Van hangmat naar vangnet De zorgverzekering als arbeidsvoorwaarde

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Van hangmat naar vangnet De zorgverzekering als arbeidsvoorwaarde"

Transcriptie

1 De zorgverzekering als arbeidsvoorwaarde Verslag van een serie regionale workshops inzake de zorgverzekering 2007

2 is de grootste centrale ondernemingsorganisatie van Nederland. Zij behartigt de gemeenschappelijke belangen van 175 brancheverenigingen met hun ruim aangesloten ondernemingen. De vijf bij aangesloten regionale werkgeversverenigingen en Jong Management vertegenwoordigen persoonlijke leden. representeert 90 procent van de werkgelegenheid in de marktsector. Postbus 93002, 2509 AA Den Haag Telefoon Fax Antwoordnummer (telefonische vraagbaak voor leden) Internet AWVN AWVN behartigt de belangen van en adviseert werkgevers in de marktsector op sociaaleconomisch gebied. Namens 850 leden-ondernemingen en 65 bedrijfstakorganisaties is AWVN betrokken bij de totstandkoming van 500 CAO's in de industrie, commerciële dienstverlening, handel en not-for-profitsector. Postbus 568, 2003 RN Haarlem Telefoon Fax AWVN werkgeverslijn Internet Juli, 2006 Hoewel bij de samenstelling van dit verslag grote zorgvuldigheid is betracht, kan de Vereniging geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade, van welke aard ook, die het directe of indirecte gevolg is van handelingen en/of beslissingen die (mede) gebaseerd zijn op de informatie in deze brochure.

3 INHOUD 1. Inleiding Rol van werkgever bij ziektekostenverzekering: waarom? Feiten en trends Overstap Workshops Zorgverzekering Vragenlijst Gecumuleerde antwoorden Overige opmerkingen Specifieke aandachtspunten voor

4 1. Inleiding Inmiddels is de Zorgverzekeringswet, de Zvw, een half jaar van kracht. De invoering van deze wet heeft vele verzekerdenmutaties teweeg gebracht. Van problemen in de zorgverlening als gevolg van de stelselwijziging is niet of nauwelijks sprake geweest. Alleen hebben velen te maken gehad met administratieve haperingen op het terrein van de polisadministratie. De meeste werkgeverscollectiviteiten hebben met de invoering van de Zvw aanzienlijke veranderingen ondergaan. De gevolgen van de invoering van de Zvw op de collectiviteitenmarkt zijn op dit moment niet goed te overzien. Nog altijd wordt gewerkt aan het administratief op orde brengen van de collectieve portefeuille De meeste collectieve contracten hebben een looptijd van een jaar. Dat betekent dus dat nu de tijd alweer aanbreekt dat werkgevers zich moeten gaan voorbereiden op de onderhandeling over het collectieve contract c.q. de collectieve contracten Ter voorbereiding daarvan heeft samen met AWVN en de regionale verenigingen een vijftal regionale workshops 1 georganiseerd ten aanzien van het onderwerp 'collectieve ziektekostencontracten 2007'. In deze notitie zijn de bevindingen van de workshops samengevat. Verder is een overzicht van feiten opgenomen. Dit overzicht is gebaseerd op de monitor van de Nederlandse Zorgautoriteit i.o. (NZa i.o.) die in juni 2006 een tussenstand op de zorgverzekeringsmarkt publiceerde, de zevende voortgangsrapportage Zvw die minister Hoogervorst op 22 juni 2006 naar de Tweede en Eerste Kamer heeft gestuurd en het VEKTIS-rapport 'Verzekerdenmobiliteit en keuzegedrag, dé feiten over de marktontwikkelingen na invoering van de basisverzekering, dat 11 mei 2006 verschenen is. 2. Rol van werkgever bij ziektekostenverzekering: waarom? De rol van de werkgever in het nieuwe zorgstelsel is tweeledig. Enerzijds verplicht de Zvw de werkgever het inkomensafhankelijke deel van de premie voor zijn werknemers te vergoeden. Anderzijds biedt de Zvw de werkgever ook nieuwe mogelijkheden voor het voeren van een adequaat gezondheidsbeleid. In de Zvw is vastgelegd dat de overheid de hoogte van de werkgeversbijdrage vaststelt, los van de kostenontwikkeling gerealiseerd door werknemers dan wel hun gezinsleden. Het 1 De workshops zijn gehouden op de volgende data en plaatsen: donderdag 20 juni 2006 te Wolfheze woensdag 21 juni 2006 te Den Haag donderdag 22 juni 2006 te Paterswolde dinsdag 27 juni 2006 te Helvoirt woensdag 28 juni 2006 te Herkenbosch (bij Roermond). 4

5 adagium 'Wie betaalt, bepaalt' gaat hier dus niet op. Het komt erop neer dat alle werkgevers samen vrijwel voor de helft van de macrolast van de gezondheidszorg opdraaien. De macrokostenontwikkeling is door individuele werkgevers niet te beïnvloeden. De Zvw biedt werkgevers de mogelijkheid om met verzekeraars afspraken te maken over de invulling en uitwerking van functionele zorg om zo een adequaat gezondheidsbeleid en -management te voeren voor het personeel en hun gezinsleden. Dit kan door het creëren van arrangementen met verzekeraars, bijvoorbeeld via het afsluiten van collectieve ziektekostencontracten. Voor de inzetbaarheid van werknemers, maar ook zelfstandigen en vrijwilligers, is de relatie werk en gezondheid van belang. Via een adequaat gezondheidsbeleid kan de werkgever binnen zijn organisatie hier het nodige aan doen, maar om verzuim dan wel uitval te voorkomen of te beperken is soms hulp van buitenaf noodzakelijk. Diverse mogelijkheden staan open voor de werkgever. Te denken valt onder andere aan een arbodienst, een reïntegratiebedrijf, een zorgaanbieder en een zorgverzekeraar. Soms past een combinatie beter. Af en toe kan volstaan worden met één organisatie. Iedere werkgever moet zelf bezien wat het beste past. Via een collectief ziektekostencontract kan de werkgever de zorgverzekeraar bij zijn gezondheidsbeleid betrekken. Op deze manier kan de werkgever ook aandacht afdwingen voor specifieke arbeidsrelevante aandoeningen. Dit kan bijvoorbeeld door het maken van afspraken over de invulling en het aanbieden van functionele zorg en/of specifieke arbeidsrelevante zorg. Tenslotte hebben werkgevers belang bij gezonde werknemers en een zo groot mogelijke gezonde beroepsbevolking. Gezonder werknemers zorgen ervoor dat de individuele en collectieve concurrentiepositie bevorderd wordt. Met name in de internationale context waarbinnen het Nederlandse bedrijfsleven moet opereren is dit een wezenlijk belang. 3. Feiten en trends 2006 Op 1 januari 2006 is de Zvw in werking getreden. Een van de doelen van de Zvw is door het stimuleren van concurrentie onder verzekeraars de kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de zorg te verbeteren. De markt wordt in 2006 gekenmerkt door een grote dynamiek. De invoering van de Zvw heeft geleid tot een grote toename van de verzekerdenmobiliteit. Tot 1 maart 2006 zijn circa 2,7 miljoen verzekerden overgestapt naar een andere zorgverzekeraar; 18% van het aantal verzekerden, ten opzichte van circa 4% en 8% van respectievelijk de ziekenfondsverzekerden en particuliere verzekerden in de voorgaande jaren. VEKTIS verwacht dat dit percentage inclusief de periode maart-mei 2006 nog kan oplopen tot maximaal 19%. Voor 2007 verwacht VEKTIS ongeveer 10%. Verzekerden kunnen kiezen uit een ruim en gevarieerd aanbod aan polissen. Echter voor 2006 is dat voor een standaardverzekering niet het geval. De variatie is nog zeer beperkt. Wel is er een grote verscheidenheid aan aanvullende polissen. Er bestaat geen differentiatie per provincie. De NZa i.o. schat in dat tussen 5 en 10% van de verzekerden binnen dezelfde verzekeraar 5

6 van pakket is veranderd na het aanbod in december Ook dit is een positieve impuls voor de concurrentiedruk in de markt. In vergelijking met andere geliberaliseerde markten is het aantal overstappers hoog. Opvallend is dat oudere mensen en mensen met een slechte gezondheid minder vaak overstappen dan mensen met een betere gezondheid. De NZa i.o zal gaan uitzoeken wat de oorzaak hiervan is, en wat de effecten zijn op toegankelijkheid en werking van de markt. Collectief contract De drijvende factor achter de grote verzekerdenmobiliteit is het collectieve contract. In 2005 was ongeveer 31% verzekerd via een collectief contract; in 2006 loopt dit op naar 44%. Volgens VEKTIS is zelfs 66 % van de overstappers binnengekomen via een collectief contract. NZa i.o. stelt dat collectieve contracten een belangrijk instrument voor verzekeraars zijn om (grote) groepen van verzekerden binnen te halen. De collectieve contracten zijn voor verzekerden onder andere aantrekkelijk vanwege de premiekorting. Aan die korting is ten aanzien van de standaardverzekering een maximum gesteld van 10%. De gemiddelde korting voor 2006 in collectieve contracten voor de standaardverzekering is 6,6%. Van de collectief verzekerden was 67% via de werkgever verzekerd en 32% via een pseudo-collectief, zoals een werknemersorganisatie of sportvereniging. Het aantal collectief verzekerden via een patiëntenvereniging is in 2006 ongeveer 1%. Door de lagere prijsstelling lijkt de markt voor collectieve polissen competitiever dan de individuele markt. Of er sprake is van kruissubsidiëring tussen beide markten doordat de inkomsten uit individuele premies worden gebruikt om collectieve kortingen te financieren, is volgens NZa i.o. niet aangetoond. De kortingen op collectiviteiten kunnen ook worden gefinancierd uit bijvoorbeeld beleggingsresultaten, eigen vermogen, (toekomstig te verwachten) inkoopvoordelen en dergelijke. VEKTIS verwacht dat collectiviteiten ook volgend jaar nog een belangrijke factor zijn in het overstapproces. Keuzegedrag 68 procent van de verzekerden heeft gekozen voor een polis met uitsluitend gecontracteerde zorg. 23 procent heeft gekozen voor een restitutiepolis. 9 procent van de verzekerden heeft een gemengde polis afgesloten. Echter, het is voor verzekerden nog moeilijk kiezen op basis van de kwaliteit van de verzekeraar of van de gecontracteerde zorg. Kwaliteitsinformatie is beperkt aanwezig en daardoor niet goed vergelijkbaar. De NZa i.o. vindt de ontwikkeling van kwaliteitsindicatoren en het toegankelijk maken van deze informatie voor het brede publiek van groot belang. Dit stelt verzekeraars in staat om (potentiële) verzekerden beter te informeren over de kwaliteit van de zorg waarvoor zij zich verzekeren. Meer dan 40% van de verzekerden heeft gekozen voor een polis waarin staat aangegeven dat zij moeten bijbetalen in geval van gebruik van niet-gecontracteerde zorg. Hier staat 2 De tussenstand op de zorgverzekeringsmarkt, Monitor NZa i.o juni

