Aan de slag met Exchange 2010 Migratiehandleiding voor Novell NetMail gebruikers

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Aan de slag met Exchange 2010 Migratiehandleiding voor Novell NetMail gebruikers"

Transcriptie

1 Migratiehandleiding voor Novell NetMail gebruikers Deze handleiding is gemaakt door Library and IT Services, in het kader van het project De Nieuwe Werkplek. Maart 2011 (versie 1.3)

2 Inhoudsopgave Aan de slag met Exchange Vóór de migratie... 3 Password wijzigen... 3 Opschonen van je mailbox... 3 Purgen van mailberichten in Outlook... 4 Controle van je mailbox en mailfolders... 4 Folder rules, out-of-office reply en personal address book informatie overnemen... 4 Na de migratie... 6 Inloggen op Outlook Web App (OWA)... 6 Je nieuwe mailbox in Exchange... 7 Aanpassen van Outlook In Outlook 2007 het Novell mailaccount verwijderen... 8 Via UvT Software je nieuwe Exchang account toevoegen aan je Outlook-profiel... 9 Je Exchange-account je default mailaccount maken Aanmaken SPAM-Rule *****SPAM***** Exporteren / importeren van de lokale Personal Folders in Outlook naar Exchange Fase 1 maken van het backup.pst bestand Fase 2 Importeren van het backup-bestand in de Exchang box Overzetten van mail naar de folder Sent Items Opnieuw instellen automatisch invoeren van signature Out-Of-Office Reply opnieuw instellen Meer informatie Vragen en/of problemen? Bijlage 1 Stappenplan voor de migratie van je mailbox Bijlage 2 Nieuwe (en veranderde) functionaliteit in Outlook 2007 met Exchange Bijlage 3 Je Exchange-account instellen in Outlook op je pc thuis Bijlage 4 Gebruik van andere mailclients dan Outlook Tips

3 De universiteit gaat over naar de Exchange 2010 mailomgeving van Microsoft. Deze overgang zal in fases verlopen. Gedurende de eerste fase zal van elke medewerker de inhoud van de persoonlijke mailbox geautomatiseerd worden overgezet van de oude mailservers naar een nieuwe Exchang box op de Exchange-servers. Deze grootschalige geautomatiseerde verhuizing van mailboxen zal groepsgewijs (per afdeling) worden uitgevoerd. Medewerkers van wie de mailbox wordt overgezet, hebben tijdelijk geen beschikking over de mailvoorziening van de universiteit. Een succesvol verloop van de migratie vereist namelijk dat de toegang tot zowel je huidige als je nieuwe mailbox wordt dichtgezet. De helpdesk zal je per mail informeren over de precieze datum waarop jouw mailbox zal worden overgezet en het verwachte tijdsbestek waarin je geen gebruik kan maken van de mailomgeving. Als je Exchang box eerder toegankelijk is, zal de helpdesk je hierover informeren. Dat geldt uiteraard ook als zich een probleem mocht voordoen en je langer dan verwacht geen gebruik kan maken van de mailvoorziening. De beheerders van de mailservers en de medewerkers van de helpdesk zullen er alles aan doen om de verhuizing van je mailbox naar de nieuwe Exchange-omgeving goed te laten verlopen. Maar ook jij draagt hieraan bij. Zorg er bijvoorbeeld voor dat je mailbox op het moment van de migratie in een goede conditie is. Na de migratie kan je met Outlook Web App (OWA) de webmailvariant van Outlook 2010 gebruik maken van je Exchang box via https:// .campus.uvt.nl/owa/ Outlook Web App biedt volledige browserondersteuning voor Internet Explorer, Firefox, Safari en Chrome. Je logt in met campus\username en het password dat je ook gebruikt voor de toegang tot het medewerkersportal op de universiteits-website, de Calendar, Blackboard en je verlofkaart. Let op: de toegang tot je Exchang box vereist dat je het password na 22 november 2010 hebt gewijzigd in de Selfservice universiteitsaccount! In deze migratiehandleiding vind je uitgebreide toelichting op de handelingen die jij voor en na de geautomatiseerde migratie zelf kan uitvoeren. Een kort overzicht van alle acties geeft het stappenplan, dat in deze handleiding als bijlage is opgenomen. Heb je hulp nodig bij de migratie? Neem dan contact op met de helpdesk. Misschien heb je behalve een persoonlijke mailbox ook een functionele mailbox, die je deelt met een collega. Deze mailbox wordt voorlopig nog niet gemigreerd naar de Exchange-omgeving. Zodra dit aan de orde is krijg je hierover apart bericht van de helpdesk. Exchange biedt ook agendafunctionaliteit. Het is de bedoeling dat deze de huidige Oracle Calendar gaat vervangen op het moment dat alle medewerkers gemigreerd zijn naar Exchange. Tot dat moment vragen we je dringend om nog geen gebruik te maken van de agenda in Outlook of OWA. 2

4 Vóór de migratie Password wijzigen Met je username en universiteits-password (het password waarmee je toegang krijgt tot bijvoorbeeld de Calendar, Blackboard en je verlofkaart) heb je toegang tot je Exchange mailbox. Voorwaarde is wel dat je jouw universiteits-password na 22 november 2010 hebt gewijzigd via de Selfservice universiteitsaccount. Het gewijzigde universiteits-password is onmiddellijk van toepassing voor alle applicaties en services van de universiteit, die in combinatie met je username (evt. je ANR) van het universiteits-password gebruik maken. Het gewijzigde password is ook van toepassing voor het inloggen op je computerwerkplek van de universiteit. Stap 1: Sluit al je openstaande programma s. Stap 2: Ga via de link naar de Selfservice universiteitsaccount en stel als eerste je password-herstel service in. Mocht je het password ooit vergeten dan ben je in staat om het opnieuw online in te stellen. Stap 3: Stel in onderstaand scherm een nieuwe universiteits-password in. Het password moet voldoen aan een aantal criteria. Klik voor informatie hierover op het pictogram. Let op Een aantal applicaties maakt géén gebruik van de username/password combinatie van de universiteit. Voor deze applicaties worden afzonderlijke passwords uitgegeven, die niet automatisch meeveranderen als je het universiteits-password wijzigt. Voorbeelden hiervan zijn: Planon, SAP, Business Objects, TopDesk en xflow. Opschonen van je mailbox Zorg dat je mailbox op het moment van de migratie in goede conditie is. Ruim je huidige mailbox eens goed op zodat er niets verhuisd hoeft te worden wat je na de migratie toch niet meer nodig hebt. Dit zorgt alleen maar voor langere migratietrajecten. Heb je een folder waar (automatisch) ongewenste mail in geplaatst wordt? Maak deze dan leeg of verwijder deze folder in zijn geheel. In je Exchang box krijg je standaard een folder Junk . Vergeet niet alle mail te verwijderen die je in je Inbox en mailfolders hebt gemarkeerd voor verwijdering. Laat je dit na dan verschijnen deze mails opnieuw als ongelezen in je nieuwe Inbox. 3

