Namens alle medewerkers van Houthoff Training & WAT IS ASSERTIVITEIT?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Namens alle medewerkers van Houthoff Training & WAT IS ASSERTIVITEIT?"

Transcriptie

1 NIEUWSBRIEF V O O R J A A R Krachtig in het contact maken met ieders (verborgen) talenten. Beste lezer, deze voorjaarsnieuwsbrief staat geheel in het teken van assertiviteit. Waarom, vraagt u zich wellicht af, als ik zo om mij heen kijk zijn de meeste mensen toch aardig assertief? Dat klopt, we zijn met z n allen flink wat mondiger geworden. We weten steeds beter hoe we ons gelijk moeten halen en we laten het luidkeels weten als we het ergens niet mee eens zijn. We komen er steeds meer achter dat het hebben van een hoog IQ geen garantie biedt op een gelukkig en succesvol leven. Van net zo groot, of misschien zelfs wel van groter belang is het om te beschikken over voldoende eigenwaarde en prettig te kunnen omgaan met anderen. Toch blijven heel veel mensen het moeilijk vinden om hun grenzen duidelijk aan te geven aan anderen. Om hun standpunt naar voren te brengen tijdens een overleg, of om aan te geven dat ze het ergens niet mee eens zijn. Niet assertief kunnen optreden houdt u als het ware op uw plaats. U komt niet tot volle bloei. Het kan u in het ergste geval zelfs in een sociaal isolement brengen. Jammer, want dat is niet nodig. Er is immers iets aan te veranderen. In dit nummer gaan we in op de vraag wat assertiviteit nou eigenlijk wel en niet is. We geven informatie over mogelijkheden om assertief gedrag aan te leren of verder te ontwikkelen. Daarnaast kunt u zelf testen hoe assertief u bent. Namens alle medewerkers van Houthoff Training & Coaching wens ik u veel leesplezier toe! Met vriendelijke groet, Linda Houthoff, Algemeen Directeur Houthoff Training & Coaching P.S. Via onze website kunt u zich aanmelden voor de digitale versie van onze nieuwsbrief. WAT IS ASSERTIVITEIT? Je zit in een restaurant en in plaats van heldere bouillon krijg je een bord uiensoep. Het is een drukte van jewelste bij de bakker en plots dringt er iemand voor. Over een kwartier zit je werkdag er op, maar ineens komt je manager binnen en verzoekt je een ingewikkeld formulier vandaag nog ingevuld bij hem in te leveren. Zo worden onze grenzen dagelijks op de proef gesteld. Elke keer nemen we de beslissing: zeg ik er iets van? Pik ik dit of niet? We worden voor het blok gezet en binnen in ons vindt er een tweestrijd plaats. Laat ik het van mijn kant gaan of zeg ik er iets van? En hóe moet ik duidelijk maken dat ik dit niet wil, zonder meteen ruzie of boze blikken te krijgen? Assertiviteit wil zeggen dat je in staat bent om op een acceptabele manier je grenzen aan te geven zonder daarbij een ander nodeloos te kwetsen. Maar assertiviteit houdt meer in. Een assertief persoon beschikt over zelfkennis. Om je grenzen te kunnen aangeven, moet je immers wél weten wat je wilt en wat niet. Een assertief persoon kan zijn eigen wensen en gevoelens onderkennen en uiten. Hé jij daar! Sommige mensen geven direct lik op stuk. Hé jij daar, niet voordringen! Of: Nee hoor, ik peins er niet over, ik ga zo naar huis. Dat klinkt erg assertief, maar het neigt ook een beetje naar agressiviteit. Wat is dan precies assertiviteit? Het is bovendien belangrijk om oude gewoontes en gedragingen die niet bijdragen aan je levensgeluk, los te laten. Wat misschien ooit eens handig was, kan zich later zelfs tegen je gaan keren. Neem het voorbeeld van iemand die als kind gepest werd. Als reactie daarop deed hij zijn best om ieders vriend te zijn. Als klein jongetje wrong hij zich in allerlei bochten om geaccepteerd te worden. Later, in zijn lees verder op de volgende pagina >>>

2 vervolg vorige pagina baanals afdelingshoofd, doet hij nog steeds zijn best om tot elke prijs door iedereen aardig gevonden te worden. Het resultaat is dat zijn teamleden hem niet serieus nemen en niet echt naar hem luisteren. In feite is hij zó bezig met de vraag wat anderen van hem vinden, dat hij niet meer weet wat hij nu eigenlijk zelf vindt en wil. Knap lastig Het is natuurlijk knap lastig om assertief op te treden. Er zijn altijd mensen die constant een beroep op je lijken te doen en geen oog schijnen te hebben voor jouw grenzen. Je kunt proberen ze te ontlopen, maar vroeg of laat staan ze toch weer op de stoep voor het zoveelste verzoek. Dan is goede raad duur. uit deze situatie weg wilt. Met je mond zeg je ja, maar met je lichaam zeg je nee. Aanpakken Hoe kun je nou assertiever worden, hoe pak je dat aan? Assertief gedrag kan iedereen leren, ook jij. Hieronder vindt je alvast wat tips. Begin met kleine stapjes tegelijk en kies uit deze lijst iets wat bij jou past. Je zult merken dat het werkt in de praktijk en dat je dagelijks profijt hebt van jouw eigen assertieve optreden. Vind je het moeilijk om zelf aan de slag te gaan, dan kun je je ook opgeven voor een assertiviteittraining of voor assertiviteitscoaching. Verderop in deze nieuwsbrief staat meer informatie over beide mogelijkheden. Zo kun je kijken welke vorm jou het meest aanspreekt. Kortom, assertiviteit geeftje de vrijheid keuzes te maken die voor jou belangrijk zijn en deze duidelijk te maken aan anderen. Van speelbal naar speler, dat werkt en geeft je voldoening! Er is een bekend gezegde en dat luidt: verbeter de wereld en begin bij jezelf. Jij, en jij alleen kunt er verandering in brengen als anderen stelselmatig over jouw grenzen heen lopen. Andere mensen veranderen of de organisatie veranderen lukt immers slechts in beperkte mate. Je zult merken dat je, vanaf het moment dat je anders gaat reageren, de ander als het ware dwingt om ook anders met jou om te gaan. Wees niet al te bang voor verandering. Je verandert alleen iets aan je gedrag. Je blijft wie je bent. Zelfrespect Zelfrespect staat centraal bij assertiviteit. Dat wil zeggen dat je leert luisteren naar je eigen behoeftes en naar je lichaam. Je staat open voor de belangen en vragen van de ander en je bent in staat compromissen te sluiten die jezelf geen geweld aandoen en ook een ander niet. Assertiviteit betekent ook dat je bij jezelf kunt blijven. Je laat je niet meesleuren door de soms overweldigende woordenstroom van je gesprekspartner, of door overdreven emoties. Assertiviteit is letterlijk en figuurlijk ruimte en tijd maken voor jezelf om na te gaan: is dit wat ik werkelijk wil? Zo leer je je eigen doelen in het leven te bepalen en te bereiken. Je neemt jezelf serieus en dat straal je uit naar collega s, vrienden en familie. Niet alleen wat je zegt komt krachtig over, maar ook je lichaamstaal is in overeenstemming met de boodschap. Met lichaamstaal zeg je eigenlijk zoveel meer dan wat je feitelijk zegt. Met je lichaamstaal kun je je boodschap ook tenietdoen, waardoor je verwarring zaait of niet wordt begrepen. Denk bijvoorbeeld aan wat je uitstraalt als een collega tegen je zegt: Mag ik je even iets vragen? Je zegt ja hoor, maar ondertussen draai je je half om en kijk je weg. Je hele lichaam zegt als het ware dat je zo gauw mogelijk Zes assertieve tips 1. Gebruik ik -uitspraken. Wanneer je spreekt vanuit jezelf, laat je je gevoel zien en laat je een ander in zijn waarde. Je gesprekspartner voelt zich dan niet aangevallen. Bijvoorbeeld: Ik vind het vervelend als haastklussen zomaar op mijn bureau belanden. Ik vind het prettig als we eerst overleggen hoe we zulke zaken afwikkelen. 2. Indien je een verzoek weigert, wees dan duidelijk en zeg nee. Je kunt een reden opgeven, maar doe dat niet om je te verweren. Je hebt het recht om een verzoek te weigeren. Je kunt meedenken over een alternatief, maar blijf, als je dat zelf wilt, bij jouw standpunt en herhaal je nee als een kapotte grammofoonplaat. Wees duidelijk, bondig en beleefd. Beperk je tot het onderwerp. Toon begrip voor de ander. 3. Vragen is voor sommigen moeilijk. Bedenk dat ieder mens over het recht beschikt om iets te vragen, dus ook jij! Iedereen heeft ook het recht jouw verzoek te weigeren. Dat wil niet zeggen dat ze jou als persoon afwijzen, maar slechts je verzoek. 4. Kijk bij te veel werk eens of een ander een gedeelte van een taak kan overnemen. Roep niet automatisch: Dat doe ik wel even. 5. Maak een lijst van dingen in je leven die echt moeten en van dingen die je echt wilt. Stel jouw eigen prioriteiten, dan kun je je eigen functioneren beter afstemmen op wat je zélf belangrijk vindt. 6. Wees niet voortdurend bezig je omgeving tevreden te stellen. Weet wat je wilt en probeer eerst jezelf tevreden te stellen. Bedenk dat ieder mens in eerste instantie zelf verantwoordelijk is voor zijn of haar welbevinden.

