OPLEIDINGEN & EVENTS. WORKclass Masterclass Gebruikerstrainingen Netwerk ICM

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "OPLEIDINGEN & EVENTS. WORKclass Masterclass Gebruikerstrainingen Netwerk ICM"

Transcriptie

1 2015 OPLEIDINGEN & EVENTS WORKclass Masterclass Gebruikerstrainingen Netwerk ICM

2 IN DEZE GIDS Bewustwording, inzicht en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Met HOTflo trainingen en opleidingen gaan we verder dan leren hoe onze software werkt. Via gerichte WORKclasses leren we hoe capaciteitsmanagement toe te passen. Praktijkgerichte programma s met een specifieke focus op toepassing. 3 WORKclasses 10 Masterclass NVZ 12 Gebruikerstrainingen 14 Netwerk ICM 18 Opleidingen & Events op datum In samenwerking met de NVZ en de Rijksuniversiteit Groningen biedt HOTflo het masterclassprogramma Patiëntenlogistiek en Capaciteitsmanagement aan. Een programma dat zich in de afgelopen 8 jaar ruimschoots heeft bewezen en tot de meest toonaangevende opleidingen behoort in zijn klasse. In 2015 verwachten we in samenwerking met een hogeschool te starten met een officieel erkend Post-HBO programma Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen. Ook hiermee onderstreept HOTflo het belang van educatie en illustreert het de unieke expertise waarover het bureau beschikt. Naast deze trainingen en opleidingen biedt HOTflo diverse events via ons Netwerk Integraal Capaciteitsmanagement. Marcel de Jong Directeur HOTflo Op alles in deze gids zijn onze algemene voorwaarden en onze algemene voorwaarden training van toepassing, welke te vinden zijn op

3 W RKclass handen uit de mouwen en aan de slag

4 Flexibilisering verpleegkundige capaciteit Duur 1 werkdag Lesgeld 495,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: Maak kennis met de juiste onderbouwing om flexibilisering in uw ziekenhuis in te richten Leer welke parameters van belang zijn om te komen tot een inrichting op maat van uw ziekenhuis Een compleet programma waarin alle relevante onderdelen van flexibilisering aan bod komen Datum Reeks I: 24 maart 2015 Deze workclass is geschikt voor leidinggevenden en projectleiders die zich bezig houden met de inrichting van de flexibilisering van de verpleegkundige inzet binnen (delen van) het ziekenhuis. Tijdens het programma maakt u kennis met het kader en de voorwaarden om een optimale en onderbouwde inrichting van de flexibilisering te realiseren. Alle relevante onderdelen van flexibilisering komen tijdens de workclass aan bod: het te volgen stappenplan, de opbouw en samenstelling van de planningsnormen, het effect en de rol van de variabiliteit van de patiëntenaanwezigheid, de wijze van berekenen en samenstellen van de formaties, de operationele inrichting en bijhorende inrichtingsparameters, het sturingsmodel om de gewenste effecten daadwerkelijk te realiseren. Het is een intensief programma dat u in staat stelt de juiste stappen tot een onderbouwde flexibilisering te nemen, gebaseerd op de specifieke inrichtingseisen van uw ziekenhuis. Reeks II: 20 oktober 2015 Inschrijven kan via : 4

5 Opnameplanning 2.0 Duur 2 werkdagen Lesgeld 995,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: ervaar welke impact opnameplanning heeft op het prestatieniveau van het ziekenhuis beoordeel de opnameplanning en uw eigenplannig en vertaal dit naar een concreet advies. maak een professionaliseringsslag op grond van het geleerde in de WORKclass. Deze unieke workclass is bedoeld voor opname planners en hoofden opnameplanning die de ambitie hebben om zich verder te professionaliseren en OK en bedden meer integraal willen gaan plannen. Tijdens een tweedaags programma gaat u aan de slag om voor uw eigen ziekenhuis een analyse te maken van het huidige prestatieniveau van de opnameplanning. U maakt kennis met de nieuwste planningsconcepten en leert hoe OK en bedden integraal te plannen. Tussen de twee trainingsdagen in gaat u aan de slag met een praktijkopdracht in uw eigen ziekenhuis en wordt u uitgedaagd om als vakspecialist naar de opnameplanning in uw ziekenhuis te kijken. Datum Reeks I: 23 april & 19 mei 2015 Reeks II: 24 november & 15 december 2015 Inschrijven kan via : 5

6 Capaciteitsmanagement Poli Duur 2 werkdagen Lesgeld 995,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: bedoordeel de huidige bedrijfsvoering op de poli en vertaal dit naar een concreet advies bepaal benodigde spreekuren op productiegrondslag analyseer met behulp van proceess mining de patientprocessen op de poli. Datum Reeks I: 17 maart & 14 april 2015 Reeks II: 13 oktober & 3 november Welke aangrijpingspunten liggen er om tot optimalisatie te komen van de poli? Hoe bepaalt u hoeveel spreekuurcapaciteit er benodigd is? Hoe ontwerpt u het meest optimale basisspreekuurschema? Hoe bepaalt u of er voldoende artsencapaciteit is? Verder gaan we natuurlijk in op formatiebepaling en roostering van ondersteunend personeel op poli s en gaan we vanuit een integraal perspectief kijken naar de samenhang tussen poli, OK, functie-afdelingen en de diagnostische afdelingen. Met behulp van Process Mining gaat u de patientenstromen in beeld brengen, zullen we beoordelen welke routing patienten afleggen, in welke mate zorgpaden gevolgd worden, wat de doorlooptijden zijn en waar zich de bottle necks bevinden. U krijgt tijdens de workshop de beschikking over tools die ingericht zijn met data van uw eigen ziekenhuis. Dit stelt u in staat het geleerde direct toe te passen in de context van uw eigen ziekenhuis. Inschrijven kan via : 6

