Informatiestromen in de Vlaamse overheid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Informatiestromen in de Vlaamse overheid"

Transcriptie

1 BELEIDSTHEMA FUNCTIE REGELGEVING PERSOON DOELSTELLING BELANGHEBBENDE ORGANISATIE DIENST / PRODUCT LOCATIE PROCES ROL RISICO INFORMATIE- SYSTEEM INFORMATIE- OBJECT Informatiestromen in de Vlaamse overheid Departement Bestuurszaken Vlaamse overheid Afdelingshoofd proces- en informatiebeleid

2 Vlaamse overheid Vlaamse regering Wie zijn wij? 13 Beleidsdomeinen: 3 horizontale, 10 vertikale Ministerie als dienstverlener, adviseur, en als kennisorganisatie, Verantwoordingsplicht 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 2

3 Wie zijn wij? Departement Bestuurszaken: Beleidsthema s: Personeel, Organisatie, ICT, e-governement, Patrimonium, Facilitair Management, Wetsmatiging, Overheidsopdrachten Bedrijfsprocessen; Beleidsontwikkeling, Beleidsondersteuning van de minister, Ondersteuning van de Minister bij het aansturen van het beleid, Monitoren van het beleid, Informeren en Communiceren over het beleid, Specifieke beleidsuitvoering 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 3

4 Informatiestromen Creëer Identificeer Bewaar Registreer Gebruik Structureer Beheer 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 4

5 Processen Informatie stroomt door processen Informatie krijgt betekenis in processen 19/12/1n Departement Bestuurszaken VO 5

6 Proces- & Informatiebeleid Vlaamse overheid Archiefdecreet Risicomanagement n Proces &Informatiebeleid daya Digitale Verlagen administratieve Mashups ening handtek lasten Enterpri Anders Ondernemingssplan se Werken Search Bedrijfscontinïteit Archiefbeheersplannen VO Adminis tratieve Oepe, Digitale duurzaamheid lasten Hergebruik overheidsinformatie Begrippenkaders Regelgeving, Rapportering, Gegevendsdeling Authentieke MAGD bronnen Personeelsplannen Open data Crowd Rapport sourcin Bundeling intra- en eringen g interbestuurlijk Afsprakenkader informatieuitwisseling dossier- E- Regelg gegevensverkeer eving opvolgi ng Archiefstandaarden Proact. Kerntakendebat Digitalis Rechte eren n Activity Toeken. based budget & cost BCM Interbestuurlijke diensten Planne E-gov decreet Digitale duurzaa mheid A 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 6

7 Hoe beginnen? Verbind de business Innoveer! Begrippenkader (metadata) Verbind de informatie Masterdata- management Verbind de processen Werk in dezelde context Digitaliseer BPR vanuit waarden Informatiseer eenvoudig 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 7

8 Top Down Hoe beginnen? Bottom Up 1. Eenzelfde taal / begrippenkader Beleids- en beheersinstrumentarium VO 2. Proces & informatiearchitectuur: Strategiekaarten Proces- en informatiemodellen, contextanalyses, 3. Masterdatamanagement - PIAVO Bronnen as is gebruiken 4. Geïntegreerd platform voor communicatie, informatie en kennis Digitaliseringsprojecten 5. ICT-omgeving voor procesinformatisering obv een strategie vanuit de waarden Informatiseringprojecten 6. Klaar voor de toekomst? Durven experimenteren 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 8

9 1. KOMPAS EEN GEMEENSCHAPPELIJK BEGRIPPENKADER OM UW BUSINESS IN KAART TE BRENGEN 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 9

10 Eenzelfde taal over overheden KOMPAS in een notendop: Processen (de kapstok) Organisaties Bedrijfsinformatie Beleidsthema s Doelstellingen Diensten/Producten Locaties Informatiesystemen Risico s Belanghebbenden Functies Personen Regelgeving Rollen + de onderlinge relaties tussen deze elementen worden ook gevat op allerlei manieren: PERSOON LOCATIE FUNCTIE ORGANISATIE RISICO BELEIDSTHEMA DOELSTELLING PROCES INFORMATIE- SYSTEEM REGELGEVING DIENST / PRODUCT INFORMATIE- OBJECT BELANGHEBBENDE ROL 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 10

11 Waar passen we KOMPAS toe? Business/ICT architectuur 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 11

12 Vragen Modellen ter inspiratie? Semantische discussies? Is uw business betrokken? Gaat u concreet aan de slag met begrippenkaders (doe)? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 12

13 2. Strategiekaarten ARCHITECTURALE AANPAK 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 13

14 Waarde van architectuur, beoogd effect Businessorganisatie Business Misie/Visie en waarden Hoe Realiseren? Business Information Hoe Realiseren? Strategische Strategische Strategische Doelstelling Doelstelling doelstelling Oplossingen Technologie Concrete Projecten & Acties Concrete Projecten & Acties Concrete Projecten & Acties Concrete Projecten & Acties ICT Organisatie Architectuur is een opdracht voor business en ICT BIA - Subwerkgroep archirectuur 14

15 Architectuur = ontwerpen op conceptueel niveau Omgevingscontext Business strategie Ontwerpen naar future state van behoeften principes modellen Close the gap Manage en govern Minimaal documenteren van current state Architecturaal werk BIA - Subwerkgroep archirectuur 15

16 Met wie en voor wie? Volledige VO Ministeries Departement IVA ZRP IVA en EVA met RP Beleidsdomeinen Sterke en volwassen VO Samenwerken Gegevens delen Oplossingen delen (schaalvoordelen) Kennis delen Verantwoording aan de belastingbetalers Garantie op kwaliteitsvolle toegankelijke en betrouwbare dienstverlening VOOR Ambtenarij Politieke verkozenen KLANT Medewerkers Andere overheden? Lokale overheden Federale overheid Gewesten/Gemeenschappen Europa Sterke volwassen organisaties Effectieve en efficënte dienstverlening Businsess specifieke doelstellingen Burgers & organisaties BIA - Subwerkgroep archirectuur 16

