Gebruiksaanwijzing (NL) VoIP gateway. tiptel cyberbox 22 SIP. tiptel

Transcriptie

1 Gebruiksaanwijzing (NL) VoIP gateway tiptel cyberbox 22 SIP tiptel

2

3 Voorwoord Voorwoord Bedankt voor de aanschaf van uw tiptel cyberbox 22 SIP. Met de tiptel cyberbox 22 SIP kunt u voordelig bellen via internet met een analoog (DECT) telefoontoestel zonder dat de PC ingeschakeld hoeft te zijn. Met de tiptel cyberbox 22 SIP kunt u eenvoudig wisselen tussen bellen via het analoge telefoonnetwerk en bellen via internet. U programmeert de gegevens van uw SIP provider éénmalig in de tiptel cyberbox 22 SIP en hoeft daarna geen instellingen in het toestel meer te doen. De tiptel cyberbox 22 SIP is volledig compatibel met de SIP standaard. 3

4 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Voorwoord 3 Inhoudsopgave Systeemeisen 4 6 Veiligheidsaanwijzingen Leveringsomvang 6 6 Installatie 7 Aansluiten 7 Belangrijke informatie voor programmeren 9 Basis specificaties 10 Status van LED s 11 Telefoneren Uitgaand SIP (VoIP) telefoneren Uitgaand analoog telefoneren Inkomende VoIP oproepen beantwoorden Inkomende analoge oproepen beantwoorden Laatste VoIP (SIP) oproep terugbellen Oproep in de wacht zetten VoIP (SIP) oproepomleiding Programmeren met telefoon 17 Programmeer tonen 17 Gebruikersinstellingen opslaan 18 Terugzetten naar gebruikersinstellingen 18 Herstart 18 WAN instellingen 19 LAN instellingen 21 Programmeren via Webbrowser 23 WEB configuratie menu openen 23 Inlog scherm 25 Activeren en herstarten 27 Instelling gebruiker account 28 WAN instellingen (basis) 29 LAN instellingen (basis) 31 Programmering opslaan: 33 Actuele informatie 33 4

5 Inhoudsopgave WAN instellingen (geavanceerd) 34 LAN instellingen (geavanceerd) Activeren en herstarten Bijlage Service Garantie Conformiteit verklaring CE-Keuring Problemen oplossen Kenmerken van het toestel Technische gegevens

6 Veiligheidsaanwijzingen Systeemeisen Windows 2000/XP 233 Mhz Pentium II or higher Memory: min 32 MB RAM Webbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer 6.0) Veiligheidsaanwijzingen Let bij het plaatsen, het aansluiten en de bediening van de tiptel cyberbox 22 SIP op de volgende aanwijzingen: De aansluitkabels dient u alleen aan te sluiten op de hiervoor bestemde aansluitingen. Let erop, dat de aansluitkabels zorgvuldig weggewerkt worden, zodat niemand erover kan struikelen. Aangesloten kabels mogen niet overmatig geknikt, strak getrokken of mechanisch belast worden. Plaats en gebruik het toestel niet in de directe nabijheid van elektrische storingsbronnen. U mag de cyberbox 22 SIP nooit zelf openen. Raak de aansluitingen nooit met scherpe of metalen voorwerpen aan. Reinig de tiptel cyberbox 22 SIP alleen met een zachte, vochtige doek. U mag geen schuurmiddel of chemicaliën gebruiken. Het apparaat mag niet gebruikt of geplaatst worden in vochtige, stoffige ruimten of in aanraking komen met vloeistoffen of dampen. Gebruik het apparaat niet op plaatsen met direct zonlicht. Gebruik het apparaat niet in explosiegevaarlijke ruimten. Gebruik altijd de meegeleverde voedingsadapter Leveringsomvang Voedingsadapter Telefoonaansluitkabel Ethernet (netwerk)kabel Gebruiksaanwijzing 6

7 Installatie Installatie De cyberbox 22 SIP is een alles-in-één VoIP oplossing dat ontworpen is als totaaloplossing voor netwerken die VoIP-services aanbieden. De cyberbox 22 SIP VoIP functies zijn beschikbaar via een normaal analoog (DECT) telefoontoestel. Aansluiten Om de tiptel cyberbox 22 SIP in gebruik te kunnen nemen, dient u het toestel als volgt aan te sluiten: Sluit het ene uiteinde van de telefoonaansluitkabel aan op de LINE aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en het andere uiteinde op de aansluiting van het analoge telefoonnetwerk. 7

8 Installatie Om uw analoge telefoontoestel aan te sluiten, dient u de kabel van uw telefoontoestel aan te sluiten op de phone aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP.. Sluit het ene uiteinde van de netwerkkabel aan op de WAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en het andere uiteinde op één van de vrije netwerkaansluitingen op uw internet xdsl ethernet modem. Sluit het ene uiteinde van de tweede netwerkkabel aan op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en het andere uiteinde op uw PC. 8

9 Installatie Belangrijke informatie voor programmeren Opmerking: Als u de tiptel cyberbox 22 SIP aansluit zoals hiervoor is aangegeven en op uw PC staat het automatisch ontvangen van een IP adres actief (DHCP), dan kunt u gelijk beginnen met het programmeren via de Webbrowser (zie pagina 22). De tiptel cyberbox 22 SIP neemt dan alle benodigde instellingen over van uw netwerkaansluiting. U kunt op de volgende manier nakijken of het automatisch ontvangen van een IP adres actief is op uw PC: Ga naar Start / Instellingen / Configuratie / Netwerkverbindingen. Hier klikt u dubbel op de LAN verbinding en vervolgens op het tabblad ondersteuning van uw netwerkverbinding Als bij adrestype staat: Door DHCP toegekend, kunt u direct verder gaan met het programmeren via de webbrowser (zie pagina 22) 9

