Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Keuze aan gebruiker Ruud de Jonge, Microsoft

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Keuze aan gebruiker Ruud de Jonge, Microsoft"

Transcriptie

1 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Keuze aan gebruiker Ruud de Jonge, Microsoft Innovaties beoordelen op waarde voor bedrijf George Banken, Detron Overal informatie delen Eric de Muinck Keizer, Google Realistisch omgaan met de Cloud Jaap Gorjup, Marviq Dit magazine is een co-productie van Marviq en uitgeverij TIEM 1

2 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Cloud Computing: revolutie, evolutie of hype? Is Cloud Computing een hype of gaat het werkelijk bijdragen aan de business? Gezien de discussies in de vakbladen en op fora op Linkedin zijn de voor- en tegenstanders het nog lang niet met elkaar eens. Flexibiliteit, minder kapitaal beslag en kostenreductie lijken de belangrijkste voordelen te zijn. Maar vormen de juridische implicaties geen spelbreker? En worden de risico s niet onderschat? De architecten en programmeurs van Marviq hebben niet op de uitkomst gewacht van het debat onder ICT-professionals. In plaats daarvan zijn we eerst op kleine schaal gaan experimenteren. Inmiddels zijn we uit het experimentele stadium en hebben wij diverse klanten geholpen met de implementatie van Cloud Sourcing voor delen van hun infrastructuur. De ervaringen zijn zeer positief. Met het Marviq Cloud Computing Congres wilden wij onze ervaringen met u delen en u de gelegenheid bieden in contact te komen met specialisten op dit gebied. Het is ons een bijzonder groot genoegen u dit magazine te mogen aanbieden, dat naar aanleiding van het congres is gemaakt. Bij Marviq helpen wij onze klanten (web) innovatie te gebruiken om de business te bevorderen. We kennen onze klanten goed en luisteren naar de wensen die hun business stelt. Tegelijk volgen we de technologische ontwikkelingen en onderzoeken we continue de mogelijkheden om deze in te zetten voor onze klanten. Zo helpen wij onze klanten steeds voorop te lopen met het toepassen van nieuwe technologie. Wij hopen dat u door dit magazine een beter inzicht krijgt in de mogelijkheden en grenzen van de Cloud. Met vriendelijke groet, Arnoud Wijnands Commercieel directeur Marviq Inhoud Ervaringen met de Cloud 3 Sun Cloud: Pay as you go 4 Peter van Eijk: Bouwstenen voor de Cloud 5 illustratie Michiel Offermans Georde Banken: Samen leren van de Cloud 6 Microsoft: Overal beschikbaar 7 De wereld van Marviq: Turning Innovation into Business Value 8 Colofon Redactie: Arnoud Wijnands, Marviq Realisatie: Pasklaar Communicatie, Nijmegen Layout: GrafiMedia Groep, Almere Drukwerk: Uitgeverij TIEM, Baarn Google: Gemak en snelheid 10 Cisco: Stappen naar de Cloud 11 Van Diepen Van der Kroef: Juridische aspecten Cloud Computing 12 Amazon: Elasticiteit in beheer en opslag 14 EspritXB: Hybride Cloud oplossingen 15 2

3 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Ervaringen met de Cloud In de Cloud supermarkt is de rijst te vergelijken met infrastructuur en vlees met storage (IAAS), de afmaak gerechten (alleen room toevoegen) te vergelijken met PAAS en de kant en klare hap is te vergelijken met een SAAS. Het inhuren van een kok is te vergelijken met een system integrator. Kortom, IT-recources zijn een commodity geworden, je moet alleen de ingrediënten goed kennen. De voordelen van Cloud Computing: infrastructuur kan snel worden uitgerold; gemakkelijk up- en downschalen; geen investeringen in hardware of eenmalige kosten; goedkoper dan normale middelgrote datacentra; breder aanbod aan facilitaire standaard applicaties, zoals Google Apps en Salesforce; minder rekenkracht nodig; back-up in de Cloud. Marviq werkt al een paar jaar met Cloud Computing en kan dus inmiddels terugvallen op een aantal cases. Marviq ontwikkelde onder andere voor Essent oplossingen waarin de Cloud een rol speelt. De voordelen van Cloud Computing zijn duidelijk, verklaart Jaap Gorjup, Lead Architect bij Marviq. Naast de al eerder genoemde kostenbesparing en flexibiliteit, noemde hij minder onderhoud, open standaarden, simpele SLA s, scaling en snelheid van handelen. Of het nu gaat om het hosten van applicaties, het leveren van rekenkracht en -tijd of de opslag van data, met Cloud Computing is een IT-infrastructuur schaalbaar en kostenefficiënt in te richten. Het is mogelijk snel te schakelen en veel voordeel te behalen. Daarbij is het belangrijk dat bedrijven experimenteren met Cloud Computing, maar dan wel met haalbare cases. Realistisch model Marviq biedt met Cloud Computing een platform waarop nieuwe diensten makkelijker zijn uit te rollen. Maar het gaat dan wel om diensten die zich daarvoor lenen. Je moet realistisch zijn en met beide voeten op de grond blijven. Een SAP-systeem zet je niet zomaar in de Cloud. En de diensten van de verschillende Clouds werken ook nog niet allemaal samen. Maar de ontwikkelingen gaan snel, en er is steeds meer mogelijk, zegt Gorjup. Jaap Gorjup Gorjup vind de juridische kwesties rond Cloud Computing zeer belangrijk, zoals het splitsen van mail, de verantwoordelijkheid voor de data en retentie. Juristen zien veel zaken die nog niet opgelost zijn. Hij pleit er dan ook voor een set van gecertificeerde voorwaarden op te stellen om dit soort zaken te regelen. Wat kan Marviq voor uw bedrijf betekenen? Consultancy met betrekking tot Web Self Service, Enterprise Application Integration (EAI), Service Oriented Architecture (SOA) en Rich Internet Applications (RIA) Software architectuur en database ontwerp Applicatieontwikkeling o.a. in JAVA,.NET, PHP en Perl Beheer en code-onderhoud van (legacy) applicaties Applicatiehosting en beheer met 24x7 support Nearshoring en Cloud Sourcing Meer weten: 3