17 Nora als inspiratiebron voor architectuur in de VO BIA - Subwerkgroep archirectuur 17

18 Van proceskaart naar strategiekaart Bedrijfsprocessen van de Afdeling Proces- en Informatiebeleid Bedrijfsprocessen van Afdeling Proces- en Informatiebeleid (DBZ) Managementprocessen van Afdeling Proces- en Informatiebeheer (DBZ) Kernprocessen van Afdeling Proces- en Informatiebeleid (DBZ) Ondersteunende processen van Afdeling Proces- en Informatiebeleid (DBZ) Bepalen en bijsturen van Visie en Strategie van Afd. PIB Beleidsvoorbereiding van thema's Afd PIB Beleidsmonitoring van thema's Afd PIB Coördinatie van beleidsuitvoering (thema's Afd PIB) Beleidsevaluatie voor thema's Afd PIB Informatiemanagement voor BZ Beheren van Bedrijfsarchitectuur en bedrijfsprocessen voor DBZ Planning en Opvolging van Acties Afd PIB Communiceren over aanbod PIB Afdeling en PIB beleid Ontwikkelen en beheren van beleidsinstrumenten mbt PIB thema's Coördineren van en deelnemen aan formele werkgroepen mbt PIB aanbod Opmaken van PIB beleidsvoorstellen Verzamelen en analyseren van informatie mbt thema's van Afd. PIB Deelnemen aan netwerken mbt PIB thema's Monitoren en opvolgen van uitvoering van PIB beleid Verlenen van advies (op vraag) mbt PIB expertise Organiseren van CoPs mbt PIB thema's Ontsluiten van informatie over PIB thema s via verschillende kanalen Geven van vorming mbt PIB expertise Scope van dit bedrijfsdomein is onduidelijk Coördinatie ICT voor DBZ Waar worden de verschillenden soorten analyses uitgevoerd? Uitbouw en beheer ICT systemen voor BZ en eventueel andere Beleidsdomeinen Uitbouwen van ICTsystemen ter ondersteuning van BZ en eventueel andere Beleidsdomeinen Beheren van ICTsystemen ter ondersteuning van BZ en eventueel andere Beleidsdomeinen Verzorgen van het secretariaat van PIB Boekhouding PIB Personeelsbeheer Afd PIB 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 18

19 Monitoren mbv strategiekaarten Vertrek vanuit beleidskeuzes Vertaal naar doelstellingen In kaart brengen van kernprocessen en informatiestromen vanuit de werkelijkheid, maar gelinkt aan het (architecturaal) kader uitgezet door beleidskeuzes Vanuit de kernprocessen indicatoren en streefcijfers bepalen Indicatoren plaatsen in strategiekaarten om realisatie beleidskeuzes op te volgen 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 19

20 De ontbrekende link tussen business en ICT? Processen Informatie Communicatie 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 20

21 ICT-strategie vanuit business objectieven 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 21

22 Vragen Architecturale ervaringen? Tools? Is uw business betrokken? Boekt u concreet toegevoegde waarde met architectuur voor uw business (doe)? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 22

23 3. PIAVO MASTER- DATAMANAGEMENT 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 23

24 Werken met masterbronnen voor de architectuur van de organisatie: PIAVO Business voordelen van eigen relationeel db Operationeel gebruik met win voor de business Technische voordelen van eigen relationele db Integreren in de rapportering Schrijfrechten op verschillende niveaus (kwaliteitscontroles) Hogere impact op de gebruiksvriendelijkheid (verbergen) Inlezen of koppelen aan bestaande databronnen Performantie tunen 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 24

25 Applicatielandschap m.b.t. organisatie manuele Input Archi bus CMDB 2 BCM (in ontwikkeling) manuele Input Manuele Input Vlimp ers Adres sengi ds Manuele Input Manuele Input DWH CMS PIAV0 (in ontwikkeling) Manuele Input Manuele Input Orafi n Gids Vo Manuele Input 15 december 2011

26 Authentieke bronnen VO 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 26

27 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 27

28 Vragen Ervaringen datamanagement? Tools? Is uw business betrokken? Gaat u concreet meetbare winsten met masterdatamanagment? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 28

29 4. Een geïntegreerd informatieplatform PAPIERLOOS WERKEN & COMMUNICEREN 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 29

30 Het plan papierzuinig papierloos werken plaatsonafhankelijk werken informatie éénmaal opslaan op een centrale plaats efficiënter werken in een digitale omgeving het papiergebruik verminderen tot 0 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 30

31 Waarom circuleren documenten op papier? 1. de informatie komt binnen op papier 2. documenten worden veel makkelijker gelezen op papier. Veel mensen vinden het lezen op het scherm onaangenaam 3. het is makkelijker aantekeningen te maken op papier 4. juridische problemen, zoals de problemen met de digitale handtekening 5. reglementering verwijst vaak naar papieren procedure 6. externen vragen resultaat op papier 7. het decreet van openbaarheid vereist soms papieren exemplaren ter inzage Gedrag: Het is een gewoonte om op papier te werken Bij het uitwerken van procedures wordt nog vaak verwezen naar papier Regelgeving: De regelgeving verwijst soms naar papieren documenten Documenten kunnen nog niet digitaal ondertekend worden ICT mogelijkheden: De ICT tools moeten het volledig digitaal werken ondersteunen Er is geen geïntegreerde digitale omgeving om heel het proces digitaal te ondersteunen Proces: Het proces verloopt voor een belangrijk stuk op papier 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 31

32 KT: Gedrag naar papierloos werken Criteria opstellen om bestaande projecten te evalueren Analyse printgebruik Richtlijnen digitaal werken Richtlijnen voor het maken van papierzuinigere documenten Analyse om papieren documenten te vervangen door digitale documenten Monitoring van printer/multifunctional gebruik Halfjaarlijkse trashday Evalueren van de opleidingen in het kader van papierzuinig werken 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 32