7 Evidence Based Staffing Duur 1 werkdag Lesgeld 495,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: Maak kennis met de nieuwe standaard voor formatiebepaling en roostering van verpleegkundige capaciteit Ontdek wat het effect is van patiëntenclassificatie op de werklast van verpleegafdelingen Bepaal voor uw eigen ziekenhuis op EBS grondslagen de benodigde personele capaciteit Ontwerp basisroosters die rekening houden met werklast en wisselend patiëntenaanbod op de afdeling Evidence Based Staffing is een nieuw leidend concept voor formatiebepaling en roostering van verpleegkundige capaciteit op verpleegafdelingen. Het behoeft geen betoog dat de zorg en werklast per verpleegafdeling verschilt. Hoe garanderen we dat we de juiste hoeveelheid capaciteit toewijzen en dagelijks inzetten? EBS is ontwikkeld op grond van wetenschappelijk onderzoek in Amerika en Nederland. In deze Workclass maakt u kennis met het concept en gaat u op een praktische wijze aan de slag om het concept te vertalen aar uw eigen ziekenhuis. Op EBScriteria gaat u de zwaarte per verpleegafdeling vaststellen en ontdekt u wat het effect is op de toewijzing van formatie. We gaan rekening houdende met aanwezigheidspatronen de bezettingseisen vaststellen en basisroosters ontwerpen. We tonen u ook hoe u op basis van forecasting prospectief kunt sturen in de personele inzet, zodat een optimale inzet van de verpleegkundige capaciteit gegarandeerd wordt. U krijgt tijdens de workshop de beschikking over tools die ingericht zijn met data van uw eigen ziekenhuis. Dit stelt u in staat het geleerde direct toe te passen in de context van uw eigen ziekenhuis. Datum Reeks I: 22 januari 2015 Reeks II: 22 september 2015 Inschrijven kan via : 7

8 Optimaliseren bedden & verpleegkundige capaciteit Duur 2 werkdagen Lesgeld 995,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: Ontwikkel een nieuwe kijk op capaciteitsmanagement Ga aan de slag met vernieuwende tools Krijg grip op het aanwezige verbeterpotentieel in uw ziekenhuis Datum Reeks I: 05 februari maart 2015 Reeks II: 15 september oktober 2015 Inschrijven kan via : Het is duidelijk dat actuele ontwikkelingen in de zorg nieuwe eisen stellen aan de wijze waarop ziekenhuizen met hun capaciteiten om gaan. Het verleden is niet meer maatgevend voor de toekomst en noodzaken ziekenhuizen tot innovatie en optimalisatie. Hoe te komen tot een meer integrale benadering, waarbij capaciteit vraaggericht en dynamisch wordt ingezet? Hoe maken we de omslag van dagelijks reactief problemen oplossen, naar pro- actief sturen op basis van betrouwbare prognoses? En hoe kunnen we de onnodige variabiliteit elimineren en juist meer stabiliteit en voorspelbaarheid creëren in de vraag naar capaciteit? Laat u inspireren door vernieuwende denkers, experts uit de praktijk en deelnemers uit andere ziekenhuizen. Als we kijken naar de afstemming tussen OK en bedden, de opnameplanning, de grote mate van georganiseerde variabiliteit, de berekeningswijze van het aantal benodigde bedden, de grondslagen waarop de verpleegkundige formatie wordt bepaald en de wijze waarop de dagelijkse sturing plaatsvindt, dan ligt er in veel ziekenhuizen nog veel verbeterpotentieel. Doel van de WORKclass is deelnemers een nieuwe kijk bieden op integraal capaciteitsmanagement, praktische oplossingen bieden en in staat stellen grip te krijgen op het aanwezige verbeterpotentieel in het ziekenhuis. U werkt binnen de WORKclass met data van uw eigen ziekenhuis en u hebt de beschikking over de meest geavanceerde web-based software voor analyse en bepaling van de beddencapaciteit. Dat maakt de WORKclass zo uniek. 8

9 Capaciteitsmanagement Revalidatie Duur 2 werkdagen Lesgeld 995,00 excl. BTW Daarom kiest u deze WORKclass: Maak op een praktische wijze kennis met verschillende aspecten van Capaciteitsmanagement Ga aan de slag met tactisch plannen, patiëntenstromen, wachtlijstmanagement en zorgpaden Datum Reeks I: 7 april mei 2015 Reeks II: 27 oktober november 2015 Actuele ontwikkelingen in de revalidatiezorg noodzaken aanbieders van revalidatiezorg de kwaliteit en doelmatigheid duurzaam te vergroten. Dit leidt ertoe dat Capaciteitsmanagement in de Revalidatie sterk aan belangstelling wint. In deze WORKclass gaan we op een handzame wijze aan de slag met verschillende aspecten van capaciteitsmanagement. Hoe bepalen we op productiegrondslagen in een multidisciplinaire setting hoeveel behandelcapaciteit benodigd is? We zullen ook stil staan bij het professionaliseren van de planning. Hoe maken we de prestaties van de planning transparant en kunnen we gaan sturen op de kwaliteit van de planning. We gaan aan de slag met tactisch plannen, met als doel om vanuit een langer termijnperspectief te kunnen sturen op patiëntenstromen, capaciteit en wachtlijsten. Natuurlijk gaan we ook aan de slag met thema s als wachtlijstmanagement en zorgpaden. Kortom een intensief 2-daags programma, waarbij u op een praktische wijze kennis maakt met capaciteitsmanagement. Inschrijven kan via : 9

