Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak
|
|
- Leo de Backer
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak
2 In twee jaar van Napoleon naar Steve Jobs Al sinds de introductie van de Napoleontische wetgeving, ruim twee eeuwen geleden, ontvangen rechters de dossiers en aanklachten op papier. Maar daar is nu verandering in gekomen. De Nederlandse Rechtspraak heeft haar strafdossiers gedigitaliseerd. Dit is een ware revolutie binnen de rechtspraak: in twee jaar van de Trias Politica van Napoleon naar het nieuwe werken van Steve Jobs. In tegenstelling tot veel andere revoluties is deze geruisloos en succesvol verlopen. Strafrechters besteden een groot deel van hun tijd aan het be stu deren van dossiers. Zeker in grotere zaken waren dat flinke hoeveelheden papier. Maar nu kunnen zij alle strafdossiers op hun pc of ipad bekijken, op kantoor of thuis. Aan de hand van een zoekfunctie kunnen zij gemakkelijk informatie terugvinden. Bovendien kunnen zij dossiers eenvoudig uitwisselen en in de zittingszaal kunnen films en ander digitaal materiaal getoond worden. De beveiliging is makkelijker en in de dossiervorming is meer overzicht. Kortom: digitalisering leidt tot een hogere kwaliteit en efficiency en past in het tijdsbeeld. Het biedt boven dien allerlei mogelijkheden tot verdergaande transparantie, een belangrijk speerpunt voor de Rechtspraak. Toch had deze digitale revolutie flink wat voeten in de aarde. Willem Hangelbroek is vice-president bij de rechtbank in Almelo. Al 38 jaar is hij in de rechtspraak actief. Van 2001 tot 2009 was hij president van de rechtbank in Leeuwarden. Door de overstap naar Almelo kon hij zich weer meer bezighouden met de civiele rechtspraak, het vak waaraan hij zo verknocht is. Bovendien ontstond er zo ruimte om zich wat meer toe te leggen op IT-projecten binnen de Rechtspraak. Willem Hangelbroek werd in 2009 gevraagd als voor zitter van de stuurgroep Digitale Strafdossiers. Een taak die hij met plezier op zich nam. Het bouwen van een goed werkende en praktisch bruikbare applicatie is een veeleisend ambacht, net als het maken van een rechterlijk vonnis in een moeilijke zaak. Vele onderdelen moeten in een logisch verband samengebracht worden en nauwkeurig tot een nieuw geheel gesmeed worden. Het vergt veel deskundigheid en specifieke competenties om dat tot een goed einde te brengen. De overgang naar digitale strafdossiers betekende een grote uitdaging. Er was intern de nodige weerstand en dat is begrijpelijk, want de dossiers vormen het hart van onze organisatie. Er hadden ook al pilots plaatsgevonden die hadden aangetoond dat digitaal werken aanzienlijke obstakels met zich meebracht. Toch was ik er vanaf het begin van overtuigd dat digitalisering de enige juiste keuze was, mede door een advies over digitaal werken dat Guido Kilsdonk van SeederDeBoer eerder voor ons had opgesteld. Dit getuigde van veel strategisch inzicht en was zowel bestuurlijk als in de uitvoering zeer kansrijk. In de stuurgroep heb ik een aantal mensen om mij heen verzameld met visie en realiteitszin. Guido was daar een van. Zijn plan vormde de basis voor ons werk. Vanuit SeederDeBoer haakte ook Stef van Wunnik aan. Hij bracht ideeën en ervaringen samen en liet geanimeerde illustraties ontwikkelen. Dat bleek een cruciale stap in het proces te zijn. Stef liet dit concept zien aan rechters, griffiers en administratiemedewerkers, wat hen direct een goed beeld gaf van de ideeën. De reacties waren overwegend enthousiast. Rechters vonden het handig dat zij in één oogopslag konden zien welke zittingen ze op een bepaalde dag hadden en welke dossiers daarbij hoorden. Deze konden ze met een muisklik openen en gemakkelijk doorzoeken en delen. Griffiers en medewerkers waren blij dat het in de toekomst niet meer nodig zou zijn om ellenlange teksten over te typen en heen en weer te sjouwen met grote hoeveelheden papier. Er kwamen ook procesmatige aandachtspunten op tafel die wij weer hebben meegenomen. Vanaf de prille start tot het einde was het een project van en voor de Rechtspraak, er was een continue dialoog tussen onze juristen en IT ers. Dat leidde tot een systeem waarmee mensen graag willen werken, omdat het ze werkelijk helpt. Inmiddels loopt het implementatietraject. Willem Hangelbroek kijkt met een goed gevoel terug op de samenwerking met SeederDeBoer. De mensen van SeederDeBoer hebben het vermogen en de bereidheid om een organisatie te doorgronden. Vanuit dat inzicht konden zij een concrete en praktisch bruikbare oplossing maken om een tot dan toe abstract geformuleerd doel te bereiken. Namelijk: een digitaal dossier voor de strafrechtspraak. En er was direct een bepaalde chemie met Guido en Stef. Zij kwamen steeds hun beloftes na, waardoor er een groot vertrouwen ontstond. Wij hebben met z n allen prachtige resultaten geboekt. Dit is een goed voorbeeld van wat een IT-project zou moeten zijn: geen doel op zich, maar een middel om de organisatie verder te brengen.
