nieuwe media Joris Burggraaff, scriptiepresentatie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "nieuwe media Joris Burggraaff, scriptiepresentatie"

Transcriptie

1 Joris Burggraaff, scriptiepresentatie Dr. ir. T.A. Daamen (1e mentor) Dr. ir. L. H.M.J. Lousberg (2e mentor) Dr. ir. K.J. Vollers (gecommitteerde) nieuwe media ; een online platform om communicatie te stimuleren

2 2

3 2

4 introductie verschuiving naar vragersmarkt 3

5 introductie verschuiving naar vragersmarkt minder woningen verkocht 3

6 introductie verschuiving naar vragersmarkt minder woningen verkocht internet & 3

7 introductie verschuiving naar vragersmarkt 4

8 introductie verschuiving naar vragersmarkt bewoners eerder betrekken gebruikers waarom? wie? wat? hoeveel? hoe duur? portfolio past het bij bedrijf? locatie waar? wanneer? met wie? realisatie hoe? 4

9 introductie verschuiving naar vragersmarkt bewoners eerder betrekken uitgebreider communiceren 4

10 introductie verschuiving naar vragersmarkt bewoners eerder betrekken uitgebreider communiceren nieuwe media 4

11 inhoudsopgave introductie methodologie theorie theorie & praktijk resultaten & conclusies vragen 5

12 inhoudsopgave vragen aan het eind Twitter: #Samenwonen 6

13 hoe? introductie methodologie theorie theorie & praktijk resultaten & conclusies vragen 7

14 methodologie probleemstelling - De verschuiving naar een vragersmarkt verlangt intensievere communicatie met woningzoekenden om hun woonwensen en belangen te achterhalen. - Het is onduidelijk of en op welke wijze dit communicatieproces met nieuwe media ondersteund kan worden. 8

15 methodologie probleemstelling - De verschuiving naar een vragersmarkt verlangt intensievere communicatie met woningzoekenden om hun woonwensen en belangen te achterhalen. - Het is onduidelijk of en op welke wijze dit communicatieproces met nieuwe media ondersteund kan worden. 8

16 methodologie onderzoeksvraag In hoeverre is het mogelijk om nieuwe media i n t e z e t t e n o m h e t communicatieproces van een woningontwikkeling tussen de woningzoekenden en de overige betrokkenen te stimuleren? - Op welke wijze? 9

17 methodologie onderzoeksdoel In hoeverre is het mogelijk om nieuwe media i n t e z e t t e n o m h e t communicatieproces van een woningontwikkeling tussen de woningzoekenden en de overige betrokkenen te stimuleren? inzichten in mogelijkheden - Op welke wijze? 9

18 methodologie onderzoeksdoel voor een online platform dat dient ter stimulatie van communicatie tussen deelnemers in een ontwikkelproces. - Op welke wijze? 9

19 online platform

20 methodologie projectwebsite voor een online platform 11

21 doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen Concept 2 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) c. bied opties voor co-design 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers d. laat deelnemers samenwerken team work (27) e. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid progress bar (22) blogs Flickr Kurrently.com f. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) g. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers h. zet deelnemers voor passende uitdagingen i. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers j. verbind alle elementen dmv k. gebruik proactief 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit 5. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats Joris Burggraaff Concept 3 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting Joris Burggraaff definitief doel waardeoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting traditionele communicatiemethodes a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) social meida customisation (9) l. creëer groepen (ook groepsa niteit) sharing 24) team formation (26) team work (27) moodboards m. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customisation (9) online verschillende participatieniveau's n. laat iedereen aan het woord traditionele communicatiemethodes o. combineer met o ine contact geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen p. zorg voor een neutrale vormgeving a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers Joris Burggraaff a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers theorie onderzoeksopzet OPKOMENDE MEDIA COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN oriëntatiecases platformbeschrijving Concept 1 conceptversie expertinterviews Concept 1 conceptversie expertinterviews experiment Concept 1 conceptversie Concept 1 definitieve 12

22 doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen Concept 2 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) c. bied opties voor co-design 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers d. laat deelnemers samenwerken team work (27) e. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid progress bar (22) blogs Flickr Kurrently.com f. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) g. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers h. zet deelnemers voor passende uitdagingen i. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers j. verbind alle elementen dmv k. gebruik proactief 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit 5. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats Joris Burggraaff Concept 3 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting Joris Burggraaff definitief doel waardeoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting traditionele communicatiemethodes a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) social meida customisation (9) l. creëer groepen (ook groepsa niteit) sharing 24) team formation (26) team work (27) moodboards m. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customisation (9) online verschillende participatieniveau's n. laat iedereen aan het woord traditionele communicatiemethodes o. combineer met o ine contact geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen p. zorg voor een neutrale vormgeving a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers Joris Burggraaff a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers theorie onderzoeksopzet OPKOMENDE MEDIA COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN oriëntatiecases platformbeschrijving Concept 1 conceptversie expertinterviews Concept 1 conceptversie expertinterviews experiment Concept 1 conceptversie Concept 1 definitieve 12

