Persoonlijke gegevens. Management Samenvatting

Transcriptie

1 Persoonlijke gegevens Naam Putman, Jaap Geboren Geslacht Man Nationaliteit Nederlands Woonplaats Zeist Tel.nr Technische consultant ICT start in Management Samenvatting Vanaf het begin van mijn loopbaan (1981, bij Volmac) ben ik geïnteresseerd geweest in de technische aspecten van applicatie-ontwikkeling. Dit heeft geresulteerd in leuke opdrachten: een SysAdmin-rol bij Philips Eindhoven op een P7000 ( ); technisch-georiënteerde projecten binnen het applicatie-ontwikkel-gebied: bij Volvo in met COBOL, IDMS, ADS, Culprit en IDD; bij ABN-Amro in , en 2000 met COBOL, DB2, IMS, CLIST en REXX; enkele ETL-opdrachten bij Fortis/Amev in 1999 en 2001, met IMS, DB2 en Info/Refiner; een LAN-Administrator opdracht in een DOS/Windows/OS2-omgeving bij de SVB (1991); een SysAdmin-rol op Linux (vnl. Redhat) en Windows voor enkele kleinere bedrijven en een school (sinds 1998). Uiteindelijk heeft alle technische ervaring me een opdracht bij ING opgeleverd ( ), een zeer veelzijdige rol als de technische assistent van een projectmanager verantwoordelijk voor Testen en als DB2-DBA voor het betreffende project. Mijn verantwoordelijkheden betroffen: de complete configuratie van nieuwe test-omgevingen, waarin CICS, DB2, Flower (workflow op AIX) en Citrix werden gebruikt; de support aan de testers (o.a. laden van testdata in DB2, verzamelen van resultaten en/of fout-meldingen, veelal uit voor hen ontoegankelijke logfiles/dumps e.d.); het versie-beheer van de te testen software-componenten (inclusief DB2- en CICS-definities) middels Endevor gecombineerd met REXX-scripts (vanwege het grote aantal componenten); het beheer van een TestDirector-server (nu bekend als QualityCentre) en gebruiker-support; een deel van de communicatie met de developer-site in India (outsourcing, bij NIIT); de support van de developers wanneer z/os JCL in het spel was; de ontwikkeling en het beheer van een LAMP-applicatie met de defects vanuit TestDirector daarin gerepliceerd, en beschikbaar gesteld middels een read-only web-applicatie. Van september 2007 tot en met mei 2009 heb ik ook bij ING gewerkt, in diverse rollen: functionele support van een webbased workflow-systeem in IIS op Win2k3 en Oracle op AIX; het uitvoeren van diverse jaarwerk-runs van twee hypotheek-toepassingen in Lotus Notes; ondersteunen bij het migreren van betreffende Lotus Notes server van WinNT4 naar Win2k3; migratie van een grote AION-applicatie op het mainframe (die CICS en VTAM gebruikt); onderhoud/support van een MS-IIS/ASP-applicatie t.b.v. de inzet-planning van de medewerkers van de Mortgage-development-afdeling. Sinds 2008 doe ik ook het systeembeheer en PHP-onderhoud en -nieuwbouw voor enkele datingwebsites (knuz.nl and relatieklik.nl). Dit is in een LAMP-platform, op Debian-linux. Tesamen produceren deze sites gemiddeld zo'n 1.75 miljoen hits per dag. Het werk betreft gemiddeld ong. 5 uur per week, die ik zelf zeer flexibel mag indelen (dus regelmatig 's avonds of in het weekend).

2 Opleiding en training: Atheneum B Algemeen Enkele modules van de TH Eindhoven, Bedrijfskunde ICT-gerelateerd, algemeen Volmac IBM OS JCL Ambi I.1, I.2 (Basis ICT) Ambi B.1, B.2 (Bestands- en index-gerelateerd) Ambi W.1, W.3 (Wiskunde en Statistiek) Ambi HP.6 (Datacommunicatie) Software LifeCycle management Polytron Version Control System (PVCS) gebruik Basis programmering Rochade Advanced programming Rochade Database management Ambi-HP.7 ( en Technisch Ontwerp) Volmac DBA algemeen Volmac DBA op DB2 Volmac SQL/DS Volmac Object-oriented Paradigm Volmac Basics of system-analysis Informatie analyse Volmac Object-oriented Analysis Volmac Technical Design Systeem-ontwikkeling Ambi-T.2 (Cobol) Volmac COBOL Structured programming Volmac IMS-DB en -DC Volmac IDMS-DB en -DC Volmac ADABAS Volmac NATURAL Microfocus Cobol Workbench development Telon application development Workshop Client/Server with SQL/Windows PowerBuilder: basics, programming with PB 4.0 IBM MQM, overview IBM MQM, programming Programming C Programming Microsoft Windows Platinum InfoRefiner Ervaring: IBM Mainframes IBM RS/6000 PC's (van IBM, HP, Compaq) Ascend router Pipeline 50 Alcatel/Thompson ADSL-modems Nortel BayStack 350T-HD managed switches MVS, OS/390 en z/os DOS/VSE AIX / 5.1 OS/2 (1.3 EE - Warp 4) Linux (RedHat , Fedora Core, Suse 9) Linux (Ubuntu 7-9, Debian Etch and Lenny) Windows (3.x/9x/NT4/2K/XP/Vista) PC/MS-DOS ( ) IBM TokenRing met NetBIOS & TCP/IP Internet (met VPN: PPTP/OpenVPN) REXX (op TSO, ISPF, DOS, OS/2, Win32 en Linux, de laatste 3 ook als CGI-module op Apache webserver) Ethernet met TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS/NetBEUI Virtual Computing met VMWare (1999) op Linux TSO ISPF Dialog Manager (via API vanuit COBOL, CLIST, REXX en S/390-assembler) TSO CLIST COBOL ('74 / '85 / MicroFocus / II ) PL/1 S/390 Assembler Shell scripting (Korn, Bash, DOS/Windows) MVS & OS/390 JCL PowerBuilder 4.0 Delphi 1.0

