NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "NIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline"

Transcriptie

1 NIMA Marketing-A Inhoudsopgave Les 1 Marketing, een moderne denkdiscipline 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip marketing uitgelegd 1.3 Toepassing van marketing 1.4 Een beetje geschiedenis 1.5 Van bedrijf naar consument, maar het kan ook anders 1.6 Samenvatting 1.7 Oefenopgaven 1.8 Huiswerkopgaven 1.9 Antwoorden oefenopgaven Les 2 Kennismaken met doelgroepen en instrumenten 2.1 Inleiding 2.2 Kennismaken met de doelgroep 2.3 Marketinginstrumenten, de 4 of 5 p s Producten Prijs Plaats of distributie Promotie of communicatie 2.4 Samenvatting 2.5 Oefenopgaven 2.6 Huiswerkopgaven 2.7 Antwoorden oefenopgaven Les 3 Planning van de marketingcyclus 3.1 Inleiding 3.2 De verschillende planningsniveaus 3.3 Inleiding tot de marktanalyse 3.4 Het marketingplan 3.5 Samenvatting 3.6 Oefenopgaven 3.7 Huiswerkopgaven 3.8 Antwoorden oefenopgaven Les 4 Marktanalyse, de verkenning van de organisatie in haar omgeving 4.1 Inleiding 4.2 Macro-omgevingsanalyse, de niet beïnvloedbare omgeving (ofwel externe, niet beheersbare invloeden vanuit de maatschappij) 4.3 De meso-omgeving, de bedrijfstak (relevante, onbeheersbare en beperkt beïnvloedbare externe omgevingsfactoren, die hun oorsprong vinden in de bedrijfstak) 4.4 De micro-onderneming, de eigen organisatie doorgelicht 4.5 Samenvatting 4.6 Oefenopgaven 4.7 Huiswerkopgave 4.8 Antwoorden oefenopgaven 4.9 Bijlage bij oefenopgave Les 5 Marktanalyse verder uitgediept 5.1 Inleiding 5.2 Marktbegrippen 5.3 Vraag 5.4 Aanbod 5.5 Samenvatting en begrippen 5.6 Oefenopgaven 5.7 Huiswerkopdracht 5.8 Antwoorden oefenopgaven Copyright Laudius

2 Les 6 Marktanalyse verder uitgediept 6.1 Inleiding 6.2 Analyse van concurrentiegedrag 6.3 Samenwerken als concurrentiestrategie 6.4 Relatie tussen vraag, aanbod en prijs 6.5 Marktvormen 6.6 Samenvatting en begrippen 6.7 Oefenopgaven 6.8 Huiswerkopdracht 6.9 Antwoorden oefenopgaven Les 7 Marktanalyse verder uitgediept 7.1 Inleiding 7.2 Publieksgroepen en stakeholders 7.3 De bedrijfskolom 7.4 Distributie analyse 7.5 Samenvatting en begrippen 7.6 Oefenopgaven 7.7 Huiswerkopgaven 7.8 Antwoorden oefenopgaven Les 8 Afnemersgedrag 8.1 Inleiding 8.2 Consumentengedrag 8.3 Interpersoonlijke factoren 8.4 Intrapersoonlijke factoren 8.5 Samenvatting en begrippen 8.6 Oefenopgaven 8.7 Huiswerkopgaven 8.8 Antwoorden oefenopgaven Les 9 Beslissingsprocessen 9.1 Inleiding 9.2 Hoe kiest de consument? 9.3 Adoptie- en diffusieproces van Rogers en andere modellen 9.4 Beslissingsprocessen bij organisaties 9.5 Samenvatting en begrippen 9.6 Oefenopgaven 9.7 Huiswerkopgaven 9.8 Antwoorden oefenopgaven Les 10 De organisatie van de marketingfunctie 10.1 Inleiding 10.2 De begrippen organisatie en organiseren in de moderne managementtheorie Taken van het management 10.4 Het organogram, beeld van de formele organisatie versus de informele organisatie 10.5 Lijn- staf- en matrixorganisatie 10.6 Basisstructuren van de marketingafdeling Plaats, beschrijving en inhoud van belangrijke marketingfuncties Samenvatting en begrippen 10.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven. Les 11 De interne analyse 11.1 Inleiding 11.2 Analyse van marketingstrategie en marketingresultaten 11.3 Analyse naar doelgroepen en assortiment 11.4 Marketingresultaten 11.5 Klantanalyse 11.6 Functies van klachtenbehandeling en de organisatie ervan 11.7 De betekenis van een MIS en VIS 11.8 Financiële implicaties 11.9 Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven 2

3 Les 12 Assortimentsanalyse met behulp van de portfolioanalyse of het gebruik van Porter s waardenketen 12.1 Inleiding 12.2 Doel van de portfolio analyse 12.3 Historie en achtergrond van de portfolio 12.4 De werking en inhoud van de portfolio 12.5 Portfoliostrategieën 12.6 De portfolio beoordelen met behulp van de MABA 12.7 Waardenketen en core competence 12.8 Samenvatting en begrippen 12.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 13 Financiële kengetallen 13.1 Inleiding 13.2 De omzet 13.3 Omzet, kosten en winst 13.4 Rentabiliteitsratio ROI 13.5 ROS return on sales 13.6 Oefenopgaven 13.7 Huiswerkopgaven 13.8 Antwoorden oefenopgaven Les 14 SWOT-analyse 14.1 Inleiding 14.2 De SWOT stap voor stap 14.3 De belangrijkste sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen in de confrontatiematrix 14.4 De Confrontatiematrix 14.5 Key issues 14.6 Samenvatting en begrippen 14.7 Oefenopgaven 14.8 Huiswerkopgaven 14.9 Antwoorden oefenopgaven Les 15 Marktonderzoek 15.1 Inleiding 15.2 Kennis vergaren voor de SWOT met behulp van een juiste probleemstelling 15.3 De stappen binnen het onderzoeksproces 15.4 Samenvatting en begrippen 15.5 Oefenopgaven 15.6 Huiswerkopgaven 15.7 Antwoorden oefenopgaven Les 16 De techniek van marktonderzoek 16.1 Inleiding 16.2 Observatie 16.3 Experimenten 16.4 Enquêtes en andere methoden om vragen te stellen 16.5 Het maken van een vragenlijst 16.6 Samenvatting en begrippen 16.7 Oefenopgaven 16.8 Huiswerkopgaven 16.9 Antwoorden oefenopgaven Les 17 Statistiek en de presentatie 17.1 Inleiding 17.2 Wat is statistiek 17.3 De presentatie van tabellen en grafieken 17.4 Centrummaten 17.5 Samenvatting en begrippen 17.6 Oefenopgaven 17.7 Huiswerkopgave 17.8 Antwoorden oefenopgaven Les 18 Steekproeven trekken 18.1 Inleiding 18.2 Spreidingsmaatstaven 18.3 Steekproefonderzoek 18.4 Steekproef trekken 18.5 Samenvatting en begrippen 18.6 Oefenopgaven 3

