27/02/2013 AANLEIDING BEVRAGING NAAR NOOD AAN DOEL BEVRAGING HOE BIJSCHOLING ORGANISEREN? VERSPREIDING OPZET VRAGENLIJST

Transcriptie

1 BEVRAGING NAAR NOOD AAN PEDAGOGISCHE EN DIDACTISCHE BIJSCHOLING BEGELEIDERS OCR S In opdracht van VSNG en digidak Antwerpen Uitgevoerd door KHKempen M&M -Inclusie en ICT Jo Daems en Ellen Torfs AANLEIDING Begeleiders in een OCR hebben meestal voldoende technische kennis maar beschikken niet altijd over de nodige pedagogische, sociale en didactische vaardigheden om deze kennis over te brengen aan de bezoekers. Mei DOEL BEVRAGING Welke vaardigheden heeft een begeleider in een OCR nodig? technisch pedagogisch en sociaal didactisch In welke vaardigheden is er bijscholing nodig? technisch pedagogisch en sociaal didactisch HOE BIJSCHOLING ORGANISEREN? Technische vaardigheden Via bestaand opleidingsaanbod Pedagogische, sociale, didactische vaardigheden Via bestaande opleiding digidak en andere organisaties? Of vorming op maat nodig? Begeleiders en organisaties worden bevraagd 3 4 OPZET VRAGENLIJST 5 rubrieken Profiel organisatie/begeleider ICT-vaardigheden Pedagogische en sociale vaardigheden Didactische vaardigheden Bijscholing Gebruikte documenten: VSNG Competentieprofiel Begeleider OCR 2011 Behoeftenpeiling digidakbegeleiders Malle 2011 Brainstorm stuurgroep VSNG 2011 ICT competentieprofiel ICT Inclusief 2011 VERSPREIDING Online bevraging via Google Docs Verspreiding door Ilse van Gorp en Laure Van Hoecke via overkoepelende organisaties Stuurgroep VSNG (Digipolis, digidak, digipunten) Jeugdwerknet (website, nieuwsbrief) Bibnet (website, nieuwsbrieven, kenniskantoor, ) Steunpunt algemeen welzijnswerk (linked-in, e- hulpvlaanderen) Socius (website, nieuwsbrief) Mailinglijst Digitale Week VVSG 5 6 1

2 TOPICS RUBRIEK 1: PROFIEL RESULTAAT 1: PROFIEL Organisatie Profiel organisatie Naam Telefoonnummer Adres Profiel invuller Naam adres Rol in de organisatie Aantal computerruimten Aantal begeleiders per computerruimte Begeleiders Profiel organisatie Naam organisatie/ocr Postcode Hoeveel bezoekers tegelijk? Profiel invuller Opleidingsniveau Actief in verenigingsleven 7 Respons: 41 organisaties, 126 begeleiders Computerruimtes/organisatie: 0-21 Begeleiders/organisatie: 0-62 Opleidingsniveau: 55% diploma Hoger Onderwijs 8% diploma Lager Onderwijs/geen diploma 59% actief in verenigingsleven Aantal bezoekers/begeleider 16% individuele begeleiding 43% groep 2-5 bezoekers 15 % > 10 bezoekers 8 Bibliotheek 9 Openbare bibliotheek Beersel, Beveren, Boortmeerbeek/Haacht, Beveren, Bornem, Kaprijke, Kasterlee, Koksijde, Middelkerke, Sint-Joost-ten-Node Gemeente 2 Stadsbestuur Dilsen-Stokkem, Mortsel OCMW/LDC 8 LDC De Toekomst Aalst OCMW Aalter, Bornem LDC De Pit Heist-op-den-Berg OCMW/LDC De Kersecorf Ieper LDC de Vesting Oudenaarde LDC Cicindriahuis Sint-Truiden OCMW LDC TP Wilsele OCR/Vorming 8 KureghemNet Anderlecht antwerpen.be-centrum Antwerpen Digipunt Antwerpen Centrum voor basiseducatie Berchem Ontmoetingsruimte Leiekaai 117 Gent CVO VIVO Kortrijk Vormingplus Waas en Dender Melsele digidak Vorselaar vzw 13 Samenlevingsopbouw Oost- Aalst/Gent Vlaanderen vzw De Toevlucht Aalter Aalter Maks vzw Anderlecht Tonuso Anderlecht Ziekenzorg CM Brussel Seniorennet Vlaanderen vzw Brussel De Zuidpoort vzw Gent vzw De Brug Hasselt vzw WAI-NOT Heverlee Argos vzw Ieper Link in de Kabel vzw Leuven JAC Mechelen Mechelen 9 TOPICS RUBRIEK 2: ICT-VAARDIG 1. Welke kennis nodig/niet nodig in je werking? Besturingssystemen (Windows) Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet (gericht informatie zoeken, beoordelen en gebruiken) Veilig internetten (antivirus, spam, privacysettings) programma s (Outlook, Hotmail, Gmail) Sociale netwerken (Facebook, Netlog, Twitter) PC configureren voor gebruiker (accounts aanmaken, printer instellen) PC-onderhoud Motiveer je antwoord Denk je nog aan andere technische ICT-vaardigheden die nodig zijn? 2. Geef aan waarin je je zelf wil bijscholen. zelfde topics 10 RESULTAAT 2: TECHNISCH ICT-VAARDIG Welke kennis is nodig? RESULTAAT 2: TECHNISCH ICT-VAARDIG Bijscholing nodig?

