Welkom bij Storec PC's Help Contactinformatie Abonnement Recente wijzigingen. Beginnen met Storec PC. 4.1.

Transcriptie

1 Storec PC Storec PC

2 Inhoudsopgave 1. Welkom bij Storec PC's Help 1 2. Algemeen Contactinformatie Abonnement Recente wijzigingen 3. Installatie 4. Beginnen met Storec PC 4.1. Inloggen 4.2. Hoofdscherm 4.3. Instellingen Algemeen Programma instellingen Documenten Overige documenten instellingen Zorgregistratie Scannen Instellingen voor barcode detectie Instellingen voor de receptscanner Instellingen voor de documentscanner Online Server instellingen Storec PC werkbalk Werken met Storec PC Recepten inscannen Scanrubrieken Opiumwet recepten Overige documenten inscannen Recepten opnieuw analyseren Documenteigenschappen Inzoomen Initialen en paraferen Versie Recepten Verzenden Scanverslag afdrukken Diversen 36 Storec PC

3 6.1. Help!! Samenwerking Schermlayout Updates Barcode problemen Crashes Storec PC

4 1 Welkom bij Storec PC's Help In deze help vind je meer informatie over Storec PC. Storec PC is de door Oude Veldhuis Automatisering ontwikkelde scanapplicatie voor in de Nederlandse apotheek. Storec PC kan recepten en overige documenten inscannen en slaat deze scans vervolgens op een externe locatie op zodat recepten en documenten altijd te raadplegen blijven. Aan de linkerkant vind je de hoofdstukken die in deze help voorkomen. Kijk hier voor meer informatie over het gebruik van deze help (alleen online). Zijn er na het lezen van de help nog vragen, stuur dan een mailtje naar Inhoud Algemeen (Hoofdstuk 2) - Algemene informatie over Storec PC en deze help. Beginnen met Storec PC (Hoofdstuk 4) - Informatie die handig of nodig is voor het gebruik van Storec PC. Werken met Storec PC (Hoofdstuk 5) - Help met betrekking tot het gebruiken van Storec PC. Storec PC 1

5 2 Algemeen Overzicht In dit hoofdstuk vind je algemene informatie over Storec PC en het gebruik van deze help. Onderwerpen die hieronder vallen zijn: (alleen online) - Een inleiding tot het gebruik van deze help. Contactinformatie (Hoofdstuk 2.1) - Neem contact op met de auteur van Storec PC. Abonnement (Hoofdstuk 2.2) - Storec PC abonnementsinformatie. Recente wijzigingen (Hoofdstuk 2.3) - Wijzigingen die zijn aangebracht in Storec PC. 2.1 Contactinformatie Contact per Het snelst bereik je ons per . Heb je een vraag over Storec PC die niet beantwoord wordt door deze help, stuur dan een mailtje naar help@oudeveldhuis.nl. Meer informatie Wil je meer informatie over Storec, kijk dan op de website: storec.oudeveldhuis.nl (alleen online). 2.2 Abonnement Zie voor alle informatie hierover de registratiesite Recente wijzigingen Op deze pagina vind je een overzicht van wijzigingen in Storec PC. Een of twee keer per jaar wordt de meest recente versie van Storec PC via automatische updates verspreid. Tussendoor kunnen er versies verschijnen die niet via automatische updates verspreid worden. De wijzigingen in dat soort versies zijn van minder belang of zijn slechts voor een enkele gebruiker belangrijk. Meest recente automatische update: V november 2014 Nieuwere versies zijn niet via automatische updates verspreid. Wil je een nieuwere versie installeren, dan kan dat eenvoudig via de aanwijzingen op deze pagina (Hoofdstuk 3). Versie Maart 2015 Tijdens een van de vorige updates verdween de mogelijkheid om met de pijltjestoetsen Omhoog en Omlaag door de lijst te bladeren. In deze versie doen de toetsen het weer. Versie Januari 2015 Bij overschakelen naar Overige scans ontstond in bepaalde gevallen de foutmelding Encountered an improper argument waardoor Storec vastliep. Versie Januari 2015 Bij sorteren van de receptlijst werd de selectie soms niet bijgewerkt, waardoor er een ander recept in beeld kon staan dan het recept dat in de lijst geselecteerd is. Versie December 2014 Als er een barcode met bepaalde ongeldige tekens gedetecteerd werd, kon het recept niet verzonden worden. Versie November 2014 Opgelost: als er in het notitieveld vreemde tekens gebruikt werden, kon dit tot problemen leiden. Versie Juli 2014 Aanpassing uitgevoerd t.b.v. scannen op Aruba. Versie Juli 2014 Introductie scanrubrieken. Deze optie zal voor gebruikers die digitaal paraferen interessant zijn. Op Storec Online kun je via Beheer, Paraferen nu zelf scanrubrieken toevoegen en per scanrubriek bepalen of je de Storec PC 2

6 scans in die rubriek wel of niet digitaal wilt paraferen. In Storec PC, voor het scannen, kies je dan onder welke scanrubriek de stapel papiertjes moet vallen. Verbetering SmartFilling detectie. Door de introductie van de scanrubrieken waren we ook in staat de detectie van SmartFilling recepten te verbeteren. Tot nu toe kon Storec een SmartFilling recept pas herkennen als er een controle- of afleverparaaf was gezet. Met behulp van de speciale scanrubriek SmartFilling kan Storec deze recepten nu helemaal vanaf het begin herkennen. Een hardnekkig probleem op sommige PC's was het incidenteel en random vastlopen van Storec PC. Dit probleem is opgelost. Op sommige scanners blijkt de instelling voor overslaan van blanco pagina's aan te staan. Hierdoor konden bij scannen een verkeerde voor- en achterkant aan elkaar gekoppeld worden. Storec PC zorgt nu dat de scanner geen blanco pagina's meer overslaat. Bug opgelost waarbij er onterecht nakijkparafen gezet terecht konden worden als tijdens één sessie van Storec PC heen en weer geschakeld werd tussen wel en niet paraferen. Sneltoetsen toegevoegd voor veelgebruikte functies. Hou de muiscursor even boven een knop om te zien welke sneltoets bij die knop hoort. Bij een eerste installatie werden de standaardgrenzen voor receptnummers (Instellingen Documenten Recepten) niet altijd goed ingevuld. Versie september 2013 Wachtwoordbeveiliging: hiermee kan een time-out ingesteld worden die bepaalt hoe lang initialen in Storec PC actief blijven. Bovendien worden initialen dan met een wachtwoord beschermd. Op deze manier kan beter voorkomen worden dat iemand, al dan niet per ongeluk, met de initialen van een ander werkt. Log in op Storec Online (alleen online) en ga naar Beheer Gebruikers/Initialen om de wachtwoordbeveiliging aan of uit te zetten. Aanpassing ten behoeve van de Canon DR-C130 scanner. Versie mei 2013 De in de vorige versie geïntroduceerde tekstweergave bij de barcodes dekt soms essentiële informatie op het etiket af. De weergave is aangepast, zodat de tekst nu boven de onderkant van de barcode blijft. In V was een vreemd foutje geslopen, waardoor er aan overige scans geen categorie meer toegekend kon worden en de scans daardoor niet verzonden konden worden. Dit probleem is opgelost. Versie april 2013 Versienummer opgenomen in titelbalk voor snelle herkenning. Alle barcodes met hetzelfde nummer binnen één scan hebben nu dezelfde kleur (kon voorheen per pagina verschillen). Op het beeldscherm komt de barcode nu ook in tekst bij de echte barcode te staan. Bij de barcodes die Storec als receptnummer interpreteert (afhankelijk van de instellingen), komt R/ te staan en bij ZRS-nummers (alleen Aposys) komt Z/ te staan. Weergave van een aantal speciale tekens verbeterd. Communicatie Storec PC - Storec Online uitgebreid. Alhoewel alles van Storec al versleuteld over internet gaat (https) en over E-Zorg loopt, worden de interne aanroepen nu ook nog eens volledig gecodeerd. Instelling "verbeterde tekst" geoptimaliseerd voor Canon scanners. Term 'drempel' vervangen door 'helderheid'. Aantal extra instellingen voor nieuwere Canon scanners (2510C, 2580C, 6010C) toegevoegd. Aanpassing om Pharmacom barcodes met volgnummer (/n achter de barcode) te kunnen verwerken. Versie oktober 2012 In samenwerkingsverbanden kunnen nu ook Overige documenten voor andere apotheken in het samenwerkingsverband gescand worden. De aansturing van scanners is verbeterd, waardoor vooral moderne scanners als de Canon DR-4010C aanzienlijk sneller scannen. Bij Aposysgebruikers werd de opiumwetvlag niet goed herkend als er onder het etiket van het OW-artikel nog een etiket van een niet OW-artikel zat. Soms werd in een barcode naast het correcte nummer nog een extra nummer "gevonden". De barcodedetectiesoftware is aangepast zodat dit niet meer gebeurt. Als een barcode vaker dan één keer voorkwam, moest het nummer bij verwijderen soms meermalen ingegeven worden. De lengte van het veld Opmerkingen bij Overige scans is gelijkgetrokken aan de lengte van het veld Notities bij Recepten en is nu 255 tekens. Bij Overige scans kan nu meer dan één alfanumeriek documentnummer toegevoegd worden. Bij Overige scans is het alfanumerieke documentnummer gemaximeerd op 50 tekens. Versie november 2011 Storec PC 3

