Reputatie, social media. pers en. Frits Wester, CDA, PvdA & VVD: Nestlé vs Greenpeace: Social media crisiscommunicatie.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Reputatie, social media. pers en. Frits Wester, CDA, PvdA & VVD: Nestlé vs Greenpeace: Social media crisiscommunicatie."

Transcriptie

1 12 oktober Spant Bussum 11 oktober Kennis-Update Tools voor Online Persbeleid 12 oktober Praktijkcongres Reputatie, pers en social media 13 oktober Masterclass Persbeleid in crisissituaties 14 oktober Masterclass Social Media Strategie Al 16 jaar het grootste perscongres Nestlé vs Greenpeace: Social media crisiscommunicatie Frits Wester, CDA, PvdA & VVD: verkiezingscampagnes Reputatie, pers en uw dagvoorzitter Paul Witteman social media Met medewerking van: Nestlé Gemeente Amsterdam de Volkskrant CDA VVD PvdA Frits Wester KLM NOS Radio 1 Journaal Jaap Stronks SOLV Advocaten Unilever ANP VVOJ Club van 30 Consumentenbond Erwin Blom Aegon

2 Praktijk prog SOCIAL media: de strategie * Flip Dötsch Unilever Jarenlang hebben we onze pijlen alleen gericht op traditionele media om indirect te communiceren met onze stakeholders. Social media bieden de kans om je kernboodschap direct bij de stakeholder te krijgen en gelijktijdig relaties en dialogen aan te gaan. Toch zijn er aarzelingen. Maar cases zoals Dell Computer en Domino s Pizza laten zien dat we simpelweg niet kunnen afwachten. Aldus Flip Dötsch van Unilever, één van de eersten in Nederland die een social media (pers)strategie heeft ontwikkeld. Als u wilt weten hoe ze omgaan met hun belangrijkste online stakeholders en hoe ze die volgen? Wanneer ze wel of juist geen dialoog aangaan? Of hoe Unilever tools als Twitter inzet om ambassadeurs te creëren? Kom dan luisteren. Foto: Vara Reputatie, pers en social media De invloed van social media op de beeldvorming van organisaties wordt snel groter. In het afgelopen jaar zijn reputaties gemaakt maar ook gekraakt via Twitter, Facebook, Hyves e.a.. Het is niet langer de vraag óf u social media moet integreren in uw persbeleid. De vraag is: Hoe? Tijdens het Jaarcongres 2010 kijken we naar de relatie tussen reputatie, pers en social media. Hoe belangrijk zijn social media voor uw reputatie? Hoe komt u tot een degelijke social media (pers)strategie en wat zijn de eerste ervaringen daarmee? Welke rol vervullen de traditionele media en hoe maken ze zelf gebruik van nieuws dat via Twitter, Facebook en blogs bij hen binnenkomt? Ook dit keer kunt u rekenen op topsprekers en natuurlijk (Praktijkcongres!) veel aandacht voor praktijkervaringen en actuele cases. Genoeg redenen om op 12 oktober aan te schuiven bij dagvoorzitter Paul Witteman. TO TWEET OR NOT TO TWEET? * Bartho Boer Gemeente Amsterdam * Lara Rense NOS Radio 1 Journaal * Menno Weij SOLV advocaten Lara Rense doet het (LaRadio), de Gemeente Amsterdam doet het, en u doet het waarschijnlijk ook: twitteren heeft een enorme vlucht genomen. Als nieuwsmedium maar ook als middel om rechtstreeks de dialoog aan te gaan met het publiek. Voor persvoorlichters een uitgelezen kans, maar ook een risico. Immers: ineens is iedereen in je organisatie woordvoerder geworden. Gevoelige informatie ligt bedoeld of onbedoeld zo op straat. Hoe ga je hiermee om? Welke spelregels moet je intern afspreken? Hoe gebruiken journalisten twitter? En ook heel belangrijk: Wat is eigenlijk de rechtsgeldigheid van een tweet? Kun je er als organisatie op worden afgerekend? Alles over twitteren, tweets en tweeps in een verhelderende discussie.

3 congres ramma De toekomst van de media ligt buiten de media Jaap Stronks, internetstrateeg dinsdag 12 oktober Reputatie, pers en social media Registratie en koffie Opening door de dagvoorzitter * Paul Witteman TV-journalist Openingsfilmpje PERSBELEID OP DE SCHOP: ERVARINGEN * Jan Driessen AEGON Nederland N.V. **Marieke Timmer RIVM **Barbara den Uijl Consumentenbond In het social media-tijdperk kun je je als organisatie nergens meer achter verschuilen. Je moet eerlijk en open zijn en gewoon deugen. Juist daarom is het belangrijk rechtstreeks de dialoog aan te gaan met het publiek. Aan het woord is Jan Driessen van AEGON. Een pionier die het aangedurfd heeft om het persbeleid danig op de schop te nemen door te gaan werken met een webcare chatteam, discussies te voeren via Twitter en Twitterbanketten te organiseren. Op social media wordt het nieuws van de traditionele journalistiek breeduit besproken en van commentaar voorzien. Tegelijkertijd zie je dat zij op hun beurt steeds vaker twitterdiscussies, hyvespagina s en blogs aanhalen in hun berichtgeving. Hoe zit het eigenlijk met de nieuwsgaring en nieuwsselectie in het social media-tijdperk? Daarover praat Paul Witteman met een Hoofdredacteur, een Onderzoeksjournalist en de eerste Social Media Redacteur van Nederland. Ook de Consumentenbond heeft het over een andere boeg gegooid, zet o.m. Twitter, YouTube en Hyves in en heeft zelfs een grassroot-lobbyist in dienst genomen. En na het verhaal van RIVM vorig jaar over de toen deels mislukte HPV-campagne, zijn we natuurlijk allemaal benieuwd of ze er nu door rechtstreeks de dialoog aan te gaan met moeders en dochters in geslaagd zijn de campagne succesvoller te laten verlopen. DEBAT NIEUWSGARING & -selectie in het SOCIAL MEDIA tijdperk * Erik van Gruijthuijsen, ANP **Henk van Ess, Vereniging van Onderzoeksjournalisten (VVOJ) **Heleen van Lier, de Volkskrant Column: De toekomst van de media ligt buiten de media! * Jaap Stronks Internetstrateeg Social Media Strategie * Flip Dötsch Corporate Media Relations Manager Unilever Persbeleid op de schop * Jan Driessen Directeur Communicatie AEGON Nederland N.V. * Marieke Timmer Communicatieadviseur RIVM * Barbara den Uijl Woordvoerder Consumentenbond Ochtendpauze To Tweet or Not to Tweet? * Bartho Boer Hoofd bestuursvoorlichting Gemeente Amsterdam * Lara Rense Presentator NOS Radio 1 Journaal * Menno Weij Partner SOLV Advocaten Debat: Nieuwsgaring & - selectie in het social media-tijdperk * Erik van Gruijthuijsen Hoofdredacteur ANP * Henk van Ess Bestuurslid VVOJ * Heleen van Lier Social Media Redacteur de Volkskrant Lunch Case: KLM & Aswolk * Femke Hoogendoorn Director Corporate Communications KLM * Erwin Blom Oprichter The Crowds Case: Nestlé versus Greenpeace * Rita Gijsemans Woordvoerder Nestlé * Teun van der Laan van Middagpauze Case: Rol social media in verkiezingsstrijd * Frits Wester RTL-journalist * Stef Blok Campagneleider VVD * Michael Sijbom Campagneleider CDA * Dig Istha Bestuurslid PvdA De case van het moment Afsluiting door de dagvoorzitter

