Aqturion Academy. Trainingsaanbod 2015
|
|
- Sarah de Veen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Aqturion Academy Trainingsaanbod 2015
2 Trainingen voor rechtspraktijken Met veel genoegen presenteren we u ons trainingsaanbod voor 2015 met een aantal nieuwe trainingen. De trainingen van Aqturion Academy zijn gericht op het ondernemen in rechtspraktijken: gerechtsdeurwaarderskantoren, advocatuur, incassobedrijven en het notariaat. Hoog gekwalificeerde docenten De trainingen worden gegeven door docenten die een autoriteit zijn op het onderwerp en beschikken over brede praktijkervaring. Wij geloven in vernieuwing en de kritische blik van de buitenstaander. Daarom selecteren wij docenten van buiten de sector. Aqturion Academy draagt er daarbij zorg voor dat de docenten de specifieke kenmerken, beperkingen en mogelijkheden van de rechtspraktijken goed kennen. Zo brengen wij externe kennis binnen de sector maar zorgen tegelijkertijd voor aansluiting bij uw dagelijkse praktijk. Aqturion Academy is een erkende opleider. In veel gevallen ontvangt u voor de trainingen opleidingspunten in het kader van Permanente Educatie. Aqturion draagt zorg voor aanvraag van PE-punten en de registratie. Certificaat De deelnemers aan de trainingen ontvangen na afloop een certificaat van deelname. Daarnaast ontvangt u ook van ieder certificaat een kopie dat kan worden gearchiveerd in het personeelsdossier. Cursusmateriaal De aangeboden trainingen zijn inclusief het cursusmateriaal. Hieronder vallen readers, hand-outs en presentaties. De deelnemers kunnen dit meenemen om het op een later tijdstip nog eens door te nemen. Waar van toepassing worden de presentaties digitaal beschikbaar gesteld. Hoge waardering De trainingen van Aqturion Academy zijn in 2014 door de deelnemers gewaardeerd met een gemiddelde van 8,5. Deze waardering willen wij vasthouden. Om de kwaliteit en tevredenheid te blijven meten ontvangen alle deelnemers na afloop een korte vragenlijst over de kwaliteit van de gevolgde training. U ontvangt hiervan een terugkoppeling die u kunt gebruiken bij de evaluatie van de inkoop van uw trainingen.
3 Trainingslocatie De trainingen worden in-company gegeven, maar kunnen ook worden georganiseerd op een locatie in het land. Indien gewenst verzorgt Aqturion Academy naast de trainingen de volledige communicatie met de deelnemers en de catering op locatie. Het is ook mogelijk de training te combineren met een kantooruitje, teambuildingsmoment of een gezamenlijke maaltijd. Trainingen bundelen Trainingen zijn te organiseren met meerdere kantoren of in een samenwerkingsverband. Zo kunt u besparen op uw opleidingskosten. U kunt zelf kantoren benaderen om gezamenlijk de training te organiseren, maar ook Aqturion Academy vragen om te zoeken naar een combinatie met collegakantoren. Meer informatie Op de website vindt u meer informatie over de trainers, tarieven, aantal deelnemers en het toegekende aantal opleidingspunten in het kader van Permanente Educatie. Maatwerk Voor vragen, speciale wensen of een maatwerkofferte kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons rechtstreeks benaderen: Bart van Gerven : M E. b.v.gerven@aqturion.nl Wiebe-Bart Veenstra : M E. w.b.veenstra@aqturion.nl
4 Referenties Ron de Klerk De Klerk & Vis Gerechtsdeurwaarders "Aqturion Academy is een prettig bedrijf. De mensen achter het bedrijf zijn professioneel, vakbekwaam, benaderbaar en goed bereikbaar. Ik ervaar Aqturion als een zeer prettige relatie van onze onderneming!" Bas Evers Gerechtsdeurwaarderskantoor Groot & Evers "In 2014 heeft Groot & Evers de training Omgaan met Agressie & Dwingend Gedrag" met veel plezier gevolgd. De trainer bleek een geboren acteur die de rol van debiteur en cliënt op een uitstekende wijze wist te vertolken in de diverse rollenspelen. Zowel medewerkers als ook deurwaarders hebben een paar handvaten gekregen om beter om te kunnen gaan met agressie en zullen er ooit vast wat aan hebben. Ik raad u allen deze training aan." Marcel Hooijschuur Bleeker Gerechtsdeurwaarder & Incasso Na het theoretische gedeelte van de cursus uitvoerig geoefend met praktijksituaties. De docent is in staat om de medewerkers echt te helpen door het geven van nuttige tips en adviezen over hoe om te gaan met lastige debiteuren. Kortom: geen moment spijt gehad van de keuze voor deze training.
