe cliënten. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 10 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

11 Redenen voor aanmelding Belangrijke redenen voor aanmelding bij de voedselbank zijn: - geen inkomen in afwachting van een uitkering - hoge schulden en (nog) niet in een traject van schuldhulpverlening - werkloosheid of echtscheiding i.c.m. met hoge hypotheek op onverkoopbaar huis - te weinig leefgeld via bewindvoering - (tijdelijk) geen inkomen omdat er geen recht bestaat op uitkering, o.a. zzp-ers. Gezinssamenstelling Kijkend naar de gezinsamenstelling per 31 december 2013 komt het volgende beeld naar voren: Per gezin gezinnen personen 1 persoon personen personen personen personen personen 7 42 Totaal gezinnen personen aantal personen en pakketten verdeeld naar gezinsgrootte pakketten personen aantal personen per gezin Meer dan de helft (54%) van de cliëntenbestand bestaat uit éénpersoonshuishoudens. Ca. 35% van het aantal te voeden personen bestaat uit kinderen jonger dan 18 jaar. Het aantal cliënten boven 65 jaar is ca. 2%. Overzicht cliëntenbestand 2013 Datum Aantal Pakketten Aantal personen Uit bestand in In bestand in = 502 = 1002 Toelichting: alle cliënten krijgen bij eerste toekenning een termijn van 3 maanden tot de eerstvolgende hertoetsing. Volgt er verlenging, dan is de volgende hertoetsing na maximaal 6 maanden enz. Hiermee is het aantal mutaties, d.w.z nieuwe instroom (574), verlengingen (824) en einde termijn (1295) in 2013 gestegen tot in totaal 2.693, d.w.z. ruim 50 per week. Het zal duidelijk zijn dat de administratieve inspanningen navenant groot zijn. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 11 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

12 5. Voedselaanbod en werkwijze Het verkrijgen van voedsel blijft binnen onze stichting een hoofdactiviteit. We hebben gelukkig een aantal vaste leveranciers waarvan we gratis voedsel krijgen, en daar zijn wij heel gelukkig mee. Maar daarnaast worden we geconfronteerd met een aantal uitdagingen en soms zijn er ook tegenvallers. - Als gevolg van reorganisatie en overname zijn 2 grote leveranciers van vlees en groenten uit onze regio vertrokken. - Wij hebben door de stijging van het aantal cliënten meer voedsel nodig om een redelijk pakket te kunnen blijven uitleveren. - De voedselindustrie kijkt steeds kritischer naar haar eigen productieprocessen en dat resulteert veelal in minder overschot voor ons. Als antwoord op deze uitdagingen zijn de volgende initiatieven genomen: Product van de Maand We vragen aan iedereen die voedsel wil doneren om dat gedurende een maand met hetzelfde houdbare product te doen bijv. groeten- en fruit conserven, langhoudbare melk, rijst, pasta enz. Op deze manier krijgen we voldoende volume om aan al onze 500 gezinnen minimaal 1 product kunnen geven. We vinden het fantastisch dat vrijwel alle kerken in Eindhoven hun leden wekelijks in de gelegenheid stellen zo n houdbaar product naar de kerkdienst mee te nemen en daar als Product van de Maand te doneren. De Stadsakkers Een meer dan geweldig initiatief is de Stichting Stadsakkers.. Deze stichting is in 2013 met hulp van de Lions Club Welschap en in samenwerking met Groendomein Het Wasven, gestart met het verbouwen van groenten voor de voedselbank op braakliggende stukken land in en om Eindhoven. De eerste oogsten verse groenten zijn al geleverd! Pluk team Drie keer rukten onze vrijwilligers uit om gratis fruit voor onze cliënten te plukken bij Hoogstam Boomgaard in Acht. Opbrengst: in totaal 160 kratten ofwel kg! Supermarktacties In september nam het Summa College (voorheen ROC) het initiatief tot een serie supermarktacties. Dit zijn inzamelingen bij supermarkten waarbij aan klanten wordt gevraagd een extra product kopen en dat aan de Voedselbank te doneren. Maar liefst 600 studenten haalden daarmee 41 rolcontainers prachtig voedsel op bij 21 supermarkten. Totale waarde: ! We zijn intussen bezig dit soort acties een meer structureel karakter te geven. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 12 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