7 veelal een lagere premie tegenover. Dit heeft in 2006 nog nauwelijks consequenties vanwege de ruime contractering door zorgverzekeraars. In de komende jaren kan het contracteerbeleid van zorgverzekeraars selectiever worden. Selectieve inkoop kan de doelmatigheid van het stelsel vergroten. De NZa i.o. blijft oog houden voor de gevolgen voor de toegang tot de zorg en zal de ontwikkelingen op dit terrein blijven volgen. Het grootste deel van de verzekerden (95%) heeft een eigen risico van 0 genomen. Dit percentage lag in 2005 nog (voor particulier verzekerden) op ongeveer tweederde. In 2006 zijn de kortingen op de nominale premie bij oplopende eigen risicoklassen beperkt gebleven. Voor verzekerden derhalve lijkt het minder aantrekkelijk om hiervoor te kiezen. NZA i.o. constateert dat mensen met een slechtere gezondheid duurdere basisverzekeringen hebben dan mensen met een betere gezondheid. Dit kan niet worden verklaard uit premiedifferentiatie. Waarschijnlijk is dat mensen met een minder goede gezondheid meer geïnteresseerd zijn in de dekking door de verzekering dan in de prijs van de verzekering omdat zij willen weten welke zorg zij kunnen gebruiken. Gemiddelde premie De gemiddelde premie voor individueel verzekerden is in en voor collectief verzekerden 987. Gemiddeld hebben individueel verzekerden dus 6% meer premie betaald dan collectief verzekerden. De gemiddelde premie die is betaald voor de basisverzekering ligt met onder de premie die VWS had begroot ( 1.106). Bij deze premie is rekening gehouden met de premies voor collectieve contracten en het gekozen eigen risico; de premie voor aanvullende verzekering(en) en een eventuele korting bij jaar- of kwartaalbetaling is hier buiten gelaten. Van alle verzekerden betaalt 98% een premie die onder de ligt, met een ondergrens van 950. Het is voor de NZa i.o. nog onduidelijk hoe gevoelig de consumenten exact zijn voor de verschillen in premies. Voor verzekerden is dit de voornaamste reden om over te stappen. Bovendien geeft ongeveer de helft van de verzekerden die niet zijn overgestapt aan dat zij (te) weinig prijsverschil zagen. Het is echter niet zo dat polissen met de laagste premies het meest worden afgenomen. De NZa i.o. doet nader onderzoek naar de mate waarin prijsverschillen de consument aanzetten tot overstappen. De NZa i.o. heeft geen relatie kunnen vaststellen tussen premiestelling en het eigen vermogen van verzekeraars in het verleden. Zij kan nu dus ook niet concluderen dat de verschillende uitgangsposities tussen zorgverzekeraars hebben geleid tot verschillen in premiestelling. Aanvullende verzekering Daarnaast heeft 93% gekozen voor één of meer aanvullende verzekeringen; dit komt overeen met het percentage ziekenfondsverzekerden in 2005 dat een aanvullende verzekering had afgesloten. Dit geeft aan dat veel verzekerden het belangrijk blijven vinden om buiten het wettelijke pakket nog gebruik te kunnen maken van aanvullende zorg of via de zorgverzekeraar zich willen verzekeren voor andersoortige arrangementen. Zorgverzekeraars zelf geven aan dat zij in 2006 ook voor de aanvullende verzekeringen ruim accepteren. Dit is in lijn met het beperkte aantal klachten over weigering of situaties waarin werd gevraagd om een gezondheidsverklaring. De NZa i.o. heeft in 2006 in dit opzicht geen overstapbelemmeringen door risicoselectie geconstateerd. Voor 2006 waren 7

8 er immers bestuurlijke afspraken over een non-selectief aanbod. Echter deze gelden niet meer voor Zij ziet er op toe dat verzekeraars niet in hun voorwaarden opnemen dat de aanvullende verzekering moet worden opgezegd als de verzekerde een basisverzekering bij een andere verzekeraar neemt. Ook gaat de NZa i.o. de gevolgen van de gebundelde verkoop van basisverzekering en aanvullende verzekering voor de kwaliteit van de keuze van de consument bekijken. Marktpartijen In 2006 is sprake van verdere concentratie in de landelijke zorgverzekeringsmarkt. Niet alleen hebben de grootste zorgverzekeraars hun marktaandelen vergroot, ook zijn enkele fusies aangekondigd waarbij grote spelers zijn betrokken (bijvoorbeeld VGZ-IZA-Trias en Univé als Menzis, Agis en Delta Lloyd/Ohra). De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) moet hier nog wel haar toestemming voor geven. Verwachting is dat het aantal labels 3 gelijk blijft. Verzekeraars blijven ook in 2007 onder diverse labels verschillende vormen van polissen in heel Nederland aanbieden. Of er dan differentiatie per provincie komt is nog niet bekend. Op lokaal en provinciaal niveau is de concentratie over het algemeen verminderd maar her en der nog steeds hoog. Ook is waar te nemen dat verschillende verzekeraars het meest verloren in de regio waarin ze van oudsher sterk waren. Hierdoor zijn ze vaak niet meer de grootste verzekeraar in dit gebied. Administratieve problemen De veel grotere in- en uitstroom van verzekerden dan in voorgaande jaren heeft geleid tot diverse administratieve problemen. Deze problemen weerhielden mensen er niet van de stap naar een andere verzekeraar te zetten. De NZa i.o. rekent het tot de verantwoordelijkheid van verzekeraars om de administratieve afhandeling van overstappers soepel te laten verlopen. Ook moeten zij hun verzekerden goed duidelijk maken dat de komende overstapperiode volgend jaar korter is dan de afgelopen ronde. Publiciteit Afgelopen jaar kregen de veranderingen in het zorgstelsel zeer veel aandacht in de media waardoor het voor het overgrote deel van de consumenten duidelijk was op welke manier zij, in welke periode, konden overstappen. Voor de komende overstapronde gelden andere regels en zal de openbare informatievoorziening aan verzekerden minder omvangrijk zijn. Nu is het aan de verzekeraar om zijn verzekerden goed te informeren over de verkorte overstapperiode. Het is wettelijk bepaald dat deze periode twee maanden bedraagt. Dit geldt ten eerste voor het opzeggen voor 1 november om per 1 januari 2007 te veranderen. Ten tweede geldt dit voor die verzekerden die op andere tijdstippen twee maanden de tijd hebben om over te stappen in geval van verhoging van de premie. 3 Een label is een zelfstandig uitingsvorm dat zich qua naam, presentatie en positionering onderscheid van andere onderdelen van een concern. 8

9 Consumenten gebruiken vaak de informatie van zorgverzekeraars zelf, maar ook vergelijkingswebsites. Het algemene beeld is dat verzekerden vooral gericht zijn op informatie over premies. De informatievoorziening over kwaliteit is nog zeer beperkt. Volgens NZa i.o bieden noch de informatiepakketten, noch de websites afdoende informatie over de zorg waarvoor men zich verzekert. Consumenten beoordelen de informatie over de premie en dekking van de basisverzekering en aanvullende verzekeringen als het meest begrijpelijk. De informatie over zorggaranties en servicegaranties is het minst begrijpelijk. 4. Overstap 2007 In de monitor van de NZa i.o. wordt ook aandacht besteed aan de overstapperiode Deze zal anders zijn dan het afgelopen jaar. Verzekerden die willen wisselen kunnen dat als zij zich afmelden voor 1 november Afmelden kan ook als de zorgverzekeraar de premiegrondslag voor de standaardverzekering verhoogt. In die situatie heeft de verzekerde tot het moment van inwerkingtreding van de premieverhoging, de mogelijkheid om de polis te beëindigen. De zorgverzekeraar is verplicht om ten minste twee maanden voor inwerkingtreding van de verhoging van de premiegrondslag de verzekerde te informeren. Dit betekent dat een zorgverzekeraar die in 2007 de premiegrondslag wil verhogen en tegelijkertijd verzekerdenmutaties wil beperken tot 1 januari 2007, zijn verzekerden voor 1 november 2006 zal moeten informeren. Als de zorgverzekeraar een premieverhoging in november of december bekend maakt, dan hebben verzekerden tot respectievelijk februari en maart de tijd de polis te beëindigen. Voor de onderhandelingen over de premiestelling 2007 van collectieve contracten, is het belangrijk te realiseren welke gevolgen de wettelijke opzegtermijnen hebben. Zorgverzekeraars zullen hun premiestelling naar verwachting de tweede helft van oktober bekend maken. Zorgverzekeraars zijn wettelijk verplicht alle verzekerden (dus ook collectief verzekerden) voorafgaand aan ieder kalenderjaar een zorgpolis te verstrekken met inbegrip van de verschuldigde premie. Collectief verzekerden zullen zodra zorgverzekeraars over hun premiestelling 2007 naar buiten treden informatie wensen over de premiestelling in de collectiviteit. Voor het overstappen is verder van belang hoe zorgverzekeraars het acceptatiebeleid op de aanvullende verzekering vormgeven. Anders dan in 2006, kunnen zorgverzekeraars in 2007 verzekerden voor de aanvullende verzekering weigeren. Nog onzeker is of zorgverzekeraars massaal de premiegrondslag voor de standaardverzekering zullen verhogen. Het CPB rekent met een hogere nominale standaardpremie ( in 2007 t.o.v in 2006). Onlangs concludeerde De Nederlandsche Bank (toezichthouder op de financiële positie van zorgverzekeraars) dat de vermogenspositie van zorgverzekeraars op groepsniveau toereikend is. Gezamenlijk hebben zorgverzekeraars 2,4 miljard euro meer vermogen dan wettelijk verplicht is. De reserveposities van zorgverzekeraars verschillen sterk, maar er is voorlopig nog ruimte om met premies te 'stunten'. 9

