jaarverslag Talentcoach 2013 People are not broken, they don t need to be fixed.

Transcriptie

1 jaarverslag Talentcoach 2013 People are not broken, they don t need to be fixed.

2 Voorwoord Huub Als je zoveel goed werk doet, zoals alle mensen van Talentcoach, die mensen die het misschien wel het hardst nodig hebben een professioneel steuntje in de rug geven, dan heb je de morele verantwoordelijkheid om te groeien! Ik heb er van genoten om Mariska en haar team de stappen te zien zetten, die deze groei mogelijk maken. Met behulp van zowel de vele vrijwilligers, het groeiende team professionals en ook de sponsors en donateurs, wordt de impact per maand groter. Gewoon omdat er meer mensen geholpen worden. Ik zie uit naar de komende jaren, waarin de prachtige plannen verder zullen worden gerealiseerd. Samen met mijn medebestuursleden zullen wij alles in het werk stellen om het Talentcoachteam optimaal te ondersteunen. Want door hun harde werk en nimmer aflatende enthousiasme, wordt de wereld een stukje mooier, omdat mensen in hun kracht en talenten komen te staan. Huub van Zwieten voorzitter bestuur Talentcoach

3 Inhoudsopgave De kracht van Talentcoach pagina 4 Wij zijn Talentcoach pagina 6 Trots op 2013 pagina 7 Groeiambitie pagina 9 Met dank aan pagina 11 Communicatie pagina 13 Anbi pagina 14 Financiën pagina 15 Contact pagina 21

4 De kracht van Talentcoach Talentcoach levert een bijdrage aan de sociale cohesie en een inclusieve samenleving. Door mensen die in Nederland rondom de armoedegrens leven de kans te geven weer actief mee te doen in de maatschappij. Tegelijkertijd biedt Talentcoach kansrijke burgers en bedrijven de mogelijkheid om zich persoonlijk te ontwikkelen en in te zetten voor een inclusieve samenleving. Talentcoach stimuleert de overheid, maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven om haar visie en methodiek over te nemen om zo een maatschappij te creëren waarin alle mensen meedoen vanuit hun talenten en armoede en uitsluiting tegen te gaan. Mijn coach gaf mij een duwtje in de goede richting. Zonder hem was ik rondjes blijven draaien in mijn eigen problemen. Het was mooi om te merken dat de coach ook van mij leerde, tweerichtingsverkeer. (deelnemer)

5 Talentcoach werft, traint en koppelt professionals uit het bedrijfsleven aan stadsgenoten die in een negatieve participatiespiraal zitten. Door middel van het formuleren van een persoonlijk doel, coaching en het bouwen aan zelfvertrouwen, doorbreken ze de spiraal. Zodat de stadsgenoot weer in de eigen kracht staat. De coaches van Talentcoach, samen met de doelgerichte aanpak, maken het verschil. De coaches zijn hoog opgeleid, staan open voor een nieuwe ervaring en zetten zich in om een stadsgenoot weer op de rit te krijgen. Tijdens het traject ontwikkelen ze hun coachvaardigheden door middel van trainingen, intervisie en bijeenkomsten. Toegevoegde waarde van Talentcoach is dat wederzijds begrip en vertrouwen, vooroordelen over elkaars leefwerelden vervangen. Maatschappelijk veld De armoedeproblematiek in Nederland is in de laatste jaren sterk toegenomen. In 2012 hadden bijna 1,2 miljoen mensen een laag inkomen, dat is 7,6 procent van de bevolking. Een laag inkomen komt het meest voor bij eenoudergezinnen met minderjarige kinderen, met name in de grote steden. [bron dd. Februari 2014].

