een ontdekkingsreis doorheen de geschiedenis (wereldwijd en in België/Luxemburg)

Transcriptie

1 een ontdekkingsreis doorheen de geschiedenis (wereldwijd en in België/Luxemburg)

2 Wist je dat.. Coca-Cola het bekendste merk ter wereld is? 94% van de wereldbevolking herkent het. En het is het bekendste woord na oké. Het iconische merk en het bedrijf sinds 1886 de naam Coca-Cola dragen? Elke seconde van elke dag ongeveer drankjes van The Coca-Cola Company worden gedronken? Wanneer je alle Coca-Cola ooit geproduceerd in flesjes van 20 cl giet, dat je dan meer dan 7,2 biljoen flesjes krijgt? Dit zijn flesjes of meer dan 212 liter voor elke persoon op aarde. In de breedte gestapeld, zijn die flesjes ruim 753 km hoog. Of 85 keer de Mount Everest. En in de lengte gestapeld, reiken de flesjes maar liefst keer naar de maan én terug. 2

3 Inhoudstafel De Coca-Cola geschiedenis Sleutelmomenten in onze Belgische geschiedenis Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd Organisatie Productie Reclame Ons productengamma Verpakkingen

4 De Coca-Cola geschiedenis

5 Wie is John S. Pemberton? John S. Pemberton besloot het heft in eigen handen te nemen. De zaken in zijn drogisterij liepen slecht en hij ging in zijn keuken zelf experimenteren met een siroop van plantenextracten. Toen hij deze toevallig mengde met koolzuurhoudend water, geschiedde het wonder... Op 8 mei 1886 proefden de inwoners van de Amerikaanse stad Atlanta voor het eerst de lekkere frisdrank die nu dagelijks de dorst lest van honderden miljoenen mensen. En ze vonden het lekker! In het begin liep de verkoop echter niet van een leien dakje. Dagelijks gingen er gemiddeld maar 9 glazen voor vijf dollarcents over de toonbank in Jacobs Pharmacy. De omzet in het eerste jaar bedroeg slechts 35 dollar. Niets leek er toen op te wijzen dat nu, ruim een eeuw later, honderden miljoenen flesjes zouden worden gedronken. En dat de jaarlijkse omzet van The Coca-Cola Company zou stijgen naar vele tientallen miljarden euro s. Zonder het zelf te beseffen werd John Pemberton zo een beroemde uitvinder. Eentje die bijna net zo bekend werd als Thomas Edison en Graham Bell. 5

6 Oprichting van The Coca-Cola Company Voor de verkoop van zijn uitvinding trekt Pemberton een partner aan: zijn boekhouder Frank M. Robinson. Deze bedenkt voor het drankje een naam die, dankzij de alliteratie, een uiterst doeltreffend commercieel wapen wordt: Coca-Cola! Ook het logo komt uit Robinson s pen. In handschrift wordt het een fraai en uniek logo dat niet na te bootsen is. De creativiteit van - Robinson. En richt hij The Coca-Cola Company op in Georgia. In 1893 verkrijgt hij het patent op het handelsmerk Coca-Cola. Candler besluit de frisdrank te bottelen. Je hoeft niet meer naar de apotheker of het café, je kan Coca-Cola nu ook in een flesje mee naar huis nemen. Voor het symbolische bedrag van één dollar verkoopt Candler de bottelrechten en maakt zo de weg vrij voor zelfstandige bottelarijen. het tweetal vormt zo de basis voor s werelds bekendste en meest gedronken frisdrank. De boodschap in de advertenties uit die tijd luidt: Coca-Cola, een heerlijke, verfrissende dorstlesser die de consument plezier en ontspanning biedt. Overal verkrijgbaar tegen de zeer betaalbare prijs van 5 dollarcents. The Coca-Cola Company levert het concentraat aan lokale ondernemingen die de frisdrank zelf bottelen en verkopen. Hierdoor ontstond een uniek franchisesysteem. Een hecht verbond van nationale en regionale ondernemingen. Wat volgt is een triomftocht in de Verenigde Staten. Geïntrigeerd door het succes koopt zakenman Asa Candler vier jaar na de eerste slok de aandelen van het duo Pemberton 6