4 18.7 Huiswerkopgave 18.8 Antwoorden oefenopgave Les 19 De ontwikkeling van een marketingstrategie 19.1 Inleiding 19.2 Een marketingstrategie 19.3 Groeien met behulp van Ansoff 19.4 Samenvatting en begrippen 19.5 Oefenopgaven 19.6 Huiswerkwerkopdracht 19.7 Antwoorden oefenopgaven Les 20 Marktsegmentatie 20.1 Inleiding 20.2 Wat is marktsegmentatie en wat kun je ermee? 20.3 Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt 20.4 Samenvatting en begrippen 20.5 Oefenvragen 20.6 Huiswerkopgaven 20.7 Antwoorden oefenopgaven Les 21 Segmentatiestrategie en doelgroepkeuze 21.1 Inleiding 21.2 Het proces tot segmentatie 21.3 Doelgroepkeuze 21.4 Segmentatiestrategieën 21.5 Samenvatting en begrippen 21.6 Oefenopgaven 21.7 Huiswerkogaven 21.8 Antwoorden oefenopgaven Les 22 Positionering 22.1 Inleiding 22.2 Positioneringsstrategieën 22.3 Positioneren stap voor stap 22.4 Positioneringsgrafiek 22.5 Samenvatting en begrippen 22.6 Oefenvragen 22.7 Oefencase 22.8 Huiswerkopdrachten 22.9 Antwoorden oefenvragen Antwoorden oefencase Les 23 Wat is een product 23.1 Inleiding 23.2 Productbeleid 23.3 Wat is een product 23.4 Soorten producten 23.5 Consumentenproducten 23.6 Zakelijke of industriële producten 23.7 Samenvatting en begrippen 23.8 Oefenopgaven 23.9 Huiswerkopgave Antwoorden oefenopgaven Les 24 Productattributen 24.1 Inleiding 24.2 Assortiment 24.3 Assortimentsstrategie 24.4 Verpakkingsbeleid De functies van een verpakking 24.5 Service en garantie 24.6 Samenvatting en begrippen 24.7 Oefenopgaven 24.8 Huiswerkopgave 24.9 Antwoorden oefenopgaven Les 25 Merkbeleid 25.1 Inleiding 25.2 Wat is een merk 25.3 Merkstrategieën 25.4 Verschillende merkcategorieën 25.5 Merkrecht 25.6 Samenvatting en begrippen 25.7 Oefenopgaven 25.8 Huiswerkopgaven 25.9 Antwoorden oefenopgaven 4

5 Les 26 Productlevenscyclus en productontwikkeling 26.1 Inleiding 26.2 Productlevenscyclus 26.3 Productontwikkeling 26.4 Het proces om tot een nieuw product te komen 26.5 Samenvatting en begrippen 26.6 Oefenopgaven 26.7 Huiswerkopgaven 26.8 Antwoorden oefenopgaven Les 27 Prijsdoelstellingen en elasticiteit 27.1 Inleiding 27.2 Functie van prijs 27.3 Prijsverandering en elasticiteit 27.4 Kruiselingse elasticiteit 27.5 Het effect van prijs op de winst 27.6 Samenvatting en begrippen 27.7 Oefenopgaven 27.8 Huiswerkopgaven 27.9 Antwoorden oefenopgaven Les 28 Bepaal de prijs 28.1 Inleiding 28.2 Kosten, kostprijs en winst 28.3 Kostengeoriënteerde prijsstelling 28.4 Concurrentiegeoriënteerde prijsstelling 28.5 Vraaggeoriënteerde prijsstelling 28.6 Samenvatting en begrippen 28.7 Oefenopgaven 28.8 Huiswerkopgaven 28.9 Antwoorden oefenopgaven Les 29 Prijsbeleid binnen de organisatie 29.1 Inleiding 29.2 Break-even analyse 29.3 Onderscheid creëren met prijs 29.4 De relatie tussen marktvorm en prijs 29.5 Samenvatting en begrippen 29.6 Oefenopgaven 29.7 Huiswerkopgaven 29.8 Antwoorden oefenopgaven Les 30 Prijsbeleid in de praktijk 30.1 Inleiding 30.2 Juridische aspecten van het prijsbeleid 30.3 De prijs van nieuwe producten 30.4 Assortimentsprijsbeleid 30.5 Kortingen 30.6 Samenvatting en begrippen 30.7 Oefenopgaven 30.8 Huiswerkopgaven 30.9 Antwoorden oefenopgaven Les 31 Distributiekanalen 31.1 Inleiding 31.2 Van producent naar consument 31.3 Distributiestructuur en diagram 31.4 Vormgeven aan de bedrijfskolom 31.5 Schematische voorstelling uitwisselingsstromen binnen de keten Samenvatting en begrippen 31.7 Oefenopgaven 31.8 Huiswerkopgaven 31.9 Antwoorden oefenopgaven Les 32 Distributiestrategie 32.1 Inleiding 32.2 Keuze van het distributiekanaal 32.3 Distributie-intensiteit 32.4 Machtsverhoudingen in het kanaal 32.5 Twee doelgroepenbenadering, push- en pullstrategie 32.6 Samenvatting en begrippen 32.7 Oefenopgaven 32.8 Huiswerkopgaven 32.9 Antwoorden oefenopgaven 5