3 Rochade AutoPilot Clipper StarBasic (macro-taal van StarOffice) Visual Basic for Applications Microsoft ASP PHP (versie 4 en 5) Smarty (PHP-extensie om Web-UI en applicatielogica AutoIT (een scripting-taal voor Windows) te scheiden) JavaScript ExtJS (een JavaScript framework) MVS Script/DCF Platinum InfoRefiner IMS DB/DC IDMS DB/DC DB2 (voor MVS, OS/2, Windows 95&NT) VSAM (KSDS/ESDS) MS SQL-Server (7 en 8) MS Access (' ) MySQL (versies , op Linux en Windows InterBase (Borland) 2k) Microsoft Office SUN StarOffice 5.2 (Op Win32, Linux en OS/2) Lotus SmartSuite (2.0 - Millenium Suite) OpenOffice ( ) ABC Flowcharter SDW Platinum InfoTransport Candle DB/WorkBench for DB2 BMC Catalog Manager BMC Change Manager File/Aid for MVS Xpediter Rochade Repository CA-Endevor PVCS Dimensions IBM DataDictionary IDMS Integrated DataDictionary IDMS ADS Online TSO/ISPF IMS Batch Terminal Simulator VTAM TeleProcessing Network Simulator TestDirector 6 8, QualityCentre FTP, op diverse platforms Samba (Unix-file-server met SMB-protocol, op Linux en AIX, voor Windows-clients) Microsoft Internet Information Server Netscape Enterprise Server (op Windows NT) NIS (Network Information System, op Linux) NFS (Network File System, op Linux en AIX) Lotus Notes ITIL Volmac Structured Programming Network Server-applicaties Squid (proxy-server, op Linux) fetchmail (mailbox-reader die alle opgehaalde mail herverdeelt op een lokale SMTP-server, op Linux) Apache web-server (op Win32, OS/2 en Linux) Net.Data (op Windows NT) sendmail en procmail (SMTP-MTA en MDA) BIND (DNS-server, op Linux) SDM (met SDW) Volmac TO en FO

4 LOOPBAANOVERZICHT Laatste opdracht eerst Periode oktober heden Basisschool (Zeister Schoolvereeniging) Inrichting en support hardware, software en LAN +/- 50 PC s (vanaf 80386) Ascend Pipeline 50 DOS Windows 3.11 Windows 95/98/2K/XP Linux (Red Hat 6.0/6.1/7.2/7.3/9) Ethernet (vanaf november 1999), gesegmenteerd Internet-connectie (via ISDN, KennisNet en nu ADSL van XS4All) DOS batch-files HTML JavaScript REXX StarBasic KornShell (Unix scripting) Dbase StarBase Borland InterBase NetOpSchool StarOffice (5.2, onder Win9x en Linux) n.v.t. Inrichting en support van alle hardware en software. Meest interessant is inrichting van LAN, met Intranet- en Internet-toegang, compleet met inrichten van o.a. router, firewall, DNS-server, mailserver (sendmail,procmail,fetchmail icm een multidrop POP3- account bij LaDot), HTTP-server (Apache) en proxyserver (Squid) onder Linux. Ook de file-, print- en domain-server t.b.v. de Win9x-werkstations draait onder Linux (Samba). Hierdoor de reeds aanwezige ervaring met de security (zowel binnen het Linux-filesystem alsook de mapping naar de LAN-clients) goed uit kunnen breiden. Daarnaast veel ervaring opgedaan met de Policy-editor om de Win9x-werkstations te "beveiligen" tegen ongewenste configuratie-wijzigingen etc. Deze opdracht is inmiddels omgezet in een service-contract en is (sinds juli 2001) heel leerzaam en interessant. Sinds januari 2002 wordt (wegens de gewijzigde licentie-voorwaarden van Microsoft voor educatieve instellingen) Linux ook ingezet op een aantal dekstop-pc s en is daarom NIS en NFS volop in gebruik genomen.

