DIRECTIE VERSLAG STICHTING ORION 2013
|
|
- Renée ten Wolde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 DIRECTIE VERSLAG STICHTING ORION 2013 Het Directieverslag Stichting Orion 2013 omvat de minimale verplichte informatie op grond van het Controleprotocol Jaarverantwoording zorginstellingen 2013, zoals deze geldt voor de middelgrote en grote zorginstelling. Het is een aanvulling op de Jaarrekening en de Kwantitatieve gegevens (uitgevraagd via DigiMV) welke met de accountantsverklaring digitaal worden aangeleverd aan en gedeponeerd op de website CIBG van het Ministerie VWS. De verantwoording wordt afgelegd op concern niveau en is openbaar. In dit verslag zijn ook de Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) gegevens opgenomen die worden geplaatst op de website van Orion ( Directieverslag Stichting Orion /20
2 Inhoudsopgave pagina 1. Uitgangspunten bij verslaggeving 2 2. Profiel van de organisatie Algemene identificatiegegevens 2.2 Structuur van het concern 2.3 Kerngegevens 2.4 Samenwerkingsrelaties 3. Bestuur, toezicht en bedrijfsvoering Normen voor goed bestuur 3.2 Raad van Bestuur/Directie 3.3 Toezichthouders 3.4 Bedrijfsvoering 4. Beleid en financiële positie Meerjarenbeleid 4.2 Algemeen beleid verslagjaar 4.3 Financieel beleid 5. Medezeggenschap en klachtrecht cliënten Medezeggenschap 5.2 Klachtrecht 6. Ondernemingsraad (OR) ANBI 21 Directieverslag Stichting Orion /20
3 Uitgangspunten bij verslaglegging 2013 In 2013 werden eerder ingezette veranderingen voortgezet. Naast alle stappen die werden gezet om Orion efficiënter te organiseren is een eerste aanzet gegeven om de antroposofische grondslag en de betekenis ervan nieuw leven in te blazen. We zijn verder gegaan met het veranderen van Orion. De roostersystematiek en het roosterstatuut werden gewijzigd waardoor personeel efficiënter ingezet kan worden. Er is een begin gemaakt meer samenhang te brengen in regels, regelingen en wetgeving (compliance). Er is veel aandacht besteed aan het terugdringen van het verzuim onder personeel. Begin van het jaar was dit nog boven de 10%, einde van het jaar 6,5%. We zijn er nog niet, maar lijken wel op de goede weg. Het belangrijkste is dat onze cliënten met veel warmte en professionaliteit werden begeleid en verzorgd door de medewerkers van Orion. Wietse de Lege, Bestuurder Directieverslag Stichting Orion /20
4 2. Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens Naam verslagleggende rechtspersoon Stichting Orion Adres Boy Edgarstraat 208 Postcode Plaats 3069 ZA Rotterdam Telefoonnummer Identificatienummer Kamer van Koophandel adres Internetpagina Structuur van het concern Juridische structuur De rechtsvorm van Orion is het stichting model met een Raad van Toezicht. De Directeur/Bestuurder legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht en geeft leiding aan de leden van het Management Team (MT). Naast de directeur/bestuurder bestaat het MT uit de teamleiders belast met de bedrijfsvoering en personeel voor de woonhuizen en de werkplaatsen, de teamleider zorg, het hoofd bedrijfsvoering en het hoofd personeelszaken. Directieverslag Stichting Orion /20
5 ORGANOGRAM Raad van Toezicht Directeur Bestuurder Adviesorganen Bewonersoverleg Directie Cliëntenraad (CR) OR Wonen Werken Ondersteunende diensten Secretariaat Intern toezicht Bestuur, toezicht en bedrijfsvoering. Zie hoofdstuk 3. Toelating De toelating van Orion kent 118 intramurale plaatsen. Einde verslagjaar waren 115 plaatsen bezet: 102 cliënten met een ZZP inclusief dagbesteding en 13 cliënten met een ZZP zonder dagbesteding. Orion heeft 14 extramurale dagbesteders en 2 cliënten met een VPT. Medezeggenschap Orion beschikt over een Cliëntenraad (CR) en een Bewonersoverleg, en een Ondernemingsraad. Directieverslag Stichting Orion /20
6 2.3 Kerngegevens Orion is een leef- en werkgemeenschap voor mensen (kinderen en volwassenen) met een verstandelijke beperking. Orion levert zorg, begeleiding en ondersteuning, bestaande uit: Persoonlijke verzorging, Verpleging, Begeleiding, Behandeling, Verblijf op grond van de AWBZ en Dagbesteding. De zorg en dienstverlening vindt plaats op antroposofische basis. Kernactiviteiten Functie Persoonlijke verzorging Verpleging Begeleiding Behandeling Verblijf op grond van de AWBZ Privaat gefinancierde activiteiten. Ja Ja Ja Ja Ja Geen Typering activiteiten In 1994 is Orion gestart als leef- en werkgemeenschap voor volwassenen met een verstandelijke beperking en hun begeleiders in de wijk Rotterdam-Zevenkamp. In de bijna 20 jaar sinds de start heeft de organisatie zich ontwikkeld en biedt (intensieve) begeleiding, behandeling en verzorging aan mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking in woonlocaties in de Rotterdamse wijken Zevenkamp en Nesselande en in Zevenhuizen. Daarnaast is er voor bewoners van Orion en externe cliënten de mogelijkheid een dagbesteding te vinden in een 15-tal werkplaatsen van Orion waar uiteenlopende werkzaamheden worden verricht (van keramiek tot catering, van tuinonderhoud tot papier maken). Directieverslag Stichting Orion /20
7 Tabel kerngegevens Kerngegevens Patiënten/cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Cliënten per einde verslagjaar Aantal/bedrag 2012 Aantal/bedrag 2013 Aantal cliënten in instelling op basis van een zzp met dagbesteding Aantal cliënten in instelling op basis van een zzp zonder dagbesteding Aantal cliënten met verblijf op basis van volledig pakket thuis (VPT) 2 2 Aantal extramurale cliënten (inclusief cliënten met begeleiding of dagbesteding (op basis van de functies BGI en/of BGG) voor zover niet opgenomen in een instelling) Capaciteit Aantal beschikbare bedden/plaatsen met verblijfszorg per einde verslagjaar, inclusief vroegere gezinsvervangende tehuizen Productie gedurende het verslagjaar Aantal dagen zorg met verblijf en dagbesteding (zie toelichting) Aantal dagen zorg met verblijf zonder dagbesteding (zie toelichting) Aantal dagen zorg op basis van volledig pakket thuis (VPT) Aantal dagdelen dagbesteding (op basis van de functie Begeleiding in groepsverband (BGG) (zie toelichting) Aantal uren extramurale productie (exclusief dagbesteding op basis van de functie Begeleiding in groepsverband (BGG) en Wmo-zorg) Personeel Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar Aantal FTE personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 168, Bedrijfsopbrengsten Directieverslag Stichting Orion /20
8 Kerngegevens Patiënten/cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Aantal/bedrag 2012 Aantal/bedrag 2013 Totale bedrijfsopbrengsten (in euro's) in verslagjaar Waarvan wettelijk budget voor AWBZ/Zvw-zorg, exclusief subsidies Waarvan overige bedrijfsopbrengsten Werkgebied Orion is werkzaam in de zorgkantoorregio Rotterdam. 2.4 Samenwerkingsrelaties De belanghebbenden van Orion zijn in eerste instantie de cliënten van Orion en hun ouders/wettelijke vertegenwoordigers. Daarnaast is er een diversiteit van belanghebbenden, zoals medewerkers, financier (Zorgkantoor), banken en de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Ook de samenleving en de Rotterdamse wijken Zevenkamp, Nesselande en de gemeente Zuidplas (Zevenhuizen), en het bewoners collectief Wollefoppengroen & Co worden als belanghebbenden gezien. Onze cliënten maken deel uit van de samenleving. Van belang is dat wij contact blijven zoeken en houden met de buurt en de buurtbewoners. Communicatie met alle belanghebbenden, zoveel mogelijk toegesneden op de informatiebehoefte, vinden wij belangrijk, zowel vanuit de organisatie als op individueel niveau. In deze tijd van grote en snelle veranderingen is dit een voortdurend punt van aandacht (hoe houd je iedereen goed geïnformeerd?) Gezocht wordt naar goede verbindingen binnen de organisatie. De presentatie van het jaarplan wordt daarom sinds 2012 door bestuurder en Management Team gehouden voor de Raad van Toezicht, de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad gezamenlijk. Daarnaast is er jaarlijks overleg tussen de Raad van Toezicht en de Cliëntenraad en de Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad. Verder wonen leden van de Cliëntenraad 1 tot 2 maal per jaar de vergadering bij van het Bewonersoverleg. Directieverslag Stichting Orion /20