7 De veelgevraagde ZOOM functie! Twee methodes: klik met de linker muisknop voor een vergrootglas of klik met de rechter muisknop om het hele plaatje te vergroten. Draai aan het muiswieltje om de zoomfactor te wijzigen. Klik nog een keer om het zoomvenster vast te zetten. Klik met de andere muisknop om het zoom uit te schakelen. Klik hier voor de betreffende helppagina (Hoofdstuk 5.6). Storec PC is nu helemaal geschikt voor MIRA en PharmaCom. Aanpassingen om Storec PC bij een eerste installatie automatisch op het juiste AIS te kunnen instellen. Aanpassingen om bij wijziging van AIS gemakkelijk recepten van het oude en nieuwe AIS te kunnen scannen. Controles en waarschuwingen ingebouwd voor gebruik van de juiste AIS instellingen. Via Instellingen Algemeen Programma kon een alternatieve layout voor recepten gekozen worden. Deze was bedoeld om afwijkende formaten (b.v. A4) snel op een andere manier in beeld te kunnen brengen. Nu er een zoomfunctie in Storec zit, is dit niet meer nodig. De alternatieve layout is daarom verwijderd. Ondersteuning voor Aposys identificatie van en checksum in transactienummerbarcodes waardoor de betrouwbaarheid van barcodedetectie aanzienlijk stijgt. Bij Aposys gebruikers kan dit vanaf V5101 ingeschakeld worden. Zie deze helppagina (alleen online) voor meer informatie (optie "Checksum in barcode"). Per receptscan kan aangevinkt worden of een recept onder de Opiumwet valt. Bij Aposys gebruikers gaat dit vanaf V5101 automatisch (als bij de Praktijkparameters de optie "Checksum in barcode" is aangezet). Aan receptscans kunnen nu notities toegevoegd worden. Het draaien van receptscans kan nu voor meerdere scans tegelijk (zet vinkjes bij de gewenste scans en klik met de rechter muisknop op een aangevinkte scan). Het verwisselen van voor- en achterkant van receptscans kan nu voor meerdere scans tegelijk (zet vinkjes bij de gewenste scans en klik met de rechter muisknop op een aangevinkte scan). Ondersteuning van checksums in verschillende barcode types ingebouwd. Om zo consistent mogelijke receptnummers te krijgen, worden nu alle voorloopnullen verwijderd. Na een foutmelding bij wijzigen van een receptnummer blijft de focus nu op hetzelfde recept staan. De controle van de rechten op de harde schijf is verbeterd: er verschijnt een foutmelding als dat onvoldoende is. Geheugenlek gerepareerd waardoor Storec PC kon vastlopen (vooral bij veel scans en weinig vrij geheugen). Bij de scannerinstellingen opties toegevoegd om de voor- en/of achterkant na het scannen om een vaste hoek te draaien. In het rechtermuisknopmenu voor recepten opties toegevoegd om voor- en/of achterkant 90 graden linksom of rechtsom te draaien. De ondersteuning voor de nieuwe Canon scanners (DR-2510C en DR4010C) is uitgebreid. Bij de scannerinstellingen is onder halftones de optie Verbeterde tekst met subopties opgenomen. Voorbereiding voor ondersteuning aparte ZRS-barcodes (Aposys). Deze optie wordt begin 2012 in Aposys verwacht. Bij nieuwe installaties (en bij klikken op Instellingen Algemeen Programma Herstel layout) worden voor- en achterkant van het recept nu naast elkaar gezet in plaats van onder elkaar. De weergave in de barcodekolom is aangepast: elk nummer komt nog maar één keer voor en (echte) receptnummers staan vooraan. Hierdoor kan er beter op receptnummers gesorteerd worden. Hou de muiscursor boven een regel in deze kolom voor details. Storec onthoudt nu de laatste vijf scanverslagen (voor het geval er wat mis gaat bij het afdrukken). De afdrukknop heeft een dropdownbutton gekregen om oude scanverslagen af te kunnen drukken. Aan de geavanceerde opties (Instellingen Algemeen Programma Geavanceerd) is een optie toegevoegd om schermupdates tijdens het scannen uit te schakelen. Dit kan in sommige gevallen (trage computer met hoge schermresolutie) het scannen aanzienlijk versnellen. In scans van niet-recepten (overige scans) kunnen pagina's nu verwijderd worden. Aan de inlogdialoog is een optie toegevoegd om de inloggegevens te onthouden. Die optie was al aanwezig via Instellingen, Online, Server maar is nu dus gemakkelijker te gebruiken. Versie mei 2010 De tekst van de optie Scanverslag afdrukken op is gewijzigd in Andere printer scanverslag. Omdat het wettelijk verplicht is de originelen 15 jaar te bewaren (en wel zo dat ze ook teruggezocht kunnen worden), kan het scanverslag niet uitgeschakeld worden. Als de optie niet is aangevinkt, wordt de standaardprinter van Windows gebruikt. Samenwerkingsverbanden: als er overgeschakeld wordt van de ene naar de andere apotheek waarvoor je scant, krijg je nu iets meer mogelijkheden voor afdrukken/annuleren/afbreken bij afdrukken van het scanverslag. Aan de gegevens in de scan wordt nu het volgnummer toegevoegd. Het volgnummer is een per dag opnieuw beginnend nummer en geeft aan de hoeveelste scan het op die dag is. Bij overschakelen tussen recepten en overige documenten of bij overschakelen van scannen voor een andere apotheek, blijft het nummer Storec PC 4

8 doorlopen. De volgnummers van de scans komen nu op het scanverslag te staan. Hierdoor wordt het gemakkelijker een scan op te zoeken. Het scanverslag kan nu over meerdere dagen lopen (bijvoorbeeld eind van de dag scannen, begin volgende dag scannen, daarna scanverslag afdrukken). In versie was de optie om een recept 180 graden te draaien toegevoegd, maar daarbij werden ook de voor- en de achterkant van het recept verwisseld. Dat gebeurt nu niet meer. Aan het popupmenu voor receptbewerkingen (klik met de rechter muisknop op een regel in de lijst met gescande recepten) zijn de opties Roteer alleen de voorkant 180 graden en Roteer alleen de achterkant 180 graden toegevoegd. Bij een enkele apotheek liep het programma tijdens het scannen nog vast. Hopelijk is dat probleem bij deze update nu definitief verdwenen. Versie maart 2010 Ten behoeve van tests bij enkele apotheken. Versie maart 2010 Onder Instellingen Scannen Receptscanner is de optie Omgekeerd (voor- en achterkant) scannen opgenomen. Deze optie is bedoeld als tijdelijke oplossing wanneer een sensor van de scanner niet goed werkt, waardoor b.v. de barcode niet goed meer herkend wordt. Door inschakelen van deze optie kunnen recepten omgekeerd (boven/onder) in de scanner gelegd worden, terwijl de voor-en achterkant toch correct op het scherm blijven staan. Onder Instellingen Documenten Recepten 1 en Recepten 2 is de optie Geef een samenvatting aan het einde van het verzenden opgenomen. Tijdens verzenden kon de foutmelding "Encountered an improper argument" in beeld komen. Dit hoort niet meer voor te komen. Een recept kan na het scannen nu ook 180 graden gedraaid worden. Klik daarvoor met de rechter muisknop op de betreffende regel in de lijst en kies Roteer 180 graden. Tijdens scannen kon Storec PC af en toe vastlopen. Na de update naar deze versie is dat hopelijk niet meer het geval... Wijzigingen in het venster met de eigenschappen van een recept: Het knopje om het venster te sluiten is verwijderd. Na een scan kunnen receptnummers verwijderd worden door het nummer in te geven met een min-teken ervoor. Dat kon alleen met nummers die in de range voor receptnummers vallen, nu kan dit met alle nummers. Onder Instellingen Documenten Recepten kan nu ingesteld worden dat een paraaf automatisch herhaald wordt als je met Enter door de recepten bladert. Dat maakt het digitaal paraferen gemakkelijker. In de titelbalk (en bij de knop op de taakbalk) staat nu de naam van de apotheek. Bij samenwerkingsverbanden wordt vermeld voor wie gescand wordt. Gebruikers die Storec uitsluitend voor recepten gebruiken, kunnen de knop voor scannen van overige documenten nu uitschakelen via Instellingen Algemeen Programma Toon knop 'Overige scans'. Versie februari 2010 Bij sommige Canon scanners bleef Storec PC bij het afsluiten hangen. Bij digitaal paraferen wordt nu per paraaf het paraferingstijdstip in de scan opgeslagen. Hou de muis in het hoofdscherm van Storec PC, in de lijst met scans, boven een paraaf om de mutatiedatum te zien. Bij gebruik van een foute paraaf werd in niet-cluster situaties een overbodige verwijzing naar clusterinitialen gegeven. In de scan wordt nu de naam van de scanner opgeslagen. Hou de muis in het hoofdscherm van Storec PC, in de lijst met scans, boven de datum om de gegevens te zien. Versie januari 2010 Aan het eind van het verzenden liep Storec PC af en toe vast. Door op F1 te drukken, wordt nu de goede help geopend. Versie december 2009 Initiële versie. Storec PC 5

9 3 Installatie NB: Deze instructie is alleen van toepassing als je de software zelf installeert. Bij een eerste installatie bij Aposys gebruikers wordt alles door Microbais geïnstalleerd. Installeer in dat geval niets zelf. Latere installaties, updates en dergelijke kunnen meestal wel zelf gedaan worden. De installatie van Storec PC, inclusief controleren of alles werkt, bestaat uit de volgende stappen: Voorbereidingen treffen (Hoofdstuk 3) Programma installeren en starten (Hoofdstuk 3) Scanner instellen en testen (Hoofdstuk 3) Verzenden testen (Hoofdstuk 3) Scanverslag afdrukken (Hoofdstuk 3) 3.1 Voorbereiding (alleen bij een eerste installatie) Zorg dat Storec Viewer (alleen online) geïnstalleerd en volledig geconfigureerd is. Zorg dat de juiste TWAIN driver (alleen online) voor de scanner geïnstalleerd is en werkt. Zet de scanner aan. 3.2 Programma installeren en starten Storec PC wordt als volgt geïnstalleerd: Meld je bij Windows aan met een beheerdersaccount. Als Storec PC eerder geïnstalleerd was en op dit moment draait: sluit het programma helemaal af. Download het setup programma hier: (alleen online) en voer de setup uit. Volg de aanwijzingen op het scherm: Storec PC 6

10 Storec PC 7

11 Start Storec PC aan het einde van de installatie op. Als er meer dan één harde schijf in de computer aanwezig is, zal Storec PC vragen welke schijf voor tijdelijke opslag van scans gebruikt moet worden. Hiervoor is niet zo veel ruimte nodig, maar Storec PC stelt standaard de schijf met de meeste vrije ruimte voor. Pas de keuze indien gewenst aan en klik op OK: Hierna verschijnt het standaard inlogscherm van Storec PC. Als er op Storec Online al een gebruiker is opgenomen: vul de gegevens daarvan in, zet een vinkje achter Onthouden als je de volgende keer automatisch in wilt loggen en klik op OK. Als er nog geen gebruiker op Storec Online is opgenomen, kies dan voor Alleen lokaal. Storec PC 8

12 Na inloggen verschijnt het hoofdscherm van Storec PC in beeld: 3.3 Basisinstellingen uitvoeren en testen klik rechtsboven op de knop Instellingen aanpassen: Controleer de instelling van het AIS Als het goed is, heeft Storec PC bij het opstarten al het juiste AIS ingesteld. Klik in de instellingen op Algemeen, Programma, Geavanceerd en controleer of het juiste AIS is ingevuld. Als het AIS niet klopt, neem dan contact op met de helpdesk (alleen online). Controleer de instelling van de barcodedetectie Standaard detecteert Storec PC alle horizontale barcodes op een scan, maar zal alleen horizontale barcodes op de achterkant van een recept als officieel receptnummer classificeren. Als de apotheek ook (of alleen) barcodes met receptnummers op de voorkant plakt, of barcodes een kwartslag gedraaid plakt, dient er een aantal instellingen aangepast te worden. Detectie receptnummers op de voorkant Ga in de instellingen naar Documenten, Recepten en zorg dat de instelling Barcodes met receptnummers... overeenkomt met de werkwijze in de apotheek. Detectie barcodes in andere richtingen Ga in de instellingen naar Scannen, Barcode detectie en selecteer achter Sjabloon de optie Standaardinstelling voor recepten. Zorg dat de instellingen onder Scanrichting overeenkomen met de werkwijze in de apotheek. Scanner instellen Klik onder Scannen op Recepten en controleer of de juiste scanner is ingesteld. Stel indien nodig de juiste scanner in. NB: Als een melding in beeld verschijnt dat de scanner in gebruik zou zijn terwijl dat niet het geval is, start de PC dan opnieuw op en probeer het nogmaals. Storec PC 9

