Kwaliteitslijst kleine campings

Transcriptie

1 Kwaliteitslijst kleine campings Bedrijf:. datum keuring: Adres:.. Postcode+Woonplaats. Telefoon.. Website VeKaBo-regio:... gekeurd door: Algemene voorzieningen: er is sprake van een duidelijk voor gasten herkenbaar meldpunt op een centrale plek hangt een kampeerreglement op een centrale plek hangt de prijslijst (de gehanteerde prijs in de gids is de maximale prijs) er is minimaal sprake van een beperkt aanbod aan toeristische informatie Terreininrichting: kleinschaligheid. 60 kampeerplaatsen aantal kampeerplaatsen aantal seizoensplaatsen/aantal toeristische plaatsen het terrein is goed bereikbaar voor kampeermiddelen vanaf de openbare weg het terrein is goed herkenbaar vanaf de openbare weg de camping is duidelijk herkenbaar als VeKaBo-lid d.m.v. vlag of bord er is een mogelijkheid tot het parkeren van de auto bij de standplaats of op het terrein van de eigenaar een kampeerplaats bestaat uit minimaal 100 m². Nieuwe en bestaande campings die willen uitbreiden worden verplicht om te beschikken over kampeerplaatsen van minimaal 125 m² (bij bestaande campings voor wat betreft de uitbreiding). Trekkersveldjes en camperplaatsen hoeven niet aan de minimale oppervlaktenorm te voldoen, maar tellen wel mee in het aantal plaatsen. er is geen sprake van overmatige overlast van stank of lawaai er is sprake van een goed onderhouden terrein er is zorg gedragen voor een goede landschappelijke inpassing. Het terrein heeft een plattelandsuitstraling elektriciteit indien aanwezig: vaste spatwaterdichte aansluitpunten bevinden zich op maximaal 20 meter van de standplaats (advies: 3-polige eurostekker) elke aansluiting dient voorzien te zijn van minimaal 4 ampère en per drie aansluitingen een aardlekschakelaar (advies: minimaal 6 Amp.) het elektrische systeem dient deugdelijk te zijn. Eventueel aantoonbaar door een verklaring van een erkende installateur bij 10/15 kampeerplaatsen minimaal 1 watertappunt. Bij meer kampeerplaatsen 1 watertappunt per 15 kampeerplaatsen aantal watertappunten Er is een overdekte voorziening voor afwas, handwas en groenteschoonmaak (advies: alle gescheiden) Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs 3.o Pagina

2 Sanitaire voorzieningen: de afzonderlijke sanitaire voorzieningen dienen schoon en hygiënisch te zijn (advies: bieden voldoende privacy en zijn voldoende geventileerd) het gebruikte materiaal in de sanitaire ruimtes is zodanig dat deze goed zijn schoon te houden bij 10/15 kampeerplaatsen minimaal 2 vaste toiletten (niet zijnde urinoirs). Bij nieuwe campings en bestaande camping die willen uitbreiden geldt de volgende verplichting: t/m 25 plaatsen: 1 toilet op 7 kampeerplaatsen. 26 t/m 40 plaatsen: 1 toilet op 8 kampeerplaatsen. 41 t/m 60 plaatsen: 1 toilet op 9 kampeerplaatsen Advies is 1 toilet op 5 kampeerplaatsen. WC borstel bij elk toilet deuren zijn afsluitbaar ieder toilet is voorzien van afvalbak met goed sluitend deksel de toiletruimte is voorzien van een kledinghaakje en eventueel handgrepen aantal toiletten bij 10/15 kampeerplaatsen minimaal 2 wastafels. Bij nieuwe campings en bestaande camping die willen uitbreiden geldt de volgende verplichting: t/m 25 plaatsen: 1 wastafel op 7 kampeerplaatsen. 26 t/m 40 plaatsen: 1 wastafel op 8 kampeerplaatsen. 41 t/m 60 plaatsen: 1 wastafel op 9 kampeerplaatsen. Advies is afsluitbare wascabines en 1 wastafel op 5 kampeerplaatsen bij eventuele wascabines is de deur afsluitbaar per sanitaire ruimte is minimaal 1 geaarde wandcontactdoos aanwezig voor scheren of föhnen wastafels zijn voorzien van: o een schap voor toiletspullen o spiegel o kledinghaakjes aantal wastafels bij 10/15 kampeerplaatsen minimaal 2 warme douches. Bij nieuwe campings en bestaande camping die willen uitbreiden geldt de volgende verplichting: t/m 25 plaatsen: 1 douche op 7 kampeerplaatsen. 26 t/m 40 plaatsen: 1 douche op 8 kampeerplaatsen. 41 t/m 60 plaatsen: 1 douche op 9 kampeerplaatsen. Advies is 1 douche op 5 kampeerplaatsen deuren zijn afsluitbaar (kleding)haakjes in de douche en voldoende ruimte om kleding droog en spatvrij op te hangen een schap voor toiletspullen een trekker bij de douches eventueel handgrepen aantal douches Stortbak voor afvalwater en chemisch toilet Advies: gesitueerd op afgelegen/afgescheiden plaats en maximaal ± 50 cm. Hoog Buitenverlichting is aanwezig bij sanitaire gebouwen Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs 3.o Pagina

