Effectmeting 3FM Serious Request 2011, Leiden. Leiden Marketing April 2012

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Effectmeting 3FM Serious Request 2011, Leiden. Leiden Marketing April 2012"

Transcriptie

1 E Effectmeting 3FM Serious Request 2011, Leiden Leiden Marketing April 2012

2 Van 18 tot en met 24 december 2011 stond Leiden volledig in het teken van 3FM Serious Request. De drie DJ s Coen, Gerard en Timur van 3FM waren zes dagen lang te gast in het Glazen Huis op de Beestenmarkt, en vroegen aandacht voor de stille ramp Moeders getroffen door Oorlog en Conflicten. Nederland haalde uiteindelijk op voor het Internationale Rode Kruis, die het geld hard nodig heeft voor de hulp aan deze moeders. Voorwoord Leiden was trots om in 2011 gastheer te mogen zijn van deze bijzondere crossmediale inzamelingsactie van 3FM. En Leiden is trots dat het heeft mogen bijdragen aan deze zeer succesvolle editie, welke alle verwachtingen heeft overtroffen. Ieder jaar kiest 3FM in welke stad het Glazen Huis neerstrijkt. Steden proberen 3FM te overtuigen dat zij de ideale stad zijn om de actie 3FM Serious Request onderdak te bieden. Zo begon de lobby in Leiden al in 2009: na een lange periode van voorbereiding en lokale mobilisatie, werd medio 2010 duidelijk dat het Glazen Huis in 2011 in Leiden kwam te staan. Uiteraard wilde de stad zich van haar beste kan laten zien en was de verwachting dat er in deze betreffende week veel extra bezoekers naar de stad zouden komen. En zoals het een goed gastheer betaamt, zorg je er dan voor dat je stoep geveegd, de ijskast gevuld en de tafel gedekt is. De unieke kracht van 3FM Serious Request kan zijn oorzaak vinden in een aantal zaken. Zo is de periode van het jaar van belang voor het succes. De Kerstperiode is voor veel mensen een tijd van verzoening, saamhorigheid en gezelligheid. 3FM Serious Request sluit voor velen aan bij deze emoties. Daarnaast is er sprake van een win-win situatie: de allergrootste winnaars van deze actie zijn uiteraard de beneficianten. In 2011 waren dit moeders die getroffen waren door de gevolgen van oorlog en conflicten. Het Rode Kruis besteedt het geld aan deze vrouwen. Daarom is het Rode Kruis de belangrijkste partners van 3FM. De derde winnaar is 3FM zelf. De publieke radiozender weet met de actie een enorme aandacht en luisterdichtheid te genereren. Daarbij is het goed om te benadrukken dat 3FM deze actie in 2004 niet heeft bedacht vanwege de luistercijfers, maar puur vanuit de wens van een aantal DJ s die geraakt waren door het conflict in Sudan (Darfur) waar zij graag voor in actie wilden komen. Tenslotte is het de stad waar het Glazen Huis dat jaar neerstrijkt, alles aangelegen om 3FM Serious Request tot een succes te laten zijn. Zes dagen wordt de stad voor een miljoenenpubliek op de radio, internet en televisie oneindig veel genoemd en getoond en vele duizenden bezoekers komen naar de stad om de DJ s in het Glazen Huis te bezoeken. Al met al genoeg redenen voor de drie partijen om - gedurende de voorbereidende fase en tijdens het evenement zelf - tot een fantastische samenwerking te komen en alles op alles te zetten om van 3FM Serious Request een succes te maken. En al is het breken van records absoluut niet het doel; natuurlijk droomde iedereen stiekem van een hoge opbrengst. In tijden waarin ontwikkelingssamenwerkingsorganisaties onder financiële en maatschappelijke druk staan, is het voor velen hartverwarmend dat er zo intensief aandacht wordt gegeven aan de problemen van de mens over de grens en in het bijzonder een stille ramp die aan onze aandacht is ontsnapt. Als projectleider 3FM Serious Request bij Leiden Marketing was het een grote eer om voor dit bijzondere doel en mijn eigen stad Leiden een jaar lang te mogen werken. Mijn dank gaat uit naar de fantastische samenwerking met en inzet van de stagiairs, vrijwilligers, kernteamleden, collega s, Campaigns & Results, gemeente Leiden, hulpdiensten, 3FM, LittleFish, en het Rode Kruis, maar bovenal naar de eindeloze schare van mensen in de stad die zich met ongekend enthousiasme hebben ingezet. Dankzij de ondersteuning van de partners van Leiden Marketing, maar met name de tomeloze inzet van zo velen in de stad en de regio werd het een groot succes: in de rijke historie van de Leiden is wederom geschiedenis geschreven. Jeroen Visser Projectleider SR11 Leiden Marketing 2

3 Inhoudsopgave Voorwoord... 2 Inhoudsopgave Inleiding Rapportage Werkwijze Opbrengst en bereik 3FM Serious Request Leiden De opbrengst door de jaren heen Steden in de race voor het Glazen Huis Herkomst van de donaties Leiden De Leidse Regio Speciale actiesite Donaties van bezoekers van het Glazen Huis Hoogte van donaties bezoekers Glazen Huis naar opleidingsniveau Bereik en waardering 3FM Serious Request Waardering Publieksbereik Bereik van promotiemiddelen Leiden en het Glazen Huis Het profiel van de bezoeker van het Glazen Huis Man of vrouw Herkomst Leeftijd en opleidingsniveau Het aantal bezoekers Meten is weten Hoe gedroeg de bezoeker zich in Leiden? Politie Crowdmanagement Medische zorg Brandweer Opsporing Hoe kwamen de bezoekers naar Leiden? Wat kwam de bezoeker (nog meer) doen in Leiden? Hoofdreden van het bezoek Uitgaven aan de lokale economie Wat vond de bezoeker van Leiden? Leiden, Stad van Ontdekkingen Herhalingsbezoek aan Leiden Waardering in rapportcijfers De bereikbaarheid van Leiden Conclusie

4 1 Inleiding In dit rapport wordt het effect van 3FM Serious Request voor (met name) de stad Leiden toegelicht. Door Leiden Marketing is opdracht gegeven aan twee organisaties om hier onderzoek naar te doen: het Bureau CityTraffic heeft de bezoekers aantallen gemeten en het onderzoeksbureau DESAN heeft, in samenwerking met de afdeling Strategie en Onderzoek van de gemeente Leiden, onderzoek gedaan naar de impact van het Glazen Huis op de stad (horeca, detailhandel en imago van de stad). 1.1 Rapportage Leiden heeft veel inspanning verricht om zoveel mogelijk mensen in de regio te mobiliseren en in actie te komen voor 3FM Serious Request. In dit rapport is daarom tevens het effect hiervan meegenomen. De rode draad in dit rapport vormt de vraag of 3FM Serious Request 2011 succesvol is verlopen. Ieder hoofdstuk en iedere (sub)paragraaf geeft een deelantwoord op deze vraag. De twee centrale deelvragen die dit onderbouwen, worden uitgewerkt in hoofdstuk twee en drie; wat is de opbrengst en het bereik geweest van 3FM Serious Request?, en ten tweede wat is het effect van 3FM Serious Request voor de stad Leiden?. 1.2 Werkwijze Voor zowel het kwantitatieve als het kwalitatieve deel van het onderzoek is gekozen voor samenwerking met twee ervaren bureaus. Daarnaast is voornamelijk gebruik gemaakt van de cijfers en gegevens die beschikbaar zijn gesteld door 3FM en het Nederlandse Rode Kruis, maar ook door politie Hollands Midden (Leiden) en Stadsparkeerplan. CityTraffic meet al langer voor de stad Leiden de bezoekersaantallen in het centrum van de stad. Dit wordt gedaan middels het meten van (unieke) Bluetooth (GSM)-frequenties. Om de foutmarges te verkleinen, wordt alvorens het meten eerst onderzocht hoeveel mensen er op een bepaalde locatie hun Bluetooth aan hebben staan. Omdat CityTraffic dit systeem in een groot aantal steden hanteert en continu op straat onderzoek doet, is de betrouwbaarheid hiervan hoog. In het Stationsgebied en op de Beestenmarkt waren nog geen meetpunten aangebracht. Deze zijn speciaal voor deze gelegenheid aangebracht. Onderzoeksbureau DESAN is, na een offertetraject, door Leiden Marketing uitgekozen om onderzoek te doen naar de effecten van het Glazen Huis op de lokale economie en het imago van de stad. Gedurende de gehele week van 3FM Serious Request zijn 417 enquêtes afgenomen. Deze zijn gedurende de gehele dag afgenomen, om en nabij het Glazen Huis (Beestenmarkt) en het Stationsgebied. De enquêteurs waren herkenbaar gekleed in hesjes van de gemeente Leiden. 3FM heeft veel inzicht in de hoeveelheid acties voor 3FM Serious Request door onder andere de Kom in Actie - site. Deze informatie verschaft inzicht in de hoeveelheid acties die in Nederland, en dus ook in Leiden en de regio Leiden zijn georganiseerd. Het Nederlandse Rode Kruis krijgt alle stortingen direct op haar rekening gestort en zorgt er daarnaast voor dat de cheques die zijn ingeleverd bij het Glazen Huis worden verzilverd. Zij hebben daarom een goed inzicht in de herkomst en hoeveelheid geld die is gedoneerd aan het Glazen Huis. Leiden Marketing heeft aan de hand van de onderzoeksresultaten en informatie van voornoemde partners dit eindrapport opgesteld. 4