23 doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen Concept 2 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) c. bied opties voor co-design 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers d. laat deelnemers samenwerken team work (27) e. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid progress bar (22) blogs Flickr Kurrently.com f. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) g. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers h. zet deelnemers voor passende uitdagingen i. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers j. verbind alle elementen dmv k. gebruik proactief 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit 5. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats Joris Burggraaff Concept 3 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting Joris Burggraaff definitief doel waardeoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting traditionele communicatiemethodes a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) social meida customisation (9) l. creëer groepen (ook groepsa niteit) sharing 24) team formation (26) team work (27) moodboards m. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customisation (9) online verschillende participatieniveau's n. laat iedereen aan het woord traditionele communicatiemethodes o. combineer met o ine contact geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen p. zorg voor een neutrale vormgeving a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers Joris Burggraaff a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers theorie onderzoeksopzet OPKOMENDE MEDIA COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN oriëntatiecases platformbeschrijving Concept 1 conceptversie expertinterviews Concept 1 conceptversie expertinterviews experiment Concept 1 conceptversie Concept 1 definitieve 12

24 doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen Concept 2 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) c. bied opties voor co-design 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers d. laat deelnemers samenwerken team work (27) e. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid progress bar (22) blogs Flickr Kurrently.com f. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) g. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers h. zet deelnemers voor passende uitdagingen i. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers j. verbind alle elementen dmv k. gebruik proactief 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit 5. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats Joris Burggraaff Concept 3 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting Joris Burggraaff definitief doel waardeoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting traditionele communicatiemethodes a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) social meida customisation (9) l. creëer groepen (ook groepsa niteit) sharing 24) team formation (26) team work (27) moodboards m. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customisation (9) online verschillende participatieniveau's n. laat iedereen aan het woord traditionele communicatiemethodes o. combineer met o ine contact geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen p. zorg voor een neutrale vormgeving a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers Joris Burggraaff a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers theorie onderzoeksopzet OPKOMENDE MEDIA COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN oriëntatiecases platformbeschrijving Concept 1 conceptversie expertinterviews Concept 1 conceptversie expertinterviews experiment Concept 1 conceptversie Concept 1 definitieve 12

25 doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff doel Joris Burggraaff planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats 3. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving h. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) traditionele methodes levels (*) b. maak de mogelijkheden inzichtelijk challenge (*) c. laat deelnemers samenwerken community collaborations (*) online klantenpanel d. bied opties voor co-design e. leg kaders op storytelling (*) f. zorg dat deelnemers plezier 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers hebben op het platform g. zet deelnemers voor uitdagingen 4. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats i. verbind alle elementen dmv j. gebruik proactief k. creëer groepen (ook groepsa niteit) l. bied mogelijkheid tot zelf-expressie m. laat iedereen aan het woord n. zorg voor een neutrale vormgeving mogelijkheden tot opzetten communities group customization appointment dynamics (*) moodboards user profiles (28) online laagdrempelig posten / lezen geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen Concept 2 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) c. bied opties voor co-design 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers d. laat deelnemers samenwerken team work (27) e. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid progress bar (22) blogs Flickr Kurrently.com f. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) g. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers h. zet deelnemers voor passende uitdagingen i. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers j. verbind alle elementen dmv k. gebruik proactief 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit 5. schep een onafhankelijke ontmoetingsplaats Joris Burggraaff Concept 3 doel planoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting Joris Burggraaff definitief doel waardeoptimalisatie dmv interactie & ontmoeting traditionele communicatiemethodes a. integreer communicatiekanalen (m.n. ) social meida customisation (9) l. creëer groepen (ook groepsa niteit) sharing 24) team formation (26) team work (27) moodboards m. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customisation (9) online verschillende participatieniveau's n. laat iedereen aan het woord traditionele communicatiemethodes o. combineer met o ine contact geen bedrijfslogos op platform geen (prominente) logo's bij profielen p. zorg voor een neutrale vormgeving a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers Joris Burggraaff a. integreer communicatiekanalen offline communicatiemethodes (m.n. ) niet alleen bedrijfsinformatie weergeven b. maak de mogelijkheden inzichtelijk progress bar (22) actieve platformmanager onderscheid in communicatievorm c. informatiedistributie (relevantie info op -plek, -persoon, -moment) impactclassificatie invoerbeperking uitzonderingen filteren activity feed (2) user profiles (28) e. laat deelnemers samenwerken team work (27) moodboard ** f. bied opties voor co-design team formation (26) 2. creëer afhankelijkheid tussen deelnemers * g. stel duidelijke kaders omtrent keuzevrijheid loss aversion (19) blogs Flickr kurrently.com h. hyperlocal content nieuwspaginas RSS activity feed (2) bonus (5) easter eggs (12) i. zorg dat deelnemers plezier hebben op het platform free lunch (14) ** lottery (20) 3. activeer deelnemers j. zet deelnemers voor passende uitdagingen k. stel informatie geleidelijk bloot aan deelnemers deel regelmatig samenvattingen l. verbind alle elementen dmv m. gebruik proactief customization (9) n. creëer groepen (en groepsa niteit) team formation (26) team work (27) 4. zorg dat alle verschillende deelnemers aanwezig zijn, diversiteit moodboard o. bied mogelijkheid tot zelf-expressie customization (9) verschillende participatieniveau's p. vraag terugkoppeling over doelgroep & fase webgedrag analyseren persoonlijke benadering verschillende participatieniveau's traditionele communicatiemethodes q. laat iedereen aan het woord r. combineer met o ine contact traditionele communicatiemethodes 5. schep vertrouwen niet alleen bedrijfsinformatie weergeven s. personaliseer de deelnemers theorie onderzoeksopzet OPKOMENDE MEDIA COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN oriëntatiecases platformbeschrijving Concept 1 conceptversie expertinterviews Concept 1 conceptversie expertinterviews experiment Concept 1 conceptversie Concept 1 definitieve 12