3 Veiligheid: in noodgevallen zijn de hulpdiensten bereikbaar / kan gebruik gemaakt worden van een telefoon bij noodgevallen dient de beheerder ook s nachts bereikbaar te zijn (noodbel) op een goed herkenbare plek hangen de alarmnummers brandblusmiddel(en) op een goed herkenbare plek aanwezig. EHBO verbandtrommel B voorhanden wanneer vereist beschikt men over een EHBO diploma of het diploma BHV indien aanwezig: veilige speeltoestellen (logboek volgens Warenwetbesluit Attractie- en speeltoestellen) voor gasten gevaarlijke situaties vermijden Overige: men dient een vergunning/ontheffing of vrijstelling te kunnen overleggen bij afrekening behoort de klant een nota te ontvangen er is sprake van een goede administratie m.b.t. reserveringen men staat te goeder naam en faam bekend er is sprake van goed gastheerschap men voldoet aan de door het bevoegde gezag gestelde aanvullende eisen (zoals beheersplan legionella / veiligheidsplan etc.) prijs in de gids komt overeen met de gehanteerde prijs. De gehanteerde prijzen dienen vooraf met de klant gecommuniceerd te worden Algemene indruk: Positieve punten: Verbeterpunten: Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs 3.o Pagina

4 Kwaliteitslijst groepsaccommodaties Bedrijf: datum keuring: Adres:.gekeurd door: Postcode+Woonplaats....VeKaBo-regio:.. Telefoon.Website.. Het betreft een groepsaccommodatie/groepskampeerterrein. In het geval groepskampeerterrein is de kwaliteitslijst voor campings van toepassing. Indien een groepsaccommodatie uit meerdere zelfstandige eenheden bestaat, worden deze afzonderlijk getoetst. Voorwaarde is dat dagverblijf, keuken en slaapgedeelte en sanitair niet door anderen gebruikt worden. Een uitzondering hierop vormt de keuken voor verstrekking van maaltijden en het slaapgedeelte voor de verkrijgbaarheid van lakens en dekens. Toelatingsnormen: om als zelfstandige eenheid te worden aangemerkt dient er sprake te zijn van een eigen: dagverblijf keuken slaapruimte(n) sanitair er is permanent bedrijfsleiding bereikbaar/beschikbaar op een aantal plaatsen zijn voor gasten duidelijk zichtbaar de telefoonnummers van hulpdiensten vermeld, onder duidelijke verwijzing naar de meest dichtbij zijnde telefoon matrassen op de grond mogen niet als slaapplaats dienen. Luchtbedden mogen op de grond wel als slaapplaats dienen er is een complete EHBO kist aanwezig in elke zelfstandige bedrijfseenheid (model B) men beschikt over het diploma BHV toiletten zijn inpandig boven elk onderbed is 65 cm vrije ruimte, gemeten vanaf het matras. Boven elk bovenbed is 65 cm vrije ruimte gemeten vanaf het matras. Bedden zijn deugdelijk en zijn minimaal 190x70 cm met een matrasdikte van 10 cm of meer. Advies is 210x90 cm het bedrijf beschikt over een gebruiksvergunning. Denk aan: adequate vluchtplan/routes zijn aangeven noodverlichting, brandblusmiddelen, rookmelders, etc. huisregels alarmnummer beheerder, dokter, brandweer, politie aantal zelfstandige eenheden aantal slaapzalen aantal slaapkamers aantal slaapplaatsen Dagverblijf: de totale oppervlakte van het dagverblijf inclusief eventueel aanwezig eetverblijf bedraagt meer dan 1 m² per persoon de hoogte van het dag en eetverblijf bedraagt overwegend meer dan 2,40 mtr. en is van voldoende daglicht en ventilatie voorzien voor alle personen in het dagverblijf is tenminste een zitplaats aanwezig. De zitplaatsen verkeren in goede staat voor het maximale aantal personen is tenminste een bestek aanwezig. Het bestek verkeert in goede staat Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

