Europe s No.1 For Your Healthy Business

Transcriptie

1 4,50 Euro 8 I 2014 Europe s No.1 For Your Healthy Business Quantified Self technologie Vloek of een zegen P. 18 voor de fitness? IHRSA 2014 Amsterdam De toekomst P. 8 van fitness Financiën De nieuwe P. 30 fitnessconsument Anytime Fitness Axel Opent eerste P. 10 club in Zeeland Precor Presenteert de nieuwe loopband uit de Experience Line

2

3 VOORWOORD BRANCHE ACTUEEL Wil de echte Big Brother opstaan? Deze editie van bodylife bevat een special over wearables. U weet wel, die gadgets die bijhouden hoe hard en hoe ver je gelopen hebt en nog veel meer. Die handige apparaatjes luiden een verdere professionalisering in van de sporter, want topsporters worden al jaren op elektronische wijze begeleid in hun prestaties. Daar weten ze op Papendal heel veel van. De vraag is dan natuurlijk: zit de gemiddelde vrijetijdssporter er wel op te wachten om al die gegevens (sorry: data) over zijn of haar prestaties te krijgen? En wat doet hij of zij er dan mee? Interpreteer je die zelf (heb je daar de kennis wel voor) of ga je ermee in overleg met iemand die er echt verstand van heeft: de sportinstructeur? De data die zo n wearable genereert, heeft pas nut als we die goed kunnen interpreteren. Maar Nederlanders zijn eigenwijs: handleidingen en gebruikersinstructies leggen we in een la en we zoeken zelf wel uit hoe dat ding werkt. En zo gaan we dus ook om met de data van zo n wearable, ben ik bang. Die dingen zijn enorm handig en de informatie die je ermee kunt genereren, zeer waardevol. Maar dan moet je er wel wat mee doen. Het is een hulpmiddel, geen hebbedingetje. In enkele artikelen in deze bodylife wordt gesproken over het nieuwe fitnessen en dus ook over een nieuwe sporter. Die gebruik maakt van de nieuwste programmatuur en gadgets om zijn of haar prestaties te meten en aan de hand van die gegevens de inspanningen op te schroeven of af te bouwen. Het gevaar schuilt erin dat de sporter zichzelf voorbij gaat lopen om die prestaties te optimaliseren. Een professionele en goed opgeleide instructeur kan een degelijke interpretatie bieden, niet alleen aan de hand van die data die wearables verzamelen, maar ook naar aanleiding van een gesprek, live, in het sportcentrum. Die professionele backup blijft nodig, of je nu wel of niet sport met een wearable. Het is dan niet correct om die wearable en de instructeur te beschouwen als een Big Brother in de negatieve zin, die je in de gaten houdt en zonodig corrigeert, maar in een positieve zin: een oudere broer die het beste met je voor heeft, en goede raad biedt. Hoe verschillende grotere partijen hierover denken, kunt u verderop in dit blad lezen. Daarnaast hebben we natuurlijk weer veel interessante artikelen, onder meer over de IHRSA. Veel leesplezier! Hans Hooft COLOFON Nummer Een uitgave van: Body & Beauty Productions BV Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen Kerkenbos 12-26c 6546 BE Nijmegen t: , f: i: Uitgever Michael van Munster Redactie Loet van Bergen, Hans Hooft, Lars van Bergen Eindredactie Hans Hooft Vormgeving Jan-Willem Bouwman Vormgeving & Lay-out Joost Franken Druk Balmedia b.v., Schiedam Advertentie Exploitatie Van Munster Media B.V. Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen Kerkenbos 12-26c, 6546 BE Nijmegen Jordey de Joode jordey@vanmunstermedia.nl t: Noah Regouin noah@vanmunstermedia.nl t Voor advertentietarieven neem contact op met een van onze media-adviseurs of ga naar Abonnementen Een jaarabonnement bedraagt 45, (excl. B.T.W.). Een jaarabonnement buiten de Benelux bedraagt 70, (excl. B.T.W.). Abonnementen hebben een looptijd van een jaar (tot 31 december) en worden automatisch verlengd. Opzeggen kan schriftelijk en dient ieder jaar vóór 31 oktober te gebeuren. Adreswijzigingen en -onjuistheden kunt u schriftelijk doorgeven. Vragen over abonnementen en bestellingen kunt u richten aan de afdeling Abonnementenbeheer. Dagelijks telefonisch bereikbaar van uur tot uur, T , E abonnementenbeheer@ vanmunstermedia.nl Copyright Artikelen uit deze uitgave mogen niet worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming van Body & Beauty Productions BV, behoudens de door de wet gestelde uitzonderingen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. body LIFE is een geregistreerde handelsnaam van Health and Beauty Media Benelux B.V./Health and Beauty Business Media GmbH body LIFE Benelux, onafhankelijk vakblad voor de fitnessbranche, verschijnt 10 keer per jaar. Uitgave 7, 2014, ISSN body LIFE: nieuws, achtergronden, tips, feiten en meningen onmisbaar voor elke professional. Abonnees ontvangen: 10 keer per jaar het vakblad 10x per jaar de digitale nieuwsbrief N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 3

4

5 6 INHOUDSOPGAVE BRANCHE ACTUEEL Precor presenteert nieuwe loopband 8 De toekomst van fitness IHRSA Anytime Fitness Axel 12 Jubileumevent XCORE & BRN 13 Column John van Heel 14 Blijven bewegen met handbiken 15 Nieuws 16 Fitness moet écht anders 18 Wearables: hype of niet? 20 Quantified Self technologie: vloek of zegen? 23 Trainings- en voedingsbegeleiding onder één dak 27 Opleidingen en trainingen 29 Nieuws 31 Column Marije de Vries 32 Veranderend verdienmodel in de fitnessbranche 35 Column Philip Pijpers 36 Een vijfsterren service fitnessclub, bestaat dat? 38 De nieuwe fitnessconsument 41 Nieuws 42 Energy Lab opent eerste Nederlandse vestiging 44 Fysiotherapie of fitness? 47 Nieuws 48 Bedrijvengids 50 Verkiezing Fitnessclub van het Jaar samen met body LIFE Innovatie Award N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 5