5 Purgen van mailberichten in Outlook Alle berichten die je in je huidige mailbox gemarkeerd hebt als delete kan je in één keer definitief verwijderen. Stap 1: Start Outlook 2007, open je huidige Novell-mailbox en selecteer je Inbox. Stap 2: Selecteer in het Edit-menu de optie Purge en vervolgens Purge Marked Items in (tussen de twee quotes staat de naam van je mailbox.) Stap3: Klik op Yes om de actie te bevestigen. Controle van je mailbox en mailfolders Controleer in Webmail of je hier eventueel mailfolders aantreft die in Outlook (of in een ander mailprogramma) niet worden getoond. Dergelijke folders kunnen bij de migratie van je mailbox een probleem opleveren. Verwijder in zo n geval de mailfolder of verplaats de inhoud naar een mailfolder die je in Webmail nieuw aanmaakt. Controleer in Webmail of je mailfolders hebt waarvan de naam diakrieten en/of speciale tekens bevat. Ook deze folders kunnen bij de migratie een probleem opleveren. Hernoem dergelijke folders om problemen te vermijden! Folder rules, out-of-office reply en personal address book informatie overnemen Rules die in Webmail zijn ingesteld (bijvoorbeeld de *****SPAM***** Rule), je out-of-office reply en de gegevens in je personal address book kunnen niet overgezet worden naar de nieuwe Exchangeomgeving en moeten na de migratie opnieuw worden aangemaakt. Ook rules die je in Outlook hebt ingesteld voor je oude mailaccount op Novell, zullen opnieuw aangemaakt moeten worden. Stap 1: Open je Webmail via de link die voor jou van toepassing is. Medewerkers Diensten https://drcmail.uvt.nl:1011 4

6 Medewerkers FEB Medewerkers FGW (oude mailserver) Medewerkers FGW (nieuwe mailserver) Medewerkers FKT Medewerkers FRW Medewerkers FSW en IVA https://lyramail.uvt.nl:1011 https://drcmail.uvt.nl:1011 https://lyramail.uvt.nl:1011 https://atommail.uvt.nl Stap 2: Klik op Options en selecteer het tabblad Rules. Stap 3: Maak met behulp van de toets(combinatie) Print Screen een schermafderuk van de afgebeelde rules en klik op Close. Stap 4: Open Word en neem de zojuist gemaakte schermafdruk op in het document met behulp van de toetscombinatie Ctrl + V of Paste. Stap 5: Klik in Webmail op Options, selecteer het tabblad Mailbox Management en maak een kopie van je Out-of-office reply met Ctrl + C. Voeg deze toe aan het Word-document toe met CTRL + V. Stap 6: Klik in Webmail op het adresboek, selecteer met CTRL + A alle adressen, maak een kopie met Ctrl + C en voeg deze toe aan het Word-document. Stap 7: Open Outlook, selecteer in het Tools-menu de optie Rules and Alerts en maak met behulp van de toets(combinatie) Print Screen een schermafdruk en voeg deze toe aan het Word-document. Stap 8: Sla het Word-document op, 5

7 Na de migratie Inloggen op Outlook Web App (OWA) Nadat je Inbox en mailfolders zijn overgezet naar je nieuwe Exchang box heb je met Outlook Web App (OWA) de webmailvariant van Outlook 2010 toegang tot je nieuwe mailbox. Stap 1: Ga naar de website: https:// .campus.uvt.nl/owa en log in. Selecteer een beveiligingsoptie, klik op show explanation wanneer je niet zeker weet welke optie je moet selecteren. Vul bij Domain\username campus\*jouw username* en bij Password je nieuwe universiteitspassword in (zie:password wijzigen ). Klik op Log On. Stap 2: Als je voor de eerste keer inlogt op OWA zal onderstaand scherm automatisch verschijnen. Selecteer de gewenste taal en klik op OK. Let op Je taalkeuze heeft gevolgen voor de naamgeving van de standaard Exchange mailfolders in Outlook. Kies je Nederlands, dan zal zowel in OWA als in Outlook de naam van je Inbox bijvoorbeeld veranderen in Ontvangen berichten. Dit kan je achteraf in OWA aanpassen. Outlook Web App biedt volledige browserondersteuning voor Internet Explorer, Firefox, Safari en Chrome. 6

8 In de handleiding Aan de slag met Outlook Web App (OWA) is uitgebreide informatie beschikbaar over het gebruik van deze webmail client van Microsoft. Je kan de handleiding downloaden via https://www.tilburguniversity.edu/nieuwewerkplek/exchange/hulpmiddelen/. Je nieuwe mailbox in Exchange De standaard Exchang box heeft een omvang van 1 Gigabyte. In je mailbox tref je de Inbox aan waarin alle mail is opgenomen die in je oude inbox stond. Hier staan ook de mails die gedurende de periode dat je geen toegang had tot de mailvoorziening zijn binnengekomen, waaronder de welkomstmail van de Exchange Administrator / helpdesk. Als tijdens de migratie is geconstateerd dat je mailbox corrupte statusinformatie bevatte dan is alle statusinformatie verwijderd en zal je mail weer gemarkeerd staan als ongelezen. Dit is helaas onvermijdelijk, want zonder deze actie is was de migratie van je mailbox niet mogelijk. In je mailbox tref je verder de standaard Exchange mailfolders aan, zoals hieronder is afgebeeld. Standaard Exchang box in de webmail-client Outlook Web App Standaard Exchang box in Outook 2007 Informatie over de standaard Exchange-folders in OWA en Outlook: Kopieën van de mails die jij verstuurt, worden automatisch in de folder Sent Items geplaatst. Mail die jij verwijdert, wordt automatisch in de folder Deleted Items geplaatst. Alles wat je uit deze folder verwijdert, blijft vervolgens nog 30 dagen bewaard in je Exchange prullenbak. Gedurende deze periode kan je deze in OWA terughalen via de optie Recover Deleted Items. (in Outlook 2007 tref je deze optie aan in het Tools-menu). OWA en Outlook hanteren eigen spamregels. Mail die op basis daarvan als spam wordt aangeduid zal automatisch in de folder Junk worden geplaatst. Je krijgt hiervan echter eerst een bericht, dat je moet accorderen. Aan de standaard Exchange-folders zijn je oude mailfolders toegevoegd. Mocht je in je oude mailbox folders hebben gehad met dezelfde naam als de standaard Exchange-folders, dan zijn deze bij de migratie hernoemd en voorzien van een underscore: bijvoorbeeld Sent Items Sent_ Items. Ben je met je computer op de universiteit ingelogd op Novell dan kan je nieuwe Exchange-account toegevoegd worden aan je huidige Outlook-profiel. Maak hiervoor een afspraak met je helpdesk of voer dit met behulp van deze migratiehandleiding zelfstandig uit. 7

9 Aanpassen van Outlook 2007 In Outlook 2007 het Novell mailaccount verwijderen Voordat je via UvT-software je nieuwe Exchang account toevoegt aan je Outlook-profiel moet je oude Novell mailaccount verwijderd zijn in Outlook. Stap 1: Als Outlook open staat, sluit dan eerst het programma af. Stap 2: Klik achtereenvolgens op Start Settings Control Panel Mail. Stap 3: Klik in onderstaand scherm op Accounts. 8

