De kunst van het weglaten. over het gebruik van User Experience Design binnen de Oracle Wereld. Auteur Ton Dumans

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De kunst van het weglaten. over het gebruik van User Experience Design binnen de Oracle Wereld. Auteur Ton Dumans"

Transcriptie

1 AMIS Edisonbaan 15 Postbus AA Nieuwegein T +31(0) E I amis.nl BTW nummer NL B69 KvK nummer Statutair gevestigd te Enschede De kunst van het weglaten over het gebruik van User Experience Design binnen de Oracle Wereld Auteur Ton Dumans

2 De kracht van het weglaten Als IT consultant kom ik veel in aanraking met verschillende applicaties. Vaak ziijn dit business to business systemen of systemen die binnen een organisaite worden gebruikt. Deze systemen zijn geschreven in verschillende talen en hebben een wisselend gebruiksgemak. Vaak komen IT managers of functioneel beheerders naar me toe met de opmerking dat het systeem er wel is, maar dat de gebruikers er niet goed mee overweg kunnen. Het systeem heeft een hoge leercurve is de verklaring. Vaak wordt de oorzaak gezocht in de complexiteit van de achterliggende materie. Mijn reactie is vaak Heeft u zelf wel eens met het systeem gewerkt? En wat was uw eerste indruk?. Deze vragen leveren vaak interessante reacties op. Bij het ontwerp en de bouw van een systeem besteedt men enorm veel aandacht aan juistheid en volledigheid. Ook alle denkbare uitzonderingssituaties, hoe onwaarschijnlijk ook, moeten in het systeem verwerk zijn. Zeker wanneer het systeem al een tijd in onderhoud is kan dit uitmonden in een veelkoppig userinterface-monster. Deze werkwijze zorgt voor drukke, volle schermen waarin alle alle velden en knoppen schreeuwen om aandacht en daarmee de écht belangrijke gegevens laten verdwijnen onder vinkjes, tabjes, sliders en andere componenten. Bij publieke web applicaties is er sprake van survival of the fittest, applicaties met een lage gebruiksvriendelijkheid worden niet gebruikt en verdwijnen daardoor vanzelf. In een afgeschermde bedrijfsapplicaite is dit principe minder van toepassing (hoewel er ook af en toe een gerbuikersstaking in een lokale kantoorapplicaite is gesignaleerd). Stel hierbij de vraag aan de gebruikers wat gebruik je nu in de dagelijkse praktijk het meest, waar ben je 80% van je tijd mee bezig etc... Er zit vaak geen interface filosofie of richtlijnen achter het ontwerp van het systeem. De huisstijl zegt in veel gevallen iets over keur en fonts maar niets over user experience. Een goede interface ontwerper heeft het lef om zaken weg te laten en het systeem zo vorm te geven dat informatie en functies zichtbaar worden als je ze nodig hebt, maar niet op andere momenten. Een gebruiker zou het systeem direct, zonder uitgebreide instructie moeten kunnen gebruiken. Durf terug te gaan naar de essentie. De term user experience werd al eerder genoemd, maar wat is dit nu eigenlijk precies? Afbeelding 1: Een overblijfsel van een Command Line Interface? 2/9

3 Afbeelding 2: Hoewel het product voor kleine kinderen is bedoelt, kan men zich afvragen of inkopers en marketing managers (de daadwerkelijke doelgroep van deze pagina) gebaat zijn bij dit ontwerp? Afbeelding 3: Onaantrekkelijke kleuren, pop-ups, technische schermen, onduidelijke iconen. Gelukkig wordt de 10g versie van BLAF niet veel meer gebruikt. Wat is ux? De term User Experience (UX) wordt veel gebruikt, maar lang niet iedereen bedoelt hier hetzelfde mee. Hoewel UX in de meest brede zin kan worden uitgelegd als alle aspecten van de interactie van een eindgebruiker of klant met een bedrijf en haar producten en diensten (definitie vrij naar Nielsen), wordt de term in de IT vaak gebruikt als synoniem voor usability en user interface design. In dit white paper zal ook worden geconcentreerd op wat wij noemen software ergonomie. 3/9

4 Bruikbaarheid is ook voor opdrachtgevers van groot belang. Er zijn talloze voorbeelden beschreven waardoor het voorkomt dat er met een systeem niet de beoogde voordelen of besparingen worden behaald. Dit komt in zulke gevallen niet doordat het systeem niet de functionaliteit biedt die gebruikers nodig hebben, maar omdat de interface niet goed werkt waardoor functionaliteit onzichtbaar blijft. Hoewel de term UX de afgelopen paar jaar steeds vaker wordt gebruikt en daardoor soms wordt ervaren als een buzz-word, schreef Peter Morville, auteur van het boek Ambient Findability, acht jaar geleden al over het begrip User Experience en vatte dit begrip samen in een honingraat met zeven onderdelen useful, usable, findable, credible, desirable, accessible & valuable. Een pragmatische definitie zou kunnen zijn: UX is de ervaring van een gebruiker met een (IT) systeem. Een systeem met een goede UX werkt zoals de gebruiker verwacht dat het werkt en laat in het beste geval de gebruiker vergeten dat het systeem gedesigned is. Een goede UX designer heeft dan ook weinig eer van zijn werk omdat de gebruikers zijn inspaning niet opmerken. Alleen op de plekken waar hij weinig aandacht heeft besteed valt het gebrek aan zijn aandacht de gebruiker op. Bij een slecht of niet doordacht ontwerp zullen gebruikers achteraan moeten aansluiten om hun klachten in te kunnen dienen. Bij een goed ontwerp blijven ze stil, omdat ze hun tijd besteden door met de applicatie in kwestie te werken. *Zie Waarom is ux zo belangrijk? Een goed doordacht UX ontwerp voor een applicatie vergt een investering die zowel doorlooptijd als budget behoorlijk kunnen beïnvloeden. Omdat niet voor iedereen op slag duidelijk is wat UX ontwerp eigenlijk is, laat staat wat de noodzaak ervan is, kan het aantrekkelijk lijken om hier op te kunnen bezuinigen. Waarom is dit echter alles behalve verstandig? Die vraag laat zich beantwoorden wanneer men kijkt naar de mate waarin een (software) product wordt geaccepteerd en gebruikt door de eindgebruikers. Wanneer IT projecten falen, is het lang niet altijd zo dat er niets wordt opgeleverd, of dat er niet binnen de gestelde termijn wordt opgeleverd. Een helaas zeer reëel scenario is dat er wel degelijk iets op tijd wordt opgeleverd, maar dat het eindresultaat op een virtuele plank beland. Is er dan niet goed genoeg naar de wensen van de klant geluisterd? Uiteraard is dit een mogelijkheid, maar zelfs wanneer dit wel gedaan is kan het alsnog misgaan. Blijkbaar is het op tijd opleveren van een applicatie die op papier aan de wensen van de opdrachtgever voldoet, nog geen garantie voor een succesvolle acceptatie. Als men voorafgaand aan de bouw, maar ook tijdens het bouwen zelf, geen aandacht heeft besteed aan de User Experience, is de kans dat een product niet wordt gebruikt vrij groot. Hoe behulpzaam (want dat is uiteindelijk toch het generieke doel van een applicatie) is een programma dat weliswaar alle gewenste functionaliteit biedt, maar deze zo ver verstopt zit in een ondoorgrondelijke menu-structuur dat deze simpelweg niet gevonden wordt? Het antwoord laat zich raden. Hoewel het niet gebruikt worden van de gebouwde software voor de bouwer in eerste instantie misschien nog geen financiële strop lijkt, er is immers voor de bouw betaald, zal een pakket dat op de plank stof ligt te happen over het algemeen zelden voor nieuwe klanten of positieve publiciteit zorgen. Wanneer er echter wél vanaf het eerste moment aandacht aan de UX wordt besteed, kan dit diverse voordelen hebben. De voordelen voor de eindgebruikers zijn evident, die krijgt namelijk een pakket dat zijn werk faciliteert 4/9