5 Pagina 1 Workshop herkennen en voorkomen van fraude Workshop de nieuwe ISO9001:2015 Kwaliteitsnorm Masterclass Risicomanagement voor Gerechtsdeurwaarders Workshop Beleidsplan voor de kantoororganisatie Workshop Offerte schrijven voor Gerechtsdeurwaarders Masterclass Effectief (prijs)onderhandelen Workshop LinkedIn inzetten in acquisitie Training Omgaan met Agressie & Dwingend gedrag Training Omgaan met Heftige Agressie Training Zelfverdediging en Weerbaarheid
6 1 Workshop herkennen en voorkomen van fraude Omschrijving Binnen een gerechtsdeurwaarderskantoor is veel geld in omloop, zowel giraal als contant. Dit kan leiden tot fraude en diefstal. Ook op andere manieren kan door medewerkers worden gefraudeerd. Bijvoorbeeld het behandelen van een eigen dossier. In deze workshop leert u alles over mogelijke zwakke plekken in uw kantoororganisatie en de manier waarop fraudeurs te werk gaan. Ook wordt stilgestaan bij de juridische aspecten van fraude. Daarnaast ontwikkelt u een visie op fraudemogelijkheden met kantoor- en debiteurgegevens, geld, goederen en tijd. Inhoud De volgende onderwerpen worden in de workshop behandeld: Begripsbepaling Bewustwording Juridisch kader Frauderisicomanagement Belangrijkste frauderisico's binnen de gerechtsdeurwaarderspraktijk Na afloop van de workshop bent u in staat om zelf preventieve maatregelen te nemen binnen uw kantoor en weet u hoe u snel en doeltreffend kunt ingrijpen als u vermoedt dat er sprake is van fraude. Deze workshop is geschikt voor gerechtsdeurwaarders, vestigingsmanagers, kantoormanagers, financieel managers, controllers, boekhouders en P&O medewerkers. Voor de workshop worden opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
7 2 Workshop de nieuwe ISO9001:2015 Kwaliteitsnorm Omschrijving Als u beschikt over een Kwaliteitsmanagementsysteem op basis van de ISO9001:2008 kwaliteitsnorm, dan is deze workshop voor u zeer interessant. In de loop van 2015 wordt de nieuwe ISO 9001:2015 kwaliteitsnorm gepubliceerd. Een grote verandering ten opzichte van de ISO9001:2008 kwaliteitsnorm is dat in de nieuwe ISO 9001:2015 norm een risicobenadering wordt toegepast. Daarnaast bevat de nieuwe ISO 9001:2015 norm de zogenaamde High Level Structure (HLS) die in alle nieuwe normen voor managementsystemen wordt opgenomen. De HLS vergemakkelijkt de implementatie van meerdere managementsystemen. Inhoud In de workshop worden de volgende onderwerpen behandeld: De nieuwe High Level Structure (HLS) De nieuwe risicobenadering in de normen De mogelijkheid van de integratie van één of meer managementsystemen De noodzakelijke aanpassingen in uw Kwaliteitsmanagementsysteem De workshop wordt altijd gegeven op uw kantoor, zodat ook inhoudelijk kan worden ingegaan op de noodzakelijke wijzigingen voor uw kantoor en Kwaliteitsmanagementsysteem. De workshop is waardevol voor de directie, gerechtsdeurwaarder, kwaliteitsmanager, kwaliteitsmedewerker, intern auditor en het managementteam. Voor de workshop van 4 uur worden 2 opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
8 3 Masterclass Risicomanagement voor Gerechtsdeurwaarders Omschrijving Opdrachtgevers vragen in toenemende mate garanties dat de dienstverlener incontrol is. De gerechtsdeurwaarder krijgt hier in ieder geval mee te maken als hij diensten verleent aan grotere professionele financiële instellingen en/of woningcorporaties. De training risicomanagement is een kennismaking met het onderwerp en de manier van denken. Er worden tools aangereikt om risicomanagement op de agenda te zetten en stappen te maken in de implementatie. Met het oogmerk om uiteindelijk in staat te zijn om een externe beheersingsverklaring (ISAE3000 / ISAE3402) te kunnen behalen. Inhoud De volgende onderwerpen worden in de workshop behandeld: Basiselementen van proces- en risico-denken Modellen in risicomanagement, beheersingsverklaringen en ISAE3000 Voorbeelden risico-elementen in de deurwaarderspraktijk Beschrijven van effectieve beheersingsmaatregelen Stappenplan om te komen tot een beheersingsverklaring De masterclass is waardevol voor de directie, managementteam, gerechtsdeurwaarder, kwaliteitsmanager, kwaliteitsmedewerker en intern auditor. Voor de masterclass van 4 uur worden 4 opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders - 3 -
9 4 Workshop Beleidsplan voor de kantoororganisatie Omschrijving In een klein of middelgroot kantoor staat de gerechtsdeurwaarder-ondernemer er veelal alleen voor. Regelmatig moeten besluiten worden genomen waarbij naast zakelijk-rationele, ook persoonlijk-emotionele overwegingen een rol spelen. De gevolgen zijn niet altijd direct te overzien. U heeft behoefte aan houvast en een deskundige sparringpartner. Om verantwoorde beslissingen te kunnen nemen, bijvoorbeeld omdat u groei voor ogen heeft, zorgt een solide plan voor de komende jaren voor overzicht en rust. In de Workshop Beleidsplan Kantoororganisatie leert u structuur te brengen in de toekomstvisie van uw kantoor en hoe u deze duidelijk vastlegt in een beleidsplan. Ook kunt u in de workshop van gedachten wisselen met de trainer over hoe u uw kantoor naar een hoger plan brengt. De