VSV Mobiliteitsacademie. de voordelen van een multimodaal mobiliteitsplan

Transcriptie

1 VSV Mobiliteitsacademie de voordelen van een multimodaal mobiliteitsplan Maarten Moreels Head of Corporate Sales 17 november 2014

2 Evenementen & Mobiliteit A match made in heaven? Mobiliteit (in al haar facetten) maakt integraal deel uit van elk playbook voor de sucesvolle organisatie van een evenement. Multimodale mobiliteitsplannen zorgen ervoor dat mobiliteit geen last hoeft te zijn. NMBS beschikt over een special events team dat ervoor zorgt dat hierop snel kan worden ingespeeld en opportuniteiten gecreëerd kunnen worden.

3 Ervaring leert ons dat een afgestemd multimodaal mobiliteitsplan leidt tot: een optimale & correcte benutting van de beschikbare middelen het vermijden van onoplosbare piekmomenten minder hinder een positievere ervaring bij de deelnemers/genodigden en dus een betere organisatie

4 Doelstellingen geïntegreerd mobiliteitsplan bereiken Optimale & correcte benutting van beschikbare middelen Dankzij een geïntegreerde aanpak wordt er steeds een oplossing gezocht voor het totale doelpubliek: Combinatie auto/trein/bus/fiets/ Een gepaste oplossing voor elk profiel wordt gezocht Het aantal middelen per vervoersmodi kan hierdoor veel correcter bepaald worden (hoeveel parkeerplaatsen /treinen/bussen/ ) Opvangen van piekmomenten Door intensieve samenwerkingen tussen verschillende mobiliteitsactoren kunnen piekmomenten beter opgevangen worden: Aangepaste treindiensten & capaciteit Busvervoer kan hierop afgestemd worden Veiligheidsvoorzieningen kunnen getroffen worden

5 Doelstellingen geïntegreerd mobiliteitsplan bereiken Minder hinder Geïntegreerde mobiliteitsplannen leiden tot een betere modal split Minder files Minder parkeeroverlast Door de politie en veiligheidsdiensten te betrekken van bij het concept, kunnen slimme oplossingen getroffen worden: Inbouw bufferzones aan het event of aan het station Aanwezigheid van veiligheidspersoneel op piekmomenten kan ingepland worden Positievere ervaringen voor publiek Publiek wordt van bij de start tot het einde van het event opgevangen en begeleid

6 Welke diensten biedt NMBS aan? Hoe NMBS evenementen duurzaam ondersteunt Standaardoplossingen Geen impact op de reguliere dienst B-Dagtrip Groepsreizen Business E-Ticketing Bulkbiljetten Chartertrein(en) Geïntegreerde oplossingen Reguliere dienstregeling niet langer voldoende Eén contactpunt Data & Mobiliteitsanalyse Treinaanbod Versterkingen, extra stilstanden, extra treinen & nachttreinen Marketing Ticketing All-in, promobiljet, online & contingentering Communicatie NMBS: website, newsletter, app, social media Partner: website, DM, app, social media Operationeel (on-site) Kanalisatie, signalisatie & informatie Securrail & SPC Overeenkomst Facturatie & marketing return

7 Enkele cijfers van geïntegreerde oplossingen mei - oktober 2014 ± 20 evenementen ± 90 extra treinen ± 530 versterkingen ± 120 bijkomende prestaties ± extra reizigers Partners: Rock Werchter, TW Classic, Summerfestival, Laundry Day, Pennenzakkenrock, Tomorrowland, Gentse Feesten, Tour De France, Marinedagen Zeebrugge,

8 Een concrete case: Tomorrowland 14 Betere modal split: = meer treinaanbod i.p.v. bus ( i.p.v treinreizigers) Betere afstemming modi: = bus als aan- en afvoer naar het treinstation Aanbod i.f.v. behoeften publiek: = speciale dag- en nachttreinen = versterkt aanbod bij aan- en afvoer van campingpubliek = speciaal vervoerbewijs aan aantrekkelijk tarief Betere operationele afstemming: = stand-by teams van De LIJN/NMBS/Securail/Politie die in contact met elkaar stonden = aangepaste kanalisatie reizigers Betere communicatie: = specifieke newsletters/aangepaste website/app-integratie/ = social media -cellen in overleg

9 Ons team helpt je graag verder NMBS Marketing & Sales Special Events tel: 02/ mail:

10 Bijlagen

11 Extra samenwerkingsvoorbeelden

12

13