3 TEST Hoe assertief bent u? Kruis bij de onderstaande situaties de mogelijkheid aan die het best bij u past: nooit, soms, regelmatig, vaak, altijd. Tel na het beantwoorden van alle vragen het totale aantal punten op om de uitslag te berekenen. Nooit Soms Regelmatig Vaak Altijd Als iemand mij in een groep onverwacht een vraag stelt, kan ik rustig een antwoord bedenken/geven Als ik mij erger wanneer iemand in de bioscoop steeds tegen de leuning van mijn stoel zit te schoppen, dan zeg ik er iets van Ik heb er moeite mee een gesprek te beginnen met mensen die ik niet ken Onbelemmerd kan ik anderen om hulp of advies vragen Ik krijg het Spaans benauwd bij de gedachte dat ik voor een groep een presentatie zou moeten houden Als ik mij verontschuldig over mijn gedrag, begin ik te blozen en te stotteren Ik laat mij overbluffen door de reacties van anderen Als mijn baas mij extra werk geeft, dan doe ik dat Als ik te laat kom op een bijenkomst, blijf ik liever staan dan dat ik een vrije plaats vooraan kies Als ik een compliment krijg, beschouw ik dat als een onverwacht cadeau Ik zeg in een groep vaak niets uit angst dat ik niet genoeg van het onderwerp afweet of domme dingen zeg Je kunt mij bellen, al is het midden in de nacht Bij de gedachte dat ik mijn directeur om opslag zou moeten vragen, voel ik mij zeer ongemakkelijk Als ik wil weten wat mijn collega s van mij vinden, dan vraag ik hun dat Als iemand voordringt, zeg ik daar onmiddellijk iets van Als ik iemand aardig vind maar hem/haar niet zo goed ken, ga ik gemakkelijk een praatje maken Ik ben bang mensen te kwetsen als ik eerlijk mijn mening geef Als ik iemand iets wil weigeren, zeg ik gewoon nee Ik kijk op tegen mensen die op de voorgrond treden en met iedereen een kletspraatje aangaan Ik vind het vervelend om uitleg te moeten vragen als iemand moeilijke woorden gebruikt, omdat ik denk dat men mij dan dom zal vinden Als ik naar een receptie ga waar ik niemand ken, verheug ik mij op nieuwe contacten Wanneer ik ben afgewezen voor mijn droombaan, voel ik mij waardeloos Mijn collega komt steeds te laat en zonder schroom spreek ik hem hierop aan Als iemand luidkeels in de trein gaat telefoneren, dan verzoek ik hem vriendelijk hiermee op te houden Als iemand aan mij vraagt: Wil jij dit doen, want daar ben jij zo goed in, dan voel ik mij gevleid Als ik boos ben, dan klap ik dicht Vol ezelsoren krijg ik mijn uitgeleende reisgids terug en ik berg hem op zonder commentaar Als ik hoor dat iemand over mij loopt te roddelen, dan ga ik dat onmiddellijk uitzoeken Sla om voor uw score totaal score: Tien assertieve grondrechten 1. Ik heb het recht om nee te zeggen. 2. Ik heb het recht geen excuses of verklaring voor mijn gedrag te geven. 3. Ik heb het recht zelf te bepalen of ik een oplossing moet zoeken voor andermans problemen. 4. Het is niet nodig dat anderen me aardig vinden om met elkaar te kunnen omgaan. 5. Ik heb het recht fouten te maken en er zelf de verantwoordelijkheid voor te dragen. 6. Ik heb het recht van mening te veranderen. 7. Ik heb het recht mijn behoeften en wensen te uiten. 8. Ik heb het recht onlogisch te zijn bij het nemen van beslissingen. 9. Ik heb het recht om me niets aan te trekken van de mening van de ander over mij. 10. Ik heb het recht ervoor te kiezen in een bepaalde situatie niet assertief te zijn. (In sommige situaties kan het beter zijn om niet te kiezen voor assertief gedrag.) Uit: Als ik nee zeg, voel ik me schuldig, Manuel J. Smith

