Productmanagement. Het effectief managen van bestaande en nieuwe producten. Collegereeks. 3 maart t/m 21 april Nyenrode Business Universiteit

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Productmanagement. Het effectief managen van bestaande en nieuwe producten. Collegereeks. 3 maart t/m 21 april 2009 - Nyenrode Business Universiteit"

Transcriptie

1 Collegereeks Productmanagement Het effectief managen van bestaande en nieuwe producten Prof. dr Henry Robben Jos Burgers Hilde Roothart Gijs van Wulfen Roland van Kralingen Kris Brees Emiel Schiphorst Maarten de Vries Klaas Weima 3 maart t/m 21 april Nyenrode Business Universiteit 8 interactieve colleges over alle facetten van productmanagement

2 Productmanagement: het effectief managen van bestaande en nieuwe producten Excellente sprekers Prof. dr Henry Robben Strategisch productmanagement Drs Jos Burgers RM Prijsbeleid: hoe zorg je dat je producten winstgevend zijn? Hilde Roothart Consumentengedrag: van trends naar concepten Gijs van Wulfen Nieuwe producten bedenken Roland van Kralingen MBA Het creëren van meerwaarde Drs Kris Brees Klantkennis als basis voor productverbetering Drs ing. Emiel Schiphorst Productmanagement: de praktijk ir. Maarten de Vries MBA Het succesvol ontwikkelen van nieuwe producten & diensten Klaas Weima Online marketing Voortdurende vernieuwing Er is een voortdurende vernieuwing van producten en diensten gaande. En het concurrentiespel wordt alleen maar feller: technologische ontwikkelingen volgen elkaar steeds sneller op, de concurrentie maakt steeds sneller producten na of ontwikkelt alternatieven. De product-life-cycle en de time-to-market van producten en diensten worden daarom steeds korter. Concurrentiekracht De taak is aan de product manager om hier effectief mee om te gaan. U bent verantwoordelijk voor het succes van uw product of productgroep. U analyseert de behoeften van uw klant en speelt hierop in, bent betrokken bij de marketingcommunicatie rondom het product én ontwikkelt nieuwe producten en zet deze in de markt. Een complexe taak. Hoe kunt u door middel van effectief productmanagement uw concurrentiekracht optimaliseren? En hoe zorgt u ervoor dat uw product(portfolio) winstgevend is en blijft? Productontwikkeling Uw huidige succesproducten zullen ergens in de toekomst terrein verliezen. Voor de continuïteit van uw organisatie is het daarom belangrijk tijdig te zorgen voor nieuwe of vernieuwde producten. De concurrentiekracht hangt steeds meer af van de snelheid waarmee een organisatie deze nieuwe producten kan ontwikkelen. Innovatie speelt een belangrijkere rol om klantwaarde te verhogen, de inte resse van de klant te behouden en u te blijven onderscheiden van de concurrent. Hoe ontwikkelt u succesvolle nieuwe producten? Inhoud colleges De colleges bestaan uit interactieve sessies die betrekking hebben op verschillende strategische en operationele vraagstukken op het gebied van productmanagement. Onderwerpen zijn o.a. strategisch productmanagement, trends vertalen naar concepten, prijsbeleid, innovatie, waardecreatie en productontwikkeling, branding & merkstrategie, klantkennis en de rol van online marketing bij product management. Alle colleges worden praktisch ingestoken zodat u de opgedane kennis direct toe kunt passen in uw eigen praktijk. Voor wie is deze collegereeks bedoeld? Deze collegereeks is bedoeld voor iedereen die binnen een organisatie verantwoordelijkheid draagt voor een product of productgroep en/of het ontwikkelen en introduceren van nieuwe producten, zowel binnen B2C als B2B en zowel op het gebied van (industriële) producten en (financiële) diensten. Tijd en locatie Deze colleges vinden plaats op de dinsdag in een collegezaal van Nyenrode Business Universiteit. De colleges beginnen om uur en eindigen om ongeveer uur, inclusief een half uur pauze waarin u een maaltijd krijgt aangeboden. Alleen het 1e college begint eerder en eindigt later: van uur. Tijdens dit college komen twee sprekers aan het woord. Certificaat Als deelnemer aan deze collegereeks ontvangt u na afloop een certificaat van deelname. w w w. f o c u s c o n f e r e n c e s. n l

