Signalen van werkdruk en energie

Transcriptie

1 Signalen van werkdruk en energie Uitkomsten deelnemers 23 juni Seminar arbocatalogus VVT / Erna van der Weerd 1 juli 2011 Deze overzichten geven weer wat de deelnemers als signalen van te hoge en te lage werkdruk zien, en welke signalen zij zien als een teken dat de werkdruk in balans is en dat mensen met plezier naar het werk gaan. Organisatie Effect op het werk / de zorg Werkklimaat Gedrag en emoties Gezondheid & Welzijn Te veel taken Zaken gaan verkeerd Onrust in de wandelgangen Geïrriteerd naar elkaar, naar de Ziekteverschijnselen organisatie Te weinig tijd Werk komt niet af Mopperen op de werkvloer Agressief Ongevallen Geen pauzes willen of kunnen Slechte kwaliteit Slechte sfeer Minder bewegen Slaapproblemen nemen Overuren Ontevreden cliënten Niet of slecht afstemmen met Kortaf Vermoeidheid collega s Toename verloop Taken vergeten Fouten accepteren Reactief Hoog verzuim Minimale bezetting Te laat handelen Communicatie / omgang met elkaar lijdt eronder Ontevreden Concentratieproblemen 1 AdMova AdMova.nl

2 Meer uren werken dan de Onzorgvuldig/slordig werken Onvriendelijk naar elkaar Klagen en mopperen Gejaagdheid contracturen Eerder beginnen, later naar huis Bejegening Afschuiven van taken Motivatie neemt af Labiel /verantwoordelijkheid naar anderen Thuis nog werk doen Cliënten moeten te lang wachten Geen tijd voor elkaar Ongeduldig Stress /burn out Chaos op de werkvloer Veel MIT meldingen Onderlinge conflicten Negatief Tijdsdruk Veel overwerk Te veel tegelijk doen Geen feedback ervaren Kort lontje / weinig kunnen Fysieke klachten hebben Werk is nooit af Overzicht kwijtraken Roddelcultuur Niet met plezier naar het werk Frequent verzuim gaan Slechte bereikbaarheid Fouten maken Eind van de dag een leeg gevoel Moe gevoel Langer werken Taken door tijdgebrek niet kunnen Lunch overslaan Hoofdpijn uitvoeren Geen prioriteiten stellen Gebrek aan aandacht voor taken Prikkelbaar Energieloos en cliënten Onduidelijkheid Klachten van cliënten cynisch Eigen veiligheid in het geding Onveilig werken Foute technieken gebruiken die ja op alles zeggen Somber minder tijd kosten nee op alles zeggen Werk/rapportages verzuimen Het gevoel nooit klaar te zijn Teruggetrokken Gehaast werken Minder in staat om oplossingen te verzinnen 2 AdMova AdMova.nl

3 Lange koffiepauzes Bezig zijn met niet functionele Roddels Verveling Hoog verzuim taken Verloop neemt toe Langzamer werken Conflicten Ongelukkig voelen in het werk Gezondheidsklachten Opgerekte pauzes Veel MIT meldingen Pesten Anderen van het werk houden Hoogfrequent verzuim Verlaagde productiviteit Overdreven precies/gedetailleerd werken Slechte sfeer Privé zaken tijdens het werk regelen Drempel voor ziekmelden wordt lager Op de verkeerde plaats werken Dingen vergeten Teveel op elkaar letten Reactief Lusteloosheid Te veel tijd aan verkeerde dingen Verslechterde dienstverlening Geen uitdagingen Klagen, mopperen Moe/leeg/dood gevoel besteden Veel rookpauzes Slordigheid Klagen over collega s en de Negatief Gehospitaliseerd denken organisatie Veel tijd verkletsen Afnemende interesse Te veel aandacht voor details Nergens zin in hebben Somver Niet bezig zijn met primaire taken Veel extra aandacht halen bij cliënt Geen uitdagingen Ontevredenheid Teruggetrokken Zelf verzonnen taken uitvoeren Slordig werken Zeuren over pietluttigheden Psychische en lichamelijke klachten Internetten op het werk Meer grijs verzuim Spelletjes spelen op de computer Baaldag opnemen Motivatie neemt af Rondhangen Onverschilligheid Laksheid Niet weten wat te doen Geen voldoening Nutteloos gevoel 3 AdMova AdMova.nl

4 Lang telefoneren Geklets rond het koffieapparaat Kantjes ervan af lopen Niet betrokken Ongeïnteresseerd Irritaties naar wel werkende collega s Afleiding zoeken Ongericht, doelloos gedrag Rondlummelen Klaagcultuur Collega s om werk vragen Collega s van het werk houden Andermans taken ongevraagd doen Luiheid 4 AdMova AdMova.nl

5 Bereidheid extra taken te doen Tevreden cliënten Open sfeer Medewerkers stralen plezier uit Laag ziekteverzuim Mogelijkheden voor nieuwe Meer tijd voor contacten Complimenten geven en krijgen Met plezier naar het werk gaan Goede balans werk - privé ontwikkelingen Pro actief handelen Genoeg tijd voor het werk en voor Positieve feedback Enthousiasme, gedrevenheid Gezond cliënten Grotere productiviteit Goede kwaliteit van de zorg Gemotiveerde collega s Trotse medewerkers Laag verloop Werk komt af Goed resultaat Harmonie in de teams Plezier in het werk Energie Tijd voor iets extra s Consequent handelen en Goede/prettige werksfeer Energieke medewerkers Vitale, gezonde medewerkers afspraken nakomen met cliënten en medewerkers Binnen werktijd taken afronden Aandacht voor Respect voor elkaar Betrokkenheid Thuis niet met het werk bezig zijn werk/cliënten/elkaar Werken in een fysiek schone omgeving Goede zorg Ruimte voor humor Tevredenheid Niet er tegenop zien om naar het werk te gaan Aandacht voor veiligheid Weinig incidenten Plezier op de werkvloer Tevredenheid dat het werk op tijd af is Andere diensttijden i.v.m. piekuren Hoge kwaliteit van het werk Openheid en Verdraagzaamheid Geen gemopper naar cliënt en organisaties Mensen komen op tijd Minder fouten Duidelijkheid Positief Positieve uitstraling op de organisatie Goede taakuitoefening juiste zorglevering Interesse voor elkaar/het werk Collegialiteit 5 AdMova AdMova.nl

6 Grotere binding Voor elkaar in de bres springen, elkaar helpen Teambuilding Rust Ruimte voor initiatieven Vragen stellen in plaats van (ver)oordelen Elkaar aanspreken op kwaliteit en communicatie Samenwerken Goede sfeer tijdens de pauze Blije gezichten Creatief vermogen Vrolijk Innovatief, vol nieuwe ideeën Gemotiveerd Meedenkend Oplossingsgericht Rustig Gemotiveerd om mee te doen met diverse activiteiten Toename arbeidssatisfactie In staat tot pro actief denken 6 AdMova AdMova.nl