3 Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak Guido Kilsdonk, partner SeederDeBoer: In 2004 maakte ik kennis met de Rechtspraak. Er speelden destijds weerbarstige vraagstukken op het gebied van informatisering. Men besloot SeederDeBoer te betrekken en ik werd gevraagd als hoofd Informatie management a.i. In die tijd is ook een ICTregieraad ingesteld, waarin zowel IT-professionals als rechters zitting hadden. Die groep heeft al de denkrichting ingezet om tot digitale dossiers te komen. Een paar jaar later vroeg de CIO van de Rechtspraak mij om advies over een gezamenlijke digitaliseringsproject van de Rechtspraak en het Openbaar Ministerie, dat stroef verliep. Mijn advies was om het project voort te zetten. Daarbij was het wel nodig om duidelijke afspraken te maken en een goede projectorganisatie op te zetten. Dat leidde uiteindelijk tot de oprichting van de stuurgroep waarvan Willem Hangelbroek voorzitter werd. De start was moeilijk. Alle ingrediënten voor een mislukt project waren aanwezig: een strategisch cruciale verandering en grote voor een belangrijk deel terechte weerstand bij een belangrijke gebruikersgroep. Toch is het gelukt om weerstand, bezwaren en schijnbare onmogelijkheden om te buigen naar een goed resultaat. Hoe dat is gelukt? Vooral door digitalisering niet als IT-project te zien. We hebben niet top-down gewerkt, maar zijn juist onderaan begonnen door uit te zoeken welke lokale initiatieven er al waren. Deze ervaringen waren de bouwblokken voor ons project. We hebben onze ambities ook bewust beperkt gehouden. De doelstelling was om rechters beter te ondersteunen door digitaal werken, uitgaande van de aloude procesgang. Niets meer en niets minder. Ook hebben we veel aandacht besteed aan factoren die niet direct op het digitaal dossier betrekking hadden, maar wel van grote invloed waren. Bijvoorbeeld de afspraken met het Openbaar Ministerie over het aanleveren van dossiers, inrichting van zittingszalen en procesaanpassingen. Van groot belang was ook het oordeel van de commissie Baardmans, een onafhankelijke commissie van strafrechters. Zij toonden zich na rijp beraad zeer positief over de digitale toekomst van de Rechtspraak. Dat leverde veel draagvlak op. Gedurende twee jaar was het projectteam circa twaalf man groot, inclusief opleiders en centrale implementatiebegeleiders. Zeker honderd mensen uit de hele organisatie waren als lid van de stuurgroep, klankbordgroep, tester of ambassadeur actief betrokken bij de ontwikkeling van de toepassing voor digitale strafdossiers. Daardoor kwamen alle belangrijke thema s tijdig op tafel, van Arbo-aspecten tot wet- en regelgeving. Het project ging zo echt leven binnen de rechtbanken. Drie jaar terug leek digitaal werken bij de Recht spraak nog ondenkbaar. Maar nu wordt het gezien als een onomkeerbare weg voorwaarts. Het digitale strafdossier wordt een gidsproject voor de sectoren Civiel- en Bestuursrecht. Ik hoorde onlangs dat een civiel rechter had gevraagd om ook strafzaken te mogen doen omdat hij nu al digitaal wilde werken. Geweldig! Tweehonderd jaar papier is in twee jaar omgezet in een gestroomlijnd digitaal proces. Dat is echt revolutionair. Willem Hangelbroek vice-president bij de rechtbank in Almelo Vanaf de prille start tot het einde was het een project van en voor de Rechtspraak. Dat leidde tot een systeem waarmee mensen graag willen werken, omdat het ze werkelijk helpt. Guido Kilsdonk partner SeederDeBoer Tweehonderd jaar papier is in twee jaar omgezet in een gestroomlijnd digitaal proces. Dat is echt revolutionair.