10 Installatie Als bij adrestype staat: Handmatig geconfigureerd, dient u eerst de IP instellingen in te voeren (zie pagina 16, programmeren met telefoon). Indien u de tiptel cyberbox 22 SIP gaat gebruiken in combinatie met een eigen netwerk dient u ook eerst de IP instellingen voor een WAN en/of LAN aansluiting in te voeren (zie pagina 16, programmeren met telefoon) Basis specificaties De SETUP schakelaar op de zijkant van de tiptel cyberbox 22SIP wordt gebruikt voor 2 toepassingen: 1. Voor het programmeren van de cyberbox 22SIP via een aangesloten analoog telefoontoestel. De schakelaar moet hiervoor op de stand On staan. 10

11 Installatie 2. Voor gebruik van de tiptel cyberbox 22SIP met of zonder analoge netwerk aansluiting. Hiervoor dient u de rekening te houden met de volgende zaken: Stand Off, In deze stand is de LINE aansluiting actief. Zodat het mogelijk is het analoge telefoontoestel te gebruiken voor zowel VoIP oproepen als oproepen via het analoge telefoonnetwerk. Indien de tiptel cyberbox 22 SIP niet kan registreren bij een SIP provider, zal de LINE aansluiting met de PHONE aansluiting verbonden worden. Het analoge telefoon toestel kan zo gebruikt worden voor inkomende en uitgaande oproepen via het analoge telefoonnetwerk. Als de tiptel cyberbox 22 SIP zich wel bij de geprogrammeerde SIP provider registreert, zal naast de LINE aansluiting ook de SIP aansluiting functioneren. De gebruiker kan het analoge telefoontoestel dan gebruiken voor VoIP oproepen en oproepen via het analoge telefoonnetwerk. Let op! Indien u geen analoge telefoonnetwerk aansluiting ter beschikking hebt moet u de SETUP schakelaar op On zetten. Zodra de STATUS led continue brandt hoort u na het opnemen van de hoorn van uw analoog telefoontoestel direct de VoIP kiestoon. Status van LED s Op de tiptel cyberbox 22 SIP bevinden zich 3 LED s die de status van de tiptel cyberbox 22 SIP weergeven. De betekenis is als volgt: STATUS LED knippert: De tiptel cyberbox 22 SIP is niet geregistreerd bij een SIP provider. STATUS LED brand continue: De tiptel cyberbox 22 SIP is 11

12 Installatie geregistreerd bij de geprogrammeerde SIP provider. PSTN LED knippert: Er is een oproep via het analoge telefoonnetwerk. PSTN LED brandt continue: Er is een verbinding met het analoge telefoonnetwerk. SIP LED knippert: Er is een oproep via het VoIP netwerk. SIP LED brandt continue: Er is een verbinding met het VoIP netwerk. 12

13 Telefoneren Telefoneren Uitgaand SIP (VoIP) telefoneren U kunt alleen VoIP kiezen als de LED STATUS continue brandt. Neem de hoorn van het aangesloten analoge telefoontoestel op, de LED SIP gaat branden. Geef het gewenste telefoonnummer in, indien u niet 4 seconden wilt wachten druk dan op # om de oproep tot stand te brengen. Opmerking: Het telefoonnummer zal gekozen worden, 4 seconden na invoer van het laatste cijfer. Uitgaand analoog telefoneren Neem de hoorn van de aangesloten analoge telefoon op en de LED SIP gaat branden. Druk ** om naar de analoge netwerklijn om te schakelen. LED PSTN brandt en u krijgt een kiestoon van analoge netwerklijn. Het gewenste telefoonnummer ingeven om de oproep tot stand te brengen. Opmerking: U kunt alleen een analoge oproep maken als de tiptel cyberbox 22 SIP op het analoge telefoonnetwerk is aangesloten. Inkomende VoIP oproepen beantwoorden Als iemand u belt via VoIP, knippert de LED SIP. In het display van het aangesloten analoge telefoontoestel wordt het telefoonnummer van de beller weergegeven. Neem de hoorn van uw analoge toestel op om de oproep aan te 13

14 Telefoneren nemen. De LED SIP gaat branden en u kunt nu spreken Opmerking: Nummerweergave is alleen zichtbaar als uw telefoontoestel de functie nummerweergave (CLIP) via FSK protocol (Bijvoorbeeld de tiptel 160 en tiptel easydect 6600) ondersteunt, de beller zijn telefoonnummer meestuurt en de dienst nummerweergave door de SIP provider voor uw aansluiting wordt ondersteund. Inkomende analoge oproepen beantwoorden Als iemand u belt via het analoge telefoonnetwerk, knippert de LED PSTN. In het display van het aangesloten toestel wordt het telefoonnummer van de beller weergegeven. Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op om de oproep aan te nemen. De LED PSTN gaat branden en u kunt nu spreken Opmerking: Nummerweergave is alleen zichtbaar als uw telefoontoestel de functie nummerweergave (CLIP) ondersteunt, de beller zijn telefoonnummer meestuurt en de dienst nummerweergave door de netwerkleverancier vrijgeschakeld is voor uw telefoonaansluiting. Laatste VoIP (SIP) oproep terugbellen Het is mogelijk om de laatste oproep die via SIP is binnengekomen terug te bellen, ook als de functie nummerweergave niet actief is. Als de tiptel cyberbox 22 SIP aangemeld is bij een SIP provider (LED STATUS brandt continue). Neem de hoorn van uw analoge toestel op. Druk u op *69# om het laatste telefoonnummer terug te bellen wat 14