10 Masterclass in samenwerking met de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen

11 Patiëntenlogistiek en Capaciteitsmanagement Duur 6 werkdagen Lesgeld 3.595,00 (BTW vrij) Daarom kiest u deze Masterclass, na deelname: heeft u logistieke tools en informatie aangereikt gekregen voor het oplossen van logistieke vraagstukken; heeft u een nieuw denkkader ontwikkeld voor de inrichting en besturing van zorgprocessen; bent u in staat om de logistieke principes toe te passen in de eigen werksituatie; leert u om te gaan met het krachtenveld van zorgprofessionals en management en veranderingen door te voeren. Datum Reeks I: 9 maart maart april april juni juni 2015 Reeks II: Nader te bepalen, houd onze website in de gaten! Het zorglandschap is volop in beweging en noodzaakt ziekenhuizen kritisch te kijken naar hun bedrijfsvoering en de wijze waarop de zorg is georganiseerd. De druk op kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid is de afgelopen jaren sterk toegenomen en deze thema s zullen ook het beleid van ziekenhuizen de komende jaren domineren. Om ziekenhuizen in staat te stellen het hoofd te bieden aan deze uitdagingen biedt de NVZ de Masterclass Patiëntenlogistiek en Capaciteitsmanagment aan. Dit met als doel ziekenhuizen nieuwe gezichtspunten en expertise aan te reiken die structureel bijdragen tot een optimalisatie van de patiëntenzorg en de bedrijfsvoering. Enkele thema s die aan bod komen: Welke mogelijkheden hebben we om de zorgprocessen slimmer te organiseren en de capaciteit van de benodigde middelen optimaal in te zetten? Hoe kunnen we processtappen beter op elkaar af stemmen en capaciteiten integraal sturen? Welke mogelijkheden zijn er om de planning verder te optimaliseren? Hoe kunnen we effectief de variabiliteit minimaliseren en de flexibiliteit vergroten? Hoe kunnen we de complexiteit reduceren en de beheersbaarheid vergroten? Hoe bepaal ik hoeveel capaciteit er benodigd is op productiegrondslagen? Hoe voer ik een goede analyse uit, zodat inzicht wordt verkregen in het werkelijke probleem en suboptimale oplossingen worden voorkomen? De masterclass bestaat uit 3 blokken van 2 aaneensluitende dagen verspreid over drie maanden. Tijdens de masterclass staat het uitwisselen van ervaringen met collega s uit het werkveld centraal. Naast Marcel de Jong en Taco van der Vaart treden er ook gastdocenten op. U wordt begeleid van analyse tot en met het opstellen van een plan. U kunt uw kennis direct toepassen in de praktijk. Inschrijven kan via : 11

12 Gebruikerstrainingen speciaal voor gebruikers van HOTflo applicaties

13 Gebruikerstrainingen Duur 1 werkdag Lesgeld Gratis (voor HOTflo gebruikers) Data: 29 januari maart april mei juni september oktober november december 2015 Om optimaal gebruik te kunnen maken van onze applicaties adviseren wij ten zeerste om deel te nemen aan een van onze gebruikerstrainingen. Hier leert u alle ins en outs van de HOTflo tools. U kunt ervoor kiezen om aan te sluiten bij een van de onderdelen van het programma of om het gehele programma te volgen. De HOTflo gebruikers trainingen zijn voor en door gebruikers, u bepaalt per bijeenkomst welke onderdelen aan bod komen. Aan de hand van het aantal inschrijvingen en de voorkeuren van diegene die zich inschrijven wordt het programma bepaald. Inschrijven kan via : 13

14 Netwerk ICM de ultieme kans om kennis te delen

15 Bedrijfsbezoek Scania Duur 1/2 werkdag Kosten 25,00 (excl. BTW) Datum: 30 april 2015 Laat u inspireren door een kijkje te nemen in de keuken van Scania. Al jarenlang investeren zij vanuit een hele duidelijke filosofie in capaciteitsmanagement en Lean. Hoewel een autofabrikant ver af lijkt te staan van ziekenhuizen, zult u verbaasd zijn over de vele paralellen die er liggen. Hoe plannen zij? Hoe sturen zij? Hoe slagen ze erin een cultuur te creëren waarin continu verbeteren centraal staat? Inschrijven kan via : 15

16 Duur 1 werkdag Kosten Gratis (voor leden van het HOTflo ICM Netwerk) Data: Nader te bepalen Houd hiervoor onze website in de gaten, schrijf u in voor onze nieuwsbrief of wordt lid van ons ICM Netwerk. Netwerkbijeenkomst Capaciteitsmanagement en Financiering Jaarlijks maken ziekenhuizen met de verzekeraar afspraken over productie. Het gaat dan vooral over DOT s en kostprijzen, en uiteindelijk sorteert dit in een begroting. Maar hoe ligt de relatie met de capaciteit die benodigd is om deze begroting en productieafspraken te realiseren? Meer dan 70% van een ziekenhuisbegroting is capaciteitgerelateerd. Toch is in veel ziekenhuizen de wereld van capaciteitsmanagement en financiën nog niet geïntegreerd. Het zijn twee gescheiden werelden. Tijdens deze netwerkbijeenkomst gaan we met elkaar verkennen hoe deze twee werelden met elkaar te verbinden. Want één ding is zeker, capaciteitsmanagement en financiering kun je niet los zien van elkaar. Inschrijven kan vanaf het moment van bekendmaking van de data via : 16

