HOE zet je medewerkers. IC als coach KPMG. communicatiekracht? Corporate Silence. Praktijkcongres. in hun

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "HOE zet je medewerkers. IC als coach KPMG. communicatiekracht? Corporate Silence. Praktijkcongres. in hun"

Transcriptie

1 Al 1 8 ja a het groo r ts IC-c ong te res 14 april Spant! Bussum 14 april Praktijkcongres Hoe zet je medewerkers in hun communicatiekracht? doorbreken bij Zó gaat de organisatie strategie wél leven! Corporate Silence Hoe maak (en houd) je Interne Community s succesvol? KPMG Essent, Woonstede en Universiteit Twente over: IC als coach HOE zet je medewerkers in hun communicatiekracht? uw dag te voorzit r rto Tan e b m u H MET CASES VAN: ING Zorginstituut Nederland DSM Gemeente Tilburg KPMG Essent Janssen Pharmaceutica Reinier de Graaf Gasthuis Achmea Woonstede Universiteit Twente Google En advies-clinics over: Gesprekken, Luisteren, Waarderend onderzoeken en NLP

2 Praktijk prog Bridging & BONDING * Noëlle Aarts UvA/WUR HOE zet je medewerkers in hun communicatiekracht? Verandering is de enige constante en daarom moet een organisatie vloeibaar zijn, zodat ze zich snel kan aanpassen aan nieuwe omstandigheden, aldus Noëlle Aarts, bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie. De moderne organisatie vraagt om medewerkers die zelf-initiatief tonen en verantwoor delijkheid nemen. Ook en vooral waar het communicatie betreft. Zij moeten de verbindingen leggen. De uitdaging voor de Interne Communicatieprofessional is om verbindingen tussen andersdenkenden te faciliteren en te stimuleren en de negatieve effecten van verbindingen tussen gelijkgestemden ( wij tegen zij ) te voorkomen. Inspirerende aftrap over bridging & bonding en het doorbreken van vastgeroeste patronen. Organisaties staan voor de uitdaging om steeds sneller en wendbaarder te reageren op veranderende omstandigheden. Dat vereist een (netwerk) structuur waarbinnen medewerkers kriskras door de organisatie met elkaar communiceren en samenwerken. Eigen verantwoordelijkheid van medewerkers maar ook een veilige communicatieomgeving ( mag/kan ik wel alles zeggen? ) zijn belangrijk. Daarnaast moet de afdeling Communicatie steeds vaker meer met minder bereiken. En is het dus voor IC Professionals ook noodzakelijk om managers en medewerkers meer zelf te laten communiceren. Tijdens het Jaarcongres 2015 hoor je hoe je de communicatiekracht van managers en medewerkers kunt versterken. We hebben het onder meer over: eigenaarschap, Corporate Silence, Factor C, storytelling, LEAN, sociaal platform, Agile Scrum en app s & serious gamen. Ook krijg je meer inzicht in de rol van IC als coach en kun je je coachingtechnieken aanscherpen in advies-clinics. En verder natuurlijk (Praktijkcongres) volop praktijkervaringen en cases. Genoeg redenen om op 14 april aan te schuiven bij dagvoorzitter Humberto Tan. CASE KPMG * Mark Blok * Veroni Feenstra KPMG Hoe veilig is het? Doorbreek Corporate Silence Als je wilt dat medewerkers hun Waardoor veranderings processen blokkeren communicatie-verantwoordelijkheid nemen, en er (nog meer) wantrouwen ontstaat. Hoe zul je eerst moeten zorgen voor een veilige vermijd je corporate silence, of als deze er omgeving zodat ze informatie willen en toch is: hoe doorbreek je dit? Aan tafel Mark durven delen. Vaak wordt er wel Blok, onderzoeker en auteur van het boek gecommuniceerd, maar dat wat werkelijk Kop dicht, mond open en Veroni Feenstra belangrijk is, wordt verzwegen. Je voelt dat Senior Manager Integrity Governance & er van alles in de lucht zweeft, maar het Compliance bij KPMG. komt niet naar boven.