13 Voedsel in plaats van geld Er zijn ook mensen, instellingen en bedrijven die in plaats van geld voedsel willen schenken. Wij vragen hen dan hun donatie af te stemmen op het Product van de Maand. Ook dat levert iedere keer een mooi extra product op. Landelijk aanbod Al deze tegenmaatregelen leverden een mooie aanvulling op het krimpende lokale voedselaanbod. Toch zijn deze maatregelingen nog niet voldoende om de inhoud van de voedselpakketten op peil te houden. We zijn dan ook heel blij dat de landelijke en regionale samenwerking tussen voedselbanken onderling steeds meer zijn vruchten begint af te werpen. De grote landelijke spelers in de voedselindustrie weten ons nu gemakkelijker te vinden en ook zij komen steeds meer tot de conclusie dat het weggooien van nog goed bruikbaar voedsel heden ten dage niet meer kan. We moeten samen deze verspilling tegengaan. En ook het -waar mogelijk- voorkomen van CO2 uitstoot wordt steeds meer gezien als een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Concluderend kunnen we vaststellen dat het effect van al deze ontwikkelingen in 2013 voldoende waren om de inhoud van onze voedselpakketten op acceptabel peil te houden en dat we op deze wijze gelukkig, in tegenstelling tot een aantal andere voedselbanken in Nederland, geen wachtlijst hebben hoeven in te voeren. 6. Acties door bedrijven, instellingen en particulieren Speciale Voedselbank Acties Naast de reguliere wijze van voedselverwerving zoals in het vorige hoofdstuk beschreven, speelt ook de inzameling in de vorm van speciale acties een belangrijke rol bij het verkrijgen van voedsel. Hetzelfde geldt voor diensten en financiële donaties. In 2013 is door vele particulieren en (medewerkers van) bedrijven, organisaties en scholen spontaan een overweldigend aantal acties gevoerd voor de voedselbank. Soms kregen we producten of diensten die onze organisatie helpen bij het vervullen van haar taak, maar veelal was de opbrengst voedsel, vaak in de vorm van lang houdbare producten zoals koffie, rijst, pasta, waar wij structureel weinig van gedoneerd krijgen. Soms ook kopen particulieren of bedrijven dit soort producten voor ons bij een supermarktactie of als bijzondere donatie. Op wordt van een groot aantal van dit soort geweldige acties verslag gedaan. Hieronder een (niet volledige) opsomming. Acties door particulieren, bedrijven en organisaties in 2013: Het jaar begon heel goed met een werkelijk prachtige donatie in januari, ingezameld door de Eindhovense Heerenzitting. Met NLdoet in maart kwamen 12 vrijwilligers klussen op de Kanaaldijk: er werd geschrobd, geveegd en de ramen kregen een grote beurt. En er werd een degelijke overdekte fietsenstalling getimmerd voor onze vrijwilligers. Een paar weken later kregen we (werk)bezoek van leidinggevenden van de Rabobank. Ze stelden voedselpakketten -NLdoet klussen- Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 13 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