3 Eerste college Dinsdag 3 maart 2009 van uur van uur Let op: dit is een duo-college Andere tijden: van uur Prof. dr Henry Robben Hoogleraar Marketing op Nyenrode Business Universiteit Drs Jos Burgers RM Marketingadviseur bij Burgers Marketing BV Henry Robben is geboren Canadees en opgegroeid in Nederland. Hij is hoogleraar marketing aan Nyenrode Business Universiteit. Daarnaast bekleedt hij diverse functies buiten de universiteit zoals het voorzitterschap van GVR en treedt hij regelmatig op als gasthoogleraar. Met veel plezier stort hij zich op zijn onderwijs en onderzoek op het gebied van productontwikkeling en strategische marketing. Ook is hij zelfstandig adviseur op deze gebieden. Zijn adagium is dat werk vooral geen werk mag worden! Zijn wetenschappelijke werk verscheen in media als het Journal of Economic Behavior and Organization, het International Journal of Research in Marketing, het Journal of Product Innovation Management en het Journal of the Royal Statistical Society. Hij schreef Visionaire Marketing met Rudy Moenaerts, en Marketingmanagement: de essentie met Philip Kotler, Kevin Lane Keller en Maggie Geuens. Strategisch productmanagement Het eerste element waarmee een bedrijf zich kan differentiëren is het product of de dienst. Diensten en producten dienen hierbij maar één doel: de klant van een ongewenste toestand naar een gewenste toestand brengen. Wat we in feite doen met diensten en producten is de klant helpen met zijn consumptie- of productieprocessen. Het is daarbij van belang te blijven innoveren. Vernieuwing van producten en diensten zou een blijvend aandachtspunt moeten zijn voor het management team. Maar wat voor voordeel biedt het u om innovatie na innovatie te lanceren en vanuit concurrentieperspectief gezien op dezelfde plaats te blijven staan? U dient klassiekers te creëren: productinnovaties die concurrerend zijn. Hierbij is het niet de snelheid op zich die telt, maar het op tijd introduceren van innovaties. In essentie zijn diensten en producten niet interessant. Het gaat erom wat uw dienst of product voor uw klanten doet. Minder is vaak meer: kwaliteit wordt bepaald vanuit het standpunt van de klant. Tijdens dit college gaat Henry Robben in op aspecten die belangrijk zijn voor strategisch productmanagement. Hoe krijgt u inzicht in de bedrijfstak, begrip van uw klanten? Hoe verloopt de concurrentiecyclus? En hoe kunt u uw productportfolio effectief managen? Productstrategie en beleid als onderdeel van de marketingstrategie Portfoliomanagement Concurrentiecyclus Jos Burgers studeerde Bedrijfseconomie aan de Universiteit van Tilburg met als specialisatie Marketing Management. Na tien jaar werkzaam te zijn geweest in verkoop- en marketingfuncties in het bedrijfsleven, was hij ruim tien jaar docent Marketing aan Fontys Hogescholen te Eindhoven. Tevens verzorgde hij post-hbo cursussen Marketing Management en opleidingen Nima B en C. Momenteel treedt hij als gastdocent o.a. op voor Nyenrode Business Universiteit, Ondernemerscentrum de Baak en de Universiteit van Amsterdam. Jos Burgers is door het NIMA benoemd tot Register Marketeer en schreef diverse boeken waaronder Relatiebeheer als Groeistrategie, Een hogere prijs is pure winst (3 e druk 2006) en zijn recente bestseller Klanten zijn eigenlijk nét mensen. Sinds tien jaar begeleidt hij als zelfstandig marketingadviseur bedrijven en instellingen van uiteenlopende aard en omvang op het gebied van marketing en strategie. Hij is een veelgevraagd spreker over marketing en klantgerichtheid, waarbij hij tijdens zijn presentaties erin slaagt om de deelnemers anders te leren denken en daarmee onverwachte oplossingen te bedenken voor hun eigen praktijk. Prijsbeleid: hoe zorg je dat je producten winstgevend zijn? Jos Burgers is van mening dat de prijs van een product niet af zou moeten hangen van de kosten. De enige juiste prijs is de prijs die de klant bereid is te betalen. Bedrijven doen er echter te weinig aan om die te verhogen. Prijs is het meest miskende marketinginstrument en krijgt relatief weinig aandacht. Tijdens dit interactieve college licht hij deze mening toe en gaat hij o.a. in op het belang van klantwaarde in prijsstelling. Prijs is de beloning voor het creëren van klantwaarde. Het creëren van waarde voor de klant is dus een zinloze bezigheid wanneer dit niet tot uitdrukking komt in de prijs. Producten of diensten moeten daarom een prijs krijgen die zij waard zijn. Succesvolle ondernemingen hanteren vaak een relatief hoog prijsniveau. Hogere prijzen dragen bij aan een goed rendement. In die zin is een hogere prijs pure winst. Winst die ondernemingen in staat stelt te blijven investeren in de kwaliteit en de toekomst van de onderneming. Verder gaat Jos Burgers in op de toenemende prijsdruk, waar vrijwel elke organisatie mee wordt geconfronteerd. Hoe kunnen organisaties hier aan ontkomen en het het prijswapen zo weinig mogelijk inzetten? Hoe belangrijk is de prijs voor een klant? Wat veroorzaakt prijsdruk en hoe komt u hieronder uit? Constructieve manieren om klantwaarde te verhogen Productwinstgevendheid: hogere prijzen als middel tot meer winst

4 Tweede college Dinsdag 10 maart 2009 Derde college Dinsdag 17 maart 2009 Hilde Roothart Oprichter en trendwatcher, Trendslator Gijs van Wulfen Oprichter en directeur, Big Tree Marketing Innovators en initiatiefnemer van nieuweproductenbedenken.nl Hilde Roothart is trendwatcher en oprichter van het adviesbureau Trendslator. Zij houdt zich bezig met het vertalen van trends naar strategieën, concepten, markten en merken en doet continu onderzoek naar actuele trends en ontwikkelingen. Trendslator biedt een denkkader bij strategie- en conceptontwikkeling en gebruikt daarbij trendinstrumenten en vertaalmethodes. Het bureau werkt voor vele organisaties en merken die onderhevig zijn aan trends en veranderingen in levensstijl. Elk jaar publiceert Trendslator het trendboek MOOD met daarin de nieuwste consumenten- en markttrends. Daarnaast publiceert Hilde Roothart regelmatig over trends en heeft zij hierover verschillende boeken geschreven, o.a. Van Trends naar Brands en Zien -Trends van vandaag, markten van morgen. Ze is een veelgevraagd spreker en gastdocent en verzorgt workshops en inspiratiesessies bij uiteenlopende bedrijven over trends, conceptontwikkeling en innovatie. In 2007 was zij genomineerd voor Trendwatcher van het Jaar Consumentengedrag: van trends naar concepten Het gedrag van consumenten verandert voortdurend. Organisaties en merken zijn daarom onderhevig aan trends en veranderingen in levensstijl en moeten hier ook voortdurend op inspelen. Welke toekomstige ontwikkelingen kunnen we verwachten en hoe kunnen we deze interprete ren? Welke trends zijn echt belangrijk en waarom? Tijdens dit college bespreekt Hilde Roothart de voornaamste trends op dit moment, zoals Trendslator die presenteert in het trendboek MOOD 09. Zij maakt met u een actuele en visuele tour langs de consumententrends en markttrends van Daarbij laat zij zien hoe consumentengedrag verandert en welke consumentenbehoeften de komende jaren dominanter worden. Trendonderzoek is een belangrijk middel om kansen voor de organisatie zichtbaar te maken. Het speelt daarnaast, als input en inspiratie, ook een belangrijke rol bij innovatieprocessen. Vaak onderzoeken organisaties trends echter op ad hoc basis en zonder duidelijk doel voor ogen en vinden zij het lastig om trends te vertalen naar de eigen praktijk. Hilde Roothart laat u tijdens dit college zien wat de verschillende trends betekenen voor uw organisatie, hoe u trendonderzoek structureel kunt aanpakken en hoe u deze vervolgens kunt vertalen naar bruikbare en relevante concepten voor uw organisatie. Gijs van Wulfen is innovatiefacilitator. Hij werkte als foodmarketeer en adviseerde bij Ernst & Young en Boer & Croon over marketing- en innovatiestrategieën. In 2002 startte hij zijn eigen bedrijf Big Tree Marketing Innovators, dat zeer uiteenlopende klanten helpt bij het bedenken van nieuwe producten en diensten, en het organiseren van innovatie. In 2006 publiceerde hij de innovatie bestseller Nieuwe Producten Bedenken, dat een praktische methode beschrijft hoe u in uw bedrijf nieuwe aantrekkelijke producten bedenkt met draagvlak. Nieuwe producten bedenken Organisaties moeten innoveren en nieuwe producten ontwikkelen om te overleven. Juist voor ondernemingen die al behoorlijke marktaandelen hebben in een verzadigde markt is productinnovatie de weg om nieuwe markten, doelgroepen en distributiekanalen aan te boren. Hoe zij dit het beste kunnen doen is nog altijd een lastig vraagstuk. Vaak stranden mooie ideeën op de weerbarstige realiteit. Dit college verbindt de dagelijkse in the box managementpraktijk effectief met outside the box creativiteit. Aan de hand van een door Gijs van Wulfen opgesteld stappenplan doorloopt u het proces van het ontwikkelen en uitwerken van aantrekkelijke productideeën en deze geaccepteerd krijgen door alle betrokkenen. De aanpak heet VOORT, wat staat voor Vertrekken, Ontdekken, Ontwikkelen, Reflecteren en Terugkeren. Door gebruik te maken van deze bewezen effectieve methode heeft u meer kans om van uw nieuwe productidee een succes te maken, bij zowel collega s, directie als klanten. U krijgt vele praktische voorbeelden uit de BtC en BtB sector, adviezen, tips en checklists. Creativiteit & productmanagement Productinnovatie: de succesfactoren Idee- en conceptontwikkeling De consumenten- en markttrends voor 2009: welke trends zijn echt belangrijk en waarom? Hoe kunt u inspelen op veranderend consumentengedrag? Trends vertalen naar bruikbare concepten voor uw organisatie

