ALGEMENE VOORWAARDEN ROLBOCON BV

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN ROLBOCON BV Artikel 1. Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en/of overeenkomst tussen Rolbocon B.V. (hierna: Rolbocon ) en een wederpartij (hierna te noemen: Opdrachtgever ), waarop Rolbocon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Rolbocon, voor de uitvoering waarvan door Rolbocon derden zijn of dienen te worden betrokken. 3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Rolbocon en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. 5. Indien Rolbocon niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Rolbocon in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. Artikel 2. Offertes / Aanbiedingen 1. Alle offertes en aanbiedingen van Rolbocon zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend, indien de zaak of dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft, in de tussentijd niet meer beschikbaar is c.q. wordt verricht door Rolbocon. 2. Rolbocon kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden, indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 3. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Rolbocon daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Rolbocon schriftelijk anders aangeeft. 4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Rolbocon niet tot het verrichten van een gedeelte van de overeenkomst, tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Artikel 3. Prijzen 1. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen transportkosten, kosten voor in- en uitlading, transportverzekering, belastingen, toeslagen en emballage, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 2. Kostprijsverhogingen, welke ontstaan door omstandigheden die gelegen zijn bij de Opdrachtgever of als zich prijsverhogingen voordoen door overheidsmaatregelen, stijging van grondstoffen, lonen en/of materialen dan wel door andere oorzaken die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren, dan is Rolbocon gerechtigd deze aan

2 de Opdrachtgever door te berekenen, zonder dat Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden. Artikel 4. Overeenkomst 1. Overeenkomsten komen pas tot stand na uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door Rolbocon. 2. Overeenkomsten aangegaan met ondergeschikten van Rolbocon, binden deze laatste niet, tenzij deze door (een bevoegde functionaris van) Rolbocon alsnog schriftelijk worden/zijn bevestigd. Ondergeschikten van Rolbocon zijn in dit verband te beschouwen, alle werknemers en medewerkers die geen procuratie of volmacht hebben. 3. Rolbocon zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. 4. Rolbocon heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 5. Indien door Rolbocon of door Rolbocon ingeschakelde derden in het kader van de overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die betreffende medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten (zoals hierna nader omschreven in artikel 14). 6. Rolbocon is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. 7. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Rolbocon de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. 8. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Rolbocon aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Rolbocon worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Rolbocon zijn verstrekt, heeft Rolbocon het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Rolbocon ter beschikking heeft gesteld. Rolbocon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Rolbocon is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 9. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever dan wel van de bevoegde instanties, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Rolbocon zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. 10. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Rolbocon gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Rolbocon bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Rolbocon op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.

3 11. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Rolbocon een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken. 12. Alle overeenkomsten aangegaan met Rolbocon betreffende het exclusieve alleenrecht van reparatie aan bulkcontainers e/o andere ladingsystemen, zullen gedurende de overeengekomen periode strikt moeten worden nageleefd. Het is de Opdrachtgever dan ook gedurende de looptijd van de overeenkomst niet toegestaan om derden bedoelde reparaties uit te laten voeren. 13. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Rolbocon gehouden is dan wel met Rolbocon is overeengekomen, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Rolbocon daardoor direct of indirect ontstaan. Hieronder wordt niet alleen omzetderving of gevolgschade verstaan, maar ook alle bijkomende juridische en/of proceskosten. Artikel 5. Levertijd 1. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. 2. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Rolbocon derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Rolbocon dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Artikel 6. Levering 1. Levering van zaken geschiedt af bedrijf van Rolbocon, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 2. De Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is Rolbocon gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle bijkomende kosten, waaronder personeelskosten en opslagkosten en transportkosten. 3. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan. 4. Rolbocon is gerechtigd om verkochte zaken in delen te leveren of te retourneren. Bij nieuwe of gebruikte materialen, producten en of reparaties, behoudt Rolbocon het recht elk deel zelfstandig te factureren. 5. Rolbocon is verder bevoegd aan de Opdrachtgever zaken of diensten te leveren die wat betreft de uitvoering e.d. gering afwijken van de in de overeenkomst omschreven zaken of diensten. 6. Tevens is Rolbocon gerechtigd gewijzigde zaken of diensten te leveren als het wijzigingen betreft die nodig zijn om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke voorschriften, of als het een geringe wijziging van de zaak of dienst betreft. Artikel 7. Transport 1. Indien franco -condities tot stand zijn gekomen, dan draagt de Opdrachtgever de kosten voor de verzending van de zaken tot de overeengekomen bestemming, maar wordt het transport (in eigen beheer) uitgevoerd door Rolbocon, waaraan geen enkel recht kan worden ontleend. Rolbocon behoudt zich in dat geval het recht om externe partijen voor het betreffende transport in te zetten. 2. Indien de Opdrachtgever zelf voor aanlevering van de zaken zorg draagt, is de verantwoordelijkheid en zijn de kosten van transport voor de Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