4 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Sun Cloud: Pay as you go Sun verwacht dat de toekomst ligt in de combinatie van publieke en private Clouds en de communicatie tussen de twee typen. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld hun eigen Cloud uitbouwen, die dan op piekmomenten gebruik maakt van publieke Cloud, aldus Nelissen. Daarmee houden bedrijven hun eigen omgeving, met de flexibiliteit van de publieke Clouds. Kostenbesparing en flexibiliteit zijn de grootste voordelen van Cloud Computing, zo verklaart Niko Nelissen, Director Cloud Platform Strategie, Marketing Cloud Computing van Sun Microsystemen. Suns Cloudcomputingplatform omvat in eerste instantie Sun Cloud Storage Service en Sun Cloud Compute Service. Beide diensten komen rond de zomer van 2009 beschikbaar. Virtueel datacenter De Sun Cloud Compute service zal klanten toelaten om een eigen virtueel datacenter te bouwen. Deze omvat onder meer servers, netwerken en storage. Via een webinterface kan een Virtual Data Center (VDC) worden samengesteld door het bundelen van rekenkracht, opslagcapaciteit en netwerkbronnen. Applicaties draaien binnen een virtuele server. Zodra een VDC is aangemaakt, kan ook het dagelijks beheer via dezelfde webinterface uitgevoerd worden. Kant-en-klare servers worden aan de hand van icoontjes voorgesteld en kunnen heel eenvoudig toegevoegd worden door hen te verslepen met de muis. Zo stelt de eindgebruiker zelf een mini datacenter samen, op een visuele en gebruiksvriendelijke manier. Sun biedt een hele reeks kant-en-klare servers aan, onder de vorm van zogenaamde images. Zo zijn er images voor de meest gebruikte Linux-distributies en Suns eigen Unix-variant Solaris, maar er zijn ook images voor virtuele firewalls, voor databank servers (bijvoorbeeld MySQL) en een hele reeks andere virtuele appliances. Cloud Partner Ecosystem Sun werkt aan de uitbouw van een partner ecosysteem, zodat de gemeenschap mee kan werken aan de verdere uitbouw van de Cloud. Kostenbesparing en flexibiliteit zijn de grootste voordelen van Cloud Computing Sun is ook voorstander van een open Cloud platform. Ontwikkelaars hebben hierdoor de mogelijkheid om eenvoudig te migreren van één cloud naar een andere, aldus Nelissen. Sun s Computing Cloud wordt gehost bij SuperNAP in Las Vegas. Een adequate testomgeving, flexibiliteit en elasticiteit zijn volgens Sun de grootste voordelen voor developers. Klanten betalen een nog onbekend bedrag op basis van CPU-uren en gebruikte opslag capaciteit. De Storage Service ondersteunt het Web- DAV protocol voor gemakkelijke toegang tot bestanden. Voor developers zijn er API s die compatible zijn met de S3 API s van Amazon. Sun Microsystems is leverancier van hardware- en (open source) softwaresystemen met als visie The Network is the Computer Niko Nelissen De Sun Cloud API s kunnen gebruikt worden vanuit elke programmeertaal zoals bijvoorbeeld Java, Ruby of PHP. Meer weten? 4

5 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Bouwstenen voor de Cloud De ontwikkelingen binnen Cloud Computing gaan razendsnel. Voor bedrijven kan het allerlei voordelen opleveren. Maar welke stappen moet je nemen om daadwerkelijk met of in de Cloud te werken, en hoe zit het met de veiligheid? IT-adviseur Peter van Eijk geeft advies. Cloud Computing kan bedrijven verschillende voordelen bieden. De verschillende gebruiksscenario s leveren ieder hun eigen oplossing op. Het is dus belangrijk dat er vooraf keuzes worden gemaakt. Zakelijke gebruikers, die met Cloud Computing willen gaan werken, moeten vooraf vooral goed nadenken wat ze met Cloud Computing van willen bereiken, zegt IT-adviseur Peter van Eijk. Hoe kun je uit Cloud Computing voordeel behalen? Wil je sneller aan de slag of wil je schaalbaarheid? Wil je hoge bandbreedtes omdat je filmpjes op je site wil tonen, of wil je rekencapaciteit voor bepaalde rapportages? In alle gevallen heb je een andere strategie nodig. En wat je ook wilt met Cloud Computing, het is altijd belangrijk om een goede exit-strategie te bedenken. Tijdens zijn presentatie liet Peter van Eijk aan de hand van rekenmodellen zien, waar de Cloud zich nu eigenlijk bevindt. Zijn conclusie: de Cloud is overal, maar sommige Clouds zijn op meer plaatsen aanwezig dan andere. Google Apps is het laatste jaar flink uitgebreid. En met een gemiddelde uptime van 99,8% presteren Clouds erg goed. Meer weten: Stappen Van Eijk adviseert bedrijven goed te kijken naar activiteiten binnen het bedrijf waarmee experimenten binnen de Cloud mogelijk zijn. Bekijk vooraf welk probleem binnen het bedrijf je met Cloud Computing kunt oplossen en stel op basis daarvan een strategie op. Definieer wat een knelpunt is in je organisatie en kijk of je daar iets mee kan binnen Cloud Computing. Als voorbeeld noemt Van Eijk een bedrijf waar medewerkers telewerken. In dat geval kan Google-Apps een goede oplossing bieden. Cloud Computing is even rekbaar als het begrip en geeft bedrijven allerlei bouwstenen om mee te werken. Je hoeft bijvoorbeeld niet alles in de Cloud te doen of te laten staan. Het is ook mogelijk een applicatie in de Cloud te ontwikkelen, goed door te testen en vervolgens naar binnen te trekken. Of een deel van je website op de Cloud laten draaien. Wat dat betreft zijn de mogelijkheden van Cloud Computing even rekbaar als de Cloud zelf. Hoewel de voordelen van Cloud Computing duidelijk zijn, zien veel partijen nogal er nogal wat haken en ogen aan. Hoe zit het met de continuïteit van de Cloud? En zijn gegevens Peter van Eijk is strategisch architect digitale infrastructuren, adviseur, spreker en columnist. veilig? Volgens Van Eijk moeten bedrijven aan het idee wennen dat data in de Cloud staat. Veiligheid en betrouwbaarheid zijn voor bedrijven als Amazon, Microsoft en Google uiteraard top-issues. Je moet je voorstellen... de mogelijkheden Cloud Computing zijn even rekbaar als de Cloud zelf. wat er gebeurt als data uit de Amazon-Cloud op straat komt te liggen. Dat kunnen deze bedrijven zich echt niet veroorloven. Ze zullen er dus alles aan doen om zaken zo veilig mogelijk op te slaan. En betere experts kun je je niet wensen. Amazon en Google werken nu ook aan certificaten om dit zo goed mogelijk te waarborgen. Je kunt uiteraard altijd back-ups in je bedrijf, of zelfs in een andere Cloud houden. Een ander punt is dat bedrijven gemiddeld 10% van hun ITpersoneel van buiten inhuurt. Wie vertrouw je nu meer? 5