10 Stap 4: Selecteer je persoonlijke account (type IMAP/SMTP) en klik op Remove. Stap 5: Klik op Yes en het account zal automatisch worden verwijderd uit Outlook. Via UvT Software je nieuwe Exchang account toevoegen aan je Outlook-profiel De aanpassing van je Outlook-profiel gebeurt volledig geautomatiseerd. Om te voorkomen dat je het programma start terwijl de noodzakelijke voorbereidingen niet getroffen zijn, zal ter controle een informatiescherm verschijnen. Stap 1: Klik op Start UvT-Software Install Exchange Profile Stap 2: Kies de gewenste taal van het informatiescherm. 9

11 Stap 3: Controleer in onderstaand scherm of je voldoet aan de gestelde eisen. Zo ja, vink bij elke stap de checkbox aan en klik op OK. Zo nee, volg de aanwijzingen op. Stap 4: Onderstaand inlog-scherm verschijnt. Vul je username in voorafgegaan door campus\ en je universiteits-password. Outlook zal vervolgens nog een keer vragen deze gegevens in te voeren. Let op Elke keer dat je Outlook start, zal je gevraagd worden om je password in te voeren. In combinatie met Exchange is het in Outlook 2007 namelijk niet mogelijk om op te geven dat het password onthouden wordt. 10

12 Stap 5: Het Exchang account is nu opgenomen in je Outlook-profiel en Outlook begint nu onmiddellijk jouw Inbox, overige mailfolders en de Global Address List op de Exchange-server van de Exchange-server naar je computer te kopiëren. Dit synchronisatieproces vraagt de eerste keer (afhankelijk van je omvang van je mailbox) enige tijd. Gedurende de synchronisatie kan je jouw werk gewoon voortzetten. De synchronisatie is klaar zodra rechtsonder in het scherm de melding All folders are up to date verschijnt. Let op In het Outlook-profiel staat standaard de zogenaamde cache modus aan. Deze zorgt ervoor dat een kopie van je mailbox en de Global Adress List op de server ook lokaal op je computer wordt bewaard en regelmatig bijgewerkt. Dankzij deze kopie zijn je gegevens altijd onmiddellijk beschikbaar als je offline wil werken of daartoe door een verbindingsprobleem met de Exchange-server bent gedwongen. Ook kan je mailberichten voorbereiden, deze worden dan tijdelijk in je lokale Outbox opgeslagen. Wijzigingen die je aanbrengt terwijl er geen verbinding met de Exchange-server mogelijk is, worden automatisch gesynchroniseerd met je mailbox op de server zodra er weer verbinding is. De synchronisatie is te volgen in de rechter onderhoek van het scherm. Hier verschijnt per mailfolder een status statusmelding, zoals in onderstaand voorbeeld voor de folder Test. Je Exchange-account je default mailaccount maken Als je in Outlook alleen gebruik maakt van je persoonlijke mailaccount van de universiteit dan is je nieuwe Exchange-account automatisch het default mailaccount voor het verzenden van mail. Maak je in Outlook ook nog gebruik van andere accounts (bijvoorbeeld een functioneel mailaccount) dan is dat niet het geval. Dit zal je zelf handmatig moeten instellen. Stap 1: Selecteer in het Tools-menu de optie Account Settings... 11

13 Stap 2: Selecteer je persoonlijke account (type Exchange), klik op Set as Default en klik op OK. Aanmaken SPAM-Rule *****SPAM***** Alle externe mail die geadresseerd is aan een mailadres van de universiteit wordt gefilterd op spam en voorzien van een spam-markering: *****SPAM*****. Door het instellen van een spamrule kan je ervoor zorgen dat deze mail niet wordt afgeleverd in je Inbox. Stap 1: Klik op Tools en dan op Rules and Alerts 12

14 Stap 2: Klik op New Rule. Stap 3: De Rules Wizard verschijnt. Selecteer in het bovenste deel van het scherm de 2 e optie Move messages with specific words in the subject to a folder. In het onderste deel is meteen de beschrijving te zien van de Rule die je gaat maken. Klik hier als eerste op de blauw gekleurde link specific words. 13

15 Stap 4: Het Search Text scherm verschijnt. Typ exact in: *****SPAM*****. Klik op Add en vervolgens op OK. Stap 5: Klik nu op de blauw gekleurde link specified (account), selecteer de folder Junk en klik vervolgens op OK. 14

16 Stap 6: In het onderste deel van onderstaand scherm zie je hoe de Rule er uit ziet. Klik op Finish. Stap 7: Als alles correct verlopen is wordt de Rule weergegeven zoals in het onderstaande voorbeeld is te zien. Klik op Apply. Exporteren / importeren van de lokale Personal Folders in Outlook naar Exchange Heb je contacten, taken, kopieën van verzonden mail en mailfolders lokaal staan onder Personal Folders? Dan kan je die importeren in je Exchang box op de server. Let op: Voorwaarde is wel dat de omvang van je Personal Folders niet groter is dan de vrije ruimte die beschikbaar is in je nieuwe Exchang box. De omvang van je Personal Folders en je Exchang box kan je via onderstaande stappen kontroleren: 15

17 Klik met de rechter muisknop op Personal Folders. Selecteer in het menu de optie Properties for Personal Folders Klik op de knop Folder Size in het scherm dat verschijnt wordt de omvang van je Personal Folders inclusief de subfolder weergegeven in KB (vuistregel 1000 KB = 1MB). Herhaal bovenstaande stappen voor je Exchang box. De limiet van je mailbox is 1 GB (ca MB), maar we adviseren je om hier ruim onder te blijven! Het overzetten van je Personal folders verloopt in twee fases: 1. Eerst exporteer je de inhoud van je Personal folders naar een backup.pst bestand. 2. Vervolgens importeer je het backup.pst bestand in je Exchang box. Fase 1 maken van het backup.pst bestand Stap 1: Selecteer in het File-menu de optie Import and Export 16

18 Stap 2: Selecteer in onderstaand scherm de optie Export to a file en klik op Next. Stap 3: Selecteer in onderstaand scherm de optie Personal Folder File(.pst) en klik op Next. Stap 4: Selecteer in onderstaand scherm de optie Personal Folders en vergeet niet de optie Include subfolders aan te vinken. Klik op Next. 17

19 Stap 5: Bewaar het geëxporteerde bestand op de standaard-locatie en onder de naam die Outlook opgeeft. (Wil je het bestand op een andere locatie op te slaan dan kan dat via de knop Browse.) Klik op Finish. Fase 2 Importeren van het backup-bestand in de Exchang box Stap 1: Selecteer in het File-menu de optie Import and Export... Stap 2: Selecteer in onderstaand scherm de optie Import from another program or file en klik op Next. 18

20 Stap 3: Selecteer in onderstaand scherm de optie Personal Folder File(.pst) en klik op Next. Stap 4: Zoek nu het juiste backup.pst bestand op. Als je bij het exporteren de suggestie van Outlook hebt opgevolgd en gekozen voor de standaard-locatie en -naam dan hoef je niets te veranderen. (Heb je eventueel voor een andere locatie en naam gekozen, selecteer dan het bestand via Browse.) Klik op Next. Stap 5: Selecteer in onderstaand scherm bij Import items into the same folder in: je persoonlijke account. Klik op Finish. De betreffende backup is nu geïmporteerd en verwerkt in je Exchang box. 19