9 Met en ten behoeve van de individuele cliënt is er zowel binnen de woonlocaties als binnen de dagbesteding frequent overleg, van de dagelijkse aangelegenheden tot het ondersteuningsplan. Orion werkt onder meer samen met Aafje (ergotherapie en achterwacht BOPZ-arts), De Zevenster (interne audits, bedrijfsvoering, personeelszaken) en Zorgbreed (personeelszaken). Landelijk participeert Orion onder meer in de branchevereniging VGN, de NVAZ en Camphill Nederland. 3. Bestuur, toezicht en bedrijfsvoering 3.1 Normen voor goed bestuur Orion volgt, als gesubsidieerde instelling in de zorgsector, de richtlijnen voor goed bestuur zoals vastgelegd in de Zorgbrede governancecode. In deze code staat ondermeer beschreven dat: - de bestuurder en de leden van de RvT integer, onafhankelijk en objectief zijn; - het maatschappelijk belang een grote plaats inneemt bij de beraadslagingen en besluiten; - er geen sprake is van (vermeende) belangenverstrengeling; - er gevraagd en ongevraagd en wederzijds voldoende informatie wordt uitgewisseld; - de gang van zaken binnen de organisatie voor belanghebbenden transparant is; - de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van alle betrokkenen duidelijk zijn; - de RvT regelmatig een functionerings- of evaluatiegesprek met de bestuurder voert. Afwijkingen worden indien van toepassing gemotiveerd. Orion beschikt over een Klokkenluidersregeling. 3.2 Directeur / Bestuurder Orion heeft één bestuurder. De bestuurder heeft de volgende onbezoldigde nevenfuncties: - Lid bestuur Stichting de Vraagbaak, kennisnetwerk ten behoeve van mensen met een beperking. - Lid bestuur Camphill Nederland. De bezoldiging van de bestuurder is geregeld conform de BBZ. Directieverslag Stichting Orion /20
10 3.3. Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht zijn aangesloten bij de NVTZ. Eind 2013 is, conform het rooster van aftreden, één lid van de Raad afgetreden. Het afgelopen jaar heeft de RvT 7x vergaderd met de bestuurder. Inhoudelijk heeft de Raad van Toezicht zich in drie bijeenkomsten onder leiding van professor C. Zwart verdiept in de antroposofie. De bestuurder was hierbij aanwezig. Door de Rvt is besloten dat de commissies vergaderen binnen de reguliere overleggen zodat alle leden van de Raad bij een commissievergadering aanwezig kunnen zijn. Daarnaast zijn de commissies begin x in apart comité bijeengekomen. De volgende onderwerpen zijn in 2013 naast de algehele voortgang onder meer in de Raad van Toezicht besproken: ziekteverzuim en verzuimbeleid / weerstandsvermogen / goedkeuring jaarplan en begroting 2014 / aftreden conform rooster van dhr. F. Vahlkamp / cliëntbeleid /resultatenrekening / business case zwembad / antroposofische sessies. Jaarlijks wordt met de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad gesproken. Leidend zijn het jaarplan, de begroting en het meerjarenbeleidsplan. Daarnaast is er een gezamenlijke presentatie van het jaarplan door bestuurder en Management team aan de Raad van Toezicht, de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad. De Raad van Toezicht heeft aandacht besteed aan de ontwikkelingen binnen de organisatie. Enerzijds door specifieke punten ter informatie of besluitvorming te agenderen, anderzijds om in bijeenkomsten meer stil te staan bij thema s, zoals de antroposofische identiteit van de organisatie. De Raad van Toezicht ontvangt honorering volgens een vastgestelde regeling. De vacatiegelden bedragen op jaarbasis 2.420,- voor de leden en 3.630,- voor de voorzitter. Meer informatie over de RvT is gepubliceerd in de DigiMV op Bedrijfsvoering In zijn algemeenheid is de bedrijfsvoering van Stichting Orion erop gericht voorwaarden te creëren en in stand te houden voor het goed functioneren van de bedrijfshuishouding als draagvlak voor de zorgorganisatie. Kerntaken daarin zijn het tijdig en volledig declareren van de zorggelden en het bewaken van de uitgaven/kosten aan de hand van de instellingsbegroting en de locatie budgetten. Het financieel beheer dient te resulteren in een evenwichtige aanwas van het eigen vermogen dat kan dienen als buffer voor zware tijden en de verdien capaciteit van Orion voor financiers kan aantonen. Directieverslag Stichting Orion /20
11 De begroting is gekoppeld aan de inkomsten uit ZZP s. Tevens is verantwoordelijkheid gekoppeld aan een beschikbaar budget per locatie en per cluster. Verder is de verantwoordelijkheid voor bedrijfsvoering, huisvesting en personeel gekoppeld aan 3 teamleiders. Als maatstaf voor de bepaling van de personeelsbehoefte dient in de eerste plaats de uit de indicaties naar voren komende zorgzwaarte van onze cliënten. Om die inzet zo goed mogelijk te kunnen sturen is In Orion een roosterstatuut van kracht en is er een formatieplaatsenplan opgesteld. Gedurende 2013 en ook nog in 2014 is gewerkt aan het instrument voor een juiste toedeling van de loonkosten aan de locaties, de applicatie RoosterWeb. Dit programma dient als basis voor een juiste verantwoording van de inzet van personeel in de huizen en levert die gegevens aan de salarisverwerking. Daarmee is Roosterweb van groot belang voor het opstellen van de periodieke rapportages. Directieverslag Stichting Orion /20
12 4. Beleid en financiële positie 4.1 Meerjarenbeleid De kortingen op vrijwel alle onderdelen van de zorg zijn de grootste drijfveer voor de vele veranderingen in de organisatie en daarmee ook in het meerjarenbeleid. Het credo wordt steeds meer: zorgen dat. in plaats van zorgen voor. In 2013 is bij de formulering van het Jaarplan 2014 per onderwerp onder het kopje Horizon tevens een doorkijk gegeven naar de toekomst waarmee richting wordt gegeven aan het (meerjaren)beleid. Algemeen Horizon: Orion is een organisatie met een antroposofische grondslag in een multiculturele samenleving. Deze grondslag is intern en extern duidelijk te herkennen en onderscheidt ons van andere organisaties. De waarden die de basis vormen voor het werk van Orion worden voor medio 2014 beschreven. Om dit te bereiken wordt een werkgroep gevormd (zo nodig met externe ondersteuning) die onderzoek zal doen naar de essentiële waarden van Orion in het verleden, de huidige stand van zaken en de toekomstige invulling. Zorg Horizon: De regie van de zorg zal steeds meer bij cliënten/verwanten komen te liggen. Voor Orion betekent dit dat meer keuzemogelijkheden zullen worden geboden en dat het aanbod flexibeler moet zijn en mogelijk gericht is op andere doelgroepen. De kwaliteit van de ondersteuning wordt versterkt. Spil hierin is de persoonlijke begeleider van de cliënt. Behandeling Horizon: De behandeling van cliënten wordt zo veel mogelijk verbonden aan de sociaal therapie en heil pedagogie. Orion creëert meerwaarde door behandelingen te bieden of te faciliteren die voor de cliënt toegevoegde waarde hebben, zoals een zwembad en therapieën op antroposofische grondslag. De ondersteuning van cliënten vindt (indien door de cliënt gewenst) plaats op basis van een constitutioneel beeld. Orion zal daartoe voor een aantal uren een antroposofisch arts in dienst nemen (of inhuren). Door Orion zal behandeling worden aangeboden aan mensen die niet bij Orion wonen. Directieverslag Stichting Orion /20
