De oplossing voor technische dienstverleners. » engineering» inspecties» installatietechniek» service & onderhoud

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De oplossing voor technische dienstverleners. » engineering» inspecties» installatietechniek» service & onderhoud"

Transcriptie

1 De oplossing voor technische dienstverleners» engineering» inspecties» installatietechniek» service & onderhoud

2 Kansen zien en verzilveren De toenemende complexiteit van installaties, nieuwe wet- en regelgeving en de vraag naar goedkopere duurzame oplossingen. Het zijn slechts enkele voorbeelden die de turbulentie illustreren waarmee u te maken heeft. Afnemers verwachten in die veranderende omstandigheden een totaal-dienstverlener die adviseert en regisseert. Naast controle over assemblage en installatie willen klanten een professionele service voor het verhelpen van storingen en een meerjarenplan voor het preventieve onderhoud. Hiervoor is een integraal klantbeeld en een betrouwbare informatievoorziening cruciaal. Maar in de praktijk missen veel bedrijven gebruiksvriendelijke, flexibel in te richten software die hierop berekend is. Gevolg: informatievoorziening en bedrijfsprocessen bij technische dienstverleners is niet optimaal. Het proces van calculatie, offerte, planning, contractering, inkoop en uitvoering loopt niet altijd soepel. Kansen blijven onbenut. HSO komt u tegemoet met het HSO Business Platform Microsoft Dynamics AX, gebaseerd op Europa s meest verkochte ERPsoftware. HSO ondersteunt alle specifieke bedrijfsprocessen, van engineering tot en met werkvoorbereiding, en van project control tot en met preventief onderhoud. We stroomlijnen uw bedrijfsprocessen, waardoor ze beheersbaar en voorspelbaar zijn. Zo beschikt u over correcte en actuele stuurinformatie en heeft u detailinzicht in de complete bedrijfsvoering. Bedrijfsonderdelen werken efficiënt samen. Faalkosten nemen af. Contacten met partners zijn helder. U bent in staat snelle service te verlenen. U bedient nieuwe markten en u kunt dankzij slimme cross- en upselling meer omzet halen uit uw bestaande klanten. Kortom, de softwareoplossingen van HSO maken kansen zichtbaar en helpen u deze kansen te verzilveren door uw bedrijfsresultaten te verbeteren.

3 In HSO hebben wij een partner gevonden die met ons meedenkt en niet slechts een pakket levert. Met name de no-nonsense cultuur van HSO past goed bij die van ons. Soms valt er wel eens een hard woord als het even wat minder gaat, maar dan kunnen we altijd terugvallen op dat sterke partnership. Ben Vroom ICT manager Priva

4 Vergroot uw kans op succes Werken met HSO en Microsoft Dynamics AX helpt u uw bedrijfsresultaten te verbeteren. De belangrijkste voordelen op een rij. Efficiënte bedrijfsprocessen HSO schept overzicht door informatiestromen bij elkaar te brengen. Informatie over vragen en wensen van uw klanten, uitvoering van werkzaamheden en ontwikkelingen in de markt. U kunt haarscherp calculeren, uw mensen optimaal inplannen en tijdig materiaal inkopen bij de beste leverancier. U beschikt over status- en voortgangsrapportages en heeft optimaal inzicht in de nacalculatie per project. Zo bent u volledig op de hoogte van relevante ontwikkelingen binnen en buiten uw bedrijf en kunt u effectief sturen op resultaat. Integraal klantbeeld Met de oplossing van HSO beheert u uw zakenrelaties met bijbehorende documentatie en correspondentie. U kunt een structuur van klantobjecten aanmaken, bijvoorbeeld van een gebouw, werklocatie of kapitaalgoed. Dit vormt het startpunt voor acquisitietrajecten met calculaties, offertes en alle overige documenten, tekeningen en s. Aan het klantobject kunt u installaties en andere objecten koppelen waarop service en onderhoudsactiviteiten plaatsvinden op basis van regie of contractafspraken. Met een klantendashboard zijn alle afdelingen op de hoogte van de laatste status, gemaakte afspraken en eventuele issues, zodat u snel kunt inspelen op vragen en gericht met uw klanten kunt communiceren. Zo bent u tevreden en zijn uw klanten tevreden. Overzichtelijk acquisitietraject HSO geeft op relatieniveau overzicht van alle klantobjecten waarvoor acquisitietrajecten lopen. U kunt bijvoorbeeld meerdere relaties definiëren die invloed hebben op het traject, zoals zusterbedrijven, overheidsinstellingen, IT-architecten en (onder)aannemers. Ook heeft u grip op het proces van aanbiedingen van meerdere partijen op hetzelfde klantobject of werk. Offertebeheer is geïntegreerd met calculatiebeheer, de basis voor de te genereren offerte. U kunt de offerte snel en eenvoudig aanpassen door in Microsoft Word producten prijsinformatie en afbeeldingen uit het ERPsysteem op te halen. Zo maakt u offertes op maat en vergroot u de kans op succes. Slimmer samenwerken Met HSO profiteert u van naadloze integratie met bewezen Microsoft-producten zoals Word, Excel en SharePoint. Dankzij de Office connectors kunt u snel ad-hoc rapportages maken en uw budget bewaken in Excel. Microsoft Share- Point helpt u slimmer samen te werken. Het opzetten van een online projectenportaal met documenten, acties en planning is een fluitje van een cent. En met de grafische workflowmodule van Microsoft Dynamics AX kunt u eenvoudig processen zoals de afhandeling en opvolging van inkoopfacturen inrichten. Dankzij de herkenbare Microsoft interface kunt u snel uw weg vinden in het ERP-systeem.