7 Coca-Cola tijdens de oorlog We maken een sprong van een kwart eeuw naar Daar maken we kennis met de man die van Coca-Cola een wereldmerk maakte: Bob Woodruff, bijgenaamd mister Coke. Zijn afdeling Verkoop Buitenland (The Coca-Cola Export Corporation) zorgde ervoor dat na de VS ook de rest van de wereld kennismaakte met Coca-Cola. Hiervoor gebruikte de jonge Woodruff nieuwe verkooptechnieken en marketingideeën. Tijdens de Tweede Wereldoorlog steunde Coca-Cola de Geallieerden in hun strijd. Dankzij The Coca-Cola Company konden militairen de populaire frisdrank kopen voor slechts vijf dollarcents. Meer zelfs. Reizende bottelarijen volgden de troepen en lieten de lokale bevolking kennismaken met Coca-Cola. Na de oorlog vormden deze rijdende bottelarijen het basisnetwerk van de Coca-Cola productie buiten de VS. Coca-Cola richtte zich bovendien steeds meer tot de jeugd als belangrijke doelgroep. En streefde naar een constante, hoge kwaliteit. Dankzij Bob Woodruff werd Coca-Cola wereldwijd een begrip. Op dit moment is het merk bekend in 70 talen. 20 concentraatfabrieken leveren de geheime grondstof. En ruim 250 bottelpartners met 900 productiesites in meer dan 200 landen maken dezelfde frisdrank. 7

8 Sleutelmomenten in onze Belgische en Luxemburgse geschiedenis

9 België en Luxemburg: een nationale industrie Coca-Cola werd in 1927 in verschillende Belgische steden geïntroduceerd. Het Groothertogdom Luxemburg volgde pas in Al snel werd het drankje ook hier populair, zodat het op nationaal niveau werd gelanceerd. De productie en verkoop werden toevertrouwd aan drie zelfstandige concessiehouders in Brussel, Antwerpen en Mechelen. Niet veel later interesseerden andere Belgische en Luxemburgse zakenlui zich voor de distributie en werden opslagplaatsen gevestigd in de belangrijkste steden van beide landen. Vijf jaar lang onderbrak de oorlog de veelbelovende groei. Door de schaarste van kwaliteitsgrondstoffen en andere moeilijkheden, stopte het bedrijf tijdelijk met de productie van Coca-Cola en werd een drank geproduceerd met sinaasappels. Na de oorlog werd er actief gereorganiseerd en gefuseerd. In 1970 telde de groep concessiehouders 14 bottelarijen. In de loop der jaren groepeerden deze zich meer en meer. Met het oog op de eenmaking van de Europese markt werd dit trouwens door The Coca-Cola Company gestimuleerd. 9

10 Hierna volgt een kort overzicht van de belangrijkste stappen in de geschiedenis van Coca-Cola België en Luxemburg: 1927 Introductie Coca-Cola in België The Coca-Cola Company opent een Belgisch kantoor in Brussel Start van de eerste productielijn. Verkoop en distributie worden verzorgd door onafhankelijke verdelers Introductie Coca-Cola in Groothertogdom Luxemburg Stopzetting productie door schaarste aan grondstoffen Terugkeer Coca-Cola in België na de oorlog. Belgische verdelers beginnen zelf Coca-Cola te produceren Eerste Coca-Cola koelinstallaties en automaten in kantoren en werkplaatsen in België. Coca-Cola sponsort paviljoen op de Wereldtentoonstelling 1958 in Brussel. Het bevat een werkende bottelinstallatie en tentoonstelling over de activiteiten van Coca-Cola wereldwijd. 10