6 BEKIJK HIER DE VIDEO VAN DE NIEUWE EXPERIENCE LINE Precor presenteert de nieuwe loopband uit de Experience Line Precor, een van de toonaangevende fabrikanten van fitnessapparaten, presenteert de nieuwe loopband uit de Experience Line. Door de hoge betrouwbaarheid en het efficiënte systeem, komt het apparaat niet alleen tegemoet aan de eisen van de exploitant van de fitness-studio, maar zorgt het ook voor de sporter voor een zeer aangename training. Op basis van de ervaringen en de feedback van studio-exploitanten, sporters en technici, stelt de Experience Line met ultramoderne loopbandtechnologie een nieuwe norm. Een van de gronden voor onze positie als innovator en marktleider is, dat wij er heel veel waarde aan hechten regelmatig de meningen van onze klanten te peilen, verklaart Adam Hubbard, directeur productmanagement Precor. Zij blijven ons trouw, omdat ze weten dat wij ons focussen op hun succes. Wij ontwikkelen nieuwe technologieën die tegemoetkomen aan de eisen van onze klanten. De nieuwe uitvoering van de Experience Line is gebaseerd op de resultaten van een uitgebreide studie met de drie belangrijkste belangengroepen: de exploitanten van fitness- en wellnessvoorzieningen, de sporters en de service technici. Hun gezamenlijke feedback leidde tot het ontwerp van drie nieuwe loopbanden, de TRM 885, TRM 835 en de TRM 811. Belangrijkste verbeteringen: eenvoudig, modern design Het ongecompliceerde en hedendaagse design van de nieuwe loopband past naadloos in de actuele productfamilie van 6 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

7 PRECOR BRANCHE ACTUEEL Precor. De verlengde, zachtere handgrepen bieden een groter gevoel van individuele ruimte en een verbeterde ergonomie. Geoptimaliseerde stabiliteit Het volledig nieuwe frameontwerp optimaliseert de stabiliteit van de loopband, zorgt voor een veilig gevoel en maakt een stille werking mogelijk. Weinig geluid is voor de trainende een teken van kwaliteit en zorgt ervoor dat de gebruiker een volgende keer weer graag op de loopband stapt. Grotere individualisering Het nieuwe GFX-systeem is een breed loopbandoppervlak, dat krachtige trillingen absorbeert en daarbij maximale stabiliteit en een vaste afzet mogelijk maakt. Daarnaast heeft Precor de prestatie en efficiëntie van de Footplant Technologie (IFT) verbeterd. Dit systeem herkent veranderingen in de passen die de sporter maakt en past de snelheid van de loopband daarop aan. Voor een prettig trainingsgevoel is bovendien de opstaphoogte van de band verlaagd naar 24 centimeter. Verbeterd onderhoudsgemak De loopbanden van de Experience Line zijn gemakkelijker op te bouwen, schoon te maken en te onderhouden. De loopmat en het deck kunnen simpelweg met gangbaar gereedschap verwisseld worden. Een actieve statusmelding, de eerste in zijn soort, maakt het voor het onderhoudspersoneel en de exploitanten mogelijk, de status van het apparaat in een oogopslag vast te stellen. Nieuwe statusmelding voor nog meer betrouwbaarheid Precor heeft met de nieuwe loopbanden van de Experience Line enkele werkelijk geniale vernieuwingen ingevoerd. De actieve statusmelding maakt het ons mogelijk bijvoorbeeld problemen snel vast te stellen en op te lossen, vertelt Chris Pacifico, mede-eigenaar van de Eclipse Fitness in Green Brook, New Jersey. Elk model van de Experience Line herbergt de gepatenteerde stapdempingstechnologie, die een prettig en natuurlijk trainingsgevoel geeft. Fitnessen Wellnessstudio-exploitanten hebben de keuze tussen de modelvarianten TRM 885 met 21, TRM 835 met 26 of de TRM 811 met 7 verschillende programma's. Wat Precor ons met de nieuwe modellen laat zien, is een antwoord op de wensen van de klant, zegt Ed Kreuscher, eigenaar van drie Fitness-studio s in New York. Als we de nieuwe specials van producenten van fitnessapparaten binnen hebben, gaat het er ons niet om wie de meeste en grootste veranderingen doorgevoerd heeft, maar welke aanpassing voor ons en onze klanten de belangrijkste is. Precor doet zijn huiswerk en dat zie je. Verhoogde energie-efficiëntie Geïntegreerd in de loopbanden van de Experience Linie van Precor, is de 4 HP AC Drive motor. Deze levert een vermogen als nooit tevoren bij een laag stroomverbruik. Deze efficiëntie draagt bij aan vermindering van de energiekosten van de exploitant met ongeveer 30 procent. Bekijk de video van de nieuwe experience line op tv.bodylifebenelux.nl/precor N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 7

8 IHRSA 2014 Amsterdam De toekomst van fitness technologische ontwikkeling en kennis Half oktober was het weer smullen voor ondernemers en managers in de fitnessbranche, IHRSA streek deze keer voor het 14e IHRSA congres neer in, jawel, ons eigen Amsterdam. 570 deelnemers uit 35 Europese landen kwamen op dit congres bij elkaar. De Beurs van Berlage was het toneel voor een internationale federatie meeting, een leveranciers showcase en veel inspirerende lezingen. Dave Wright, de CEO van Myzone stak de spits af met zijn visie op wearable technology, friend or enemy for the fitness clubs. Uit de lezing van Wright, maar ook van vele andere sprekers, bleek dat de fitnessbranche er goed aan doet om de vernieuwende technologie te omarmen, zo snel als mogelijk. Wright verklaart: Iedereen gaat meer meten. Google, Apple, apps, wearables. En we moeten als fitnessbranche opletten dat het niet aan ons voorbij gaat. Volgens Wright zullen de low budgets zich massaal storten op de techniek, omdat ze nu eenmaal de meerwaarde van het menselijke contact niet kunnen en 8 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