6 Armoede zal hoogstwaarschijnlijk verder groeiende groep arme huishoudens weer Wij zijn Talentcoach toenemen, ook onder groepen die tot nu toe buiten schot bleven. Tegelijkertijd zal de armoede hardnekkiger worden, wat betekent dat mensen langere tijd rondom het sociaal minimum moeten leven en de impact op hun dagelijks bestaan groter wordt. Armoede is namelijk meer dan een financieel probleem; het is een hardnekkige vorm van sociale uitsluiting. Participatiesamenleving De overheid spreekt van de verandering van een klassieke verzorgingsstaat naar een participatie-samenleving. Waarin burgers en bedrijven meer eigen verantwoordelijkheid nemen en voor elkaar zorgen. Talentcoach springt in op deze ontwikkelingen en wil de mee laten participeren in de maatschappij. Social enterprise Talentcoach werkt ernaar toe om een social enterprise te worden op het snijvlak van persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid. Het streven is om onafhankelijk van subsidies volledig samen te werken met het bedrijfsleven. Zo pakt Talentcoach met het bedrijfsleven de eigen verantwoordelijkheid op om een bijdrage te leveren aan een inclusieve samenleving. In 2012 is de Stichting Talentcoach opgericht uit het lokale project Talentcoach Amsterdam. De initiatiefneemster Mariska Komproe is de uitvoerend directeur van de stichting. Voor het project in Den Haag is per 1 november 2013 een lokale projectleider aangenomen, Sanne van den Rotten. Het bestuur bestaat uit drie leden die geselecteerd zijn op basis van hun expertise en betrokkenheid. Het bestuur staat op afstand van de organisatie en heeft een toezichthoudende rol. Bestuursleden: Huub van Zwieten voorzitter Wonah de Koningh bestuurslid Gijs Stenger penningmeester Rond de stichting ontstaat op natuurlijke wijze een groep van adviseurs. Op aanvraag adviseren zij de directeur op het gebied van hun specifieke expertise. Adviseurs: Tijntje Louwers marketingcommunicatie Dick Mecklenfeld coaching en groeistrategie Espérance Blaauw social media en leren Peter Komproe sales en groeistrategie Pieter Brussée website en online communicatie Jaron Borensztajn sales en bedrijfsleven Christa van der Toorn sales en leren Esmeralda van der Naaten strategie & organisatie

7 Trots op 2013 De belangrijkste doelstellingen van 2013 waren de stichting als goed fundament neerzetten, met een sterk bestuur en een duidelijke visie. Daarnaast wilde Talentcoach een toolbox ontwikkelen om het project overdraagbaar te maken. Landelijke en lokale financiering vinden en Talentcoach in andere steden oprichten. Er is door alle betrokken organisaties en mensen hard gewerkt en veel resultaten zijn behaald. Tegelijkertijd zijn plannen en planningen veranderd. De inzichten, opgedaan tijdens de gesprekken met de deelnemer, zijn tot op de dag van vandaag heel leerzaam en inzichtelijk voor mij, omdat het je dwingt dieper op maatschappelijke problematiek in te gaan (talentcoach)

8 Activiteiten 2013 evaluatie TC methodiek quickscans marktonderzoek toolkit Talentcoach Den Haag Op basis van onze ervaringen met Wat maakt Talentcoach bijzonder? Wat In 2013 hebben we de eerste stap gezet Eén van onze ambities is dat we volledig De uitbreiding van Talentcoach Op 1 oktober 2013 zijn we gestart met het Talentcoach Amsterdam zijn we gaan zijn de kernwaarden van onze organisatie naar uitbreiding. Maar waar ga je gefinancierd worden door het Amsterdam zorgde voor de uitdaging project Talentcoach Den Haag. Hiervoor kijken wat goed ging en wat beter kan en vanuit welke methodiek werken wij? starten? Door middel van een quickscan bedrijfsleven. Hiervoor hebben we hoe je alle opgedane kennis en ervaring hebben we Sanne aangenomen, een bij toekomstige projecten. Dit heeft Deze vragen hebben wij onszelf gesteld zijn we gaan onderzoeken in welke marktonderzoek gedaan en overdraagt. Hieruit is het idee gekomen nieuwe projectleider die per jaar 40 geresulteerd in een SWOT-analyse en een en dit heeft geresulteerd in de steden er behoefte is aan een bijeenkomsten georganiseerd met om een toolkit te ontwikkelen waar de deelnemers en coaches gaat koppelen evaluatieverslag dat inhoudelijk en in Talentcoach methodiek, een mooi model Talentcoach project. Na een quickscan experts en diepte-interviews gehouden projectleiders hun inspiratie en informatie en begeleiden. De training wordt verzorgt cijfers de positieve resultaten en en stappenplan voor vrijwilliger en van Den Haag en Rotterdam werd het met mensen uit het bedrijfsleven. Dit vandaan kunnen halen. En alle door Fiet Meijer van de aandachtspunten weergeeft. Zodat we deelnemer. duidelijk dat we zo snel mogelijk in Den heeft geresulteerd in drie formulieren. Het is een levend document, Vrijwilligersacademie Amsterdam en we steeds beter worden. Haag aan de slag wilden. bedrijfsprogramma s. dus wordt continu bijgewerkt met nieuwe werken samen met de Gemeente Den input en inzichten. Haag. groeistrategie inspiratiecoachboekje fondsenaanvragen adviseurs website & social media professionaliseren Talentcoach maakt sinds 2012 onderdeel Het boeien & binden van onze vrijwilligers Voor het starten van een nieuw project in Onze adviseurs zijn enthousiaste Talentcoach staat midden in de Bij een groeiende organisatie hoort ook uit van het Groeiprogramma III van het is altijd een prioriteit. Hoe zorg je dat zij Den Haag hebben we drie grote professionals die enorm veel kennis in huis samenleving, werkt samen met een groei in kwaliteit. We zijn druk bezig Oranje Fonds. Dit betekent dat wij de gezamenlijk onze visie uitdragen en we landelijke fondsen benaderd. Het hebben over sales, over coaching, over uiteenlopende partijen en wil zichtbaar met het professionaliseren van de interne ambitie hebben om van lokaal naar met elkaar de doelen bereiken? Samen VSBfonds, Skanfonds en Oranje Fonds het bedrijfsleven, over websites & social. zijn naar de buitenwereld. Een goede site organisatie. Hiervoor worden we landelijk te groeien. Hiervoor hebben we met coachkaarten.nl hebben we een financieren in samenwerking met Fonds En ze zijn betrokken bij Talentcoach en is hiervoor de basis. Met sponsoring van ondersteund door een kantoorvrijwilligster een uitgebreide groeistrategie inspiratieboekje voor de coaches 1818 de opstart van Talentcoach Den doneren een aantal uren van hun tijd Hotitemhebben we een mooie site en externe organisaties die zorgen voor geschreven, waarin onze ambities, ontwikkeld, met een stappenplan. En Haag en voor 2014 ook de opstart van aan onze stichting. Samen vormen zij ons kunnen bouwen die aantrekkelijk is en een deugdelijke administratie, advies doelen en (financiële) strategie staat. toen direct ook maar voor de Rotterdam. dreamteam en kunnen we voor vragen goed weergeeft waar wij mee bezig zijn. voor fondsenwerving en de inrichting van deelnemers. Wel zo handig. en advies altijd bij hen terecht. Via Facebook en twitter bouwen we een de interne processen. steeds groter netwerk op.