26 introductie methodologie theorie theorie & praktijk resultaten & conclusies vragen OPKOMENDE MEDIA literatuurresultaten COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN 13

27 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN communicatie terugkoppeling vergroot begrip 14

28 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN communicatie terugkoppeling vergroot begrip onderscheid op basis van communicatievormen intern vs extern direct vs indirect verbaal vs non-verbaal 14

29 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN opkomende media web 3.0 bron: Van den Hoff,

30 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN opkomende media web 3.0 online communicatie communiceren met lage inspanning 85% heeft internet in NLD massacommunicatie met terugkoppeling grotere kans op miscommunicatie grotere kans op onbetrouwbare informatie 15

31 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN opkomende media web 3.0 online communicatie 175 mio Tweets per dag 7 mio Facebook gebruikers in NLD : 80% vrouw meer dan de helft zijn foto s 15

32 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN opkomende media web 3.0 online communicatie met nieuwe media wordt het efficiënter om met een grote groep te communiceren 15

33 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN communicatief plannen bron: Innes & Booher, 2003;

34 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN communicatief plannen planvorming door de dialoog aan te gaan met particulieren bron: Innes & Booher, 2003;

35 OPKOMENDE MEDIA theorie COMMUNICATIE COMMUNICATIEF PLANNEN communicatief plannen + Voorkeuren en belangen worden achterhaald. + Gebruik maken van lokale kennis. + Draagvlak voor de beslissing opbouwen - Scheve machtsverhoudingen door professionaliteit. - Bestaande formele vormen van bewonersparticipatie werken niet goed. bron: Innes & Booher, 2003;

bijlagen met nieuwe media het ontwikkelproces in Samen wonen; een online platform om communicatie te stimuleren !!!!!! !!!!!! !!!!!!

bijlagen met nieuwe media het ontwikkelproces in Samen wonen; een online platform om communicatie te stimuleren !!!!!! !!!!!! !!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! bijlagen Joris Burggraaff 9 november 2012 met nieuwe media het ontwikkelproces in Samen wonen; een online platform om communicatie te stimuleren Inhoudsopgave A. Overzicht oriëntatie-interviews!!!!!!!

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,

Nadere informatie

Start getting Social, Networker!

Start getting Social, Networker! Start getting Social, Networker! Tom Zoethout Internet Marketing Specialist 2 1 Wat gaan we doen? ) Internet Marketing: the bottom line + Wanneer gaan we zaken doen? & Wat moet je met Web2.0? % Basisregels

Nadere informatie

Social media workshop

Social media workshop Social media workshop Doel van vandaag: Een introductie, wat is social media. Verdieping binnen een Facebook fanpage. Wat is Social Media Social media zijn communicatiekanalen op internet waarop informatie,

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare

Nadere informatie

R5.1. Quick guide. Clixmaster Studio & Social Media / Communities. Quick guide. Clixmaster Studio. Gebruikersdocumentatie

R5.1. Quick guide. Clixmaster Studio & Social Media / Communities. Quick guide. Clixmaster Studio. Gebruikersdocumentatie Quick guide R5.1 Clixmaster Studio & Social Media / Communities Gebruikersdocumentatie Clixmaster Studio Quick guide 1/16 Clixmaster Studio & Social Media / Communities Version management Based on Clixmaster

Nadere informatie

Opdrachten Social Media. Periode 1 deel 1

Opdrachten Social Media. Periode 1 deel 1 Opdrachten Social Media Periode 1 deel 1 Opdracht 1 Je werkt in tweetallen Kijk eerst welk profiel het beste bij jou past en werk alleen de opdracht voor dat profiel uit. Houd er rekening mee dat je later

Nadere informatie

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving Speaking Publishing Consulting Training European Search Personality 2015 www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.com -

Nadere informatie

Clixmaster Studio & Social Media / Communities

Clixmaster Studio & Social Media / Communities 1/23 Clixmaster Studio & Social Media / Communities Version management Based on Clixmaster Studio R.5.2 Date Version Changed 16/02/2010 1.0 Final R5.1 16/04/2010 1.1 Revision R5.1 19/04/2010 1.2 Optimized

Nadere informatie

Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling

Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling Marijke Lemal, Steven Wellens & Eric Goubin Juni 2012 # 1 Opzet en

Nadere informatie

belang van je personal branding

belang van je personal branding Het efficiënt combineren van social media in het belang van je personal branding 2 Het merk JIJ! getting social Personal branding is een van de nieuwe mogelijkheden van social media en internet. Personal

Nadere informatie

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046 Sporthuis/GoSport 1570046 Document Informatie Versie Datum Status Aanpassingen Getroffen pagina s 1.0 20-06-2013 Definitief Colofon Soort document: Versie: 1.0 Afstudeerscriptie Opdrachtgever: Opdrachtgever:

Nadere informatie

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via

Nadere informatie

Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord

Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Defintie SocialMedia is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Monitoring en Engagement met BeSocialEasy.