5 Dagverblijf: voor het maximale aantal personen is minimaal een exemplaar van het servies aanwezig (kop, schotel, diep bord, plat bord, ontbijtbord). Het servies verkeert in goede staat voor het maximale aantal personen zijn meer soorten glaswerk aanwezig. Bijvoorbeeld limonade en bierglazen. Het glaswerk verkeert in goede staat. de lichtpunten in het dagverblijf voldoen aan de daartoe wettelijk gestelde minimum eisen Keuken: verzorging houdt in minstens drie maaltijden per dag. De accommodatie is niet bedoeld voor zelfverzorging. De keuken wordt dan ook niet beoordeeld op de inrichting in het geval van verzorging. In het geval van zelfverzorging geldt het volgende: in verhouding tot het aantal personen is er voldoende keukengerei. Het keukengerei verkeert in goede staat aan koelvoorziening (kelder,koelkast enz.) is minimaal 10 liter per persoon aanwezig er zijn voldoende kookpitten in verhouding tot het maximale aantal personen (aantal, capaciteit) er is voldoende aanrechtruimte met voldoende diepe spoelbakken in verhouding tot het aantal gasten er is voldoende bergruimte in verhouding tot het aantal gasten vloeren en wanden zijn goed te onderhouden en voldoen aan de daartoe gestelde wettelijke vereisten er is voldoende ventilatie en licht. Boven de kookpitten is een afzuiginstallatie aanwezig Slaapgedeelte: het maximale aantal personen per slaapvertrek bedraagt 20 personen de gemiddelde oppervlakte per persoon over alle slaapvertrekken bedraagt minimaal 2 m² er is voldoende kast of bergruimte in het slaapvertrek aanwezig. de bedden zijn minimaal 190x70 cm en verkeren in goede staat. Advies is 210x90 cm de dikte van de matrassen bedraagt minimaal 10 cm lichtpunten geven voldoende licht op alle plaatsen in het slaapvertrek de afstand tussen de bedden bedraagt minimaal 60 cm de ruimte onder de bedden bedraagt minimaal 30 cm ramen zijn voorzien van verduisteringsgordijnen of overgordijnen Sanitair: het aantal wasplaatsen (kranen) bedraagt minimaal 1 per 10 personen de wasplaatsen zijn deels voorzien van warm en koud water. Zij verkeren in goede staat het aantal douches(koppen) bedraagt minimaal 1 per 15 personen. De doucheruimtes zijn schoon, goed onderhouden en verkeren in goede staat het aantal toiletten bedraagt minimaal 1 per 15 personen (urinoirs tellen mee als toilet) Zij verkeren in goede staat en worden goed onderhouden. Toiletborstel en afvalbakjes met goed sluitend deksel bij elk toilet douches en sanitair zijn vanuit de verschillende ruimtes goed bereikbaar douches beschikken over voldoende aflegpunten, kledinghaken, schappen voor toilettas en een droge/spatvrij plaats met haken voor kleding etc. en een trekker bij elke douche voor douches en sanitair is voldoende ventilatie en ze zijn voldoende verlicht In de sanitaire ruimte bedraagt het aantal geaarde wandcontactdozen minimaal 25% van het aantal wastafels. Deze bevinden zich zodanig dicht bij een spiegel dat men ze voor de spiegel kan gebruiken Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

6 Sanitair: de sanitaire ruimtes zijn goed onderhouden en schoon aantal wastafels aantal douches aantal toiletten aantal wandcontactdozen Algemeen: er is voor de gasten voldoende garderoberuimte in verhouding tot het aantal personen om jassen e.d. op te hangen er is sprake van een adequate bewegwijzering/routing in de accommodatie en op het terrein er is sprake van een duidelijk als zodanig herkenbaar meldpunt er is voldoende bergruimte om door gasten meegebrachte spullen op te slaan er is een beperkt aanbod van toeristisch recreatieve informatie aanwezig er is sprake van goede verwarming in het dagverblijf en keuken en in een of meer van de andere vertrekken, tenzij het bedrijf in de winter gesloten is er is voldoende parkeerruimte ten behoeve van de gasten in de accommodatie het bedrijf is goed herkenbaar als VeKaBo lid door het voeren van het bord of vlag Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