10 5. Workshops Zorgverzekering 2007 Omdat iedere overgang leidt tot onzekerheden en vanwege de enorme omvang van deze operatie hebben de meeste werkgevers die voor 2006 een collectief contract hebben afgesloten, gekozen voor een looptijd van een jaar. Dat betekent dus dat nu de tijd alweer aanbreekt dat werkgevers zich moeten gaan voorbereiden op de onderhandeling over het collectieve contract c.q. de collectieve contracten Ter voorbereiding daarvan heeft samen met AWVN en de regionale verenigingen een vijftal regionale workshops georganiseerd ten aanzien van het onderwerp 'collectieve ziektekostencontracten 2007'. Aan deze bijeenkomsten hebben 150 bedrijven, brancheorganisaties en zorgverzekeraars deelgenomen. Veruit het grootste aantal deelnemers was afkomstig uit bedrijven met een personeelsbestand tussen de 100 en 500 medewerkers. 6. Vragenlijst Ter voorbereiding hebben de deelnemers onderstaande vragen ontvangen. Deze vragen hebben ertoe geleid dat de verschillende discussies zeer geanimeerd waren. De participanten voerden de discussie onder leiding van vakkundige dagvoorzitters. In de komende pagina's treft u de antwoorden aan. 1. Heeft u binnen uw organisatie te maken met één of meer collectieve ziektekostencontracten? 2. Wat is de looptijd van het contract of de onderhavige ziektekostencontracten? 3. Is dit een ziektekostencontract alleen voor de standaardverzekering of alleen voor een aanvullend pakket of betreft het een combinatie? Wilt u dat volgend jaar ook? 4. Maakt u afspraken ten aanzien van: Gezinsleden? VUT'ers/(pre-)gepensioneerden? Preferred providers? In het buitenland verblijvende medewerkers (bijv. gedetacheerden)? Vanuit het buitenland in Nederland verblijvende medewerkers? 5. Wat voor 'soort' ziektekostencontract is het of zijn het? Begunstigingscontract(en) of tailer-made contracten 4? 6. Heeft u binnen uw organisatie andere arbeidsvoorwaarden ten aanzien van ziektekosten, bijvoorbeeld een extra vrijwillige werkgeversbijdrage, of een extra tegemoetkoming bij deelname, non-selecte toegang tot aanvullende pakketten, extra service voortkomend uit gezondheidsbeleid? 7. Wilt u de bestaande afspraken handhaven in 2007? 8. Maakt u gebruik van de salderingsregeling? 4 Begunstigingscontract: de werkgever heeft bij de zorgverzekeraar een korting bedongen op een bestaande polis. Tailor-made contract: de zorgverzekeraar heeft voor een werkgever een speciale polis ontwikkeld die openstaan voor werknemers en diens gezinsleden. Dit kan ook alleen van toepassing zijn op een aanvullende verzekering. 10

11 9. Welke wensen heeft u ten aanzien van de inhoud van een nieuw ziektekostencontract en/of ten aanzien van het aanbod van nieuwe contractpartners? 10. Wat wilt in 2007 ten aanzien van ziektekosten/collectieve ziektekostencontracten anders regelen dan in 2006? 11. Streeft u in het kader van uw gezondheidsbeleid naar een samenhang tussen ziektekostenverzekering en sociale zekerheid (ketenbenadering: preventie-curatiereïntegratie)? Welke rol wilt u dat een zorgverzekeraar daarbij vervult? 12. Wanneer wenst/denkt u met een zorgverzekeraar in contact te treden omtrent 2007? Naast deze vragen zijn er ook iedere bijeenkomst opmerkingen in de kantlijn gemaakt. Deze kunnen niet altijd bij een vraag aan de orde komen. De meest relevante opmerkingen treft u aan na de vragen. Ten slotte geven wij u specifieke aandachtspunten voor de onderhandelingen voor 2007 mee. 7. Gecumuleerde antwoorden Vraag 1: Heeft u binnen uw organisatie te maken met één of meer collectieve ziektekostencontracten? Het merendeel van de participanten heeft één collectief ziektekostencontract. Een aantal deelnemers kent twee collectiviteiten. In een aantal gevallen is dit terug te voeren op voortzetting van een eerder contract met een ziekenfonds naast de oude 'particuliere' collectiviteit of omdat er een onderscheid gemaakt wordt tussen 'actieven' en 'inactieven', of omdat de werkgever er bewust voor kiest een apart buitenlandcontract aan te gaan. Om dezelfde reden heeft een zeer beperkt aantal ondernemingen meer dan twee collectieve contracten. Veelal betreft het bedrijven die landelijk gespreid werken en in 2005 met meerdere ziekenfondsen te maken hadden. Ook de beperkte premiekorting leidt ertoe dat het voor grote bedrijven aantrekkelijk is meerdere contracten aan te gaan om op die manier tegemoet te komen aan de diverse wensen van werknemers. Daarnaast noemde een deelnemer marktwerking als een argument voor meerdere contracten: zijn bedrijf heeft bewust gekozen voor meerdere contracten omdat op die manier zorgverzekeraars konden laten zien wat ze voor de betreffende populatie konden betekenen en om bewust de prestaties van verschillende zorgverzekeraars te ervaren of om de werknemer keuze te bieden. Eén deelnemer werkt noodgedwongen met twee contracten omdat een deel van het personeel onder een branche-cao valt die een verplichte aansluiting bij een branchecollectiviteit regelt. Vraag 2: Wat is de looptijd van het contract of de onderhavige ziektekostencontracten? De meeste deelnemers werken met een éénjarig contract. Vaak uit eigen keuze maar soms ook omdat de verzekeraar geen meerjarig contract wilde aanbieden. De tendens is eerst maar eens afwachten hoe het overgangsjaar 2006 verloopt. Het merendeel van de 11

12 deelnemers denkt erover voor de periode na 2006 langerdurende contracten af te sluiten. Men ziet het als een vervolgstap: Nu komt de tijd voor afspraken over fine tuning. Enkele deelnemers werken met een driejarig contract gekoppeld aan afspraken over prijsstabiliteit en/of kortingspercentages. Een participant heeft een vijfjarig contract afgesloten. Daar waar sprake is van een meerjarig contract, is wel sprake van jaarlijkse premie-aanpassing. Een verzekeraar merkt daarbij op dat een prijsbeheersingsclausule en met name afspraken over een meerjarig kortingspercentage niet ongebruikelijk zijn. Eén deelnemer heeft gekozen voor een meerjarig contract gekoppeld aan een Service level agreement, SLA. Overigens is bij veel deelnemers niet duidelijk hoe de kortingspercentages die verzekeraars hanteren tot stand komen en of deze consequent worden gehanteerd. Vraag 3: Is dit een ziektekostencontract alleen voor de standaardverzekering of alleen voor een aanvullend pakket of betreft het een combinatie? Wilt u dat volgend jaar ook? Alle aanwezigen hebben afspraken gemaakt over zowel de standaardverzekering als aanvullende verzekeringen. Niemand heeft de collectiviteit beperkt tot alleen de standaardverzekering. Voor de toekomst wil men dit zo houden. Van het bewust splitsen van collectieve standaard- en collectieve aanvullende verzekering verwachten aanwezigen vooral 'gedoe' tussen zorgverzekeraars bij verstrekkingen, zoals fysiotherapie. Het leidt tot administratieve problemen tussen de verschillende verzekeraars. Uiteindelijk is de verzekerde daarvan meestal de dupe en dat leidt voor de werkgever tot extra kosten. Bovendien bestaat het risico van dubbele betalingen als de pakketten overlap vertonen. Het in een contract opnemen van de beide verzekeringen zal tot 'ontdubbeling' moeten leiden, waardoor het dubbel betalen niet meer gebeurt. Van het onderbrengen van standaard- en aanvullende zorgverzekering bij dezelfde zorgverzekeraar verwachten werkgevers ook dat zodoende maximale 'ontdubbeling' van kosten plaatsvindt. Deze 'ontdubbeling' moet ook betrekking hebben op samenloop van verzekeringen op het terrein van sociale zekerheid en inkomensderving. Niet alle participanten hebben dit echter met hun verzekeraar al op een bevredigende manier afgesproken. Dit is met name het gevolg van de tijdnood die eind vorig jaar ontstond bij het afsluiten van de contracten. Men hoopt dit jaar daarover betere afspraken te kunnen maken. Verzekeraars gaven aan te zoeken naar mogelijkheden om te 'ontdubbelen'. Een enkele deelnemer is hiermee reeds bezig in het kader van de ketenaanpak. Met het inkopen van zorg bijvoorbeeld voor arbeidsrelevante aandoeningen via de verzekeraar hebben de aanwezige ondernemingen geen ervaring. Bij dit onderwerp werd de vraag gesteld of het klopt dat zorgverzekeraar de aanvullende verzekering en standaardverzekering niet in één contract mogen uitvoeren. Volgens het panel kan er gerust sprake zijn van één contract, alleen blijven standaard- en aanvullende verzekering verschillende verzekeringen. Dit heeft ook te maken met het toezicht. De standaardverzekering staat onder toezicht van de NZa i.o. en DNB. Voor de aanvullende verzekering geldt alleen het toezicht van de DNB. 12