14 samen en constateerden dat er leerzame overeenkomsten bestaan tussen de voedselbank en hun eigen bank. Martien van den Elzen voerde een individuele actie en haalde 500 op bij zijn werkgever Endinet. De Lage Landen Marathon Eindhoven zamelde in voor de voedselbank. Resultaat: een mooie 333. En de Dela organiseerde in augustus een kunstveiling waarvan de opbrengst van voor de voedselbank was. Op 2 oktober kregen we een cheque van van Lions Club Wodancella, de opbrengst van een door hen -Vrachtwagen in nieuwe belettering- -Rabobank managers in actie- voor de voedselbank georganiseerde ludieke dienstenveiling eerder in het jaar. Hier hebben we rolcontainers en klapkratten voor kunnen kopen. We kregen in 2013 weer steun van bouwbedrijf Ballast Nedam / Bouwborg, dat al een aantal jaren op rij kleine en grote verbouwingen aan het distributiecentrum voor ons sponsort. Bij alle grote investeringen waren zij betrokken: de kantoortjes, de bouw van het koel-vriescentrum en bij de aanleg van de zonnestroominstallatie. Van heel andere aard was de steun die wij kregen van Securitybedrijf Van Egdom. Zij beveiligen nu gratis ons pand aan de Kanaaldijk. Piet Hoevenaars heeft de nieuwe belettering op de vrachtwagen, de bestelbus, de voorgevel van het distributiecentrum en het sponsorbord bij het koelvriescentrum voor zijn rekening genomen. Voor de kinderen Ook kinderen die in armoede leven (dat is ongeveer 1 op de 10!) willen graag meedoen en een verjaardagsfeestje kunnen geven. En met Sinterklaas of Kerstmis kunnen vertellen wat ze hebben gekregen. Vaak is er geen geld voor, en ook niet voor een incidenteel bezoekje aan dierentuin of pretpark. Gelukkig zijn er mensen die daar iets aan willen doen. Zo krijgen ouders van jarige kinderen via de voedselbank een pakket van Stichting Jarige Job. Hiermee kunnen zij hun kinderen toch een cadeautje geven, een partijtje organiseren en het jarige kind op school laten trakteren. Deze zomer organiseerde de FNV hun zomerkamp voor de kinderen van hun leden en daarbij had zij een aantal plaatsen voor kinderen van voedselbankcliënten gereserveerd. Een grootse beleving: met 300 andere kinderen in een tent op kamp in de buurt van Nunspeet onder leiding van professionele vrijwilligers! Eindhoven Cares hield de actie Back2School, waarbij zij met hulp van 10 sponsors begin augustus schoolspulletjes kon aanbieden aan de schoolgaande kinderen. In september werden cliënten samen met hun kinderen uitgenodigd voor een gratis voorstelling van het beroemde Circus Renz dat zijn tenten had opgeslagen aan de Karpendonkse plassen. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 14 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

15 Een ander prachtig initiatief was van Stichting Laat Ze Maar Lachen, die in 2013 viermaal met groot succes een leuk (dag-)uitje voor de kinderen van 4 tot 12 jaar organiseerde. Kerst en Sinterklaas acties Net als vorig jaar waren er aan het eind van dit jaar weer héél veel acties door -Uitje Laat Ze Maar Lachen - Eindhovenaren voor hun stadgenoten voor wie de feestmaand niet vanzelfsprekend feestelijk is. Diverse scholen, waaronder de basisscholen De Regenboog, De Handreiking, De Bijenkorf, Beppino Sarto, De Zevensprong, Onder de Wieken en De Tivolischool zamelden in de kerstperiode geld en voedsel in. De Fontys Pabo hield ook een inzameling waarvan de opbrengst, houdbare melk aan de voedselbank werd geschonken. Twee scholen verdienen een bijzondere vermelding vanwege hun grote inzet en jaarlijks terugkerende acties: De Rooi Pannen en Het Stedelijk College. Net als in 2011 en 2012 was er een speciale actie van De Rooi Pannen om kerstpakketjes te maken met daarin enkele producten om zelf een gerecht klaar te maken. Dit jaar heeft de docent VMBO