11 1962 Introductie Fanta in België. Productie, verkoop en distributie worden samengevoegd in 1996 één ondermening: Coca-Cola Beverages Belgium. Coca- Cola Enterprises neemt Coca-Cola Beverages Belgium over en zo ontstaat Coca-Cola Enterprises Belgium In juni worden in België de producten van Coca-Cola herroepen, voor in totaal meer dan 80 miljoen liter Coca-Cola België neemt site en merk Chaudfontaine over Lancering Coca-Cola Zero in België Lancering nieuwe caloriearme frisdrank voor volwassenen met fijne bubbels: Fïnley Lancering Coca-Cola life: Coca-Cola met zoetstoffen van 2015 natuurlijke oorsprong (suiker en stevia). 11

12 En vandaag? Coca-Cola in België is een draaischijf op het vlak van onderzoek en ontwikkeling en is een grote werkgever in ons land. Hier vind je een overzicht van welke merken Coca-Cola allemaal op de markt brengt in België en Luxemburg: cocacolabelgium.be/nl/merken Ideeënfabriek in Anderlecht Coca-Cola innoveert in België-Luxemburg op verschillende fronten: merken en producten, koelapparatuur, verpakkingen, marketing en communicatie. Hiermee is het een ideeënfabriek voor Coca-Cola wereldwijd. In Anderlecht bevindt zich het tweede grootste innovatiecentrum wereldwijd van The Coca-Cola Company. De R&D-afdeling lanceert er elk jaar ongeveer 350 productinnovaties. De afdeling zorgt ook voor de kwaliteitscontrole en ontwikkeling van nieuwe koelapparatuur voor meer dan 108 landen in Europa, Afrika en Azië en het Midden-Oosten. Veel projecten die hier bedacht worden, worden nadien overgenomen in andere landen. 12

13 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd

14 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1886 Op 8 mei creëert John S. Pemberton Coca-Cola en serveert het in Jacobs Pharmacy. In het eerste jaar worden negen glazen Coca-Cola per dag verkocht. Frank Robinson, geeft de drank de naam Coca-Cola. Hij ontwerpt ook het logo met de twee opvallende c s in een zwierig, Spenceriaans lettertype. De eerste krantenadvertenties verschijnen met de slogans Delicious and Refreshing en Drink Coca-Cola Asa Candler startte in 1888 The Coca-Cola Company. In 1892 krijgt hij de laatste aandelen in handen en vestigt The Coca-Cola Company in Georgia. Het reclamebudget dat jaar is $ dollar In de VS wordt een patent verkregen op het handelsmerk Coca-Cola. Sinds 1886 wordt dit ononderbroken gebruikt Het reclamebudget overschrijdt voor de eerste keer dollar Cuba, Panama en Canada zijn de eerste drie landen buiten de VS waar Coca-Cola wordt gebotteld. Er wordt voor het eerst een standaardfles gebruikt voor nationale reclame Op de vraag van The Coca-Cola Company en de bottelaars ontwerpt Alexander Samuelsonde de bekende, getailleerde fles. The Root Glass Company verwerft het patent. 14

15 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1919 De eerste Europese bottelarijen verschijnen in Parijs en Bordeaux. Een groep investeerders onder leiding van Ernest Woodruff van de Trust Company Bank neemt The Coca-Cola Company over voor een bedrag van 25 miljoen dollar. Coca-Cola wordt een naamloze vennootschap Introductie van het eerste karton van zes flessen een belangrijke innovatie voor de drankenindustrie. Een jaar later wordt een patent op het karton verworven. Robert W. Woodruff wordt verkozen als Voorzitter van The Coca-Cola Company. Hij staat ruim zestig jaar aan het hoofd van het bedrijf De Raad van Bestuur bepaalt dat de geheime formule van Coca- Cola in de kluis van de Trust Company Bank in Atlanta moet worden bewaard. Buitenbillboards worden geïntroduceerd als onderdeel van de reclamemix Het bedrijf steunt de Olympische Spelen via de levering van dranken vanuit kiosken rond de sportterreinen tijdens de Zomerspelen in Amsterdam. 15