13 Dagbesteding Horizon: Vanuit de grondslag van Orion neemt werk een belangrijke plaats in in het leven van onze cliënten. Iedereen kan wat bijdragen. Werk is van waarde voor iedereen. De veranderingen in de dagbesteding van mensen met een beperking zijn groot. Voor een aantal zal het (door verandering in wetgeving) meer werk (of arbeidsmatig) worden, voor anderen zal creativiteit belangrijker zijn. Orion gaat met de producten en diensten de markt op. Het onderzoek dat nu wordt verricht zal tot een aantal aanbevelingen leiden. Voor de uitvoering daarvan is ondernemingszin, creativiteit en een commerciële houding van belang. Orion zal zijn vervoer diensten ook aanbieden aan cliënten van andere zorgorganisaties in de directe omgeving. Orion speelt een belangrijke rol in de opleiding van schoolverlaters. Op de werkplaatsen kunnen zij hun kwaliteiten ontwikkelen. Contact met scholen is hierbij belangrijk en zal intensiever worden. Het Cultureel Centrum heeft zich het afgelopen jaar ontwikkeld. Steeds vaker wordt het centrum door externen gebruikt. Er zal een scheiding worden aangebracht tussen de werkplaats Cultureel Centrum en het bedrijf Cultureel Centrum. Dit vraagt om een duidelijke visie op het toekomstig gebruik van het Centrum. Personeel Horizon: Orion levert goede zorg door kwalitatief goed personeel. Daarnaast zal de inzet van vrijwilligers worden vergroot. De groepsleiders 1 zijn de schakel tussen het beleid van Orion en de locatie waarvoor zij eerstverantwoordelijke zijn. De functie is nog in ontwikkeling. Doel is de groepsleiders 1 alle noodzakelijke instrumenten te geven zodat zij hun taak kunnen vervullen. Investeren in de kwaliteit van medewerkers en investeren in de eigen kwaliteit staan permanent in de aandacht bij Orion. Preventie en terugdringing van verzuim van medewerkers blijven hoge prioriteit houden. Wij sturen op een verzuim dat gelijk of lager is dan het landelijk gemiddelde. Via een gecombineerde persoonlijke en groepsgerichte benadering willen we dit realiseren, zo zullen workshops worden gehouden en zal de preventieve rol van de groepsleider 1 worden uitgewerkt. Directieverslag Stichting Orion /20
14 Vrijwilligers zullen een steeds belangrijker rol spelen bij de ondersteuning van cliënten. Ons beleid en de aansturing hiervan worden uitgewerkt. ICT Horizon: Processen in de bedrijfsvoering en rond cliënten zijn geautomatiseerd. Voorbereidingen worden getroffen om het ondersteuningsplan te digitaliseren, waardoor er één bron is van waaruit de ondersteuning wordt geboden. Waar nodig en mogelijk zullen administratieve processen worden geautomatiseerd. Onderzocht zal worden welke rol domotica en robotica in de nabije toekomst voor Orion en de cliënten van Orion kunnen betekenen. De uitvoering zal passend bij de huidige stand van zaken van Orion ter hand worden genomen. De visie van Orion op automatisering van processen rond cliënten en van de bedrijfsvoering zal worden beschreven. Huisvesting Horizon: De huisvesting zal worden aangepast aan de toenemende zorgzwaarte van cliënten, waarbij wij flexibel kunnen inspelen op veranderingen in wetgeving. Lokaal dient elk huis op orde te worden gebracht. Op een aantal plaatsen moet een inhaalslag worden gemaakt. Dossiers uit het verleden die zijn blijven liggen dienen te worden opgepakt en tot (meerjarige) projectplannen leiden. Zo is in 2013 gestart met de vervanging van de daken van twee locaties. Financieel Horizon: Sleutelwoorden zijn en blijven: Efficiency en heldere keuzes maken. Door samenwerking zal zoveel mogelijk efficiencywinst worden gemaakt. Kansrijke samenwerkingen zullen hoge prioriteit krijgen. 4.2 Algemeen beleid verslagjaar. In het verslag jaar werd gewerkt met een vernieuwd ondersteuningsplan. In opzet eenvoudiger dan de eerdere versie en beter bruikbaar in de praktijk van alledag. De cliënt (en de wettelijke vertegenwoordiger) kregen een veel centralere plaats bij het opstellen. Betrokken medewerkers gaven, in samenwerking met de cliënt en zijn verwant, een verdere invulling aan de ondersteuning. In het wonen en in het werken. Directieverslag Stichting Orion /20
15 Vanuit de werkplaatsen werd de afzetmarkt vergroot. Producten van Orion worden nu ook verkocht in het winkelgebied Lusthofstraat in Rotterdam-Kralingen en in Loods 5 in Sliedrecht. De Leer-/Werkplaats groeide in 2013 uit tot een belangrijke opstap voor jonge mensen naar werk en een plek waar zij hun kwaliteiten kunnen ontdekken en ontwikkelen. Het belangrijkste thema in 2013 van het Bewonersoverleg was gelijkwaardigheid. Dit leidde ertoe dat met veel enthousiasme een congres werd voorbereid dat uiteindelijk op 24 februari 2014 werd gehouden. Het ziekteverzuim onder medewerkers van Orion daalde in 2013 fors tot 6,5% aan het einde van het jaar, na enige jaren erg hoog (boven 10%) te zijn geweest. Striktere uitvoering van het verzuimbeleid, waarbij (zeker ook preventief) aandacht is voor de individuele medewerker en het terugbrengen van het langdurig verzuim lijken zijn vruchten af te werpen. Verdere daling blijft echter een belangrijke doelstelling. Het aantal personeelsleden bedroeg aan het einde van het verslagjaar 279 personen, inclusief oproepkrachten (146 fte). Deskundigheidsbevordering en scholing vond plaats zowel op individueel niveau (bijvoorbeeld een vervolgopleiding antroposofische verpleegkunde, HBO- en MBO-opleidingen) als op groepsniveau (bijvoorbeeld het werken met de nieuwe ondersteuningsplansystematiek en BHV). Om medewerkers flexibeler en efficiënter in te kunnen zetten werd begin 2013 een nieuwe roostersystematiek ingevoerd, gebaseerd op een aangepast roosterbeleid. Eind van het jaar kreeg deze stap naar een grotere doelmatigheid vorm in de invoering van een nieuw geautomatiseerd roostersysteem. Financieel werd het jaar positief afgesloten (zie jaarrekening) Er werden 2 haalbaarheidsstudies gedaan tbv nieuwbouw van 2 locaties in Zevenhuizen. Besluitvorming over doorgang vindt plaats in Van 2 andere locaties werden de daken in het geheel vervangen. Door een efficiënter gebruik van de locaties door Orion is één van de woningen leeg gekomen. Deze staat in de verkoop. Orion werd in 2013 twee maal bezocht door een inspectie op grond van een landelijk onderzoek, door de arbeidsinspectie en door de inspectie voor de gezondheidszorg. Belangrijke aandachtspunten waren werkdruk onder medewerkers en medicatieveiligheid. Medicatieveiligheid was al een aandachtspunt in het verslagjaar. Op proef werd gewerkt met een medicatierol (ook wel: Baxtersysteem). Hierdoor zijn er veel minder schakels bij het uitzetten en toedienen van geneesmiddelen. Het systeem wordt in 2014 voor de hele organisatie ingevoerd. Directieverslag Stichting Orion /20