6 Les 33 Distributiedoelstelling 33.1 Inleiding 33.2 Keuze van de individuele distribuant 33.3 Distributiekengetallen 33.4 Logistieke overwegingen 33.5 Samenvatting 33.6 Oefenopgaven 33.7 Huiswerkopgaven 33.8 Antwoorden oefenopgaven Les 34 De geledingen binnen de bedrijfskolom in de praktijk 34.1 Inleiding 34.2 Groothandel 34.3 De toekomst van de groothandel 34.4 De detailhandel 34.5 De toekomst van de detailhandel 34.6 Samenvatting 34.7 Oefenopgaven 34.8 Huiswerkopgaven 34.9 Antwoorden oefenopgaven Les 35 Wat is communicatie? 35.1 Inleiding 35.2 Klassieke hiërarchische communicatiemodellen 35.3 Klassieke hiërarchische communicatiemodellen 35.4 Stimulus-responsemodellen 35.5 Juridische aspecten 35.6 Samenvatting 35.7 Oefenopgaven 35.8 Huiswerkopgaven 35.9 Antwoorden oefenopgaven Les 36 Communicatiedoelgroepen 36.1 Inleiding 36.2 Marketingcommunicatie en promotie, verschillen en overeenkomsten 36.3 Push- en pullstrategieën 36.4 De relatie met one-step flow en two-step flow modellen 36.5 Het formuleren van communicatiedoelstellingen 36.6 Samenvatting 36.7 Oefenopgaven 36.8 Huiswerkopgaven 36.9 Antwoorden oefenopgaven Les 37 De organisatie van de communicatie 37.1 Inleiding 37.2 Plaats binnen de organisatiestructuur 37.3 Communicatiebudget vaststellen 37.4 Communicatiemix vaststellen 37.5 De rol van persoonlijke verkoop 37.6 Reclameplanning 37.7 Samenvatting 37.8 Oefenopgaven 37.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 38 Reclame uitgewerkt 38.1 Inleiding 38.2 Product en marktinformatie binnen de briefing 38.3 Doelgroep 38.4 Reclamedoelstelling 38.5 Reclamestrategie of propositie 38.6 Richtlijnen voor tekst en vormgeving en mediaselectie 38.7 Samenvatting 38.8 Oefenopgaven 38.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 39 Sales promotion 39.1 Inleiding 39.2 Doel van sales promotion 39.3 Consumentenpromoties 39.4 Handelspromoties, fabrikant en detaillist 39.5 Trends en techniek 39.6 Wetgeving 6

7 39.7 Samenvatting 39.8 Oefenopgaven 39.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 40 Public relations en sponsoring 40.1 Inleiding 40.2 Public relations 40.3 Taken van de public relations functionaris 40.4 Public relations strategie 40.5 Sponsoring 40.6 Sponsorstrategieën 40.7 Samenvatting 40.8 Oefenopgaven 40.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 41 Direct Marketing 41.1 Inleiding 41.2 Wat is direct marketing 41.3 Enkele vormen van direct marketing De analyse van de respons 41.5 Het wettelijk kader Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven. Les 42 Digitale marketing 42.1 Inleiding 42.2 Trends en ontwikkelingen binnen digitale marketing 42.3 Het E-begripkader E-business 42.5 E-marketing E-commerce Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven. Les 43 Business-to-business marketing Inleiding 43.2 Kenmerken van business markten 43.3 Aard van de decision making unit Het koopgedrag van organisaties Decision making unit (DMU) 43.6 Segmentatie binnen de BtoB Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven. Les 44 Dienstenmarketing Inleiding Kenmerken van diensten Dienstverleningsproces Classificaties van diensten Marketingbeleid voor diensten Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven Les 45 Non-profitmarketing Inleiding Kenmerken van de non-profitsector De non-profitomgeving Kenmerken van non-profitmarketing Marketingstrategie en marketingmix Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven 7

8 Les 46 Internationale marketingplanning Inleiding Internationale marketingplanning Gevolgen van globalisering Entreestrategieën Standaardiseren of aanpassen Samenvatting en begrippen Oefenopgaven Huiswerkopdrachten Antwoorden oefenopgaven Les 47 Examentraining Inleiding Oefenexamen multiple choice Huiswerkopdrachten oefencase Antwoorden oefenopgaven Les 48 Examentraining II Inleiding Oefenexamen multiple choice Huiswerkopdrachten oefencase Antwoorden oefenopgaven 8

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35

Inhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35 Inhoud 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19 Competenties 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Wat is marketing? 21 1.2.1 Het marketingconcept 21 1.2.2 Marketing en ethiek 23 1.2.3 Marketing als een verzameling

Nadere informatie

Terug naar Senseo en Nespresso: zuivere koffie? 38

Terug naar Senseo en Nespresso: zuivere koffie? 38 Inhoud Inleiding 15 1 Marketing: basisbegrippen 17 Senseo en Nespresso: zuivere koffie? 17 1.1 Inleiding 18 1.2 Wat is marketing? 18 1.2.1 Behoefte 19 1.2.2 Wat wil de klant? 19 1.2.3 Marketing op drie

Nadere informatie

3 Productontwikkeling en de productlevenscyclus 69

3 Productontwikkeling en de productlevenscyclus 69 Inhoud Voorwoord 9 1 Product en assortiment 11 Inleiding 12 1.1 Wat is een product? 12 1.2 Goederenclassificaties 20 1.3 Het assortiment 24 1.4 Productbeslissingen 27 1.5 Productgroepbeslissingen 29 1.6

Nadere informatie

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15. 1 Verkenning van het vakgebied 17. 2 Koopgedrag van organisaties 49

Inhoud. DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15. 1 Verkenning van het vakgebied 17. 2 Koopgedrag van organisaties 49 Inhoud DEEL 1 Marketing en marktinformatie 15 1 Verkenning van het vakgebied 17 1.1 Definitie en plaatsbepaling 18 1.1.1 Wat is marketing? 18 1.1.2 Marketing als visie: de marketingconceptie 19 1.1.3 Marketing

Nadere informatie

Inhoud. Onderwijseenheid 1 Onderzoek en acquisitie 11. Onderwijseenheid 2 Verkopen 45