trainer brengt nieuwe visies in die passen bij uw kantoororganisatie. Inhoud De workshop bestaat uit een dagdeel training en daarna een beoordeling van uw naar aanleiding van de training opgestelde concept beleidsplan. Het beleidsplan is een concreet eindresultaat. I. Training In één dagdeel behandelt de trainer alle facetten van het ondernemen en het sturen van een gerechtsdeurwaarderskantoor. Na afloop kunt u zelfstandig en gestructureerd uw plannen vastleggen in een beleidsplan. Voor het maken van uw eigen plan ontvangt u het model beleidsplan dat Aqturion speciaal heeft ontwikkeld voor gerechtsdeurwaarderskantoren. II. Beoordeling van uw concept beleidsplan De Aqturion trainer bespreekt circa 3 weken na de training bij u op kantoor uw concept beleidsplan. Hij geeft tips om het plan aan te vullen of te verduidelijken. Met deze opmerkingen kunt u uw plan definitief maken. De workshop is geschikt voor de directie, managementteam, gerechtsdeurwaarder, salesmanager, kantoormanager, vestigingsmanager, controller en P&O
10 5 Workshop Offerte schrijven voor Gerechtsdeurwaarders Omschrijving Een goede offerte is meer dan een scherpe prijs! Om de opdracht binnen te halen, dient een klantgericht verhaal te worden geschreven. Het gaat er om helder te zijn, op te vallen en te overtuigen, waardoor de scoringskansen worden vergroot zonder direct de prijs te veranderen. In de Workshop Offerte schrijven voor Gerechtsdeurwaarders leert u hoe u een onderscheidende offerte maakt die bovendien voldoet aan de eisen van de KBvG Normen voor Kwaliteit. Inhoud De volgende onderwerpen worden interactief in de workshop behandeld: Wat maakt een offerte goed Wat is een handige structuur en duidelijke opbouw van de offerte Wat is een pakkende inleiding Hoe wordt de klant centraal gesteld Wat zijn nuttige schrijftips om te onderscheiden met helder taalgebruik De workshop is geschikt voor de directie, gerechtsdeurwaarder, salesmanager, commercieel medewerker, accountmanager en kantoormanager
11 6 Masterclass Effectief (prijs)onderhandelen Omschrijving van de Masterclass Onderhandelen doen we, ieder in zijn eigen rol, elke dag. Niet alleen door inkopers en verkopers maar ook door Gerechtsdeurwaarders. In een steeds meer door prijs gedreven markt is het belangrijk om goed te kunnen onderhandelen om daarmee een optimale uitkomst te bereiken evenals het creëren van een goede klantrelatie. Onderhandelen wordt gezien als een specifieke vaardigheid. Doelstelling is het zoeken naar een win-win situatie waarmee beide partijen tevreden zijn. Resultaatgericht onderhandelen is gebaseerd op effectief communiceren met een scherp oog voor strategie en tactiek. Belangrijk hierbij is om (prijs-) bezwaren om te zetten naar een effectieve onderhandelingspositie om vervolgens gericht sturing te geven aan het gewenste resultaat. Onderhandelen is echter een ander salesproces van verkopen. Inhoud van de Masterclass In deze masterclass komen de volgende onderwerpen aan de orde: Doelgerichte voorbereiding Inzicht in onderhandelingsgedrag Psychologie van het onderhandelen Onderhandelingsmethodieken Opbouwen van een machtspositie Omgaan met factor tijd en het creëren van urgentie Stappenplan voor effectief onderhandelen Casus en praktijksimulaties De workshop is geschikt voor de directie, gerechtsdeurwaarder, salesmanager, commercieel medewerker, accountmanager en kantoormanager. Voor de workshop van 4 uur worden 2 opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
12 7 Workshop LinkedIn inzetten in acquisitie Omschrijving van de workshop Veel bedrijven maken succesvol gebruik van social media om aan nieuwe klanten te komen. Gerechtsdeurwaarderskantoren twijfelen nog. Is het wel iets voor ons en voor onze klanten? De realiteit is dat social media al lang geaccepteerd zijn als communicatiemiddel. Ook om uw doelgroep effectief te bereiken. Of beter gezegd: juist om uw doelgroep te bereiken. De workshop richt zich op de volgende vragen: Hoe pakt u het aan? Waarom krijgt ons kantoor onvoldoende grip op nieuwe klanten? Hoe weet ik zeker dat werven via social media effectief is? Zitten mijn toekomstige klanten er wel op te wachten? Media als LinkedIn en Twitter hebben hun eigen do's and don'ts. U moet snel ter zake komen. Goede content kan het verschil maken. En misschien zijn blogs op internet wel een mogelijkheid voor u om uw vijver te vergroten. De workshop Social Media in Acquisitie is een effectieve eerste stap in het gebruik van nieuwe media en ideaal voor beginnende en gevorderde kantoren. Inhoud van de workshop De volgende onderwerpen worden in de workshop behandeld: Slim zoeken op internet met boolean search methoden Betere zoekresultaten krijgen Integratie van website en social media Een goed profiel opstellen op LinkedIn Gevonden worden op LinkedIn Omgaan met aanbevelingen De kracht van de tweede lijn Leadlijsten genereren Onderwerpen om over te Twitteren Het voordeel van bloggen en mogelijke onderwerpen Verspreiden van blogs via social media De workshop is geschikt voor de directie, gerechtsdeurwaarder, salesmanager, commercieel medewerker, accountmanager en kantoormanager. Voor de workshop van 4 uur worden 2 opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