Monitoring en Engagement met BeSocialEasy. Monitoring en Engagement met BeSocialEasy. De online tool BeSocialEasy vindt voor jou berichten die worden gepubliceerd op weblogs, fora, nieuws sites, blogs en verschillende social media platformen (zoals

Nadere informatie

Programma van vanmiddag:

Programma van vanmiddag: Programma van vanmiddag: Hoe worden sociale media in Nederland gebruikt? Wat zijn de ontwikkelingen binnen gemeenten? Case: stad zonder afval via sociale media? Social tips (vanuit de Gemeente Almere als

Nadere informatie

REGELHULP CONTENT ACTIVATIE. Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS

REGELHULP CONTENT ACTIVATIE. Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS REGELHULP CONTENT ACTIVATIE Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS De rol van marketing communicatie is veranderd van het genereren van bewustzijn om waarde te c r e e r e n tot het creeren

Nadere informatie

Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses

Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses LexisNexis Social Analytics MOGELIJK GEMAAKT POWERED DOOR BY Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses Met deze tool kunnen bedrijven en PR- en marketingbureaus

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Livy Professional. De internetmakelaar

Livy Professional. De internetmakelaar De internetmakelaar pagina 2 De internetmakelaar pagina 3 werkt met Yes-co Open, een web based CRM systeem, waarvoor u geen installatie nodig heeft en kan werken vanaf iedere plek. Met Livy heeft u: Inzicht

Nadere informatie

Social media monitoring & webcare

Social media monitoring & webcare Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen

Nadere informatie

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur 1 Jeroen Mirck Jeroen Mirck Journalist, columnist, blogger Schrijft voor: MarketingTribune, Emerce, VARA Advies, presentaties, workshops over

Nadere informatie

Plan van aanpak, 17 september 2014

Plan van aanpak, 17 september 2014 Plan van aanpak, 17 september 2014 DEP WORKS B.V. / DEP WORKS office & management support / DEP WORKS MEET&GREET Marnick de Groot Milan van der Maaten Luuk Roordink Afdeling: Marketing & Communicatie Contactpersonen:

Nadere informatie

#Welkom! Twitter Thursday donderdag 28 juni 2012

#Welkom! Twitter Thursday donderdag 28 juni 2012 #Welkom! Twitter Thursday donderdag 28 juni 2012 Social Media & Evenementen Rode draad 1.0 = organisator zendt info naar deelnemer 2.0 = communicatie met deelnemer via kanalen organisator 3.0 = deelnemers

Nadere informatie

Sociale media: tools en mogelijkheden

Sociale media: tools en mogelijkheden Inspiratiedag Lokale besturen hebben zorgambitie Workshop sociale media in de ouderenzorg Sociale media tools en mogelijkheden - Nieuwe media of sociale media? Trend - Schets Sociale media: tools en mogelijkheden

Nadere informatie

PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS

PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS WEBSHOP FEBELNET Versie 2.0 Hoe uw site kenbaar maken? Facebook Google+ account QR-code aanmaken en communiceren (aanmaken kan gratis via: http://goqr.me

Nadere informatie

Uw online ambities realiseren met Smartsite ixperion content management

Uw online ambities realiseren met Smartsite ixperion content management Dinsdag 12 oktober 2010 Uw online ambities realiseren met Smartsite ixperion content management Content management: Online communicatie, dienstverlening en primaire processen verbeteren Johan Blok, Seneca

Nadere informatie

Creëer je eigen Social Mediaidentiteit

Creëer je eigen Social Mediaidentiteit Creëer je eigen Social Mediaidentiteit de basiselementen van jouw social media typering voor professioneel gebruik door Veerle De Jaegher 21/6/2012 Your Coach Café Gent Deel 1: social media, ja maar Deel

Nadere informatie

Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek

Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Wie zijn wij? Introductie Wat kun je het komende uur verwachten? Goede voorbeelden Inspiratie Ervaringen Brainstorm Tips

Nadere informatie

Social Media, de basis

Social Media, de basis 1 Social Media, de basis Inhoud Doelstellingen Social Media Vormen van Social Media Tools social media Eigenschappen van de doelgroep Trends en ontwikkelingen Astrid Schiepers, www.donnadioggi.nl 2 Waarom

Nadere informatie

Whitepaper community management

Whitepaper community management Whitepaper community management De kracht van een sterk merk In deze whitepaper leer je Wat community management is Waarom je community management moet meenemen in je strategie Hoe je je eerste community

Nadere informatie

Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers

Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Onderdeel van toolkit Nieuw Delen 2. Zelftest Werken met Communities Wat kan ik met de zelftest? Hieronder tref je een test aan waarmee je een

Nadere informatie

Hoeveel mensen op Facebook in Eindhoven?