5 Vóór publicatie is dit eindrapport ter verificatie en instemming voorgelegd aan de volgende partijen: Stuurgroep SR11 Leiden Jan-Jaap de Haan, wethouder Cultuur, gemeente Leiden René de Jong, voorzitter a.i. Leiden Marketing Renée Merkx, bestuurlid Leiden Marketing Ronald Gerritsen, Hoofd realisatie, gemeente Leiden John Kroes, directeur Leiden Marketing Gemeente Leiden Chris de Mol, procesmanager SR11, gemeente Leiden Politie Hollands Midden Henk de Jong, Adviseur Operationele Ondersteuning 3FM Ben Houdijk, productiemanager SR11 Noëlle Beyne, PR Adviseur NPO Little Fish Maikel Steur, productieleider SR11 Nederlandse Rode Kruis Cynthia van der Heyden, projectleider Sr11 Onderzoeksbureau DESAN CityTraffic Door deze partijen te involveren is ondervangen dat er eventuele fouten of foute interpretaties van de beschikbaar gestelde gegevens in de rapportage konden sluipen. 5

6 DARFUR CONGO LANDMIJNEN WATER & SANITATIE OP DE VLUCHT MALARIA AIDSWEZEN MOEDERS GETROFFEN DOOR OORLOG Opbrengst 2. Opbrengst en bereik 3FM Serious Request Leiden 3FM Serious Request werd in 2004 voor het eerst georganiseerd. Drie DJ s haalden in vijf dagen bijna 1 Miljoen Euro op, wat werd gebruikt door het Rode Kruis voor de nood in Darfur. De jaren daarop werd, afwisselend met meer of minder financiële steun van de overheid, steeds meer geld opgehaald voor stille rampen waar het Rode Kruis zich voor inzet. 2.1 De opbrengst door de jaren heen Na drie keer in Utrecht, verhuisde het Glazen Huis naar Den Haag, Breda, Groningen, Eindhoven en in 2011 Leiden. Sinds de start van 3FM Serious Request is de opbrengst van het jaar ervoor overtroffen. Vanaf 2010 (Eindhoven) is de overheid gestopt met een financiële bijdrage. De angst bestond dat dit zou betekenen dat er veel minder geld zou worden opgehaald, maar dit bleek niet het geval. In 2010 werd zelfs 3 miljoen euro meer opgehaald dan in Het is echter nooit de bedoeling van 3FM geweest om ieder jaar een recordbedrag op te halen. Iedere euro is er immers één, en komt volledig ten goede aan het werk van het Rode Kruis en het thema van die editie Opbrengst per jaar / thema Desalniettemin werd ook in Leiden met grote spanning uitgekeken naar de bekendmaking van het eindbedrag. De opbrengst van was met bijna 21% meer dan het jaar ervoor (figuur 1). Overigens wordt het échte eindbedrag van 3FM Serious Request pas later in het jaar bekend gemaakt. Net als vorig jaar komt er namelijk, bovenop het bedrag dat gecommuniceerd wordt op 24 december, wellicht nog extra geld binnen in de maanden daarna Figuur 1: Opbrengst 3FM Serious Request 2004 t/m Steden in de race voor het Glazen Huis 3FM Serious Request sloeg met de jaren steeds meer aan bij het publiek. Met de toename van de aandacht en populariteit, nam ook de interesse van steden toe. 3FM Serious Request bleek namelijk ook een uitstekende manier om burgers bewust te maken van de problemen over de grens, en bovendien een positief effect te hebben op het imago van de stad. Inmiddels willen veel steden het Glazen Huis welkom heten. Stad en regio waar het Glazen Huis neerstrijkt zetten zich naar verhouding extra in om de opbrengst zo hoog mogelijk te laten zijn. Dit was ook het geval in Leiden. Vanuit Leiden Marketing werd een projectteam opgericht, waarin alle Leidse sectoren waren vertegenwoordigd. De leden van dit team mobiliseerden vervolgens hun achterban (bedrijfsleven, sport, cultuur, muziek et cetera). Leiden heeft op deze wijze willen bewerkstelligen dat de gehele Leidse bevolking en regio in aanraking kwam met, of in actie kwam voor 3FM Serious Request. 6

7 Aantal Donaties 2.3 Herkomst van de donaties Iedere euro die gedoneerd wordt aan 3FM Serious Request, komt direct op de rekening van het Rode Kruis. Dit geldt dus ook voor alle telefonische donaties, bankdonaties, cash-donaties bij het Glazen Huis en alle andere donaties. Hiermee is volledig transparant dat iedere euro die wordt opgehaald ook daadwerkelijk wordt besteed aan het doel. Uitgezonderd de euro s die door de brievenbus(sen) bij het Glazen Huis cash worden gedoneerd, kan op basis van de gegevens van het Nederlandse Rode Kruis de herkomst van de donaties worden achterhaald Leiden Uit de gegevens van het Nederlandse Rode Kruis kan worden geconcludeerd dat de meeste donaties uit Amsterdam en Utrecht afkomstig zijn, op de voet gevolgd door Leiden (figuur 2). Zeker gezien de grootte van de stad, blijkt het aantal donaties in Leiden verhoudingsgewijs zeer hoog: 3.23 % van de Steden Top 10: aantal en type donaties Herkomst van donaties 3FM Serious Request TOTAAL ONLINE PLATEN ONLINE DONATIE BANKDONATIES TELEFOON PLATEN KOMINACTIE.NL AMSTERDAM UTRECHT LEIDEN ROTTERDAM DEN HAAG NIJMEGEN GRONINGEN ZWOLLE APELDOORN ENSCHEDE KOMINACTIE.NL TELEFOON PLATEN BANKDONATIES ONLINE DONATIE ONLINE PLATEN TOTAAL Figuur 2: Steden top 10, herkomst van donaties SR11 bevolking van Leiden heeft een donatie gedaan die geregistreerd is. Daarmee is Leiden de stad in Nederland die verhoudingsgewijs de meeste donaties van heel Nederland heeft gedaan. Particulieren, scholen, verenigingen, bedrijven en vele andere organisaties hebben op alle mogelijke manieren 3FM Serious Request gesteund. In totaal zijn er in Leiden geregistreerde donaties gedaan, via alle verschillende mogelijke manieren. Let wel: dit betreft de geregistreerde donaties, welke traceerbaar waren naar herkomst/regio/stad. Er is niet onderzocht hoeveel mensen een bepaalde actie van een particulier direct hebben ondersteund door een financiële bijdrage aan die betreffende actie(s) De Leidse Regio In de regio Leiden (gebied tussen Wassenaar, Voorschoten, Alphen aan de Rijn, Nieuw Vennep, Noordwijk, Katwijk) zijn in totaal donaties geregistreerd. Ten opzichte van het landelijke totaal van geregistreerde donaties is dit bijna 11%. 7

8 Donatie Hoogte van donatie 2.4 Speciale actiesite 3FM en het Rode Kruis werken sinds een aantal jaren met een speciale actiesite. Dit jaar is er echter een groot aantal zaken veranderd aan de site, waardoor er veel meer aandacht kon worden gevraagd voor specifieke initiatieven. Door middel van deze site werd aan mensen en bedrijven de mogelijkheid geboden om hun initiatief of actie aan te melden en onder een breed publiek aanhangig te maken. 274 Aantal geregistreerde acties op Kominactie.nl Figuur 3: Aantal acties op Vanuit Leiden is zeer veel aandacht aan deze speciale actiesite besteed. Acties konden worden aangemeld en extra aandacht op zichzelf vestigen. In de media, alle campagne uitingen en materialen werd opgeroepen om in actie te komen voor 3FM Serious Request en acties aan te melden op de site. Hier is vanuit Leiden uitzonderlijk veel gebruik van gemaakt: naast het hoge aantal geregistreerde acties van 556 (figuur 3), blijkt uit cijfers van 3FM namelijk dat 34% van de totale opbrengst van de Kominactie site uit de Leidse Regio komt. Nog buiten alle andere donaties, vertegenwoordigt dit met bijna ,- alleen al 4.6% van de totale opbrengst van 3FM Serious Request Donaties van bezoekers van het Glazen Huis Later in dit rapport wordt stilgestaan bij het aantal, het profiel en de donaties van de bezoekers van het Glazen Huis. Opvallend is dat het beeld dat hierboven is geschetst, wordt bevestigd in de cijfers over de hoogte van de donaties, afgezet tegen de herkomst van de donateur (figuur 4). Uit onderzoek van onderzoeksbureau DESAN is gebleken dat de uit Leiden afkomstige bezoeker van het Glazen Huis heeft gemiddeld ongeveer 40,- heeft uitgegeven aan 3FM Serious Request. Een logische verklaring kan zijn dat Leidenaren relatief vaker in aanraking zijn gekomen met initiatieven en verhoudingsgewijs vaker een actie hebben gesteund. De reden van dit verschil is verder niet onderzocht. Bezoekers Glazen Huis Donatie 3FM Serious Request Leiden rest Zuid- rest rest regio Holland Nederland Donatie 3FM Serious Request Figuur 4: Donaties bezoekers Glazen Huis 2.6 Hoogte van donaties bezoekers Glazen Huis naar opleidingsniveau Donatie 3FM Serious Request, naar opleidingsniveau laag midden hoog Opleidingsniveau Figuur 5: Hoogte donaties naar opleidingsniveau 2.7 Bereik en waardering 3FM Serious Request 2011 Opvallend is dat er een verband kan worden gelegd tussen de hoogte van de donatie en het opleidingsniveau van de bezoeker van het Glazen Huis (figuur 5). Gemiddeld heeft een lager opgeleide bezoeker van het Glazen Huis 14,- gedoneerd aan 3FM Serious Request; een hoger opgeleid persoon heeft 36,- heeft gedoneerd. De bezoeker met een midden opleiding zit daar tussenin met gemiddeld 28,-. In hoofdstuk 3 wordt nader ingegaan op het profiel van de bezoeker. Het jaar 2011 was het jaar waarin alle records werden verbroken. Allereerst de opbrengst voor Moeders getroffen door Oorlog en Conflicten, maar daarnaast ook het publieksbereik. Het onderzoek naar dit crossmediale bereik is uitgevoerd door SKO en comscore DAx, in opdracht van 3FM. 8