4 Prak 63,3% onwetend over uitingen medewerkers Wist u dat bijna tweederde van de organisaties niet monitort wat medewerkers op social media zeggen over de organisatie? Bron: Onderzoek Interne Communicatie & Social Media (2010) Corner-Stone Twitter & de wet Wat zijn de juridische haken en ogen van uitingen op sociale netwerken? Kun je als organisatie worden aangeklaagd op datgene wat medewerkers publiceren? En andersom: welke mogelijkheden biedt de wet om mensen aan te pakken die zich kwetsend uitlaten of leugens verkondigen? Menno Weij van SOLV Advocaten, gespecialiseerd in nieuwe technologie, media en communicatie, schetst het juridische kader van social media. Menno is tevens vast panellid bij het programma Juridische Zaken van BNR Nieuwsradio. CASE KLM TWITTEREN EN FACEBOOKen OVER DE ASWOLK * Femke Hoogendoorn KLM **Erwin Blom The Crowds Daar waar in het verleden organisaties nog moeite hadden om in een crisissituatie via social media snel en adequaat te reageren, liet KLM bij de commotie rond de aswolk zien hoe het moet. Niet alleen werd een aparte website geplaatst, ook via Twitter en Facebook kwam het laatste nieuws snel naar je toe. Interessanter misschien nog was de wijze waarop KLM social media gebruikte om de publieke opinie te beïnvloeden. Meer weten? Paul Witteman in gesprek met Femke Hoogendoorn van KLM en Erwin Blom die de verrichtingen van KLM op social mediagebied volgt. Case Greenpeace vs Nestlé lessen in social media crisiscommunicatie * Rita Gijsemans Nestlé **Teun van der van 30 Wat doe je wanneer één van je merken in social media wordt aangevallen? Het overkwam Nestlé toen het merk KitKat onderwerp werd in een schokkend filmpje van Greenpeace over het gebruik van palmolie. In no-time werd de Facebook-pagina van Nestlé overspoeld met kritiek en ook via Twitter werd massaal opgeroepen om de producten van Nestlé te boycotten. Woordvoerder Rita Gijsemans legt uit hoe Nestlé is omgegaan met deze aanval: welke actie is genomen richting traditionele en social media en welke lessen ze daaruit hebben geleerd. Blogger Teun van der Laan berichtte over de actie van Greenpeace en de reactie van Nestlé. Wat vindt hij van de gevolgde strategie?

5 tijkcongres Het is nog nooit zo gemakkelijk geweest om je stakeholders te bereiken Flip Dötch, Unilever Rol social media bij verkiezingen Tweede Kamer * Frits Wester RTL Nieuws **Stef Blok VVD **Michael Sijbom CDA **Dig Istha PvdA Twitter en YouTube zijn niet weg te denken bij verkiezingscampagne, Politicus wil kloof met de burger dichten via twitter, Na het succes van Obama wordt ook in Nederland de strijd om de kiezer gevoerd via Twitter, Facebook, Linked-in en YouTube. Onder leiding van Paul Witteman evalueren Frits Wester (RTL Nieuws), Stef Blok (VVD), Michael Sijbom (CDA) en Dig Istha (PvdA) welke rol social media daadwerkelijk hebben gespeeld bij de Tweede Kamer Verkiezingen van Wie was het meest vooruitstrevend? Wie kreeg de meeste volgers en waarom? Welke lessen zijn geleerd? CASE van het MOMENT Omdat we een zo actueel mogelijk programma willen aanbieden, laten we één case open tot op het laatste moment. Wat of wie is prominent in het nieuws in oktober? Paul Witteman in gesprek met een betrokken journalist en als hij/zij het lef heeft de persvoorlichter van de betrokken organisatie c.q. persoon. Onderwerp van gesprek: het persbeleid rondom de kwestie die iedereen in oktober 2010 bezighoudt.

6 woensdag 13 oktober Kennismaking Help! We hebben een crisis * Kenmerken van een crisissituatie * De 10 geboden voor crisiscommunicatie Strijdplan: het bepalen van de juiste strategie * Wat je klaar moet hebben liggen * Het crisisteam * Organisatie van de woordvoering * Hoe informeer en coördineer je de interne organisatie? * Bepaling van de persstrategie (Boodschap, hoe open, hoe pro-actief, timing, context, welke kanalen etc.) * Bepaling van de social media strategie (webcare, dialoog, tegenactie) * Juridische valkuilen * Voetangels en klemmen * Hoe ga je om met lekken? * De crisis-checklist Lunch Praktijkcases Crisiscommunicatie * Briefing 4 verschillende cases * Uitwerking in teamverband Middagpauze Mediatraining * Oefenen voor de camera met woordvoering over crises * Feedback, tips & trics Evaluatie en vragen Borrel donderdag 14 oktober Masterclass crisissituaties Een calamiteit, gedwongen ontslagen, om- natuurlijk ook ter uitwisseling van ervaringen koping, persoonlijke fouten, Je ontkomt met vakgenoten. er niet aan: vroeg of laat heb je te maken met een crisis die het imago van je organisatie Wat je mag verwachten van deze dag, is een onder druk zet en misschien zelfs beschadigt. intensieve cursusdag over de dilemma s van Cruciaal in zo n geval is het optreden naar de de persvoorlichter in crisissituaties en het media. Ga je in de tegenaanval of negeer je bepalen van de juiste pers- én social mediastrategie. Wat zou jij doen in een specifieke de zaak? Ben je open over wat er is gebeurd of hou je het binnens kamers? Stel je je proactief op of reactief? Verontschuldigend of doe je online? Hoe informeer je je achterban? situatie? Hoe reageer je naar de pers? Wat beschuldigend? Wat doe je als je merkt dat er gelekt wordt vanuit je organisatie? Tijdens de ééndaagse masterclass persbeleid in crisissituaties leer je van Maria Henneman en Charles Huijskens, twee door de wol geverfde communicatie-experts, hoe je professioneel omgaat met de pers én met het publiek (denk aan social media) in tijden van crises. Aan de hand van actuele praktijkvoorbeelden bespreken zij wat je vooral wel en beslist niet moet doen. In teamverband werk je vervolgens een case uit. Ter oefening, maar Persbeleid in Elke deelnemer krijgt Het Media Handboek Masterclass Inleiding * Kennismaking * Waarom een strategie noodzakelijk is Social Media Strategie: stap voor stap * Randvoorwaarden: de drie C s * Waaruit bestaat een social media strategie? * Social media monitoring: wat wordt er gezegd? Belangrijkste sites? Wie zijn de opinieleiders? * Wanneer ga je de dialoog aan? * Guidelines en social media policies * Twitter, Facebook, Blogs, YouTube Welke tools zet je in? * Resultaatmeting. Wanneer doe je het goed? Pauze Offensieve en Defensieve strategieën * Succesvolle en minder succesvolle praktijkvoorbeelden * Dilemma s Lunch Cases * Uitwerken in groepen & terugkoppeling Pauze De eigen praktijk * Opdrachtbepaling, uitwerking & feedback Do s & Don ts, vragen etc. Social Media Strategie De reputatie van je organisatie wordt hoe langer hoe meer bepaald door hoe er over je organisatie wordt gesproken op sociale netwerken. Soms is dat positief, soms ook negatief. De traditionele pers pikt die berichten weer op en de buzz wordt nog groter. Geen wonder dat persvoorlichters zich in de afgelopen periode hebben laten informeren over wat social media zijn en wat ze ermee kunnen. En nu voor de volgende stap staan: het ontwikkelen van een social media strategie. Tijdens deze eendaagse Masterclass laat social media-expert Steven Jongeneel je zien hoe Borrel