17 Duur 1/2 werkdag Kosten Gratis (voor leden van het HOTflo ICM Netwerk) Datum: 16 april 2015 Inschrijven kan via: Netwerkbijeenkomst Professionalisering van planning in ziekenhuizen Planning is een bedrijfskritisch proces binnen ziekenhuizen. Afsprakenplanning, opnameplanning, ok-planning, personeelsplanning et cetera, zonder goede planning wordt het een chaos en zijn de problemen niet te overzien. De planning stemt dagelijks vraag en aanbod op elkaar af en is daarmee direct van invloed op het prestatieniveau van het ziekenhuis. Zo heeft de planning direct invloed op de toegangs- en wachttijden, op de productie en opbrengsten en het benodigde capaciteitsniveau en de benutting van capaciteit. Opvallend genoeg wordt er in ziekenhuizen toch niet altijd zo tegen planning aangekeken. Er is in veel gevallen meer sprake van plempen dan van plannen. In vergelijking met andere sectoren kan de professionaliteit van planning in de zorg nog sterk verbeterd worden. Tijdens deze netwerkbijeenkomst gaan we met elkaar aan de slag om de nut en noodzaak van een professionalisering van planning te bediscussiëren en met elkaar een visie te ontwikkelen wat professioneel plannen in ziekenhuizen inhoudt. 17

18 Opleidingen & Events op datum JANUARI 22 WORKclass: Evidence Based Staffing 29 Gebruikerstraining FEBRUARI 05 WORKclass: Bedden & Verpleegkundige capaciteit Dag I MAART 05 Gebruikerstraining 05 WORKclass: Bedden & Verpleegkundige capaciteit Dag II 09 Masterclass NVZ Dag I 10 Masterclass NVZ Dag II 17 WORKclass: Capaciteitsmanagement poli Dag I 24 WORKclass: Flexibilisering verpleegkundige capaciteit APRIL 02 Gebruikerstraining 07 WORKclass: Capaciteitsmanagement Revalidatie Dag I 14 WORKclass: Capaciteitsmanagement poli Dag II 16 Netwerkbijeenkomst ICM 20 Masterclass NVZ Dag III 21 Masterclass NVZ Dag IV 23 WORKclass: Opnameplanning 2.0 Dag I 30 Netwerkbijeenkomst ICM MEI 12 WORKclass: Capaciteitsmanagement Revalidatie Dag II 19 WORKclass: Opnameplanning 2.0 Dag II 21 Gebruikerstraining JULI/AUGUSTUS Geen trainingen/events SEPTEMBER 15 WORKclass: Bedden & Verpleegkundige capaciteit Dag I 22 WORKclass: Evidence Based Staffing 24 Gebruikerstraining OKTOBER 13 WORKclass: Capaciteitsmanagement poli Dag I 15 WORKclass: Bedden & Verpleegkundige capaciteit Dag II 20 WORKclass: Flexibilisering verpleegkundige capaciteit 27 WORKclass: Capaciteitsmanagement Revalidatie Dag I 29 Gebruikerstraining NOVEMBER 03 WORKclass: Capaciteitsmanagement poli Dag II 12 Gebruikerstraining 17 WORKclass: Capaciteitsmanagement Revalidatie Dag II 24 WORKclass: Opnameplanning 2.0 Dag I DECEMBER 10 Gebruikerstraining 15 WORKclass: Opnameplanning 2.0 Dag II JUNI 01 Masterclass NVZ Dag V 02 Masterclass NVZ Dag VI 11 Gebruikerstraining 18

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de

Nadere informatie

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de

Nadere informatie

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT

TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT TOPCLASS HOSPITAL CAPACITY MANAGEMENT HOTflo Academy is een onderdeel van HOTflo Company HOTFLO ACADEMY Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is de

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagment Poli

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagment Poli Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagment Poli 17 maart2015 - Dag 1 09.00 uur - 17.00 uur 14 april 2015- Dag 2 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Verpleegkundige Capaciteit: EBS & Flexibilisering

Studiegids WORKclass Verpleegkundige Capaciteit: EBS & Flexibilisering Studiegids WORKclass Verpleegkundige Capaciteit: EBS & Flexibilisering 08 oktober 2015 09.00 uur - 17.00 uur 05 november 2015 09.00 uur - 17.00 uur Inleiding Hoe bepaalt u de zwaarte van het werk op een

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Opnameplanning

Studiegids WORKclass Opnameplanning Studiegids WORKclass Opnameplanning 03 november 2015 - Dag 1 09.00 uur - 17.00 uur 01 december 2015 - Dag 2 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Bedden & Verpleegkundige Capaciteit

Studiegids WORKclass Bedden & Verpleegkundige Capaciteit Studiegids WORKclass Bedden & Verpleegkundige Capaciteit Dag 1 05 februari 2015 Dag 2 05 maart 2015 09.00 uur - 17.00 uur 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Evidence Based Staffing

Studiegids WORKclass Evidence Based Staffing Studiegids WORKclass Evidence Based Staffing 22 januari 2015 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer aan de Workclass Evidence Based Staffing. Ter

Nadere informatie

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE VAKOPLEIDINGEN VOOR PLANNERS IN DE ZORG # Just say Hello! Planner Vakcollege is een onderdeel van Hello! Planner Binnen de zorg zijn grote veranderingen aan de gang waardoor de

Nadere informatie

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE VAKOPLEIDINGEN

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE VAKOPLEIDINGEN HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE VAKOPLEIDINGEN # Just say Hello! Planner Vakcollege is een onderdeel van Hello! Planner HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor

Nadere informatie

Geen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis

Geen Woorden maar Daden. Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis Geen Woorden maar Daden Bertwin Bonenberg consultant Hotflo Peter Smit Clustermanager Martini Ziekenhuis Opbouw Het waarom De opdracht De focus Het plan De visie De plan uitwerking Het fundament De marshmallow

Nadere informatie

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut

Nadere informatie

DOOR PLANNING IN CONTROL

DOOR PLANNING IN CONTROL DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie. Filosofie WORKclass

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie. Filosofie WORKclass Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie 11 oktober 2016 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn verheugd u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer aan de Workclass Capaciteitsmanagement