5 en waarmee hij prettig kan werken. De voordelen voor de bouwer lijken in eerste instantie misschien minder duidelijk. Hij heeft immers meer moeten uitgeven om, op papier, dezelfde applicatie op te leveren. Toch is ook de bouwer zeer waarschijnlijk gebaat bij deze investering. Zo zal de accepatatie vlotter verlopen en zullen er minder fouten worden gemaakt. Een plezierig werkend systeem zal door gebruikers eerder worden aanbevolen aan anderen, zelfs als het hier en daar wat complexe functionaliteit mist. Waarom zijn er nog steeds systemen met een ondoordachte ux? Ondanks dat de eerder genoemde voordelen van een goed doordacht UX design voor zich spreken, of in elk geval zouden moeten spreken, worden er in de praktijk toch nog heel veel systemen met een niet goed doordachte UX opgeleverd. Hoe dit kan gebeuren, bekijken we aan de hand van een aantal voorbeelden. Geen geld - Quick en dirty Het aloude even snel een applicatie in elkaar flansen. Het moet gisteren af en mag niets kosten. Vanzelfsprekend moeten er in deze situatie compromissen worden gesloten om enigszins aan deze onrealistische eisen te kunnen voldoen. Helaas wordt in deze situaties maar al te vaak gedacht in termen van lijstjes met op te leveren functionaliteit. Wanneer een applicatie meer functionaliteit bevat, is dit een betere applicatie. Wanneer deze functionaliteit echter onbegrijpelijk danwel onvindbaar is geworden door een slechte interface, heeft de beoogde eindgebruiker hier helemaal niets aan. Ook in deze situatie doet men er goed aan om juist zeer kritisch te blijven op de user experience, en als gevolg van het beperkte budget misschien minder functionaliteit op te leveren die wel geschikt is om daadwerkelijk te worden gebruikt. Dominante rol van functioneel analist Iets wat ik helaas ook in de praktijk meer dan eens ben tegengekomen, is het verschijnsel van de dominante functioneel analist. Deze lijkt op een haast onuitputtelijke manier nieuwe functionaliteit te bedenken. Het gevaar zit hier in het bedenken. Wanneer functionaliteit niet voortkomt uit een wens van een (potentiële) gebruiker is voorzichtigheid geboden. Bij het bedenken en ontwikkelen van een geheel nieuw product is het risico het grootst. Bij gebrek aan grote aantallen daadwerkelijke gebruikers, lijkt het aantrekkelijk om de functionele analisten deze rol tijdelijk te laten vervullen. Als deze echter voldoening krijgt uit het creëren van zoveel mogelijk functionaliteit, zonder de toegevoegde waarde hiervan te (kunnen) polsen of mensen die het systeem ook daadwerkelijk moeten gaan gebruiken, ligt een user experience nachtmerrie op de loer. De bedachte functionaliteit wordt immers allemaal aan de applicatie toegevoegd. Omdat nog niet precies bekend is wat de user story nu eigenlijk precies is, wordt meer gekeken waar nog wat ruimte is in de interface, dan wat een logische plek zou zijn. Als dit proces zich een paar keer herhaalt, is de kans aanzienlijk dat de kern-functionaliteit van de applicatie niet meer gevonden of begrepen wordt, doordat de gebruiker veel wordt afgeleid van zijn daadwerkelijke doel. Te veel focus op details Een ander vaak voorkomend verschijnsel, is het te lang concentreren op de kleinste details. Soms op bijna obsessieve wijze worden alle denkbare uitzonderingssituaties in kaart gebracht. Elke afwijking van de happy flow wordt tot in het kleinste detail uitgeschreven, om hier vervolgens in de interface rekening mee te kunnen houden. Hoewel het vanzelfsprekend verstandig is om niet zonder meer uit te gaan van het feit dat een proces altijd zo verloopt als bedoelt, ligt ook hier weer een risico op de loer. Door voor iedere denkbare uitzondering knoppen, instellingen en alternatieve paden door de applicatie op te nemen, zullen gebruikers hier ook vaak mee worden lastig gevallen wanneer alles wél via de happy flow verloopt. En bij een goed doordacht product mag men best de aanname doen dat de kans op een gunstig doorlopen van het proces groter is dan de kans op catastrofaal falen. Een ander voorbeeld van hoe te veel detail kan leiden tot een lagere acceptatie van een product, is terug te vinden in een bekend intranet pakket. Bij het toevoegen van documenten aan deze omgeving, wordt de gebruiker om allerlei metadata gevraagd. Deze data zal later, mogelijkerwijs, worden gebruikt om snel en accuraat te 5/9