6 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Samen leren van de Cloud Met zes innovatieve ondernemingen richt de Detron Groep zich op de integrale dienstverlening rondom ICT en Telecom. Cloud Computing past daar uiteraard bij, maar het is een jonge ontwikkeling die nog ver afstaat van de huidige werkwijze van bedrijven. CEO en founder George Banken vindt het belangrijk dat de Detron Groep, waar Marviq onderdeel van uitmaakt, leert om te gaan met deze nieuwe ontwikkeling en daar een visie op ontwikkelt. Binnen ons vakgebied zijn er allerlei trends en ontwikkelingen. Als je jezelf als bedrijf serieus neemt, dan moet je alle innovaties bekijken op de waarde die het voor de klant kan hebben. Je moet alle nieuwe ontwikkelingen serieus nemen. Op die manier kun je minimaal een knowledge base aanleggen. Bovendien en dat vind ik minstens zo belangrijk is het rendement van servers op dit moment bepaald slecht te noemen. Bij de meeste servers wordt slechts 10 % van de capaciteit gebruikt. Er zijn met Cloud Computing dus serieuze besparingen mogelijk. Niet alleen op investering in hardware, maar ook op het gebied van energie. Je hebt dus eigenlijk de plicht dit serieus te nemen. Beheer is een cruciale factor binnen de dienstverlening van Detron. Beheer van verbindingen, servers en werkplekken van klanten om een hoge beschikbaarheid te kunnen bieden en snel te kunnen reageren als dat nodig is. Dat lijkt diametraal tegenover Cloud Computing te staan, maar dat is het niet, Als je jezelf als bedrijf serieus neemt, dan moet je alle innovaties bekijken op de waarde die het voor de klant kan hebben ICT & Telecom Groep zegt Banken. Wij zullen op dit moment, juist omdat de initiatieven rond Cloud Computing nog zo jong zijn, onze klanten absoluut niet adviseren al hun data in de Cloud te zetten. Daarvoor is de beschikbaarheid van ICT te bedrijfskritisch voor onze klanten. Maar we hebben er wel een mening over en we willen erover leren, samen met onze partners en samen met onze klanten, zodat we ook in de komende jaren weten welke technologie bij welke klant past. Bedrijfskritisch Eén van de aanjagers van Cloud Computing zal, volgens Banken, Software as a Service (SAAS) zijn. Je ziet dat bedrijven heel voorzichtig software als dienst gaan afnemen en dat is eigenlijk de eerste stap. De volgende stap zal zijn dat ook data hier zal worden neergezet, en dan ben je al met Cloud bezig. Maar dat moet zich allemaal nog uitkristal- George Banken liseren. Belangrijk is, volgens Banken, dat bedrijven nu voorzichtig experimenteren met Cloud Computing. Uiteraard met applicaties die niet bedrijfskritisch zijn, dat is de verstandige weg. Een marketingactie leent zich daar bijvoorbeeld uitstekend voor. Maar zolang de service niet minimaal dezelfde kwaliteit heeft als de eigen servers, zullen wij onze klanten niet adviseren om hier vol in te gaan. De ervaringen van klanten en partners zijn belangrijk om gezamenlijk de beste oplossingen te vinden en de voordelen en nadelen van Cloud Computing boven tafel te krijgen. Daarom vind ik zo n congres ook zo belangrijk. Je hoeft niet allemaal het wiel uit te vinden. Marviq trekt nu op met andere marktpartijen en we leren gaandeweg wat de beste strategieën zijn. Dat lijkt mij met het oog op de toekomst beter dan je afhouden van deze ontwikkeling. We zullen heus onderweg wel eens een fout maken, maar zolang dat in alle openheid gebeurt, leert iedereen ervan, ook onze klanten. 6

7 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Overal beschikbaar Microsoft zet met het Azure Services Platform in op een hybride model, waarin de eindgebruiker bepaalt welke componenten hij wil outsourcen en welke niet. Voordeel is dan dat je toch kan doorwerken als de Cloud even niet beschikbaar is, bijvoorbeeld in een vliegtuig. De dienstverlening van Microsoft moet zowel online, offline en over meerdere devices beschikbaar zijn. Web Service applicatie is nog geen commodity, waarschuwt Ruud de Jonge, Platform Evangelisatie Director bij Microsoft. Hoe maken we de realiteit van Cloud waar? Daarvoor is meer nodig dan alleen een infrastructuur. Volgens De Jonge zijn security en privacy belangrijke issues binnen bedrijven. Controle, zien en aanraken hebben ook hun voordelen. Windows Azure, dat eind dit jaar live gaat, is het systeem dat aan de basis staat van het Azure Services Platform. Dit platform stelt ontwikkelaars in staat applicaties gebaseerd op de.net infrastructuur van Microsoft aan te bieden, en zal bestaan uit de diensten Microsoft SQL, Microsoft.Net, Live Services, Microsoft Sharepoint en Dynamics CRM. Voor Azure is gekozen voor open standaarden: SOAP, REST, Atom. Daardoor valt Azure eenvoudig te integreren met bijna elke programmeertaal en OS. Schaalbare capaciteit Het Azure Services Platform bestaat uit vier delen: Azure (een Windowsomgeving voor het draaien van applicaties en opslaan van gegevens binnen Microsoft datacentra),.net Services (gedistribueerde infrastructuurdiensten), MS SQL Services (cloud-versie van services gebaseerd op SQL Server) en Live Services (verschaft toegang tot data in de MS Live applicaties). Volgens Microsoft biedt het Azure Services Platform flexibiliteit, controle en een kostenbewuste oplossing om (internet)applicaties te draaien. Het platform draait op basis van het pay-as-you-go model. Het Azure platform maakt het eenvoudiger capaciteit te plannen. Hierdoor zijn investeringen in dure hardware om pieken in het gebruik te ondervangen niet meer nodig. Voor beheerders biedt het platform een betere infrastructuur management, zo vinden updates en managementtaken automatisch vanuit het platform plaats. Het platform kan worden geïntegreerd binnen bestaande applicaties, waardoor reeds gemaakte investeringen niet onnodig zijn geweest. Kostenbeheersing Gebruikers betalen ook bij Microsoft voor de services die zij gebruiken, waardoor de kosten voor de aanschaf van hardware en infrastructuur omlaag gaan. Door applicaties op het platform te draaien, worden operationele- en onderhoudskosten beperkt. Doordat de capaciteit dynamisch wordt, kunnen bedrijven efficiënter en flexibeler opereren. Een voorbeeld van de Cloud Computing oplossingen van Microsoft is BPOS. Dit is een communicatie- en samenwerkingsoplossing voor het MKB waarbij informatie en data gedeeld kan worden en de communicatie Ruud de Jonge tussen medewerkers, klanten en leveranciers wordt gestroomlijnd. De gebruiker heeft met Azure de keuze welke applicaties hij wel of niet in de Cloud wil zetten. Dat levert veel flexibiliteit en werkelijke kostenbesparingen op, aldus Voordeel is dan dat je toch kan doorwerken als de Cloud even niet beschikbaar is, bijvoorbeeld in een vliegtuig De Jonge. Bovendien zijn er al zo n ontwikkelaars in Nederland die werken met.net. Dat is een goed begin, nietwaar? Meer weten: 7