13 Een aantal deelnemers vraagt zich af wat voor effect de eis dat de deelnemers aan beide verzekeringen moeten deelnemen op de deelnamegraad zal hebben. Dit is vooral een punt van zorg voor die werkgevers die een aanvullend pakket hebben geselecteerd op arbeidsgerelateerde zorg. Vraag 4: Maakt u afspraken ten aanzien van: Gezinsleden? VUT'ers/(pre-)gepensioneerden? Preferred providers? In het buitenland verblijvende medewerkers (bijv. gedetacheerden)? Vanuit het buitenland in Nederland verblijvende medewerkers? Gezinsleden worden door alle collectiviteiten desgewenst ook meeverzekerd. Een enkele keer staan de collectiviteiten ook open voor 'in-actieven': VUT'ers/(pre-)gepensioneerden. De redenering is vooral het verkrijgen van 'massa' waardoor maximale korting van worden bedongen die onbelast kan worden doorgegeven aan de werknemer. De meeste collectiviteiten hebben afscheid genomen van gepensioneerden waarbij soms wel bepaalde waarborgen worden afgesproken. Enkele deelnemers hebben geregeld dat de aanvullende verzekering alleen voor de werknemers toegankelijk is of dat het aanvullende pakket van alleen de werknemer uitgebreid is met arbeidsrelevante zorg. Dit noemt men werkgeverspakketten. Als dit ook aan gezinsleden zou worden aangeboden is er sprake van loon in natura. Overigens blijft onduidelijk in welke gevallen een werkgeverspakket als loon moet worden aangemerkt. Dit is een punt van ergernis voor zowel de deelnemers als de verzekeraar. Vooralsnog lijkt de grens te liggen bij het inzetten van zorgonderdelen als er sprake is van dreigend verzuim. Door een enkele werkgever wordt nadrukkelijk de vraag opgeworpen of de zorgverzekering nog wel een arbeidsvoorwaarde is. De zorgverzekering moet bij de werknemer en zijn gezin passen. In die keuze moet de werkgever niet willen treden. Arbeidsrelevante zorg kan ook via andere kanalen worden ingekocht. Vooral bij die vormen van zorg moet de werkgever zich afvragen of hij het wil verzekeren. Bij deze afweging moet naast het gezondheidsaspect ook worden gekeken naar het risico van dubbel betalen. Deze zorgvormen lenen zich veel beter om te verstrekken aan degenen die het nodig hebben (voorzieningengedachte). Dan kan er maatwerk worden geboden en is het resultaat het grootst. In de toekomst zien enkele werkgevers ook kansen om in samenspraak met de Ondernemingsraad of via de Ondernemingsraad een collectief contract te sluiten. Onder de aanwezigen is één werkgever waar de Ondernemingsraad daadwerkelijk de onderhandelingen voert en de keuzes maakt. Formeel heeft de werkgever het contract ondertekend. Slechts een zeer beperkt aantal deelnemers heeft iets geregeld voor werknemers die in het buitenland verblijven. Het gaat daarbij zowel om gedetacheerden als om werknemers die in het buitenland wonen. Voor de buitenlandverzekerden wordt aangegeven dat deze groep specifieke producten vraagt waarvoor maatwerk nodig is. Dit maatwerk past vaak niet qua 13

14 pakket en qua voorwaarden in de werknemerscollectiviteit. Er is veel maatwerk nodig en de premie is hoog. De meeste deelnemers hebben nog geen afspraken gemaakt ten aanzien van preferred providers. Dit is met name het gevolg van de tijdnood die eind vorig jaar ontstond bij het afsluiten van de contracten. Men hoopt dit jaar daarover wel afspraken te kunnen maken. Bij werkgeverscollectiviteiten blijken zorgverzekeraars wel genegen om voorkeurzorgaanbieders van de werkgever in het pakket op te nemen en/of aanvullende arbeidsgerelateerde zorg aan te bieden. Vraag 5: Wat voor 'soort' ziektekostencontract is het of zijn het? Begunstigingscontract(en) of tailer-made contracten? Het gaat veelal om begunstigingscontracten. Er zijn nog weinig maatwerkcontracten afgesloten. Waar over maatwerk wordt gesproken, gaat het vaak om de premie voor het aanvullende pakket en niet over de inhoud van het pakket. Een enkeling probeert maatwerk te realiseren via de inhoud van het pakket, bijvoorbeeld door het pakket aan te laten sluiten op de belangrijkste verzuimoorzaken, of met betrekking tot arbeidsrelevante zorg. Maatwerk is vooral aan de orde in de aanvullende verzekering voor wat betreft het pakket. Van eigenrisico dragen op de collectieve aanvullende verzekering, is nauwelijks sprake. Vraag 6: Heeft u binnen uw organisatie andere arbeidsvoorwaarden ten aanzien van ziektekosten, bijvoorbeeld een extra vrijwillige werkgeversbijdrage, of een extra tegemoetkoming bij deelname, non-selecte toegang tot aanvullende pakketten, extra service voortkomend uit gezondheidsbeleid? Non-selecte toegang tot een breed aanvullend pakket met inbegrip van arbeidsrelevante zorg, is de meest voorkomende arbeidsvoorwaarde. Sommige deelnemers betalen een vergoeding in de vorm van een vrijwillige bijdrage mits de werknemer deelneemt aan het aanvullende pakket. Reden is dat in het aanvullende pakket arbeidsgerelateerde zorg is opgenomen. Anderen betalen een bijdrage als de werknemer deelneemt aan de collectiviteit. Een aantal participanten geeft op grond van een afbouwregeling nog een bijdrage aan werknemers die in het verleden ook al een vergoeding ontvingen. Een aanwezige zorgverzekeraar biedt werkgevers een reïntegratie-bevorderend, aanvullend pakket voor de werknemers. Maar als de werkgever dat wil, is dit ook voor gezinsleden toegankelijk. Als wordt opgemerkt dat in het pakket ook meer aandacht mag worden besteed aan preventie, geven verzekeraars aan dat men dit op verzoek van de werkgever ook oppakt. Vraag 7: Wilt u de bestaande afspraken handhaven in 2007? Voor 2007 geeft een groot aantal deelnemers aan te streven naar continuïteit en rust heeft tot veel onrust en administratieve ongemakken geleid. Een aantal deelnemers wil wel de bestaande afspraken aanscherpen of bijstellen. Het betreft dan meestal niet de afspraken 14

15 ten aanzien van de inhoud van de standaardpolis, maar die ten aanzien van de aanvullende verzekering. Voor enkele deelnemers is er ook aanleiding om met meerdere verzekeraars te gaan praten voor meerdere collectiviteiten binnen het bedrijf (marktwerking). Daarnaast wil men andere afspraken over de administratieve afhandeling. Iedere workshop kwam aan de orde dat de kwaliteit van de administratieve prestaties van zorgverzekeraar en in het bijzonder die van de door zorgverzekeraars ingeschakelde callcenters onder de maat was. Gedacht wordt verder aan meer maatwerkafspraken met name afgestemd op gezondheidsmanagement onder meer om een betere 'ontdubbeling' te realiseren en SLA s. Enkele deelnemers zijn huiverig voor een natura-polis (te veel sturing vanuit de verzekeraar). Ook de verzekeraars willen volgend jaar meer inzetten op maatwerk. Daarbij wordt opgemerkt dat pakket en premievaststelling mede afhankelijk is van de politiek. Er zijn ook werkgevers die hun afspraken met zorgverzekeraars willen beëindigen. Zij zien ziektekosten niet langer als arbeidsvoorwaarde. Het is aan de werknemer om aan deze wettelijke plicht invulling te geven. Vraag 8: Maakt u gebruik van de salderingsregeling? Er blijkt weinig gebruik te worden gemaakt van de salderingsregeling. Een enkele deelnemer hanteert nog de salderingsregeling in combinatie met een afbouwregeling. De deelnemers hadden in de praktijk geen problemen met de afbouw van oude regelingen. Vraag 9: Welke wensen heeft u ten aanzien van de inhoud van een nieuw ziektekostencontract en/of ten aanzien van het aanbod van nieuwe contractpartners? Genoemd worden de inhoud van de aanvullende verzekering (meer arbeidsgerelateerd), koppeling met arbo (verzuim), 'ontdubbeling' van kosten in de keten preventie-curereïntegratie. Een aantal deelnemers verwacht dat verzekeraars in de toekomst vaker met meerjarige contracten willen gaan werken. Hoewel er weinig animo is om van verzekeraar te wisselen, gaat de voorkeur van de deelnemers ook voor de toekomst uit naar éénjarige contracten. Wel is men bereid meerjarige 'mantelcontracten' met verzekeraars aan te gaan. Een aantal deelnemers verwacht dat verzekeraars in de toekomst meer met meerjarige contracten willen gaan werken. Een probleem zal ook zijn of men in de toekomst voor een behoorlijke dekkingsgraad kan zorgen. Vraag 10: Wat wilt u in 2007 ten aanzien van ziektekosten/collectieve ziektekostencontracten anders regelen dan in 2006? Vanaf 2007 willen werkgevers meer maatwerkafspraken gaan maken met zorgverzekeraars. Dit heeft niet alleen betrekking op de ketenaanpak en aansluiting van het 15