21 Overzetten van mail naar de folder Sent Items In je Exchang box zal standaard een kopie van je verzonden mail worden opgeslagen in de folder Sent Items. Had jij in je oude mailbox ook al een folder waarin je kopieën opsloeg dan zal je de inhoud daarvan misschien willen toevoegen aan deze Sent Items. Als de naam van de folder in je oude mailbox ook Sent Items was, dan is deze bij de migratie hernoemd naar Sent_Items. Stap 1: Selecteer de folder waarin je de kopieën hebt opgeslagen. In onderstaand voorbeeld is dat de folder met de naam Sent_Items. Selecteer de volledige inhoud door CTRL + A tegelijk in te toetsen. Stap 2: Klik binnen de geselecteerde berichten op de rechter muisknop en selecteer in het pulldownmenu dat verschijnt de optie Move to Folder. Stap 3: Selecteer vervolgens de folder Sent Items en klik op OK. 20

22 Opnieuw instellen automatisch invoeren van signature Had je in Outlook ingesteld dat al je mail automatisch werd voorzien van je handtekening, dan moet je deze instelling na de migratie opnieuw activeren voor je Exchang account. Let op: de handtekening die je instelt in Outlook wordt lokaal opgeslagen en is niet beschikbaar als je mail via OWA verstuurd. Wil je hier ook gebruik maken van een handtekening dan moet je die apart in OWA instellen. Stap 1: Selecteer in het Tools-menu de optie Options Stap 2: Open het 3 e tabblad genaamd Mail Format en selecteer in het onderstaande scherm (bijna onderaan) de optie Signatures. 21

23 Stap 3: De situatie gaat uit van een bestaande handtekening. Selecteer in onderstaand scherm rechts je account en selecteer in de pulldown-menu s bij New messages en Replies/forwards de naam van je handtekening (in dit voorbeeld LIS Service desk ). Als je nog geen handtekening hebt gemaakt dan kan je dat doen via de knop New. Typ de tekst in en klik op Save. Out-Of-Office Reply opnieuw instellen Bij afwezigheid kan een afzonderlijk bericht voor intern en extern gebruik worden gemaakt. De beginen eindtijd waarop een bericht actief moet zijn, kan je vooraf plannen. Een Out-Of-Office Reply dat je in Outlook maakt, wordt opgeslagen op de server in is ook beschikbaar in OWA. Stap 1: Klik op Tools en dan op Out of Office Assistant. Stap 2: Je schakelt de Out of Office Assistant in door de radio button Send Out of Office autoreplies te activeren. 22

24 Je krijgt nu automatisch de mogelijkheid om een start-tijd en een eind-tijd in te stellen. Als je onderscheidt wil maken tussen interne en externe personen kan je via het tabblad Outside My Organization (On) een ander bericht sturen naar personen buiten de (Exchange) organisatie. Klik op OK en de Out of Office Assistant is actief. Meer informatie We hopen dat je met deze handleiding een goede start kan maken met Exchange Behalve deze migratiehandleiding zijn nog meer hulpmiddelen beschikbaar. Een overzicht daarvan is te vinden op een speciale website: https://www.tilburguniversity.edu/nieuwewerkplek/exchange/. Vragen en/of problemen? Mocht je na het doorlezen van deze handleiding nog vragen of problemen hebben, neem dan contact op met je helpdesk. Automatiseringsunit Dante-faculteiten (voor FGW en FKT locatie Tilburg) I & A (voor FRW) IT Servicedesk (voor FEB) SpITS (voor FSW) ICT Helpdesk (voor TiasNimbas) LIS Service Desk (voor de diensten) Y 313, tel. (013) , M 218, tel. (013) , K 101, tel. (013) , P 403, tel. (013) , T 11, tel. (013) , Library niveau 1, tel. (013) , 23

25 Bijlage 1 Stappenplan voor de migratie van je mailbox Voor de migratie Tijdens de migratie Je ontvangt een mail van de helpdesk met informatie over de migratiedatum en de periode waarin je geen toegang hebt tot de mailvoorziening van de universiteit. Voer voor de migratiedatum onderstaande acties uit. Wijzig op je universiteits-password (het password waarmee je toegang krijgt tot bijvoorbeeld de Calendar, Blackboard en je verlofkaart). Ruim overbodige mail in je inbox en mailfolders op en voer een purge uit op al je mailfolders, zodat alle gemarkeerde mail definitief is verwijderd uit je mailbox. Controleer in Webmail of je mailfolders overeenkomen met die in Outlook, hernoem alle folders waarvan de naam speciale tekens en diakrieten bevat Neem de in Webmail opgeslagen informatie voor filterregels, out-of-office reply en personal address book over evenals je filterregels in Outlook, deze informatie wordt namelijk niet overgezet. Geef aan de helpdesk een alternatief telefoonnummer of mailadres door als je geïnformeerd wil worden over de beschikbaarheid van je Exchang box maar niet via je interne nummer op de universiteit bereikbaar bent. Voer vlak voor de migratie nog een laatste purge uit en sluit Outlook af. Je toegang tot de mailvoorziening is dichtgezet aan het begin van het migratietijdvak. Jouw mailbox en die van je collega s worden overgezet naar de Exchange-omgeving. De helpdesk zal je telefonisch informeren wanneer je nieuwe mailbox beschikbaar is. Wacht het telefoontje van de helpdesk af. Was je telefonisch (tijdelijk) niet bereikbaar, neem dan na afloop van het tijdvak zelf contact op met de helpdesk. Na de migratie Je nieuwe mailbox is toegankelijk via Outlook Web App. In je Inbox tref je een welkomstmail van de Exchange Administrator aan met verdere informatie en een link naar de handleiding Aan de slag met Outlook Web App (OWA). Maak verbinding met je Exchang box via Outlook Web App: https:// .campus.uvt.nl/owa/ Log in met campus\username en je (gewijzigde!) password. Aanpassing Outlook 2007 Controleer de inhoud van je Inbox en je mailfolders. Pas met behulp van de handleiding je instellingen in Outlook Web App aan. Op basis van deze migratiehandleiding kan je zelf je Exchange-account toevoegen aan je Outlook profiel en je instellingen aanpassen. Je computer moet dan wel op de universiteit zijn ingelogd op Novell. Je kan ook een afspraak maken met de helpdesk. Verwijder je oude mailaccount via Start > Settings > Control Panel > Mail > Accounts. Voeg je nieuwe Exchang account aan je Outlook-profiel toe via Start > UvT Software > Install Exchange Profile. Log in Outlook in met campus\username en je (gewijzigde) password (3 keer). Controleer via Tools > Account Settings of het Exchang account als default is ingesteld, zo niet wijzig dit dan. Maak een SPAM Rule aan voor je Exchang account. Voer tenslotte onderstaande acties uit, voor zover die voor jou van toepassing zijn: Had je in Webmail en Outlook nog andere rules ingesteld? Stel deze dan opnieuw in voor je Exchange-account. Heb je contacten, taken, kopieën van verzonden mail en mailfolders lokaal staan? Importeer deze dan in je Exchang box. Had jij in je oude mailbox een folder waarin automatisch de kopieën van je verzonden mail werden opgeslagen? Dan staat deze folder in je Exchang box. Verplaats de inhoud van die folder naar de Exchange-folder Sent Items. Had je een automatische handtekening? Activeer deze dan. Had je in Webmail een Out-Of-Office Reply? Voer deze dan opnieuw in. 24

