Whitepaper PnV Procesmodel
|
|
- Maurits Adam
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Whitepaper PnV Procesmodel voor de Participatie Wet Auteurs: Marcel Stevens en Henk Loos Datum: 28 maart 2013 Versie: 1 Status: definitief
2 Inhoud 1 Managementsamenvatting Wat doet het Participeren naar Vermogen Model (PnV) Return on Investment Hoe starten met het PnV procesmodel? LeaV Procesaanpak Voor wie is het PnV-procesmodel bestemd? Resultaten / Kwalitatieve baten LooV Advies en Rules Meer informatie? Auteur Henk Loos Pagina 2 of 11
3 1 Managementsamenvatting Per 1 januari 2014 zal in Nederland de Participatiewet (PW) van kracht worden. De PW is het resultaat van jarenlange discussies over hervormingen en veranderingen in de arbeidsmarkt. Met de invoering van de PW zijn een aantal bestaande wetten samengevoegd: De WWB, WSW en een gedeelte van de Wajong. De gevolgen voor de invoering zijn groot; de re-integratie budgetten worden kleiner en het aantal mensen dat een beroep zal doen op de Participatiewet zal toenemen. De ambitie van de PW is groot en verlangt dat alle burgers (werkzoekenden) participeren op de arbeidsmarkt. De implementatie ervan is een flinke klus, die indien goed begeleid en ingevoerd, het beoogde rendement kan opleveren in de vorm van een hogere participatie van burgers en minder uitvoeringskosten per werkzoekende. In de uitvoering zullen gemeenten, UWV, sociale werkvoorzieningen en re-integratiebedrijven moeten samenwerken. Vanzelf zal de samenwerking niet gaan. Op welke manier kan het beste samenhang en doelmatigheid gecreëerd worden tussen de verschillende partijen in de totale waardeketen. Hoe zijn deze partijen in staat de wet zo uit te voeren dat zij ook op de oplevert wat zij beoogt te doen. participeren voor loonwaarde bij reguliere werkgevers. LooV Advies heeft voor gemeenten en uitvoeringsorganisaties het Participeren naar Vermogen(PnV) procesmodel en begeleidingsmethode ontwikkeld, dat samenhang, sturing en rendement brengt tijdens het ontwerp, de inrichting en invoering van de nieuwe wet. Het model en de aanpak is erop gericht om het samenwerken en het rendement tussen afdelingen en mensen in de waardeketen te verhogen, zodat er voldoende middelen overblijven om de burger effectief te ondersteunen en naar werk te begeleiden. 1.1 Wat doet het Participeren naar Vermogen Model (PnV) Het PnV-procesmodel stelt gemeenten en ketenpartners in staat tijdens het veranderingsproces inzicht en grip te houden. Het PnV-procesmodel is een raamwerk waarin de uitvoering en operatie centraal staat. Het model richt zich ook op de methodiek en begeleidingsaanpak en de brengt de noodzakelijke ondersteunende ICT in beeld. In het hoofdproces zijn de Key Performance Indicators (KPI s) gedefinieerd, zodat organisaties gestimuleerd worden de meetbaarheid van activiteiten in te richten. Het PnV-procesmodel draagt bij aan een effectieve uitvoering van de Participatiewet met een hoog rendement: een hoge arbeidsparticipatie en loonwaarde voor de betreffende burgers, tegen zo laag mogelijke kosten en in lijn met de visie en missie van de uitvoeringorganisatie. Auteur Henk Loos Pagina 3 of 11
4 Het procesmodel vergroot het strategisch inzicht van de gemeenten en uitvoeringsorganisatie op het totale proces voor wat betreft de logica in de uitvoering, de methodiek en de effectiviteit van de uitvoering. Het procesmodel is gericht op het vermijden van verspillingen. Het procesmodel zorgt ervoor dat bestaande werkprocessen worden aangepast of heringericht. Opnieuw wordt bepaald of de inhoud klopt, toegevoegde waarde oplevert en meetbaar is. In het procesmodel wordt helder welke taken en rollen medewerkers hebben in het proces. Duidelijk wordt waar medewerkers nodig zijn, welke vaardigheden moeten worden getraind én waar taken dubbel worden uitgevoerd en opnieuw moeten worden ontworpen. Teams kunnen alleen succesvol zijn indien de processen en taken helder zijn. Het PnV-model legt relaties tussen processen, functies en rollen van medewerkers in de totale keten. Teams kunnen voortaan zelf de verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit en de resultaten. In het PnV Procesmodel wordt inzichtelijk wat de stuur- en procesparameters zijn. Ze koppelt de parameters aan de activiteiten in uw proces. Het procesmodel geeft inzicht in de noodzakelijke ICT en koppelt deze vervolgens aan de eisen en wensen (KPI s) van de organisatie. Auteur Henk Loos Pagina 4 of 11
5 1.2 Return on Investment Het is moeilijk om precies aan te tonen hoeveel het PnV-procesmodel exact zal opleveren. Als de gekozen aanpak structureel is én gericht is op het verhogen van het rendement én het vermijden van verspillingen in het proces, dan zijn de besparingen aanzienlijk en kunnen deze oplopen tot 10 tot 20% van de uitvoeringskosten, met behoud van het rendement. Enkele voorbeelden van kostenbesparingen. Heldere beschreven processen en dus minder zoekkosten in organisatie. o Medewerkers kunnen per dag veel tijd besparen indien informatie op een centrale plaats, mits geautoriseerd, digitaal beschikbaar is. Uitgaande van een zoektijd van 5 minuten per dag in een organisatie waar 250 werken, kan dit een besparing oplevering van ruim of zorgt voor een extra capaciteit van 2-3 FTE op. Betere samenwerking en minder dubbel werk in organisatie o In organisaties wordt veel overleg gevoerd. Vaak is overleg nodig omdat de verschillende afdelingen niet weten wat én hoe taken worden uitgevoerd. Overleg voeren kost veel tijd en regelcapaciteit.. Indien