9 2.7.1 Waardering 3FM Serious Request is door de luisteraars positief gewaardeerd met het rapportcijfer 7,7. Jongeren van jaar waren zeer enthousiast met het cijfer 8,0. Circa tweederde van de jongeren geeft aan dat 3FM Serious Request hen aan het denken heeft gezet en circa 90% van de jongeren vindt dat 3FM Serious Request een positieve invloed op de samenleving heeft. Serious Request past volgens vrijwel alle jongeren goed bij 3FM. Het event is erg waardevol voor het imago van 3FM. Het ondersteunt de kernwaarden van 3FM bijzonder goed, met name de waarden maatschappelijk betrokken, positief, echt, liefde voor muziek, sympathiek en spraakmakend scoren zeer hoog. Vrijwel alle jongeren (91%) stellen het zeer of enigszins op prijs als 3FM volgend jaar weer een Serious Request week organiseert Publieksbereik In de tabel hiernaast (figuur 6) is te zien hoe het bereik van 3FM Serious Request is gegroeid vanaf In totaal werden 11.8 miljoen Nederlanders (82%) van boven de 10 jaar oud bereikt met 3FM Serious Request. In vergelijking met 2010 heeft de editie van 2011 ongeveer Nederlanders meer bereikt. Dit gold voor alle platforms: Radio, Televisie en Internet. Internet maakte verhoudingsgewijs de grootste groei door. Ontwikkeling bereik 3FM Serious Request per platform 11,8 11,3 10,6 Crossmediaal bereik ,9 6,6 6,9 6,0 Figuur 6: Bereik 3FM per platform 7,6 7,8 0,6 Bereik SR op alle platforms toegenomen Cijfers in miljoenen Bron TV-cijfers: SKO, NB: bereik= minimaal 5 minuten aaneengesloten gekeken Bron internetcijfers: comscore DAx 1,3 radio televisie internet 1,6 Datum: 2 januari Bereik van promotiemiddelen Om 3FM Serious Request bekend te maken onder de Nederlandse bevolking wordt (beperkt) gebruik gemaakt van promotiemiddelen (figuur 7). De bekendheid van 3FM Serious Request is daarnaast te danken aan de aandacht die lokaal, regionaal en landelijk wordt gegeven aan initiatieven en acties die worden opgezet. Lokaal en regionaal wordt de promotie grotendeels overgelaten aan de stad (en de partners van de stad) waar het Glazen Huis dat jaar neerstrijkt. Uit onderzoek van 3FM blijkt dat de specifieke Leidse buitenreclame en flyers een bereik hebben gehad van 0.9 miljoen Nederlanders. Bereik promotiemiddelen 10 jaar en ouder (in miljoenen) tv beelden glazen huis Spots op tv Spots op 3FM krant Serious Request tv omroepbladen internet tijdschriften Social media donatieboxen en posters Website 3FM Teletekst Inzamelpunten Rode Kruis Website Rode Kruis Single buitenreclame en flyers Leiden Kom in actie initiatieven Figuur 7: Bereik promotiemiddelen 8,3 9,3 7,7 8,8 5,3 5,0 4,6 5,5 4,9 5,7 3,1 3, ,9 4,4 3,3 2,7 4,8 4,4 2,1 3,1 2,4 1,9 2,2 2,0 0,9 0,9 0,4 Effectiviteit van vrijwel alle promotiemiddelen 0,7 toegenomen. Dit jaar voor het eerst gemeten: de Kom 1,0 in actie initiatieven van particulieren en bedrijven. 4,5 1,6 miljoen Nederlanders hebben zo'n actie gezien! 0,9 0,7 4,5 Datum: 2 januari

10 3. Leiden en het Glazen Huis Tussen 18 en 24 december 2011 stond het Glazen Huis op de Beestenmarkt in Leiden. In die periode zijn door het onderzoeksbureau DESAN straatenquêtes gehouden onder bezoekers van het Glazen Huis. Er zijn ter plekke 417 enquêtes afgenomen. In deze rapportage staan de uitkomsten vermeld. Voor 3FM, het Nederlandse Rode Kruis en voor de stad waar het Glazen Huis neerstrijkt, is het profiel van de bezoeker interessant om te weten. Waar komen de bezoekers vandaan? Hoe komen ze naar het Glazen Huis? Wat is de gemiddelde leeftijd? Wat is de man/vrouw verdeling? Wat besteedt de gemiddelde bezoeker, en waaraan? Dit zijn voorbeelden van de vragen die aan de orde kwamen in de enquête. 3.1 Het profiel van de bezoeker van het Glazen Huis Man of vrouw Uit de enquêtes is naar voren gekomen dat verdeling man/vrouw behoorlijk gelijk is geweest: zo n 51% van de bezoekers van het Glazen Huis was vrouw Herkomst Van alle bezoekers kwam 26% van de bezoekers uit Leiden, 74% kwam uit de rest van Nederland. Daarnaast kwam 24% uit de Leidse Regio, hetgeen betekent dat ongeveer de helft van het aantal bezoekers uit Leiden of de regio kwam. Vervolgens is 30% afkomstig uit de rest van Zuid-Holland of Noord-Holland (figuur 8). De rest van de bezoekers kwam uit overige delen van Nederland, met de sterkste vertegenwoordiging uit Gelderland, Utrecht en Noord-Holland. Herkomst Bezoekers 2% 1% 1% 1% 0% 0% 6% 5% 4% 26% Leiden Rest Regio Rest Zuid-Holland Noord-Holland Gelderland Utrecht 10% Noord-Brabant Overijssel Limburg Friesland Flevoland 20% 24% Zeeland Groningen Figuur 8: Herkomst bezoekers Glazen Huis 10

11 3.1.3 Leeftijd en opleidingsniveau Opvallend is dat de meerderheid van alle bezoekers van het Glazen Huis tussen de 25 en 49 jaar oud was (figuur 9). Zo n 30% had een leeftijd tussen de 16 en 24 jaar, en iets minder dan 20% was 50 jaar of ouder. 54% van de bezoekers aan het Glazen Huis is (of wordt) hoogopgeleid, 39% is (of wordt) gemiddeld opgeleid en 7% is (of wordt) laagopgeleid. Mensen die een HBO opleiding hebben afgerond of nog volgen waren met ruim 34% het sterkst vertegenwoordigd op de Beestenmarkt (figuur 10). Leeftijd van bezoeker Glazen Huis Opleidingsniveau bezoekers 60% 50% 60% 40% 50% 30% 20% 10% 40% 30% 20% 10% 0% jaar jaar 50 jaar of ouder 0% laag midden hoog Figuur 9: Leeftijd bezoekers Figuur 10: Opleidingsniveau bezoekers Toelichting bij figuur 10: Respondenten is gevraagd naar hoogst afgeronde of nog volgende opleiding. Laag: LBO, Mavo, VMBO Midden: MBO, HAVO, VWO Hoog: HBO, Universitair 3.2 Het aantal bezoekers Van tevoren was op basis van onderzoeken van eerdere edities rekening gehouden met gemiddeld bezoekers per dag. Niet alleen de informatievoorziening (zoals programmaboekjes en crowdcontrol mechanismen) was hierop afgestemd, ook de inzet van de hulpdiensten heeft rekening gehouden met deze aantallen bezoekers Meten is weten CityTraffic heeft de bezoekersaantallen gemeten aan de hand van unieke Bluetooth (GSM)-frequenties. In het Stationsgebied en op de Beestenmarkt waren nog geen meetpunten aangebracht. Deze zijn speciaal voor deze gelegenheid aangebracht. De Bluetooth-apparatuur meet het aantal passanten, en kan onderscheid maken tussen unieke bezoekers en bezoekers die een tweede of derde keer langskomen. De metingen zijn uitgewerkt in onderstaande grafiek (figuur 11), welke laat zien dat er in een week tijd iets minder dan unieke bezoekers zijn geweest. Hierin is de zaterdag voorafgaande aan de start van 3FM Serious Request op zondag 18 mei meegenomen, maar de aanwezigen bij het eindfeest op 24 december niet. Op de Lammermarkt (waar het eindfeest is gehouden) stond namelijk geen meetapparatuur. Naar schattingen van de Politie Hollands Midden en 3FM waren er bij het eindfeest dit tussen de en bezoekers aanwezig. Tijdens de week van het Glazen Huis (18 t/m 24 december) zijn er dus zo n unieke bezoekers geweest, waarvan velen meerdere keren bij het Glazen Huis zijn geweest. 11