van de Rooi Pannen, Jeroen Pel, met z n leerlingen 250 pakketjes gemaakt voor de 1-persoons huishoudens en deze werden op 19 en 20 december op de 6 uitdeelpunten van de Voedselbank Eindhoven gedistribueerd. Een hels maar mooi karwei, waarvoor wij de Rooi Pannen zeer erkentelijk zijn. Zo ook Het Stedelijk College, dat elk jaar compleet uit z n dak" gaat en zéér veel voor de Voedselbank heeft opgehaald. Dit jaar bestond de opbrengst uit 14 rolcontainers/168 kratten, bij elkaar goed voor ca producten! We werden ook blij verrast door een donatie van Korein Kinderplein aan de Liduïnastraat in Stratum: 448! En medewerkers van het UWV kwamen ons twee volle rolcontainers met voedsel brengen. De Zevende Dag Adventisten zamelden tweemaal voor ons in en naast de opbrengst daarvan kregen we ook 25 mooi versierde hartjes -Kinderen van Zevende Dag Adventisten in actie voor leeftijdgenootjes- -Actie van leerlingenteam van Onder de Wieken - die de kinderen hadden gemaakt om de Kerstmis van hun stadgenootjes op te vrolijken. En dan was er de traditionele Kerstmarkt van Woonbedrijf, waar net als vorige jaren een kraam gereserveerd was voor de voedselbank met een heel mooie opbrengst, mogelijk gemaakt door een ruimhartige donatie van waarvoor voedsel was gekocht. Een andere kerstmarkt die aandacht aan de voedselbank schonk was de Dynamo Kerstmarkt. Het leverde een donatie van 404 op, die werd omgezet in het Product van de Maand. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 15 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

16 Een heel bijzondere actie was die van Marij Hessels. Net als vorige jaren zamelde zij onder haar buurtgenoten bonnen van buurtsuper Emté in, met het prachtige resultaat van 55 dozen met elk een waarde van 50! Een afdeling van de Rabobank in Eindhoven organiseerde voor haar personeel een bingo. De opbrengst van werd omgezet in pakken houdbare melk en aan de voedselbank geschonken. Een andere afdeling, Service Centrum Verzekeren van Rabobank Nederland, zamelde voedsel in en legde ook de nadruk op het Product van de Maand : rijst en pasta. Een vermelding van die andere bank, ABN Amro, mag in deze opsomming niet ontbreken. Medewerkers van deze bank hebben zich ook in 2013 weer op een geweldige wijze speciaal ter gelegenheid van het Sinterklaasfeest ingezet. Zij stelden voor de gezinnen een Sinterklaaspakket samen uit producten die normaliter niet in de wekelijkse pakketten zitten: koffie, thee, zakje -Geweldige actie van ABN Amro medewerkers- mandarijnen en doppinda's. Ook typische Sinterklaas producten zoals een chocoladeletter, kruidnoten, een banketstaaf, een kleurplaat met kleurpotloden en een kaartje met een gedicht mochten niet ontbreken. De SP koos er net als vorig jaar voor om de cliënten van de voedselbank een steuntje in de rug te geven voor het nieuwe jaar en zamelde doosjes Merci in en andere luxe chocolade en daarnaast ook nog een grote hoeveelheid houdbare basisproducten. Uitzendbureau Manpower vierde in 2013 haar 65 jarig bestaan en dat was aanleiding om in plaats van individuele kerstpakketten aan de werknemers dit jaar een donatie te doen aan een goed doel. De medewerkers kozen voor de voedselbank en doneerden daarmee gezamenlijk een heel mooi bedrag. En de DELA die al een mooie actie had in augustus, kwam met nòg een mooie donatie. Eindhoven Cares was voor het derde achtereenvolgende jaar actief voor de kinderen in de leeftijd van 0 t/m 17 jaar. Voor deze ca. 375 kinderen, werden dit jaar kerstcadeautjes ingezameld, onder het motto Donate a Toy. Deze werden op 19 en 20 december door vrijwilligers van de DELA