4
5
6
7
8
9
10 Colofon Guido Kilsdonk Partner SeederDeBoer E guido.kilsdonk@seederdeboer.nl T M Stef van Wunnik Managing consultant SeederDeBoer E stef.vanwunnik@seederdeboer.nl T M
11 Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak Over SeederDeBoer Onder maatschappelijke organisaties verstaan wij meer dan alleen de zogenaamde ledenorganisaties, goede doelen- of culturele organisaties. Wij verstaan onder maatschappelijke organisaties alle organisaties met een specifieke maatschappelijke rol of maatschappelijke doelstelling. Organisaties met de ambitie bij te dragen aan een betere maatschappij. SeederDeBoer is van mening dat deze oriëntatie en ambitie de wezenlijke aspecten zijn die deze organisaties kenmerken en bijzonder maken. Dit is relevanter voor het feit hoe deze organisaties denken en opereren, dan het onderscheid tussen publieke of private organisaties of het onderscheid tussen profit en not-for-profit organisaties. In Nederland staat de maatschappelijke cohesie in toenemende mate onder druk. Marktwerking en structurele bezuinigingen vragen om nieuwe, innovatieve en creatieve antwoorden. Een kritischer publiek stelt tegenwoordig andere eisen aan de kwaliteit van de dienstverlening. Het vinden van de balans tussen conflicterende belangen en wensen van overheid, mens en maatschappij, dat is de grote uitdaging van de publieke sector. Tegenstrijdige maatschappelijke verwachtingen (makkelijk toegankelijk, altijd beschikbaar, lage kosten), de transparantie van deze organisaties, maar ook de politiek-bestuurlijke context waarin maatschappelijke organisaties opereren maken het doorvoeren van veranderingen lastig terwijl slagvaardig optreden steeds explicieter wordt vereist. SeederDeBoer helpt maatschappelijke organisaties zich effectief en slagvaardig aan te passen en de noodzakelijke organisatorische veranderingen succesvol door te voeren. Meer informatie vindt u op onze website, Catharina van Renneslaan cx Hilversum T E info@seederdeboer.nl I
12 Samen de toekomst waar maken
Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak
verandermanagement Willem Hangelbroek, Guido Kilsdonk en Stef van Wunnik Digitale revolutie in de Nederlandse rechtspraak Mr. W.K.F. Hangelbroek is oud-president van rechtbank Leeuwarden en momenteel senior
Nadere informatieSnel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016
Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016 Paul Aantjes MBA Marketing Manager Zakelijke Dienstverlening Inhoudsopgave 1. Omgeving Nederlandse advocatuur, uitdagingen 2013! 2. Visie orde van Advocaten
Nadere informatieAdvocaten van de toekomst: digitale wizz kidz? Paul Aantjes MBA Marketing Manager
Advocaten van de toekomst: digitale wizz kidz? Paul Aantjes MBA Marketing Manager Whizz kidz en advocaten? Clash generaties Wat als de rechtspraak kinderspel was Doelstelling Digitalisering 12,5% méér
Nadere informatieWeerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws
Programma Versterking Professionele Weerbaarheid NIEUWSBRIEF Nr. 17 juli 2015 Weerbaarheidsnieuws Eind 2015 stopt het programma. De onderzoek-portefeuille gaat over naar de Politieacademie. Tijdens het
Nadere informatieFlitsende en bruisende dienstverlening
Beleidsprogramma A+O fondsen Flitsende en bruisende dienstverlening Door: Rieke Veurink/ Fotografie: Shutterstock / Kees Winkelman Niet meer alleen het oude faciliteren, maar op weg gaan naar iets nieuws.
Nadere informatie10 Innovatielessen uit de praktijk 1
10 Innovatielessen uit de praktijk 1 Geslaagde gastoudermeeting levert veel ideeën op voor innovatie! Wat versta ik onder innoveren? Innoveren is hot. Er zijn vele definities van in omloop. Goed om even
Nadere informatieAan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt
Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief
Nadere informatieExact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.
BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor
Nadere informatiedit gaat over mij en mijn vak het is snel en gemakkelijk en je ziet wat je hebt bereikt
nieuw in mijn functie, had ik snel en goed overzicht wat er speelde in mijn team ik heb met COSMO in kaart waar ik zelf voor sta we zien een grote groei van de ontwikkelingen in de teams nu hebben we veel
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving Directie Rechtsbestel
Nadere informatieSpeech CdK Ank Bijleveld Overijssel.nl drempelvrij 2 april, 16.15 uur, Statenzaal proviciehuis Zwolle. Beste aanwezigen,
1 Speech CdK Ank Bijleveld Overijssel.nl drempelvrij 2 april, 16.15 uur, Statenzaal proviciehuis Zwolle Beste aanwezigen, Fantastisch dat jullie hier allemaal zijn om onze drie sterren voor een drempelvrije
Nadere informatieVisie op Financiële Sector. Een bank met een hoger doel
Visie op Financiële Sector Een bank met een hoger doel Een bank met een hoger doel Voorwoord Helpen om mensen en organisaties te laten groeien. Dat is wat ons bezielt en waarom we met zoveel plezier werken
Nadere informatieTijdschrift Privacy 01 Maart 2015
Tijdschrift Privacy 01 Maart 2015 Rob Geurts: "De privacyuitdagingen voor gemeenten zijn tamelijk groot" Rob Geurts, adviseur Informatiemanagement gemeente Zutphen "Een juiste privacyafweging vergt kennis
Nadere informatieBest practise e-depot. Streekarchieven zoeken de samenwerking op
Best practise e-depot Streekarchieven zoeken de samenwerking op Opwarmen met stellingen Een e-depot is de verantwoordelijkheid van de markt Een e-depot is de verantwoordelijkheid van de archiefdienst Een
Nadere informatieE-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!
Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde
Nadere informatieRESEARCH CONTENT. Loïs Vehof GAR1D
RESEARCH CONTENT Loïs Vehof GAR1D INHOUD Inleiding ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ blz. 2 Methode -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nadere informatieDigitalisering van de rechtspraak. Programma KEI (Kwaliteit en Innovatie) 12 november 2015
Digitalisering van de rechtspraak Programma KEI (Kwaliteit en Innovatie) 12 november 2015 Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen zoals het aanvragen van een vergunning
Nadere informatieHoe ga ik dit verwerken? (Begrip maken) Dit volume is goed, dit moet ik zo houden.
Wie Citaat feedback Wat? (Interpreteren) Hoe ga ik dit verwerken? (Begrip maken) Wat & waarom? (Vervolg vraag) Goed volume in je stem. Het volume van mijn stem is zodanig dat de informatie goed te horen
Nadere informatienformatie» Solidariteit» Geluk Ogen en oren amen» Collega's» Minder werkdruk Balans uisterend oor Hulp» Klaarstaan voor elkaar
Werkplezier» Samenwerken Samen Collega's choolcontactpersoon Tijd Gezelligheid» T isterend oor Hulp» Klaarstaan voor elkaar I st» Overzicht Steuntje in de rug Goed Prachtig vak» Geluk Betrokken Solidariteit
Nadere informatieHuiselijk geweld tussen zussen
Huiselijk geweld tussen zussen Motiverende gespreksvoering: Casus huiselijk geweld tussen zussen Door drs. Sergio van der Pluijm Een tijd terug had ik een jonge vrouw (18) van allochtone afkomst in begeleiding
Nadere informatieJeroen Dusseldorp 17-12-2013
Groeidocument trainingen blok 2 Jeroen Dusseldorp 17-12-2013 Inleiding Voor u ligt mijn groeidocument van de trainingen die zijn gegeven in blok 2 van de minor Consultancy. Om een succesvolle consultant
Nadere informatieCase 1: de fusie. Wat was de aanleiding om 3TGO in te zetten?
Case 1: de fusie Wat was de aanleiding om 3TGO in te zetten? Twee regionale organisaties zijn samengegaan in een grotere, provinciegrens overlappende organisatie en de integratie verliep niet zo soepel
Nadere informatieZonnepanelen aanbieden aan je medewerkers Stap voor stap
Zonnepanelen aanbieden aan je medewerkers Stap voor stap Foto: Willem Mes In dit plan kun je stap voor stap lezen hoe je via een Zon-Privé actie eenvoudig zonne - panelen kunt aanbieden aan je medewerkers.
Nadere informatieZonnepanelen aanbieden aan je medewerkers Stap voor stap
Zonnepanelen aanbieden aan je medewerkers Stap voor stap Foto: Willem Mes In dit plan kun je stap voor stap lezen hoe je via een Zon-Privé actie eenvoudig zonnepanelen kunt aanbieden aan je medewerkers.
Nadere informatieProjectdefinitie. Plan van aanpak
Projectplan DOT2 Projectdefinitie ICT is niet meer weg te denken uit ons onderwijs (Hasselt, 2014). Als (toekomstige) leerkracht is het belangrijk dat je daar op inspeelt en kennis hebt van de laatste
Nadere informatieDe adviezen van de Raad van Kinderen voor de Raad voor Dierenaangelegenheden
De adviezen van de Raad van Kinderen voor de Raad voor Dierenaangelegenheden De Raad van Kinderen denkt mee met de Raad voor Dierenaangelegenheden over hoe hond en mens goed kunnen samenleven De Raad voor
Nadere informatieBurdock, the standard in project management, recruitment & consultancy. Continuous effort is our standard
Burdock, the standard in project management, recruitment & consultancy Continuous effort is our standard Burdock lost kennis- en capaciteitsvraagstukken op bij opdrachtgevers in de civiele techniek, infrastructuur,
Nadere informatieF.A.Q. / Veel gestelde vragen
F.A.Q. / Veel gestelde vragen F.A.Q / Veel gestelde vragen. Wat is Onderwijs + Jij? Onderwijs + Jij op Het Palet helpt kinderen om hun unieke talenten te ontwikkelen en gebruikt daarbij de nieuwste technologieën.