15 Telefoneren via VoIP (SIP) is binnengekomen. Oproep in de wacht zetten U kunt een gesprek in de wacht zetten om ruggespraak te houden. Als u in gesprek bent (LED SIP brandt), drukt u FLASH of R toets van het analoge telefoontoestel Het gesprek wordt in de wachtstand gezet. Druk nogmaals op de FLASH of R toets om het gesprek terug te nemen. VoIP (SIP) oproepomleiding Er zijn 3 verschillende VoIP (SIP) oproepomleidingen die u kunt gebruiken. De procedure voor het activeren van deze omleiding is als volgt: Omleiding direct activeren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 72 bestemmingnummer # om de omleiding te activeren. Leg de hoorn terug op het toestel Omleiding direct deactiveren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 73 # om de omleiding te deactiveren. Omleiding bij bezet activeren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de 15

16 Telefoneren hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 74 bestemmingnummer # om de omleiding te activeren. Leg de hoorn terug op het toestel Omleiding bij bezet deactiveren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 76 # om de omleiding te deactiveren. Omleiding vertraagd activeren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 75 bestemmingnummer # om de omleiding te activeren. Leg de hoorn terug op het toestel Omleiding vertraagd deactiveren: Als de STATUS gereed is (LED STATUS brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op. Druk nu * 77 # om de omleiding te deactiveren, Opmerking: Na het activeren hoort u na opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon, dit geeft aan dat er een omleiding actief is. Na het deactiveren hoort u na opnemen van de hoorn de standaard kiestoon weer. Oproepomleidingen moeten wel door uw provider zijn vrijgeschakeld. 16

17 Programmeren met telefoon Programmeren met telefoon Wanneer u de tiptel cyberbox 22 SIP gebruikt in combinatie met een eigen locaal netwerk, dient u eerst de WAN en/of LAN instellingen in te voeren. Om programmeren met een aangesloten analoog telefoontoestel mogelijk te maken dient u de SETUP schakelaar op On te zetten. Deze SETUP schakelaar bevindt zich naast de aansluiting voor de adapter. Na het programmeren dient u deze schakelaar weer op Off te zetten. Programmeer tonen De verklaring voor de verschillende programmeertonen is als volgt: Korte pieptoon betekent dat u verder kunt gaan met uw programmering. Lange pieptoon is een bevestiging dat uw programmering goed is uitgevoerd. 3 keer korte pieptoon achter elkaar betekent dat er iets fout is gegaan in uw programmeeractie. Leg de hoorn van uw telefoon toestel neer en begin opnieuw. 17

18 Programmeren met telefoon Gebruikersinstellingen opslaan De programmering kunt u opslaan in de tiptel cyberbox 22 SIP, zodat deze bij spanningsuitval niet verloren gaan. Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 98 in. Druk vervolgens op # om de gemaakte instellingen op te slaan. Leg de hoorn terug op het toestel Terugzetten naar gebruikersinstellingen Indien u uw programmering opgeslagen hebt met code * # * # 98 # kunt u deze instellingen ten allen tijde heractiveren door de volgende procedure uit te voeren (als u bijvoorbeeld een programmering verkeerd uitgevoerd hebt) : Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 08 in. Druk vervolgens op # om het terugzetten naar laatst opgeslagen gebruikersinstellingen te voltooien. Leg de hoorn terug op het toestel Herstart Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef *#*#00 in. Druk vervolgens op # om de herstart te activeren Opmerking: Als u de setup hebt voltooid en de gewijzigde instellingen wilt activeren, moet u opnieuw opstarten. 18

19 WAN instellingen Programmeren met telefoon DHCP op WAN instellen Internetrouter met actieve DHCP server Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef * # * # 01 in. Geef vervolgens 1 # in om het automatisch ontvangen van het IP adres (DHCP) voor de WAN zijde te activeren. Met deze instelling hoeft u geen IP adres, Subnetmasker, Gateway en DNS gegevens voor de WAN aansluiting in te geven. Dit is de standaardinstelling van de tiptel cyberbox 22 SIP bij uitlevering. Internetrouter zonder actieve DHCP server Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef * # * # 01 in. Geef vervolgens 2 # in om het automatisch ontvangen van het IP adres (DHCP) voor de WAN zijde te deactiveren. U moet uw IP adres, Subnetmasker, Gateway en DNS gegevens voor de WAN aansluiting zelf via het telefoontoestel ingeven. IP adres voor de WAN aansluiting instellen Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef * # * # 02 in. Geef nu het IP adres in. Voor de punten in het IP adres gebruikt de * toets. Druk na ingeven van het IP adres op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres als volgt uit: 192*168*0*55#. Leg de hoorn terug op het toestel. 19