uitgedeeld op de 6 uitdeelpunten van de Voedselbank. Tenslotte probeerden we in de week voor de Kerst zoveel mogelijk luxere voedselproducten uit te delen aan de cliënten. Hierbij zijn we volledig afhankelijk van wat we binnenkrijgen en we waren dan ook heel blij met de donatie van Bakkersland, waardoor we aan elk gezin een kerststol konden uitdelen! Verder konden we putten uit meer dan 1000(!) kerstpakketten van mensen die hun pakket aan de voedselbank schonken. In een aantal gevallen werden deze donaties gefaciliteerd door het bedrijf. Zo kregen we naast de pakketten van heel veel particulieren ook vele tientallen kerstpakketten van o.a. CSU, Hermes groep en MEE Zuid Oost Brabant. Een bijzondere plaats neemt DHL in dit rijtje in: de CEO had de medewerkers opgeroepen uit hun eigen kerstpakketten nieuwe kerstpakketten voor de voedselbank samen te stellen, met een hartverwarmend resultaat! Enorm veel acties! We vinden het fantastisch dat we zoveel draagvlak voor onze acties ervaren. Wij en vooral onze cliënten zijn er reuze blij mee! Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 16 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

17 Non-food uit de kerstpakketten Een groot deel van de non-food producten uit de kerstpakketten van vorig jaar zijn gebruikt op scholen, waar de leerlingen deze op een ruilmarkt gebruikten voor het inzamelen van voedsel. Een ander deel is op 30 april door onze vrijwilligers verkocht voor de voedselbank op Koningsdagmarkten, met een opbrengst van bijna De rest van deze producten is overhandigd aan kringloopwinkel Karoesell, voorheen Emmaus, waarbij wij een donatie van van hen kregen. 7. Financiën Gegeven de doelstellingen van de voedselbank wordt voedsel ingezameld dat door leveranciers gratis wordt aangeboden en waarvan de kwaliteit is gewaarborgd. Het voedsel wordt vervolgens ook gratis uitgedeeld aan de cliënten. De voedselbank genereert dus géén eigen inkomsten, terwijl er toch kosten moeten worden gemaakt om het werk te kunnen doen. Voor onze inkomsten zijn we derhalve afhankelijk van giften van particulieren, instellingen en bedrijven en van subsidies van de (gemeentelijke) overheid. Een overzicht van sponsoren vindt u in bijlage 1. De stichting Voedselbank Eindhoven e.o. heeft een ANBI-status (Algemeen Nut Beogende Instelling) en deze status is een voorwaarde voor fiscale aftrekbaarheid van giften aan goede doelen. Subsidies Voor 2013 heeft de gemeente Eindhoven een structurele subsidie toegekend van ,= onder voorwaarde dat wij naast het uitdelen van tenminste 340 voedselpakketten ook zorgen voor actieve doorverwijzing van onze cliënten naar de officiële reguliere hulpverlening in Eindhoven. De invulling van beide voorwaarden is beschreven in Hoofdstuk 4, Hulpverlening. Giften en donaties De exploitatiekosten die niet uit de subsidie kunnen worden gedekt worden betaald uit giften en donaties van particulieren, bedrijven en instellingen. Wij merken dat er veel mensen in de samenleving zijn die onze cliënten een warm hart toedragen. In totaal hebben vele tientallen particulieren giften aan ons gegeven tot een totaalbedrag van ,=. Daarnaast hebben instellingen (m.n. kerken), vele bedrijven en charitatieve fondsen donaties gedaan van in totaal ,= waaronder een paar grote incidentele giften. In bijlage 2 bij dit verslag is het financieel jaaroverzicht opgenomen. We hechten er veel waarde aan dat deze gegevens helder, transparant en controleerbaar zijn. Wij danken daarvoor accountantkantoor Flynth in Helmond dat het financieel jaaroverzicht jarenlang voor ons heeft samengesteld. De jaarrekening over 2013 is opgesteld door De Wert Accountants & Belastingadviseurs in Eindhoven dat ons tevens heeft ondersteund met de boekhouding en dat ons het gebruik van hun administratieve systeem kostenloos heeft aangeboden. De beoordeling van de jaarrekening over 2013 is verricht door Kooistra Accountancy & Advies uit Helmond. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 17 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