9 IHRSA BRANCHE ACTUEEL willen bieden. De reguliere clubs die ervoor kiezen het menselijke contact te combineren met de meerwaarde die de technologieën ons brengen, de voorsprong houden. Met name de wearables, technologie die men bij zich draagt en die een terugkoppeling geeft aan de deelnemer over diens beweeg- en sportgedrag, geeft onze leden een extra reden om actief te worden en actief te blijven. Deze technologieën trekken de beleving van het bewegen en sporten naar een nieuw niveau, aldus Wright. Donderdag Op de donderdag van het IHRSA congres vond de Europese Federaties Meeting plaats. Present waren Portugal, Italië, Tsjechië, Slowakije, Litouwen, Oostenrijk, Engeland, België, Nederland, Denemarken en Zwitserland. Vanuit de update van IHRSA bleek duidelijk dat de branche internationaal de insteek op 'gezondheidsbevordering' gekozen heeft. IHRSA reikte veel tools aan zoals 'the health benefits of exercise report', 'health promotion guideline book' en een toolkit met onder andere 'the economics of prevention'. EHFA, onlangs omgedoopt tot Europe Active, maakte bekend dat er volgend jaar een Europese dag voor de sport gaat komen, in september. Tijdens de Federaties Meeting wordt ook het Ufit project toegelicht, een Europees project om sportcentra te ondersteunen in het begeleiden van mensen met een beperking. Als laatste wordt social media besproken in de Federaties Meeting. De ontwikkelingen gaan snel en de landen worden opgeroepen een proactieve houding in te nemen om sportcentra te prikkelen social media professioneel in te zetten. Vrijdag Volgens de vele sprekers die op vrijdag de revue passeren wordt onze kennis, een absolute USP van de reguliere clubs, bij lange na niet voldoende benut. Verschillende CEO's van toonaangevende Europese ketens, die gezamenlijk in een panel discussie hun ideeën wilden delen, vertelden dat elke trainer die in de fitnesszaal staat een meerwaarde moet tonen aan elke bezoeker. Doet hij dat niet, dan zal de klant een zelfde beleving hebben als het bezoek aan een low budget club. Op de vraag over 'het hoe' waren de meningen verdeeld, van doelgroepgericht, tot optimale aandacht voor trainingsefficiëntie tijdens elk bezoek, tot extreme gastvrijheid en dienstbaarheid. Men was het er in ieder geval over eens dat de begeleiders kennis dienen te hebben van de klanten, vele malen meer kennis dan momenteel getoond wordt. Hier zal de branche zich, volgens het panel, opnieuw in uit moeten vinden. Al met al wederom een zeer inspirerend IHRSA congres in onze mooie hoofdstad. Kernboodschappen die ik er zelf uitgehaald heb: gebruik technologie waar mogelijk, laat het niet links liggen en waardeer de toegepaste kennis in de fitnesszaal op naar een niveau waarop elke bezoeker een bezoek als een optimale beleving ervaart. JOHN VAN HEEL EFAA, N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 9

10 Anytime Fitness Axel opent eerste club in Zeeland Anytime Fitness bereikt alweer een nieuwe mijlpaal met haar clubs. Medio mei werd in Axel de 25ste club in Nederland (nu reeds 33) geopend en de eerste Anytime Fitness in Zeeland. Anytime Fitness Axel is gevestigd in één van de panden van het detailhandel familiebedrijf Luitjens in Axel (Zeeuws-Vlaanderen) waar een ruimte vrij kwam en er gezocht werd naar een nieuwe invulling. Om hun andere franchiseconcepten (Albert Heijn, Etos, Bruna en Gall&Gall) nog verder kracht bij te zetten, heeft men bewust gekozen voor het franchiseconcept van Anytime Fitness. De uitstraling die Anytime Fitness uitstraalt en vertegenwoordigt, past goed bij de andere formules. De club wordt geleid door Mirjam Sariman. Zij heeft jarenlange ervaring in de fitnessbranche. Vandaar dat de keuze voor fitness snel was gemaakt. Mirjam: Mijn man heeft een kleine fitnessketen in de Randstad gehad en daar heb ik een aantal jaren voor gewerkt. Ik heb alle stadia doorlopen van receptiemedewerker tot fitnessinstructeur tot clubmanager. Een ervaring die me nu goed van pas komt bij Anytime Fitness. Start In eerste instantie opteerden we voor een stand-alone club, vervolgt Mirjam. Maar dat plan lieten we al gauw varen. Aangezien we goede ervaringen hebben met franchise zijn we op zoek gegaan naar een franchiseconcept op het gebied van fitness. Via een oud-collega, Henry Dekker die in Emmeloord een Anytime Fitness runt, ben ik op het spoor gezet van Anytime Fitness. Ik ben daar een keer gaan kijken en Henry heeft me van A tot Z alles verteld wat het concept van Anytime Fitness inhield. Dit sprak me wel aan en ben toen vervolgens gaan praten met Petro 10 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

11 ANYTIME FITNESS BRANCHE ACTUEEL Hameleers van Anytime Fitness waardoor het plaatje duidelijk werd en we in zee zijn gegaan met hun. De club is geopend sinds 19 mei van dit jaar. Van tevoren is het pand binnen zes weken helemaal verbouwd en heeft een oppervlakte van 750 m2. Daarmee zijn we iets groter dan een gemiddelde vestiging van Anytime Fitness, vertelt Mirjam. Maar de ruimte gaf ons de mogelijkheid om de dienstverlening uit te breiden met groepslessen. Zo hebben we een groepszaal waar van Club Joy Club Power en Club Yoga wordt gegeven en nog een indoor cycling zaal waar live indoor cycling lessen worden gegeven evenals virtueel indoor cycling lessen. Verder hebben we in de fitnessruimte een Synrgy van Life Fitness staan waar veel animo voor is en ook groepslessen op worden gegeven met groepjes van maximaal 10 personen. Leden kunnen overigens ook individueel gebruik maken van de Synrgy. Concurrentie Anytime Fitness is op het goede moment gestart in Axel. Er is nog een andere fitnessclub, maar de meeste mensen gingen voorheen naar Hulst of Terneuzen, waar het aanbod wat groter is. Mirjam: Maar dan praat je toch over een afstand van 10 kilometer. De markt hier lag dus redelijk open en ik moet zeggen dat het centrum sinds de opening fantastisch loopt. Ik had voor mezelf een flinke doelstelling neergezet en daar ga ik steeds weer overheen. Tijdens het eerste weekend van de presales schreven zich 380 leden in, wat in deze tijd ongekend is. Bij de opening zaten we al op 480 leden en bij de officiële opening in juni zelfs al op 580 leden. En dagelijks komen er nieuwe leden bij. We zitten nu bijna op punt van 800 leden, een aantal wat ik van te voren niet hadden durven dromen, vertelt Mirjam trots. Hieruit blijkt dat het concept van Anytime Fitness aanslaat. Mirjam vervolgt: En met de groepslessen hebben we nog een extra dimensie erbij, naast de openingstijden van 24 uur per dag 7 dagen per week. Onze leden komen voornamelijk uit Axel en directe omgeving. Omdat Zeeuws- Vlaanderen redelijk aan het vergrijzen is, ligt de gemiddelde leeftijd van onze leden wat hoger. We proberen uiteraard ook jongeren aan te trekken en houden regelmatig ook campagnes om leden te werven. Landelijke campagnes die vanuit Anytime Fitness geïnitieerd worden. Daarnaast organiseren we regelmatig zelf acties waarbij we ondersteund worden door Anytime Fitness met materialen, kennis en opleidingen. Anytime Fitness heeft een eigen opleidingsinstituut dat mensen opleidt in, bijvoorbeeld, sales en marketing. Hoewel ik zelf veel ervaring heb, is het toch prettig om een organisatie te hebben waarop ik kan terugvallen. Verder organiseren ze regelmatig bijeenkomsten met andere franchisenemers om ervaringen en ideeën uit te wisselen. In die zin levert Anytime Fitness uitstekende ondersteuning. En heb je vragen dan kun je altijd bij ze terecht. Het is een organisatie met korte lijnen en meestal krijg je direct antwoord. Dat is het mooie aan het franchiseconcept van Anytime Fitness. Het is flexibel en je hebt als ondernemer alle vrijheid om de zaak in te vullen zoals jij het wilt hebben zonder dat je op de vingers wordt gekeken. Uiteraard moet je je wel houden aan de regels van Anytime Fitness. Toekomst Hoe de toekomst eruit ziet, durft Mirjam niet te voorspellen. Tot nu toe draait de club uitstekend. Ik hoop dat we begin volgend jaar op een stabiel aantal leden uitkomen. Zoals het nu loopt, gaat dat zeker lukken. De kunst is natuurlijk om een zo laag mogelijke uitval te hebben. Vandaar dat we veel aan klantenbinding doen. Dit door verrassend goede persoonlijke service te verlenen wat overigens bij Anytime Fitness hoog in het vaandel staat. We hebben een goed team van medewerkers die zeer servicegericht zijn. Zelf bemoei ik me wat minder met de club omdat ik nog betrokken ben bij andere bedrijven waar ook tijd en energie in gaat zitten. Vandaar dat de club geleid wordt door een clubmanager die de zaken goed aanpakt als ware het haar eigen club. Mirjam heeft er ook alle vertrouwen dat de club goed zal renderen in de toekomst. N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 11