5 Vierde college Dinsdag 24 maart 2009 Vijfde college Dinsdag 31 maart 2009 Roland van Kralingen MBA Founder INNOA, Innovation Management for markets & brands Drs Kris Brees Partner bij ICSB Marketing en Strategie Roland van Kralingen studeerde in Engeland waar hij zijn MBA haalde. Na een aantal jaren bij grote reclamebureaus als Strategy Director te hebben gewerkt, richtte hij TBWA op in Nederland en Spanje. Vervolgens functioneerde hij als lid van de Raad van Bestuur van TBWA International in Parijs en werkte hij in Japan, Engeland, Amerika, Duitsland en Spanje. In 1993 was hij de initiatiefnemer tot de oprichting van de PositioneringsGroep, die inmiddels in marketingland een grote bekendheid geniet. Roland van Kralingen is auteur van bekende boeken op het gebied van marketing en trends. Hij schreef onder andere Superbrands, Naar 2020, De Transparante Wereld, BrandWorld, Make Dust or Eat Dust. Daarnaast is hij auteur van het onlangs verschenen boek De Groeimotor, Innovatie van markten en merken dat hij samen met zijn zoon, Rogier, schreef. In 2006 startte hij samen met zijn zoon INNOA, een consultancy bureau op het gebied van meerwaarde innovatie. Het creëren van meerwaarde Innovatie prijkt (opnieuw) bovenaan de agenda in directiekamers overal ter wereld. Dat is niet zo vreemd: veel markten zijn verzadigd en het onderscheidend vermogen van veel organisaties lijdt aan erosie. Meerwaarde-innovatie is de primaire opdracht voor elke organisatie die wil overleven in commodity hell. Maar hoe voorkomt u dat een innovatietraject spaak loopt, zoals in 70% van de gevallen nog steeds gebeurt? Het helpt om meerwaarde-innovatie op te vatten als een proces. Het creëren van meerwaarde volgt een aantal wetmatigheden. Roland van Kralingen introduceert hiertoe The Wheel of Innovation - een werkwijze die elk bedrijf kan leren en implementeren. Hij bespreekt direct toepasbare methodieken om in de weerbarstige realiteit van vandaag het verschil te maken en neemt hierbij niet de bekende marketingmix als uitgangspunt maar Verbondenheid, Inzicht, Concepting en Storytelling. Daarbij wordt sterke nadruk gelegd op het gedrag van bedrijven en hun merken. Juist dat gedrag moet kloppen wilt u de voorkeur van markten krijgen en behouden. Roland van Kralingen loopt de stappen met u door die nodig zijn om nieuwe markten te ontwikkelen en bestaande succesvol te managen. Nieuwe inzichten in het innoveren van markten, merken en organisaties De wetmatigheden van meerwaarde-innovatie Gedrag van bedrijven en merken Kris Brees is na zijn afstuderen aan de KU Leuven en de postuniversitaire opleiding Bedrijfsconsulent voor het MKB aan de slag gegaan als marketeer bij Vandemoortele (België). Na 5 jaar is hij gaan werken bij Bestfoods, eerst in een new product development management functie en later als Benelux productmanager. Vanaf 2001 werd Kris marketingmanager KNORR Nederland bij Unilever. Daar droegen merkvisie- en productinnovatie programma s bij aan een versnelde omzetgroei en versterking van het merk. Kris is sinds 2005 verbonden aan ICSB Marketing en Strategie, een kennis- en adviesbureau dat zich bezighoudt met strategisch beleid, marktonderzoek, het invoeren van klantgericht beleid en het stimuleren van innovatie met concepten voor nieuwe producten en diensten. Van hun hand verscheen in het afgelopen jaar het boek Klant in zicht: marketing voor not-for-profitorganisaties en de audio-cd reeks Marketingbox. Kris Brees coacht hier o.a. teams in het benoemen van een visie en strategie en in het bepalen van een innovatieagenda, klantsegmentering en positionering voor een organisatie of een merk. Kris is een enthousiasmerend facilitator die van nature in (groei)kansen denkt. Klantkennis als basis voor productverbetering Positioneren en innoveren. Twee marketing termen die ogenschijnlijk niets met elkaar te maken hebben. Maar schijn bedriegt. De communicatie richting uw klanten wilt u toch het liefst in lijn hebben met uw huidige product - of dienstenaanbod? Uw positionering komt alleen krachtig over wanneer deze ondersteund wordt door uw productaanbod. Een krachtig en praktisch toepasbaar model om deze positioneringsvraagstukken gestructureerd aan te pakken is Attribute Value mapping. Bij AV-mapping wordt de wereld van de klant verbonden met het productaanbod van de eigen organisatie. Het geeft inzicht in hoeverre de eigenschappen van uw product- of dienstenaanbod (attributen) aansluiten bij de gezochte waarden van klanten (values). Dit inzicht geeft twee belangrijke voordelen: het stimuleert gerichte innovatie omdat het haarfijn witte plekken in het aanbod blootlegt en het faciliteert een sterke positionering omdat het inzicht geeft in de aspecten van het productaanbod die in de communicatie naar klanten benadrukt moet worden. In een AV-map worden drie werelden bij elkaar gebracht: de wereld van de klant, de wereld van het eigen aanbod en de wereld van de concurrentie. Tijdens dit interactieve college gaat Kris Brees nader in op de toepassingen van AV-mapping. Attribute Value mapping: de schakel tussen marktonderzoek en marketingstrategie In hoeverre sluit uw productaanbod aan bij de wensen van de klant en hoe kunt u het aanbod hierop aanpassen? Positioneren en innoveren in de taal van de klant

