news Hoofdartikel n 4 Hoe vaak hebt u moeten zoeken om de prijs te vinden van een artikel dat u interesseerde? Inhoud Juni 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "news Hoofdartikel n 4 Hoe vaak hebt u moeten zoeken om de prijs te vinden van een artikel dat u interesseerde? Inhoud Juni 2010"

Transcriptie

1 Hoofdartikel Hebt u zich nooit afgevraagd of de witte steentjes die Klein Duimpje achterliet om de weg terug te vinden, wel zo efficiënt waren? Dit is uiteraard een bizarre vraag, maar aangezien de meeste volksverhalen heel wat sociaalpsychologische wijsheid bevatten, meen ik dat we ons die vraag met recht en reden kunnen stellen. Worden we hier niet geconfronteerd met de eigenlijke basis van de bewering achteruitkijken om de toekomst niet te moeten trotseren? En is dat niet precies onze verantwoordelijkheid als ondernemer: vooruitzichten opstellen, een blik in de toekomst werpen... kortom: de groei van onze ondernemingen beheren? Groei boven alles is soms een uitdrukking die mensen bang maakt. Groeien om te groeien kan inderdaad bepaalde perverse effecten met zich meebrengen. In dit korte editoriaal is het niet aan mij om u de les te lezen... En toch zijn wij, de kleine economische spelers in het bedrijfsleven, ervan overtuigd dat groeien of sterven een adagium is dat onze bezigheden sowieso beheerst. Deze evolutie, die natuurlijk of gedwongen kan zijn, creëert voor de onderneming constant nieuwe behoeften op het vlak van strikt beheer, beschikbare reporting en informatiebeheersing. En precies op dat punt kunnen we elkaar helpen: hoeveel kleine ondernemingen zijn niet gestart met beperkte middelen en een basisversie van Mercator, om dan later te evolueren naar een totaal geïntegreerd beheer dat ook in de grootste bedrijven op zijn plaats zou zijn, maar nog steeds met hetzelfde Mercatorprogramma dat net als zijn gebruikers geëvolueerd is. We durven zelfs te veronderstellen dat in sommige gevallen het Mercatorprogramma de essentiële sleutel is geweest in het beheer van die groei, of dat is toch wat onze gebruikers ons enthousiast melden. Daar zijn wij hen dankbaar voor. Het is voor ons altijd aangenaam om onze klanten te zien groeien, en de tools die wij hen bezorgen, te laten volgen, of anticiperen. In dit nummer gaan we hier uitvoerig op in. Maar ik blijf met deze vraag zitten: Als Klein Duimpje zijn steentjes nu eens ver vóór zich had uitgegooid, wat zou hij dan ontdekt hebben?. Ik wens u veel plezier bij het nadenken over deze bewering... en ook bij het lezen van dit nummer. Juni 2010 news Hoe vaak hebt u moeten zoeken om de prijs te vinden van een artikel dat u interesseerde? n 4 Een verkooppunt krijgt dagelijks te maken met het aanvullen van artikelen, het verplaatsen van rayons en andere promoties. Deze verschillende taken zijn er meestal de oorzaak van dat de prijsmarkeringen in de winkel ontbreken. Maar nu is de oplossing hiervoor gevonden: de Shuttle SG-15! De Shuttle SG-15 is een scanpaal die verkrijgbaar is in twee kleuren: rood en zwart, en die met een kabel of draadloos via wifi kan worden aangesloten op uw Mercatorprogramma. Via deze paal krijgt u de prijs te zien en/ of 3 tot 5 informatieregels naargelang van de gebruikte tekengrootte. Aangezien deze randapparatuur weinig plaats inneemt en makkelijk kan worden bevestigd, kunt u ze bij wijzigingen in de plaatsing van uw artikelen naar wens verplaatsen. Guy Colsoul Inhoud Shuttle SG-15 1 De groei van uw kmo kunnen beheren 2 Interview: Lucia Esteves 3 Tips & tricks Mercator 5 Het beheer van uw klantenservice 4 Interview: M. Fourneaux 4 en 5

2 De groei van uw kmo kunnen beheren Voor iemand die nooit werd geconfronteerd met deze vraag, moet het een verrassing lijken dat het beheren van groei een probleem kan stellen. En toch voor wie zich in deze situatie bevindt, is het duidelijk. Zonder efficiënt groeibeheer is er geen groei, of toch niets dat blijvend is! delegeren. Vanaf dat ogenblik moet men procedures invoeren, anders riskeert men dat de kwaliteit achteruitgaat. Om procedures in te voeren, moet men een bepaalde hiërarchie instellen. De vlakke organisatie wordt geleidelijk aan omgevormd tot een piramideorganisatie met diensthoofden die rapporteren aan de zaakvoerder. De valstrik die men dan moet vermijden, is een gebrek aan communicatie tussen de diensten. De symptomen hiervan zijn gekend: de commerciële dienst is niet op de hoogte van ontevreden klanten, adreswijzigingen zijn niet doorgegeven aan de boekhouding, de commerciële dienst verkoopt eender wat en de technische dienst moet maar volgen Gelukkig bestaan er oplossingen voor die problemen. Daarvoor moet onder andere een ERP-software worden geïmplementeerd. De ERP als beheersoftware voor de groei De groei, een gevaar voor het bedrijf? Een slecht beheerde groei kan zelfs leiden tot het faillissement van een onderneming. Een voorbeeld: personeel aanwerven kost meteen geld, maar brengt doorgaans pas na enige tijd, na de nodige opleiding, iets op (uiteraard afhankelijk van de activiteit). Verder vertellen we ook niets nieuws als we stellen dat de banken steeds terughoudender worden en de klanten steeds later betalen. Dit verklaart waarom een groot aantal bedrijven dat failliet gaat, toch winst maakt maar de das wordt omgedaan door een liquiditeitsprobleem. Wie zijn kmo wil laten groeien zonder risico om in deze extreme situatie terecht te komen, moet er voortdurend de aandacht bijhouden. Die aandacht moet vooral gaan naar de invoering van procedures. We karikaturiseren niet als we stellen dat de zaakvoerder van een kleine startende onderneming alles zelf doet of, in het andere geval, alles controleert. De kwaliteit is maximaal en de nieuwe klanten stromen toe. Ook de werklast neemt toe: dus wordt er aangeworven (voor zover men die zeldzame parel of parels vindt). Dan komt het ogenblik waarop de zaakvoerder niet langer alles zelf kan controleren en steeds meer moet Inderdaad, dankzij de ERP-software kan men de communicatie tussen de personen vereenvoudigen en tegelijkertijd ook procedures opleggen. Hoe vaak hebben we tijdens een voorbereidende vergadering voor de implementatie van Mercator bij een klant niet gemerkt dat de verkoper dan pas begrijpt waarom zijn collega van de boekhouding zo nadrukkelijk het btw-nummer wil kennen van elke nieuwe klant? Dankzij Mercator is de oplossing erg eenvoudig. Zo zou men er bijvoorbeeld voor kunnen zorgen dat een prijsopgave nooit automatisch een bestelling wordt zonder invoer van het btw-nummer. En op die manier is het ook mogelijk om alle gewenste procedures in het aankoop- en verkoopproces in te voeren. Verder krijgen we ook vaak te maken met bedrijven waar de boekhouding werkt met software A, terwijl de commerciële dienst werkt met CRM B, de klantendienst met programma C enz. Dit alles leidt alleen maar tot een ongelooflijke ondoeltreffendheid: de meeste tijd wordt gespendeerd aan het opnieuw invoeren van informatie uit de ene software in de andere. En dan houden we nog geen rekening met het feit dat dit werk uiteraard altijd leemtes inhoudt, wat de communicatie tussen de diensten onvermijdelijk sterk belemmert. Werken met een geïntegreerde oplossing als Mercator leidt vaak meteen tot rendabiliteit dankzij deze eenvoudige besparingen. Tot slot moeten we uiteraard ook stellen dat groei een continu proces is. Bedrijven evolueren de hele tijd: men werft aan, men ontwikkelt nieuwe activiteiten en men laat er andere vallen. En uw ERP moet die veranderingen natuurlijk volgen: de procedures evolueren en nieuwe gegevens moeten overgebracht worden. Enkele jaren na de eerste installatie is het vaak interessant om opnieuw rond de tafel te gaan zitten met de integrator. Maar dit kan pas werken als uw ERP voldoende flexibel is. Groei moet absoluut beheerd worden, dat staat vast! Daarbij moet men heel wat aspecten in het oog houden: de twee belangrijkste zijn het financiële gedeelte en de organisatie. Maar gelukkig kan de informatica u helpen om de nodige procedures in te voeren en de communicatie in uw bedrijf te vereenvoudigen. En kiest u daarbij voor de juiste ERP-software, dan kunnen die software en uw bedrijf nog jarenlang eensgezind evolueren. 2