8 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? De wereld van Marviq: Turning Innovation into Business Value Klanten willen zich kunnen richten op hun core-business en zich geen zorgen maken over het beheer van hun software of infrastructuur. Marviq biedt daarom een flexibel pakket van services. Dat wij daarbij innovatie niet uit de weg gaan, is duidelijk. Onze stappen op het gebied van Cloud Computing zijn hier een voorbeeld van. Marviq is een gespecialiseerd software ontwikkelbureau. Onze focus ligt op het ontwikkelen en beheren van web applicaties en het ontsluiten van back office systemen. De projecten die wij voor onze klanten uitvoeren richten zich op de interactie met klanten, het faciliteren van transactiesystemen, het inrichten van Web Self Service en realiseren van websites. Wij onderscheiden ons door te werken vanuit Nederland met specialisten waarmee u direct kunt communiceren, zonder tussenkomst van derden. Bij het ontwikkelen van een architectuur staat bij Marviq het beheer altijd voorop. Mooie sites en slimme applicaties vormen geen doel op zich, maar zijn een middel tot het realiseren van de organisatiedoelstellingen. Veiligheid, stabiliteit en kostenbeheersing zijn belangrijke uitgangspunten bij het ontwikkelen van een bedrijfsapplicatie. Als organisatie hebben wij daarom keuzes gemaakt ten aanzien van de software platforms, databases, toolkits en beheermethodieken die wij gebruiken. Ons motto is beter één techniek goed beheersen dat twee half. Dit kan betekenen dat wij u voor bepaalde technieken moeten doorverwijzen naar een andere dienstverlener. Kiest u echter voor Marviq, dan weet u zeker dat u zaken doet met mensen die weten waarover ze spreken. Innovatie Juist op het terrein van het internet volgen de ontwikkelingen elkaar in hoog tempo op. Voorbeelden zijn ondermeer de opkomst van community netwerken zoals Facebook, Hyves en LinkedIn. Maar ook YouTube, Flickr en Twitter zorgen voor het ontstaan van community s. Door de opkomst van mobiele internettelefoons wordt deze ontwikkeling verder gestimuleerd en versneld. Veel van deze nieuwe applicaties zijn volledig webbased en worden vanuit de Cloud aangeboden. Ook op het gebied van Software Development staan de ontwikkelingen niet stil. Na de opkomst van JAVA in de jaren negentig maakte.net de afgelopen jaren een sterke opmars door en ontwikkelde zich als een volwaardig alternatief voor JAVA. Google Apps, het nieuwe exchange- en ontwikkelplatform van Google, maakt gebruik van Python, een nieuwe taal die ontwikkeld is door de Nederlander Guido van Rossum. Een andere ontwikkeling is de opkomst van Rich Internet Applications (RIA). Dit zijn interactieve internetapplicaties die het gevoel geven van een desktopprogramma. Naast Adobe Flex bracht Microsoft met Silverlight ook een RIA Kit op de markt. Marviq heeft gekozen voor Open Laszlo, een open source RIA-platform. Marviq ontwikkelde ondermeer voor Essent diverse oplossingen in Open Laszlo. Infrastructuur en Cloud Computing Marviq adviseert niet alleen ten aanzien van het ontwerpen, bouwen en beheren van applicaties, wij maken onze adviezen op al deze terreinen ook waar. Als onderdeel van de Detron ICT & Telecom Groep beschikken wij binnen onze eigen organisatie over state-ofthe-art datacenters en een zeer modern gevirtualiseerd ESX-platform waarmee wij High Avalability Hosting voor u kunnen realiseren. Daarmee beheert Marviq de gehele keten voor u en bieden wij u zodoende garanties voor de continuïteit van uw bedrijfsapplicaties. 8

9 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Sinds een aantal jaren is Marviq zich aan het toeleggen op de mogelijkheden die Cloud Computing biedt. De belangrijkste voordelen van deze nieuwe trend zijn: U hoeft niet meer te investeren in hardware maar betaalt via een pay-as-you-go model voor de infrastructuur. Daarmee neemt niet alleen het vermogensbeslag af, maar ook de risico s die het aangaan van lange termijn contracten met zich meebrengen. Schaalbaarheid. De doorlooptijd van het snel opschalen van uw infrastructuur bedraagt slechts nog enkele uren, in plaats van weken. Kostenbesparing. Niet alleen betaalt u slechts voor het gebruik, de kosten voor het gebruik zijn ook nog lager. De dienstverlening van Marviq omvat onder meer: Het voorbereiden en uitvoeren van migraties van Exhange of Lotus Notes naar de Google Apps omgeving. Hiermee besparen organisaties vele tientallen euro s per werkplek per jaar en krijgen daarvoor meer functionaliteit, een hogere beschikbaarheid en meer datacapaciteit terug. Het verplaatsen van hostingfaciliteiten naar de Cloud. Afhankelijk van de specifieke situatie (gebruiksintensiteit, interfaces, juridischeen privacy aspecten) kunnen wij helpen kosten te besparen door gehele of gedeeltelijke migratie. Ook hybride modellen van Private/ Public Cloud hosting organiseren wij volledig binnen eigen huis voor onze klanten. Marviq startte in de jaren negentig met als doel ASP-diensten te bieden aan het bedrijfsleven. In plaats van zelf de zorg te dragen voor het aanschaffen, up-to-date houden en beheren van bedrijfssoftware, wilden de eigenaren een platform ontwikkelen waarmee software werd aangeboden als een service. Als Application Service Provider beschikte Marviq over een eigen datacentrum, infrastructuurvoorzieningen en een groot aantal software ontwikkelaars. Achteraf is gebleken dat, hoewel de visie van de oprichters van Marviq juist was, ze te vroeg op de markt kwamen. Pas de laatste jaren is Software as a Service (SAAS) aan een echte opgang bezig. Klanten In de jaren die volgden ontwikkelde Marviq zich tot een specialist in het ontwerpen, bouwen en beheren van maatwerk applicaties. Met een klein team van de beste ontwikkelaars die waren overgebleven uit de eerste jaren, werden diverse oplossingen gerealiseerd. Voor Essent ontwikkelde Marviq een groot deel van de functionaliteit van de website. Essent was daarmee één van de eerste organisaties die identity management centraal heeft gesteld binnen deze omgeving. Andere voorbeelden van maatwerkontwikkeling waren ondermeer Click & Claim, een online platform voor werkgevers, salarisadministrateurs, verzekeraars en ARBO-diensten, een identity management systeem dat we ontwikkelden voor uitgeverij SDU. Recentelijk werd de E-Catering applicatie voor KLM Catering Services ontwikkeld. Veel van onze klanten hebben het beheer volledig bij Marviq hebben neergelegd. Naast eerdergenoemde klanten die daarvoor gekozen hebben, bracht Pioneer Europe bijvoorbeeld alle code- onderhoud en technisch applicatiebeheer voor 10 Europese websites bij Marviq onder. Ook verzorgt Marviq voor MTV Networks Benelux de applicatie- en webhosting van alle internetactiviteiten van TMF web. 9

10 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Gemak en snelheid Apps Cloud computing is niet alleen qua techniek, kosten en flexibiliteit een logische stap voor ondernemers. Het ondersteunt ook een nieuwe manier van werken en zakendoen, die meer is gericht op samenwerking en flexibiliteit. Werknemers hebben tegelijkertijd toegang tot dezelfde documenten, spreadsheets en agenda, ongeacht welk besturingssysteem of welke hardware zij gebruiken. De vraag naar innovatie op het gebied van IT op de werkvloer komt op dit moment vanuit de consument of de werknemer. Deze is vanuit zijn privésituatie gewend aan gemak, snelheid en tolereert vrijwel geen beperkingen. Als werkgever is het bijna niet meer uit bedrijven zich minder zorgen maken over de beveiliging van gehoste servers wanneer ze beseffen dat één op de tien laptops wordt gestolen en dat gemiddeld 60 procent van de informatie op de laptop, bestaat uit bedrijfsgegevens. Als deze informatie zich in de cloud zou bevinden in plaats van op de laptop, zou het verlies van de hardware minder belangrijk zijn. De mentaliteitsverandering die nodig is om Cloud Computing te omarmen, hangt volgens mij in de lucht. Wie de stap neemt zal uiteindelijk tot grote hoogte kunnen stijgen, verklaart De Muinck Keizer. Erik de Muinck Keizer Wie de stap neemt zal uiteindelijk tot grote hoogte kunnen stijgen. te leggen waarom diezelfde mensen op hun werk een kwartier niets kunnen doen vanwege een software-update, of door serveronderhoud een uur eerder moeten uitloggen, zegt Erik de Muinck Keizer (territory Manager Benelux) van Google. Cloud Computing biedt kansen voor betere productiviteit en creativiteit. Een veelgehoord argument tegen Cloud Computing is: hoe zit het met de beveiliging van mijn bedrijfsgegevens? Volgens mij zouden Meer weten: watch?v=-jzus5bvc3m Hoe één en ander in de praktijk werkt, werd tijdens het Marviq Cloud Congres gedemonstreerd. Met Google Apps Professional krijgen gebruikers hulpprogramma s die ze nodig hebben om grote hoeveelheden informatie te verwerken, onderweg op de hoogte te blijven en te communiceren, informatie te delen en samen te werken met collega s klanten en partners. Communiceren Via , chat en VOIP kunnen collega s onderling communiceren, waarbij alle toegankelijk is vanaf elke computer met een internetverbinding. Mail is te lezen via BlackBerry-smartphone of in de browser van een mobiel. Met de POP-functie van Gmail kan mail worden verstuurd en ontvangen via bekende desktoptoepassingen, zoals Microsoft Outlook. Gmail kent maximaal 25 GB opslagruimte. s en chatberichten zijn twee verschillende soorten berichten, maar kunnen automatisch bij elkaar worden bewaard, zodat een conversatie compleet blijft. Dit geldt ook voor voic berichten, aldus De Muinck Keizer. En dat alles is voorzien van zoektechnologie van Google spreekt voor zich. Informatie, documenten en agenda s Google Apps maakt het mogelijk informatie met iedereen te delen, vanaf iedere locatie waar internettoegang bestaat: Moet u het recentste reisbeleid of de agenda voor de volgende afdelingsvergadering publiceren? U hoeft de documenten niet zoals in traditionele systemen voor documentbeheer, te posten en te coderen. U kunt ze gewoon publiceren. Met machtigingen kunnen documenten ook door een geselecteerd aantal mensen worden gedeeld. Projectgroepen kunnen ook tegelijkertijd aan dezelfde pagina werken. U kunt in realtime zien welke wijzigingen anderen aanbrengen. U kunt letterlijk tegelijkertijd met alle betrokkenen aan dezelfde pagina werken, zo wordt in de demonstratie getoond. Documenten kunnen worden opgeslagen als HTML-bestanden, Word-documenten, Excel-spreadsheets of als PDF-bestanden. En door versiebeheer is het mogelijk meerdere, oudere versies van documenten te bekijken. 10