13 Afhankelijk van de scanner kan er eenmalig een installatievenster verschijnen. Voor een aantal Canon scanners bijvoorbeeld komt het onderstaande venster in beeld. Zorg in zo'n geval dat het juiste apparaat geselecteerd wordt, kies voor automatische detectie van het paginaformaat en klik op OK. Controleer hierna of in de Storec PC instellingen, achter Scanner, het juiste apparaat geselecteerd is en dat achter het selectievak een groen vinkje staat. De rest van de instellingen hoort normaal gesproken op de standaardwaarde te staan die Storec PC ingevuld heeft. Herhaal het bovenstaande voor Scannen, Documentscanner. Scannen testen Storec PC 10

14 Leg één recept op de juiste wijze in de invoerbak van de scanner (bij de Canon DR-3060, DR-3080CII en DR4010C is dat met de voorkant van het recept naar boven, bij de DR-2510C met de voorkant naar achter) en klik op Test. Accepteer de standaard testinstellingen voor een recept en klik op OK. De scanner hoort de scan nu uit te voeren. Wacht tot deze klaar is. Tijdens het scannen komt er een scannerspecifieke voortgangsindicator in beeld, zoals deze van de Canon DR-3080II: Als de scan klaar is, vraagt Storec PC om de initialen van degene die opdracht tot deze scan gegeven heeft. Vul je initialen in en klik op OK. De eerste scan is nu uitgevoerd en staat klaar om verzonden te worden. Meerdere scans testen Controleer nu of het scannen van meerdere recepten goed gaat. LET OP: Sommige scanners hebben een schuifknop voor scannen van één vel of van meerdere vellen. Zo heeft de Canon DR-2510C rechtsboven een schuifknop die omhoog moet staan en de DR-4010C linksvoor een schuifknop die omlaag moet staan. De Canon DR-3060, DR-3080CII en Kodak i1220/1320 hebben hier geen aparte knop voor. Plaats een stapeltje recepten in de scanner en klik op de scanknop: Het hele stapeltje dient nu in één run verwerkt te worden. 3.4 Verzenden testen N.B.: Deze optie kan alleen getest worden als Storec PC gestart is met een geldige gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord. Als dat niet zo is, verschijnt er een foutmelding als je probeert te verzenden. Maak anders eerst een gebruiker aan op Storec Online en herstart Storec PC om met die gegevens in te loggen. Klik op de verzendknop om de aanwezige scans te verzenden: Storec PC 11

15 Zorg dat de juiste initialen ingevuld zijn en klik op OK: Tijdens het verzenden verschijnt er een voortgangsdialoog: Als de voortgangsdialoog verdwenen is en de overzichtslijst in het hoofdvenster van Storec PC leeg is, is het recept verzonden en van de lokale PC verwijderd. Het kan nu op Storec Online opgevraagd worden of vanuit het AIS met behulp van Storec Viewer bekeken worden. 3.5 Extra tests Als er in de apotheek gekleurd papier gebruikt worden, is het verstandig het scannen daarvan ook te testen. Donkere kleuren zullen bijna altijd problemen (blijven) geven, gebruik daarom altijd lichte (pastel) tinten voor gekleurde briefjes. 3.6 Scanverslag afdrukken Als laatste kan nog gecontroleerd worden of het scanverslag afgedrukt kan worden. Storec PC drukt het verslag op de Windows standaardprinter af. Stel indien gewenst een andere printer in via Instellingen, Algemeen, Programma. Klik voor afdrukken van het verslag op (het linkergedeelte van) de knop Scanverslag afdrukken: Storec PC 12

16 4 Beginnen met Storec PC Overzicht In dit hoofdstuk vind je informatie die benodigd of handig is voor het gebruiken van Storec PC. De onderwerpen en hoofdstukken die in hieronder vallen zijn: Inloggen (Hoofdstuk 4.1) - Inloggen op Storec PC. Het Storec PC hoofdscherm (Hoofdstuk 4.2) - Uitleg over het hoofdscherm van Storec PC. Instellingen (Hoofdstuk 4.3) - Help met betrekking tot de instellingen van Storec PC. Storec PC werkbalk (Hoofdstuk 4.4) - De werkbalk die je bovenin het hoofdscherm vindt. Druk in Storec PC op F1 om de help te openen. 4.1 Inloggen In dit onderwerp bekijken we de inlogmogelijkheden voor Storec PC. Zodra je Storec PC opstart krijg je de inlogdialoog te zien: Inloggen met gebruikersgegevens De gebruiker waarmee je bij Storec PC inlogt, is een gebruiker zoals je die toegevoegd hebt op Storec Online (alleen online). Vanwege veiligheidsredenen kun je hier niet inloggen met het beheerdersaccount (dat is het account waarbij de gebruikersnaam het adres is). Vul een correct combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op OK. Als de inloggegevens correct zijn zal nu het hoofdscherm (Hoofdstuk 4.2) verschijnen. Zijn de gegevens onjuist dan zal Storec PC een melding geven. In dat geval heb je ook de mogelijkheid om lokaal te werken. Mocht je deze inloggegevens niet meer weten, zie dan deze helppagina (alleen online) voor informatie over het opvragen van deze gegevens. Meer informatie over de verschillende soorten inloggegevens vind je op deze helppagina (alleen online). Lokaal werken In plaats van inloggen kun je er ook voor kiezen om lokaal te werken. Indien je lokaal werkt kun je dezelfde acties uitvoeren als wanneer je ingelogd bent. Je kunt dus gewoon recepten en overige documenten inscannen. Scans kunnen alleen niet worden verzonden, omdat we daar je gegevens voor nodig hebben. Daarnaast kunnen de initialen ook niet gecontroleerd worden bij lokaal werken. Deze optie is dan vooral bedoeld voor het geval de internetverbinding niet beschikbaar mocht zijn. Als je Storec PC weer opnieuw start en dan wel inlogt, kunnen de scans alsnog verzonden worden. 4.2 Hoofdscherm Vanuit het hoofdscherm van Storec PC kun je het programma bedienen. In het hoofdscherm zie je een overzicht van -afhankelijk van wat je bekijkt- de recepten of overige documenten. Daarnaast biedt het hoofdscherm de mogelijkheid om een aantal acties uit te voeren. Deze zullen in dit onderwerp besproken worden. Storec PC 13

17 Werkbalk Bovenaan het hoofdscherm van Storec PC vind je de werkbalk. De werkbalk geeft toegang tot de acties die je vanuit het hoofdscherm kunt uitvoeren. De standaard werkbalk ziet eruit zoals hieronder afgebeeld. Afhankelijk van de gekozen instellingen kunnen er meer of minder knoppen getoond worden. Na het behandelen van de instellingen (Hoofdstuk 4.3) wordt de werkbalk in meer detail uitgelegd. Indien je al bekend bent met de instellingen van Storec PC kun je ook direct de helppagina over de werkbalk (Hoofdstuk 4.4) bekijken. 4.3 Instellingen Overzicht In dit hoofdstuk wordt de help met betrekking tot de Storec PC instellingen behandeld. Gebruik het overzicht aan de linkerkant om de onderwerpen te bekijken, dit is op dezelfde manier ingedeeld als de instellingen in Storec PC. Klik in Storec PC rechtsboven op de knop Instellingen aanpassen om de instellingen te openen. Standaard wordt dezelfde rubriek getoond als de vorige keer, bij sluiten van de instellingen, in beeld was. De instellingen zijn onderverdeeld in de volgende rubrieken: Algemeen Programma (Hoofdstuk ) - Instellingen voor layout en dergelijke. Versie (Hoofdstuk ) - Overzicht van de versies van de door Storec gebruikte bestanden. Documenten Recepten (Hoofdstuk ) - Instellingen voor recepten (receptnummerrange, vereisten voor verzenden). Overige documenten (Hoofdstuk ) - Instellingen voor niet-recepten. Zorgregistratie (Hoofdstuk ) - Instellingen voor ZRS documenten (alleen zichtbaar als Storec PC is ingesteld op Aposys). Scannen Barcode detectie (Hoofdstuk ) - Sjablonen voor het detecteren van barcodes. Receptscanner (Hoofdstuk ) - Scannereigenschappen voor inscannen van recepten. Documentscanner (Hoofdstuk ) - Scannereigenschappen voor inscannen van niet-recepten. Online Server (Hoofdstuk ) - Instellingen voor aanmelden van Storec PC bij Storec Online Algemeen Programma instellingen In dit onderwerp wordt de instellingendialoog voor de algemene instellingen van Storec PC behandeld. De algemene instellingen hebben voornamelijk betrekking op het uiterlijk van het programma. Storec PC 14

18 Programma-instellingen Thema Scanverslag afdrukken op... Herstel layout Lijst initialen Toon knop 'Overige scans' Vraag bevestiging voor afsluiten programma Je kunt het uiterlijk van Storec PC veranderen door een ander thema te selecteren. Selecteer met behulp van... achter Map de map waarin de thema's te vinden zijn en selecteer vervolgens het gewenste thema achter Naam. Zodra je een thema hebt geselecteerd zal Storec PC het activeren. Selecteer hier of je een scanverslag af wilt kunnen drukken en zo ja, de printer waarop het verslag moet worden afgedrukt. Door een druk op deze knop wordt de layout van Storec PC weer ingesteld zoals deze was na het installeren van het programma. Storec PC wordt hierbij opnieuw opgestart. Hiermee kun je de lijst van initialen bekijken zoals die bekend is bij Storec PC. Deze lijst wordt gebruikt om te controleren of ingevulde initialen geldig zijn. Als er alleen recepten met Storec PC gescand worden en nooit overige documenten, kun je deze knop hier uitschakelen. Indien deze optie ingeschakeld is zul je een bevestiging moeten geven zodra je het programma afsluit. Geavanceerde instellingen Door op de knop Geavanceerd te klikken in het instellingendialoog, komen extra instellingen in beeld: Geef een waarschuwing als er (nog) geen initialen op Storec Online ingevuld zijn Toon geavanceerde knoppen bij recepten Toon geavanceerde knoppen bij overige documenten Toon knop voor opnieuw analyseren van eerder gescande recepten Geen schermupdates tijdens scannen AIS Als je deze optie geactiveerd hebt en er geen initialen op Storec Online ingevuld zijn, terwijl er wel initialen worden ingevuld in Storec PC, zal er een waarschuwing worden gegeven dat de initialen niet gecontroleerd kunnen worden. Door het activeren van deze optie kun je recepten verwijderen, op overslaan zetten of weer vrijgeven. Door het activeren van deze optie kun je overige documenten verwijderen, op overslaan zetten of weer vrijgeven. Indien je deze optie hebt aangevinkt, wordt er een knop op de werkbalk weergegeven die je in staat stelt eerder gescande recepten opnieuw te analyseren. Dit geldt alleen voor scans die nog op de PC staan (nog niet verzonden zijn naar Storec Online). Als je deze optie inschakelt, zal het hoofdscherm tijdens het scannen niet bijgewerkt worden. Op trage computers of computers met een eenvoudige videokaart kan dit het scannen versnellen. Hier kun je het AIS instellen Versie In dit venster worden gegevens van een aantal voor Storec belangrijke lokale bestanden getoond. Dit kan door de helpdesk gebruikt worden bij technische problemen Documenten Recepten Storec PC 15