12 Figuur 11: Bezoekersaantallen, uniek en herhalingsbezoekers Het is voor het eerst dat unieke bezoekers zijn geteld bij het Glazen Huis. In voorgaande edities zijn metingen gedaan naar passantendruk en -stromingen en hebben de tellingen het totale aantal bezoekers laten zien, inclusief herhalingsbezoeken. In Leiden zijn in totaal iets minder dan bezoekers bij het Glazen Huis geweest, maar daar zijn de herhalingsbezoeken dus bij gerekend. 3.3 Hoe gedroeg de bezoeker zich in Leiden? Vanuit alle hulpdiensten is met louter lovende woorden gesproken over het publiek dat de betreffende week Leiden en het Glazen Huis heeft bezocht. Eindconclusie is dat iedereen gelukkig is met een goede voorbereiding, goede samenwerking en uiteindelijk goed verloop van dit 3FM Serious Request Politie De Politie Hollands Midden (Leiden) had een speciaal projectteam opgestart, belast met de voorbereidingen op en uitvoering tijdens 3FM Serious Request. Op basis van ervaringen van eerdere steden heeft ook de Leidse Politie zich voorbereid, voor zover mogelijk. Er werd frequent overlegd met alle gemeentelijke afdelingen, hulpdiensten, uitvoerend producent en projectleiders van zowel de gemeente Leiden als Leiden Marketing. Ook met 3FM en de productieleider (en BNN, het Rode Kruis, NOS et cetera) werd - naarmate het evenement dichterbij kwam - frequent overleg gepleegd. Dit zorgde ervoor dat er al in september gedetailleerde informatie beschikbaar was Crowdmanagement Veiligheid stond hoog in het vaandel. Dagelijks was, gedurende het evenement, overleg tussen hulpdiensten 3FM en Leiden Marketing, om de voorafgaande dag te bespreken en eventueel nieuwe zaken aan de orde te brengen. Bovendien had de politie extra camera s in de stad opgehangen om de bezoekersstromen goed in de gaten te kunnen houden. Door politiepersoneel, verkeersregelaars, extra beveiliging, GOA s en met behulp van matrixborden en Sociale Media (twitter) werden de bezoekers in de gaten gehouden respectievelijk geïnformeerd Medische zorg De medische zorg werd verzorgd door het Nederlandse Rode Kruis met een 24/7 voorziening en een extra post bij het eindfeest, waarbij het het GHOR Hollands Midden de coördinerende rol innam. E.e.a. heeft geresulteerd in een gedegen plan met een garantie voor een uitstekende medische zorg. 12

13 3.3.4 Brandweer De regionale brandweer Hollands Midden heeft alle plannen m.b.t. preventie, bijzondere repressie, aanrijdroutes e.d. tegen het licht gehouden en deze voor zover noodzakelijk binnen hun eigen dienst bekend gemaakt. Daarnaast zijn tijdens de opbouw en gedurende het evenement preventieve controles gehouden voor de brandveiligheid op de diverse locaties Opsporing Gedurende het evenement zijn in totaal twaalf mensen aangehouden voor wat kleinere overtredingen als openbare dronkenschap en baldadigheid. De algemene sfeer rond de feestelijkheden was rustig en vriendelijk. Op de laatste dag werden twee mannen aangehouden ter zake een vuurwerkincident. De gemeentelijke handhavers hebben daarnaast verschillende bekeuringen uitgeschreven voor illegale verkoop van alcoholhoudende drank. 3.4 Hoe kwamen de bezoekers naar Leiden? Van de niet uit Leiden afkomstige bezoekers van het Glazen Huis, kwam de ruime meerderheid (60%) van de jongere bezoekers van jaar, met name met het openbaar vervoer naar Leiden (figuur 12). Van de oudere bezoekers (50 jaar of ouder) verkoos bijna de helft de auto/motor boven een ander vervoersmiddel. Voor de bezoeker tussen de 25 en 49 jaar oud, is het verschil veel minder groot: 38% kwam met het openbaar vervoer, en 43% kwam met de auto/motor. In totaal kwam 36% van alle bezoekers die niet uit Leiden kwamen met de auto/motor; 44% van de bezoekers kwam met het openbaar vervoer. 60% 50% 40% 30% 20% 10% Vervoersmiddel (niet-leidenaren) 0% lopen / auto / bus trein anders fietsen motor 50 of ouder 28% 49% 6% 28% 0% % 43% 10% 38% 1% % 18% 13% 60% 2% of ouder Figuur 12: Hoe kwamen de bezoekers naar Leiden 3.5 Wat kwam de bezoeker (nog meer) doen in Leiden? In de week voorafgaand aan Kerst, stond het Glazen Huis op de Beestenmarkt in Leiden. Leiden had op meerdere locaties in de stad activiteiten georganiseerd. Zo waren er drie overlooppleinen, waar mensen, bedrijven en organisaties hun acties voor 3FM Serious Request konden organiseren. Ook was er een ijsbaan en een Kerstmarkt in het centrum. Op basis van onderzoeken naar de effecten van eerdere edities van 3FM Serious Request, werd namelijk voorzien dat er veel extra bezoekers naar de stad zouden komen. Dit was voor Leiden aanleiding om alles uit de kast te halen en de stad van haar beste kant te laten zien. 13

14 Uitgaven in Euro Uitgaven in Euro Hoofdreden van het bezoek Niet verrassend was voor 78% van alle bezoekers was het Glazen Huis de hoofdreden van hun bezoek aan het centrum van Leiden. Uit onderzoek van onderzoeksbureau DESAN blijkt dat iets meer dan de helft van de bezoekers heeft het bezoek aan het Glazen Huis met een andere activiteit gecombineerd. Meestal was dit horecabezoek of winkelen. De bezoeker kwam overduidelijk Figuur 13: Uitgaven bezoekers voornamelijk voor het Glazen Huis: dit is ook te zien aan de donaties (figuur 13) Uitgaven bezoekers 0 Eten en Drinken Winkelen Entreebewijzen Hotel en Pension Donatie 3FM Serious Request Leiden rest Zuid-Holland rest Nederland rest regio Leidenaren die het Glazen Huis bezochten doneerden gemiddeld 40,- aan 3FM Serious Request, tegen 21,- voor de bezoeker uit de rest van Nederland. De bezoekers van het Glazen Huis in Leiden gaven gemiddeld 15,- uit aan eten en drinken en 11 aan winkelen Winkeluitgaven naar opleidingsniveau laag midden hoog Opleidingsniveau Wanneer er wordt gekeken naar het opleidingsniveau van de bezoeker aan het Glazen huis, en de hoeveelheid geld die werd besteed aan winkelen, kan worden geconcludeerd dat mensen met een hogere opleiding opvallend minder geld uitgaven (figuur 14). Laagopgeleide bezoekers besteedden bijvoorbeeld ongeveer 24,- aan winkelen, terwijl midden- en hoogopgeleide bezoekers hieraan gemiddeld 10,- uitgaven. Figuur 14: Winkeluitgaven naar opleidingsniveau Uitgaven aan de lokale economie Wanneer er wordt uitgegaan van (in totaal) unieke bezoekers en wordt gerekend met de gemiddelde uitgaven per persoon, is tijdens de week van 3FM Serious Request ongeveer 2.85 miljoen euro uitgegeven aan eten en drinken en 2.1 miljoen euro aan winkelen. In totaal is in de week waarin het Glazen Huis in Leiden stond bijna 5 miljoen euro uitgegeven aan de lokale economie. 14

15 Percentage 3.6 Wat vond de bezoeker van Leiden? Leiden heeft sinds 2009 als slogan (Leiden Marketing) Leiden, Stad van Ontdekkingen. Maar Leiden is al eeuwen bekend onder haar bijnaam Leiden, Sleutelstad Leiden, Stad van Ontdekkingen Ruim 30% van de bezoekers kende de slogan Leiden, stad van Ontdekkingen, maar 36% dacht dat de slogan van Leiden Leiden Sleutelstad was (figuur 15). Opvallend is dat één op de vijf bezoekers dacht dat de slogan van Leiden Leiden Leeft was. Bekendheid slogan 'Leiden, Stad van Ontdekkingen' 30% 36% 22% 5% 8% Leiden, Stad van vluchtelingen Lekker Leiden Leiden Leeft Leiden, Stad van ontdekkingen Leiden, Sleutelstad Figuur 15: Bekendheid slogan Leiden Herhalingsbezoek aan Leiden Meer dan 20% van de bezoekers aan het Glazen Huis was voor de eerste keer in Leiden. 81% van de bezoekers die niet uit Leiden kwamen is van plan om binnen een half jaar de stad Leiden nogmaals te bezoeken. Van de bezoekers uit de regio is dit zelfs 100%. En 84% van de bezoekers raadt anderen een bezoek aan Leiden aan. De binnenstad / centrum / uitstraling (25%) vindt men het meest aantrekkelijk aan Leiden (figuur 16) gevolgd door historie / monumenten / bezienswaardigheden (14%). 17 % van de bezoekers geeft aan dat zijn of haar mening over de stad in positieve zin is veranderd door het bezoek aan het Glazen Huis. Voor 81% is deze mening niet veranderd. 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Wat vindt de bezoeker het meest aantrekkelijk aan Leiden Meest aantrekkelijk Figuur 16: Aantrekkelijkheid van Leiden 15