5 Periode juli heden Web Web-ontwikkeling/onderhoud en server-onderhoud Intel Xeon servers (5) Debian (Edge / Sarge) Internet (TCP/IP) bash/korn/perl scripting HTML JavaScript PHP 4 and 5 Smarty (PHP-extensie om Web-UI en applicatie-logica te scheiden) MySQL 5.0 / 5.1 Aptitude Midnight Commander MySQL Admin GUI Notepad++ n.v.t. Deze opdracht startte toen de performance van een webserver (van relatieklik.nl) afnam tot een kritiek niveau. Ik heb veel (kleine) verbeteringen doorgevoerd, de meeste daarvan in de MySQL-database, maar sommige ook in de PHP-code. De positieve resultaten hiervan leidden tot een soortgelijke opdracht voor een andere website (knuz.nl, in 2008 gekocht door de eigenaar van relatieklik). Ook deze site had te lijden onder slecht databasedesign, en daarnaast ook niet-optimaal applicatie-design. De uitgevoerde verbeteringen op deze servers (gescheiden web- en db-server) variëren van tweaken van file-system-options via Apacheoptimalisatie en verbeteringen inde PHP-code tot (wederom) database-tuning. Daarnaast voer ik ook het normale onderhoud uit op de servers, zoals het aanbrengen van updates (met aptidude), uitvoeren/monitoren van de backups, logfiles controleren en security verbeteren. Relatieklik en Knuz hebben resp. meer dan 3000 en unieke bezoekers/maand, en meer dan 3Gb en 20Gb traffic per dag. Hun database-servers verwerken gemiddeld ruim 70 en 40 queries per seconde.

6 Periode april 2009 mei 2009 Bank (ING) Technische Support IBM S/390 based mainframe IBM RS/6000 Diverse Intel-Servers z/os AIX 5 Windows XP EtherNet, TCP/IP n.v.t. n.v.t. MS Office 2003 (Professional) TSO/ISPF QualityCentre ITIL Deze opdracht betrof de technische ondersteuning binnen de systeem-ontwikkelgroep van de afdeling Sparen. Het heeft door de krediet-crisis helaas niet lang mogen duren, want het was wederom zeer veelzijdig. Veel AIX-werk (o.a. aanbrengen van patches in het Life-systeem, en ook testruns uitvoeren e.d.), maar ook mainframe-activiteiten gerelateerd aan testen, zoals klaarzetten van data, rapportages vergaren ter beoordeling, uitrollen van software etc. Daarnaast werden er ook PC-toepassingen gebruikt, en dus ook getest. Hiervoor diende net in de maanden dat ik actief was alle aparte PC-configuraties naar VMWare-images te worden omgezet.

7 Periode april 2008 maart 2009 Bank (ING) Technische Support IBM S/390 based mainframe Diverse Intel-Servers MVS (OS/390, z/os) Windows XP EtherNet, TCP/IP, CICS LotusScript AION/BRE (van CA Software) COBOL Lotus Notes. VSAM MS Office 2000 & 2003 (Professional) Lotus Notes Client AION workbench TSO/ISPF QualityCentre ITIL Deze opdracht betrof de Technische Ondersteuning Programmering (TOP-per in de wandelgangen) van de groep mainframe-ontwikkelaars die het onderhoud uitvoerden op het Postbank hypotheek-systeem (Hypos) gebouwd in COBOL en CICS, met veelvuldig gebruik van flat files en VSAM-bestanden voor de permanente gegevensopslag. Een van mijn taken was het uitvoeren van complete dagelijkse batch-runs in de diverse test-omgevingen, een andere taak (die uiteindelijk de overhand kreeg) was de technische ondersteuning leveren bij de migratie van de Hypotheek-Beoordelings-Module van AION 6.5 naar AION 10.2 Mijn activiteiten hiervoor liepen uiteen van het verkennen van de AION-API die gebruikt diende te worden in een COBOL programma dat als CICS-transaction werd uitgevoerd (en communiceerde met een AION-started-task via VTAM), via het testen en tunen van de compilatie-procedures en version-control-characteristics tot het verzamelen van dump-data die naar CA-TechSupport gestuurd moest worden voor grondige analyse. Ook het monitoren van de performance, en het tunen van de CICS-definities (CSD) en AION-parameters hoorde erbij. Alle activiteiten werden uitgevoerd in een klein team, waarin twee Amerikaanse medewerkers van CA zaten (goed voor mijn Engels!). Gedurende het project heb ik nog een cursus AION Development using the workbench on Windows gevolgd. Leuk en leerzaam. Naast deze TOP-per werkzaamheden heb ik wederom ondersteuning geleverd aan het jaarwerk van de Lotus Notes-toepassing van het Hypotheek Bonus-systeem. Dit keer geen C-programma's, maar meer LotusScript, en daardoor meer security-aspecten tegengekomen. Ook is de Lotus Notes server gemigreerd van een Windows NT4 server naar een Windows 2003 server, waarbij ik veel testwerk heb uitgevoerd. Tot slot heb ik deze periode de zgn. Inzet-planner beheerd, een toepassing in Access t.b.v het plannen van de inzet van de medewerkers van de afdeling systeem-ontwikkeling en beheer van Hypotheken. Deze toepassing werd via een Internet Information Server (IIS) ontsloten naar alle medewerkers, zodat projectleiders aanvragen konden indienen, en iedere medewerker zijn/haar vakantie en andere afwezigheid kon opgeven. Onderhoud, het verzorgen van regelmatige backups en het realiseren (in ASP) van wensen behoorden tot mijn taken. Ook het aanpassen van de rapportages in Access, en het gebruik van Excel als rapportagetool voor deze Access-db (incl. programmeren in Visual Basic for Applications) heb ik uitgevoerd.