Hoeveel mensen op Facebook in Eindhoven? 4-11-2016 Startersdag Kamer van Koophandel, zaterdag 5 november 2016 De presentatie vind je op www.kvk.nl/startersdag 1 Social Media de nieuwe verkoopkanalen Socialnomics 2017 Social Media de nieuwe verkoop

Nadere informatie

Wat gaan we proberen op te lossen? Hoe kan TOS effectief marketing gebruiken om de juiste doelgroepen te bereiken?

Wat gaan we proberen op te lossen? Hoe kan TOS effectief marketing gebruiken om de juiste doelgroepen te bereiken? Thuis Op Straat Wat gaan we proberen op te lossen? Hoe kan TOS effectief marketing gebruiken om de juiste doelgroepen te bereiken? SWOT-Analyse Sterke punten Lokaal Open sfeer Herkenbare kleur, logo en

Nadere informatie

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES Bazoon PREMIUM Inbound Marketing Bazoon SERVICES Inbound Marketing meer traffic, meer leads, meer klanten Bedrijven zoeken naar meer efficiency en effectiviteit in marketing. Er is een verschuiving waar

Nadere informatie

Happy & Social Social Media Lezing Assurantieclub Zeeland 25 januari 2012

Happy & Social Social Media Lezing Assurantieclub Zeeland 25 januari 2012 Happy & Social 2012 Social Media Lezing Assurantieclub Zeeland 25 januari 2012 Definitie social media Online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie,

Nadere informatie

Agenda. About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel

Agenda. About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel Agenda About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel About Mediamatic Mediamatic LAB, gespecialiseerd in informatiesystemen en community websites

Nadere informatie

Van Consumers naar Prosumers. O.W. Vonder

Van Consumers naar Prosumers. O.W. Vonder 1 Van Consumers naar Prosumers O.W. Vonder Over Learning Valley Vertaalt onderwijskundige vraagstukken naar Microsoft oplossingen Spin-out van Wageningen Universiteit Ruime onderwijskundige kennis en expertise

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie Nieuw relatiemanagement- SCRM 1 Social media audit Bestaande communities Doelgroep Doelstellingen en strategie Bestaande online communities Op welke social Media is het bedrijf Proximus reeds aanwezig?

Nadere informatie

Masterproeven 2012-2013 Wireless & Cable Research Group (WiCa)

Masterproeven 2012-2013 Wireless & Cable Research Group (WiCa) Masterproeven 2012-2013 Wireless & Cable Research Group (WiCa) Aanbevelingssystemen Vakgroep Informatietechnologie Onderzoeksgroep WiCa WiCa Wireless 13 onderzoekers Cable 3 onderzoekers Fysische laag

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

samenvatting web2.0 door wwmverbr De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Studiemateriaal

samenvatting web2.0 door wwmverbr De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Studiemateriaal samenvatting web2.0 door wwmverbr De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Studiemateriaal Koop en Verkoop al je samenvattingen, aantekeningen, onderzoeken, scripties, collegedictaten, en nog veel

Nadere informatie

Welkom bij de breakout. Online marketing. trainer: Martin Suithoff. www.fondsenwervingenzo.nl. #bootcamp

Welkom bij de breakout. Online marketing. trainer: Martin Suithoff. www.fondsenwervingenzo.nl. #bootcamp Welkom bij de breakout trainer: Martin Suithoff Wat is Inbound Marketing Strategie? Wat is Inbound Marketing Strategie? Is gebaseerd op het principe: Wordt gevonden door potentiële klanten (donateurs)

Nadere informatie

Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog

Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog voor de (zelfstandig) professional Wat doe je wel en niet op: Online Strategie *beta* Etiquette op social media voor een goede persoonlijke

Nadere informatie

Inzet van social media

Inzet van social media Inzet van social media bij de Nederlandse ziekenhuizen 2011 Anne van der Heyden De social media 11,5 unieke gebruikers 2011 De Burger 7,3 miljoen 2011 De Burger 6,9 miljoen 2011 De Burger 3,3 miljoen 2011

Nadere informatie

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn 1. Introductie 2. Wat is acquisitie 3. Wat betekent acquisitie voor jou 4. Social Media facts 5. Acquisitie en LinkedIn 6. Tips Voorstellen

Nadere informatie

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Team Fristeractief: Annet Heitman Jasper Mijdam Charlotte Cozijn Puck Holshuijsen Marieke Zeegers 17 november 2010 Digitaal instellinsplan,

Nadere informatie

RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN

RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN DE 7 REDENEN WAAROM MARKETEERS NIET OM RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN Odette Vlek Senior marktonderzoeker Ruigrok NetPanel November 2015 INTRODUCTIE Online research communities zijn al enige jaren hot.

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

5 keer optimalisatie voor levende Power Platform met bezoekers

5 keer optimalisatie voor levende Power Platform met bezoekers 5 keer optimalisatie voor levende Power Platform met bezoekers Erno Hannink Make your Coaching Biz No.1 in your Niche Tweet met Hoe krijg je meer verkeer naar de website? En meer leven in deze website?

