Regionale Kruisvereniging West-Brabant

Transcriptie

1 ERMIST Jaarverslag 2008 Regionale Kruisvereniging West-Brabant

2 Voorwoord Wie naar het jaar 2008 kijkt, hoeft niet meer te twijfelen aan het bestaansrecht van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant. De kruisvereniging heeft zich daadwerkelijk sterk gemaakt voor goede zorg en welzijn in West-Brabant. Als leidraad diende de wensenlijst van de Algemene Ledenvergadering van december 2007, waarmee het beleid voor de komende jaren werd uitgezet. Een lijst die voortgekomen is uit de 26 plaatselijke kruisverenigingen en die de stem vertegenwoordigen van circa huishoudens die lid zijn van onze vereniging. Zo onderzochten we de praktijk van de wmo in West- Brabant. Het rapport met de schokkende conclusie dat het met die maatschappelijke ondersteuning niet goed gaat, trok zelfs landelijke aandacht. En we hebben dat rapport niet in een la gestopt, maar zijn er mee aan de slag gegaan. Zo nam de kruisvereniging het initiatief om met een aantal zorgaanbieders in West-Brabant een beter regionaal netwerk voor ouderen op te zetten. Er is subsidie voor aangevraagd bij het Nationaal Programma Ouderenzorg, van het ministerie van VWS. De plannen worden gesteund door de negentien West-Brabanste gemeenten. Leden van de kruisvereniging kampen ook met het persoonsgebonden budget (pgb), zo bleek op de Ledenvergadering in december Er zijn veel vragen over en ook problemen. Daarom opende de kruisvereniging in 2008 een steunpunt pgb, waar de leden terecht kunnen voor advies en informatie. Bij het steunpunt werd in de eerste maanden al veelvuldig aan de bel getrokken. Er werd geholpen bij De Kruisvereniging, als kritische partner in de zorg het aanvragen en verlengen van een pgb, en problemen werden opgelost en aangekaart bij de verantwoordelijke instanties. Want er bleek ook het een en ander flink mis te gaan. Ook hier ligt in de komende tijd nog veel werk voor de kruisvereniging, want wij laten het er natuurlijk niet bij zitten. Want de leden van de kruisvereniging zijn en blijven het uitgangspunt voor ons handelen. Het enige wat telt is dat we solidair met elkaar in West-Brabant pal staan voor goede zorg en welzijn. Een belangrijke stap daarin is de terugkeer van de wijkzuster. Die roep om met deze zuster de menselijke maat in de zorg terug te brengen, klonk in de Algemene Ledenvergadering van december Nu, zij komt terug, in Henk van Tilborg, Voorzitter Regionale Kruisvereniging West-Brabant