Nadere informatieHoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker?
Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Case study Kentalis Februari 2016 Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? En hoe zorgde Kentalis voor adoptie van het sociale intranet op SharePoint? Pagina
Nadere informatieDe rechten van grootouders
Mr E.L.M. Louwen advocaat familierecht/mediator Bierman advocaten, Tiel De rechten van grootouders Wet Al jaren vragen grootouders aan de rechter om een omgangsregeling met hun kleinkinderen. Al jaren
Nadere informatieWauw, ik realiseer me nu wat ik allemaal heb gedaan!
Wauw, ik realiseer me nu wat ik allemaal heb gedaan! EVC en EVP bieden impuls aan eigen ontwikkeling Door: Marijke Vromans Onlangs behaalden 25 medewerkers van de gemeente Hoogezand-Sappemeer een ervaringscertificaat
Nadere informatieirechtspraak, een avontuurlijke verkenning van rechtspraak in een vernetwerkte informatiesamenleving
irechtspraak, een avontuurlijke verkenning van rechtspraak in een vernetwerkte informatiesamenleving Ook de Rechtspraak is volop bezig de kenmerkende papieren dossiers te digitaliseren en de gang naar
Nadere informatie3D Design Academy S4C Programma Amsterdam Oost, 2014
3D Design Academy S4C Programma Amsterdam Oost, 2014 Myrthe Lanting Tijdens mijn studies textielontwerp en Design Cultures ben ik me gaan interesseren in hoe ik ontwerp in kan zetten voor sociale innovatie.
Nadere informatieHR professionaliseringstraject Op herhaling : de modules van 2015
HR professionaliseringstraject Op herhaling : de modules van 2015 Het aanbod bestaat uit de modules van 2015 om iedereen de gelegenheid te bieden deze eventueel nog te volgen. Er is een aantal nieuwe modules
Nadere informatieLegal Valley Congres Maatschappij & Recht Wegkijken kan niet meer!
24 april 2018 Legal Valley Congres Maatschappij & Recht Wegkijken kan niet meer! Wat mogen mensen verwachten van de rechter van de toekomst? Waarom zouden we ons bezig moeten houden met de toekomst? De
Nadere informatieSamen op weg naar duurzame energie
Samen op weg naar duurzame energie Eigen energieambities realiseren in uw omgeving De inhoud van deze folder is eigendom van ParaTodos en Verkade Local Energy Support. Aan de informatie in dit document
Nadere informatieDOELGERICHT LEZEN EN SAMENVATTEN KWALITATIEF ONDERZOEK ENGELS GRAMMAR CREATIEF DENKEN
STUDIELOOPBAANBEGELEIDING DOELGERICHT LEZEN EN SAMENVATTEN KWALITATIEF ONDERZOEK ENGELS GRAMMAR CREATIEF DENKEN BUSINESS BENCHMARK COMMUNICATIEMIDDELEN INLEIDING COMMUNICATIE PROJECTMATIG WERKEN PRESENTEREN
Nadere informatieDharma DE WARME CHARME VAN
REPORTAGE Dharma DE WARME CHARME VAN Het enthousiast kloppend hart van Kortrijk heeft er sinds kort een uniek adresje bij. Met Bed&Breakfast Dharma maakt gastvrouw Linda haar droom waar en garandeert ze
Nadere informatieDe basis voor een gezonde leefstijl. Stafmedewerker Geestelijke gezondheidsbevordering
Geestelijke gezondheidsbevordering De basis voor een gezonde leefstijl Winnie De Roover Stafmedewerker Geestelijke gezondheidsbevordering 1 VIGeZ vzw, 2015 Enkele jaren geleden had ik het heel moeilijk:
Nadere informatieZaakgewijs werken Advies omtrent architectuur en implementatie
Zaakgewijs werken Advies omtrent architectuur en implementatie Den Haag, 1 mei 2009 Digital Groep Definitief MANAGEMENTSAMENVATTING De gemeente X heeft hoge ambities op het gebied van dienstverlening en
Nadere informatiePresentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A
Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen
Nadere informatieIndividueel verslag Timo de Reus klas 4A
Individueel verslag de Reus klas 4A Overzicht en tijdsbesteding van taken en activiteiten 3.2 Wanneer Planning: hoe zorg je ervoor dat het project binnen de beschikbare tijd wordt afgerond? Wat Wie Van
Nadere informatieReflectieverslag Master pedagogiek
Reflectieverslag Master pedagogiek Voor + achternaam: Jan- Hessel Boermans Studentnummer: 277827 Soort verslag: reflectieverslag Master Pedagogiek Cohortjaar: 2013 Opleiding: Master Pedagogiek, Leren en
Nadere informatie15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren
15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject
Nadere informatieEffectief investeren in management
Effectief investeren in management Veel organisaties zijn in verandering. Dat vraagt veel van de leidinggevenden/managers. Zij moeten hun medewerkers in beweging krijgen om mee te veranderen. En dat gaat
Nadere informatieIndividueel procesverslag
Individueel procesverslag Een weergave van mijn werkzaamheden binnen het G-Blok. Afdeling : Academie voor ICT & Media, Informatica Schooljaar : 2009 Blok : G Datum : 30 10-2009 Plaats : Honselersdijk Naam:
Nadere informatieSLB eindverslag. Rozemarijn van Dinten HDT.1-d 12053449 11-11-12
SLB eindverslag Rozemarijn van Dinten HDT.1-d 12053449 11-11-12 Eindverslag De afgelopen periode heb ik een aantal lessen SLB gehad. Hierover ga ik een eindverslag schrijven en vertellen hoe ik de lessen
Nadere informatiePeerEducatie Handboek voor Peers
PeerEducatie Handboek voor Peers Handboek voor Peers 1 Colofon PeerEducatie Handboek voor Peers december 2007 Work-Wise Dit is een uitgave van: Work-Wise info@work-wise.nl www.work-wise.nl Contactpersoon:
Nadere informatieMeedoen Werkt! Geen werk, geen uitkering, wél ambitie? Ontwikkel je talent in Purmerend!