3 Mercator. Daar heb ik een heel goed team gevonden dat ons heeft leren werken met het programma en altijd klaarstaat. Ik vind Mercator bijzonder geschikt voor boetieks en bovendien makkelijk om te gebruiken. Mercator beantwoordt dus aan uw verwachtingen? Lucia Esteves, het succes van een kmo komt nooit alleen U hebt ons uitgenodigd in een van uw boetieks, en nu we hier zo tussen de kleding en de designvoorwerpen staan, hoe zou u uw activiteiten omschrijven? Deze eerste boetiek, die we 5 jaar geleden hebben geopend, kwam voort uit het concept l art de vivre selon Lucia (de levenskunst volgens Lucia). Het was nooit mijn idee om een product te verkopen, ik heb ervoor gekozen om een levensstijl te verkopen. Ik hou van mooie dingen, eenvoudige en hedendaagse voorwerpen. In deze boetiek vind je dan ook tijdloze en kleurrijke voorwerpen, maar ook kleding en schoenen, decoratieve of nuttige voorwerpen. Wat komen uw klanten in uw boetiek zoeken? Deze diversiteit in keuze laat me toe om mijn assortiment te laten leiden door de seizoenen. Mijn klanten weten niet juist wat ze hier gaan vinden, ze komen eerder naar hier om zich te ontspannen in een andere omgeving die toch wat theatraler is dan een winkel waar men naartoe gaat om een specifiek voorwerp te kopen. Ik ben er uitermate tevreden over; het is niet alleen een goed programma, ook de begeleiding is uitstekend. Zonder een goed programma is het niet mogelijk om dit soort winkels te beheren. Hebt u specifieke behoeften? In een van mijn winkels beschik ik enkel over voorbeelden van de producten en kan alles besteld worden. Aangezien mijn vader deze producten in Portugal maakt, bestuderen wij momenteel hoe we ervoor kunnen zorgen dat hij de bestellingen ontvangt zodra ze bij ons worden geplaatst. Op die manier krijgen we een rechtstreekse verbinding tussen de boetiek en de productie. Welke vooruitgang hebt u opgemerkt? Wij hebben 4 boetieks geopend op 5 jaar tijd, de vooruitgang is dan ook erg bemoedigend. Bovendien werken al onze boetieks nu met Mercator. Tussen het 2 e en het 3 e jaar kende het omzetcijfer een enorme stijging met 40%. Reden hiervoor was de uitbreiding van het decoratiegamma met een kledingassortiment. Mensen komen soms bij ons op zoek naar borden, en als ze die niet vinden, vertrekken ze misschien wel met een toffe trui. Wie op zoek is naar een geschenk, gaat naar Lucia; je vindt er van alles. Maar het is niet bij één boetiek gebleven? Ik heb ondertussen nog drie andere boetieks. Gezien het succes van het eerste verkooppunt heb ik drie jaar geleden een tweede winkel geopend recht tegenover de eerste. In deze boetiek, Le Must by Alicia, wordt de betere confectiekleding verkocht. Daarna hebben we Loft in Ukkel geopend, waar heel wat ruimte is voor meubilair en designproducten. En vorig jaar is dan het vierde verkooppunt geopend. Telkens als ik een nieuwe winkel creëer, baseer ik me op dit concept: Wat moeten de klanten voelen wanneer ze de boetiek binnenkomen?. Ik wil iets vrouwelijks, elegant, dat makkelijk toegankelijk is, en vervolgens ontwerp ik de winkel op basis van dat profiel en kies ik de producten in functie van het idee. Ik wil niet-alledaagse producten aanbieden, wat me verplicht om te gaan zoeken in de Scandinavische landen, of in Italië en Spanje. Hebt u voor uw vier verkooppunten gekozen voor de module Commercieel Beheer van Mercator? Ik was gestart met een andere software, maar bij de opening van de 3 e boetiek heb ik bij Advensys (nvdr: de dealer) gekozen voor 3