16 Het HKZ-certificaat werd opnieuw aan Orion afgegeven. Samengewerkt werd er met diverse partners in de omgeving onder meer met het bewonerscollectief Wollefoppengroen & Co en centrum voor senioren De Zevenster. 4.3 Financieel beleid Financieel resultaat 2013 De aangepaste begroting 2013 is met een resultaat van 5.000,- door de Raad van Toezicht goedgekeurd. Het jaar 2013 is afgesloten met een positief resultaat van ,-. Het resultaat is daarmee beter dan verwacht. In vergelijking tot de begroting 2013 waren de opbrengsten bijna ,- hoger, terwijl de kosten bijna ,- hoger uitkwamen dan begroot. Per saldo zo n ,- meer voordelig resultaat. Omzet De totale bedrijfsopbrengsten in het verslagjaar bedroegen ,- waarvan ,- collectief budget en ,- overige bedrijfsopbrengsten. Opbrengsten: Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Overige bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten Kosten: Personeelskosten Afschrijvingen Overige bedrijfskosten Financiële lasten Som der bedrijfslasten Saldo resultaat Directieverslag Stichting Orion /20
17 Vermogen Het collectief gefinancierd gebonden vermogen van Orion neemt toe met ,-, waardoor dit vermogen per ultimo ,- bedraagt. Het niet-collectief gefinancierd vermogen bedraagt ultimo ,-. Voorzieningen Voorziening groot onderhoud In 2012 is besloten de methode voor de verwerking van het onderhoud te wijzigen. In plaats van het vormen van een voorziening voor groot onderhoud zal toekomstig onderhoud ten laste van de exploitatie worden gebracht. Grote onderhoudsuitgaven zullen worden geactiveerd en afgeschreven naar rato van de economische levensduur. Voorziening Persoonlijk Budget levensfase Op grond van de cao zijn de rechten op grond van het persoonlijk budget levensfase te onderscheiden in rechten op korte termijn en rechten op lange termijn. De rechten op korte termijn hebben het karakter van verloftegoeden en zijn vanaf verslagjaar 2012 verantwoord onder de kortlopende schulden. Voorziening jubilea De voorziening jubilea is gebaseerd op een berekening van de verplichting op basis van het huidige personeelsbestand. Op basis hiervan diende de voorziening opgehoogd te worden. Impairment Door Orion is de invloed van de invoering van de NHC op de waardering van het vastgoed al in 2011 geanalyseerd. Op grond van een soortgelijke analyse voor 2013 wordt verwacht dat de Stichting de boekwaarde van het vastgoed op stichtingsniveau volledig kan terugverdienen uit toekomstige inkomsten. Ook is er geen sprake van huurovereenkomsten die onvoldoende dekking bieden. In 2012 werd een woonlocatie afgewaardeerd voor ,- voor het verwachte boekverlies bij verkoop. Genoemd bedrag werd in 2012 als bijzondere waardevermindering ( Impairment ) verwerkt. Het betreffende pand is in 2013 nog niet verkocht. Financieel meerjarenbeleid: De geleidelijke invoering van de normatieve huisvestingscomponent (NHC) vanaf 1 januari 2012 tot en met 31 december 2017 zal naar verwachting een negatieve invloed hebben op het toekomstige resultaat op de kapitaallasten van het zorgvastgoed. Het scheiden van wonen en zorg zal hierop naar verwachting een (toenemende) negatieve invloed hebben. Orion is hier al op in aan het spelen door de Directieverslag Stichting Orion /20
18 medewerkershuisvesting aan te wenden voor huisvesting van cliënten en door het afstoten van locaties. Dit proces gaat nog door. In 2013 is voor een bedrag van ,- vastgoed buiten de dienstverlening overgeboekt naar zorgvastgoed. De invoering van de WMO heeft maar zeer beperkt invloed op het financiële resultaat van Orion. Deze ontwikkeling kan voor Orion wellicht een positief resultaat geven. Voor de solvabiliteit heeft Orion een omzetratio van 15-20% als doel gesteld. De solvabiliteit 2013 is 15%, een stijging t.o.v. de 14% van Dit blijft een aandachtspunt voor de komende jaren. De liquiditeitspositie 2013 van Orion is verbeterd in vergelijking tot 2012 en is voldoende. Echter de doelstelling blijft om de komende jaren de financiële basis van Orion te versterken door te groeien naar een exploitatieoverschot van 2 % per jaar. Dit is van belang om het eigen vermogen te versterken, tegenvallers op te kunnen vangen en investeringsruimte te creëren voor renovatie van vastgoed. 5. Medezeggenschap en klachtrecht cliënten 5.1 Medezeggenschap cliënten Orion beschikt over een Cliëntenraad (CR) en een Bewonersoverleg. De Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten/bewoners van Orion. 1x in de 2 maanden vindt een overleg plaats met de directeur/bestuurder. Zowel het Bewonersoverleg als de CR worden betrokken bij de uitkomsten van cliënt ervaringsonderzoek en de verbeterplannen van de organisatie. Bewonersoverleg In het kader van medezeggenschap voor bewoners heeft Orion naast de Cliëntenraad, waarin ouders/wettelijke vertegenwoordigers zitting hebben, een Bewonersoverleg in het leven geroepen waarin 11 vertegenwoordigers van bewoners uit de woonhuizen en werkplaatsen zitting hebben. Tijdens dit overleg spreken de bewoners met de bestuurder (ongeveer 6 keer per jaar) over allerhande praktische zaken en beleidsvoornemens. Het Bewonersoverleg heeft 2 keer per jaar een overleg met de cliëntenraad. De Cliëntenraad (CR) De CR, bestaande uit de ouders/wettelijke vertegenwoordigers van bewoners behartigt de gemeenschappelijke belangen van bewoners die op de zorg van Orion zijn aangewezen. 5 á 6 keer per jaar volgens een vaste cyclus vindt overleg plaats tussen de bestuurder en de CR. Indien noodzakelijk vindt tussentijds overleg plaats met de voorzitter van de CR. De CR beschikt over een secretaris en maakt gebruik van de facilitaire voorzieningen van Orion. Directieverslag Stichting Orion /20
19 De CR vervult haar rol in lijn met de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen). Zij geeft gevraagd en ongevraagd advies op (voorgenomen) besluiten van de organisatie. Orion hecht samen met de CR aan een participerend model en probeert daarin gezamenlijk vorm te geven aan beleid / beleidsuitkomsten. Adviezen van de Cliëntenraad worden meegenomen bij het evalueren en aanpassen van beleid. De invulling van de rol van (externe) cliëntvertrouwenspersoon is in samenspraak met de CR en een delegatie van het bewonersoverleg gebeurd. 5.2 Klachtrecht cliënten Orion beschikt over een klachtenreglement voor cliënten en wettelijk vertegenwoordigers volgens de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ) en een (onafhankelijk) cliëntvertrouwenspersoon die ook de functie van klachtenfunctionaris vervult. De klachtencommissie bestaat uit 3 leden; heeft een onafhankelijke voorzitter en onafhankelijke leden. De cliëntvertrouwenspersoon bezoekt regelmatig Orion om zo herkenbaar mogelijk te zijn voor de bewoners/cliënten. Wanneer de bewoner/cliënt een probleem aangeeft vindt er een vertrouwelijk gesprek met de vertrouwenspersoon plaats waarin ook advies en voorlichting / bemiddeling wordt gegeven. De vertrouwenspersoon biedt steun bij het formuleren van de klacht en de klacht wordt bij de Bestuurder aangemeld. Alle betrokkenen worden op de hoogte gebracht. In het verslagjaar werden twee klachten bij de klachtencommissie ingediend. Eén klacht werd in behandeling genomen, de andere door de klager aangehouden. 6. Medezeggenschap medewerkers/werknemers De Ondernemingsraad (OR) De OR is het overlegorgaan voor medewerkers/werknemers. De OR bestaat uit 9 leden waarvan 3 nieuwe leden zijn gekozen bij de verkiezingen in Iedere 6 weken vindt overleg met de directeur/bestuurder plaats en/of met leden van het Management team. De OR wordt door Orion gefaciliteerd volgens de Wet op de Ondernemingsraden (WOR). Directieverslag Stichting Orion /20
20 7. ANBI Naam: Stichting Orion RSIN/fiscaal nummer: Bezoekadres: Boy Edgarstraat 208, 3069 ZA Rotterdam Telefoon: , E mail: Website: info@stichtingorion.com Directieverslag Stichting Orion /20
Het credo wordt steeds meer: zorgen dat.in plaats van zorgen voor.