33 Regelgeving voor papierloos werken KT: Reglementering en wetgeving met papieren neerslag in kaart brengen Analyseren welke documenten niet ondertekend hoeven te worden Vervangen van papieren documenten door digitale waar geen handtekening nodig is Vervangen van papieren documenten door digitale documenten waar mogelijk LT Onderzoeken van substitutiemogelijkheden 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 33

34 ICT-mogelijkheden voor KT - Analyseren hoe de digitale werking kan ondersteund worden - Analyseren van lange termijnbewaring van digitale handtekening - Ontwikkelen archiveringsstrategieën - DMS DBZ - Niet-geïntegreerde tools en infrastructuur voor het ondersteunen van het digitale werken - Digitaal leren werken papierloos werken LT - Opzetten geïntegreerde digitale werkomgeving - BPM platform opzetten - Digitale formulieren - Disaster recovery plan (DRP) voor de ICT infrastructuur - Implementeren van DRP en BCM-plan - Platform digitale handtekening - Digitaal depot voor archivering 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 34

35 Met procesoptimalisatie naar papierloos werken KT - Bedrijfsprocessen en informatiestromen in kaart brengen - Analyseren van reeds gemodelleerde processen voor BPR-opportuniteit (business process reengeneering) - Analyse rollengebaseerd documentbeheer - Procesbeheer vorming aanpassen aan opgedane ervaringen - Opleiding beheerders ivm rollengebaseerd documentbeheer LT - Analyseren van nog niet gemodelleerde processen - BCM-plannen DBZ - Change management van bestaande processen - Processen implementeren in BPM-platform 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 35

36 Social Media DRUPAL Implementatie geïntegreerd informeren, communiceren, kennisdelen BAM Scanning Retention Ontiwkkelingen PHP Normalised systems 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 36

37 Digitaal depot? Archiveer op film of op papier? Archiveer digitaal? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 37

38 Vragen Ervaringen papierloos werken? Tools? Is uw business betrokken? Creëert u meetbare winsten met papierloos werken in uw business (doe)? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 38

39 5. Een informatiseringsstrategie die vanuit uw waarden vertrekt AANPAK VOOR AUTOMATISERING VAN INFORMATIEPROCESSEN 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 39

40 Waarden DBZ: Aligneren op toekomstvisie waarden/cultuur VO Daadkracht Wendbaarheid 360 vertrouwen Openheid Ondernemerschap Innovatie 11 oktober

41 Collectief Individueel Het succes van waarden? IK - kracht HET - structuur Inspiratie Verantwoo r- delijkheid Verbinding Infrastructu ur Systemen, procedures Deskundigh eid WIJ - cultuur Communicat ie Samenwerki ng Waarden Klant Milieu Maatschap -pij DE - context Intern Extern 11 oktober

42 Impact van de waarden op informatie- en processtrategie Informatie als strategisch instrument Kunnen voldoen aan verantwoordingsplicht Duurzaamheid in informatiemanagement Multidisciplinaire integratie Samenwerking en kennisdeling tussen overheden Informatie & processen gaan samen Geloof in de competenties van de medewerkers Verander radicaal om het doel te bereiken 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 42

43 Impact van de waarden op de ICT-strategie In-sourcing van Business- ICT-functies Beheersbare ICTomgevingen: eenvoud in ICT aansturing, door eenvoud in ontwikkeling Partnerships met leveranciers Informatieplatform hand in hand met procesplatform Integreer eenvoudig Think big, act small 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 43

44 Aanpak automatisering informatiestromen 1. Analyseren met het oog op Transparante processen Verbeterde / versnelde uitvoering Bedrijfscontinuïteit en flexibiliteit 2. Organisatorische uitdaging! Wie doet wat? CRUD? Metadata, ontologie? BPR naar eenvoud en standaarden 3. Keuze van technologie? Kostenefficiënt Geen ICT afhankelijkheid Integreerbare technologie: DMS & BPM 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 44

45 In house automatisering van informatiestromen en processen? DMS + BPM (Documentum XCP), configureerbaar Doelstelling; consultants niet in de leiding Analyse door ons Configuratie van het BPM-systeem door ons Geen codering Resultaat na 1 à 2 jaar Analyse gebeurt door ons Technisch ontwerp: consultants Configuratie: consultants Geen codering 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 45

46 Stappen in de implementatie Stap 0: Platform Stap 1: DMS met open toegangsrechtenbeleid Stap 2: Collaboratieplatform Stap 3: Digitalisering Stap 4: BPM (eenvoud in de aansturing van het proces) Stap 5: BAM en BI Stap 7: Archivering (totale levenscyclus) 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 46

47 Knelpunten vanuit de technologie Knelpunten als eerste gebruiker Installatie-issues Nu, na twee jaar zijn er meer acceleratoren GenerateNumber Performantie 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 47

48 Documentum xcp als oplossing = Ongestructureerde samenwerking = Digitalisering = Integratie informatie en processen = Transparant en eenvoudig informatie vinden = Integreer de bedrijfsinformatie op gebruiksvriendelijke wijze = Wendbaarheid in processen = Monitoring (?) = Integratie via web services (?) = Toekomstgerichte evolutie 21 december

49 Vragen Ervaringen BPM/BAM? Tools? Is uw business betrokken? Op welke KT resultaten zet u in? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 49

50 6. Sociale media & omgaan met de informatiemaatschappij INNOVATIEPROGRAMMA 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 50

51 De nieuwe cultuur van de informatiemaatschappij Open Transparant Autonomie Verbondenheid Competentie 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 51