3 dé kruisvereniging, als initiatiefnemer Geen woorden maar daden De kruisvereniging staat al honderd jaar op de bres voor goede zorg en welzijn. Dat is vanaf haar oprichting de kern van het kruiswerk. Hoe pakte dat uit in 2008? Het initiatief van de kruisvereniging voor een netwerk voor ouderenzorg sluit perfect aan bij wat wij in de regio West-Brabant beogen. De gekozen vraaggerichte insteek spreekt ons als samenwerkende gemeenten sterk aan. Daarom hebben wij het NPO over het initiatief dan ook een adhesieverklaring gestuurd. Peter van der Velden, burgemeester van Breda, en voorzitter van de negentien samenwerkende West- Brabantse gemeenten Efficiëntie, beheersing van kosten, producten, marktwerking, zelfredzaamheid. De zorg is de laatste jaren overspoeld door dit soort termen waarin de zakelijke benadering de boventoon voert. Woorden ook die werden vertaald in nieuwe wetgeving zoals de zorgverzekeringswet en de wmo. Het moet allemaal leiden tot een beter en efficiënter werkende zorg die geen cent méér mag kosten. Maar burgers mopperen. Ze klagen bij de kruisvereniging over de schrale gevolgen van de wmo, over te veel verschillende handen aan hun bed, over het gebrek aan afstemming in de zorg, over de mindere kwaliteit. In het zorgsysteem dat we nu kennen spelen drie partijen een rol: de overheid, de markt met haar toverwoord marktwerking, en de burger. Hoe graag de politiek het ook roept en wil: die burger speelt nauwelijks een rol. De zorg wordt nog altijd bepaald door het aanbod en niet door de vraag. Dat zei Martin Boekholdt, bijzonder hoogleraar Organisatie en beleid van zorg, in Kruisvenster (maart 2008), het ledenblad van de kruisvereniging. Die vraaggerichte zorg waar iedereen het alsmaar over heeft is er gewoon nog niet, constateerde hij spijtig. onderzoek wmo De kruisvereniging kreeg van haar leden dagelijks vragen, opmerkingen en klachten over bijvoorbeeld de wet maatschappelijke ondersteuning (wmo). De kruisvereniging had dan ook de indruk dat de praktijk van de wmo niet voldoet aan de behoeften en wensen van de zorgvragers. Zij werd in dit vermoeden bevestigd door gesprekken met een aantal Brabantse zorgverleners. De vereniging startte vervolgens op verzoek van haar Algemene Ledenvergadering een onderzoek hoe in West-Brabant de wmo in de praktijk werkt. Het rapport werd op 16 mei 2008 gepresenteerd. De bevindingen waren niet mals. Het onderzoek door onderzoeksbureau Communication Concert schetste een somber beeld van de wmo in West-Brabant (zie kader). Henk van Tilborg, voorzitter van de kruisvereniging, riep in zijn reactie op het onderzoek iedereen politici, zorgaanbieders en burgers op om een einde te maken aan de wanvertoning dat er te veel geld opgaat aan bureaucratie en regelgeving. Hij nodigde de gemeenten in West-Brabant uit om met elkaar het schip van zorg en welzijn vlot te trekken. Wethouder Wil Vissers van de gemeente Moerdijk, waar de presentatie van het onderzoek was, reageerde met te zeggen dat de de wmo-problematiek zo complex is, dat gemeenten die kar niet alleen kunnen trekken. Zij riep dan ook iedereen, zorginstellingen, burgers en gemeenten, die betrokken is bij welzijn en geluk op om mee te denken en ongevraagd met adviezen te komen. netwerk ouderenzorg Want dat het schip van zorg en welzijn weer moet gaan varen, bleek ook om een andere reden. Uit het onderzoek kwam naar boven dat West-Brabant een van de snelst vergrijzende gebieden van Europa is. De zorgkosten zullen daarom explosief stijgen. Het aantal uren voor de thuiszorg zal in West-Brabant tot 2015 naar verwachting met iets meer dan 20% stijgen. De vraag naar thuiszorg in West-Brabant stijgt bijna 50% méér dan het landelijke gemiddelde. Dat heeft enorme gevolgen voor de wmo. Daarom lanceerde de kruisvereniging het initiatief om met een aantal zorgaanbieders in West-Brabant een beter werkend regionaal netwerk voor ouderen op te zetten. Doel is om de zorg en welzijn voor deze groep in de regio te verbeteren. Naar aanleiding van de plannen vroeg het Erasmus MC, het Universitair Medisch Centrum Rotterdam, de kruisvereniging zich aan te sluiten bij GENERO, het regionaal geriatrisch netwerk van Erasmus MC dat zich uitstrekt van Rotterdam Rijnmond, Zuid-Hollandse Eilanden, West- en Midden-Brabant naar Zeeland. Voor GEN- ERO werd subsidie aangevraagd bij het Nationaal Programma Ouderenzorg. Dit programma, door het ministerie van VWS gefinancierd, richt zich op het verbeteren van de samenhang in de ouderenzorg. De negentien West-Brabantse gemeenten ondersteunen de plannen. steunpunt pgb Een regeling die ook moet leiden tot een beter en efficiënter werkende en op maat gesneden zorg is het persoonsgebonden budget (pgb). Met een pgb kun je zelf de zorg regelen als je door ziekte, handicap of ouderdom thuis hulp nodig hebt. Leden van de kruisvereniging hebben over dat pgb veel vragen en lopen tegen problemen aan. Daarom opende de kruisvereniging in september een steunpunt pgb, waar zij terecht kunnen voor advies en informatie. De kruisvereniging bracht ook een brochure over het onderwerp uit. En daar blijft het niet bij, in 2009 komt er ook nog een voorlichtingscursus. Bij het steunpunt werd in de eerste twee maanden al 55 keer aan de bel getrokken. Coördinator Jos van Kemmeren: Wie belt, krijgt gegarandeerd binnen een week antwoord. Die snelle reactie is belangrijk, het is voor veel mensen een geruststelling dat ze werkelijk teruggebeld worden. Ik handel de vraag telefonisch af, of ik ga bij de mensen langs. Hij legde inmiddels 40 huisbezoeken af om mensen te helpen met hun pgb, gaat van het aanvragen tot het oplossen van problemen. Uit zijn ervaringen blijkt dat geld soms meer kwaad dan goed doet in de zorg. Voorzitter Henk van Tilborg: Het pgb is blijkbaar ook een handel, waar misbruik van wordt gemaakt. Dat de mensen er verstandig aan doen hun indicatie te verzwijgen in de onderhandelingen met de zorgaanbieder, en dat zorgaanbieders op slinkse wijze mensen uit hun eigen pgb-zak laten bijbetalen, tja, dan is de zorg ondergeschikt geworden aan het geld. Er is dus nog veel werk aan de winkel voor de kruisvereniging, want zij laat het hier natuurlijk niet bij zitten, aldus Van Tilborg. Wat de acties zullen zijn, wordt begin 2009 bekend.