Jaarplan 2014 Inleiding In dit jaarplan wordt tegen de achtergrond van grote veranderingen in de zorgfinanciering een uitwerking gegeven van de plannen van Orion voor het jaar 2014. De gemeentes worden
Nadere informatieDIRECTIE VERSLAG STICHTING ORION 2012
DIRECTIE VERSLAG STICHTING ORION 2012 Het Directieverslag Stichting Orion 2012 omvat de minimale verplichte informatie op grond van het Controleprotocol Jaarverantwoording zorginstellingen 2012, zoals
Nadere informatieJaarplan 2015. Jaarplan 2015 Stichting Orion 1
Jaarplan 2015 Inleiding In 2015 zullen we de eerste effecten gaan merken van de verschillende transities in de zorg. Nu (oktober 2014) heeft Orion het jaar 2015 een aanbesteding gedaan de WMO ongeveer
Nadere informatieIn alle gevallen zal een projectorganisatie moeten worden ingericht, die onder regie van het MT uitvoering geeft aan de plannen.
Jaarplan Antroposofische visie van Orion: Ieder mens brengt bij zijn geboorte meerdere impulsen mee, ook een impuls vanuit de geestelijke wereld. Mensen ontwikkelen zich zowel vanuit zichzelf als vanuit
Nadere informatieKlaar om te wenden. Jaarbericht 2013
Klaar om te wenden Jaarbericht 2013 De zeilterm klaar om te wenden wordt gebruikt om een overstag aan te kondigen, zodat de bemanning voorbereidingen kan treffen. Bij een overstag draait de voorsteven
Nadere informatieFINANCIEEL VERSLAG 2014 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam
FINANCIEEL VERSLAG 2014 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam Inhoud : Bestuursverslag Balans per 31-12-14 Resultaten rekening per 31-12-14 Korte toelichting op de balans Accountantsverklaring inzake 2014
Nadere informatieVOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE
PROFIEL @ VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE voor meer informatie over de functie: dhr. mr. E.G. Martinus, Bestuurssecretaris, telefoon (088) 878 98 03 of 06 207 441 66 ORGANISATIE
Nadere informatieFINANCIEEL VERSLAG 2016 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam
FINANCIEEL VERSLAG 2016 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam Inhoud : Bestuursverslag Balans per 31-12-16 Resultaten rekening per 31-12-16 Korte toelichting op de balans Amsterdam, mei 2017. R.v.d. Wouw
Nadere informatieFINANCIEEL VERSLAG 2015 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam
FINANCIEEL VERSLAG 2015 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam Inhoud : Bestuursverslag Balans per 31-12-15 Resultaten rekening per 31-12-15 Korte toelichting op de balans Amsterdam, mei 2016 R.v.d. Wouw
Nadere informatieFINANCIEEL VERSLAG 2017 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam
FINANCIEEL VERSLAG 2017 Stichting AKROS Beheer te Amsterdam Inhoud : Bestuursverslag Balans per 31-12-17 Resultaten rekening per 31-12-17 Korte toelichting op de balans Amsterdam, maart 2018. R.v.d. Wouw
Nadere informatieJaarplan 2013. Stichting Orion
Jaarplan 2013 Stichting Orion In een turbulente tijd als deze is de eerste neiging om over financiën te praten. Het belang van ons allemaal is echter in eerste instantie de zorg voor onze cliënten. Dit
Nadere informatieJaarverslag 2017 Raad van Toezicht Stichting Alkcare
Jaarverslag 2017 Raad van Stichting Alkcare Versie 2,0 Vastgesteld op 17 oktober 2018 VOORWOORD 2017 was een jaar met veel wisselingen in de Raad van van de Stichting Alkcare. Er zijn er niet alleen twee
Nadere informatieDialoog belanghebbenden. Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum:
Document Uitgiftedatum: Juli 2015 Definitief Concept Revisienummer: Datum vaststelling directie overleg: Evaluatiedatum: Dialoog belanghebbenden Inleiding De belanghebbenden van SGL zijn op centraal niveau
Nadere informatieFunctieprofiel lid Raad van Toezicht
Functieprofiel lid Raad van Toezicht 1. ORGANISATIE MEE Noord ondersteunt kwetsbare burgers, mensen met beperkingen en hun netwerk op alle levensgebieden en in alle levensfasen. MEE Noord zet zich in voor
Nadere informatieInformatieprotocol Raad van Toezicht Stichting De Waalboog
Informatieprotocol Raad van Toezicht Stichting De Waalboog juni 2018 Inleiding Conform artikel 6.4.3 van de Governancecode Zorg bepaalt de RvT zijn eigen agenda en de daarvoor noodzakelijke informatie.
Nadere informatieStichting ORION. Maatschappelijk verslag JAARVERANTWOORDING 2011. Gehandicaptenzorg Rotterdam-Zevenkamp, Rotterdam-Nesselande en Zevenhuizen
JAARVERANTWOORDING 2011 Maatschappelijk verslag Stichting ORION Gehandicaptenzorg Rotterdam-Zevenkamp, Rotterdam-Nesselande en Zevenhuizen Stichting Orion legt haar Jaarverantwoording af in 3 delen: 1-
Nadere informatieSamen sterk voor kwaliteit
Samen sterk voor kwaliteit Wat kan de Governancecode Zorg 2017 betekenen? José Laheij KansPlus Drie delen 1. De Zorgbrede Governancecode 2017 1. Belangrijke aandachtspunten voor medezeggenschap en invloed
Nadere informatiedatum 01-04-2015 bladnummer Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 10 Jaarverslag 2014
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 10 Jaarverslag 2014 Jaarverslag 2014 Pagina 2 van 10 INHOUD 1. Voorwoord 2. Uitgangspunten van de verslaglegging 3. Profiel van de organisatie 4. Structuur 4.1 beleid, inspanning
Nadere informatieToezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh. 1. Inleiding. 2. Toezichtvisie
Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh 1. Inleiding Het vernieuwde wettelijk kader en de Zorgbrede Governancecode 2017 schrijft onder meer voor dat de raad van toezicht haar toezichtvisie,
Nadere informatieJaarverslag 2016 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh
Jaarverslag 2016 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh Februari 2017 Cliëntenraad In maart 1999 is in Revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond
Nadere informatieProfielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg
Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert
Nadere informatieCliëntenraad. Jaarverslag 2017
Cliëntenraad Jaarverslag 2017 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag
Nadere informatieHet jaar 2016 beschreven
Het jaar 2016 beschreven Dit jaar hebben wij ervoor gekozen om u op een andere wijze inzage te geven in de jaarcijfers over 2016 en de gebeurtenissen in dat jaar. Allereerst willen wij u meenemen in de
Nadere informatieVastgoed en Ontwikkeling
Vastgoed en Ontwikkeling in de Zorg Door: Henk Brinkman MBA Raad van Bestuur Breda, 29 november 2012 Onderwerpen presentatie 1. Bestuurlijke visie op het veranderde zorglandschap 2. Voorbeeld Business
Nadere informatieDe cliëntenraad. Uw mening horen wij graag!