Nadere informatie

Social Media Workshop. YM consulting

Social Media Workshop. YM consulting Social Media Workshop YM consulting Even voorstellen Patrick Ariëns Erik Jobse Robin Koster Ipetje op / Ipetje af Verwachtingen? Wat verstaan we onder netwerken? Netwerken is het offline en online leggen

Nadere informatie

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport

Nadere informatie

Gamemechanics en media. Foto: Ian D Foto: Miss Shari

Gamemechanics en media. Foto: Ian D Foto: Miss Shari Gamemechanics en media Foto: Ian D Foto: Miss Shari Wat zijn gamemechanics? Gamemechanics zijn regels of feedback die mensen prikkelen tot spelgedrag. Voorbeeld: de groene balk bij vechtspellen zorgt ervoor

Nadere informatie

{dashboard} Centraal aansturen en plannen van uw communicatiemiddelen

{dashboard} Centraal aansturen en plannen van uw communicatiemiddelen Centraal aansturen en plannen van uw communicatiemiddelen Inhoud Kenmerken en voordelen Plannen communicatiemiddelen Voor u? Specificaties Tarieven Snapshots Belangrijkste kenmerken en voordelen Vanuit

Nadere informatie

Gemeenteraad(lid) en sociale media

Gemeenteraad(lid) en sociale media Gemeenteraad(lid) en sociale media Hoe werk ik als raadslid met sociale media? Nadja Desmet VVSG Ronde van Vlaanderen Wij staan paraat! 085-773 1957 info@socialemediaburo.be @Someburo www.howaboutyou.nl

Nadere informatie

LINKEDIN SOCIAL SELLING

LINKEDIN SOCIAL SELLING LINKEDIN SOCIAL SELLING MEER VERKOPEN MET LINKEDIN INHOUD WAAROM SOCIAL SELLING RADARMARKETING EN SOCIAL SELLING DE REIS VAN DE KLANT WAAROM LINKEDIN JOUW SALES PROFIEL SAMEN NETWERKEN SAMENDELEN VIND

Nadere informatie

Social media. by Gazeuse

Social media. by Gazeuse Social media by Gazeuse Wat is social media? Verzamelnaam voor alle internet-toepassingen om informatie met elkaar te delen Het betreft informatie in de vorm van: tekst (nieuws, artikelen) geluid (podcasts,

Nadere informatie

ecommerce praktijkervaringen

ecommerce praktijkervaringen ecommerce praktijkervaringen hoe kom je tot de optimale webwinkel? Peter van Noord Directeur De Nieuwe Zaak Webwinkel Vakdagen 27 januari 2011 De Nieuwe Zaak Experts in webwinkels Opgericht in 2005 Vestigingen

Nadere informatie

@gheijkoop Gerrit Heijkoop

@gheijkoop Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen 6 vragen 1. Wat is Twitter? En hoe werkt het? 2. Wat vraagt het

Nadere informatie

Sportclubs en Sociale Media

Sportclubs en Sociale Media Sportclubs en Sociale Media Wilko de Graaf DSO, 7 november 2013 Sportclubs en Sociale Media Mike Muller en Wilko de Graaf Kenniskring Sport, Management en Ondernemen Domein Bewegen, Sport en Voeding Hogeschool

Nadere informatie

Doeltreffend communiceren. met digitale communicatie

Doeltreffend communiceren. met digitale communicatie Doeltreffend communiceren met digitale communicatie 1. Dagindeling 1. kennismaking, verwachtingen 2. een beetje theorie 3. 4 groepjes, 4 cases Kennismaking en verwachtingen wie ben je? welke vereniging?

Nadere informatie

Media- en Contentstrategie TEAM UP

Media- en Contentstrategie TEAM UP Media- en Contentstrategie TEAM UP Groep C - 18 april 2016 Inhoudsopgave 1. Mediastrategie 1. Mediastrategie 1.1 Doelstellingen 1.2 Doelgroep 1.3 Media 1.4 Weekplanning 1.5 Customer Journey 2. Contentstrategie

Nadere informatie

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC 1 Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC Agenda Wat is innovatielab? Doel innovatielab Onderzoek innovatielab Producten innovatielab Travel 3.0 platform 2 Wat is het innovatielab

Nadere informatie

Erfgoed Gelderland. Sociale media. Wat zijn dat en wat kan ik ermee?

Erfgoed Gelderland. Sociale media. Wat zijn dat en wat kan ik ermee? Erfgoed Gelderland Sociale media Wat zijn dat en wat kan ik ermee? In deze workshop: Waar hebben we het over? Wat zijn sociale media? Hoe worden ze gebruikt? Wat kun je er mee (en wat niet)? Iets voor

Nadere informatie

Digitale buurt(markt)plaatsen; welke kies je en hoe wordt die succesvol?