11 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Stappen naar de Cloud Het gebruik van een gemiddelde server beslaat slechts 10 procent, legt Marc Samsom van Cisco uit. Virtualisatie zou dat kunnen oplossen, maar bedrijven zijn nog niet gewend hier grootschalig mee te werken. Velen vinden het belangrijk daadwerkelijk een server te hebben staan, die ze aan kunnen raken. Er zijn nog een aantal stappen te nemen op weg naar volledige virtualisatie. Marc Samsom Voor de CIO heeft Cloud Computing voordelen zoals schaalbaarheid, globalisering en flexibiliteit. Maar de nadelen worden zeker ook gezien: verlies van controle, risk management en migratie. De vraag voor de CIO is: hoe migreer ik naar de Cloud, aldus Samsom. Stappen naar de cloud verlopen volgens Cisco via een aantal stadia: van standalone Clouds, via hybride Clouds naar de Inter- Cloud. Belangrijk is dat de ervaring van de gebruiker hierbij centraal blijft staan, schetst Samsom. Hij citeert Padmasree Warrior, CTO Cisco: In the technology industry we tend to focus a lot on the underlying computing model and how best to deliver functionality and value. That makes sense, because it s core to what we do. But as an industry need to move beyond this conversation. Ultimately User Experience is what matters. In juni 2008 introduceerde Cisco WebEx Connect. Gebruikers kunnen hier zelf applicaties aan toevoegen. WebEx kent Instant Messaging en Presence, geïntegreerde voice en video, de mogelijkheid van virtuele projectteams en binnenkort ook . Klanten en IT service providers kunnen hun eigen tools en applicaties toevoegen. Uiteindelijk zullen we naar een totale virtualisatie gaan, end-to-end. Maar organisaties moeten hier klaar voor zijn. Samenwerken WebEx is tevens een web 2.0 samenwerkingsplatform, waardoor klanten en IT service providers hun eigen tools en applicaties zoals widgets kunnen toevoegen. Al deze services komen op het Cisco WebEx Collaboration Cloud, een private network waardoor verschillende bedrijven kunnen samenwerken. Deze Cloud opereert altijd op minder dan 50% van de capaciteit, waardoor de schaalbaarheid optimaal blijft. Er wordt voortdurend aan de architectuur gewerkt zodat de schaalbaarheid steeds beter wordt. Servers, SAN en Netwerk updates vinden voortdurend plaats. Uiteindelijk gaat het om de vragen van het management: hoeveel vergaderingen kan mijn organisatie tegelijkertijd houden? Kan ik iedereen van over de hele wereld uitnodigen om deel te nemen?, aldus Samsom. Cisco levert inmiddels al een WebEx audio bridge in de Cloud, die bedrijven kunnen gebruiken voor WebEx-vergaderingen. En met de lancering van WebEx Connect is het portfolio ook uitgebreid met Unified Communication mogelijkheden. Klanten kunnen snel aan de slag met applicaties, waarbij de levertijd enkele weken bedraagt in plaats van maanden of zelfs jaren. Maar voordat iedereen volledig virtueel werkt, moeten er nog flink wat stappen genomen worden. Bij virtualisatie denken mensen slechts aan één component, de server, aldus Samsom. Uiteindelijk zullen we naar een totale virtualisatie gaan, end-to-end. Maar organisaties moeten hier klaar voor zijn. We willen nog steeds dingen aan- en uit kunnen zetten. Cisco is lid van het opencloudmanifesto, dat inmiddels bestaat uit 175 deelnemers. Meer weten: cloud+computing Opencloudmanifesto.org 11

12 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Juridische aspecten Cloud Computing You acknowledge that you bear sole responsibility for adequate security, protection and back up of your Content and Applications. Dat is één van de van de contractsbepalingen uit de Amazon Web Services Customer Agreement, zoals mr. Camiel Beijer deze als voorbeeld gaf. Camiel Beijer is advocaat bij Van Diepen van der Kroef Advocaten in Utrecht. Cloud Computing is een vorm van dienstverlening waarbij veelal gebruiksrechten worden verschaft aan de eindgebruiker. Vanuit een juridische optiek is het belangrijk hoe die dienstverlening moet worden gekwalificeerd, om risico s te kunnen beoordelen en daarmee rekening te kunnen houden bij de vastlegging in contracten. In het geval van Cloud Computing zijn er doorgaans drie partijen in beeld, aldus Beijer, de Cloud Provider, de eindgebruiker/enduser en de eindgebruiker Service Provider. Overigens, zo vult hij aan, geef ik met de voorbeelden van de Amazon voorwaarden, die gewoon op het internet te vinden zijn, geen oordeel over de dienstverlening van deze partij. Ze dienen louter ter illustratie. mr. Camiel Beijer De machtspositie van de Cloud Provider brengt al snel mee dat er sprake is van een take it or leave it situatie. Of zoals Amazon het verwoordt: Or if you do not agree with the terms and conditions on this agreement, you must select the decline button and you may not use the services. Er zijn een aantal juridische aandachtspunten bij Cloud Computing: 1. Wat omvat de dienst/service? In het voorbeeld levert de leverancier de applicatie as is, dat willen zeggen, met alle zichtbare en onzichtbare gebreken. 2. Beschikbaarheid van en toegang tot de dienst/service Vaak wordt dit neergelegd in een SLA. Maar goed lezen blijft noodzakelijk, zo blijkt het uit gegeven voorbeeld: We ( ) do not warrant that the Service offerings will function as described. We make no representations or warranties of any kind. We shall not be responsible for any Service interruptions. Het is voor de gebruiker dus zaak om afspraken te maken omtrent beschikbaarheid, data recovery en daarbij geldende hersteltermijnen en de wijze van back-up. 3. Opschorting en beëindiging In geval van beëindiging wilt u als gebruiker verder, uw data in bezit krijgen en mogelijk overstappen naar een andere dienstverlener. Is er een exitplan? Kan migratie en conversie eenvoudig plaatsvinden? Dit zult u zoveel mogelijk zelf moeten uitonderhandelen. 4. Privacy Bescherming van privacy is in Nederland met name geregeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Persoonsgegevens omvat elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon. Het begrip verwerking heeft een ruime strekking gekregen. Iedere handeling, vanaf de verzameling en opslag, tot de verwijdering en vernietiging van een persoonsgegeven, is een verwerkingshandeling. Bij deze verwerking kan een verantwoordelijke worden aangewezen. Degene die hiervan doel en middelen vaststelt, wordt als de verantwoordelijke aangemerkt. Vaak zijn er meerdere (rechts)personen die als verantwoordelijke kunnen worden aangemerkt. En dan bestaat er nog een bewerker, namelijk wanneer de verantwoordelijke de verwerking van de persoonsgegevens heeft uitbesteed aan een derde. Belangrijk is dat de verantwoordelijke moet zorgen voor passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een 12