4 Het beheer van uw klantenservice in alle eenvoud Het beheer van een klantenservice kan soms tot echte hoofdbrekens leiden. Dit vereist inderdaad een complexe administratieve opvolging, uw klanten verwachten een hoog kwaliteitsniveau van u, maar de facturatie ervan is bijzonder moeilijk. Wat op het eerste gezicht lijkt op het verhaal van de slang die haar eigen staart opeet, kan uiteindelijk worden omgevormd tot een doorslaggevend concurrentievoordeel, op voorwaarde dat het goed beheerd wordt. Want in een economische omgeving waarin de marges aanhoudend naar omlaag worden gehaald, kan diegene die zijn klanten een betere kwaliteit aanbiedt, dit doorrekenen in zijn prijzen en zich op die manier een plaatsje onder de zon reserveren. En er bestaat geen twijfel over dat de SAV-klantenservicemodule van Mercator de zomer voor uw bedrijf langer kan laten duren dan wat de weerkundigen voorspellen. De eerste troef van de SAV-module van Mercator is het feit dat ze in de ERP van Mercator kan worden geïntegreerd. Voordeel hiervan is niet alleen dat men niet nog een software moet installeren en aanleren, maar ook dat de informatie hierdoor in de hele onderneming beschikbaar is. Iedereen kan de klant informeren. Binnen de SAV-module wordt gewerkt met dezelfde klanten- en artikeldatabank, alsook met dezelfde voorraad als in de module Commercieel Beheer. Dit betekent dat de SAV-module de gebruikte vervangstukken van de voorraad aftrekt, meteen de juiste prijzen weergeeft en dat alle interventies via de klantenfiche ook zichtbaar blijven. In de SAV-module kan een eigen interventieformulier worden gedefinieerd. Naast klassieke vragen als Wordt deze herstelling in garantie uitgevoerd?, het serienummer of de beschrijving van de storing kan bijvoorbeeld ook het type filter worden toegevoegd wanneer de interventie een zwembad betreft. Vervolgens moet een onderscheid gemaakt worden tussen twee gevallen: ofwel gebeurt de herstelling intern, ofwel wordt ze bij een leverancier in onderaanneming gegeven. In dit laatste geval zou Mercator de herstelopdracht bij de leverancier zelf kunnen genereren. Het programma zal automatisch de nodige gegevens voor de herstelling zoals de beschrijving van de storing kopiëren, maar het kan ook gaan om het interventienummer en/of de naam van de klant. Door de leverancier te vragen om deze gegevens in elk van zijn documenten op te nemen, verzekert men aldus de opspoorbaarheid van de herstelling. Zodra de herstelling is uitgevoerd, hoeft men enkel nog de klant te verwittigen. Dit kan traditioneel per telefoon of . Maar wanneer men de SAVmodule combineert met de CRM-module, kan dit transparanter via de automatische verzending van een sms of een . De CRM-module kan dan weer worden gebruikt om de planning van de technici te beheren. Het beheer van uw klantenservice in handen geven van Mercator biedt een duidelijke mogelijkheid om de toegevoegde waarde die uw onderneming aan de klant biedt, te verhogen. Verder kunt u er ook de kwaliteit van uw dienstverlening en uw imago mee verbeteren. Dus waarom nog twijfelen? Neem snel contact op met uw Mercatorverkoper om een demonstratie van de SAV-module te organiseren. The Magic Touch heeft gekozen voor de SAV-module The Magic Touch is een internationale groep die in 1989 werd opgericht in Duitsland. Vandaag is ze actief in een vijftigtal landen, en sinds 1991 specifiek in België en het Groothertogdom Luxemburg. Aan de vooravond van de opendeurdagen bezochten wij de heer Fourneaux in zijn showroom. Mijnheer Fourneaux, zou u de activiteiten van The Magic Touch kunnen omschrijven? Wij verdelen machines en materialen voor het bedrukken en borduren van textiel, het uitsnijden van letters en de benodigde toebehoren. Daarbij gaat het van snijplotters tot kleurenlaserprinters of sublimatiekleurenprinters over thermische drukper- 4

5 news 06*10 sen tot alle soorten transfer- en snijpapier. Daarnaast ook heel wat geschenk- en publiciteitsartikelen die uiteraard allemaal kunnen worden aangepast volgens de persoonlijke voorkeur Waarom hebt u voor de software van Mercator gekozen? In 2002 hebben wij de Belgische en Luxemburgse verdeling van het merk overgenomen. Daarmee zijn we gestart in het centrum van Leuven, met een concurrerende software. Door onze groei in 2005 waren wij verplicht te verhuizen naar nieuwe gebouwen aan de rand van Leuven. In januari 2007 maakten we kennis met de module Commercieel Beheer van Mercator en hebben we snel gekozen voor Inoue, onze Mercator-integrator. Wij hebben de modules uitgekozen die voor ons interessant waren en Inoue heeft alle parameters ingesteld zodat de modules beantwoordden aan onze vereisten. Wat waren uw specifieke behoeften? We beschikken over een website en wilden dat de catalogi, de prijslijsten en onze webshop in real time werden aangepast aan ons commercieel beheer, zowel wat betreft de prijzen als informatiebestanden en foto s. Of het nu gaat om een toevoeging of een schrapping, een update van de beschrijvingen of, uiteraard, de prijzen. opgeslagen. Gaat het om een interventie buiten garantie of een onderhoudsbeurt, dan wordt een bestelbon opgesteld op basis waarvan achteraf een factuur wordt opgemaakt. In ons garantiebeleid is ook opgenomen dat we elke defecte machine binnen het eerste jaar na de aankoop meteen vervangen door een nieuwe. Wordt de hele klantenservice intern uitgevoerd? Het soort interventie is afhankelijk van het type machine: sommige klanten brengen hun defecte machine naar ons atelier voor onmiddellijke interventie; gaat het om grotere machines of om een onderhoudsbeurt, dan gaat een van onze technici ter plaatse.de interventies op laser- en sublimatieprinters worden in onderaanneming uitgevoerd door de agenten van de merken. Maar ook in die gevallen creëren wij een bon die in het systeem wordt opgeslagen, zodat we een historiek behouden van de verrichtingen. U lijkt tevreden over de software van Mercator? Als ik de vergelijking moet maken met mijn vroegere software, die nochtans erkend was, dan is er een hemelsbreed verschil. En ook de dealerkeuze is van essentieel belang, want hij is degene die de basismodules aanpast aan de behoeften en vereisten van de gebruiker. U gebruikt ook de SAV-module van Mercator voor het beheer van uw klantenservice. Ondanks de betrouwbaarheid van onze machines zijn herstellingen en technische interventies onvermijdelijk. In het begin verwerkten wij de technische interventies als klassieke bestelbonnen, maar het beheer was verre van optimaal en vereiste een externe beheersdatabank. Daarom hebben wij de SAV-module aangekocht en heeft Inoue deze opnieuw ingesteld volgens onze behoeften en de opties die we gebruiken: serienummer van de machines, garantieperiodes en interventiehistoriek. Een defecte machine is altijd een noodgeval? Zodra de klant contact met ons heeft opgenomen, openen wij een SAV-fiche. Zo beschikken wij meteen over de nodige informatie over de klant en zijn machinepark. De telefoniste komt meteen het model van de machine te weten, ziet of deze eventueel nog in garantie is en of er een onderhoudscontract of leasingverzekering voor loopt. Er wordt een herstelbon gecreëerd, die snel door een van onze technici wordt uitgevoerd. Heel wat technische interventies betreffen een foutieve handeling van de gebruiker. Dit kan snel opgelost worden met de nodige telefonische uitleg van onze technicus en vereist geen facturatie. De SAV-fiche wordt dan afgesloten en in de historiek Tips & Tricks Hoe druk ik de laatste verkoop opnieuw af? Indien u het ticket of de factuur van de laatste verkoop die u hebt ingevoerd, opnieuw wenst af te drukken, moet u de toetsen CTRL en O (de letter) indrukken. U kunt ook het menu gebruiken: BESTAND/Laatste verkoop afdrukken. 5