slechts een kwartier per werkweek aan overleg kan worden bespaard, zou dit voor 250 medewerkers jaarlijks opnieuw opleveren of 2 tot 3 FTE extra capaciteit. Reduceren overdracht en opleidingskosten in organisatie o Door de Participatiewet verandert de organisatie, de medewerkers, de aanpak en de inhoud van het werk. Stel dat er 1 werkweek wordt bespaard is met het overdragen van de inhoud van het werk dan levert dit in het implementatiejaar alleen al per medewerker op. Voor 200 medewerkers levert dit ruim euro aan besparingen op (5 FTE). Voor 20 nieuwe medewerkers in de jaren erna levert het jaarlijks op. 1.3 Hoe starten met het PnV procesmodel? Organisaties die willen starten met het PnV-procesmodel, zijn bezig met of hebben beleid en visie bepaald. Organisaties worden opnieuw ingericht en aangepast aan de toekomstige situatie. Bij de inrichting van de organisatie komt centraal te staan: Hoe wordt het resultaat en de voortgang gemeten? Met welke medewerkers gaan we de uitvoering inrichten? Welke aanpak en methodes gebruiken we? Met welke ICT systemen en administratie worden het uitvoeringsproces ondersteund? Indien deze vragen in uw organisatie spelen? Dan is dit het moment om met het PnV-procesmodel te introduceren. De fasering bij de implementatie ervan loopt parallel met uw eigen implementatie en bestaat uit een aantal stappen, die onderstaand zijn weergegeven. Tijdens de aanpak en begeleiding wordt het PnV-procesmodel gebruikt en steeds meer aangepast aan uw eigen situatie. Auteur Henk Loos Pagina 5 of 11
6 Figuur 1: Fasering implementatie Samenvatting Participatie naar Vermogen Procesmodel Het PnV Procesmodel brengt de eenvoud terug in de complexiteit van de uitvoering van de participatiewet. Organisaties worden begeleid om realistische en effectieve uitvoeringsprocessen te ontwerpen en in te richten. Hierbij ontstaat inzicht in: de samenhang in processen; de medewerkers die de processen uitvoeren; de gebruikte methodiek / werkaanpak; documentenstroom en gebruikte documenten de manier waarop de resultaten worden gemeten. Het procesmodel is niet meer dan een middel om samenwerking, begrip en inzicht te bevorderen tussen alle partijen in de keten. Door kennis en expertise te delen ontstaan nieuwe werkvormen, overdrachtsmomenten en kunnen systemen en documenten beter op elkaar worden afgestemd. Het procesmodel dient uiteindelijk maar één doel, zorgen dat de beschikbare budgetten in de Participatiewet zo goed mogelijk benut kunnen worden. Auteur Henk Loos Pagina 6 of 11
7 2 LeaV Procesaanpak LooV Advies gelooft in de procesaanpak die centraal staat in het gebruik van het procesmodel. De procesgerichte aanpak is niet anders dan een integrale aanpak, waarin de een aantal uitgangspunten centraal staan. LooV Advies gebruikt voor de begeleiding een op Lean gebaseerde aanpak, LeaV. In de LeaV aanpak staan de volgende uitgangspunten centraal. 1. De klant staat centraal, wie zijn ze en welke wensen en eisen stellen zij? 2. De kwaliteit wordt gevormd door de gehele waardeketen heen. Hoe verlopen de processen en wordt er gezorgd dat de dienstverlening ook optimaal is? 3. Iedere processtap of activiteit heeft een toegevoegde waarde is helder en heeft een meetbaar resultaat. 4. Vermijd overbodige handelingen en zorg dat iedere stap zinvol is. 5. Zonder samenwerking en teamwork is het niet mogelijk een optimaal proces in te richten Met de LeaV procesaanpak en het PnV-procesmodel kunnen snel resultaten geboekt worden. Tijdens het inventarisatieproces laat het model zien hoe de samenhang is tussen organisatie, processen en systemen. Procesontwerpen kunnen heel gemakkelijk worden gepubliceerd in op papier of in een intranetomgeving. Na de afronding van het definitieve procesontwerp kan gestart worden om op operationeel niveau taken en activiteiten af te stemmen en te borgen. In de begeleiding ligt de nadruk op de interactie tussen samenwerking, besluitvorming en vastlegging. De vastlegging in het procesmodel zorgt voor zichtbaarheid, samenhang en borging van de uitvoering. Het uiteindelijke resultaat is een blauwdruk, een operationeel handboek, dat door alle lagen in de organisatie kan worden gebruikt. Figuur 2: Samenhang procesmodel Auteur Henk Loos Pagina 7 of 11
8 3 Voor wie is het PnV-procesmodel bestemd? Het model wordt gebruikt door alle managementlagen in de organisatie. Hieronder de voordelen uitgesplitst per functiegroep. Voor de directie biedt het PnV-procesmodel: Het maken van een vertaalslag van beleid en visie naar werkende effectieve processen. Een instrument om het beleid weer te geven in een proces georiënteerde frame. in een hoofdproces op hoofdlijnen, waarin het beleid van de PW is verwerkt en is gekoppeld aan de visie op de uitvoering. Het verkrijgen van overzicht en inzicht in de samenhang van verschillende vaak op zich zelf staande processen. Het verkrijgen van overzicht krijgen in stuurparameters van de uitvoeringsorganisatie Voor leidinggevenden en medewerkers biedt het PnV procesmodel Een eenvoudig te leren en samenhangend beeld van PnV uitvoeringsprocessen. Beter en sneller werken, aangezien alle informatie beschikbaar en geordend te raadplegen is. Van elkaar weten wat we doen, daardoor betere samenwerking door inzicht in de waardeketen Het waarom, hoe en wat van een uitvoeringsproces kunnen teruglezen. E-learning omgeving voor (nieuwe) medewerkers. Holistisch, interactief en gericht op verbetering Voor de HRM-manager biedt het PnV procesmodel: Het in beeld brengen van bedrijfsprocessen en