6 kunnen zoeken binnen de enorme hoeveelheid toegevoegde documenten. Echter, doordat het toevoegen van documenten zo veel moeite kost vanwege het verplicht invullen van deze metadata, zal de situatie waarbij er zeer veel documenten beschikbaar zijn welke snel moeten kunnen worden doorzocht, nooit ontstaan. Bijknutselen Er wordt een systeem bedacht en gemaakt volgens gangbare methodieken. Tot zover niets aan de hand. Het systeem zou zelfs wel eens over een prettige user experience kunnen beschikken. Het systeem wordt geaccepteerd door de opdrachtgever, en het oorspronkelijke team van functionele ontwerpers, UI experts en programmeurs gaat verder met de volgende opdracht. Tot nu toe lijkt het een succesverhaal, maar dan komt het moment waarop de opdrachtgever bedankt wat hij of zij nu eigenlijk echt wil doen met de applicatie. Er komt een MOSCOW lijst met nieuwe wensen. Het oorspronkelijke team zit midden in een nieuw project, en is dus niet meer beschikbaar om dit te doen. Om de klant de gewenste wijzigingen te kunnen bieden, wordt een nieuw team samengesteld. Wanneer in deze situatie haast is geboden, wordt het nieuwe team wat minder zorgvuldig samengesteld. En geld voor een UI expert is er niet meer. Op dit moment gaat er aan een in de basis goede applicatie worden bijgeknutseld. Het zal niet als verrassing komen, dat deze werkwijze niet alleen desastreuse gevolgen kan hebben voor de kwaliteit van de code, maar ook voor die van de UX. De originele denkwijze achter de flow van de applicatie en de indeling van menu s en schermen is immers niet meer in het team aanwezig. Hoewel het nieuwe team een best effort zal doen om de nieuwe functionaliteit zo dicht mogelijk aan te laten sluiten bij de huidige applicatie, is de kans dat dit naadloos aansluit klein. Uiteraard is dit probleem deels te ondervangen middels goede documentatie, maar de methodieken en denkwijzen van de UI designer zullen toch altijd in meer of mindere mate enkel in zijn of haar hoofd zijn vastgelegd. Het risico bestaat dus altijd dat de consistentie van de user interface wordt gecompromitteerd als deze persoon niet meer bij het project betrokken is. Door framework gegenereerde interface Tot slot loont het de moeite om stil te staan bij de user experience van zogeheten generatie frameworks. Een voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld JHeadstart voor het Oracle ADF framework. Oracle heeft in 2004 veel moeite gestoken in het opstellen van de BLAF (Browser Look and Feel, zie richtlijnen. De BLAF richtlijnen zijn op zeer wetenschappelijke wijze ontwikkeld, hetgeen tot gevolg heeft dat de contrasten weliswaar de leesbaarheid voor slechtzienden verhogen, en de HTML pagina s over het algemeen zonder moeite door de (oudere) W3C webrichtlijnen heenkomen. Dit zijn allemaal kwantificeerbare aspecten die op papier goed klinken, echter, de eerste persoon die een van standaard BLAF uiterlijk voorziene applicatie mooi en prettig vind werken, moet ik nog tegenkomen. Gelukkig biedt Oracle uitvoerige mogelijkheden tot het aanpassen van het standaard uiterlijk middels skinning. Het is hierbij echter wel raadzaam om verder te gaan dan een basis kleur en een steunkleur te kiezen, vooral wanneer de beoogde applicatie verder af staat van het gebruikelijke CRUD (create retrieve update delete) model dat Oracle in gedachte had bij het samenstellen van zowel BLAF als JHeadstart. In de nieuwere versies van ADF en JHeadstart is hier een enorme sprong richting betere gebruikersinterface gemaakt. Ook andere GUI generate frameworks leiden in veel gevallen niet tot een goede gebruikersinterface. Men kan er nog steeds niet blind van uitgaan dat gegenereerde applicaties automatisch een goede interface hebben. Hoe wél een geode ux bereiken De eerder genoemde potentiële valkuilen in acht nemende, is het minstens net zo interessant om te bekijken hoe men juist wél een goede User Experience kan ontwikkelen. Hoewel het tegenovergestelde doen van deze valkuilen een goed begin is, is er meer waar men rekening mee kan houden. 6/9

7 Stel een heldere visie op, en houd je hier gedurende het hele traject aan Denk aan simpele doelen om de gebruikerservaring zo soepel mogelijk te laten verlopen, zoals een lijst opstellen van kernfunctionaliteiten die met zo min mogelijk acties van de gebruiker kunnen worden uitgevoerd. Acties die minder vaak gebruikt worden, of alleen het kernproces ondersteunen, worden niet continue getoond om zodoende de gebruiker niet af te leiden. Het opstellen en vastleggen van afspraken, regels en templates omtrent het gebruik van kleuren, navigatie componenten, knoppen et cetera in een zogenaamde style guide voorkomt het onbewust introduceren van inconsistenties in de User Experience. Twee dezelfde acties, op een andere plaats in het systeem zouden zonder goede reden niet anders moeten werken. Als hier wel een goede reden voor is, dient deze te worden vastgelegd in de style guide. Communiceer de richtlijnen en train ontwikkelaars en ontwerpers hierop Deel de richtlijnen met een zo groot mogelijke groep betrokken stakeholders van het product. Zo kan er in een vroeg stadium van een functionele wens al in lijn met de UX standaarden gedacht worden. Train de betrokkenen in het nadenken over goed design en verklaar de keuzen die gemaakt zijn in de UX standaarden. Hierdoor wordt goed interfacedesign niet meer het speeltje van het reclamebureau of de desingstudio, maar staat het ten diensten van het gebruiksgemak van de eindgebruiker. Verzamel feedback van gebruikers, ook na productiename Hoewel het voor velen waarschijnlijk voor zich spreekt, is het bereiken van een optimale User Experience alleen mogelijk door veel feedback van de (beoogde) gebruikers te verzamelen. Hoe eerder hier mee wordt gestart, hoe waardevoller de input is, omdat er nog alle ruimte is om het systeem zodanig te ontwerpen of aan te passen dat het naadloos aansluit bij de werkwijze van de doelgroep. Hoe later deze feedback wordt verzameld, hoe meer aannames er al zijn gedaan omtrent de werkwijze, hoe duurder het is om hier nog veranderingen in aan te brengen. Ondanks het feit dat idealiter zo vroeg mogelijk wordt begonnen met het verzamelen van feedback, betekent dit niet dat hiermee kan worden gestopt zodra het product in gebruikt wordt genomen. Hoewel tijdens de ontwikkeling met de grootst mogelijke zorg om is gegaan met de verzamelde feedback, zal er na productiename nog veel meer data kunnen worden verzameld doordat er een nog grotere en meer diverse groep gebruikers om feedback kan worden gevraagd. Het bovenstaande in acht nemende, kan het raadzaam zijn om de ontwikkeling van User Interface, die in grote mate afhankelijk is voor de totale User Experience, als een iteratief proces op te pakken. Een groot deel van de eerder beschreven valkuilen kan hiermee worden voorkomen. Door niet eerst de hele interface tot in de kleinste details uit te werken, en pas dan aan de beoogde gebruiker te laten zien, maar juist deze feedback al in de ontwerpfase mee te nemen, kunnen dure en tijdrovende herbouw trajecten worden voorkomen. 7/9