52 Innovatieprincipes Resultaatgericht, met korte omlooptijden Praktisch nut voor de VO Begeleiding waar nodig en nuttig, en leren van externe partners Zorg voor betrokkenheid bij alle belanghebbenden Mislukken mag innovatiesporen zijn ontdekkingstochten Kennisdeling Kennisverwerving Afdelingsoverschrijdend werken 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 52

53 Innovatieprojecten Anders werken, skype Crowdsourcing Sociale media Linkedin, Yammer, Twitter I-pads Cloud Cultuur van partnerschappen 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 53

54 Vragen Loslaten van informatie? Toekomstvisie? 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 54

55 Conclusies: walk the talk! Integratie van diensten vraagt in de eerste plaats om integreerbaarheid van informatie en processen Wendbaarheid en transparantie vraagt om eenvoud Daadkracht vraagt om gewoon doen Innovatie vraagt om durven loslaten 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 55

56 BELEIDSTHEMA FUNCTIE REGELGEVING EINDE PERSOON LOCATIE ORGANISATIE DOELSTELLING BELANGHEBBENDE DIENST / PRODUCT PROCES ROL RISICO INFORMATIE- OBJECT INFORMATIE- SYSTEEM 19/12/11 Departement Bestuurszaken VO 56

Functiebeschrijving. Afdeling: Algemene Zaken Functienaam: Stafmedewerker

Functiebeschrijving. Afdeling: Algemene Zaken Functienaam: Stafmedewerker Functie Graadnaam: Afdelingshoofd Afdeling: Algemene Zaken Functienaam: Stafmedewerker Dienst: / algemene zaken Functiegroep: Leidinggevend Subdienst: / Functionele loopbaan: A4a-A4b Doel van de entiteit

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd.

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd. Functiebeschrijving Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: diensthoofd Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Ondersteuning Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Directeur audit

Functiebeschrijving: Directeur audit Functiebeschrijving: Directeur audit Functiefamilie Controle en audit functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

Proces to model en model to execute

Proces to model en model to execute Proces to model en model to execute Een end-to-end (bedrijfs)proces (figuur 1) is het geheel van activiteiten die zich, op een bepaalde plaats door een bepaalde rol, in bepaalde volgorde opvolgen en waarvan

Nadere informatie

Gewijzigde doelstellingen in de leidraad interne controle/ organisatiebeheersing VLAAMSE OVERHEID. (inwerkingtreding: 1 januari 2015)

Gewijzigde doelstellingen in de leidraad interne controle/ organisatiebeheersing VLAAMSE OVERHEID. (inwerkingtreding: 1 januari 2015) Gewijzigde doelstellingen in de leidraad interne controle/ organisatiebeheersing VLAAMSE OVERHEID (inwerkingtreding: 1 januari 2015) 2 1. Doelstellingen, proces- & risicomanagement Subthema kwaliteitsbeleid

Nadere informatie

Open Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit. Noël Van Herreweghe

Open Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit. Noël Van Herreweghe Open Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit Noël Van Herreweghe 1 Inhoud: 1.Open data in de Belgische en Vlaamse context 2. Hoe zien wij open data in Vlaanderen 3. Status open data in

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Staat aan het hoofd van de organisatie en geeft op basis hiervan leiding aan alle medewerkers van de organisatie

Functiebeschrijving. Staat aan het hoofd van de organisatie en geeft op basis hiervan leiding aan alle medewerkers van de organisatie Functie Graadnaam: secretaris Functienaam: secretaris Afdeling: Dienst: Functiefamilie: strategisch leidinggevende Functionele loopbaan: decretale graad Subdienst: Code: Doel van de entiteit De gemeente

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Open Data bij de Vlaamse overheid. 19 juni 2015

Open Data bij de Vlaamse overheid. 19 juni 2015 Open Data bij de Vlaamse overheid 19 juni 2015 Open Data in Vlaanderen Anno 2015 Strategisch Inhoudelijk Open Data Raamwerk 4 sporen Juridisch Technisch 2012 2013 2014 2015 2016 VIP projecten Coördinatiecomité

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Graadnaam: financieel beheerder. Dienst:

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Graadnaam: financieel beheerder. Dienst: Functie Graadnaam: financieel beheerder Functienaam: financieel beheerder (OCMW) Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: decretale graad Afdeling: Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit

Nadere informatie

Europese projecten in de praktijk. Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen

Europese projecten in de praktijk. Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen Europese projecten in de praktijk Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen Europese projecten in de praktijk Waarom een Europees project? Hoe begin je aan een Europees project? Hoe stel je de aanvraag

Nadere informatie

Startvergadering COP documentbeheer en archivering

Startvergadering COP documentbeheer en archivering Startvergadering COP documentbeheer en archivering 27 november 2007 Sam Alloing, Ilse Baert, Bart Severi Coördinerende Archiefdienst Afdeling Proces en InformatieBeheer (PIB) Departement Bestuurszaken

Nadere informatie

process mapping, waarom?

process mapping, waarom? process mapping 1 process mapping, waarom? systeem van bedrijfsprocessen, mensen, middelen, wetgeving centraal stellen samenhang tussen alle aspecten processen wetgeving systemen informatie documentatie

Nadere informatie

Het Depot te Vilvoorde. Dries Vandaele Coördinerende archiefdienst

Het Depot te Vilvoorde. Dries Vandaele Coördinerende archiefdienst Het Depot te Vilvoorde Dries Vandaele Coördinerende archiefdienst Even voorstellen Dries Vandaele Coördinerende archiefdienst Team beleid Afdeling Proces- en Informatiebeleid Departement Bestuurszaken

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist

FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist FUNCTIEFAMILIE 1.3 Technisch specialist Doel van de functiefamilie Vanuit de eigen technische specialisatie voorbereiden en opmaken van plannen, ontwerpen of studies en de uitvoering ervan opvolgen specialistische

Nadere informatie

Vlaamse Toezichtcommissie voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer SHOPT-IT 2013. Informatieveiligheid omdat het moet!