19 In dit onderwerp worden de instellingen met betrekking tot recepten behandeld. Deze instellingen hebben voornamelijk betrekking op afhandeling van gedetecteerde barcodes en op paraferen. Receptinstellingen Receptnummers... beginnen/eindigen bij staan op voor-/achter-/beide zijden Storec PC detecteert (en onthoudt) in principe alle barcodes op een receptscan, zowel op de voorkant als op de achterkant. Maar niet iedere barcode wordt als geldig receptnummer geclassificeerd. De volgende twee instellingen bepalen de classificatie. Hier geef je op tussen welke twee waarden een receptnummer ligt. Zie voor meer informatie het kopje Toelichting receptnummerreeks hieronder. Alleen barcodes die in deze nummerreeks liggen, kunnen als receptnummer geclassificeerd worden. Geef hier op of barcodes met receptnummers alleen op de voorkant, alleen op de achterkant of op beide zijden van een receptbriefje voor kunnen komen. Alleen barcodes die op de ingestelde zijde(n) staan, kunnen als receptnummer geclassificeerd worden. Als je voor één kant kiest, kan Storec PC beter controleren of er op elke scan wel een toepasselijk receptnummer staat. Voor verzenden is parafering nodig door Paraaf automatisch herhalen [...] Geef een samenvatting [...] Barcode detectie Buffermap (scans) Met deze optie geef je aan wie recepten digitaal moet paraferen voordat ze verzonden mogen worden. Je kunt ervoor kiezen om dit door niemand, alleen een assistent, alleen de apotheker of door beide te laten doen. In plaats van digitaal paraferen voor het verzenden, kun je ook kiezen voor digitaal paraferen na verzenden. Zie hiervoor de betreffende helppagina van Storec Online (alleen online). Na inschakelen van deze optie kan sneller geparafeerd worden: selecteer het bovenste recept in de lijst, vul de paraaf in en druk op Enter. De paraaf wordt in het recept opgenomen, het volgende recept wordt geselecteerd en de paraaf blijft staan. Schakel deze optie in of uit om aan het einde van het verzenden al dan niet een samenvatting te krijgen. Deze optie is onafhankelijk van het scanverslag. Hier geef je op welk sjabloon voor barcodedetectie gebruikt moet worden. Het sjabloon dat je selecteert, kan ingesteld worden bij de barcodedetectie instellingen (Hoofdstuk ). Hier kan eventueel de buffermap veranderd worden. De buffermap is de map waar scans tijdelijk worden opgeslagen tot ze verzonden worden. Toelichting receptnummerreeks De in te vullen reeks is afhankelijk van het AIS: Aposys Aposys gebruikt in de barcode op het etiket het transactienummer van maximaal 8 cijfers. Men is begonnen bij en in de praktijk zullen er nog geen transactienummers van 8 cijfers gebruikt worden. Een goede range is daarom tot (invullen zonder puntjes). Vanaf Aposys V5101 kan er middels een instelling in Aposys (alleen online) extra informatie in de barcode opgenomen worden (identificatiecode, opiumwetvlag, checksum). De barcode wordt hierdoor 12 cijfers lang in plaats van 8. Dit wordt automatisch door Storec herkend en de receptnummerrange in Storec dient hiervoor niet aangepast te worden. Storec PC 16

20 MIRA MIRA gebruikt in de barcode een aparte nummering van 8 posities die geen zichtbare relatie heeft met het transactienummer. Een goede range is daarom tot (invullen zonder puntjes) Pharmacom Pharmacom gebruikt in de barcode een letter voor de maand (A=januari), een of twee letters voor de apotheek en een 5-cijferig receptnummer (begint iedere maand opnieuw). Storec plaatst hier automatisch het jaartal voor en zet de letters om in een cijfercode. De nummerrange voor Pharmacom dient daarom 15 posities lang te zijn en te beginnen met 4 cijfers voor het jaartal. Vul voor de overige 11 posities altijd nullen respectievelijk negens in. Een goede range is daarom tot (invullen zonder puntjes) Overige documenten instellingen Op deze pagina worden de instellingen met betrekking tot overige documenten behandeld. Deze instellingen hebben betrekking op de standaardkeuzes bij het scannen van niet-recepten: overige scans. Instellingen voor overige documenten Vink deze optie aan indien je voor overige documenten ook barcode detectie wilt gebruiken. Op deze manier worden documentnummers automatisch gedetecteerd. Activeer deze optie als overige documenten op beide kanten bedrukt kunnen zijn. Let wel op dat de scanner ook Dubbelzijdig scannen (indien mogelijk) dubbelzijdig moet kunnen scannen indien je dit wilt gebruiken. Indien je deze optie activeert, worden alle pagina's die gescand worden tijdens één scanactie, opgeslagen in Alle pagina's van één scanactie in één bestand hetzelfde bestand. Kies je hier niet voor dan zullen de opslaan verschillende pagina's van hetzelfde document in verschillende bestanden worden opgeslagen. Hier geef je op welk sjabloon barcode detectie gebruikt moet worden. Het sjabloon dat je selecteert kan ingesteld worden Barcode detectie bij de barcode detectie instellingen (Hoofdstuk ). Hier kan eventueel de buffermap veranderd worden. De Buffermap (scans) buffermap is de map waar scans tijdelijk worden opgeslagen tot ze verzonden worden. Barcode detectie inschakelen Zorgregistratie Op deze pagina worden de instellingen voor ZRS documenten behandeld. Deze instellingen zijn uitsluitend van belang voor Aposys gebruikers en zijn daarom alleen zichtbaar als Storec PC op Aposys is ingesteld. Deze instellingen hoeven normaal gesproken niet aangepast te worden. Storec PC 17

21 4.3.3 Scannen Instellingen voor barcode detectie Op deze pagina worden de instellingen voor barcodedetectiesjablonen behandeld. Barcodes kunnen van allerlei types zijn en Storec PC moet weten naar welk type barcodes gezocht moet worden. Met deze instellingen kun je sjablonen maken die aangeven hoe barcodes in elkaar zitten. Sjablonen Sjablonen geven aan naar welk type barcode gezocht moet worden en hoe er gezocht moet worden. Bij de installatie van Storec PC zijn twee standaardsjablonen toegevoegd, een voor recepten en een voor niet-recepten (overige documenten). Toevoegen Je kunt een nieuw sjabloon toevoegen door op de knop Nieuw te drukken. Wijzigen Wijzig een sjabloon door het te selecteren, de instellingen aan te passen en op de knop Opslaan te drukken. Verwijderen Om een sjabloon te verwijderen selecteer je het en druk je vervolgens op de knop Verwijderen. Herstellen De twee standaardsjablonen kun je herstellen naar hun oorspronkelijke instellingen. Om dit te doen selecteer je het sjabloon en druk je vervolgens op Origineel. Deze knop vind je onder het sjabloon zodra je dat geselecteerd hebt. Zelf samengestelde sjablonen kun je niet herstellen naar een origineel. Ondersteunde typen In dit kader geef je welk typen barcodes moeten worden ondersteund door het sjabloon. Standaard staan Code 39 (PharmaCom) en Inter 2 of 5 (Aposys, MIRA) aan en de rest uit. Hoe meer barcodes je inschakelt, hoe trager de verwerking van de scans kan worden. Checksum Deze opties worden standaard niet ingeschakeld. Als je de checksum van een barcode inschakelt, worden daarna alleen barcodes gedetecteerd die inderdaad een geldige checksum hebben. Richting Hiermee geef je aan in welke richting de barcode gelezen moet worden. Hoe meer richtingen gekozen worden, hoe trager de verwerking van de scans kan worden. Diversen Hier kun je diverse instellingen aanpassen zoals de kleurdrempel en lijninterval. Deze opties hoef je normaal gesproken niet aan te passen Instellingen voor de receptscanner Op deze pagina worden de instellingen voor de receptscanner behandeld. Deze hebben voornamelijk betrekking op de technische aspecten van het scannen van recepten. De scanner kan dezelfde zijn als voor overige documenten, maar heeft vaak andere instellingen voor het feitelijke scannen. Storec PC 18