5 HSO medewerkers zijn enorm gedreven. De inzet van HSO heeft er uiteindelijk toe geleid dat het (bijna) onmogelijke is bereikt: livegang met een geharmoniseerde omgeving in een tijdsbestek van 9 maanden. Stephan Anzenhofer Financieel Directeur SPIE Nederland

6

7 Antwoord op complexe uitdagingen Bedrijven in de technische dienstverlening komen elke dag situaties tegen die om passende oplossingen vragen. HSO biedt deze. Drie voorbeelden uit de praktijk: Kan ik calculaties snel en flexibel 1 verwerken in een juiste offerte? Ja, u kunt calculaties van uiteenlopende complexiteit op verschillende manieren snel verwerken, van eenvoudige prijsopgaves tot uitgebreide projectcalculaties met deelcalculaties. Met verschillende scenario s, opties, toeslagen en kortingen komt u tot een juiste offerteprijs, die u dankzij de Office add-ins eenvoudig in Microsoft Word kunt toevoegen. Voorbeelden van veelgebruikte KPI s zijn: openstaande offertes, projectresultaat en onderhanden werk (o.m. ETC, voor- en naculatie), inkoopkosten, bezettingsgraad en omzet uit contracten of service-activiteiten. Heeft u niet genoeg aan de meer dan 800 rapportages die Microsoft standaard biedt? U kunt op basis van actuele gegevens uit uw ERP-systeem ook zelf analyses en rapportages maken. Is workflow-management toepasbaar 3 binnen de hele organisatie? Ja, dankzij de grafische opzet van de workflow engine kunt u eenvoudig zelf processen modelleren. Bedrijfsbreed, per proces, taak of medewerker. In rolgebaseerde cockpits krijgen medewerkers alle voor hen relevante informatie gepresenteerd. Het systeem attendeert commercieel medewerkers bijvoorbeeld op een gewijzigde leverdatum van een inkooporder die invloed heeft op de aan klanten toegezegde leverdatum. Hoe krijgen we het overzicht dat nodig is 2 om winstgevende beslissingen te nemen? Het HSO Business Platform geeft u de actuele en volledige informatie waarmee eenvoudig analyses gemaakt kunnen worden en direct zichtbaar is op welke punten bijgestuurd moet worden, zonder zonder het totaaloverzicht over uw interne processen te verliezen. Een andere veelgebruikte workflowtoepassing is het fiatteren van declaraties en het digitaal verwerken van inkoopfacturen. Ook biedt workflow op het gebied van life cycle management een praktische ondersteuning. Bij voorbeeld voor: artikelbeheer, creditmanagement op klanten, het technisch en administratief afsluiten van projecten, het blokkeren van niet vrijgegeven orders, het regelen van afroepen door de klant waarbij met stati geregeld wordt of materiaal al dan niet ingekocht mag worden en of het magazijn de order reeds uitleveren mag.

8 Forecasting Project facturatie Recepten Work Breakdown Structure Electronische factuur verwerking Multilevel klantstructuur Project control (OHW/ETC) Leveranciers beoordeling Flexibel calculeren Project planning Catalogus management CRM Project cockpit Materiaal behoefte Offerte & Calculatie Projecten Inkoop

9 Medewerkers Medewerkers Planning planning Selfservice portaal Revisie beheer Activiteiten planning Digitale werkbon Grafische workflow & alerts Service Level Agreements Uren & onkosten registratie Installed base management HRM Uitbestedingen Materieel planning Service KPI s (prestatie contract) Documenten beheer Multicompany ondersteuning Verhuur kalender Preventief onderhoud Management informatie Project, service & verhuur contracten Grafische planning Call handling Financieel beheer Contracten Resource Management Service & onderhoud Algemeen

10

11 Informatie afgestemd op uw rol Microsoft Dynamics AX bevat 24 zogenaamde role-centers die overeenkomen met functies van medewerkers binnen een bedrijf, van servicemanager tot en met CFO. U ziet op uw scherm de zaken die voor u het meest relevant zijn. Door de informatie-behoefte en de taken volledig af te stemmen op uw functie, wordt de productiviteit verhoogd. Hierdoor kunt u de prioriteit van taken nog beter bepalen en sneller goed onderbouwde beslissingen nemen. Astrid Financieel Directeur Astrid bereidt zich voor op een vergadering met de algemeen directeur over de projecten van afgelopen maand. Vanuit haar Role Center ziet zij dat de bezettingsgraad het komend kwartaal sterk terug lijkt te vallen. Een actiepunt om te bespreken met Gerard, de salesmanager. Prestaties bewaken Tussen vergaderingen door bekijkt Astrid haar Role Center en ziet op haar dashboard dat een van haar KPI s, uitstaande facturen, rood is en de norm overschrijdt. Zij zoomt door naar de details en vraagt via de geïntegreerde messenger aan Petra, haar controller, de status te checken van de drie grootste posten. Snel reageren Astrid ziet een waarschuwing dat zij een inkooporder (PO) moet goedkeuren die hoger is dan de toegestane limiet. Vanuit haar Role Center kan zij de PO bekijken en via workflow goedkeuren. Joris Service Manager Joris opent zijn Role Center en bekijkt een grafiek met openstaande storingen. Voor de derde week op rij wordt bij zijn grootste klant de afgesproken responsetijd niet gehaald. Hij regelt snel een afspraak met Karin, zijn planner, om het probleem te bespreken. Direct inzicht Gerard (verkoop) belt over een klant die een onderhoudscontract wil afsluiten voor al zijn objecten. Vanuit zijn Role Center opent Joris het objectenscherm, filtert op de klant en ziet direct om welke objecten het gaat. Met een druk op de knop stuurt hij het overzicht naar Gerard. Vooruit denken Joris is nauw betrokken bij de kwaliteitsbewaking van een nieuw in onderhoud genomen product. Hij stelt waarschuwingen in om per op de hoogte te blijven van storingsmeldingen, gemeld op het nieuwe product. Vanuit zijn Role Center kan hij de meldingen direct opvragen en beoordelen. Op basis van deze informatie kan Joris besluiten om een uitwisseling of revisie van alle gemonteerde producten in te plannen.