Vlaamse Toezichtcommissie voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer SHOPT-IT 2013. Informatieveiligheid omdat het moet! voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer SHOPT-IT 2013 Informatieveiligheid omdat het moet! Caroline Vernaillen 25 april 2013 Wie zijn wij o adviseurs van de VTC o De voor het elektronische

Nadere informatie

Eerste uitwerking strategisch thema 'Betrouwbare digitale informatie is de basis'

Eerste uitwerking strategisch thema 'Betrouwbare digitale informatie is de basis' Eerste uitwerking strategisch thema 'Betrouwbare digitale informatie is de basis' versie 30 augustus 2013 De beschikbaarheid van betrouwbare digitale overheidsinformatie is de basis voor het goed kunnen

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder

Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder Functiebeschrijving: Projectportfoliobeheerder Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Dries Van Den Broucke Datum + handtekening Naam functiehouder Datum +

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd.

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd. Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: diensthoofd Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Vrije tijd Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit De afdeling vrije

Nadere informatie

STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren

STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren Bereid u voor op Continu Verbeteren VERANDERING effect op PROCESSEN Verandering...steeds sneller en dat geldt ook

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Projectbeheerder

Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiebeschrijving: Projectbeheerder Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Louis Vervloet Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 ISO Revisions Nieuw en herzien Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 Inleiding Dit document maakt een vergelijking tussen ISO 9001:2008 en de Final Draft International

Nadere informatie

Data Governance van visie naar implementatie

Data Governance van visie naar implementatie make connections share ideas be inspired Data Governance van visie naar implementatie Frank Dietvorst (PW Consulting) deelprogrammamanager Caesar - Vernieuwing Applicatie Landschap Leendert Paape (SAS

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Graadnaam: financieel beheerder

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Graadnaam: financieel beheerder Functie Graadnaam: financieel beheerder Functienaam: financieel beheerder (gemeente) Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: decretale graad Afdeling: Dienst: Subdienst: Code: Doel van de

Nadere informatie

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1: Managen versus leidinggeven... 13 1.1 Management... 13 1.2 Leiding geven... 13 1.3 Competenties en taakaspecten van de leidinggevende... 16 1.4 Samenvattend... 16 Hoofdstuk

Nadere informatie

INHOUDSTAFEL WEGWIJZER I. TERREINVERKENNING. Voorwoord 1. Afkortingenlijst 3

INHOUDSTAFEL WEGWIJZER I. TERREINVERKENNING. Voorwoord 1. Afkortingenlijst 3 INHOUDSTAFEL WEGWIJZER Voorwoord 1 Afkortingenlijst 3 I. TERREINVERKENNING Hoofdstuk I.1 Situering van het begrip informatie 1 1.1 Afbakening informatie, data en kennis 1 1.2 De rol van informatie in de

Nadere informatie

Uw specialist in technisch management

Uw specialist in technisch management IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.

Nadere informatie

De Vlaamse Vastgoeddatabank Gebouwen en gronden van de Vlaamse overheid in kaart gebracht. Sabrina Prieus - 13/02/2014 - VAC Gent

De Vlaamse Vastgoeddatabank Gebouwen en gronden van de Vlaamse overheid in kaart gebracht. Sabrina Prieus - 13/02/2014 - VAC Gent De Vlaamse Vastgoeddatabank Gebouwen en gronden van de Vlaamse overheid in kaart gebracht Sabrina Prieus - 13/02/2014 - VAC Gent Voorstelling Inhoudelijke projectleiding Vastgoeddatabank Sabrina Prieus

Nadere informatie

Doel. Context VSNU UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ICT FUNCTIONEEL (INFORMATIE) BEHEERDER VERSIE 1 MEI 2012

Doel. Context VSNU UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ICT FUNCTIONEEL (INFORMATIE) BEHEERDER VERSIE 1 MEI 2012 Functioneel (informatie) beheerder Doel Zorgdragen voor het inrichten, aanpassen, vernieuwen en onderhouden van de informatievoorziening (processen, procedures en/of systemen), passend binnen het informatiebeleid

Nadere informatie

Reguleringsmanagement in Vlaanderen. Beheerskosten van regelgeving

Reguleringsmanagement in Vlaanderen. Beheerskosten van regelgeving Reguleringsmanagement in Vlaanderen Beheerskosten van regelgeving Dienst Wetsmatiging Ellen Vermoesen coördinator dienst Wetsmatiging Departement Bestuurszaken De dienst Wetsmatiging zorgt voor de beleidsvoorbereiding

Nadere informatie

Slimme IT. Sterke dienstverlening. E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING

Slimme IT. Sterke dienstverlening. E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING Slimme IT. Sterke dienstverlening. 1 E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING 2Dienstverlenende vereniging E-START WAAROM? 3 Lokale besturen komen steeds

Nadere informatie

Â\ Vlaamse (\ \ overheid

Â\ Vlaamse (\ \ overheid Â\ Vlaamse (\ \ overheid Vlaams Ministerie Kanselarij en Bestuur Agentschap Overheidspersoneel Besluit van de administrateur-generaal tot indeling van het Agentschap Overheidspersoneel in subentiteiten

Nadere informatie

Functiekaart. Dienst: Staf

Functiekaart. Dienst: Staf Functie Graadnaam: projectmedewerker Functienaam: projectmedewerker Grondgebiedzaken Functionele loopbaan: A1a-A2a (S) Functiegroep: Coördinerenden Code: Afdeling: Grondgebiedzaken Dienst: Staf Subdienst:

Nadere informatie

Doelstellingenmanagement en monitoring vanuit de auditbril. Eddy Guilliams 1 april 2014

Doelstellingenmanagement en monitoring vanuit de auditbril. Eddy Guilliams 1 april 2014 Doelstellingenmanagement en monitoring vanuit de auditbril Eddy Guilliams 1 april 2014 Agenda Interne controle/ organisatiebeheersing en audit Wie zijn we? Doelstellingen en monitoring in de leidraad organisatiebeheersing

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Personeel. Functienaam: bestuurssecretaris.