16 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1929 Twee belangrijke innovaties zien het levenslicht: het klokvormige Coca-Cola-glas en de bovenaan te openen koeler The Coca-Cola Export Corporation wordt opgericht om Coca-Cola buiten de VS te promoten Kunstenaar Haddon Sundblom creëert zijn eerste illustratie van de Kerstman die tijdens zijn pauze een Coke drinkt. Van 1931 tot 1964 beïnvloeden zijn beelden van de Kerstman blijvend de hedendaagse interpretatie van Santa De eerste drankautomaat, de Dole Master, is te zien op de Wereldtentoonstelling in Chicago Lettie Pate Evans treedt toe tot de Raad van Bestuur van The Coca-Cola Company. Zij is de eerste vrouw binnen de Raad van Bestuur van een grote onderneming. Ze blijft tot 1953 op deze post De regering van de Verenigde Staten geeft opdracht om Coca-Cola ter beschikking te stellen aan de troepen. Robert Woodruff levert Coke voor vijf cent per flesje. En 64 mobiele bottelfabrieken worden naar Europa, Azië en Noord-Afrika gestuurd. Er worden zo meer dan 5 miljard flesjes Coca-Cola verdeeld. 16

17 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1945 Coke wordt een handelsmerk van The Coca-Cola Company Coca-Cola verschijnt als eerste product op de cover van Time Magazine. Het tijdschrift wilde een foto van Robert Woodruff, maar die weigerde. Het product was volgens hem het enige belangrijke element binnen het bedrijf. Op Thanksgiving Day verschijnt de eerste televisiereclame voor Coca-Cola, tijdens een speciale uitzending van 30 minuten op CBS met Edgar Bergen en Charlie McCarthy Fanta Orange wordt geïntroduceerd in Napels, Italië. Het eerste nieuwe product van het bedrijf De eerste, lichtere metalen blikjes van 12 oz (35 cl) van Coca-Cola zien het licht. Sprite wordt gelanceerd in The Coca-Cola Company neemt The Minute Maid Corporation over en voegt zo een lijn fruitsappen toe aan zijn portfolio Introductie van de Dynamic Ribbon Device, ook wel Coke Wave genoemd Het liedje I d Like to Buy the World a Coke is te horen op de radio en verschijnt later als reclamespot op televisie. Het wordt een internationale hit en blijft een van de populairste reclames voor Coca-Cola. 17

18 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1976 Coca-Cola en FIFA bereiken een akkoord over het eerste sponsorship ooit tussen een bedrijf en een internationale sportorganisatie De Contour Fles wordt geregistreerd als handelsmerk. Een status die zelden aan verpakkingen wordt toegekend 1978 Coca-Cola tekent een overeenkomst waarmee het opnieuw de Chinese markt betreedt na een afwezigheid van 30 jaar Lancering Diet Coke tijdens een ceremonie in New York. Een groot aantal beroemdheden woont de lancering bij. Dit is de eerste uitbreiding van de handelsmerken Coca-Cola en Coke De eerste botteloperaties gaan van start in Rusland. Lancering NewCoke. Na negatieve reacties wordt Coca-Cola Classic 79 dagen later opnieuw in de handel gebracht. Astronauten aan boord van de spaceshuttle Challenger drinken de space can tijdens een missie. Coca-Cola is daarmee de eerste frisdrank in de ruimte Val Berlijnse muur. Coca-Cola wordt in 1990 voor het eerst verkocht in Oost-Duitsland. 18

19 Sleutelmomenten in onze geschiedenis wereldwijd 1993 Terugkeer Coca-Cola op de Indiase markt. In 1977 verkoos het bedrijf India te verlaten in plaats van de geheime formule prijs te geven Lancering Vanilla Coke in de VS Op Times Square in New York verschijnt een hoogtechnologische 3D-lichtreclame. Het beroemde plein heeft al sinds 1920 reclame voor Coca-Cola Intrede Coca-Cola Zero, een Coke met zero calorieën Het bedrijf sponsort de Olympische Zomerspelen in Peking en bereikt zo ruim 500 miljoen consumenten in China. 2010: op 4 oktober 2010 verkoopt Coca-Cola Enterprises Inc (CCE) haar activiteiten in Noord-Amerika aan The Coca-Cola Company. Voor het eerst in de geschiedenis van CCE zijn de bottelactiviteiten nu uitsluitend geconcentreerd in Europa. Vandaag is CCE actief in België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Monaco, Groot-Brittannië, Zweden en Noorwegen. Het is wereldwijd één van de grootste bottelaars van de merken van The Coca-Cola Company. 19