6 Zesde college Dinsdag 7 april 2009 Zevende college Dinsdag 14 april 2009 Drs ing. Emiel Schiphorst Schrijver van Productmanagement: de praktijk en oprichter van ReadSupport ir. Maarten de Vries MBA Oprichter/eigenaar Halliard, voorzitter PDMA-NL Emiel Schiphorst is schrijver van het in 2008 verschenen boek Productmanagement: een praktijkboek. Het boek is een aanvulling op bestaande theoretische literatuur en gaat in op hoe je in de praktijk nieuwe producten introduceert en succesvol maakt. Het boek wordt inmiddels gebruikt bij commerciële opleidingen die de praktijk meer aandacht willen geven. Emiel Schiphorst is bedrijfseconoom en bedrijfs kundige en rondde tevens ook Nima-C af. Emiel Schiphorst werkte een groot aantal jaren als product manager, zowel nationaal als internatio naal. Hij introduceerde, herpositioneerde en saneerde (inter)nationale producten in de farmaceutische industrie en retailbranche. Tegenwoordig is hij werkzaam als marktmanager bij een grote laborato riumorganisatie. Tot zijn taken behoren het bedenken, ontwikkelen en vermarkten van nieuwe producten, waarmee nieuwe omzet wordt gerealiseerd. Schiphorst is daarnaast eigenaar van ReadSupport, een product dat hij samen met een compagnon op de TU ontwikkelt. Productmanagement: de praktijk Je bent werkzaam als productmanager en hebt de opdracht om nieuwe producten te introduce ren en succesvol te maken. In de praktijk is dat niet eenvoudig. Je bent bekend met aspecten van inkoop, marketing, verkoop en de nodige bedrijfseconomische principes. Maar hoe werkt dat nou in de praktijk? In dit college komen aan de orde: Nieuwe producten /producten in nieuw jasje/private label Praktijkvoorbeelden van introducties: wat maakt iets een succes? Een volledig productmanagement- en marketingplan Hoe functioneert de theorie in de dagelijkse praktijk: wat werkt wel en wat niet? De financiële onderbouwing: belangrijke informatie voor intern en richting klant! Hoe werken marges nu echt in de praktijk Introductie, productie en distributie Maarten de Vries is oprichter/eigenaar van Halliard, een adviesbureau op het gebied van productinnovatie. Hij adviseert bedrijven bij het opzetten van hun innovatiestrategie, het inrichten en verbeteren van hun innovatieprocessen, en het beoordelen van het marktpotentieel van nieuwe producten. Hij is tevens als senior associate verbonden aan het Nederlandse kantoor van Roland Berger Strategy Consultants, waar hij bedrijven en kennisinstellingen helpt bij o.a. het opzetten van innovatieprogramma s voor bedrijfstakken. In het verleden was Maarten de Vries productmanager bij Unilever en consultant bij McKinsey & Company. Als Director of Product Development & Marketing voor de Franse divisie van CarnaudMetalbox (Europees marktleider metalen verpakkingen) installeerde hij een productinnovatieproces. Maarten studeerde af als civiel ingenieur aan de TU Delft, en heeft een MBA titel van INSEAD (Fontainebleau). Maarten is voorzitter van de PDMA-NL, de Nederlandse afdeling van de Product Development & Management Association, een wereldwijde organisatie voor het uitwisselen van kennis en ervaring op het gebied van productinnovatie. Het succesvol ontwikkelen van nieuwe producten & diensten De meeste leiders van bedrijven zijn het er over eens: productinnovatie is de belangrijkste drijver van winstgevende groei. Desondanks hebben veel bedrijven grote moeite met productinnovatie: veel briljante ideeën halen nooit de markt, en de nieuwe producten die wel worden gelanceerd falen vaak. Allereerst zal de innovatiestrategie worden behandeld, die goed gekoppeld moet zijn aan de algehele bedrijfsstrategie. De portfolio van productontwikkelingsprojecten moet in overeenstemming zijn met de innovatiestrategie. Vervolgens zal Maarten de organisatorische kant van productontwikkeling behandelen, bijvoorbeeld de rol van productmanagement bij productontwikkeling en de afstemming met R&D. Tijdens het college doorloopt Maarten de Vries met u de fasen van het stage-gate productinnovatieproces. U krijgt inzicht in de methodieken en achtergronden van professionele productontwikkeling die u direct toe kunt passen in uw eigen praktijk. Tijdens dit interactieve college wordt stap voor stap een productidee uitgewerkt tot een volledig productmanagement- en marketingplan. Aan de hand van een praktijkvoorbeeld laat Emiel Schiphorst zien hoe de theorie in de praktijk functioneert. Dit biedt een richtlijn voor iedere product manager. Productinnovatiestrategie Rol van productmanagement bij productinnovatie Stage-gate proces voor productontwikkeling Van innovatief idee tot succesvol product in de markt De praktijk van productmanagement De theorie gelinkt aan de dagelijkse praktijk: wat werkt wel en wat niet? Van productidee naar een volledig productmanagementplan

7 Achtste college Dinsdag 21 april 2009 Boekenset Klaas Weima Managing Director en oprichter Energize Klaas Weima is oprichter en managing director van interactief marketingbureau Energize. Hij geeft leiding aan 15 internetprofessionals en is verantwoordelijk voor key accounts BlackRock, DSM, GlaxoSmithKline, H.J. Heinz, Mentos en Walt Disney. Sinds 1995 heeft Klaas zijn carrière gewijd aan interactieve marketing. Hij werkte als consultant voor online mediabureau Reddion en themapromotiebureau Free for One. In samenwerking met de Erasmus Universiteit Rotterdam deed hij een grootschalig wetenschappelijk onderzoek naar de effectiviteit van webvertising. Met dit onderzoek won Klaas de ebusiness scriptieprijs en de DMSA Scholarship Klaas is auteur van het boek Webvertising: tools voor een succesvolle campagne en met Cor Molenaar co-auteur van het boek Veranderingen door internet: branches in de toekomst. Daarnaast publiceert Klaas regelmatig artikelen, colums, podcasts en recensies in Tijdschrift voor Marketing, AdfoResult, Webdesk, Interactive Advertising Bureau Handbook, Emerce Magazine, Marketingfacts en Molblog. Daarnaast is hij een veelgevraagd en inspirerend spreker (o.a. workshop bij bedrijven, Eday, AdfoResult SummerSchool, Eramus Universiteit) en is hij bestuurslid van de IAB (Interactive Advertising Bureau). Online marketing Internet speelt een belangrijke rol in productmanagement. Steeds meer producten en diensten worden via internet aangeschaft. Daarnaast delen steeds meer consumenten en klanten hun mening over producten en diensten met andere op allerlei fora en communities. De rol van sociale netwerken in de marketing voor een product neemt daarom ook steeds meer toe. Organisaties kunnen hier via interactieve marketing en word-of-mouth marketing een actieve rol in spelen. Tijdens dit college zal Klaas Weima ingaan op de mogelijkheden van online marketing voor uw product. De opzet van het college is als volgt: Achtergrond: het profiel van de Nederlandse internetbezoeker Trends: de laatste en meest besproken e-marketingtrends Tools: de meest gebruikte online marketinginstrumenten op een rij Praktijkcase: leer hoe een gerenomeerd a-merk online marketing geïntegreerd inzet Creative Challenge: fictieve case met de deelnemers Na het college bent u bekend met de meest gebruikte online marketingmethodieken en beschikt u over tien quick wins die u direct voor uw eigen product, dienst of merk kan toepassen. Het belang van internet voor productmanagement Communities, sociale netwerken integreren in een online marketing strategie Online marketing instrumenten voor uw product De boeken van de sprekers in deze reeks hebben wij gebundeld in een boekenset die u kunt bestellen. De kosten hiervoor bedragen 237,15 (tevens winkelwaarde en excl. 6% BTW). U ontvangt deze boeken bij het eerste college. Prof. dr Henry Robben Visionairy Marketing: building sustainable businesses 26,95 Drs Jos Burgers RM Een hogere prijs is pure winst 26,95 Hilde Roothart Zien: trends van vandaag, markten van morgen 22,50 Gijs van Wulfen Nieuwe producten bedenken, een praktische reisgids voor organisaties die willen groeien 29,95 Roland van Kralingen MBA De Groeimotor: innovatie van markten en merken 39,95 Drs Kris Brees/ICSB Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen 36,95 Drs ing. Emiel Schiphorst Productmanagement: Een praktijkboek 29,95 Tip van Klaas Weima: Joseph Jaffe Join the conversation: the power of community, dialogue and partnership 23,95 * Prijswijzigingen voorbehouden