6 Maskeren van gelinkte artikels in de invoerschermen voor verkopen en aankopen (vanaf versie 7.2) Dit gebeurt via het dropdownmenu Gelinkte artikels in het tabblad Filters van elke reeks. De volgende waarden zijn mogelijk: - geen (of blanco optie): er wordt geen filtering van de artikels voorgesteld; - actief: de filter is standaard geactiveerd, maar kan wel worden uitgeschakeld; - niet actief: de filter is standaard uitgeschakeld, maar kan wel worden geactiveerd; - gedwongen actief: de filter is geactiveerd en kan niet worden uitgeschakeld; - gedwongen inactief: de filter is uitgeschakeld en kan niet worden geactiveerd. Wanneer de filter geactiveerd of uitgeschakeld kan worden, kunt u de status van de filter wijzigen door de optie Gelinkte artikels maskeren te selecteren in het contextgebonden menu dat verschijnt na een rechtermuisklik in het invoerrooster. Voor alle inlichtingen: Neem contact op met uw verkoper of Mercator Vlaanderen Tel.: Mercator Wallonië - Luxemburg Tel.: Mercator France Tel.: Newsletter Mercator Ineo - Route d Andenne EGHEZEE Mercator Vlaanderen - Langestraat AFFLIGEM Verantwoordelijke uitgever: Olivier Billa Teksten: Expansion, Ineo Lay-out: Expansion

Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure

Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure Bizziware bvba Beverenstraat 131 8810 Lichtervelde (0495) 57 80 26 www.bizziware.be info@bizziware.be Algemeen Kassa Studio is het resultaat van jarenlange

Nadere informatie

Veelgestelde vragen inleiding.

Veelgestelde vragen inleiding. Veelgestelde vragen inleiding. In dit document zullen wij trachten om veelgestelde vragen te beantwoorden. Dit document wordt periodiek bijgewerkt en heeft u een vraag die niet op deze lijst voorkomt of

Nadere informatie

Je webshop inrichten

Je webshop inrichten Je webshop inrichten Copyright Starteenwinkel.nl Lees in deze handleiding over: Je webshop inrichten 1. Producten, categorieën en pagina s aanmaken 2. Webshop vormgeven 3. Verzendkosten, betaaloplossingen

Nadere informatie

Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert. Handleiding Expert modus

Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert. Handleiding Expert modus Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert Handleiding Expert modus INHOUD De Expert modus... 3 1. Boekhoudkundige audit... 4 2. Audit nota s... 9 3. Verwijdering van boekingen... 13 4. Decentralisatie van

Nadere informatie

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule Opstarten van de GRATIS facturatiemodule 1 Welkom in het gratis facturatieprogramma van WinBooks on Web Het gratis facturatieprogramma is ontworpen om u kennis te laten maken met de interessante functionaliteiten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Toepassing. Betreffende de website van de handelszaak: Karo schoenen & lederwaren het bezoek en het gebruik ervan en de online en afstandsverkoop die er uit voortvloeit. Zowel Schoenen

Nadere informatie

SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN

SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN Omschrijving "Software voor fietszaken" is een uiterst compleet en gebruiksvriendelijk pakket voor het dagelijks beheer van een fietszaak. Het programma is volledig geïntegreerd

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving voor

Nadere informatie

EDE Consulting. BouwManager 2008. Handleiding

EDE Consulting. BouwManager 2008. Handleiding EDE Consulting BouwManager 2008 Handleiding Operations Financials EDE Consulting bvba, 21.12.2007 BouwManager 2008.03 BouwManager is een zeer gebruiksvriendelijke software voor de bouw waarmee U Uw activiteiten

Nadere informatie

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS 1. Keuze navigatietaal van de website 2. Aanloggen 3. Wachtwoord wijzigen 4. Wachtwoord vergeten 5. Een PPA uitnodiging sturen naar een kandidaat 6. Een PPA rapport creëren

Nadere informatie

CS-WebDesign.nl. Invoeren van een product in de editor

CS-WebDesign.nl. Invoeren van een product in de editor CS-WebDesign.nl Invoeren van een product in de editor 2005-2012 Courbois Software Beuningen Fazantlaan 63, 6641 XW Beuningen. www.courboissoftware.com & www.cs-webdesign.nl 024 677 25 46 - info@cs-webdesign.nl

Nadere informatie

Briljant Garagebeheer

Briljant Garagebeheer Briljant Garagebeheer Inhoud 1. Garagebeheer... 1 Werken met garagebeheer... 1 Opbouw van een volledig beheerssysteem... 1 De instellingen voor garagebeheer... 2 Aan- en verkopen... 3 Een voertuig ingeven...

Nadere informatie

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1600 Kleur- en maatbalk Deze module kan gebruikt worden in combinatie met T1500 Voorraad. Het geeft de mogelijkheid om door middel van een matrix, waarin kleur

Nadere informatie

news Hoofdartikel n 2 Créo de kracht van Mercator op maat van KMO s en zelfstandigen. Inhoud sept. 2009

news Hoofdartikel n 2 Créo de kracht van Mercator op maat van KMO s en zelfstandigen. Inhoud sept. 2009 Hoofdartikel Begin deze zomer kon u het eerste nummer van onze nieuwsbrief lezen. We hadden u beloofd dat we al snel zouden terugkomen: en hier zijn we dan! Dit tweede nummer gaat door op hetzelfde elan

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Allegro INVOICE subito. Snel aan de slag

Allegro INVOICE subito. Snel aan de slag Allegro INVOICE subito Snel aan de slag 1 Inhoudstabel 1 Uw facturatie starten... 1 1.1 U verbinden... 1 1.2 Gebruikersinformatie... 2 1.3 Eigen bedrijfsgegevens... 3 1.4 Parameters Algemene standaardwaarden...