22 Instellingen voor de receptscanner Afhankelijk van de mogelijkheden van de scanner kunnen bepaalde opties ontbreken of niet instelbaar zijn. Scanner Voortgang Type Resolutie Automatisch Halftones Contrast Helderheid Omgekeerd [...] scannen Voor-/achterkant draaien Standaard Test... In deze lijst vind je de scanners die op de PC zijn aangesloten. Hier dien je de scanner te selecteren die gebruikt wordt om recepten in te scannen. Geef hier aan hoe de voortgang van het scannen weergegeven moet worden. Kies je voor via scanner dialoog, dan zal de eigen dialoog van de scannersoftware de voortgang tonen. Kies je voor toon voortgang, dan zal Storec PC zelf de voortgang tonen. De optie onzichtbaar zorgt er uiteraard voor dat de voortgang niet zichtbaar is. Selecteer het type scanner dat gebruikt wordt. Achter het type scanner vul je de resolutie van de geselecteerde scanner in. Een lage resolutie resulteert in sneller scannen en sneller verzenden, maar de scans kunnen wat minder fraai zijn. De standaardresolutie van 200x200 dpi is meestal voldoende. Achter automatisch vind je een aantal opties die het gebruik van Storec PC veraangenamen. Storec PC kan het ingescande recept automatisch rechtzetten eventueel roteren. Met deze waarde kun je wat experimenteren om de scankwaliteit te verbeteren. Of een bepaalde instelling bij een bepaalde scanner betere resultaten geeft, hangt ook af van de staat van de scansensoren in de scanner. De waarde hoeft normaal gesproken niet aangepast te worden. De waarde hoeft normaal gesproken niet aangepast te worden. Inschakelen van deze optie kan (tijdelijk) gewenst zijn, als de sensor die de achterkant van het recept (waar normaliter de barcodes staan) beschadigd is waardoor barcodes niet meer herkend worden. Door deze optie te gebruiken, kunnen de recepten omgekeerd in de scanner gelegd worden, maar worden voor- en achterkant toch op de juiste plek gezet. Laat de sensor(en) wel zo snel mogelijk repareren of vervangen, want dit soort problemen zijn vaak het begin van het einde! Deze waarden hoeven normaal gesproken niet aangepast te worden. Klik op deze knop om de waarden terug te zetten naar die welke Storec PC bij de eerste installatie hanteert. Leg een recept in de scanner en klik na aanpassen van de instellingen op deze knop. Laat de waarden in het venster Test scan maken op 2/2 staan en klik op OK. Er wordt dan één dubbelzijdig vel gescand en het resultaat is direct gemakkelijk in het hoofdvenster van Storec PC te zien. Als de instellingen bevallen: klik op OK of Toepassen. Als de instellingen niet bevallen: klik op Annuleren. De juiste instellingen De standaardinstellingen van Storec zullen in de meeste gevallen voldoen. Maar soms kan het nodig zijn ze aan te passen. Bovendien zijn de instellingen voor exact hetzelfde type scanner niet altijd hetzelfde of veranderen ze in de loop der jaren. Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn: vuil op of in de sensoren, beschadigingen op of in de sensoren, veranderingen in de gevoeligheid, et cetera. Maak de sensoren van de scanner in ieder geval regelmatig goed schoon met geketoneerde alcohol. Als er strepen op de scans verschijnen die niet weg gaan na schoonmaken, betekent dat een permanente beschadiging op of in de sensor. Laat de scanner in dat geval repareren of schaf een nieuwe aan. Zie ook de optie Omgekeerd scannen hierboven. Dit soort problemen kan er bovendien de oorzaak van zijn dat de software in de scanner anders gaat reageren en scans te donker of te licht maakt of dat er ruis op de scan verschijnt. Ook dat kan problemen geven bij de detectie van barcodes. LET OP: Als er strepen door de barcode lopen, is er geen enkele garantie voor het al dan niet juist detecteren van de barcode! Instellingen aanpassen In voorkomende gevallen kan het handig zijn wat met de instellingen te experimenteren, om betere scans te krijgen, zie het voorbeeld hieronder. Let er op dat je na iedere wijziging van een optie of waarde op Toepassen klikt. Dat is belangrijk, omdat de waarden onderling afhankelijk van elkaar kunnen zijn. De normale procedure om de juiste instellingen te krijgen, is als volgt: Storec PC 19

23 1. Leg een stapeltje recepten in de scans om te testen. 2. Ga in Storec PC naar Instellingen, Scannen, Receptscanner. === 3. Selecteer achter Halftones de optie Geen of Verbeterde tekst (een eventueel aanwezige optie Foutdiffusie is niet zinvol bij het scannen van recepten). 4. Klik op Toepassen. 5. Klik op Test, OK. Er wordt één velletje gescand, controleer of het resultaat verbeterd. Zo niet: herhaal vanaf punt 3 voor een andere instelling. === 6. Klik achter Contrast op het vraagteken en kijk wat het midden is van de aangegeven range. Dat zal meestal 128 (range 1-255) of 0 (range tot +1000) zijn. 7. Sluit het rangevenstertje en vul achter Contrast de middenwaarde in. 8. Klik op Toepassen. 9. Klik op Test, OK. Er wordt één velletje gescand, controleer of het resultaat verbeterd. Zo niet: herhaal vanaf punt 6 voor een andere waarde. === 10. Klik achter Helderheid op het vraagteken en kijk wat het midden is van de aangegeven range. Dat zal meestal 128 zijn. 11. Sluit het rangevenstertje en vul achter Helderheid de middenwaarde in. 12. Klik op Toepassen. 13. Klik op Test, OK. Er wordt één velletje gescand, controleer of het resultaat verbeterd. Zo niet: herhaal vanaf punt 10 voor een andere waarde Instellingen voor de documentscanner Op deze pagina worden de instellingen voor de documentscanner behandeld. Deze hebben voornamelijk betrekking op de technische aspecten van het scannen van niet-recepten. De scanner kan dezelfde zijn als voor recepten, maar heeft vaak andere instellingen voor het feitelijke scannen. Instellingen voor de documentscanner Afhankelijk van de mogelijkheden van de scanner kunnen bepaalde opties ontbreken of niet instelbaar zijn. De instellingen die op deze pagina staan, hebben dezelfde betekenis als de overeenkomstige instelling op de pagina voor de receptscanner (Hoofdstuk ) Online Server instellingen Via dit venster kunnen de inloggegevens van Storec PC op de betreffende PC opgeslagen worden. Ze hoeven dan bij opstarten niet steeds opnieuw ingegeven te worden. Storec PC 20

24 Online-instellingen Meer informatie over gebruikers, accounts en wachtwoorden vind je op deze helppagina (alleen online). Vul hier de gebruiker in waarmee je standaard wilt inloggen. De gebruiker moet op Storec Online aangemaakt zijn. WachtwoordVul het wachtwoord van de gebruiker in die je in het gebruiker veld hebt ingevuld. Gebruiker 4.4 Storec PC werkbalk Let op! Op deze pagina zijn we er vanuit gegaan dat je bekend bent met de instellingen (Hoofdstuk 4.3) van Storec PC. Indien je dat niet bent, lees dan eerst de onderwerpen met betrekking tot de instellingen door. Dit onderwerp behandelt de werkbalk die je bovenaan het Storec PC hoofdscherm vindt. De werkbalk biedt toegang tot verschillende acties die je uitvoert tijdens het gebruik van Storec PC. Niet alle hieronder getoonde knoppen hoeven aanwezig te zijn. Hier de meest uitgebreide werkbalk die mogelijk is: In de onderstaande paragrafen worden de beschikbare knoppen behandeld. Hou de muis even kort stil boven een knop om een korte beschrijving van de knopfunctie te zien. Recepten Klik op deze knop om Storec PC in de stand te zetten voor het scannen van recepten. Je krijgt een overzicht in beeld van ingescande maar nog niet verzonden recepten (zie ook de knop Verzend). Het receptenoverzicht biedt de mogelijkheid om bewerkingen op recepten uit te voeren. Overige scans Klik op deze knop om Storec PC in de stand te zetten voor het scannen van niet-recepten: overige scans. Je krijgt een overzicht in beeld van ingescande maar nog niet verzonden overige documenten. Hier kun je net als bij de recepten verschillende bewerkingen op scans van niet-recepten uitvoeren. Bij scannen van overige documenten kunnen deze ingedeeld worden in verschillende categorieën. Deze moeten eerst op Storec Online ingevoerd worden. Let op! Scan geen recepten in deze stand. Als je nooit iets anders scant dan recepten, is het wellicht handig de knop Overige scans uit te schakelen (Hoofdstuk ). Scannen De scanknop start de scanprocedure. Zodra je de documenten die ingescand dienen te worden op de juiste manier in de scanner hebt geplaatst, klik je op deze knop om ze in te scannen. Verzenden Storec PC 21

25 Met deze knop kun je de ingescande documenten versturen, mits ze aan de ingestelde voorwaarden voldoen. Zo kun je bijvoorbeeld ingesteld hebben dat de recepten eerst nog moeten worden geparafeerd door de apotheker en/of assistent. Scanverslag Na het inscannen en versturen van scans heb je de mogelijkheid om een scanverslag af te drukken. Klik op (het linkerdeel van) de knop om het actuele scanverslag af te drukken. Het afdrukken van een scanverslag hoeft niet elke keer na scannen en verzenden te gebeuren. Je kunt bijvoorbeeld de hele dag door scannen, Storec PC zelfs afsluiten en opnieuw starten en aan het eind van de dag één verslag afdrukken. Deze knop heeft twee gedeelten: het linkergedeelte met het printericoontje om het actuele scanverslag af te drukken en het rechter gedeelte met het drop-down pijltje om een van de vorige vijf scanverslagen af te drukken. Zodra je het actuele scanverslag afdrukt, verhuist het naar de drop-down lijst. Als die lijst meer dan vijf scanverslagen bevat, wordt het oudste verslag automatisch verwijderd. Geavanceerde knoppen Verwijderen Met deze knop verwijder je de geselecteerde scans die niet met overslaan zijn gemarkeerd, van de harde schijf. Het bestand wordt hierbij fysiek verwijderd en zal dus ook niet worden verzonden. Wil je het document toch verzenden na verwijderen, dan moet het opnieuw ingescand worden. Overslaan Hiermee worden de geselecteerde scans met overslaan gemarkeerd. Dit betekent dat de geselecteerde scans niet zullen worden verzonden als je op de verzendknop drukt. Vrijgeven Met een druk op deze knop worden de geselecteerde scans die met overslaan gemarkeerd zijn, weer vrijgegeven voor verzending. Initialen Met deze knop kun je je initialen invoeren. Je initialen worden onder andere gebruikt bij het converteren van oude scans of het versturen van scans. Opnieuw analyseren Door op deze knop de drukken worden de barcodes in de huidige lijst met scans opnieuw geanalyseerd. Deze optie is normaal gesproken alleen nodig als scans na het aanpassen van instellingen opnieuw en volgens andere criteria beoordeeld moeten worden. LET OP! Bij deze actie worden alle handmatige aanpassingen (bijvoorbeeld receptnummers, categorieën, parafen) verwijderd! Instellingen Door op deze knop te drukken kom je in de instellingendialoog (Hoofdstuk 4.3) van Storec PC. Vanuit dit punt kun je verschillende instellingen wijzigen. Storec Online Storec PC 22