16 pakket op CAO-afspraken met betrekking tot werkgeversverstrekkingen, maar ook op kwaliteit (SLA s). Vanaf 2007 willen werkgevers adequate schadeoverzichten. In de toekomst willen werkgevers dat zorgverzekeraars administratieve problemen voorkomen dan wel minimaliseren. In de komende onderhandelingen zal dit een nadrukkelijk aandachtspunt zijn. Dit kan ertoe leiden dat werkgevers standaard meerdere collectiviteiten gaan afsluiten. Vraag 11: Streeft u in het kader van uw gezondheidsbeleid naar een samenhang tussen ziektekostenverzekering en sociale zekerheid (ketenbenadering: preventie-curatiereïntegratie)? Welke rol wilt u dat een zorgverzekeraar daarbij vervult? Over de rol van de zorgverzekeraar bij arbeidsgerelateerde zorg verschillen de meningen. Enerzijds zijn er goede ervaringen van werkgevers die de zorgverzekeraar inzetten voor inkoop van zorg. Dat kan bij contracten waarbij sprake is van aanvullende verzekering met arbeidsgerelateerde zorg, maar ook bij contracten waar de werkgever de zorg verstrekt en de zorgverzekeraar in opdracht van de werkgever de zorg inkoopt. Anderzijds is er de mening dat de succesfactoren bij gezondheidsbeleid vooral het er kort op zitten en het voldoende aandacht geven zijn. Voor deze aspecten kan de zorgverzekeraar een beperkte rol spelen. Het merendeel van de deelnemers overweegt in het kader van gezondheidsbeleid de keten preventie-cure-reïntegatie voor de toekomst meer op elkaar af te stemmen. Daarbij speelt vooral het kostenaspect een rol. Ook de verzekeraars merken dat bedrijven hier belangstelling voor hebben. Hierop wordt ingespeeld via speciale werkgeverspakketten. Ook wordt gekeken in hoeverre dit via de invulling van de Standaardverzekering al kan worden bereikt. Enkele deelnemers hebben al goede ervaringen met de samenwerking tussen zorgverzekeraar en arbodienst. Over de vraag of deze er moet zijn, wordt wisselend gedacht. Vraag 12: Wanneer wenst/denkt u met een zorgverzekeraar in contact te treden omtrent 2007? De verzekeraars proberen voor 1 november met een prijsstelling te komen. Voor sommige deelnemers is dit te laat. Men gaat zich nu of direct na de vakantie oriënteren op het pakket. De prijs komt dan later wel. Dit zal ertoe leiden dat het contract met de verzekeraar (pro forma) opgezegd gaat worden. Ook als de kans bestaat dat men verder gaat met de huidige verzekeraar. Het wachten met het maken van afspraken tot de premies definitief zijn vastgesteld, wordt unaniem weinig zinvol geacht. De termijn om nog een eventuele overstap te regelen, is dan te kort. Bovendien geldt dat de verzekeraar de huidige verzekerden een aanbod moet doen. Daarbij lijkt voor een aantal deelnemers de hoogte van de premie belangrijker dan de inhoud van het pakket en de service van de verzekeraar. Men heeft, gelet op de ervaringen van dit jaar geen voorkeur voor een langere overstaptermijn tot 31 januari Slechts één brancheorganisatie toont hiervoor 16

17 belangstelling, omdat men daar vanwege de getrapte keuze graag meer tijd zou willen hebben. 8. Overige opmerkingen Er bestaat bij een aantal deelnemers onrust over de hoogte van de inkomensafhankelijke premie voor volgend jaar. Er bestaat twijfel of de inkomensafhankelijke premie inderdaad licht zal dalen zoals wordt voorspeld. Een aantal deelnemers vreest juist een stijging. Er is twijfel of de beoogde marktwerking van de grond komt nu het aantal verzekeraars afneemt in verband met de recente fusies. De verwachting dat het aantal labels gelijk zal blijven of zelfs zal toenemen, lijkt niet door iedereen gedeeld te worden. In 2006 lijkt door verzekeraars met name op prijs te zijn geconcurreerd. Men hoopt dat er voor 2007 meer aandacht komt voor de kwaliteit. Overigens heeft een aantal deelnemers ook primair op prijs te selecteren (bijvoorbeeld via PMA, een soort inkooporganisatie). Geconstateerd wordt dat de kortingspercentages vooral gekoppeld zijn aan aantallen verzekerden. Dit is nadelig voor kleinere bedrijven. Aangegeven is dat men via groepen/branches schaalvoordeel kan creëren. Men vraagt zich af hoe de onderhandelingen voor 2007 zinvol kunnen worden gevoerd als de premies pas in november definitief worden vastgesteld. Daarbij lijkt voor een aantal deelnemers de hoogte van de premie belangrijker dan de inhoud van het pakket en de service van de verzekeraar. Niet iedereen lijkt te beseffen dat opzegging van het contract nu al mogelijk is en dat onderhandelingen over de inhoud van het pakket nu al kunnen worden gestart. Het aanbrengen van wijzigingen in het collectief met terugwerkende kracht is dit jaar niet goed bevallen. Kruissubsidiëring tussen collectief en individueel verzekeren is een non-issue. Dossier grensarbeiders is een moeilijk dossier dat snel moet worden opgepakt. Centrale betaling kan ook tot een korting leiden. Wat zegt een korting? In principe niet zoveel. Gekeken moet worden aan de prijskwaliteitverhouding. Er is niet duidelijk wat de WMO voor gevolgen heeft voor de AWBZ en de AWBZ-premie en hoe dat vervolgens de standaardpremie raakt. 9. Specifieke aandachtspunten voor 2007 Creëer rust. Een stabiele omgeving is noodzaak om nieuw beleid tot wasdom te kunnen laten komen. Collectiviteitskortingen horen ten laste van de winst van zorgverzekeraars te komen, en niet te worden afgewenteld op verzekerden. Zowel restitutie- als natura-polissen blijven in 2007 bestaan. Let op deelnemingsgraad in 2006 en verwachting voor De administratieve verwerking. 17

18 'Ontdubbel'. Daar waar verzekeringsproducten in een collectief contract gekoppeld worden, moet de 'ontdubbeling' zichtbaar zijn. De wens van werkgevers is kortingspercentages niet alleen aan aantallen verzekerden te koppelen, maar ook aan andere parameters. Werkgevers willen een koppeling aanbrengen tussen standaardverzekering en aanvullende verzekering. Afspraken over arbeidsrelevante zorg in standaardverzekering en in aanvullende verzekering Service level agreements, SLA's: zowel afspraken ten aanzien van de service die de zorgverzekeraar levert richting contractspartij van collectief ziektekostencontract als ten aanzien van de afspraken die de zorgverzekeraar maakt in het kader van de zorginkoop met zorgaanbieders. Hierin willen werkgevers gaan differentiëren. Dossier grensarbeiders is een moeilijk dossier dat snel moet worden opgepakt. Alternatieve schaalvoordelen inzichtelijk maken, bijvoorbeeld via centrale betaling. Tussentijdse toetreding tot collectiviteit van bijvoorbeeld nieuwe werknemers en de verzekering van uit diensttredende werknemers en het al dan niet behouden van afgesproken premiekorting. 18

Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag 2009

Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag 2009 Verzekerdenmobiliteit en Keuzegedrag 2009 Er is rust op de zorgverzekeringsmarkt: 96,5% van de verzekerden blijft bij de huidige zorgverzekeraar en scherpt de polis aan Er is een stabiele mobiliteit van

Nadere informatie

Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een polis Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne E.M. Brabers en Judith D.

Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een polis Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne E.M. Brabers en Judith D. Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Reitsma-van Rooijen, M., Brabers, A.E.M., Jong, J.D. de. Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een

Nadere informatie

Bijna 8% wisselt van zorgverzekeraar. Premie is de belangrijkste reden om te wisselen.

Bijna 8% wisselt van zorgverzekeraar. Premie is de belangrijkste reden om te wisselen. Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne Brabers & Judith de Jong. Bijna 8% wisselt van zorgverzekeraar. Premie is de belangrijkste

Nadere informatie

2006. 1 Delnoij D., van der Schee E. Collectief aanbod nodigt uit tot wisselen van zorgverzekeraar, NIVEL,

2006. 1 Delnoij D., van der Schee E. Collectief aanbod nodigt uit tot wisselen van zorgverzekeraar, NIVEL, Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Diana Delnoij, Peter Groenewegen, Verzekerdenmobiliteit is hoog. Ook ouderen zijn overgestapt, NIVEL, 2006)

Nadere informatie

Percentage overstappers in 2005, 2006, 2007 en 2008 per leeftijdscategorie 4% 2% 4% 2%

Percentage overstappers in 2005, 2006, 2007 en 2008 per leeftijdscategorie 4% 2% 4% 2% Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Wisselen van zorgverzekeraar, NIVEL, 2008) worden gebruikt.u vindt dit factsheet en alle andere Aanvullende

Nadere informatie

Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen.

Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen. Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A. Brabers, A. Verleun, R. Hoefman en J. de Jong, Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren

Nadere informatie

SPECIAL PZO ZORGCOLLECTIEF Platform Zelfstandige Ondernemers december 2005 (geactualiseerd)

SPECIAL PZO ZORGCOLLECTIEF Platform Zelfstandige Ondernemers december 2005 (geactualiseerd) SPECIAL PZO ZORGCOLLECTIEF Platform Zelfstandige Ondernemers december 2005 (geactualiseerd) In deze special: Uw ziektekostenverzekering via PZO 1. PZO sluit collectieve contracten met vier verzekeraars

Nadere informatie

L. Holst, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong

L. Holst, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong Dit factsheet is een uitgave van het Nivel. De gegevens mogen met bronvermelding (L. Holst, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong, 8% van de verzekerden geeft aan te zijn overgestapt van zorgverzekeraar in 2019.

Nadere informatie

De zorgverzekeringswet

De zorgverzekeringswet De zorgverzekeringswet De invoering van de Zorgverzekeringswet (ZVW) en de wet op de Zorgtoeslag vanaf 1 januari 2006 is een feit. Hierdoor ontstaat er één zorgverzekering voor iedereen, waarmee het onderscheid

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 517 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2018 2019 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 965 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR MEDISCHE ZORG Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag,

Nadere informatie

Wisselen van zorgverzekeraar 25% 20% 2005 (ziekenfondsverzekerden) (voorspelling) 15% 10% 21% 4% 4%

Wisselen van zorgverzekeraar 25% 20% 2005 (ziekenfondsverzekerden) (voorspelling) 15% 10% 21% 4% 4% Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong & Marloes Loermans. Percentage mensen dat wisselt van blijft 4%, NIVEL, 2008) worden gebruikt. U vindt dit

Nadere informatie

Percentage overstappers van zorgverzekeraar 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van zorgverzekeraar

Percentage overstappers van zorgverzekeraar 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van zorgverzekeraar Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (L. Vos & J. de Jong. Percentage overstappers van 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van. Utrecht: NIVEL, 2009) worden gebruikt.