16 3.6.3 Waardering in rapportcijfers Aan het eind van de enquête is de bezoekers aan Leiden gevraagd een rapportcijfer te geven aan de verschillende onderwerpen. De hoogste waardering kreeg de historie van Leiden, gevolgd door Cultuur en horeca (figuur 17). Figuur 17: Waardering in rapportcijfers Rapportcijfers voor Leiden 8,1 7,8 7,6 7,6 7,5 7,5 7,3 7,2 7, De bereikbaarheid van Leiden Opvallend is de positieve waardering (7.5) voor de bereikbaarheid van Leiden. De waardering voor de bereikbaarheid van Leiden is nader onderzocht (figuur 18). De bezoekers is gevraagd hun mening over de verschillende vormen van de bereikbaarheid te geven aan de hand van een rapportcijfer. Met name de bereikbaarheid met het Openbaar Vervoer scoort hoge cijfers. De investering van Stadsparkeerplan in extra parkeerplaatsen aan de Haagweg heeft tijdens de week van het Glazen Huis gezorgd voor 6000 extra parkeerders per dag. 7 lopen / fietsen Cijfers voor de bereikbaarheid van Leiden 7,2 auto / motor 7,7 Figuur 18: Bereikbaarheid in rapportcijfers 7,9 7,5 bus trein gemiddeld 16

17 4. Conclusie Het succes van 3FM Serious Request lijkt niet te stuiten. Het Nederlandse publiek blijkt massaal Het Glazen Huis in haar hart te hebben gesloten. De drie vastende DJ s van 3FM hebben een vaste plaats ingenomen tussen Sinterklaas, Kerst en Oud&Nieuw. De campagne rond 3FM Serious Request komt pas vanaf november voorafgaand aan de week op gang. Maar de organisatoren zijn al ruim van tevoren bezig met alle voorbereidingen. Vanwege het unieke karakter, de dynamiek van Radio, maar vooral vanwege het feit dat het Glazen Huis rondreist van stad naar stad, is er voor geen enkele partner sprake van gewenning. Dit betekent dat zowel 3FM als het Nederlandse Rode Kruis en de stad in kwestie ieder jaar het wiel opnieuw moeten uitvinden. Het gevolg hiervan is dat iedereen die betrokken is er álles aan doet om het evenement succesvol te laten verlopen. In de editie in Leiden heeft de uitstekende samenwerking tussen deze drie partners (3FM, het Nederlandse Rode Kruis en de stad Leiden) geleid tot de ideale omstandigheden waarin 3FM Serious Request een voedingsbodem heeft weten te vinden voor wat de basis bleek voor een uiterst goed verlopen editie. Samengevat is 3FM Serious Request op alle fronten een groot succes geweest: Opbrengst: Bereik: euro 21% meer dan de voorgaande editie, een record 11.8 miljoen mensen meer dan vorig jaar Waardering: gemiddelde rapportcijfer 7.7 jongeren gaven het rapportcijfer 8 Acties: Totaal aantal geregistreerde donaties: (regio Leiden: ; 11% van het totaal) Ook voor de stad Leiden is 3FM Serious Request een groot succes geweest: allereerst is Leiden uitermate trots op de inzet van haar bewoners, de bewoners in de regio, de organisaties en bedrijven die in actie zijn gekomen of anderszins hun medewerking hebben verleend. Het evenement is veilig en ordelijk verlopen, zonder noemenswaardige incidenten. De interne en externe voorbereiding en samenwerking verliep gesmeerd en plezierig. Bovendien heeft Leiden zich een week lang van haar beste kant kunnen laten zien en heeft de binnenstad dientengevolge in totaal extra bezoekers welkom geheten, die ongeveer vijf miljoen euro hebben uitgegeven aan de lokale economie. Er kan worden geconcludeerd dat er op alle fronten sprake was van een win-win situatie: alle betrokkenen zijn tevreden geweest met het verloop van 3FM Serious Request: het Rode Kruis, 3FM, de stad Leiden, de bezoekers van Leiden, de luisteraars en de kijkers. Het is niet voor niets dat er veel stemmen gehoord worden in de stad die vragen wanneer het Glazen Huis weer terugkomt naar de stad. 3FM: we zien jullie graag nog eens terug in Leiden! 17

Beleving Theaterfestival Boulevard 2012 Onderzoeksrapportage. Life is Wonderful

Beleving Theaterfestival Boulevard 2012 Onderzoeksrapportage. Life is Wonderful Postbus 450 5600 AL Eindhoven +31 (0)40-84 89 280 www.dynamic-concepts.nl info@dynamic-concepts.nl Beleving Theaterfestival Boulevard Life is Wonderful Dynamic Concepts consultancy Eindhoven Copyright

Nadere informatie

Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld

Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld NEDERLANDERS OVER DE VIERDAAGSE Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen Nienke Lammertink en Koen Breedveld Mei 2016 1 Nederlanders over de

Nadere informatie

Evenementenmonitor Enschede 2013

Evenementenmonitor Enschede 2013 Evenementenmonitor Enschede 2013 Inventarisatie van bezoekersaantallen, bezoekerspeiling en inwonerspeiling Belangrijkste resultaten Februari 2014 Evenementenmonitor Enschede 2013 Inventarisatie van bezoekersaantallen,

Nadere informatie

Meest Gastvrije Stad 2010

Meest Gastvrije Stad 2010 Meest Gastvrije 200 Colofon Samensteller: Lennert Rietveld Van Spronsen partners horeca-advies Herenweg 83 2362 EJ Warmond T: 07-548867 E: lennertrietveld@spronsen.com W: www.spronsen.com In samenwerking

Nadere informatie

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers Geachte lezer, Met gepaste trots presenteren wij u hierbij het eerste ZZP Barometer-rapport van 2011. De ZZP Barometer is de structurele en onafhankelijke onderzoeksmonitor voor en over zzp'ers, freelancers

Nadere informatie

Factsheet persbericht. Student stelt eisen aan stage bij

Factsheet persbericht. Student stelt eisen aan stage bij Factsheet persbericht Student stelt eisen aan stage bij Inleiding Stageperiode Een stageperiode is voor veel studenten de meest leerzame periode van hun schoolcarrière. Maar tegen welke problemen lopen

Nadere informatie

Profiel digitale krantenlezer

Profiel digitale krantenlezer Nieuwsmerken ook sterk online. Bezoekersaantallen dagbladsites blijven stijgen. De digitale dagbladlezer anno 2011 11 miljoen Nederlanders bezochten in 2011 dagbladsites. Een stijging t.o.v. het vorig

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Effectmeting het Glazen huis

Onderzoeksrapport. Effectmeting het Glazen huis Onderzoeksrapport Effectmeting het Glazen huis Naam project Onderzoeksrapport Effectmeting Opdrachtgevers CityDynamiek Eindhoven Gemeente Eindhoven Opdrachtnemers Studenten Fontys Hogeschool Marketing

Nadere informatie

Verkiezing en methode

Verkiezing en methode Verkiezingsuitslag Verkiezing en methode Het Leukste uitje van het Jaar wordt bepaald op basis van een onderzoek onder ANWB leden. Dit onderzoek bestaat uit twee rondes, namelijk een nominatieronde en

Nadere informatie

Veiligheid- en beheersplan

Veiligheid- en beheersplan Veiligheid- en beheersplan Serieuzzz live 18 t/m 23 december 2011 Eindhoven, Markt en 18 septemberplein Serieuzzz Live 2011 in Eindhoven In navolging van het gigantische succes van Serious Request 2010

Nadere informatie

Landelijke peiling Nijmegen 2000. Resultaten eindmeting, januari 2006

Landelijke peiling Nijmegen 2000. Resultaten eindmeting, januari 2006 Resultaten eindmeting, januari 2006 O&S Nijmegen januari 2006 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Onderzoeksresultaten 5 2.1 Eerste gedachte bij de stad Nijmegen 5 2.2 Bekendheid met gegeven dat Nijmegen de

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN

SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN 1. ALGEMEEN 1.1 INHOUD Onderwerp Pagina 1. ALGEMEEN 1.1 Inhoud 1 1.2 Het onderzoek en

Nadere informatie

Rapportage LeidenPanel Binding met Leiden

Rapportage LeidenPanel Binding met Leiden Rapportage LeidenPanel Binding met Leiden In de eerste helft van februari 2013 is de leden van het LeidenPanel gevraagd naar hun binding met Leiden. Het doel van de meting is na te gaan wat de oriëntatie

Nadere informatie

versie: 16 februari 2015

versie: 16 februari 2015 1 versie: 16 februari 2015 2 Inhoud Introductie... 4 Meten om te weten... 5 Techniek... 6 Werking van de sensoren... 6 Privacy... 6 Bezoekers... 7 Unieke bezoekers per dag... 7 Bezoekduur... 9 Gemiddelde

Nadere informatie

Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen

Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen Genre Editie 2010 Organisator : Stadsfestijn, muziek, jazz/ blues : 13 e editie : Stichting Big Rivers Aantal bezoeken 2009 : 100.000

Nadere informatie

Gastvrije Stad. Meest. van Nederland

Gastvrije Stad. Meest. van Nederland Meest Gastvrije van Nederland 2009 Meest Gastvrije 2009 is een onderzoek van Van Spronsen Partners horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland Top 2 Meest Gastvrije van Nederland De uitkomsten zijn

Nadere informatie

Bestuurlijk rechtsoordeel

Bestuurlijk rechtsoordeel Bestuurlijk rechtsoordeel Kenmerk: 25720/2011010535 Betreft: Toelaatbaarheid van het noemen en vermelden van bedrijven en instellingen die een bijdrage leveren aan de actie Serious Request 2011 Bestuurlijk

Nadere informatie

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL BEURSRAPPORT VOORJAARSEDITIE 2014 ACHTERGROND Op vrijdag 21, zaterdag 22 en zondag 23 maart 2014 heeft de 9e editie van de beurs Eigen Huis (Ver)Bouwen + Inrichten plaats gevonden in de Jaarbeurs in Utrecht.