26 Bijlage 2 Nieuwe (en veranderde) functionaliteit in Outlook 2007 met Exchange Functionaliteit Omvang standaard mailbox Maillimiet inkomende en uitgaande mail Limiet maximum aantal geadresseerden Remember password Your Name / Mail address Folder Deleted Items Exchange prullenbak Global Address List Color categories Delay message delivery postmarks Flag mail as task Internal / External OOF Set / Use multiple signatures Delegates Folder rights Toelichting Is 1 GB. Is 25 MB. Dit geldt alleen als je berichten stuurt naar medewerkers die een Exchang box van de universiteit hebben. Voor mailgebruikers buiten de Exchange-omgeving gelden mogelijk lagere limieten, in zo n geval zal je mail niet afgeleverd kunnen worden. Maximum is 250. Het is niet meer mogelijk om bij de Internet settings het password op te slaan. Bij het opstarten van Outlook 2007 zal steeds het UvTpassword ingetypt moeten worden. Dit zal veranderen in Outlook Je display naam in Exchange bestaat uit de naam zoals die is overgenomen uit de centrale systemen van de universiteit: initialen (tussenvoegsels) en achternaam. Deze kan je niet wijzigen. Je kan alleen mail versturen uit naam van jezelf, het is niet mogelijk om als afzenderadres een mailalias in te voeren. Dit is een nieuwe standaard-folder. Alle verwijderde mail (losse berichten en folders) worden automatisch in de folder Deleted Items opgeslagen en blijven hier staan totdat je deze zelf uit deze folder verwijdert. Alles wat je uit de folder Deleted Items verwijdert zal gedurende 30 dagen op de Exchange-server bewaard blijven en kan gedurende die periode worden teruggehaald met behulp van de optie Recover Deleted Items in het Tools-menu van Outlook. Voor het opzoeken van adressen is behalve het LDAP-adresboek ook de Global Address List beschikbaar. Je kan zelf aangeven welk adresboek als eerste geraadpleegd moet worden. M.b.v. een kleurcode kan je mailberichten, maar ook Calendar- en taskonderwerpen die met elkaar te maken hebben, markeren. Zoeken op kleurcode is mogelijk, waarna een overzicht verschijnt van alle gemarkeerde onderwerpen. Het moment waarop je mail verzonden wordt, kan je uitstellen tot een op te geven datum en tijdstip. Alle mail op de Exchange-server wordt door Outlook standaard gefilterd op spam. Zodra een mail als spam wordt aangemerkt, krijg je de vraag of het akkoord is dat de mail uit je Inbox wordt verwijderd en in de Junk E- mail folder wordt geplaatst. Je kan een mailbericht markeren als een taak met een deadline, deze wordt automatisch toegevoegd aan de to-do bar, de deadline wordt ook opgenomen in de agenda. Bij afwezigheid kan je een afzonderlijk bericht voor intern en extern gebruik instellen. De begin- en eindtijd waarop een bericht actief moet zijn, kan vooraf worden gepland. Ook kan je met behulp van Rules opgegeven worden wat er met inkomende mail moet gebeuren tijdens je afwezigheid. Je kan nu meerdere ondertekeningen instellingen. Je kan een andere gebruiker het recht geven om namens jou mail te versturen. Dit wordt vermeld in het From-veld. Je kan een andere gebruiker rechten geven op onderdelen van de mailbox. Hierbij kunnen verschillende soorten rollen worden gebruikt (o.a. Reviewer, Contributor, Author, Editor en Owner). 25

27 Bijlage 3 Je Exchange-account instellen in Outlook op je pc thuis Exchange 2010 heeft een Autodiscover-service waarmee het mogelijk is om automatisch een Exchange-account te configureren voor Outlook 2007 of Outlook Het enige wat je op hoeft te geven is je mailadres van de universiteit en je (nieuwe) password). Let op Heb je Outlook 2003 dan is het niet mogelijk om een Exchange-account te configureren Stap 1: Als Outlook open staat, sluit dan eerst het programma af. Stap 2: Klik achtereenvolgens op Start Settings Control Panel Mail. Stap 3: Klik in onderstaand scherm op Accounts. 26

28 Stap 4: Geef je naam en je UvT- mailadres op en klik op Next. Stap 5: Het onderstaande scherm verschijnt, Outlook begint je nieuwe account te configureren en plaatst een vink bij elke geslaagde actie. Geef je username op voorafgegaan door campus\ en je universiteits-password, als Outlook vraagt om in te loggen. Selecteer zodra de configuratie is geslaagd de optie Manually configure server settings en klik op Finish. Stap 6: Selecteer in het scherm dat verschijnt de optie More Settings en klik vervolgens op het tabblad Connection. 27

Aan de slag met Exchange 2010

Aan de slag met Exchange 2010 Aan de slag met Exchange 2010 Handleiding voor eerste gebruik Exchange 2010 April 2011 (versie 1.3) ICT-TiSEM Inhoudsopgave Na de migratie... 3 Outlook Web App (OWA)... 3 Je nieuwe mailbox in Exchange...

Nadere informatie

Aan de slag met Outlook Webb App (OWA) De nieuwe Tilburg University Webmail

Aan de slag met Outlook Webb App (OWA) De nieuwe Tilburg University Webmail Aan de slag met Outlook Webb App (OWA) De nieuwe Tilburg University Webmail Deze handleiding is gemaakt door Library and IT Services, in het kader van het project De Nieuwe Werkplek. Februari 2011 (versie

Nadere informatie

MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN

MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN Microsoft Outlook 2010 Laatste wijziging: 11 oktober 2012 HOUD U DE VOLGENDE GEGEVENS BIJ DE HAND: o Het betreffende mailadres en het wachtwoord van dat adres. GOED OM

Nadere informatie

Introductie Mail-programma s GIW2000

Introductie Mail-programma s GIW2000 Introductie Mail-programma s GIW2000 Deze publicatie is gemaakt door de dienst IT Services (ITS) van de Universiteit van Tilburg. Voor meer informatie kunt u terecht op de IT Services website of contact

Nadere informatie

MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN

MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN MAIL VAN UW DOMEINNAAM ONTVANGEN Microsoft Outlook 2007 Laatste wijziging: 11 oktober 2012 HOUD DE VOLGENDE GEGEVENS BIJ DE HAND o Het betreffende mailadres o Het wachtwoord van dat adres GOED OM TE WETEN

Nadere informatie

Snelstart handleiding Thunderbird 1.5

Snelstart handleiding Thunderbird 1.5 Projectcode Versie Definitief Snelstart handleiding Thunderbird 1.5 Inhoudsopgave 1. Een korte beschrijving van de werkbalk 2 2. Lezen van berichten 4 3. Versturen van berichten 5 4. Adresboeken 7 5. Gebruik

Nadere informatie

HANDLEIDING E-mail ophalen in Outlook Express 6. HANDLEIDING E-mail ophalen in Outlook Express 6 STAP 3

HANDLEIDING E-mail ophalen in Outlook Express 6. HANDLEIDING E-mail ophalen in Outlook Express 6 STAP 3 Met behulp van deze handleiding kunt u Outlook Express configureren voor het ophalen van uw e-mail met behulp van POP en het verzenden via SMTP. STAP 3 STAP 1 Open het programma Outlook Express. Klik in