12

13 HSO business platform Enkele functionaliteiten van het HSO Business Platform op een rij: Projectbeheer De projectleider heeft steeds een actueel overzicht van alle kosten en opbrengsten op projecten. Van dashboard tot op transactieniveau kunt u analyseren waar verschillen tussen de commerciële begroting, werkbegroting en de nacalculatie optreden. Meerwerk wordt tijdig geconstateerd en eventueel nagefactureerd. Zo is steeds inzichtelijk waar facturatie achterloopt op daadwerkelijke bestedingen. Inkoop Vanuit het hoofdplan en vanuit projectbeheer kunnen inkoopvoorstellen worden beoordeeld, gefiatteerd en omgezet in inkooporders. Artikelbeheer maakt onderscheid tussen voorraadartikelen en artikelen die eenmalig voor een project worden ingekocht. Prestaties van uw leverancier kunnen worden beoordeeld en verwerkt in optimalisatie van de planning. Zo is ook uw inkoopproces inzichtelijk en overzichtelijk. Contractbeheer Wilt u maandelijks een vast bedrag factureren voor een geleverde dienst? Of jaarlijks een factuur, waarbij maandelijks een evenredig deel van de omzet en kosten vrij valt? Onze oplossing biedt verschillende mogelijkheden om contractfacturen te genereren. Voor het offreren van service- en onderhoudscontracten kunt u gebruik maken van de calculatiemodule met bijbehorende offerte- en opvolgingsmogelijkheden. Medewerkersplanning In het HSO Business Platform kunt u vanuit projecten en service met een grafisch planbord resources inplannen op basis van beschikbaarheid. Zo is de impact van wijzigingen direct zichtbaar. Hierbij houdt het systeem rekening met ervaring, competenties en reistijd. Dankzij integratie met de HRM-module en de afwezigheidsregistratie, is de planning altijd actueel. Urenadministratie Het verwerken van uren betekent met Microsoft Dynamics AX een minimale inspanning. Alle uren kunnen online worden ingeboekt. Daarbij houdt het systeem rekening met tal van (branchespecifieke) toeslagen, uitgaven en overwerk. Deze variabele kosten worden bij de registratie van de uren automatisch berekend. Ook kan de verloning via Microsoft Dynamics AX worden aangestuurd. En niet onbelangrijk, u heeft met een druk op de knop inzicht in de geplande en gerealiseerde uren. Servicemanagement Met een geïntegreerd klantbeeld verzamelt u klantkennis vanuit meerdere perspectieven en weet u beter wat er bij uw klanten speelt. Zo krijgt u informatie over lopende verkoopkansen, marge, betalingsgedrag, geïnstalleerde producten of systemen, revisies en eventueel openstaande klachten. Hierdoor kunt u bij storingen werken volgens het first time right principe. Wilt u nieuwe serviceconcepten zoals preventief onderhoud opzetten? Geen probleem. Door de integrale opzet van het systeem, kunt u op basis van projectinformatie eenvoudig service- en onderhoudsopdrachten laten inplannen. Ook biedt het systeem de mogelijkheid om eenvoudig productdocumentatie als CAD tekeningen, handleiding en veelgestelde vragen (FAQ) via een webportaal beschikbaar te stellen. Digitale werkbon Wilt u uw servicemedewerkers digitaal werkopdrachten laten ontvangen? HSO biedt diverse mogelijkheden om uw bedrijfsprocessen mobiel te maken. Met Microsoft Dynamics AX kunt u uw monteurs via de PDA realtime inzicht geven in de servicehistorie en direct hun uren en verbruikte materialen laten terugmelden. Voor Mobiele Field Service oplossingen werkt HSO samen met het bedrijf Tensing en met TomTom Works. Ook heeft HSO ervaring met het gebruik van digitale pennen.