4 De praktijk van de wmo in West-Brabant dé kruisvereniging, als onderzoeker De uitvoering van de wmo in West-Brabant is niet zo best. Dat blijkt uit onderzoek dat de kruisvereniging liet doen. Een samenvatting. Het wmo-onderzoek omvat onder meer enquêtes en interviews met zorgaanbieders, zorgverzekeraars, het zorgkantoor, alle gemeenten in het verspreidingsgebied van de kruisvereniging, en met vertegenwoordigers van de 28 plaatselijke kruisverenigingen. Het onderzoek werd uitgevoerd door communicatiebureau Communication Concert uit Weesp. Sinds 1 januari 2007 is er de wet maatschappelijke ondersteuning (wmo). Het maatschappelijke doel van de wmo is meedoen. De wet moet er voor zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en mee kunnen doen in de samenleving, al of niet geholpen door vrienden, familie of bekenden. En als dat niet kan, is er ondersteuning vanuit de gemeente. De wmo regelt ook de hulp bij het huishouden. De wmo is een taak van de gemeente. De gemeente heeft de verantwoordelijkheid en de regierol om alle burgers te laten meedoen in de samenleving. Het onderzoek schetst een somber beeld van de wmo in West-Brabant. Wat de onderzoekers bijvoorbeeld is opgevallen is dat alle betrokkenen wijzen op het wantrouwen dat door de wmo de zorg en welzijn in is geslopen. Wantrouwen tussen de gemeenten en de zorgaanbieders, tussen de zorgaanbieders onderling, tussen de zorgvragers en de gemeenten, tussen de zorgvragers en de zorgaanbieders. Dit zien ze ook allemaal als een bedreiging voor de realisatie van de doelen van de wmo. Verder blijkt dat de gemeenten hun regierol vooral inzetten op verzakelijking en bureaucratisering. En ze richten zich vooral op de uitvoering van voorzieningen en veel minder op de belangen van de burgers. De zorgvrager heeft eigenlijk weinig tot niets in de melk van de wmo te brokkelen. Zo blijkt in de aanbestedingsprocessen die de gemeenten hebben opgezet voor de huishoudelijke verzorging de zorgconsumenten geen enkele rol hebben gespeeld. De wmo schrijft voor om voor degene aan wie maatschappelijke ondersteuning wordt verleend keuzevrijheid te bieden met betrekking tot de activiteiten van maatschappelijke ondersteuning. Maar de wmo is in de ogen van een aantal mensen die de onderzoekers ondervroegen alleen maar aanbodgericht. Zorgvragers willen kunnen kiezen uit zorgaanbieders en uit zorgdiensten, maar in de praktijk blijkt dat beide nagenoeg geheel door de indicatiestellers van de gemeenten worden gedicteerd. Wmo-voorzieningen worden alleen op indicatie verstrekt. De ervaringsdeskundigen geven aan dat de wmo-indicatiestellers in een ivoren toren zitten. Kort en krachtig samengevat, is het standpunt van nagenoeg alle professionals die wij hebben gesproken: De indicatiestelling deugt voor geen meter. Het lijkt er op dat de gemeenten met de wmo veel te veel hooi op hun vork hebben gekregen. Daar komt bij dat door de bezuinigingen en de gelijktijdig stijgende behoefte aan zorg en welzijn de betaalbaarheid van de wmo in het gedrang komt: er zullen tekorten ontstaan. Zoals het er nu naar uitziet, zal nog heel wat moeten gebeuren om het participatieideaal van de wmo dichterbij te brengen. De lokale overheid kan die wmo-kar onmogelijk alleen trekken. Of verzakelijking dan het juiste antwoord is, moet zeer worden betwijfeld, aldus het rapport. Ik ben niet verrast dat mensen bij de kruisvereniging aan de bel trekken, vooral oudere leden. Omdat zeker in langdurige zorg de behoeften van mensen het vertrekpunt moet zijn. Die zorg is medebepalend voor de kwaliteit van leven. Martin Boekholdt, bijzonder hoogleraar Organisatie en beleid van zorg

5 dé kruisvereniging, in de pers De kruisvereniging is een onafhankelijke beweging die de burger die zorg nodig heeft een stem geeft, zijn behoeften en wensen zichtbaar maakt. Dat kun je als collectief beter dan in je eentje vanaf de bank thuis. Jacques Schraven, oud-topman van de werkgeversorganisatie VNO-NCW

