Evides Waterbedrijf. Jaarverslag 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Evides Waterbedrijf. Jaarverslag 2010"

Transcriptie

1 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

2

3 Inhoud Voorwoord van de directie 5 Introductie 7 Bericht van de Raad van Commissarissen 8 Verslag van de directie De klant staat centraal 10 Interview / Water: drijvende kracht achter de menselijke motor 12 Evides Drinkwater: zuiver en smakelijk drinkwater, altijd 14 Evides Industriewater: fullservice waterpartner voor de industrie 17 Interview / Zonder industriewater geen productie 20 Evides Infra: werken aan het leidingnet 22 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen: actief betrokken bij milieu en maatschappij 25 Personeel en organisatie: modern werkgeverschap 27 Interview / Onmisbaar water voor voeding, koeling en reiniging 30 Corporate Governance 32 Interne risicobeheersing- en controlesystemen 33 Overzicht financiële resultaten 35 Deelnemingen 39 Vooruitzichten 40 Jaarrekening 2010 Geconsolideerde balans 42 Geconsolideerde winst- en verliesrekening 43 Kasstroomoverzicht 44 Algemene toelichting en grondslagen van waardering en resultaatbepaling 45 Toelichting op de geconsolideerde balans 48 Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening 53 Vennootschappelijke balans 55 Vennootschappelijke winst- en verliesrekening 56 Toelichting op de vennootschappelijke balans 57 Toelichting op de vennootschappelijke winst- en verliesrekening 58 Overige gegevens Winstbestemming 60 Controleverklaring 61 Bijlagen Kengetallen Evides N.V. 63 Organisatiestructuur 64 Structuur deelnemingen 65 Nevenfuncties Raad van Commissarissen 66 Evides Waterbedrijf Jaarverslag

4 4 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

5 Voorwoord van de directie Evides heeft ook in 2010 weer een betrouwbare en continue levering van drinken industriewater verzorgd. Samen met alle collega s en vele andere partijen is intensief gewerkt om de gestelde doelen te bereiken. Tot de top-3 van best presterende waterbedrijven in Nederland blijven behoren is zo n doelstelling. Dat vraagt om efficiënte bedrijfsprocessen, continue aandacht voor kwaliteit en service aan de klanten. Voortdurend zijn we actief om op deze terreinen processen verder te verbeteren en nieuwe acties te initiëren. Daarbij houden we nauwlettend een goede balans tussen economisch belang, mens en milieu in het oog. De klant komt meer en meer centraal te staan bij Evides. We willen er zijn voor onze klanten als zij ons nodig hebben. Of dat nu is via het Klant Contact Centrum, de storingsdienst, met gebruiksvriendelijke digitale diensten of door actieve hulp in geval van overlast na storingen. We treden ook regelmatig met onze klanten in gesprek tijdens de bijeenkomsten met het klantenpanel. Samen met de NVVK, de vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren, streven we ernaar klanten met (dreigende) betalingsproblemen zoveel mogelijk te helpen. Een speciaal klantregieteam is eind 2010 van start gegaan binnen Evides om de klanttevredenheid verder te vergroten. De waterlevering aan de klant moet ongehinderd door kunnen gaan, wat er ook gebeurt. Om de leveringszekerheid veilig te stellen, zijn in 2010 diverse projecten gerealiseerd voor onze infrastructuur. Ook is geïnvesteerd in innovatieve waterwin- en zuiveringsmethoden, met het doel natuur en milieu nog meer te ontzien. We richten onze blik voortdurend verder dan de dag van vandaag. Dat doen we ook via een actieve bijdrage aan het Deltaprogramma, waarbij we waken voor voldoende goede waterbronnen in de toekomst. Evides Industriewater kan terugblikken op een succesvol jaar waarin nieuwe demiwaterinstallaties voor een stevig fundament zorgden. Daarnaast blijkt Industriewater voor industriële grootverbruikers zoals bedrijven in het Botlek- Europoortgebied, Yara, Dow Chemical en BASF de aangewezen partner voor de bouw van maatwerkinstallaties. Op dit terrein weten we onze kennis en kunde aan te wenden voor het bieden van passende oplossingen op complexe marktvragen. Steeds vaker richt de focus zich daarbij op hergebruik van afvalwater. Dat past uitstekend in ons streven om in samenwerking met andere partners de waterketen te sluiten, met alle voordelen voor het milieu, energieverbruik etc. Naast de waterlevering in Nederland zetten we ons in voor het verbeteren van de drinkwatervoorzieningen in ontwikkelingslanden. Met inzet van ons personeel en via de stichting Water for Life dragen we bij aan de millenniumdoelstellingen van de Verenigde Naties: schoon drinkwater en sanitatie voor iedereen in de wereld. In 2010 waren 26 medewerkers van Evides actief in het buitenland om hun kennis en ervaring te delen met collega-waterbedrijven in ontwikkelingslanden. Ook in 2010 is Evides erin geslaagd om ruim voldoende te investeren in continuïteit en kwaliteit, terwijl de drinkwatertarieven constant zijn gebleven. Door gerichte aandacht voor kostenmanagement is er een solide bedrijfsresultaat bereikt waarmee de middelen beschikbaar zijn om in de komende jaren te kunnen blijven investeren. Bij een omzet van 294,7 miljoen is een bedrijfsresultaat van 48,7 miljoen geboekt. Hiervan is 27,2 miljoen toe te schrijven aan Evides Drinkwater, terwijl Evides Industriewater 21,5 miljoen heeft bijgedragen. Kortom: 2010 was een jaar waarin alle Evidesmedewerkers samen weer veel doelstellingen hebben gerealiseerd. De motivatie en inzet om onze klanten te bieden wat ze van ons verwachten, is groot. We hebben er alle vertrouwen in deze lijn door te zetten in 2011, zodat we wederom goede resultaten boeken voor klanten en overige stakeholders. Peter Vermaat, Algemeen directeur Evides Waterbedrijf 28 februari 2011 Evides Waterbedrijf Jaarverslag

6 Voorzieningsgebied Evides levert drinkwater aan de volgende regio s/gemeenten: Albrandswaard, Barendrecht, Bergen op Zoom (Halsteren en Lepelstraat), Bernisse, Binnenmaas, Borsele, Brielle, Capelle aan den IJssel, Cromstrijen, Delft, Den Haag (Wateringse Veld), Dirksland, Dordrecht, Goedereede, Goes, s-gravendeel, Hellevoetsluis, Hulst, Kapelle, Korendijk, Maassluis, Middelburg, Middelharnis, Midden-Delfland, Noord-Beveland, Oostflakkee, Oud-Beijerland, Reimerswaal, Rotterdam (inclusief Hoek van Holland en de havens), Schiedam, Schouwen-Duiveland, Sluis, Spijkenisse, Strijen, Terneuzen, Tholen, Veere, Vlaardingen, Vlissingen, Westland, Westvoorne, Woensdrecht en Zwijndrecht (alleen voormalig Heerjansdam). Evides Industriewater is actief voor opdrachtgevers in Nederland, België en Duitsland. 6 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

7 Introductie Water is essentieel om in leven te blijven. Het is ook een belangrijke hulpbron in fabrieken, kantoren, de landbouw en de recreatiesector. Huishoudens, bedrijven en de industrie hebben dagelijks water nodig. Evides Waterbedrijf levert dit water. In de juiste kwaliteit en volledig betrouwbaar. Evides Waterbedrijf Evides Waterbedrijf levert drinkwater aan klanten in Zeeland, het zuidwesten van Zuid-Holland en de Brabantse Wal. Dagelijks kunnen circa 2,5 miljoen mensen vertrouwen op zuiver en smakelijk water, vers uit de kraan. Daarnaast biedt Evides industriewaterdiensten op maat aan grote industriële klanten in onder meer Nederland, België en Duitsland. Jaarlijks produceert Evides circa 240 miljoen kubieke meter drink- en industriewater, afkomstig uit diverse bronnen. Daarmee is Evides het op één na grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en de grootste leverancier van waterdiensten aan de industrie in Nederland. Daarnaast zorgt Evides voor de zuivering van afvalwater en het hergebruik van effluent (gezuiverd afvalwater). De bedrijfsactiviteiten op het gebied van drink- en industriewater versterken en ondersteunen elkaar. Hierdoor is Evides een veelzijdige en betrouwbare leverancier van hoogwaardig water. De wortels van het bedrijf liggen in de eerste waterbedrijven die rond 1874 ontstonden in Rotterdam en Vlissingen. Tegenwoordig is de onderneming voor 50% eigendom van Gemeenschappelijk Bezit Evides B.V. (de gemeenten in Zuid- Holland Zuid) en voor 50% van DELTA N.V. (DELTA is eigendom van de Zeeuwse overheden). Veelzijdig in water Veilig, schoon en smakelijk drinkwater, tegen een aanvaardbare prijs en met goede service. Dat is waar de consument op moet kunnen vertrouwen, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Om die belofte waar te maken, investeren we continu in de modernste zuiveringstechnieken, controles van het water en het onderhouden en uitbreiden van het ruim kilometer lange leidingnet. Industriële afnemers vinden in Evides een partner die waterdiensten op maat levert op het gebied van proceswater, afvalwaterzuivering en hergebruik van effluent. Een partner die bovendien de verantwoordelijkheid op zich kan nemen voor de complete realisatie van installaties op basis van DBFO-contracten (Design, Build, Finance & Operate). Met ruim 600 medewerkers werkt Evides er dagelijks aan om in al haar processen uit te blinken. De bedrijfsvoering is doelmatig, milieubewust en transparant, zodat we op alle fronten blijven behoren tot de top-3 van best presterende waterbedrijven in Nederland. Daarvoor werken we onder andere aan: het adequaat inspelen op ontwikkelingen in de sector; voortdurende innovatie ten behoeve van efficiency, klantenservice, kwaliteit en kostenbeheersing; samenwerking met publieke en private partners in de branche en in de waterketen; meer en betere drinkwatervoorzieningen in ontwikkelingslanden; duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen; aantrekkelijk werkgeverschap; een maatschappelijk aanvaardbaar rendement voor onze aandeelhouders. Evides Waterbedrijf Jaarverslag