3 RESULTAAT 2: TECHNISCH ICT VAARDIG Organisaties: kennis/bijscholing RESULTAAT 2: TECHNISCH ICT-VAARDIG Begeleiders: kennis/bijscholing CONCLUSIE 2: TECHNISCH ICT-VAARDIG Organisaties hebben vrij goed beeld over de technische vaardigheden die de begeleiders dienen te beheersen. Begeleiders voelen meer dan organisaties de behoefte om in staat te zijn de PC startklaar te maken en te configureren. Zowel begeleiders als organisaties geven aan dat bijscholing over veilig internetten en sociale netwerken nuttig is. TOPICS RUBRIEK 3: PEDAGOGISCH- 1. Welke kennis nodig/niet nodig in je werking? Contact leggen met de bezoeker Via een gesprek peilen naar de interesses ICT vraag van de bezoeker bepalen Weten en begrijpen hoe de bezoeker nieuwe vaardigheden leert ICT vraag omzetten naar concrete leeractiviteiten Bezoeker stapsgewijs begeleiden tot zelfstandig werken Bezoeker aanmoedigen, bevestigen en vertrouwen geven Vooruitgang van de bezoeker opvolgen Omgaan met niveauverschillen (kennis, tempo, taal) Rekening houden met verschillen in de leefwereld van de bezoeker In moeilijke situaties grenzen stellen en je rol afbakenen Bezoeker aanmoedigen zelfstandig (zonder begeleider) nieuwe vaardigheden aan te leren Motiveer je antwoord Denk je nog aan andere pedagogische sociale vaardigheden die nodig zijn? Geef aan waarin je je zelf wil bijscholen (zelfde topics) 16 Welke vaardigheden nodig? Bijscholing nodig?

4 Organisaties: vaardigheden/bijscholing Begeleiders: vaardigheden/bijscholing CONCLUSIE 3: PEDAGOGISCH - TOPICS RUBRIEK 4: DIDACTISCH Elk van de pedagogisch sociale vaardigheden wordt door minstens 72% (max % 85)van de begeleiders en door 83% (max 98%) van de organisaties nodig gevonden. Nood aan bijscholing voor al deze vaardigheden is volgens organisaties groter dan volgens begeleiders. Vaardigheden waarin het meest bijscholing gevraagd wordt zijn Weten en begrijpen hoe bezoekers nieuwe vaardigheden verwerven (43%) ICT vraag omzetten naar concrete leeractiviteiten (42%) Rekening houden met verschillen in leefwereld (39%) Grenzen stellen en je eigen rol afbakenen (37%) Welke kennis nodig/niet nodig in je werking? Afhankelijk van de beginsituatie van de bezoeker en zijn vraag leerdoelen bepalen Leerdoelen omzetten in concrete activiteiten Weten hoe bezoekers leren en daar effectief op inspelen via didactische werkvormen De zelfsturing van de bezoeker opbouwen gaande van voordoen tot uitnodigen tot gericht nadenken De nodige theorie op een praktijkgerichte wijze aanbrengen Vlot vinden en gebruiken van goede en aansprekende leermiddelen Hulpmiddelen zoals visueel stappenplan, een handleiding, een cursustekst samenstellen Evalueren of de leerbehoefte van de bezoeker voldoende wordt ingelost Leren van de didactische aanpak van collega lesgevers door ervaringen te delen Motiveer je antwoord Denk je nog aan andere didactische vaardigheden die nodig zijn? 2. Geef aan waarin je je zelf wil bijscholen (zelfde topics) 22 Welke vaardigheden nodig? Bijscholing nodig?