4 Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud 1. De door Rolbocon geleverde zaken blijven eigendom van Rolbocon totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst met Rolbocon of andere overeenkomsten tussen partijen, is nagekomen. 2. Door Rolbocon afgeleverde zaken, die krachtens lid 1 van dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden (door)verkocht door de Opdrachtgever. 3. De Opdrachtgever niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen, of te laten vestigen. 4. Als de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, of als er gegronde vrees bestaat dat hij dat niet zal doen dan wel sprake is van een situatie als hierna in lid 5 van dit artikel bedoeld, is Rolbocon gerechtigd afgeleverde zaken waarop in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij de opdrachtgever of derden die de zaken houden weg te halen of te doen weghalen. De Opdrachtgever geeft (hierbij) bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Rolbocon en door Rolbocon aan te wijzen derden, om die plaatsen te betreden, waar de eigendommen van Rolbocon zich bevinden en deze terug te nemen. 5. Indien derden enig recht op een eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de Opdrachtgever verplicht Rolbocon onmiddellijk daarvan op de hoogte te stellen. 6. De Opdrachtgever is verplicht: 1. de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal, en de betreffende verzekeringspolis op eerste verzoek ter inzage te geven aan Rolbocon; 2. alle aanspraken van de Opdrachtgever op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, te verpanden aan Robocon op de wijze zoals bepaald in artikel 3:239 BW; 3. de vorderingen die de Opdrachtgever verkrijgt op haar afnemers, bij het eventueel (door)verkopen van onder eigendomsvoorbehoud door Rolbocon geleverde zaken, te verpanden aan Rolbocon op de wijze zoals omschreven in artikel 3:239 BW; 4. de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, te merken als het eigendom van Rolbocon. Artikel 9. Betaling 1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Rolbocon aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Rolbocon aangegeven. Rolbocon is gerechtigd om periodiek te factureren. 2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke (handels)rente. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 3. Rolbocon heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Rolbocon kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Rolbocon kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. 4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem/haar aan Rolboconverschuldigde met een eventuele vordering van de Opdrachtgever op Rolbocon. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur, schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.

5 5. Indien de Opdrachtgever in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten dan wel in rechte voor rekening van de Opdrachtgever. Het verzuim van de Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (particuliere opdrachtgever), treedt in nadat hij is aangemaand tot betaling binnen veertien dagen na de dag van aanmaning en betaling uitblijft. In de aanmaning wordt eveneens aangegeven wat de gevolgen van het uitblijven van betaling zijn.de buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. 6. Indien Rolbocon echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren en de Opdrachtgever geen natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (zakelijke opdrachtgever), komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. 7. Het staat Rolbocon vrij om van de Opdrachtgever een voorschot of aanbetaling te verlangen, alvorens met de overeengekomen werkzaamheden (zowel bij Rolbocon als op locatie bij de Opdrachtgever) aan te vangen. Artikel 10. Garantie 1. De door Rolbocon te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Met betrekking tot de door Rolbocon bij/voor de Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden, geldt - met inachtneming van het hiervoor bepaalde in artikel een garantie op uitgevoerde reparaties aan zaken van de Opdrachtgever, mits die zaken onder normale omstandigheden zijn/worden gebruikt door de Opdrachtgever en de schade aantoonbaar door Rolbocon is veroorzaakt. 2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van één jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Rolbocon verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. 3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Rolbocon, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt door derden, al dan niet op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Rolbocon geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen). 4. De Opdrachtgever is gehouden het door Rolbocon geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd door Rolbocon. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het door Rolbocon geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen direct door de Opdrachtgever vermeld te worden op de vrachtbrief, waarna iedere aansprakelijkheid van Rolbocon vervalt, althans dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk aan Rolbocon te worden gemeld. Eventuele niet-zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Rolbocon te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Rolbocon in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient Rolbocon in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.