afdelingen; Het krijgen van inzicht in de verantwoordelijkheden en taken van medewerkers in veranderde functies; Het aan kunnen sluiten van het functiegebouw en de vernieuwde functie-inhoud van medewerkers; Het verkrijgen van inzicht over de trajectaanpak en ontwikkelmethodiek Rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering van de Participatiewet. Voor de Controller biedt het PnV procesmodel: Het vergroten van het inzicht in verspillingen en inefficiënte stappen; Rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering van de participatiewet. Eenvoudiger het programma van eisen voor ICT maken en aanpassen aan veranderingen. Voor de ICT-manager biedt het PnV-procesmodel: Inzicht en overzicht in het informatielandschap en de veranderde informatiebehoefte; Inzicht op de ICT-afdeling over de inhoud en de ICT eisen van de uitvoeringsprocessen; Mogelijkheid om ICT-systemen aan te passen en risicoanalyses uit te voeren; Biedt ondersteuning bij het opstellen van het programma van eisen voor ICT. Auteur Henk Loos Pagina 8 of 11
9 3.1 Resultaten / Kwalitatieve baten Het primaire doel van het PnV-Procesmodel is dat strategische doelen worden behaald en bedrijfsprocessen rondom de Participatiewet beheerst worden. De resultaten waarop gestuurd kan worden met processen zijn; Bedrijfsresultaten (kosten, opbrengsten, omzet, winst, maar ook risico s waardoor bijv. begrotingen en reserveringen naar beneden moeten worden bijgesteld) Waardering door de stakeholders, 1. Werkgevers, omdat u de juiste begeleiding en mensen kunt aanbieden en op een effectieve manier begeleidt en ontwikkelt. 2. Cliënten, omdat zij weten waar ze aan toe zijn. Hiermee neemt de motivatie toe, het eigen initiatief en de drive om aan een baan te komen. 3. Gemeenten en overheid zijn de financiers in de Participatiewet. Door samenhang te tonen, bent u in staat om te verbinden en oplossingen aan te dragen. Waardering door medewerkers is cruciaal, in een mensgerichte organisatie zijn mensen het sociale werkkapitaal. Als zij kunnen presteren, kan de organisatie haar doelen behalen. De uitvoering van de Participatiewet is bij uitstek een sociaal gegeven. Met de procesgerichte aanpak kunt u aantonen dat u klantgericht werkt en een duurzame bijdrage levert voor de maatschappij en haar burgers. Figuur 3: startpagina PnV procesmodel Auteur Henk Loos Pagina 9 of 11
10 Mavim Rules Mavim BV, opgericht in 1990, is één van de meest innovatieve Nederlandse ontwikkelaars van software op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement. De software van Mavim, Rules, is hèt systeem voor het beschrijven en modelleren van (werk)processen en wordt ingezet voor zaken als normeringen, wet- en regelgevingen en KPI-beoordelingen, maar ook voor het vastleggen van architectuur. Zowel strategisch als operationeel is Rules een uitermate geschikt systeem. De software is zodanig ontwikkeld om organisatie breed te worden ingezet. Van medewerkers op de werkvloer tot beleidsbepalers kunnen processen bewerkt, gecontroleerd en uitgevoerd worden. Het management wil voornamelijk strategische inzichten, terwijl de medewerkers over werkbeschrijvingen en aanverwante documenten willen beschikken. Rules 8 biedt onder andere functies voor: het beheer en onderhoud van instructies, procedures en overige kennis; het op eenvoudige wijze simuleren van processen; inzicht geven in alle verbanden en samenhang tussen processen, architectuur, documenten, systemen, functionarissen, risico s, weten regelgeving en alle andere actoren en stakeholders; het publiceren, communiceren en inzichtelijk maken van alle (proces)informatie. Auteur Henk Loos Pagina 10 of 11
11 4 LooV Advies en Rules Sinds 2008 gebruikt LooV Advies Rules als oplossing bij sociale werkvoorzieningen en gemeenten om procesveranderingen te begeleiden. De kracht van Rules schuilt hem in het samenhang kunnen modelleren, beschrijven en zichtbaar maken van de consequenties voor de bedrijfsvoering. Bij diverse sociale werkvoorzieningsorganisaties en gemeenten zijn ontwikkelprocessen al met Rules in beeld gebracht. Met de komst van de Participatiewet en de veranderingen heeft LooV Advies een implementatie en begeleidingsaanpak en het PnV procesmodel ontwikkeld, waarin de Lean aanpak wordt gecombineerd met het modelleren en beschrijven met Rules. Het resultaat is dat de uitvoeringsorganisatie grip heeft op de bedrijfsvoering. Het model biedt inzicht en samenhang voor alle management lagen. Omdat de achtergronden het waarom van de processen en de inhoud helder is zullen medewerkers in de operatie ook doen wat er gevraagd wordt. Hiermee zal uw organisatie blijvend beter kunnen presteren. 5 Meer informatie? Bent u geïnteresseerd in het PnV-procesmodel? Wilt u graag meer weten over wat het PnVprocesmodel juist voor úw organisatie kan betekenen? Vraag dan geheel vrijblijvend een demonstratie bij u op locatie aan. Marcel Stevens Senior Account manager Public Mavim Henk Loos Mavim Solutions Partner LooV Advies E: marcel.stevens@mavim.com M: T: E: henk@loovadvies.nl M: Auteur Henk Loos Pagina 11 of 11
PARTICIPATIE PROCES MODEL WHITEPAPER
PARTICIPATIE PROCES MODEL WHITEPAPER WHITEPAPER De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben
Nadere informatieDE PARTICIPATIEWET VOOR U ALS WERKGEVER
UTRECHT MIDDEN DE PARTICIPATIEWET VOOR U ALS WERKGEVER Doel van de Participatiewet De Participatiewet vervangt de bijstandswet, de Wet sociale werkvoorziening en een deel van de Wajong. Het doel van de
Nadere informatieProcestool; sleutel tot succes?