4 IN HET NIEUWS ASSERTIVITEITSTRAINING VOOR LEIDINGGEVENDEN In het aprilnummer van het maandblad Psychologie Magazine staat het onderwerp Grenzen stellen centraal, hetgeen mooi aansluit bij het thema van deze nieuwsbrief. In dit artikel komen drie mensen aan het woord die bij Houthoff een assertiviteitstraining volgden. Hun persoonlijke verhalen laten goed zien wat ze hoopten te kunnen leren en wat de training hen heeft opgeleverd. Heeft u behoefte aan meer achtergrondinformatie over assertiviteit, dan is het beslist aan te raden dit blad in te zien. Wilt u eens persoonlijk met ons van gedachten wisselen over de vraag of een assertiviteitstraining iets voor u is? U kunt ons altijd bellen tijdens kantoortijden, maar u kunt ook onze stand bezoeken op Educasa, een beurs voor cursussen, opleidingen en workshops. De beurs vindt plaats op 29 mei in Leiden (Groenoordplaza) en op 5 juni in Den Haag (Grote Kerk). Houthoff verzorgt tijdens deze beurs een assertiviteitsworkshop. Daarin kunt u aan den lijve ondervinden wat het is om zelf deel te nemen. Komt u ook? Kijk op voor meer informatie. Op zoek naar nieuwe opdrachten? Door de huidige marktontwikkelingen ziet menige onderneming zich geconfronteerd met het feit dat zij actief op zoek moet naar nieuwe opdrachtgevers. De tijd dat je achteroverleunend kon wachten tot de orders als vanzelf binnenkwamen is voorbij. Deze tijd vraagt een proactieve benadering van de markt. Het dwingt u als het ware tot het beantwoorden van een aantal essentiële vragen: - Heb ik wel voldoende aandacht besteed aan de marketing van onze producten of diensten? - Hoe pak ik dat professioneel aan? - Is mijn aanpak wel de juiste en leidt deze tot het bereiken van de gestelde doelen? - Hoe kan ik meer opdrachten verwerven en hoe ga ik de markt bewerken? Houthoff biedt u een driedaagse marketingworkshop aan waarin u de manier van aanbieden van uw product of dienst kritisch gaat bekijken en zonodig optimaliseren. U leert professioneel te verkopen. Met de vele praktische voorbeelden en ideeën kunt u direct aan de slag. Onze marketingworkshop is dan ook een unieke combinatie van advies, gedragsverandering, kennis, training en coaching. Deze aanpak werkt en geeft zelfvertrouwen! Bent u op zoek naar een zinnige invulling van de komende teambuilding voor uw organisatie? Lees dan het artikel Functioneel teambuilden in het aprilnummer van Experience Magazine. Dit blad biedt opdrachtgevers en organisatoren inspiratie voor hun volgende evenement. In dit artikel kunt u een interview met Peter van der Niet van ons bureau terugvinden over teambuilding. Het geeft u een goed beeld waarop u moet letten indien u een teambuilding wilt inzetten. Waarvoor kunt u teambuilding zoal gebruiken? - Verbeteren van de onderlinge communicatie en samenwerking - Oplossen van conflicten - Herkennen en waarderen van ieders bijdrage - Elkaar beter leren kennen - Gewoon plezier hebben! Naast de gewone assertiviteitstraining biedt Houthoff een aparte assertiviteitstraining aan voor leidinggevenden. In de praktijk merken wij dat leidinggevenden met specifieke leerpunten zitten. Wij hebben daarom voor hen een eigen training ontwikkeld. Overigens is Houthoff het enige trainingsbureau in Nederland dat deze training aanbiedt! Duidelijkheid en vertrouwen Managers willen met zelfvertrouwen hun team managen en aandachtspunten tijdig signaleren. Zij willen hun medewerkers kunnen aanspreken op hun gedrag en zij willen voorkomen dat conflicten escaleren. Als leidinggevende moet u regelmatig knopen doorhakken en grenzen stellen, dus duidelijk zijn. Kortom, door assertief optreden schept u duidelijkheid en een sfeer van vertrouwen. Toch is assertief gedrag ook voor leidinggevenden niet altijd gemakkelijk. U wilt immers niet autoritair overkomen en u wilt uw medewerkers de ruimte en eigen verantwoordelijkheid geven. Hoe vindt u een gezonde balans tussen grenzen stellen en tolerantie, tussen corrigeren en motiveren? Respect Tijdens de training leren de deelnemers: - zelfbewuster op te treden, ondersteund door de juiste lichaamstaal; - initiatieven te nemen en op heldere wijze met het team te communiceren; - assertief op te treden met respect voor de ander; - duidelijk en specifiek te zijn bij het doen van verzoeken en bij delegeren; - onredelijke verzoeken van medewerkers of klanten correct af te wijzen; - opbouwende kritiek te geven en open te staan voor andermans mening; - conflicten niet uit de weg te gaan, maar constructief tegemoet te treden. Wilt u meer informatie over deze training, kijk dan op onze website: of neem contact met ons op via telefoonnummer:

