Van strategisch advies tot en met succesvolle implementatie. your business empowered

Transcriptie

1 Van strategisch advies tot en met succesvolle implementatie your business empowered

2 Over Ambities waarmaken Ambities waarmaken Onze drijfveren Onze opdrachtgevers Beheerste veranderingen in uw bedrijfsvoering Het Novius Raamwerk Goede balans tussen ontwikkelen en ontwerpen is de sleutel tot succes Novius Academy Bedrijven investeren veel in de ontwikkeling van hun strategisch beleid en de realisatie daarvan. Steeds opnieuw maken zij keuzes. Voor productinnovaties, klantbedieningsconcepten, strategische samenwerking, kostenverlaging etc. Overheidsorganisaties, als gemeenten en grote uitvoeringsdiensten, professionaliseren voortdurend hun dienstverlening. Een optimale bedrijfsinrichting is essentieel voor het behalen van hun strategische doelen. Novius weet dat als geen ander. Al ruim 20 jaar helpt Adviesgroep Novius het management van organisaties bij het invoeren van dit soort belangrijke veranderingen. Wij verbinden de strategie met de werking en inrichting van uw organisatie. Samen verbeteren wij structureel het functioneren van de organisatie. Onze aanpak is gebaseerd op bedrijfskundige kennis in combinatie met een beproefde veranderkundige aanpak. In alles wat wij doen, werken wij nauw samen met de mensen in uw organisatie. Onze adviseurs maken tijdelijk deel uit van uw (project)organisatie. Als co-maker en co-driver laten wij uw organisatie versterkt achter: Your business empowered. 11 Publicaties 12 Contact Robert van der Tol Directielid, AEGON Nederland Ik heb de Novianen ervaren als vakmensen met een pragmatische aanpak. Het heeft ons een scherpe bedrijfsstrategie en een concrete veranderagenda opgeleverd. your business empowered Directie Adviesgroep Novius Van links naar rechts: Hendrik Stadman Robaard, Tjerk Hobma, Suzanne Starke, David de Graaf, Eric Broos, Tim Meewezen, Marc Beijen, Guido Bayens 3

3 Onze drijfveren Sandra Schellekens Chief Information Officer, Dela Novius stelde samen met ons een business 3 Wij worden gedreven door de overtuiging dat het mogelijk is om met onze gedegen kennis en robuuste strategieën en innovatieve bedrijfsoplossingen, vaak met inzet van moderne informatietechnologie. Natuurlijk blijven we gelopen jaren bij het ontwikkelen van een efficiënte, marktgerichte, flexibele bedrijfsinrichting. Wij werken vanuit innovatieve business informatieplan op en leverde daarbij een belangrijke bijdrage aan de alignment van business en IT. Wat de aanpak van professionele vaardigheden bedrijven, overheid vervolgens aan boord. Want wij staan garant voor een succesvolle modellen en moderne ICT-mogelijkheden. Uw organisatie en uw Novius zo sterk maakt is de combinatie van en instellingen tot grotere prestaties te brengen en overheidsorganisaties moderne, efficiënte dienstverleners te laten worden. Zodat de concurrentiepositie wordt verstrekt. invoering van ons advies. Zo creëren we oplossingen die breed gedragen worden en daarmee extra krachtig zijn. En dit doen wij in verschillende rollen: consultant, architect, projecten programmamanager, business- en informatieanalist. wensen en doelstellingen staan daarbij altijd voorop. PROFESSIONALS MET TOPTALENT De professionals van Novius kenmerken zich door creativiteit en lef. Toptalenten met vakkennis, persoonlijke vaardigheden en drive. eenvoud en volledigheid. SUCCESVOLLE BUSINESS TRANSFORMATIES Objectief en betrokken. Resultaatgericht in nauwe samenwerking Marktomstandigheden veranderen. Novius helpt organisaties Novius heeft ruim twintig jaar ervaring op het gebied van complexe met u als klant. Met hun kennis en ervaring zijn ze bovendien in te blijven excelleren. In nauwe samenwerking met onze business transformaties. Wij opereren aan de top van het bedrijfs- staat creativiteit en energie te mobiliseren in uw organisatie. opdrachtgevers ontwikkelen meer dan 50 Novius consultants leven en de overheid. Tientallen tevreden klanten hielpen we de af- En die zijn noodzakelijk voor positieve verandering! KENNIS OM TE DELEN Novius vindt het belangrijk kennis te delen. Wij bundelen onze kennis in competence centers. Dit maakt onze dienstverlening Onze opdrachtgevers extra krachtig. Ook delen onze professionals hun vaktechnische Onze klanten zijn belangrijke spelers in de profit en knowhow graag met collega s en opdrachtgevers. Zij publiceren non-profit sector. Van gemeenten tot verzekeraars en daarom boeken en artikelen. Daarnaast organiseren we vliegtuigmaatschappijen. Wat hen en ons bindt is dat ze voor regelmatig themabijeenkomsten voor onze klanten en bieden uitdagende veranderopgaven staan op het raakvlak van strategie, we opleidingsprogramma s aan via de Novius Academy. bedrijfsinrichting en informatievoorziening. Wij voeren zeer omvangrijke maar ook kleinere opdrachten uit. Een greep uit het STIMULERENDE WERKOMGEVING scala van onze opdrachtgevers: Aegon, Luchthaven Schiphol, Novius biedt haar professionals een stimulerende, professionele Delta Lloyd, Pon, Nederlandse Spoorwegen, GVB en ProRail, en informele werkomgeving met een gezond evenwicht tussen de Rabobank, ASR, Politie, diverse provincies en gemeentes, werken privéleven. Persoonlijke groei binnen een hecht Woonbron en Portaal, Vereniging Eigen Huis, SVB, ANWB, teamverband staat daarbij steeds centraal. diverse ROC s en GrandVision. 4 5