13 8 Training Omgaan met Agressie & Dwingend gedrag Omschrijving Ook in 2015 inspecteert de Inspectie SZW intensief bij gerechtsdeurwaarderskantoren of voldoende maatregelen zijn genomen om agressie en geweld en de gevolgen hiervan zoveel mogelijk te voorkomen. Met de training geeft u uw medewerkers basisvaardigheden om effectief te handelen bij agressie. Met deze training voldoet u aan de eisen die de Inspectie SZW stelt aan actieve training van medewerkers die in aanraking kunnen komen met agressie en dwingend gedrag. Inhoud Onderwerpen die in de training aan bod komen zijn: Ontstaan van agressie Handvatten in het omgaan met de ander. Hierbij wordt gebruik gemaakt van diverse technieken uit de sport- en prestatiepsychologie Wat te doen bij een mondelinge- en fysieke bedreiging Juridische aspecten als basis voor het handelen Welke interne afspraken kun je maken om de veiligheid te vergroten Na afloop kan de deelnemer: Een escalerende situatie inschatten en professioneel adequaat handelen De ander aanspreken op (verbaal) lastig gedrag, preventief en de-escalerend Bedreigingen en geweld zoveel mogelijk voorkomen De eigen grenzen aangeven en benoemen Deze training is geschikt voor alle medewerkers van het kantoor. Aan de training Omgaan met Agressie & Dwingend Gedrag worden 4 PE opleidingspunten toegekend door de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
14 9 Training Omgaan met Heftige Agressie Omschrijving De deelnemer krijgt door deze training handvatten in het omgaan met heftige agressie, geweld en bedreiging. De training is een vervolg en verdieping op de basistraining Omgaan met Agressie & Dwingend gedrag. Met deze training voldoet u aan de eisen die de Inspectie SZW stelt aan actieve training van medewerkers die risico lopen op heftige agressie tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden. Inhoud In de vervolgtraining wordt getraind in het adequaat handelen in situaties met heftige agressie, zoals bij fysiek geweld en bedreigingen. Het gaat hierbij niet om vechttechnieken maar om de communicatie, de inschattingen en keuzes die gemaakt kunnen worden in deze extreme situaties. In de training wordt veel aandacht besteed aan het oefenen met praktijksituaties. Bij de training wordt gebruik gemaakt van een acteur voor het effectief oefenen van reageren in agressieve situaties. Deze training is zeer geschikt voor gerechtsdeurwaarders, kandidaatgerechtsdeurwaarders en buitendienstmedewerkers die risicovolle werkzaamheden uitvoeren tijdens hun beroepsuitoefening. Aan de training Omgaan met Heftige Agressie worden 4 PE opleidingspunten toegekend door de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
15 10 Training Zelfverdediging en Weerbaarheid Omschrijving van de training Het afgelopen jaar zijn er steeds meer escalerende situaties bij het werk van de gerechtsdeurwaarder. Als de-escalatie niet meer werkt is het van belang dat de gerechtsdeurwaarder zich ook fysiek kan weren. De training weerbaarheid en zelfverdediging gaat in op deze aspecten en geeft een in de praktijk bewezen basis van zelfverdediging met het oogmerk om de agressieve situaties weer onder controle te krijgen en te zorgen voor de eigen veiligheid. Met deze training voldoet u aan de eisen die de Inspectie SZW stelt aan actieve training van medewerkers die risico lopen op heftige agressie tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden. Inhoud van de training In de training Weerbaarheid voor Gerechtsdeurwaarders staan zaken als angst wegnemen, fysieke- en mentale gesteldheid, zelfvertrouwen, veiligheid en weerbaarheid centraal. Daarnaast worden zelfverdedigingstechnieken uit de Resilient Selfdefence (RSD) methode geoefend. Aqturion werkt hiervoor samen met een trainer die een indrukwekkende staat van dienst heeft in deze trainingen voor geüniformeerde beroepen. Deelnemers worden uitgedaagd om voorbeelden uit de praktijk aan te dragen. Naast bewustwording speelt het oefenen van praktijksituaties in deze training een zeer grote rol. Deze training is zeer geschikt voor gerechtsdeurwaarders, kandidaatgerechtsdeurwaarders en buitendienstmedewerkers die risicovolle werkzaamheden uitvoeren tijdens hun beroepsuitoefening. Voor de training Weerbaarheid voor Gerechtsdeurwaarders worden 4 PE opleidingspunten aangevraagd bij de Koninklijke Beroepsorganisatie voor Gerechtsdeurwaarders
16 Aqturion BV Hekellaan LX s-hertogenbosch T Nevenvestiging Lange Singel KJ Bakkeveen T info@aqturion.nl
Aqturion Academy. Trainingsaanbod 2019
Aqturion Academy Trainingen voor rechtspraktijken Met veel genoegen presenteren we u ons trainingsaanbod voor 2019 met een aantal nieuwe trainingen. De trainingen van Aqturion Academy zijn gericht op ondernemen
Nadere informatieDe training is in te zetten voor verschillende doelgroepen.
De training is in te zetten voor verschillende doelgroepen. - Voor buschauffeurs en conducteurs, waar verbale, mentale en fysieke agressie stelselmatig voor komt. - Voor de controleurs in het openbaar
Nadere informatieTrainingen die je in beweging brengen!