20 Programmeren met telefoon Subnetmasker voor de WAN aansluiting instellen Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 03 in. Geef nu het Subnetmasker in, voor de punten in het adres gebruikt u de * toets. Druk na ingeven van het Subnetmasker op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld subnetmasker als volgt uit: 255*255*255*0#. Leg de hoorn terug op het toestel Gateway adres voor de WAN aansluiting instellen Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 04 in. Geef nu het IP adres van de gateway in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets. Druk na ingeven van het gateway adres op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres als volgt uit: 192*168*0*1#. Leg de hoorn terug op het toestel DNS adres voor de WAN aansluiting instellen Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 05 in. Geef nu het DNS adres in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets. Druk na ingeven van het DNS adres op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres als volgt uit: 202*101*103*55#. Leg de hoorn terug op het toestel 20

21 LAN instellingen Programmeren met telefoon Op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP staat standaard de DHCP server actief. Dit betekent dat u direct verbinding hebt met de tiptel cyberbox 22 SIP, als uw PC ingesteld staat op het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP). Standaard heeft de LAN aansluiting IP adres IP adres voor de LAN aansluiting instellen Om de LAN aansluiting in te stellen op een vast IP adres gaat u als volgt te werk: Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 06 in. Geef nu het IP adres in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets. Druk na ingeven van het IP adres op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres als volgt uit: 192*168*13*128#. Leg de hoorn terug op het toestel Subnetmasker voor de LAN aansluiting instellen Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef * # * # 07 in. Geef nu het Subnetmasker in, voor de punten in het subnetmasker gebruikt u de * toets. Druk na ingeven van het Subnetmasker op #. De programmering ziet er voor bijvoorbeeld subnetmasker als volgt uit: 255*0*0*0#. Leg de hoorn terug op het toestel Terugzetten naar fabrieksinstelling Om de tiptel cyberbox 22 SIP terug te zetten naar de fabrieksinstelling 21

22 gaat u als volgt te werk Programmeren met telefoon Aan de zijkant van de tiptel cyberbox 22 SIP bevindt zich de reset knop. Deze houdt u 5 seconden lang ingedrukt en daarna kunt u de reset knop loslaten. Alle LED S lichten kort op. Alle instellingen zijn nu gewist en uw tiptel cyberbox 22 SIP komt terug in fabrieksinstelling. 22

23 Programmeren via Webbrowser Programmeren via Webbrowser De tiptel cyberbox 22 SIP heeft een geïntegreerde webserver, hierdoor kunt u eenvoudig de tiptel cyberbox 22 SIP met een Webbrowser configureren, zoals bijvoorbeeld Internet Explorer van Microsoft en Firefox van Mozilla. Opmerking: Als u uw tiptel cyberbox 22 SIP aangesloten hebt volgens het hoofdstuk Aansluiten (zie pagina 8), is de configuratie van uw tiptel cyberbox 22 SIP het eenvoudigst uit te voeren. WEB configuratie menu openen Er zijn twee manieren om toegang te verkrijgen tot de webpagina van de tiptel cyberbox 22 SIP. Dit is afhankelijk van de plaatsing van uw tiptel cyberbox 22 SIP in uw netwerk en of het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) actief is op uw PC (zie pagina 9 voor meer informatie). Als het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) actief is op uw PC,, kiest u voor methode 1 Als het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) niet actief is op uw PC, kiest u voor methode 2 Methode 1: Uw tiptel cyberbox 22 SIP is met de WAN aansluiting op uw internet router aangesloten Uw PC waarmee u wilt gaan programmeren is aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP. Op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP staat standaard de DHCP server actief. Dit betekent dat u direct verbinding hebt met de tiptel cyberbox 22 SIP, als uw PC ingesteld staat op het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP). U kunt nu uw Webbrowser opstarten en het standaard IP adres van de tiptel cyberbox 22 SIP ingeven: Ga verder met het inloggen op pagina 24 23

24 Programmeren via Webbrowser Methode 2: Uw tiptel cyberbox 22 SIP is met de WAN aansluiting op uw internet router aangesloten Uw PC waarmee u wilt gaan programmeren is ook aangesloten op deze internet router. Om de tiptel cyberbox 22 SIP te kunnen programmeren, dient u er voor te zorgen dat het IP adres van de tiptel cyberbox 22 SIP in hetzelfde bereik ingesteld wordt als uw PC. Het IP adres van uw PC kunt u terugvinden onder Start / Instellingen / Configuratie / Netwerkverbindingen. Hier dubbelklikt u op de LAN verbinding en vervolgens op het tabblad ondersteuning (zie afbeelding) van de LAN verbinding 24

25 Programmeren via Webbrowser Hier staat het IP adres van uw computer (in voorbeeld ). Kies een IP adres welke voor de tiptel cyberbox 22 SIP gebruikt kan worden, bijvoorbeeld Dit wordt het IP adres wat u in de tiptel cyberbox 22 SIP dient in te geven als WAN IP adres. Ook de gegevens over het subnetmasker en gateway worden hier weergegeven. Deze kunt u overnemen en direct, zoals weergegeven in de tiptel cyberbox 22 SIP onder de WAN-aansluiting programmeren. Nadat u de benodigde gegevens in de cyberbox 22 SIP geprogrammeerd hebt (zie pagina 15, programmeren met telefoon) kunt u nu uw Webbrowser opstarten en het door u ingegeven WAN IP adres op uw PC ingeven (in boven genoemd voorbeeld ). Inlog scherm Nu moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord ingeven. De gebruikersnaam staat vast ingesteld op user en wachtwoord staat vast ingesteld op