6 dé kruisvereniging, als lokale afdeling De Regionale Kruisvereniging West-Brabant is de koepel van 26 plaatselijke kruisverenigingen. Die hebben allemaal hun eigen bestuur, veel vrijwilligers en diepe wortels in de lokale samenleving. Zij zetten zich met enthousiasme in voor circa huishoudens die lid zijn van de kruisvereniging. Wat deden ze zoal in 2008? Een aantal afdelingen zette het op een rijtje. Kruisvereniging Bergen op zoom betaalde, in ruil voor het gebruik van de vergaderruimte van tante Louise-Vivensis, de vervoerskosten voor groepen licht dementerende ouderen uit het ABG, die wekelijks wandelen op het terrein van GGZ Westelijk Noord-Brabant organiseerde in samenwerking met HOOM in het gebouw van Stichting Welzijn Ouderen en in De Wittenhorst te Halsteren cursusavonden til- en transfertechnieken voor mantelzorgers koppelde in Lepelstraat als try-out een minigezondheidsmarkt aan de algemene ledenvergadering. De opkomst bij de vergadering was daardoor boven verwachting; Kruisvereniging Dinteloord/De Heen begon in 2007 met de uitleen van onder meer kinderwagens, buggies en maxi-cosies. Twee kinderwagens werden aangeschaft. Eén ervan ging in de verhuur organiseerde in De Heen een zogenoemd ministeunpunt. Hier kon het gehoor worden getest. Ook werd bloeddruk, handknijpkracht, rek en strek en vetpercentage gemeten. Er namen 35 mensen aan deel. Een aantal is doorverwezen. Daarom ook is het voor herhaling vatbaar organiseerde een grote Gezondheidsmarkt in het kader van het 90-jarig bestaan van het kruiswerk in Dinteloord / De Heen, in sporthal De Buitelstee. Er waren 45 standhouders aan deelgenomen. Er kwamen 450 bezoekers op af trakteerde de jeugd van Dinteloord op het circus Don Bosco, in samenwerking met de Petrus en Paulusschool Dinteloord. Dit in verband met het 100-jarig bestaan van de school en het 90-jarig bestaan van de kruisvereniging hield ook in 2008 het consultatiebureau in De Heen open sprak met huurdersvereniging Dinteloord over samenwerking in activiteiten sprak ook met kruisvereniging Oud Gastel en Steenbergen over samenwerking was samen met kruisvereniging Fijnaart/Heijningen gastheer rond de presentatie van het WMO-rapport; Kruisvereniging Fijnaart/Heijningen was samen met kruisvereniging Dinteloord/ De Heen gastheer rond de presentatie van het WMO-rapport organiseerde een gezondheidsmarkt, met onder testen voor gehoor, ogen, bloeddruk, reactiesnelheid en longinhoud. De markt trok 350 bezoekers is een van de initiatiefnemers voor een gezond- heidscentrum in Fijnaart, met onder meer huisartsen, een fysiotherapeut en andere diensten; Kruisvereniging Hoeven organiseerde in samenwerking met Timmers medizorg uit Roosendaal een beenmeetdag. Een verpleegkundige specialist Elastisch Therapeutische kousen onderzocht de benen. De bloeddoorstroming in de benen werd gemeten, de huid van de benen werd gecontroleerd op kleur, vochtigheid, gevoeligheid en temperatuur. Er was veel belangstelling organiseerde samen met fysiotherapiepraktijk & manuele therapie Caron & den Arend uit Hoeven, KBO en KVO uit Hoeven een Gezondheidsdag/sportdag voor 55+ers. Onder leiding van fysiotherapeuten konden belangstellenden testen ondergaan, zoals bloeddruk meten, longfuncties, vetmeting, fietsen en hartslagmeting. Na afloop werden de uitslagen besproken. De bedoeling van deze dag was om meer mensen aan het bewegen te krijgen. De dag was een groot succes. schonk drie AED-apparaten aan de Hoevense bevolking (zie foto) gaf voorlichting over het AED-apparaat en de cursus reanimeren aan de besturen van de Hoevense sportverenigingen, EHBO-vereniging, vrouwenverenigingen, wijkverenigingen, vrijwilligers Hartstichting, vrijwilligers Veilig Honk, de middenstand en de vrijwillige brandweer; Kruisvereniging Roosendaal nam het initiatief om een steunpunt pgb op te zetten. Dit is uiteindelijk door de Regionale Kruisvereniging gefaciliteerd nam deel aan de rekenkamer van de Regionale Kruisvereniging. Die heeft als taak gevraagd en ongevraagd adviezen te geven over onder meer de begroting. Zo boog de kamer zich over het in kaart brengen van communicatieknelpunten en over voorstellen om de samenwerking tussen plaatselijke verenigingen en de Regionale Kruisvereniging te verbeteren bezon zich op financiële steun aan het Toon Hermans inloophuis. Zes maanden na de start is door stichting Groenhuysen het inloophuis gesloten, onder meer vanwege een gebrek aan structurele inkomsten. Groenhuysen wil graag dat bedrijven het inloophuis structureel sponsoren voor meer dan 5 jaar. De afdeling Roosendaal zal haar eventuele bijdrage laten bepalen door wat Groenhuysen aan activiteiten op dit gebied zal ontplooien betaalde het salaris van de cursuscoördinator Kruisvereniging Standdaarbuiten/Noordhoek ondersteunde en faciliteerde de opleidingen Jeugd EHBO, EHBO, Hartreanimatie en Gebruik van het AED apparaat verstrekte AED apparaten stimuleerde meer aanbod van gezondheidsvoorzieningen en stimuleerde betere samenwerking tussen de verschillende aanbieders zette zich in voor het behouden van de huidige gezondheidsvoorzieningen in de kernen Standdaarbuiten en Noordhoek. Thuiszorg West-Brabant wilde van het kruisgebouw in Standdaarbuiten af. Door gesprekken en onderhandelingen met de wethouder en ambtenaren van de gemeente Moerdijk, Thuiszorg West-Brabant en Bernardus Wonen is het kruisgebouw in functie gebleven bood cursussen aan van zowel de eigen vereniging als ook van het cluster en de Regionale Kruisvereniging ondersteunde Zonnebloemactiviteiten en Seniorenactiviteiten;