12 BRANCHE ACTUEEL EVENT Zaterdag 6 december schudden we de Broodfabriek in Rijswijk weer wakker met het XCORE & BRN Event! Ben jij erbij? Jubileumevent XCORE & BRN WOW! In 2015 bestaat de XCORE workout alweer 10 jaar en dat laten we natuurlijk niet ongemerkt voorbij gaan. We nodigen je uit je creativiteit, glimlach en XCO buis mee te nemen. Laat vooral alles wat saai is thuis. Dit event komt tot leven door een spectaculaire lichtshow, muziek, internationale presentatoren en jullie als deelnemer. Wat kun je buiten de gloednieuwe releases van XCORE & BRN nog meer verwachten? We starten met XCO Outdoor, met als motto: slecht weer bestaat niet, alleen slechte kleding. De WOW workout is alleen voor bikkels en het wordt afzien. Volg onze Facebook pagina www. facebook.com/xcoofficialnl. Wanneer jij raadt welke workout er schuil gaat achter WOW, dan win jij een gloednieuwe XCO-Trainer. We eindigen het spektakel heerlijk ZEN, met een inspirerende Yin Yoga masterclass. Natuurlijk reiken we op 6 december weer een aantal felbegeerde Awards uit. Ken jij een certified instructeur die de XCORE of BRN les op stelten zet, een waanzinnige techniek heeft, een heerlijke motivator is of die het gewoon verdient om in het zonnetje gezet te worden? Nomineer deze instructeur dan door een mail te sturen naar info@xco.nl. Alle certified instructeurs hebben een inschrijflink ontvangen per . Ook dit jaar zijn niet-instructeurs van harte welkom. Zij kunnen zich inschrijven via het inschrijfformulier op onze website Dit jaar is de dresscode 'NEON colors'. Schrijf je snel in, want snelle beslissers ontvangen twee weken voor het event een dresscode goodie bij de deelname tickets cadeau! Bekijk de trailer van het XCORE & BRN Event op 12 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

13 COLUMN BRANCHE ACTUEEL Fitness wordt leefstijl begeleiding! Het fitnesscentrum is hét professionele lokale centrum voor sport en bewegen, dat ervoor zorgt dat kennis, informatie en expertise toegankelijk en beschikbaar zijn voor de gebruikers. Daarmee levert het fitnesscentrum een zeer belangrijke bijdrage aan de gezondheid, welzijn en ontplooiing van samenleving en individu. Dat is de visie van Fit!vak op fitness, een visie die ik van harte ondersteun en waarvan ik denk dat dit ook de positie van de fitnessbranche is, waar toekomstperspectief in zit. Een bijdrage aan gezondheid, welzijn en ontplooiing, hoe pakken we dat aan? JOHN VAN HEEL EFAA Fitness heeft in de afgelopen jaren verschillende gezichten gekregen, die van het hok met ijzer waar je gebruik van mag maken en die van leefstijl- en preventie centrum. Twee uitersten, waarbij je bij de eerste ook wel invloed hebt op de gezondheid en het welzijn, maar van ontplooiing mag je daarin niet spreken. Bij het leefstijl- en preventiecentrum echter, hoe ik het zie: het sportcentrum voor de 45-plusser, daar wordt in actieve- en gezonde leefstijl begeleid. Om onderscheidend te zijn van de ijzerhokken, zullen we ook wel een stapje verder moeten gaan in onze begeleidende rol. Door bijvoorbeeld de toepassing van de WHO-beweegrichtlijn wordt ook geadviseerd en begeleid in beweegactiviteiten op de dagen dat men niet het sportcentrum bezoekt. De zogenaamde wearables hebben in de afgelopen jaren hun intrede gedaan, ook binnen sportcentra. Door mensen een beweegmonitor mee te geven die men 24/7 draagt of in ieder geval 7 dagen per week als men wakker is, krijgen wij als begeleider inzage in het totale beweegpatroon van onze leden. Twee keer per week sporten en de rest van de week op je gat zitten, brengt het resultaat namelijk niet. Als je het zo bekijkt is het eigenlijk überhaupt een utopie om te beweren dat men optimaal resultaat kan halen als we dat inzicht niet hebben. Onderzoek heeft aangetoond dat mensen die self monitoring tools gebruiken voor bewegen, tussen de 30 en 70 procent meer bewegen dan zonder deze tool. Als de doelstelling van het sportcentrum is om apparatuur beschikbaar te stellen die men mag gebruiken, dan is elke additionele investering teveel. Als de visie echter is om mensen te begeleiden naar een doelstelling en naar een duurzaam actievere leefstijl, dan zijn self monitoring tools in de toekomst niet meer weg te denken. Fitnessbegeleiding wordt op deze manier leefstijlbegeleiding, iets waar, gezien de ontwikkeling van inactiviteit, diabetes en overgewicht, enorme behoefte aan is, en geen enkel ander netwerk die daar beter invulling aan kan geven dan de fitnessbranche. Wil je meer weten over toepassing van beweegmonitors of informatie over een veel gebruikte tool, de FitCoach Pebble, mail dan naar info@ efaa.nl. N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 13