Nadere informatie

Quickstart handleiding

Quickstart handleiding Quickstart handleiding MS Outlook Account instellen Rechten geven offline werken www.pimbox.nl/support a hosted zarafa product Inhoudsopgave Installatie van de Zarafa Outlook Client 3 Aanmaken van een

Nadere informatie

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0 Datum 1.0.6 Exchange Online Handleiding voor gebruiker Release 1.0 1.0.6 Inhoudsopgave 1 Instellingen e-mail clients 2 1.1 Gebruik via Outlook 2003 2 1.2 Gebruik via ActiveSync 15 1.3 Gebruik via andere

Nadere informatie

@ @ Machtigingen in Outlook en Outlook webmail. Windows XP SP 3. Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.2 Datum: 02-03-2009 Eigenaar: SSC ICT

@ @ Machtigingen in Outlook en Outlook webmail. Windows XP SP 3. Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.2 Datum: 02-03-2009 Eigenaar: SSC ICT Windows XP SP 3 Machtigingen in Outlook en Outlook webmail Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.2 Datum: 02-03-2009 Eigenaar: SSC ICT Machtigingen in Outlook en Outlook webmail Machtigingen gebruiken op

Nadere informatie

Microsoft Outlook 2011 voor Mac instellen

Microsoft Outlook 2011 voor Mac instellen Microsoft Outlook 2011 voor Mac instellen Index Stap 1: Controleer of u de laatste versie heeft Stap 2: Voeg uw e-mailaccount toe Stap 3: Voer uw accountinformatie in Stap 4: Voer een naam en beschrijving

Nadere informatie

Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2007

Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2007 Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2007 Deze handleiding is op het volgende van toepassing: Vodafone Mobile Broadband Systeemvereisten: Microsoft Outlook 2007 Microsoft Windows Xp

Nadere informatie

Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2010

Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2010 Handleiding Instellen Email Account In Microsoft Outlook 2010 Deze handleiding is op het volgende van toepassing: Vodafone Mobile Broadband Systeemvereisten: Microsoft Outlook 2010 Microsoft Windows Xp

Nadere informatie

Handleiding. Lokaal Outlook gebruiken

Handleiding. Lokaal Outlook gebruiken Handleiding versie: 22 maart 2013 Lokaal Outlook gebruiken (Cloud gebruikers) Toegang tot uw mail via Outlook op uw Windows computer Dit document biedt u een handleiding voor de meest voor de hand liggende

Nadere informatie

Handleiding VU Webmail (Outlook Web App) december 2010

Handleiding VU Webmail (Outlook Web App) december 2010 Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Handleiding VU Webmail (Outlook Web App) december 2010 Deze handleiding beschrijft hoe u toegang krijgt tot VU Webmail en hoe u deze kunt configureren.

Nadere informatie

INHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1. 2. Uitgangspunten... 1. 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1

INHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1. 2. Uitgangspunten... 1. 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1 INHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1 2. Uitgangspunten... 1 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1 4. Stappenplan... 2 a. Open Microsoft Outlook... 2 b. Instellen POP mailbox... 5 c. Instellen

Nadere informatie

Handleiding E-mail clients

Handleiding E-mail clients Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap

Nadere informatie

Handmatig je lokale mailbox migreren

Handmatig je lokale mailbox migreren Handmatig je lokale mailbox migreren Mailbox data locatie opsporen: Start Outlook en ga naar de hoofdmap van de mailbox, klik hier met de rechtermuisknop en kies voor Open File Location of Open bestands

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Vul eerst uw naam en e-mailadres in.

Vul eerst uw naam en e-mailadres in. Outlook instellen voor een IMAP e-mail service. Vraag: mijn email-account wordt opgeheven en ik wil alle mail die nu nog op studentenmail staat bewaren. Hoe doe ik dat? U kunt alle mail downloaden op een

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

FAQ email hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003

FAQ email hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003 FAQ email hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003 Q: Ik krijg veel ongevraagde reclame-email (spam). Kan die niet worden tegengehouden op de server? A: Spam is helaas niet met 100% betrouwbaarheid

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015

Nadere informatie

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express *************************************************

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de

Nadere informatie

Handleiding AndoMail met Zarafa

Handleiding AndoMail met Zarafa Handleiding AndoMail met Zarafa Inhoud AndoLan - Zarafa Webmail (e-mail)...3 1 Webmail met AndoMail...3 1.2 Nieuwe e-mail versturen...4 1.3 Een bijlage toevoegen...6 2 Een e-mailadres opzoeken / adresboek...7

Nadere informatie

Handleiding VU-Mail Thunderbird (IMAP) februari 10

Handleiding VU-Mail Thunderbird (IMAP) februari 10 Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Handleiding VU-Mail Thunderbird (IMAP) februari 10 Dit document beschrijft hoe de e-mailapplicatie Thunderbird in Windows XP ingesteld kan worden om

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Snel op weg met webworxx e-mail

Snel op weg met webworxx e-mail pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox

Nadere informatie

Installatie en gebruikershandleiding Cyso Hosted Exchange MacOS X Uw gegevens:

Installatie en gebruikershandleiding Cyso Hosted Exchange MacOS X Uw gegevens: Installatie en gebruikershandleiding Cyso Hosted Exchange MacOS X Uw gegevens: Gebruikersnaam, bijvoorbeeld: et001 E-mail adres, bijvoorbeeld: tjebbe@exchangetest.nl wachtwoord, bijvoorbeeld: 89Kotahe

Nadere informatie

@ @ @ @ Machtigingen in Outlook. Outlook 2010

@ @ @ @ Machtigingen in Outlook. Outlook 2010 Outlook 2010 Machtigingen in Outlook Bestemd voor: Versie: Datum: Eigenaar: Medewerkers 0.1 06-12-2011 SSC ICT Machtigingen in Outlook Machtigingen gebruiken op persoonlijke en functionele mailboxen Inleiding

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

Handleiding KPN Secure Mail

Handleiding KPN Secure Mail Handleiding KPN Secure Mail Uw e-mailprogramma instellen Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met de telefonische helpdesk van E- Zorg op 020 430 90 33 of per email

Nadere informatie

DC Mail: Configuratie en gebruik in Apple Mail ********************************************

DC Mail: Configuratie en gebruik in Apple Mail ******************************************** DC Mail: Configuratie en gebruik in Apple Mail ******************************************** Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de mappenstructuur

Nadere informatie

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web

Nadere informatie

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5

Nadere informatie

Handleiding e-mail instellen

Handleiding e-mail instellen Handleiding e-mail instellen Inhoudsopgave Inleiding... 1 Outlook Web Access... 2 Mozilla Thunderbird... 3 Account instellen... 3 Beveiliging instellen... 6 Adresboek instellen... 7 Microsoft Outlook 2007...

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

DC Mail: Configuratie en gebruik in Mozilla Thunderbird *****************************************************

DC Mail: Configuratie en gebruik in Mozilla Thunderbird ***************************************************** DC Mail: Configuratie en gebruik in Mozilla Thunderbird ***************************************************** Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen

Nadere informatie

Outlook 2010. Online Mail Archivering. Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.1 Datum: 16-04-2012 Eigenaar: SSC ICT

Outlook 2010. Online Mail Archivering. Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.1 Datum: 16-04-2012 Eigenaar: SSC ICT Outlook 2010 Online Mail Archivering Bestemd voor: Medewerkers Versie: 0.1 Datum: 16-04-2012 Eigenaar: SSC ICT Online Mail Archivering 1 Inleiding In deze handleiding staat beschreven: - hoe u uw online

Nadere informatie

Aan de slag met Outlook Web App De nieuwe Humanitas Webmail. Maart 2013 (versie 0.1) pag. 1

Aan de slag met Outlook Web App De nieuwe Humanitas Webmail. Maart 2013 (versie 0.1) pag. 1 Aan de slag met Outlook Web App De nieuwe Humanitas Webmail Maart 2013 (versie 0.1) pag. 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Aan de slag met Outlook Web App... 3 Overzicht instellingen... 3 Vereisten...