8 Bericht van de Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen (RvC) van Evides houdt toezicht op het beleid van de directie en de algemene gang van zaken en staat de directie bij met advies. Samenstelling en profiel De Raad van Commissarissen (RvC) bestaat uit zeven personen, benoemd door de Algemene Vergadering van Aandeelhouders (AVA). In de profielschets van de RvC is onder meer vastgelegd dat Evides bij de samenstelling van de RvC streeft naar een balans tussen kennis, ervaring en achtergrond van de individuele leden, alsook een ruime mate van affiniteit met de aard en cultuur van het bedrijf. In de RvC dient vakinhoudelijke kennis aanwezig te zijn op de volgende gebieden: drink- en industriewater, afvalwater en riolering, evenals de hieraan gerelateerde industriële dienstverlening en dienstverlening op deze gebieden in ontwikkelingslanden; ondernemerschap, politiek, publiekprivateverhoudingen, juridische zaken en Corporate Governance; financiële zaken; zo mogelijk is minimaal één lid van de RvC een financieel expert; klantrelaties, marketing en communicatie; sociaal beleid, bedrijfsorganisatie, verandermanagement en Human Resource Management. Evides past de Nederlandse Corporate Governance Code (Code Frijns ) toe. Met betrekking tot de onafhankelijkheid van de leden van de RvC wijkt Evides af van de Code. De statuten bepalen dat aandeelhouder DELTA N.V. kandidaten voordraagt voor twee zetels (zijnde de heer Verhagen en de heer Hamelink) evenals de aandeelhouder B.V. Gemeenschappelijk Bezit Evides (de heren De Kreij en Binnendijk). Kandidaten voor de overige drie zetels worden door de RvC voorgedragen (de heer Van Woerkom als voorzitter en twee leden, mevrouw Lubbi en de heer Haijkens, op aanbeveling van de ondernemingsraad). Er zijn twee subcommissies ingesteld, te weten de auditcommissie en de remuneratiecommissie. De selectie- en benoemingscommissie wordt ad hoc ingesteld. In afwijking van de Code is de voorzitter van de RvC tevens voorzitter van de remuneratiecommissie. Aan het einde van 2010 was de samenstelling als volgt: de heer G.H.N.L. van Woerkom (voorzitter, tevens voorzitter remuneratie-, selectie- en benoemingscommissie); de heer R.P. Binnendijk (tevens lid auditcommissie); de heer J. Haijkens (tevens lid auditcommissie); de heer. F.K. Hamelink (tevens lid remuneratie-, selectie- en benoemingscommissie); de heer J.P. de Kreij (tevens voorzitter auditcommissie en vice-voorzitter RvC); mevrouw M.W. Lubbi (tevens lid remuneratie-, selectie- en benoemingscommissie); de heer F. Verhagen (tevens lid auditcommissie en vice-voorzitter RvC). De heer De Kreij is per 28 juni 2010 herbenoemd voor een tweede periode van vier jaar. Verder zijn er in 2010 geen nieuwe benoemingen of herbenoemingen aan de orde geweest. Vergaderingen en overige activiteiten De Raad van Commissarissen vergaderde in 2010 vijf keer, alle keren in aanwezigheid van de directie. In deze vergaderingen zijn onder meer de volgende onderwerpen behandeld: de strategie en het beleid voor de korte en lange termijn en het Ondernemingsplan 2011; Corporate Governance, in het bijzonder de implementatie van de Code Frijns; de governance van Evides, in het bijzonder de verplichte invoering van het gemitigeerde structuurregime als gevolg van de nieuwe Drinkwaterwet, alsook de toekomstige governanceafspraken tussen Delta en haar publieke aandeelhouders en de voorgenomen herpositionering van de aandelen Evides in Zeeland; verschillende financiële rapportages, zoals neergelegd in het Ondernemingsplan (waarin het Meerjaren Investeringsplan), de kwartaalrapportages, de accountantsrapportages, het Treasury Jaarplan en de jaarstukken 2009; ontwikkelingen met betrekking tot Dienstverleningsovereenkomst Infra in Zeeland; de stand van zaken met betrekking tot: - het facturatie- en incassobeleid van Evides en de gewenste beheersmaatregelen in dit verband; - de samenwerking tussen Evides en Vitens, vooral op het gebied van facturatie en Vitens-Evides International; - de Evides-deelnemingen, in het bijzonder de uitbreiding van het belang in Delfluent B.V.; - de reductie van de grondwaterwinningen op de Brabantse Wal; - voortgang van lopende grote projecten zoals DWP Botlek, BASF, UV-Baanhoek; - de pilot van Evides Industriewater in China; - ontwikkelingen in verband met de samenwerking in de waterketen; - de Vewin benchmark de persoonlijke doelstellingen van de directie voor het jaar Naast deze vergaderingen van de RvC zijn er vijf vergaderingen geweest van de auditcommissie, waarin besluiten van de RvC over interne financiële beheersing, beheersing van financiële risico s, externe verslaggeving en grote investeringen inhoudelijk zijn voorbereid. De remuneratiecommissie heeft in 2010 eenmaal vergaderd. Ten slotte zijn RvC-leden aanwezig geweest bij een tweetal ORvergaderingen. Geen van de commissarissen is frequent afwezig geweest. De RvC heeft in 2010 buiten aanwezigheid van de directie het functioneren van de RvC geëvalueerd, zowel het functioneren 8 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

9 van de RvC als geheel als van de afzonderlijke commissies en de individuele commissarissen. Daarbij is ook gesproken over het functioneren van de directie. De RvC heeft nauwgezet de discussie gevolgd die in 2010 in Zeeland is gevoerd over de positionering van de aandelen van Evides. Voor zover opportuun vanuit haar rol heeft de RvC een actieve inbreng gehad. Bezoldigingsbeleid directie De uitgangspunten voor het beleid voor de bezoldiging van de directie zijn als volgt: de bezoldiging dient hoog genoeg te zijn om goed management te kunnen aantrekken en te behouden; de bezoldiging dient te passen binnen die van vergelijkbare bedrijven in een vergelijkbare markt, rekening houdend met het publieke karakter van het bedrijf; de bezoldiging stimuleert zowel de korte- als de langetermijndoelstellingen van de onderneming; de bezoldiging dient te passen binnen de normering die vastgelegd is binnen de nog aan te nemen Wet normering uit publieke middelen gefinancierde beloning topfunctionarissen (WNT, ook wel Balkenende-norm genoemd). Aangezien de WNT-norm het beste kan worden gehandhaafd bij een bezoldigingsstructuur zonder variabele componenten, is besloten om het variabele deel van de bezoldiging stapsgewijs af te bouwen en met ingang van 2011 te integreren in het vaste salaris. Om deze slag te kunnen maken, is in 2010 zowel de bonus over 2009 als die over 2010 uitgekeerd, zodat in 2011 met het nieuwe beloningsbeleid passend binnen de WNT gestart kan worden; in 2010 bestond de bezoldiging nog uit een vast inkomen en een bonus van maximaal 12,5% (voorheen 20%), gebaseerd op een aantal criteria dat vooraf was gedefinieerd. Voor 2010 waren deze criteria onder andere het bedrijfsresultaat, introductie van assetmanagement, klantgerichtheid, gecontroleerde groei en vergroten van de betrokkenheid van medewerkers op gezamenlijke prestaties van Evides; de overige arbeidsvoorwaarden zijn marktconform binnen de sector. De bezoldiging wordt geïndexeerd conform de indexering in de WNT, tenzij de resultaten ten opzichte van vooraf overeengekomen doelstellingen aanleiding zouden geven geen (volledige) indexatie toe te kennen. De RvC stelt de indexering vast. Voor de hoogte van de bezoldiging in 2010 wordt verwezen naar de toelichting op de jaarrekening. Bezoldigingsbeleid RvC Het uitgangspunt van het beleid is een marktconforme bezoldiging die onafhankelijk is van het bedrijfsresultaat. De bezoldiging is opgebouwd uit een basisvergoeding voor het lidmaatschap van de RvC en een aanvullende vergoeding voor het lidmaatschap van de auditcommissie (25% van de basisvergoeding) en remuneratiecommissie (12,5%). De vergoeding wordt jaarlijks geïndexeerd op basis van de Hay-systematiek. Voor de hoogte van de bezoldiging in 2010 wordt verwezen naar de toelichting op de jaarrekening. Jaarverslag Hierbij leggen wij u het door de directie opgestelde jaarverslag van Evides N.V. voor, met daarin opgenomen de jaarrekening over De jaarrekening is door PricewaterhouseCoopers Accountants N.V. voorzien van een goedkeurende controleverklaring. Wij hebben het verslag inclusief jaarrekening met de directie besproken in aanwezigheid van de accountant. Het jaarverslag en de door de directie voorgestelde winstbestemming hebben onze goedkeuring. Wij stellen de Algemene Vergadering van Aandeelhouders voor om het jaarverslag, de jaarrekening en de winstbestemming in de vergadering van 25 mei 2011 vast te stellen. Tevens verzoeken wij de Algemene Vergadering van Aandeelhouders om voor het jaar 2010 decharge te verlenen aan de directie voor het gevoerde beleid en aan de leden van de RvC voor het uitgeoefende toezicht. Namens de Raad van Commissarissen, G.H.N.L. van Woerkom, voorzitter 28 februari 2011 Evides Waterbedrijf Jaarverslag

10 Verslag van de directie De klant staat centraal Circa 2,5 miljoen mensen in Zeeland, het zuidwesten van Zuid-Holland en de Brabantse Wal zijn klant van Evides Waterbedrijf. Evides wil er zijn voor haar klanten. Niet alleen met zuiver en smakelijk water, maar ook door service te leveren. In 2010 is gewerkt aan het verder verbeteren van de dienstverlening. Ook bij Evides Industriewater staat de klant centraal. Deze tak van Evides is in 2010 aanzienlijk gegroeid, vooral door het bouwen van maatwerkinstallaties. Visie De klantvisie van Evides sluit aan bij het type bedrijf dat Evides is: een organisatie die waar het drinkwater betreft te maken heeft met gebonden klanten. Kernwoorden in deze visie zijn: betrouwbaar en klantgericht. De klant herkent deze eigenschappen op voor hem of haar belangrijke momenten: wanneer die Evides benadert met een vraag. Of bij een storing. Op die momenten willen we goede service verlenen. In 2010 is de strategische klantvisie verder uitgewerkt. Ook zijn de organisatie en bedrijfsprocessen verder verbeterd om goed invulling te kunnen geven aan de gewenste klantgerichtheid. Zo is een nieuw ontwerp gemaakt en bij klanten getoetst om de online service Mijn Evides te professionaliseren. Ook is sinds oktober een klantregieteam aan de slag om de klanttevredenheid verder te vergroten. Dicht bij de klant Evides staat op diverse manieren dicht bij de klant. Dat gebeurt bijvoorbeeld via het digitale Evidesloket, het callcenter waar men met vragen terecht kan, de storingsdienst die dag en nacht bereikbaar is en het klantenpanel. In 2010 is bovendien het convenant schulphulpverlening afgesloten. Daarmee willen we klanten met (dreigende) betalingsproblemen helpen. Contact Evides Waterbedrijf heeft dagelijks direct contact met haar klanten via het callcenter en het digitale Evidesloket. Via het centrale 0900-nummer komen klanten terecht bij het callcenter stond voor het KCC in het teken van het stroomlijnen van (klant)processen, het voorbereiden van de vereenvoudiging van nota s, het introduceren van de digitale meterkaart en het her-ijken van het incassobeleid. Klantenpanel Om de dienstverlening nog beter op de drinkwaterklant af te stemmen, gaan we regelmatig in gesprek met onze klanten via het klantenpanel. Een dwarsdoorsnede van ons klantenbestand geeft zo n drie keer per jaar zijn mening over de producten, dienstverlening en communicatie van Evides. In 2010 is onder andere gediscussieerd over de opbouw van de nota s, de kwaliteit van drinkwater, informatie bij calamiteiten, de stichting Water for Life en het gebruik van de online service Mijn Evides. Convenant schuldhulpverlening In april 2010 sloot Evides een convenant met de NVVK, de vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren. In dit convenant zijn afspraken gemaakt over het incassobeleid van Evides ten aanzien van klanten met betalingsproblemen. We willen deze klanten tijdig in de richting van de 5% 5% schuldhulpverlening wijzen en onoverkomelijke schulden zoveel mogelijk voorkomen. 10% Onderzoek Klanttevredenheid De drinkwatersector kent geen marktwerking. Toch houdt Evides vanuit haar maatschappelijke rol rekening met de verwachtingen van klanten als het gaat om levering, kwaliteit, dienstverlening en eventueel nieuwe producten en diensten. Jaarlijks laat Evides een naamsbekendheids- en imago-onderzoek uitvoeren. Ook uit de klantenpanels komt waardevolle informatie naar voren. Begin 2010 werden de resultaten bekend van een landelijk kwalitatief onderzoek van KWR Watercycle Research Institute naar de klanttevredenheid en verwachtingen van consumenten ten aanzien van waterbedrijven. Aan dit onderzoek namen vrijwel alle waterbedrijven deel. Uit het onderzoek bleek dat klantcontact beeldbepalend is. De klant verwacht in het contact naast vriendelijkheid ook deskundigheid, inlevingsvermogen en een snelle afwikkeling van het probleem. Evides scoort op deze punten vergelijkbaar met de branche. Prestaties vergeleken Sinds 1997 vindt er jaarlijks een benchmark plaats in de drinkwatersector. In deze meting worden de prestaties van de tien Nederlandse waterbedrijven met elkaar vergeleken op het gebied van drinkwaterkwaliteit, dienstverlening, milieu, financiën en efficiency. Doel is om de doelmatigheid van de bedrijfsprocessen, de kwaliteit en de transparantie van de prestaties in de sector verder te vergroten. Uit de benchmark 2009 blijkt dat Evides erin slaagt drinkwater te produceren tegen de laagste operationele kosten per m 3. Het waterbedrijf heeft daardoor het laagste drinkwatertarief van de 10% 70% N=94 Hoe waardeert de klant het contact met Evides? (Bron: TNS NIPO, 2010) zeer goed goed redelijk slecht zeer slecht 10 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