Inhoud. Onderwijseenheid 1 Onderzoek en acquisitie 11. Onderwijseenheid 2 Verkopen 45 Inhoud Onderwijseenheid 1 Onderzoek en acquisitie 11 1 Het verwerven van verkoopopdrachten 11 1.1 Marketing, wat is dat? 12 1.2 Het marketingplan 13 1.3 De instrumenten van de marketingmix 14 2 Public

Nadere informatie

Basiskennis Management

Basiskennis Management Basiskennis Management Inhoudsopgave Les 1 Management: besturing en macht 1.1 Inleidin 1.2 Management algemeen 1.3 Managementniveaus 1.4 Bestuursproces 1.5 Taken van managers 1.6 Omgaan met macht 1.7 Samenvatting

Nadere informatie

Inhoud. 1 Inleiding marketingplanningsproces 15. 2 Analyse van de externe omgeving 47

Inhoud. 1 Inleiding marketingplanningsproces 15. 2 Analyse van de externe omgeving 47 Inhoud 1 Inleiding marketingplanningsproces 15 1.1 Waarom strategische planning? 16 1.1.1 Strategische planning 16 1.1.2 Niveaus van het planningsproces in een onderneming 17 1.1.3 Strategisch marketingplanningsproces

Nadere informatie

Basiskennis Management NEMAS

Basiskennis Management NEMAS Basiskennis Management NEMAS Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze

Nadere informatie

Accountmanager. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Les 5. Segmenteren. Verkoop als onderdeel van de marketingmix

Accountmanager. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Les 5. Segmenteren. Verkoop als onderdeel van de marketingmix Accountmanager Inhoudsopgave Les 1 Verkoop als onderdeel van de marketingmix 1.1 Inleiding 1.2 Wat is marketing? 1.3 Definities van marketing 1.4 Opdracht 1.5 De marketingmix 1.6 Marketingstrategieën 1.7

Nadere informatie

Overzicht 142 leerobjecten theorie release 1.3 mei 2008. BEDRIJFSCORRESPONDENTIE (7 kennisdomeinen) Aanmaningen Aanmaningen

Overzicht 142 leerobjecten theorie release 1.3 mei 2008. BEDRIJFSCORRESPONDENTIE (7 kennisdomeinen) Aanmaningen Aanmaningen BEDRIJFSCORRESPONDENTIE (7 kennisdomeinen) Aanmaningen Aanmaningen Correspondentie: doel, doelgroep, inhoud Correspondentie: doel, doelgroep, inhoud Memo en e-mail Memo en e-mail Offerte en klachtenbrief

Nadere informatie

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste

Nadere informatie

Marketingplanning 4 MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147)

Marketingplanning 4 MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147) MARKETINGPLANNING 4 (CCA06.4/CREBO:50147) sd.cca06.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Een marketingplan in twaalf stappen

Een marketingplan in twaalf stappen Reekx is gespecialiseerd in het adviseren van organisaties en detacheren van specialisten op het gebied van het efficiënt managen van informatiestromen. Kijk op onze website www.reekx.nl voor actuele informatie

Nadere informatie

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1

Dit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1 Inleiding Dit verslag is geschreven in het kader voor het project Desk & Fieldresearch. Het project is voor het eerste studiejaar van de opleiding Commerciële Economie, aan Saxion Hogeschool te Enschede.

Nadere informatie

Inhoud. VOORWOORD... v. DANKWOORD... ix. LIJST VAN SCHEMA S... xxiii OPZET VAN HET HANDBOEK... 1 ROUTEPLAN... 5 INLEIDING... 7 ROUTEPLAN DEEL I...

Inhoud. VOORWOORD... v. DANKWOORD... ix. LIJST VAN SCHEMA S... xxiii OPZET VAN HET HANDBOEK... 1 ROUTEPLAN... 5 INLEIDING... 7 ROUTEPLAN DEEL I... Inhoud VOORWOORD............................................................. v DANKWOORD............................................................. ix LIJST VAN SCHEMA S....................................................

Nadere informatie

Commerciële beroepsvorming 2 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 2 (CCA01.2/CREBO:50173)

Commerciële beroepsvorming 2 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 2 (CCA01.2/CREBO:50173) COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 2 (CCA01.2/CREBO:50173) sd.cca01.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

2 Goederenretail in Nederland: indelingscriteria 47

2 Goederenretail in Nederland: indelingscriteria 47 Inhoud Inleiding Deel Beschrijving van de branche Retailmarketing. Het begrip retailing. Detailhandel. Functieverandering van de detailhandel. Consequenties van de functieverandering in de detailhandel.

Nadere informatie

Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie

Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie Leerdoelen De belangrijkste promotie instrumenten benoemen en de factoren bespreken die je kunt gebruiken bij het vormgeven van de algehele promotiemix;

Nadere informatie

Inhoudsopgave beknopt

Inhoudsopgave beknopt Inhoudsopgave beknopt Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Hoofdstuk 3 Reclame Hoofdstuk 4 Sales promotions Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Hoofdstuk

Nadere informatie

Commerciële beroepsvorming 3 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160)

Commerciële beroepsvorming 3 COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160) COMMERCIËLE BEROEPSVORMING 3 (CCA01.3/CREBO:50160) sd.cca01.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm

Nadere informatie

INZICHT IN DE MARKETING

INZICHT IN DE MARKETING Inhoud Woord vooraf bij de zevende druk Over de auteur XXV XIX Deel 1 INZICHT IN DE MARKETING 1 1 WAT IS MARKETING? 2 Marketing in actie: Senseo: de marketing van een slim hebbeding 4 1.1 De betekenis

Nadere informatie

Woord vooraf bij de achtste druk XIX Over de auteur XXV. Deel 1 INZICHT IN DE MARKETING 1

Woord vooraf bij de achtste druk XIX Over de auteur XXV. Deel 1 INZICHT IN DE MARKETING 1 Inhoud Woord vooraf bij de achtste druk XIX Over de auteur XXV Deel 1 INZICHT IN DE MARKETING 1 1 WAT IS MARKETING? 2 Marketing in actie: VANMOOF: de ultieme stadsfiets 4 1.1 De betekenis van marketing