13 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? passend beschermingsniveau, gelet op de risico s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens te voorkomen. Daarbij komt nog dat persoonsgegevens niet zomaar naar het buitenland, en zeker niet naar landen buiten de Europese Unie kunnen worden geëxporteerd en dat vormt ook een wezenlijke factor bij Cloud Computing. Belangrijk hierbij is, aldus Beijer, dat de WBP bepaalt dat indien de bewerker gevestigd is in een ander land behorend bij de Europese Unie, de verantwoordelijke ervoor zorg moet dragen dat de bewerker het recht van dat betreffende andere land nakomt. Ook is het zo dat opslag van gegevens op een server die aanwezig is op het grondgebied van een andere staat dan die van de staat waarvan de data afkomstig zijn, kan meebrengen dat een or any policy or other terms referenced in this agreement at any times by posting a revised version of the Agreement or such additional Policy on the AWS website. ( ) By continuing to use or receive the Services after the effective date of any revisions to this agreement or any Additional Policies, you agree to be bound by the revised Agreement or any revised Additional Policies. Maar, of een dergelijke bepaling stand houdt naar Nederlands recht, betwijfel ik, zegt Beijer. 7. Beveiliging Zijn datagegevens van de eindgebruiker beveiligd? Bij Amazon is er wel sprake van een inspanningsplicht, maar niet van een resultaatverplichting: Security, we strive illustratie Michiel Offermans to keep your Content secure, but cannot guarantee that we will be successful at doing so, given the nature of the Internet. Ook de aansprakelijkheid wordt vervolgens uitgesloten: You acknowledge that you bear sole responsibility for adequate security, protection and back up of your Content and Applications. Naar mijn idee toont dit voorbeeld bij uitstek aan waar voor eindgebruikers nog een pijnpunt zit ten aanzien van Cloud Computing. Het punt van beveiliging ligt nog grotendeels open. Er zijn nog weinig best practices. Conclusie Er zijn nog meer aspecten die van belang zijn, zoals licenties en bescherming van intellectueel eigendom, Open Source Software, het verwerven van audit rights en de specifieke aansprakelijkheid van Internet Service Providers, risico van lock-in en het zekerstellen van zekerheidsrechten op data. Een kritische beschouwing van contracten en algemene voorwaarden is in ieder geval wenselijk. Gezien de aard en ons nu nog onbekende ontwikkelingen van Cloud Computing, meen... veel van de juridische aandachtspunten bij Cloud Computing kunnen worden getackeld. Laat dat een geruststellende gedachte zijn. ander rechtssysteem toepasselijk is, met alle gevolgen van dien. 5. Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid voor onbereikbaarheid, verlies en verminking van data wordt in de regel contractueel uitgesloten door dienstverleners, ook als back-up diensten onderdeel uitmaken van de service. Het is belangrijk dit te realiseren. 6. Wijziging van de overeenkomst In standaardovereenkomsten wordt veelal het recht voorbehouden om eenzijdig de overeenkomst aan te passen. De Amazon voorwaarden bepalen op dat punt: You agree that we may modify this agreement ik dat volledige uitsluiting van risico s een utopie is. De huidige regelgeving zal in relatie tot Cloud Computing toepassing krijgen in rechtspraak en waar nodig in de toekomst verder worden aangescherpt. Tezamen met best practice ervaringen zal dat ervoor zorgen dat veel van de juridische aandachtspunten bij Cloud Computing kunnen worden getackeld. Laat dat een geruststellende gedachte zijn. 13

14 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Elasticiteit in beheer en opslag Capaciteit voorspellen is moeilijk, vooral voor startups en in het geval van marketingcampagnes. Veel bedrijven hebben problemen hun capaciteitsbehoefte goed te voorspellen. Wanneer een online dienst wordt geboden is beschikbaarheid van cruciaal belang. Is de webapplicatie niet beschikbaar, dan verlies je klanten. Begin je met veel capaciteit, dan schieten de kosten omhoog. De Elastic Compute Cloud van Amazon biedt een oplossing. Het zijn niet alleen beginnende bedrijven die het moeilijk vinden hun capaciteitsbehoeften te voorspellen. Wat, als je een grote mediacampagne start, waarvan je hoopt dat iedereen actie onderneemt op de actiesite? Op zo n moment is er behoefte aan elastische capaciteit, die krimpt of uitzet al naar gelang het dataverkeer. Indy500, Harvard, en startup Animoto werden door Amazon Web Services Technology Evangelist Simone Brunozzi genoemd als bedrijven die succesvol gebruik maken van de Web Services van Amazon. Animoto werkte op enig moment met 80 servers. In één weekend schoot de populariteit van de site omhoog door een bericht op Facebook. Op het piekmoment in dat weekend waren er 3500 servers nodig om de site bereikbaar te houden, houdt Brunozzi de toehoorders voor. De snelheid waarmee dit gerealiseerd werd, is een sprekend voorbeeld van het voordeel van de webservices van Amazon. Elastic Compute Cloud Eind 2008 werd het Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) uitgebreid naar Europa, waardoor bedrijven hun data op Europese servers kunnen zetten. Hierdoor wordt een kortere wachttijd bereikt en kunnen ontwikkelaars dichter bij andere systeemelementen, zoals Amazon S3 in de EU, werken. Bovendien voldoen bedrijven in dit geval aan de eisen van de EU voor gegevensopslag, indien van toepassing. De Europese regio voor Amazon EC2 bevat twee beschikbaarheidszones waarmee ontwikkelaars foutentolerante applicaties kunnen gebruiken met dezelfde schaalbaarheid, betrouwbaarheid en kostenefficiency als wordt bereikt met Amazon EC2 in de VS. Amazon EC2 brengt de tijd die nodig is voor het verkrijgen en opstarten van nieuwe virtuele uitbreidingen van servers terug tot enkele minuten, waardoor ontwikkelaars hun capaciteit zowel naar boven als naar beneden kunnen bijstellen, al naar gelang de computerverwerkingsvereisten wijzigen. Bedrijven kunnen hierdoor hun kapitaaluitgaven verlagen en betalen voor het gebruik van middelen. Europese ontwikkelaars en bedrijven kunnen gebruik maken van onderdelen van Amazon EC2, waaronder meerdere beschikbaarheidszones, flexibele IP-adressen en Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). In de nabije toekomst zal Amazon EC2 tevens ondersteuning toevoegen voor Windows Server en SQL Server in de EU. Om de capaciteitbehoefte te voorspellen kunnen gebruikers online in hun account zien hoeveel data in en uit gaat. Ook heeft Amazon een online calculator waarmee een Simone Brunozzi forecast gemaakt kan worden over de hoeveelheid data die verbruikt zal gaan worden. De webservices van Amazon omvatten S3 (storage), EC2 (Elastic Compute Cloud) en SQS (Simple Queue Service). Gebruikers betalen wat ze gebruiken en de services zijn platform neutraal. Dat Cloud Computing hard groeit, blijkt uit het aantal objecten dat zich in S3 bevindt. Waren dat er in , dat is nu opgelopen tot 52 miljoen objecten. Voor de toekomst werkt Amazon aan een certificatie voor AWS developers. Amazon heeft servers is Amerika (8), Europa (4) en Azië (2). Dit zijn de locaties voor de Cloud- Front services (content delivery points). Op dit moment heeft Amazon drie datacenters in de US en twee in EU met binnenkort uitbreiding in Azie. De dienst wordt al wereldwijd aangeboden, maar binnenkort worden naast in US en EU ook datacenters in Azie geopend. Meer weten: 14