20 Organisatie

21 Het is doorgaans niet The Coca-Cola Company die de frisdranken Coca-Cola, Coca-Cola Light, Sprite, Fanta, Minute Maid en verwante merken wereldwijd verkoopt. Meer dan 250 zelfstandige bottelaars staan hiervoor in. The Coca-Cola Company levert de ingrediënten, ondersteunt de bottelaars met marketingkennis en houdt toezicht op productie en kwaliteit. Om alles in juiste banen te leiden, verdeelde The Coca-Cola Company de wereld in vijf groepen: Noord-Amerika (VS en Canada) Europa Eurazië & Afrika Pacific Latijns-Amerika De Europese Coca-Cola groep is verdeeld in twee divisies: West- Europa Centraal & Zuid-Europa 21

22 Coca-Cola bestaat in België en Luxemburg uit verschillende bedrijven Coca-Cola Services is een filiaal van The Coca-Cola Company. Naast consumentenmarketing en communicatie in België en Luxemburg wordt er aan onderzoek en ontwikkeling gedaan op het vlak van productie, verpakking, koelapparatuur en kwaliteitscontrole. Anderlecht huisvest het tweede grootste innovatiecentrum van The Coca-Cola Company wereldwijd. The Coca-Cola Company en haar filialen zijn eigenaar van de merken, verzorgen de consumentenmarketing en verkopen de basisconcentraten aan de bottelaars. Coca-Cola Enterprises Belgium en Coca-Cola Enterprises Luxembourg zijn dochtermaatschappijen van Coca-Cola Enterprises Inc (CCE). CCE is producent, verdeler en verkoper van dranken. De groep telt in België en Luxemburg medewerkers verspreid over acht vestigingen. Coca-Cola België telt drie productiecentra: Gent, Antwerpen en Chaudfontaine. Er zijn ook 6 distributievestigingen, 1 cooler services- vestiging en 1 hoofdzetel. Het hoofdkantoor in Anderlecht coördineert in nauw overleg met Coca-Cola Enterprises België de gezamenlijke activiteiten. 22

23 Productie

24 Vooraleer onze dranken bij de consument terechtkomen, hebben ze een lange weg af te leggen. Alles start in de productiecentra. Het productieproces is in grote mate geautomatiseerd en verloopt extreem snel. Er is dus een nauwe samenwerking vereist tussen de departementen. Het afgewerkte product moet beantwoorden aan de hoge eisen van de consument en aan onze zeer strikte normen. Er wordt permanent gecontroleerd of die normen worden nageleefd. Waar nodig wordt er gecorrigeerd. Onze niet-alcoholische dranken (met uitzondering van Minute Maid appel- en sinaasappelsap die geen toegevoegde suiker bevatten) zijn een mengeling van verschillende grondstoffen. Ze worden samengesteld uit de volgende ingrediënten water suiker en/of andere zoetstoffen eventueel koolzuurgas aroma s vruchten- of plantenextracten additieven zoalskleurstoffen, bewaarmiddelen, zuurvormers, antioxidanten, stabiliseermiddelen en andere. Deze ingrediënten moeten voldoen aan de Belgische en Europese wetgeving en aan de zeer strenge kwaliteitscriteria van KORE ( kwaliteit-is-kore), het Coca-Cola kwaliteitssysteem. 24

