Intelligente organisaties qlikken naar betere prestaties

Transcriptie

1 Intelligente organisaties qlikken naar betere prestaties QlikView als ingrediënt voor een gezonde bedrijfsvoering Vezet, André Weits

2 Legal Disclaimer This Presentation contains forward-looking statements, including, but not limited to, statements regarding the value and effectiveness of QlikTech's products, the introduction of product enhancements or additional products and QlikTech's growth, expansion and market leadership, that involve risks, uncertainties, assumptions and other factors which, if they do not materialize or prove correct, could cause QlikTech's results to differ materially from those expressed or implied by such forward-looking statements. All statements, other than statements of historical fact, are statements that could be deemed forward-looking statements, including statements containing the words "predicts," "plan," "expects," "anticipates," "believes," "goal," "target," "estimate," "potential," "may", "will," "might," "could," and similar words. QlikTech intends all such forwardlooking statements to be covered by the safe harbor provisions for forward-looking statements contained in Section 21E of the Exchange Act and the Private Securities Litigation Reform Act of Actual results may differ materially from those projected in such statements due to various factors, including but not limited to: risks and uncertainties inherent in our business; our ability to attract new customers and retain existing customers; our ability to effectively sell, service and support our products; our ability to manage our international operations; our ability to compete effectively; our ability to develop and introduce new products and add-ons or enhancements to existing products; our ability to continue to promote and maintain our brand in a cost-effective manner; our ability to manage growth; our ability to attract and retain key personnel; the scope and validity of intellectual property rights applicable to our products; adverse economic conditions in general and adverse economic conditions specifically affecting the markets in which we operate; and other risks more fully described in QlikTech's publicly available filings with the Securities and Exchange Commission. Past performance is not necessarily indicative of future results. The forward-looking statements included in this presentation represent QlikTech's views as of the date of this presentation. QlikTech anticipates that subsequent events and developments will cause its views to change. QlikTech undertakes no intention or obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise. These forward-looking statements should not be relied upon as representing QlikTech's views as of any date subsequent to the date of this presentation. This Presentation should be read in conjunction with QlikTech's periodic reports filed with the SEC (SEC Information), including the disclosures therein of certain factors which may affect QlikTech s future performance. Individual statements appearing in this Presentation are intended to be read in conjunction with and in the context of the complete SEC Information documents in which they appear, rather than as stand-alone statements Qlik Technologies Inc. All rights reserved. QlikTech and QlikView are trademarks or registered trademarks of Qlik Technologies Inc. or its subsidiaries in the U.S. and other countries. Other company names, product names and company logos mentioned herein are the trademarks, or registered trademarks of their owners.

3 Welkom! Business Intelligence sinds 2000 QlikView Partner sinds juni 2009 QlikView Elite Partner sinds 1 oktober 2011 Naast QlikView Elite Partner is VCD tevens SAP Gold Partner Gemiddeld twee nieuwe QlikView klanten per maand

4 Meer weten?

5 André Weits ICT Manager Sinds medio 2009 werkzaam bij Vezet Meer dan 15 jaar ervaring in de ICT Bruggenbouwer

6 Agenda Introductie Vezet (korte bedrijfspresentatie) Vezet en Business Intelligence QlikView en forecasting: de business case Doorqlikken naar de toekomst

7 Opgericht in 1914 door 3 zuurkoolfabrikanten als de Verenigde Zuurkoolbedrijven (de VZ) Marktleider panklare groenten, fruit en maaltijdsalades Marktaandeel panklaar ~ 47% Bijna 40 jaar partnerschap met Albert Heijn

8 1914

9 2010, en nog steeds groeiende

10 Klanten Albert Heijn Coop Out of Home/ Foodservice Tsjechië Curaçao

11 Kengetallen Totaal aantal werknemers ~ 1000 (600 vast, 400 flex) Productie 2 ploegen, deels 3 ploegen 1.3 miljoen ltr water/dag wassen + schoonmaak (= emmers = 1 zwembad 28x25x3) Omvang assortiment: +/- 250 st. (SKU s) trucks per dag in + uit Service level > 98,5%

12 Volumes per week Volume: ca. 4-5 mio CE Grondstoffen: ca. 1,5 mio kg (= trucks) Transport: ca kratten / 300 trucks

13 Grondstoffenaanvoer wk : 90% Holland wk : Spanje / Frankrijk / Italië / Marokko / Senegal / Egypte etc.

14 Positie in de keten FMCG Supplier Raw materials 5 Warehouses +/-10 deliverys dc/day WMS Inventory report (EDI INVRPRT) ERP Purchase orders Leadtime 9 18 h 1 to 3 deliveries shop/day Store order (EDI DELFOR) Store demand forecast Store order inventory transactions Local store orders Replenishment Demand forecast Planogram Commercial targets Store orderable items ~800 Stores Store Backoffice Sales data (POS) Customer Demand forecast Promotions Events Seasons Weather forecast Headoffice

15 Opdracht van de klant Beschikbaarheid in de winkels (hoge servicegraad, > 98,5%) Verse producten (zo lang mogelijk houdbaar) Zo min mogelijk retouren (goede afstemming tussen levering en verwachte vraag). Feitelijk KPI s die door de klant zijn opgelegd.