7 dé kruisvereniging, als lokale afdeling Ledenaantal plaatselijke afdelingen Roosendaal Roosendaal Heerle/Moerstraten Nispen Wouw/Wouwse Plantage Steenbergen Steenbergen Dinteloord/De Heen Kruisland Nieuw Vossemeer Halderberge Rucphen Bosschenhoofd Rucphen Fijnaart/ Heijningen Hoeven Oud Gastel/Stampersgat Oudenbosch Schijf Sprundel Zegge Sint Willebrord Standdaarbuiten Willemstad Woensdrecht Huijbergen Hoogerheide/Woensdrecht Ossendrecht Putte Bergen op Zoom Bergen op Zoom/ Halsteren/ Lepelstraat

8 Organisatie diep verankerd in West-Brabantse samenleving dé kruisvereniging, als organisatie De kruisvereniging is een zelfstandige, onafhankelijke vrijwilligersorganisatie met een eenvoudige structuur. De Regionale Kruisvereniging West-Brabant is diep in West-Brabant verankerd. Er zijn 26 plaatselijke kruisverenigingen die samen de Regionale Kruisvereniging West-Brabant vormen. De vereniging heeft circa huishoudens als lid. De 26 verenigingen zijn onderverdeeld in zeven clusters: Bergen op Zoom, Halderberge, Moerdijk, Roosendaal, Rucphen, Steenbergen en Woensdrecht. Van elke cluster zit er één vertegenwoordiger in het Algemeen Bestuur (zie kader). Dat bestuur zet de inhoudelijke en financiële lijnen voor het beleid uit. De Algemene Ledenvergadering beslist uiteindelijk over de voorstellen van het Algemeen Bestuur. In die ledenvergadering zitten van elke plaatselijke kruisvereniging twee afgevaardigden. Twee maal per jaar is er een Algemene Ledenvergadering op het verenigingsbureau. rekenkamer De kruisvereniging kent ook een zogeheten Rekenkamer, die gevraagd en ongevraagd adviezen geeft en de begroting beoordeelt. De rekenkamer bestaat uit één afgevaardigde per cluster. Op dit moment bestaat de rekenkamer uit Jac Bovens (cluster Roosendaal), Kees de Bruijn (cluster Steenbergen) en John Loos (cluster Bergen op Zoom). verenigingsbureau Het verenigingsbureau regelt de dagelijkse gang van zaken rond de kruisvereniging. Niet alleen verzorgt het bureau de administratie (zoals gegevensbeheer van de leden en verzending ledenblad Kruisvenster), maar het beantwoordt ook schriftelijk en mondeling vragen van leden en niet-leden. Het verenigingsbureau is een informatiepunt voor de West-Brabanders. Er komen niet alleen standaardvragen over het lidmaatschap, zorgwinkels, ledenvoordeel, acceptgirokaarten, ledenkaarten of uitleenartikelen. Ook wordt er gebeld over zaken die helemaal niets te maken hebben met de kruisvereniging. Zo wil men informatie over de huur van hun woning, huishoudelijk hulp, hulp in de zorg, telefoonnummers van overheidsinstanties, telefoonnummers van EHBO-instanties. Of een beller wil gewoon zijn zorgverhaal kwijt. Daarnaast levert het verenigingsbureau hand- en spandiensten aan de plaatselijke kruisverenigingen. Het verenigingsbureau helpt de kruisverenigingen met bijvoorbeeld het organiseren van gezondheidsmarkten. Ook als vrijwilliger is het personeel van het verenigingsbureau op de gezondheidsmarkten actief. Op het verenigingsbureau werken drie 3 personen. Farida Ouahssain: bureaucoördinator Lilian de Ruyter: administratief medewerkster Jeanne van Minderhout: administratief medewerkster Algemeen Bestuur Het Algemeen Bestuur bestaat uit 1 afgevaardigde per cluster. Telefoonregistratie 2008 Bergen op Zoom Roosendaal Halderberge Rucphen Woensdrecht Steenbergen Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December Totaal: Totaal Roosendaal: Bergen op Zoom: Steenbergen: Halderberge: Rucphen Moerdijk Henk van Tilborg voorzitter Jürgen Stoop vice-voorzitter Ruud Blok secretaris Ine Wildeman bestuurslid vacature bestuurslid Frans Fakkers - penningmeester Het Algemeen Bestuur voert het beleid uit zoals dat door de Algemene Ledenvergadering is vastgesteld. De dagelijkse taken worden uitgevoerd door het Dagelijks Bestuur. Dat bestaat uit Henk van Tilborg, voorzitter, Ruud Blok, secretaris, Frans Fakkers, penningmeester en Jürgen Stoop, vice-voorzitter. Het Algemeen Bestuur vergaderde 8 keer, waarvan 2 algemene ledenvergaderingen waren. De inhoud van de vergaderingen worden per kwartaal via het Verenigingsnieuws verspreid over de plaatselijke afdelingen. Het Verenigingsnieuws is het interne blad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant. Tijdens de bestuursvergaderingen worden standaard agendapunten behandeld, zoals evaluatie samenwerkingspartners, ingekomen stukken, conceptverslagen, ledenlijsten, evaluatie cursusbureau, jaarverslag, kwartaalrapportages verenigingsbureau, voortgang Kruisvensters, planning bestuursvergaderingen en Algemene Ledenvergaderingen, bijzondere projecten, begrotingen, jaarrekening. Wat me aanspreekt is de solidariteit waar de kruisvereniging voor staat. Solidariteit is belangrijk. Niet alleen in de politiek en in de maatschappij, ook in de zorg. Mevrouw Bloemsaat, lid van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant

9 dé kruisvereniging, als partner Samen op de bres voor goede zorg en welzijn De kruisvereniging streeft ernaar om samen met zorgpartners in de regio zo goed mogelijk te voldoen aan de wensen van de mensen die zorg nodig hebben. De kruisvereniging staat sinds haar oprichting op de bres voor goede zorg en welzijn. Ook nu. Een voorbeeld is het verdwijnen van steeds meer zorg uit de kleine dorpen en gemeenten, zoals de bloedprikdienst. Dit gebeurt bijvoorbeeld om kosten te besparen. Een doorn in het oog van veel leden van de kruisvereniging. Zij willen dat de zorg zo dicht mogelijk bij huis blijft. Daarom heeft de vereniging in de afgelopen jaren op diverse plaatsen uitleenservicepunten opgezet, samen met Stichting Groenhuysen en tantelouise-vivensis. Bij ziekte of na een ongeval kunnen de Kruisleden om de hoek terecht voor uitleenartikelen voor zorg, zoals krukken, bedklossen of ene rolstoel. Die spullen kunnen ze zelf ophalen of het wordt thuisgebracht. Ook hebben diverse lokale kruisverenigingen de bloedprikdienst weten te behouden of terug te brengen. De kruisvereniging spoort aanbieders van zorg en gemeenten aan om beter in te spelen op de behoefte en vraag van de consument. De vereniging neemt dan ook initiatieven om met hen samen te werken. Een aantal aanbieders en ook gemeenten juichen deze ontwikkeling toe. Vooral omdat ze er zelf bij gediend zijn dat zij weten wat er leeft onder de burgers. De kruisvereniging werkt hard aan het ontwikkelen van diensten en producten die aansluiten op de plaatselijke behoeften van haar leden. Want de kruisvereniging is ervan overtuigd dat vooral kleinschalige lokale initiatieven bijdragen aan het iets leefbaarder maken van de samenleving. Daarom werkt de kruisvereniging samen met diverse zorgpartners in de regio (zie kader]. Goede afspraken, service, kwaliteit en betrouwbaarheid zijn de trefwoorden waarop de kruisvereniging haar samenwerkingspartners selecteert. De kruisvereniging biedt aanbieders via het ledenblad Kruisvenster een platform om hun aanbod te doen. Zo kan de kruisvereniging haar leden voorlichten over de keuzemogelijkheid in de regio. Daarnaast heeft ze aantrekkelijk korting weten te regelen. De kruisvereniging is een wenkend perspectief. Anton Westerlaken, lid van de Raad van Bestuur Erasmus MC en voorzitter van de stuurgroep GENERO