11 oppervlaktewaterbedrijven. De klanten van Evides beoordelen de kwaliteit van het drinkwater met een rapportcijfer 8,2. Ook de dienstverlening geven ze een ruime voldoende. Evides Waterbedrijf heeft de ambitie om tot de top-3 in de benchmark te blijven behoren. Het volledige onderzoeksrapport is in te zien via Voor de vijfde keer organiseerde Evides Industriewater haar jaarlijkse seminar, met o.a. een rondleiding door de nieuwe Demi Water Plant in de Botlek. Evides heeft het laagste drinkwatertarief van de oppervlaktewaterbedrijven. Waterpartnership Maatwerk Evides heeft haar positie als partner voor water-op-maatdiensten voor de industrie in 2010 nog verder kunnen versterken. Steeds vaker draagt Evides Industriewater zorg voor de complete realisatie van een maatwerkinstallatie. Dat gebeurt op basis van DBFO-contracten (Design, Build, Finance & Operate). In 2010 zijn de demiwaterinstallaties bij Yara te Sluiskil en de Demi Water Plant Botlek officieel in bedrijf genomen en in Terneuzen is een membraanbioreactor in gebruik genomen. Het callcenter kreeg gemiddeld telefoontjes per maand te verwerken Aantal contacten callcenter Industriewaterdag 2010 Een goede traditie heeft in 2010 haar eerste lustrum gevierd: voor de vijfde keer organiseerde Evides Industriewater haar jaarlijkse seminar. In aanwezigheid van klanten, partners, leveranciers en personeel werden ditmaal op Futureland met zicht op de Tweede Maasvlakte in wording enkele lezingen verzorgd over industriewater, de complexiteit van het oppervlaktewaterbeheer in de regio Rijnmond en specifieke DBFO-diensten van Evides Industriewater JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEPT OKT NOV DEC 3,4 3, ,8 3,2 2,9 3,1 3,4 3,3 3,4 3,3 % van totaal aantal verbruiksadressen in Zuid-Holland Zuid m.u.v. Goeree-Overflakkee Om de dienstverlening nog beter op de drinkwaterklant af te stemmen, gaan we regelmatig in gesprek met onze klanten via het klantenpanel. Evides Waterbedrijf Jaarverslag

12 Waardevol water 1 Water: drijvende kracht achter de menselijke motor Zonder water kan een mens niet leven. Het menselijk lichaam bestaat ook voor een groot gedeelte uit water. Water transporteert vitaminen, mineralen en voedingsstoffen naar de cellen en voert afvalstoffen af. Het is bovendien de regelaar van onze lichaamstemperatuur. Onder normale omstandigheden moeten we dagelijks zo n 1,5 à 2 liter binnenkrijgen. Bij zware sportinspanningen, zoals hardlopen, speelt drinkwater een cruciale rol. Een gesprek met de heer Kadiks, Directeur van de Rotterdam Marathon. Wanneer je hardloopt, werkt je stofwisseling op volle toeren, zegt Kadiks. Een marathon is een gevecht tegen de zwaartekracht. Je lichaam wordt op alle fronten getest, stappen lang. Water is daarbij een essentiële voorwaarde om goed te kunnen presteren. Als je vochthuishouding niet op orde is, krijg je dat onherroepelijk voor je kiezen. Langs de route hebben wij altijd acht posten staan met bekertjes drinkwater van Evides Waterbedrijf en energiedrank. Er gaan tijdens zo n evenement ruim bekertjes water doorheen, wat neerkomt op ongeveer liter. Toch drinken lopers over het algemeen te weinig, met het risico op uitdroging. Het vocht dat je verliest, moet je ook weer aanvullen. De gouden regel is: drink voor, tijdens en na het sporten. Het lichaam kan maar een bepaalde hoeveelheid vocht opnemen en heeft daar even tijd voor nodig. Mensen zeggen wel eens: dat is toch niet gezond, zo n marathon lopen! Wij draaien het om: gezonde mensen lopen de marathon. Wij helpen de race zo veilig, plezierig en succesvol mogelijk te maken voor de deelnemers, stelt de Marathondirecteur. Het is lastig om een standaardadvies te geven over de hoeveelheid die een sporter moet drinken. Kadiks: Dat hangt van zoveel factoren af: leeftijd, geslacht, gewicht, kleding, transpiratie, weersomstandigheden, enzovoorts. Wij adviseren lopers altijd om zelf de test te doen: drink voordat je gaat sporten, weeg jezelf en doe dat ook achteraf. Het gewicht dat je bent verloren is de hoeveelheid vocht die je zou moeten drinken. Speciaal voor deelnemers aan de Rotterdam Marathon is een smart drinking system ontwikkeld. We bieden de bekertjes aan met een spons er bovenin bevestigd. Dat voorkomt waterverspilling tijdens het lopen en met de spons kan de renner het lichaam koelen. Met het leveren van drinkwater aan alle deelnemers laat Evides zien dat water voor iedereen beschikbaar is. Eén van de belangrijkste verworvenheden van onze maatschappij. Evides levert tijdens de Rotterdam Marathon water dat voor onze deelnemers essentieel is om hun ambities te bereiken en prestaties te leveren. Tijdens de marathon gaan er zo n bekertjes water doorheen, wat neerkomt op ongeveer liter. 12 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

13 Evides Waterbedrijf Jaarverslag

14 Evides Drinkwater Zuiver en smakelijk drinkwater, altijd De consumenten en bedrijven in het voorzieningsgebied van Evides kunnen 24 uur per dag, 365 dagen per jaar de kraan opendraaien voor zuiver en smakelijk drinkwater. Om dit water te leveren, zijn we continu bezig om de technieken voor het winnen, zuiveren en distribueren van drinkwater verder te verbeteren. Dat gebeurt met oog voor natuur en milieu. Leveringszekerheid versterkt Een waterbedrijf als Evides moet op alle productielocaties beschikken over een adequate watervoorraad na de zuivering, de zogenaamde reinwaterkelders. De waterlevering aan de klant moet ongehinderd door kunnen gaan, ook bij storingen in het zuiveringsproces of korte stagnatie in de aanvoer. Bij productielocatie Haamstede is in 2010 gewerkt aan de bouw van twee nieuwe reservoirs. Met de aanleg van deze reinwaterkelders verdubbelt de opslagcapaciteit ruimschoots. Daarmee is de leveringszekerheid van water voor het eiland Schouwen- Duiveland sterk verbeterd. Groot onderhoud Bij de wat oudere productielocatie Baanhoek in Dordrecht vindt een grote opknapbeurt plaats. Er zijn maatregelen getroffen om de levensduur van de locatie te verlengen en de bedrijfszekerheid voor de lange termijn te verbeteren. Ook is in 2010 begonnen met het vervangen van een aantal oudere grondwaterwinputten door nieuw geboorde putten. De waterlevering aan de klant moet ongehinderd door kunnen gaan, ook bij stagnatie in de aanvoer. Innovatieve zuivering Op steeds meer productielocaties behoort het gebruik van ozon voor het zuiveren van oppervlaktewater tot het verleden. Na Berenplaat en Haamstede is in maart van 2010 ook productielocatie Baanhoek overgestapt op hoofddesinfectie met behulp van UV-licht. Ultraviolet licht doodt de bacteriën en virussen in het water. Deze techniek is innovatief en milieuvriendelijk. Het komt bovendien de smaak van het water ten goede. Bij de productielocaties Ouddorp en Haamstede zuivert Evides het water via duininfiltratie. Het voordeel van deze zuiveringsmethode is dat er minder chemicaliën nodig zijn en dat de temperatuur van het water constanter blijft. Bovendien gaat duininfiltratie goed samen met natuurbehoud. Crisisbeheersing Een goede betrouwbare drinkwatervoorziening is cruciaal voor het goed functioneren van de samenleving. Evides heeft daarin een vitale rol. Het moet paraat staan om ook bij eventuele calamiteiten en crises te zorgen voor een continue drinkwatervoorziening. Samenwerking Goede samenwerking tussen de drinkwaterbedrijven en de veiligheidsregio s is onontbeerlijk om drinkwatergerelateerde crises effectief te kunnen bestrijden en beheersen. In 2009 hebben de drinkwaterbedrijven Evides en Oasen een convenant gesloten met de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid, één van de vijf veiligheidsregio s waarmee Evides te maken heeft. Dit convenant heeft model gestaan voor een landelijk convenant, dat in 2010 werd vastgesteld. Evides startte in 2010 met convenanten met de veiligheidsregio s Zeeland, Rotterdam, Rijnmond en Haaglanden. In 2011 volgt de vijfde: Midden en West Brabant. In de convenanten zijn afspraken gemaakt over melding, alarmering, communicatie, gezamenlijke oefening, herstel bij drinkwatergerelateerde incidenten en bescherming van kwetsbare drinkwaterlocaties. Gemeenten spelen een belangrijke rol in onverhoopte crisissituaties. In het belang van een goede communicatie en samenwerking op dergelijke momenten, investeert Evides in het wederzijds leren kennen van de samenwerkingspartners. Zo organiseerden we in september 2010 een presentatie voor Zeeuwse gemeentevoorlichters op productielocatie Braakman (nabij Terneuzen). Oefenen De crisisorganisatie van Evides neemt regelmatig deel aan in- en externe oefeningen, samen met andere partijen zoals politie, brandweer en gemeenten. Evaluaties van de oefeningen geven inzicht in punten voor verbetering op technisch, organisatorisch en communicatief gebied. Evides evalueert ook de praktijkervaringen. Evaluaties hebben geleid tot een sterkere focus op het helpen van de omwonenden die overlast ondervinden. Professionalisering In 2010 is hard gewerkt aan het verder professionaliseren van de storingsdienst en de crisisorganisatie. Zo willen we de klant meer hulp bieden bij overlast na een lekkage aan het leidingnet of in een crisissituatie, bijvoorbeeld door tijdelijke drinkwaterpunten in te richten (zie ook Hulp bij overlast op pagina 22). De aandacht bij een storing is niet alleen gericht op de technische oplossing, maar ook op het helpen van de omwonenden die overlast ondervinden. Waterwinning met natuurbehoud Evides ziet het als haar taak en maatschappelijke verantwoordelijkheid om de natuurwaarden te behouden in de gebieden waar zij water wint. De afgelopen jaren is geïnvesteerd in Natura 2000-gebieden in Zeeland, Zuid-Holland en Noord-Brabant. De Brabantse Wal is een Natura 2000-gebied. Door diverse factoren bevat het aanwezige oppervlaktewater te veel nutriënten en verdroogt het gebied. Beschermde plantensoorten dreigen hierdoor uit te sterven. Inmiddels is het gebied als sense of urgency gebied aangewezen. Dat betekent dat voor 2015 het proces van verdroging minimaal moet zijn gestabiliseerd. Samen met Natuurmonumenten, Provincie 14 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