7 Kwaliteitslijst vakantieverblijven Bedrijf: datum keuring: Adres:.gekeurd door: Postcode+Woonplaats....VeKaBo-regio:.. Telefoon.Website.. De volgende basisnormen zijn van toepassing op het gehele bedrijf en voor zover van toepassing op alle eenheden afzonderlijk: Toelatingsnormen: alle voor de verhuur aangeboden vakantiewoningen zijn onroerend goed in de zin van de wet en bedoeld voor maximaal 12 personen. Er is permanent bedrijfsleiding bereikbaar/beschikbaar. Stacaravans worden dus (nog) niet beoordeeld. Alle objecten beschikken over: een zelfstandig te regelen verwarmingsbron een eigen wastafel met warm en koud water een eigen toilet een eigen inpandige douche of bad een eigen afsluitbare toegang een kookgelegenheid per bed een hoofdkussen, dekbed of twee dekens deurhoogte en breedte met een minimale afmeting van 200 bij 70 cm. Tenzij er sprake is van een monumentaal pand Buitenkant/ directe woonomgeving: de ruimte rondom het appartement is gezien het maximale aantal personen voldoende er is tuinmeubilair voor meer dan de helft van het maximale aantal personen. Terrastafel is aanwezig. Het geheel verkeert in goede staat het onderhoud van de woning verkeert in goede staat Woon/eetkamer: de oppervlakte van het woon/eetgedeelte bedraagt bij 2 personen minimaal 4 m² voor iedere persoon meer wordt 2 m² bij deze minimale norm opgeteld. Het eventueel aanwezige keukenblok inclusief 1 mtr. loopruimte wordt van de bruto oppervlakte afgetrokken in de zithoek heeft iedereen een zitplek. De zithoek verkeert in goede staat en vormt een eenheid qua stijl en uiterlijk in de eethoek heeft iedereen een eetstoel. De eethoek verkeert in goede staat en vormt een eenheid qua stijl en uiterlijk er is sprake van voldoende verlichting (leesverlichting en verlichting boven de eettafel aanwezig) de vloerbedekking verkeert in goede staat het geheel maakt een harmonieuze indruk Keuken: er is voldoende bergruimte voor het eet-, drink- en keukengerei in de gehele woning er is een koelkast van minimaal 130 liter aanwezig het grote keukengerei is in voldoende mate aanwezig ( potten, pannen, opscheplepels, schaar, kurkentrekker enz.) voor het maximaal aantal personen is bestek aanwezig (vork, mes, lepel). Het bestek verkeert in goede staat voor het maximale aantal personen is servies aanwezig. Het servies is eensoortig Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

8 Keuken: voor het maximale aantal personen is glaswerk aanwezig (wijn, bier, borrel- en limonadeglazen). Het glaswerk is in alle soorten eensoortig Sanitair: het aantal wastafels bedraagt minimaal 1 op 10 personen de wastafels beschikken over een planchet of kastje. De wastafels zijn voorzien van warm en koud water douche of bad verkeren in goede staat van onderhoud, zijn schoon en goed verlicht toilet en badruimte worden voldoende geventileerd binnen de badruimte is sprake van minimaal een geaard stopcontact in de nabijheid van een spiegel Algemeen: er is voor de gasten voldoende garderoberuimte in verhouding tot het aantal personen om jassen e.d. op te hangen er is sprake van, indien noodzakelijk, een adequate bewegwijzering/routing in en op het terrein er is voldoende bergruimte om door gasten meegebrachte spullen op te slaan er is een beperkt aanbod van toeristisch recreatieve informatie aanwezig er is een behoorlijk onderhouden grasveld aanwezig er is voldoende plaats om een aantal fietsen te bergen de algehele accommodatie heeft een uitstraling die des VeKaBo s is het bedrijf is herkenbaar als VeKaBo-lid door het voeren van het bord of vlag ruimtes zijn voorzien van voldoende rookmelders en een adequate noodverlichting Slaapgedeelte: een 1-persoonskamer kent een oppervlakte van minimaal 5 m² een 2-persoonskamer kent een oppervlakte van minimaal 8 m² een slaapkamer met een stapelbed kent een oppervlakte van minimaal 6 m² bij 3 of meer personen geldt minimaal 3 m² per persoon als norm er is voldoende kast of bergruimte in het slaapvertrek aanwezig de bedden verkeren in goede staat. Een 1-persoonsmatras is minimaal 200x80 cm. Een 2-persoonsmatras is minimaal 200x140 cm de dikte van de matrassen bedraagt minimaal 10 cm lichtpunten geven voldoende licht op alle plaatsen in het slaapvertrek de afstand tussen de bedden bedraagt minimaal 60 cm de ruimte onder de bedden bedraagt minimaal 30 cm Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