9 Groeiambitie De focus in de komende twee jaar is dat er voor eind 2015 minimaal vier lokale Talentcoach projecten zijn én het bedrijfsleven een grote (financiële) rol gaat spelen in de uitrol van Talentcoach. Het is een beetje als iemand leren vissen, maar je moet niet zelf de vis geven. Ik heb er enorm veel voldoening uit gehaald en heb veel lering en inzicht getrokken uit de gesprekken die ik met mijn deelnemer heb gevoerd. (talentcoach)

10 Een lokaal Talentcoach project organiseert jaarlijks minimaal 40 coachtrajecten per jaar. Een lokale projectcoördinator is verantwoordelijk voor de coachtrajecten, financiering, opzet, uitvoering en terugkoppeling. Eind 2013 is Den Haag opgestart, in 2014 zullen Rotterdam en Utrecht vorm krijgen. Leertraject Tegelijkertijd met het opstarten van de lokale projecten, gaat Talentcoach een nieuwe koers varen door maatschappelijk verantwoorde programma s te verkopen aan het bedrijfsleven. Talentcoach gaat zich positioneren als een leertraject voor professionals om hun coachvaardigheden verder te ontwikkelen. Talentcoach begeeft zich dan op een nieuwe markt waar hrm (opleiding) en maatschappelijke betrokken ondernemen bij elkaar komen en elkaar versterken. Verdienmodel Het verdienmodel is gebaseerd op het vermarkten van Talentcoach door het als een leer- en ontwikkeltraject aan te bieden aan bedrijven. Hiermee gaan we een nieuwe markt betreden, die van de trainingsbureaus voor het bedrijfsleven. We positioneren ons als een aanbieder van een leertraject voor coachvaardigheden en onderscheiden ons door het unieke praktijkonderdeel (coachen van een arme stadsgenoot) en de missie van onze organisatie. Eind 2014 bepalen we of dit verdienmodel genoeg financiering genereert om verdere groei mogelijk te maken. Strategie Door Talentcoach als product aan te bieden aan het bedrijfsleven en daarmee vrijwillige coaches en financiering te werven kan de organisatie de komende jaren flink groeien. Het financieringsplan bestaat uit twee fases. Het opstarten van nieuwe projecten met behulp van financiering van fondsen. Vervolgens zullen naast de gesubsidieerde variant met vrijwillige talentcoaches steeds meer programma s aan het bedrijfsleven verkocht worden. Het uiteindelijke doel is dat subsidie volledig is afgebouwd en vervangen wordt door financiering uit het bedrijfsleven. Succes Talentcoach heeft succes als er door maatschappelijke instanties gebruik wordt gemaakt van de methode. Op de lange termijn wil Talentcoach resultaat boeken door zichtbare verspreiding van de elementen van Talentcoach onder overheid, maatschappelijke organisaties en bedrijven.