8 Periode september 2007 maart 2008 Bank (ING) Applicatie Support IBM S/390 based mainframe IBM RS/6000 Diverse Intel-Servers MVS (OS/390, z/os) AIX 4.2 / 5.1 Windows Server 2003 Windows XP EtherNet, TCP/IP LotusScript Microsoft Visual C ASP Lotus Notes. Oracle 9 MS Access (van Office ) MS Office 2000 & 2003 (Professional) Lotus Notes Client SysInternals-toolset TestDirector (v6 8) QualityCentre ITIL / SOX Deze opdracht startte vrij plotseling, doordat het vorige project bij ING onverwacht en plotseling stopte. In het begin heb ik me vnl. gericht op de functionele support van enkele webbased applicaties voor hypotheken- workflow, gebouwd in ASP en draaiend in Microsoft Internet Information Server (op Windows 2003-servers) en Oracle 9 draaiend op AIX, met veelvuldig gebruik van Stored Procedures in de Oracle database. Tot mijn taken behoorden: het analyseren van gebruikers-klachten, het doen van een change-voorstel op functioneel niveau, de kosten van de applicatie-leverancier in kaart brengen, een go/nogo-besluit verkrijgen, het plannen van de acceptatie-test, en het plannen van produktie-accpetatie-tests en de implementatie in de produktie-omgeving. En onderwijl alle relevante stappen documenteren op een SOX-proof manier. Het in mijn ogen meest interessante probleem was het onderzoeken van performance problemen die in het najaar van 2007 onmiskenbaar optraden in de meest gebruikte applicatie, en die uiteindelijk terug te voeren waren op een bug in het Oracle DBMS (betreffende de coding voor het verkrijgen van de update-lock voor de algemene memory-pool). Gedurenden dat onderzoek inspecteerden we IIS-logfiles, applicatie-logfiles en Oracle logfiles, waarvan ik veel geleerd heb. Verder was er helaas erg weinig technische uitdaging in deze functie. Gelukkig behoorde een jaarlijks uit te voeren batch-run van een Lotus Notes-toepassing (een Hypotheek-bonus-systeem) ook tot de verantwoordelijkheden van de afdeling, en mocht ik dat uitvoeren. Dit systeem werd jaarlijks gevoed met de einde-jaar-gegevens uit het mainframe-hypotheek-systeem. Daarna dienden enkele externe C- programma's te worden uitgevoerd die communiceerden met de Notes-database. Het gebrek aan duidelijke documentatie en zelfs sommige source-code maakten dit tot een grote uitdaging. Ik heb veel geleerd over Notes security, en het kopiëren en synchroniseren van Notes databases en de performance-aspecten daarbij.