5 Organisaties vaardigheden/bijscholing Begeleiders vaardigheden/bijscholing CONCLUSIE 4: DIDACTISCH De percentages voor de nodige didactische vaardigheden liggen lager dan bij de pedagogisch socialen vaardigheden. (tussen 63-88% voor organisaties, 66-85% voor begeleiders) Voor bijscholing liggen de percentages in dezelfde grootteorde als de pedagogische vaardigheden. CONCLUSIE 4: DIDACTISCH Vaardigheden waarvoor het meest bijscholing gevraagd wordt: Het leren van collega lesgevers (61%) Vlot vinden en gebruiken van goede leermiddelen (61%) Didactische werkvormen (54%) Hulpmiddelen zoals visueel stappenplan, een handleiding, een cursustekst samenstellen (51%) Evalueren of de leerbehoefte voldoende wordt ingelost (49%) TOPICS RUBRIEK 5: BIJSCHOLING TOPICS RUBRIEK 5: BIJSCHOLING Vragen voor begeleiders/organisaties: Organisatievorm Extra vragen organisatie: Pedagogisch, didactische opleiding Klassikale kennisoverdracht/workshops/ E-learning Tijdsduur Halve dag/1 dag/2 dagen/3 dagen/ ander Begeleiders aanmoedigen/verplichten/vrije keuze laten Motiveer Aantal begeleiders voor opleiding Moment Nu/ jaarlijks Voormiddag/namiddag/avond Maximale verplaatsing Eigen gemeente/dichtstbijzijnde stad/centrumstad Extra vraag begeleiders: Eerder gevolgde opleiding? Technisch/ pedagogisch en sociaal/didactisch 29 Welk bedrag wil je organisatie maximaal investeren per begeleider? 0 /max 50/max 100/max 200/ ander Welke type opleiding organiseerde je eerder? Technisch ICT/pedagogisch/didactisch/geen 30 5

6 RESULTAAT 5: BIJSCHOLING Organisatie % Begeleiders % Workshop Halve dag Hele dag Voormiddag Namiddag Avond Eigen gemeente Dichtstbijzijnde stad Centrumstad RESULTAAT 5: BIJSCHOLING Eerder gevolgde opleiding Begeleiders % Technische ICT vaardigheden 52 Pedagogisch en sociale vaardigheden 52 Didactische vaardigheden 44 Geen 25 Reeds georganiseerde opleiding Organisaties % Technische ICT vaardigheden 39 Pedagogisch en sociale vaardigheden 22 Didactische vaardigheden 27 Geen RESULTAAT 5: BIJSCHOLING Maximaal bedrag 0 24 Max Max Max Ander 17 Organisaties willen begeleiders Aanmoedigen 53 Verplichten 20 Vrije keuze laten 27 Organisaties% Organisaties% BESLUIT Inschatting van de nodige vaardigheden door begeleiders en organisaties is vergelijkbaar Behoefte aan basisopleiding is aanwezig, sterker bij organisaties dan bij begeleiders Een groot aantal organisaties voorziet in opleiding, begeleiders volgden ook opleiding op eigen initiatief Omwille van de diversiteit van computerruimtes/ bezoekers/begeleiders wordt opleiding best georganiseerd in workshops rond specifieke thema s BESLUIT Begeleiders zijn bereid om zich hiervoor te verplaatsen, dit geeft mogelijkheden naar het centraliseren van workshops per regio Vragenlijst kan gebruikt worden om binnen de grotere organisaties/koepels een interne bevraging naar de opleidingsbehoeften te doen Aanvullende opmerkingen en databestand kunnen gebruikt worden om specifieke behoeften per organisatie te analyseren of kunnen als vertrekpunt tot verdere exploratie dienen 35 6