14 Hamer Installatietechniek Hamer Installatietechniek kiest met HSO en Microsoft Dynamics AX voor overzicht en omzetgroei. Daadkracht in techniek. Dat is het motto van Hamer Installatietechniek. Met daadkracht en ondersteuning van HSO schakelde het bedrijf over op Microsoft Dynamics AX. Naar tevredenheid: We hebben de juiste keuze gemaakt en wisten al snel onze omzet te verhogen. Familiebedrijf Hamer Installatietechniek richt zich met ruim 350 medewerkers vanuit het hoofdkantoor in Apeldoorn op turnkey projecten voor olieconcerns, industriële- en nutsbedrijven. Daarnaast levert Hamer technische installaties voor tankstations en inrichtingen voor werkplaatsen. Dit stelt hoge eisen aan de functionaliteit van de software die al deze processen ondersteunt, stelt algemeen directeur en eigenaar Fons Jans. Lappendeken Ruim twintig jaar volstond een AS400-pakket. Jans: Maar op een gegeven moment was het een lappendeken van oplossingen. Veel gegevens moesten meerdere keren worden ingevoerd. Klantgegevens stonden in het CRM-systeem, in het financiële pakket en in de projectadministratie. Alleen door op papier de voorcalculatie met de werkelijk kosten te vergelijken, hadden we zicht op de voortgang. Terwijl juist die sturing op rendement zo belangrijk is. Heldere informatie Jans ging op zoek naar een oplossing. Belangrijke voorwaarde was dat de capaciteitsplanning aanzienlijk zou verbeteren. Andere eisen: de service- en projectmonteurs moesten eenvoudig en efficiënt kunnen worden ingepland en eenmalige invoer van gegevens moest volstaan. Daarnaast moest het pakket geïntegreerde ondersteuning bieden op het administratieve proces, van calculatie en offerte tot facturatie en aanmaning, zodat het management met overzichtelijke rapportages zou beschikken over heldere stuurinformatie. We zijn enthousiast over de geïntegreerde oplossing van HSO die we nu hebben. Enthousiast Jans kwam uit bij Microsoft Dynamics AX van HSO. We merkten al snel dat de mensen van HSO bekend zijn met onze business, legt Jans uit. Van meet af aan was er een klik. HSO was duidelijk over de aanpak en over wat ze van óns verwachtten. Daardoor verliep de implementatie uitstekend. Sommige monteurs hebben van de hele overgang niets gemerkt. We zijn enthousiast over de geïntegreerde oplossing van HSO die we nu hebben. We hebben veel meer controle over onze processen en we hebben de beoogde omzetgroei weten te realiseren. We zijn klaar voor de toekomst. De komende jaren gaan we ook de andere mogelijkheden die het pakket biedt benutten om onze werkprocessen en resultaten verder te verbeteren.

15 Referenties HSO heeft in de afgelopen jaren tal van project- en servicegedreven organisaties geautomatiseerd. Van bedrijven met één enkele vestiging tot grote bedrijven met vestigingen over de hele wereld. Onderstaand een overzicht:» Evides (www.evides.nl)» Fri-Jado Superservice (www.fri-jado.com)» Hamer Installatietechniek (www.hamer.net)» Hertek (www.hertek.nl)» Irdeto (www.irdeto.com)» NIC Sosef (www.nicsosef.nl)» Oasen (www.oasen.nl)» Priva (www.priva.nl)» SPIE (www.spie.com) Voorspelbaarheid geeft rust Beter, innovatiever, duurzamer, flexibeler, sneller en goedkoper zijn dan uw concurrenten. Daar gaat het om bij de wijze waarop u uw technische diensten verleent. Om deze doelstellingen te realiseren komt HSO samen met u tot passende oplossingen. Bijvoorbeeld op het gebied van logistieke projecten, service en calculatie. Projectaanpak Onze projectaanpak is uniek vanwege de voorspelbaarheid. Deze voorspelbaarheid zorgt voor overzicht en rust. Samen bepalen we de scope en toegevoegde waarde van het project voor uw organisatie, desgewenst op basis van een vaste prijs. Ontwerp, implementatie, duurzaam beheer en onderhoud van de oplossingen zijn in handen van ervaren, gedreven specialisten, die openstaan voor uw wensen en vragen. Zij kunnen trainingen verzorgen om optimaal resultaat te halen uit de combinatie van medewerkers, techniek en werkprocessen.

16 Over HSO HSO helpt sinds 1989 als leverancier van branchegerichte Microsoft Dynamics AX ERPsoftware klanten beter te presteren. Technische dienstverleners werken op die manier slimmer samen en realiseren betere bedrijfsresultaten. HSO staat voor:» bewezen Microsoft-technologie» onderhoud en beheer op maat» internationale inzetbaarheid» een hoge mate van klantgerichtheid» ervaren en gedreven medewerkers» voorspelbare resultaten op basis van een vaste prijs De Customer Service organisatie van HSO levert 24x7 support en ondersteunt klanten bij beheer en upgrades. In 2010 werd HSO verkozen tot meest klantgerichte Microsoft-partner. Het hoofdkantoor van HSO is gevestigd in Veenendaal, Nederland. Wereldwijd werken er meer dan 270 medewerkers, verspreid over locaties in Europa, Noord-Amerika en Azië. Newtonstraat HP Veenendaal T: +31 (0) F: +31 (0)

QIP4-Service Management. Microsoft Dynamics voor servicebedrijven en technische dienstverleners

QIP4-Service Management. Microsoft Dynamics voor servicebedrijven en technische dienstverleners QIP4-Service Management Microsoft Dynamics voor servicebedrijven en technische dienstverleners 2 QIP4-Service Management Service innovatie start met intelligente software ondersteuning voor kantoor & buitendienst.