15 Noord-Brabant, Gemeente Woensdrecht, Waterschap Brabantse Delta, de Zuidelijke Land- en Tuinbouworganisatie en Staatsbosbeheer werkt Evides aan het behoud van dit gebied. De verschillende organisaties tekenden in november 2009 het convenant Aanpak verdroging en verbetering van de waterkwaliteit Brabantse Wal. Elke partij levert een aandeel. Een van de maatregelen die Evides heeft getroffen, is het verminderen van de waterwinning in het gebied met twee miljoen kubieke meter water per jaar. Een tweede maatregel aan de oppervlakte is genomen in natuurgebied Kortenhoeff. Oppervlaktewater verdwijnt daar de rivierpolder in. Door dit overtollige water naar de Groote en Kleine Meer te leiden, vindt vernatting plaats van dit beschermde gebied. Evides heeft in het najaar van 2010 een leiding en een gemaal aangelegd om het kwalitatief goede wateroverschot naar het ven de Kleine Meer te pompen. Oog voor de toekomst Om ook op de langere termijn voldoende drinkwater te kunnen leveren van goede kwaliteit is het zaak dat Evides Waterbedrijf kan blijven beschikken over genoeg goede waterbronnen. Daarom participeren we in diverse deelprogramma s van het Deltaprogramma. Dit programma bevat de voorstellen die de Commissie Veerman in 2008 heeft gedaan, na een onderzoek naar de effecten van klimaatverandering voor Nederland. Doel is om voorbereidingen te treffen om de gevolgen op te kunnen vangen van klimaatverandering, zoals een stijgende zeespiegel en verzilting van zoet water. Het gaat hierbij om het creëren van evenwicht tussen veiligheid (droge voeten) en zoetwatervoorziening voor landbouw, industrie en drinkwater. Evides neemt deel aan de programma s voor de regio s Zuidwestelijke Delta en Rijnmond- Drechtsteden. Deze regionale programma s hangen nauw samen met het landelijke deelprogramma Zoetwater. We maken in de commissies duidelijk welke verwachtingen we hebben wat betreft de kwaliteit en de behoefte aan zoet water voor de productie van drinkwater en industriewater. Ook brengen we onze expertise en ervaring in op het gebied van watertechnologie met het oog op hergebruik van afvalwater. Dit zal in de toekomst een steeds grotere rol spelen bij het oplossen van het zoetwatertekort. Kraanwater in het nieuws Kraanwater was in 2010 steeds vaker in het nieuws. Media, politiek, consumentenorganisaties en verenigingen promoten kraanwater als gezond, duurzaam, goedkoop en milieuverantwoord alternatief voor flessenwater. De landelijke campagne Kraanwater.nu kreeg een nieuwe impuls. Kraanwater. Daar kom je de klok mee rond, luidde het thema van de vervolgcampagne. Op een toegankelijke manier is benadrukt dat mensen niet zonder water kunnen. In het kader van deze campagne is een onderzoek uitgevoerd naar beleving en waardering van kraanwater in Nederland. Daaruit blijkt dat 97% van de Nederlanders veel tot heel erg veel vertrouwen heeft in kraanwater. 88,4% drinkt dagelijks puur kraanwater. 97% van de Nederlanders heeft (heel erg) veel vertrouwen in kraanwater. Waterwinning met behoud van natuurwaarden, ook dat is een verantwoordelijkheid van Evides. Wim Kuijken (links) namens de regering belast met de uitvoering van het Deltaprogramma bracht in oktober 2010 een bezoek aan de locatie Petrusplaat van Evides Waterbedrijf. Hij kreeg daar een beeld van de winning van rivierwater als grondstof voor drinkwater en de specifieke rol van Evides in Zuidwest-Nederland. Evides Waterbedrijf Jaarverslag

16 16 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010 De nieuwe demiwaterplant Botlek produceert kubieke meter water per uur, wat neerkomt op 12 miljoen kubieke meter per jaar.

17 Evides Industriewater Fullservice waterpartner voor de industrie Nieuwe demiwaterinstallaties hebben in 2010 positief bijgedragen aan de omzet en het resultaat van Evides Industriewater. De belangrijke commodity-pijler zorgt voor een stabiele afzet en bestendiging van de relatie met industriële grootverbruikers. Daarnaast ontwikkelt de DBFO-pijler (Design, Build, Finance, Operate) zich als de groeipoot van Evides Industriewater. Het bouwen van maatwerkinstallaties geeft gezicht aan de kunde van Evides Industriewater om complexe marktvragen om te zetten in fysieke oplossingen. Daarbij richt de focus zich steeds meer op hergebruik van afvalwater. Nieuwe installaties Hoogwaardig demiwater uit duurzame bron Een groot aantal raffinaderijen en chemische bedrijven in het Botlek-Europoortgebied beschikt sinds 1 januari 2010 over ultrapuur demiwater. Zij gebruiken dit water onder andere als ketelvoedingwater en als proceswater. Het wordt geproduceerd in de nieuwe Demi Water Plant (DWP) Botlek. Dankzij een goede voorbereiding, strakke planning en een uitstekende samenwerking met de betrokken partijen heeft Evides deze fabriek in circa 15 maanden kunnen ontwerpen en bouwen. De installatie produceert kubieke meter water per uur, wat neerkomt op 12 miljoen kubieke meter per jaar. Hiermee is de levering van demiwater aan de Rotterdamse haven voor de komende jaren veiliggesteld. De installatie is zo ontworpen dat water uit het Brielse Meer als duurzame hoofdbron kan dienen. In de zomer van 2010 is daarvoor de bouw van een voorzuiveringsinstallatie van start gegaan, inclusief de aanleg van de benodigde infrastructuur. De gehele installatie en de demiwaterringleiding zijn dubbel uitgevoerd voor een optimale leveringszekerheid. De combinatie van hoge kwaliteit, betrouwbare levering, competitieve prijs en het gemak van een commodity uit het leidingnetwerk heeft ertoe bijgedragen dat veel is ingetekend op de productiecapaciteit van de DWP. Door de inzet van oppervlaktewater gaat de DWP bovendien een bijdrage leveren aan de verduurzaming van de watervoorziening in het Rijnmondgebied. De hoge betrouwbaarheidsgraad van de demiwatervoorziening in de Rotterdamse haven heeft E.ON in de zomer van 2010 doen besluiten om haar demiwaterproductie uit te besteden aan Evides Industriewater. Via het demiwaternet van Evides zullen de twee energiecentrales van E.ON op de Maasvlakte hoogwaardig demiwater ontvangen. Hiervoor is een verlenging van het net nodig met een 10 kilometer lange leiding vanaf Europoort tot aan de Maasvlaktecentrales. Evides zal niet alleen demiwater leveren aan E.ON, maar ook de bedrijfsvoering overnemen van de bestaande demiinstallaties. Hiermee kiest E.ON voor Evides Industriewater als haar partnerin-water. De waterketen gesloten Op het terrein van de rioolwaterzuivering in Terneuzen is in november 2010 een nieuwe membraanbioreactor (MBR) in gebruik genomen. Waterpartijen in Zeeuws-Vlaanderen hebben de handen ineengeslagen en zo de keten gesloten. Evides Drinkwater levert drinkwater aan de huishoudens van Terneuzen. Het Waterschap Scheldestromen zuivert in zijn rioolwaterzuiveringsinstallatie al het afvalwater van de huishoudens in deze gemeente. Het waterschap levert het product daarvan (effluent) sinds 2007 aan Evides Industriewater. Die maakt er in de speciale DECO-installatie (Demiwater & Cooling tower suppletion water) gedemineraliseerd water van voor het productieproces van Dow Benelux. Door de ingebruikname van de MBR die in eigendom is van Waterschap Scheldestromen en Evides heeft het effluent een nog betere kwaliteit gekregen, waardoor het beter geschikt is voor hergebruik. Zo kan op de DECO een zuiveringsstap komen te vervallen en het effluent beter worden benut. Voorheen ontzoutte Evides water uit de Westerschelde, waarvoor veel energie nodig was. Dow gebruikt het demiwater voor het opwekken van stoom. Evides neemt tot slot een deel daarvan als condensaat opnieuw in en zuivert dat, waardoor het water een derde leven krijgt als ultrapuur water. Deze ketensamenwerking levert belangrijke voordelen op voor het milieu waaronder: een duurzaam hergebruik van 450 m 3 afvalwater per uur, een aanzienlijke reductie van het energieverbruik en een vermindering van de lozing op het oppervlaktewater. Met de ingebruikname van de MBR is het grootste hergebruikproject van Nederland in een afrondende fase terechtgekomen en bewijst de waterketen in Zeeuws- Vlaanderen dat door nauwe samenwerking een afvalproduct kan veranderen in een waardevolle bron. Evides is ervan overtuigd dat hergebruik van water een steeds grotere rol zal gaan spelen bij het oplossen van het zoetwatertekort in de toekomst. Hergebruik van water zal een steeds grotere rol gaan spelen bij het oplossen van het zoetwatertekort in de toekomst. Evides Waterbedrijf Jaarverslag

18 Toekomstbestendige maatwerkoplossing Op 28 april 2010 vond op het terrein van Yara te Sluiskil de officiële openingshandeling plaats voor de nieuwe demiwaterinstallatie. De installatie is sinds de zomer van 2009 operationeel. Evides Industriewater heeft de installatie ontworpen en gebouwd op basis van een 12-jarig DBFO-contract (Design, Build, Finance & Operate). De installatie maakt gebruik van drie verschillende kwaliteiten voedingswater: grondwater vanuit de Evides productielocatie Sint Jansteen, oppervlaktewater uit de Biesboschbekkens en retourcondensaat van Yara. Dit multibronnenconcept waarborgt de leveringszekerheid in kwantiteit en kwaliteit van het geproduceerde demiwater aan Yara, zodat zij verder kan bouwen aan de uitbreiding van haar installaties. Bovendien draagt de aansluiting op de Biesboschleiding van Evides bij aan de verduurzaming van de watervoorziening van Yara. Er wordt namelijk oppervlaktewater ingezet voor de productie van industrieel proceswater. De nieuwe installatie produceert 5 miljoen kubieke meter demiwater per jaar van een bijzonder hoge kwaliteit. Yara gebruikt dit water niet alleen voor de productie van stoom, maar ook voor de productie van Air1, een vloeistof die men gebruikt voor het reduceren van NO x -emissies van vrachtwagens. Onderzoek Zoet, zuiver water voor Delfland en glastuinbouw Samen met vijf organisaties werkt Evides op Afvalwaterzuiveringsinstallatie (AWZI) Harnaschpolder aan een duurzaam alternatief voor de zoetwatervoorziening in de Haagse regio. Onder de naam Delft Blue Water onderzoekt dit consortium de mogelijkheid om met innovatieve technologie uit effluent van de AWZI kosteneffectief, duurzaam en zuiver zoet water te produceren. Het gaat hierbij zowel om water dat is bestemd voor de omgeving boezemwater en grondwatersuppletie als om hoogwaardig gietwater voor de glastuinbouwsector. In het consortium nemen naast Evides Industriewater het Hoogheemraadschap van Delfland, Delfluent Services bv, Veolia Water Nederland en Rossmark Waterbehandeling deel. De Technische Universiteit Delft voert het ondersteunend wetenschappelijk onderzoek uit. Evides Industriewater helpt mee om uit efffluent duurzaam en zuiver zoet water te produceren voor de omgeving en de glastuinbouw. Kwaliteitsverbetering In opdracht van Air Liquide onderzoekt Evides hoe de kwaliteit van het demiwater van de Pergen-installatie op het terrein van Shell Pernis nog verder kan worden verhoogd. Dit kan leiden tot uitbreiding van het bestaande ionenwisselingsproces met een membraaninstallatie. Internationale activiteiten Duurzame grondstof voor BASF In 2010 waren de bouwactiviteiten voor diverse waterinstallaties voor BASF met bijbehorende infrastructuur in volle gang. De levering van duurzaam, hoogwaardig proces- en demiwater aan de totale site van BASF te Antwerpen begint in Van afvalproduct tot waardeproduct Bij de firma Solvic, een jointventure van Solvay en BASF in Antwerpen, is in 2010 een pilotinstallatie opgestart voor de zuivering van voorgezuiverd industrieel afvalwater tot demiwater. Dit project moet ontwerp- en operationele data opleveren voor de bouw van een grootschalige installatie die op termijn het verbruik van drinkwater door Solvic moet reduceren met 70%. Werken aan naamsbekendheid In Duitsland levert Evides Industriewater proces- en demiwater aan Dow Chemical in Stade (nabij Hamburg). Gebruik makend van onze goede contacten in de chemische industrie, werken we gestaag aan onze naamsbekendheid in Duitsland. Er zijn in 2010 tijdens diverse seminars constructieve contacten gelegd met de chemische industrie. Ook is regelmatig gepubliceerd in Duitse vakbladen. In de komende jaren verwachten we meerdere DBFO-projecten in de sterke Duitse chemiesector te kunnen verwerven. 18 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