8 Conclusie Samenvattend kunnen we stellen dat het loont om tijd en moeite te stoppen in het ontwikkelen van een product of applicatie met een prettige User Experience. Om dit te bereiken, moet hier zo vroeg mogelijk in het proces mee gestart worden. Dit neemt echter niet weg dat ook na productiename continue feedback verzameld moet worden om indien mogelijk de UX bij te kunnen stellen. Dat gezegd hebbende is het niet verstandig om overhaast en zonder duidelijk plan aan de slag te gaan. Bezint eer ge begint. Stel richtlijnen op en zie er op toe dat deze gedurende het gehele traject worden nageleefd. Hoewel het raadzaam is om zo spoedig mogelijk aan te vangen met de werkzaamheden om een goede UX te garanderen, is het uiteraard ook in zekere mate nog mogelijk om bij een reeds bestaand product of een reeds gestart traject verbeteringen op het gebied van de User Experience te behalen. Tot slot, een simpele maar goede tussentijdse test om de gebruiksvriendelijkheid te beoordelen: vraag eens aan iemand met enige kennis van het domein waar de applicatie gebruikt zal worden, of hij of zij met de software kan werken. Houd pen en papier bij de hand om waardevolle feedback te noteren.het gebruik van mobiele toestellen is niet meer weg te denken in het dagelijks handelen in het moderne bedrijfsleven. Afgelopen jaren zijn er diverse platforms gecreëerd die het mogelijk maken om bedrijfsdata mobiel toegankelijk te maken. Door de hoge omloopsnelheid van mobiele devices en de achterliggende technologieën is het lastig om te kiezen welk platform en welke oplossing goed past. 8/9

9 AMIS Know-why AMIS is the leading Oracle technology partner in the Netherlands. AMIS consultants are involved in every major Oracle implementation in the Netherlands and various ground-breaking projects worldwide. Based on solid business cases, we bring the latest technology into actual production with customers. Know-how At AMIS, expertise is key. This manifests itself in a profound knowledge of complete Oracle technology stack. Seasoned experts who know what they are doing and assess today s technology in the context of the future. Professionals who won t take unconsidered decisions that might haunt you for years. Expertise also implies an aim for quality. We won t stop until Oracle technology delivers it s promise. It's that simple. Know-why To make Oracle technology work, we venture beyond technological expertise. We need to understand you. What is it exactly you want to achieve with your project? What is its purpose, what are your true priorities and which are the preconditions? Only within the context of a customer can Oracle technology truly shine. More Information Please contact us at: AMIS T +31(0) E I amis.nl 9/9

Stop overtypen! Data integratie en procesverbetering met behulp van Oracle SOA Suite 11g. Auteur Lucas Jellema

Stop overtypen! Data integratie en procesverbetering met behulp van Oracle SOA Suite 11g. Auteur Lucas Jellema AMIS Edisonbaan 15 Postbus 24 3430 AA Nieuwegein T +31(0) 30 601 60 00 E info@amis.nl I amis.nl BTW nummer NL811770400B69 KvK nummer 30114159 Statutair gevestigd te Enschede Stop overtypen! Data integratie

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

Business Analyse en User Experience

Business Analyse en User Experience Business Analyse en User Experience Een handreiking voor de Business Analyst Auteur: Marco Theunissen Versie: 1.0 Datum: Januari 2012 Copyright: Marco Theunissen, onder een licentie van Creative Commons

Nadere informatie

Wat is Interaction Design?

Wat is Interaction Design? Wat is Interaction Design? Wat is interaction design? Designing interactive products to support the way people communicate and interact in their everyday and working lives. Preece, Sharp and Rogers (2015)

Nadere informatie

Publishing & Printing Company B.V.

Publishing & Printing Company B.V. STAPPENPLAN WEBSITE Versie 1.3 Publishing & Printing Company B.V. Weth. Sangersstraat 38 (0)46-437 73 11 KVK 140.41959 6191 NA Beek web@pp-company.nl BTW NL 0085.52.861.B01 Algemene voorwaarden www.pp-company.nl

Nadere informatie

Stappenplan. De ontwikkeling van een interface doorloopt bij Studio Wolf vier stappen. Deze stappen verduidelijken de weg naar het eindresultaat.

Stappenplan. De ontwikkeling van een interface doorloopt bij Studio Wolf vier stappen. Deze stappen verduidelijken de weg naar het eindresultaat. Stappenplan Een interface is in principe alles wat de communicatie tussen de gebruiker en de computer bepaalt of vorm geeft. Het is het deel van de website of webapplicatie dat de interactie met de gebruiker

Nadere informatie

Agile werken: zó doen we dat

Agile werken: zó doen we dat Agile werken: zó doen we dat Bij Freshheads werken we graag volgens de Agile aanpak. De voordelen? Verhoogde efficiëntie en flexibiliteit, snellere resultaten en grotere betrokkenheid. Maar hoe gaat het

Nadere informatie

DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING

DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING UX SCAN DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING Onze user experience designers controleren met behulp van de User Experience Scan of uw online software niet alleen functioneel, maar ook

Nadere informatie

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat:

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat: Training Trainingscode Duur Gepubliceerd Taal Type Leermethode Kosten SF2015V8 4 dagen 02/02/2015 Nederlands & Engels Developer, basis Invidueel & klassikaal Op aanvraag Deze training richt zich op het

Nadere informatie

De SolidWorks QuickStart Module

De SolidWorks QuickStart Module SolidWorks 3D CAD software biedt intuïtieve oplossingen voor alle aspecten van uw designproces. De SolidWorks producten kunnen worden toegepast binnen de hele organisatie. De SolidWorks QuickStart Module