Nadere informatie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie Microsoft Dynamics AX de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie 2 Microsoft Dynamics AX - FOOD Inzicht begint met Microsoft Dynamics AX U wilt:..constante kwaliteit kunnen leveren......inzage in het

Nadere informatie

De ERP-software voor de projectindustrie. » offshore & maritiem» klimaattechniek» machinebouw

De ERP-software voor de projectindustrie. » offshore & maritiem» klimaattechniek» machinebouw De ERP-software voor de projectindustrie» offshore & maritiem» klimaattechniek» machinebouw Kansen zien en verzilveren In de wereld van discrete productiebedrijven draait het vaak om een matrix van productvarianten,

Nadere informatie

De veranderende klant in de technische dienstverlening. Quick wins om te overleven door je aan te passen

De veranderende klant in de technische dienstverlening. Quick wins om te overleven door je aan te passen De veranderende klant in de technische dienstverlening Quick wins om te overleven door je aan te passen 2 Inhoud HOOFDSTUK 1 De veranderende klant 5 Nieuwe kijk op de totale bedrijfsvoering HOOFDSTUK 2

Nadere informatie

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management

Nadere informatie

On-the-Road service. Verbeter uw planning en reactiesnelheid. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

On-the-Road service. Verbeter uw planning en reactiesnelheid. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. On-the-Road service Verbeter uw planning en reactiesnelheid Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Efficiënte serviceplanning en -uitvoering met On-the-Road Abecon On-the-Road is een mobiele oplossing

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

Ticon. De volgende generatie projectmanagement

Ticon. De volgende generatie projectmanagement De volgende generatie Optimaal Het virtueel bouwproces model binnen de GWW Virtueel bouwproces model Het fundament van Ticon is het Virtueel bouwproces model. Dit datamodel is een collectie van alle projectgegevens

Nadere informatie

HSO Connect! SharePoint. ... slimmer samenwerken... 1 versie van de waarheid... documenten direct inzichtelijk...

HSO Connect! SharePoint. ... slimmer samenwerken... 1 versie van de waarheid... documenten direct inzichtelijk... ... slimmer samenwerken...... 1 versie van de waarheid...... documenten direct inzichtelijk... HSO Connect! SharePoint De integratie tussen Microsoft Dynamics en SharePoint» Centrale documentbibliotheek

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Kritische opdrachtgever verwacht meer De opdrachtgever van vandaag is kritisch, verlangt toegevoegde waarde

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Centix4 Modules Workflow Management

Centix4 Modules Workflow Management 1 Gestructureerd beheer van uw werkprocessen Efficiënter inzetten van operationele medewerkers Voert uw organisatie activiteiten uit waarvoor u mensen moet inplannen, zoals het afhandelen van klachten

Nadere informatie

Ticon. De volgende generatie projectmanagement

Ticon. De volgende generatie projectmanagement De volgende generatie Optimaal Het virtueel bouwproces model binnen de B&U Virtueel bouwproces model Het fundament van Ticon is het Virtueel bouwproces model. Dit datamodel is een collectie van alle projectgegevens

Nadere informatie

Zoekt u software? Of een oplossing die uw business vooruit helpt?

Zoekt u software? Of een oplossing die uw business vooruit helpt? Zoekt u software? Of een oplossing die uw business vooruit helpt? SAAS CONSULTANCY PROJECT MANAGEMENT SUPPORT KLANT E-LEARNING DEVELOPMENT TRAINING BUSINESS PROCESS REDESIGN Alles centraal geregeld Verkoopt,

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.

Nadere informatie

Pending. Multiple level autorisatie flow 4-ogen principe (of meer)

Pending. Multiple level autorisatie flow 4-ogen principe (of meer) Apps voor Jeeves Voorbeelden Pending Artikel naar status Verkoopbaar door beperkt aantal mensen Niet gebruiken in prijslijst tot dat autorisatie gegeven is Verkooporders die niet aan een bepaalde marge

Nadere informatie

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Bart Vink & Djim Zeijpveld 2010 Exact Agenda Nieuwe productontwikkelingen: Exact Globe Exact Synergy Enterprise Exact Online 2010

Nadere informatie

Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009

Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt

Nadere informatie

Gasunie inkoopproces 2012

Gasunie inkoopproces 2012 Gasunie inkoopproces 2012 Gasunie inkoopproces 2012 Of het nu gaat om het optimaliseren van het gastransport of om het beheren en aansturen van onze leveranciers, bij Gasunie zijn we continu op zoek naar

Nadere informatie

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel

MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel Haal structureel meer rendement uit medewerkers klanten prospects offertes... marketing MetaScope is het ultieme verkoophulpmiddel met alle rapportages die

Nadere informatie

Medische hulpmiddelen

Medische hulpmiddelen Medische hulpmiddelen Brancheoplossing voor leveranciers in de gezondheidszorg Samen efficiënter werken Pasklare oplossingen leveren vanuit een integraal klantbeeld Als leverancier in de gezondheidszorg

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

De ERP-software voor de groothandel. » bouwmaterialen» industriële producten» lifestyle artikelen» automotive aftermarket

De ERP-software voor de groothandel. » bouwmaterialen» industriële producten» lifestyle artikelen» automotive aftermarket ... efficiency in de supply chain...... kansen zien en verzilveren...... voorspelbaar succes... De ERP-software voor de groothandel» bouwmaterialen» industriële producten» lifestyle artikelen» automotive