Nadere informatie

Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning

Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning Martini Ziekenhuis Groningen Integraal capaciteitsmanagement (ICM) Leonie Dunning Martini Ziekenhuis Groningen Topklinisch opleidingsziekenhuis Brede excellente basiszorg 8 expertisegebieden Martini Ziekenhuis

Nadere informatie

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum Tactisch plannen ZGT 3 november 2017 Agenda Even voorstellen Over ZGT Start tactisch plannen ZGT Rendement verbeteren per unit Integraal plannen Voorbeeld dagopname

Nadere informatie

Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg. Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis

Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg. Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis Jan Pirovano, stafafdelingsmanager HRM 4 juni 2015 Inhoud Hoe begon het allemaal? Op weg naar flexibilisering Inrichten

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Opnameplanning

Studiegids WORKclass Opnameplanning Studiegids WORKclass Opnameplanning 14 oktober 2014 - Dag 1 09.00 uur - 17.00 uur 11 novem ber 2014 - Dag 2 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer

Nadere informatie

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Managing Variability Agenda Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Wat is variabiliteit Ziekenhuizen zijn continu op methoden om de kwaliteit, veiligheid,

Nadere informatie

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)

Nadere informatie

Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten

Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten Rob Vromans en Elieke van Sark, Logistiek Bedrijf, 28-9-2016 De orthopedische keten Orthopedische Keten Verwijzing Poli Diagnostiek

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Flexibilisering Verpleegkundige Inzet

Studiegids WORKclass Flexibilisering Verpleegkundige Inzet Studiegids WORKclass Flexibilisering Verpleegkundige Inzet 21 april 2015 09.00 uur - 17.30 uur Welkom We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer aan de WORKclass Flexibilisering

Nadere informatie

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL ALEIDA BRAAKSMA, NIKKY KORTBEEK, CHRISTIAN BURGER, PIET BAKKER, RICHARD BOUCHERIE INTRODUCTIE Hoeveel verpleegkundigen

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl.

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl. Opleiding Periode maart t/m juni 2016 11 modules verdeeld over 6 lesdagen Locatie Bergse Bossen in Driebergen www.huisartsvanmorgen.nl P R A K T I J K M A N A G E M E N T De opleiding tot praktijkmanager

Nadere informatie

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE

HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE HELLO! PLANNER VAKCOLLEGE VAKOPLEIDINGEN VOOR PLANNERS IN DE ZORG # Just say Hello! Planner Vakcollege is een onderdeel van Hello! Planner Binnen de zorg zijn grote veranderingen aan de gang waardoor de

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement

Capaciteitsmanagement Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008

Nadere informatie

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie. Filosofie WORKclass

Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie. Filosofie WORKclass Studiegids WORKclass Capaciteitsmanagement Revalidatie 13 oktober 2016 09.00 uur - 17.00 uur Welkom We zijn verheugd u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer aan de Workclass Capaciteitsmanagement

Nadere informatie

HealthRatio Integrated Planning

HealthRatio Integrated Planning HealthRatio Integrated Planning HIP is de alles in één oplossing voor uw besturing: Begroten, plannen, prognosticeren en rapportage Financieel, Productie en Middelen (FTE, OK, Bedden) Geïntegreerde kostprijscalculatie

Nadere informatie

Training Lean Green Belt

Training Lean Green Belt Training Lean Green Belt Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Daarnaast staan we ook stil bij de vaardigheden die je nodig hebt om deze

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Lean Six Sigma Martiniziekenhuis

Lean Six Sigma Martiniziekenhuis Lean Six Sigma Martiniziekenhuis Suzanne Kars Expertisecentrum Continu Verbeteren COPE 2016 Programma Inleiding Noodzaak tot reductie variabiliteit & continu verbeteren LSS programma in het Martini Ziekenhuis

Nadere informatie

Profiel. Manager ICT. 4 augustus Opdrachtgever Diakonessenhuis Utrecht

Profiel. Manager ICT. 4 augustus Opdrachtgever Diakonessenhuis Utrecht Profiel Manager ICT 4 augustus 2016 Opdrachtgever Diakonessenhuis Utrecht Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 0629004723 Voor sollicitatie

Nadere informatie

Doelgroep: Iedereen die nieuwsgierig is naar wat Lean inhoudt en wat continu verbeteren voor uw dagelijks werk en uw organisatie kan betekenen.

Doelgroep: Iedereen die nieuwsgierig is naar wat Lean inhoudt en wat continu verbeteren voor uw dagelijks werk en uw organisatie kan betekenen. Overzicht Workshops Om het continu verbeteren in uw eigen werkomgeving te kunnen toepassen, biedt Y47 een aantal praktijkgerichte workshops aan. Tijdens deze workshops wordt inzicht geboden in de verschillende

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl.

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. www.huisartsvanmorgen.nl. Opleiding Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen Periode September t/m december 2016 11 modules verdeeld over 6 lesdagen Locatie Bergse Bossen in Driebergen

Nadere informatie

STRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE

STRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE STRATEGISCH BELEID 2013 2014 NAAR EEN EFFICIËNT EN ZICHTBAAR CENTRUM VOOR REVALIDATIE UMCG Centrum voor Revalidatie Strategisch beleidsplan 2013-2014 Vastgesteld op 1 november 2012 Vooraf Met het strategisch

Nadere informatie

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence Lean Six-Sigma HealthRatio Operational Excellence De zorg werkt in een roerige omgeving Veel veranderingen leggen extra druk op zorginstellingen om goedkoper, efficiënter en transparanter te kunnen werken.

Nadere informatie

PRODUCTIVITEIT

PRODUCTIVITEIT PRODUCTIVITEIT INFO@INVENTED.NL WWW.INVENTED.NL DATUM DOCUMENT NR UW REFERENTIE 17-5-2017 VO- 537 Training productiviteit Beste deelnemer, Hartelijk dank voor je interesse in onze training productiviteit.