10 Leden hebben direct voordeel van hun lidmaatschap dé kruisvereniging, als aanbieder De leden van de kruisvereniging kunnen veel direct profijt hebben van hun lidmaatschap. Er worden bijvoorbeeld gezondheidscursussen georganiseerd en diensten aangeboden op het gebied van zorg, welzijn en wonen. En dat allemaal tegen aantrekkelijke kortingen. cursuspakket Leden van de kruisvereniging kunnen gezondheidscursussen volgen, met aantrekkelijke kortingen die kunnen oplopen tot 30 procent. De cursussen organiseert de vereniging met zorgpartners in de regio. Hun professionals of professionals met een eigen praktijk verzorgen de bijeenkomsten (zie het overzicht van de cursussen). Het cursusbureau van de kruisvereniging coördineert het cursusaanbod. De cursussen Leren masseren en Nordic Walking waren het populairste. samenwerkingspartner Cursussen: Surplus Assertiviteit Kind en echtscheiding Ouders van pubers Gespreksgroep voor rouwenden die een partner verloren hebben GGZ WNB Lichte dagen, donkere dagen Angst de baas voor 55+ De verhalen die we leven 55+ In de put, uit de put, jaar Geen paniek Omgaan met stress op het werk Omgaan met depressieve mensen Cursus voor familieleden van jong dementerenden Cursus voor familieleden van mensen met schizofrenie Alsof op je eieren loopt Aandacht voor allochtone familieleden Leven met een chronische ziekte Groepen voor kinderen van 8-12 jaar of jaar die een ouder[s] hebben met psychische en/of verslavingsproblemen Moeder-peutergroep Gespreksgroep voor nabestaanden na zelfdoding Behandeling voor het chronisch vermoeidheidssyndroom [CVS] tantelouise In één les leren masseren Ziekenverzorging thuis 10 minuten massage Klassieke ontspannende massage Omgaan met de rolstoelgebruiker Verplaatsen van mensen met een handicap Beter omgaan met vergeetachtigheid Stichting Groenhuysen Geheugencursus Thuiszorg West-Brabant Stop met roken In eigen beheer Leren masseren voor beginners Leren masseren voor gevorderden Wokshop leren masseren Til- en transfertechnieken Nordic Walking Mensendieck De kruisvereniging is een beweging die overeind is gebleven. Die zichzelf heeft gerevitaliseerd en haar eigen kracht en basis trouw is gebleven. Solidair voor een zorgzame samenleving, niet alleen voor haar leden, maar voor heel de gemeenschap. Bert Breij, directeur van communicatiebureau Communication Concert

11 dé kruisvereniging, als aanbieder Leden hebben direct voordeel van hun lidmaatschap servicepakket De kruisvereniging stelt voor haar leden een uitgebreid servicepakket samen, met diensten op het gebied van zorg, welzijn en wonen. Het pakket is bestemd voor jong en oud, en geeft kortingen tot 25%. Het pakket wordt regelmatig vernieuwd en uitgebreid. De diensten verschijnen elk kwartaal in het ledenblad Kruisvenster. In het blad zitten ook nog eens extra bonnen voor ledenvoordeel. Voor het servicepakket werkt de kruisvereniging samen met onder meer opticiens, audiciens, kappers, pedicures, en orthopedische winkels. Service Bergen op Zoom Roosendaal Halderberge Rucphen Woensdrecht Steenbergen Bewegen en Sport Pedicure Kapper Kleding Tandprothese Podologie Voetreflex Audicien Orthopedie Opticien Sportmassage Tuin Zwemmen Totaal: Ik zag al die aanbiedingen. Wie weet komt het mij later van pas. Je kunt maar alvast lid zijn. Mevrouw Jansens, lid van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant partners De kruisvereniging streeft sowieso naar het ontwikkelen en aanbieden van diensten en producten die aansluiten op de plaatselijke behoeften van haar West-Brabantse leden. Daarom werkt zij met diverse zorgpartners in de regio samen. De kwaliteit en betrouwbaarheid van deze partners staat bij het aangaan van die samenwerking voorop. Ook dit jaar zijn er weer samenwerkingspartners bijgekomen. Deze partners krijgen via het ledenblad Kruisvenster ook een podium om hun aanbod te doen. Zo kan de kruisvereniging haar leden voorlichten over de mogelijkheden van zorg en het welzijn in de regio. Totaal