Nadere informatie

Functionaliteitsoverzicht

Functionaliteitsoverzicht Functionaliteitsoverzicht OFFERTES module functionaliteit Maak uw offertes aan. In Watch kunt u alle benodigde projectinformatie al vanaf het begin registreren, in de Offertemodule. Zo heeft u een compleet

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

MICROSOFT DYNAMICS AX PYLADES EXTENSION: PROJECT STUDIO

MICROSOFT DYNAMICS AX PYLADES EXTENSION: PROJECT STUDIO Project Studio Project gestuurde en dienstverlenende organisaties stellen specifieke eisen aan hun automatiserings oplossingen. Een groot aantal functionele deelgebieden die in deze branche aan de orde

Nadere informatie

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT De energiemarkt in Nederland is continu in beweging. Nieuwe toetreders veroveren marktaandeel en slimme meters, sectorwijzigingen en splitsing zorgen voor veranderingen. Energiebedrijven

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Hajnadi Klimaattechniek BV Service Coördinator Printdatum 17-09-2012

Functiebeschrijving. Hajnadi Klimaattechniek BV Service Coördinator Printdatum 17-09-2012 Bedrijf Hajnadi Klimaattechniek BV Functie Service Coördinator Printdatum 17-09-2012 Functiebeschrijving Functiekenmerken Taken kennis en vaardigheden Opleidingsmogelijkheden bij functie Functiekenmerken

Nadere informatie

HandSoft Pro. Bedrijfsomvattend systeem op maat. Dé specialist voor projecten en diensten

HandSoft Pro. Bedrijfsomvattend systeem op maat. Dé specialist voor projecten en diensten HandSoft Pro Bedrijfsomvattend systeem op maat HandSoft Pro is speciaal bestemd voor de automatisering van projectmatig werkende en dienstverlenende bedrijven. HandSoft Pro integreert al uw bedrijfsprocessen,

Nadere informatie

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl welkom bij CRMCompany CRMCompany is een jong bedrijf boordevol ervaring. Vanuit onze vestiging in Oost Nederland bedienen wij de

Nadere informatie

EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING Exact Online EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING exactonline.nl WAT IS EXACT ONLINE? Exact Online is dé online bedrijfssoftware voor ondernemers en accountants. Met boekhouden en CRM in 1 is het

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland

Nadere informatie

myprequest The new generation Workplace Management Solution

myprequest The new generation Workplace Management Solution myprequest The new generation Workplace Management Solution inhoud De basis voor regievoering 4 SLA s en KPI s Functionaliteiten 5 Haal meer uit uw CAD-tekening of Revit model Gemak dient de mens! 6 Hoe

Nadere informatie

AllSolutions Support Dienstverlening

AllSolutions Support Dienstverlening AllSolutions Support Dienstverlening Inhoud 1. Uitbreiding support services... 3 2. De dienst die bij u past... 4 2.1. Support Basis... 4 2.2. Support Plus... 5 2.3. Consultancy diensten... 6 3. Overzicht

Nadere informatie

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel

Nadere informatie

Onderwerpen: Algemeen Projecten. Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web. Procesbeschrijving

Onderwerpen: Algemeen Projecten. Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web. Procesbeschrijving Onderwerpen: Algemeen Projecten Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web Procesbeschrijving Algemeen PMO Pro is een systeem om al uw projectgerelateerde informatie

Nadere informatie

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager is een product van: Cloud9 Software B.V. www.cloud9software.nl wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar U kunt via onderstaande

Nadere informatie

Stamgegevens: Voorcalculatie: Contracten:

Stamgegevens: Voorcalculatie: Contracten: Stamgegevens: In de stamgegevens worden vaak terugkerende gegevens ingevoerd. Bij nieuwe Qbil Trade gebruikers is het in de meeste gevallen mogelijk om (een deel van) de huidige stamgegevens te exporteren

Nadere informatie

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

CaseMaster PM ProjectManagement

CaseMaster PM ProjectManagement CaseMaster PM ProjectManagement Projectmanagement De manier waarop u uw projecten organiseert, voorbereid, uitvoert en afrond bepaald uw succes. Projecten staan en vallen met planning. Effectief projecten

Nadere informatie

Zakelijke dienstverlening

Zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlening Een branche oplossing van Prodin Business Solutions Wat houdt Prodin voor de zakelijke dienstverlening in? Over Prodin en uw branche > De Prodin Branche oplossing Zakelijke dienstverlening

Nadere informatie

Contractmanagement en contractbeheer

Contractmanagement en contractbeheer Ir. ing. D. Mostert, DME Advies If you are not in control of your contracts, you are not in control of your business (Gartner) Uitbesteding op diverse gebieden neemt een grote vlucht. Steeds vaker wordt

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Synformatief. Syntess Atrium Bouw. Positieve ontwikkelingen voor de bouwsector Met Syntess Atrium Bouw klaar voor groei.

Synformatief. Syntess Atrium Bouw. Positieve ontwikkelingen voor de bouwsector Met Syntess Atrium Bouw klaar voor groei. Synformatief EDITIE VOORJAAR 2014 BOUW EN AANNEMERIJ WONINGBOUW UTILITEITSBOUW RENOVATIE SERVICE EN ONDERHOUD is de unieke en integrale ERP-oplossing voor uw bouwonderneming, waarmee u op eenvoudige wijze

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV IEM. Brancheoplossing voor discrete productie- en assemblagebedrijven? Het antwoord is de toekomst.