7 Over de trainers Charles Huijskens Behoort in Nederland tot de kleine groep communicatiedeskundigen die zich juist in zeer lastige situaties als een vis in het water voelen. Hij startte zijn loopbaan als verslaggever bij de Telegraaf en het NOS-Journaal. In 1992 begon hij zijn adviesbureau, het huidige Huijskens Communications. Hij adviseerde o.a. easyjet, Ahold (in de periode na de crisis) en topkok Jamie Oliver. Onder zijn huidige klanten vinden we de curatoren van DSB Bank. Charles is druk bezig met de woordvoering rond de verkoop van de voetbalclub AZ, het stadion, de shirtsponsoring, de gang van zaken rond het Scheringamuseum en de mediastrategie ten opzichte van de stichtingen van o.a. Pieter Lakeman en Jelle Hendrickx. Wat vooraf ging Maria Henneman Adviseert bestuurders van profit- en non-profitorganisaties inzake beleids- en communicatiestrategie. Henneman verdiende (inter)nationaal haar sporen als journaliste en als mediaen beleidsadviseur. Zij was o.m. hoofdredacteur bij Netwerk en verslaggever en presentator bij het NOS-Journaal. In 1998 startte zij Maria Henneman Media Management bv. Henneman adviseerde o.a. het UMC St Radboud na het sluiten van het hartcentrum. Het Innovatieplatform en De Zuidas, bedrijfstak voor de Zuidas ontwikkeling, zijn enkele huidige klanten. Over de trainer Steven Jongeneel is oprichter van Social Embassy & Media Embassy. Social Embassy is gespecialiseerd in het ontwikkelen, begeleiden en uitvoeren van social media-strategieën voor organisaties zoals Toyota, de Nierstichting, het Rode Kruis, Holland Casino, VVD, Samsung en 3FM Request. Tweemaal per jaar publiceert Social Embassy de Social Media Monitor. Dit onafhankelijke onderzoek brengt de aanwezigheid en activiteit in social media in kaart van de Top 100 adverteerders. je tot zo n social media strategie komt, welke keuzes je moet maken en hoe je zowel defensief als offensief social media kunt inzetten om je reputatie te bewaken, te herstellen of juist een hechte band op te bouwen met je stakeholders Na afloop heb je een concreet stappenplan waarmee je direct aan de slag kunt voor je eigen organisatie. Laat social media je niet overkomen : anticipeer en profiteer van de kans om sentimenten te beïnvloeden. Deelname aan deze masterclass is het begin. Vanaf het begin in 1995 is het Praktijkcongres Succesvol Persbeleid een ontmoetingsplaats voor persvoorlichters uit profit- en nonprofit-organisaties. Jaarlijks laten enkele honderden deelnemers zich informeren over belangrijke ontwikkelingen op hun vakgebied en leren ze van ervaringen van collega s. Het is niet voor niets een Praktijkcongres.

8 rogramma Kennis-Update maandag 11 oktober Tools voor Online Persbeleid Het vak van de persvoorlichter is er de afgelopen periode alleen maar interessanter op geworden. Er zijn veel gerichtere media en mogelijkheden bijgekomen om je reputatie te bouwen, te bewaken en zonodig te herstellen. Tijdens deze Kennis- Update Tools voor online pers beleid krijg je de mogelijkheid om in één dag je kennis van een aantal nieuwe technieken te updaten: monitoring & webcare, search engine optimalisation en videopersberichten & infographics. Met een inspirerend begin van dagvoorzitter Arjan Dasselaar en een zeer praktisch einde met cases over de social media releases van Cardif en het Nuon Solar Team. Profiteer van deze mogelijkheid om in één dag de diepte in te gaan op aspecten die uw pers- en social mediabeleid een stuk succes voller kunnen maken. Tijd voor een andere persbenadering * Arjan Dasselaar Juist in een tijd dat je veel mediagerichter kunt werken, is het zonde om in oude methoden te blijven hangen, aldus Arjan Dasselaar, o.m. journalist bij Elsevier en columnist voor NU.nl. Hij gaf les in internet journalistiek aan de Rijksuniversiteit Groningen, Universiteit Leiden en de Erasmus Universiteit. Op zijn bekende enthousiasmerende manier laat hij zien hoe online persbeleid er volgens hem uit zou moeten zien; wat anders is geworden en wat blijft. 30 Minuten inspiratie. De nieuwsmarkt volgens Bart Brouwers * Bart Brouwers, Telegraaf Media Groep Arjan Dasselaar vraagt Bart Brouwers, voorheen hoofdredacteur Spits! en tegenwoordig vanuit de Telegraaf Media Groep bezig met een project voor hyperlokaal nieuws, het hemd van het lijf. Hoe ziet hij de markt van nieuws veranderen en welke kansen biedt dat? Registratie en koffie Tijd voor een andere persbenadering? * Arjan Dasselaar De nieuwsmarkt volgens Bart Brouwers * Bart Brouwers, Hoofdredacteur Lokaal Online, Telegraaf Media Nederland Ochtendpauze Workshops deel 1: Keuze uit 3 workshops 1 Monitoring & Webcare, Ronald van der Aart, Repmen 2 Search Engine Optimalisation (SEO), Jan Willem Alphenaar, PR 2.0 expert & blogger 3 Videopersberichten & Infographics, Bertwin Tiemersma, Manager Communicatie & Voorlichting, Achmea Lunch Workshops deel 2: Keuze uit 3 workshops 1 Monitoring & Webcare, Ronald van der Aart, Repmen 2 Search Engine Optimalisation (SEO), Jan Willem Alphenaar, PR 2.0 expert & blogger 3 Videopersberichten & Infographics, Bertwin Tiemersma, Achmea, Manager Communicatie & Voorlichting, Achmea Middagpauze Case: Van perskamer naar social media room * Marieke van Zuien, Hoofd Corporate Communications & CSR Cardif De Social Media Release van het Nuon Solar Team * Ariane Volz, Woordvoerder, Nuon * Stijn Rohof, Marketing Communications Adviseur, Nuon Conclusies door de dagvoorzitter met aansluitend borrel Wat is een social media release? Een social media release is een webpagina waarbij alle content en informatie vergaard is. Denk daarbij aan filmpjes, foto s, Powerpoint s, geluidsfragmenten en andere multimediale content. Daarnaast bevat het de hoofdboodschappen en kant en klare quotes. Het interessante van een SMR is het sociale element., Alle content staat gehost op sociale netwerken zoals Youtube, Slideshare en Flickr.com en kan dus afzonderlijk ook voor een viraal effect zorgen. Daarnaast staan er zogenaamde share logo s bij zodat mensen content kunnen delen via bv nujij.nl en Digg.