Nadere informatie

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt

Nadere informatie

Tot zover uw rechten en zekerheid. Wat moet u zelf doen? Ten eerste: hoe zit het nu met de kosten?

Tot zover uw rechten en zekerheid. Wat moet u zelf doen? Ten eerste: hoe zit het nu met de kosten? Uw zorgverzekering Wist u dat de zorgverzekering verplicht is? Wist u dat u altijd geaccepteerd moet worden voor een basisverzekering? Wist u dat een zorgverzekeraar een zorgplicht heeft om u de zorg uit

Nadere informatie

De aanvullende verzekering speelt een grotere rol bij het overstappen in 2012. Stijging van het aantal overstappers zet door.

De aanvullende verzekering speelt een grotere rol bij het overstappen in 2012. Stijging van het aantal overstappers zet door. Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma- van Rooijen, Anne Brabers en Judith de Jong. De aanvullende verzekering speelt een grotere rol bij het

Nadere informatie

ECCVA/U201101749 Lbr: 11/066

ECCVA/U201101749 Lbr: 11/066 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft ledenraadpleging collectieve zorgverzekering uw kenmerk ons kenmerk ECCVA/U201101749 Lbr: 11/066 bijlage(n)

Nadere informatie

Percentage overstappers afgenomen; Keuzevrijheid minstens zo belangrijk als premie

Percentage overstappers afgenomen; Keuzevrijheid minstens zo belangrijk als premie Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Judith de Jong. Percentage overstappers afgenomen; Keuzevrijheid minstens zo belangrijk

Nadere informatie

10% is overgestapt van zorgverzekeraar. Hoogte van de premie evenals voorgaande jaren de meest genoemde reden om over te stappen.

10% is overgestapt van zorgverzekeraar. Hoogte van de premie evenals voorgaande jaren de meest genoemde reden om over te stappen. Dit factsheet is een uitgave van het Nivel. De gegevens mogen met bronvermelding (M.P. Kooijman, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong, 10% is overgestapt van zorgverzekeraar. Hoogte van de premie evenals voorgaande

Nadere informatie

8% wisselt van zorgverzekeraar. Deel verzekerden lijkt steeds vaker inhoudelijke overwegingen mee te nemen bij keuze zorgverzekering.

8% wisselt van zorgverzekeraar. Deel verzekerden lijkt steeds vaker inhoudelijke overwegingen mee te nemen bij keuze zorgverzekering. Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (W. van der Schors, A.E.M. Brabers, & J.D. de Jong. 8% wisselt van zorgverzekeraar. Deel verzekerden lijkt steeds vaker

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2007 2008 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 215 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Nadere informatie

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Aanleiding en achtergrond van het onderzoek Goede gezondheidszorg wordt steeds belangrijker: ook in Nederland nemen problemen als overgewicht, diabetes en hartproblemen

Nadere informatie

Behandeld door Telefoonnummer E-mailadres Kenmerk Toezicht & Handhaving 030 296 81 65 109538/153162

Behandeld door Telefoonnummer E-mailadres Kenmerk Toezicht & Handhaving 030 296 81 65 109538/153162 De minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20350 2500 EJ DEN HAAG Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 11 april 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 11 april 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

ANONIEM BINDEND ADVIES

ANONIEM BINDEND ADVIES ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, tegen VGZ voor de Zorg N.V. te Arnhem Zaak : Collectiviteit, deelname en korting op premie met terugwerkende kracht Zaaknummer : 201800103 Zittingsdatum : 13 juni

Nadere informatie

Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010

Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010 Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010 Een scan van de belangrijkste indicatoren juni 2010 Inhoud Vooraf 4 Samenvatting 5 Inleiding 5 Marktstructuur 5 Marktgedrag 6 Marktaandelen 6 Verzekerdenmobiliteit

Nadere informatie

1 De Jong J., Delnoij D., Groenewegen P. Verzekerdenmobiliteit is hoog. Ook ouderen zijn

1 De Jong J., Delnoij D., Groenewegen P. Verzekerdenmobiliteit is hoog. Ook ouderen zijn Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Michelle Hendriks, Diana Delnoij, Peter Groenewegen. Massale overstap van in 2006 lijkt eenmalig. Dit jaar

Nadere informatie

Zorgverzekeringen. Thema-onderzoek. Zorgverzekeringen

Zorgverzekeringen. Thema-onderzoek. Zorgverzekeringen Thema-onderzoek TNS 5-11-2013 Inhoud 1 Restitutie- en naturapolis 4 2 Aanvullende verzekeringen 12 3 Overstappen en vertrouwen 16 TNS 5-11-2013 2 Achtergrondinformatie De Nederlandse Patiënten Consumenten

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)

Nadere informatie

VERZEKERDENMOBILITEIT

VERZEKERDENMOBILITEIT VERZEKERDENMOBILITEIT EN KEUZEGEDRAG Mei 2006 Dé feiten over de marktontwikkelingen na invoering van de basisverzekering Marieke Smit Philip Mokveld Vektis Vektis is het informatiecentrum voor de zorgverzekeringsbranche

Nadere informatie

Zorgupdate Aan Tafel!

Zorgupdate Aan Tafel! Zorgupdate Aan Tafel! ONVZ Informatiebijeenkomsten Jean-Paul van Haarlem - oktober 2012 Ontwikkelingen in de zorgverzekeringsmarkt Mobiliteit 3 Ontwikkelingen in de zorgverzekeringsmarkt Premiestelling

Nadere informatie

ZORGBULLETIN. Nieuws voor werkgevers over risico s & oplossingen

ZORGBULLETIN. Nieuws voor werkgevers over risico s & oplossingen JUNI 2008 NUMMER 1 JAARGANG 3 ZORGBULLETIN Nieuws voor werkgevers over risico s & oplossingen De toekomst van de collectieve zorgverzekering Na ruim twee jaar ervaring met het basisstelsel maken wij de

Nadere informatie

Specifieke Zorgrapportage Delta Lloyd. Uw collectieve zorgverzekering in 2016

Specifieke Zorgrapportage Delta Lloyd. Uw collectieve zorgverzekering in 2016 Specifieke Zorgrapportage Delta Lloyd Uw collectieve zorgverzekering in 2016 Samenvatting Delta Lloyd biedt in 2016 de volgende basisverzekering aan: Zorgverzekering Restitutie. Hier wordt de rekening

Nadere informatie

Welkom bij DSW Zorgverzekeraar 2009

Welkom bij DSW Zorgverzekeraar 2009 Welkom bij DSW Zorgverzekeraar 2009 Bij DSW is de premie opnieuw nét kostendekkend. Goedkoper kan niet, duurder hoeft niet. 100222-Bijsl Welkom Inhoudsopgave Welkom bij DSW Zorgverzekeraar 3 Wat biedt

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 13 februari 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 13 februari 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

Resultaten Brabantpanel-onderzoek Nieuw zorgstelsel December 2005

Resultaten Brabantpanel-onderzoek Nieuw zorgstelsel December 2005 Resultaten Brabantpanel-onderzoek Nieuw zorgstelsel December 2005 Respons Van 6 tot en met 11 december 2005 is aan 883 panelleden van 18 jaar en ouder een vragenlijst voorgelegd over hun mening, hun verwachtingen

Nadere informatie

informatie voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken voor verzekerden

informatie voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken voor verzekerden informatie voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken De Goudse Zorg Polis is een verzekering die uitstekende dekking biedt voor ziektekosten.

Nadere informatie

I N I T I A T I E F V O O R S T E L

I N I T I A T I E F V O O R S T E L I N I T I A T I E F V O O R S T E L Op de bres voor betaalbare collectieve zorg 1. Inleiding Op 1 januari 2006 treedt de nieuwe zorgverzekeringswet in werking. Nu al is duidelijk dat het nieuwe zorgstelsel

Nadere informatie

Informatie zorgverzekeringen per 01-01-2015

Informatie zorgverzekeringen per 01-01-2015 Vera Vreeswijk Logopedist Raadhuisstraat 100C 2406 AH Alphen aan den Rijn tel: 06-57 11 63 70 E-mail: v.vreeswijk@logopedie-alphencentrum.nl www.logopedie-alphencentrum.nl Informatie zorgverzekeringen

Nadere informatie

informatie voor verzekerden

informatie voor verzekerden informatie voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken voor verzekerden De Goudse Zorg Polis Productkenmerken De Goudse Zorg Polis is een verzekering die uitstekende dekking biedt voor ziektekosten.

Nadere informatie

De Zorgverzekeringswet per 1 januari 2006 bij wonen in België en werken in Nederland

De Zorgverzekeringswet per 1 januari 2006 bij wonen in België en werken in Nederland De Zorgverzekeringswet per 1 januari 2006 Vanaf 1 januari 2006 is in Nederland de Zorgverzekeringswet (Zvw) in werking. Deze wet is de basis van een geheel nieuw Nederlands verzekeringstelsel voor ziektekosten.