26 Programmeren via Webbrowser Vervolgens kunt u de taal voor de programmering uitvoeren. Na het selecteren van de gewenste taal wordt in uw Webbrowser de actuele informatie weergegeven van de tiptel cyberbox 22 SIP. 26

27 Hier vindt u informatie over: Programmeren via Webbrowser Gegevens van uw gebruiker account en de status of de tiptel cyberbox 22 SIP zich geregistreerd heeft bij de SIP provider. Algemene gegevens van de WAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres. Algemene gegevens van de LAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres. Activeren en herstarten Om de ingegeven gebruiker account, WAN en LAN gegevens te activeren dient u het volgende uit te voeren; Druk u op Activeren en herstarten. Deze herstart starten duurt ca. 30 seconden. Als deze herstart compleet is zal de web pagina weer opgebouwd worden en kunt u controleren of uw tiptel cyberbox 22 sip zich heeft geregistreerd. U kunt ook een Herstart uitvoeren zonder op te slaan, indien u dit selecteert wordt er een herstart uitgevoerd zonder dat uw gewijzigde instellingen worden bewaard. 27

28 Programmeren via Webbrowser Instelling gebruiker account Selecteer in de Webbrowser; Gebruiker account. Geef hier de gegevens in die u van uw SIP provider hebt ontvangen. Display naam mag ingegeven worden, is geen vereiste. Deze naam / nummer wordt weergegeven bij uitgaande gesprekken via VoIP (SIP). Als alle gewenste wijzigingen door u gemaakt zijn,, dient u; Om de instellingen op te slaan, drukt u op bevestigen Om de gewijzigde instellingen te wissen, drukt u op afbreken. Opmerking: Als de tiptel cyberbox 22 SIP met uw gebruiker account instellingen niet wil registreren bij de SIP provider, voer dan in de firewall een poort forwarding in voor poort 5060 naar het IP-adres van de tiptel cyberbox 22 SIP. 28

29 WAN instellingen (basis) Programmeren via Webbrowser Basis instellingen Selecteer de optie WAN instellingen / Basis instellingen. 19 U kunt uw tiptel cyberbox 22 SIP op 2 manieren gebruiken in combinatie met een ADSL verbinding: Methode 1 Uw ADSL modem heeft een ingebouwde router Methode 2 De tiptel cyberbox 22 SIP wordt aangesloten op een xdls modem met PPP verbinding zonder router functionaliteit 29

30 Methode 1: Programmeren via Webbrowser Uw ADSL modem heeft een ingebouwde router, dan selecteert u hier de functie Achter een router Vervolgens selecteert u Automatisch IP adres, om de instellingen via DHCP door uw internet router uit te laten voeren. Indien uw intern router geen DHCP server heeft of deze uitgeschakeld is, maakt u de selectie Gebruik volgend IP adres U kunt nu handmatig het IP adres, Subnetmasker, Default gateway en de DNS server gegevens ingeven. Opmerking: Het ingegeven IP adres moet uniek zijn, dus niet door andere netwerkapparatuur gebruikt worden. Methode 2: Uw tiptel cyberbox 22 SIP is aangesloten op een xdls modem met PPP verbinding zonder router functionaliteit Selecteer dan hier de functie Achter xdsl modem Geef dan Gebruiker en Wachtwoord gegevens in van uw xdsl verbinding, welke u van uw provider hebt ontvangen 30

31 Programmeren via Webbrowser Via methode 2 kan uw tiptel cyberbox 22 SIP als internet router functioneren voor de aanwezige PC s. Als u via de WAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberbox 22 SIP, kunt u hier op de knop Programmering opslaan drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC. Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberbox 22 SIP via de LAN aansluiting programmeert. LAN instellingen (basis) Selecteer in de Webbrowser LAN instellingen / Basis instellingen 31

32 Programmeren via Webbrowser De LAN aansluiting van uw tiptel cyberbox 22 SIP kan op 2 methodes geprogrammeerd worden: Methode 1 Computer is aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP Methode 2 1 of meerdere computers worden aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP Methode 1: Selecteer Bridge voor PC als u 1 computer aansluit op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en het IP adres wat vast is ingegeven op uw PC ook actief moet zijn in het netwerk voor de tiptel cyberbox 22 SIP. Methode 2: Selecteer Gateway voor PC, als u 1 of meerdere computers wilt aansluiten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en om conflicten met IP adressen te voorkomen tussen apparatuur aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberbox 22 SIP en apparatuur aangesloten op uw internet router. Om meerdere PC s aan te kunnen sluiten moet u wel beschikken over een seperate switch, deze wordt dan op de LAN aansluiting van uw tiptel cyberbox 22 SIP aangesloten en de PC s vervolgens op deze switch. Fabrieksinstellingen zijn: Gateway voor PC IP adres Subnetmasker

33 Programmering opslaan: Programmeren via Webbrowser LAN programmering opslaan Als u via de LAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberbox 22 SIP, kunt u hier op de knop Programmering opslaan drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC. Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberbox 22 SIP via de WAN aansluiting programmeert. WAN programmering opslaan Als u via de WAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberbox 22 SIP, kunt u hier op de knop Programmering opslaan drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC. Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberbox 22 SIP via de LAN aansluiting programmeert. Actuele informatie Selecteer in de Webbrowser Actuele informatie 33