Nadere informatie

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software Handleiding Zarafa Webapp The Best Open Source Email & Collaboration Software Door: Campai BV Tel. : 079-3637050 Tel. Support: 079-3637051 Gemaakt op: 22-03- 2013 Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Settings (instellingen)...

Nadere informatie

- Mail enabled user: - Mailbox enabled user: - Mailbox later aan iemand geven:

- Mail enabled user: - Mailbox enabled user: - Mailbox later aan iemand geven: - Mail enabled user: Een mail enabled user is een user die wel tpegang krijgt tot het netwerk maar gaan mailbox krijgt binnen je exchange organisatie. Dit is meestal een persoon die er tijdelijk werkt.

Nadere informatie

Gebruik van Outlook op thuis-pc Faculteit der Sociale Wetenschappen. Handleiding voor medewerkers. Gebruik van Outlook op uw PC thuis

Gebruik van Outlook op thuis-pc Faculteit der Sociale Wetenschappen. Handleiding voor medewerkers. Gebruik van Outlook op uw PC thuis Handleiding voor medewerkers Gebruik van Outlook op thuis-pc Faculteit der Sociale Wetenschappen Gebruik van Outlook op uw PC thuis U kunt op uw PC thuis uw FSW e-mail lezen met behulp van uw eigen Outlook.

Nadere informatie

Instellen van Hostbasket POP3 mailbox in Microsoft Office v. Mac Entourage.

Instellen van Hostbasket POP3 mailbox in Microsoft Office v. Mac Entourage. Mac) 1 Instellen van Hostbasket POP3 mailbox in Microsoft Office v. Mac Entourage. Afb. 1 - Open Entourage - Klik in het menu linksboven op Entourage en selecteer Account Settings Mac) 2 Afb. 2 - Indien

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Handleiding. DSD Webmail. Gebruikershandleiding. DSD Webmail

Handleiding. DSD Webmail. Gebruikershandleiding. DSD Webmail Gebruikershandleiding Inhoudsopgave DSD WebMail 3 1 Folders 3 2 Compose 4 3 Addresses 4 4 Folders 4 5 Options 4 5.1 Personal Information 4 5.2 Index Order 5 5.3 Folder Preferences 5 6 Search 5 7 Help 5

Nadere informatie

Aan de slag met Outlook 2007 Voor Outlook 2003 gebruikers

Aan de slag met Outlook 2007 Voor Outlook 2003 gebruikers Voor Outlook 2003 gebruikers Deze handleiding is gebaseerd op de handout Getting started with Outlook 2007 van de afdeling IT Services van The University of IOWA en met toestemming van de auteur aangepast

Nadere informatie

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 5 Configuratie Mac Mail... 8 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

KNZB e-mailaccount @zwembond.nl

KNZB e-mailaccount @zwembond.nl KNZB e-mailaccount @zwembond.nl Het KNZB e-mailaccount is het mailaccount voor verenigingen/startgemeenschappen en regio functionarissen aangesloten bij de KNZB. Voor verenigingen en startgemeenschappen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2007

Gebruikershandleiding Outlook 2007 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2007 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2007 CLIËNT... 3 1.2 UITLEG OVER DE OUTLOOK NAVIGATIE KNOPPEN... 3 1.3 UITLEG

Nadere informatie

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig.

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Schoolmail Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Wil je meer uitleg of hulp bij het instellen van de juiste

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015

Nadere informatie

Aan de slag met Office2Go Voor Windows. Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl

Aan de slag met Office2Go Voor Windows. Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl Aan de slag met Office2Go Voor Windows Office2Go +31 (0)88 053 64 64 www.office2go.nl WELKOM U heeft voor Office2Go gekozen als uw ICT oplossing. Voordat wij de omgeving voor u gereed maken en u aan de

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Instellen back up Microsoft SQL database Bronboek Professional

Instellen back up Microsoft SQL database Bronboek Professional Instellen back up Microsoft SQL database Bronboek Professional In deze handleiding word een drietal punten besproken. Deze punten zijn allen noodzakelijk voor het inrichten van een goede back up voor de

Nadere informatie

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 4 Configuratie Mac Mail... 6 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

Handleiding Sportlink Club

Handleiding Sportlink Club Handleiding Sportlink Club Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Installatiehandleiding.........................................................................................

Nadere informatie

Handleiding Windows Vista Mail en Vodafone E-mail

Handleiding Windows Vista Mail en Vodafone E-mail Handleiding Windows Vista Mail en Vodafone E-mail Deze handleiding is op het volgende van toepassing: Vodafone Mobile Broadband Systeemvereisten: Windows Vista Mail Microsoft Windows Vista My Vodafone

Nadere informatie

Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5)

Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5) Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5) 1. Algemene Instellingen a. DNS instellen b. MX records c. Autodiscovery d. SPF record 2. Control panel a. Inloggen controlepanel b. Navigatie controlepanel

Nadere informatie

Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011

Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011 Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011 Deze instructie is bedoeld voor studenten en docenten die hun rooster op willen nemen in HvA Webcalendar,Outlook 2007/2010, Windows

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Gedragscode gebruik e-mailadressen Badminton Nederland

Gedragscode gebruik e-mailadressen Badminton Nederland Gedragscode gebruik e-mailadressen Badminton Nederland Algemeen Badminton Nederland is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de door verenigingen verzonden mailberichten. Het is niet toegestaan dreigende,

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

OUTLOOK WEBACCESS (MAIL.MYLENDAV.EU)

OUTLOOK WEBACCESS (MAIL.MYLENDAV.EU) OUTLOOK WEBACCESS (MAIL.MYLENDAV.EU) INLEIDING In deze handleiding wordt beschreven hoe je jouw medewerkersmail kunt gebruiken door middel van Outlook Web App (OWA). Deze handleiding geeft uitleg over

Nadere informatie

Aan de slag met Exchange Calendar 2010 Handleiding voor Outlook 2007 gebruikers

Aan de slag met Exchange Calendar 2010 Handleiding voor Outlook 2007 gebruikers Aan de slag met Exchange Calendar 2010 Handleiding voor Outlook 2007 gebruikers Deze handleiding is gemaakt door Library and IT Services, ten behoeve van het project De nieuwe werkplek. Juni 2011 (versie

Nadere informatie

Instellen Microsoft Outlook e-mail.