Procestool; sleutel tot succes? Gerard Hebenaar Gerard Hebenaar Adviesgilde 1 Even voorstellen.. Gerard Hebenaar Bedrijfskunde Adviesvaardigheden 15 jaar ervaring in de consultancy Verkoop en advies van
Nadere informatieDe zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward
Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieUitwerken/introduceren nieuwe (beleids-)instrumenten;
1 Aanleiding Invoering Pw per 1 januari 2015 Stop instroom Wsw Beperking instroom Wajong Nieuwe/uitbreiding instrumenten: Nieuw Beschut en LKS Afname Rijksbijdrage Wsw Verlaging Participatiebudget door
Nadere informatieProcesmanagement. Hoe processen beschrijven. Algra Consult
Procesmanagement Hoe processen beschrijven Algra Consult Datum: juli 2009 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 3 2. ORGANISATIE VAN PROCESMANAGEMENT... 3 3. ASPECTEN BIJ HET INRICHTEN VAN PROCESMANAGEMENT...
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieISM: BPM voor IT Service Management
ISM: BPM voor IT Service Management ISM: BPM voor IT Service Management Het jonge IT-vakgebied wordt bestookt met allerlei frameworks om grip te krijgen op de input en output: ITIL, ASL, BiSL, COBIT en
Nadere informatieConQuaestor Summer Game Week
ConQuaestor Summer Game Week Glue It: lean management bij productiebedrijven Alles moet snel én alles moet goed. U heeft te maken met (toenemende) eisen en wensen van klanten op het gebied van kwaliteit,
Nadere informatieWerk, inkomen. sociale zekerheid. www.departicipatieformule.nl, versie 2 2013 1
Werk, inkomen & sociale zekerheid versie 2013 www.departicipatieformule.nl, versie 2 2013 1 Inleiding... 3 Participatiewet, geplande invoerdatum 1 januari 2014... 4 Wet Wajong (sinds 2010)... 6 Wet Werk
Nadere informatieRisicoanalyse en scenariostudie als onderbouwing van de Kadernota. Samenvatting
Risicoanalyse en scenariostudie als onderbouwing van de Kadernota Samenvatting Aanpak Pagina 2 Doelstelling Vergelijking van keuzes: Doorgaan met huidige uitvoering óf Opzetten van een gezamenlijk uitvoeringsorganisatie
Nadere informatieIncore Solutions Learning By Doing
Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle
Nadere informatieKennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat
Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een
Nadere informatieProcesmanagement Examennummer: 19646 Datum: 19 november 2011 Tijd: 15:00 uur - 16:30 uur
Procesmanagement Eamennummer: 19646 Datum: 19 november 2011 Tijd: 15:00 uur - 16:30 uur Dit eamen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het eamen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maimaal 40 punten)
Nadere informatieSturen op effectiviteit re-integratie Opzet:
Sturen op effectiviteit re-integratie Opzet: 1) Context 2) Drie niveaus van sturing: - bestuurlijk niveau - managementteam niveau - operationeel niveau 3) Vragen en verdiepen Context: maatschappelijke
Nadere informatieBUSINESS PROCESS MANAGEMENT WHITEPAPER
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT WHITEPAPER WHITEPAPER De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben
Nadere informatieSturen op uitkomsten in de Wmo. Investeren in maatschappelijke participatie
Investeren in maatschappelijke participatie November 2013 Kernboodschappen voor sturing op uitkomsten in de Wmo 1 Stel de beoogde uitkomsten centraal bij de inkoop van zorg en ondersteuning Om zichtbaar
Nadere informatieRecept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent
Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.