Nadere informatie

AFO 271 - Beheer parameters drukwerk

AFO 271 - Beheer parameters drukwerk AFO 271 - Beheer parameters drukwerk 271.1 Inleiding De besteladministratie is een sterk geparametriseerde module. Een groot aantal van die parameters, met name op het vlak van het printen, is interactief

Nadere informatie

HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN?

HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN? HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN? INLEIDING De Intrastat aangifte is de verplichte aangifte van bewegingen van goederen (verkopen en aankopen) die afkomstig zijn uit of bestemd zijn voor andere lidstaten

Nadere informatie

Handleiding. KMO-beheer. Basis verkoop

Handleiding. KMO-beheer. Basis verkoop Handleiding KMO-beheer Basis verkoop G. Verwilghensingel 6 - B-3500 Hasselt - t. 011 360 360 - f. 011 360 369 BTW BE 0441.752.054 - KBC 450-0622771-87 - www.adsolut.be 1. I N H O U D 1. Inhoud... 1 2.

Nadere informatie

App4Broker : uw nieuwe app!

App4Broker : uw nieuwe app! App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET

Nadere informatie

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Copyright BMW GROUP Belux / Revisie 0 BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel

Nadere informatie

een formule met karakter!

een formule met karakter! Maak kennis met de Serenium formule : een formule met karakter! Ontdek de Serenium formule, onze beste oplossing op het vlak van service en bijstand. Als u voor Serenium kiest, wordt u uitstekend begeleid

Nadere informatie

Exact Online. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

Exact Online. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl Exact Online Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Artikel toevoegen 5 3. Instellingen CCV Shop 6 4. Orders verzenden

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen. EIR-JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen. EIR-JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen EIR-JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel

Nadere informatie

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0»

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» «Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» Voor het gebruik van de end-users Sage BOB 50 DE NIEUWIGHEDEN VAN DE VERSIE 3.0 VAN SAGE BOB 50 Het nieuwe beheer van het boekhoudplan Met de versie Sage BOB 50 3.0, innoveert

Nadere informatie

Briljant Serienummers

Briljant Serienummers Briljant Serienummers Inhoud 1. Serienummers 1 Werken met serienummers 1 De instellingen voor de serienummers 2 Serienummers ingeven bij de levering 3 Serienummers ingeven bij de aflevering 5 De historiek

Nadere informatie

Logistiek. Voorschotten. Flexibel, efficiënt & accuraat

Logistiek. Voorschotten. Flexibel, efficiënt & accuraat Logistiek Voorschotten WINGS Software Flexibel, efficiënt & accuraat VOORSCHOTTEN INLEIDING 1.1. Wings Voorschotten 3 Algemeen Specifiek INSTELLINGEN 2.1. Wings Voorschotten Instellingen Voorschot (1)

Nadere informatie

Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003

Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003 Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003 Inhoudsopgave Algemeen... 3 Omschrijving... 3 Licentie... 3 Transfer methode... 4 Beveiliging... 5 Dagboeken bestemd voor de ingaven op afstand... 5 Tabellen Derden

Nadere informatie

Release Notes. Afdrukdatum: 2008/10/06

Release Notes. Afdrukdatum: 2008/10/06 Release Notes Afdrukdatum: 2008/10/06 Dit document beschrijft vanuit technisch oogpunt de aanpassingen in Hi-Ant aan de betreffende versie. Deze tekst is geenszins bedoeld als document naar de eindgebruiker,

Nadere informatie

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1200 Op rekening en relatie beheer Leza Horeca & Winkel Management Van Dedemstraat 6 1624 NN Hoorn Tel 0229-562110 E-mail : info@leza.nl Inhoudsopgave 1 Module

Nadere informatie

Archivering Versie 2.5 Maart0 2003

Archivering Versie 2.5 Maart0 2003 Archivering Versie 2.5 Maart0 2003 Inhoudsopgave Algemeen... 3 Praktisch Dossier... 4 Archivering van een fiscaal boekjaar... 4 Archivering van de gegevens... 4 Transfer naar een verplaatsbare eenheid...

Nadere informatie

Maak van elk bezoek een unieke ervaring

Maak van elk bezoek een unieke ervaring Maak van elk bezoek een unieke ervaring DE FOTOGRAFISCHE GECONNECTEERDE SPIEGEL Een vernieuwende technologie, ten dienste van jouw merken, winkelpunten, klanten en evenementen ? Hoe creëer je extra animo

Nadere informatie

Reverse Logistics. NYK Logistics (Belgium) NV. Peter Meers Business Development Manager

Reverse Logistics. NYK Logistics (Belgium) NV. Peter Meers Business Development Manager Peter Meers Business Development Manager Reverse Logistics Keetberglaan 2 9120 Melsele Beveren Tel : +32 (0)3 570 69 14 www.nyklogistics.com NYK Logistics (Belgium) NV Reverse Logistics Integratie mogelijkheden

Nadere informatie

DGK. Via het Internet altijd open voor uw garages

DGK. Via het Internet altijd open voor uw garages Via het Internet altijd open voor uw garages DGK v. 2.74 2007 DGK v 2.74 2007 Deze uitgave is gedrukt op chloorvrij papier Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande

Nadere informatie

Hoofdartikel. Mercator, nu ook voor fiduciaires. mei 2009

Hoofdartikel. Mercator, nu ook voor fiduciaires. mei 2009 Inhoud Mercator versie voor fiduciaires, een ware innovatie 1 De efficiëntie van CRM 2 Interview: Philippe Clinet (Night & Day) 3 Tips en advies 3 tot 5 Interview: de heer Voets (fiduciaire Voets) 4 en

Nadere informatie

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard software voor het optimaliseren van het verkoop-proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased

Nadere informatie

Lucas garandeert nog veel meer : geïntegreerde oplossing voor wegen en

Lucas garandeert nog veel meer : geïntegreerde oplossing voor wegen en Het werkinstrument bij uitstek om u te helpen bij uw administratie en boekhouding. Met Lucas haalt u niet zo maar een computerprogramma in huis maar een complete oplossing: facturatie, toonbankverwerking,

Nadere informatie

Ford Vehicle Billing. Handleiding

Ford Vehicle Billing. Handleiding Ford Vehicle Billing Handleiding INHOUD: 1 ALGEMEEN... 3 1.1 OMSCHRIJVING... 3 2 FORDBCMINTERFACE... 4 2.1 OMSCHRIJVING... 4 2.2 MODELGEGEVENS... 4 2.3 COMMERCIËLE GEGEVENS... 4 2.4 OPTIES VAN DE WAGEN...