14 BRANCHE ACTUEEL INNOVATIE Blijven bewegen met handbiken Wie aan een ernstig lichamelijk trauma bijvoorbeeld een dwarslaesie overhoudt, belandt in een revalidatietraject: je krijgt therapie en op een bepaald moment ben je uitbehandeld. Dan kun je in je rolstoel naar huis. Waar je bijna altijd een terugslag krijgt. En zonder de prikkel van de therapie, kom je niet meer tot bewegen. Dit scenario kent Tim Mullens, bewegingsagoog, maar al te goed. Hij is erop gebrand deze patiënten toch aan het sporten te krijgen. Daarvoor ontwikkelt hij een innovatieplan, als onderdeel van zijn masterthese-project van de masteropleiding Sport- en Beweeginnovatie aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Je kunt het uitgebreide nazorg noemen, na de revalidatie. Maar eigenlijk wil ik mensen met een inactieve leefstijl structureel aan het sporten krijgen. Door middel van het handbiken. Tim Mullens is bewegingsagoog bij revalidatiekliniek Adelante in Hoensbroek. Hij ontwikkelt een innovatie waaraan eigenlijk niets nieuw is: handbiken. En het wordt zelfs al ingezet bij de revalidatie van dwarslaesiepatiënten. Drempels weg Wat is er dan zo nieuw aan het plan? Cees van Bladel, projectleider bij stichting Sports and Technology en labmanager van het InnoSportLab geeft antwoord: Het bij elkaar voegen van onderwijs, onderzoek en bedrijfsleven, dát is het recept voor werkelijke innovatie. Het is geen nieuw product of nieuwe techniek, maar Tim voegt een compleet nieuwe dimensie toe aan de professionele revalidatiepraktijk zoals we die tegenwoordig kennen. Het gaat om de overgang van de zorgsetting naar de thuissituatie, legt Mullens uit. Ik wil de drempels wegnemen die deze mensen ervan weerhouden om te gaan sporten. En dat zijn er nogal wat. Een handbike kost bijvoorbeeld 6000 euro. En stel dat je indoor wilt trainen, hoe regel je dan je vervoer en kun je met je rolstoel het sportcentrum in? Kasper Bakker, coördinator van de HAN masteropleiding Sport- en Beweeginnovatie, vult aan: Het gaat hier om sociale innovatie: het combineren van ideeën en het bij elkaar brengen van de juiste partijen zoals zorginstellingen, lokale sport- en beweegaanbieders, patiëntenverenigingen en kennisinstellingen. Op deze manier kunnen nieuwe, blijvende oplossingen voor deze mensen ontstaan. Adelante Cycling Center In die blijvende structuur speelt revalidatiecentrum Adelante een grote rol. Binnen Adelante wordt al veel gedaan met handbiken. Naast therapie zijn er clinics, een battle in Oostenrijk en zelfs de Nederlandse kampioenschappen. Mullens gaat al deze activiteiten bundelen in het Adelante Cycling Center. Mullens: Adelante wil cycling het speerpunt laten zijn binnen de revalidatie. Daar ben ik op ingesprongen. Behalve dat we organisatorisch een nieuwe structuur opzetten, maak ik ook gebruik van de verbouwingsplannen die er zijn. Zo kan het Adelante Cycling Center ook fysiek het middelpunt worden van deze innovatie. Maatschappelijke impact Kasper Bakker is blij met de maatschappelijke impact die Mullens' plannen hebben. Daar draait het om in deze opleiding. Het is pas innovatie als het werkelijk geïmplementeerd is in de praktijk. Daar helpen we vanuit de opleiding ook bij. We zoeken partners en delen kennis. Tim krijgt nu bijvoorbeeld ondersteuning van twee juryleden: Nicolette van Veldhoven van het NOC/ NSF en Cees van Bladel van het InnoSportlab. De kans op maatschappelijke impact wordt een stuk groter als je breder kijkt. Wat Tim heel goed doet, is dat hij daarbij wel zijn focus houdt op het oorspronkelijke doel: mensen met een fysieke beperking structureel aan het sporten krijgen. 14 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

15 NIEUWS BRANCHE ACTUEEL Retentie Guru Paul Bedford komt naar Nederland Life Fitness organiseert dit jaar een reeks van inspirerende clinics met uiteenlopende actuele thema's. Op 11 december 2014 staat een retentie seminar op het progamma onder leiding van Dr. Paul Bedford. Retentie: iedereen in de branche weet precies wat ermee bedoeld wordt en de uitdagingen die hierbij komen kijken. Echter zijn er eenvoudig bewezen manieren om de retentie binnen uw club te verbeteren. Paul Bedford geeft in deze sessie inzicht hoe u de retentie in uw club kunt verbeteren. Paul Bedford is in de fitness-industrie een bekende naam op het gebied van Customer Experience, retentie en natuurlijke verloop management. Hij heeft al meer dan 20 jaar ervaring en spreekt regelmatig op internationale fitnessconferenties. Ondernemers kunnen zich gratis inschrijven voor dit evenement bij Tesqua in Ede. Er zijn nog een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Kijk voor meer informatie en inschrijven op Start2move goes outside Steeds vaker kiezen fitnesscentra er tegenwoordig voor om naast het aanbod aan individuele fitness en groepslessen, het aanbod uit te breiden met outdoor-activiteiten zoals Bootcamp- en Loopcursussen. Veelal worden deze activiteiten aangeboden door een aantal goedwillende Fitnessinstructeurs, die vaak geen specialistische kennis hiervoor hebben opgedaan. Start2move biedt speciaal voor hen nu de specialisatie Bootcamp Trainer 2.0 en de cursus Looptrainer 3 erkend door de Atletiekunie. Er wordt uitgebreid aandacht besteed aan looptechniek, en scholing en diverse voorbeelden gegeven hoe een veilig en uitdagende training kan worden verzorgd op diverse niveau's. Vanaf november 2014 starten er weer diverse nieuwe cursussen in Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Groningen, Leeuwarden, Tilburg en/of Zwolle. Kijk voor meer informatie op Europees succes voor het XCORE by XCO groepsfitness programma Na Spanje en België starten er nu ook clubs in Frankrijk met het XCORE programma. Door dit succes probeert XCO Sports Company steeds meer onderscheid te maken tussen materiaal: XCO-Trainer en programma: XCORE. Ook de nieuwe website is onlangs gelanceerd en zeker een bezoekje waard. Hier wordt dit in alle talen nog eens haarfijn uitgelegd. Recordopbrengst tijdens de Wintertijd Challenge Op ruim 150 locaties door heel Nederland is er in de nacht van 25 op 26 oktober gesport voor kinderen met een spierziekte. De Wintertijd Challenge is een van de grootste sportieve goede doelen acties in Nederland. In totaal is er euro opgehaald voor Spieren voor Spieren. Op de Wintertijd Challenge in Utrecht is de cheque met de voorlopige opbrengst in ontvangst genomen door ambassadeur Ronald de Boer. Het bedrag zal de komende dagen nog verder oplopen aangezien er nog steeds geld binnenkomt op de diverse locaties. N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 15