Nadere informatieVisie op Digitaal Zaakgericht werken
Visie op Digitaal Zaakgericht werken Aanleiding om digitaal zaakgericht te gaan werken Digitaal Zaakgericht werken is een belangrijke ontwikkeling die al geruime tijd speelt binnen de overheid, en bij
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieManagement. Analyse Sourcing Management
Management Analyse Sourcing Management Management Business Driven Management Informatie- en communicatietoepassingen zijn onmisbaar geworden in de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Steeds meer
Nadere informatieHet kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties
Het kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties Organisatie-ontwikkeling door integrale kwaliteitszorg Presentatie NMKG / 22-11-2001 Het kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties. Afgeleide van het INK-model
Nadere informatieDE KRACHT VAN INTERACTIEF IMPLEMENTEREN
DEKRACHTVAN INTERACTIEF IMPLEMENTEREN PlanB II iseencompletemethodevoorhetimplementerenvanoperationalexcellenceinorganisaties.hetis integraalonderdeelvanhetoperationalexcellenceframeworkenwordtgebruiktvoorhetimplementerenvan
Nadere informatie6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN
6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN INLEIDING Het Nieuwe Werken is in de afgelopen jaren op vele plekken geïntroduceerd om slimmer om te gaan met de beschikbare middelen binnen organisaties
Nadere informatieONDERZOEK WERELDWIJD PROCESMANAGEMENT
WERELDWIJD ONDERZOEK PROCESMANAGEMENT Beleving van procesmanagement is essentiëel in het succes van een procesmanagement traject. Sensus-methode deed een wereldwijd onderzoek. ROCESMAN P G AG VIN EM E
Nadere informatie4.1 Simulatie in de analysefase
1 Bijlage 4 Simulatietechnieken Simulatie is een toetstechniek waarmee door middel van het nabootsen van een bepaalde situatie (bijvoorbeeld een herontworpen bedrijfsproces) in een afgeschermde omgeving
Nadere informatieBeheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur
René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieNieuwe kans op extra instroom
Nieuwe kans op extra instroom Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn en
Nadere informatieVisie Participatiewet
Visie Participatiewet Zoveel mogelijk burgers doen mee en voorzien in hun eigen inkomen Regio Alkmaar 06-11-2013 Kern Participatiewet Opgebouwd uit WWB, WSW en WAJONG Geen nieuwe instroom in WSW Gemeente
Nadere informatieBezoek commissie Sociaal Domein Langedijk. 28 juni 2017, uur
Bezoek commissie Sociaal Domein Langedijk 28 juni 2017, 20.00 20.45 uur Agenda Wie en wat is Halte Werk? Geldstromen Focus op dienstverlening Zorgen & aandachtspunten Wie is Halte Werk? Uitvoeringsorganisatie
Nadere informatieOp weg naar een robuust businessmodel in de sociale werkvoorziening, WWB re-integratie en arbeidsmatige dagbesteding
Op weg naar een robuust businessmodel in de sociale werkvoorziening, WWB re-integratie en arbeidsmatige dagbesteding Sint-Michielsgestel, september 2013 door Kevin de Haas & Drs. Tom de Haas CMC Inhoudsopgave
Nadere informatieDuurzaamrendementvan software
Duurzaamrendementvan software Week van Kwaliteitsmanagement 3 oktober 2011 Joost Kouwenberg Agenda Wie zijn wij? Problematiekbij klanten Aanpak Reliant Consultancy Praktijkvoorbeeld Samenwerkingmet Mavim
Nadere informatieBluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version
BluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version Introductie Quickscan De financiële organisatie moet, net zo als alle andere ondersteunende diensten, volledig gericht zijn
Nadere informatieOktober 2013. Participatiewet; kansen in samenwerking
Oktober 2013 Participatiewet; kansen in samenwerking In 1952 gaat de Gemeentelijke Sociale Werkvoorzieningsregeling (1950) gelden voor het opzetten van speciale werkplaatsen voor gehandicapten. Gehandicapten
Nadere informatieIBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP
IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP UPDATE STRATEGISCHE KOERS JULI 2017 IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN biedt kansen aan mensen die het zonder onze steun niet redden
Nadere informatieTraining Projectmanagement
Training Projectmanagement Projectmanagement, sturen op resultaat Binnen jullie organisatie werken jullie veel met projecten. Jij bent projectleider, of je maakt deel uit van een speciaal opgesteld projectteam.
Nadere informatie2 volgens het boekje
10 balanced scorecard 2 volgens het boekje Hoeveel beleidsplannen leven alleen op de directieverdieping, of komen na voltooiing in een stoffige bureaula terecht? Hoeveel strategische verkenningen verzanden
Nadere informatieHet succes van samen werken!
White paper Het succes van samen werken! Regover B.V. Bankenlaan 50 1944 NN Beverwijk info@regover.com www.regover.com Inleiding Regover B.V., opgericht in 2011, is gespecialiseerd in het inrichten en
Nadere informatieJade Beheer. Communicatieplan CO 2 Prestatieladder 3.C.1. 3.C.2 Invalshoek C: Transparantie Handboek CO2 Prestatieladder, versie 2.2 / 3.