26 Door op deze knop te drukken opent je internetbrowser en ga je naar de website van Storec Online. Storec PC 23

27 5 Werken met Storec PC Overzicht Dit hoofdstuk gaat in op de onderwerpen die te maken hebben met het gebruiken van Storec PC in de praktijk. Kom je niet uit een handeling dan is dit het hoofdstuk dat je daarbij verder kan helpen. De inhoud van dit hoofdstuk is: Recepten inscannen (Hoofdstuk 5.1) - De basistaak van Storec PC Overige documenten inscannen (Hoofdstuk 5.3) Gescande recepten opnieuw analyseren (Hoofdstuk 5.4) Documenteigenschappen (Hoofdstuk 5.5) - Eigenschappen wijzigen van zowel recepten als documenten Paraferen (Hoofdstuk 5.7) - Het paraferen van recepten en documenten Verzenden (Hoofdstuk 5.8) - Help met betrekking tot het versturen van ingescande recepten en documenten Scanverslag afdrukken (Hoofdstuk 5.9) - Het scanverslag afdrukken na het inscannen 5.1 Recepten inscannen Een normale scansessie kan als volgt verlopen: Zet de scanner indien nodig aan en plaats de recepten op de juiste wijze in de invoer. Klik op de scanknop, zorg dat de juiste initialen ingevuld zijn en klik op OK (of druk op Enter): NB: Als er scanrubrieken gebruikt worden, kunnen de vensters er anders uitzien - zie ook deze helppagina (Hoofdstuk 5.1.1). Wacht tot het scannen klaar is. De scan van het recept staat nu op de lokale computer. Indien van toepassing: parafeer de recepten digitaal (apotheker en/of assistent). Corrigeer eventuele fouten zoals ontbrekende receptnummers. Verzend de recepten. De scans zijn nu verplaatst naar Storec Online en kunnen vanaf dit moment met Storec Viewer (vanuit het AIS of direct) opgevraagd worden. Druk eventueel het scanverslag af. Dit kan ook later. Receptgegevens aanpassen Storec PC verzendt recepten niet als niet alle gewenste gegevens aanwezig zijn. De reden waarom het recept niet verzonden werd, staat in de kolom Opmerkingen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er geen receptnummer gevonden kan worden. In onderstaand voorbeeld zijn er twee recepten gescand. Het eerste recept is verkeerd-om in de stapel gelegd, op het tweede was geen correct etiket geplakt. Het eerste recept wordt als volgt gecorrigeerd: klik op de eerste regel om de bijbehorende scan te zien. Je ziet dat het recept verkeerd-om in de stapel zat. Klik in zo'n geval met de rechter muisknop op de receptregel en kies de optie Verwissel voor- en achterkant: Storec PC 24

28 Het tweede recept wordt als volgt gecorrigeerd: klik op de tweede regel om de bijbehorende scan te zien. Je ziet dat het juiste etiket ontbreekt. In dit geval kun je de scan verwijderen, er alsnog het juiste etiket op plakken en het opnieuw scannen, maar je kunt het receptnummer ook handmatig invoeren. Vul het receptnummer in en klik op OK: Toets een - (min-teken) voor het receptnummer om het te verwijderen: toets b.v om dat receptnummer te verwijderen. Storec PC geeft met het groene vinkje aan dat de scans nu voldoende informatie bevatten en ze kunnen nu alsnog verzonden worden: Meer receptgegevens aanpassen Naast noodzakelijke wijzigingen om scans te kunnen verzenden, zijn er meer gegevens die aangepast kunnen worden: Er kunnen op één scan meerdere receptnummers voorkomen. De scan wordt maar een keer in Storec opgeslagen, maar kan via ieder gedetecteerd of met de hand ingevuld receptnummer teruggevonden worden. Zet een vinkje om een scan tot opiumwetscan te verklaren. Zie deze pagina voor meer Opiumwet scan informatie (Hoofdstuk 5.2). ZRS (alleen Aposys)Hier kan indien nodig handmatig het ZRS documentnummer ingevuld worden. Klik op Notities om een tekst van maximaal 256 tekens aan de scan toe te voegen. Deze tekst Notities wordt later bij opvragen van het recept getoond. Receptnummers Scanrubrieken Als op Storec Online het digitaal paraferen is ingeschakeld, kunnen recepten bij het scannen ingedeeld worden in verschillende scanrubrieken. Per scanrubriek kan aangegeven worden of de scans in deze rubriek wel of niet door de apotheker digitaal nagekeken moeten worden. Log in op Storec Online (alleen online) en kijk onder Beheer Paraferen voor meer informatie. Als er meer dan een scanrubriek actief is, verandert het scannen in Storec PC omdat er nu voor scannen eerst een scanrubriek gekozen moet worden Scanrubriek kiezen Als er maar één scanrubriek actief is, vraagt Storec PC de gebruiker niet om een scanrubriek maar deelt de scans automatisch in die scanrubriek in. Als er meer dan een scanrubriek actief is, zal Storec PC na een druk op de scanknop een menu tonen om de gebruiker de gewenste scanrubriek te laten kiezen: Storec PC 25

29 Scanrubriek met digitaal paraferen gekozen Na keuze van een scanrubriek waarbij de scans wel door de apotheker nagekeken moeten worden, verschijnt het bekende startschermpje voor scannen. De scanrubriek is hierin groen gemarkeerd en kan aangepast worden door op de knop Scanrubriek te klikken: Scanrubriek zonder digitaal paraferen gekozen Na keuze van een scanrubriek waarvan de scans de apotheker niet onder ogen komen voor digitaal paraferen, volgt er eerst een waarschuwing: Na een klik op OK verschijnt het bekende startschermpje voor scannen weer. De scanrubriek wordt nu rood gemarkeerd en kan weer verander worden door op de knop Scanrubriek te klikken: Storec PC 26

30 Scanrubriek aanpassen na scannen Na het scannen wordt de scanrubriek in de lijst weergegeven met de letter die de gebruiker voor de scanrubriek gekozen heeft, in dit voorbeeld de R voor scanrubriek Recepten en de H voor scanrubriek Recepten, al nagekeken. : De scanrubriek kan eenvoudig aangepast worden. Klik daarvoor met de rechter muisknop op een regel en kies de gewenste scanrubriek: Meerdere scans tegelijk aanpassen is ook mogelijk. Selecteer daarvoor te aan te passen scans, klik weer met de rechter muisknop op een van de regels en kies de gewenste scanrubriek: Storec PC vraagt om een bevestiging, kies de optie Ja als dit inderdaad de gewenste actie is: Storec PC 27

31 Aanpassen scanrubrieken Als er nog niet verzonden scans van een bepaalde scanrubriek in Storec PC staan terwijl deze scanrubriek niet meer bestaat of niet meer actief is, kunnen de scans niet verzonden worden. Storec PC geeft een waarschuwing om dit te corrigeren. Er zijn nu twee mogelijkheden: 1. Selecteer de scans met de ongeldige rubriek en ken een nieuwe scanrubriek toe. 2. Sluit Storec PC af, activeer de betreffende scanrubriek weer en start Storec PC weer op. NB: Als de scanrubriek helemaal verwijderd was, kan deze niet meer teruggehaald worden. Om dit soort problemen te voorkomen is het verstandig nooit scanrubrieken te wijzigen op Storec Online terwijl er nog niet verzonden scans in Storec PC staan. 5.2 Opiumwet recepten Met Storec PC is het mogelijk om scans van opiumwetrecepten een aparte indicator mee te geven, waardoor ze na het verzenden naar Storec Online apart getoond kunnen worden. Afhankelijk van het AIS kan Storec PC opiumwetrecepten bij het scannen automatisch herkennen (Aposys) of kun je ze als gebruiker handmatig markeren (overige systemen). NB: alleen opiumwetrecepten die in Storec PC gemarkeerd zijn als opiumwetscan, worden door Storec Online als zodanig herkend. Opiumwetrecepten die in het verleden gescand zijn, hebben de markering niet en worden door Storec Online niet als opiumwetscan herkend en getoond. Automatische detectie (Aposys) Om de automatische detectie te bewerkstelligen, die je in Aposys eerst een aparte optie in te schakelen (alleen online). Dit heeft bovendien als voordeel, dat er een checksum in de barcode wordt gezet waardoor de barcodeherkenning aanzienlijk betrouwbaarder wordt. Als de optie is ingeschakeld, wordt de barcode langer. Om te controleren of het werkt, schakel je de optie in en scan je een opiumwetrecept met de nieuwe barcode. Als je de regel vervolgens selecteert, zal de optie Opiumwet aangevinkt zijn en vind je in de indicatorkolom de letter 'o': Storec PC 28

32 Verzend hierna de scan. Handmatige markering (overige systemen) De opiumwet markering zoals hierboven aangegeven, kun je ook handmatig aan- en uitzetten. Als je geen AIS hebt waarbij opiumwetrecepten automatisch gedetecteerd kunnen worden en je wilt de scans toch apart gerubriceerd zijn, kun je bijvoorbeeld als volgt handelen: Houd de opiumwetrecepten apart en scan deze als aparte stapel eens in de zoveel tijd (b.v. per week of per maand). Selecteer alle scans in een keer door op de titel van de selectiekolom te klikken: Alle regels krijgen dan in de eerste kolom een vinkje. Zet een vinkje in het vakje achter Opiumwet scan. Alle regels krijgen dan de letter 'o' in de indicatorkolom. Verzend de scans. Opiumwetscans opzoeken Na het verzenden van de scans, kunnen opiumwetrecepten op Storec Online opgezocht worden: Log in op Storec Online (alleen online). Klik onder Recepten op Opiumwet scans. Pas indien gewenst de datum van en t/m aan. 5.3 Overige documenten inscannen De procedure voor scannen van overige documenten (niet-recepten) is vrijwel hetzelfde als voor recepten. Er zijn een paar belangrijke verschillen: De scaninstellingen kunnen uitgebreider ingesteld worden. Een document kan uit minder of meer pagina's dan een recept bestaan. Een recept heeft altijd precies twee pagina's (voor- en achterkant). Documenten hebben normaal gesproken geen barcode met receptnummer en moeten daarom gecategoriseerd worden. Om overige scans te kunnen categoriseren, moeten er eerst op Storec Online categoriën (alleen online) aangemaakt worden. De verzonden overige scans zijn uitsluitend via Storec Online (alleen online) opvraagbaar. Zie ook de documentatie bij Storec Online over de overige documenten (alleen online). Categorieën De boomstructuur met categorieën kun je helemaal naar eigen inzicht op Storec Online aanmaken. De indeling is het beste te vergelijken met een rij mappen met daarin verschillende tabbladen (en eventueel tabbladen binnen tabbladen), vandaar het icoontje op de knop Overige scans. Scannen Klik in de werkbalk op Overige scans. De indeling van Storec PC verandert naar de volgende: Storec PC 29

33 Als je op Scannen klikt, krijg je uitgebreider venster in beeld dan bij het scannen van recepten: Selecteer een of meer categorieën, de gewenste scanopties, vul indien nodig nog de initialen in en klik op OK. Een paar opmerkingen Via het venster Instellingen scannen document kunnen de categorieën gemakkelijk aangepast worden: Klik links van de knop Annuleren op de link Categorieën online bijwerken. De internetbrowser open en je gaat naar Storec Online. Log in, ga naar Beheer, Categorieën en voer de gewenste aanpassingen uit. Sluit de internetbrowser, je ziet het instellingenvenster dan weer. Dubbelklik op de regel [dubbelklik = ververs] en de lijst wordt bijgewerkt. Hoe hoger de bitdiepte, hoe groter het document (24-bits = ongeveer 24x zo groot als 1-bits). Hoe hoger de resolutie, hoe groter het document (300x300 is negen keer zo groot als 100x100). Hoe groter het document, hoe langer het verzenden duurt. Bij te grote bestanden kan een time-out optreden. Een overige scan kan alleen verzonden worden als er minstens één categorie aan is toegekend. Na het scannen krijg je een lijst in beeld als deze: Aanpassen van de categorie(ën) Na het scannen kun je de categorieën aanpassen door een of meer scans te selecteren (zet de vinkjes in de Storec PC 30