Zorgcentrum Horizon De cliëntenraad Uw mening horen wij graag! De cliëntenraad Inhoud Uw mening horen wij graag Uw mening 4 Wat is een cliëntenraad 4 Lid worden van de cliëntenraad? 5 Wat doet een cliëntenraad?
Nadere informatieUtrecht, juli Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Care 2 Get There in Rotterdam op 6 april 2017
Utrecht, juli 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Care 2 Get There in Rotterdam op 6 april 2017 1 Inleiding Op 6 april 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatiebewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018
bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Visie op toezicht... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Visie op toezichthouden... 3 1.3 Doel
Nadere informatieToezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid
Profiel Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid 21 december 2017 Opdrachtgever Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 0629004723
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad GGz Centraal Veluwe & Veluwe Vallei
Jaarverslag 2018 Cliëntenraad GGz Centraal Veluwe & Veluwe Vallei Vastgesteld April 2019 Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Veluwe & Veluwe Vallei 1. Inleiding Vanuit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorg)
Nadere informatieJaarverslag Stichting Camphillgemeenschap Maartenhuis 26 mei 2016
Jaarverslag 2015 Stichting Camphillgemeenschap Maartenhuis 26 mei 2016 INHOUD 1 Voorwoord 3 2 Organisatie 4 3 Medezeggenschap 5 4 Beleid 6 1 Voorwoord 2015 is het jaar geweest waarin grote slagen zijn
Nadere informatie(Mede)zeggenschap sept/okt. 2015 Programma
(Mede)zeggenschap sept/okt. 2015 Programma Mijn naam is Jos van de Ven en ben binnen Dichterbij werkzaam als ambtelijk secretaris van de cliëntenraad. Onafhankelijke ondersteuning Onafhankelijke cliëntondersteuning
Nadere informatieProfielschets Manager Wonen Stichting Orion te Rotterdam
! Profielschets Manager Wonen Stichting Orion te Rotterdam Rieken & Oomen Marèns Evers & Tonnie van Ham Houten, december 2016 Algemeen over Stichting Orion 1 Stichting Orion is een zorginstelling met een
Nadere informatieCLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018
CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018 Horn, november 2017 Inleiding De cliëntenraad heeft tot taak om binnen het kader van de doelstellingen van de organisatie de gemeenschappelijke belangen van de cliënten
Nadere informatieToelichting op het Portaal Kwaliteitsbudget Verpleeghuiszorg
Toelichting en invulinstructie Portaal Kwaliteitsbudget Verpleeghuiszorg Voor de verpleeghuiszorg is de komende jaren budget beschikbaar gesteld voor het verbeteren van de kwaliteit in verpleeghuizen.
Nadere informatieLid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed
Vacature Lid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed Stichting De Waalboog Nijmegen 13 maart 2019 1 Stichting De Waalboog Stichting De Waalboog is één van de grote Nijmeegse
Nadere informatieJAARVERSLAGENANALYSE 2014 SECTORRAPPORT GEHANDICAPTENZORG
JAARVERSLAGENANALYSE 2014 SECTORRAPPORT GEHANDICAPTENZORG Een analyse van de financiële positie, uitgaven, capaciteit en productie van zorgorganisaties actief in de gehandicaptenzorg augustus 2015 Intrakoop,
Nadere informatieProfiel Raad van Toezicht. Stichting de Woonmensen/ KWZA
Profiel Raad van Toezicht Stichting de Woonmensen/ KWZA KP 14 november 2012 1 Inleiding Uitgangspunt voor de bezetting van de Raad van Toezicht is, dat deze bestaat uit generalisten die gezamenlijk een
Nadere informatieFAQ Update enquête inventarisatie boekwaarde AWBZ
FAQ Update enquête inventarisatie boekwaarde AWBZ Met deze vraag en antwoord geven wij een nadere toelichting op het formulier enquête inventarisatie boekwaarde AWBZ. Dit is een update van de FAQ die 26
Nadere informatieGovernance Groenhuysen 2017
Governance Groenhuysen 2017 Roosendaal, 23 mei 2018 1 Normen voor goed bestuur Bij Groenhuysen nemen bestuurders en toezichthouders de zorgbrede governance code en de Wet toelating zorginstellingen (WTZi)
Nadere informatieSamen maken we goede zorg beter betaalbaar HEAD Congres 9-10 juni 2016
Frank Kaptein Directeur/Bestuurder Intrakoop Samen maken we goede zorg beter betaalbaar HEAD Congres 9-10 juni 2016 1 Het DNA van Intrakoop Why: Samenwerking leidt tot nog waardevollere zorg & welzijn
Nadere informatieUtrecht, juli Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Bewust4Beter Care Services v.o.f. te Baarn op 9 maart 2017
Utrecht, juli 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Bewust4Beter Care Services v.o.f. te Baarn op 9 maart 2017 1 Inleiding Op 9 maart 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieVan Regeerakkoord naar een Reorganisatie via een passende Routekaart
Van Regeerakkoord naar een Reorganisatie via een passende Routekaart Bram de Gier Chris-Jan van Leeuwen 1 februari 2013 Externe omgeving Het regeerakkoord bevat de volgende maatregelen die direct van invloed
Nadere informatieProfiel Lid Raad van Toezicht
Profiel Lid Raad van Toezicht Profielschets lid Raad van Toezicht Liemerije Liemerije is sinds 1976 het adres voor ouderenzorg in de Liemers. Onze cliënten zijn bij onze deskundige medewerkers in goede
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave Samenstelling Centrale Cliëntenraad.. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Scholing. pag 3 Wat doet de Centrale Cliëntenraad?. pag 3 Inspanningen van de Centrale Cliëntenraad.
Nadere informatieReglement Cliëntenpanel. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid
Reglement Cliëntenpanel Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement cliëntenpanel (centrale cliëntenraad) De Stichting Samenwerkende Zorgboeren hecht veel waarde aan de inbreng van haar cliënten
Nadere informatieDE CLIËNTENRAAD. Uw mening horen wij graag. mei 2016
DE CLIËNTENRAAD Uw mening horen wij graag mei 2016 Cliëntenraad Horizon Zorgcentrum Boeier 2 1721 GA Broek op Langedijk Tel. 0226 314430 info@horizonzorgcentrum.nl www.horizonzorgcentrum.nl Uw mening Uw
Nadere informatieREGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK Inclusief bijlage stroomschema besluitvorming
1 Begripsbepaling REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR KINDERRIJK Inclusief bijlage stroomschema besluitvorming 1.1 In dit reglement van de Raad van Bestuur wordt verstaan: a) KinderRijk: Stichting KinderRijk gevestigd
Nadere informatieProfiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid
Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid Profielschets lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied zorg, kwaliteit en veiligheid Liemerije Liemerije is sinds 1976 het
Nadere informatieCLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD
CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD De Cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten over het jaar 2013 en geeft aan waar zij in 2014 aandacht aan wil
Nadere informatieJaarplan 2016 ondernemingsraad
Jaarplan 2016 ondernemingsraad Jaarplan 2016 ondernemingsraad Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen Pagina 3 Hoofdstuk 2 Vergaderstructuur en data 2016 Pagina 4 Hoofdstuk 3 De ondernemingsraad Pagina 5 Hoofdstuk
Nadere informatieSociaal plan voor cliënten Spelregels bij veranderingen herontwerp
Sociaal plan voor cliënten Spelregels bij veranderingen herontwerp Zorgvuldig, betrokken en transparant Voor veel cliënten van Amerpoort gaat er komende jaren wat veranderen. Dat komt door ingrijpende
Nadere informatieJaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh Februari 2014 Cliëntenraad In maart 1999 is in revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond
Nadere informatieJaarverslag 2017 Cliëntenraad Verpleeghuis Bergweide
Jaarverslag 2017 Cliëntenraad Verpleeghuis Bergweide Voskuilenweg 12 6416 AK Heerlen Tel. 045-5741515 info@verpleeghuisbergweide.nl www.verpleeghuisbergweide.nl Verpleeghuis Bergweide 1 Inhoud 1.Inleiding...