34 Hier vindt u informatie over: Programmeren via Webbrowser Gegevens van uw gebruiker account en de status of de tiptel cyberbox 22 SIP zich geregistreerd heeft bij de SIP provider. Algemene gegevens van de WAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres. Algemene gegevens van de LAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres. WAN instellingen (geavanceerd) Geavanceerde instellingen Selecteer in de Webbrowser WAN instellingen / Geavanceerd 34

35 Programmeren via Webbrowser De volgende instellingen zijn hier mogelijk; Bridge: Hiermee kunnen PC s die op de LAN aansluiting zijn aangesloten een verbinding maken met de WAN aansluiting. Fabrieksinstelling is; ingeschakeld. IGMP: IGMP (Internet Group Management Protocol) relay/proxy-specificatie en omgeving. Er is in ingeschakelde modus minimaal 1 IGMP router in het netwerk nodig. Fabrieksinstelling is; uitgeschakeld geschakeld. IP instellingen: Zie WAN instellingen / Basis instellingen DNS proxy: Hier moeten de DNS gegevens ingesteld worden. PC s die aangesloten zijn op de LAN aansluiting zullen van de zal de DHCP-server het IP adres van de LAN aansluiting als standaard DNS-server. Hierdoor zullen alle DNS aanvragen eerst binnenkomen op de LAN aansluiting. De DNSproxy van de tiptel cyberbox 22 SIP registreert de beschikbare DNS servers en stuurt de DNS aanvragen door naar één van de hier ingestelde DNS servers. DNS proxy inschakelen/uitschakelen: Als de DNS proxy is uitgeschakeld, zal de LAN-poort de DNS aanvragen van de PC s op de LAN aansluiting niet verwerken. Voor de DHCP aanvragen van lokale PC s, zal de interne DHCP server geen DNS gegevens uitgeven op de PC s zal handmatig de DNS gegevens ingesteld moeten worden. Alle DNS aanvragen van de PC zullen dan direct naar de ingestelde DNS servers worden verzonden. Fabrieksinstelling is; ingeschakeld. Auto: Selecteer deze optie als het DNS server adres niet bekend is, maar wel door de internet provider (automatisch) is geleverd. Indien ingeschakeld (standaard), zal de DNS proxy de IP adressen van de DNS server die via DHCP of PPP op de WAN aansluiting zijn verkregen gebruiken. Fabrieksinstelling is; ingeschakeld. Gebruiker configuratie: Indien ingeschakeld zal de DNS proxy de door de gebruiker geconfigureerde DNS-server gebruiken. Voer het IP adres van de DNS in het veld DNS server in. Fabrieksinstelling is; ingeschakeld. 35

36 MAC Spoofi fing: Programmeren via Webbrowser Schakel MAC Spoofing in om de tiptel cyberbox 22 SIP met een ander MAC adres op de WAN aansluiting weer te kunnen geven. Dit kan bijv. gebruikt worden om xdsl aansluitingen te koppelen waar de internet provider slechts 1 specifiek MAC adres herkent. Fabrieksinstelling ng is; uitgeschakeld MAC adres: Als MAC Spoofing is ingeschakeld, geeft u hier het door de internet provider voorgeschreven MAC adres in. PPP configuratie: Deze PPP configuratie biedt u de mogelijkheid tot het configureren van een 16 PPP (Point to Point) verbinding Inschakelen: Selecteren om PPP verbindingen mogelijk te maken. Servicenaam: Met dit veld kunt u een naam aanmaken voor deze account. De servicenaam kan max. 31 tekens bevatten. Gebruikersnaam: Geef de PPP gebruikersnaam (wordt door de internet provider geleverd) in. De gebruikersnaam kan maximaal 127 tekens bevatten. Wachtwoord: Geef het PPP wachtwoord in (wordt door internet provider geleverd). Het wachtwoord is niet nodig voor het verwijderen of wijzigen van de account. Het wachtwoord kan max. 127 tekens bevatten. Verbreken time-out: Hiermee kunt u een bepaalde tijdsduur (in seconden) instellen, om de verbinding met de internet provider te verbreken. De standaardinstelling is 0, wat betekent dat de internet verbinding nooit wordt verbroken. Bereik ligt tussen Fabrieksinstelling is; 0. 36

37 MRU(M (Maximum Receive Unit): Programmeren via Webbrowser Geef hier de maximale IP pakket grootte in die de peer van de PPP verbinding (dit apparaat) mag ontvangen. Bereik ligt tussen Fabrieksinstelling is; MTU (Maximum Transmiss issio ion Unit it): Geef hier de maximum grootte van een IP pakket in wat door het modem kan worden verzonden. Bereik ligt tussen Fabrieksinstelling is; MSS(Maximum S(Maximum Segment Size): Geef hier maximum formaat in dat TCP kan verzenden in een afzonderlijk, niet gefragmenteerd IP pakket. Bereik ligt tussen Fabrieksinstelling is; Toegangscontrole: De volgende toegangscontroles heeft u ter beschikking; Auto: als auto wordt geselecteerd, wordt de PAP modus standaard uitgevoerd. Als de PAP mode mislukt, zal automatisch de CHAP modus worden uitgevoerd. PAP (Password Authentication Procedure): Verificatie wordt uitgevoerd via gebruikersnaam en wachtwoord. CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol): Deze mode is doorgaans veiliger dan PAP en gebruikt de gebruikersnaam en het wachtwoord in combinatie met een willekeurig gegenereerde tekenreeks die worden verstuurd door uw internet provider en die worden geverifieerd met behulp van een 1 richtings hash functie. De internet provider controleert het antwoord van de tiptel cyberbox 22 SIP. Als de gegevens niet overeenkomen wordt direct de verbinding verbroken. De fabriekinstelling is; auto. 37