16 en Business Intelligence Complexe operatie: Versproducten zo snel mogelijk verwerken onder strenge kwaliteitscondities. Hoge volumes: veel kosten gemoeid met inkoop grondstoffen en personeel Grote afhankelijkheid van juiste en tijdige levering grondstoffen Verlangde servicegraad leveren op blokniveau

17 en Business Intelligence Goed kunnen besturen van deze operatie is belangrijk Tijdig bijsturen om tegen zo laag mogelijke kosten te kunnen produceren Inzicht in prestaties om maatregelen te kunnen treffen voor prestatieverbetering en continu te kunnen verbeteren.

18 en Business Intelligence Doelstellingen BI bij Vezet Prestatieverbetering processen Verbeteren leveranciersmanagement Verbeteren snelheid en betrouwbaarheid leveringen Beter inzicht in retourstromen.

19 en QlikView Op zoek naar juiste tooling Zeer eenvoudig in het gebruik: eindgebruikers moeten er mee overweg kunnen Makkelijk te koppelen aan bestaande bronnen Elke gewenste invalshoek Te gebruiken in aanvulling op Excel, dan wel ter vervanging van standaard- en/of papieren rapportages Geen afhankelijkheid van de ITafdeling en/of consultants voor aanpassingen in rapportages

20 en QlikView QlikView? Zien is geloven!

21 en QlikView Keuze partner Eerlijk advies: Over de aanpak T.a.v. keuze software Niet direct forse investeringen noodzakelijk Goede match met organisatie: Pragmatisch Groeimodel Qlik

22 en QlikView Match QlikView Flexibel: meerdere bronnen te ontsluiten Niet direct datawarehouse nodig Directe aansluiting op de bronnen mogelijk Past in het groeimodel: Snel zichtbare resultaten voor de business Later de achterkant verbeteren

23 en QlikView QlikView en forecasting Forecasting is onderdeel van het planningsproces Een goede planning is cruciaal: productie start o.b.v. prognoses Planning is opgebouwd uit meerdere cycli De betrouwbaarheid van elke cyclus wordt gemeten Doel: demping van fluctuaties in de dag (stabiele forecast) Het proces wordt met QlikView gemonitord Het planningsproces wordt continu verbeterd door toepassen PDCA

24 en QlikView Business case (enkele voorbeelden) Verlies aan manuren (teveel ingezet door verkeerde planning) kan oplopen tot 500 uur / ca ,- per week. Dit aantal moet zeker met 20% gereduceerd kunnen worden. Betere planning leidt tot efficiëntere inzet van transportcapaciteit. Hiermee kan ca ,- op jaarbasis worden bespaard. Dit levert totaal een besparing op van ruim ,- per jaar waarmee de investering in QlikView razendsnel is terugverdiend.

25 en QlikView Geen moeilijke architectuur Inrichting dashboard

26 QlikView en forecasting: sample dashboard

27 QlikView en forecasting: sample dashboard

28 QlikView en forecasting: sample dashboard

29 en QlikView Geen moeilijke architectuur Inrichting dashboard Wel beheerproblemen!

30 Doorqlikken naar de toekomst Nog steeds overtuigd van kracht QlikView Uitrol meerdere dashboards (momentum is er): O.b.v. roadmap Incrementele aanpak Verbeteren datakwaliteit: Business analyse uitvoeren: gegevensmodel opstellen Inrichten datawarehouse / verbeteren architectuur Inrichten BI organisatie

31 Ondersteuning missie en kernwaarden: Doorqlikken naar de toekomst Kwaliteit Innovatie Cost leadership Product leader Professionaliteit Transparantie Dus QlikView is ondersteunend aan onze strategie en ons streven een intelligente organisatie te zijn.

32

33 Stay Qonnected Visit partners. to download all Qonnections 2012 presentations Join the conversation Qonnections Community Group tinyurl.com/qonnect-qlikcommunity Qonnect Facebook Group tinyurl.com/qonnect-facebook Qonnect LinkedIn Group tinyurl.com/qonnect-linkedin

34 Stay Qonnected Voor vragen, stuur gerust een

35 Thank You