19 Samen met haar partners in Nethwater heeft Evides Industriewater begin 2010 een demonstratie-installatie gebouwd in China voor hergebruik van afvalwater als hoogwaardig industrieel proceswater. Door de beperkte beschikbaarheid van water in het droge noorden van China is hergebruik een must. Bij Solvic in Antwerpen is een pilotinstallatie opgestart die demiwater produceert uit voorgezuiverd industrieel afvalwater. Evides Waterbedrijf Jaarverslag

20 Waardevol water 2 Zonder industriewater geen productie Bedrijven in de chemische industrie kunnen geen dag zonder industriewater. Dat water dient bovendien veelal aan zeer specifieke eisen te voldoen. Yara bijvoorbeeld, gebruikt voor zijn productieprocessen gedemineraliseerd* water met een zeer hoge zuiverheidsgraad. We hebben daarvoor op ons terrein een speciale installatie laten bouwen door Evides Waterbedrijf, vertelt Algemeen Directeur Marc van Hijfte van Yara Sluiskil. Yara Sluiskil produceert stikstofhoudende kunstmeststoffen en chemicaliën zoals ammoniak, salpeterzuur, ureum en nitraat. Deze chemicaliën vormen belangrijke grondstoffen voor de afnemers van Yara. Ze vinden toepassingen in tal van sectoren zoals de lijmindustrie, de gezondheidszorg, de voedingsmiddelenindustrie en de glastuinbouw. We produceren daarnaast AdBlue, vertelt Van Hijfte. Dat is een vloeistof die de uitstoot van stikstofoxiden (NO x ) in de uitlaatgassen van vrachtwagens vermindert. Tevens bieden we een oplossing om de NO x -uitstoot van industriële installaties zoals energiecentrales en verbrandingsinstallaties te verminderen. Zeer zuiver Voor de dagelijkse productieprocessen heeft Yara gedemineraliseerd water nodig van een zeer hoge zuiverheid. We gebruiken dat water voor de productie van stoom, maar ook voor het fabriceren van stoffen zoals AdBlue. Daarvoor hebben we zeer zuiver water nodig, dat geen ionen en organische stoffen meer bevat, aldus Van Hijfte. Die zuiverheid is essentieel. Wanneer het water niet voldoende puur is, kunnen de stoffen die er nog in aanwezig zijn afzettingen veroorzaken in de stoomketels. Bij de hoge temperaturen die worden bereikt, kunnen de ketels lek slaan. Overigens: het klinkt heel smakelijk, zeer zuiver water, maar gedemineraliseerd water kun je absoluut niet drinken. Kwantiteit Niet alleen aan de kwaliteit van het water stelt Yara hoge eisen, ook de hoeveelheid water die dagelijks nodig is, liegt er niet om. We verbruiken ongeveer 375 kubieke meter demiwater per uur, stelt Van Hijfte. De nieuwe waterfabriek die Evides voor ons heeft ontworpen en gebouwd en nu ook beheert, kan die hoeveelheid met gemak leveren. En de kwaliteit is uitstekend. De installaties zijn sinds de zomer van 2009 operationeel en er doen zich geen onderbrekingen voor in de aanvoer. Gelukkig maar, want zonder water ligt de hele productie stil. Het is cruciaal voor onze bedrijfsvoering. De zuiverheid van het water is essentieel voor onze processen. *Gedemineraliseerd water is uiterst puur water waaruit alle verontreinigingen, mineralen en zouten zijn verwijderd. 20 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

21 Evides Waterbedrijf Jaarverslag

22 Evides Infra Werken aan het leidingnet Particuliere én industriële afnemers van Evides moeten altijd kunnen rekenen op water. Evides Infra beheert het ruim kilometer lange leidingnet dan ook zorgvuldig en legt waar nodig nieuwe transporten distributieleidingen aan. In 2010 heeft Infra gewerkt aan diverse grote én kleinere leidingprojecten. In Zeeland is de uitvoering van de projecten uitbesteed aan DELTA Infra, op basis van een Dienstverleningsovereenkomst. Evides Nieuwbouw Nieuwe transportleiding Bij Burgh-Haamstede op Schouwen- Duiveland is gewerkt aan het verleggen en vernieuwen van de transportleiding. Deze werkzaamheden waren nodig in verband met het verbreden van de N57 door Rijkswaterstaat. Evides maakte van de gelegenheid gebruik om de bestaande 500 mm leiding over een lengte van 2,5 kilometer te vervangen door een stalen leiding van 600 mm. Het gehele project zal in het eerste kwartaal van 2011 zijn afgerond. Vervanging in de Hoekse Waard Om toekomstige lekkages waar mogelijk te voorkomen en onderhoud te verminderen, zijn de bestaande transportleidingen in de Hoekse Waard over een lengte van bijna 20 kilometer vervangen door een nieuwe stalen leiding met een grotere diameter. In 2010 is de laatste fase van dit project voorbereid. De uitvoering staat gepland voor Vernieuwing in woonwijken In de gemeenten Rotterdam, Vlaardingen en Schiedam heeft Evides Infra het afgelopen jaar in complete woonwijken het distributieleidingnet vernieuwd. Deze werkzaamheden vloeien voort uit herinrichtingsprojecten in deze gemeenten, waarbij de woonwijken geheel opnieuw zijn vormgegeven. Daardoor waren er nieuwe distributieleidingen en aansluitingen nodig. Beveiliging distributienet Controle drinkwaterinstallaties Waterbedrijven zijn wettelijk verplicht toe te zien op een adequate beveiliging van het distributienet. Het punt waar Evides het drinkwater levert aan de binneninstallatie moet goed beveiligd zijn tegen terugstroming om het risico van verontreiniging uit te sluiten. Inspecteurs van Evides Waterbedrijf controleren daarom regelmatig de waterkwaliteit in collectieve instellingen zoals ziekenhuizen, zorginstellingen, maar ook zwembaden, hotels en campings. Zij controleren de binneninstallaties op de kans op verontreiniging of stilstaand water. De controleurs bezoeken ook petrochemische bedrijven en tuinbouwbedrijven, waar het risico op bacteriële besmetting als gevolg van het gebruik van oppervlaktewater voor beregening relatief groot is. Kraandoorspoelen.nu Om te zorgen dat ook in woningen het kraanwater altijd van goede kwaliteit is, adviseert Evides de bewoners na een vakantie de kranen altijd twee minuten te laten doorstromen om de leidingen schoon te spoelen. Het water in de binneninstallatie heeft enige tijd stilgestaan, waardoor de kwaliteit afneemt. Ook krijgen bewoners van nieuwbouwwoningen een doorspoeladvies voor de eerste drie maanden. In de nieuwe leidingen en kranen kunnen stoffen aanwezig zijn die de kwaliteit van het water beïnvloeden. De gezamenlijke drinkwaterbedrijven hebben speciaal voor dit doel de website kraandoorspoelen.nu gelanceerd. Procesverbetering Om de interne en externe klant optimaal te bedienen, werkt Evides Infra aan het zo effectief en efficiënt mogelijk inrichten van haar werkprocessen. In 2010 zijn daartoe verschillende verbeterprojecten uitgevoerd. Een goed voorbeeld is een project waarmee de interne doorlooptijden voor de realisatie of wijziging van aansluitingen met meer dan de helft zijn verkort. De externe klant ontvangt offertes aanzienlijk sneller dan voorheen. Hulp bij overlast De medewerkers van Evides Infra zijn in staat om een storing technisch snel op te lossen, maar daarmee kunnen we niet altijd voorkomen dat er overlast ontstaat voor omwonenden. Dat kan variëren van een afgesloten straat tot tijdelijk geen water hebben. Omdat we onze klanten snel de juiste hulp willen bieden, zijn in 2010 maatregelen getroffen. Zo is voor Zuid-Holland Zuid de rol van schadecoördinator ingesteld. Deze begeleidt gedupeerden bij het herstellen van de woning en de omgeving en bij de schadeafhandeling. Vernieuwde DVO Evides - DELTA De Dienstverleningsovereenkomst Netten (DVO) tussen Evides NV en DELTA NV is in 2010 verlengd en aangepast met het doel de bestaande relatie verder te professionaliseren. Zo is onder andere een prestatieprikkel ingebouwd, inclusief een marktconforme beloning voor winst en risico. Ook is een verduidelijking gekomen van taken, rollen en bevoegdheden van de opdrachtgever (Asset Owner/Asset Manager) en de opdrachtnemer (Service Provider). 22 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2010

Jaarverslag B.V. GBE 2010 april 2011 AvA GBE 18-06 21 april 2011. Jaarverslag 2010. B.V. Gemeenschappelijk Bezit Evides

Jaarverslag B.V. GBE 2010 april 2011 AvA GBE 18-06 21 april 2011. Jaarverslag 2010. B.V. Gemeenschappelijk Bezit Evides Jaarverslag 2010 B.V. Gemeenschappelijk Bezit Evides INHOUDSOPGAVE ALGEMEEN Algemeen...3 Aanbieding en ondertekening...4 VERSLAG VAN DE DIRECTIE Verslag van de directie...5 JAARREKENING Balans per 31 december

Nadere informatie

Naar een duurzame industriewatervoorziening in de Eemshaven

Naar een duurzame industriewatervoorziening in de Eemshaven Naar een duurzame industriewatervoorziening in de Eemshaven Verwachte groei vraagt In totaal nemen de bedrijven in de Eemshaven nu 300.000 m 3 drinkwater af voor industriële activiteiten. Waterbedrijf

Nadere informatie

Welkom bij Evides Waterbedrijf! Wat u moet weten over drinkwater

Welkom bij Evides Waterbedrijf! Wat u moet weten over drinkwater Welkom bij Evides Waterbedrijf! Wat u moet weten over drinkwater Evides Waterbedrijf zorgt voor lekker en betrouwbaar drinkwater in het zuidwesten van Zuid-Holland, Zeeland en op de Brabantse wal. Drinkwater

Nadere informatie

De groenten van HAK, met het water van Brabant Water

De groenten van HAK, met het water van Brabant Water WATER PAKKET U kent Brabant Water van een betrouwbare drinkwaterlevering, maar Brabant Water heeft zakelijke klanten zoals u nog veel meer te bieden. Onze jarenlange ervaring, innovatieve aard en servicegerichte

Nadere informatie

Air Liquide/Pergen (Rotterdam) Betrouwbare levering van demiwater op het terrein van Shell Nederland Raffinaderij

Air Liquide/Pergen (Rotterdam) Betrouwbare levering van demiwater op het terrein van Shell Nederland Raffinaderij Air Liquide/Pergen (Rotterdam) Betrouwbare levering van demiwater op het terrein van Shell Nederland Raffinaderij 50-V1200 Historie Op het terrein van Shell Nederland Raffinaderij heeft Evides Industriewater

Nadere informatie

Profielschetsen voor drie leden van de Raad van Commissarissen van Brabant Water NV, s-hertogenbosch

Profielschetsen voor drie leden van de Raad van Commissarissen van Brabant Water NV, s-hertogenbosch Profielschetsen voor drie leden van de Raad van Commissarissen van Brabant Water NV, s-hertogenbosch 1. Inleiding Brabant Water levert drink- en industriewater aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven.