18 8. Samenwerking Landelijk en regionaal Er zijn in Nederland 146 voedselbanken actief, waar ca vrijwilligers zich inzetten voor ca gezinnen ( monden). In 2009 is een overkoepelende Stichting Voedselbanken Nederland opgericht, met 8 Regionale Distributie-centra. In 2013 is deze stichting omgezet in de Vereniging van Nederlandse Voedselbanken waarvan de Stichting Voedselbank Eindhoven e.o. lid is. Landelijke leveranciers kunnen daardoor efficiënt aan de voedsel-banken leveren, waarbij de distributie naar de lokale voedselbanken door de voedselbankorganisatie zelf wordt verzorgd. Voor Eindhoven is het Regio Distributiecentrum Brabant-Zeeland in Tilburg van belang. Wekelijks wordt daar met de eigen vrachtwagen voedsel opgehaald voor de voedselbanken in Eindhoven en omgeving. De autonomie van de lokale voedselbanken is en blijft uitgangspunt. -Nederland opgedeeld in 8 regio s- Onderlinge samenwerking in Z-O Brabant Er bestaat een intensieve samenwerking met de voedselbanken in het zogeheten Cluster Eindhoven, een samenwerkingsverband waarbij alle voedselbanken in en rondom Eindhoven zich hebben aangesloten. Hierdoor kan lokaal overstijgend aanbod en de aanvoer vanuit de landelijke voedselbank organisatie (via de Regionale Voedselbank in Tilburg) op efficiënte wijze aan alle binnen dit cluster samenwerkende voedselbanken ten goede komen. Dit betreft naast Eindhoven- nog 9 andere voedsel-banken in: Aalst- Waalre, Best, Bladel, Deurne, Nuenen, Geldrop/Mierlo, Veldhoven, Valkenswaard en Weert. Bij elkaar verzorgen we met elkaar wekelijks 1374 pakketten voor 3363 personen (status 31 december 2013). Over het hele cluster was in 2013 de groei van het aantal cliënten 22%, voor Eindhoven was dit 26%. Lokaal De voedselbank biedt aan middelbare scholieren de mogelijkheid om er hun maatschappelijke stage te doen, iets waar in toenemende mate gebruik van wordt gemaakt. In 2013 verzorgden wij in totaal 35 maatschappelijke stages voor 7 scholen uit Eindhoven en voor 4 scholen uit de regio. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 18 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

19 9. Verwachtingen 2014 De voortdurende zorg voor een goed voedselaanbod en het verkrijgen van de benodigde financiën voor onze lopende operatie blijft onze eerste prioriteit. Daarnaast is er een aantal onderwerpen waaraan we in 2014 bijzondere aandacht moeten besteden: Noodhulp blijft noodzaak Zolang de hulpverlening in ons land en in onze gemeente georganiseerd blijft zoals die is: veel organisaties met elk hun eigen set van regels en richtlijnen en elk hun eigen financieringsbronnen, zullen er ook extra vangnetten nodig blijven. Zelfredzaamheid is een groot goed dat je iedereen toewenst, maar we moeten onze ogen niet sluiten voor de mensen die om wat voor redenen dan ook dat even niet kunnen. Deze zwakken in de samenleving hebben de gezamenlijke inspanning van professionals èn vrijwilligers broodnodig. Structurele hulp blijft net zo nodig Op dit moment komen de cliënten via een doorverwijzing van de officiële hulpverleningsinstanties bij ons en zijn daarmee voorzien in een traject. In 2014 zullen we de samenwerking continueren met het Sociaal