11 Met dank aan In 2013 werd de directeur bijgestaan door een freelance adviseur en heeft een vrijwillige managent assistente, Eva de Hartog, twee dagen in de week hard meegewerkt. Natuurlijk bedanken we al onze talentcoaches, adviseurs en talentfriends. Oranjefonds De start van Talentcoach Den Haag is mede mogelijk gemaakt door de selectie in 2012 voor het groeiprogramma van het Oranje Fonds en McKinsey & Company. Dit programma biedt, naast financiële ondersteuning, een intensief training- en coach-programma. Het programma ondersteunt initiatieven die uniek zijn en bijdragen aan de sociale samenhang en betrokkenheid in de omgeving. Naast het Oranjefonds hebben de volgende drie fondsen het mede mogelijk gemaakt om Talentcoach Den Haag te starten: Het VSB Fonds steunt projecten die, met een direct en concreet resultaat, de ontwikkeling van mensen centraal stellen en hen in staat stellen mee te doen aan de samenleving. Het Skanfonds steunt projecten die mensen helpen op eigen kracht verder te komen. Ze ondersteunen projecten die maatschappelijke kansen bieden aan mensen in kwetsbare situaties. Fonds 1818 ondersteunt lokale maatschappelijke projecten, waaronder de oprichting van Den Haag.

12 onze partners Gemeente Den Haag In Den Haag werken we samen met de gemeente om deelnemers te werven die aan hun toekomst willen werken. Coachhuis Den Haag In Den Haag is het Coachhuis de thuisbasis voor Talentcoach. Zij bieden ons een werkplek en trainingsruimtes. Informele zorg overleg Den Haag Onze collega s in Den Haag komen regelmatig samen in het Informele Zorg overleg waar Talentcoach Den Haag ook onderdeel van uitmaakt. De Regenbooggroep In Amsterdam werkt Talentcoach samen met de Regenboog Groep. Gezamenlijk maken ze zich sterk om arme stadsgenoten actief te laten deelnemen in de maatschappij. De Vrijwilligersacademie Amsterdam verzorgt de professionele trainingen voor de startende talentcoaches. Naast coachingsskills krijgen de coaches inzicht in het coachen van de specifieke doelgroep. Talentfirst is er al bij vanaf het eerste uur. Naast input op het gebied van coaching en training inspireren we elkaar en hopen dit nog lang te doen. Coachkaarten.nl stelt beeldmateriaal en coachkaarten ter beschikking om als promotiemateriaal te gebruiken voor het werven van deelnemers en vrijwilligers. Dreamteam Een groep professionals is betrokken bij Talentcoach en doneren onbedeeld een aantal uren van hun tijd aan onze stichting. Ze hebben kennis over sales, coaching, het bedrijfsleven, websites & social media in huis. Hotitem Met sponsoring van Hotitem hebben we een mooie site kunnen bouwen die aantrekkelijk is en goed weergeeft waar wij mee bezig zijn. Via Facebook en twitter bouwen we een steeds groter netwerk op. Hierbij willen wij al onze partners bedanken voor hun belangrijke bijdrage aan het succes van Talentcoach.

13 Communicatie Om als Talentcoach te slagen zijn wij afhankelijk van een aantal belangrijke stakeholders. Door duidelijk met hen te communiceren laten wij zien dat we hen serieus nemen. De belangrijkste stakeholders zijn de deelnemers, coaches, financiers en samenwerkingspartners. Het doel van communicatie met de deelnemers en coaches is om betrokkenheid en korte lijnen te waarborgen. De projectcoördinatoren communiceren dan ook veelal direct met hen via de mail en telefoon. Het communicatiedoel met de financiers en samenwerkingspartners is om een duurzaam partnerschap aan te gaan en waar mogelijk inhoudelijke kennis, ervaring en mankracht te delen. In 2013 is de website vernieuwd. Dit is de basis van alle communicatie. Alle aanvullende communicatiemiddelen (via , flyers, filmpjes etc.) verwijzen naar de site. De meeste communicatiemiddelen zijn digitaal ontwikkeld. In 2013 is voor de werving van deelnemers en coaches primair social media ingezet (facebook, linkedin, pinterest en twitter). Daarnaast heeft Talentcoach de volgende communicatiemiddelen ontwikkeld: (digitale) nieuwsbrieven flyers talentcoaches & deelnemers banniers voor beurzen presentaties voor bedrijven online filmpjes Verder heeft Talentcoach gebruik gemaakt van een mailingbestand van lokale welzijns- en vrijwilligersorganisaties en lokale netwerkorganisaties.