Nadere informatie

We know where people go. Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1

We know where people go. Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1 Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1 De oplossing voor de gemiste omzet 22-09-14 2 We know where people go CityTraffic in het kort Onderzoeksbureau met eigen unieke

Nadere informatie

Factsheet persbericht

Factsheet persbericht Factsheet persbericht Nut vakbonden onbekend bij jongeren 30 november 2011 Inleiding Van oktober 2011 tot november 2011 hield Zoekbijbaan.nl het Nationale Bijbanen Onderzoek. Aan het onderzoek deden 2464

Nadere informatie

Rapportage. Economische impactmeting Marathon Zeeland

Rapportage. Economische impactmeting Marathon Zeeland Rapportage Economische impactmeting Marathon Zeeland Titelpagina Rapportage Economische impactmeting Marathon Zeeland Geschreven door: In opdracht van: Trequartista-NHTV Frank Hagoort Timon Klerx Provincie

Nadere informatie

Geslacht respondenten CBS 2011* man 49% 49% vrouw 51% 51% totaal 100% 100%

Geslacht respondenten CBS 2011* man 49% 49% vrouw 51% 51% totaal 100% 100% Verantwoording onderzoek "4 en 5 mei" Veldwerkperiode: woensdag 11 april tot woensdag 18 april. Aantal uitgenodigd: 15628 Aantal onbezorgbaar: 197 Netto verstuurd: 15431 Respons: 7597 49% Onvolledig ingevulde

Nadere informatie

socio-demografie 2.597.232 jongeren geslacht leeftijd woonplaats 4 grote steden en per provincie afkomst opleiding religie

socio-demografie 2.597.232 jongeren geslacht leeftijd woonplaats 4 grote steden en per provincie afkomst opleiding religie FACTSHEET: socio-demografie Hoeveel jongeren zijn er eigenlijk in Nederland? Wonen er meer jongeren in Limburg of in Zeeland? Wat zijn de cijfers rondom geslacht, afkomst, opleidingsniveau en religie?

Nadere informatie

Inwoners grote steden mopperen meer over hun stad

Inwoners grote steden mopperen meer over hun stad Inwoners grote steden mopperen meer over hun stad Bewoners van grote steden zijn veel kritischer over hun woonplaats dan in kleinere steden. Ze klagen met name over de onveiligheid en onrust. Ook de medebewoners

Nadere informatie

Kijkcijferonderzoek regionale omroepen. RTV Oost. Rapportage Auteurs: Selina Kroesemeijer, Jeroen Senster en Clasine van der Wal Project Z1661

Kijkcijferonderzoek regionale omroepen. RTV Oost. Rapportage Auteurs: Selina Kroesemeijer, Jeroen Senster en Clasine van der Wal Project Z1661 Kijkcijferonderzoek regionale omroepen RTV Oost Rapportage Auteurs: Selina Kroesemeijer, Jeroen Senster en Clasine van der Wal Project Z1661 21-6-2013 Inhoudsopgave Achtergrond Pagina 3 Methode en opzet

Nadere informatie

Format ReSpons Publieksonderzoek Evenementen

Format ReSpons Publieksonderzoek Evenementen Format ReSpons Publieksonderzoek Evenementen In dit format is een standaard vragenlijst opgesteld met aspecten die gebruikt kunnen worden bij het houden van een publieksonderzoek. Het bestaat uit twee

Nadere informatie

Evaluatie Duurzaam Amsterdam 2010

Evaluatie Duurzaam Amsterdam 2010 Evaluatie Duurzaam Amsterdam 2010 In 2010 heeft O+S net als in voorgaande jaren de bezoekersdag (19 september 2010) en de bedrijvendag (17 september 2010) in het kader van Amsterdam Duurzaam geëvalueerd.

Nadere informatie

ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel

ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel ZeelandNet.nl Bezoekersprofiel 22 mei 2014 Walter Bil Marketing Services 1 Korte samenvatting 2 Bezoekers van ZeelandNet.nl komen uit Zeeland en zijn voornamelijk mannen van gemiddeld 58 jaar die klant

Nadere informatie

Toeristisch bezoek aan Leiden in 2010

Toeristisch bezoek aan Leiden in 2010 April 2011 ugu Toeristisch bezoek aan in 2010 Al zeven jaar doet mee aan Toeristisch bezoek aan steden, onderdeel van het Continu Vakantie Onderzoek (CVO). Het CVO is een panelonderzoek waarbij Nederlanders

Nadere informatie

Factsheet persbericht. Toekomst van studenten onzeker

Factsheet persbericht. Toekomst van studenten onzeker Factsheet persbericht Toekomst van studenten onzeker Inleiding Studententijd De overheid komt met steeds meer nieuwe wetten en voorstellen om te bezuinigen en de student te motiveren zijn/haar studie in

Nadere informatie

Serious Request Haarlem 2014

Serious Request Haarlem 2014 Reageren Afdeling onderzoek en februari 2015 o.en.s@haarlem.nl Statistiek Grote Markt 2 2011 RD Haarlem Gemeente Haarlem, afdeling Onderzoek en Statistiek Serious Request Haarlem 2014 1 Achtergrond van

Nadere informatie

s-hertogenbosch, voor de vierde maal Meest Gastvrije Stad van Nederland en iets uitgelopen op de concurrentie.

s-hertogenbosch, voor de vierde maal Meest Gastvrije Stad van Nederland en iets uitgelopen op de concurrentie. s-hertogenbosch, voor de vierde maal Meest Gastvrije Stad van Nederland en iets uitgelopen op de concurrentie. Gastvrije Stad blijkt dat het verschil van s-hertogenbosch met Breda in 2012 iets kleiner

Nadere informatie

Raadsvoorstelbetreft Koninginnedag 2oro: bekrachtiging besluit uitvaardigen

Raadsvoorstelbetreft Koninginnedag 2oro: bekrachtiging besluit uitvaardigen gemeente Eindhoven Raadsnummer xo. Rg 6 82. 00I Inboeknummer robstoob44 Beslisdatum B%W 4 mei 2OIO Dossiernummer or8.tos Raadsvoorstelbetreft Koninginnedag 2oro: bekrachtiging besluit uitvaardigen noodverordening

Nadere informatie

Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland. Den Haag, december 2013

Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland. Den Haag, december 2013 Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland Den Haag, december 2013 Aanleiding onderzoek regiobranding gaat tegenwoordig verder dan alleen promotie ontwikkeling van toeristisch merk inzicht

Nadere informatie

Factsheet persbericht. Vooral studentes somber over kansen arbeidsmarkt

Factsheet persbericht. Vooral studentes somber over kansen arbeidsmarkt Factsheet persbericht Vooral studentes somber over kansen arbeidsmarkt Inleiding Van augustus 2009 tot en met september 2009 hield Zoekbijbaan.nl het Nationale Bijbanen Onderzoek. Aan het onderzoek deden

Nadere informatie

Inleiding. De belangrijkste conclusies uit de BijBanen Monitor september 2007 zijn:

Inleiding. De belangrijkste conclusies uit de BijBanen Monitor september 2007 zijn: Inleiding De bijbanenmarkt is volop in ontwikkeling. De economie trekt aan en de schreeuw om jong talent wordt groter. De bijbaantjes liggen voor het oprapen en de jongeren hebben ruimschoots de keuze.

Nadere informatie

Word Cup BMX Supercross Papendal 2012. Bezoekersprofiel Economische impact Mediawaarde

Word Cup BMX Supercross Papendal 2012. Bezoekersprofiel Economische impact Mediawaarde Word Cup BMX Supercross Papendal 2012 Bezoekersprofiel Economische impact Mediawaarde Onderzoek door Hogeschool van Arnhem en Nijmegen in opdracht van: Stichting Topsport Arnhem Promotie Auteur: Willem

Nadere informatie

Figuur 1: Ontwikkeling aantal leerlingen Figuur 2: Ontwikkeling aantal leerlingen 2009-2013 1 (index: 2009 = 100) 2014-2019 (index: 2014 = 100)

Figuur 1: Ontwikkeling aantal leerlingen Figuur 2: Ontwikkeling aantal leerlingen 2009-2013 1 (index: 2009 = 100) 2014-2019 (index: 2014 = 100) Het aantal leerlingen in het basisonderwijs is tussen 2010 en 2014 gedaald. In de provincie Limburg nam het aantal leerlingen in deze periode het sterkst af. In het voortgezet onderwijs is het aantal leerlingen

Nadere informatie

StudentenBureau Stagemonitor

StudentenBureau Stagemonitor StudentenBureau Stagemonitor Rapportage Mei 2011 1 SAMENVATTING... 3 ERVARINGEN... 3 INLEIDING... 4 ONDERZOEKSMETHODE... 5 RESPONDENTEN... 5 PROCEDURE... 5 METING... 5 DEEL I ANALYSE... 6 1. STAGE EN ZOEKGEDRAG...