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 24 februari 2017 Betreft Collectiviteiten

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 24 februari 2017 Betreft Collectiviteiten > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag www.rijksoverheid.nl a Uw

Nadere informatie

Vergelijkingssites voor zorgverzekeringen. Tweede onderzoek naar kwaliteit van vergelijkingssites voor zorgverzekeringen op het internet

Vergelijkingssites voor zorgverzekeringen. Tweede onderzoek naar kwaliteit van vergelijkingssites voor zorgverzekeringen op het internet Vergelijkingssites voor zorgverzekeringen Tweede onderzoek naar kwaliteit van vergelijkingssites voor zorgverzekeringen op het internet december 2008 Inhoud Vooraf 5 Managementsamenvatting 7 1. Inleiding

Nadere informatie

ECCVA/U200801099 Lbr. 08/126

ECCVA/U200801099 Lbr. 08/126 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8021 betreft zorgverzekering gemeenten uw kenmerk ons kenmerk ECCVA/U200801099 Lbr. 08/126 bijlage(n) datum 9 juli 2008

Nadere informatie

Zorgverzekering 2016. Waar u rekening mee moet houden bij de keuze van uw zorgverzekeraar voor 2016

Zorgverzekering 2016. Waar u rekening mee moet houden bij de keuze van uw zorgverzekeraar voor 2016 Zorgverzekering 2016 Waar u rekening mee moet houden bij de keuze van uw zorgverzekeraar voor 2016 Einde van het jaar Het einde van het jaar is weer aangebroken en dat betekent dat u weer mag veranderen

Nadere informatie

Hierbij zenden wij u het antwoord op de door u gestelde vragen op grond van artikel 39 reglement van orde van de gemeenteraad.

Hierbij zenden wij u het antwoord op de door u gestelde vragen op grond van artikel 39 reglement van orde van de gemeenteraad. Fractie ChristeUnie t.a.v. de heer G. Stam Uw brief van 12-12-2013 Ceintuurbaan 56 7941 LV MEPPEL Uw kenmerk Ons kenmerk 217083 Behandeld door T. Niemer Telefoon 14 0522 Bijlage(n) 1 Datum Onderwerp Collectieve

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)

Nadere informatie

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk / Acties NZa voor en tijdens de overstapperiode 2 juni 2017

Behandeld door Telefoonnummer  adres Kenmerk / Acties NZa voor en tijdens de overstapperiode 2 juni 2017 Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport T.a.v. mevrouw drs. E.I. Schippers Postbus 20350 2500 EJ DEN HAAG Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296

Nadere informatie

Uitkomsten onderzoek Aanvullende Zorgverzekeringen

Uitkomsten onderzoek Aanvullende Zorgverzekeringen Uitkomsten onderzoek Aanvullende Zorgverzekeringen Publicatie datum: 12 november 2015 Autoriteit Financiële Markten De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante financiële markten. Als onafhankelijke

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2017 2018 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 875 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR MEDISCHE ZORG Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag,

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)

Nadere informatie

De tussenstand op de zorgverzekeringsmarkt

De tussenstand op de zorgverzekeringsmarkt Monitor De tussenstand op de zorgverzekeringsmarkt Monitor zorgverzekeringsmarkt juni 2006 Uitgave Auteur NZa i.o. Projectteam Monitor zorgverzekeringsmarkt Bezoekadres Eekholt 4, 1112 XH Diemen Moeder

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 657 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Nadere informatie

Collectieve ziektekostenverzekeringen Careyn 2013

Collectieve ziektekostenverzekeringen Careyn 2013 Collectieve ziektekostenverzekeringen Careyn 2013 1. Algemeen Iedereen in Nederland moet verzekerd zijn voor zijn/haar ziektekosten. Het afsluiten van een verzekering regelt iedereen zelf. Als medewerker

Nadere informatie

ANONIEM BINDEND ADVIES

ANONIEM BINDEND ADVIES ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B tegen C en E beide te D Zaak : Aanvullende ziektekostenverzekering, wijziging voorwaarden en collectiviteitskorting Zaaknummer : 2011.00864 Zittingsdatum : 8 februari

Nadere informatie

Tour de Zorg Etappe 2: De Bergetappe

Tour de Zorg Etappe 2: De Bergetappe Assurantiekantoor Veltman presenteert: Tour de Zorg Etappe 2: De Bergetappe Solotour! Vandaag leggen we de 2 e etappe af. De bergetappe staat ons te wachten, een pittige dag dus, waarbij ons 3 cols (bergen)

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusies

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusies Rapport Consumentenonderzoek naar de zorgverzekeringsmarkt 04 april 2017 Inhoudsopgave Inleiding Conclusies Resultaten Vertrouwen in zorgverzekeraars Overstapgedrag Tevredenheid zorgverzekeraar Prijsperceptie

Nadere informatie

Welkom. 10-11-2005 KZ (Pensioen) Adviesgroep 1

Welkom. 10-11-2005 KZ (Pensioen) Adviesgroep 1 Welkom 10-11-2005 KZ (Pensioen) Adviesgroep 1 4. Nieuwe zorgstelsel per 1-1-2006 Alle ingezetenen van Nederland komen in aanmerking voor het nieuwe zorgstelsel Alle ziekenfondsplichtige en particuliere

Nadere informatie

Is een aanvullende verzekering nog wel voor iedereen weggelegd? Marloes van Dijk, Anne Brabers, Margreet Reitsma en Judith de Jong

Is een aanvullende verzekering nog wel voor iedereen weggelegd? Marloes van Dijk, Anne Brabers, Margreet Reitsma en Judith de Jong Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Marloes van Dijk, Anne Brabers, Margreet Reitsma en Judith de Jong. Is een aanvullende verzekering nog wel voor iedereen

Nadere informatie

Zorgverzekeringswet. Duitsland

Zorgverzekeringswet. Duitsland Zorgverzekeringswet & Duitsland INHOUD 1 Woonplaats Duitsland 1.2 Werknemer + gezinsleden 1.2.1 Werkzaam in Nederland (grensarbeider) 1.2.1.1 Op 31 december 2005 ziekenfondsverzekerd in Nederland 1.2.1.2

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 1 maart 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 1 maart 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 25 VX Den Haag T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

ECWGO/U201601142 Lbr: 16/065 CvA/LOGA 16/17

ECWGO/U201601142 Lbr: 16/065 CvA/LOGA 16/17 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 uw kenmerk bijlage(n) - betreft Collectieve zorgverzekering 2017 Samenvatting ons kenmerk ECWGO/U201601142 Lbr: 16/065

Nadere informatie

Consultatieverslag: wijziging van het Besluit zorgverzekering in verband met de collectiviteitskorting

Consultatieverslag: wijziging van het Besluit zorgverzekering in verband met de collectiviteitskorting Consultatieverslag: wijziging van het Besluit zorgverzekering in verband met de collectiviteitskorting 1.Onderwerp consulatie Zorgverzekeraars moeten voor dezelfde zorgverzekering dezelfde premie vragen.

Nadere informatie

De collectieve zorgverzekering 2019 BAM

De collectieve zorgverzekering 2019 BAM De collectieve zorgverzekering 2019 BAM Voordat we beginnen.. Sprekers zijn: Johnny Dings (BAM HR \ Compensation & Benefits) Klaas Kuiken (BAM HR Operations) Eric Schlösser (AHC) On demand beschikbaar

Nadere informatie

Wonen in het buitenland: wat betekent dat voor uw ziektekostenverzekering?

Wonen in het buitenland: wat betekent dat voor uw ziektekostenverzekering? Wonen in het buitenland: wat betekent dat voor uw ziektekostenverzekering? De invoering van de nieuwe Zorgverzekeringswet per 1 januari 2006 2 Inhoudsopgave 1. Nieuwe Zorgverzekeringswet per 1 januari

Nadere informatie

De VNG verlengt de gemeentelijke collectieve zorgverzekering bij IZA met één jaar. De huidige collectiviteit loopt daarmee tot 1 januari 2013.

De VNG verlengt de gemeentelijke collectieve zorgverzekering bij IZA met één jaar. De huidige collectiviteit loopt daarmee tot 1 januari 2013. Brief aan de leden T.a.v. het college informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft verlenging collectieve zorgverzekering uw kenmerk ons kenmerk ECCVA/U201002650 CvA/LOGA 11/02 Lbr: 11/002 bijlage(n)

Nadere informatie

Gelet op artikel 11, eerste lid van de Ziekenfondswet; De Raad van State gehoord (advies van.., nummer..); Hebben goedgevonden en verstaan:

Gelet op artikel 11, eerste lid van de Ziekenfondswet; De Raad van State gehoord (advies van.., nummer..); Hebben goedgevonden en verstaan: Besluit van houdende vaststelling van de wijze waarop de hoogte van de restitutie, bedoeld in artikel 11 van de Ziekenfondswet, wordt vastgesteld (Vergoedingsbesluit Ziekenfondswet) Op de voordracht van

Nadere informatie

Bent u ziekenfonds of particulier?

Bent u ziekenfonds of particulier? Uitgave: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag Postadres: Postbus 20350 2500 EJ Den Haag Juli 2005 Informatie Wilt u na het lezen van deze brochure

Nadere informatie

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE > Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4

Nadere informatie

19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.

19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21. 19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.00 uur : Pauze 21.00-21.30 uur : Veranderingen in de AWBZ 21.30-22.30 uur

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusies

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusies Rapport Consumentenonderzoek naar de zorgverzekeringsmarkt 31 mei 2016 Inhoudsopgave Inleiding Conclusies Resultaten Vertrouwen in zorgverzekeraars Overstapgedrag Tevredenheid zorgverzekeraar Prijsperceptie

Nadere informatie

Verzekering en zorg buitenland

Verzekering en zorg buitenland Verzekering en zorg buitenland Begrippenlijst Acceptatieplicht De zorgverzekeraar is verplicht u te accepteren voor de zorgverzekering. Hij mag u niet weigeren vanwege uw leeftijd, gezondheidstoestand

Nadere informatie

BIJLAGE 1: NOTA COLLECTIEVE ZIEKTEKOSTENVERZEKERING INLEIDING

BIJLAGE 1: NOTA COLLECTIEVE ZIEKTEKOSTENVERZEKERING INLEIDING 1 van 5 17-4-2012 13:34 BIJLAGE 1: NOTA COLLECTIEVE ZIEKTEKOSTENVERZEKERING INLEIDING Aanleiding Op 1 januari 2006 is de Zorgverzekeringswet (Zvw) in werking getreden, waardoor men zelf kan kiezen hoe

Nadere informatie

De expatriate Health Insurance. Wereldwijd verzekerd van de beste zorg

De expatriate Health Insurance. Wereldwijd verzekerd van de beste zorg De expatriate Health Insurance Wereldwijd verzekerd van de beste zorg Wereldwijde vergoeding van medische hulp Uw medewerkers wereldwijd verzekerd van de beste zorg Als werkgever voelt u zich verantwoordelijk

Nadere informatie

Raadsvoorstel

Raadsvoorstel mermeer Raadsvoorstel 2016.0047131 onderwerp Portefeuilehouder drs. Ap Reinders, dr. Tom Horn steiler Rob Kouwenhoven Collegevergadering 6 September 201 6 Raadsvergadering 1. Samenvatting I/Var willen

Nadere informatie

VERZEKERDENMOBILITEIT

VERZEKERDENMOBILITEIT VERZEKERDENMOBILITEIT EN KEUZEGEDRAG April 2007 Hoe staat het ervoor in 2007? Marieke Smit Philip Mokveld Vektis Vektis is het informatiecentrum voor de zorgverzekeringsbranche en richt zich zowel op de

Nadere informatie

Verantwoording. In dit document wordt informatie gegeven over de vergelijking van zorgverzekeringen op Geld.nl.