16 Fitness moet écht anders De tijd dat fitnessleden als vanzelf kwamen binnenlopen is geweest. En met de wetenschap dat retentie nog steeds erg laag is, vraagt de markt om vernieuwing. Volgens René Sielhorst van Its My Life blijft de fitnesswereld nog te veel hangen in verouderde denkpatronen. De fitnessondernemer moet out of the box gaan denken, en dat bedoel ik letterlijk. Zelf heeft hij zijn eigen businessconcept drastisch omgegooid. Van bedrijfsfitness op de werkplek naar persoonlijke coaching via wearables en webapplicaties. Out of the box and in the cloud. Sielhorst startte eind jaren 80 van de vorige eeuw met bedrijfsfitness via Intenz. De eerste jaren waren volgens eigen zeggen moeilijk. In die tijd was fitness nog in opkomst en stond eigenlijk in de kinderschoenen. Het was dus niet makkelijk om bedrijven over te halen met fitness te beginnen. Met de fiscale verbeteringen eind jaren 90 werd dat plots anders en werd bedrijfsfitness een belangrijk instrument om vitaliteit op de werkplek te bevorderen. In de jaren die volgden groeide bedrijfsfitness uit tot een belangrijke inkomstenstroom. Niet alleen voor Intenz maar ook voor fitnessclubs in de regio. Na de fusie met High Five beheerde de groep bijna 50 fitnesslocaties op de werkplek en zijn nog steeds ruim 1000 fitnessclubs aangesloten bij het Intenz Gezondheidsplan netwerk. Zelf meten van gedrag en resultaten Ook nu staan we weer aan de vooravond van een interessante tijd. Het huidige fiscale regime gaat op de schop. De werkkostenregeling (WKR) komt met ingang van 1 januari 2015 in de plaats van de huidige regels. Maar ook de opkomst van de zogenoemde activity trackers en wearables zal de markt gaan beïnvloeden, volgens Sielhorst. Ik ben een kansdenker, dus in mijn optiek zal de invloed positief zijn. Mits je als fitnessondernemer aanhaakt op de ontwikkelingen. Volgens Sielhorst biedt met name de opkomst van het Quantified Self (het meten van eigen gedrag en resultaten) mogelijkheden voor de fitnessondernemer. De consument is anno 2014 gewend de wereld te bedienen met de wijsvinger. Via ipad of SmartPhone sta je 24 uur per dag, 7 dagen in de week in verbinding met de wereld en je sociale netwerk. Dat is de realiteit. Des te verbazingwekkender vind ik de trend dat de fitnessondernemer nog steeds probeert nieuwe leden 16 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

17 WEARABLES PRODUCTEN&CONCEPTEN into the box te krijgen, terwijl die klant thuis aan de keukentafel bediend wil worden. Als ik fitnessondernemers vraag of ze weten wat hun klanten doen buiten de club, dan staan ze me soms verbaasd aan te kijken. Veel verder dan het ontwikkelen van een app waarmee je thuis het lesrooster of je trainingsprogramma in kunt zien komen ze niet. Sielhorst bespeurde in 2010 al de opkomende trend van het Quantified Self en het feit dat klanten verwachten dat je 24 uur per dag open bent. Dat is binnen de muren van een bedrijf natuurlijk niet mogelijk. We moesten slim zijn en anders gaan denken. Met Its My Life hebben we daar een oplossing voor bedacht. Een volledig virtuele omgeving waar we onze leden op afstand en via coaching kunnen volgen en begeleiden. Wat interessant is aan Its My Life is dat we geen gebouwen, apparatuur, schoonmaak en onderhoud meer in hoeven te kopen. Een bedrijf kan morgen al een virtueel fitnesscentrum openen via onze webapplicatie. Coachingmodel Its My Life was in eerste instantie bedoeld voor de eigen organisatie en voor fitnessclubs aangesloten bij Intenz Gezondheidsplan. Sielhorst: Onze aanpak is behoorlijk revolutionair. We begeleiden deelnemers namelijk alleen in hun gewenste gedragsverandering, en laten ze helemaal vrij in de beweeg- of sportactiviteit die men wil gaan doen. Het coachingmodel is gebaseerd op wetenschappelijke kennis over gedragsverandering. Het belangrijkste kenmerk is dat we intrinsieke motivatie willen bevorderen zodat deelnemers letterlijk en figuurlijk in beweging gaan komen. In de ideale situatie heb je jouw coach na verloop van tijd niet meer nodig en kun je het zelf. Duurzame gedragsverandering dus. Daarna biedt onze webapplicatie de mogelijkheid zelf doelen te stellen, je voortgang te monitoren en de mogelijkheid jouw sociale netwerk in te schakelen voor support of samen beweeguitdagingen aan te gaan. Onze wearable, de ìt-beweegmonitor is je trainingsmaatje en meet 24 uur per dag je beweegpatroon en kwaliteit van je nachtrust. Dat levert een enorme schat aan data op waarmee we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren. In de praktijk blijkt dat veel fitnessondernemers nog niet toe zijn aan deze visie. Sielhorst vindt dat logisch: Als je jouw hele ondernemersleven al bezig bent om juist je klanten aan je te binden, dan vergt het een behoorlijke omschakeling om ineens bezig te zijn met klanten op te leiden tot zelfredzaamheid. Dat begrijp ik. Het nadeel is alleen dat andere beroepsgroepen deze trend wel oppikken en nu massaal een nieuwe concurrent gaan vormen voor de fitnessbranche. Zo zagen we tijdens onze opleiding tot Its My Life-coach ineens dat meer dan 70% van de aanmeldingen gewichtsconsulenten waren. Zij sturen veel van hun klanten door naar fitnessclubs en zien ze na 3 maanden weer terug. Gestopt, uitgevallen en teleurgesteld. Vanwege de bekende redenen. Dat kunnen we zelf beter, hebben ze zich voorgenomen. Het Its My Life-programma is voor hen echt de oplossing. Its My Life netwerk Het Its My Life-netwerk bestaat op dit moment al uit ruim 100 fysieke locaties, 190 coaches en meer dan 250 virtuele clubs. Je kunt naar een praktijk gewichtsbeheersing of een diëtist die je zowel persoonlijk als op afstand volgt en begeleidt in beweeggedrag en afvallen. Daarnaast zijn er al veel bedrijven en organisaties die een virtuele omgeving hebben voor hun medewerkers of leden en intern bijvoorbeeld de preventiemedewerker hebben laten opleiden tot Its My Life-coach. Per maand komen er 10 coaches en locaties bij. We starten volgende maand in samenwerking met een hogeschool een pilot om deelnemers via webvideo te coachen. Daarmee komen we letterlijk bij de mensen thuis en kan een coach in Limburg rustig een klant in Den Helder begeleiden. s Avonds om 21 uur vanachter de keukentafel. Ideaal voor de klant, want die hoeft de deur niet uit en voor oppas te zorgen. Het roer om Volgens Sielhorst is het voor de fitnessondernemers echt de tijd om de bakens te verzetten. Ik begrijp niet dat veel ondernemers maar door blijven gaan met keihard te werken voor een klantengroep die niet groeit. In de praktijk blijkt zelfs dat de nieuwe aanmeldingen de opzeggingen niet eens kunnen compenseren. Vanuit die optiek heeft René ook zelf het roer omgegooid. Sinds begin van dit jaar is Its My Life geen onderdeel meer van High Five en Intenz Gezondheidsplan en gaat als zelfstandige organisatie verder. Plantjes groeien alleen als ze aandacht en water krijgen. Ik zie veel toekomst in de combinatie van wearables, webapplicaties en gedragsmatige coaching. We hebben een enorm leefstijlprobleem in Nederland dat we niet gaan oplossen met een gemiddeld bezoek aan de fitnessclub van 1,1 keer per week. Om die reden heb ik besloten me vol op de online markt te storten, maar wel in combinatie met persoonlijke, gedragsmatige coaching. Het is een trein die al flink vaart aan het maken is. Wie mee wil mag erop springen en ons vergezellen op deze interessante reis. N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 17