Raadslieden Werk. Door bezuinigingen bij de gemeente Eindhoven en invoering van het zgn. WijEindhoven bestaat de vrees dat de bezetting en beschikbaarheid van dit belangrijke werk niet op het huidige niveau zal worden gehandhaafd. Wij zullen blijven bevorderen dat onze cliënten een traject tot zelfredzaamheid blijven afleggen. We hopen hiermee dat we in 2014 als voedselbank niet alleen noodhulp leveren, maar voor onze cliënten ook een start kunnen faciliteren op weg naar een bestaan op eigen benen. Ontwikkeling van ons cliëntenbestand Ondanks samenwerking met Welzijn Eindhoven/Sociaal Raadsliedenwerk en handhaving van onze strenge toelatingscriteria, denken we dat er in 2014 sprake zal zijn van een verdere groei van het cliëntenbestand. De economische vooruitzichten en de daarmee samenhangende bezuinigingen en lastenverzwaring voor bedrijfsleven en burgers laten zich steeds meer voelen. Bovendien bestaat de verwachting dat de werkloosheid eind 2014 een piek zal bereiken. Ontwikkeling van het voedselpakket We zouden graag de omvang en vooral de variatie van producten in de voedselpakketten willen vergroten. Deze ambitie hebben we in 2013 niet kunnen waarmaken doordat we alle zeilen hebben moeten bijzetten om het niveau van de pakketten zelfs maar op peil te houden. Het aanbod wordt door efficiëntere productiemethoden bij onze leveranciers minder, waarbij komt dat nu twee belangrijke leveranciers waar we jarenlang vlees (Vion) en groenten (Hessing/Groentehof) van kregen, uit de regio zijn vertrokken. Dit, terwijl tegelijkertijd het aantal cliënten van 399 naar 502 gezinnen groeide. Met nieuwe initiatieven als Product van de Maand, regelmatige supermarktacties en de Stadsakkers, hopen we het niveau toch op peil te houden en zo mogelijk zelfs de variatie te verbeteren. Ook zijn er steeds meer instellingen die een donatie doen door voor ons voedsel aan te kopen. Een ander lichtpuntje is dat de landelijke organisatie er steeds beter in lijkt te slagen landelijke leveranciers aan zich te binden, zodat ook uit die hoek verbetering mogelijk is. Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 19 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

20 Investeringen De laatste jaren werden veel grote investeringen afgerond. Maar dat betekent niet dat we geen wensen meer hebben. Concreet bestaat er bij het ingaan van 2014 naast een grotere aanvoer van voedsel- behoefte aan: 1. schrob- en veegmachine voor m.n de vloer van het distributiecentrum 2. het aanbrengen van een coating op de asfaltvloer van de hal in het distributiecentrum, omdat deze ruwe vloer uit hygiëneoogpunt eigenlijk niet geschikt is voor een ruimte waar met levensmiddelen wordt gewerkt 3. een kratten wasmachine 4. uitbreiding van de ICT (hardware en software, zie ook hieronder) 5. elektrische en beter beveiligde roldeur 6. uitbreiding van het aantal magazijnstellingen 7. overkapping van oprit voor het distributiecentrum Naast deze wensen moeten we ook rekening houden met vervangingsinvesteringen. Over een paar jaar zal de dure vrachtwagen moeten worden vervangen. ICT. De noodzaak om onze ICT te professionaliseren is uiterst actueel. Door prioriteitstelling in 2013 rond de installatie van het zonne-energiesysteem zijn we hier onvoldoende aan toegekomen. Daarbovenop heeft de cliëntengroei van ruim 25% en de daarmee samenhangende groei in activiteiten m.n. bij de voedselwerving en logistiek het uiterste van de organisatie gevraagd. Er is al wel een begin gemaakt met het nieuwe cliëntenregistratie systeem Voedselbank.Nu, dat we in de loop van 2014 volledig willen implementeren. Hetzelfde