Microsoft Dynamics NAV IEM. Brancheoplossing voor discrete productie- en assemblagebedrijven? Het antwoord is de toekomst. Microsoft Dynamics NAV IEM Brancheoplossing voor discrete productie- en assemblagebedrijven? Het antwoord is de toekomst. Qurius. create sustainable success. QURIUS.1004_Brochure_RD_v7.indd 1 16-09-11

Nadere informatie

myprequest THE NEW GENERATION WORKPLACE MANAGEMENT SOLUTION

myprequest THE NEW GENERATION WORKPLACE MANAGEMENT SOLUTION myprequest THE NEW GENERATION WORKPLACE MANAGEMENT SOLUTION INHOUD De basis voor regievoering 4 SLA s en KPI s Functionaliteiten 5 Haal meer uit uw CAD-tekening of Revit model Gemak dient de mens! 6 Hoe

Nadere informatie

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland Update: Exact Online Handel Joost de Stigter Exact Software Nederland EXACT ONLINE HANDEL Dé online bedrijfssoftware Agenda Uw organisatie Over Exact en Exact Online Trends De voordelen van de Cloud Oplossing

Nadere informatie

HandSoft Pro. Bedrijfsomvattend systeem op maat. Dé specialist voor de schilders-, onderhouds- en afbouwbranche

HandSoft Pro. Bedrijfsomvattend systeem op maat. Dé specialist voor de schilders-, onderhouds- en afbouwbranche HandSoft Pro Dé specialist voor de schilders-, onderhouds- en afbouwbranche Bedrijfsomvattend systeem op maat Gilde Software is speciaal bestemd voor de automatisering van schilders, onderhouds- en afbouwbedrijven.

Nadere informatie

KENSINGTON Business Intelligence

KENSINGTON Business Intelligence De formule voor vooruitgang... Kensington B.I. geeft de formule om uw bedrijf nog beter te besturen... De cockpitsoftware verschaft u alle informatie die u nodig heeft voor het besturen van uw bedrijf.

Nadere informatie

Verhoog uw prestaties met de PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM

Verhoog uw prestaties met de PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Verhoog uw prestaties met de PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Met de PSA Suite verhoogt u uw prestaties en heeft u inzicht in alle belangrijke KPI s van uw bedrijf. De bezetting, productiviteit, efficiency

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel Zaken doen in de cloud Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel is de nieuwe totaaloplossing van Visma in de cloud voor financieel management. Veilig werken in de cloud voor CFO

Nadere informatie

Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen. Purchase-to-Pay Canon Business Solutions

Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen. Purchase-to-Pay Canon Business Solutions Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen Purchase-to-Pay Canon Business Solutions Automatiseer uw Purchase-to-Payproces voor een betere afstemming tussen Inkoop en Finance Uw

Nadere informatie

Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen

Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen Over onze visie op planning en hoe een centrale planningsapplicatie organisaties in de professionele dienstverlening kan helpen de kosten te drukken en

Nadere informatie

CRM vanuit organisatorisch perspectief

CRM vanuit organisatorisch perspectief Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp

Nadere informatie

Projectmatig werken in control brengen

Projectmatig werken in control brengen Projectmatig werken in control brengen Als u projectmatig werkt, dan valt het niet mee uw bedrijf adequaat te besturen. En het maakt dan niet uit of u een service bedrijf, een consultancy bureau, een bouwbedrijf,

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

UNIT4 Multivers Service Manager

UNIT4 Multivers Service Manager UNIT4 Multivers Service Manager UNIT4. SOFTWARE VOORUITGEDACHT 2 UNIT4 MULTIVERS Service Manager UNIT4 Multivers Service Manager Administratie. Iedere ondernemer heeft er mee te maken. Leuk is het niet

Nadere informatie

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES MARITIEM PRODUCTIE OLIE & GAS Wie is Logic Vision? Logic Vision is dé softwareleverancier

Nadere informatie

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is

Nadere informatie

4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek

4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek 4PS Construct voor de installatiesector verbetert integraal uw bedrijfsprocessen 4PS Construct - de marktstandaard in de bouw, GWW en installatietechniek Optimale integratie met het Microsoft-platform

Nadere informatie

Registratie Data Verslaglegging

Registratie Data Verslaglegging Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Presentatie 17 maart 2016 kennis sessie ICT 1. Het bedrijf Carrosserie Elenbaas 2. Ons gebruik van Gilde Carlogic 3. Actueel het project Windream

Presentatie 17 maart 2016 kennis sessie ICT 1. Het bedrijf Carrosserie Elenbaas 2. Ons gebruik van Gilde Carlogic 3. Actueel het project Windream Presentatie 17 maart 2016 kennis sessie ICT 1. Het bedrijf Carrosserie Elenbaas 2. Ons gebruik van Gilde Carlogic 3. Actueel het project Windream digitalisering facturen Geschiedenis Carrosserie Elenbaas

Nadere informatie

YES!CRM. CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software. www.yescrm.com. 2001-2015 YESCRM Online Business Software. All rights reserved.

YES!CRM. CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software. www.yescrm.com. 2001-2015 YESCRM Online Business Software. All rights reserved. YES!CRM CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software www.yescrm.com YES!CRM software biedt sinds 1999 een complete bedrijfsadministratie die toegankelijk is via elke webbrowser; online of via het

Nadere informatie

Q3 Concept BV Trainingen Maintenance Software - Asset Management - Vastgoed beheer. Q3 Concept BV. De trainingen.