18 Quantified Self technologie: Vloek of een zegen voor jouw fitnessonderneming? Mobiele apps voor hardlopen en fitness tracking, maar ook wearables zijn de afgelopen tijd steeds populairder geworden onder consumenten. Analisten voorspellen dat de markt voor dit soort draagbare apparaten zal doorgroeien tot een marktwaarde van 12 miljard dollar in Maar hoe verhouden deze veranderingen zich tot de fitnessbranche? Is het een bedreiging of biedt het juist nieuwe kansen? Tekst Hugo Braam Quantified self (QS) is de term voor een relatief nieuw fenomeen waarin mensen allerlei data over zichzelf meten en verzamelen met behulp van nieuwe technologieën. Hoewel QS vaak gebruikt wordt om het meten van fysieke activiteit en fysieke voortgangswaarden aan te duiden, kan het ook om andere waarden gaan, zoals het slaappatroon, productiviteit en stress. In feite is QS niet helemaal nieuw, aangezien het uurwerk eveneens kan worden gezien als een vorm hiervan. Immers, het meten van tijd helpt ons om te meten wat we op een dag gedaan kunnen krijgen. Essentieel voor QS is dat het niet alleen draait om het meten van data, maar dat deze data gebruikt wordt om te reflecteren op de huidige toestand en de voortgang over tijd. Neem de weegschaal. Bijna iedereen weegt zich af en toe om te kijken hoe hun gewicht is veranderd ten opzichte van de laatste keer. De laatste jaren heeft technologische innovatie op de consumentenmarkt de grenzen van wat mogelijk is qua QS flink verlegd. Nieuwe, betaalbare sensoren vinden hun weg naar de consument en vergroten daarmee de beschikbare hoeveelheid data, waardoor de mogelijkheden navenant toenemen. Apps Een van de populairste QS-gerelateerde producten is de Fitbit activiteitenmonitor. Kort gezegd is het een moderne variant van de stappenteller, die niet alleen je dagelijkse aantal stappen telt, maar deze synchroniseert met een website en een mobiele app. Op deze platforms wordt de 18 body life magazine N U M M E R 8 / 2014