14 ANBI Stichting Talentcoach is door de belastingdienst aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling. Om als een ANBI aangemerkt te worden, moeten het doel en de feitelijke werkzaamheden van de instelling een algemeen belang dienen. Verder mag een ANBI geen winstoogmerk hebben. Als een instelling door de belastingdienst is aangewezen als een ANBI, kan een donateur giften van de inkomsten- of vennootschapsbelasting aftrekken. Een luisterend oor zijn, doelgericht werken aan perspectief en het meehelpen, werken aan een waardevol leven en een toekomst. Je hoeft het in het leven niet alleen te doen, daar hebben we elkaar voor. (talentcoach)

15 Financiën

16 Grondslagen voor het opstellen van de jaarrekening Vergelijking met voorgaand jaar gewaardeerd tegen de reële waarde en Reserves en fondsen De gehanteerde grondslagen van waardering vervolgens tegen geamortiseerde kostprijs De reserves en fondsen zijn geheel bestemd Algemeen en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd verminderd met eventuele bijzondere voor het realiseren van de doelstelling van De jaarrekening is opgesteld volgens Richtlijn gebleven ten opzichte van het voorgaande waardeverminderingen. Gezien de veelal Stichting Talentcoach. Het bestaat uit de RJ650 Verslaggeving Fondsenwervende jaar. De stichting is opgericht in Er zijn korte looptijd zijn de reële waarde en de continuïteitsreserve die dient om de Instelling van de Raad voor de geen analyses uitgevoerd met vergelijkbare geamortiseerde kostprijs van deze posten continuïteit van de organisatie in Nederland Jaarverslaggeving. De jaarrekening is cijfers tussen 2012 en over het algemeen gelijk aan de nominale te garanderen, de bestemmingsreserves opgesteld uitgaande van de waarde. Bijzondere waaraan door het bestuur een specifiekere continuïteitsveronderstelling. Grondslagen voor bepaling van het vermogen waardeverminderingsverliezen worden in het bestemming is gegeven, de Waardering van activa en passiva resultaat verwerkt indien objectief is vast te bestemmingsfondsen waaraan door de RJ schrijft voor dat in de toelichting op Voor zover niet anders vermeld zijn de activa stellen dat bedragen niet inbaar zijn. donateurs een specifiekere bestemming is de staat van baten en lasten een analyse van en passiva gewaardeerd tegen nominale gegeven en het vermogen dat vastligt in de begroting en de werkelijke cijfers dient te waarde of de aanschafprijs. Liquide middelen materiele vaste activa. worden opgenomen. Deze analyse is niet Liquide middelen worden gewaardeerd opgenomen in de jaarrekening, maar in het Vorderingen tegen nominale waarde. Overlopende passiva jaarverslag. De vorderingen worden in eerste instantie De overlopende passiva zijn gewaardeerd tegen nominale waarde.

17 Grondslagen voor bepaling van het vermogen Algemeen Het resultaat is bepaald door de aan het jaar toe te rekenen baten verminderen met de aan het jaar te rekenen lasten. De kosten zijn gebaseerd op historische uitgaafprijs. Alle baten zijn verantwoord als bruto bedrag zonder aftrek van kosten, tenzij in de toelichting anders is vermeld. Baten uit eigen fondswervingen Onder de baten uit eigen fondsenwerving worden de baten verantwoord waarvoor Stichting Talentcoach zelf het risico draagt. Verantwoording van de kosten Personeelslasten worden in principe toegerekend aan het boekjaar waarop ze betrekking hebben. Als gevolg van het formele verbod op het opnemen van voorzieningen c.q. schulden uit hoofde van jaarlijks terugkerende arbeidskosten gerelateerde verplichtingen van vergelijkbaar volume worden sommige personele lasten echter toegerekend aan de periode waarin uitbetaling plaats vindt; daarbij moet worden gedacht aan bijvoorbeeld vakantiegeld- en verlofaanspraken. Toerekening kosten aan de doelstelling, fondsenwerving en administratie en beheer De toerekening van indirecte kosten aan de verschillende hoofddoelstellingen van Stichting Talentcoach, fondswerving en administratie en beheer geschiet op basis van ingeschatte tijdsbesteding en kosten per medewerker van alle medewerkers in de organisatie. De huidige toerekeningmethode wordt door Stichting Talentcoach het meest passend geacht.

18

19

20

21 contact Talentcoach talentcoach020