Verantwoording. In dit document wordt informatie gegeven over de vergelijking van zorgverzekeringen op Geld.nl. Verantwoording Over Geld.nl Geld.nl gelooft dat je mensen in staat moet stellen om op een eenvoudige manier zelf de juiste financiële producten te kiezen. Mensen hebben over het algemeen een hekel aan

Nadere informatie

Zorginkoop voor polissen met beperkende voorwaarden

Zorginkoop voor polissen met beperkende voorwaarden Rapport Zorginkoop voor polissen met beperkende voorwaarden Selectie van gecontracteerde zorgaanbieders februari 2017 Inhoud Vooraf 5 Samenvatting 7 1. Inleiding 9 1.1 Wat is een polis met beperkende

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 10 september 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 10 september 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Avondsymposium HANAV. Zorg voor Zorginkoop. 12 november Dominique Vijverberg / Pieter van de Winckel

Avondsymposium HANAV. Zorg voor Zorginkoop. 12 november Dominique Vijverberg / Pieter van de Winckel Avondsymposium HANAV Zorg voor Zorginkoop 12 november 2015 Dominique Vijverberg / Pieter van de Winckel 1 Inhoud 1. Introductie (Stichting) IZZ, perspectief 2. Zorg in geld 3. Zorginkoop Vraagstukken voor

Nadere informatie

Uw werkgever zorgt voor u!

Uw werkgever zorgt voor u! Uw werkgever zorgt voor u! Via mijn werk verzekeringen is een aantrekkelijk en compleet verzekeringspakket met collectief voordeel, aangeboden door uw werkgever en Aon. U heeft keuze uit verschillende verzekeringen,

Nadere informatie

Bijlage: Gestelde vragen bij Kwaliteitsonderzoek telefonische informatie zorgverzekeraars

Bijlage: Gestelde vragen bij Kwaliteitsonderzoek telefonische informatie zorgverzekeraars Bijlage: Gestelde vragen bij Kwaliteitsonderzoek telefonische informatie zorgverzekeraars 1 Vergoeding van zorg Strekking van de vraag: Wordt de beugel van een 12-jarig kind vergoed? Strekking van het

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 8 oktober 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 8 oktober 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

Uw verzekering in Bijsl SH Algemeen b26

Uw verzekering in Bijsl SH Algemeen b26 Stad Holland, een dijk van een zorgverzekeraar Uw verzekering in 2010 100222-Bijsl SH Algemeen b26 Inhoudsopgave Voorwoord De premies Uw verzekering in 2010 Het eigen risico Onze website 3 4 5 6 7 Natasja

Nadere informatie

ONTWERP-RAADSVOORSTEL VAN BenW AAN DE RAAD VOOR 23-IV-3 RV

ONTWERP-RAADSVOORSTEL VAN BenW AAN DE RAAD VOOR 23-IV-3 RV ONTWERP-RAADSVOORSTEL VAN BenW AAN DE RAAD VOOR OPSTELLER VOORSTEL: R. Cuperus AFDELING: W-Wys PORTEFEUILLEHOUDER: S.J. Boormsma 23-IV-3 RV Agendapunt: No. /'12 Dokkum, mei 2012 ONDERWERP: Motie zorgverzekeraar

Nadere informatie

ANONIEM BINDEND ADVIES

ANONIEM BINDEND ADVIES ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, tegen Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V. te Utrecht, Achmea Zorgverzekeringen N.V. te Zeist en Zilveren Kruis Ziektekostenverzekeringen N.V. te Amersfoort Zaak

Nadere informatie

April 26, 2016 Bernard van den Berg

April 26, 2016 Bernard van den Berg 15-Jul-16 1 Financiële organisatie van het Nederlandse zorgsysteem: Welke gezondheidseconomische principes liggen ten grondslag aan het Nederlandse zorgstelsel? April 26, 2016 Bernard van den Berg Email:

Nadere informatie

Gemeente Noord Beveland

Gemeente Noord Beveland Gemeente Noord Beveland Aan inwoners 65- en 65+ Gemeente Noord-Beveland M.A. de Ruijterlaan 2 Postbus 2118 4460 MC GOES Tel. (0113) 249 Fax. 0113-230876 Bankrelatie: BNG 's-gravenhage Banknr. 28 50 66

Nadere informatie

Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010

Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010 Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2010 Een scan van de belangrijkste indicatoren juni 2010 Inhoud Vooraf 5 1. Inleiding 7 1.1 Marktstructuur 7 1.2 Marktgedrag 8 1.2.1 Marktaandelen 8 1.2.2 Verzekerdenmobiliteit

Nadere informatie

ANONIEM BINDEND ADVIES

ANONIEM BINDEND ADVIES ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B vs. C en E, beide te D. Zaak Zaaknummer : 2008.00672 Zittingsdatum : 1 oktober 2008 : Premiekorting, wijziging verzekeringsvoorwaarden aanvullende verzekering 1/6

Nadere informatie

Een vijfde van de verzekerden overwoog om te wisselen van zorgverzekeraar, maar zag hier vanaf

Een vijfde van de verzekerden overwoog om te wisselen van zorgverzekeraar, maar zag hier vanaf Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (W. van der Schors, A. Brabers & J. de Jong. Een vijfde van de verzekerden overwoog om te wisselen van zorgverzekeraar,

Nadere informatie

Nederiandse Zorgautoriteit

Nederiandse Zorgautoriteit Nederiandse Zorgautoriteit Aan de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20350 2500 E3 DEN HAAG Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht t 030 296 81 11 F 030 296 82

Nadere informatie

AMF een goed geregeld pensioen. Bulletin Algemeen Mijnwerkersfonds 2005

AMF een goed geregeld pensioen. Bulletin Algemeen Mijnwerkersfonds 2005 AMF een goed geregeld pensioen Bulletin Algemeen Mijnwerkersfonds 2005 Het bestuur van het Algemeen Mijnwerkersfonds (AMF) wil haar rechthebbenden van goede en belangrijke informatie voorzien. Leest u

Nadere informatie

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Slob (CU) over contant betalen bij de apotheek (2013Z00311).

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Slob (CU) over contant betalen bij de apotheek (2013Z00311). > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 25 VX DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

Geen centje pijn in 2012? Verzeker je van genoeg fysiotherapie! (www.defysiotherapeut.com)

Geen centje pijn in 2012? Verzeker je van genoeg fysiotherapie! (www.defysiotherapeut.com) Geen centje pijn in 2012? Verzeker je van genoeg fysiotherapie! (www.defysiotherapeut.com) Jaarlijks gaan ongeveer 3 miljoen mensen naar de fysiotherapeut. Kortweg kan worden gesteld dat fysiotherapie

Nadere informatie

Zorgt u al goed voor uzelf? Mis m niet: de WZW Zorgverzekering Alleen voor medewerkers in de zorg

Zorgt u al goed voor uzelf? Mis m niet: de WZW Zorgverzekering Alleen voor medewerkers in de zorg Zorgt u al goed voor uzelf? Mis m niet: de WZW Zorgverzekering Alleen voor medewerkers in de zorg Wat vindt u nou echt belangrijk aan een zorgverzekering? Een zo laag mogelijke premie? De hoogte van de

Nadere informatie

Specifieke Zorgrapportage VGZ. Uw collectieve zorgverzekering in 2014

Specifieke Zorgrapportage VGZ. Uw collectieve zorgverzekering in 2014 Specifieke Zorgrapportage VGZ Uw collectieve zorgverzekering in 2014 Conclusie en advies Conclusie VGZ gaat haar aanvullende verzekeringen drastisch aanpassen. De bestaande verzekeringpakketten worden

Nadere informatie

Gedragscode onafhankelijk zorgadvies

Gedragscode onafhankelijk zorgadvies 1 1. INLEIDING Aanleiding Het huidige zorgstelsel bestaat in 2016 exact 10 jaar. Sinds de invoering hiervan heeft het aantal zorgcollectiviteiten een vlucht genomen. De idee achter de collectiviteiten

Nadere informatie

Collectieve zorgverzekeringen voor bedrijven 2014. via uw tussenpersoon. Voor een. gezond. en vitaal bedrijf

Collectieve zorgverzekeringen voor bedrijven 2014. via uw tussenpersoon. Voor een. gezond. en vitaal bedrijf Voor een gezond en vitaal bedrijf Collectieve zorgverzekeringen voor bedrijven 2014 via uw tussenpersoon 1 2 Mensen zijn de energiebron van elk bedrijf Houd uw bedrijf gezond en vitaal En laat ons u daarbij

Nadere informatie

U heeft namens Dermatologisch Centrum Wetering (DCW) een klacht ingediend bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) tegen zorgverzekeraar Menzis U.A.

U heeft namens Dermatologisch Centrum Wetering (DCW) een klacht ingediend bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) tegen zorgverzekeraar Menzis U.A. Dermatologisch Centrum Wetering T.a.v. mevrouw dr. R. Krijnen Nieuwe Weteringstraat 11 1017 ZX AMSTERDAM Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl

Nadere informatie