Nadere informatie

Training Lean Green Belt. Incompany Inclusief Green Belt certificaat

Training Lean Green Belt. Incompany Inclusief Green Belt certificaat Training Lean Green Belt Incompany Inclusief Green Belt certificaat Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Daarnaast staan we ook stil

Nadere informatie

HOTflo Summer School Summer Class Excel voor de Zorg

HOTflo Summer School Summer Class Excel voor de Zorg HOTflo Summer School Summer Class Excel voor de Zorg Reeks I 04 juli 11 juli 18 juli 13.00 uur - 17.00 uur Reeks II 01 aug 08 aug 15 aug 13.00 uur - 17.00 uur Inleiding Maakt u nog tabellen in Word? Wilt

Nadere informatie

Strategisch sturen in stedelijke gebiedsontwikkeling MCD. master city developer

Strategisch sturen in stedelijke gebiedsontwikkeling MCD. master city developer Strategisch sturen in stedelijke gebiedsontwikkeling MCD master city developer Ontwikkel een eigen visie Werk je in stedelijke gebiedsontwikkeling of herstructurering dan is de MCD opleiding voor jou een

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek

Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek . Masterclass Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek donderdag 29 November 2018 Zorglogistiek tbv Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg DUUR 10.00 16:00 INCLUSIEF lunch, koffie & thee LOCATIE Breda

Nadere informatie

DE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs

DE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs DE MMO De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams zorgadviseurs pak nieuwe kaart Is dit wenselijk? ACTIVITEIT Is dit wenselijk? pak nieuwe kaart onnodige handeling z.o.z. CONTINU

Nadere informatie

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU Prof. Dr. Ger Koole Hoogleraar Optimalisatie van Bedrijfsprocessen VU, Faculteit der Exacte Wetenschappen Wat is er al gebeurd: een terugblik (1) Deelname VUmc

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen.

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. Opleiding Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen Periode April t/m juni 2017 11 modules verdeeld over 6 lesdagen Locatie Driebergen en Eindhoven www.huisartsvanmorgen.nl

Nadere informatie

Training Lean Yellow Belt. Inclusief Yellow Belt certificaat

Training Lean Yellow Belt. Inclusief Yellow Belt certificaat Training Lean Yellow Belt Inclusief Yellow Belt certificaat Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Je leert hoe je een organisatie kunt

Nadere informatie

Training Lean Yellow Belt

Training Lean Yellow Belt Training Lean Yellow Belt Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Je leert hoe je een organisatie kunt begeleiden naar continue verbetering

Nadere informatie

LEAN ontwerp hotfloorvan het Zaans Medisch Centrum Seminar Logistiek op de hotfloor 20 juni 2014

LEAN ontwerp hotfloorvan het Zaans Medisch Centrum Seminar Logistiek op de hotfloor 20 juni 2014 LEAN ontwerp hotfloorvan het Zaans Medisch Centrum Seminar Logistiek op de hotfloor 20 juni 2014 Jitske de Haan - Vitaal ZorgVast Jeannette Ronchetti - Zaans Medisch Centrum LEAN is samenwerken Jitske

Nadere informatie

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP

Nadere informatie

Brochure Lean Trainingen 2017

Brochure Lean Trainingen 2017 Brochure Lean Trainingen 2017 Fijn dat je interesse hebt in onze trainingen! Lean Public ontwikkelt mens en organisatie vanuit de Leanfilosofie. Wij geloven in de kracht van Lean en zien het als onze missie

Nadere informatie

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + HOTflo Analytics & simulation Reporting Capacity calculation Forecasting & planning Real time monitoring Ontbreken van volledige transparantie

Nadere informatie

Praktische handvatten voor goede OKplanning. 7 december 2018

Praktische handvatten voor goede OKplanning. 7 december 2018 Praktische handvatten voor goede OKplanning 7 december 2018 Het is mogelijk ondanks de huidige schaarste meer patiënten te opereren dan we nu doen Agenda 1. Wat gaat vooraf aan plannen? 2. Planningssamenhang

Nadere informatie

Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013

Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013 Uitnodiging Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013 Voor de burger is het straks van belang dat gemeenten en zorgverzekeraars tot een goede afstemming van

Nadere informatie

Logistiek management in de gezondheidszorg

Logistiek management in de gezondheidszorg Katholieke Universiteit Leuven Faculteit Geneeskunde Departement Maatschappelijke Gezondheidszorg Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingswetenschap Master in management en beleid van de gezondheidszorg

Nadere informatie

Ondernemerschap Programma

Ondernemerschap Programma Speciaal voor Limburgse Fruittelers Telers Ondernemerschap Programma Met een positief perspectief en het juiste financieel inzicht op weg naar een toekomstbestendig fruitteeltbedrijf in Limburg Haal meer

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR Tele Train heeft het antwoord Grensverleggend klantcontact 24 uur per dag antwoord Burgers stellen steeds meer eisen aan het contact met u als gemeente. Sterker

Nadere informatie

Het mysterie van de bedden

Het mysterie van de bedden De patiënt op het juiste moment in het juiste bed: hoe doe je dat? Het mysterie van de bedden Uitdagingen en (mogelijke) oplossingen EVEN EEN REKENSOMMETJE OPNAMEN: DAGELIJKS 5 PATIENTEN (EXACT) LIGDUUR:

Nadere informatie

Ondernemend werken in welzijnsorganisaties

Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als

Nadere informatie

Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht

Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis

Nadere informatie

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Werkatelier Informatiebeleid 2016-2020 Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening

Werkatelier Informatiebeleid 2016-2020 Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening Native Consulting heeft een 4-daagse praktische en interactieve workshop ontwikkeld over ICT-beleid in relatie tot de gemeentelijke strategie. U komt niet alleen om te luisteren naar nieuwe kennis en inzichten,