Q3 Concept BV Trainingen Maintenance Software - Asset Management - Vastgoed beheer. Q3 Concept BV. De trainingen. Trainingen Algemeen Q3 Concept heeft een bewezen softwareconcept ontwikkeld op het gebied van onderhoudsbeheer voor een onbeperkt aantal gebruikers. Q3 is het onderhoudsbeheersysteem waarmee oa. zowel

Nadere informatie

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher Hét complete Uitzendbureau in de Cloud matcher Een processysteem in plaats van een administratiesysteem Meer dan twee keer zoveel tijd besteden aan sales en zo uw omzet verhogen. e-matcher maakt het mogelijk.

Nadere informatie

PSA Suite voor Microsoft Dynamics CRM Licentie Matrix

PSA Suite voor Microsoft Dynamics CRM Licentie Matrix In onderstaande matrix vindt u de PSA-functionaliteiten verdeeld per licentietype. Deze nieuwe licentiestructuur wordt toegepast vanaf juli 2015. Overzicht mogelijkheden per Licentietype Tijd invoer Declaraties

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

Care for Systems. Inter Service Level Agreements

Care for Systems. Inter Service Level Agreements Care for Systems Inter Service Level Agreements Service: maximale beschikbaarheid Wat gebeurt er als de AV-installatie uitvalt in uw meldkamer, vergaderruimte of operatiekamer? Wat is de impact op de geplande

Nadere informatie

CRM After Sales. Everyday High Service Marco van Putten Sr Manager ICT

CRM After Sales. Everyday High Service Marco van Putten Sr Manager ICT CRM After Sales Everyday High Service Marco van Putten Sr Manager ICT Agenda 1. Introductie 2. Service Benadering 3. Realisatie 4. Techniek 5. Project BCC elektrospeciaalzaken BCC geschiedenis BCC is een

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning

Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Overzichtelijk in beeld hebben welke cursussen, opleidingen en

Nadere informatie

Drinkwaterbedrijf Oasen realiseert digitale informatievoorziening voor haar klanten

Drinkwaterbedrijf Oasen realiseert digitale informatievoorziening voor haar klanten Drinkwaterbedrijf Oasen realiseert digitale informatievoorziening voor haar klanten Oasen levert water aan ongeveer 750.000 klanten. Dat brengt een grote sociale en economische verantwoordelijkheid met

Nadere informatie

Snel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie

Snel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie Everything4Office ProjectManager Software voor Project Management Snel te implementeren Inpasbaar in uw situatie Economisch zeer verantwoord Everything4Office Software, Tolnasingel 1, 2411 PV Bodegraven

Nadere informatie

2thePoint Project Software. Software voor projectmatig produceren

2thePoint Project Software. Software voor projectmatig produceren 2thePoint Project Software Software voor projectmatig produceren 2thePoint Project Software Software voor bedrijven die projectmatig werken 2thePoint software 2thePoint Software heeft een geheel nieuw

Nadere informatie

Unit4 Multivers Service Manager

Unit4 Multivers Service Manager Unit4 Multivers Service Manager In business for people. Unit4 Multivers Service Manager Administratie. Iedere ondernemer heeft er mee te maken. Leuk is het niet altijd, wel noodzakelijk, want anders komt

Nadere informatie

Powered by. Enterprise. GroenVision. of businessunits. voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen. Eenvoudig meer controle

Powered by. Enterprise. GroenVision. of businessunits. voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen. Eenvoudig meer controle Powered by GroenVision Enterprise voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen Eenvoudig meer controle Groenvision Enterprise: overzicht en controle GroenVision Enterprise is het allround programma

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence Lean Six-Sigma HealthRatio Operational Excellence De zorg werkt in een roerige omgeving Veel veranderingen leggen extra druk op zorginstellingen om goedkoper, efficiënter en transparanter te kunnen werken.

Nadere informatie

UNIT4 MULTIVERS EXTENDED SERVICE PACK EDITION

UNIT4 MULTIVERS EXTENDED SERVICE PACK EDITION UNIT4 MULTIVERS EXTENDED SERVICE PACK EDITION 2013 UNIT4 Software B.V. Stationspark 1000 3364 DA Sliedrecht T +31 184 44 44 44 F +31 184 44 44 45 I www.unit4.nl E info.nl@unit4.com Inhoudsopgave OpenAnalytics

Nadere informatie

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing.

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing. Waarom TeamPlayer? Wellicht heeft u reeds een administratief programma waarmee uw boekhouding, facturatie of bestellingen worden beheerd. Deze programma s schieten echter tekort als het gaat over nog andere

Nadere informatie

Onze ERP oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze ERP oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze ERP oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational

Nadere informatie

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.

Nadere informatie

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software

Nadere informatie

DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen!

DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen! DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen! Informatie over DigiInkoop en de wijze van aansluiten Logius Team Implementatie Support DigiInkoop Aanleiding DigiInkoop Eén Rijksbreed inkoopsysteem

Nadere informatie

On-the-Road transport

On-the-Road transport On-the-Road transport Verbeter uw planning en distributie Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Effciënte transportplanning met On-the-Road Tijd is geld, zeker voor transportbedrijven. Daarom is het

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter

Nadere informatie