Meedoen Werkt! Geen werk, geen uitkering, wél ambitie? Ontwikkel je talent in Purmerend! Heb je geen werk, geen uitkering maar wél ambitie? Wil je bijvoorbeeld graag werkervaring opdoen, in contact komen
Nadere informatieVerbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool
Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het
Nadere informatieKinderen over Klantrelaties
Kinderen over Klantrelaties handouts bij presentatie CRM Inspiration avond van CRM-Association NL 22 april 2009 Door Adriaan Wagenaar Kijk eens door de ogen van een kind naar klantrelaties. Welke nieuwe
Nadere informatieRESULTATEN TEVREDENHEIDSONDERZOEK ALBERT SCHWEITZERLAAN
RESULTATEN TEVREDENHEIDSONDERZOEK ALBERT SCHWEITZERLAAN NOVEMBER 211 Het bestuur van Glazenkamp biedt u hierbij de resultaten aan van de Glazenkampenquête in de Albert Schweitzerlaan. De enquête is gehouden
Nadere informatieAnders gezegd: DNZ past in een bredere trend, en de 2.0-pet past ons allemaal.
DNZ Ik kan mij voorstellen dat sommigen van u hier verwachten of hopen dat ik een heldere, afgebakende definitie ga geven van DNZ. Rond DNZ bestaat de nodige onduidelijkheid en onzekerheid, en een dergelijke
Nadere informatieE-book. 49 vragen voor een effectieve continue dialoog
E-book 49 vragen voor een effectieve continue dialoog Inleiding Door Jochem Aubel Veel organisaties hebben de ambitie om een continue dialoog op gang te brengen. Een doorlopend gesprek tussen medewerkers
Nadere informatieInternetpanel Dienst Regelingen
Internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 2: Ervaringen E met de aanvraag van SNL 203 April 203. Inleiding In januari en februari 203 is een peiling georganiseerd over de ervaringen met de aanvraag
Nadere informatieVisiedocument en Activiteitenplan 2013
Visiedocument en Activiteitenplan 2013 1. Inleiding In Leusden is in september 2006 gestart met het project Maatschappelijk Betrokken Ondernemen. De Gemeente Leusden, het bedrijfsleven en de maatschappelijke
Nadere informatieAls ik ergens mijn tanden in zet, ga ik er voor, samen met Elke. Johan Verhaegen. Schoonmaakbedrijf Perfectie
1 2 Als ik ergens mijn tanden in zet, ga ik er voor, samen met Elke Johan Verhaegen Schoonmaakbedrijf Perfectie Een ondernemersverhaal met als rode draad een lovestory! Zo zijn er niet veel Het verhaal
Nadere informatieBron: Barneveldse Krant
Bron: Barneveldse Krant Lokaal Belang presenteert kernteam en visie: "Betrokkenheid, kwaliteit en kansen" do 18 mei 2017, 8:00 BARNEVELD - Lokaal Belang presenteert vandaag haar kernteam en haar visie:
Nadere informatieBent u. duurzaamheid. al de baas?
Bent u al de baas? Wat levert het je op? Inzicht in hoe u het sbereik binnen een leefgebied kunt vergroten door slimme inrichting van uw sbeleid en duurzame aanpak van infrastructurele (her)inrichtingsprojecten.