34 gewenste regels aan) en dan categorieën te selecteren of deselecteren. Overige aanpassingen In het venster Notities kun je zelf eigen documentnummers toevoegen en een opmerking toevoegen. Op Storec Online kun je documenten later terugvinden via deze gegevens. Linksonder in het venster Notities vind je knoppen om door een document te bladeren en pagina's te verwijderen. 5.4 Recepten opnieuw analyseren Soms kan het handig zijn om alle ingescande recepten of overige documenten opnieuw te analyseren. Als je ervoor kiest om deze actie uit te voeren, zullen ALLE handmatig toegevoegde gegevens recept- of documentnummers en parafen worden verwijderd. Het opnieuw analyseren zal opnieuw alle barcodes uitlezen van de recepten en overige documenten die momenteel in Storec PC zichtbaar zijn. Opnieuw analyseren Je kunt recepten of overige documenten opnieuw analyseren door in het gewenste scherm op de knop opnieuw analyseren drukken. Je vindt deze in de Storec PC werkbalk, zie daarvoor ook de help over de werkbalk (Hoofdstuk 4.4). Ter informatie staat de knop hieronder afgebeeld. Voordat je recepten en overige documenten opnieuw kunt analyseren, moet je deze optie ingeschakeld hebben in de instellingen. Hoe je dat doet kun je in de help over programma-instellingen (Hoofdstuk ) lezen, onder geavanceerde instellingen. Nadat je op de knop opnieuw analyseren hebt gedrukt, zul je je initialen moeten invullen. Je doet dat in het dialoog dat eruit ziet zoals op de onderstaande afbeelding staat afgebeeld. Na het opgeven van je initialen druk je op OK, waarna de actie zal worden uitgevoerd. Vanzelfsprekend zorgt de knop Annuleren ervoor dat je de procedure afbreekt. 5.5 Documenteigenschappen Wanneer je in de overzichtslijst een regel aanklikt kun je de scan bekijken, maar ook een aantal eigenschappen ervan wijzigen. Dit doe je met behulp van het venster Eigenschappen (recepten) respectievelijk Notities (overige scans), waarmee je bijvoorbeeld receptnummers toe kunt voegen. Zie de volgende afbeelding als voorbeeld. Storec PC 31

35 Documenteigenschappen In de afbeelding hierboven zie je een aantal velden die je voor het geselecteerde document kunt aanpassen. Receptnummers Hier kun je een recept- of documentnummer toevoegen voor respectievelijk recepten of documenten. Wil je een nummer verwijderen, dan doe je dat door een - voor het nummer te typen. Wil je in dit geval dus het nummer verwijderen, dan type je Zodra je een nummer hebt ingevuld dat toegevoegd moet worden, druk je op de Enter toets van je toetsenbord. Het nummer wordt toegevoegd. Parafering door Bekijk het volgende onderwerp voor help over paraferen (Hoofdstuk 5.7) Meer eigenschappen Andere eigenschappen van de scan zijn te zien door de muis even boven een waarde in een kolom te houden. Bijna elke kolom geeft zo z'n eigen details prijs: 5.6 Inzoomen Storec PC kent twee zoommethodes om een recept op het scherm in te zoomen (te vergroten) om de scan beter te kunnen zien. Bij methode 1 wordt een vergrootglas getoond, bij methode 2 wordt het hele plaatje vergroot. Bediening De bediening van beide methodes is vrijwel gelijk. Inschakelen gaat door een klik met een muisknop: links voor het vergrootglas en rechts voor de volledige zoom. Als je het zoomen net hebt ingeschakeld, beweeg je de muiscursor over het plaatje om de plek op te zoeken die je wilt vergroten. Dus bijvoorbeeld naar linksboven om de linkerbovenhoek van de scan beter te bekijken. Als je verder niets doet en de muis buiten het venster met het plaatje beweegt, zal het zoomen automatisch uitgeschakeld worden. Alternatief is uitschakelen door een klik met de andere muisknop als waarmee je het zoomen hebt ingeschakeld. Je kunt het zoomen vastzetten door nogmaals met dezelfde muisknop te klikken als waarmee je het zoomen hebt ingeschakeld. Nu zal het vergrote deel niet meer meebewegen met de muis. Bovendien kun je de muiscursor nu buiten het venster met het plaatje bewegen zonder dat het zoomen uitgeschakeld wordt. Handig om de vergroting in beeld te houden om bijvoorbeeld het juiste receptnummer in te vullen. Klik nogmaals met dezelfde muisknop in het plaatje om het vastzetten uit te schakelen en het vergrote deel weer mee te laten bewegen met de Storec PC 32

36 muiscursor. De zoomfactor kun je veranderen door aan het muiswieltje te draaien of door indrukken van de + of - toets. De grootte van het vergrootglas kan veranderd worden door de SHIFT-toets ingedrukt te houden en aan het muiswieltje te draaien. 5.7 Initialen en paraferen Initialen worden op diverse plekken in Storec PC gebruikt. Zo wordt bij scannen en verzenden altijd om initialen gevraagd, zodat vastgelegd wordt wie deze actie wanneer uitgevoerd heeft. Daarnaast worden initialen gebruikt voor nakijkparaferen van assistenten en/of apotheker. Wachtwoordbeveiliging Vanaf versie kent Storec een wachtwoordbeveiliging. Deze wordt ingesteld door op Storec Online (alleen online) (zie Beheer Instellingen) een time-out voor wachtwoorden in te stellen. Door de time-out te activeren, zullen er in Storec PC alleen nog initialen geaccepteerd worden waar een wachtwoord aan gekoppeld is. Bij iedere wisseling van initialen moet het bijbehorende wachtwoord ingevuld worden. Bovendien moeten initialen en wachtwoord opnieuw ingevoerd worden als er gedurende de time-out periode niets in Storec PC gedaan wordt. Paraferen Paraferen van receptscans kan in Storec op drie plekken: lokaal in Storec PC voordat de scan verzonden wordt en na verzenden via Storec Online of Storec Mobiel. Op deze pagina (alleen online) vind je een overzicht van de verschillende parafeermethoden. Hier wordt het paraferen in Storec PC behandeld. Parafen die hier ingevuld worden, kunnen niet meer in Storec Online of Storec Mobiel gewijzigd worden. Voor het paraferen in Storec Online zie deze helppagina (alleen online). Storec Mobiel (alleen online) is helemaal toegespitst op digitaal paraferen en werkt ook buiten zorgnetwerken als E-Zorg om. LET OP! Zolang er op Storec Online geen initialen zijn ingevuld (alleen online), kun je in elk veld willekeurige initialen invullen en is er dus geen controle op de soort (assistent of apotheker). Nakijkparafen Afhankelijk van wat je bij de receptinstellingen (Hoofdstuk ) hebt ingesteld, verschijnen er geen, één of twee velden voor het invullen van parafen in het venster Eigenschappen. Parafering door: Om een recept als assistent te paraferen, vul je je initialen in het veld dat gevolgd wordt door (assistent) en druk je op de Enter toets. Je zult nu automatisch naar het volgende document gaan om dat ook te paraferen. De cursor blijft in het paraferingsveld voor de assistent staan, dus je hoef de muis tijdens dit proces niet te gebruiken. Initialen van een assistent kunnen niet in het invulvak voor apotheker gebruikt worden. Om een recept als apotheker te paraferen, volg je dezelfde procedure als hierboven voor de assistent beschreven staat. In dit geval vul gebruik je uiteraard het veld dat gevolgd wordt door (apotheker). Initialen van een apotheker kunnen ook in het invulvak voor assistent gebruikt worden. Als ingesteld is dat de paraaf automatisch herhaald moet worden, zal Storec PC na invullen van de initialen en op Enter drukken de laatste initialen laten staan. 5.8 Verzenden Storec PC 33

37 Na het scannen en eventueel aanpassen of paraferen, moeten de scans verzonden worden om ze op te kunnen vragen. Zodra de scans aan de eisen voldoen, kunnen ze verzonden worden door de verzendknop in de werkbalk. Storec PC slaat bij het verzenden scans die niet aan de eise voldoen, automatisch over. Een scan voldoet aan de eisen als het groene vinkje ervoor staat. Verzenden Om alle goedgekeurde recepten te versturen, klik je op de knop Verzend... scans. De recepten worden achter elkaar verzonden naar een van onze Storec Online servers. Zelfs met een heel lage uploadsnelheid zoals in onderstaand voorbeeld, duurt het verzenden niet lang: Direct na ontvangst van iedere scan maakt Storec Online een replica op een andere server en slaat gegevens van de scan op in een database. Pas als dit alles correct gebeurd is, krijgt Storec PC goedkeuring om de volgende scan te verzenden. Verwijderen, uitsluiten of vrijgeven Voor deze mogelijkheden dien je in de instellingen de geavanceerde knoppen geactiveerd te hebben. Voor meer informatie, bekijk het onderwerp over programma-instellingen (Hoofdstuk ). Met behulp van de geavanceerde knoppen die boven in de werkbalk te vinden zijn, kun je de geselecteerde recepten respectievelijk verwijderen, uitsluiten van verzenden of weer vrijgeven. 5.9 Scanverslag afdrukken Nadat je alle recepten die ingescand moesten worden hebt ingescand kun je een scanverslag afdrukken. Dat hoeft Storec PC 34

38 niet direct te gebeuren, de gegevens voor het verslag worden gecumuleerd vanaf de laatste afdruk tot aan de nieuwe. Je kunt dus meerdere keren per dag scannen, Storec PC tussendoor afsluiten en dan, aan het eind van de dag, eenmaal een scanverslag afdrukken. Als je Storec PC afsluit zonder dat je het scanverslag afgedrukt hebt, zal Storec PC je er aan herinneren dat er nog een scanverslag afgedrukt kan worden. Je kunt er in dat geval voor kiezen om het af te drukken, te bewaren of aangeven dat het verwijderd mag worden: Actuele scanverslag afdrukken Het actuele scanverslag kun je afdrukken als het icoontje op de knop voor het scanverslag actief (blauw gekleurd) is. Als het icoontje grijs is, is er geen actueel scanverslag. Klik op het linker gedeelte om het actuele scanverslag af te drukken: of klik op het rechter gedeelte om te zien of er vorige scanverslagen af te drukken zijn: Als dat het geval is, krijg je een drop-down lijst te zien waaruit je een verslag kunt kiezen om af te drukken: Storec PC 35