Nadere informatiePOPULAIR 2016 JAARVERSLAG
POPULAIR JAARVERSLAG 2016 Werp je brood uit over het water, want je vindt het later weer terug. Bewaar je brood in zeven delen, zelfs in acht, want je weet niet welke ramp de aarde treffen zal. Prediker
Nadere informatieDe client centraal in de langdurige zorg
De client centraal in de langdurige zorg inbreng clientenperspectief bij zorginstellingen Nienke Zwennes Anouk Segond von Banchet Inhoud 1.Wat is het doel van medezeggenschap 2. Wat willen we regelen?
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Maatwerk in Zorg te Amsterdam op 10 juni Utrecht December 2016
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Maatwerk in Zorg te Amsterdam op 10 juni 2016 Utrecht December 2016 Inleiding Op 10 juni 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieKwaliteitskader Verpleeghuiszorg
Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg H an d re ik in g vo o r c l i ën te n r a d e n. w w w. l o c. n l Uitgave: oktober 2017 Het kwaliteitskader is een uitgave van het Zorginstituut Nederland d.d. 13.01.2017
Nadere informatieKaders Personeelbeheerplan Oldebroek
Kaders Personeelbeheerplan Oldebroek December 2016 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Doel... 3 3 Kader... 3 4 Rollen en verantwoordelijkheden... 3 4.1 Verantwoordelijkheid... 3 4.2 Inhuur... 3 4.2.1 Inhuur voor
Nadere informatieDirectiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011
Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld
Nadere informatieCliëntenraad Liemerije. Jaarplan 2014-2015
Liemerije deskundige zorg voor ouderen Bezoekadres Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Mailadres clientenraad@liemerije.nl Internet www.liemerije.nl
Nadere informatieStrategie & omgeving. Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden
IVVU: Leergang innoveren locaties intramurale zorg Strategie & omgeving Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden Programma leergang Blok 1: Strategie & omgeving Blok 2: Zorg & bedrijfsvoering Blok 3: Wonen
Nadere informatieMedezeggenschap nieuwe stijl / herziening Wmcz. Jasper Boele directeur LSR
Medezeggenschap nieuwe stijl / herziening Wmcz Jasper Boele directeur LSR Opbouw lezing Blok1. Ontwikkelingen in de Medezeggenschap Blok 2. Toelichting op de herziene Wmcz Blok 3. Medezeggenschap nieuwe
Nadere informatieInformatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur
Informatieprotocol Datum: 27 april 2010 Aan: Raad van toezicht Van: Raad van bestuur Kenmerk: II-1.1/10.78.1n 1. Inleiding De RvT en de RvB van de St. Anna Zorggroep achten het van belang dat de RvT tijdig
Nadere informatieHet jaar 2017 beschreven
Het jaar 2017 beschreven Ook dit jaar willen u graag informeren over de gebeurtenissen in 2017 en de financiële positie van Nieuw Woelwijck. Allereerst willen wij u meenemen in de ontwikkelingen in 2017.
Nadere informatieWORKSHOP. Versterken van cliëntenraden, familieraden en familieverenigingen in de gehandicaptenzorg
WORKSHOP Versterken van cliëntenraden, familieraden en familieverenigingen in de gehandicaptenzorg Congres samen sterk voor kwaliteit 8 december 2017 Jaap Zwitser Co-referent: Martinus Stollenga INHOUD
Nadere informatieVoordracht nieuw lid voor de Raad van Commissarissen
Inhoudsopgave: Inleiding Samenstelling Algemeen Bestuur Adviezen en werkzaamheden Werkgroep Bewonerscommissies Werkgroep Communicatie Werkgroep Huuradvies Scholing Algemeen Bestuur Voordracht nieuw lid
Nadere informatieJaarverslag Stichting Victas Fonds
Jaarverslag 214 Stichting Victas Fonds Utrecht, juni 215 E.J. Reinking M. de Munnik M. Scheper Bestuurder Penningmeester Secretaris Inhoudsopgave 1 Jaarverslag 214 3 2. Jaarrekening 214 4 2.1 Balans per
Nadere informatiesamenvatting WOONZORGVISIE GEERTRUIDENBERG Woonzorgvisie Geertruidenberg 4 maart 2015 Pagina 1
samenvatting WOONZORGVISIE GEERTRUIDENBERG Woonzorgvisie Geertruidenberg 4 maart 2015 Pagina 1 Inleiding In de gemeente Geertruidenberg staan al geruime tijd woonzorgcomplexen op de nominatie om herontwikkeld
Nadere informatieHertoetsrapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september Utrecht, maart 2018
Hertoetsrapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september 2017 Utrecht, maart 2018 1 Inleiding Op 27 september 2017 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en
Nadere informatieFinanciele gegevens 2014. Stichting Hospice Hoeksche Waard
Financiele gegevens 2014 Stichting Hospice Hoeksche Waard BALANS PER 31 DECEMBER 2014 ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa 488.106 Vlottende activa Vorderingen en overlopende activa 104.201 Liquide
Nadere informatieProfiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering
Profiel Lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering Profielschets lid Raad van Toezicht met aandachtsgebied bedrijfsvoering Liemerije Liemerije is sinds 1976 het adres voor ouderenzorg in
Nadere informatieREGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT
REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Preambule De Gruitpoort werkt volgens de Code Cultural Governance. De Governance Code biedt een normatief kader voor goed bestuur en toezicht in culturele organisaties. Met
Nadere informatie45 jaar 11 jaar 0,92 55% 45% Collegiaal bestuur. organogram bestuur staedion. organisatie. Bestuursvoorzitter Bestuurder
4 Organisatie 36 organogram bestuur staedion Collegiaal bestuur Bestuursvoorzitter Bestuurder Bestuurssecretariaat Business en informatie Technologie (BIT) Internal auditor Facilitair Bedrijf Directeur
Nadere informatieIn de Visie is beschreven waar SGL in de toekomst voor wil staan, rekening houdend met ontwikkelingen die op dit moment aan de orde zijn.
Bijlage 1 meerjarenbeleidsplan Missie, visie en kernwaarden SGL In dit document vindt u de hernieuwde Missie, Visie en kernwaarden. In de Missie is beschreven wat SGL uit wil dragen naar buiten. Daarbij
Nadere informatieEen gezonde zorgexploitatie van uw woonzorglocatie. Jacqueline van Ginneken Bureau Ouderenzorg. drs. J.H.M. van Ginneken 7 juni 2011
Een gezonde zorgexploitatie van uw woonzorglocatie Jacqueline van Ginneken Bureau Ouderenzorg Rekenen aan zorg drs. J.H.M. van Ginneken 7 juni 2011 juni 2011 www.kcwz.nl 1 Een grote kans. dat u voornemens
Nadere informatieKlachtenregeling voor cliënten van MEE West Brabant
Klachtenregeling voor Procedure voor de afhandeling van ongenoegen/klachten van cliënten van MEE West- Procedure voor de behandeling en afhandeling van ongenoegen/klachten van iedere persoon aan wie MEE
Nadere informatieWZH dialoog met belanghebbenden
WZH dialoog met belanghebbenden Status document Versie 2.0 Ingangsdatum 21 maart 2018 Evaluatiedatum 20 maart 2023 Auteur Verantwoordelijk Locatie exemplaren Bestuurssecretaris Bestuur Kennisportaal WZH
Nadere informatieFinanciële kengetallen vastgoed gehandicaptenzorg
Financiële kengetallen vastgoed gehandicaptenzorg Door de komst van de Wmo zijn de gemeenten verantwoordelijk geworden voor de ondersteuning van extramurale cliënten en voor de zorg voor lichte verblijfscliënten.