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Personeel. Functienaam: bestuurssecretaris. Functie Graadnaam: bestuurssecretaris Functienaam: bestuurssecretaris Functiefamilie: functioneel leidinggevend Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Algemene zaken Dienst: Personeel Subdienst: Code:

Nadere informatie

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder

Nadere informatie

Van Samenhang naar Verbinding

Van Samenhang naar Verbinding Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.

Nadere informatie

Integraal veranderen met een Enterprise Architectuur

Integraal veranderen met een Enterprise Architectuur Integraal veranderen met een Het nut van werken onder architectuur Hendrik Van Haele Agenda Authentieke bronnen Master data management 2 Koppelingen met Authentieke bronnen bedrijfsregels RR MidOffice

Nadere informatie

Doel en opzet van het MAGDA programma

Doel en opzet van het MAGDA programma Achtergrond Doel en opzet van het MAGDA programma Hans C. Arents, adviseur strategie & technologie, (CORVE) Tel: (02) 553 52 95 Fax: (02) 553 55 42 E-mail: hans.arents@bz.vlaanderen.be Boudewijngebouw

Nadere informatie

Eigenschappen van kwalitatieve procesdocumentatie

Eigenschappen van kwalitatieve procesdocumentatie Eigenschappen van kwalitatieve procesdocumentatie CoP Procesbeheer Vlaamse overheid 1 Documenteigenschappen Doel van het document Dit document is bedoeld als ondersteuning voor procesanalisten en procesredacteurs

Nadere informatie

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)

Nadere informatie

Informatie aan het werk

Informatie aan het werk Informatie aan het werk Strategisch beleidsplan voor een doelmatig informatiebeheer binnen DBZ (2011-2014) Inhoudsopgave 1 Inleiding... 4 1.1 Waarom een beleid inzake informatiebeheer?... 4 1.2 Wat verstaan

Nadere informatie

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige

Nadere informatie

OPI-PMO - PROJECT MANAGER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL

OPI-PMO - PROJECT MANAGER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL Functiedetail FUNCTIE : OPI-PMO - Project Manager FUNCTIEFAMILIE : Technology AFDELING : Technology DATUM LAATSTE AANPASSING: mei 2010 FUNCTIETITEL DIRECTE LEIDINGGEVENDE: Senior Program Manager OUDE CODE:

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement Doel van de functiefamilie Leiden van projecten en/of deelprojecten de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen te garanderen. Context: In lijn met de overgekomen normen in termen van tijd,

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

VEP Studiedag 2009: Plaats en rol van indicatoren bij beleidsnota s, beheersovereenkomsten en convenanten. Gelijkenissen en verschillen.

VEP Studiedag 2009: Plaats en rol van indicatoren bij beleidsnota s, beheersovereenkomsten en convenanten. Gelijkenissen en verschillen. VEP Studiedag 2009: Plaats en rol van indicatoren bij beleidsnota s, beheersovereenkomsten en convenanten. Gelijkenissen en verschillen. In welk breder verhaal passen de indicatoren waarmee jullie werken?

Nadere informatie

CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties

CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties Hoe zorgen we ervoor dat we nieuwe diensten en producten soepel in onze bedrijfsvoering op kunnen nemen? Hoe geven we betere invulling

Nadere informatie

Beleids- en BeheersCyclus. Cursus beleidsplanning, -monitoring en evaluatie: Inleidend hoofdstuk

Beleids- en BeheersCyclus. Cursus beleidsplanning, -monitoring en evaluatie: Inleidend hoofdstuk Beleids- en BeheersCyclus Cursus beleidsplanning, -monitoring en evaluatie: Inleidend hoofdstuk Inhoud cursus Rode draad 1.2 Inleiding 1.3 Definities 1.4 Model strategisch 1.5 Belang strategisch 1.6 Belang

Nadere informatie

Trendopedia Web 2.0 in organisaties

Trendopedia Web 2.0 in organisaties Trendopedia Web 2.0 in organisaties Mariëlle Nijsten, Menno Manschot Web 2.0 revolutie op internet Web 2.0 is interactieve webtechnologie die de wisdom of the crowds aanboort Voorbeelden: forum blog wiki

Nadere informatie

toelichting budget 2015

toelichting budget 2015 toelichting budget 2015 commissie 18 november 2014 1. prioritaire beleidsdoelstellingen sport onderwijs 2. niet-prioritaire beleidsdoelstellingen administratieve beroepen personeel informatietechnologie

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Functienaam: communicatieambtenaar

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Functienaam: communicatieambtenaar Functiekaart Functie Graadnaam: coördinator Functienaam: communicatieambtenaar Functiefamilie: coördinatoren Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Interne Ondersteuning Dienst: Communicatie & informatie

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Openbare Werken. Functienaam: Subdienst:

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Openbare Werken. Functienaam: Subdienst: Functiebeschrijving Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: Functiefamilie: leidinggevende Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Grondgebiedzaken Dienst: Openbare Werken Subdienst: Code: Doel van de

Nadere informatie

Managementinformatie Onderhoudsbedrijven

Managementinformatie Onderhoudsbedrijven Managementinformatie Onderhoudsbedrijven Bas Terlingen en Guus van Schöll Themamiddag Kovon, 26-10-2005 1 Niveaus van managementinformatie Inzomen op detail informatie Gegevens verzamelen PM Strategisch

Nadere informatie

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

Link tussen ondernemingsplan en tool doelstellingenmanagement

Link tussen ondernemingsplan en tool doelstellingenmanagement Link tussen ondernemingsplan en tool doelstellingenmanagement Infosessie ondernemingsplan 12 januari 2015 1/ Situering: Project doelstellingenmanagement Doel: Tool als onderdeel van VO-project doelstellingenmanagement

Nadere informatie

De kracht van BI & Architectuur

De kracht van BI & Architectuur Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services

Nadere informatie

SE + BIM = integraal BIM?