8 Aanmeldingsvoorwaarden INVESTERING De investering voor deelname aan de reeks van 8 colleges, inclusief documentatie, koffie/thee en broodjes, bedraagt 2.295,- (exclusief 19% BTW) per persoon. Aanmelden voor één of enkele colleges is in principe niet mogelijk. Wel kunt u iemand in uw plaats laten deelnemen of een bedrijfs abonnement nemen. Bij een bedrijfsabonnement kunnen uw collega s of relaties afwisselend een college bijwonen. Wanneer u dit bij uw aanmelding aangeeft, nemen wij voor afgaand aan de reeks contact met u op inzake de namen en functies van uw deelnemende collega s en de data waarop zij een college zullen bijwonen. VERHINDERING Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich altijd laten TIJD EN LOCATIE De colleges vinden plaats op de dinsdag, beginnen om uur en duren tot ongeveer uur (behalve het eerste college: van uur), inclusief een half uur pauze waarin u een maaltijd krijgt aangeboden. De college reeks vindt plaats in een zaal van Nyenrode Business Universiteit te Breukelen. De exacte locatie en route beschrijving ontvangt u bij uw bevestiging. AANMELDEN U kunt zich op 3 manieren aanmelden: 1. het aanmeldingsformulier ingevuld per post of per fax naar Focus Conferences sturen 2. per 3. via Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. Door u aan te melden voor deze collegereeks gaat u akkoord met de in deze folder vermelde aanmeldingsvoorwaarden. Een week voor aanvang sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving. CERTIFICAAT Deelnemers aan de collegereeks ontvangen na afloop een deelnamecertificaat. vervangen door een collega, mits tijdig aan ons doorgegeven. Annuleren is helaas niet mogelijk. INFORMATIE Voor overige informatie kunt u contact opnemen met onze Office Manager Ria van der Holst. PRIVACY STATEMENT Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk bewaard en niet uitgeleend, verhuurd of verkocht noch op een andere manier openbaar gemaakt. Focus Conferences BV zal op uw verzoek uw gegevens uit de database verwijderen. Uw gegevens kunnen wel gebruikt worden voor het toezenden van informatie en/of speciale aanbiedingen van Focus Conferences BV en gerelateerde organisaties. FOCUS Conferences BV Olympisch Stadion 43 Postbus AB Amsterdam tel fax Aanmelden Productmanagement Deze aanmelding betreft een bedrijfsabonnement Tevens bestel ik de bijbehorende boekenset Naam Functie Naam Functie Bedrijf Afdeling Postbus Postcode Plaats Telefoon Fax Branche F09004 m/v m/v Aantal medew. w w w. f o c u s c o n f e r e n c e s. n l

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management

Nadere informatie

Juni Sept Nov 19 22 10

Juni Sept Nov 19 22 10 BITSING Praktijkseminar door auteur, coach en grondlegger: Frans de Groot Gemiddelde waardering: 8,9 Juni Sept Nov 19 22 10 Voor het einde van de eerste ochtend was iedereen overtuigd. De Bitsing-methode

Nadere informatie

MANAGEMENT IN DE GEZONDHEIDSZORG

MANAGEMENT IN DE GEZONDHEIDSZORG MANAGEMENT IN DE GEZONDHEIDSZORG ZES ACTUELE MANAGEMENTONDERWERPEN VOOR U SAMENGEBRACHT IN EEN COLLEGEREEKS LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De zorg is een

Nadere informatie

Persoonlijke GPS Certificatie Training

Persoonlijke GPS Certificatie Training Persoonlijke GPS Certificatie Training gedrag en communicatie Als uw personeel de belangrijkste pijler is in uw organisatie, dan is het noodzakelijk dat het personeel een uitdaging ziet in een gezond en

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

van 7 maart t/m 25 april 2012 THE HUB Amsterdam

van 7 maart t/m 25 april 2012 THE HUB Amsterdam SECONDSIGHT OPEN YOUR EYES TO THE FUTURE SECONDSIGHT ACADEMY organiseert CURSUS TRENDWATCHING, STRATEGIE en CONCEPTONTWIKKELING 8 LESSEN van 7 maart t/m 25 april 2012 THE HUB Amsterdam TRENDWATCHING wordt

Nadere informatie

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot

2-daagse BITSING. Masterclass. door Frans de Groot 2-daagse BITSING Masterclass door Frans de Groot Maak onder leiding van auteur, grondlegger en business coach Frans de Groot jouw basisplan op maat en waarborg daarmee de groei en continuïteit voor uw

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Development & Innovatie De Post HBO opleiding Development & Innovatie duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

Update Marketinginnovatie Nieuwe marketingconcepten & strategieën voor de winnende organisatie

Update Marketinginnovatie Nieuwe marketingconcepten & strategieën voor de winnende organisatie Update Marketinginnovatie Nieuwe marketingconcepten & strategieën voor de winnende organisatie Yousri Mandour, Egbert Jan van Bel Steven van Belleghem & Hans Molenaar Middagseminar Dinsdag 5 oktober 2010

Nadere informatie

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve

Nadere informatie

Post HBO Branded Content Strategie

Post HBO Branded Content Strategie Post HBO Branded Content Strategie De Post HBO opleiding Branded Content Strategie duurt ongeveer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

In twee dagen een jaar verder

In twee dagen een jaar verder In twee dagen een jaar verder The 48 hrs by Laboratorivm Met The 48 hrs introduceert Laboratorivm een nieuwe methode om binnen 48 uur een diepgaande merkstrategie te ontwikkelen, inclusief creatieve vertalingen

Nadere informatie

DIGITAL MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA

DIGITAL MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA DIGITAL MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 2 Digital marketing strategie en Social Media 3 Voor wie? 3 Welke leerdoelen

Nadere informatie

BREINKUNDE HET MEEST COMPLETE PROGRAMMA OVER UW BELANGRIJKSTE TOOL VOOR SUCCES (EN DAT VAN UW MEDEWERKERS...)