38 Programmeren via Webbrowser Automat atisch verbinden: Indien de verbinding door de internet provider wordt verbroken, zal de tiptel cyberbox 22 SIP de PPP verbinding automatisch weer opbouwen. De fabriekinstelling is; uitgeschakeld. LAN instellingen (geavanceerd) Selecteer in de Webbrowser LAN instellingen / Geavanceerde De volgende instellingen zijn hier mogelijk; IP adres s & Subn ubnetmasker tmasker: Het IP adres van de LAN aansluiting wordt door uw PC gebruikt voor communicatie met de tiptel cyberbox 22 SIP. Dit IP adres geeft u in de adresbalk van uw Webbrowser in voor 38

39 Programmeren via Webbrowser toegang tot de programmering van de tiptel cyberbox 22 SIP. U kunt dit wijzigen in een ander particulier IP adres en subnetmasker. DHCP-serve server (Dynamic Host Configuration Protocol): De DHCP server geeft IP adressen uit aan de PC s die zijn aangesloten op de LAN aansluiting DHCP levert aan iedere PC op het netwerk een uniek IP adres, zodat de PC s een verbinding kunnen maken met internet. Fabriekinstelling is; ingeschakeld. DHCP pool: Er zijn twee manieren voor het selecteren van een IP adresreeks welke door de DHCP server wordt uitgegeven. System allocated is de standaardinstelling. Methode 1; System Allocated: De DHCP pool is gebaseerd op het IP adres van de LAN aansluiting plus 12 IP adressen. Als het IP adres van het LAN bijvoorbeeld is, ligt het bereik van de DHCP pool tussen tot Methode 2; Gebruiker gedefinieerd: De DHCP pool begint op en eindigt bij , hierbij is het eindadres te wijzigen. En kunt u het aantal aan te sluiten PC s zelf bepalen. (per aangesloten PC is 1 IP adres nodig) Start adres: Dit is het eerste IP adres wat beschikbaar is in de DHCP pool. Eind adres: Dit is het laatste IP adres wat beschikbaar is in de DHCP pool DHCP gateway selectie electie: In de mode gebruiker gedefinieerd gateway adres. Wordt door de DHCP server het gebruiker gedefinieerde gateway adres aan de aangesloten PC s (DHCP clients) verstrekt. Fabriekinstelling is; automatisch Gate tewa way adres: Het doel van het door de gebruiker gedefinieerde gateway adres is te beschikken over twee gateway adressen, want het IP adres van de LAN aansluiting bovenaan in de pagina LAN configu onfiguratie is ook een gateway adres. Leasetijd: Dit is de tijd die toegestaan is voor een netwerkgebruiker om een verbinding met de DHCP server te hebben. Als alle velden 0 zijn, zal het toegewezen IP adres voor altijd geldig zijn. 39

40 Programmeren via Webbrowser PC modus: In de instelling Single user zal de DHCP server maximaal één IP adres toewijzen aan een PC aangesloten op de LAN aansluiting. In de instelling Multi user, wijst de DHCP server de IP adressen toe, die door de DHCP pool zijn gedefinieerd. Fabriekinstelling is; Multi user Activeren en herstarten Om alle ingegeven gebruiker account, WAN en LAN gegevens te activeren dient u het volgende uit te voeren; Druk u op activeren en herstarten. Deze herstart duurt ca. 30 seconden. Als deze herstart compleet is zal de web pagina weer opgebouwd worden en kunt u controleren of uw tiptel cyberbox 22 sip zich heeft geregistreerd. U kunt ook een Herstart uitvoeren zonder op te slaan, indien u dit selecteert wordt er een herstart uitgevoerd zonder dat uw gewijzigde instellingen worden bewaard. 40

41 Bijlage Bijlage Service Alle toekomstige upgrades aan de tiptel cyberbox 22 SIP zullen wij bekend maken via onze website Voor software upgrades kunt dan ook onze website raadplegen bij de tiptel cyberbox 22 SIP onder de optie Downloads. Mochten er toch problemen voordoen of heeft u vragen over de bediening van het toestel, wendt u zich dan a.u.b. tot uw geautoriseerde dealer. Garantie Dit toestel wordt geleverd met een uitgebreide garantie van 24 maanden met uitsluiting van schadevergoeding, wijzigingen of andere eisen. Met betrekking tot deze garantie geven wij gratis vervanging of reparaties van onderdelen die door productie of materiaalfouten zijn ontstaan. Voor beschadigingen en storingen die door onjuist gebruik of transport zijn ontstaan, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld. De storingen of beschadigingen betreffende dit toestel, kunt u melden bij uw dealer. Reparaties kunnen en mogen alleen door de fabrikant worden uitgevoerd. Bij een garantiereparatie is noch voor de vervangen onderdelen noch voor het toestel zelf, sprake van een verlenging met betrekking tot de garantie. Deze garantie is niet overdraagbaar en vervalt als het toestel wordt doorverkocht. Zij vervalt ook indien reparaties worden uitgevoerd door derden. Aanvullend zijn hier de algemeen geldende bedrijfsvoorwaarden van TIPTEL van toepassing. Bij schade of storingen dient u het toestel, via uw dealer, naar ons opsturen, inclusief beschrijving van de schade of de storing en het aankoopbewijs. De garantie vervalt wanneer: de typesticker verwijderd of beschadigd is; het geen fabrieksfout is; de gebruiksaanwijzing niet is geraadpleegd (bedieningsfout) de aankoopbon niet overlegd kan worden en/of gewijzigd is; reparaties die door anderen dan Tiptel zijn verricht; gegevens op de herkomststicker van Tiptel zijn gewijzigd of verwijderd; de tiptel cyberbox 22 SIP gebruikt wordt in combinatie met apparatuur die niet voldoet aan overige wettelijke geldende eisen; een defect een gevolg is van externe (buiten het toestel gelegen) oorzaken, bijvoorbeeld blikseminslag, overspanning, wateroverlast of brand. 41