9 11 oktober Kennis-Update Tools voor online persbeleid 12 oktober Praktijkcongres Reputatie, pers en social media 13 oktober Masterclass Persbeleid in crisissituaties 14 oktober Masterclass Social Media Strategie Schrijf je in vóór 17 juli en ontvang gratis het boek Geen Commentaar!

10 dinsdag Dinsdag 23 november: 23 Ook interessant voor u: Ook interessant voor u Stoomcursus online persbeleid In 1 dag naar persvoorlichter 2.0 Na groot succes vorig jaar vindt ook dit jaar de stoomcursus online persbeleid plaats. STOOMCURSUS Deze dag ONLINE is bij uitstek geschikt voor mensen die de eerste stappen PERSBELEID zetten in het integreren van online media zoals Twitter, YouTube, blogs in de persstrategie. In 1 dag naar persvoorlichter 2.0 Je hoort hoe je kunt monitoren wat er over je organisatie wordt gepubliceerd. En óf en zo ja hóe je vervolgens de dialoog moet aangaan. Ariën Stuijt en Marie-José van Bentum van Hill & Knowlton verzorgen de stoomcursus. Na afloop ga je naar huis met concrete ideeën en handvatten voor een succesvol online persbeleid Meer informatie: Na groot succes vorig jaar vindt ook dit jaar de stoomcursus online persbeleid plaats. Deze dag is bij uitstek geschikt voor mensen die de eerste stappen zetten in het integreren van online media zoals Twitter, You - Tube, blogs in de persstrategie. Je hoort hoe je kunt monitoren wat er over je organisatie wordt gepubliceerd. En óf en zo ja hóe je vervolgens de dialoog moet aangaan. Ariën Stuijt en Marie-José van Bentum van Hill & Knowlton verzorgen de stoomcursus. Na afloop ga je naar huis met concrete ideeën en handvatten voor een succes vol online persbeleid Meer informatie:

11 Kennis-Update WORKSHOPS Kies twee workshops naar keuze Kans: neem je laatste persbericht mee als oefenmateriaal Workshop 1 Online monitoring & Webcare * Ronald van der Aart RepMen Steeds meer organisaties beseffen dat het belangrijk is het internet te monitoren en te weten hoe er over je organisatie of merk wordt gesproken op (micro-) blogs, forums en vergelijkingssites. Pioniers als UPC en Vodafone monitoren niet alleen, maar reageren ook vanuit speciale webcare-afdelingen. In deze workshop vertelt Ronald van der Aart, destijds als Director Corporate Communications van UPC nauw betrokken bij het eerste webcare-team van Nederland, u alles wat u moet weten over online monitoring en webcare. U kunt een workshop verwachten vol theorie, lessons learned van o.m. UPC, DSB en Kodak, praktische do s & dont s en discussie. Workshop 2 Search Engine Optimalisation (SEO) * Jan Willem Alphenaar Eén van de kansen van online persbeleid is dat je meer mogelijkheden hebt om de beeldvorming over je organisatie te beïnvloeden. B.v. door ervoor te zorgen dat bepaalde (positieve) berichten zo snel mogelijk worden gevonden door zoekmachines. En andere berichten juist zo moeilijk mogelijk. Je begrijpt het al: we hebben het over Search Engine Optimalisation, oftewel SEO. Jan Willem Alphenaar, PR 2.0- expert en blogger voor o.m. Marketingfacts wijdt je tijdens deze workshop in in SEO, laat je zien hoe een persbericht nieuwe stijl (= volgens Google-regels) eruit ziet én presenteert een actueel onderzoek over online PR bij de top 50 bedrijven van Nederland. Workshop 3 Videopersberichten & infographics * Bertwin Tiemersma Achmea Geen persbericht hoort anno 2010 nog de deur uit te gaan zonder beeldmateriaal: fotografie, een maximaal 1 minuut durende videoboodschap of een humoristische infographic. Niet omdat wij dit willen maar omdat onze stakeholders hierom vragen. Voldoe je aan hun eisen dan is de kans ruim 8x groter dat je bericht wordt opgenomen in online/offline media en liever nog: wordt doorgezonden. Bertwin Tiemersma van Achmea leert je in korte tijd alles over het maken en distribueren van videopersberichten en infographics, waarna je de markt opgaat voor hands-on tips over o.m. scriptschrijven, monteren en distributie. case de social media release van het Nuon Solar Team * Ariane Volz, Nuon * Stijn Rohof, Nuon In de aanloop naar de World Solar Challenge heeft Nuon op social media-gebied alles uit de kast gehaald om de buzz rond het Nuon Solar Team zo groot mogelijk te maken. Hyves, Twitter, YouTube en een Online Game zijn samengevoegd tot een Social Media Release (SMR). Alle media-activiteiten zijn gebundeld en gepubliceerd op een speciale webpagina: persberichten, quotes, weetjes, foto s, maar ook grove beelden die nog bewerkt konden worden. Hierdoor werd het voor journalisten, bloggers en andere geïnteresseerden wel erg makkelijk om te berichten over het Nuon Solar Team. Ariane Volz en Stijn Rohof van Nuon over de SMR en hun ervaringen (good & bad). Case Cardif VAN PERSKAMER NAAR SOCIAL MEDIA ROOM * Marieke van Zuien, Cardif Als één van de eerste organisaties in Nederland heeft Cardif, het verzekeringsonderdeel van BNP Paribas Groep, van haar perskamer een social media room gemaakt. Waarom heeft ze deze stap genomen? Hoe ziet de social media room eruit? Wie maken er gebruik van en hoe? Marieke van Zuien over haar ervaringen tot nu toe.