Digitale buurt(markt)plaatsen; welke kies je en hoe wordt die succesvol? Digitale buurt(markt)plaatsen; welke kies je en hoe wordt die succesvol? Hanneke van Stokkom Munity Services Wij ontwikkelen en verbinden mensen in communities Mede oprichter mijnbuurtje.nl hanneke@munityservices.nl

Nadere informatie

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten Wie ben ik? Gerard Drent Eigenaar van Drasco Webdiensten Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers Ondersteuning Social Media Organiseer

Nadere informatie

DEFINITIEVE ANTWOORDEN

DEFINITIEVE ANTWOORDEN DEFINITIEVE Vragen bij Het waarom en hoe van F-commerce Vraag 1 (10 punten) Geef aan wat de verschillen zouden kunnen zijn tussen een reguliere E-commerce website en een winkel die gebruik maakt van F-Commerce.

Nadere informatie

SOCIALREADY. Gebruikershandleiding. SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl

SOCIALREADY. Gebruikershandleiding. SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl SOCIALREADY Gebruikershandleiding SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl Inhoudsopgave Message Box My Contacts My Groups My Reports 3 10 11 12 Dit is uw home-screen. Als SocialReady wordt opgestart

Nadere informatie

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Roel Willems Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Wat is Social Media Waarom Social Media marketing Social media web

Nadere informatie

Oude Nieuwe Social Media

Oude Nieuwe Social Media #SDVdoedag Oude Nieuwe Social Media SDV Doe-dag Even voorstellen.. Guy STRIJBOSCH E-mail: Twitter: LinkedIn: Website: info@gscoach.nl @guystrijbosch nl.linkedin.com/in/guystrijbosch www.gscoach.nl Wanneer

Nadere informatie

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.

T-Mobile Community. Arianne Heij T-Mobile Nederland. www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile. T-Mobile Community Arianne Heij T-Mobile Nederland www.t-mobile.nl twitter.com/tmobile_webcare facebook.com/tmobileplein forum.t-mobile.nl Social Media zorgt ervoor dat klanten en bedrijven dichter tot

Nadere informatie

Strategieplan Happie. Happie met elkaar!

Strategieplan Happie. Happie met elkaar! Strategieplan Happie Happie met elkaar! Tilburg 30-10-2012 Inhoud Inleiding...3 Visie...3 Missie...5 Tijdsgeest en timing...5 Zorg voor onze bezoekers...5 Journalistieke relevantie...6 Taal en content...6

Nadere informatie

Aan de slag met. Facebook. en Twitter!

Aan de slag met. Facebook. en Twitter! Aan de slag met Facebook en Twitter! Social media Social Media is een verzamelnaam voor alle online toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie te delen. Dit kan in tekst (nieuws, artikelen), geluid

Nadere informatie

Involve WegWijsCard Interactieve Media in Interne Communicatie

Involve WegWijsCard Interactieve Media in Interne Communicatie Inhoud 1. Involve met Interactieve Media 2 2. Involve WegWijsCard 4 Organisaties Waarom Involve met Interactieve Media? IMPLEMENTATIE Ontwikkelingen in samenleving en techniek hebben gezorgd voor middelen

Nadere informatie

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers.

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep Stadgenoot is één van de grootste woningcorporaties van Nederland en is huisbaas voor zo n 65.000 bewoners in Amsterdam. Stadgenoot

Nadere informatie

Aan de slag met Social Media

Aan de slag met Social Media Welkom Aan de slag met Social Media Programma * Kennismaken * Social Media ontwikkelingen * Netwerken * Succesverhalen * Personal Branding * Het begin * LinkedIn * Twitter * Facebook * Communiceren * Richtlijnen

Nadere informatie

PREMIUM & BASIS ABONNEMENT. - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden -

PREMIUM & BASIS ABONNEMENT. - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden - PREMIUM & BASIS ABONNEMENT - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden - Video Marketing Service Creëer en publiceer uw eigen video. Snel en eenvoudig met de online video service. Gebruik video berichten

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een Cavent-ambassadeur kunt zijn Datum vaststelling : 31-07-2012 Eigenaar : Beleidsmedewerker Vastgesteld door :

Nadere informatie

StrategyLAB. Online tools voor co-creatie van visie en strategie en monitoren van uitvoering

StrategyLAB. Online tools voor co-creatie van visie en strategie en monitoren van uitvoering StrategyLAB Online tools voor co-creatie van visie en strategie en monitoren van uitvoering Anticipeer op verandering StrategyLAB is hét online platform voor het ontwikkelen en realiseren van visie en

Nadere informatie

ONDERZOEK IMPACT SOCIALE MEDIA: KANS OF BEDREIGING. Jeanet Walraven

ONDERZOEK IMPACT SOCIALE MEDIA: KANS OF BEDREIGING. Jeanet Walraven ONDERZOEK IMPACT SOCIALE MEDIA: KANS OF BEDREIGING Jeanet Walraven INTERACTIEVE PRESENTATIE DOE MEE EN TWITTER: #NEMACC2017 INTRODUCTIE Jeanet Walraven Ondernemer (Social) business developer Ondernemerscoach

Nadere informatie

User testing: Aan de hand van een expectation map heb ik 3 verschillende personen gevraagd om het prototype te testen.

User testing: Aan de hand van een expectation map heb ik 3 verschillende personen gevraagd om het prototype te testen. Evaluatie: Usability test Inleiding We hebben verschillende testpersonen gebruikt om in het platform FRIS community onduidelijkheden weg te nemen. Het testen hebben we gedaan door middel van een prototype.