Nadere informatie

Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus

Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving voor

Nadere informatie

Handleiding BOEKHOUDEN AANMANINGEN

Handleiding BOEKHOUDEN AANMANINGEN Handleiding BOEKHOUDEN AANMANINGEN G. Verwilghensingel 6 - B-3500 Hasselt - t. 011 360 360 - f. 011 360 369 BTW BE 0441.752.054 - KBC 450-0622771-87 - www.adsolut.be Aanmaningen Parameters Aanmaningen

Nadere informatie

ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl

ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl Handleiding Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.nl en TradCom.nl ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl Zoeken naar en bestellen van producten

Nadere informatie

Mamut Partner Programma

Mamut Partner Programma Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en

Nadere informatie

Handleiding webshop www.hkvochten.nl

Handleiding webshop www.hkvochten.nl Bestaat uit 2 delen. 1 e Webshop gebruiker. 2 e Meerdere gebruikers. Versie 6 18-02-14 Deel 1 Webshop gebruiker Ga naar www.hkvochten.nl Op de home page ziet U rechts 4 blokken staan, om te bestellen kiest

Nadere informatie

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash INHOUD I Inleiding... 3 II Algemene voorstelling... 4 III Beheer van openstaande posten klant... 5 a. Vervaldagbalans klant raadplegen... 5 b. Analyse

Nadere informatie

Opstarten van de module Voorraadbeheer

Opstarten van de module Voorraadbeheer Opstarten van de module Voorraadbeheer 1 Welkom in de module Voorraadbeheer van WinBooks on Web De Voorraad module van WinBooks on Web zou ook de Inventaris module kunnen genoemd worden. Deze module is

Nadere informatie

hoofdartikel inhoud Waarvoor dient projectbeheer? Juni 2011

hoofdartikel inhoud Waarvoor dient projectbeheer? Juni 2011 #7 hoofdartikel En als we nu eens allemaal verhuisden naar een klooster in Frankrijk Waarom niet! Dat lijkt momenteel erg in. En ook al hebben we onszelf niets te verwijten, ik zie niet in waarom wij geen

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Januari 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen

Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen www.belgacom.be/pabx Momenteel beschikt u over een Belgacom-telefooncentrale om uw telecom te beheren

Nadere informatie

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL:

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL: VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL: 1. Wat is Shell Card Online? Shell Card Online is een nieuwe manier om uw tankkaarten te beheren. Shell Card Online is een efficiënt en eenvoudig platform, waarmee u alle

Nadere informatie

Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad)

Handleiding Van Oirschot Onderweg-App (ipad) Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad) Als één van de eerste groothandels op de Belgische markt is Van Oirschot trots om u de "Van Oirschot Onderweg"-App voor ipad voor te stellen. Ga dus snel

Nadere informatie

Doel. Dimensies. Compad Kleuren/Maten oplossing (Multicolori)

Doel. Dimensies. Compad Kleuren/Maten oplossing (Multicolori) Compad Kleuren/Maten oplossing (Multicolori) 1. Doel 2. Vastleggen nieuwe rapportage 3. Wijzigen bestaande rapportage 4. Verwijderen bestaande rapportage 5. Venster Rapportdefinitie 6. Samengestelde rijen

Nadere informatie

Handleiding IPlan 1.3

Handleiding IPlan 1.3 Handleiding IPlan 1.3 Dit document beschrijft de werking van het programma IPlan op een Windows 7 SP1 en Windows 8.1 update 1 machine. Windows 8 (zonder.1) wordt niet ondersteund. Windows 7 moet worden

Nadere informatie

SIESKA Simpele en Snelle Kassa

SIESKA Simpele en Snelle Kassa Lucky's Pc's Komvest 2 8000 Brugge 050 34.81.54 SIESKA Simpele en Snelle Kassa SIESKA staat voor Simpele en Snelle Kassa! SIESKA is ontwikkeld uit onze eigen behoefte aan een systeem om zo snel mogelijk

Nadere informatie

Groothandel import Axihandel

Groothandel import Axihandel Groothandel import Axihandel Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 Axihandel 4 2. App installeren 5 3. Activatiecode

Nadere informatie

De receptie. De aankoopafdeling. De verkoopafdeling

De receptie. De aankoopafdeling. De verkoopafdeling De receptie Op de receptie komt al de correspondentie van ons bedrijf binnen, deze briefwisseling verdelen zij onder de verschillende afdelingen. Zij staan ook in voor het versturen van alle nodige documenten.

Nadere informatie

De laatste update van 2015 Nieuwe module: Tender Start Formulier, eenvoudig decentrale inkoopverzoeken stroomlijnen & vastleggen

De laatste update van 2015 Nieuwe module: Tender Start Formulier, eenvoudig decentrale inkoopverzoeken stroomlijnen & vastleggen De laatste update van 2015 Nieuwe module: Tender Start Formulier, eenvoudig decentrale inkoopverzoeken stroomlijnen & vastleggen De laatste update van 2015 is een bijzondere. We voegen een nieuwe module

Nadere informatie

Handleiding Webshopimporter

Handleiding Webshopimporter Handleiding Webshopimporter Waarom dropshippen via Webshopimporter? Heeft u een Seoshop webwinkel en wilt u de producten van een leverancier aanbieden via uw eigen webshop? Met webshopimporter kunt u gemakkelijk

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM CRM DOCUMENTS GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Herzien 21.04.2016 Inhoud Inhoud... 1 IMPACTXRM Documents Algemene informatie...

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update van uw Mamut programma EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP BESCHRIJVING VAN HOE U EEN UPDATE KUNT MAKEN VAN UW MAMUT BUSINESS SOFTWARE PROGRAMMA (VAN VERSIE 9.0 OF NIEUWER).

Nadere informatie

POPSY 3. De echte boekhoudkundige revolutie. Boekhouding en beheer op maat voor KMO s

POPSY 3. De echte boekhoudkundige revolutie. Boekhouding en beheer op maat voor KMO s POPSY 3 De echte boekhoudkundige revolutie Boekhouding en beheer op maat voor KMO s Als de nummer 1 in boekhoudsoftware voor Windows in België staat Popsy sinds meer dan 20 jaar ondernemingen en zelfstandigen

Nadere informatie

Kassa keuze. Overzicht en vergelijking van de beste oplossing voor uw zaak. Premium kassa. Toetsen kassa

Kassa keuze. Overzicht en vergelijking van de beste oplossing voor uw zaak. Premium kassa. Toetsen kassa Kassa keuze Overzicht en vergelijking van de beste oplossing voor uw zaak Premium kassa Basis kassa Toetsen kassa Tablet kassa DIY kassa All-in-1 kassa U bent op zoek naar een nieuwe kassa Waar moet de