5 UITSLAG TEST Hoe assertief bent u? Niet assertief Soms assertief Assertief of agressief? U vindt het moeilijk uw grenzen aan te Afhankelijk van de situatie treedt u soms Waarschijnlijk vindt u uzelf assertief, geven. Door altijd voor anderen klaar te wel, soms niet assertief op. Als u zich in maar u hebt de neiging door te slaan in staan en andermans belangen voorrang een voor u veilige omgeving bevindt, kunt agressiviteit. Opkomen voor uzelf te geven, weet u wellicht niet eens meer u makkelijker uw grenzen aangeven dan betekent niet: ten koste van alles altijd wat u zélf wel of niet wilt en dat is een wanneer u in een onbekende of wellicht uw eigen zin doordrijven. U zult ook wel voorwaarde om grenzen te stellen. U kunt een meer zakelijke omgeving bent. Dan eens wat water bij de wijn moeten doen er erg tegen opzien om een ander te kan twijfel de kop opsteken en is uw en genoegen moeten nemen met een vertellen wat u niet zint. Krijgt u zelf kritiek, dan raakt u danig van slag en kunt zelfvertrouwen niet optimaal. U kunt soms overbluft worden door andermans Assertief compromis. Overigens is het prima dat u goed voor u hier nog een tijd mee rondlopen. reactie en bent dan geneigd de oorzaak U bent prima in staat voor uzelf op te uzelf opkomt, maar c est le ton qui fait la Nieuwe contacten aangaan of zomaar bij uzelf te zoeken. komen. U weet wat u wilt en u kunt dit ook musique. Misschien maakt u soms een praatje maken met onbekenden is Vaak vindt u andermans belangen op een acceptabele manier aan anderen onbedoeld een botte indruk, waardoor er iets waar u tegen opziet. U krijgt het belangrijker dan die van u, en cijfert u duidelijk maken. U ziet er niet tegen op misverstanden ontstaan. Vraag eens aan benauwd bij het idee dat u voor een groep uzelf weg. Zo kunt u met uzelf in de knoop anderen uw mening te geven en raakt zelf uw vrienden, partner of collega s hoe u mensen zou moeten spreken. Kortom, uw raken. U weet echter dat u in bepaalde niet van slag als iemand kritiek op u heeft. overkomt. Als u uw grenzen aangeeft, zelfvertrouwen is niet groot en in voor u situaties wél assertief kunt zijn, dus in U vindt het prettig nieuwe contacten aan kunt u wellicht ook eens meedenken met onbekende situaties maakt u zich het principe zijn de ingrediënten aanwezig. te gaan en schroomt niet een gesprek aan de ander over een mogelijke oplossing. liefst onzichtbaar. Probeer u ervan bewust te worden in te knopen met onbekenden. In een groep Bedenk: niet alles is zwartwit. Door open Bedenk dat u ook belangrijk bent! Uw welke situaties u het moeilijk vindt bent u zichtbaar aanwezig en kunt u te staan voor andermans mening en mening doet er toe en de enige die echt assertief op te treden, en neem u voor uw mening helder verwoorden. U staat reactie houdt u de communicatie open. voor u kan zorgen, bent u zelf. Doorbreek hierin met kleine stapjes verandering aan positief in het leven en weet Vindt u dat moeilijk, overweeg dan eens de vicieuze cirkel van altijd klaarstaan te brengen. Ook kunt u zich opgeven een compliment te waarderen. Een een assertiviteits- of communicatie- voor anderen en uzelf wegcijferen. U voor een assertiviteitscursus, om zo uw aandachtspunt is dat u verbinding moet training te volgen. opgeven voor een assertiviteitscursus assertieve vaardigheden verder te houden met uw omgeving. Zorg dat u niet kan een eerste stap betekenen naar meer verstevigen. voorop gaat lopen met de vlag, achterom zelfwaardering en het innemen van een kijkt en dan merkt dat u alleen loopt. steviger positie in uw dagelijks leven. Voor de rest: ga door op de ingeslagen weg en geniet van het leven! TRAININGSOVERZICHT OPEN INSCHRIJVING VOORJAAR 2005 Agenda-overzicht Assertiviteit Woensdag 13 en 27 april Vrijdag 13 en 27 mei Woensdag 15 en 29 juni Vrijdag 2 en 16 september Woensdag 21 september en 5 oktober Vrijdag 4 en 18 november Woensdag 30 november en 14 december Assertiviteit voor leidinggevenden Vrijdag 8, 15 & 22 april Woensdag 7 en 28 september en 12 oktober Communiceren met resultaat Woensdag 18 mei en 1 juni Woensdag 14 en 28 september Vrijdag 11 en 25 november Beginnend Leiderschap Dinsdag 24 mei, 7, 21 en 28 juni Alle trainingen vinden plaats van 9.30 uur tot uur Assertiviteitscoaching Kan op elk gewenst moment van start gaan en telt meestal zes gesprekken van anderhalf uur. Investering Assertiviteitstraining 690,- Assertiviteitstraining voor leidinggevenden 1.035,- Communiceren met resultaat 690,- Beginnend leiderschap 1.650,- (Assertiviteits)coaching 1.595,- (Assertiviteits)coaching voor leidinggevenden en directieleden 1.670,- De prijzen van de trainingen zijn inclusief lunch en syllabus. Het kennismakingsgesprek voor coaching is kosteloos en vrijblijvend. BTW wordt niet berekend. Onze trainingslocatie ligt aan de Verryn Stuartlaan 17 te Rijswijk, pal naast de snelweg de A4 en goed bereikbaar met openbaar vervoer. Er is voldoende parkeergelegenheid. Voor verdere informatie over deze trainingen of voor inschrijvingen, bezoek onze website Uiteraard kunt voor vragen of voor verdere informatie altijd contact opnemen met ons kantoor in Rijswijk: of en naar

6 Je wilt assertiever worden. Wat is dan beter: een assertiviteitstraining of individuele coaching? En wat kun je dan verwachten? Om op deze en andere vragen antwoord te krijgen, gaan we in gesprek met Peter van der Niet. Peter verzorgt onder meer assertiviteitstrainingen en is daarnaast registercoach. Groepstraining of individuele coaching? Peter, wat is precies een assertiviteitstraining? In een assertiviteitstraining leer je jezelf beter kennen, zodat je je eigen grenzen kent en deze op een acceptabele manier aan een ander kunt aangeven. Daarnaast leer je ook feedback geven en ontvangen, omgaan met lastig gedrag, verzoeken doen en lichaamstaal inzetten. Behalve dat ik steeds een bepaald onderwerp toelicht, gaan we vooral praktisch aan de slag met het daadwerkelijk oefenen. Het is hard werken, maar er wordt ook veel gelachen. Wat levert een assertiviteitstraining op? Een positiever zelfbeeld, meer zelfvertrouwen, een open sfeer van communiceren, je kunt beter omgaan met kritiek en het bevordert je persoonlijke groei. Wat voor soort mensen kan ik tegenkomen tijdens de training? Werkelijk van alles: man, vrouw, een twintiger die aan zijn eerste baan is begonnen, maar ook een oude rot in het vak, verlegen types, maar ook mensen die op het eerste gezicht goed gebekt zijn. Ze hebben allemaal één ding gemeen Ze vinden het lastig hun grenzen aan te geven. Kun je de voor- en nadelen schetsen van een groepstraining? In een groep leer je ook van de ervaringen van anderen en je kunt elkaar ondersteunen. Je komt ook tot het besef dat anderen met dezelfde dingen worstelen als jij, je krijgt erkenning voor je vraagstukken. Ik moet als trainer wel mijn aandacht verdelen over alle deelnemers en het kan zijn dat er onderwerpen worden behandeld die niet op jou van toepassing zijn. Wanneer is het volgens jou aan te raden om aan een assertiviteitstraining deel te nemen? Indien je er zelf hinder van ondervindt dat je telkens je eigen grenzen overschrijdt, steeds ja zegt op verzoeken, maar soms nee bedoelt. Ook kan in een functioneringsgesprek naar voren komen dat het raadzaam is je assertieve vaardigheden te vergroten. Wat kan ik verwachten in de assertiviteitstraining en hoe groot is groep? We werken met groepen van maximaal tien deelnemers. We werken aan het zichtbaar maken en hanteren van obstakels, gedachten en gevoelens die assertief gedrag in de weg staan. Jouw praktijkervaringen vormen oefenmateriaal tijdens de training. Wat is assertiviteitscoaching? Ook tijdens een coachingstraject werk je aan het versterken van je assertieve vermogens. Alleen gebeurt dat nu niet in groepsverband maar individueel. Je krijgt een vaste coach die eens in de twee weken een afspraak met je maakt van anderhalf uur. Dat kan op je werk, maar liever doen we dat op kantoor bij de coach. Dan neem je letterlijk en figuurlijk even afstand. Wanneer is een coaching aan te bevelen? Dat is heel persoonlijk. De ene mens gedijt beter in een groep en de andere in een een-op-eensituatie. Wat kan ik verwachten tijdens een assertiviteitscoaching? We stellen je een coach voor met wie het moet klikken. Klikt het niet, dan stellen we een andere coach voor. Zo ontstaat er vertrouwen en kom je samen tot goede resultaten. De coaching bestaat uit een aantal gesprekken waarin je bepaalde situaties naspeelt, vragenlijsten invult of tests maakt. Ook doe je persoonsgerichte oefeningen en krijg je huiswerk mee. Een voorbeeld van zo n opdracht is: vraag aan je collega s de komende week om een heldere uitleg als iets niet duidelijk is voor jou. De resultaten van de opdracht koppel je tijdens het volgende coachingsgesprek terug. Waar nodig gaan we dan nog verder aan de slag. Kun je ook voor coaching voor- en nadelen aangeven? Je wordt gecoacht op de onderwerpen waarop jij je verder wilt ontwikkelen. Je krijgt dus unieke aandacht voor jouw specifieke leervragen. De afspraken voor coaching maak je in overleg met je coach op een tijdstip dat jou uitkomt. Je mist natuurlijk wel de ervaringen van mensen in soortgelijke situaties. Coaching is bovendien duurder dan een training omdat het echt maatwerk is. Vindt de coaching altijd plaats bij Houthoff in Rijswijk? Dat kan wel, maar we hebben coaches in heel Nederland. Er is altijd wel een coach van ons bureau bij jou in de buurt. Onze coaches hebben bijvoorbeeld een kantoor in Alkmaar, Amsterdam, Assen, Beekbergen, Den Haag, Groningen, Haarlem, Naaldwijk, Nijmegen, Odijk, Orvelte, Rotterdam, Tegelen, Tilburg, Zutphen en Zwaag. Peter, ben je zelf nou ook assertief? Ja, maar ook niet altijd. Wat ik eigenlijk nog belangrijker vind, is mijzelf accepteren zoals ik ben. C O L O F O N Deze nieuwsbrief is een uitgave van Houthoff Training & Coaching Houthoff Training & Coaching Verryn Stuartlaan 17 Postbus 1108, 2280 CC Rijswijk Tel Fax Web Coördinatie Linda Houthoff Redactie Tekstbureau Patricia Kat Vormgeving De Brouwerij, ontwerp en vormgeving Drukwerk Van Marken Delft Drukkers