6 5. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Rolbocon opdracht gegeven heeft. 6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Rolbocon de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Rolbocon, vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Rolbocon te retourneren en de eigendom daarover aan Rolbocon te verschaffen, tenzij Rolbocon anders aangeeft. 8. Het herstellen of vervangen van eventuele gebreken zal plaatsvinden op een door Rolbocon in overleg met de Opdrachtgever te bepalen tijdstip en plaats. De Opdrachtgever zal Rolbocon te allen tijde in de gelegenheid stellen eventuele herstelwerkzaamheden uit te voeren. 9. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Rolbocon daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever. 10. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden. Artikel 11. Aansprakelijkheid 1. Rolbocon is niet aansprakelijk voor kosten, schade, daaronder begrepen gevolgschade, en/of rente daarover, veroorzaakt door of vanwege door haar geleverde zaken, dan wel uitgevoerde werkzaamheden voor dan wel ten behoeve van de Opdrachtgever. 2. Rolbocon, noch haar werknemers, noch door haar ingeschakelde derden zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt bij aflevering van de zaken bij de Opdrachtgever, voor zover bij het veroorzaken van die schade geen sprake was van opzet of grove schuld van Rolbocon, haar werknemers of door Rolbocon ingeschakelde derden. 3. Indien Rolbocon toch aansprakelijk mocht zij voor enigerlei schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen door de aansprakelijkheidsverzekering van Rolbocon wordt gedekt, althans tot het bedrag van de door de verzekeraar van Rolbocon gedane uitkering, voor zover de aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt. 4. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is aansprakelijkheid van Rolbocon beperkt tot maximaal factuurbedrag van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 5. De Opdrachtgever is verplicht de in tijdelijke opslag bij Rolbocon gegeven zaken te verzekeren. In geval van schade, diefstal, brand of schade in welke zin dan ook, is het de Opdrachtgever die Rolbocon vrijwaart voor alle claims en overige mogelijke vorderingen met betrekking tot voornoemde schade. De Opdrachtgever draagt tevens zorg voor een deugdelijke verzekering die dekking biedt en garandeert ten aanzien van opslag bij derden. Een eventueel eigen risico van de Opdrachtgever bij haar/zijn opstalverzekering, kan niet aan Rolbocon worden tegengeworpen. 6. Schade aan zaken van derden veroorzaakt door Rolbocon, haar personeel dan wel door haar ingeschakeld personeel, komt alleen voor vergoeding in aanmerking, indien de Opdrachtgever deze zaken voor zijn rekening en risico heeft genomen en de schade niet door een andere verzekering is gedekt. 7. Rolbocon is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 8. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Rolbocon aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Rolbocon toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of

7 beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Rolbocon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Artikel 12. Opschorting, Ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst 1. Rolbocon is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Rolbocon ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Rolbocon kan worden gevergd dat Rolbocon de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen. 2. Voorts is Rolbocon bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Rolbocon kan worden gevergd. 3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de eventuele vorderingen van Rolbocon op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Rolbocon de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt Rolbocon haar aanspraken uit de wet en overeenkomst. 4. Indien Rolbocon tot opschorting of ontbinding overgaat, is Rolbocon op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan. 5. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Rolbocon gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan. 6. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Rolbocon gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht. 7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Rolbocon, zal Rolbocon in overleg met de Opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Rolbocon extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Rolbocon anders aangeeft. 8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Rolbocon vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijdens Rolbocon tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Rolbocon op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar. 9. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Artikel 13. Emballage reinigen