Jade Beheer Communicatieplan CO 2 Prestatieladder 3.C.1. 3.C.2 Invalshoek C: Transparantie Handboek CO2 Prestatieladder, versie 2.2 / 3.0 Document : Communicatieplan CO 2-prestatieladder Auteur : Jade
Nadere informatieWhitepaper. Ligt u s nachts ook wakker van alle commotie rondom nieuwe regelgeving of normering? Compliance Management
Whitepaper Compliance Management Ligt u s nachts ook wakker van alle commotie rondom nieuwe regelgeving of normering? Stop met piekeren: Mavim helpt om nieuwe wet- en regelgeving effectief en efficiënt
Nadere informatieINTEGRALE KWALITEITSZORG PASSEND ONDERWIJS GOEREE-OVERFLAKKEE
INTEGRALE KWALITEITSZORG PASSEND ONDERWIJS GOEREE-OVERFLAKKEE Inhoud 1. Inleiding 2. Kwaliteit gedefinieerd 3. Parameters en normen 4. Het cyclische systeem van kwaliteitszorg 5. Instrumenten 6. Planning
Nadere informatieHet stuurmodel voor een opdrachtgever
Het stuurmodel voor een opdrachtgever Ir. Derk K. Kremer 1. Inleiding In één van mijn eerdere artikelen heb ik al aangegeven dat de rol van opdrachtgever op zich geen moeilijke rol is. Voor een ervaren
Nadere informatieJMi. Aanvraagformulier. (Ri o na al) Naam
Aanvraagformulier wkin hid JMi (Ri o na al) Naam Voor indienen aanvraag ondersteuning aanpak Matchen op werk 1: stand van zaken gecoördineerde werkgeversdienstverlening in uw arbeidsmarktregio WSP Midden-Gelderland
Nadere informatieVOICE OF THE CUSTOMER
4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)
Nadere informatieUWV Testservice. Resultaatgerichte invoering van een adaptief procesmodel
UWV Testservice Resultaatgerichte invoering van een adaptief procesmodel Rob Passage Karin Boons UWV Gegevensdiensten Sogeti Software Control Agenda 11e SPIder conferentie, 29 september 2008 De werkende
Nadere informatieBeste HRM Dienstverlener voor de Overheid
Sociale Zaken Creëren van Participeren Het kabinet wil de Participatiewet per 1 januari 2014 in werking laten treden. Er wordt nog gedebatteerd over onderdelen van de wet. Echter, de kern staat vast. Het
Nadere informatieSociale werkbedrijven de toekomst
& Sociale werkbedrijven de toekomst Sociale werkbedrijven 2.0 De Participatiewet vraagt om een nieuwe manier van werken. Er zijn nieuwe doelen vastgelegd en overal ontstaan nieuwe samenwerkingsverbanden.
Nadere informatieOrganisationWare. De brug tussen organisatie en automatisering
De brug tussen organisatie en automatisering Voor het leveren van een kwalitatief hoogwaardige dienst bent u als kennisintensieve dienstverlener sterk aangewezen op de (vak) kennis van uw medewerkers.
Nadere informatieEFQM model theoretisch kader
EFQM model theoretisch kader Versie 1.0 2000-2009, Biloxi Business Professionals BV 1. EFQM model EFQM staat voor European Foundation for Quality Management. Deze instelling is in 1988 door een aantal
Nadere informatieProcesmanagement. Waarom processen beschrijven. Algra Consult
Procesmanagement Waarom processen beschrijven Algra Consult Datum: 22 oktober 2009 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 3 2. WAAROM PROCESMANAGEMENT?... 3 3. WAAROM PROCESSEN BESCHRIJVEN?... 3 4. PROCESASPECTEN...
Nadere informatieSamenwerking & Bedrijfsvoering
Samenwerking & Bedrijfsvoering Plan van Aanpak Plan van aanpak: Themaonderzoek Samenwerking en Bedrijfsvoering Bestuurlijk opdrachtgever Ambtelijk opdrachtgever Naam projectleider T.C.C. den Braanker C.A.
Nadere informatieVisie op Dienstverlening
Visie op Dienstverlening 2019 2023 1. Inleiding en context Dronten geeft je de ruimte en is een gemeente met lef. De samenleving verandert snel, de gemeente Dronten verandert mee. Het is een tijd van verdere
Nadere informatieFORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)
FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten
Nadere informatieWWW.CAGROUP.NL COMPLIANCE RADAR HET MEEST COMPLETE BESTURINGSSYSTEEM VOOR GEMEENTEN.
WWW.CAGROUP.NL COMPLIANCE RADAR HET MEEST COMPLETE BESTURINGSSYSTEEM VOOR GEMEENTEN. COMPLIANCE RADAR De Compliance Radar helpt gemeenten een brug te slaan tussen beleidsdoelstellingen en uitvoering. Door
Nadere informatieTerug naar de bedoeling met ISO 9001:2015
Walvis ConsultingGroep Brengt kwaliteit tot leven Voor kwaliteit van mens en organisatie Terug naar de bedoeling met ISO 9001:2015 Ronald Zwart Vennoot, senior consultant en auditor ronald.zwart@walviscg.nl
Nadere informatieProcessen in crisistijden
Whitepaper Processen in crisistijden De huidige economische situatie biedt kansen voor het efficiënter inrichten van processen en het implementeren van procesoptimalisaties. Inleiding In alle bedrijfstakken
Nadere informatieFunctioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl
De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap Prof. dr. Roland Blonk, Chris Goosen
Nadere informatieStructuur Ketenbrede Cliëntenparticipatie Werkplein Drachten
Structuur Ketenbrede Cliëntenparticipatie Werkplein Drachten gemeentelijke WWBcliëntenraden en de Districtscliëntenraad Noord UWV Algemeen Vanaf 2009 moeten UWV Werkbedrijf en Gemeenten cliënten geïntegreerde
Nadere informatiewww.elantraining.nl www.elankennis.nl
www.elantraining.nl www.elankennis.nl Toekomst sociale zekerheid Op termijn zal er een tekort ontstaan aan arbeidskrachten. Iedereen die kan werken moet participeren (naar betaald werk) Arbeidsparticipatie
Nadere informatiePortefeuillehouder: M. Verschuren Behandelend ambtenaar R.J. Bolt, (t.a.v. R.J. Bolt)
Vergadering: 10 februari 2015 Agendanummer: 6a Status: Opiniërend Portefeuillehouder: M. Verschuren Behandelend ambtenaar R.J. Bolt, 0595-447704 E-mail: gemeente@winsum.nl (t.a.v. R.J. Bolt) Aan de gemeenteraad,
Nadere informatieProcesmodel in de High Level Structure
Procesmodel in de High Level Structure Geert-Jan Rens Principal Consultant Assurance Services dinsdag november 06 DNV GL 06 maandag 7 november 06 SAFER, SMARTER, GREENER High Level Structure een fundamentele
Nadere informatieParticipatiewet. Hoe kunt u werk bieden aan werkzoekenden met een arbeidsbeperking?