3 congres DINSDAG ramma Opvattingen, meningen én waarheden ontstaan in gesprekken Noëlle Aarts, UvA/WUR 14 april Registratie en koffie IC=van iedereen I Via Agile Scrum en DevOps terug naar de kern Geen communicatieadviseurs maar een klein team van specialisten en experts. Geen uitgebreide communicatieplannen vooraf maar via scrum evalueren en bijsturen. Met een snel en (meetbaar) resultaat dat gedragen wordt door opdrachtgevers en stakeholders. De communicatieafdeling van ING IT gebruikt de Agile SCRUM werkwijze met een DevOps governance om proactiever en efficiënter te werken. Marianne van der Zwan over hoe deze werkwijze haar team meer betrokken, flexi beler, produc iever en energieker maakt. II Bottom-up eigenaarschap creëren De organisatie van de toekomst vraagt om medewerkers die zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en welzijn. Janssen Pharmaceutica laat medewerkers en managers via een open en eerlijke dialoog zoeken naar de balans tussen hun wensen en de eisen van het werk. Deze (Finse) methode heet Het Huis van Werkvermogen. Communicatie is de sleutel. Programmamanager (en tevens Directeur Communicatie) Lieve Deconinck over hoe dit virus zich via enthousiaste ambassadeurs over de organisatie verspreidt en hoe managers al doende leren om los te laten. III Sociaal intranet als aanjager Wij hebben gemerkt dat de organisatie door het sociaal intranet steeds beter in staat is zelf te communiceren. Van de directievoorzitter die zelf berichten op de tijdlijn plaatst tot medewerkers die elkaar weten te vinden voor werk- maar ook nietwerkgerelateerde content. Veel afdelingen Presentaties gevolgd door tafelgesprek. 3 leading trends * Marianne van der Zwan ING * Lieve Deconinck Janssen Pharmaceutica * Marcel Hoogland Reinier de Graaf Gasthuis CASE ING CASE JANSSEN PHARMACEUTICA CASE REINIER DE GRAAF GASTHUIS en teams mailen elkaar inmiddels ook niet meer maar organiseren zich op het sociaal intranet. Marcel Hoogland, Manager Communicatie van het Reinier de Graaf Gasthuis in Delft, over zijn ervaringen met het sociaal intra net en de integratie ervan in de totale interne commu nicatie Opening door de dagvoorzitter * Humberto Tan TV-journalist Bridging & Bonding * Noëlle Aarts Hoogleraar Strategische Communicatie UvA WUR Hoe veilig is het? Doorbreek Corporate Silence * Mark Blok adviseur en auteur Kop Dicht, Mond open * Veroni Feenstra Sr. Manager Integrity Governance & Compliance KPMG Ochtendpauze IC = Van iedereen. 3 leading trends I Via Agile Scrum en DevOps terug naar de kern * Marianne van der Zwan Global Head IT Communications, ING II Bottom-up eigenaarschap creëren * Lieve Deconinck Director PR & Communications Janssen Pharmaceutica III Sociaal intranet als aanjager * Marcel Hoogland Manager Communicatie Reinier de Graaf Gasthuis Presentaties gevolgd door tafelgesprek Lunch Praktijksessies (keuze uit 4) I Case Achmea: Kennisdeling via app s & serious gamen * Sebastiaan Tampinongkol Programma manager Learning Technology Achmea Academy II Case Zorginstituut Nederland: Storytelling voor en door medewerkers * Heleen Moerland Verhalenvanger Zorginstituut Nederland * Ferry Nagel Ambassadeur Zorginstituut Nederland III Case DSM: LEAN in IC: meer bereiken met minder * Paul Beelen Global Manager Communications DSM Business Services IV Case Gemeente Tilburg: Factor C en hoe nu verder? * Lena van Gastel Strateeg Gemeente Tilburg * Bernadette Elbers Hoofd Communicatie Gemeente Tilburg Advies-clinics (keuze uit 4) I Gesprekken voeren * Nelleke Metselaar Procesbegeleider organisatie-vernieuwing Pleinen II Luisteren * Corine Jansen Chief Listening Officer JoConnect III Waarderend onderzoeken * Bas Zuidwijk Veranderkundige en medeoprichter Ideoloog IV NLP * Marjolein Huls Directeur CommPassie Middagpauze Discussie: Van IC-Adviseur naar IC-Coach * Marieke van Duijnhoven Sr. Adviseur IC Essent Corporate Affairs * Maria Harmsen Hoofd Communicatie Woonstede * Ratna Toering Hoofd Corporate Communciations Universiteit Twente Case Google: Kwestie van uitdagen * Mark Jansen Manager Corporate Communications & Public Affairs, Google Benelux Borrel #congresic

4 Prak Interactie is het nieuwe veranderen Lieve Deconinck, Janssen Pharmaceutica Praktijksessies SESSIE 1 KENNISDELING VIA APP S & SERIOUS GAMEN Achmea verleidt medewerkers om kennis te vergaren en te delen via de PowerApp. Medewerkers kunnen elkaar uitdagen voor een kennisbattle, elkaar liken op basis van kennis maar ze kunnen elkaar ook vragen om te reageren op stellingen of vragen. De output biedt managers zinvolle informatie voor persoonlijke gesprekken en teamoverleg. Sebastiaan Tampinongkol bespreekt hoe de PowerApp Achmea communicatiever en tegelijkertijd innovatiever maakt. SESSIE 2 STORYTELLING VOOR EN DOOR MEDEWERKERS CASE ACHMEA CASE ZORGINSTITUUT NEDERLAND Schrijf je in vóór 1 maart en ontvang GRATIS het boek Het gesprek aangaan Zorginstituut Nederland zet storytelling in om het verhaal van de organisatie tot leven te wekken. Ambassadeurs helpen collega s in workshops met het ontwikkelen en vertellen van hun eigen verhaal. Verhalenvangers verzamelen deze verhalen en zijn de motor achter de verankering. Ze kijken welk verhaal, waar, wanneer en door wie het beste verteld kan worden. Storytelling voor en door mede werkers. Ervaringen van verhalenvanger Heleen Moerland en ambassadeur Ferry Nagel van Zorginstituut Nederland. SESSIE 3 LEAN IN IC: MEER BEREIKEN MET MINDER CASE DSM In een tijd waarin budgetten op spanning staan maar doelstellingen even ambitieus blijven, is het belangrijk kritisch te kijken naar processen. Waar kun je verspilling wegnemen en/of de effectiviteit vergroten? Om zo je accountability te vergroten. Paul Beelen, Global Manager Communications van DSM Business Services, heeft LEAN toegepast op de interne communicatieprocessen en deelt zijn ervaringen. SESSIE 4 FACTOR C EN HOE NU VERDER? CASE GEMEENTE TILBURG Gemeente Tilburg begon als een van de eerste gemeenten in Nederland actief met Factor C. Communicatie hoort in het hart van het beleid en dat betekent dat de communicatiecomponent vanaf het begin meegenomen moet worden in beleidsvorming. Hoofd Communicatie Bernadette Elbers en Strateeg Lena van Gastel vertellen over hun ervaringen om medewerkers en managers hierin te coachen en over hun vervolgstappen in het communicatiever maken van de organisatie.