19 WEARABLES PRODUCTEN&CONCEPTEN gesynchroniseerde data gebruikt om feedback op maat te leveren, bijvoorbeeld in relatie tot het dagelijkse bewegingsdoel van de gebruiker. Hoewel Fitbit verreweg de meest verkochte activiteitenmonitor op de markt is, zijn er vele gelijksoortige apparaten verkrijgbaar, zoals de Nike Fuelband, Jawbone Up en Pebble. Activiteit meten met bijvoorbeeld Fitbit is slechts een van de vele toepassingen die beschikbaar zijn voor consumenten. Andere voorbeelden zijn body composition monitors zoals de Withingsweegschaal. Deze weegschaal meet data zoals het lichaamsgewicht en vetpercentage, die online en via een mobiele app kunnen worden weergegeven voor zelfanalyse. Maar ook GPSgestuurde hardloop-apps zoals Runkeeper, Endomondo en Runtastic zijn goede voorbeelden van hoe nieuwe technologieën kunnen helpen om sportprestaties en voortgang te meten. Met mobiele apps zoals Nike Training Club en Virtuagym kunnen consumenten workouts doen, met behulp van een virtuele trainer die de gebruikers instrueert. Deze apps tracken ook de voortgang aan de hand van bijvoorbeeld het aantal repetities en het gebruikte gewicht. De Lumoback is een sensor die rond het middel gedragen wordt en die de houding van de gebruiker de hele dag door meet. Wanneer de rug van de gebruiker een verkeerde houding heeft, geeft de mobiele applicatie feedback met het doel de houding te verbeteren en daarmee pijn in de onderrug te voorkomen. Al deze voorbeelden laten zien hoe nieuwe technologie mensen kan helpen om in betere vorm te komen, gezonder te eten en fitter te worden. Echter, daar al de genoemde voorbeelden consumentenoplossingen zijn, betekent dit dan dat fitnesscentra in de gezondheidssfeer moeten gaan concurreren met technologiegrootmachten als Nike en Apple? Bedreiging of kans? Het lijkt erop dat de meeste innovaties in het kader van gezondheid en fitness buiten de fitnessindustrie zijn ontstaan. Het zijn immers veelal tech-bedrijven die interactieve applicaties voor consumenten hebben ontwikkeld. Fitness trackers en apps zijn gemeengoed onder consumenten en de markt voor dit soort producten groeit gestaag door. Maar betekent dit dat het een bedreiging is voor fitnesscentra en personal trainers? Om die vraag te beantwoorden moeten we een stap terug doen en onszelf de vraag stellen waarom klanten überhaupt naar een sportschool gaan. antwoorden dat ze het gewoon zo ontzettend leuk vinden om te sporten. Laten we eerlijk zijn, de meeste mensen zouden liever andere dingen doen dan sporten; op de bank voor de TV hangen bijvoorbeeld. Hun motivatie is extrinsiek in plaats van intrinsiek. De meest gehoorde antwoorden zijn: afvallen, fit worden en de gezondheid verbeteren. Als dat écht de reden is waarom mensen lid worden van een club, dan zou je als clubeigenaar in de problemen kunnen komen. Want dat is precies wat mobiele apps en trackers óók beloven. Als het mensen alléén maar om gewichtsverlies gaat, kunnen ze net zo goed elke dag gaan hardlopen of thuis kunnen sporten in plaats van hun geld en tijd in jouw diensten te besteden. Motivatie Ik geloof er sterk in dat mensen hoofdzakelijk naar een fitnesscentrum gaan om gemotiveerd te worden. Ze zijn bereid om te betalen voor een lidmaatschap omdat ze zich realiseren dat ze hun doelen niet in hun eentje kunnen bereiken, zonder aandacht en ondersteuning van jouw personeel, faciliteiten en diensten. Je leden willen actief gemotiveerd worden om hen te helpen hun doelen te bereiken. Want motivatie vergroot de kans op duurzame gedragsverandering en juist duurzame gedragsverandering is de sleutel tot het bereiken van doelen. Zo simpel is het, hoewel dit tegelijkertijd ook de grootste uitdaging in onze branche is; mensen veranderen nu eenmaal niet makkelijk hun gewoonten. Al deze nieuwe apps en fitness trackers kunnen als een bedreiging worden gezien, wanneer je ze als substituut ziet voor je eigen dienstverlening. Echter, dezelfde technologie die nu veelal direct aan consument wordt aangeboden, kan ons ook helpen als industrie om onze productpropositie te verbeteren. Want nieuwe technologieën kunnen helpen om klantmotivatie op verschillende wijzen te verhogen. Ik noem een paar voorbeelden: Maak een echte 'club' van je fitnessclub: Onderzoek wijst uit dat sociale interactie een kerngetal is voor klantretentie: fitnesscentra waar leden een hoge mate van sociale interactie kennen, hebben een hogere retentiegraad. Echter, de meerderheid van fitnesscentra kent weinig tot geen sociale interactie, buiten misschien een begroeting aan de balie. Met voldoende visie en ambitie kun je technologie je laten helpen bij je inspanningen om sociale interactie te vergroten. Online community platforms, challenges en groepsinteractie kan helpen om sociale connecties onder leden en personeel op te bouwen. Het biedt ook de mogelijkheid interessegroepen te ontwikkelen, bijvoorbeeld Als je je klanten vraagt waarom ze lid zijn geworden van je club, zullen ze waarschijnlijk niet N U M M E R 8 / 2014 body life magazine 19

20 PRODUCTEN&CONCEPTEN WEARABLES voor hardlopers, ouderen, mensen met overgewicht, enz. Hier kunnen zij met elkaar kunnen communiceren. Door middel van deze sociale groepen is het vervolgens mogelijk de sociale netwerken van je klanten te bereiken en je onderneming te promoten. Of ze het zich beseffen of niet, veel health clubs presteren juist zo goed omdat ze erin geslaagd zijn deze sociale gemeenschap onder hun leden op te bouwen. Gamification maakt sporten leuk: Technologische innovatie kan helpen om sporten leuker te maken door activiteiten te belonen met punten en virtuele medailles, door uitdagingen te organiseren waar leden het tegen elkaar kunnen opnemen of juist samen kunnen werken. Je kunt ook een stap verder gaan en speltechnologie direct integreren met fitness, ook wel exergaming genoemd. Een voorbeeld hiervan is het Duitse bedrijf Playoke, dat de 3D cameratechnologie van Microsoft Kinect gebruiken. Er zijn verschillende fitnessgames voor de Xbox die deze cameratechnologie gebruiken, waardoor gebruikers thuis kunnen sporten met een virtuele trainer. Playoke gebruikt diezelfde technologie om beweging te meten in groepslessen en beloont vervolgens prestaties aan de hand van de gemeten data. Zelfmanagement met geautomatiseerde coaching: Hoewel personal training zonder twijfel de beste manier is om de motivatie én resultaten te verbeteren, kan helaas niet iedereen dit zich financieel veroorloven. Ook hier kan technologie het gat dichten. Een goed voorbeeld van geautomatiseerde coaching is de virtuele spinningles. Ze bieden fitnesscentra een mooie oplossing om onderhoudende groepslessen aan te bieden tijdens daluren. Tevens kunnen mobiele apps gebruikt worden om op maat gemaakte trainingsplannen te verstrekken, oefeninginstructies te geven, voortgang te tracken of zelfs voedingsbegeleiding te geven. Door deze diensten aan je leden te leveren, kun je voorkomen dat ze voortijdig bij je weggaan. Door het trainen met ondersteuning van een app makkelijker te maken voor je klanten, haal je een hoop drempels weg. Bovendien kun je met een digitaal voedingsprogramma, gezonde voeding onderdeel maken van het programma. Omdat voor afvallen gezonde voeding voor tenminste 50% van belang is, moge het duidelijk zijn dat dit een positief effect zal hebben op retentie. Bovendien kun je zelfmanagement-technologie makkelijk combineren met periodieke persoonlijke begeleiding. Dit leidt tot een zeer effectieve en betaalbare manier van personal coaching, die de voordelen van technologische innovatie en persoonlijke aandacht combineert. Het financiële potentieel is aanzienlijk, omdat in feite iedereen dit kan betalen. En naast het feit dat je extra omzet per lid maakt, zal iemand die regelmatig persoonlijke aandacht niet zo snel weg zal gaan. Ze behalen immers de resultaten, die jij ze hebt beloofd. Uit onderzoek blijkt dat gemotiveerde leden die resultaten behalen langer blijven, meer geld uitgeven én je bij hun vrienden aanbevelen. Het is dus tijd om technologie je club binnen te halen! Over Hugo Braam Hugo is technologie-evangelist in de fitnessindustrie en tevens medeoprichter van Virtuagym, de allesin-één oplossing voor voedings- en trainingsbegeleiding, online lesplanning en administratie voor fitnesscentra en personal trainers. E: 20 body life magazine N U M M E R 8 / 2014