15 Cloud Computing: hype, evolutie of revolutie? Hybride Cloud oplossingen Tijdens het CloudCamp-evenement in Amsterdam voorspelden verschillende sprekers dat bedrijven de komende jaren zullen kiezen voor een hybride Cloud-model. Ze zullen slechts een deel van hun applicaties in de publieke Cloud onderbrengen en een ander deel virtualiseren binnen hun eigen private Cloud. illustratie Michiel Offermans Binnen de Detron Groep voor ICT & Telecom beschikt EspritXB over een VMware ESX platform. Dit hostingplatform valt onder de noemer Private Cloud. Net als bij hosting in de publieke Cloud, waarop doorgaans wordt gedoeld als over Cloud Computing wordt gesproken, is deze omgeving gebaseerd op de toepassing van virtualisatie. De schaalgrootte beperkt zich echter tot een kleiner platform waarop alleen de klanten van EspritXB zijn ondergebracht. Ten opzichte van Grote voordelen, met name ten aanzien van flexibiliteit, schaalbaarheid en beschikbaarheid. de toepassing van conventionele fysieke servers biedt het al grote voordelen. Met name ten aanzien van flexibiliteit, schaalbaarheid en beschikbaarheid. Daarnaast biedt deze vorm van hosting de klant een persoonlijke dienstverlening, een gegarandeerde uptime en een gelijkwaardig opgesteld Service Level Agreement. Paul Driessen, channelmanager bij EspritXB, vertelt: Waar in het traditionele model, op fysieke hardware, de levertijd van de hardware componenten een grote rol speelt in de activering van een nieuwe serveromgeving, wordt dat bij de VM-oplossing tot een minimum gereduceerd. Indien een standaard image wordt aangevraagd, kan de Time-To-Live zelfs tot enkele uren worden teruggebracht. Dit resulteert in een Paul Driessen platform dat zelfs de ad-hoc aanvragen aankan. Met name voor díe toepassingen waar hoge beschikbaarheidgaranties worden gesteld of die vanwege technische redenen, licenties of vanwege privacygevoeligheid niet in de public Cloud kunnen worden geplaatst, biedt het platform van EspritXB een goed alternatief. Maar de schaalbaarheid blijft eindig, aldus Arnoud Wijnands van Marviq. Door het enorme volume die Cloud Providers als Google, Microsoft en Amazon ter beschikking hebben, kunnen binnen enkele uren zelfs tot honderden servers opgebracht worden. Dat dit kosten bespaart mag duidelijk zijn. Daarbij zijn er ook applicaties en data die je zo dicht mogelijk tegen het internet wil plaatsen. Door deze in de public Cloud te plaatsen zorg je ervoor dat de data overal in de wereld snel toegankelijk is. Paul en Arnoud zijn het over één ding eens. De kracht ligt juist in de combinatie, en daarin ligt de uitdaging voor beide bedrijven: door onderlinge samenwerking de klanten voorzien van optimale hybride Cloudoplossingen. 15

16 C l o u d C o m p u t i n g : h y p e, e v o l u t i e o f r e v o l u t i e? Aantrekkelijke oplossingen voor een efficiënte en flexibele ICT-infrastructuur. Marviq biedt met Cloud Computing een platform waarop nieuwe diensten makkelijker zijn uit te rollen. U hoeft immers niet meer te investeren in infrastructuur, wij leveren deze als dienst mee met de applicatie. Dankzij Cloud Computing kunt u uw budget aanwenden voor slimme toepassingen die uw bedrijfsprocessen ondersteunen. Marviq is Cloud Provider van Amazon en partner van Google Apps. Onze specialisten zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en dat uw diensten altijd bereikbaar zijn. Uiteraard krijgt u een Service Level Agreement waarin alle afspraken duidelijk weergegeven worden. 16

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst?

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Louis Joosse Principal Consultant Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van of voortvloeiende uit dit document

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda:

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda: Broodje IT: Cloud Computing Agenda: Welkomstwoord door Jan Mudde Breedband Drechtsteden door Wico Lunch Cloud Computing door William Geluk Cloud Computing Agenda Opening (Jan Mudde) Breedband Drechtsteden

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Webinar Unizo Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be January 20 th, 2012 Agenda Agenda: Wat is nu precies Cloud Computing? Voordelen & Nadelen Hoe ga ik naar de Cloud? Belgacom Cloud

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud powered by Cisco Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Alex Struik Partner Accountmanager Parentix Cloud introductie Cisco Parentix Cloud

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken

Nadere informatie

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT

Nadere informatie

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure Asset 1 van 7 Over het bouwen van cloudoplossingen Gepubliceerd op 24 february 2015 Praktische handleiding voor ontwikkelaars die aan de slag willen met het maken van applicaties voor de cloud. Zij vinden

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE Europe Europese Professional Services Provider Consultancy, Projects & Solutions, Staffing Belangrijkste Partnerships

Nadere informatie

Zakelijke dienstverlening in de cloud

Zakelijke dienstverlening in de cloud Zakelijke dienstverlening in de cloud Werken in de cloud, veilig en betrouwbaar ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda Introductie Parentix Dienstverlening Samenwerking met Computerplan

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter EVEN VOORSTELLEN Michiel van Bergen van der Grijp Business developer CSN Groep Opgegroeid in Rotterdam 48 jaar Werktuigbouwkunde

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack Hybride-cloudaanpak Verras uw business-collega s met een IT-sixpack De CIO staat steeds meer onder druk: enerzijds vragen uw businesscollega s een s nellere en meer flexibele dienstverlening, anderzijds

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV Wat is Cloud Op het moment dat content uit het eigen beheer c.q. toezicht verdwijnt

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

Innervate is DE adviespartner voor ICT strategie en ICT technologie vraagstukken.

Innervate is DE adviespartner voor ICT strategie en ICT technologie vraagstukken. Cloud computing Kennismaking Innervate is DE adviespartner voor ICT strategie en ICT technologie vraagstukken. Onze kennis, ervaring, methodieken en ons netwerk levert aantoonbare toegevoegde waarde en

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014

White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014 White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014 Executive summary Cloud computing is een veelgehoorde term. Cloud computing is geen architectuurconcept maar een manier om een

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA.