Nadere informatie

EQUISIS EXECUTIVE v2.1

EQUISIS EXECUTIVE v2.1 INSTALLATIEHANDLEIDING EQUISIS EXECUTIVE v2.1 Release 6 Maart 2009 INLEIDING Deze release 6 van EQUISIS EXECUTIVE 2.1, enkel beschikbaar om te downloaden, is eerst en vooral een tussenversie nodig voor

Nadere informatie

Opstarten van de Analytische boekhouding

Opstarten van de Analytische boekhouding Opstarten van de Analytische boekhouding 1 Welkom in de module Analytische boekhouding van WinBooks on Web Dit document is ontworpen om u te kennis te laten maken met de Analytische boekhouding in WinBooks

Nadere informatie

HANDLEIDING : BESTELLINGEN INBRENGEN IN RAPTOOLS. Log in op url : https://raptools.vub.ac.be

HANDLEIDING : BESTELLINGEN INBRENGEN IN RAPTOOLS. Log in op url : https://raptools.vub.ac.be Financiële administratie en aankoopdienst HANDLEIDING : BESTELLINGEN INBRENGEN IN RAPTOOLS Log in op url : https://raptools.vub.ac.be Inloggen gebeurt met de inlog (vb.nverheye) en paswoord van het Rekencentrum

Nadere informatie

Handleiding. Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be

Handleiding. Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be Handleiding Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be DOCUMENTATIENUMMER VAN DEZE PUBLICATIE 059116 v5 ERIKS +BAUDOIN l Boombekelaan 3 l B 2660 Hoboken l T (03) 829 27 34 l info@eriks.be

Nadere informatie

1.1.2. Ook als u alleen cashbetalingen ontvangt. 1.1.3. Aangewezen voor bestelbon/contract

1.1.2. Ook als u alleen cashbetalingen ontvangt. 1.1.3. Aangewezen voor bestelbon/contract de rekening op te sturen en die uiteindelijk niet betaald geraakt? En misschien verzorgt de restauranthouder ook feestjes voor bedrijven, jubileums, communies of zelfs huwelijksfeesten. Het zou niet de

Nadere informatie

INHOUD. 1. El Rio Blanco actueel. 2. El Rio Blanco Franchise. 3. El Rio Blanco en zijn franchisers. 4. El Rio Blanco zoek-optimalisatie van het pand

INHOUD. 1. El Rio Blanco actueel. 2. El Rio Blanco Franchise. 3. El Rio Blanco en zijn franchisers. 4. El Rio Blanco zoek-optimalisatie van het pand FRANCHISE DOSSIER INHOUD 1. El Rio Blanco actueel 1.1. De waarde van El Rio Blanco 2. El Rio Blanco Franchise 2.1. De wereld van mode en accessoires 2.2. Een bedrijf met voordelen, gericht op de hedendaagse

Nadere informatie

Antigone zaalverhuur Aanpassingen versie 12.04

Antigone zaalverhuur Aanpassingen versie 12.04 Inhoud Inhoud... 1 Zaalverhuur : Dupliceren van een reservatie... 2 Zaalverhuur : Dagoverzicht met horizontale lay-out... 3 Zaalverhuur : Weekoverzicht met horizontale lay-out... 5 Zaalverhuur : Historiek

Nadere informatie

Dynamic Software nv Ring 37 2200 Noorderwijk CONFIDATA. Handleiding

Dynamic Software nv Ring 37 2200 Noorderwijk CONFIDATA. Handleiding CONFIDATA Handleiding ALGEMEEN Vanaf versie 6.4.34 werkt Flexigar2000 voor de verwerking van de bestellingen wisselstukken met elektronische bestanden die teruggestuurd worden door de invoerder. Deze module

Nadere informatie

Uitleg bij videocursus hoofdstuk 5

Uitleg bij videocursus hoofdstuk 5 Uitleg bij videocursus hoofdstuk 5 Les 5.1 Menu We gaan eerst de titel van het hoofdmenu aanpassen. Ga naar extensies. Kies voor modulebeheer. Zet het vinkje toon titel op Ja om de titel weer te geven.

Nadere informatie

IOS Mapper V2.5. Inspectie

IOS Mapper V2.5. Inspectie IOS Mapper V2.5 IOS International nv Wetenschapspark 5 B-3590 Diepenbeek Tel. +32 11 20 10 51 Fax +32 11 20 10 43 Info@iosint.be www.iosint.be Welkom IOS Mapper is een unieke dynamische risicobeheers-applicatie

Nadere informatie

Opleiding Outlook 2013/2010 - Exchange Server vrijdag 23 mei 2014

Opleiding Outlook 2013/2010 - Exchange Server vrijdag 23 mei 2014 Opleiding Outlook 2013/2010 - Exchange Server vrijdag 23 mei 2014 Vanaf 100/persoon In deze opleiding worden een aantal punten uitgelegd en geoefend die in de overgrote meerderheid van de KMO s kunnen

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Win aan competitiviteit

Win aan competitiviteit Win aan competitiviteit Sage CRM Saleslogix is een volledige oplossing ontworpen om uw commerciële, marketing en service teams de mogelijkheid te bieden om de relaties met uw klanten en prospecten te optimaliseren.

Nadere informatie

SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN!

SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN! SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN! Voorstelling van de nieuwe versie 3.3 We stellen u vandaag met trots de nieuwe versie 3.3 van BOB Software voor. Ons doel: uw gebruik van het programma vereenvoudigen

Nadere informatie

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Inhoudsopgave 1. Afdrukinstellingen per klant 2. Reisroute 3. Hernoemen van velden 4. Zoeken middels geavanceerde selectie 5. Sales Forecast

Nadere informatie

De eerste stappen van je webshop. Leon Bothof

De eerste stappen van je webshop. Leon Bothof De eerste stappen van je webshop Leon Bothof 1. INTRODUCTIE: EERST IETS OVER GRATISWEBSHOPBEGINNEN Gefeliciteerd met je nieuwe webshop, we zijn erg blij dat je gekozen hebt voor Gratis Webshop Beginnen!

Nadere informatie

Aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden door de begunstigde

Aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden door de begunstigde Aanhef De volledige website www.newbusiness.be is eigendom van de vennootschap MADE IN BELGIUM bvba, samen met alle bijhorende rechten; voor elke (volledige of gedeeltelijke) reproductie is systematisch

Nadere informatie

WC053 - Foldable Hi-Def 1.3M Trackcam USB 2.0

WC053 - Foldable Hi-Def 1.3M Trackcam USB 2.0 WC053 - Foldable Hi-Def 1.3M Trackcam USB 2.0 Inleiding Stel de Sweex Foldable Hi-Def 1.3M Trackcam USB 2.0 niet bloot aan extreme temperaturen. Plaats het apparaat niet in direct zonlicht of in de dichte

Nadere informatie

SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS. Sint-Idesbaldusstraat 29 TEL : (058) 313 313 BE-8630 Veurne FAX : (058) 311 456. O:\Data2011\@Promo\elektriciteit.

SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS. Sint-Idesbaldusstraat 29 TEL : (058) 313 313 BE-8630 Veurne FAX : (058) 311 456. O:\Data2011\@Promo\elektriciteit. SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS Omschrijving Boekhouding - Ingave van aankoop- en verkoopfacturen - Afdruk van aankoop- en verkoopdagboek - Ingave van rekeninguittreksels - Afdruk van financieel dagboek - Afdrukken

Nadere informatie

Handleiding Icespy MR software

Handleiding Icespy MR software Handleiding Icespy MR software Versie 4.40.04 Wij danken u voor de aanschaf van deze IceSpy producten en adviseren u om deze handleiding goed door te nemen. 2 INHOUDSOPGAVE: 1. Installeren van de software...

Nadere informatie

Diensten noodverlichting

Diensten noodverlichting Diensten tot uw dienst Een waar u op kunt rekenen als het moet: een kwestie van onberispelijke kwaliteit. Niet alleen de kwaliteit van het product, maar ook die van de inbedrijfstelling en het onderhoud

Nadere informatie

AFO 616 Beheer links met andere systemen

AFO 616 Beheer links met andere systemen AFO 616 Beheer links met andere systemen 616.1 Inleiding Binnen deze AFO zijn diverse opties beschikbaar om parameters voor links met andere systemen (zoals SelfCheck, FacilityCards en beveiligingssystemen)

Nadere informatie

Release Notes v 1.1 0.22

Release Notes v 1.1 0.22 1/17 Release Notes v 1.1 0.22 Dit document beschrijft vanuit technisch oogpunt de aanpassingen in cheqpoint 1.1 aan de betreffende versie. Al deze informatie is confidentieel en mag niet zonder de schriftelijke

Nadere informatie

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa. Module T1400 Tafelregistratie

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa. Module T1400 Tafelregistratie Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1400 Tafelregistratie www.bolt.nl/afrekenen Inhoudsopgave 1 Module uitleg...3 1.1Doel...3 2 Hoe er mee te werken...4 2.1Op rekening betalen...4 2.2Financiële

Nadere informatie

VISIONEXPERT. Quick Start Manual Release juli 2003

VISIONEXPERT. Quick Start Manual Release juli 2003 VISIONEXPERT Quick Start Manual Release juli 2003 Pavell Software kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten in de programmatuur of handleiding, noch voor de gevolgen voortkomend uit

Nadere informatie

Tool Calculeren voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl Handleiding

Tool Calculeren voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl Handleiding voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl V2011.03.1 Tool Calculeren Voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl Een uitgave van Sdu Uitgevers bv Uitgever Adres Abonnement Klantenservice Algemene

Nadere informatie

1. Inloggen. Klantnummer: Gebruikersnaam: Wachtwoord: Klik op inloggen en u komt op de overzichtspagina.

1. Inloggen. Klantnummer: Gebruikersnaam: Wachtwoord: Klik op inloggen en u komt op de overzichtspagina. Webshop instructie Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Overzichtspagina... 4 3. Boodschappen bestellen... 5 4. Maaltijden... 12 5. Zelf koken... 14 6. Bestellingen... 15 7. Budget... 16 8. Acties... 18 9. Overige

Nadere informatie

Accountancy CRM. voor prestatiebeheer en facturatie. e-volutie

Accountancy CRM. voor prestatiebeheer en facturatie. e-volutie Accountancy CRM voor prestatiebeheer en facturatie e-volutie Accountancy CRM een software voor: organisatie van de diverse taken medewerkers kunnen zo efficiënt mogelijk werken dienstverlening optimaal

Nadere informatie

Quick start handleiding versie 1.0

Quick start handleiding versie 1.0 Quick start handleiding versie.0 Inleiding Beste gebruiker, Via dit document lopen we door de basis onderdelen van je eigen Mijn Kroost control panel. Dit control panel vormt de basis voor het gebruik

Nadere informatie

Briljant Abonnementenbeheer

Briljant Abonnementenbeheer Briljant Abonnementenbeheer Inhoud 1. Abonnementenbeheer... 1 Werken met abonnementen... 1 De instellingen voor abonnementenbeheer... 2 Abonnement of onderhoudscontract ingeven... 3 Abonnementen factureren...

Nadere informatie

Webshop Gemeentebestuur Zwevegem Handleiding inschrijvingen

Webshop Gemeentebestuur Zwevegem Handleiding inschrijvingen Webshop Gemeentebestuur Zwevegem Handleiding inschrijvingen Inhoud 1. Een antwoord op al uw vragen... 2 1.1. Wie kan inloggen?... 2 1.2. Hoe moet ik inloggen?... 2 1.3. Hoe ziet mijn gebruikersnaam/wachtwoord

Nadere informatie

Art.1. Onder businessunits van Engels Group worden in deze tekst uitsluitend verstaan: 1 D.Engels, Aankooporganisatie; 2 Thermo Comfort.

Art.1. Onder businessunits van Engels Group worden in deze tekst uitsluitend verstaan: 1 D.Engels, Aankooporganisatie; 2 Thermo Comfort. I. Algemeen Art.1. Onder businessunits van Engels Group worden in deze tekst uitsluitend verstaan: 1 D.Engels, Aankooporganisatie; 2 Thermo Comfort. Art.2. Onder toestellen wordt in deze tekst uitsluitend

Nadere informatie

ABZ raamdecoratie platform

ABZ raamdecoratie platform ABZ raamdecoratie platform Het ABZ raamdecoratie platform is vanaf heden verkrijgbaar voor dealers die naast de traditionele winkel ook op het internet gevonden willen worden. Deze marketingtool, presenteert

Nadere informatie

DBAI. Beknopte handleiding. Wat is DBAI? Hoe kan u inloggen op DBAI?

DBAI. Beknopte handleiding. Wat is DBAI? Hoe kan u inloggen op DBAI? Beknopte handleiding Wat is DBAI? DBAI is een web based risk management tool die u online handels- en kredietinformatie levert. Via DBAI krijgt u een directe toegang tot s wereld grootste zakelijke database,

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

CRM - Salesplanner - NL

CRM - Salesplanner - NL Handleiding PratoFlex CRM - Salesplanner - NL Efficiency through innovation Inhoudsopgave Voorwoord Salesplanner In de klantenfiche Bezoekplanning Filters Legende Automatisch gegeneerde bezoekplanningen

Nadere informatie

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard so3ware voor het op6maliseren van het verkoop- proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased

Nadere informatie