Nadere informatie

Procesverbetering in de Zorg

Procesverbetering in de Zorg PICA Procesverbetering in de Zorg Zorglogistiek & Hoger Beroeps Onderwijs Peter Maas Geesteranus Hogeschool Windesheim 11 januari 2010 Kennismaken Christelijke Hogeschool Windesheim, Zwolle Brede Hogeschool,

Nadere informatie

Ik wil AUTHENTIEK LEIDERSCHAP

Ik wil AUTHENTIEK LEIDERSCHAP AUTHENTIEK LEIDERSCHAP Eigenaarschap vergroten. Mensen raken, in beweging zetten en meenemen in veranderprocessen. Een praktische training van 6 dagen met een professionele set van tools, vaardigheden

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Lean- & Proces Management De cursus Lean & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkvoering voor huisartsen Dé opleiding voor en door huisartsen van morgen. Periode. April t/m juni lesdagen

Opleiding. Praktijkvoering voor huisartsen Dé opleiding voor en door huisartsen van morgen. Periode. April t/m juni lesdagen Opleiding Periode April t/m juni 2017 9 lesdagen Locatie Eindhoven www.huisartsvanmorgen.nl P R A K T I J K M A N A G E M E N T Inleiding in het ondernemerschap Ondernemerschap is voor huisartsen geen

Nadere informatie

Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans

Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans Gaat het nu wat beter, dokter? Oratie prof.dr.ir. Erwin W. Hans Hoogleraar Operations Management in Healthcare CTIT onderzoekscentrum CHOIR Wachtlijsten 2 Heb jij geen wachtlijst?? dan ben jij vast geen

Nadere informatie

Data is niet langer een restproduct, maar

Data is niet langer een restproduct, maar Processen op orde Data is niet langer een restproduct, maar de grondstof van je processen! Wat is de grootste uitdaging op dit moment voor uw (semi-) publieke organisatie? Moet een bezuiniging worden doorgevoerd,

Nadere informatie

ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken. 7 juni 2007

ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken. 7 juni 2007 ERP & Lean: Hoe kunnen ze elkaar versterken 7 juni 2007 Even voorstellen. Erik Meevis, partner bij KCLA KCLA: Groep onafhankelijke organisatieadviseurs Afkomstig uit MKB Gericht op productiebedrijven in

Nadere informatie

Value-based healthcare en Lean vanuit wetenschappelijk perspectief

Value-based healthcare en Lean vanuit wetenschappelijk perspectief 30/11/2018 1 Value-based healthcare en Lean vanuit wetenschappelijk perspectief Kees Ahaus Rijksuniversiteit Groningen, Faculteit Economie & Bedrijfskunde 16 november 2018 30/11/2018 2 Het vraagstuk Hoe

Nadere informatie

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen.

Opleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen. Opleiding Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen Periode April t/m juni 2017 10 modules verdeeld over 7 lesdagen Locatie Driebergen en Eindhoven www.huisartsvanmorgen.nl

Nadere informatie

ONGUARD TRAININGEN. OnGuard Training

ONGUARD TRAININGEN. OnGuard Training ONGUARD TRAININGEN Ons team van ervaren OnGuard consultants biedt jou alles dat nodig is om het beste resultaat te bereiken met jouw software: OnGuard Implementatie, OnGuard Consultancy en OnGuard Trainingen.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Controlling & Accounting De cursus Controlling & Accounting duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Strategische Personeelsplanning

Strategische Personeelsplanning Strategische Personeelsplanning en Onderwijslogistiek Strategische Personeelsplanning 1 Strategische Personeelsplanning / onderwijslogistiek 1.Impact van ontwikkelingen 2.Integraal plannen 3.De oplossing

Nadere informatie

HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016

HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016 HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016 Het aanbod bestaat uit de modules van 2015 om iedereen de gelegenheid te bieden deze eventueel nog te volgen. Er is een aantal nieuwe modules en een

Nadere informatie

Masterclass Opdrachtgeverschap

Masterclass Opdrachtgeverschap Masterclass Opdrachtgeverschap Masterclass Opdrachtgeverschap Het volgende scenario zal veel lijnmanagers bekend in de oren klinken: de organisatie besluit tot uitvoering van een project en hij of zij

Nadere informatie

WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN

WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN EEN NIEUW SOORT ONDERNEMERSCHAP RESULTAAT KOERS VISIE PERSOONLIJK LEIDERSCHAP MEERWAARDE & RENDEMENT WAARDEN BEWUST WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN ANNO 2013 Waarden Bewust Ondernemen

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement in het SLAZ

Capaciteitsmanagement in het SLAZ Capaciteitsmanagement in het SLAZ: de lange weg naar sturen op cijfers Waarom simuleren, wachtrijtheorie en lineair programmeren voor de meeste ziekenhuizen onzinnig zijn en wat dan wel werkt Jesse de

Nadere informatie

Training Lean Black Belt. Inclusief Black Belt certificaat

Training Lean Black Belt. Inclusief Black Belt certificaat Training Lean Black Belt Inclusief Black Belt certificaat Een Lean Black Belt certificaat van het LCS is een verrijking, een geweldige mijlpaal. Het geeft niet alleen erkenning van jouw Lean capaciteiten

Nadere informatie

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:

Nadere informatie

Inspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap

Inspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Inspirerend Management Development in de zorg Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Behoefte aan effectief leiderschap Vergroting van de invloed van de politiek en zorgverzekeraars

Nadere informatie

Lean denken in de Zorg

Lean denken in de Zorg Lean denken in de Zorg Dag van de Zorglogistiek 13 December 2012 1 Even voorstellen Adviesbureau Maruna Process Improvement Specialisatie: Lean en Six Sigma Focus: realiseren van operationele verbeteringen