Nadere informatie

aspecten van het marketingbeleid Fasen van het marketing(plannings)proces 55% rekening houdend met de kansscore

aspecten van het marketingbeleid Fasen van het marketing(plannings)proces 55% rekening houdend met de kansscore Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90532 Marketingmedewerker Niveau: 4 90534 Medewerker evenementenorganisatie Kennisonderdeel: Marketingbeleid

Nadere informatie

M&O VWO 2011/2012. www.lyceo.nl

M&O VWO 2011/2012. www.lyceo.nl Hoofdstuk 8: Marketing M&O VWO 2011/2012 www.lyceo.nl Overzicht Management & Organisatie School Examen (SE) 7. Organisaties 8. Marketing Organisatiestructuren Niet commerciële organisaties Commerciële

Nadere informatie

Marketing Kernstof. John Smal, Hans Vosmer. Zevende druk

Marketing Kernstof. John Smal, Hans Vosmer. Zevende druk Marketing Kernstof John Smal, Hans Vosmer Zevende druk Noordhoff Uitgevers bv Marketing Kernstof Drs. John Smal Hans Vosmer MBA Zevende druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten 0 Noordhoff Uitgevers

Nadere informatie

Integratie. Strategisch marketingplan in tien stappen. S. van Leeuwen

Integratie. Strategisch marketingplan in tien stappen. S. van Leeuwen Integratie Strategisch marketingplan in tien stappen S. van Leeuwen STRATEGISCHE MARKETING Strategisch marketingplan in tie Zorgaanbieders moeten sneller inspelen op nieuwe ontwikkelingen, concurrentieverhoudingen

Nadere informatie

Avondopleidingen SKO. Opleidingen. voor Ondernemers. Opleidingen Ondernemer. Basiskennis Ondernemerschap ZZP. Praktijkdiploma Financieel Ondernemer

Avondopleidingen SKO. Opleidingen. voor Ondernemers. Opleidingen Ondernemer. Basiskennis Ondernemerschap ZZP. Praktijkdiploma Financieel Ondernemer Avondopleidingen SKO Opleidingen Opleidingen Ondernemer voor Ondernemers Basiskennis Ondernemerschap ZZP Praktijkdiploma Financieel Ondernemer Praktijkdiploma Commercieel Ondernemer Opleidingen voor Ondernemers

Nadere informatie

Praktijkinstructie Marketingplanning 4 (CCA06.4/CREBO:50147)

Praktijkinstructie Marketingplanning 4 (CCA06.4/CREBO:50147) instructie Marketingplanning 4 (CCA06.4/CREBO:50147) pi.cca06.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

Marketing Kernstof Hans Vosmer & John Smal

Marketing Kernstof Hans Vosmer & John Smal Marketing Kernstof Hans Vosmer & John Smal 8 e druk Noordhoff Uitgevers bv Marketing Kernstof Hans Vosmer MBA Drs. John Smal Achtste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Noordhoff Uitgevers bv Ontwerp

Nadere informatie

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid

Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Hoofdstuk 19 Distributiebeleid Leerdoelen Uitleggen waarom bedrijven distributiekanalen gebruiken en de functies van deze kanalen beschrijven. De wisselwerking tussen tussenschakels in het distributiekanaal

Nadere informatie

Strategisch verkopen. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Planning in de marketing en distributie

Strategisch verkopen. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Planning in de marketing en distributie Strategisch verkopen Inhoudsopgave Les 1 De verkoop/distributie in het totale marketingconcept 1. 1 Inleiding 1. 2 Definitie van marketing 1. 3 De strategische ondernemings- en marketingplanning 1. 4 Ontstaan

Nadere informatie

Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19

Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19 Mangement & Organisatie (M&O) In Balans HAVO Hoofdstuk 16, 17, 18 en 19 Hoofdstuk 16 Marketing 16.1 Strategische doelstellingen van elke organisatie: - het nastreven van continuïteit, en daarmee samenhangend

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT Tomatensaus B.V. Ent-teach Module 3 Marktonderzoek

LEERACTIVITEIT Tomatensaus B.V. Ent-teach Module 3 Marktonderzoek LEERACTIVITEIT Tomatensaus B.V. Ent-teach Module 3 Marktonderzoek Beschrijving van de leeractiviteit Je bent de eigenaar van een startend bedrijf in de voedingssector. Je wilt een nieuwe tomatensaus produceren.

Nadere informatie

Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar?

Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar? INHOUD Voorwoord 11 Inleiding 13 Deel 1: Hoe zit de reiswereld van oudsher in elkaar? 1 De structuur van de reisbranche 17 1.1 Oorsprong van toerisme 17 1.2 Categorieën vakanties 17 1.3 De bedrijfskolom

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55

Inhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55 Inhoudsopgave 1 Marketing en communicatie 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Ondernemingsplan en marketingplan 24 1.3 Marketingcommunicatieplan 26 1.3.1 Analysefase 27 1.3.2 Doelstellingen 31 1.3.3 Doelgroep 33 1.3.4

Nadere informatie

Saxionstudent.nl Blok1

Saxionstudent.nl Blok1 Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we

Nadere informatie

Marketingplan 2010 Triad

Marketingplan 2010 Triad Marketingplan 2010 Triad Inhoud Triad Analyse van de omgevingsfactoren SWOT-analyse SMART-doelstellingen Marketingstrategie Marketingmix Budgettering Actieplanning Triad Wie? Studenten 1 ste jaar bedrijfsmanagement

Nadere informatie

Marketing: inspelen op de behoeften binnen doelstellingen/ bevredigen van behoeften

Marketing: inspelen op de behoeften binnen doelstellingen/ bevredigen van behoeften Marketing: inspelen op de behoeften binnen doelstellingen/ bevredigen van behoeften Marketingmanagementconcepten Productiegericht (er was een hoop betaalbare beschikbare aanbod 1 e radio) Productgericht

Nadere informatie

Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering

Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering MARKTSEGMENTATIE EN POSITIONERING Deel 1 Deel 2 Deel 3 Kernstrategie Deel 4 Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Aangeven wat de vier belangrijke

Nadere informatie

Marketing Woordverklaring: Markt-getting o Naar de markt brengen o Aan de klant bezorgen