5 tijkcongres Advies-clinics Coachingtechnieken CLINIC 1 GESPREKKEN VOEREN MET IMPACT Hoe verhoog je de kwaliteit van de interactie? Nelleke Metselaar laat je kennismaken met de principles of collective sensemaking in groepsgesprekken. Zo kun je managers en medewerkers helpen om meer wederzijds begrip en inzicht te krijgen CLINIC 2 ECHT LUISTEREN DOE JE ZÓ! KWESTIE VAN UITDAGEN * Mark Jansen Google Corine Jansen, Chief Listening Officer bij diverse zorginstellingen, laat je zien hoe je managers en medewerkers kunt coachen in het luisteren naar elkaar. En ondertussen doe je zelf ook de nodige tips op CLINIC 3 WAARDEREND ONDERZOEKEN Waarderend onderzoeken is een ontwikkelmethode die uitgaat van wat goed en waardevol is en daarop verder bouwt. Bas Zuidwijk leert je de beginselen en laat zien dat deze aanpak leidt tot meer verbinding, energie en kwaliteit in de interactie. CLINIC 4 COMMUNICATIEKRACHT VERSTERKEN MET NLP De rol van persoonlijke communicatie in organisaties wordt nog altijd onderschat en verdient meer aandacht. De belangrijkste NLP-technieken kunnen daarbij helpen en Marjolein Huls van CommPassie laat zien hoe. Kom jij NLP ervaren? Van IC-adviseur naar IC-coach * Marieke van Duijnhoven Essent * Maria Harmsen Woonstede competenties. Aan tafel drie IC-Professionals * Ratna Toering Universiteit Twente die vol in deze ontwikke ling zitten. Zij vertellen over hun succes volle en minder succesvolle De rol van de IC-adviseur ontwikkelt zich ervaringen: hoe hebben zij deze rol gepakt? steeds meer naar die van facilitator en (vooral) Wat was daarvoor nodig? Hoe vullen ze deze die van coach. Lastig want het betekent voor nieuwe rol in en waar lopen ze tegenaan? jezelf ook oude patronen doorbreken en En vooral: wat kunnen ze jou adviseren om loslaten. En het vraagt om andere vooral wel en niet te doen? Google prikkelt haar medewerkers op allerlei manieren om intern te communiceren met alle lagen van het bedrijf. Daarbij realiseert ze zich dat medewerkers van elkaar verschillen en dus ook verschillende manieren willen gebruiken om te communiceren. Face-toface contact wordt zeer gestimuleerd en dat zie je terug in de nieuwe inrichting van het kantoor. Resultaat is een open, inspirerende en innovatieve werkomgeving. Humberto Tan in gesprek met Mark Jansen, Head of Corporate Communications & Public Affairs Google Benelux. Interieur design: D/Dock

6 WOENSDAG Inleiding De communicatieve strategiecyclus (1) 1. Strategie vormen/verversen * Wat zijn de mogelijkheden? * Wie zijn betrokken? * Hoe krijg je meer input/draagvlak? 2. Strategie vertellen * Hoe kan het anders/beter? * Storytelling * Consistentie-check (impliciete communicatie) 3. Strategie vertalen * Vertaling strategie naar afspraken voor afdeling, team en individu * Afstemming & Verankering Lunch De communicatieve strategiecyclus (2) 4. Strategie verwezenlijken * Wat is nodig om de strategie te verwezenlijken? * Sturen en aandacht 5. Strategie volgen * Checken en bijsturen Praktijkcase van A tot Z Middagpauze Mogelijke rollen van de Communicatie Professional in dit proces Delen tips & evaluatie Borrel Zó gaat de organisatiestrategie wél leven! Hoe vaak gebeurt het niet dat er een mooie strategie is uitgestippeld voor de organisatie maar dat er in de praktijk uiteindelijk weinig van terecht komt? Medewerkers zien er de noodzaak niet van in, managers stellen andere prioriteiten, de wil is er maar de faciliteiten ontbreken etc. etc. Jij als Communicatie Professional kunt juist hier je toegevoegde waarde laten zien door vanaf de vorming van het beleid tot het vertellen, vertalen, verwezenlijken en tenslotte het volgen van de strategie, de betrokkenen te helpen vanuit jouw communicatie expertise. IC-expert Ilse van Ravenstein neemt je stap-voor-stap mee langs de 5 fasen van de communicatieve strategiecyclus en laat zien wat de mogelijkheden, maar ook de voetangels zijn. Daarbij hanteert zij het principe dat communicatie integraal onderdeel is van de fasen van de strategiecyclus. Het gaat om communicatie in en niet over de cyclus! Aan het einde van de dag heb je een raamwerk hoe je de organisatiestrategie van jouw organisatie niet alleen tot leven brengt maar ook zorgt dat medewerkers en managers ernaar gaan handelen. Als je wilt dat de volgende organisatiestrategie door medewerkers en managers wordt beleefd en geleefd, dan is deze masterclass de beste investering. WOENSDAG Kennismaking en inleiding Wanneer is een community succesvol? * Meerwaarde van een community * Welke community past bij welke cultuur? * Welke doelen, targets en KPI s stel je? * Rapporteren, meten en monitoren Wat is de rol van een community-manager? * Organiseren van community-management * Rol van de community-manager * Taken en verantwoordelijkheden * Kennis en competenties Hoe maak (en houd) je interne community s succesvol? Hoe krijg/houd je de community aan de praat? (Activeren / Stimuleren) * Het beïnvloeden van gedrag - de theorie * Het beïnvloeden van gedrag - de praktijk * Praktijkvoorbeelden Hoe modereer je goede gesprekken? * Wat is gewenst/ongewenst gedrag? * Wat heeft hoge/lage impact? * Stimuleren van gewenst gedrag * Omgaan met ongewenst gedrag Lunch Case: 'Activeren/modereren community' * Casebehandeling in groepsverband Actieplan eigen praktijk Hoe stop je weer met een community? * Aankondigen en bedanken * Content veiligstellen Borrel Interne community s zijn sterk in opkomst. En terecht: community s zijn een prachtig instrument om medewerkers over de grenzen van afdelingen en vestigingen heen te verbinden en onderlinge samenwerking en kennisdeling te bevorderen. Toch blijkt het in de praktijk lastig om deze community s tot leven te brengen en nog lastiger: in leven te houden! Medewerkers zien er het nut niet van in, hebben geen tijd of zin om kennis te delen Hoe breng je daar verandering in? Community-expert Peter Haan neemt je in één dag mee langs de voornaamste stappen om van een interne community een succes te maken. Van het aansluiten op