25 De fundamentele grondstof voor elke frisdrank is water. Aan de kwaliteit ervan wordt speciale zorg besteed. Het moet puur en helder zijn, zonder geur, kleur of smaak en van een constante samenstelling. Ook het productieproces zelf wordt streng gecontroleerd. In speciale units wordt water met suiker (voor de light- en zerofrisdranken kunstmatige zoetstoffen en natuurlijke zoetstoffen zoals stevia-extract) gemengd. Door toevoeging van concentraten verkrijgen we voor de verschillende frisdranken de juiste siroop. Deze siroop wordt vervolgens via een leiding naar de menginstallatie getransporteerd waar de juiste hoeveelheden water en koolzuur worden toegevoegd. Dit hele proces is bijna volledig geautomatiseerd. De apparaten zijn uitgerust met geavanceerde controlemechanismen. Hiernaast vinden er permanent extra controles plaats door deskundigen. Zo wordt niets aan het toeval overgelaten. Het bottelen gebeurt net zo zorgvuldig. Allereerst worden de lege flessen grondig gespoeld en vindt er een visuele controle plaats. Hierna worden de flessen naar de elektronische flesseninspector geleid die deze nogmaals op reinheid en gebreken controleert. Is echt alles in orde, dan worden de flessen nauwkeurig op de juiste hoogte gevuld en van doppen en etiketten voorzien. 25

26 Reclame

27 Doorheen de reclamecampagnes van Coca-Cola loopt een rode draad. Het gaat steeds over leuke momenten in familie- en/of vriendenkring. Coca-Cola evolueert natuurlijk mee met zijn tijd. De boodschap wordt voortdurend aangepast aan de tijdsgeest en de omstandigheden. De waarden blijven echter onveranderd: Coca-Cola is verfrissend, plezierig, dorstlessend, uniek, lekker, jong, actief en fun. 27

28 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: Drink Coca-Cola Delicious and Refreshing Coca-Cola Revives and Sustains The Great National Temperance Beverage Three Million a Day Thirst Knows No Season Enjoy Thirst Refresh yourself

29 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: Six Million a Day It Had to Be Good to Get Where It Is Pure as Sunlight Around the Corner from Everywhere The Pause that Refreshes Ice Cold Sunshine The Best Friend Thirst Ever Had Thirst Asks Nothing More Whoever You Are, Whatever You Do, Wherever You May Be, When You Think of Refreshment Think of Ice Cold Coca-Cola

30 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: The Only Thing Like Coca-Cola is Coca-Cola Itself Where There s Coke There s Hospitality Along the Highway to Anywhere What You Want is a Coke Coca-Cola.. Makes Good Things Taste Better Sings of Good Taste The Cold, Crisp Taste of Coke Be Really Refreshed

31 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: Things Go Better with Coke It s the Real Thing I d Like to Buy the World a Coke (part of the It s the Real Thing campaign) Look Up America Coke Adds Life Have a Coke and a Smile

32 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: Coke Is It! We ve Got a Taste for You America s Real Choice Red, White & You (for Coca-Cola classic) When Coca-Cola is a Part Of Your Life, You Can t Beat the Feeling You Can t Beat the Feeling Official Soft Drink of Summer

33 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: You Can t Beat the Real Thing Always Coca-Cola Coca Cola. Enjoy Life Tastes Good Coca Cola... Real Make It Real

34 Ontdek de talrijke Coca-Cola slogans: The Coke Side of Life (Happiness Factory) Open Happiness Vanaf Choose Happiness In 2011 vierde The Coca-Cola Company haar 125 jaar bestaan. 34

35 Ons productengamma

36 Coca-Cola streeft ernaar consumenten het juiste product aan te bieden in het juiste formaat, op het juiste moment, op de juiste plaats. In België en Luxemburg bieden we de keuze tussen 18 merken. Met uiteenlopende caloriegehaltes en in verschillende verpakkingsgroottes. Je kan kiezen voor zowel individuele als gezinsverpakkingen. Recycleerbaar of hervulbaar, naargelang je voorkeur en behoeften. Ook de productcategorieën variëren van water over (light- en zero) frisdranken tot fruitsappen. 36

37 Light frisdranken In 1984 introduceerde Coca-Cola België in ons land Coca-Cola light, een Coke zonder suiker. Een schot in de roos want al snel bleek Coca-Cola light goed te scoren op de markt van de caloriearme frisdranken. Gelijktijdig lanceerde het bedrijf andere light varianten voor Fanta en Sprite. Suiker werd erin vervangen door kunstmatige zoetstoffen of natuurlijke zoetstoffen zoals stevia-extract die tegelijkertijd de smaak bewaren. 37