Marketing Woordverklaring: Markt-getting o Naar de markt brengen o Aan de klant bezorgen Marketing Woordverklaring: Markt-getting o Naar de markt brengen o Aan de klant bezorgen 1. vrijwillige ruilrelaties tussen aanbieder en prospect (klant) 2. marktfilosofieën a) productfilosofie: massaproductie

Nadere informatie

NIMA Communicatie-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Over communicatie. Communicatie en de externe omgeving

NIMA Communicatie-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Over communicatie. Communicatie en de externe omgeving NIMA Communicatie-A Inhoudsopgave Les 1 Over communicatie 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip communicatie 1.3 Definitie van communicatie 1.4 Basismodel voor communicatie 1.5 Elementen die een rol spelen bij

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Voorwoord. Dankwoord. Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING. Deel1 Marketing vandaag en morgen 2

Inhoudsopgave. Voorwoord. Dankwoord. Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING. Deel1 Marketing vandaag en morgen 2 Inhoudsopgave Voorwoord Dankwoord Over de auteurs MARKETING EN STRATEGIEBEPALING xviii xxvi xxix 1.6.1 Strategie, marketing en planning 27 1.6.2 De marketingomgeving 27 1.6.3 Markten 31 1.6.4 Strategische

Nadere informatie

Strategische marketing planning

Strategische marketing planning Marketing F-cluster Succes met leren Leuk dat je onze bundels hebt gedownload. Met deze bundels hopen we dat het leren een stuk makkelijker wordt. We proberen de beste samenvattingen voor jou te selecteren.

Nadere informatie

Concurrentiestrategieën

Concurrentiestrategieën Concurrentiestrategieën In 1841 opende Izaak van Melle in Breskens een bakkerij. Sindsdien is Van Melle gegroeid van een klein familiebedrijf naar een vooraanstaande producent van suikerwerkspecialiteiten.

Nadere informatie

Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie.

Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie. Blok P2 Bedrijfseconomie Model/Theorie: Winstverdeling Auteur: Drs. A.W.W. Heezen. Vakgebied: Bedrijfseconomie Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie. Model/Theorie:

Nadere informatie

In welke landen liggen kansen?

In welke landen liggen kansen? 2 Heb je een sterk onderscheidend product? Bijv: Enige in de wereld Unieke eigenschappen geschiedenis, geografie, sociale betekenis Functioneel/performance Ambachtelijke kwaliteit Beschikbaarheid / prijs

Nadere informatie

SWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1

SWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1 SWOT-ANALYSE De SWOT-analyse is een breed toegepaste manier om kansen en bedreigingen voor en sterkten en zwakten van de organisatie in beeld te brengen. Vaak blijft het bij het benoemen van deze vier

Nadere informatie

Proefexamen MARKETING

Proefexamen MARKETING Proefexamen MARKETING Beschikbare tijd: 90 minuten 150713 1 Proefexamen HET PROEFEXAMEN BESTAAT UIT 6 GENUMMERDE PAGINA'S, waarin opgenomen: 1 CASE, gericht op de toetsing van de toepassing van het begrippenkader,

Nadere informatie

Commercieel beleid. Marketingplan voor Belgische wijnbouw

Commercieel beleid. Marketingplan voor Belgische wijnbouw Commercieel beleid Marketingplan voor Belgische wijnbouw Algemene marketing begrippen Behoeften De markt bestaat niet Verschillende segmenten Andere behoeften Bewuste en onbewuste behoefte Maslow Abraham

Nadere informatie

Accountmanagement Het op doelgerichte en gestructureerde wijze aangaan, onderhouden en ontwikkelen van duurzame profijtelijke relaties met accounts.

Accountmanagement Het op doelgerichte en gestructureerde wijze aangaan, onderhouden en ontwikkelen van duurzame profijtelijke relaties met accounts. Enkele marketingbegrippen op alfabetische volgorde op een rij: Account Zakelijke klant (afnemer, bedrijf). Accountmanagement Het op doelgerichte en gestructureerde wijze aangaan, onderhouden en ontwikkelen

Nadere informatie

Oefenvragen Ondernemerskunde A - Businessplan & strategie

Oefenvragen Ondernemerskunde A - Businessplan & strategie Oefenvragen Ondernemerskunde A - Businessplan & strategie 1. Michael Porter onderscheidt 3 basisstrategieën, waar volgens hem iedere organisatie een keuze uit dient te maken, om op een gezonde wijze een

Nadere informatie

Marketingtrends 2012. De klant centraal in social media. Onno Ponfoort. Utrecht, 25 april 2012. Courtesy of

Marketingtrends 2012. De klant centraal in social media. Onno Ponfoort. Utrecht, 25 april 2012. Courtesy of Marketingtrends 2012 De klant centraal in social media Onno Ponfoort Utrecht, 25 april 2012 Courtesy of 1 Courtesy of Marketingtrends 2012 Opzet van het onderzoek Uitkomsten 2012 Trends over de jaren Sector

Nadere informatie

Reclame en promotie 4 RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116)

Reclame en promotie 4 RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116) RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116) sd.cca09.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

Projecthandleiding marketingcommunicatieplan

Projecthandleiding marketingcommunicatieplan Basisboek marketingcommunicatie Projecthandleiding marketingcommunicatieplan Esther de Berg (red.) Elyn Doornenbal Werner Kleiss Gabriëlle Kuiper Rutger Mackenbach bussum 2011 1/8 Deze hoort bij Basisboek

Nadere informatie

HOOFDSTUK 1. OMSCHRIJVING VAN HET BEGRIP MARKETING

HOOFDSTUK 1. OMSCHRIJVING VAN HET BEGRIP MARKETING INHOUD Voorwoord.................................................................. v Dankwoord................................................................. ix Lijst van figuren...........................................................

Nadere informatie

Onderwijseenheid 6. Course manual. Marketing II

Onderwijseenheid 6. Course manual. Marketing II Onderwijseenheid 6 Course manual Marketing II Progresscode : MR1_N04 Course coordinator : P.Slaats Auteur(s) : P. Cuypers J. Hollink P. Slaats P. n Instituut : Fontys Internationale Hogeschool Economie

Nadere informatie

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:

Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: OHT 1.1 Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: De plaats van marketingcommunicatie in de marketingmix De instrumenten van de communicatiemix Geïntegreerde marketing- en

Nadere informatie

BU$trN{s5 S$f{Àr# $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h. tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x DO Ê[.e f oepxtuzs. }}r n ${ 5ï1p Ê0 t} u cï.