Instellen Microsoft Outlook e-mail. Instellen Microsoft Outlook e-mail. Om ook je e-mail van het kantoor te kunnen bekijken heb je Microsoft Outlook nodig. Dit is een onderdeel van Microsoft Office. De meeste pc gebruikers maken voor hun

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Je email-programma configureren

Je email-programma configureren Email configureren 1 Je email-programma configureren Om de tweede belangrijke functie van het Internet te kunnen gebruiken moeten we onze email configureren. Er zijn ook hier verschillende programma s

Nadere informatie

E-mail instellen in Outlook 2010

E-mail instellen in Outlook 2010 E-mail instellen in Outlook 2010 Benodigde gegevens Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mailprogramma zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt. Voor het instellen van je e-mailprogramma heb

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Hosted Exchange Handleiding

Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Handleiding 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Installatie... 4 2.1 Vooraf... 4 2.1.1 Systeemeisen... 4 2.1.2 Firewall... 4 2.1.3 Migratie richtlijnen... 5 2.2 Mobile... 6 2.2.1 ActiveSync instellen...

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Handleiding installeren en wijzigen emailhandtekening

Handleiding installeren en wijzigen emailhandtekening Handleiding installeren en wijzigen emailhandtekening Inleiding Met behulp van een script kun je automatisch een handtekening plaatsen onder al je emailberichten. Je bericht komt er dan zo uit te zien:

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Auteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING

Auteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING Auteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Citrix Installeren Windows... 4 Citrix Installeren Mac OSX... 9 Certificaten Installeren Mac OSX... 15 Inloggen via Windows of

Nadere informatie

Instructie SCAN-Office. uit. Automatisering helpt Agrarisch Natuurbeheer. Uitgevoerd door collectieven

Instructie SCAN-Office. uit. Automatisering helpt Agrarisch Natuurbeheer. Uitgevoerd door collectieven uit Instructie SCAN-Office Automatisering helpt Agrarisch Natuurbeheer Uitgevoerd door collectieven Stichting Collectieven Agrarisch Natuurbeheer, SCAN Uitgevoerd door: SCAN Gerard van Drooge Bert Wiekema

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2010

Gebruikershandleiding Outlook 2010 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2010 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2010 CLIËNT... 3 1.2 INTRODUCTIE OP DE OUTLOOK NAVIGATIEKNOPPEN... 4 2. E-MAILBERICHTEN...

Nadere informatie

Handleiding voor het gebruik van Mailwasher

Handleiding voor het gebruik van Mailwasher Handleiding voor het gebruik van Mailwasher 1. Inleiding SPAM is voor mij de moderne elektronische versie van de reklamefolders die met tonnen in uw brievenbus worden gedropt zonder dat je daarom vraagt.

Nadere informatie

Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007

Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007 Denit Hosted Exchange 2007 Instellingen voor MS Outlook 2007 Deze handleiding beschrijft de stappen om een Denit Hosted Exchange 2007 account in te stellen in Microsoft Outlook 2007. Versie 1.2 1) MS Outlook

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw iphone of ipad. Voor deze handleiding is gebruik gemaakt

Nadere informatie

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl Email instellen Copyright Starteenwinkel.nl Instaleer een e-mail account in Mac Mail Voordat je aan de slag gaat met deze handleiding, ga eerst na of je het volgende in orde hebt gemaakt: Je hebt een email

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten?

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten? Sunshine IT Postadres Sunshine IT De Koolmees 8 7671 VP VRIEZENVEEN Via onze website Pagina Contact E-mail (meestal binnen 24 uur antwoord) info@sunshine-it.nl Telefoon (liefst alleen indien dringend)

Nadere informatie

Toegang Educatieve ICT Systemen

Toegang Educatieve ICT Systemen Kenmerk: ICT20070612-03444 Datum: 12 juni 2007 Toegang Educatieve ICT Systemen Beste deelnemer, In de bijgaande brief ontvang je je gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je nodig om gebruik te kunnen

Nadere informatie

E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE MICROSOFT OUTLOOK E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE - MICROSOFT OUTLOOK - PAGINA 1 / 18

E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE MICROSOFT OUTLOOK E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE - MICROSOFT OUTLOOK - PAGINA 1 / 18 E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE MICROSOFT OUTLOOK E-MAIL ACCOUNT CONFIGURATIE - MICROSOFT OUTLOOK - PAGINA 1 / 18 INDEX ALGEMEEN Inleiding. POP3 of IMAP. Benodigde gegevens. STAP 1: Pagina 3 Pagina 4 Pagina

Nadere informatie

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E51 Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange van

Nadere informatie

AutoArchive. Via File -> Archive kun je voortwee2 manieren archiveren kiezen.

AutoArchive. Via File -> Archive kun je voortwee2 manieren archiveren kiezen. AutoArchive. Archiveren is het opslaan van e-mails naar een bestand, zodat deze items geen ruimte meer innemen in de mailbox op de server. De e-mails blijven visueel in dezelfde mappen of submappen staan.

Nadere informatie

Installeren en wijzigen e-mail handtekening

Installeren en wijzigen e-mail handtekening Communications Expertise Center CEC/ICT Den Dolech 2, 5612 AZ Eindhoven Postbus 513, 5600 MB Eindhoven www.tue.nl Auteur A.A.M. van Kollenburg Datum 17 februari 2011 Installeren en wijzigen e-mail handtekening

Nadere informatie

My Vodafone account aanmaken POP-block Uitgaande mail server eigen provider

My Vodafone account aanmaken POP-block Uitgaande mail server eigen provider Inleiding Deze handleiding beschrijft de stappen waarmee u e-mailaccount kunt configureren in Eudora 6, bijvoorbeeld als u een een Mobile Connect Card of Wireless Web gebruikt. Bij het maken van deze handleiding

Nadere informatie

Inleiding. De handleiding gaat uit van een Nederlandstalige versie van OS X met de meegeleverde versie van Mail versie 1.3.9 (v619).

Inleiding. De handleiding gaat uit van een Nederlandstalige versie van OS X met de meegeleverde versie van Mail versie 1.3.9 (v619). Inleiding Deze handleiding beschrijft de stappen waarmee u e-mailaccounts kunt configureren in het standaard mail programma van Apple OS X, bijvoorbeeld als u een Mobile Connect Card of Wireless Web gebruikt.

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail. 11.4.1 Software installeren. gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10

Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail. 11.4.1 Software installeren. gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10 Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10 11.4.1 Software installeren 5. Vervalt De Importeerassistent zit niet meer in de nieuwe versie 6. Vervalt

Nadere informatie

Admin handleiding. Essentius Dropbox handleiding. Pagina 1

Admin handleiding. Essentius Dropbox handleiding. Pagina 1 Admin handleiding Dropbox kun je vanaf elke computer met een internetverbinding gebruiken. Met behulp van een e- mailadres maak je je eigen dropbox aan. Dropbox stelt gratis 2 gb opslagruimte ter beschikking,

Nadere informatie

donald smits centrum voor informatie technologie

donald smits centrum voor informatie technologie donald smits centrum voor informatie technologie cit servicedesk Datum: 16-07-2009 Dienst: Handleiding: RUGmail Instellen Thunderbird Thuis Open Thunderbird Klik op Tools in de menubalk en vervolgens op

Nadere informatie

Beschrijving E-mail Muziekvereniging Sint Rochus

Beschrijving E-mail Muziekvereniging Sint Rochus Beschrijving E-mail Muziekvereniging Sint Rochus Door Rob Jacobs D.d. 6 april 2015 Versie 1.2 Gebaseerd op firmware DSM 4.3 (3776) Dit document in PDF-vorm HTML-vorm Pagina 1 van 15 Omschrijving: Iedereen

Nadere informatie