7 MET CASES VAN: Aegon Gemeente Utrecht NS Waterschap Rivierenland TU Delft Ziggo Belastingdienst PostNL Catharina Ziekenhuis DNB Provincie Utrecht Air France-KLM ONVZ Verzekeringen En advies-clinics over: Overtuigen, Werkvormen, Accountability, Storytelling & Leadership. Over de trainer: Ilse van Ravenstein is directeur en oprichter van Involve. Al rond 1990 vond Ilse haar passie in interne communicatie. Dat leidde in 1994 tot de start van Involve, specialisten in interne communicatie. Met een niet te stuiten energie werkt ze sindsdien voor en met vele opdrachtgevers, van multinationals, familiebedrijven tot diverse overheden. Ilse koppelt haar praktijkervaring al een flink aantal jaren aan verkennend en toetsend onderzoek met verschillende universiteiten. De kennis die zo ontstaat deelt ze met veel plezier op de website van Involve (kennis delen), in diverse trainingen en opleidingen en nu ook in deze. Ook is Ilse auteur van inmiddels zo n 8 boeken, waaronder het standaardwerk ICin3D interne communicatie in een breed organisatieperspectief, 100% consistent, de impact van impliciete communicatie én Help, onze strategie komt niet aan. Wat vooraf ging Iedere deelnemer ontvangt GRATIS het boek Help! Onze strategie komt niet aan!? praktijkcongres Over de trainer: Peter Haan werkt alweer 15 jaar in de wereld van online communicatie en houdt zich sinds 2009 bezig met interne sociale media. In 2011 heeft hij Evolve opgericht: een bureau dat gespecialiseerd is in het realiseren van interne community's die organisaties beter laten presteren. Peter richt zich met name op strategie en conceptontwikkeling en heeft bij Evolve zijn expertise op het gebied van interne social media mogen inzetten bij meer dan 40 organisaties uit diverse branches. Daarnaast geeft hij regelmatig inspiratie- en bewustwordingssessies over de impact van interne community s voor senior management en directies. Verder geeft hij als (gast)docent les bij enkele post-hbo opleidingen over online interne communicatie en (interne) social media Spant! Bussum Praktijkcongres Hoe maak je je organisatie communicatiever? 16 april Lijncommunicatie: ontdek hoe het wél werkt 16 april Medewerkers verbinden met Interne Social Media uw dagvoorzitter Eva Jinek Al 17 jaar het grootste IC-congres Een GOED GESPREK bij de BELASTINGDIENST Samen optrekken bij AIR FRANCE KLM HOE maak je je organisatie communicatiever? dagelijkse werkprocessen, de rol van communitymanagement, het activeren, stimuleren en het voeren van de juiste gesprekken tot en met het afsluiten van een community als de doelstellingen zijn gehaald. Dat alles relateer je tijdens de dag direct aan je eigen praktijk. Aan het einde van de dag heb je dus een op maat gemaakt actieplan voor jouw organisatie. Met Interne Community s kun je daadwerkelijk je organisatie communicatiever maken. Daarom alleen al is deelname aan deze masterclass de investering waard! Met voor elke deelnemer GRATIS een benchmark-scan: hoe ver sta je met je eigen community? 2015 Vanaf het begin in 1998 is het Praktijkcongres Interne Communicatie een ontmoetingsplaats voor Interne Communicatie professionals uit profit- en nonprofitorganisaties. Jaarlijks laten meer dan 200 deelnemers zich informeren over belangrijke ontwikkelingen op hun vakgebied en leren ze van ervaringen van collega s. Het is niet voor niets een Praktijkcongres.

8 Aanmeldingsformulier JA, ik neem deel aan het Praktijkcongres Interne Communicatie Ik kies voor de volgende optie(s): (graag de hokjes van uw keuze aankruisen) PRAKTIJKCONGRES INTERNE COMMUNICATIE op DINSDAG 14 APRIL Ik kies voor de volgende praktijksessie ( ) 1 App s & serious gamen bij Achmea 2 Storytelling bij Zorginstituut Nederland 3 LEAN in IC bij DSM 4 Factor C bij Gemeente Tilburg Ik kies voor de volgende advies-clinic ( ): 1 Gesprekken voeren met impact 2 Echt luisteren doe je zó! 3 Waarderend onderzoeken 4 Communicatiekracht versterken met NLP MASTERCLASS Zó gaat de organisatiestrategie wél leven! op WOENSDAG 15 APRIL MASTERCLASS Hoe maak (en houd) je interne community s succesvol? op WOENSDAG 15 APRIL 1 Voor-/Achternaam: m/v Functie: 2 Voor-/Achternaam: m/v Functie: details ORGANISATIE Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Lorentzplein 34, 2012 HJ Haarlem Tel LOCATIE PRAKTIJKCONGRES MASTERCLASSES Spant! Bussum NH Jan Tabak Dr. Abraham Kuyperlaan 3 Amersfoortsestraatweg SB Bussum 1401 CV Bussum DEELNAMEPRIJS * Jaarcongres 795,-- * Zó gaat de organisatiestrategie wél leven 795,-- * Hoe maak (en houd) je Interne Community's succesvol? 795,-- Prijzen excl. BTW en inclusief lunch, koffie/thee en documentatie 5 MAKKELIJKE MANIEREN OM JE IN TE SCHRIJVEN Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Antwoordnummer VG Haarlem Fax: Telefoon: info@corner-stone.nl Website: Je inschrijving wordt door ons schriftelijk bevestigd. Nadat wij je betaling hebben ontvangen, zenden wij je het entreebewijs. Bedrijf: Adres: Postcode: Plaats: Telefoon: Ondergetekende gaat akkoord met de in deze brochure opgenomen inschrijvingsvoorwaarden. Het deelnamebedrag wordt voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. BEN JE ONVERWACHT VERHINDERD? Vervanging is altijd mogelijk. Degene die je vervangt heeft toegang op vertoon van het aan jou gerichte entreebewijs. Annulering is uitsluitend aangetekend mogelijk. Voor annuleringen tot twee weken voor het congres wordt 100,-- aan administratiekosten in rekening gebracht. Na deze datum ben je het volledige deelnamebedrag verschuldigd (dus ook als je nog niet hebt betaald). Datum: Handtekening: Je kunt dit formulier ongefrankeerd sturen naar: CORNER-STONE, antwoordnummer 1220, 2000 VG Haarlem FAXEN KAN OOK: Schrijf je in vóór 1 maart en ontvang GRATIS het boek Het gesprek aangaan MET CASES VAN: ING Zorginstituut Nederland DSM Gemeente Tilburg KPMG Essent Janssen Pharmaceutica Reinier de Graaf Gasthuis Achmea Woonstede Universiteit Twente Google En advies-clinics over: Gesprekken, Luisteren, Waarderend onderzoeken en NLP

Al 17 j et g 15 april roo praktijkcongres gres een go ed gesprek ril Master s bij de Belastingdienst 16 april Masterclass air France klm Hoe

Al 17 j et g 15 april roo praktijkcongres gres een go ed gesprek ril Master s bij de Belastingdienst 16 april Masterclass air France klm Hoe www.corner-stone.nl praktijkcongres 15 april 2014 - Spant! Bussum 15 april Praktijkcongres Hoe maak je je Een goed gesprek praktijkcongres Lijncommunicatie: ontdek hoe het wél werkt Medewerkers verbinden

Nadere informatie

aanspreken Politie: Persoonlijk Feedback Co-creatie & praktijkcongres praktijkcongres Praktijkcongres Verbinden met de buitenwereld bij SNS Bank

aanspreken Politie: Persoonlijk Feedback Co-creatie & praktijkcongres praktijkcongres Praktijkcongres Verbinden met de buitenwereld bij SNS Bank www.corner-stone.nl praktijkcongres 16 april 2013 - Spant! Bussum 16 april Praktijkcongres Persoonlijk aanspreken van medewerkers 17 april Masterclass praktijkcongres Lijncommunicatie: ontdek hoe het wél

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

verbinden binden en Medewerkers Bevlogenheid bij ArboNed praktijkcongres praktijkcongres Nationale- Nederlanden en het O -concept Praktijkcongres

verbinden binden en Medewerkers Bevlogenheid bij ArboNed praktijkcongres praktijkcongres Nationale- Nederlanden en het O -concept Praktijkcongres www.corner-stone.nl praktijkcongres 19 april 2011 - Spant! Bussum 19 april Praktijkcongres Medewerkers binden en verbinden praktijkcongres 20 april Internal branding 2.0 Al 14 jaar het grootste IC-congres

Nadere informatie

binnenuit Veranderen PHILIPS van Arend Ardon: Praktijkcongres Blokkades wegnemen, beweging creëren IC bij verandertrajecten

binnenuit Veranderen PHILIPS van Arend Ardon: Praktijkcongres Blokkades wegnemen, beweging creëren IC bij verandertrajecten www.corner-stone.nl Al 1 9 ja a het groo r ts IC-c ong te res 19 april 2016 - Spant! Bussum 19 april Praktijkcongres Veranderen van binnenuit Arend Ardon: 20 april Blokkades wegnemen, beweging creëren

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Architectuur; weet jij hoe de lijntjes lopen?

Architectuur; weet jij hoe de lijntjes lopen? WAAROM IS ARCHITECTUUR BELANGRIJK? LEARN WITH THE BEST! Masterclasses voor de tolk tussen IT en de business Architectuur; weet jij hoe de lijntjes lopen? 12 Juni 2018 Architectuur; weet jij hoe de lijntjes

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

LEARNING LAB. Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e-learningervaring. donderdag 20 oktober van uur

LEARNING LAB. Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e-learningervaring. donderdag 20 oktober van uur LEARNING LAB Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e-learningervaring donderdag 20 oktober van 10.00 17.30 uur Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e Learningervaring Marcel de Leeuwe verzorgt

Nadere informatie

Heb je het veel te druk? Vind je het moeilijk om te kiezen? Vind je het lastig om anderen te overtuigen van jouw meerwaarde?

Heb je het veel te druk? Vind je het moeilijk om te kiezen? Vind je het lastig om anderen te overtuigen van jouw meerwaarde? Heb je het veel te druk? Vind je het moeilijk om te kiezen? Vind je het lastig om anderen te overtuigen van jouw meerwaarde? Volg dan deze 2-daagse Masterclass. Hierin leer je werken met het Strategisch

Nadere informatie

Projectmatig werken voor de secretaresse

Projectmatig werken voor de secretaresse Nationale Secretaresse Dag 2009 www.secretary.nl/officemanagement Schriftelijke cursus in vijf lessen met twee bijeenkomsten Startdatum 9 april 2009 Projectmatig werken voor de secretaresse Postzegel niet

Nadere informatie

UITNODIGING. 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT 5 JUNI ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY SAVE THE DATE

UITNODIGING. 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT 5 JUNI ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY SAVE THE DATE ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE EDUCATION AND ORGANISATIONAL DEVELOPMENT SAVE THE DATE 5 JUNI 14:00-17:30 RSM Open Programmes UITNODIGING 5 juni 2012: CORPORATE UNIVERSITY EVENT

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

binnenuit Veranderen PHILIPS van Arend Ardon: Praktijkcongres Blokkades wegnemen, beweging creëren IC bij verandertrajecten

binnenuit Veranderen PHILIPS van Arend Ardon: Praktijkcongres Blokkades wegnemen, beweging creëren IC bij verandertrajecten www.corner-stone.nl Al 1 9 ja a het groo r ts IC-c ong te res 19 april 2016 - Spant! Bussum 19 april Praktijkcongres Veranderen van binnenuit Arend Ardon: 20 april Blokkades wegnemen, beweging creëren

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management

Nadere informatie

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001. Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht. Woensdag 18 mei 2011.

Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001. Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht. Woensdag 18 mei 2011. Mi ddagsymposi um Naleving van wetgeving geborgd met ISO 14001 Essentieel voor MVO en vernieuwing overheidstoezicht Woensdag 18 mei 2011 DCMR Schiedam Georganiseerd door: NEN en SCCM Programma Woensdag

Nadere informatie

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin

Nadere informatie

27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT

27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT PRESENTEERT Keynote speakers: LEAN MANAGEMENT SUMMIT - Daniel Jones - Gilberto Kosaka - Dave Brunt - Victor Conde 27 & 28 OKTOBER 2008 UTRECHT C A R LT O N P R E S I D E N T H O T E L LUSTRUM 5 JAAR a

Nadere informatie

Samenvatting: Help, hoe kom ik in positie?

Samenvatting: Help, hoe kom ik in positie? Samenvatting: Help, hoe kom ik in positie? IC functie met impact De hele dag door praten managers en medewerkers met elkaar, hun klanten en hun leveranciers. Dat gaat over het algemeen best goed en is

Nadere informatie

Online Corporate Communicatie

Online Corporate Communicatie Online Corporate Communicatie Corporate communicatie; integreer online kanalen en voer impactvolle corporate campagnes Er is een groot tekort aan kennis over online corporate communicatie waardoor organisaties

Nadere informatie

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve

Nadere informatie

Samenvatting: Help, onze strategie komt niet aan!?

Samenvatting: Help, onze strategie komt niet aan!? Samenvatting: Help, onze strategie komt niet aan!? De communicatieve strategiecyclus voor je organisatiestrategie Omgeving en organisatie vragen om voortdurende aanpassing. Deze wordt vaak verwoord in

Nadere informatie

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik

Nadere informatie

Succesvol Conflicten Oplossen

Succesvol Conflicten Oplossen Eendaagse Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Vergroot uw effectiviteit in het hanteren van conflicten Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Conflicten op de werkvloer zijn lastig maar ze horen erbij.

Nadere informatie

MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix

MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix WIN TRAININGEN MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe

Nadere informatie

LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS?

LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS? LEIDT STRESS JOU OF LEID JIJ STRESS? LEER STRESS EENVOUDIG TE OVERWINNEN REALISEER EEN DOORBRAAK NAAR EEN STRESSVRIJ LEVEN WORKSHOP STRESS OVERWINNEN stress effectief voorkomen zelf-ontdekken en zelf-beleven

Nadere informatie

WORKSHOP DE KLIKFACTOR: HOE ZORG IK VOOR DE KLIK MET MIJN KLANT?

WORKSHOP DE KLIKFACTOR: HOE ZORG IK VOOR DE KLIK MET MIJN KLANT? Inleiding Programma Aanmelden Route WORKSHOP DE KLIKFACTOR: HOE ZORG IK VOOR DE KLIK MET MIJN KLANT? In de wereld waarin wij ons bevinden, wordt heel veel gecommuniceerd: uw verkopers communiceren met

Nadere informatie

Coachvaardigheden, onderzoeken, adviseren en verkopen

Coachvaardigheden, onderzoeken, adviseren en verkopen Training Coachvaardigheden Coachvaardigheden, onderzoeken, adviseren en verkopen Veel professionals doen tijdens hun carrière een beroep op een coach. Soms omdat ze vastgelopen zijn en niet weten welke

Nadere informatie

Krachtig samenwerken: meer bereiken

Krachtig samenwerken: meer bereiken Of ligt het misschien ook aan mij? Krachtig samenwerken: meer bereiken Voor verantwoordelijke, resultaatgerichte managers en professionals die willen leren hoe ze meer voor elkaar krijgen. Belangrijke

Nadere informatie

REMIND. Bij u op SCHOOL?

REMIND. Bij u op SCHOOL? REMIND Bij u op SCHOOL? Inhoudsopgave Slim jezelf zijn voor professionals 3 Slim jezelf zijn 3 Programma over persoonlijke ontwikkeling 3 Kostenoverzicht 4 Over Remind 5 Wij willen 5 Trainersopleiding

Nadere informatie

OPLEIDING ONLINE COMMUNICATIE STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website»

OPLEIDING ONLINE COMMUNICATIE STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website» OPLEIDING ONLINE COMMUNICATIE STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» ZET COMMUNICATIE STRATEGISCH IN BINNEN JOUW ORGANISATIE Door de toename van het aantal digitale & sociale media

Nadere informatie

Training Teamleiderschap

Training Teamleiderschap Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Juni Sept Nov 19 22 10

Juni Sept Nov 19 22 10 BITSING Praktijkseminar door auteur, coach en grondlegger: Frans de Groot Gemiddelde waardering: 8,9 Juni Sept Nov 19 22 10 Voor het einde van de eerste ochtend was iedereen overtuigd. De Bitsing-methode

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013 Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2013 In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 5 maart 2013 Projectnummer: 2013008 Auteur: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek

Nadere informatie

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer

Nadere informatie

BUSINESS ANALYSE & ASSESSMENT

BUSINESS ANALYSE & ASSESSMENT BUSINESS ANALYSE & ASSESSMENT biedt diensten aan waarin het analyseren van het huidige business model centraal staat. De focus ligt hier op de interne bedrijfsvoering. Met behulp van een aantal methodes

Nadere informatie

Congres Kleinschalig Zorgen

Congres Kleinschalig Zorgen Congres Kleinschalig Zorgen Praktische tips voor de duizendpoot! 7 april 2015 ReeHorst, Ede Alweer 25 jaar geleden werd de eerste kleinschalige woonvorm opgericht. In de afgelopen jaren is er veel veranderd

Nadere informatie

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue

Nadere informatie

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

Overtuigend en Ontspannen Presenteren Overtuigend en Ontspannen Presenteren voor technische professionals 20 juni 2013 Jullie doelen? Workshop Presenteren Minder zenuwen bij presentaties Makkelijker contact met het publiek Wat wél en beter

Nadere informatie

Masterclass. Business Model Canvas gebruiken bij communicatie. Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan

Masterclass. Business Model Canvas gebruiken bij communicatie. Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan Masterclass Business Model Canvas gebruiken bij communicatie Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan De laatste jaren hanteren organisaties steeds vaker het Business Model Canvas

Nadere informatie

Persoonlijk leiderschap

Persoonlijk leiderschap Programma Persoonlijk leiderschap Bereiken wat je wilt Bereiken wat je wilt Iedere dag weer zijn wij allemaal bezig onze gestelde doelen te realiseren. Soms bewust maar meestal onbewust. Hoe krijg jij

Nadere informatie

Adding Sustainable Value

Adding Sustainable Value Adding Sustainable Value Uw organisatie klaar voor de toekomst! Internationaal duurzaamheidsprogramma voor het Midden- en Kleinbedrijf Een praktisch opleidingsprogramma dat bedrijven helpt om een duurzaamheidplan

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE

MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE CONCEPTEN EN REFERENTIEKADERS 2 VOORWOORD In deze economische realiteit

Nadere informatie

Het TETA Seminar. Changing perspective. Changing perspectives

Het TETA Seminar. Changing perspective. Changing perspectives Het TETA Seminar Changing perspective Changing perspectives Het TETA Seminar Ervaar je passie voor verandering en leiderschap Bewustwording is de basis voor succesvol veranderen. Verandering begint bij

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DIGITAL CONCEPT DEVELOPMENT Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen

Nadere informatie

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs

Nadere informatie

Training & Ontwikkeling

Training & Ontwikkeling Inleiding FOCUS Leren & Ontwikkelen uit Wormerveer is een sterk groeiende Human Resources Development dienstverlener met een duidelijke focus op resultaatgerichtheid en professionalisering. Wij onderscheiden

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

Reiswerk Masterclasses Focus op de Klant, Focus op Verandering (winter 2014)

Reiswerk Masterclasses Focus op de Klant, Focus op Verandering (winter 2014) REISWERK MASTERCLASSES FOCUS OP DE KLANT, FOCUS OP VERANDERING Reiswerk en hebben een serie masterclasses ontwikkeld rondom het thema Focus op de Klant, Focus op Verandering, die de reisprofessioneel op

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Lekker in je vel in 7 stappen. Life Balance

Lekker in je vel in 7 stappen. Life Balance Lekker in je vel in 7 stappen Welkom bij deze E-cursus Dank je wel voor het aanschaffen van deze E-cursus. Ik ga jou helpen zodat jij weer lekker in je vel komt te zitten. Wat ik zelf heb ervaren en waar

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Graag tot ziens! Het Remind Team

Graag tot ziens! Het Remind Team In dit document kun je lezen wat Remind doet, waar Remind voor staat, wat er van je verwacht wordt als trainer, welke studenten bij Remind passen, en wat je aankomende vijf maanden kunt verwachten als

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Workshop. Complexe Onderhandelingen

Workshop. Complexe Onderhandelingen Workshop Complexe Onderhandelingen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of

Nadere informatie

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS

MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW MOUNTVIEW.NL/MASTERCLASS MASTERCLASS MARKETING VAN COCA-COLA NAAR UBER NIEUW DE WINNAARS HEBBEN BAANBREKENDE SERVICES! DIGITALE TECHNIEKEN ZETTEN MARKETING OP Z N KOP. HET GAAT NIET MEER OM MOOIE WOORDEN, MAAR OM SPRAAKMAKENDE

Nadere informatie

Data Driven Organisation

Data Driven Organisation 2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op

Nadere informatie

MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS. Vensters voor bedrijfsvoering

MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS. Vensters voor bedrijfsvoering MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS Vensters voor bedrijfsvoering ACHTERGROND MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS Een totaalbeeld van uw bedrijfsvoering in één oogopslag.. ICTU heeft in samenwerking met

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS

INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS INNOVATING STAKEHOLDER RELATIONS Trainingen 2011-2012 Wat wij doen Turacien helpt u bij de implementatie van stakeholder management in alle geledingen van uw organisatie waardoor de organisatie continu

Nadere informatie

28-8-2013. Een betere buurt met. mijnbuurtje. www.mijnbuurtje.nl. Vroeger

28-8-2013. Een betere buurt met. mijnbuurtje. www.mijnbuurtje.nl. Vroeger Een betere buurt met mijnbuurtje www.mijnbuurtje.nl Vroeger 1 Nu 1 op de 3 huishoudens bezit een tablet 2 Nu Nu 3 In alle Nederlandse gemeentes: Bezuinigingen Zelfredzaamheid Stimuleren bewoners Meer verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Interactieve gecertificeerde Trainingsdag, donderdag 1 juni 2017, Utrecht. Social Messaging

Interactieve gecertificeerde Trainingsdag, donderdag 1 juni 2017, Utrecht. Social Messaging Interactieve gecertificeerde Trainingsdag, donderdag 1 juni 2017, Utrecht Social Messaging voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Social Messaging Strategie & Inbedding tools voor

Nadere informatie

Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen

Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen 2014 Je beste jaar! De kracht van kiezen en doelen stellen Je wordt als professional gewaardeerd binnen de organisatie waar je werkt. Je bent duidelijk

Nadere informatie

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT

MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 VOORWOORD Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer

Nadere informatie

Inspiratie voor kennis innovatie

Inspiratie voor kennis innovatie Inspiratie voor kennis innovatie De laatste dimensie van kennisdeling Ontdek de waarde bij de bron Waarom is dit interessant? Het grootste deel van wat een organisatie weet is impliciet: tacit knowledge.