1. Als iemand mij in een groep onverwacht een vraag stelt, kan ik rustig een antwoord bedenken/geven. Nooit Soms Regelmatig Vaak Altijd

1. Als iemand mij in een groep onverwacht een vraag stelt, kan ik rustig een antwoord bedenken/geven. Nooit Soms Regelmatig Vaak Altijd Assertiviteitstest Kun je duidelijk jouw grenzen aangeven? Vink steeds het antwoord aan dat het best bij je past. 1. Als iemand mij in een groep onverwacht een vraag stelt, kan ik rustig een antwoord bedenken/geven.

Nadere informatie

Assertiviteit. BOL 1 e jaars AG studenten

Assertiviteit. BOL 1 e jaars AG studenten BOL 1 e jaars AG studenten In de beroepspraktijk verwacht men van je dat je kunt opkomen voor jezelf en voor je opvattingen over je stage, de hulpverlening etc. Men verwacht tegelijkertijd dat je dit op

Nadere informatie

Secretary Management Master

Secretary Management Master Proefles Secretary Management Master Thema: Assertiviteit of krijg meer voor elkaar met lef Door Hanneke Steenbekkers trainer Secretary Management Master www.secretary.nl/master Assertiviteit: krijg meer

Nadere informatie

Assertiviteitstest: kom jij op voor jezelf?

Assertiviteitstest: kom jij op voor jezelf? 1 Assertiviteitstest: kom jij op voor jezelf? Zet een kruisje bij het antwoord dat voor jou passend is - eerder juist indien je meestal op die manier handelt - eerder onjuist indien je slechts zelden op

Nadere informatie

Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve

Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve Themabundel Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve Assistent medewerker Dit project is mede mogelijk gemaakt met een bijdrage uit het Europees Sociaal Fonds Voorwoord Deze themabundel is bedoeld

Nadere informatie

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

Liever assertiever op het werk

Liever assertiever op het werk Waarom een assertiviteitstraining? Voor veel mensen is het niet gemakkelijk om in een werkomgeving bijvoorbeeld voor de eigen mening uit te komen, neen te zeggen, om te gaan met de boosheid van een collega

Nadere informatie

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen

Nadere informatie

FEED BACK COMMENTAAR GEVEN EN ONTVANGEN MARIETA KOOPMANS

FEED BACK COMMENTAAR GEVEN EN ONTVANGEN MARIETA KOOPMANS FEED BACK COMMENTAAR GEVEN EN ONTVANGEN MARIETA KOOPMANS INHOUD Inleiding 7 1 Zelfonderzoek feedback geven en ontvangen 9 Checklist feedback geven en ontvangen 11 2 Communicatie en feedback 15 Waarnemen,

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

Cursusspel. GGNet Communicatie

Cursusspel. GGNet Communicatie Cursusspel Bij GGNet worden verschillende dingen (activiteiten) gedaan om mensen te helpen. Bepaalde therapieën (zo word het wel genoemd om je ergens mee te leren omgaan) of cursussen. Denk aan muziektherapie,

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

W4 Workshop Voor jezelf opkomen, assertiviteit op de werkvloer

W4 Workshop Voor jezelf opkomen, assertiviteit op de werkvloer W4 Workshop Voor jezelf opkomen, assertiviteit op de werkvloer Dit programma wordt door 91% van de deelnemers beoordeeld met een 8,8 gemiddeld Inleiding eendaagse workshop Ik zou graag vaker, op sommige

Nadere informatie

ASSERTIVITEITSTEST. Kunt in de meeste situaties kiezen welk gedrag u gaat vertonen?

ASSERTIVITEITSTEST. Kunt in de meeste situaties kiezen welk gedrag u gaat vertonen? ASSERTIVITEITSTEST Bent u benieuwd of u assertief genoeg bent? Kunt in de meeste situaties kiezen welk u gaat vertonen? Kiest u de een wat verlegen sstijl, vertoont u vermijdend, of stapt u er op af met

Nadere informatie

Instructie 1. Heb jij je voelsprieten uitstaan? De relatie met je cliënt

Instructie 1. Heb jij je voelsprieten uitstaan? De relatie met je cliënt Instructie 1 De relatie met je cliënt Heb jij je voelsprieten uitstaan? Met behulp van dit werkblad onderzoek je of je je voelsprieten hebt uitstaan naar de cliënt. Kies een cliënt en vul met die cliënt

Nadere informatie

Assertief op het werk

Assertief op het werk Carola van Dijk en Hans Elbers (red.) Assertief op het werk Ikke, ikke, ikke zonder dat de rest... INHOUD Voorwoord 7 Inleiding 9 1 Het verschil tussen subassertief, agressief en assertief gedrag 11 2

Nadere informatie

Verbindingsactietraining

Verbindingsactietraining Verbindingsactietraining Vaardigheden Open vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Herformuleren Lichaamstaal laten zien Afkoelen Stappen Werkafspraken Vertellen Voelen Willen Samen Oplossen Afspraken

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

Rapportage. Vertrouwelijk. De volgende tests zijn afgenomen: Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens. D. Emo. Naam.