Nadere informatie

Master Of Code voor haar opdrachtgevers

Master Of Code voor haar opdrachtgevers Master Of Code voor haar opdrachtgevers nov12 Een trend: mobiel in zakelijk verkeer Een trend: mobiel in zakelijk verkeer(2) 1,6 miljoen x online boekjes bekeken waarvan 600.000 keer via mobiele apparaten

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

1. ONTWIKKEL EEN MOBIELE VERSIE

1. ONTWIKKEL EEN MOBIELE VERSIE 1. ONTWIKKEL EEN MOBIELE VERSIE Het is een misvatting om te denken dat een webshop die ontwikkeld is als desktopsite, ook goed werkt voor mobiele gebruikers. Integendeel, je moet de website optimaliseren

Nadere informatie

Drempelvrij samenwerken

Drempelvrij samenwerken Drempelvrij samenwerken Start ook met drempelvrij samenwerken. Door kennis en informatie te delen op een platform dat aan de webrichtlijnen voldoet kun je met heel Nederland samenwerken. In deze whitepaper

Nadere informatie

Usability & Interface Design

Usability & Interface Design Usability & Interface Design Marco Corrò Usability & Interface Design Interface Design = de vormgeving van de grafische gebruikersinterface van een website Usability = Extent to which a product can be

Nadere informatie

Web Usability. Byte seminar, 23 november 2007. Door: Gwyneth Ouwehand

Web Usability. Byte seminar, 23 november 2007. Door: Gwyneth Ouwehand Web Usability Byte seminar, 23 november 2007 Door: Gwyneth Ouwehand Introductie Student Informatiekunde Universiteit Utrecht Mensen Organisaties Computers Communicatie Bezig met afstudeerproject over kenniselicitatie

Nadere informatie

SolidWorks QuickStart Algemene informatie

SolidWorks QuickStart Algemene informatie SolidWorks QuickStart Algemene informatie SolidWorks 3D CAD software biedt intuïtieve oplossingen voor alle aspecten van uw designproces. De SolidWorks producten kunnen worden toegepast binnen de hele

Nadere informatie

Project methodiek. Auxilium BV Oude Delft 48 2611 CD Delft. T: 015-261 23 16 F: 015-213 34 83 E: info@auxilium.nl

Project methodiek. Auxilium BV Oude Delft 48 2611 CD Delft. T: 015-261 23 16 F: 015-213 34 83 E: info@auxilium.nl Project methodiek Auxilium BV Oude Delft 48 2611 CD Delft T: 015-261 23 16 F: 015-213 34 83 E: info@auxilium.nl Inhoud 1 PROJECTMETHODIEK... 3 1.1 TIME-BOXING... 3 1.2 USER-STORIES EN STORY-POINTS... 3

Nadere informatie

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

Portal Planning Process

Portal Planning Process BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen

Nadere informatie

Onderzoeksvaardigheden 2

Onderzoeksvaardigheden 2 Performance van Phonegap Naam: Datum: april 2012 Studentnummer: 0235938 Opleiding: CMD Docenten: Pauline Krebbers Modulecode: MEDMO101DT Modulenaam: Onderzoeksvaardigheden 2 / Media & Onderzoek Inhoudsopgave

Nadere informatie

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Enabling Mobile Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Door Rutger van Iperen Mobile Developer bij AMIS Services Introductie Het gebruik van

Nadere informatie

WHITE PAPER. Agile/Scrum

WHITE PAPER. Agile/Scrum WHITE PAPER Agile/Scrum Belangrijkste kenmerk van Scrum is de ontwikkeling via een serie van korte - iteraties, in Scrum terminologie sprints genoemd. Introductie Heel in het kort gezegd is Scrum een Agile

Nadere informatie

Business Architectuur vanuit de Business

Business Architectuur vanuit de Business Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit

Nadere informatie

Quick scan method to evaluate your applied (educational) game. Validated scales from comprehensive GEM (Game based learning Evaluation Model)

Quick scan method to evaluate your applied (educational) game. Validated scales from comprehensive GEM (Game based learning Evaluation Model) WHAT IS LITTLE GEM? Quick scan method to evaluate your applied (educational) game (light validation) 1. Standardized questionnaires Validated scales from comprehensive GEM (Game based learning Evaluation

Nadere informatie

Sitecore Author Experience

Sitecore Author Experience Sitecore Author Experience In 3 stappen naar blijere CMS-gebruikers bij CZ Sitecore User Group Nederland, 8 december 2015 10-12-2015 Bas Evers (@everbass) Agenda Over (digitaal) CZ Contentstrategie bij

Nadere informatie

Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr)

Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr) Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr) Identificatienummer: Publicatiedatum: 19 november 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft het werkprofiel van 'Software engineer (sr)' zoals die door

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

Testen van website. Gertjan Slappendel

Testen van website. Gertjan Slappendel Praktijkvoorbeeld Testen van website Gertjan Slappendel INTRO Presentatie Usability on a shoestring DTC 2010 Business gericht Succesvol testen met beperkte middelen Testing back 2 basics WAT IS TESTING

Nadere informatie

WCAG 2.0 en Webrichtlijnen versie 2 door Iacobien Riezebosch 20 juni 2013, Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid

WCAG 2.0 en Webrichtlijnen versie 2 door Iacobien Riezebosch 20 juni 2013, Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid WCAG 2.0 en Webrichtlijnen versie 2 door Iacobien Riezebosch 20 juni 2013, Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid Digitale toegankelijkheid WCAG: Web Content Accessibility Guidelines Internationale

Nadere informatie

Roadmap. RIE Manager

Roadmap. RIE Manager Roadmap RIE Manager Look & Feel Rapportage/ Documentatie Uploaden Documenten Major Release 3 Lokaal beheer Major Release 2 Regie in eigen hand Submodules Major Release 1 Introductie In deze roadmap geeft

Nadere informatie

Product Quality Management, onze toekomst René Tuinhout

Product Quality Management, onze toekomst René Tuinhout Product Quality Management, onze toekomst René Tuinhout Agenda No. 2 1 Tijdsindeling Binnen TestNet is gesproken over Product Kwaliteit (in 2011 en tijdens de Summerschool 2012). Een TestNet-werkgroep