Nadere informatie

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL Meting maart 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID

Nadere informatie

Factsheet persbericht. Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie

Factsheet persbericht. Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie Factsheet persbericht Helft allochtone stagiairs vermoedt discriminatie bij sollicitatie Inleiding Stageperiode Om een stageplek te vinden moeten vrijwel alle studenten solliciteren. Maar hebben allochtone

Nadere informatie

Mystery call en -traject

Mystery call en  -traject Mystery call en e-mail-traject Gemeenteraadsverkiezingen; Mystery guest-onderzoek onder 24 Nederlandse gemeenten SAMENVATTING 24 februari 2010 0 Inhoudsopgave 1. Projectomschrijving 1 1.1 Inleiding 1 1.2

Nadere informatie

Downloadverbod zal industrie niet helpen

Downloadverbod zal industrie niet helpen Downloadverbod zal industrie niet helpen Een wettelijk downloadverbod zal geen invloed hebben op het koopgedrag van internetgebruikers. Zo n verbod, voorgesteld door het kabinet, kan zelfs een averechts

Nadere informatie

Allochtonen op de arbeidsmarkt 2009-2010

Allochtonen op de arbeidsmarkt 2009-2010 FORUM Maart Monitor Allochtonen op de arbeidsmarkt 9-8e monitor: effecten van de economische crisis In steeg de totale werkloosheid in Nederland met % naar 26 duizend personen. Het werkloosheidspercentage

Nadere informatie

Communicatie, lokale media en samenwerking 2015

Communicatie, lokale media en samenwerking 2015 Communicatie, lokale media en samenwerking 2015 Gemeente Amersfoort Dymphna Meijneken April 2016 De Stadsberichten, een aantal pagina s in het lokale blad Amersfoort Nu, is al jaren de meest benutte bron

Nadere informatie

Tenzij anders staat aangegeven, bevat het rapport gemiddelde scores (schoolcijfer).

Tenzij anders staat aangegeven, bevat het rapport gemiddelde scores (schoolcijfer). Instelling: (45) Stadsarchief Amsterdam Toelichting op het rapport Dit rapport bestaat uit 3 onderdelen. Deel 1 Resultaten Dit deel bevat de actuele resultaten van uw instelling. Indien eerder aan de Kwaliteitsmonitor

Nadere informatie

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011 Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011 Utrecht, juli 2011 Buitenhek Management & Consult Winthontlaan 200 Postbus 85183 3508 AD Utrecht T +030 287 59 59 F +030 287 59 60 info@buitenhek.nl

Nadere informatie

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland Utrecht, januari 2010 Buitenhek Management & Consult Winthontlaan 200 Postbus 85183 3508 AD Utrecht T +030 287 59 59 F +030 287 59 60 info@buitenhek.nl

Nadere informatie

2012, peiling 3a september 2012

2012, peiling 3a september 2012 resultaten 2012, peiling 3a september 2012 Van 13 tot en met 26 juni is er een peiling onder het HengeloPanel gehouden. Van de 2.696 panelleden die waren uitgenodigd, hebben 1.963 leden de vragenlijst

Nadere informatie

Meest Gastvrije Stad 2013

Meest Gastvrije Stad 2013 Meest Gastvrije Stad 2013 Onderzoeksrapport BEREIKBAARHEID & INFORMATIE Colofon www.meestgastvrijestad.nl Samensteller: Van Spronsen & Partners horeca - advies Herenweg 83 2361 EJ Warmond T: 071-5418867

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 Bedrijfsprofiel 1 & 2 sterrenhotels in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 26 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Branche onder

Nadere informatie

U kunt nog steeds subsidie aanvragen!

U kunt nog steeds subsidie aanvragen! U kunt nog steeds subsidie aanvragen! Het beste halen uit mensen en organisaties, zodat ze optimaal kunnen functioneren. Dat is het doel van het A+O fonds Gemeenten. Om dit doel te bereiken, ondersteunen

Nadere informatie

Toeristisch bezoek aan Leiden 2006-2014

Toeristisch bezoek aan Leiden 2006-2014 Beleidsonderzoek & Analyse BOA Feitenblad draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming Toeristisch bezoek aan Leiden 2006-2014 1. Inleiding Al vele jaren laat Leiden het onderdeel Toeristisch

Nadere informatie

Factsheet persbericht

Factsheet persbericht Factsheet persbericht Studenten: meer werken noodzaak door hogere studiekosten 13 januari 2011 Inleiding Van november 2010 tot begin januari 2011 hield Zoekbijbaan.nl het Nationale Bijbanen Onderzoek.

Nadere informatie

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL Veldwerk Optimaal B.V. 's-hertogenbosch, september 2013 INHOUDSOPGAVE Pagina 1. ONDERZOEKSVERANTWOORDING 2

Nadere informatie

FORUM Monitor Allochtonen op de arbeidsmarkt: effecten van de economische crisis 2 e kwartaal 2009

FORUM Monitor Allochtonen op de arbeidsmarkt: effecten van de economische crisis 2 e kwartaal 2009 FORUM Monitor Allochtonen op de arbeidsmarkt: effecten van de economische crisis 2 e kwartaal 29 Groei van werkloosheid onder zet door! In het 2 e kwartaal van 29 groeide de werkloosheid onder (niet-westers)

Nadere informatie

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering december 2010 VELDWERK OPTIMAAL

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering december 2010 VELDWERK OPTIMAAL Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering december 2010 VELDWERK OPTIMAAL Veldwerk Optimaal B.V. 's-hertogenbosch, januari 2011 INHOUDSOPGAVE Pagina 1. ONDERZOEKSVERANTWOORDING 2 1.1

Nadere informatie

Economische impact, waardering, bezoekers- en deelnemersprofiel

Economische impact, waardering, bezoekers- en deelnemersprofiel De Lage Landen Marathon Eindhoven 2012 Economische impact, waardering, bezoekers- en deelnemersprofiel Fontys Economische Hogeschool Tilburg, Lectoraat Sportbusiness Mark van den Heuvel Colofon Uitgave

Nadere informatie

Werkloosheid nauwelijks veranderd

Werkloosheid nauwelijks veranderd Persbericht Pb14-084 18-12-2014 09.30 uur Werkloosheid nauwelijks veranderd - Werkloosheid blijft 8 procent - Meer mensen aan het werk in de afgelopen drie maanden - Aantal WW-uitkeringen met 6 duizend

Nadere informatie

Steeds minder startersleningen beschikbaar

Steeds minder startersleningen beschikbaar RAPPORT Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar Uitgevoerd in opdracht van www.starteasy.nl INHOUD Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar

Nadere informatie

Opiniepeiling tegenover luisteronderzoek

Opiniepeiling tegenover luisteronderzoek Opiniepeiling tegenover luisteronderzoek Op 13 en 14 april 1973 werd er in opdracht van CV Veronica door het Bureau Veldkamp Marktonderzoek BV. een opinieonderzoek uitgevoerd onder de Nederlandse bevolking

Nadere informatie

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL BEURSRAPPORT VOORJAARSEDITIE 2015 ACHTERGROND Vrijdag 20, zaterdag 21 en zondag 22 maart 2015 heeft de 11de editie van de Beurs Eigen Huis plaatsgevonden in de Jaarbeurs Utrecht. De bezoekers waren positief,

Nadere informatie

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie

Nadere informatie

Toerisme en recreatie in zicht. Toeristisch-recreatief beleid gemeenten, tweede meting (2010)

Toerisme en recreatie in zicht. Toeristisch-recreatief beleid gemeenten, tweede meting (2010) Toerisme en recreatie in zicht Toeristisch-recreatief beleid gemeenten, tweede meting (2010) Colofon Uitgever: Kronenburgsingel 525 Postbus 9292 6800 KZ Arnhem internet: www.arnhem.kvk.nl Auteurs: Drs.

Nadere informatie

Uitkomsten peiling Strategisch Meerjarenplan 2016-2018

Uitkomsten peiling Strategisch Meerjarenplan 2016-2018 Uitkomsten peiling Strategisch Meerjarenplan 2016-2018 Een peiling onder 639 stomadragers 1. Aanleiding, aanpak en deelname 1.1 Waarom dit onderzoek? De Stomavereniging heeft de stomadrager uitgenodigd

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheidsonderzoek Stichting Welzijn Middelburg Klanttevredenheidsonderzoek juli 2014 Voorwoord Met gepaste trots presenteer ik u het klanttevredenheidonderzoek (KTO) naar de dienstverlening en activiteiten van Stichting

Nadere informatie

Consumentenonderzoek Toerisme

Consumentenonderzoek Toerisme Consumentenonderzoek Toerisme 2009 Toerdata Noord is een samenwerkingsverband van de provincies Groningen, Fryslân en Drenthe. De uitvoering is in handen van het Stenden Instituut Service Management onderdeel

Nadere informatie

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars Management Summary Wat voor een effect heeft de vorm van een bericht op de waardering van de lezer en is de interesse in nieuws een moderator voor dit effect? Auteur Tessa Puijk Organisatie Van Diemen

Nadere informatie

Koopsom per maand, Nederland 2012-2013

Koopsom per maand, Nederland 2012-2013 Persbericht Woningmarktcijfers.nl, Heerlen 21-01-2014 Nederlandse woningmarkt stabiel in tweede halfjaar 2013 De gemiddelde koopsom van de door het Kadaster geregistreerde woningtransacties kwam in december

Nadere informatie

Analyse NVM openhuizendag

Analyse NVM openhuizendag Analyse NVM openhuizendag Gemaakt door: NVM Data & Research Datum: 1 juli 2011 Resultaten analyse Openhuizenbestand 26 maart 2011 Er doen steeds meer woningen mee aan de NVM-openhuizendag. Op 26 maart

Nadere informatie

Amsterdam rapportage schoonste winkelgebied verkiezing 2015

Amsterdam rapportage schoonste winkelgebied verkiezing 2015 Amsterdam rapportage schoonste winkelgebied verkiezing 01 1 VOORWOORD Voor u ligt een onderzoeksrapportage naar de schoonbeleving van het winkelend publiek in uw gemeente. Voor dit onderzoek is middels

Nadere informatie

Werkloosheid in oktober vrijwel onveranderd

Werkloosheid in oktober vrijwel onveranderd Persbericht Pb14-070 20 november 2014 09.30 uur Werkloosheid in oktober vrijwel onveranderd - Meer mensen aan het werk - Aantal WW-uitkeringen vrijwel onveranderd - WW-uitkeringen toegenomen vanuit seizoengevoelige