9 Periode februari september 2007 Bank (ING) Technisch consultant DB2-DBA IBM S/390 gebaseerd mainframe IBM RS/6000 Diverse Intel-PC S MVS (OS/390, z/os) AIX 4.2 / 5.1 Windows 98 / NT 4.0 / 2K / XP SP2 Linux (RedHat 9) TokenRing en EtherNet, beide met TCP/IP COBOL REXX PHP JavaScript bash Kornshell VBA (voor TestDirector) IBM DB2 v5, 6 en 7. Oracle 9 (t.b.v. FLOWer) MS Access (van Office ) MySQL ( ) ISPF CICS Endevor BMC MS Office 2000 & 2003 (Professional) XCom FLOWer MQ TestDirector (v6 8) QualityCentre ITIL Dit is een zeer veelzijdige (en langdurige) opdracht geworden. De werkzaamheden hadden plaats binnen een groot project, dat tot doel had een nieuw hypotheeksysteem te ontwikkelen voor alle dochter-ondernemingen van de ING-bank Nederland, waarbij de focus lag op gebruik van work-flow, client-server architectuur en component-based development. Een deel van de systeem-ontwikkeling werd uitgevoerd in India, door de firma NIIT. De software werd geschreven in Cool:Gen en FLOWer, en moest uitgevoerd kunnen worden op diverse platforms: de client-programs op Citrix/Win2K, de FLOWer-server op AIX/RS6000 (met Oracle als database), en de server-programs draaiden als CICS-transactions op een S/390-mainframe (met DB2 als database). Maar tijdens de developmentfase draaiden client- en server-programs op WinXP-werkstations. Mijn rol was in eerste instantie een technische assistant van de project-manager die belast was met alle test-activiteiten. Een deel van zijn taak was het inrichten van de test-infrastructuur voor dit project, en het in beheer krijgen daarvan bij de ING-afdelingen uit de staande organisatie. Dat resulteerde in veel technische vragen en discussies waarvoor hij zichzelf niet voldoende op de hoogte beschouwde. Dus werd er extern iemand aangetrokken, en dat werd ik. Al snel bleek dat de technische vragen niet het leeuwedeel van het werk betrof, veel werk ging zitten in simpelweg achterhalen welke afdelingen en personen de beheertaken zouden gaan uitvoeren, en dus de nodige inricht-eisen zouden hebben. Hierbij heb ik regelmatig onderhandeld over onze eisen en wensen (als test-team) en onze verplichtingen en verantwoordelijkheden, het uitzetten (en corrigeren) van tijdlijnen, het doornemen van tussentijdse voortgang met het projectteam en de projectleiders, om tenslotte het 1e eindresultaat te kunnen presenteren: werkende test-applicaties. De test-omgevingen werden alle ingericht op 2 compleet nieuwe z/os LPARs en verschillende dedicated Citrix- en AIX-servers, gebruik makend van diverse tools en methoden die vrij nieuw waren binnen

10 ING, met als belangrijk nevendoel het zetten van nieuwe standaards die vrij moesten zijn van alle historische invloeden van de diverse partijen waaruit ING nu eenmaal bestaat (m.n. Postbank, Nationale Nederlanden en NMB). Dus de eerste 6 a 7 maanden heb ik veel gecommuniceerd met veel mensen voor wie de onderwerpen deels nieuw waren, en van wie sommigen duidelijk geen zin hadden in nieuwe standaards. Het was laveren. Na die periode kwam er geleidelijk meer en meer hardware en system-software up and running, en werden zaken duidelijker (zichtbaar en daardoor) inzichtelijk voor de meeste betrokkenen. Hierdoor verschoof mijn rol van communicator naar technische problem-solver en DB2-DBA, doordat er binnen ING weinig ervaring was met specifiek deze combinaties van benodigde hard- en software binnen het project. Ik heb hierdoor niet alleen veel geleerd over het inrichten van CICS, DB2 en hun RACF-requirements, maar ook over PVCS, TestDirector (gebruikt door de testers van het team, en waarvoor ik de TD-server beheerde en support verzorgde),, MQ-series, implementeren van FLOWermodellen en wat simpele applicatie-uitrol en user-beheer op Citrix. Daarna brak de periode aan van grootschalige opleveringen van de applicatie-software en de uitrol daarvan naar de diverse test-omgevingen, en het versie-management van die software. Dit betrof veel programma's, op een gegeven moment zo'n Dat gaf uitdagingen, met name op het mainframe, waar de verbruikte processing time en storage (DASD-gebruik door Endevor, de version-controlling software op het mainframe) veel problemen veroorzaakte. Het doorzetten van een complete release naar een volgende stage nam op het mainframe ongeveer een week in beslag, met constante job-monitoring en -submitting, doordat technische limieten het aantal programma's dat in 1 actie kon worden doorgezet beperkten tot ongeveer 200. In die periode (ong. begin 2003) ben ik veel taken gaan automatiseren (m.b.v. REXX-procedures), niet alleen op het mainframe, maar ook op diverse PC's en de RS/6000's (de FLOWer servers), waar bv. het releasen van een nieuw work-flow-model diverse stappen betrof die nauwgezet moesten worden uitgevoerd. Voor het doorvoeren van DB/2-changes zijn we na enige tijd BMC-tools gaan gebruiken. Na deze periode veranderde mijn taak meer in het leveren van allerlei support op alle gebruikte platformen, niet alleen voor het testteam, maar ook de eindgebruikers betrokken bij het testen, en de ontwikkelaars in Nederland. Gedurende deze tijd heb ik een linux-server ingericht die uiteindelijk handig bleek voor diverse doeleinden. Eerste doel was het fungeren als backup-store voor onze TestDirectorserver. Echter: omdat we (als test-team) veel contacten hadden met externe partijen, en infrastructurele defects bij hen hadden uitstaan wilden deze partijen graag hun defects kunnen bekijken in TestDirector. Omdat we als project niet wensten (en niet in staat waren) al deze partijen te voorzien van de benodigde licenties en TestDirector-client-software, heb ik voorgesteld een simpele PHP/MySQL-applicatie te maken die gebruik maakte van de backup-data die toch al op de linux-server stond. Dat mocht, en zo kreeg ik een mooie gelegenheid om mijn LAMP-skills (Linux, Apache, MySQL en PHP) uit te breiden. Doordat we in het laatste jaar migreerden naar TD versie 8, op een centraal beheerde server draaiend tegen Oracle-databases (in tegenstelling tot onze lokale server met een lokale MS-Access-database) werkte de extractie van de backup-gegevens niet meer. Omdat een ODBC-koppeling pertinent niet toegestaan was heb ik de extractie-procedure omgeschreven naar gebruik van de TestDirector-API, middels de Windows-OLE-interface. Dit bleek mogelijk, zelfs in deze REXX-procedure (Regina- REXX). Nu ik toch kennis over de TD-API had, heb ik ook de mogelijkheden van TestDirector's Workflow-automation verkend, geprogrammeerd in een VisualBasic-dialect. Een ander interessant sub-project (in 2006) was het performance-testen van de hypotheek-applicatie met produktie-like volumes in de database. Dit betrof het automatiseren van de generatie van duizenden input-transacties, en het meten en monitoren van de effecten op de gemiddelde performance. En (als resultaat) het tunen van enige indexes in DB2.