geldt voor het nieuwe landelijke logistieke systeem. Publiciteit Armoede blijft ons gezelschap houden en neemt helaas nog steeds toe. Het streven van de voedselbank blijft echter dat ze op termijn niet meer nodig zal zijn. Op dit moment is dit echter nog een utopie en zullen we het noodzakelijke werk van de voedselbank onder de aandacht van het publiek moeten blijven brengen. In 2012 zijn we gestart met nadrukkelijker zelf de publiciteit te zoeken, in de vorm van persberichten en een nieuwsbrief aan onze sponsors en vrijwilligers. De nieuwsbrief is in 2013 tweemaal verschenen en sinds november zijn we actief op Facebook, daarin ondersteund door een professionele organisatie die ons belangeloos bijstaat. We gaan hiermee door en willen in 2014 onze Facebookactiviteiten integreren in een nieuw op te zetten website. 10. Slotwoord De voedselbank kan alleen bestaan dankzij de belangeloze inzet van onze vrijwilligers en de materiële steun van het bedrijfsleven, de overheid, instellingen en heel veel particulieren. Dat zo velen zich ook daadwerkelijk inzetten is uitermate stimulerend en daarvoor willen wij ook uit naam van onze cliënten- graag onze dank uitspreken. Het bestuur van de Stichting Voedselbank Eindhoven e.o. Eindhoven, 31 maart 2014 Jelle Krol voorzitter Alphons Antonisen penningmeester Hans Raadsen secretaris André Verschoor voedsel- en fondsenwerving Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 20 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven

21 Bijlage 1: Sponsoroverzicht Voedselleveranciers - Ad Reinders vleeswaren - Albert Heijn o.a. 18 Septemberplein levensmiddelen - Bakkersland Nederland brood, kerststol - Bakx Foods levensmiddelen - Bavaria frisdranken - Bonduelle groenteconserven - Campina Eindhoven zuivel - CuliVers Eindhoven kant en klaar maaltijden - Hessing/Groentehof Helmond groenten - Hak conserven groenteconserven - Hanos levensmiddelen - Herijgers Bakkerij, Eindhoven brood - Lekkerland Son zoetwaren - Van Loon / Meat Friends vlees - Pekakroef aardappelen - Koninklijke Peijnenburg BV koek - Plusmarkt Rijsemus Son/Asten diversen voedsel - Jan Linders levensmiddelen - Scherpenhuizen BV groenten - Stichting Stadsakkers / het Wasven groenten - UDEA Veghel diversen voedsel - Fa. Van Zelst diversen voedsel - Landelijk & regionaal netwerk via DC Tilburg diversen voedsel 2. Overige sponsoren (financiële giften, materiële steun) - Gemeente Eindhoven gemeentesubsidie - Protestantse Gemeente Eindhoven financieel, ruimten en koffie - Lichtstad gemeente De Fontein ruimte en koffie - Christelijk Gereformeerde Kerk ruimte en koffie - t Oude Raadhuis Tongelre ruimte - PKN diakonie financieel - Kerken in Eindhoven Product van de Maand - Adriaanse brandstof voor transport - ASML financieel - Ballast Nedam / Bouwborg Zuid bouwkundige diensten - De Burgh Acht onderhoud vrachtwagen en bus - Caspar De Haan Groep diversen - Container Centralen Hoofddorp kunststof kratten voor vleesvervoer - Driessen Autogroep financieel - Van Egdom Securities beveiliging pand Kanaaldijk - IAK verzekeringen - Stichting Jarige Job verjaardagpakket voor de kinderen - Jungheinrich onderhoud vorkheftruck - Kempair onderhoud verwarmingsapparatuur - SIMAC ICT infrastructuur en support - Sita Recycling Services afvalverwerking - SMEVA Valkenswaard koel/vries apparatuur en onderhoud - Flynth Helmond administratie/jaarrekening t/m maart De Wert Accountants & Belastingadviseurs boekhoud administratie na maart Kooistra Accountancy & Advies beoordelingsverklaring Bezoekadres: Kanaaldijk Noord 15D, Eindhoven 21 Postadres: Postbus 476, 5600 AL Eindhoven