12 Leden hebben direct voordeel van hun lidmaatschap dé kruisvereniging, als aanbieder ledenblad Kruisvenster De leden van de kruisvereniging krijgen elk kwartaal het ledenblad Kruisvenster in de bus. In dit journalistieke nieuwsblad worden de leden geïnformeerd met nieuws over initiatieven van de kruisvereniging en ontwikkelingen in de zorg. Ook presenteren de partners hier hun initiatieven. De kruisvereniging wil met het blad een bindend element en podium zijn voor goede zorg en welzijn in West-Brabant. Maart 2008 Voorpagina: De hete adem van de Burger - landelijke burgerinitiatief ILC Zorg voor Later werkt samen met kruisvereniging Aantal klanten kruisvereniging groeit Nieuw bestuurslid vertelt Servicepakket Aanbod samenwerkingspartners Moe, moe en nog eens moet Een computer waar iedereen mee overweg kan Cursussen Juni 2008 Voorpagina: We zijn ons rot geschrokken - Kruisvereniging presenteert Wmo-onderzoek Een brug naar de samenleving Steun van de dementieconsulent Senioren massaal naar de gezondheidsdag Hoeven Servicepakket Aanbod Samenwerkingspartners We zijn er gewoon dat is al vaak genoeg Eerst reizend zorgcollege over incontinentie Gezondheidsmarkt jarige kruisvereniging Kruisvenster krijgt juridisch loket Cursussen September 2008 Voorpagina: Plan om ouderenzorg te verbeteren - Kruisvereniging werkt nauw samen met zorgaanbieders en gemeenten Kruisvereniging opent Steunpunt PGB Theatergroep pakt dementie aan Spreekuur voor slechtzienden Elastische kousen tegen zware benen Bedelarm en vloeralarm Juridisch loket De balans opmaken als 55-plusser Apotheek Roosendaal maakt zich sterk voor diabeteszorg Vrijwilligerswerk verandert Themabijeenkomst Voetreflex Waarom bent u lid? Uitleen- en steunpunten groeien Aanbod samenwerkingspartners Cursusaanbod, Servicepakket December 2008 Voorpagina: Regionaal netwerk ouderen wellicht stapje dichterbij - Nationaal Programma Ouderenzorg geeft subsidie Met concentratie vechten tegen vergeten Column Juridisch Loket Persoonsgebonden Budget De toegevoegde waarde van de vrijwilliger De buitenwereld moet door de zorg gehoord worden en andersom Stille zorg Een extra stukje zorg Een luisterend oor Een simpel steuntje in de rug Het gemis van dezelfde ervaring Aanbod samenwerkingspartners Cursusaanbod, Servicepakket

13 dé kruisvereniging, als aanbieder Leden hebben direct voordeel van hun lidmaatschap Zorgwinkels - Roosendaal - Bergen op Zoom Zorgwinkel Medicura in Roosendaal en bergen op Zoom is een speciaalzaak in uitleen, verhuur en verkoop van.gezondheidsartikelen en zelfzorgartikelen. Van rollator tot borstkolf en van seniorenbed tot bloeddrukmeter. Producten die het zelfstandig leven bevorderen. Het uitlenen van hulpmiddelen en verpleegartikelen is een hoofdactiviteit van de winkel. De medewerkers van de Zorgwinkel hebben een jarenlange ervaring en kennis in de zorg. Leden van de kruisvereniging hebben veel voordeel in de Zorgwinkels. Leden krijgen altijd 15% korting op het kopen en huren van artikelen. Bovendien kunnen leden van de Kruisvereniging extra profiteren van de speciale aanbiedingen in de Zorgwinkel. Uitleenhulpmiddelen 2008 Bergen op Zoom Roosendaal Halderberge Rucphen Woensdrecht Steenbergen Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November Decmber Totaal: Totaal Telefoonregistratie 2008 Het leven is al duur genoeg. Als je dan korting kunt krijgen via de kruisvereniging, ben ik daar dolgelukkig mee. Mevrouw van Driel, lid van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Regio Roosendaal Regio Bergen op Zoom Regio Steenbergen Mobiel Regio Moerdijk Totaal Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December Totaal

14 Titel Jaarverslag 2008 Uitgave Regionale Kruisvereniging West-Brabant Voor informatie Regionale Kruisvereniging West-Brabant Henk van Tilborg, voorzitter Algemeen Bestuur (0165) Regionale Kruisvereniging West-Brabant Farida Ouahssain, bureaucoördinator (0165) Tekst Eindredactie Leo Lotterman Dessaïn Grafische Vormgeving & Webdesign, Roosendaal Vormgeving Dessaïn Grafische Vormgeving & Webdesign, Roosendaal Niets uit deze uitgave mag voor commerciële doeleinden worden vermenigvuldigd en/of aangewend worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Regionale Kruisvereniging West-Brabant. Hoewel de brochure met de grootste zorg is samengesteld aanvaarden opstellers noch uitgevers enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in deze brochure. 2008, Regionale Kruisvereniging West-Brabant

15