BU$trN{s5 S$f{Àr# $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h. tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x DO Ê[.e f oepxtuzs. }}r n ${ 5ï1p Ê0 t} u cï. s - r.ëí ljii $ BU$trN{s5 S$f{Àr# ÍXïf*{ttf à$rllysi Ifi rë.ri,të Àt{AtYsE Ktfrli lpt8a![ë]4 $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h rli.'1 t{ar K[ ï Ir* GflOtLSTf;:"l"llifi tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x

Nadere informatie

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. COMMERCE Competentieniveaus voor de domeincompetenties Commerce DC.1 Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Competentieniveau 1 CE/IBL/SBRM/F&B Signaleren en opsporen

Nadere informatie

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13 Consumentengedrag H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij DAGMAR model bekendheid begrip overtuiging actie bekendheid begrip overtuiging actie Defining Advertising Goals for Measured

Nadere informatie

Junior company 2. Ondernemingsplan

Junior company 2. Ondernemingsplan Voortgezet onderwijs Junior company 2. Ondernemingsplan Stichting Stichting Jong Jong Ondernemen: Ondernemen: Postbus Postbus 93002 93002 2509 2509 AA AA Den Den Haag Haag Bezuidenhoutseweg Bezuidenhoutseweg1212

Nadere informatie

Module 1 Marketing in de verzekeringsbranche

Module 1 Marketing in de verzekeringsbranche In een wereld waarin de klant steeds vaker koning is, worden bedrijven zich steeds meer bewust van de enorme waarde van het internet in de relatie met (potentiële) klanten. Ook in de financiële dienstverlening

Nadere informatie

Middle Management. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Organisaties, een inleiding. Organisaties en hun omgeving (meso - macro)

Middle Management. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Organisaties, een inleiding. Organisaties en hun omgeving (meso - macro) Middle Management Inhoudsopgave Les 1 Organisaties, een inleiding 1.1 Inleiding 1.2 Management 1.3 Managementniveaus en besluitvorming 1.4 Vakgebied management en organisatie 1.5 Bedrijfsprocessen en toegevoegde

Nadere informatie

Programma. mobiliteit

Programma. mobiliteit STICHTING BUS Programma mobiliteit Programma mobiliteit positie nederlandse bussector Programma mobiliteit positie nederlandse bussector sterktes & zwaktes Programma mobiliteit positie nederlandse bussector

Nadere informatie

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)

Nadere informatie

EXAMENEISEN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING-A

EXAMENEISEN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING-A EXAMENEISEN EN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING-A (Van toepassing op de examens vanaf januari 2010) INHOUDSOPGAVE I Examendoelstelling 4 II Examenmethodiek 6 Inhoud module NIMA Marketing-A1 Hoofdstuk 1 -

Nadere informatie

NIMA MARKETING-A EXAMENEISEN LITERATUURLIJST

NIMA MARKETING-A EXAMENEISEN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING-A EXAMENEISEN & LITERATUURLIJST (van toepassing op de examens vanaf januari 2012*) *geen inhoudelijke wijzigingen ten opzichte van de voorgaande exameneisen uit 2010 1 Inhoudsopgave I. Examendoelstelling...

Nadere informatie

Strategisch Marketingplan in 10 stappen

Strategisch Marketingplan in 10 stappen Strategisch Marketingplan in 10 stappen 2012-01 / WhitePaper Door marktwerking en nieuwe wet- en regelgeving verandert het speelveld voor bedrijven, organisaties en instellingen voortdurend. Organisaties

Nadere informatie

1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management.

1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management. Oefenvragen Middle Management B - Marketing en Strategie 1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management. Wat kenmerkt deze visie vooral? 1. Goed middle management

Nadere informatie

De marketing van duurzaamheid

De marketing van duurzaamheid 12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA Basiskennis Marketing. Van toepassing op de examens vanaf januari 2016

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA Basiskennis Marketing. Van toepassing op de examens vanaf januari 2016 Exameneisen en literatuurlijst NIMA Basiskennis Marketing Van toepassing op de examens vanaf januari 2016 Exameneisen NIMA Basiskennis Marketing 2016 april 2015 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 1.1 Inhoud

Nadere informatie

Workshop Marketingmix

Workshop Marketingmix Workshop Marketingmix 1. Wat is Marketing? Marketing omvat alle activiteiten die goederen (diensten) stuwen van leverancier (fabrikant, winkelier) naar afnemer (consument, klant). Beide partijen zijn tevreden.

Nadere informatie

Hoofdstuk 17 Persoonlijke verkoop en sales promotion

Hoofdstuk 17 Persoonlijke verkoop en sales promotion Hoofdstuk 17 Persoonlijke verkoop en sales promotion Leerdoelen Bespreken welke rol verkopers spelen in het creëren van waarde voor klanten en het opbouwen van klantrelaties. De belangrijkste stappen in

Nadere informatie

Aan de slag met excel

Aan de slag met excel Aan de slag met excel Start een eigen bedrijf in één van de volgende producten: Brommers Computerspelletjes Fietsen Frisdrank Luxe koek Mobiele telefoons Scooters Sportschoenen Sporttassen P R O D U C

Nadere informatie

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan

Het Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.