BREINKUNDE HET MEEST COMPLETE PROGRAMMA OVER UW BELANGRIJKSTE TOOL VOOR SUCCES (EN DAT VAN UW MEDEWERKERS...) COLLEGEREEKS + MASTERCLASS BREINKUNDE HET MEEST COMPLETE PROGRAMMA OVER UW BELANGRIJKSTE TOOL VOOR SUCCES (EN DAT VAN UW MEDEWERKERS...) 26 2016 TOT EN MET 5 jan apr 2016 8 COLLEGES + 1 MASTERCLASS Met

Nadere informatie

van 5 oktober tot 30 november 2011 THE HUB Amsterdam

van 5 oktober tot 30 november 2011 THE HUB Amsterdam SECONDSIGHT OPEN YOUR EYES TO THE FUTURE SECONDSIGHT ACADEMY organiseert CURSUS TRENDWATCHING, STRATEGIE en CONCEPTONTWIKKELING 8 LESSEN van 5 oktober tot 30 november 2011 THE HUB Amsterdam TRENDWATCHING

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Merkstrategie & Reputatie De cursus Merkstrategie & Reputatie Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Succesvol Conflicten Oplossen

Succesvol Conflicten Oplossen Eendaagse Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Vergroot uw effectiviteit in het hanteren van conflicten Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Conflicten op de werkvloer zijn lastig maar ze horen erbij.

Nadere informatie

Marketingmanagement. De essentie

Marketingmanagement. De essentie Marketingmanagement De essentie Vierde editie Philip Kotler (Northwestern University) Kevin Lane Keller (Dartmouth College) Nederlandse bewerking: Henry Robben (Nyenrode Business Universiteit) Maggie Geuens

Nadere informatie

Customer experience in het digitale tijdperk

Customer experience in het digitale tijdperk Customer experience in het digitale tijdperk Hoe je een klantgerichte organisatie kan bouwen Marketingmanagement is in constante evolutie. Wij leven niet in een veranderend tijdperk, maar in een verandering

Nadere informatie

Geld Vrijmaken voor Ondernemers

Geld Vrijmaken voor Ondernemers Masterclass Geld Vrijmaken voor Ondernemers Het zijn turbulente tijden voor ondernemers. Een interessante Overname, een tijdelijke dip in de omzet, opzetten van nieuwe business, overal is geld voor nodig.

Nadere informatie

Regie 3.0. een stap verder... Een serie masterclasses om bibliotheken in transitie te ondersteunen met allianties, transitiemanagement en geldstromen.

Regie 3.0. een stap verder... Een serie masterclasses om bibliotheken in transitie te ondersteunen met allianties, transitiemanagement en geldstromen. Regie 3.0 een stap verder... Een serie masterclasses om bibliotheken in transitie te ondersteunen met allianties, transitiemanagement en geldstromen. Regie 3.0 een stap verder... Een serie masterclasses

Nadere informatie

Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?

Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen? Online Marketingcommunicatie (post-hbo opleiding) Aangeboden door: Beeckestijn Business School Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?

Nadere informatie

Online marketing strategie

Online marketing strategie Online marketing strategie Wilt u inzicht in de structurele ontwikkelingen op het gebied van online marketing? Wilt u weten hoe u een winnende online marketing strategie kan ontwikkelen? Wilt u direct

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS?

LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS? LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS? LEER STRESS EENVOUDIG TE OVERWINNEN REALISEER EEN DOORBRAAK NAAR EEN STRESSVRIJ LEVEN WORKSHOP STRESS OVERWINNEN stress effectief voorkomen zelf-ontdekken en zelf-beleven

Nadere informatie

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW DE WINNAARS HEBBEN BAANBREKENDE SERVICES! DIGITALE TECHNIEKEN ZETTEN MARKETING OP Z N KOP. HET GAAT NIET MEER OM MOOIE WOORDEN, MAAR OM SPRAAKMAKENDE

Nadere informatie

Social Strategy Masterclass 2014

Social Strategy Masterclass 2014 Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie

Nadere informatie

Collegereeks Actualiteiten in de Professionele Dienstverlening hoe je als professional waarde blijft creëren in een veranderende markt

Collegereeks Actualiteiten in de Professionele Dienstverlening hoe je als professional waarde blijft creëren in een veranderende markt Collegereeks Actualiteiten in de Professionele Dienstverlening hoe je als professional waarde blijft creëren in een veranderende markt start op 7 mei 2013 inhoudsopgave Inleiding Collegereeks Actualiteiten

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >>

Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >> Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >> die organisaties adviseren over en begeleiden bij uiteenlopende innovaties op het gebied van organisatie- en werkvormen, arbeidsrelaties, leiderschap

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

MASTERCLASS. Haal meer uit uw MVO. communicatie en zelfverklaring. 2 keer eerder met succes uitgevoerd.

MASTERCLASS. Haal meer uit uw MVO. communicatie en zelfverklaring. 2 keer eerder met succes uitgevoerd. MASTERCLASS Haal meer uit uw MVO communicatie en zelfverklaring 2 keer eerder met succes uitgevoerd. DOEL EN AMBITIE Deze masterclass vergroot uw inzichten in de communicatie- en businesskansen van MVO.

Nadere informatie

Workshop Business Model Innovatie Aan de slag om uw eigen verdienmodel te vernieuwen

Workshop Business Model Innovatie Aan de slag om uw eigen verdienmodel te vernieuwen Inleiding Programma Aanmelden Route Workshop Business Model Innovatie Aan de slag om uw eigen verdienmodel te vernieuwen Het workshopmodel en het boek zijn inmiddels wereldberoemd en spraakmakend. Nu komt

Nadere informatie

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS Graag vertel ik u in deze brochure over Leiders van Morgen, een Management Development (MD) netwerk dat october 2010 van start gaat. Voor meer

Nadere informatie

NB. Deze workshop betreft een herhaling, op veler verzoek organiseren wij deze workshop een tweede keer.

NB. Deze workshop betreft een herhaling, op veler verzoek organiseren wij deze workshop een tweede keer. Inleiding Programma Aanmelden Route NB. Deze workshop betreft een herhaling, op veler verzoek organiseren wij deze workshop een tweede keer. * Deze workshop sluit aan bij de eerder door FHI in samenwerking

Nadere informatie

Leergang Effectief Beleidsonderzoek Interactieve leergang over de rol van beleidsonderzoek in het beleidsproces

Leergang Effectief Beleidsonderzoek Interactieve leergang over de rol van beleidsonderzoek in het beleidsproces Leergang Effectief Beleidsonderzoek Interactieve leergang over de rol van beleidsonderzoek in het beleidsproces Vrijdagen 31 oktober, 7 & 14 November 2014 Utrecht (Hotel NH Utrecht) Doelgroepen leergang:

Nadere informatie

COLLEGEREEKS BOEKEN DIE SPREKEN! 10 mei Rob de Wilde

COLLEGEREEKS BOEKEN DIE SPREKEN! 10 mei Rob de Wilde COLLEGEREEKS BOEKEN DIE SPREKEN! 10 mei Rob de Wilde Boeken die spreken! Op 10 mei 2012 zal Rob de Wilde de tweede lezing van de collegereeks 2012 geven! Rob de Wilde is een gedreven en vanuit heldere