Participatiewet Hoe kunt u werk bieden aan werkzoekenden met een arbeidsbeperking? Wat kan het WSP voor u betekenen? Werving & selectie Branche- en Subsidies & regelingen Werkgevers Scan doelgroepen arbeidsjuridischadvies
Nadere informatieDe motor van de lerende organisatie
De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn
Nadere informatieDe decentralisatie van arbeidsparticipatie. Louis Polstra
De decentralisatie van arbeidsparticipatie Louis Polstra Activerende verzorgingsstaat Burger wordt aangesproken wat hij voor de samenleving terug kan doen. Terug te zien in o.a.: - Welzijn nieuwe stijl
Nadere informatieDe levendige stad De stad en haar sociaal domein De stad ruimtelijk en economisch Verbindend bestuur en dienstverlening De stad financieel
In dienst van de stad De levendige stad De stad en haar sociaal domein De stad ruimtelijk en economisch Verbindend bestuur en dienstverlening De stad financieel Maatschappij Aantrekkelijke en bruisende
Nadere informatieBPM OD Maturity Model
BPM OD Maturity Model VISION PAPER Vanuit de basis op orde naar samenwerken in de keten BPM Consult presenteert u 8 groeifasen richting succes voor uw omgevingsdienst Volwassenheid Omgevingsdienst Hoe
Nadere informatieProbleemstelling : Op korte termijn moet gestart worden met Werkprogramma 2020.
Metropoolregio Eindhoven Vergadering Dagelijks Bestuur d.d. 11 februari 2019 Agendapunt : Onderwerp : Werkprogramma 2020 Probleemstelling : Op korte termijn moet gestart worden met Werkprogramma 2020.
Nadere informatieBlauwdruk voor succesvol FM. Inclusief performance management, contractmanagement en planning en control voor facilitaire organisaties
Blauwdruk voor succesvol FM Inclusief performance management, contractmanagement en planning en control voor facilitaire organisaties Inhoud Voorwoord Planning en control voor facilitaire organisaties
Nadere informatieProfiel. Directeur ad interim. Stichting Hulst Voor Elkaar. 29 juni Opdrachtgever Hulst voor Elkaar
Profiel 29 juni 2016 Opdrachtgever Hulst voor Elkaar Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit
Nadere informatieLean management in Zorg Succesvol door passie, volharding en ambacht
Lean management in Zorg Succesvol door passie, volharding en ambacht Executive Leergang Lean in de Zorg, Breukelen, 3 december 2013 Prof.dr.ing. Jacques Reijniers MBA 2 De hoofdlijnen van de bijdrage Introductie:
Nadere informatieVan Samenhang naar Verbinding
Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.
Nadere informatieLeeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak
Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5
Nadere informatieMAATSCHAPPELIJKE KOSTEN-BATEN ANALYSE. Prof Dr A. Burdorf Afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg Erasmus MC Rotterdam, Nederland
MAATSCHAPPELIJKE KOSTEN-BATEN ANALYSE Prof Dr A. Burdorf Afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg Erasmus MC Rotterdam, Nederland Maatschappelijke kosten-baten analyse Welke aspecten moeten worden meegenomen?
Nadere informatieMats Werkt! WWW.MATSWERKT.NL DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER.
Mats Werkt! DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER. WWW.MATSWERKT.NL Mats werkt: Dé cursus voor het begeleiden van mensen met een arbeidsbeperking op de werkvloer.
Nadere informatieWat gebeurt er Martien Plasmeijer en Robert Portielje 27 mei 2010
Wat gebeurt er Martien Plasmeijer en Robert Portielje 27 mei 2010 De Oak Group - Intentie: Mensen in organisaties vanuit de context echt verantwoordelijkheid te zien nemen. Zodat ze nog betekenisvoller
Nadere informatieBeoordelingskader Dashboardmodule Betalingsachterstanden hypotheken
Beoordelingskader Dashboardmodule Betalingsachterstanden hypotheken Hieronder treft u per onderwerp het beoordelingskader aan van de module Betalingsachterstanden hypotheken 2014-2015. Ieder onderdeel
Nadere informatieGemeenten Gelderland. Nieuwe perspectieven 1. Naar een duurzaam begrotingsevenwicht. Frank van der Lee & Anton Revenboer partners BDO Advisory
Gemeenten Gelderland Naar een duurzaam begrotingsevenwicht Nieuwe perspectieven 1 Frank van der Lee & Anton Revenboer partners BDO Advisory Wat gaan we doen? 1. Inleiding en verwachtingen 2. Bevindingen
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieInkoopsamenwerking. Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian
Inkoopsamenwerking Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian WIE IS TREVIAN? HET ONTSTAAN TREVIAN HEEFT HAAR WORTELS IN DE CORPORATIE SECTOR EN IS IN 2009 ONDER DE NAAM TREVIN OPGERICHT
Nadere informatieBekend zijn met de visie en inzet van procesmanagement in de eigen organisatie.