Nadere informatie

Plan is vastgesteld in de vergadering van de AK van de PGA d.d

Plan is vastgesteld in de vergadering van de AK van de PGA d.d SOCIAL MEDIA PLAN 2015-2017 Introductie In het nieuwe communicatieplan 2015-2017 wordt het voorstel gedaan om sociale media in te zetten als nieuwe communicatiemiddelen. Op dit moment doet de Protestantse

Nadere informatie

PREMIUM & BASIS ABONNEMENT. - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden -

PREMIUM & BASIS ABONNEMENT. - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden - PREMIUM & BASIS ABONNEMENT - verschillen, meerwaarden en mogelijkheden - Premium & Basis Belangrijkste verschillen. Met groepskracht presenteren levert extra bezoekers. RTV Maastricht faciliteert deze

Nadere informatie

HvA. Cultuur en Media. De Grote Piratenopdracht: Factsheet en storyboard

HvA. Cultuur en Media. De Grote Piratenopdracht: Factsheet en storyboard HvA Cultuur en Media De Grote Piratenopdracht: Factsheet en storyboard Tayson Hicks, Asmara Papa, Noëlle Doodeman 3-11-2013 Inhoud Inleiding... 2 Factsheet... 2 Doelgroep... 2 Mediaontwikkeling... 2 Veranderingen

Nadere informatie

Creativiteit en commercie in virtuele werelden

Creativiteit en commercie in virtuele werelden Creativiteit en commercie in virtuele werelden Lezing ECP.EPN, 24 maart 2010, Den Haag Prof. Dr Jeroen Jansz Erasmus Universiteit Rotterdam jansz@fhk.eur.nl Mijke Slot, MA TNO Informatie- en Communicatietechnologie

Nadere informatie

Van Fans naar nieuwe werknemers Een model voor het inzetten van Social Media. 13 Oktober 2011

Van Fans naar nieuwe werknemers Een model voor het inzetten van Social Media. 13 Oktober 2011 Van Fans naar nieuwe werknemers Een model voor het inzetten van Social Media 13 Oktober 2011 1 Alles wordt Social AGENDA 3 Strategie business development - concept ontwikkeling project management Non-Profit

Nadere informatie

Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013

Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013 Verslag werkbijeenkomst (Online) Academy 25 juni 2013 Vanaf 9.15 werd het druk bij Cubiss in Tilburg. Zo n 45 co-creanten verzamelden zich in de vergaderruimte om mee te denken over de Online Academy,

Nadere informatie

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk.

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. Wie zijn wij? Overcommunicatief Social Media Fanatic Shop-a-holic Boekenwurm Heeft identieke tweelingzus Marketing Manager E- communicatie en

Nadere informatie

Sociale media bij evenementen

Sociale media bij evenementen Sociale media bij evenementen congres 21 maart 2012 Arnhem 1 Sociale media als beginpunt van een evenement! Wie zijn wie: Twitterprofielen? 2 www.vdmmp.nl Beleid en Onderzoek. Communicatie. Trainingen

Nadere informatie

Doorgroeimodel. Van KNX Professionals. Naar Community

Doorgroeimodel. Van KNX Professionals. Naar Community Doorgroeimodel Van KNX Professionals Naar Community Waar komen we vandaan? Van EIB Userclub 1997 naar KNX Professionals in 2009 Grote veranderingen, nieuwe wensen Digitalisering is dominant. Mensen laten

Nadere informatie

Heerlijk Wonen marketing

Heerlijk Wonen marketing Heerlijk Wonen marketing Succesvol toepassen van online marketing Lambert van der Plas - Adyta Wat doet Adyta? Adyta adviseert, assisteert en dirigeert online marketing strategieën voor kleine tot middelgrote

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

Inspiratie voor kennis innovatie

Inspiratie voor kennis innovatie Inspiratie voor kennis innovatie De laatste dimensie van kennisdeling Ontdek de waarde bij de bron Waarom is dit interessant? Het grootste deel van wat een organisatie weet is impliciet: tacit knowledge.

Nadere informatie

Rutger Verhoeven. Hoofd Nieuwe Media VARA. LinkedIn: nl.linkedin.com/in/rutgerverhoeven Mail:

Rutger Verhoeven. Hoofd Nieuwe Media VARA. LinkedIn: nl.linkedin.com/in/rutgerverhoeven Mail: Hoofd Nieuwe Media VARA Twitter: @MagicGnoe LinkedIn: nl.linkedin.com/in/rutgerverhoeven Mail: rutger.verhoeven@vara.nl de toekomst van digitale media horseless carriage de toekomst van digitale media

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Clay Sharky Eerst Publiceren dan Filteren

Clay Sharky Eerst Publiceren dan Filteren Clay Sharky Eerst Publiceren dan Filteren JOCHEM KROOS JOEY TWEEBOOM DAVID KIMPEL OSAIRIS PENGEL MEHMET YILMAZ CMD2E Introductie Social media, als je kijkt naar allerdaagse websites: Livejournal, Youtube,

Nadere informatie