11 Periode januari augustus 2001 Verzekeraar (Fortis-Amev) Designer IBM 3390 IBM RS/6000 IBM Pentium-PC S MVS (OS/390) AIX 4.2 Windows NT 4.0 EtherNet met TCP/IP PL/1 IMS/DB DB2 for MVS MS Access (van Office 97) ISPF Endevor MS Office 97 Professional FTP-clients/servers op genoemde platforms ITIL Designer bij realisatie van een Data Information Warehouse. Realiseren van diverse aanleversystemen vanuit de bron-administraties naar een Data Information Warehouse. De brongegevens komen uit diverse omgevingen (IMS, DB2 en vanaf de mini-systemen als flat-files m.b.v. FTP) en de doelomgevingen is DB2 onder OS/390. De werkzaamheden bestaan uit de gehele technische realisatie, dus de oplossing documenteren en bouwen (vnl. in PL/1-programmatuur), en realiseren en invoeren (incl alle JCL en batch-scripts op de diverse platformen opstellen en uittesten). Ook werd het beheerwerk voor deze programmatuur uitgevoerd. Hierbij werd volgens ITIL-standaards gewerkt. Daarnaast enige queries tegen de DB2-catalog gemaakt om versie-verschil tussen twee DB2- systemen inzichtelijk te kunnen maken. Al met al dus redelijk wat SQL en cross-platformwerk.

12 Periode januari december 2000 Bank (ABN-AMRO) Functioneel & technisch ontwerper / programmeur IBM S/390 mainframe IBM RS/6000 PC Ascend Pipeline router OS/390 OS/2 Warp 3 Connect AIX Linux (Suse 6.4) Windows NT TokenRing met TCP/IP en NetBios/NetBEUI MicroFocus COBOL Korn Shell scripting DOS/Windows batch-scripting DB2 for Windows 95&NT DB2/2 (OS/2) MS-Access MS Office 97 Tritus SPF/2 Netscape Enterprise Server Net.Data Method/1 Onderhoud en nieuwbouw van/aan doorgiftesysteem van effecten-orders. Dit PC-systeem verzorgt de communicatie tussen enerzijds de effecten-administratie op het mainframe en anderzijds de AEX, Liberty en InterSettle, en dient daarmee als middleware. Vooral de betrouwbaarheid van alle processen telt hierbij erg zwaar. Daarom werd er naar gestreefd zo min mogelijk functionaliteit in dit systeem te realiseren, anders dan de technisch noodzakelijke om de verschillende infrastructuren betrouwbaar met elkaar te laten communiceren. Daarnaast dient dit systeem voor diverse mainframe-toepassingen als basis van een backuporderentry-systeem, dat gerealiseerd is middels o.a. een Webserver met Netscape Enterprise Server die data put uit DB2 (middels Net.Data). Zowel de Webserver als de DB2-server draaiden onder NT- Server 4.0, en voor deze machines werd ook een groot deel van het beheer uitgevoerd (deels op afstand). Tevens nog enkele (Korn shell)-scripts ontwikkeld voor een RS/6000-systeem om bestanden met het mainframe uit te wisselen (m.b.v. Xcom). Hierbij ook wat aanpassingen aan een C-programma verricht. Wegens de migratie van het orderdoorgiftsysteem van OS/2 naar AIX ervaring opgedaan met MicroFocus onder Linux (in afwachting van MicroFocus op de RS/6000) om alvast wat scenarios te kunnen testen. Hierbij weer veel shell-scripting gebruikt, en SambaClient gebruikt binnen een tokenring-netwerk dat wordt gedomineerd door Windows NT-servers. Voor de administratie van deze migratie een MS-Access-db opgezet met daarin de (mogelijke) conversieregels en hun geschatte ontwikkeltijd, de geraakte sources en de conversie- en test-voortgang. Daarbij (uiteraard) de queries met nog uit te voeren werk en de geschatte doorlooptijd.