39 6 Diversen Overzicht In dit hoofdstuk zaken die niet in andere hoofdstukken ondergebracht kunnen worden. Help!! (Hoofdstuk 6.1) - Voor de broodnodige informatie... Samenwerking (Hoofdstuk 6.2) - Gegevens tussen verschillende apotheken delen en elkaar laten inzien. Schermlayout (Hoofdstuk 6.3) - De indeling van Storec PC aanpassen aan eigen wensen. Updates (Hoofdstuk 6.4) - informatie over updates voor het programma en hoe deze geïnstalleerd worden. Barcode problemen (Hoofdstuk 6.5) - informatie over problemen met de barcode. 6.1 Help!! We proberen Storec PC zodanig uit te voeren dat je het programma intuïtief zou moeten kunnen gebruiken. Ondanks dat blijkt voor een optimaal gebruik extra informatie over en rond het programma vaak een welkome aanvulling te zijn. Daarnaast zijn domweg niet alle zaken intuïtief op te lossen. Op deze pagina een overzicht van alle informatiebronnen in/voor/rond/over Storec PC. In-program tips en rechter muisknop In Storec PC kun je de muis even stilhouden boven diverse beeldelementen. Hou de muis bijvoorbeeld even stil boven een knop in de werkbalk om een uitleg over de knop in beeld te krijgen. Een ander voorbeeld is de overzichtslijst met recepten. Boven de meeste velden in de lijst kun je de muis even stilhouden voor extra informatie. Zoals in zoveel Windows programma's (en in Windows zelf) is de rechter muisknop de knop voor extra opties. In het algemeen geldt in Windows programma's: een klik op de linker muisknop is Actie uitvoeren en een klik op de rechter muisknop is Welke acties zijn er mogelijk. In Storec PC geldt dat laatste voorlopig alleen voor de overzichtslijst met recepten of overige documenten. Online help en instellingen Druk in Storec PC op F1 om naar de online help (de help die je nu leest) te gaan. Klik in Storec PC op de knop Storec Online (rechtsboven in de werkbalk) om naar Storec Online (alleen online) te gaan. In Storec Online worden diverse zaken ingesteld die van belang kunnen zijn voor Storec PC. Log in op Storec Online en kies dan in het menu Beheer een van de opties Initialen, Gebruikers, Categorieën voor meer. Helpdesk Kom je er met de online help niet uit, stel dan je vragen aan (en mail trouwens al je andere opmerkingen ook naar) onze helpdesk: help@protype.nl. We beantwoorden ieder mailtje binnen afzienbare tijd. Heb je binnen één dag geen antwoord: stuur ons direct een reminder! Hardware en leverancier AIS Wij leveren als Oude Veldhuis Automatisering geen hardware. We doen er geen onderhoud voor, we hebben (en willen) er geen belangen in, we doen niet aan koppelverkoop en we geven er geen enkele geen ondersteuning voor. We vertellen alleen welke scanners (alleen online) daadwerkelijk met ons systeem getest zijn. Meestal zul je de door Storec PC gebruikte hardware (zoals de scanner en de ideale monitor voor Storec PC), aangeschaft hebben bij de leverancier van het apotheeksysteem (het AIS). We moeten je voor hardware- en onderhoudsvragen daarover dan ook doorverwijzen naar je leverancier. Dat neemt niet weg dat veel collegae ons hier advies over vragen - schroom niet en stel ons alle vragen! 6.2 Samenwerking Met Storec is het mogelijk om receptscans tussen verschillende apotheken te delen. De basis hiervoor wordt Storec PC 36

40 gelegd door op Storec Online (alleen online) een samenwerkingsverband in te stellen. Je nodigt een andere apotheek uit om daaraan deel te nemen en zodra deze toestemming gegeven heeft, kun je voor elkaar scannen en elkaar receptscans inzien: In de titelbalk van Storec PC is steeds te zien wie er scant en voor wie er gescand wordt: Van iedere scan wordt de oorspronkelijke eigenaar bijgehouden. Het is daarom geen probleem een samenwerkingsverband zodanig te beëindigen dat iedereen de controle en toegang over z'n eigen receptscans houdt. Achtergrond De achtergrond voor een samenwerkingsverband is dat Storec PC bij het scannen de AGB-praktijkcode onthoudt van degene die scant en degene waarvoor gescand wordt. Bij veranderingen in de AGB-praktijkcode kan Storec eenvoudig overschakelen van de oude naar de nieuwe AGB. Wij verzorgen op verzoek de overschakeling naar een andere AGB-praktijkcode. Omnummeren Bij samenvoegen van gegevens van het ene AIS in het andere, kan Storec de verbinding met de oorspronkelijke scans eenvoudig in stand houden. Het enige dat nodig is, is een omnummertabel van de oude naar de nieuwe receptnummers. Zorg dat de leverancier van je AIS deze gegevens ter beschikking stel en wij zorgen voor een naadloze overgang - binnen enkele uren. 6.3 Schermlayout De schermindeling van Storec PC kan eenvoudig volgens ieders wensen worden aangepast. Als de schermaanpassing helemaal in het honderd loopt, klik dan in Storec PC op Instellingen Algemeen Programma Herstel layout en het programma wordt opnieuw opgestart met de standaard scherminstellingen. Aanpassen Er zijn twee elementen die onwrikbaar vaststaan in Storec PC's layout: de werkbalk met knoppen en de overzichtslijst. Het is geen probleem om dit volledig te verknallen, want via de hierboven genoemde herstelmogelijkheid kun je snel terug naar het begin. De layout kan volledig naar eigen inzicht aangepast worden. Een leuke optie is om een tweede scherm om je computer aan te sluiten (indien mogelijk) en de verschillende vensters van Storec over meerdere schermen te verdelen. In dit voorbeeld met twee 22" monitoren met een resolutie van 1920 x 1200 pixels staan de afbeeldingen van voor- en achterkant op het linkerscherm en de rest van Storec PC op het rechterscherm: Hieronder een ander (OK, ietwat exotisch) voorbeeld over het aanpassen van de layout aan een kwartslag Storec PC 37

41 gedraaid scherm. Begin met de standaard layout: Hou de muis boven de zogenaamde gripper van een venster: Druk de linker muisknop in, houd deze ingedrukt en versleep het venster. Er verschijnen meerdere blauwe pijlen in beeld. Hou de muis even boven zo'n knop en er wordt in een donkergrijs vlak aangegeven waar het gesleepte venster terecht komt als je de muisknop loslaat: Na loslaten van de muisknop komt het gesleepte venster op de gekozen plek terecht: Draai het scherm en versleep de rand van een venster om de grootte aan te passen: Storec PC 38

42 6.4 Updates Storec PC test één keer per dag, bij opstarten van het programma, of er een nieuwe versie aanwezig is. Als er een nieuwe versie aanwezig is, wordt dat door een melding op het scherm weergegeven. Zie deze helppagina (alleen online) voor meer informatie over de installatieprocedure. Een tijdje (meestal een week of twee) voordat een update actief wordt, ontvangt iedere gebruiker een mailtje over de update. Als de update geïnstalleerd is (en vaak al voor die tijd), vind je hier welke wijzigingen er in het programma uitgevoerd zijn: (alleen online) Storec PC Algemeen Recente wijzigingen. Je kunt ook hier klikken (alleen online) om direct naar die pagina te gaan. Handmatige controle Je kunt te allen tijde handmatig controleren of de nieuwste versie is geïnstalleerd. Klik daarvoor linksboven in de titelbalk op het icoon voor het systeemmenu en vervolgens op Over Storec... In het venster dat daarna verschijnt, staat het huidige versienummer vermeld en kun je op Update klikken om de updatecheck handmatig uit te voeren. 6.5 Barcode problemen Soms worden barcodes niet goed herkend. Hieronder worden enkele veel voorkomende oorzaken genoemd. Er is geschreven door de barcode Zorg dat er geen parafen, aantekeningen, e.d. door de barcode worden gezet. Hierdoor is de barcode niet meer te herkennen. Storec PC 39

43 Scanner vies of beschadigd Als de scanner vies of beschadigd is, geeft dit strepen op de scan. Meestal zijn dit zwarte strepen die helemaal van boven naar beneden over de scans lopen. Maak de scanner bij de scansensor schoon. Als er een beschadiging bij de scansensor zit, bijvoorbeeld als er een nietje over de glasplaat gekrast heeft, dan kan dit niet worden schoongemaakt en moet de scanner gerepareerd dan wel vervangen worden. Als het een kleine beschadiging betreft, kun je proberen de barcode op een andere plek op het receptbriefje te plakken, zodat het beschadigde gedeelte niet gebruikt wordt voor de barcode. Een andere optie is om de recepten omgekeerd te scannen (achter- en voorzijde verwisseld). Zie ook de optie omgekeerd scannen (Hoofdstuk ). Barcode printer defect Het komt ook voor dat een barcode printer niet goed functioneert. Hierdoor wordt de barcode niet goed afgedrukt. Als het een kleine beschadiging is, valt dit soms niet op. Het kan zijn dat de handscanners iin de apotheek de barcodes dan gewoon goed herkennen omdat deze scanners speciaal voor het scannen van barcodes gemaakt zijn De scanners die Storec gebruikt, zijn, samen met de software, wat gevoeliger voor dit soort afwijkingen. Hierdoor kan het zijn dat Storec beschadigde barcodes niet herkent. Dit soort defecten geeft een onvoorspelbaar gedrag. Als bijvoorbeeld de printer het op 2 na laatste cijfer niet goed print in de barcode, heb je hier last van bij bepaalde honderdtallen. Hieronder zie je in het rode vak een scherpe juiste barcode van receptnummer Eronder in de scan zie je een horizontale witte streep, ook door de tekst. Daar werkt de barcode printer niet goed. Het gevolg is dat de barcodestreepjes aan de linkerkant in plaats van smal-smal-smal-smal-breed-breed eruit ziet als smal-smal-smal-smal-breder-smal-breed: 6.6 Crashes Elk computerprogramma, ook Storec PC, kan een keer vastlopen. Soms door programmeerfouten die pas na een tijd (of alleen op sommige computers) aan het licht komen, soms doordat andere programma's (b.v. virusscanners) een vervelende interactie vertonen Foutrapport Als Storec PC vastloopt, hoort er een venster in beeld te komen waarmee informatie over de vastloper gemakkelijk naar ons verzonden kan worden. In een aantal gevallen kan het probleem met zo'n rapport verholpen worden. Het volgende venster komt in beeld: Details LET OP: Als je op Sluit het programma klikt voordat je op Verzend rapport geklikt hebt, wordt er niets naar ons verzonden. Klik op Wat bevat dit rapport? voor een exact overzicht van de informatie die naar ons verzonden wordt. Klik op Geef aanvullende informatie over het probleem (aanbevolen) om in het kort te vertellen wat het probleem veroorzaakte. Ook als je niet precies het exacte moment weet waarop het programma vastliep, vul dan toch je e- Storec PC 40

44 mailadres en een korte omschrijving in: NIET VERGETEN: Verzenden Klik tot slot op Verzend rapport, hierna verschijnt kort het volgende venster in beeld: Storec PC 41