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. Ziekenhuislaboratorium LabWest vertrouwt IT-infrastructuur toe aan Sentia Sinds 2011 werken verschillende ziekenhuizen in en rondom Den Haag met een gezamenlijke laboratoriumorganisatie.

Nadere informatie

Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie

Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau

Nadere informatie

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet Hostbasket Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet 1 Uw IT in betrouwbare handen Uw IT infrastructuur en software uitbesteden zonder zorgen en investering zodat u zich volledig kunt concentreren

Nadere informatie

Visie op co-sourcing

Visie op co-sourcing Visie op co-sourcing Ed Holtzer Manager Managed Services Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties. O.a. sales manager, (business) consultant, projectleider en programmamanager in profit

Nadere informatie

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services CLOUD MIGRATIE Managed Services We regelen een snelle en zorgeloze overstap naar een flexibele, veilige en stabiele cloud-omgeving. Een succesvol digitaal platform

Nadere informatie

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD?

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) 3 275 01 60 F +32 (0) 3 275 01 69 www.nucleus.be PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? HOE MAAK IK DE KEUZE? NUCLEUS Hosting Solution Builder

Nadere informatie

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed Cloud Computing -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015 Opvallend betrokken, ongewoon goed Agenda Inleiding Mijn achtergrond Over Innvolve Cloud Computing Overwegingen Afsluiting

Nadere informatie

Enabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik csmelik@microsoft.com

Enabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik csmelik@microsoft.com Enabling Enterprise Mobility Chantal Smelik csmelik@microsoft.com Nieuwe werkplek & digitaal toetsen Hanzehogeschool Groningen Agenda 1. Introductie Chantal Smelik Microsoft Maaike van Mourik project

Nadere informatie

Cloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.

Cloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce. Cloud Computing, een inleiding ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren 10 december 2013 Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.com 10 december 2013 1 Kenmerken van Cloud

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen Exclusieve partnership Cloudleverancier NaviSite is als onderdeel van mediaconglomeraat Time Warner Cable één van de grootste wereldwijde providers van enterprise class

Nadere informatie

Waarom Cloud? Waarom nu? Marc Gruben April 2015

Waarom Cloud? Waarom nu? Marc Gruben April 2015 Waarom Cloud? Waarom nu? Marc Gruben April 2015 Waarom Daarom Cloud? Cloud! Waarom Daarom nu? nu! Marc Gruben April 2015 Wie ben ik? Informatie analist Project/development manager Developer/architect Wie

Nadere informatie

Alfresco Document Management

Alfresco Document Management Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

TO CLOUD OR NOT TO CLOUD

TO CLOUD OR NOT TO CLOUD TO CLOUD OR NOT TO CLOUD DE VOOR- EN NADELEN VAN DIGITALE FACTUURVERWERKING IN DE CLOUD Organisatie Easy Systems B.V. Telefoon +31 (0)318 648 748 E-mail info@easysystems.nl Website www.easysystems.nl Auteur

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Gegevensbescherming & IT

Gegevensbescherming & IT Gegevensbescherming & IT Sil Kingma 2 november 2011 Gustav Mahlerplein 2 1082 MA Amsterdam Postbus 75510 1070 AM Amsterdam The Netherlands 36-38 Cornhill 6th Floor London EC3V 3ND United Kingdom T +31

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Omarm de cloud Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Introductie Cloud computing symboliseert een grote verschuiving in de manier waarop ITdiensten worden geleverd binnen

Nadere informatie

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Lagere kosten en kortere doorlooptijden zonder datacentrum 11 september 2012 Rolf Zaal ING zet in rap tempo haar datacentra buiten de

Nadere informatie

Informatieavond 15 06 2011 Gent

Informatieavond 15 06 2011 Gent Informatieavond 15 06 2011 Sessie overzicht De weg naar Cloud Computing Wat is Cloud Computing? Welke toepassingen bestaan er? Is het geschikt voor de Bouwsector/KMO? Live demo Google Apps Q&A De weg naar

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk en figuurlijk rust. - Maarten Reuchlin, Managing Partner bij Vroom & Van

Nadere informatie

Privacy en cloud computing. OCLC Contactdag 4 oktober 2011

Privacy en cloud computing. OCLC Contactdag 4 oktober 2011 Privacy en cloud computing OCLC Contactdag 4 oktober 2011 Agenda - Wat is cloud computing? - Gevolgen voor verwerking data - Juridische implicaties 1 Wat is cloud computing? - Kenmerken: - On-demand self-service

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services CLOUD DESIGN Managed Services We ontwerpen flexibele en kosteneffectieve cloud-architecturen als fundament voor uw digitale platform(en). De ontwikkelingen binnen

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS)

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Tot een aantal jaren geleden was het redelijk vanzelfsprekend om in een gebouw met een groot aantal werkplekken een eigen serverruimte te maken. Dit heeft nog steeds een aantal voordelen. Vandaag de dag

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar digitaal platform. Efficiënt beheer

Nadere informatie

Visie & Strategie. Aad van Schetsen. Vice President & General Manager Uniface Delft, 18 November 2009

Visie & Strategie. Aad van Schetsen. Vice President & General Manager Uniface Delft, 18 November 2009 Visie & Strategie Aad van Schetsen Vice President & General Manager Uniface Delft, 18 November 2009 Agenda Visie Strategie Technologie Kennis Marketing Organisatie Uniface in de Crisis Investeringen worden

Nadere informatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en

Nadere informatie

Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS

Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Uw netwerk, oud of net nieuw, levert vaker problemen dan ondersteuning op. Vanuit onze eigen frustratie met netwerken en onduidelijke licenties hebben

Nadere informatie

Blackboard. Jan Willem van der Zalm Director EMEA, Blackboard Managed Hosting DATE

Blackboard. Jan Willem van der Zalm Director EMEA, Blackboard Managed Hosting DATE Blackboard Managed Hosting SURF Cloud Vendordag Jan Willem van der Zalm Director EMEA, Blackboard Managed Hosting DATE 2 Agenda SURF Cloud strategie Blackboard Managed Hosting & Private Cloud Blackboard

Nadere informatie

Cloudsourcing onder Architectuur. Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011

Cloudsourcing onder Architectuur. Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011 Cloudsourcing onder Architectuur Martin van den Berg Serviceline Manager Architectuur Sogeti Nederland 13 oktober 2011 Architectuur en de Cloud 1. Heb je architectuur harder nodig als je services uit de

Nadere informatie

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Factsheet Outsourcing

Factsheet Outsourcing Factsheet Outsourcing www.vxcompany.com U wilt er zeker van zijn dat de IT-infrastructuur van uw organisatie in goede handen is, zodat u uw aandacht volledig kunt richten op de core business. Wij beheren

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ruim 25 jaar ervaring Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties Voorheen freelancer als (business) consultant, projectleider en programmamanager

Nadere informatie

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.

Nadere informatie

Beveiligingsbeleid Perflectie. Architectuur & Procedures

Beveiligingsbeleid Perflectie. Architectuur & Procedures Beveiligingsbeleid Perflectie Architectuur & Procedures 30 november 2015 Versiebeheer Naam Functie Datum Versie Dimitri Tholen Software Architect 12 december 2014 0.1 Dimitri Tholen Software Architect

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties Versie: maart 2002 mei 2002 Beknopte dienstbeschrijving

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring

Nadere informatie

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)

Nadere informatie