Trainingen die je in beweging brengen! Een training bij Caro van Roon brengt je in beweging. Dat levert je inzichten, ervaringen en kennis op over jezelf en de ander. Je leert vanuit je eigen persoonlijkheid
Nadere informatieTrainingen in omgaan met agressie
Omgaan met agressieve klanten is onderdeel van het werken bij een woningcorporatie. Uw medewerkers hebben vast al eerder agressietrainingen gevolgd. Toch blijft dit een punt van aandacht. Het verschil
Nadere informatieand I will remember Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen
Tell me Teach me Involve me and I will forget and I will remember and I will learn Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen Introductie Al deze trainingen Verbeteren de bestaande commerciële
Nadere informatieEen Positief. leer en leefklimaat. op uw school
Een Positief leer en leefklimaat op uw school met TOPs! positief positief denken en doen Leerlingen op uw school ontwikkelen zich het beste in een positief leer- en leefklimaat; een klimaat waarin ze zich
Nadere informatieOMGAAN MET AGRESSIE. training van kennis- en vaardigheden
OMGAAN MET AGRESSIE training van kennis- en vaardigheden Omgaan met agressie Introductie In veel organisaties en beroepen worden medewerkers steeds vaker geconfronteerd met lastige klanten, mensen die
Nadere informatieSCHATTEN VAN ADVOCATEN
SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van
Nadere informatiePsychologie voor Financials
In deze brochure vind je alles over de cursus Psychologie voor Financials Wie ben jij, wie ben ik en hoe interacteren wij effectief met elkaar? Cursus Pas de verschillende psychologische theorieën en mechanismen
Nadere informatieArchipel Kenniscentrum. Archipel Academie. Trainingen Agressie. het gevoel van samen
Archipel Kenniscentrum en Archipel Academie Trainingen Agressie het gevoel van samen 2014 Archipel Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Archipel worden openbaar
Nadere informatieOpleiding Docent Weerbaarheid
Over MOVISIE MOVISIE is hét landelijke kennisinstituut en adviesbureau voor toepasbare kennis, adviezen en oplossingen bij de aanpak van sociale vraagstukken op het terrein van welzijn, participatie, sociale
Nadere informatieHulp bij ADHD. Scholingsaanbod
Hulp bij ADHD Dit heeft mijn beeld van ADHD enorm verrijkt. Ik zie nu veel mogelijkheden om kinderen met ADHD goede begeleiding te bieden deelnemer workshop bij Fontys Hogescholen Copyright 2010 Hulp bij
Nadere informatieWat kies jij uit de schijf van 5?
Goed bezig 2016 Wat kies jij uit de schijf van 5? Alsjeblieft! Dit is het Goed Bezig trainingsaanbod voor 2016. Doel is samen werken aan goede persoonlijke balans. De trainingen zijn bedoeld voor medewerkers
Nadere informatieVaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen
Tell me Teach me Involve me I will forget I will remember I will learn Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen Al deze trainingen Verbeteren de bestaande commerciële vaardigheden. Zijn speciaal
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor de Zorg Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure Agressietraining
Nadere informatieHulp bij ADHD. Scholingsaanbod
Hulp bij ADHD Dit heeft mijn beeld van ADHD enorm verrijkt. Ik zie nu veel mogelijkheden om kinderen met ADHD goede begeleiding te bieden deelnemer workshop bij Fontys Hogescholen Copyright 2010 Hulp bij
Nadere informatieTraining Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk
Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste
Nadere informatieOmgaan met Verbale Agressie en Lastig gedrag
Orlemans & Orlemans Organisatieontwikkeling en opleiding St. Annastraat 291 6525 GT Nijmegen Telefoon (024) 355 58 18 E-mail info@orlemans.nl Internet www.orlemans.nl Omgaan met Verbale Agressie en Lastig
Nadere informatieEffectief Compareren Voor advocaten en gemachtigden
Effectief Compareren Voor advocaten en gemachtigden Introductie Het lijkt heel praktisch en eenvoudig, maar niets blijkt zo complex als een comparitie. In de praktijk blijkt de comparitie zeer onvoorspelbaar.
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieCursus Social Media Tijd: 7 uur Aantal deelnemers: 15
Cursus Social Media Tijd: 7 uur Social Media is onderdeel van het dagelijks leven van uw gasten. Zij zoeken, boeken en reserveren online of plaatsen reviews. Hoe wordt u actief op social media? Waar moet
Nadere informatieMANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK. Vaardigheidstraining
MANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK Vaardigheidstraining Managen van conflicten op de werkvloer Introductie Conflicten hebben zowel belemmerende als kansrijke aspecten. Naast pijn, verwarring en onzekerheid
Nadere informatieDe Ervaring Leert! Programma voor Provinciale Statenleden 2015
De Ervaring Leert! Programma voor Provinciale Statenleden 2015 Inhoud De ervaring Leert! 3 Workshops 4 1. Krachtenveld Provincie 2. Simulatie Statenvergadering 3. Rollen en instrumenten 4. Integriteit
Nadere informatieEFFECTIEF COMPAREREN Voor advocaten en gemachtigden. Vaardigheidstraining
EFFECTIEF COMPAREREN Voor advocaten en gemachtigden Vaardigheidstraining COMPAREREN: Inlichtingen geven, een schikking beproeven en nadere instructies krijgen Introductie Het lijkt heel praktisch en eenvoudig,
Nadere informatieOnline Training Academy
Online Training Academy Auteur: Natasja Jager overzicht trainingen Datum: 6 november 2012 Versie: november 2012 Kant-en-klare trainingen in de Academy versie november 2012 Onderwerpen per thema Presentatievaardigheden
Nadere informatieVoor Ondernemers Door Ondernemers in Groningen. Vodo50. Groningen, september 2014 Martijn van der Tuin
Voor Ondernemers Door Ondernemers in Groningen Vodo50 Groningen, september 2014 Martijn van der Tuin Aanleiding Nederland en Groningen moeten het voor de groei van de economie vooral hebben van actieve
Nadere informatieCommercieel Excelleren (4 dagen)
Commercieel Excelleren (4 dagen) Wilt u uw mindset en verkooptechnieken nóg verder aanscherpen? En wilt u zich binnenkort meten met de absolute top van salesprofessionals in Nederland? Kies dan voor de
Nadere informatieWeerbaarheidstraining voor iedereen. Weerbaar met Accres. Accres.nl/weerbaarheid
Weerbaarheidstraining voor iedereen Weerbaar met Accres Accres.nl/weerbaarheid Stevig in je schoenen leren staan Weerbaarheidstraining voor iedereen! Overtuigend nee durven zeggen Weerbaar zijn betekent:
Nadere informatieTraining Omgaan met Agressie en Geweld
Training Omgaan met Agressie en Geweld 2011 Inleiding In veel beroepen worden werknemers geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag, waaronder agressie. Agressie wordt door medewerkers over het algemeen