Rapportage. Vertrouwelijk. De volgende tests zijn afgenomen: Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens. D. Emo. Naam. Rapportage De volgende tests zijn afgenomen: Test Persoonsgegevens Aanvullende persoonsgegevens Persoonlijkheidstest (MPT-BS) Status Voltooid Voltooid Voltooid Vertrouwelijk Naam Datum onderzoek Emailadres

Nadere informatie

1 Soms vermijd ik situaties die me in contact brengen met mensen waar ik problemen mee heb.

1 Soms vermijd ik situaties die me in contact brengen met mensen waar ik problemen mee heb. De SOS test Uw Stijl Onder Stress test Hoe goed kent u uzelf? Een goede manier om uw zelfinzicht te vergroten is om uw Stijl Onder Stress te verkennen. Hoe reageert u wanneer een gesprek echt moeilijk

Nadere informatie

Blij ben ik om het grote nieuws te kunnen verkondigen: Ons (e)-boek Wegwijzer bij conflicten. Hoe ontwikkel je jezelf in een conflict? is klaar!

Blij ben ik om het grote nieuws te kunnen verkondigen: Ons (e)-boek Wegwijzer bij conflicten. Hoe ontwikkel je jezelf in een conflict? is klaar! Nieuwsbrief december 2011 Speciaal voor de feestdagen een extra lange! Karin Smith (http://www.kjsmith.nl) Wegwijzer bij conflicten. Hoe ontwikkel je jezelf in een conflict? Blij ben ik om het grote nieuws

Nadere informatie

Inleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6

Inleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Inhoudsopgave Inleiding 2 Wie is Christine? 4 Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5 Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Tip 3: Geef feedback over uw waarneming en vermijd interpretaties

Nadere informatie

Young People Coaching Experience

Young People Coaching Experience Hét loopbaanprogramma voor Young Professionals Young People Coaching Experience In 5 stappen naar je ideale baan! Ga jij met tegenzin naar je werk? Heb je er genoeg van om werk te doen dat niet bij je

Nadere informatie

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij

Nadere informatie

Zelfbeeld. Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld.

Zelfbeeld. Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld. Zelfbeeld Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld. Een kind dat over het algemeen positief over zichzelf denkt, heeft meer zelfvertrouwen.

Nadere informatie

Weerbaarheidstraining jongvolwassenen Nijmegen 16 tot 21 jaar Assertiviteitstraining adolescenten Nijmegen

Weerbaarheidstraining jongvolwassenen Nijmegen 16 tot 21 jaar Assertiviteitstraining adolescenten Nijmegen Weerbaarheidstraining jongvolwassenen Nijmegen 16 tot 21 jaar Assertiviteitstraining adolescenten Nijmegen De eerstvolgende groep gaat starten op: Zaterdag 14 mei 2016 5 bijeenkomsten van 12:30 tot 15:00

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Talentrapportage 2 Inleiding De wereld en de arbeidsmarkt zijn constant in beweging. Maar waarheen? Niemand weet exact hoe het werkveld er

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Wat is assertiviteit en hoe kan het je helpen met je persoonlijke wellness?

Wat is assertiviteit en hoe kan het je helpen met je persoonlijke wellness? Wellness Ontwikkelings Activiteit Assertief zijn Hoe deze techniek je leven kan verbeteren Voordelen Meer zelfvertrouwen Meer geloof in je eigen kunnen Eerder nee durven te zeggen Vermindering van Weinig

Nadere informatie

4 communicatie. Ik weet welke informatie anderen nodig hebben om mij te kunnen begrijpen. Ik vertel anderen wat ik denk of voel.

4 communicatie. Ik weet welke informatie anderen nodig hebben om mij te kunnen begrijpen. Ik vertel anderen wat ik denk of voel. 4 communicatie Communicatie is het uitwisselen van informatie. Hierbij gaat het om alle informatie die je doorgeeft aan anderen en alle informatie die je van anderen krijgt. Als de informatie aankomt,

Nadere informatie

In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling

In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling 1. Aandachtspunten voor een gesprek met ouders i.v.m. een vermoeden van kindermishandeling: Als je je zorgen maakt over een

Nadere informatie

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming

Nadere informatie

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op

Nadere informatie

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN PRAKTISCHE INFORMATIE Wat voor cursus? Het is een cursus voor mensen die, om wat voor reden dan ook, geen stevige vriendenkring (meer) hebben en die actief willen onderzoeken

Nadere informatie

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG 2012 Een opleiding om hoger op te komen 1 OPLEIDING 2012 Ervaring: De training heeft me sterker gemaakt in mijn rol als leidinggevende. Ik heb mijn beleid en doelen

Nadere informatie

Tijdens de video- hometraining worden verschillende begrippen gebruikt. In de bijlage geven we een korte omschrijving van deze begrippen.

Tijdens de video- hometraining worden verschillende begrippen gebruikt. In de bijlage geven we een korte omschrijving van deze begrippen. Bijlage 11 Voorbeeld informatie VHT: Bouwstenen voor geslaagd contact Informatie Video - hometraining Belangrijke begrippen initiatieven herkennen volgen ontvangstbevestiging beurt verdelen leidinggeven

Nadere informatie

Hand out Voorkomen en oplossen van pesten bij kinderen met autisme

Hand out Voorkomen en oplossen van pesten bij kinderen met autisme Hand out Voorkomen en oplossen van pesten bij kinderen met autisme In deze hand-out vindt u een korte samenvatting terug van de deelonderwerpen die Helen Wildeboer, trainer van de Stichting Omgaan met

Nadere informatie

Leren/coachen van meisjes - Dingen om bij stil te staan

Leren/coachen van meisjes - Dingen om bij stil te staan De ontwikkeling van vrouwen en meisjes in het rugby heeft de afgelopen jaren flink aan momentum gewonnen en de beslissing om zowel heren als dames uit te laten komen op het sevenstoernooi van de Olympische

Nadere informatie

HANDLEIDING BIJ HET INVULLEN VAN HET ZELFONDERZOEK UIT RET- jezelf

HANDLEIDING BIJ HET INVULLEN VAN HET ZELFONDERZOEK UIT RET- jezelf HANDLEIDING BIJ HET INVULLEN VAN HET ZELFONDERZOEK UIT RET- jezelf 1. Vul de uitspraken lijst in. Dit is een lijst van 67 uitspraken. Neem één situatie voor ogen, bijvoorbeeld of werk, of privé. Je kunt

Nadere informatie

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen.

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen. Groep 1, 2 1. Hallo, hier ben ik! 2. Prettig kennis te maken Kinderen leren elkaar beter kennen en ontdekken verschillen en overeenkomsten. 3. Samen in de klas Over elkaar helpen, geholpen worden en afspraken

Nadere informatie

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen Moraal Resultaatgericht Coachen coaching & training voor bedrijven en particulieren Hoornplantsoen 64 2652 BM Berkel en Rodenrijs telefoon 010-5225426 Hoornplantsoen 64 mobiel 06-40597816 info@resultaatgericht-coachen.nl

Nadere informatie

MIJN GEDACHT! EEN AGENDA DIE JE HELPT OM OPBOUWENDE KRITIEK TE GEVEN.