13 Periode december 1999 Kantoorgroothandel (Office Center) Technisch specialist IBM RS/6000 PC AIX 4.3 Windows NT Windows 9x TCP/IP via IntraNet Korn Shell scripting n.v.t. MS Office 97 n.v.t. Installatie van Samba op RS/6000. Deze klant had behoefte aan een makkeijk te beheren fileserver op een RS/6000 die toegankelijk moest zijn vanaf Windows-PC's. Hiertoe Samba (SMB-fileserver) op de RS/6000 geïnstalleerd, geheel ingericht en een opleiding georganiseerd voor de LAN-beheerders van de klant, incl. documentatie. Goed inzicht verkregen in de file-security-vertaling van Windows naar Unix via Samba en het Unixfilesystem.

14 Periode augustus oktober 1999 Bank (ABN-AMRO) Functioneel & technisch ontwerper PC Windows NT, Windows 9x TCP/IP via IntraNet & InterNet n.v.t. DBase MS Office 97 Method/1 FO en TO van diverse onderdelen van Electronic Banking. Alle onderdelen betreffen software die op PC s van cliënten (de thuisbankiers) moet draaien, maar voornamelijk proces-uitbreidingen, zonder GUI. De processen betreffen automatische software-update en wat administratie omtrent over en weer versturen van opdrachten tussen PC s van een klant ter ondertekening door meerdere personen op verschillende locaties. Het ter beschikking staande DBMS is daarom relatief simpel, maar ook niet zo belangrijk; het belangrijkste is betrouwbaarheid en integriteit van data, en die data is in dit geval de programmatuur van het EB-pakket zelf. Undo/redo van het update-proces, naast de performance bij het downloaden, tellen erg zwaar.

15 Periode april juli 1999 Bank (ABN-AMRO) Functioneel & technisch ontwerper IBM S/390 mainframe OS/390 n.v.t. n.v.t. DB2 for MVS MS Office 97 IBM DD TSO/ISPF Candle DB/WorkBench for DB2 Method/1 FO en TO van een distributed contract-administratie. Deze administratie diende op diverse remote-sites gemuteerd te kunnen worden, waarna alle mutaties naar een centrale mainframe schaduw-administratie gestuurd moesten worden (in DB2) om daarmee deze administratie te synchroniseren en evt. andere betrokken remote-sites te synchroniseren. Daarnaast werd de mainframe-administratie op zijn beurt gesynchroniseerd met een grotere, meer omvattende contract-administratie en met een centrale clienten-administratie (in IMS).

16 Periode december maart 1999 Verzekeraar (Amev) Product-specialist / engineer IBM 3390 IBM RS/6000 IBM Pentium-PC S MVS (OS/390) AIX 4.2 Windows NT 4.0 Windows 95 EtherNet met TCP/IP COBOL-II REXX Platinum InfoRefiner IMS/DB DB2 for MVS MS Access (van Office 95) ISPF MS Office 95 Professional EasyFlow Platinum InfoRefiner Platinum InfoTransport Iteratieve ontwikkeling, pilot-project Engineer bij invoering van een Data Information Warehouse. Realiseren van een Data Information Warehouse voor polisgegevens m.b.v. InfoRefiner. Dit vindt plaats in een pilot project, het betreft de eerste ervaringen met InfoRefiner. De brongegevens komen uit diverse omgevingen (IMS, DB2 en vanaf de mini-systemen als flat-files m.b.v. FTP) en de doelomgevingen zijn DB2 en Oracle (op de RS/6000). De werkzaamheden bestaan uit de gehele technische realisatie, dus modellen in InfoRefiner maken en alle JCL en batch-scripts op de diverse platformen opstellen en uittesten. Daarnaast dienen er regelmatig ad-hoc queries gemaakt te worden om ten behoeve van de informatie-analyse bepaalde veronderstellingen te toetsen. Ook het overzetten van tussenresultaten naar tabellen in MS-Access dient hiertoe. Al met al dus veel SQL en cross-platformwerk.