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Reiswerk Masterclasses Focus op de Klant, Focus op Verandering (winter 2014)

Reiswerk Masterclasses Focus op de Klant, Focus op Verandering (winter 2014) REISWERK MASTERCLASSES FOCUS OP DE KLANT, FOCUS OP VERANDERING Reiswerk en hebben een serie masterclasses ontwikkeld rondom het thema Focus op de Klant, Focus op Verandering, die de reisprofessioneel op

Nadere informatie

Managementvoorkeuren

Managementvoorkeuren Toelichting bij de test Business Fit-ality Lange Dreef 11G 4131 NJ Vianen Tel: +31 (0)347 355 718 E-mail: info@businessfitality.nl www.businessfitality.nl Business Fit-ality Met welk type vraagstuk bent

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Lean- & Proces Management De cursus Lean & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie

Nadere informatie

Co-creatie. en haar toekomst. Tom Zeegers

Co-creatie. en haar toekomst. Tom Zeegers Co-creatie en haar toekomst. Tom Zeegers Tom Zeegers 16-10-2014 Nijmegen Anticiperen heeft de toekomst: weet wat de klant wil, voordat hij dat zelf weet is een artikel wat recentelijk op Frankwatching

Nadere informatie

Training Teamleiderschap

Training Teamleiderschap Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten

Nadere informatie

... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN

... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN ... where sustainability evolves! i.s.m TRAINING DUURZAAM ONDERNEMEN DUURZAAM ONDERNEMEN IS DE TOEKOMST WILCO DE RUITER, TARKETT 2. TARKETT Tarkett heeft een leidende positie op het gebied van milieuvriendelijke

Nadere informatie

ONLINE MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA

ONLINE MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA ONLINE MARKETING STRATEGIE EN SOCIAL MEDIA LEADERSHIP, E N T R E P R E N E U R S H I P, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 2 Online marketing strategie en Social Media 3 Voor wie?

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Contentstrategie & Inbound Marketing De Post HBO opleiding Contentstrategie & Inbound Marketing duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten

Nadere informatie

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Georges Dockx DE JUISTE MARKETING Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Uitgegeven door Georges Dockx in samenwerking met BOEK MAKERIJ.be D/2015/Georges Dockx, auteur-uitgever

Nadere informatie

SRM College for Brand Management

SRM College for Brand Management SRM College for Brand Management Exameneisen Inleiding Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

Bantopa (Samen)werken aan Samenwerken

Bantopa (Samen)werken aan Samenwerken Bantopa (Samen)werken aan Samenwerken Masterclass - Alliantievaardigheden Een praktische leidraad voor toekomstige alliantiemanagers Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen

Nadere informatie

Workshop. Risicomanagement in de procesindustrie

Workshop. Risicomanagement in de procesindustrie Workshop Risicomanagement in de procesindustrie Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen

Nadere informatie

COLLEGEREEKS SUCCESFACTOREN VAN ENERGIEVRIENDELIJK RENOVEREN

COLLEGEREEKS SUCCESFACTOREN VAN ENERGIEVRIENDELIJK RENOVEREN COLLEGEREEKS SUCCESFACTOREN VAN ENERGIEVRIENDELIJK RENOVEREN VERGROOT DE KANSEN OP SUCCES DANKZIJ KENNIS EN EXPERTISE OP HET GEBIED VAN ONDERBELICHTE SUCCESFACTOREN LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO IT & Process Management De Post HBO opleiding IT & Process Management duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

ADVOCATUUR CONGRES 2013

ADVOCATUUR CONGRES 2013 ADVOCATUUR CONGRES 2013 Thema: Strategische Fitness voor Advocatenkantoren 7 en 8 november te houten - topsprekers op het gebied van strategie en management - toegespitst op de praktijk bij advocatenkantoren

Nadere informatie

Afstudeerrichting Marketing Management

Afstudeerrichting Marketing Management Afstudeerrichting Marketing Management Doel van vandaag Informeren over het belang van marketing Een overzicht geven van de afstudeerrichting en de aanpak Schetsen van mogelijkheden op de arbeidsmarkt

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Customer Relationship Management De cursus Customer Relationship Management (CRM) duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van

Nadere informatie

Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen:

Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen: Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen: Software voor het ontwikkelen en activeren van een sterk merk. Online Branding Software Wazokuu! Online Branding is software die de belangrijkste

Nadere informatie

Foundations of Management (FMA)

Foundations of Management (FMA) Foundations of Management (FMA) 1 Verbreed uw bedrijfskundig inzicht L e a d e r s h i p E n t r e p r e n e u r s h i p S t e w a r d s h i p E fma@nyenrode.nl T 0346 291 200 W www.nyenrode.nl/fma 2 Wat

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Strategie & Beleid 5. Module Sales & Account Management 6. Rooster 7. Docenten 7. Opleidingskosten 8

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Strategie & Beleid 5. Module Sales & Account Management 6. Rooster 7. Docenten 7. Opleidingskosten 8 1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Programma 5 Module Strategie & Beleid 5 Module Sales & Account Management 6 Rooster 7 Docenten 7 Opleidingskosten 8 Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802 HM Breda T.

Nadere informatie

Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies

Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies September Sociale inspectie? Zo kan het ook: goed voorbereid! Weet u als werkgever welke verschillende soorten inspecties u mag verwachten? Kent u

Nadere informatie

Dr K. Dittrich (RSM Erasmus University) en dr H.A.C. Runhaar (Universiteit Utrecht)

Dr K. Dittrich (RSM Erasmus University) en dr H.A.C. Runhaar (Universiteit Utrecht) Innovatie 1 Innovatie Dr K. Dittrich (RSM Erasmus University) en dr H.A.C. Runhaar (Universiteit Utrecht) Begripsomschrijving Innovatie wordt veelal als een traject beschouwd beginnend bij een idee en

Nadere informatie

27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT

27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT PRESENTEERT Keynote speakers: LEAN MANAGEMENT SUMMIT - Daniel Jones - Gilberto Kosaka - Dave Brunt - Victor Conde 27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT C A R LT O N P R E S I D E N T H O T E L LUSTRUM 5 JAAR a

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening

Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening Masterclass 21 mei 2015 DSM Sinochem Pharmaceuticals, Delft Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening Zelfsturing in de praktijk Invulling geven

Nadere informatie

ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen. Het certificaat als communicatiemiddel. Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede.

ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen. Het certificaat als communicatiemiddel. Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede. Mi ddagsymposi um ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen Het certificaat als communicatiemiddel Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede Georganiseerd door: NEN en SCCM, in samenwerking met NEVI Programma Donderdag

Nadere informatie

PRESTATIE-INKOOP in de praktijk

PRESTATIE-INKOOP in de praktijk Inleiding Programma Aanmelden Route Uitnodiging workshop Donderdag 13 september 2012 fhi - leusden PRESTATIE-INKOOP in de praktijk Welke aanbieder steekt boven het maaiveld uit? Prestatie-inkoop in de

Nadere informatie

Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001. Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht. Woensdag 18 mei 2011.

Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001. Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht. Woensdag 18 mei 2011. Mi ddagsymposi um Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001 Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht Woensdag 18 mei 2011 DCMR Schiedam Georganiseerd door: NEN en SCCM Programma Woensdag

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis

Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2009 Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben minder last van de crisis Rotterdam, 6 oktober 2009 INSCOPE: Research for Innovation heeft in opdracht

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl welkom bij CRMCompany CRMCompany is een jong bedrijf boordevol ervaring. Vanuit onze vestiging in Oost Nederland bedienen wij de

Nadere informatie

Fabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument

Fabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument U wilt klanten geen nee verkopen. Maar ook niet blijven zitten met voorraad. Een efficiënte goederen-, geld- en informatiestroom tussen fabrikant, groothandel, winkelier en klant voorkomt voorraadtekort

Nadere informatie

De Crowdfunding Safari workshop

De Crowdfunding Safari workshop De Crowdfunding Safari workshop Veel organisaties kampen met dalende subsidies, hebben moeite met het ophalen van investeringen of leningen en kunnen doelen daardoor steeds moeilijker halen. Crowdfunding

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Internationaal zakendoen Het bepalen van een exportstrategie. Waar ben ik goed in en waar liggen mijn kansen?

Internationaal zakendoen Het bepalen van een exportstrategie. Waar ben ik goed in en waar liggen mijn kansen? Inleiding Programma Aanmelden Route Internationaal zakendoen Het bepalen van een exportstrategie. Waar ben ik goed in en waar liggen mijn kansen? De FHI-workshop Internationaal zakendoen richt zich op

Nadere informatie

Marketing NIMA-B. studiejaar 2015-2016. Media, Informatie en Communicatie. Modulehandleiding. Specialisatie Mediaondernemerschap

Marketing NIMA-B. studiejaar 2015-2016. Media, Informatie en Communicatie. Modulehandleiding. Specialisatie Mediaondernemerschap Opleiding: Media, Informatie en Communicatie Marketing NIMA-B Modulehandleiding Specialisatie Mediaondernemerschap studiejaar 2015-2016 Blok 1 + 2 Docenten:, Eric de, Willem Buffing, Marcel van der Lugt

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Foundations of Management (FMA)

Foundations of Management (FMA) Foundations of Management (FMA) 1 Verbreed uw bedrijfskundig inzicht L e a d e r s h i p E n t r e p r e n e u r s h i p S t e w a r d s h i p E fma@nyenrode.nl T 0346 291 200 W www.nyenrode.nl/fma 2 Wat

Nadere informatie

Post- HBO-opleiding. voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen

Post- HBO-opleiding. voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen Post- HBO-opleiding voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen Inleiding Vele HBO-ers in de apotheek werken regelmatig als assistente, met daarnaast wat extra taken. Dat is een onderwaardering

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management

LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management LEERACTIVITEIT Elevator Pitch Ent-teach Module 4 Financieel management Beschrijving van de leeractiviteit De docent biedt de leerlingen leesmateriaal en inspirerende video s over het aantrekken van investeringen

Nadere informatie

Financieel Management voor Dummies Praktijkworkshop over financieel management voor alle medewerkers in technologiebedrijven

Financieel Management voor Dummies Praktijkworkshop over financieel management voor alle medewerkers in technologiebedrijven Inleiding Programma Aanmelden Route Financieel Management voor Dummies Praktijkworkshop over financieel management voor alle medewerkers in technologiebedrijven Ondernemingen in de technologiebranches

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT LEREN DOOR DOEN LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT In de tweedaagse Masterclass Lean Management leren door doen

Nadere informatie

inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales

inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales 2 14experts 3 14experts... Guy Bauwen Marion Debruyne Maka De lameillieure Hugo Der Kinderen Michel Devos Derrick Gosselin

Nadere informatie

Heeft u zicht op de toekomst?!

Heeft u zicht op de toekomst?! 1 Heeft u zicht op de toekomst?! Hoe zit het met de toekomst van uw markt? Wanneer heeft u voor het laatst kritisch gekeken naar uw aannames over de toekomst van uw markten, klanten, toeleveranciers en

Nadere informatie

Seminar E-recruiter in een dag

Seminar E-recruiter in een dag Datum: dinsdag 27 november 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

Visie op Valorisatie. van onderzoeken naar ondernemen. InnoTep, Radboud Universiteit Nijmegen, 30 september 2011. Maarten van Gils

Visie op Valorisatie. van onderzoeken naar ondernemen. InnoTep, Radboud Universiteit Nijmegen, 30 september 2011. Maarten van Gils Visie op Valorisatie van onderzoeken naar ondernemen InnoTep, Radboud Universiteit Nijmegen, 30 september 2011 Maarten van Gils Agenda Persoonlijke introductie Het onderzoeken bij MICORD De overgang in

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus IT & Process Management De cursus IT & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Deel 1 Deel 2 Deel 3 Deel 4 Product Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Uitleggen

Nadere informatie

Marketingmanagement. Marketing en bouw op scherpe en innovatieve wijze fuseren

Marketingmanagement. Marketing en bouw op scherpe en innovatieve wijze fuseren Marketingmanagement Marketing en bouw op scherpe en innovatieve wijze fuseren 1 2 3 Uit de praktijk Je hebt water En je hebt water Prijs 0,001 per liter Prijs 0,40 per liter Dezelfde grondstof levert 400

Nadere informatie

VAN BELEID NAAR BUSINESS Een methode om écht te gaan ondernemen

VAN BELEID NAAR BUSINESS Een methode om écht te gaan ondernemen VAN BELEID NAAR BUSINESS Een methode om écht te gaan ondernemen AANLEIDING De creatieve industrie is een sector die de economische en culturele waarde van betekenis centraal stelt en exploiteert. Deze

Nadere informatie

Creativiteit in zakelijkheid. Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013

Creativiteit in zakelijkheid. Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013 Creativiteit in zakelijkheid Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013 Welkom! Vandaag deel ik met jullie een reisverslag Langs 4 centra uit de eerste generatie 4 Met deze centra hadden wij een workshop over nieuwe

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

Een marketingplan in twaalf stappen

Een marketingplan in twaalf stappen Reekx is gespecialiseerd in het adviseren van organisaties en detacheren van specialisten op het gebied van het efficiënt managen van informatiestromen. Kijk op onze website www.reekx.nl voor actuele informatie

Nadere informatie

Context MasterClass Social Business. 2012-2013 Programma

Context MasterClass Social Business. 2012-2013 Programma Context MasterClass Social Business 2012-2013 Programma Sociaal Ondernemerschap Van de VN tot het World Economic Forum en van de Nederlandse overheid tot de EU, overal wordt met passie gesproken over de

Nadere informatie