Nadere informatie

Minder logistieke zorgen én efficiëntere zorg

Minder logistieke zorgen én efficiëntere zorg Minder logistieke zorgen én efficiëntere zorg De logistieke scan van CB ontdekt het verbeterpotentieel van uw goederenlogistiek Een efficiëntere logistiek levert (soms onverwacht) belangrijke bijdragen

Nadere informatie

AWTJF: In dialoog naar een sterker opvoedklimaat, effectieve preventie en doelmatige zorg voor jeugd. ZonMw site-visit 9 april 2018

AWTJF: In dialoog naar een sterker opvoedklimaat, effectieve preventie en doelmatige zorg voor jeugd. ZonMw site-visit 9 april 2018 AWTJF: In dialoog naar een sterker opvoedklimaat, effectieve preventie en doelmatige zorg voor jeugd ZonMw site-visit 9 april 2018 AWTJF Samen puzzelen over prangende regionale vraagstukken Samen deze

Nadere informatie

Levend Project Leiderschap

Levend Project Leiderschap De Eik Natuurlijk Leren & In Evenwicht bieden aan: Training Levend Project Leiderschap één project twee trainers drie trainingsblokken vier maanden doorlooptijd vijf projectmatige invalshoeken Je leert:

Nadere informatie

Digitaal leiderschap in een digitaal tijdperk Hoe organiseer ik de gemeentelijke informatievoorziening?

Digitaal leiderschap in een digitaal tijdperk Hoe organiseer ik de gemeentelijke informatievoorziening? Native Consulting heeft een (gratis) 4-daagse masterclass ontwikkeld voor young professionals over digitalisering, informatisering, en automatisering in relatie tot het zoeken naar oplossingen voor maatschappelijke

Nadere informatie

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot 2-daagse BITSING Masterclass door Frans de Groot Maak onder leiding van auteur, grondlegger en business coach Frans de Groot jouw basisplan op maat en waarborg daarmee de groei en continuïteit voor uw

Nadere informatie

Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,

Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK, Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK, 06-04-2018 Wie ben ik? Marcel Weijers Gedurende de afgelopen 15 jaren afdelingshoofd op diverse

Nadere informatie

Werkatelier Informatiebeleid Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening

Werkatelier Informatiebeleid Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening Native Consulting heeft een 4-daagse praktische en interactieve workshop ontwikkeld over ICT-beleid in relatie tot de gemeentelijke strategie. U komt niet alleen om te luisteren naar nieuwe kennis en inzichten,

Nadere informatie

leerwerkplaatsen: leren is werken werken is leren Leerwerkplaatsen in het ZZG Herstelhotel en Thermion

leerwerkplaatsen: leren is werken werken is leren Leerwerkplaatsen in het ZZG Herstelhotel en Thermion leerwerkplaatsen leerwerkplaatsen: leren is werken werken is leren HAN Centre of Expertise Sneller Herstel stimuleert en faciliteert de samenwerking tussen zorginstellingen, onderzoeksinstituten en de

Nadere informatie

april 2019 Stichting leerkracht Elke dag samen een beetje beter

april 2019 Stichting leerkracht Elke dag samen een beetje beter april 2019 Stichting leerkracht Elke dag samen een beetje beter Stichting leerkracht Beter onderwijs en meer werkplezier Het Nederlandse onderwijs is goed. Tegelijkertijd leven er ontzettend veel ideeën

Nadere informatie

LEAN MANAGEMENT Wat is Lean? Lean staat voor mager of slank, hetgeen voor bedrijven vertaald kan worden in snellere, goedkopere en kwalitatief betere processen. Lean heeft als primaire focus het elimineren

Nadere informatie

Eerstelijn & gemeente(n)

Eerstelijn & gemeente(n) Programma tweedaagse workshop Eerstelijn & gemeente(n) Think global, act local Doelstellingen: Aan het eind van deze workshop bent u in staat om: Veranderingen in de AWBZ, WMO en jeugdzorg te duiden en

Nadere informatie

HeartMath Benelux Opleidingen

HeartMath Benelux Opleidingen HeartMath Benelux Opleidingen HeartMath Benelux Opleidingen Wilt u uw cliënten leren hoe ze minder stress ervaren en meer veerkracht kunnen ontwikkelen? Dat kan met de evidence based technieken en de biofeedback-programma

Nadere informatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie

Nieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie Trainingen NWO Academy Wil je je richten op de competenties die we overal in de organisatie willen ontwikkelen, op wat belangrijk is voor je functie en het werken in projecten, of op het versterken van

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

TRAINING BRUISEND LEIDINGGEVEN. Become a better me and we.

TRAINING BRUISEND LEIDINGGEVEN. Become a better me and we. TRAINING BRUISEND LEIDINGGEVEN Become a better me and we. TRAINING BRUISEND LEIDINGGEVEN. Become a better me and we. Leer hoe je als leidinggevende bij jezelf en je team energie aanwakkert, zodat jullie

Nadere informatie

Léon-Paul de Rouw. De servicedesk. Spin in het facilitaire web. Tweede herziene druk

Léon-Paul de Rouw. De servicedesk. Spin in het facilitaire web. Tweede herziene druk Léon-Paul de Rouw De servicedesk Spin in het facilitaire web Tweede herziene druk B+BVAKMEDIANET b.v., 2015 Inhoud Voorwoord 10 Deel 1 De servicedesk, betekenis en aanpak 13 1 De servicedesk in de facilitaire

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl

ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl ACS biedt in 2014 weer enkele actuele, interessante opleidingen aan op het eigen kantoor in de rustieke omgeving van Driebergen. Kernwoorden zijn kleinschaligheid,

Nadere informatie