Nadere informatie

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR WELKOM AGENDA Introductie Korte algemene inleiding Usability Usability voor mobiele apparaten Vragen - afsluiting INTRODUCTIE Peter Kassenaar;

Nadere informatie

Creativiteit en technologie: online schoonheid

Creativiteit en technologie: online schoonheid Creativiteit en technologie: online schoonheid Whitepaper voor de creatieve industrie Creatieve bureaus staan voor grote uitdagingen in het online domein: klanten stellen hogere eisen aan doelgroep gerichtheid

Nadere informatie

Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint

Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint Vincent Somers Paul Keijzers Oprichter, directeur Orangehill Online- & IT-professional Oprichter, directeur KbWorks Online Business Consultant Intranet Publieksomgevingen

Nadere informatie

Connect Social Business

Connect Social Business Connect Social Business Joey Kaan September 2014 Inhoudsopgave 1 Achtergronden 4 2 Probleemstelling & Doelstelling 5 2.1 Leren Professioneel Functioneren.................. 5 2.2 Facebook API leren door

Nadere informatie

BDD/Gherkin. Een introductie

BDD/Gherkin. Een introductie BDD/Gherkin Een introductie Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. BDD... 4 3. Gherkin... 5 4. BDD-Tools... 6 5. Voordelen... 7 6. Benodigde kennis en vaardigheden...

Nadere informatie

Rapport over de functie van Software engineer (sr)

Rapport over de functie van Software engineer (sr) Rapport over de functie van Software engineer (sr) Identificatienummer: nl Publicatiedatum: 2 maart 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft de functie van 'Software engineer (sr)' zoals die door Torck International

Nadere informatie

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA X Microsoft Excel Stap in de wereld van Visual Basic for Applications (VBA) binnen het Microsoft Office programma Excel. Leer hoe deze programmeertaal precies in elkaar zit en hoe u deze in de dagelijkse

Nadere informatie

Software Test Plan. Yannick Verschueren

Software Test Plan. Yannick Verschueren Software Test Plan Yannick Verschueren November 2014 Document geschiedenis Versie Datum Auteur/co-auteur Beschrijving 1 November 2014 Yannick Verschueren Eerste versie 1 Inhoudstafel 1 Introductie 3 1.1

Nadere informatie

Rapport over de functie van Dirk Demo

Rapport over de functie van Dirk Demo Rapport over de functie van Dirk Demo Publicatiedatum: 14 februari 2014 Leeswijzer Dit rapport omschrijft de functie van 'Dirk Demo' zoals die door The PeopleFactory - Demo omgeving is vastgesteld en geeft

Nadere informatie

Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen?

Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen? Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen? De firewall van de Speedtouch 789 (wl) kan niet volledig uitgeschakeld worden via de Web interface: De firewall blijft namelijk op stateful staan

Nadere informatie

SQL Plan Management in Oracle11g Harald van Breederode

SQL Plan Management in Oracle11g Harald van Breederode SQL Plan Management in Oracle11g Harald van Breederode Sinds de introductie van de Cost Based Optimizer (CBO) in Oracle7 hebben zowel database beheerders als database ontwikkelaars de wens om deze optimizer

Nadere informatie

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter WHITEPAPER IN 5 MINUTEN S E P T E M B E R 2 0 1 4 12. Mooier, maar vooral beter Introductie Steeds vaker krijgen we de vraag om een redesign te doen van een app of een website. De stap naar responsive

Nadere informatie

4 Testen en optimaliseren

4 Testen en optimaliseren Alle wegwijzers in de fase: 4 Testen en optimaliseren 4.1 Je ontwerp testen bij de doelgroep (74) 4.2 Je ontwerp voorleggen aan een expert (75) 4.3 Je ontwerp voorleggen aan de opdrachtgever (76) 4.4 Je

Nadere informatie

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht Analyse Inleiding Bij het beoefenen van karate zijn er meerdere trainingsvormen. Een individuele trainingsvorm is de kata, waar een vast

Nadere informatie

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.

Nadere informatie

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase Mobiel Datanose Op dit moment is mobiel datanose niet goed gedaan; je krijgt gewoon de site te zien zoals je het te zien krijgt op pc's of laptops. Maar vaak heb je het probleem dat je op je mobiel moet

Nadere informatie

Webtesten onder schaarste

Webtesten onder schaarste Testnet najaarsevenement 2005 B e y o n d t h e o r d i n a r y Webtesten onder schaarste Vincent Staal ORDINA NV Ringwade 1 Postbus 7101 3430 JC Nieuwegein Tel: 030 6637000 Fax: 030 6637099 www.ordina.nl

Nadere informatie

Card sorting Sitemap Use case. Wireframes Schermontwerpen Stijlgids. Niet in les gedaan! Via je einddocument. Verkennen. Genereren.

Card sorting Sitemap Use case. Wireframes Schermontwerpen Stijlgids. Niet in les gedaan! Via je einddocument. Verkennen. Genereren. Hoorcollege 4 Verkennen Genereren Evalueren Communiceren Card sorting Sitemap Use case Wireframes Schermontwerpen Stijlgids Niet in les gedaan! Via je einddocument Schermontwerpen Pauze Stijlgids Feedback

Nadere informatie

Het CIBG ervaart een hogere kwaliteit met applicatie-ontwikkeling in Microsoft Visual Studio 2010

Het CIBG ervaart een hogere kwaliteit met applicatie-ontwikkeling in Microsoft Visual Studio 2010 Het CIBG ervaart een hogere kwaliteit met applicatie-ontwikkeling in Microsoft Visual Studio 2010 Organisatie Het CIBG is een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Nadere informatie

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Auteur 5 Inleiding 7 1 Een website is geen project 9 2 Online strategie 11 1 Voor wie is de website en wat is het doel ervan? 12 2 De website als deel van een multi-omgeving

Nadere informatie

Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10.

Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10. Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10.31 James M. Boekbinder Skype: jboekbinder3641 E-mail: james.boekbinder@gmail.com

Nadere informatie

Continuous testing in DevOps met Test Automation

Continuous testing in DevOps met Test Automation Continuous ing in met Continuous testing in met Marco Jansen van Doorn Tool Consultant 1 is a software development method that emphasizes communication, collaboration, integration, automation, and measurement

Nadere informatie

Overzicht HvA > V1 > IA 2008 /2009

Overzicht HvA > V1 > IA 2008 /2009 HvA, Blok 2 / Informatie Architectuur Docent / Auke Touwslager 10 november 2008 Overzicht HvA > V1 > IA 2008/2009 Overzicht - Even voorstellen - Introductie vak - opdrachten & lesprogramma - Doel van het

Nadere informatie

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR WELKOM AGENDA Introductie Korte algemene inleiding Usability Usability voor mobiele apparaten Vragen - afsluiting INTRODUCTIE Peter Kassenaar;

Nadere informatie

OpenIMS 4.2 Portaal Server

OpenIMS 4.2 Portaal Server OpenIMS 4.2 Portaal Server Inhoudsopgave 1 WAT IS EEN ENTERPRISE INFORMATIE PORTAAL?...3 1.1 BESPARINGEN...3 1.2 GERICHT OP EEN SPECIFIEKE DOELGROEP...3 2 OPENIMS PORTAAL SERVER (PS)...4 2.1 CENTRAAL BEHEER...4

Nadere informatie

Technologie en Interactie 3.2: software architectuur

Technologie en Interactie 3.2: software architectuur Technologie en Interactie 3.2: software architectuur Manual IAM-TDI-V2-Technologie en Interactie. Jaar 0809 blok 2 Oktober 2008 Fons van Kesteren 1/8 Inhoud Technologie en Interactie 3.2: software architectuur...

Nadere informatie

Deny nothing. Doubt everything.

Deny nothing. Doubt everything. Deny nothing. Doubt everything. Hack to the Future Marinus Kuivenhoven Sr. Security Specialist Houten, 23 juni 2015 marinus.kuivenhoven@sogeti.com 2 Het valt op Wij leren niet van het verleden Zekerheid

Nadere informatie

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY DE a NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY Innervate is al ruim 13 jaar succesvol in het adviseren van vele organisaties op het gebied van ICT vraagstukken. Naast onze dienstverlening op het gebied van ICT Beleid

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Marc Koper/ Bas M. Dam A Tool with a Fool is only a tool Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008

Marc Koper/ Bas M. Dam A Tool with a Fool is only a tool Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008 Titel, samenvatting en biografie Samenvatting: Marc Koper/ Bas M. Dam A Tool with a Fool is only a tool Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008 Voor het uitvoeren van testen zijn diverse uitstekende tools

Nadere informatie

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Connect Social Business Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Joey Kaan September 21, 2014 Inhoudsopgave 1 Achtergronden 4 2 Probleemstelling & Doelstelling 5 2.1 Leren Professioneel Functioneren..................

Nadere informatie

Claim Your Aim B.V. Vragenlijst. Websites, Social Media, SEO & Beveiliging. Datum: Plaats: stef@claimyouraim.com Tel: 06-24447057

Claim Your Aim B.V. Vragenlijst. Websites, Social Media, SEO & Beveiliging. Datum: Plaats: stef@claimyouraim.com Tel: 06-24447057 Claim Your Aim Vragenlijst Websites, Social Media, SEO & Beveiliging Opdrachtgever Opdrachtnemer Bedrijf: Claim Your Aim B.V. Contactpersoon: Msc. S.J.A. Bloo E-mail: stef@claimyouraim.com Tel: 06-24447057

Nadere informatie

Hunter-CRM. Documentatie Handleiding Spamfilter

Hunter-CRM. Documentatie Handleiding Spamfilter Documentatie Handleiding Spamfilter 1 Voorwoord Deze handleiding is een product van Hunter-CRM. Onze CRM software is gemaakt met het oog op gemak. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onze helpdesk.

Nadere informatie

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Connect Social Business Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Joey Kaan September 28, 2014 Inhoudsopgave 1 Achtergronden 1 2 Probleemstelling & Doelstelling 2 2.1 Leren Professioneel Functioneren..................

Nadere informatie

De Agile Analist. Henk Jan Huizer

De Agile Analist. Henk Jan Huizer De Agile Analist Henk Jan Huizer Software Ontwikkeling Dat is Software Ontwikkeling is Voor veel organisaties van steeds grote belang! Agile Software ontwikkeling Is een aanpak die past bij het type werk

Nadere informatie

Software Test Plan. Yannick Verschueren

Software Test Plan. Yannick Verschueren Software Test Plan Yannick Verschueren Maart 2015 Document geschiedenis Versie Datum Auteur/co-auteur Beschrijving 1 November 2014 Yannick Verschueren Eerste versie 2 December 2014 Yannick Verschueren

Nadere informatie

VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools)

VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools) VIOS: Veiligheid In en Om School (Safety In and Around Schools) Kim Kranenborg TNO Human Factors P.O Box 23 3769 ZG Soesterberg +31 346 356267 kranenborg@tm.tno.nl Knowledge for business VIOS: Veiligheid

Nadere informatie

Opdrachtformulering (pagina 3 van 7)

Opdrachtformulering (pagina 3 van 7) Afstudeerovereenkomst van Tim Wils Bijlage 1 Opdrachtformulering (pagina 3 van 7) Dit project betreft een eigen framework (soort API) waarmee relatief gemakkelijk en in korte tijd eindproducten opgezet

Nadere informatie

SAP Fiori workflow apps

SAP Fiori workflow apps SAP Fiori workflow apps Inleiding SAP biedt met Fiori een verzameling intuïtieve apps aan, waarmee de meest gebruikelijke SAP functies zowel mobiel als op desktops ontsloten worden. Sinds kort maakt SAP

Nadere informatie

De plug-in is heel eenvoudig te installeren met een setup-programma. Waarna je een aantal menu opties in het tools menu er bij krijgt.