Nadere informatie

Functieprofiel Lid Raad van Commissarissen Brabant Water

Functieprofiel Lid Raad van Commissarissen Brabant Water Functieprofiel Lid Raad van Commissarissen Brabant Water Brabant Water Lid Raad van Commissarissen 1. Inleiding Brabant Water levert drink- en industriewater aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven.

Nadere informatie

Een stroomversnelling. je carrière. Ga er maar voor. Ongekend veelzijdig.

Een stroomversnelling. je carrière. Ga er maar voor. Ongekend veelzijdig. Een stroomversnelling in je carrière. Ga er maar voor. Ongekend veelzijdig. 2,5 miljoen consumenten en bedrijven dagelijks van water voorzien. Feit: Voor 2,5 miljoen mensen en bedrijven in ons werkgebied

Nadere informatie

>Profiel. GITP Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan BP Utrecht Telefoon:

>Profiel. GITP Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan BP Utrecht Telefoon: Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht Telefoon: 030-6355213 >Profiel Onderwerp > Functieprofiel Lid Raad van Commissarissen N.V. Waterbedrijf Groningen

Nadere informatie

Alles voor het beste drinkwater

Alles voor het beste drinkwater Altijd. Overal. Kwaliteit staat voorop, bij alles wat we doen. Alles voor het beste drinkwater U staat er waarschijnlijk niet bij stil, als u de kraan opendraait. Maar achter dat koele glas drinkwater

Nadere informatie

Jaarverslag. Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2008

Jaarverslag. Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2008 Jaarverslag 2008 1 Inhoud Voorwoord directie 5 Evides Waterbedrijf - Introductie 7 Bericht van de Raad van Commissarissen 8 Verslag van de directie Focus op de klant; Evides Drinkwater 11 Maatwerk in

Nadere informatie

De watervoorziening in 2040: (de)centraal duurzaam intelligent?

De watervoorziening in 2040: (de)centraal duurzaam intelligent? De watervoorziening in 2040: (de)centraal duurzaam intelligent? Symposium Energie en Water schrijven toekomst 20 juni 2012 Jan Peter van der Hoek Focus Drinkwatervoorziening NL: dichtbevolkt gebied (16,7

Nadere informatie

Geachte gasten, beste collega s

Geachte gasten, beste collega s Geachte gasten, beste collega s Ik heet u allen van harte welkom bij de officiële ingebruikname van de volledig nieuwe voorzuivering voor ons Productiebedrijf Andijk. In het bijzonder wil ik verwelkomen,

Nadere informatie

Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2012

Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2012 Jaarverslag 2012 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2012 Inhoud Voorwoord van de directie 7 Introductie 9 Bericht van de Raad van Commissarissen 10 Verslag van de directie 14 Corporate Governance 26 Interne

Nadere informatie

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com.

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com. AGENDA voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van de N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek Nedap, gevestigd te Groenlo, te houden op 16 april 2013, s morgens om 11.00 uur in de Hermitage

Nadere informatie

Water, wij halen eruit wat erin zit

Water, wij halen eruit wat erin zit Water, wij halen eruit wat erin zit U ziet papier......wij zien water Samen met u... Als uw afvalwaterzuiveringsinstallatie aan vernieuwing toe is, staat u voor belangrijke keuzes. Strategische, operationele

Nadere informatie

>Profielschets. GITP Search & Selection Ptolemaeuslaan BP Utrecht Datum > februari Kenmerk > SW/19.003

>Profielschets. GITP Search & Selection Ptolemaeuslaan BP Utrecht   Datum > februari Kenmerk > SW/19.003 Search & Selection Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht www.gitp.nl >Profielschets Kenmerk > SW/19.003 Onderwerp > Lid Raad van Commissarissen Dunea N.V. Opdrachtgever Dunea N.V. ir. S.J. Wijnheijmer Copyright

Nadere informatie

LID RAAD VAN COMMISSARISSEN. bedrijfseconomisch profiel

LID RAAD VAN COMMISSARISSEN. bedrijfseconomisch profiel TWENTE MILIEU NV LID RAAD VAN COMMISSARISSEN bedrijfseconomisch profiel September 2016 HCG/TK/ES DE ORGANISATIE Twente Milieu richt zich op inzameling van diverse soorten grondstof uit huishoudens, op

Nadere informatie

Ir. Annette Ottolini OP DE TOEKOMST VOORBEREID. WATER IN DE STAD 68 e vakantiecursus TU Delft 8 januari 2016

Ir. Annette Ottolini OP DE TOEKOMST VOORBEREID. WATER IN DE STAD 68 e vakantiecursus TU Delft 8 januari 2016 Ir. Annette Ottolini OP DE TOEKOMST VOORBEREID WATER IN DE STAD 68 e vakantiecursus TU Delft 8 januari 2016 AFVALWATER ZUIVERING INDUSTRIEWATER geïnfiltreerd DUINWATER OPPERVLAKTEWATER SPAARBEKKENS BIESBOSCH

Nadere informatie

Drinkwater wij voegen er iets aan toe

Drinkwater wij voegen er iets aan toe Drinkwater wij voegen er iets aan toe Samen met u... Drinkwater is van levensbelang voor de maatschappij. Als de drinkwatervoorziening wegvalt, komt ons dagelijks leven vrijwel tot stilstand. Als drinkwaterbedrijf

Nadere informatie

Oasen in 2006 Het jaar in beeld

Oasen in 2006 Het jaar in beeld Oasen in 2006 Het jaar in beeld Gouda 29 mei 2007 Januari 29 mei 2007 Oasen in 2006 2 Verbouwing zuiveringsstation Rodenhuis In 2006 vierde Oasen het bereiken van hoogste punt van de bouw. Tijdens de ombouw

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Overige gegevens Winstbestemming 75 Controleverklaring 76. Colofon. Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2013 2

Inhoudsopgave. Overige gegevens Winstbestemming 75 Controleverklaring 76. Colofon. Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2013 2 Jaarverslag 2013 Inhoudsopgave Jaarverslag Woord van de Directie 3 Bericht van de Raad van Commissarissen 5 Directieverslag 10 Introductie Evides 10 Strategie 11 Bedrijfsactiviteiten 12 Klanten 12 Drinkwater

Nadere informatie

Medicijnresten in drinkwater Voorkomen is beter dan genezen. Gezonde Lunch, 7 april 2014 Martien den Blanken, directeur PWN

Medicijnresten in drinkwater Voorkomen is beter dan genezen. Gezonde Lunch, 7 april 2014 Martien den Blanken, directeur PWN Medicijnresten in drinkwater Voorkomen is beter dan genezen Gezonde Lunch, 7 april 2014 Martien den Blanken, directeur PWN Drinkwaterland In Nederland 10 drinkwaterbedrijven Sinds 1950 sterke concentratie

Nadere informatie

Agenda. 1. Opening. 2. Verslag van de directie over het boekjaar 2014 en het gevoerde beleid (zie toelichting) (bespreking).

Agenda. 1. Opening. 2. Verslag van de directie over het boekjaar 2014 en het gevoerde beleid (zie toelichting) (bespreking). AGENDA voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van de N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek Nedap, gevestigd te Groenlo, te houden op 2 april 2015, s morgens om 11.00 uur in het NHOW Hotel

Nadere informatie

Sturingsfilosofie en Organisatiestructuur Waterschap Limburg

Sturingsfilosofie en Organisatiestructuur Waterschap Limburg Sturingsfilosofie en Organisatiestructuur Waterschap Limburg Uitgangspunten, hoofdlijnen en vervolgprocedure November 2015 Inhoud Bestuursopdracht als kader Visie 2020 en WBP als basis voor sturing en

Nadere informatie

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011

Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld

Nadere informatie

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2016

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2016 Vereniging van waterbedrijven in Nederland Kerngegevens drinkwater 2016 Watervoorzieningsgebieden Toelichting op deze folder Deze folder geeft een overzicht van kerngegevens van de drinkwatersector en

Nadere informatie

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID ONZE VERANTWOORDELIJKHEID CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY I Inhoud Voorwoord 1 Waardering medewerkers 2 Ketenverantwoordelijkheid 3 Behoud van natuurlijke hulpbronnen 4 Maatschappelijke betrokkenheid

Nadere informatie

Informatie over GenX van waterbedrijven Evides en Dunea

Informatie over GenX van waterbedrijven Evides en Dunea Informatie over GenX van waterbedrijven Evides en Dunea Van de site van Evides: In de media: PFOA en GenX Diverse media berichtten over de kwaliteit van het drinkwater in relatie tot de stoffen GenX en

Nadere informatie

MVO-beleid. Duurzaam Dunea

MVO-beleid. Duurzaam Dunea MVO-beleid Duurzaam Dunea Voorwoord Als waterbedrijf staat Dunea midden in de maatschappij. De mensen in ons leveringsgebied vertrouwen op ons voor een van hun belangrijkste levensbehoeften: lekker en

Nadere informatie

BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT

BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT BIJLAGE E: PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD VAN TOEZICHT In de zelfevaluatie Raad van Toezicht worden de volgende onderwerpen besproken, met behulp van een vragenlijst: De mate waarin de Raad van Toezicht

Nadere informatie

Drinkwater voor nu en later

Drinkwater voor nu en later Drinkwater voor nu en later PAL lunchlezing Provincie Zuid-Holland 19 december 2014 Mirja Baneke Consultant drinkwatervoorziening en waterbeheer Afdeling Strategie Water Inhoud Drinkwatervoorziening in

Nadere informatie

Profielschets Twee leden Raad van Commissarissen Argos Zorggroep

Profielschets Twee leden Raad van Commissarissen Argos Zorggroep Profielschets Twee leden Raad van Commissarissen Argos Zorggroep 1. Over Argos Zorggroep Argos Zorggroep biedt deskundige zorg, behandeling en gezelligheid aan ouderen. Dit doen zij in één van de huizen

Nadere informatie

Royal HaskoningDHV. Zuidwest-Nederland. Watermanagement, transport en planning

Royal HaskoningDHV. Zuidwest-Nederland. Watermanagement, transport en planning Royal HaskoningDHV Zuidwest-Nederland Watermanagement, transport en planning Kantoor in de regio: een portaal naar oplossingen Het veelzijdige zuidwesten van Nederland is continue bezig om zichzelf sterk

Nadere informatie

Jaarverslag 2014. betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie

Jaarverslag 2014. betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie Inhoudsopgave Jaarverslag Woord van de Directie 3 Bericht van de Raad van Commissarissen 4 Introductie Evides Waterbedrijf 12 Strategie 13 Ons werk

Nadere informatie

Evides Waterbedrijf. Jaarverslag 2011

Evides Waterbedrijf. Jaarverslag 2011 Evides Waterbedrijf Jaarverslag 2011 2 Evides Waterbedrijf jaarverslag 2011 Inhoudsopgave Algemeen Voorwoord van de directie 5 Essay van dr. Carl C. Rohde 6 Introductie 15 Bericht van de Raad van Commissarissen

Nadere informatie

Jaarverslag 2014. betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie

Jaarverslag 2014. betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie betrouwbaar water voor consument, bedrijf en industrie Inhoudsopgave Jaarverslag Woord van de Directie 3 Bericht van de Raad van Commissarissen 4 Introductie Evides Waterbedrijf 12 Strategie 13 Ons werk

Nadere informatie

Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen

Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen in Zuid-Holland? Structin maakt het u makkelijker! Structin is het samenwerkingsverband van netbeheerders voor de coördinatie van de gecombineerde aanleg van ondergrondse

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen stichting TBV Vastgesteld op

Profielschets Raad van Commissarissen stichting TBV Vastgesteld op Profielschets Raad van Commissarissen stichting TBV Vastgesteld op 17-5-2017 TBV Wonen is een betrokken en klantgerichte woningcorporatie met ruim 7500 woningen in Tilburg. Zij richt zich op de huisvesting

Nadere informatie

Inhoudsopgave: 1. Raad van Commissarissen Het bestuur De financiële verslaggeving en de positie van de externe accountant...