Nadere informatie

BEZOEKERSONDERZOEK MAGISCH MAASTRICHT 2011

BEZOEKERSONDERZOEK MAGISCH MAASTRICHT 2011 BEZOEKERSONDERZOEK MAGISCH MAASTRICHT 2011 Rapportage Gemeente Maastricht - Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Mosae Forum 10 Postbus 1992 6201 BZ Maastricht Telefoon : 043-3504815 E-mail : camiel.de.bruijn@maastricht.nl

Nadere informatie

Hotsheet Oktober - December 2012

Hotsheet Oktober - December 2012 Hotsheet Oktober - December 2012 StepStone feiten en cijfers StepStone feiten en cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 4.841.739 Aantal bezoeken 1.377.466 Unieke bezoekers 948.607 Aantal vacatures 3.597

Nadere informatie

Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2015

Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2015 Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2015 Pricewise is de grootste onafhankelijke vergelijkingssite die zowel energie, verzekeringen als telecom vergelijkt. In de jaarlijks terugkerende Nationale

Nadere informatie

Nieuwsflits Arbeidsmarkt. Mei 2007

Nieuwsflits Arbeidsmarkt. Mei 2007 Nieuwsflits Arbeidsmarkt Mei 2007 Amsterdam, juni 2007 Forse daling aantal niet-werkende werkzoekenden In 2007 daalde het aantal niet-werkende werkzoekenden (nww) met 13.500 (-2,6) naar 512.907. Dit is

Nadere informatie

Ouders op (be)zoek. Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl. december 2011. door: in opdracht van:

Ouders op (be)zoek. Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl. december 2011. door: in opdracht van: Ouders op (be)zoek Feedback van ouders op de online aangeboden informatie van Opvoeden.nl december 2011 door: in opdracht van: Inhoudsopgave Voorwoord blz. 3 1. Onderzoeksgroep blz. 4 2. Simulaties blz.

Nadere informatie

StemWijzer in de provincie

StemWijzer in de provincie StemWijzer in de provincie Verslag van een enquête onder gebruikers van de provinciale StemWijzers bij de Provinciale Statenverkiezingen van 7 maart 2007. April 2007 Dr. M. Boogers TILBURGSE SCHOOL VOOR

Nadere informatie

Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009)

Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009) Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009) In deze bijlage treft u de resultaten aan van het klantonderzoek dat RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden in juni 2009 heeft uitgevoerd

Nadere informatie

Nationaal Studenten Sex Onderzoek. Rapportage 2009

Nationaal Studenten Sex Onderzoek. Rapportage 2009 Nationaal Studenten Sex Onderzoek Rapportage 2009 Samenvatting Totaal aantal respondenten: 1,658 Aantal totaal ingevulde vragenlijsten: 1,455 Algemene gegevens 85% van degenen die de vragenlijst hebben

Nadere informatie

Nieuws update eind november 2014. Beste allemaal,

Nieuws update eind november 2014. Beste allemaal, Nieuws update eind november 2014 Programma editie 2014: Fietsdagen: Vrijdag 19 december, zaterdag 20 december en zondag 21 december, met maandag 22 december gezamenlijk Serious Breakfast en het aanbieden

Nadere informatie

Onderzoek. Project WNF. NDD periode - B CMD 2014-2015 Laura Hellegers - 1603189

Onderzoek. Project WNF. NDD periode - B CMD 2014-2015 Laura Hellegers - 1603189 Onderzoek NDD periode - B CMD 2014-2015 Laura Hellegers - 1603189 Second screen toepassing Op welke manier wordt second screen toegepast? Er zijn inmiddels een aantal programma s en organisaties die een

Nadere informatie

Voorbeeldcase RAB RADAR

Voorbeeldcase RAB RADAR Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial

Nadere informatie

Sponsorplan 2015. Rondje Bergen: Het gezelligste hardloopevenement van het seizoen!

Sponsorplan 2015. Rondje Bergen: Het gezelligste hardloopevenement van het seizoen! Rondje Bergen: Het gezelligste hardloopevenement van het seizoen! Inleiding De Stichting Rondje Bergen is 35 jaar geleden opgericht om een hardloopevenement in het mooie Bergen te organiseren. De prachtige

Nadere informatie

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT Trends in Digitale Media december 2014 SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT TV kijken via smartphone 75% gegroeid Vorig jaar december concludeerde SPOT dat TV kijken

Nadere informatie

VEILIGHEIDSPLAN (NAAM EVENEMENT INVULLEN)

VEILIGHEIDSPLAN (NAAM EVENEMENT INVULLEN) VEILIGHEIDSPLAN (NAAM EVENEMENT INVULLEN) Inhoud 1. Inleiding... 29 2. Procedure... 29 3. Algemene beschrijving van het evenement... 29 4. Toezicht (beveiligingswerkzaamheden)... 30 5. EHBO... 31 6. Brandveiligheid...

Nadere informatie

40% Figuur 1 Stelt uw onderneming flexmigranten ter beschikking in Nederland? (N=118)

40% Figuur 1 Stelt uw onderneming flexmigranten ter beschikking in Nederland? (N=118) Factsheet 23 juli 2013 - FK Ledenonderzoek Flexmigranten 2013 Vrijwel elk jaar bevraagt de ABU zijn leden over de groep flexmigranten. Daaruit komt zeer bruikbare informatie over deze specifieke groep

Nadere informatie

Digitaal Panel West 2012

Digitaal Panel West 2012 Meting 1: Vrij West Projectnummer: 11247 In opdracht van: Stadsdeel West Drs. Rogier van der Groep Drs. Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL Amsterdam 1000 AR Amsterdam Telefoon

Nadere informatie

Mannen geven veel vaker leiding dan vrouwen

Mannen geven veel vaker leiding dan vrouwen nen geven veel vaker leiding dan vrouwen Astrid Visschers en Saskia te Riele In 27 gaf 14 procent van de werkzame beroepsbevolking leiding aan of meer personen. Dit aandeel is de afgelopen jaren vrijwel

Nadere informatie

Eerste resultaten onderzoek aardbevingen en imagoschade Noord-Groningen

Eerste resultaten onderzoek aardbevingen en imagoschade Noord-Groningen Eerste resultaten onderzoek aardbevingen en imagoschade Noord-Groningen Eerste resultaten onderzoek aardbevingen en imagoschade Noord- Groningen Auteur: Dr. Karel Jan Alsem Juni 2013 Kenniscentrum Ondernemerschap

Nadere informatie

Amsterdam Rotterdam UTRECHT

Amsterdam Rotterdam UTRECHT Amsterdam Rotterdam UTRECHT Inleiding Clipit onderzoekt regelmatig de berichtgeving rondom de grootste steden van Nederland. We vergelijken de steden op punten als aantal berichten, PR-waarde en sentiment,

Nadere informatie

Factsheet 24 november 2010 LO

Factsheet 24 november 2010 LO Factsheet 24 november 2010 LO Ledenonderzoek Flexmigranten 2010 Elk jaar bevraagt de ABU zijn leden over de groep flexmigranten. Daaruit komt zeer bruikbare informatie over deze specifieke groep uitzendkrachten.

Nadere informatie

Binnenstad van Breda en woonboulevard: synergie of concurrentie?

Binnenstad van Breda en woonboulevard: synergie of concurrentie? Binnenstad van Breda en woonboulevard: synergie of concurrentie? Rabobank Breda Academie voor Marketing en Business Management Breda, juli 2005 Drs. Dick A. Francken 1 Voorwoord: De Bredase Economische

Nadere informatie

Check Je Kamer Rapportage 2014

Check Je Kamer Rapportage 2014 Check Je Kamer Rapportage 2014 Kwantitatieve analyse van de studentenwoningmarkt April 2015 Dit is een uitgave van de Landelijke Studenten Vakbond (LSVb). Voor vragen of extra informatie kan gemaild worden

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid verder toegenomen. Anderhalf jaar stijgende lijn werkloosheid

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid verder toegenomen. Anderhalf jaar stijgende lijn werkloosheid Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB13-003 17 januari 2013 9.30 uur Werkloosheid verder toegenomen Werkloosheid in december opgelopen naar 7,2 procent Vanaf medio vrijwel voortdurende stijging

Nadere informatie

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Campagneproject 2014 Slow Food Rijnzoet Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Inhoudsopgave Inleiding 3 Probleemstelling 4 Probleemoriëntatie 4 Probleemdefinitie 4 Doelstelling 5 Hoofdvraag 5 Deelvragen

Nadere informatie

Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003

Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003 Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003 Inleiding In het arboconvenant Sociale Werkvoorziening is bepaald dat jaarlijks een vergelijkend onderzoek naar de hoogte van het ziekteverzuim

Nadere informatie

Crossmediale campagne

Crossmediale campagne Crossmediale campagne Goede voornemens 2014 Tom Wehkamp 1 1. Inhoud Contents 1. Inhoud... 2 2. Voorwoord... 3 3. Idee... 3 4. Aanpak... 5 5. Crossmedia... 6 6. Begroting... 8 Specificatie... 9 2 2. Voorwoord

Nadere informatie

Internetpanel over de lokale media

Internetpanel over de lokale media Internetpanel over de lokale media In opdracht van: Afdeling Communicatie Rapportage door: Team Beleidsonderzoek & Informatiemanagement Gemeente Purmerend J. van Poorten november 2008 Verkrijgbaar bij:

Nadere informatie