12 Aanmeldingsformulier JA, ik neem deel aan het Praktijkcongres Succesvol Persbeleid Ik kies voor de volgende optie(s): (graag de hokjes van uw keuze aankruisen) Kennis-update Tools voor Online Persbeleid op 11 oktober Ik kies voor de volgende 2 workshops (2 keuzes aankruisen): Monitoring & Webcare Search Engine Optimalisation (SEO) Videopersberichten & Infographics PRAKTIJKCONGRES SUCCESVOL PERSBELEID op 12 oktober details organisatie Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Lorentzplein 34, 2012 HJ Haarlem Tel locatie Spant!, Bussum Dr. Abraham Kuyperlaan SB Bussum Masterclass: Persbeleid in crisissituaties op 13 oktober Masterclass: Social Media Strategie op 14 oktober 1 Voor-/Achternaam: m/v Functie: 2 Voor-/Achternaam: m/v Functie: 3 Voor-/Achternaam: m/v Functie: Bedrijf: Adres: Postcode: Plaats: Telefoon: Ondergetekende gaat akkoord met de in deze brochure opgenomen inschrijvingsvoorwaarden. Het deelnamebedrag wordt voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Datum: Handtekening: Je kunt dit formulier ongefrankeerd sturen naar: Corner-Stone antwoordnummer vg haarlem Faxen kan ook: deelnameprijs * Kennis-Update 795,-- * Jaarcongres 795,-- * Masterclass Persbeleid in crisissituaties 795,-- * Masterclass Social Media Strategie 795,-- Prijzen excl. BTW en inclusief lunch koffie/thee en documentatie. 5 makkelijke manieren om u in te schrijven Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Antwoordnummer VG Haarlem Fax: Telefoon: Website: Uw inschrijving wordt door ons schriftelijk bevestigd. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, zenden wij u uw entreebewijs. Bent u onverwacht verhinderd? Vervanging is altijd mogelijk. Degene die u vervangt heeft toegang op vertoon van het aan u gerichte entreebewijs. Annulering is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Voor annuleringen tot twee weken voor het congres wordt 50,-- aan administratiekosten in rekening gebracht. Na deze datum bent u het volledige deelnamebedrag verschuldigd (dus ook als u nog niet heeft betaald). Schrijf je in vóór 17 juli en ontvang gratis het boek Geen Commentaar! Met medewerking van: Nestlé Gemeente Amsterdam de Volkskrant CDA VVD PvdA Frits Wester KLM NOS Radio 1 Journaal Jaap Stronks SOLV Advocaten Unilever ANP Vereniging van Onderzoeksjournalisten Club van 30 Consumentenbond Erwin Blom Aegon

Straat. Brenno de Winter: Rochdale. Praktijkcongres. Alle gemeenten zijn lek. Tilburg University, In opspraak! En dan? en coa

Straat. Brenno de Winter: Rochdale. Praktijkcongres. Alle gemeenten zijn lek. Tilburg University, In opspraak! En dan? en coa www.corner-stone.nl 9 oktober 2012 - Spant Bussum 9 oktober Praktijkcongres Alles op straat 10 oktober Persbeleid in crisissituaties 10 oktober Social Media Strategie 13 november Framing & Reframing Al

Nadere informatie

Sla. Praktijkcongres. Masterclasses. 11 oktober. 12 oktober. 13 oktober. 15 november. 15 november. Slag om de Publieke Opinie

Sla. Praktijkcongres. Masterclasses. 11 oktober. 12 oktober. 13 oktober. 15 november. 15 november. Slag om de Publieke Opinie 11 oktober 2011 - Spant Bussum 11 oktober Praktijkcongres Slag om de Publieke Opinie es 12 oktober Help! We hebben een crisis 13 oktober Social Media Strategie Framing & Reframing Online Reputatie Management

Nadere informatie

VERTROUWEN. Herstel. van. OPBOKSEN TEGEN EMOTIE Reclassering Nederland EUROPA EEUWIGE ZONDEBOK: Koen Doens (EC)

VERTROUWEN. Herstel. van. OPBOKSEN TEGEN EMOTIE Reclassering Nederland EUROPA EEUWIGE ZONDEBOK: Koen Doens (EC) www.corner-stone.nl 7 oktober 2014 - Spant Bussum Praktijkcongres 7 oktober Herstel van Vertrouwen es Persbeleid & Story telling in crisissituaties Omgaan met kritiek op social media Managen van (gevoelige)

Nadere informatie

SENTIMENT? Content. Job Cohen: en Vlees.nl. Praktijkcongres. Als sentiment de overhand krijgt. Masterclass. Masterclass. Masterclass.

SENTIMENT? Content. Job Cohen: en Vlees.nl. Praktijkcongres. Als sentiment de overhand krijgt. Masterclass. Masterclass. Masterclass. www.corner-stone.nl 8 oktober 2013 - Spant Bussum 8 oktober Praktijkcongres Content of Sentiment? Woorden die Werken Persbeleid in crisissituaties 10 oktober Hoe beïnvloed je het sentiment op social media?

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn.

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn. PRdesQ is ontstaan uit frustratie. Wij konden geen online gereedschap vinden die tegen een faire prijs gebruikmaakt van de moderne PR mogelijkheden. De razendsnel veranderende wereld van communicatie,

Nadere informatie

IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP HET NIEUWS

IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP HET NIEUWS #SMING14 IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP HET NIEUWS EEN INTERNATIONAAL ONDERZOEK DOOR ING NAAR DE IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP DE WERKZAAMHEDEN VAN PR PROFESSIONALS & JOURNALISTEN, NIEUWS & NIEUWSVERSPREIDING

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een De Lichtenvoorde ambassadeur kunt zijn Versie: 1.0 Datum: 18 mei 2011 Richtlijn gebruik social media De Lichtenvoorde,

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA. Hoe je online je stem kunt laten horen en een -ambassadeur kunt zijn

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA. Hoe je online je stem kunt laten horen en een <uw organisatie>-ambassadeur kunt zijn RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een -ambassadeur kunt zijn Versie: 1.0 Datum: 21 maart 2011 richtlijnen voor het

Nadere informatie

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur 1 Jeroen Mirck Jeroen Mirck Journalist, columnist, blogger Schrijft voor: MarketingTribune, Emerce, VARA Advies, presentaties, workshops over

Nadere informatie

Al 15 j t g 5 oktober congres instapdag OM-baas 6 oktober Harm Praktijkcongres Brouwer: Heft in eigen hand 7 oktober Masterclass perscommunicatie

Al 15 j t g 5 oktober congres instapdag OM-baas 6 oktober Harm Praktijkcongres Brouwer: Heft in eigen hand 7 oktober Masterclass perscommunicatie www.corner-stone.nl 6 oktober 2009 - Spant Bussum 5 oktober Instapdag Nieuws maken & bewaken 6 oktober Verovert het volk de media? 7 oktober Masterclass Persbeleid in 8 oktober Masterclass Framing & Reframing

Nadere informatie

aanspreken Politie: Persoonlijk Feedback Co-creatie & praktijkcongres praktijkcongres Praktijkcongres Verbinden met de buitenwereld bij SNS Bank

aanspreken Politie: Persoonlijk Feedback Co-creatie & praktijkcongres praktijkcongres Praktijkcongres Verbinden met de buitenwereld bij SNS Bank www.corner-stone.nl praktijkcongres 16 april 2013 - Spant! Bussum 16 april Praktijkcongres Persoonlijk aanspreken van medewerkers 17 april Masterclass praktijkcongres Lijncommunicatie: ontdek hoe het wél