Nadere informatieParadigmashift in kantelperiode
Paradigmashift in kantelperiode Van aanbodgericht naar vraaggericht Van grootschalig naar kleinschalig Centraal naar Decentraal Van landelijk naar lokaal Van hiërarchisch naar zelforganiserend Van bureaucratisch
Nadere informatieProjectorganisatie Marc Martojo Esther krijnen Rodger Buyvoets Danilo Meulens
Concrete projectbeschrijving De afstudeeropdracht is om een informatief, innovatief en interactief boek te ontwikkelen dat als presentatie materiaal gebruikt kan worden om weer te geven hoe bijzonder en
Nadere informatieEen samenhangende kijk op samenwerking
Een samenhangende kijk op samenwerking Lenzen op samenwerking Soesterberg 14 november 2012 Audrey Rohen Samenwerken doet ertoe Geen enkele gemeente kan de grote vraagstukken van deze tijd alleen oplossen
Nadere informatieBurdock, the standard in project management, recruitment & consultancy. The perfect match is our standard
Burdock, the standard in project management, recruitment & consultancy The perfect match is our standard Burdock is de verbindende factor tussen opdrachtgevers en technische specialisten in de procesindustrie.
Nadere informatie1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen
1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieOntwikkelen op stage? (Kern)competenties: Cijfer Toelichting
Competentieontwikkeling Om goede, nieuwe leerdoelen te kunnen formuleren is het van belang om eerst te kijken hoe ver ik ben met mijn competentieontwikkeling en welke competenties ik verder wil of moet
Nadere informatieDINEREN IN DE HOFTRAMMM
DINEREN IN DE HOFTRAMMM De bijzondere creatie van Bobby van Galen en Pierre Wind Foto s en tekst: Martien Versteegh Eigenaar en gastheer Bobby van Galen heet u van harte welkom Het begon met een droom
Nadere informatieKwaliteit van Goed Werkgeverschap
Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Meting KWH-Goed Werkgeverschaplabel Rapportage opgesteld door KWH in samenwerking met EVZ organisatie-advies Bijlagen Corporatie Rotterdam, 20xx Inhoudsopgave
Nadere informatieCopyRight TV: We Own You
CopyRight TV: We Own You Sander Smid 1878972 1IMM IM0903 Inhoudsopgave Inleiding 3 Copyright 3 Ontwerp en materiaal 3-4 Ximpel en Ximpeltv 4 Samenwerking 5 Conclusie 5 Inleiding: De laatste periode van
Nadere informatieKinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar
Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieLeadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans
Leadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans LEADERSHIP IN PROJECT-BASED ORGANIZATIONS Dealing with complex and paradoxical demands Leiderschap
Nadere informatieIntersectorale mobiliteit. Informatie voor werkgevers
Intersectorale mobiliteit Informatie voor werkgevers Deze folder is onderdeel van een drieluik. Er is ook een folder voor werknemers en professionals. Om belemmeringen in kaart te brengen bij intersectorale
Nadere informatieU levert maatwerk, wij ook. Zakelijke taaltrainingen op maat.
Klantbeoordelingen 2015 - zakelijke taaltrainingen januari t/m december 2015, n = 1.247 Klantenwaardering Vraagstelling Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Slecht Wat vindt u van het gebruikte lesmateriaal?
Nadere informatieopleiding Leergang Train de Trainer Trainers in
Trainers in opleiding Leergang Train de Trainer Het is niet de sterkste die overleeft, ook niet de slimste, maar degene die het meest openstaat voor verandering. Unieke insteek! De wereld om ons heen verandert
Nadere informatieMANAGEMENT LUNCH De Magistraten van Morgen
MANAGEMENT LUNCH De Magistraten van Morgen Programma Vrijdag 30 oktober 2015 11:45 14:30 Gastspreker: Rosa Jansen Management lunch De Magistraten van Morgen Omdat we de korpschefs graag in contact brengen
Nadere informatieSamenwerking tussen twee personen in het perspectief van metaprogramma s
Samenwerking tussen twee personen in het perspectief van metaprogramma s Tijdens het e NLP congres gaf Wil Princen een inkijk in de wereld van de Metaprofiel Analyse. Hij deed dit op een boeiende manier
Nadere informatieBeleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen KEUZE VOOR SPEERPUNTEN OVERHEID IN BEWEGING EN MEESTER IN JE WERK
Beleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen 1 Beleidsprogramma A+O fondsen gemeenten, provincies en waterschappen De A+O fondsen van gemeenten, provincies en waterschappen hebben
Nadere informatieTalentgerichte benadering
Talentgerichte benadering 4. Strengths-based development (*) Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Hoe creëren we een stimulerend leerklimaat waarin studenten het beste uit zichzelf kunnen halen? Dit was de
Nadere informatieGemeenschapstuinen. RadarGroep. Duurzaam instrument voor integrale wijkaanpak, sociale cohesie, participatie en re-integratie.