4 Beheerste veranderingen in uw bedrijfsvoering HET NOVIUS BUSINESS EMPOWERMENT FRAMEWORK Elke opdracht die wij uitvoeren is uniek. Onze aanpak zorgt voor een transparante, beheerste en consistente aanpak, centraal hierbij Geert van der Steen Voormalig programmamanager Fortis en informatiemanager ASR Hoe ingewikkelder de klus hoe eerder ik aan Novius denk. Wat opviel was de pragmatische aanpak op basis van een gestructureerde denkwijze. Novius loste onze problemen op met behoud van mensen èn motivatie. De strategische uitdaging Business- Informatie planning staat het gebruik van het Novius Raamwerk. We starten vaak met het opstellen van een business- informatieplan. Samen analyseren we uw bedrijfsstrategie. Op grond daarvan maken we een eerste schets van de bedrijfsarchitectuur die u nodig hebt Professioneel programma- projectmanagement is Bedrijfsarchitectuur Veranderportfolio management om uw strategische doelen te kunnen realiseren. Denk daarbij noodzakelijk om de afgesproken resultaten snel en doeltreffend aan de gewenste opbouw en samenstelling van uw producten en diensten, de processen, de organisatie en de benodigde informatievoorziening. Ook voeren we een veranderdiagnose uit: hoe zit het met de verandernoodzaak, de veranderbereidheid en het verandervermogen te kunnen bereiken. In de projecten gaan uw en onze ontwerpers aan de slag om bijvoorbeeld concrete uitwerking te geven aan nieuwe dienstverleningsconcepten, het rationaliseren en automatiseren van processen, het aanpassen van de organisatie, het ontwikkelen van kennis, kunde en vaardigheden en het verbeteren van de informatiehuishouding. We helpen met Programma Projectmanagement van uw organisatie? Vervolgens brengen we in kaart welke veranderingen nodig zijn om de doelstellingen en bijbehorende de vertaling van gebruikerswensen in bedrijfsontwerpen naar realisatie voor bijvoorbeeld te selecteren en te bouwen Bedrijfsontwerp Realisatie bedrijfsarchitectuur te realiseren. Bij al deze stappen wordt uw applicaties. Onze projectmanagers coördineren ook de benodigde organisatie intensief betrokken. implementatiewerkzaamheden en zorgen dat alle nieuwe processen en applicaties blijvend onderdeel worden van de normale Uw en onze architecten en andere specialisten werken de schets van de bedrijfsarchitectuur verder uit. Hiermee hebt u een kader voor verbeteringen die via projecten en programma s, maar ook door de lijnorganisatie worden gerealiseerd. bedrijfsvoering. Met de juiste aandacht voor de menselijke maat. Dankzij veranderportfoliomanagement houdt u overzicht en grip op alle ontwikkelingen en wordt de optimale inzet van resources gewaarborgd. Implementatie HET NOVIUS BUSINESS EMPOWERMENT FRAMEWORK DE KRACHT VAN NOVIUS LIGT IN DE GECOMBINEERDE BENADERING VAN ONTWERPEN EN ONTWIKKELEN VAN ORGANISATIES. 6 7