9 Kwaliteitslijst logiesverstrekkende bedrijven Bedrijf: datum keuring: Adres:.gekeurd door: Postcode+Woonplaats....VeKaBo-regio:.. Telefoon.Website.. De volgende basisnormen zijn van toepassing op het gehele bedrijf en voor zover van toepassing op alle eenheden afzonderlijk: Slaapkamer: duidelijke aanduiding aan de buitenkant mogelijkheid tot afsluiten tenminste daglicht met ventilatie mogelijkheid er is doeltreffende informatie aanwezig op de kamer m.b.t eventuele overige diensten de minimale oppervlakte voor een 2-persoonskamer inclusief eventueel aanwezige sanitaire voorzieningen bedraagt 17 m² kamer heeft een eigen toegang kamers voldoen aan wettelijke veiligheidseisen Meubilair en overige voorzieningen: ondoorzichtige overgordijnen of overeenkomstige voorzieningen bed met bijbehorend beddengoed. 1-persoons minimaal 200x80 cm. 2-persoons minimaal 200x140 cm. Matrasdikte minimaal 10 cm hang/legkast of daartoe dienende afschermbare ruimte met kleerhangers 1 zitplaats per logerende gast 1 tafel met bijpassende stoel (die als zitplaats wordt gerekend) een bagagerek of gelijkwaardige voorziening is aanbevolen prullenmand Eventuele privé sanitaire voorzieningen: wastafel met warm en koud stromend water wastafelspiegel ruimte voor toiletartikelen zeep (verpakt stukje of dispenser) handgreep voor in en uitstappen bad (indien aanwezig) 1 beker per persoon 1 handdoek per persoon (45x85 cm) 1 badhanddoek per persoon indien badgelegenheid aanwezig Technische voorzieningen: bij de wastafelspiegel een geaard stopcontact goed luchtverversingssysteem indien geen raam geopend kan worden algemene verlichting schakelaar voor de verlichting bij ingang kamer wastafelverlichting verlichting te bedienen vanuit bed Verwarming individueel regelbaar per kamer Gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen: minimaal 1 toilet per drie kamers als bedoeld onder eventuele privé sanitaire voorzieningen beschikkend over kledinghaken, schappen en voldoende ventilatie en verlichting en duidelijk afgescheiden van een gemeenschappelijke badkamer emmer met goed sluitend deksel minimaal 1 bad/douche gelegenheid als bedoeld onder eventuele privé sanitaire voorzieningen met: Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina

10 voldoende voorzieningen om kleding droog op te hangen zitgelegenheid spiegel eventueel handgreep voor in- en uitstappen bad/douche cabine voorziening voor het neerleggen van zeep en een handdoekenrek antislip mat/vloer Algemene/gemeenschappelijke diensten: aanwezige gasten moeten gedurende 24 uur toegang hebben tot het bedrijf een persoon in het bedrijf moet gedurende 24 uur kunnen worden gecontacteerd er is sprake van een duidelijk herkenbaar meldpunt met ruimte voor zitgelegenheid indien maaltijden worden geserveerd moet een lokaliteit daarvoor worden bestemd (m.u.v. het ontbijt) een dergelijke lokaliteit is voorzien van een toilet voor dames en een toilet voor heren alsmede een wastafel bij deze wc s, voorziening om kleding op te hangen en een toiletemmer met een goed sluitend deksel alle voor gasten toegankelijke lokaliteiten zijn voorzien van verwarming en luchtverversing voldoende verlichting in gemeenschappelijke lokalen zichtbare aanduiding van gemeenschappelijke toiletten ook s nachts het geheel dient te verkeren in voldoende staat van onderhoud het geheel dient proper te zijn er is sprake van (indien noodzakelijk) een adequate bewegwijzering/routing in en op het terrein er is een beperkt aanbod van toeristisch recreatieve informatie aanwezig de complete accommodatie heeft een uitstraling die des VeKaBo s is (rust, ruimte, authenticiteit) het bedrijf is herkenbaar als VeKaBo lid door het voeren van het bord of vlag de ruimtes zijn voorzien van rookmelders en een adequate noodverlichting Kwaliteitslijsten VeKaBo NL vs.2.0 Pagina