17 Periode juni november 1998 Spaaradviesbureau in Zwolle Allround automatiseerder Dell server IBM Pentium PC s (9 stuks) Toshiba notebooks (12 stuks) Ascend Pipeline 50 Microsoft Small Business Server Windows NT 4.0 Windows 95 EtherNet met TCP/IP VPN (PPTP met RAS via Internet) VB Script JScript Active Server Pages REXX MS SQL Server 5.5 MS Access 97 IBM UDB 5.0 for NT MS Office 97 Professional Visual InterDev 6.0 geen Alle voorkomende automatiserings-werkzaamheden. De werkzaamheden bestaan uit beheer, gebruikers-ondersteuning (Office97) en applicatieontwikkeling. Dit laatste beslaat een breed terrein, van samenvoegbrieven en macro's in Word tot Web-pagina's m.b.v. ASP en InterDev 6 die hun content halen uit databases in MS-Access en SQL-server. Ook het beheer is veelzijdig, van backup-procedure, gebruiker- en toegang-beheer tot configuratie van Proxy-server, Internet Information Server, SQL Server en alle "normale" NT-Server zaken als TCP/IP met DHCP en WINS etc. (alles van Microsoft).

18 Periode november mei 1998 Bank (ABN-AMRO) Tool ontwikkelaar/helpdesk IBM 3390 model E MVS (OS/390) - TSO/ISPF REXX IBM COBOL 74 S/390-assembler DB2 VSAM IBM DD TSO/ISPF Candle DB/WorkBench for DB2 Xpediter (debugger) Method/1 Nieuwbouw en onderhoud van ''. Een systeem om mainframe-programma's mee te compileren en te migreren naar beschermde testomgeving voor verder transport naar produktie. Dit systeem is voornamelijk in REXX geschreven. De oorspronkelijke coding is in TSO CLIST en de panels en JCL-skeletten zijn in de betreffende ISPFtalen gebouwd. Teven programmatuur ontwikkeld in S/390-assembler en data benaderd uit DB2- of VSAM bestanden. Daarnaast diende voor deze ook bij toerbeurt de 2e lijns-helpdesk bemand te worden.

19 Periode juli oktober 1997 Bank (ABN-AMRO) Tool Consultant IBM 3390 model E PC MVS (OS/390) OS/2 Windows NT 4.0 NetBios TCP/IP REXX Rochade AutoPilot DB2 for MVS Rochade Repository ABC FlowCharter SIGAGIP Word Method/1 Ontwikkelen van een repository in Rochade t.b.v. de IM-afdeling van afd. personeelszaken. De repository moest metagegevens gaan bevatten uit diverse ontwikkel-omgevingen en -stadia. Dit begon met gegevens uit Key (een data-modellerings-pakket) vanaf Windows-PC's, via gegevens uit een specifieke mainframe-ontwikkelomgeving (SIGAGIP) naar gegevens uit de produktie-omgeving (MVS/DB2). De Rochade Repository draaide op een OS/2-server, en het beheer van zowel Repository als server was mijn taak. Daarnaast diende ik enig ontwikkelwerk te doen m.b.t. het overhalen van de metagegevens uit de diverse omgevingen middels procedures die of door de gebruiker of automatisch gestart dienden te worden. Dit gebeurde voornamelijk in REXX, en gedeeltelijk in m.b.v. Rochade s AutiPilot Verder heb ik veel hand- en span-diensten verleend aan de overige projectleden als het aankwam op kennis van Word en ABC FlowCharter. In deze tijd heb ik ook enige cursussen van ViaSoft gevolgd in het 'programmeren' van de AutoPilot van Rochade.

20 Periode januari juni 1997 Bank (ABN-AMRO) FO / TO / Senior Programmer / Teamleider IBM 3390 model E IBM x86-pc S MVS OS/2 NetBios TCP/IP SNA MicroFocus Cobol REXX DB2/2 (for OS/2) MicroFocus Workbench Method/1 Ontwikkeling en beheer van PC-applicaties onder OS/2 t.b.v. een monitoring-systeem van Electronic Banking bij de bank. Dit systeem diende om de voortgang van processen op het mainframe via PC s in de gaten te houden. Het systeem communiceerde met een Tandem-server en IMS op het mainframe, resp. via TCP/IP en SNA. Middels deze communicatie werden van die machines signalen ontvangen die vervolgens binnen zekere limieten vervolg-signalen vereisten. Bleven deze vervolg-signalen uit, dan werd dat gesignaleerd. Zodoende kon een ongehinderd transport van EB-berichten vanaf de EB-server naar het mainframe en weer terug worden gegarandeerd (binnen zekere reactie-tijden). De nadruk in dit systeem lag op grote betrouwbaarheid en fault-tolerancy.