5 Het Novius Raamwerk Het Novius Raamwerk helpt bij het vertalen van uw bedrijfsstrategie naar concrete acties en projecten. Dat gaat stapsgewijs. Eerst wordt de strategie Strategie doelstellingen Wat is de uitdaging? ontleed in richtinggevende principes en beleidspunten. Vervolgens richten we ons op de gewenste bedrijfsinrichting en informatiehuishouding. Ten slotte formuleren we projecten waarmee de beoogde Uitgangspunten Welke eisen stellen we, wat zijn de inrichtingsprincipes? situatie kan worden bereikt. Dit zorgt voor focus, omdat alle verandertrajecten aantoonbaar bijdragen aan de realisatie van de strategie. Architectuur Wat is de huidige / gewenste situatie? Met het Novius Raamwerk kunnen bovendien de business inrichting en informatiehuishouding effectief op elkaar worden afgestemd. Enerzijds de producten, diensten, kanalen, processen, besturing Actiepunten Wat moet er veranderen om het te bereiken? en organisatie. Anderzijds de informatiebehoeften, data, systemen en infrastructuur. Zo kunnen ICT-mogelijkheden optimaal worden benut om de business te verbeteren. Veranderportfolio Hoe gaan we veranderen? Het Novius Raamwerk wordt vaak gebruikt om een totale organisatie of businessunit planmatig en in samenhang te veranderen of door te ontwikkelen. Het is bovendien de ideale ondersteuning bij het van start tot realisatie funderen van business thema s en projectenprogramma s. Klanten dienstverlening Processen organisatie Informatie applicaties IT-infrastructuur faciliteiten 8 9

6 Goede balans tussen ontwikkelen en ontwerpen is de sleutel tot succes Novius Academy en publicaties Novius vindt het belangrijk kennis en ervaring te delen. Bij het vormgeven van veranderingen spelen de begrippen ontwikkelen en ontwerpen een cruciale rol. Ontwerpen gaat vooral over het vormgeven van de inhoud. De nadruk ligt op een systematische analyse en een toekomstbeschrijving van de organisatie en informatiehuishouding. Dit zorgt voor inzicht, overzicht en kwaliteit. Van oudsher richt ontwerpen zich dus meer op de harde kant van veranderen en relateert daarmee aan de ratio (IQ). Ontwikkelen gaat over het in gang zetten van een veranderingsproces en het vormgeven van groei, om mensen binnen de organisatie effectief en enthousiast te laten bijdragen aan de te behalen resultaten. Zo worden de nieuwe doelen sociaal-politiek stevig ingebed. Ontwikkelen richt zich voornamelijk op de zachte kant van veranderen de mens kant en het gevoel (EQ). Ontwerpen en ontwikkelen beïnvloeden elkaar bij het realiseren van veranderingen. De goede combinatie leidt tot de beste oplossingen met een stevig draagvlak. Vanuit de Novius Academy bieden we daarom een breed scala aan opleidingen voor het bedrijfsleven en de overheid. Actuele invalshoeken. Creatieve docenten. Geschikt gemaakt voor alle niveaus. Naast opleidingen op het gebied van organisatieontwikkeling, informatievoorziening en projecten verandermanagement verzorgen we ook trainingen voor het aanscherpen van persoonlijke vaardigheden. Novius Academy biedt méér dan theorie en diepgang alleen. In al onze opleidingen staat de praktijk centraal; voorbeelden en ervaringen komen uit eerste hand. We streven ernaar concrete oplossingen te bieden die direct in de praktijk kunnen worden toegepast. Novius komt planmatig en in korte tijd tot concreet resultaat, conform opdracht en afspraak. Geeft daarbij inzicht en richting. Novius is op haar best in situaties waar integrale visie op koppelvlak business met ICT nodig is. En kan dit zeer goed op het gebied van Marketing Sales / front office van organisaties. Novius consultants zijn goede verbinders en bruggenbouwers. Novius communiceert regelmatig over haar gedachtegoed, de volgende boeken zijn gepubliceerd: Strategische inzet van ICT, een leidraad voor businessinformatieplanning Bedrijfsarchitectuur, werken aan een samenhangende bedrijfsinrichting Integraal Programmamanagement, grip op de sturing van proces, inhoud en verandering Het BPM boek, theorie en praktijk van procesgericht organiseren 10 11

7 Contact Natuurlijk kunnen we in deze brochure niet alles over Novius en haar toegevoegde waarde aan u vertellen. U kunt meer informatie vinden op Neem ook gerust contact op met één van onze partners of adviseurs als u vragen heeft over onze dienstverlening. Of neem contact op met ons kantoor. Langbroekerdijk A 121 B 3947 BG Langbroek your business empowered office@novius.nl