SE + BIM = integraal BIM? SE + BIM = integraal BIM? Faalkosten Grote gevolgen 2 Faalkosten Kleinere gevolgen 3 Faalkosten Onduidelijke scope Ontwerpfouten Toenemende Complexiteit Communicatie Tijdsdruk 4 Succesvol realiseren Project

Nadere informatie

VMS Implementatie in SAP Omgevingen

VMS Implementatie in SAP Omgevingen VMS Implementatie in SAP Omgevingen Ervaringen van Business Case tot Realisatie Huub Waterval, Directeur TheNextFlex TheNextFlex BV Amerikastraat 3 5232 BE s-hertogenbosch Tel. 084-8305764 E-mail: info@thenextflex.nl

Nadere informatie

Procesbeheer bij de VLM

Procesbeheer bij de VLM CoP Procesbeheer 8 mei 2009 1 Procesbeheer bij de VLM Maarten Stieperaere CoP Procesbeheer 8 mei 2009 2 Procesbeheer bij de VLM Bron: Rosemann & de Bruin CoP Procesbeheer 8 mei 2009 3 Processen bij de

Nadere informatie

Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau

Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau Factsheet STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE Mirabeau STRATEGIE & DIGITALE TRANSFORMATIE We helpen u met resultaatgerichte strategieën en digitale transformaties De vraag hoe digitaal verder ontwikkelt

Nadere informatie

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst Het Rotterdamse E-depot Stand van zaken Het Stadsarchief Rotterdam heeft twee opdrachten: Als informatiebeheerder van Rotterdam, klaarstaan voor de digitale

Nadere informatie

ORDINA SAMEN SLIMMER WERKEN

ORDINA SAMEN SLIMMER WERKEN ORDINA SAMEN SLIMMER WERKEN VAN AGENDEREN NAAR DOEN Terwijl u dit leest, voltrekt zich een revolutie in het zakelijk landschap. Het Nieuwe Werken (HNW) staat volop in de aandacht. En niet zonder reden:

Nadere informatie

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling

Nadere informatie

De essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij

De essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij De essentie van de nieuwe ISO s Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij 1 Waar ik het over ga hebben De uitdaging en de oplossing De HLS voor iedereen De HLS voor wie het wil Waar we staan en wat er

Nadere informatie

Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille

Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille versie van 16/09/2014 1 Inleiding Via de kmo-portefeuille (http://www.kmo-portefeuille.be/) kunnen kmo s subsidies krijgen voor opleiding, advies, strategisch

Nadere informatie

Geo-informatie is dood Leve geo-informatie!

Geo-informatie is dood Leve geo-informatie! Geo-informatie is dood Leve geo-informatie! Geo aspecten van NORA Ron Bloksma, namens Geonovum ron.bloksma@grontmij.nl NORA Wie kent NORA 2.0? Nederlandse Overheid Referentie Architectuur eoverheid & 1Overheid

Nadere informatie

Organisatie inrichting als een van de sleutels voor een efficiënt beheer

Organisatie inrichting als een van de sleutels voor een efficiënt beheer Organisatie inrichting als een van de sleutels voor een efficiënt beheer 27 november 2014 Jan Demey & Rianne Welvaarts Organisatie inrichting als een van de sleutels voor een efficiënt beheer AGENDA Definitie

Nadere informatie

Verbinden. Bestuurlijke Samenvatting

Verbinden. Bestuurlijke Samenvatting Verbinden Bestuurlijke Samenvatting Verbinding Burgers en bedrijven verwachten dat de overheid er voor hen is in plaats van andersom. Ze willen samenhangende en begrijpelijke communicatie van de overheid

Nadere informatie

Functiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan: afdelingshoofd(wonen en Omgeving) Geeft leiding aan: alle medewerkers van de dienst

Functiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan: afdelingshoofd(wonen en Omgeving) Geeft leiding aan: alle medewerkers van de dienst Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: diensthoofd publieke ruimte Functiefamilie: leidinggevenden Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Wonen en Omgeving Dienst: Publieke ruimte Subdienst: Code:

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie.

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie. FUNCTIE: Directeur POC AFKORTING: DIR AFDELING: Management 1. DOELSTELLINGEN INSTELLING De doelstellingen staan omschreven in het beleidsplan POC. Vermits de directie de eindverantwoordelijkheid heeft

Nadere informatie

Vlaamse Toezichtcommissie voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer. Voorstelling VTC Informatieveiligheid CENTRUMSTEDEN

Vlaamse Toezichtcommissie voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer. Voorstelling VTC Informatieveiligheid CENTRUMSTEDEN voor het elektronische bestuurlijke gegevensverkeer Voorstelling VTC Informatieveiligheid CENTRUMSTEDEN Anne Teughels & Caroline Vernaillen juni 2013 Wie zijn wij o adviseurs van de VTC o De voor het elektronische

Nadere informatie

Functiekaart. Dienst: Subdienst:

Functiekaart. Dienst: Subdienst: Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functionele loopbaan: C1-C3 Functiegroep : administratief uitvoerenden Code: Afdeling: generieke functiebeschrijving

Nadere informatie

Informatieveiligheid, de praktische aanpak

Informatieveiligheid, de praktische aanpak Informatieveiligheid, de praktische aanpak Wie ben ik? Frederik Baert Domeinverantwoordelijke Informatieveiligheid Domeinverantwoordelijke Infrastructuur & Connectiviteit @ V-ICT-OR V-ICT-OR cvba Dienstenorganisatie

Nadere informatie

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Snelle en betrouwbare beslissingsprocessen in SAP D&B Connect is een geïntegreerd procesmanagementplatform voor SAP. Met dit