42 Bijlage Conformiteit verklaring Hiermee verklaart TIPTEL, dat het toestel aan alle basiseisen van de Europese richtlijn 1999/5/EG voldoet. Overige bijzonderheden over de conformiteit verklaring vindt u onder het volgende adres: CE-Keuring Dit apparaat voldoet aan de eisen van de EU-richtlijn: richtlijn voor radio en telecommunicatie uitrustingen en de onderlinge erkenning van hun conformiteit. De conformiteit met de hiervoor genoemde richtlijn wordt door de CE-markering op het toestel bevestigd. V Problemen oplossen Indien u moeilijkheden zou ondervinden bij het gebruik van uw telefoon kunnen de suggesties hieronder misschien het probleem oplossen: Probleem Geen kiestoon na het opnemen van de hoorn op uw analoog telefoon toestel. Mogelijke oorzaak Aansluitkabel van line naar analoge netlijn niet aangesloten. Remedie/Aanbeveling Controleer alle kabels en stekkers. Probeer desnoods een andere telefoonaansluiting. Status LED knippert Geen verbinding met SIP provider. Controleer uw SIP instellingen in de tiptel cyberbox 22 SIP Status LED knippert. Geen verbinding met netwerk Controleer alle kabels en stekkers 42

43 Bijlage Kenmerken van het toestel Twee 100Mbps fast Ethernet aansluitingen die compatibel zijn met alle overige 10Mbps Ethernet omgevingen. Kan VoIP- en PSTN - oproepen maken en ontvangen. Ondersteunt SIP 2.0(RFC 3261), TCP/UDP, RTP/RTCP, HTTP, ICMP, ARP/RARP, DNS, DHCP (zowel cliënt als server), NTP, PPPoE, STUN, TFTP, Geïntegreerde router, NAT, gateway, LAN pass en DMZ-poort doorschakelen. Gebruik Arm9 CPU om het netwerk te beheren en gebruik krachtige digitale signaalverwerking (DSP=digital signal processing) om met audio te werken, geavanceerde aanpasbare jittercontrole en packet loss concealment technologie voor super audiokwaliteit. Ondersteunt verschillende spraakcodecs, waaronder G.711U, G.711A, G.729A. Ondersteunt nummerweergave en nummeronderdrukking. Ondersteunt oproep in wacht en oproepdoorschakeling. Ondersteunt DTMF-overdracht via in band en out band. Ondersteunt silcence suppression, VAD (Voice Activity Detection), CNG (Comfort Noise Generation), lijnecho-onderdrukking (G.168), en AGC (Automatic Gain Control). Ondersteunt standaard codering en verificatie (DIGEST met gebruik van MD5). Ondersteunt niveau 2 (802.1Q VLAN, 802.1p) en niveau 3 QoS (ToS, DiffServ, MPLS). Ondersteunt geautomatiseerde NAT traversal zonder handmatige manipulatie van firewall/nat. Ondersteunt firmware-upgrade via TFTP, FTP en HTTP. Compacte, universele lichtgewicht voedingsadapter. 43

44 Bijlage Technische gegevens Afmetingen (L x B x H): ca. 130 x 80 x 30 mm Gewicht: ca. 133 gr. LAN aansluiting: 1 x RJ 45 10/100 M Base-T WAN aansluiting: 1 x RJ 45 10/100 M Base-T Voedingsadapter: 5 VDC 1200 ma Telefoon aansluitkabel: lengte 3 m Analoge toestel aansluiting: 1 x RJ 11 Analoge buitenlijn aansluiting: 1 x RJ 11 Kiesmethode: toon (TDK) kiezen Gebruikstemperatuur: 0 tot 45 graden 44

45 TIPTEL AG Halskestraße 1 D Ratingen Tel.: * (* EURO 0,12 per minuut, via dtms) Vanity Tel.: TIPTEL* Fax: * support@tiptel.de Internet: Internationaal: int.support@tiptel.com Internet: Tiptel GmbH Tenschertstraße 5 A Wien Tel.: Fax: office@tiptel.at Internet: Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH Regensdorf Tel.: Fax: tiptel@tiptel-online.ch Internet: Tiptel B.V. Camerastraat 2 NL 1322 BC Almere Telefoon: 0900 BELTIPTEL of (niet gratis) Fax: info@tiptel.nl Internet: Tiptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B 1930 Zaventem Telefoon: ( 1,12 / min.) Fax: tech@tiptel.be Internet: Tiptel sarl 23, avenue René Duguay-Trouin F Voisins-Le-Bretonneux Tel. : 01 / Fax : 01 / support@tiptel.fr (UK) 03/2007 Internet: