Situering Productive Ward in de strategie van het departement patiëntenzorg. Paul Van Aken Directeur patiëntenzorg

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Situering Productive Ward in de strategie van het departement patiëntenzorg. Paul Van Aken Directeur patiëntenzorg"

Tine de Wit
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Situering Productive Ward in de strategie van het departement patiëntenzorg Paul Van Aken Directeur patiëntenzorg

2 Evidentie betreffende strategische keuzes

3 Evidentie betreffende strategische keuzes

4 Evidentie betreffende strategische keuzes

5 Evidentie betreffende strategische keuzes

6 resultaten Evidentie betreffende strategische keuzes Verband tussen werkomgeving en Patient outcomes (HAE s) Retentie verpleegkundigen Jobsatisfactie Lagere kosten werkomgeving Leiderschap Samenwerking artsen Zorgpraktijk Opleiding Rol van leiderschap en engagement van organisatie

Jobsatisfactie Lagere kosten werkomgeving Leiderschap Samenwerking

7 No nonsense! The Antwerp University Hospital is an academic centre for top clinical and customer centered patient care, high quality academic education and ground breaking scientific research with an important international dimension. We want to be acknowledged as an innovative quality organization with an outstanding reputation, a powerful network and engaged employees Het UZA wil het ziekenhuis zijn waar onze medewerkers zelf de patiënt willen zijn omdat zij zichzelf 100% engageren om excellente zorg te realiseren. Morgen kan ik zelf de patiënt zijn!

and ground breaking scientific research with an important international dimension.

8 Magnet model

9 Anders gezegd Said Another Way Great Leaders Great Structures Great Nurses Great Knowledge & Innovation Great Outcomes

10 Description of Magnet Promoting quality in a environment that supports professional practice Identifying excellence in the delivery of nursing services to patients Providing a mechanism for the dissemination of best practices in nursing services Reflecting the presence of both organizational and nursing excellence Criteria-based evidence of a professional practice environment Magnet is the highest international recognition for nursing excellence.

practices in nursing services Reflecting the presence of both organizational and nursing excellence

11 Benefit van Magnet Human Resources Increased RN retention and lower nurse burnout (Lacey et al., 2007; Aiken et al., 1997; Jones & Gates, 2007) Decreased RN vacancy rate and RN turnover rate (McConnell, 1999; Upenieks, 2003; Jones and Gates, 2007) Costs Reduction in RN agency rates (Upenieks,2003) Reduction in staff needlestick rates (Jagger et al., 1990; Neisner and Raymond, 2002; Clarke et al., 2002) Reduction in staff musculoskeletal and other injuries (Stone and Gershon, 2006) Marketing Return on Investment publication in lieu of ads (Woods 2002, Part 1; Woods and Cardin, 2002; Woods 2002, Part 2) Service Increased patient satisfaction (Gardner et al., 2007) Increased RN satisfaction (Brady-Schwartz, 2005; Laschinger et al., 2004; Waldman et al., 2004; Cimmiotti et al., 2005; Smith et al.,2006) Quality and Safety Decreased mortality rates (Aiken et al., 1994; Aiken et al., 1997; Aiken et al., 1999) Decreased pressure ulcers (Berquist-Beringer et al., 2009; Goode and Blegen, 2009; Rosenberg, 2009) Decreased falls (Bates et al.,1995; Nurmi and Luthje, 2002; Hitcho et al., 2004; Dunton et al., 2004; Hook and Winchel, 2006; Dunton et al., 2007).,. Patient safety and improved quality (Stone et al.,2007; Armstrong et al., 2008; Hughes et al., 2009; Armstrong and Laschinger, 2006; Laschinger and Leiter, 2006; Hines and Yu, 2009)

staff needlestick rates (Jagger et al., 1990; Neisner and Raymond, 2002; Clarke et al.

12 Hard Benefits Benefit Category Assumption Cost Savings Possibility for 500-Bed Hospital Pressure ulcer Cost per hospitalization = $43,180 X 2.5 case improvement $107,950 Decreased falls Cost for fall = $1,019-$4,253 X 3.8 case improvement $11,400 Improved RN vacancy and turnover Difference between Magnet and non-magnet X FTE costs $2,079,000 Decreased agency costs Premium pay X difference in Magnet versus non-magnet X 5 FTEs $260,000 Needlesticks Difference between Magnet and $500/stick $25,000

8 case improvement $11,400 Improved RN vacancy and turnover Difference between Magnet and non-magnet X FTE costs $2,079,000

13 Relatie Magnet en Productive Ward Focus om continu verbeteren van: Resultaten Werkomgeving (focus op zorg niet op Lean) Praktijkomgeving gekenmerkt door sterke bottum up benadering: Shared governance Transformational leadership Focus op professioneel model met 3 onderliggende factoren: Evidence Based Practice, Research, CQI (continu systematische verbeter cultuur) Ambitie tot excellentie (good is not good enough) Duurzaamheid (sustainability) sus tain a ble [sə'steɪnəbl] (bijvoeglijk naamwoord) 1. Houdbaar verdedigbaar, vol te houden 2. Duurzaam

onderliggende factoren: Evidence Based Practice, Research, CQI (continu systematische verbeter cultuur) Ambitie tot excellentie (good is

14 Verschil PW is geen accreditatie model (geen criteria noch audit) PW is een receptenboek met keuzes (Magnet is normatief) PW is niet gericht om (via benchmarking) excellentie aan te tonen. PW is geen doel eerder de operationalisering van een doel (Magnet ) Specific Measurable Achievable Realistic Time related Heartfelt Animated Required Difficult

15 conclusie Perfecte fit tussen PW en elke strategie gericht op optimalisatie van de professionele werkomgeving. Structuur en proces zijn gericht op beste outcomes bij patiënten (en organisatie). De ROI is een veelvoud van de initiële kost. PW voorkomt Lean omstelkosten

Structuur en proces zijn gericht op beste outcomes bij patiënten

Vergelijkbare documenten

Implementatie van de Europese Richtlijn 2010/32/EU van 10 mei 2010 tot uitvoering van de door HOSPEEM en EPSU gesloten kaderovereenkomst inzake de

Implementatie van de Europese Richtlijn 2010/32/EU van 10 mei 2010 tot uitvoering van de door HOSPEEM en EPSU gesloten kaderovereenkomst inzake de preventie van letsels veroorzaakt door scherpe voorwerpen