De plug-in is heel eenvoudig te installeren met een setup-programma. Waarna je een aantal menu opties in het tools menu er bij krijgt. Plsqldoc Genereer je documentatie Beeklaan 444 2562 BK Den Haag www.darwin-it.nl info@darwin-it.nl KvK 27283780 ING 65.35.40.663 Technical Architect Net als (vrijwel) elke ontwikkelaar vind ik het documenteren

Nadere informatie

HOE KIES JE DE JUISTE

HOE KIES JE DE JUISTE HOE KIES JE DE JUISTE TYPE WEBSITE White Paper over de keuze van een bij je activiteiten passende website In dit White Paper reiken we je enkele handvatten aan om te bepalen welke type website het beste

Nadere informatie

Project Initiation Document Afstudeerstage Wouter Janssen

Project Initiation Document Afstudeerstage Wouter Janssen Project Initiation Document Afstudeerstage Wouter Janssen 2/15 Project Initiation Document Afstudeerstage Wouter Janssen Opdrachtnemer: Websdesign Internet Communicatie, Wouter Janssen Opdrachtgever: Websdesign

Nadere informatie

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7 Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen

Nadere informatie

BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER

BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER B2B WEBSITE PLANNING ROADMAP Zo maak je een betere B2B website Johan marketing Johan sales Peep copy Patrick design zes stappen naar een betere

Nadere informatie

13/07/2012. Op naar Product Quality Monitoring René Tuinhout. Agenda. Tijdsindeling. K o f f i e p a u z e. TestNet Summerschool, juni 2012

13/07/2012. Op naar Product Quality Monitoring René Tuinhout. Agenda. Tijdsindeling. K o f f i e p a u z e. TestNet Summerschool, juni 2012 Op naar Product Quality Monitoring René Tuinhout Agenda No. 2 Tijdsindeling K o f f i e p a u z e No. 3 1 Introductie Zaterdag 9 juni 2012 Vrijdag 15 juni 2012 Zaterdag 16 juni 2012 Zaterdag 9 juni 2012

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Ontwerpdocument. Maarten Kolthof. NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof

Ontwerpdocument. Maarten Kolthof. NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof Ontwerpdocument Maarten Kolthof NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof Inhoud Algemeen ontwerp 3 Icoon en kleurgebruik Animatie technieken ios 7 kenmerken

Nadere informatie

Hoe veilig is proven technology? - Marnix Suyver & Dennis Werner

Hoe veilig is proven technology? - Marnix Suyver & Dennis Werner Hoe veilig is proven technology? Wie veilig wil testen Vergeet de proven technology niet! Marnix Suyver & Dennis Werner Nieuwegein, 12 mei 2010 1 Agenda Wat is proven technology? Risico s in proven technology?

Nadere informatie

Uw website gebruiksvriendelijk, vindbaar en toegankelijk

Uw website gebruiksvriendelijk, vindbaar en toegankelijk Uw website gebruiksvriendelijk, vindbaar en toegankelijk! Training PGOsupport!! 14 april 2014! Jaap van de Putte Programma 10.00-12.30 Kennismaking Usability / Findability / Accessibility 13.15-16.30 Van

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Expertise seminar SURFfederatie and Identity Management

Expertise seminar SURFfederatie and Identity Management Expertise seminar SURFfederatie and Identity Management Project : GigaPort3 Project Year : 2010 Project Manager : Albert Hankel Author(s) : Eefje van der Harst Completion Date : 24-06-2010 Version : 1.0

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Inleiding ontwikkelmethoden

Inleiding ontwikkelmethoden Inleiding ontwikkelmethoden 1 Ontwikkelmethoden en Technieken POMT HC1 2 Ronald de Waal Opleiding TU Delft: industrieel ontwerpen Diverse softwarebedrijven, internet ontwerp vanaf 1994 Docent systeemontwikkeling

Nadere informatie

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Inhoud Wat is omnichannel? Hoe kom je er? Wat betekent dit voor de documentprofessional? Omnichannel retail Winkel website

Nadere informatie

Samenwerken aan goede requirements met UXinstrumenten

Samenwerken aan goede requirements met UXinstrumenten UX Samenwerken aan goede requirements met UXinstrumenten Samenwerking is vaak de sleutel om te komen tot IT-oplossingen waar mensen blij van worden. Als UX Lead bij spir-it (het ICT-bedrijf voor de rechtspraak)

Nadere informatie

Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling. Agile Methodiek en Technologie. Zest Application Professionals

Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling. Agile Methodiek en Technologie. Zest Application Professionals Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling Agile Methodiek en Technologie Zest Application Professionals Hoe is de aansluiting op ontwikkelmethoden voor Legacy-systemen? Out of the Box

Nadere informatie

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat!

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! In 2012 heeft Allévo met behulp van Involvit haar twee websites én het intranet vervangen. Daarnaast heeft Allévo ook de eerste verkennende

Nadere informatie

Museumbezoek onder Studenten

Museumbezoek onder Studenten Museumbezoek onder Studenten Ontwerprapport CMD-Project Jelle Clignet CMD2B 1108174 Inhoudsopgave Inleiding 2 Concept 3 Beschrijving van het concept 3 Applicatie 3 Ondersteunende middelen 3 Middelen 4

Nadere informatie

Gebruiksvriendelijkheid. Introductie. Onderwerpen 23-11-2007. Student Informatiekunde Universiteit Utrecht. Webdesigner Piozum

Gebruiksvriendelijkheid. Introductie. Onderwerpen 23-11-2007. Student Informatiekunde Universiteit Utrecht. Webdesigner Piozum Gebruiksvriendelijkheid Byte seminar, 23 november 2007 Door: Gwyneth Ouwehand Introductie Student Informatiekunde Universiteit Utrecht Mensen Organisaties Computers Communicatie Webdesigner Piozum Onderwerpen

Nadere informatie

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost

Nadere informatie

Responsive web applicaties op Oracle

Responsive web applicaties op Oracle APEX Responsive web applicaties op Oracle Spreker(s) : Datum : E-mail : Arian Macleane & Jacob Beeuwkes 06-06-2013 info@transfer-solutions.com WWW.TRANSFER-SOLUTIONS.COM Outline Trends APEX intro APEX

Nadere informatie

Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android

Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android Inhoudsopgave HOOFDSTUKKEN 1. Het juiste software pakket kiezen 2. Domeinnaam 2. Hosting 3. Template 4. PSP (Payment Service

Nadere informatie

Customer Case: WoningNet

Customer Case: WoningNet Customer Case: WoningNet WoningNet en Webservices Woonruimtebemiddeling Shared service center Business uitdaging Architectuur visie Woonruimtebemiddeling Woningzoekende Corporatiemedewerker Corporatiemedewerker

Nadere informatie

Tim Akkerman - Head of Mobile

Tim Akkerman - Head of Mobile Tim Akkerman - Head of Mobile Emesa is the largest e-commerce company for searching, comparing and booking travel and leisure packages in the following categories: Holidays - Other accommodations - Hotels

Nadere informatie

Concept Deze week hebben wij ervoor gekozen om de tiled display, die rechts van de ESC balie staat, te verbeteren door een interactieve applicatie eraan te verbinden. Op dit moment is het display, alhoewel

Nadere informatie