Nadere informatieDonderdag 5 maart: Basiscursus Medische Aansprakelijkheid
FEBRUARI 2015 TRAININGSAANBOD 2015: 5 maart: Basiscursus Medische Aansprakelijkheid Verdiepingscursus ʻRechtsverhouding en grondslagen bij aansprakelijkheid in medische zakenʼ Training ʻWerken met de GBL
Nadere informatieTraining Persoonlijke effectiviteit
Training Persoonlijke effectiviteit Persoonlijke effectiviteit: vergroot je invloed door slim te werken Niet harder, maar slimmer werken: zo vergroot je je persoonlijke effectiviteit. Door op een slimme
Nadere informatieACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl
ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl ACS biedt in 2014 weer enkele actuele, interessante opleidingen aan op het eigen kantoor in de rustieke omgeving van Driebergen. Kernwoorden zijn kleinschaligheid,
Nadere informatieKennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO trainingen. Telefoon:
KAM Opleidingen ISO 14001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job ISO 14001 opzetten en implementeren
Nadere informatieVaardigheids- trainingen
Vaardigheids- trainingen Het solliciteren is voor een loopbaan misschien wel de minst gebruikte en tegelijkertijd meest belangrijke vaardigheid. Ter versnelling van de doorlooptijd van onze outplacementtrajecten
Nadere informatievoor al uw maatwerk trainingen
voor al uw maatwerk trainingen voor al uw maatwerk trainingen Als u wilt dat uw medewerkers weten hoe te handelen bij calamiteiten of dat u uw medewerkers handvatten aan wilt reiken waardoor zij waardevoller
Nadere informatieTraining Resultaatgericht Coachen
Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.
Nadere informatieOntwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen
Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Dat aan het doel en de missie van ondernemingen zo zelden adequate aandacht wordt gegeven is misschien de belangrijkste oorzaak van zakelijke
Nadere informatieKennis is de norm. KAM Opleidingen. ISO 9001 trainingen. Telefoon:
KAM Opleidingen ISO 9001 trainingen Brochurewijzer Welkom bij KAM Opleidingen Waarom KAM Opleidingen Locaties InCompany training Training op maat Training on the job ISO 9001 introductie en implementatie
Nadere informatieDe workshop Coachend leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Coachend leidinggeven Coachend leidinggeven, motiveren en inspireren Wil jij het optimale uit jouw medewerkers halen, dan moet je ze motiveren en inspireren. Naast hun leidinggevende ben je ook
Nadere informatieVERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON
VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatieMeld u aan via Burgerzaken On the move
Meld u aan via www.bestuursacademie.nl Burgerzaken On the move Burgerzaken is volop in beweging. Burgers worden steeds mondiger, digitale dienstverlening neemt toe en steeds meer taken worden door automatisering
Nadere informatieTRAINING. Verkoop Expert. www.inputsupport.nl. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Verkoop Expert www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VERKOOP EXPERT Leerdoel De training verkoop expert is een intensieve training en geeft
Nadere informatieTraining Persoonlijke Effectiviteit
Training Persoonlijke Effectiviteit Persoonlijke effectiviteit: vergroot je invloed door slim te werken Niet harder, maar slimmer werken: zo vergroot je je persoonlijke effectiviteit. Door op een slimme
Nadere informatieOpleiding Vertegenwoordiger.
Opleiding Vertegenwoordiger www.bpmo-academy.nl Wat doet een Vertegenwoordiger? Een vertegenwoordiger is iemand die namens een bedrijf klanten of mogelijke klanten bezoekt om ze te enthousiasmeren voor
Nadere informatieVoor wie is dit bedoeld
In samenwerking met Voor wie is dit bedoeld Voor Maatschapsvoorzitters/ managing partners Kantoordirecteuren Advocaten Die Meer grip willen op de omzetontwikkeling. Advocaten meer ruimte & verantwoordelijkheid
Nadere informatieWorkshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag
Workshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag 2014 Verzuimland Vermelde prijzen zijn gebaseerd op het prijsniveau van 2014 Verzuimmanagement De workshop Verzuimmanagement is een ééndaagse workshop
Nadere informatieMEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE. Specialisatietraining
MEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE Specialisatietraining Mediation & geweldloze communicatie Introductie De mediator streeft ernaar om partijen als gelijkwaardige partners te laten communiceren en onderhandelen.
Nadere informatieL8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten
L8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten Inleiding Steeds meer Huisartsenposten kiezen voor een nieuwe functie Coördinerend Assistente. Deze coördinerend assistente ressorteert hiërarchisch gezien
Nadere informatieTrainingsaanbod. Studiecentrum Bureau Jeugdzorg Utrecht Voor beroepskrachten die met ouders en kinderen werken
Trainingsaanbod Studiecentrum Bureau Jeugdzorg Utrecht Voor beroepskrachten die met ouders en kinderen werken 1 Trainingsaanbod Als beroepskracht hoort en ziet u veel en bent u vaak de eerste die mogelijke
Nadere informatieASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf
ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatieNieuwsbegrip Masterclasses Verbeter het begrijpend leesonderwijs op uw school
Nieuwsbegrip Masterclasses Verbeter het begrijpend leesonderwijs op uw school Wat is nu eigenlijk goed begrijpend leesonderwijs? Hoe ga ik om met verschillende leesniveaus? En hoe model ik begrijpend lezen
Nadere informatieDe workshop Stressmanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Stressmanagement Stressmanagement, hoe word jij stress de baas? Stress. daar kunnen we allemaal over meepraten. Een beetje stress kan geen kwaad. Somt helpt het ons optimaal te presteren. Maar
Nadere informatie& Academie voor NLP. Business NLP Basics. Basisopleiding in Persoonlijke Effectiviteit
& Business NLP Basics Basisopleiding in Persoonlijke Effectiviteit hovelingsjanse is de interdisciplinaire organisatie die meerwaarde biedt op het gebied van veranderen: door van dichtbij die verandering
Nadere informatieTRAINING Het verkopen van de prijs
TRAINING Het verkopen van de prijs www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management De prijs is vaak een moeilijk onderwerp. Het zorgt voor veel discussies en veel
Nadere informatieTraining Projectmanagement
Training Projectmanagement Projectmanagement, sturen op resultaat Binnen jullie organisatie werken jullie veel met projecten. Jij bent projectleider, of je maakt deel uit van een speciaal opgesteld projectteam.