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Flight School Crisissimulatie. Online social media simulatietool

Flight School Crisissimulatie. Online social media simulatietool Flight School Crisissimulatie Online social media simulatietool Regie over crisiscommunicatie Digitalisering van nieuws, explosieve groei van social media en technologische innovaties die van iedere smartphone

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

WSI Social Media Strategy Kit v1.1

WSI Social Media Strategy Kit v1.1 Socialemedia succesverhalen, modellen, checklists, middelenen en bronnen EenStarters Handleiding voorhet Lancerenvan een SocialeMedia Strategie voor Uw Bedrijf INHOUD Introductie: WSI Social Media Strategy

Nadere informatie

Datum. Donderdag 31 januari 2013. Locatie Slot Zeist, Zeist PROGRAMMA. 12.00 uur Ontvangst. 12.30 uur Opening dagvoorzitter/ uitgever/ hoofdredacteur

Datum. Donderdag 31 januari 2013. Locatie Slot Zeist, Zeist PROGRAMMA. 12.00 uur Ontvangst. 12.30 uur Opening dagvoorzitter/ uitgever/ hoofdredacteur Datum Donderdag 31 januari 2013 Locatie Slot Zeist, Zeist PROGRAMMA 12.00 uur Ontvangst 12.30 uur Opening dagvoorzitter/ uitgever/ hoofdredacteur 12.35 uur Árpád Gerecsey (SocialPeople) Hij schept op dit

Nadere informatie

Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz

Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Op 5 januari 2011 woedde een enorme brand in een chemisch bedrijf in Moerdijk en een grote rookwolk trok over de regio.

Nadere informatie

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Richtlijnen en regels voor het gebruik van social media door leden in relatie tot Reddingsbrigade Heerhugowaard. Augustus 2015 1 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:...

Nadere informatie

Social media: middel. of macht? Hakken. praktijkcongres. praktijkcongres. Defensie en TNT Post. Praktijkcongres. Voicemail Messaging én Rode

Social media: middel. of macht? Hakken. praktijkcongres. praktijkcongres. Defensie en TNT Post. Praktijkcongres. Voicemail Messaging én Rode www.corner-stone.nl 2010 - Congrescentrum Amstelveen Social Media: Social Media voor dialoog en draagvlak Online Reputatie Al 13 jaar IC-congres Defensie en TNT Post Gedragsregels of gezond verstand? Achmea

Nadere informatie

Natuurlijk betrokken!

Natuurlijk betrokken! Natuurlijk betrokken! Natuurlijk betrokken! in social media De Zorggroep Postbus 694 5900 AR VENLO www.dezorggroep.nl Handvatten voor het gebruik van social media als Zorggroepmedewerker Inhoud Handvatten

Nadere informatie

Persbeleid Delfland 2010-2015

Persbeleid Delfland 2010-2015 1 Persbeleid Delfland 2010-2015 2 Inleiding Een nieuw persbeleid voor Delfland, wat en hoe Delfland wil de relatie met de media verbeteren. Tevens wil Delfland de media gerichter en beter inzetten om de

Nadere informatie

Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries

Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries OVER-gemeenten, de samengevoegde serviceorganisatie van de gemeenten Wormerland en Oostzaan, is begin 2012 gestart met een webcareteam in het

Nadere informatie

Training Teamleiderschap

Training Teamleiderschap Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten

Nadere informatie

De stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties. als actie om reactie vraagt www.pondres.nl

De stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties. als actie om reactie vraagt www.pondres.nl De stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties als actie om reactie vraagt Doelgerichte marketing www.pondres.nl www.pondres.nl zondag 11 september 2011 Social Media gebruik (1)

Nadere informatie

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor Whitepaper Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor In vijf stappen naar effectief online reputatiemanagement De online reputatie van merken en organisaties bepaalt in toenemende mate

Nadere informatie

www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD

www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD Programma van vanavond 1. Waar wilt u social media voor gebruiken? 2. Hoe krijgt u meer volgers? 3. Hoe kunt

Nadere informatie

verbinden binden en Medewerkers Bevlogenheid bij ArboNed praktijkcongres praktijkcongres Nationale- Nederlanden en het O -concept Praktijkcongres

verbinden binden en Medewerkers Bevlogenheid bij ArboNed praktijkcongres praktijkcongres Nationale- Nederlanden en het O -concept Praktijkcongres www.corner-stone.nl praktijkcongres 19 april 2011 - Spant! Bussum 19 april Praktijkcongres Medewerkers binden en verbinden praktijkcongres 20 april Internal branding 2.0 Al 14 jaar het grootste IC-congres

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops. Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Hoe omgaan met de pers?

Hoe omgaan met de pers? Mediabeleid in het Westfriesgasthuis Hoe omgaan met de pers? Het Westfriesgasthuis heeft ruim 250 perscontacten per jaar. Vrijwel dagelijks wordt het ziekenhuis benaderd door journalisten van vakpers,

Nadere informatie

Ha fijn, ze gooien met tomaten en eieren op Twitter!

Ha fijn, ze gooien met tomaten en eieren op Twitter! Ha fijn, ze gooien met tomaten en eieren op Twitter! Echt luisteren naar klachten en complimenten op social media sites loont. Want wanneer bij bedrijven doordringt wat de vragen of ergernissen zijn, wordt

Nadere informatie

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014 ! De wereld van online communicatie anno! 13 augustus 2014 Anne Marie Hazenberg @AMH010 @NewMediaBrains @SoMeMonteur amh@newmediabrains.com www.newmediabrains.com Online brains 15 professionals meer dan

Nadere informatie

Social Strategy Masterclass 2014

Social Strategy Masterclass 2014 Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie

Nadere informatie

Als je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok

Als je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok Als je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok Iedereen die me een beetje kent, weet dat de titel van dit hoofdstuk mijn motto is. Het geldt voor kennis, winst en zeker voor

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

Frank van Hal. Online Manager Nieuwsblad Transport @FrankVanHal 26 MAART 2013 MEDIA PLAZA UTRECHT

Frank van Hal. Online Manager Nieuwsblad Transport @FrankVanHal 26 MAART 2013 MEDIA PLAZA UTRECHT Frank van Hal Online Manager Nieuwsblad Transport @FrankVanHal Inhoud Veranderende informatieconsumptie Invloed Twitter op traffic website NT Geld verdienen, hoe doet NT het Tools Praktische tips snel

Nadere informatie

Webinar: Wat is Social Media Monitoring?