8 1. Rolbocon kan op verzoek van de Opdrachtgever, diens emballage reinigen middels stoomcleanen-droogijs stralen. 2. Rolbocon kan niet HACCP-reinigen en kan als gevolg hiervan niet aansprakelijk worden gesteld, voor schade ontstaan als gevolg van contaminatie, kruisbesmetting of enige andere vorm van besmetting aan producten. Indien Rolbocon desalniettemin op verzoek van de Opdrachtgever dient zorg te dragen voor HACCP-reiniging, dan zal dit vooraf schriftelijk tussen partijen worden overeenkomen en vastgelegd. 3. Het is de uitdrukkelijke verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever, bij het aanleveren van zaken ter reparatie, deze schoon aan te leveren. Bij het retour leveren van gerepareerde emballage is het de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever, de emballage volgens eigen van toepassing zijnde normen zoals o.a. HACCP te reinigen. De Opdrachtgever vrijwaart dan ook uitdrukkelijk Rolbocon voor eventuele alle claims als gevolg van het niet goed reinigen van emballage. Artikel 14. Reparatie 1. Indien er sprake is van een situatie zoals hiervoor omschreven in artikel 4.5, en vindt de reparatie van zaken plaats op locatie bij de Opdrachtgever, dan draagt de Opdrachtgever er zorg voor dat er (in ieder geval) een hal, een heftruck en voldoende stroom aanwezig is en ter beschikking wordt gesteld aan (de monteur van) Rolbocon. 2. Daarnaast dient de ruimte waarin de reparatie plaats vindt dient voldoende verlicht te zijn. Tevens dient de ruimte afsluitbaar te zijn, en er dient een afsluitbare droge opslagruimte te zijn voor de gereedschappen en materialen. 3. (de monteur van) Rolbocon moet verder gebruik kunnen maken van sanitaire voorzieningen. 4. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de afvoer van restantmaterialen of niet te repareren zaken, waarvan de kosten voor rekening van de Opdrachtgever komen. Hiervan is uitgezonderd het hierna in artikel 15. bepaalde. 5. Rolbocon draagt geen enkele verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij calamiteiten of schade, die ontstaan na reparatie van (kunststof)containers, pallets etc. Er kan op geen enkele wijze rechten ontleend worden aan uitgevoerde reparaties. De Opdrachtgever vrijwaart Rolbocon van alle claims dienaangaande. 6. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle kosten die Rolbocon heeft als gevolg van niet, of onvoldoende aanwezig zijn van de voor reparatie op locatie vereiste voorzieningen, en stelt Rolbocon in voorkomend geval in staat op een ander tijdstip alsnog de werkzaamheden uit te voeren. 7. Losse onderdelen die moeten worden vervangen tijdens reparatie van (kunststof)containers en/of pallets etc. overige komen voor rekening van de Opdrachtgever. Hieronder kan worden verstaan het vervangen van o.a. kunststofsledes, handgrepen en overige te gebruiken losse onderdelen. 8. Rolbocon behoudt zich het recht om onderzoekskosten in rekening te brengen, indien het door de Opdrachtgever ter beschikking gestelde en/of aangeboden materiaal, machines etc. niet leidt tot het daadwerkelijk laten uitvoeren van reparaties bij Rolbocon. Artikel 15. Recycling materialen 1. Alle kunststofafval voortkomende uit reparatie van of door de Opdrachtgever aangeboden zaken, zal door Rolbocon worden afgevoerd met bestemming recycling. Hier kunnen geen rechten aan ontleend worden door de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 2. Er worden door Rolbocon geen vergoedingen betaald voor materialen van de afvalstroom. Rolbocon behoudt het recht voor de kosten voortkomende uit het afvoeren, storten en recyclen, door te belasten aan de Opdrachtgever, zonder dat hiervoor toestemming nodig is. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. 3. Indien niet te repareren kunststofzaken zijn aangeboden aan de Opdrachtgever en deze niet binnen 14 dagen schriftelijk laten weten die zaken retour te willen ontvangen, behoudt Rolbocon het recht voor om deze zaken te af te voeren, zonder dat daarvoor tussenkomst van

9 of enige vergoeding aan de Opdrachtgever noodzakelijk is. De Opdrachtgever vrijwaart Rolbocon voor alle claims als gevolg van het afvoeren van die kunststofafvalstroom. Artikel 16. Meer of minderwerk 1. Als bij de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat er meer werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd dan tussen partijen is overeengekomen, dan wordt het meerwerk in rekening gebracht bij de Opdrachtgever. 2. Ingeval na uitvoering van de overeenkomst sprake is van minderwerk, dan worden die mindere werkzaamheden naar rato terugbetaald aan de Opdrachtgever dan wel staat het Rolbocon vrij om het minderwerk te verrekenen met een aan de Opdrachtgever nog te sturen (eind)declaratie. Artikel 17. Intellectuele eigendom 1. De intellectuele eigendom van geleverde zaken, alsmede van alle tekeningen, offertes, aanbiedingen, beschrijvingen dan wel andere geschriften, blijft bij Rolbocon. Deze zaken blijven ook materieel eigendom van Rolbocon. Zij mogen zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Rolbocon op generlei wijze worden vermenigvuldigd en aan derden ter inzage worden gegeven. 2. De Opdrachtgever vrijwaart Rolbocon van aanspraken van derden of schadevergoeding door schending van octrooien, licenties, of andere rechten van derden als gevolg van gebruik van door of vanwege de Opdrachtgever verstrekte gegevens of tekeningen. 3. Ingeval van overtreding van deze bepaling, dan wel van een ander artikel van deze algemene voorwaarden of van de overeenkomst waarvan deze algemene voorwaarden onderdeel uitmaken, is de Opdrachtgever gehouden om Rolbocon volledig schadeloos te stellen. Artikel 18. Toepasselijk recht en geschillen 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Rolbocon partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 2. De rechter in de vestigingsplaats van Rolbocon is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Rolbocon het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. 3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Artikel 19. Vindplaats; geldigheid 1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven. 2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Rolbocon. 3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.