MIJN GEDACHT! EEN AGENDA DIE JE HELPT OM OPBOUWENDE KRITIEK TE GEVEN. VOEDT U DE TALENTEN VAN UW PERSONEEL VOLDOENDE? JONAC NV MIJN GEDACHT! EEN AGENDA DIE JE HELPT OM OPBOUWENDE KRITIEK TE GEVEN. Dit project loopt met de steun van het Europees Sociaal Fonds en de Vlaamse

Nadere informatie

Toetsopdracht. Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra. Studentnummer: 500646500. Klas: 2B2

Toetsopdracht. Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra. Studentnummer: 500646500. Klas: 2B2 Toetsopdracht Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra Studentnummer: 500646500 Klas: 2B2 Datum: 15 januari 2013 Reflectieverslag bijeenkomst 1,2 en 3 Zingevingsgesprekken Dit

Nadere informatie

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus pag.: 1 van 5 Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus Ieder mens heeft een persoonlijke stijl van beïnvloeden. De een is meer gericht op het opbouwen

Nadere informatie

Overzicht Groepsaanbod. Mindfulness Chronische pijn Instapgroep Kerngroep SOVA Weerbaarheid Angst en depressie

Overzicht Groepsaanbod. Mindfulness Chronische pijn Instapgroep Kerngroep SOVA Weerbaarheid Angst en depressie Overzicht Groepsaanbod Mindfulness Chronische pijn Instapgroep Kerngroep SOVA Weerbaarheid Angst en depressie Waarom een groep of cursus? Waarom in een groep? Het kan zijn dat je het zelf prettiger vindt

Nadere informatie

attitudes zelfstandig leren kennis vaardigheden

attitudes zelfstandig leren kennis vaardigheden zelfstandig leren Leren leren is veel meer dan leren studeren, veel meer dan sneller lijstjes blokken of betere schema s maken. Zelfstandig leren houdt in: informatie kunnen verwerven, verwerken en toepassen

Nadere informatie

Aan de slag blijven. Schematisch overzicht van thema s, leerdoelen en inhoud

Aan de slag blijven. Schematisch overzicht van thema s, leerdoelen en inhoud Schematisch overzicht van thema s, leerdoelen en inhoud Jezelf presenteren De medewerker moet zichzelf goed presenteren. Bijvoorbeeld door er schoon en verzorgd uit te zien. Zo laat hij/zij een goede indruk

Nadere informatie

Een Stap voorwaarts in Leiderschap.

Een Stap voorwaarts in Leiderschap. 5 daagse training in voorjaar van 2010 Een Stap voorwaarts in Leiderschap. Doelgroep : DA Filiaal leidsters en aankomende filiaalleidsters Lokatie : Leusden DA hoofdkantoor Dag : Maandag van 9.30u 17.00u

Nadere informatie

Beoordelingsformulieren

Beoordelingsformulieren Beoordelingsformulieren In elke prestatie zitten zoals hierboven uiteengezet (p. 81) vijf elementen verpakt. Het Takenblad is daarop gebaseerd. Om elk van die vijf elementen grondig te kunnen beoordelen

Nadere informatie

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Informatie voor ouders

Informatie voor ouders Weerbaarheid Informatie voor ouders Het Centrum voor Jeugd en Gezin ondersteunt met deskundig advies, tips en begeleiding. Een centraal punt voor al je vragen over opvoeden en opgroeien, dat is handig!

Nadere informatie

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?

Nadere informatie

O&O-competentietest. Ben je een onderzoeker of een ontwerper, een denker of een doener? O&O-competentietest van: Ingevuld door: Datum:

O&O-competentietest. Ben je een onderzoeker of een ontwerper, een denker of een doener? O&O-competentietest van: Ingevuld door: Datum: O&O-competentietest Ben je een onderzoeker of een ontwerper, een denker of een doener? O&O-competentietest van: Ingevuld door: Datum: Ontwikkeld door Expertisecentrum technasium Januari 007 Vormgeving

Nadere informatie

Stress & Burn Out. ubeon Academy

Stress & Burn Out. ubeon Academy Stress & Burn Out ubeon Academy Programma Stress & Burn Out, twee thema s die tot voor kort taboe waren in vele werkomgevingen, vragen vandaag de dag extra aandacht. Naast opleidingen gericht op individuele

Nadere informatie

Workshop overtuigingen

Workshop overtuigingen Workshop overtuigingen Inleiding Overtuigingen zijn vaak automatische gedachten, die de keuze- en handelingsvrijheid van mensen onnodig beperken. Het zijn vaak algemene, sterk emotioneel geladen ideeën

Nadere informatie

Gesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager

Gesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager Gesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager 1 Executive Leadership Foundation - ELF 2005-2011 Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits netjes de bron wordt vermeld Lastige dingen

Nadere informatie

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Jongeren Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Vragen? Voor wie is deze brochure? Je hebt deze brochure gekregen omdat je autisme hebt of nog niet zeker weet of je autisme hebt. Je bent dan bij Yulius

Nadere informatie

Vaardigheidsmeter Communicatie

Vaardigheidsmeter Communicatie Vaardigheidsmeter Communicatie Persoonlijke effectiviteit Teamvaardigheden Een goede eerste indruk Zelfempowerment Communiceren binnen een team Teambuilding Assertiviteit Vergaderingen leiden Anderen beïnvloeden

Nadere informatie

Deze groepstraining is een combinatie van: Rots en Water Weerbaarheidstraining voor kinderen & de weerbaarheidstraining Ho! Tot hier en niet verder.

Deze groepstraining is een combinatie van: Rots en Water Weerbaarheidstraining voor kinderen & de weerbaarheidstraining Ho! Tot hier en niet verder. Weerbaarheidstraining voor kinderen 2016: Stevig in je schoenen! Wil jij ook leren voor jezelf opkomen? Startdata eerstvolgende groepstrainingen: Leeftijd 4 tot 6 jaar: Vrijdag 13 mei 2016: 13:00 tot 14:30

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Johan Vosbergen Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Johan Vosbergen... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Johan,

Nadere informatie

Mijn kind heeft een LVB

Mijn kind heeft een LVB Mijn kind heeft een LVB Wat betekent een licht verstandelijke beperking nu precies? Informatie voor ouders van kinderen en jongeren met een licht verstandelijke beperking in de leeftijd van 6 tot 23 jaar

Nadere informatie

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo. Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan

Nadere informatie

Beleid Kanjertraining op De Meeander

Beleid Kanjertraining op De Meeander Beleid Kanjertraining op De Meeander Voor u ligt het beleidsstuk Kanjertraining. We hopen dat het zicht geeft op wat we doen op school en waar we voor staan. Kanjertraining is meer dan een lesmethode.

Nadere informatie

Bijeenkomst over geloofsopvoeding Communiceren met je puber Deze bijeenkomst sluit aan bij Moments, magazine voor ouders van jongeren van 12-18 jaar

Bijeenkomst over geloofsopvoeding Communiceren met je puber Deze bijeenkomst sluit aan bij Moments, magazine voor ouders van jongeren van 12-18 jaar DOELSTELLINGEN Ouders zijn zich ervan bewust dat je altijd en overal communiceert Ouders wisselen ervaringen met elkaar uit over hoe de communicatie met hun pubers verloopt Ouders verwerven meer inzicht

Nadere informatie

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering.