Nadere informatie

Welkom. op de. Wijzer Workshop. Digital Port Rotterdam TOL Marketing & Communicatie

Welkom. op de. Wijzer Workshop. Digital Port Rotterdam TOL Marketing & Communicatie Welkom op de Wijzer Workshop Digital Port Rotterdam TOL Marketing & Communicatie 2005 2004 1 Workshop Wijzers 1. Ontvangst 2. Kennismaking 3. Wijzers 1 t/m 5 4. Uitwerking Wijzers 5. Pauze 6. Wijzers 6

Nadere informatie

Business Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007

Business Plan Grensoverschrijdende Marketing. Marie-Janine Saris 24 april 2007 Business Plan Grensoverschrijdende Marketing Marie-Janine Saris 24 april 2007 Agenda Introductie Waarom een plan? Business Plan versus Marketing Plan Opbouw Business Plan Structuur van een Marketing Plan

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA Basiskennis Marketing

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA Basiskennis Marketing Exameneisen en literatuurlijst NIMA Basiskennis Marketing (voorheen NIMA Marketing Oriëntatie) Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 INHOUDSOPGAVE I. Het examen... 3 II. Examenmethodiek... 3

Nadere informatie

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 1 De perfect tevreden klant Logistiek = Passie voor de klant Demand versus supply management Kies de markt, kies het assortiment Biedt een goede service van order

Nadere informatie

Social Media Marketing strategie

Social Media Marketing strategie Social Media Marketing strategie --= werkboek =-- 1. Bepaal je doelstelling Vaak zal SMM een onderdeel zijn van bestaande marketingcommunicatieplannen. Een extra kanaal om je doelgroep te bereiken. Soms

Nadere informatie

NIMA B EXAMEN BUSINESS MARKETING ONDERDEEL B1.1 23 JUNI 2015. VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING, ONDERDEEL 1 (case) 23 JUNI 2015

NIMA B EXAMEN BUSINESS MARKETING ONDERDEEL B1.1 23 JUNI 2015. VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING, ONDERDEEL 1 (case) 23 JUNI 2015 NIMA B EAMEN BUSINESS MARKETING VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING, ONDERDEEL 1 (case) 23 JUNI 2015 1 NIMA B EAMEN BUSINESS MARKETING Vragen bij de case: BlueSim: goed op weg? (totaal

Nadere informatie

Een kijkje in de keuken van Amant. De eerste stappen op het gebied van

Een kijkje in de keuken van Amant. De eerste stappen op het gebied van Een kijkje in de keuken van Amant De eerste stappen op het gebied van CRM Strategische visie 2006-2009 Bewuste keuze voor klantpartnerschap (CI) Mensgericht en zelfbewust Anticiperen op groeimarkt en marktwerking

Nadere informatie

Verandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen

Verandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Verandermanagement Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Schema strategie Externe analyse Interne analyse Kansen en bedreigingen (Opportunities, Threats) Confrontatieanalyse Sterkten en zwakten

Nadere informatie

Bemanning Paraat voor Water Rijk. Promotie in het buitenland

Bemanning Paraat voor Water Rijk. Promotie in het buitenland Bemanning Paraat voor Water Rijk Promotie in het buitenland Even voorstellen Remco Wachelder Docent Marketing en luchtvaart NHTV Breda Op het programma: Bemanning paraat voor water rijk Markten voor expansie

Nadere informatie

De h@ndel. en wij. Proef - Copyright Plantyn. Plantyn. Magda Snoeck Inge De Deken

De h@ndel. en wij. Proef - Copyright Plantyn. Plantyn. Magda Snoeck Inge De Deken De h@ndel 4.1 en wij Magda Snoeck Inge De Deken Plantyn INHOUD 1 Wat is marketing? 5 1.1 Begrip marketing 5 1.2 Marketingplan 6 1.2.1 Ondernemingsplan 6 1.2.2 Marketingplan 6 1.3 Marketingmix 8 Opdracht

Nadere informatie

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Ondernemerschap Diploma('s) Basiskennis Ondernemerschap Financieel Ondernemer Commercieel Ondernemer Examen

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Ondernemerschap Diploma('s) Basiskennis Ondernemerschap Financieel Ondernemer Commercieel Ondernemer Examen EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Ondernemerschap Diploma('s) Financieel Ondernemer Commercieel Ondernemer Eamen Niveau vergelijkbaar met mbo 2 Versie 0.2 Geldig vanaf 1-09-14 Vastgesteld op Vastgesteld

Nadere informatie

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B 1 Marketing Manager. Van toepassing op de examens vanaf januari 2016

Exameneisen en literatuurlijst. NIMA B 1 Marketing Manager. Van toepassing op de examens vanaf januari 2016 Exameneisen en literatuurlijst NIMA B 1 Marketing Manager Van toepassing op de examens vanaf januari 2016 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 1.1 Inhoud van dit document... 2 1.2 Niveau en positionering

Nadere informatie

Praktijkinstructie Marktverkenning 4 (CCA07.4/CREBO:50118)

Praktijkinstructie Marktverkenning 4 (CCA07.4/CREBO:50118) instructie Marktverkenning 4 (CCA07.4/CREBO:50118) pi.cca07.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

EXAMENEISEN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING ORIËNTATIE

EXAMENEISEN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING ORIËNTATIE EXAMENEISEN EN LITERATUURLIJST NIMA MARKETING ORIËNTATIE (Van toepassing op de examens vanaf januari 2005) Exameneisen NIMA Marketing Oriëntatie, maart 2004 1 I. HET EXAMEN Doelgroep: Mensen die zich willen

Nadere informatie

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008

Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Creatieve Kansen, Grenzeloos Innoveren 21-10-2008 Inhoud Productontwikkelingomgeving Waar zijn we goed in? Producten pakket en product beleid. Strategische opties Innovatie? Product innoveren Synthem Philips

Nadere informatie

Marktverkenning 4 MARKTVERKENNING 4 (CCA07.4/CREBO:50118)

Marktverkenning 4 MARKTVERKENNING 4 (CCA07.4/CREBO:50118) MARKTVERKENNING 4 (CCA07.4/CREBO:50118) sd.cca07.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,

Nadere informatie

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 160

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 160 ECTS-fiche 1. Identificatie Opleiding Marketing Module Algemene Marketing Code A5 Lestijden 160 Studiepunten n.v.t. Ingeschatte totale studiebelasting (in uren) 1 Mogelijkheid tot JA aanvragen vrijstelling

Nadere informatie

Onderwijseenheid 3. Marketing I

Onderwijseenheid 3. Marketing I Onderwijseenheid 3 Marketing I Progresscode : MA1_N04 Courese Coordinator : J. Hollink Auteur(s) : J. Hollink P.Slaats P. n Instituut : Fontys Internationale Hogeschool Economie Opleiding : BE/CE/IBMS

Nadere informatie