Inhoudsopgave: 1. Raad van Commissarissen Het bestuur De financiële verslaggeving en de positie van de externe accountant... GOVERNANCESTRUCTUUR Inhoudsopgave: 1. Raad van Commissarissen... 2 2. Het bestuur... 3 3. De financiële verslaggeving en de positie van de externe accountant... 4 1 Governancestructuur Woningstichting

Nadere informatie

Corporate governance code Caparis NV

Corporate governance code Caparis NV Corporate governance code Caparis NV De brancheorganisatie sociale werkgelegenheid en arbeidsintegratie Cedris heeft in het voorjaar van 2010 een branchecode aangenomen. In de inleiding van deze branchecode

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen

Profielschets Raad van Commissarissen Profielschets Raad van Commissarissen Vastgesteld door de Raad van Commissarissen op 18 maart 2009 en laatstelijk gewijzigd in 2014. 1. Doel profielschets 1.1 Het doel van deze profielschets is om uitgangspunten

Nadere informatie

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen De Meeuw Nederland Industrieweg 8 Postbus 18 5688 ZG Oirschot T +31 (0)499 57 20 24 F +31 (0)499 57 46 05 info@demeeuw.com www.demeeuw.com De Meeuw en MVO Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord

Nadere informatie

Kerngegevens drinkwater 2017

Kerngegevens drinkwater 2017 Kerngegevens drinkwater 2017 Distributiegebieden Toelichting op deze folder Deze folder geeft een overzicht van kerngegevens van de drinkwatersector en van drinkwaterbedrijven. Daarnaast geven tijdreeksen

Nadere informatie

Waterschap en bluswatervoorziening. Presentatie door Niels Robbemont, beleidsadviseur calamiteitenzorg

Waterschap en bluswatervoorziening. Presentatie door Niels Robbemont, beleidsadviseur calamiteitenzorg 1 Presentatie door Niels Robbemont, beleidsadviseur calamiteitenzorg 2 waterschap Hollandse Delta is, naast Rijkswaterstaat en de waterbedrijven, één van de mogelijke leveranciers van bluswater op de Zuid-Hollandse

Nadere informatie

Kerngegevens drinkwater 2018

Kerngegevens drinkwater 2018 Kerngegevens drinkwater 2018 Distributiegebieden Toelichting op deze folder Deze folder geeft een overzicht van kerngegevens van de drinkwatersector en van de drinkwaterbedrijven. Daarnaast geven tijdreeksen

Nadere informatie

Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1

Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1 Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1 De statuten van Ymere geven aan dat de raad van commissarissen kan besluiten tot het instellen van vaste en ad hoc commissies, en dat deze commissies

Nadere informatie

Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen in Zuid-Holland?

Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen in Zuid-Holland? Ontwikkelt u nieuwbouwwoningen in Zuid-Holland? Structin maakt het u makkelijker! Structin is het samenwerkingsverband van netbeheerders voor de coördinatie van de gecombineerde aanleg van ondergrondse

Nadere informatie

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2014

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2014 Vereniging van waterbedrijven in Nederland Kerngegevens drinkwater 2014 Watervoorzieningsgebieden Toelichting op deze folder Deze folder geeft een overzicht van kerngegevens van de drinkwatersector en

Nadere informatie

Reglement Remuneratie- en benoemingscommissie AEB Holding NV

Reglement Remuneratie- en benoemingscommissie AEB Holding NV Reglement Remuneratie- en benoemingscommissie AEB Holding NV Artikel 1 Status, inhoud en wijziging Reglement 1. Dit reglement (het Reglement ) heeft betrekking op de Remuneratie- en benoemingscommissie

Nadere informatie

Water Treatment. Gateway to Altijd solutions. een oplossing verder

Water Treatment. Gateway to Altijd solutions. een oplossing verder Water Treatment Gateway to Altijd solutions een oplossing verder Afvalwater DHV heeft sinds jaar en dag een leidende positie op het gebied van afvalwaterzuivering en afvalwatertransport. Of het nu gaat

Nadere informatie

Proceswater voor Dow Deutschland, Werk Stade (Hamburg) Bereiding van demiwater uit Elbewater

Proceswater voor Dow Deutschland, Werk Stade (Hamburg) Bereiding van demiwater uit Elbewater Proceswater voor Dow Deutschland, Werk Stade (Hamburg) Bereiding van demiwater uit Elbewater Historie 50-V1200 De 16 fabrieken van Dow Deutschland in Stade, nabij Hamburg in Duitsland, produceren in totaal

Nadere informatie

Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1

Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1 Reglement commissies raad van commissarissen Ymere 1 De statuten van Ymere geven aan dat de raad van commissarissen kan besluiten tot het instellen van commissies, en dat deze commissies functioneren op

Nadere informatie

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES

GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES November 2006 1 GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES PRINCIPES I. Naleving en handhaving van de code Het bestuur 1 en de raad van commissarissen zijn verantwoordelijk voor

Nadere informatie

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com.

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com. AGENDA voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van de N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek Nedap, gevestigd te Groenlo, te houden op 3 april 2014, s morgens om 11.00 uur in het EYE (filmmuseum)

Nadere informatie

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013 Strategische review 2013-2017 14 mei 2013 Samenvatting Duidelijke keuze voor positionering als gespecialiseerde, onafhankelijke wealth manager Ons doel is behoud en opbouw van vermogen voor klanten Wij

Nadere informatie

Profielschets Lid Raad van Commissarissen Oasen N.V.

Profielschets Lid Raad van Commissarissen Oasen N.V. Profielschets Lid Raad van Commissarissen Oasen N.V. 1. Over Oasen Oasen is een maatschappelijk drinkwaterbedrijf, dat op duurzame wijze voor drinkwater voor hun klanten zorgt. Oasen bestond 130 jaar in

Nadere informatie

6. Raad van Commissarissen Vermindering van het aantal leden van de Raad van Commissarissen van negen naar acht (besluit)

6. Raad van Commissarissen Vermindering van het aantal leden van de Raad van Commissarissen van negen naar acht (besluit) Agenda voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van Akzo Nobel N.V. (de Vennootschap ), te houden in het Hilton hotel, Apollolaan 138 te Amsterdam, op maandag 27 april 2009, aanvang 14.00

Nadere informatie

Kraanwater alle feiten op een rij

Kraanwater alle feiten op een rij Kraanwater alle feiten op een rij Inhoud Kraanwater is vanzelfsprekend 4 Goed voor de gezondheid 8 Zuiver van kwaliteit 12 Lekker goedkoop 18 Tips 22 Drinkwaterbedrijven 28 3 kraanwater.nu Kraanwater is

Nadere informatie

Corporate Governance. Governance en compliance / Corporate Governance OVER NEWAYS VERSLAG RVB GOVERNANCE BERICHT RVC JAARREKENING OVERIG

Corporate Governance. Governance en compliance / Corporate Governance OVER NEWAYS VERSLAG RVB GOVERNANCE BERICHT RVC JAARREKENING OVERIG Corporate Governance Neways hecht groot belang aan goede corporate governance. De Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen zijn verantwoordelijk voor de corporate governancestructuur. Neways onderschrijft

Nadere informatie

Eigen -/ Keteninitiatief CO2 footprint Innovatie Kennis Centrum

Eigen -/ Keteninitiatief CO2 footprint Innovatie Kennis Centrum Eigen -/ Keteninitiatief CO2 footprint Innovatie Kennis Centrum Versie: 0.0 Datum: 21-4-2015 Auteur: Vrijgave: M.J.A. Rijpert T. Crum 1 IKN (Innovatie Kenniscentrum Nederland) Copier is de initiatiefnemer

Nadere informatie

Leidingverleggingen Evides t.b.v. dijkversterking Waterschap Hollandse Delta. Leon Meijdam Asset Management Infra 30 april 2015

Leidingverleggingen Evides t.b.v. dijkversterking Waterschap Hollandse Delta. Leon Meijdam Asset Management Infra 30 april 2015 Leidingverleggingen Evides t.b.v. dijkversterking Waterschap Hollandse Delta Leon Meijdam Asset Management Infra 30 april 2015 Leon Meijdam Asset Manager 49 jaar, woonachtig in Woerden Leidingen olie/gas/water

Nadere informatie

Verantwoordingsdocument Code Banken over 2014 Hof Hoorneman Bankiers NV d.d. 18 maart 2015. Algemeen

Verantwoordingsdocument Code Banken over 2014 Hof Hoorneman Bankiers NV d.d. 18 maart 2015. Algemeen Verantwoordingsdocument Code Banken over 2014 Hof Hoorneman Bankiers NV d.d. 18 maart 2015 Algemeen Mede naar aanleiding van de kredietcrisis en de Europese schuldencrisis in 2011 is een groot aantal codes,

Nadere informatie

Milieumanagementsysteem Avebe Foxhol

Milieumanagementsysteem Avebe Foxhol Milieumanagementsysteem Avebe Foxhol april 2017 2 Voorwoord Avebe wil continuïteit bieden voor haar leden en medewerkers door op een duurzame, kostenbewuste en innovatieve manier te werken. We werken elke

Nadere informatie

NATUURLIJK VERANTWOORD

NATUURLIJK VERANTWOORD NATUURLIJK VERANTWOORD CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY I V Inhoud Voorwoord Voorwoord 1 Waardering medewerkers 2 Ketenverantwoordelijkheid 3 Behoud van natuurlijke hulpbronnen

Nadere informatie

De ABS EffeX serie De eerste afvalwaterpompen ter wereld die aangedreven worden door een premium-efficiency motor.

De ABS EffeX serie De eerste afvalwaterpompen ter wereld die aangedreven worden door een premium-efficiency motor. De ABS EffeX serie De eerste afvalwaterpompen ter wereld die aangedreven worden door een premium-efficiency motor. www.absgroup.com The ABS EffeX range complies fully with Een geheel nieuwe benadering

Nadere informatie

Reglement voor de Raad van Commissarissen van Rentree

Reglement voor de Raad van Commissarissen van Rentree Reglement voor de Raad van Commissarissen van Rentree Artikel 1 Vaststelling en reikwijdte reglement 1. Dit reglement is vastgesteld en goedgekeurd in de vergadering van de Raad van Commissarissen d.d.