en werkwijze BPM awareness Inzicht in de toepassing van BPM op strategisch niveau in het algemeen en binnen de eigen organisatie. Kennismaken met BPM vanuit een strategisch perspectief Nut en toegevoegde
Nadere informatieWerk, inkomen. sociale zekerheid. www.departicipatieformule.nl, 2011 1
Werk, inkomen & sociale zekerheid www.departicipatieformule.nl, 2011 1 Inhoudsopgave Wet Wajong (sinds 2010)... 3 Wet Werk en Bijstand (WWB)... 5 Wet investeren in jongeren (Wij)... 6 Wet Sociale Werkvoorziening
Nadere informatieUWV applicaties. Een eerste verkenning over de mogelijkheden die UWV applicaties u kunnen bieden. André Toornent Paul Woltering
UWV applicaties Een eerste verkenning over de mogelijkheden die UWV applicaties u kunnen bieden André Toornent Paul Woltering Nieuwegein, 16 april 2015 Wettelijk kader (SUWI) Doordat alle werkzoekenden
Nadere informatieKwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!
Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)
Nadere informatieConcretere eisen om te (kunnen) voldoen aan relevante wet- en regelgeving zijn specifiek benoemd
>>> Overgang Maatstaf 2016 Onderstaand overzicht bevat de selectie van de geheel nieuwe eisen uit de Maatstaf 2016 en de eisen waarbij extra of andere accenten zijn gelegd, inclusief een korte toelichting.
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie
Duurzame Inzetbaarheid met resultaat Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid voor meer rendement Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Doen waar je goed in bent en samen met je collega s gaan
Nadere informatieBisnez Management. Een kennismaking
Bisnez Management Een kennismaking Bisnez staat voor 2 Wie zijn wij Een projectmanagement en adviesbureau met 35 medewerkers Ervaren, vindingrijk en geselecteerd op het vermogen om het verschil te kunnen
Nadere informatieWel of niet certificatie? K. de Jongh
K. de Jongh Tijdsduur: 30 minuten Certificatie; ondermeer status 2015 versies De nieuwe norm; HLS en 2015 versies Voorbeelden uit de praktijk HLS en 2015 versies in de praktijk Conclusies? 9-3-2015 2 Certificatie:
Nadere informatieTIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK
NUT VAN TIJDSTUDIES VOOR HET METEN VAN VERSPILLINGEN Good enough never is TIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK Het nut van tijdstudies voor het meten van verspillingen Auteur Drs. Carla van der Weerdt RA is managing
Nadere informatieTransitie Participatiewet: Regionale Stellingen
Transitie Participatiewet: Regionale Stellingen Huidige Visie CGM Kadernota Participatie Land van Cuijk van uw raad uit dec. 2011. Inwoners economisch zelfredzaam = Schadelastbeperken = Verminderen van
Nadere informatieVerbinding beschut werk en dagbesteding
Verbinding beschut werk en dagbesteding Inhoud van de presentatie 1. De 3 decentralisaties 2. Uitgangspunten Participatiewet en Wmo 2015 3. Conclusies analyse samenhang beschut werk en arbeidsmatige dagbesteding
Nadere informatieChange. Making Change Happen!
Change MANaGEMENT Making Change Happen! 2 Uw organisatie verandert. Vaak onder druk van de markt, aandeelhouders of belanghebbenden. Maar soms gewoon omdat u zelf gelooft dat het beter kan. Het merendeel
Nadere informatieKPI s die wél werken!
KPI s die wél werken! Peter Geelen en Fred Vijvers ipm Partners, 9-juni-2016 - #1 ipm Partners, 9-juni-2016- #2 ipm Partners, 9-juni-2016- #3 ipm Partners, 9-juni-2016- #4 ipm Partners, 9-juni-2016- #5
Nadere informatieFunctieprofiel: Manager Functiecode: 0202
Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of
Nadere informatieOntwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid
Nadere informatieONDERZOEK PARTICIPATIEBEDRIJF DIEDERIK HOMMES 5 MAART 2018
ONDERZOEK PARTICIPATIEBEDRIJF DIEDERIK HOMMES 5 MAART 2018 Agenda 1. Huidige situatie 2. Oplossingsrichtingen 3. Opzet van het onderzoek 2 Wat was ook al weer het doel? Het effectief inzetten van mensen
Nadere informatieBijlage 1 : Beschut werk
Bijlage 1 : Beschut werk Inleiding Met de inwerkingtreding van de Participatiewet vanaf 1 januari 2015 is instroom in Wet sociale werkvoorziening (Wsw) niet meer mogelijk. Doordat er geen nieuwe instroom
Nadere informatieEmployabilityDriver. Waarom een strategische discussie over employability beleid?
EmployabilityDriver Waarom een strategische discussie over employability beleid? We weten al een tijd dat door vergrijzing en ontgroening de druk op de arbeidsmarkt toeneemt. Het wordt steeds belangrijker
Nadere informatie