Nadere informatieMINDFULNESS IN MEDIATION
MINDFULNESS IN MEDIATION aandacht. ontspanning. zelfvertrouwen verdiepingstraining ver Mindfulness in Mediation aandacht. ontspanning. zelfvertrouwen Introductie Conflicten leveren spanning en stress op.
Nadere informatieBUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen januari september 2015. NIEUW: Trainingen gericht op de nieuwe ISO normen. SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen januari september 2015 NIEUW: Trainingen gericht op de nieuwe ISO normen. SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact LEREN OP AFSTAND MET E-LEARNING
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor docenten, leerkrachten & OPP Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure
Nadere informatieVoor mantelzorgers en vrijwilligers
Voor mantelzorgers en vrijwilligers Cursus en Thema 2014 VRIJWILLIGERS Basiscursus (voor nieuwe vrijwilligers) Aantal bijeenkomsten: 3 In drie bijeenkomsten maken nieuwe vrijwilligers kennis met diverse
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieTrainingen, workshops en coaching
Trainingen, workshops en coaching Aanbod 2015-2016 professionals en gemeenten Beschermen & Versterken Trainingen, workshops en coaching De Jeugd- & Gezinsbeschermers zet zich in voor de bescherming van
Nadere informatieOndernemend werken in welzijnsorganisaties
Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als
Nadere informatieBUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact Training met impact Organisaties verduurzamen en veranderen continu. Positieve bedrijfsresultaten
Nadere informatieEvaluatie SamenOud training Anders denken, anders doen Casemanagement
Evaluatie SamenOud training Anders denken, anders doen Casemanagement Deelprogramma voor wijkverpleegkundigen en ouderenadviseurs die opgeleid worden tot casemanager SamenOud R. Brans April 2013 Inhoud
Nadere informatieWorkshops en trainingen. september 2015 t/m mei 2016
Workshops en trainingen september 2015 t/m mei 2016 3 INHOUD Inleiding... 4 Vrijwilligerscentrale Roermond Informatieavond... 5 Informatieavond: afspraken/regels rondom vrijwilligerswerk als tegenprestatie...
Nadere informatieDe workshop Solliciteren wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Solliciteren Solliciteren, vol vertrouwen aan de bak Je staat op een punt in je leven dat je op zoek gaat naar een baan. Je bent toe aan een nieuwe uitdaging of je bent genoodzaakt om iets anders
Nadere informatieDienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden
Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Training-1 Training-2 Training-3 : Basistraining communicatieve vaardigheden : Communicatieve vaardigheden voor professionals : Hoe voer ik een intakegesprek
Nadere informatieAAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT. Masterclass Informatiemanagement
AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT Masterclass Informatiemanagement AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT INTRODUCTIE Informatie is voor elke organisatie een cruciale asset. Efficiënte uitvoering van
Nadere informatieDe volgende stap naar certificering!
ISO 9001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding Fijn dat u geïnteresseerd bent in ISO 9001 certificering. Naast het voldoen aan de eisen
Nadere informatieAanbod Trajekt januari 2013 T 043-763 00 00
Aanbod Trajekt januari 2013 T 043-763 00 00 1. Morele dilemma discussie methode 50 minuten Maximale groepsgrootte: 15 leerlingen Benodigdheden: klaslokaal of andere ruimte, stoelen in kring, ruimte in
Nadere informatieEn... Hoe ging de cursus? geslaagd! Cursussen & workshops voor vrijwilligers & mantelzorgers
En... Hoe ging de cursus? geslaagd! Cursussen & workshops voor vrijwilligers & mantelzorgers September 2014 / juni 2015 gaat u ook slagen? Basistraining computervaardigheden Buurtkracht ontwikkelde een
Nadere informatieCOACHOPLEIDING VOOR PROFESSIONALS (6-DAAGS) IN HET KORT CONTACTGEGEVENS DE KRACHT VAN ONZE COACHOPLEIDING PERSOONLIJKE AANDACHT BLENDED LEARNING
COACHOPLEIDING VOOR PROFESSIONALS (6-DAAGS) Er zijn veel redenen om een coachopleiding te volgen. Als u wilt werken als coach is een coachopleiding natuurlijk een voorwaarde. Maar ook voor optimale carrièregroei
Nadere informatie2012 Mediation Trainingsinstituut MTi pagina 3 van 7
Naar aanleiding van uw vraag om informatie over onze mogelijkheid om voor ca. 20 medewerkers binnen de gemeente Zandvoort een training mediationvaardigheden te verzorgen, treft u hierbij een offerte aan
Nadere informatieEffectief Communiceren (1- Daags)
Effectief Communiceren (1- Daags) Om meer uit uw gesprekken te halen wilt u uw communicatievaardigheden verbeteren. U wilt werk maken van uw communicatieve vaardigheden en aan de hand van praktische oefeningen
Nadere informatieWorkshop Verbindend communiceren
Workshop Verbindend communiceren Verbindend communiceren, krachtig en van hart-tot-hart Verbindend communiceren staat in het teken van écht contact maken met jezelf en de ander. Helder en effectief communiceren
Nadere informatieHiermee kun je je aanmelden voor een individuele presentatiecoaching op een door jouw gewenst dagdeel: ochtend middag avond
Hiermee kun je je aanmelden voor een individuele presentatiecoaching op een door jouw gewenst dagdeel: ochtend middag avond Spies&Spreken biedt je graag een vaardighedencoaching aan op het gebied van presentatie
Nadere informatieWeerbaarheid en zelfsturing voor particulieren. Bouwen aan zelfvertrouwen. Jeugd
Weerbaarheid en zelfsturing voor particulieren Bouwen aan zelfvertrouwen Jeugd 1. Weerbaarheidstrainingen voor kinderen Heeft uw kind moeite met voor zichzelf op te komen? Of is uw kind wellicht te weerbaar?