Nadere informatieAsset management Business case: Ipse de Bruggen Roeland Brouns Ipse de Bruggen Bastiaan Roon - Fakton. 22 maart 2012
Asset management Business case: Ipse de Bruggen Roeland Brouns Ipse de Bruggen Bastiaan Roon - Fakton 22 maart 2012 Inhoud Inleiding Ipse de Bruggen en Fakton De noodzaak van professioneel assetmanagement
Nadere informatieBeleid dialoog met belanghebbenden
Pagina 1 van 5 Beleid dialoog met belanghebbenden Maart 2017 Lelie zorggroep is zich als bewust van het belang van het voeren dialoog met toezichthouders, financiers, medezeggenschapsorganen en samenwerkingspartners.
Nadere informatieVisie op toezicht houden bij Verpleeghuis Bergweide. Inleiding
Visie op toezicht houden bij Verpleeghuis Bergweide Inleiding Wet- en regelgeving, waaronder de Wet toelating zorginstellingen en de Zorgbrede Governancecode 2017, beschrijven de taken en spelregels voor
Nadere informatieProcedure voor de afhandeling van ongenoegen/klachten van cliënten van MEE West-Brabant
Procedure voor de afhandeling van ongenoegen/klachten van cliënten van MEE West-Brabant Procedure voor de behandeling en afhandeling van ongenoegen/klachten van iedere persoon aan wie MEE West-Brabant
Nadere informatieCliëntenraad Jaarverslag 2018
Cliëntenraad Jaarverslag 2018 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag
Nadere informatieJAARVERANTWOORDING 2009 Maatschappelijk verslag
Pagina 1 Inhoudsopgave 1 Uitgangspunten van de verslaggeving...4 2 Profiel van de organisatie...5 2.1 Algemene identificatiegegevens...5 2.2 Structuur van het concern...5 2.3 Kerngegevens...6 2.3.1 Kernactiviteiten
Nadere informatieProfielschets leden Raad van Toezicht Carintreggeland
Profielschets leden Raad van Toezicht Carintreggeland Informatie over de organisatie Carintreggeland is een vitale, sociaal maatschappelijke onderneming op het gebied van Wonen, Welzijn en Zorg met als
Nadere informatieVoorwoord. Aan het einde van 2017 ontstaan er twee vacatures in de raad. In het nieuwe jaar 2018 hopen we weer op volle sterkte door te kunnen gaan.
Jaarplan Cliëntenraad 2018 Voorwoord Goede kwaliteit van zorg, met de patiënt te midden van iedere vraagstelling, is voor elke Cliëntenraad van grote waarde. Om die reden heeft het Bestuursteam van Isala
Nadere informatieGezamenlijk stimuleringsprogramma medezeggenschap cliënten. De veldpartijen: ActiZ, BTN, FO, GGZ Nederland, LOC, LSR, NFU, en NVZ
Gezamenlijk stimuleringsprogramma medezeggenschap cliënten Uitkomst van overleg De veldpartijen: ActiZ, BTN, FO, GGZ Nederland, LOC, LSR, NFU, en NVZ overwegende dat zij gehoor hebben gegeven aan het verzoek
Nadere informatieJaarverslag Samen de verbinding aangaan
Samen de verbinding aangaan Jaarverslag 2015 De Ondernemingsraad Resultatenrekening De Cliëntenraad Leger des Heils Limburg/Brabant in één oogopslag Samenstelling bestuur/colofon DE ONDERNEMINGSRAAD LEGER
Nadere informatieIntern toezichtkader PVO Walcheren
Intern toezichtkader PVO Walcheren Februari 2015, intern toezichtkader stichting PVO Walcheren Pagina 1 Voorwoord Dit toezichtkader is tot stand gekomen in het kader van de vorming van het nieuwe samenwerkingsverband
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad De Friese Wouden Extramuraal en De Friese Wouden Huishoudelijke Hulp
Jaarverslag 2012 Cliëntenraad De Friese Wouden Extramuraal en De Friese Wouden Huishoudelijke Hulp JAARVERSLAG 2012 VAN DE CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG EN DE FRIESE WOUDEN HUISHOUDELIJKE HULP Cliëntenraad
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorgbureau De Tulp te Rotterdam op 26 april Utrecht, augustus 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorgbureau De Tulp te Rotterdam op 26 april 2017 Utrecht, augustus 2017 1 Inleiding Op 26 april 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010
Jaarverslag Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 INHOUDSOPGAVE BLZ. Voorwoord 3 Algemene informatie over de Cliëntenraad 4 Samenstelling van de Cliëntenraad 5 Behandelde adviesaanvragen
Nadere informatieDeze beleidsregel bepaalt de begrippen die gebruikt worden in de regelgeving van de NZa.
Bijlage 8 bij circulaire AWBZ/Care/11/9c BELEIDSREGEL Definities AWBZ Ingevolge artikel 57, eerste lid, aanhef en onder b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit
Nadere informatieOrganisatie. Thuis als je een plek bereikt, om je heen kijkt en weet dat je thuis bent
22 Organisatie Thuis als je een plek bereikt, om je heen kijkt en weet dat je thuis bent 23 Profiel van de organisatie Algemene gegevens ASVZ Postbus 121 3360 AC Sliedrecht Telefoonnummer: 0184-491200
Nadere informatieBestuurlijke afspraken Investeren in kwaliteit verpleeghuiszorg : zinvolle daginvulling en deskundig personeel.
Bestuurlijke afspraken Investeren in kwaliteit verpleeghuiszorg : zinvolle daginvulling en deskundig personeel. Datum: Partijen: ActiZ, organisatie van zorgondernemers Zorgverzekeraars Nederland (ZN) De
Nadere informatieRaad van Toezicht Quickscan en checklist
Raad van Toezicht Quickscan en checklist Stade Advies BV Kwaliteit van samenleven Quickscan Raad van Toezicht (0 = onbekend; 1 = slecht; 2 = onvoldoende; 3 = voldoende; 4 = goed; 5 = uitstekend) 1. Hoe
Nadere informatieInhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013
Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen
Nadere informatieJaarverslag 2014 Stichting De Haardstee
Jaarverslag 2014 Stichting De Haardstee Oude Herengracht 6 c 2312 LN Leiden Hoofd haardstee/organisatie/jaarverslag/2014 Pagina 1 van 14 Woord vooraf Voor u ligt het jaarverslag 2014 door de Raad van Bestuur
Nadere informatieWerkplan 2011. Cliëntenraad Stichting Pergamijn. Redactie: De secretaris H.A.Janssens
Werkplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn Geactualiseerd op: 1 februari-2011 Redactie: De secretaris H.A.Janssens 1 Werkwijze van de Cliëntenraad De cliëntenraad van de Stichting Pergamijn stelt de
Nadere informatieGovernancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015
Governancestructuur WonenBreburg januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 1 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Bestuur 3 2.1 Taak en werkwijze 3 2.2 Rechtspositie en bezoldiging bestuur 4 2.3 Tegenstrijdige belangen
Nadere informatie