Nadere informatie

Remuneratierapport 2014. Raad van Commissarissen GVB Holding NV

Remuneratierapport 2014. Raad van Commissarissen GVB Holding NV Raad van Commissarissen GVB Holding NV Colofon GVB Arlandaweg 100 1043 HP AMSTERDAM Directiesecretariaat Uw contact M.C.J. Schoordijk Telefoonnummer 020 4606060 Faxnummer 020 4606066 0.1 Definitief 2/9

Nadere informatie

Alles Over Verbranding. KARA heeft de techniek, de kennis en ervaring

Alles Over Verbranding. KARA heeft de techniek, de kennis en ervaring Alles Over Verbranding KARA heeft de techniek, de kennis en ervaring 100 JAAR ERVARING Verbranden mag dan eenvoudig lijken, maar thermische conversie van biomassa is een complex proces. Voor een optimale

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen ASR Nederland N.V.

Profielschets Raad van Commissarissen ASR Nederland N.V. Profielschets Raad van Commissarissen ASR Nederland N.V. December 2017 1 a.s.r. Inhoud Inleidend Artikel. Status en inhoud van de regels Raad van Bestuur Artikel 1. Inleiding 3 Artikel 2. Definities en

Nadere informatie

Profielschets Raad van Toezicht

Profielschets Raad van Toezicht Inleiding De Raad van Toezicht van de Stichting Sherpa, hierna Sherpa, werkt voor het bepalen van zijn samenstelling met een profielschets. Wanneer zich een vacature in de Raad van Toezicht voordoet, stelt

Nadere informatie

REGLEMENT RISK- EN AUDITCOMMISSIE N.V. NEDERLANDSE SPOORWEGEN

REGLEMENT RISK- EN AUDITCOMMISSIE N.V. NEDERLANDSE SPOORWEGEN REGLEMENT RISK- EN AUDITCOMMISSIE N.V. NEDERLANDSE SPOORWEGEN 24 november 2017 INHOUD HOOFDSTUK 1: Rol en status van het Reglement 1 HOOFDSTUK 2: Samenstelling RAC 1 HOOFDSTUK 3: Taken RAC 2 HOOFDSTUK

Nadere informatie

Corus in IJmuiden TRUST. Corus bouwt aan moderne energievoorziening voor de toekomst

Corus in IJmuiden TRUST. Corus bouwt aan moderne energievoorziening voor de toekomst Corus in IJmuiden TRUST Corus bouwt aan moderne energievoorziening voor de toekomst TRUST Tata Power - corus - Tata Steel Corus in IJmuiden is van plan de komende jaren een nieuwe warmtekrachtcentrale

Nadere informatie

1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen

1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking

Nadere informatie

Decentrale productie drinkwater

Decentrale productie drinkwater Decentrale productie drinkwater Relevante wet- en regelgeving Wim Heiko Houtsma Projectleider Drinkwater voor later (IenM) Opbouw Decentraal? Prioriteiten drinkwatervoorziening: I. Drinkwater moet gegarandeerd

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN

REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT HOGESCHOOL LEIDEN ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het huishoudelijk reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de statuten van

Nadere informatie

Raad van Toezicht. Profielschetsen. Lid portefeuille onderwijs. Lid portefeuille bedrijfsvoering

Raad van Toezicht. Profielschetsen. Lid portefeuille onderwijs. Lid portefeuille bedrijfsvoering Raad van Toezicht Profielschetsen Lid portefeuille onderwijs Lid portefeuille bedrijfsvoering Vastgesteld door de Raad van Toezicht Oktober 2018 Algemeen biedt onderwijs voor studenten en professionals

Nadere informatie

Auteur Inlichtingen REMUNERATIE Datum RAPPORT 2010 RAAD VAN TOEZICHT HU

Auteur Inlichtingen REMUNERATIE Datum RAPPORT 2010 RAAD VAN TOEZICHT HU Auteur REMUNERATIECOMMISSIE RAAD VAN TOEZICHT Inlichtingen E marije.vanleeuwen@hu.nl Datum 17 mei 2010 Hogeschool Utrecht, Utrecht, 2010 REMUNERATIE RAPPORT 2010 RAAD VAN TOEZICHT HU Bronvermelding is

Nadere informatie

Negentien windmolens van rond 1740

Negentien windmolens van rond 1740 Wandelroute Kinderdijk Lengte: 11 en 20 kilometer Landschap: veenweidegebied, soms zacht en drassig Routebeschrijving: zie pagina 70 Markering: geen Plattegrond: beschikbaar (zie: www.klikprintenwandel.nl)

Nadere informatie

De hoogwaardige zuivering van afvalwater papierfabrieken Eerbeek

De hoogwaardige zuivering van afvalwater papierfabrieken Eerbeek De hoogwaardige zuivering van afvalwater papierfabrieken Eerbeek De drie oprichters van IWE Binnen modern en duurzaam ondernemerschap past het niet om het milieu onnodig te belasten. Een besef dat nu wijdverbreid

Nadere informatie

Profiel. Unithoofd (financieel) beleid & advies. 1 juni 2015. Opdrachtgever Gemeente Capelle aan den IJssel

Profiel. Unithoofd (financieel) beleid & advies. 1 juni 2015. Opdrachtgever Gemeente Capelle aan den IJssel Profiel Unithoofd (financieel) beleid & advies 1 juni 2015 Opdrachtgever Gemeente Capelle aan den IJssel Voor meer informatie over de functie Piet Roodenburg, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27

Nadere informatie

PROFIELSCHETS RVC ALLIANDER N.V.

PROFIELSCHETS RVC ALLIANDER N.V. BIJLAGE B BIJ DE TOELICHTING OP DE AGENDA VOOR DE EERSTE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEELHOUDERS VAN ALLIANDER N.V. TE HOUDEN OP 12 MEI 2011 PROFIELSCHETS RVC ALLIANDER N.V. 1. OMVANG EN SAMENSTELLING

Nadere informatie

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2015

Vereniging van waterbedrijven in Nederland. Kerngegevens drinkwater 2015 Vereniging van waterbedrijven in Nederland Kerngegevens drinkwater 2015 Watervoorzieningsgebieden Toelichting op deze folder Deze folder geeft een overzicht van kerngegevens van de drinkwatersector en

Nadere informatie

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 2014 Van verbruik naar gebruik Pagina 1 van 6 Inleiding: Voor u ligt het MVO beleid van Hef & Hijs Nederland. Maatschappelijk Verantwoord en Duurzaam Ondernemen is

Nadere informatie

Incidentbestrijdingsplan Grootschalige Uitval Nutsvoorzieningen

Incidentbestrijdingsplan Grootschalige Uitval Nutsvoorzieningen Incidentbestrijdingsplan Grootschalige Uitval Nutsvoorzieningen themaweek oktober 2016 Nationale risicobeoordeling (Energievoorzieningszekerheid, o.a. Blackout, moedwillige verstoring) Regionaal Risicoprofiel

Nadere informatie

Compliance- verklaring

Compliance- verklaring Compliance- verklaring 23 januari 2013 1 van 6 Inleiding Spaarnelanden en de Code Goed Bestuur Publieke Dienstverleners Spaarnelanden wenst haar governance in lijn te brengen met de laatste inzichten op

Nadere informatie

COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE

COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE Corporate Governance Novisource streeft naar een organisatiestructuur die onder meer recht doet aan de belangen van de onderneming, haar klanten,

Nadere informatie

STAAT VLAANDEREN DEZE

STAAT VLAANDEREN DEZE STAAT VLAANDEREN DEZE ZOMER DROOG? EEN ACTIEPLAN TEGEN DRINKWATERSCHAARSTE BIJ ONS PERSCONFERENTIE 17 MEI, KLUIZEN PROGRAMMA Situering Mieke Van Hootegem, voorzitter AquaFlanders Beleid Joke Schauvliege,

Nadere informatie

Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012

Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 www.evides.nl Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 Agenda 1 Introductie 2 Asset Management Blauwdruk 3 PAS55; leerpunten 4 Conclusie Introductie Evides NV - Credentials Zowel drinkwater

Nadere informatie

DATUM 9 september 2015 BIJLAGE BEHORENDE BIJ HR PAGINA 1 van 5 TENNET HOLDING B.V. PROFIEL VAN DE RAAD VAN COMMISSARISSEN

DATUM 9 september 2015 BIJLAGE BEHORENDE BIJ HR PAGINA 1 van 5 TENNET HOLDING B.V. PROFIEL VAN DE RAAD VAN COMMISSARISSEN BIJLAGE BEHORENDE BIJ HR15-169 PAGINA 1 van 5 TENNET HOLDING B.V. PROFIEL VAN DE RAAD VAN COMMISSARISSEN PAGINA 2 van 5 POSITIE SPECIFICATIE Wettelijk Kader Rekening houdend met de aard van de onderneming

Nadere informatie

Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado

Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado Profiel leden Raad van Toezicht vereniging Ingrado Vastgesteld tijdens Algemene Vergadering 18 april 2019 2 1. Inleiding Ingrado is een landelijke opererende vereniging waarvan de gemeenten en de RMC-regio

Nadere informatie

Registratie Data Verslaglegging

Registratie Data Verslaglegging Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie

Nadere informatie

Reglement, werkwijze en taakverdeling RVC

Reglement, werkwijze en taakverdeling RVC Reglement, werkwijze en taakverdeling RVC Artikel 1. Begripsbepalingen De RvC De vennootschap De Statuten De RvC van Commissarissen zoals bedoeld in artikel 16 e.v. van de statuten van Twente Milieu N.V

Nadere informatie

Oan Provinsjale Steaten

Oan Provinsjale Steaten Oan Provinsjale Steaten Gearkomste : 15 juni 2011 Wurklistnûmer : 02B Beliedsprogramma : Water en Financiën Ôfdieling : FP&C Behanneljend amtner : J. Schippers Tastel : 5636 Registraasjenûmer : 051492

Nadere informatie

Raad van Commissarissen NV HVC. Profielbeschrijving

Raad van Commissarissen NV HVC. Profielbeschrijving Raad van Commissarissen NV HVC Profielbeschrijving Februari 2018 HVC - Missie, Visie, en Strategie Missie HVC is een toonaangevend nutsbedrijf van en voor gemeenten en waterschappen. HVC s opdracht is

Nadere informatie

Groeiplan voor warmte. een initiatief van provincies, gemeenten en sector

Groeiplan voor warmte. een initiatief van provincies, gemeenten en sector Groeiplan voor warmte een initiatief van provincies, gemeenten en sector 27 november 2015 De Provincies Gelderland, Zuid-Holland, Noord-Holland, en Limburg, Metropoolregio Rotterdam Den Haag, de Gemeenten

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Pagina. Doelstelling, aandeelhouders en directie 3. Bericht aan aandeelhouders 4. Verslag van de directie 5

Inhoudsopgave. Pagina. Doelstelling, aandeelhouders en directie 3. Bericht aan aandeelhouders 4. Verslag van de directie 5 Inhoudsopgave Pagina Doelstelling, aandeelhouders en directie 3 Bericht aan aandeelhouders 4 Verslag van de directie 5 Balans per 31 december 1998 8 Toelichting op de balans 10 Winst- en verliesrekening

Nadere informatie

Bericht van het Bestuur van Stichting Administratiekantoor Aandelen Triodos Bank

Bericht van het Bestuur van Stichting Administratiekantoor Aandelen Triodos Bank Bericht van het Bestuur van Stichting Administratiekantoor Aandelen Triodos Bank De Stichting Administratiekantoor Aandelen Triodos Bank (hierna kortweg het Administratiekantoor) is verantwoordelijk voor

Nadere informatie

Reglement Raad van Commissarissen Focus op Zorg B.V.

Reglement Raad van Commissarissen Focus op Zorg B.V. Reglement Raad van Commissarissen Artikel 1 Inleiding 1. Dit reglement is, ter aanvulling van de statuten van, opgesteld voor de Raad van Commissarissen Focus Op Zorg BV en is gebaseerd op de uitgangspunten

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN Reglement Raad van Toezicht Stichting Hogeschool Leiden ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het Huishoudelijk Reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de Statuten

Nadere informatie