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatieOPLEIDINGEN
OPLEIDINGEN 2018-2019 Ponjee Advies Opleidingen Ponjee Advies Opleidingen is een CRKBO erkend opleidingsinstituut en biedt een tweetal leergangen aan met als basis de karakterstructuren van Reich. De leergang
Nadere informatieVoor wie is dit bedoeld
Voor wie is dit bedoeld Voor Kantoor/secties Partners Medewerkers Kantoordirecteur & HR manager Die Serieus werk maken van ontwikkeling/ groei/opleiding van medewerkers. Medewerkers de ruimte willen geven
Nadere informatieBrochure. Training HR en timemanagement. In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan
Brochure Training HR en timemanagement In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Training HR en timemanagement 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact
Nadere informatiePM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER. PM Academie
PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER PM Academie PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER Na een succesvol voorjaarsprogramma,
Nadere informatieACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl
ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl ACS biedt in 2015 weer enkele actuele, interessante opleidingen aan op het eigen kantoor in de rustieke omgeving van Driebergen. Kernwoorden zijn kleinschaligheid,
Nadere informatieBrochure. Training effectief onderhandelen voor de OR. Meer resultaat uit de Overlegvergadering
Brochure Training effectief onderhandelen voor de OR Meer resultaat uit de Overlegvergadering Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Training effectief onderhandelen voor de OR 4 Algemene informatie over de training
Nadere informatieEvaluatie Acquisitietraining Kaap11
Evaluatie Acquisitietraining Kaap11 1. Hoe duidelijk was de aankondiging van de bijeenkomst? Uitermate duidelijk 40,0% 4 Zeer duidelijk 60,0% 6 Redelijk duidelijk 0,0% 0 Niet erg duidelijk 0,0% 0 Helemaal
Nadere informatieOpleiding Regisseur Maatschappelijk Domein
Kennis van de Overheid Opleiding Regisseur Maatschappelijk Domein Sturing van (jeugd)zorg, welzijn en participatie Regisseren in het maatschappelijk domein In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente
Nadere informatieFormat werkplan maatschappelijke organisatie
Format werkplan maatschappelijke organisatie Naam organisatie Jongerenvereniging KPJ Limburg 1. Activiteitnaam (en nummer) In Veilige Handen 2. Korte omschrijving De zorg voor een veilige omgeving is essentieel
Nadere informatieTraining Klantbeleving
Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen
Nadere informatieTRAINING Telefonisch verkopen
TRAINING Telefonisch verkopen www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING TELEFONISCH VERKOPEN Doordat de concurrentie toeneemt en je klant dus meer keuze
Nadere informatiePROGRAMMA OPEN TRAININGEN
1. Klantgericht verkopen in een reisbureau 13 september 2012 Hotel Van der Valk - Brasschaat 9u30-12u30 13 december 2012 Hotel Van der Valk- Oostkamp 9u30-12u30 Niet alleen de wereld verandert, maar ook
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieTrainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!
Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden
Nadere informatieTrainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg
Trainingen Coaching Intervisie Supervisie Voor de zorg Professioneel communiceren met 2013 Training Professioneel communiceren met Voor wie? De training is bedoeld voor mensen in de zorg die hun communicatie
Nadere informatieTOEPASSEN VAN MEDIATIONVAARDIGHEDEN. Vaardigheidstraining
TOEPASSEN VAN MEDIATIONVAARDIGHEDEN Vaardigheidstraining Toepassen van Mediationvaardigheden Inleiding De laatste jaren is er een toegenomen bewustwording vanuit de overheid dat de kwaliteit van de bestuurlijke
Nadere informatieworkshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen
1. Om welke reden(en) volg je deze workshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen in je werk? 4. Waarin blink jij jjmet betrekking
Nadere informatieAGRESSIE EN WEERBAARHEID. Overzicht Elementen Training
AGRESSIE EN WEERBAARHEID Overzicht Elementen Training Voorwoord Hier is een overzicht van Agressie en Weerbaarheid Wat leuk dat je interesse hebt in onze training Agressie en Weerbaarheid! In deze training
Nadere informatieBELEIDSBEMIDDELING. Introductietraining
BELEIDSBEMIDDELING Introductietraining Tweedaagse opleiding Beleidsbemiddeling Introductie Wil je het fijne weten van beleidsbemiddeling, bijvoorbeeld omdat je een beleidsbemiddelaar wilt inzetten bij
Nadere informatie