Nadere informatie

SECTORCOÖRDINATOR ONDERSTEUNENDE DIENSTEN EN BURGERZAKEN

SECTORCOÖRDINATOR ONDERSTEUNENDE DIENSTEN EN BURGERZAKEN FUNCTIEBESCHRIJVING: SECTORCOÖRDINATOR ONDERSTEUNENDE DIENSTEN EN BURGERZAKEN 1. INFORMATIEVE GEGEVENS Naam van de functie: sectorcoördinator Sector: ondersteunende diensten en burgerzaken Dienst: / Niveau:

Nadere informatie

Hoe projectmatig werken introduceren in de organisatie

Hoe projectmatig werken introduceren in de organisatie Hoe projectmatig werken introduceren in de organisatie 3 cases Departement Bestuurszaken VDAB OVAM Projectmatig werken binnen BZ Chris Logghe 2004 2006 2008 2010 2012 2014 Kleine prins en grote prins Achtergrond

Nadere informatie

KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL

KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL Referenties KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL en ZAAKGERICHT Modern Informatiemanagement Project en programmamanagement Programmamanagement digitaal informatiemanagement Ministerie IenM Van Kaliber is verantwoordelijk

Nadere informatie

Customer Case VIBA. Feiten in het kort:

Customer Case VIBA. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: NV Medewerkers: 100 Activiteiten: is een technische handelsonderneming met de hoofdvestiging in Zoetermeer. De organisatie telt drie divisies: Bevestigen; Machinegereedschappen

Nadere informatie

Innovatieve dienstverlening door slimme inzet van ICT

Innovatieve dienstverlening door slimme inzet van ICT Innovatieve dienstverlening door slimme inzet van ICT Informatiebeleid als strategisch wapen gericht op de Participatiewet Rens Meijkamp R.Meijkamp@Berenschot.nl 13 maart 2013 Inhoud presentatie Ontwerper

Nadere informatie

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten

Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:

Nadere informatie

Samenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie

Samenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie Samenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie 10 juni 2010 A.W. Siebenga MBA Directeur van ICT Samenwerking Zuidwest Fryslân De andere overheid werkt samen! ICT shared services

Nadere informatie

OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT. Noël Van Herreweghe

OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT. Noël Van Herreweghe OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT Noël Van Herreweghe 1 jaar open data OPEN DATA INNOVEREN ..alle gegevens die de overheid namens ons verzameld....en dat met ons belastinggeld

Nadere informatie

De meerjarige ondernemingsplannen binnen de Vlaamse overheid Les plans d entreprises pluriannuels au sein de l administration Flamande

De meerjarige ondernemingsplannen binnen de Vlaamse overheid Les plans d entreprises pluriannuels au sein de l administration Flamande De meerjarige ondernemingsplannen binnen de Vlaamse overheid Les plans d entreprises pluriannuels au sein de l administration Flamande Martin Ruebens Secretaris-generaal Departement Kanselarij en Bestuur

Nadere informatie

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een Social Business Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging

Nadere informatie

OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht.

OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht. OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht. Vormen van outsourcing In praktijk zien we verschillende vormen van outsourcing die we verder niet toelichten

Nadere informatie

Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse. Wil de Jong Enterprise Architect

Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse. Wil de Jong Enterprise Architect Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse Wil de Jong Enterprise Architect Spatial Eye Synergiedag 2 februari 2012 Aanleiding Business Intelligence project De oplossing en aanpak BI-Visie

Nadere informatie

ISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014

ISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014 ISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014 Robert van Grunsven, Adviseur CMS Asset Management Inhoud assetmanagement Assetmanagement ISO55000 assetmanagementsysteem

Nadere informatie

E-Government. Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier. Bob Bulcaen Filip Meuris

E-Government. Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier. Bob Bulcaen Filip Meuris E-Government Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier Bob Bulcaen Filip Meuris Geschiedenis E-Government > Inleiding > Geschiedenis Leiedal 1960 ICT-activiteiten: 1. GIS (1992) 2. Websites

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Werkt onder de leiding van en rapporteert aan directeur (Interne Zaken) Geeft leiding aan alle medewerkers van de dienst

Functiebeschrijving. Werkt onder de leiding van en rapporteert aan directeur (Interne Zaken) Geeft leiding aan alle medewerkers van de dienst Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: Project-& beleidsmanager Functionele loopbaan: A1a-A3a Code: IZ2BEL01 Sector: Interne Zaken Dienst: Project-& Beleidsmanagement Subdienst: Doel van de entiteit

Nadere informatie

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma voorjaar 2010 Zoals eerder vermeld, bestaat

Nadere informatie

Beleids- en beheerscyclus: Papieren waarheid of daadkrachtig bestuur. Pilootbesturen getuigen over hun ervaringen met BBC

Beleids- en beheerscyclus: Papieren waarheid of daadkrachtig bestuur. Pilootbesturen getuigen over hun ervaringen met BBC Beleids- en beheerscyclus: Papieren waarheid of daadkrachtig bestuur Pilootbesturen getuigen over hun ervaringen met BBC Brussel, 24 november 2011 Programma Ellen Ruelens: Staan de beleidsrapporten i.f.v.

Nadere informatie

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device MOBILE BUSINESS APPS Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device YOUR VIEW ON BUSINESS Introductie Oplossingen Any2info is een innovatieve ICT-onderneming

Nadere informatie

Open Standaarden voor Lokale Overheden

Open Standaarden voor Lokale Overheden Open Standaarden voor Lokale Overheden OSLO 3.0 ENGAGEMENTSVERKLARING Ondergetekenden, De Vlaamse ICT Organisatie vzw (hierna genoemd V-ICT-OR vzw), gevestigd te 9160 Lokeren, Mosten 13 Industriezone E17-3,

Nadere informatie

DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie

DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie Erik Saaman (projectleider DUTO) NORA Gebruikersraad, 9 juni 2015 normenkader@nationaalarchief.nl Duurzaam toegankelijke overheidsinformatie

Nadere informatie