Nadere informatie

Training Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk

Training Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste

Nadere informatie

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP

Nadere informatie

LEARNING LAB. Training: Leren innoveren als een start-up. donderdag 29 september van uur

LEARNING LAB. Training: Leren innoveren als een start-up. donderdag 29 september van uur LEARNING LAB Training: Leren innoveren als een start-up donderdag 29 september van 13.00 17.00 uur Training: Leren innoveren als een start up Je leert in een middag bruikbare handvatten van de Lean Startup

Nadere informatie

Nieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening

Nieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening Nieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening Stroomlijnen van processen & organiseren van resultaatgerichte teamwerking Waarom deze opleiding? Ondanks de toenemende complexiteit

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

t Wérkt als je goed zit!

t Wérkt als je goed zit! t Wérkt als je goed zit! Symposium over de herziene Nederlandse Praktijk Richtlijn - NPR 1813 Dinsdag 13 oktober 2009 9.30 uur - 14.30 uur Symposium over NPR 1813 t Wérkt als je goed zit! Dinsdag 13 oktober

Nadere informatie

Transformatie naar een wendbare organisatie

Transformatie naar een wendbare organisatie Transformatie naar een wendbare organisatie Ervaringen bij ING Paul Spronk Wat speelt er in de banksector? Zijn er overeenkomsten met de zorgsector? - Productie gedreven - Gefragmenteerd - Veel procedures

Nadere informatie

Training Projectmanagement

Training Projectmanagement Training Projectmanagement Projectmanagement, sturen op resultaat Binnen jullie organisatie werken jullie veel met projecten. Jij bent projectleider, of je maakt deel uit van een speciaal opgesteld projectteam.

Nadere informatie

Een community en nu? Karin Vrielink Lisette Snippe

Een community en nu? Karin Vrielink Lisette Snippe Een community en nu? Karin Vrielink Lisette Snippe Programma 03-11-16 1. Voorstellen 2. Wat is een community 3. Bepaal het doel en kpi s 4. Ken je doelgroep 5. Opdracht doel en kpi s 6. Tien tips 7. Eigen

Nadere informatie

Leergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR

Leergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR Leergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR Cursusdag 1 09:30 uur Kennismaking We starten deze module een kennismaking. We inventariseren de verwachtingen van alle deelnemers. U krijgt een toelichting

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Controlling & Accounting De cursus Controlling & Accounting duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John

Nadere informatie

Liever Slank - Individueel Voor als je een nieuwe relatie met eten wilt ontwikkelen

Liever Slank - Individueel Voor als je een nieuwe relatie met eten wilt ontwikkelen Liever Slank - Individueel Voor als je een nieuwe relatie met eten wilt ontwikkelen Wil jij liever slank zijn, zonder daarvoor dingen te moeten laten? Dat kan! Een dieet onderdrukt je natuurlijke verlangens.

Nadere informatie

ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen. Het certificaat als communicatiemiddel. Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede.

ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen. Het certificaat als communicatiemiddel. Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede. Mi ddagsymposi um ISO 14001 en duurzaam in- en verkopen Het certificaat als communicatiemiddel Donderdag 22 april 2010 Cinemec Ede Georganiseerd door: NEN en SCCM, in samenwerking met NEVI Programma Donderdag

Nadere informatie

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze

Nadere informatie

FemaleTOPTalent. Werken vanuit persoonlijke drijfveren: Meer overtuiging. Meer bereik en resultaat. Van stress naar helderheid.

FemaleTOPTalent. Werken vanuit persoonlijke drijfveren: Meer overtuiging. Meer bereik en resultaat. Van stress naar helderheid. FemaleTOPTalent Werken vanuit persoonlijke drijfveren: Meer overtuiging. Meer bereik en resultaat. Het FemaleTopTalent programma voor de vrouwelijke professional: Met een HBO- of academische opleiding;

Nadere informatie

HET ANTWOORD OP UW VRAGEN

HET ANTWOORD OP UW VRAGEN HET ANTWOORD OP UW VRAGEN Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste

Nadere informatie

Presteren met energieprestatie! Symposium over de nieuwe norm voor Energieprestatie van Gebouwen - NEN Dinsdag 21 september 2010 CineMec Ede

Presteren met energieprestatie! Symposium over de nieuwe norm voor Energieprestatie van Gebouwen - NEN Dinsdag 21 september 2010 CineMec Ede Presteren met energieprestatie! Symposium over de nieuwe norm voor Energieprestatie van Gebouwen - NEN 7120 Dinsdag 21 september 2010 CineMec Ede Presteren met energieprestatie! Dinsdag 21 september a.s.

Nadere informatie

WIN OPLEIDINGEN. (Blijvend) leren, doe je bij WIN!

WIN OPLEIDINGEN. (Blijvend) leren, doe je bij WIN! WIN OPLEIDINGEN (Blijvend) leren, doe je bij WIN! 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe 4.5 Agile Officer Persoonlijke

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Customer Relationship Management De cursus Customer Relationship Management (CRM) duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van

Nadere informatie