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. Bij SNAP leren we ouders en kinderen vaardigheden om problemen op te lossen en meer zelfcontrole te ontwikkelen. Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. SNAP (STOP

Nadere informatie

Waar hebben we het over? 18-12-2015. Workshop tennisouders Hoe spreek ik ouders aan op hun gedrag? Doelen. 18 December 2015. Programma.

Waar hebben we het over? 18-12-2015. Workshop tennisouders Hoe spreek ik ouders aan op hun gedrag? Doelen. 18 December 2015. Programma. Doelen Workshop tennisouders Hoe spreek ik ouders aan op hun gedrag? 18 December 2015 Weten welk oudergedrag goed is voor de mentale ontwikkeling van een kind Weten hoe je ouders kunt aanspreken op ineffectief

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Verbetertraject Zeggenschap / Kwaliteit van Bestaan sector Lichamelijke Gehandicaptenzorg

Verbetertraject Zeggenschap / Kwaliteit van Bestaan sector Lichamelijke Gehandicaptenzorg Verbetertraject Zeggenschap / Kwaliteit van Bestaan sector Lichamelijke Gehandicaptenzorg Cursus Mondigheid Dit praktijkvoorbeeld uit het verbetertraject Zeggenschap in de LG sector is door InteraktContour

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

Evaluatie Rots & Water

Evaluatie Rots & Water Evaluatie Rots & Water Training Weerbaarheid Groep 8 St. Jozefschool Locatie Tarcisius Schooljaar 2003/2004 Door: Linda Geraeds Sociaal Cultureel Werker Docente Weerbaarheid Rots en Water Trainer CMWW

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

5 Assertiviteit. 1 Inleiding

5 Assertiviteit. 1 Inleiding DC 5 Assertiviteit 1 Inleiding Als SAW er zul je regelmatig in situaties terecht komen waarin je duidelijk moeten maken wat je wel of niet wilt. Bijvoorbeeld omdat een cliënt op een activiteitenafdeling

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

1 Subassertiviteit. H et is december. Het nieuwe jaar staat voor de deur en Hans Verbeek,

1 Subassertiviteit. H et is december. Het nieuwe jaar staat voor de deur en Hans Verbeek, 1 Subassertiviteit H et is december. Het nieuwe jaar staat voor de deur en Hans Verbeek, verkoper bij een groothandel, wil voor januari nog een aantal offertes de deur uit krijgen. Hij is druk bezig en

Nadere informatie

Didactisch partnerschap

Didactisch partnerschap Didactisch partnerschap Vijf routekaarten om lastige situaties in het samenwerken met ouders te hanteren Het klinkt zo mooi: didactisch partnerschap. Zie daar als leraar maar eens een goede invulling aan

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf

Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf Vijf woensdagmiddagen kunnen jongens en meiden tussen de 10 en 14 jaar op avontuur naar zichzelf. Het kind leert zichzelf

Nadere informatie

Vliegende start voor (startend) onderwijspersoneel

Vliegende start voor (startend) onderwijspersoneel Cursussen, conferenties en advies Vliegende start voor (startend) onderwijspersoneel Overzicht cursusaanbod voor (startend) personeel in het onderwijs 2009/2010 Volg een cursus bij AOb scholing De AOb

Nadere informatie

HET ANTI-PEST-BELEID VAN ONZE SCHOOL

HET ANTI-PEST-BELEID VAN ONZE SCHOOL Stationsstraat 81 3370 Boutersem 016/73 34 29 www.godenotelaar.be email: directie.nobro@gmail.com bs.boutersem@gmail.com HET ANTI-PEST-BELEID VAN ONZE SCHOOL 1. Het standpunt van de school: Pesten is geen

Nadere informatie

WERKBOEK Loopbaanbegeleiding

WERKBOEK Loopbaanbegeleiding WERKBOEK Loopbaanbegeleiding DOELEN STRATEGIEËN JE CV STERKTES EN ZWAKTES VAARDIGHEDEN SOLLICITATIE BRIEF SOLLICITATIE GESPREK LEREN OMGAAN MET STRESS KOM OP VOOR JEZELF LEREN OMGAAN MET CONFLICTEN 1 Inleiding

Nadere informatie

Waarom?... Als je het lastig vindt om te zeggen wat je wilt of denkt op je werk en daar wat aan

Waarom?... Als je het lastig vindt om te zeggen wat je wilt of denkt op je werk en daar wat aan MEER DURF EN ZELFVERTROUWEN IN JE WERK! MET DE WORKSHOP CREËER MEER ZELFVERTROUWEN een uitdagende en verdiepende workshop & coachserie voor jou die draait om de vraag: hoe krijg ik meer vertrouwen in mijzelf?

Nadere informatie

GEVEN EN ONTVANGEN VAN FEEDBACK

GEVEN EN ONTVANGEN VAN FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN VAN FEEDBACK De manier waarop je met collega s omgaat, roept effecten op bij hen. De manier waarop je je gedraagt, dingen zegt, doet of juist laat, maakt dus op anderen een bepaalde

Nadere informatie

Communiceren is teamwork

Communiceren is teamwork Communiceren is teamwork Je werkt vaak zelfstandig, maar blijft altijd onderdeel van je team. Samen met je collega s zorg je zo goed mogelijk voor jullie cliënten. Samenwerken vereist veel communicatie.

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus

FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding

Nadere informatie

Handleiding lesmethode Groep 8 Brugklas Bikkels. Inkijkexemplaar

Handleiding lesmethode Groep 8 Brugklas Bikkels. Inkijkexemplaar Handleiding lesmethode Groep 8 Brugklas Bikkels versie 2016 Inhoudsopgave Introductie 4 Verantwoording Methodiek 5 Doorgaande lijn Po en Vo 6 Preventief en curatief 7 Organiseer je les 8 Praktische tips

Nadere informatie

De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft)

De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) Inleiding Veel mensen ervaren moeilijkheden om werk te vinden te behouden, of van baan / functie te veranderen. Beperkingen, bijvoorbeeld

Nadere informatie

Rapport Carriere Waarden I

Rapport Carriere Waarden I Rapport Carriere Waarden I Kandidaat TH de Man Datum 18 Mei 2015 Normgroep Advies 1. Inleiding Carrièrewaarden zijn persoonlijke kenmerken die maken dat u bepaald werk als motiverend ervaart. In dit rapport

Nadere informatie

Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag?

Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag? Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag? CONSULT COACHING TRAINING Voorbij je grenzen: stuur je kracht training persoonlijke kracht Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag? Waarschijnlijk niet. En u

Nadere informatie

ADHD en lessen sociale competentie

ADHD en lessen sociale competentie ADHD en lessen sociale competentie Geeft u lessen sociale competentie én heeft u een of meer kinderen met ADHD in de klas, dan kunt u hier lezen waar deze leerlingen tegen aan kunnen lopen en hoe u hier

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Wees duidelijk tegen je klanten

Wees duidelijk tegen je klanten Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk

Nadere informatie