RadarGroep Gemeenschapstuinen Duurzaam instrument voor integrale wijkaanpak, sociale cohesie, participatie en re-integratie. Bureau voor sociale vraagstukken Wie zaait zal oogsten is een veelgehoord gezegde.
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkelingsplan
Persoonlijk Ontwikkelingsplan De leerdoelen Leerdoel 1 Producer Tijdens het project van de verdieping wil ik graag meer kennis opdoen over de productie van een film. Tijdens mijn stage heb ik al verschillende
Nadere informatieipad enquête - ouders - 18 reacties (van 29 ouders)!
18 responses View all Publish analytics 18 responses ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 9 ouders) Summary View all responses Publish analytics In welke mate ziet u uw zoon of dochter de ipad thuis
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS Live begins at the end of your comfort zone Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden
Nadere informatieOnderzoek Soft controls bij interne accountantsdiensten: Terugkoppeling bevindingen
RISK & COMPLIANCE Onderzoek Soft controls bij interne accountantsdiensten: Terugkoppeling bevindingen 16 februari 2010 ADVISORY Onderwerp: Onderzoek Soft controls binnen interne accountantsdiensten Geachte
Nadere informatieVerdieping 2012-2013 Fotobond afdeling Utrecht- t Gooi
De Verdieping 2012-2013 Fotobond afdeling Utrecht- t Gooi 1 Ter inspiratie Dit jaar was het de tweede keer dat ik de cursus De Verdieping van de Fotobond afdeling Utrecht t-gooi mocht begeleiden. Het was
Nadere informatieDE RECHTERS ZIJN GESCHEIDEN
DE RECHTERS ZIJN GESCHEIDEN www.rechtvoorjou.nl Hoofdstuk 3.0 Wat is een democratische rechtsstaat? Maak de volgende oefeningen met behulp van de informatie op de website. Naam Leerling: Klas:. 3.0 a.
Nadere informatieR E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties
Nadere informatieOnzekere complexe problemen complexe problemen worden gekarakteriseerd doordat er vooraf geen causaal verband bestaat tussen oorzaak en gevolg.
Introductie SenseMaking beschrijft een methode om complexe onzekere uitdagingen gestructureerd en succesvol aan te pakken. Inzicht krijgen in de continu veranderende ideeën, ervaringen en wensen van grote
Nadere informatieInterim Management in de zorg
Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk
Nadere informatieToespraak staatssecretaris H.A.L. van Hoof bij de opening van de miniconferentie O&O-fondsen op 10 september 14.00u in Den Haag
Toespraak staatssecretaris H.A.L. van Hoof bij de opening van de miniconferentie O&O-fondsen op 10 september 14.00u in Den Haag Welkom, blij dat u er bent. Uit het feit dat u met zovelen bent gekomen maak
Nadere informatie]]] JJ2LJ. ]]] de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs Commissie Wetsvoorstellen
JJ2LJ ]]] ]]] de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs Commissie Wetsvoorstellen De Minister van Veiligheid en Justitie Directie Wetgeving Schedeldoekshaven 100 2511 EX Den Haag mr. drs. S.A.W.J. Strik
Nadere informatieProgramma Digitaal Werken. Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen
Programma Digitaal Werken Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen Hybride wereld Programma Digitaal Werken 2 Waar vind ik de juiste informatie? Centraal probleem Persoonlijke
Nadere informatieBegin jaren 90 was er een uitwisseling tussen Dart Club Sport en één Engels dartsteam.
Begin jaren 90 was er een uitwisseling tussen Dart Club Sport en één Engels dartsteam. Gezellig met ongeveer 15 personen naar Engeland om daar een lang weekend tegen elkaar te gaan darten en uiteraard
Nadere informatieSPELEND NAAR MOBILITEIT
Mobiliteitsspel SPELEND NAAR MOBILITEIT Dit Mobiliteitsspel laat je spelen met een scala aan instrumenten die mobiliteit bevorderen. Elk instrument is een verdere verkenning waard, maar in dit spel ben
Nadere informatieFrits Bakker. Bart van Tongeren. 22 interview. Oktober 2014
22 interview Frits Bakker 1973-1987: studie civiel en strafrecht in Groningen 1985: promotie in Groningen op een proefschrift over valsheid in geschrifte 1979-1991: rechter (in opleiding) in Breda 1991-1999:
Nadere informatieWoonzorgcentrum. Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016
Woonzorgcentrum Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016 Uniek zijn en uniek blijven Vanaf de oprichting van Stichting Sint Anna in 1976 door de Zusters van Julie Postel, is het woonzorgcentrum
Nadere informatieOp weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid
Op weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid 2 Op weg naar een sturende rol voor een terugtredende overheid De Rijksoverheid streeft een krachtige, kleine en dienstverlenende overheid na.
Nadere informatie