Webinar: Wat is Social Media Monitoring? Webinar: Wat is Social Media Monitoring? Het webinar start om 16.00 uur Geluid: zet het geluid van de computer aan op de juiste volume Stel uw vragen via de chatfunctie @ValueProof Value Proof www.valueproof.nl

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

Media in crisissituaties. Lex de Jongh Orange Lectern

Media in crisissituaties. Lex de Jongh Orange Lectern Media in crisissituaties Lex de Jongh Orange Lectern Media in crisissituaties Doel van deze workshop Mindset Onontbeerlijke partner Media Doel: niet absolute waarheidsvinding Marktwerking in informatie

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

Workshop. Complexe Onderhandelingen

Workshop. Complexe Onderhandelingen Workshop Complexe Onderhandelingen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Word een SEO autoriteit middels marktonderzoek

Word een SEO autoriteit middels marktonderzoek Word een SEO autoriteit middels marktonderzoek Inzet marktonderzoek ten behoeve van aandacht en vindbaarheid Door: Erik Altink (Tribal) en Joost Philips (Novio Research) Datum: 3 februari 2016 1 Agenda

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Social media monitoring & webcare

Social media monitoring & webcare Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen

Nadere informatie

Social Media zakelijk gebruiken

Social Media zakelijk gebruiken Social Media zakelijk gebruiken KENNISSESSIE 7 NOVEMBER 20 13 Welkom SMO2 Agenda 14.00 Ontvangst 14.15 Introductie 14.35 Social media in de praktijk: Dirkzwager advocaten en notarissen Zytec International

Nadere informatie

Social Mediaprotocol

Social Mediaprotocol Social Mediaprotocol Versie: februari 2014 Voorgenomen besluit : maart 2014 Behandeld in MR : juni 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Social media... 4 1.1 Algemeen... 4 1.2 Inzet social media op het

Nadere informatie

Seminar E-recruiter in een dag

Seminar E-recruiter in een dag Datum: dinsdag 27 november 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) 16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET

Nadere informatie

Gemeenten: breng sociale media de hobby voorbij

Gemeenten: breng sociale media de hobby voorbij Gemeenten: breng sociale media de hobby voorbij Door: Ewoud de Voogd en David Kok In de zomer van 2013 is voor de derde keer onderzocht hoe gemeenten in Nederland sociale media gebruiken. De titel van

Nadere informatie

8 MEDIA EN SOCIALE MEDIA

8 MEDIA EN SOCIALE MEDIA 53 8 MEDIA EN SOCIALE MEDIA Media Afhankelijk van de omstandigheden kan het verstandig zijn om de media proactief te benaderen op het moment dat een afdeling van de school zwak of zeer zwak wordt. Bij

Nadere informatie

Uitgangspunten. Tips & Trucs, Do s & Don ts voor het gebruik van sociale media. januari 2012. 1 Home. Uitgangspunten Online Communicatie. Do s.

Uitgangspunten. Tips & Trucs, Do s & Don ts voor het gebruik van sociale media. januari 2012. 1 Home. Uitgangspunten Online Communicatie. Do s. Online Communicatie, & voor het gebruik van sociale media januari 01 1 Waarom deze Online Communicatie? De komst van de sociale netwerken heeft ervoor gezorgd dat je gemakkelijk meningen, ideeën en kennis

Nadere informatie

Heerlijk Wonen marketing

Heerlijk Wonen marketing Heerlijk Wonen marketing Succesvol toepassen van online marketing Lambert van der Plas - Adyta Wat doet Adyta? Adyta adviseert, assisteert en dirigeert online marketing strategieën voor kleine tot middelgrote

Nadere informatie

Presentatie Social Media Content

Presentatie Social Media Content Presentatie Social Media Content 4 februari 2015 Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing? In 6 stappen naar content strategie Champagne? Cases Vragen Prominent & Molenaar 16 januari 2015

Nadere informatie

WNF: Social Media meetbaar maken

WNF: Social Media meetbaar maken WNF: Social Media meetbaar maken... http://www.youtube.com/watch?v=4mxjbip6y04 ... Programma 1. WNF Social Media strategie & uitvoering 2. Social Media meten in 4 dimensies: a. Involvement b. Interesse

Nadere informatie

1. De Respondenten 3. 2. Hoe verspreiden PR professionals nieuws? 5. 3. Hoe verzamelen / zoeken / ontvangen journalisten nieuws 10. 4.

1. De Respondenten 3. 2. Hoe verspreiden PR professionals nieuws? 5. 3. Hoe verzamelen / zoeken / ontvangen journalisten nieuws 10. 4. ONDERZOEKSRESULTATEN 2011 INLEIDING Smart.pr en De Perslijst hebben samen een innovatiesubsidie ontvangen. De eerste stap in het innovatieproces is een onderzoek naar de werkwijze van PR professionals

Nadere informatie

Succesvol Conflicten Oplossen

Succesvol Conflicten Oplossen Eendaagse Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Vergroot uw effectiviteit in het hanteren van conflicten Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Conflicten op de werkvloer zijn lastig maar ze horen erbij.

Nadere informatie

Succesvol campagne voeren

Succesvol campagne voeren Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw

Nadere informatie

NETWERK VERTROUWENSPERSONEN Samen leren samen werken: vertrouwenspersoon als tweede beroep

NETWERK VERTROUWENSPERSONEN Samen leren samen werken: vertrouwenspersoon als tweede beroep NETWERK VERTROUWENSPERSONEN Samen leren samen werken: vertrouwenspersoon als tweede beroep Training en intervisie data najaar 2013 Intervisie Dringend gezocht: enkele vertrouwenspersonen voor een nieuw

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

Reputatie en social media

Reputatie en social media Reputatie en social media Themadag Communicatie Pensioenfederatie Zeist 11 december 2012 1 Actualiteit Online reacties op berichtgeving rond de nieuwe pensioenregeling Speciale pagina op de website: 30.000

Nadere informatie

Dutch PR Award 2012. Martin Bobeldijk, oprichter-eigenaar

Dutch PR Award 2012. Martin Bobeldijk, oprichter-eigenaar Dutch PR Award 2012 Martin Bobeldijk, oprichter-eigenaar Een florerende economie door vrede en veiligheid, dankzij: onze mannen en vrouwen die zich in het belang van alle Nederlanders 24/7/365 inzetten

Nadere informatie

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke

Nadere informatie

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden

Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport

Nadere informatie

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer Websites Nederland over Reputatiemanagement 01/06 Loraine van Huizen internet marketeer 02/06 Reputatiemanagement Reputatie. Door de Van Dale wordt het gedefinieerd als (goede) naam, faam. Maar hoe komt

Nadere informatie

Online Impressiemanagement: hoe moet je je presenteren op sociale media? Door: Wim J.L. Elving & Joost Verhoeven

Online Impressiemanagement: hoe moet je je presenteren op sociale media? Door: Wim J.L. Elving & Joost Verhoeven Online Impressiemanagement: hoe moet je je presenteren op sociale media? Door: Wim J.L. Elving & Joost Verhoeven Op het internet circuleren enorme hoeveelheden lijstjes van sociale media do s en dont s.