38 Coke Zero: Great Taste, Zero Sugar Met Coca-Cola Zero, een variant van Coca-Cola zonder calorieën, gezoet met kunstmatige zoetstoffen, breidde het bedrijf zijn reeks producten uit. Vandaag zijn Sprite light en Fanta light door Sprite Zero en Fanta Zero vervangen. Zoals Coca-Cola Zero bevatten deze dranken helemaal geen suiker en zeer weinig calorieën: minder dan 0,3 calorie per 100 ml. Een blikje van 33 cl Coca-Cola Zero bevat dus minder dan één calorie! Het eerste drankje met een mix van suiker en een zoetstof van natuurlijke oorsprong lanceerden we in 2012: Nestea met 30% stevia-extract dat geen calorieën bevat.in 2013 introduceerden we dit in Sprite. In 2014 werd Fïnley geboren, een caloriearm drankje met een mix van suiker en stevia-extract. En in 2015 zag Coca-Cola life het licht. 38

39 Verpakkingen

40 Coca-Cola in gezinsflessen, kleine flessen, kunststofflessen, blik of glas en dit in verschillende formaten. Alles is mogelijk. Want van in het begin is de verpakking bij Coca-Cola altijd belangrijk én revolutionair geweest. In 1886 start John Pemberton er al mee. In zijn apotheek installeert hij een sodafontein, de voorloper van de huidige tapinstallatie. Met deze populaire verpakking weet hij heel wat klanten aan zich te binden. Kort na de introductie van Coca-Cola zien we dat anderen graag een graantje willen meepikken van het succes. In het begin imiteren ze alleen de naam, schrijfwijze en smaak. Later ook de manier van adverteren en zakendoen. En met de introductie van de kleine Coca-Cola flesjes aan het begin van deze eeuw wordt ook de verpakking illegaal nagemaakt. Oneerlijke concurrentie uiteraard. Want The Coca-Cola Company heeft het exclusieve recht op het wereldberoemde flesje dat in 2015 zijn 100 kaarsjes mag uitblazen. 40

41 Door zijn typische vorm, krijgt het flesje in de loop der jaren allerlei bijnamen zoals Hobbleskirt bottle. Deze verwijst naar de hobbleskirt of strompelrok die in Amerika een tijdlang erg in de mode was. De rok was zo nauw dat er nauwelijks in te lopen viel. Om diezelfde reden wordt het flesje in België af en toe de dame met de kokerjapon genoemd. Ook de naam Mae West-bottle is populair. Deze verwijst naar de figuur van filmster Mae West. The Coca-Cola Company zelf noemt het flesje de Contour bottle. In de jaren vijftig komt er een ommezwaai op verpakkingsgebied. Er was vraag naar een grotere variatie in materiaal en formaat. Bob Woodruff, president-directeur van The Coca-Cola Company, houdt in eerste instantie nog vast aan zijn drie geboden: één product, één fles, één prijs. Maar onder druk van de concurrentie ziet hij in dat deze geboden niet meer te handhaven zijn. 41

42 Het blikje vandaag Coca-Cola komt met andere verpakkingen op de markt. Eerst is er het blikje, waarbij Coca-Cola een slimmigheid introduceert: het lipje. Blikjes kunnen zo met één hand geopend worden. En een blikopener is overbodig. In 1957 komt Coca-Cola met de driekwart liter gezinsfles: de inhoud van drie standaardflesjes in één verpakking. Drie jaar later is Coca-Cola te koop in een kingsize fles voor de dorstige drinker: anderhalf keer de inhoud van het standaardflesje. En in 1970 verschijnt in België de literfles met schroefdop. Deze maakt een eind aan het gezeur over weerbarstige kroonkurken of versleten flesopeners. Ook na 2001 is Coca-Cola inventief op verpakkingsgebied. Zo kennen we nu de Fanta Splash balls, alu flesjes, full body sleeves,... Blikjes met een aluminium look maar vervaardigd uit staal. Opnieuw een unicum! 42

43