Nadere informatie

Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf

Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf SocialforMedia organiseert i.s.m. Innovatieplatform Colibre van Cubiss de Social Media trainingen Social Media succesvol inzetten

Nadere informatie

I m p a c t A c a d e m y Gedragspsychologie in de praktijk

I m p a c t A c a d e m y Gedragspsychologie in de praktijk Gedragspsychologie in de praktijk voor marketing- en communicatieprofessionals die (willen) werken aan duurzaamheid Marketing en communicatie: hefbomen voor duurzaam gedrag Als marketing- en communicatieprofessional

Nadere informatie

Advanced Jobmarketing Training. voor Loopbaanprofessionals. 4-daags - voorjaar 2015

Advanced Jobmarketing Training. voor Loopbaanprofessionals. 4-daags - voorjaar 2015 Wegens succes herhaald! Leergangen 2009 2014 evaluatie: 9! Advanced Jobmarketing Training voor Loopbaanprofessionals 4-daags - voorjaar 2015 Advanced Jobmarketing training vanuit drie dimensies: 1. Kennis

Nadere informatie

PR & SOCIAL MEDIA IN 2013 ONLOSMAKELIJK VERBONDEN

PR & SOCIAL MEDIA IN 2013 ONLOSMAKELIJK VERBONDEN PR & SOCIAL MEDIA IN 2013 ONLOSMAKELIJK VERBONDEN Een onderzoek onder PR professionals & journalisten naar de rol van social media. Amsterdam, mei 2013 COLOFON ING Nederland, Externe Communicatie, pers@ing.nl,

Nadere informatie

A picture paints a 1.000 words

A picture paints a 1.000 words Online Content Publiceren Kennismarketing naar de next level Omdat publiceren steeds belangrijker wordt, is de gedachte ontstaan om het zelf kunnen publiceren zeer laagdrempelig te maken en daarbij geheel

Nadere informatie

Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens

Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens Adviesrapport online reputatiemanagement, geschreven door Lars Martens Inleiding: Elke organisatie heeft een interne en externe reputatie. Elk bedrijf dient het internet te monitoren op publiciteit rondom

Nadere informatie

Nut en noodzaak van een goed imago Informatie Workshops drs. J.M. (Walther) Verhoeven vrijdag 28 november 2008 11.45 18.00 uur

Nut en noodzaak van een goed imago Informatie Workshops drs. J.M. (Walther) Verhoeven vrijdag 28 november 2008 11.45 18.00 uur Media (e)en zorg De media is niet meer weg te denken in de gezondheidszorg. Lees de afgelopen maanden de kranten er maar eens op na en je vindt uiteenlopende berichtgeving over zorggerelateerde onderwerpen.

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

Contract Awareness voor staf- en bureaumedewerkers

Contract Awareness voor staf- en bureaumedewerkers Workshop Contract Awareness voor staf- en bureaumedewerkers Succesvol voorbereiden, opstellen en bewaken van contractuele afspraken. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business

Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business Juni 2012 Ronald Provoost Inzet soort Social Media Anders 7% 7% 7% 7% 7% 7% 2% 4% 56% 41% 56% 50% 59% 72%

Nadere informatie

hoe je social media inzet voor jouw club

hoe je social media inzet voor jouw club hoe je social media inzet voor jouw club social media Kansen en mogelijkheden voor amateurverenigingen Een groot percentage Nederlanders is lid van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook of LinkedIn.

Nadere informatie

01/06. Websites Nederland over. Webcare. Whitepaper #02/2013. Rauric Schelvis internet marketeer

01/06. Websites Nederland over. Webcare. Whitepaper #02/2013. Rauric Schelvis internet marketeer 01/06 Websites Nederland over Webcare Rauric Schelvis internet marketeer 02/06 Webcare Vroeger?! Vroeger was er nog geen social media, toen belden we nog gewoon naar de klantenservice met onze vragen,

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John

Nadere informatie

Social Media Expert Class

Social Media Expert Class Social Media Expert Class Social Media Campaigning Photo credit: Jesslee Cuizon, http://www.flickr.com/photos/eelssej_/ Utrecht, 8 juni 2010 09.30 Bart te Riele Introductie Social Media Campaigning 10.15

Nadere informatie

Training E-recruiter in een dag

Training E-recruiter in een dag Datum: dinsdag 6 december 2011 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 20.45 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen

Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen Een masterclass voor bestuurders van zorginstellingen, gericht op crisisbeheersing, rampenbestrijding en integrale veiligheid. Georganiseerd

Nadere informatie

Omgaan met (sociale) media. Voor politici

Omgaan met (sociale) media. Voor politici Omgaan met (sociale) media Voor politici René Schoemaker Sinds 1986 journalist, onder meer NHD (AC, SC), kabelkranten, NOS, AD, TROS, managementbladen en ict-websites. Sinds 2008 raadslid in Heerhugowaard

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik

Nadere informatie

Doetertoe Media. Projectenbrochure. Januari 2013

Doetertoe Media. Projectenbrochure. Januari 2013 Doetertoe Media Projectenbrochure Januari 2013 Mediawijsheidprojecten voor onderwijsinstellingen Doetertoe Media hecht veel waarde aan mediawijsheid; kritisch en bewust omgaan met media. Door middel van

Nadere informatie

Online marketing. College 4

Online marketing. College 4 Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een Cavent-ambassadeur kunt zijn Datum vaststelling : 31-07-2012 Eigenaar : Beleidsmedewerker Vastgesteld door :

Nadere informatie

Richtlijn gebruik social media. Interne en Externe Communicatie. Voor studenten. Collegejaar 2012-2013

Richtlijn gebruik social media. Interne en Externe Communicatie. Voor studenten. Collegejaar 2012-2013 Richtlijn gebruik social media Interne en Externe Communicatie Voor studenten Collegejaar 2012-2013 Directie Onderwijs & Opleidingen Team Communicatie & Voorlichting Juli 2012 Social Media 1 Inleiding

Nadere informatie

Hoe heurt het eigenlijk? Laurens & Sociale Media www.laurens.nl/socialemedia

Hoe heurt het eigenlijk? Laurens & Sociale Media www.laurens.nl/socialemedia Hoe heurt het eigenlijk? Laurens & Sociale Media www.laurens.nl/socialemedia Niet gepost is altijd mis! Wie niet post, wie niet wint! Laurens & Sociale Media?! Hoe heurt dat eigenlijk? Wat kan ik ermee

Nadere informatie

OPENHEID WAAR? RAMP MH17. Ordina. tot. Praktijkcongres Openheid: tot waar? Feiten en emoties: ONDER VUUR BIJ ZEMBLA. 13 oktober

OPENHEID WAAR? RAMP MH17. Ordina. tot. Praktijkcongres Openheid: tot waar? Feiten en emoties: ONDER VUUR BIJ ZEMBLA. 13 oktober www.corner-stone.nl 13 oktober 2015 - Spant Bussum 13 oktober Praktijkcongres Openheid: tot waar? KEYNOTE SPREKER Phil Walzak SR. ADVISER FOR STRATEGIC PLANNING BILL DE BLASIO 14 oktober Creëer je eigen

Nadere informatie