BAWI/U Lbr. 08/091
|
|
- Ludo Smit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) betreft Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U Lbr. 08/091 bijlage(n) 2 datum 19 mei 2008 Samenvatting Onder leiding van het Normalisatieinstituut (NEN) is het afgelopen jaar gewerkt aan de totstandkoming van een norm waarmee certificering in de sector schuldhulpverlening plaats kan vinden. De VNG heeft zitting in de normcommissie die verantwoordelijk is voor de totstandkoming van de norm. De certificering dient een dubbel doel. Ten eerste wordt een impuls gegeven aan de kwaliteit van de uitvoering van schuldhulpverlening. Ten tweede kunnen malafide aanbieders van de markt worden geweerd. De concept-norm bestaat uit vier delen: eisen aan schuldhulpverleningsorganisaties en aan schuldhulpverleners, en het certificatieschema voor organisaties en voor schuldhulpverleners. De eerste twee delen van de norm zijn in concept gereed en worden aangeboden in een zogenaamde externe kritiekronde. Door middel van deze ledenbrief wordt de eerste twee delen van de concept-norm aan de gemeenten aangeboden voor commentaar. In deze ledenbrief gaan wij achtereenvolgens in op: De achtergrond van de certificering Het belang voor gemeenten De inhoud van de norm Wij vragen u commentaar door te geven vóór 1 juli 2008.
2 Aan de leden informatiecentrum tel. (070) betreft Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U Lbr. 08/091 bijlage(n) 2 datum 19 mei 2008 Geacht college, Onder leiding van het Normalisatieinstituut (NEN) is het afgelopen jaar gewerkt aan de totstandkoming van een norm waarmee certificering in de sector schuldhulpverlening plaats kan vinden. De VNG heeft zitting in de normcommissie die verantwoordelijk is voor de totstandkoming van de norm. De certificering dient een dubbel doel. Ten eerste wordt een impuls gegeven aan de kwaliteit van de uitvoering van schuldhulpverlening. Ten tweede kunnen malafide aanbieders van de markt worden geweerd. De concept-norm bestaat uit vier delen: eisen aan schuldhulpverleningsorganisaties en aan schuldhulpverleners, en het certificatieschema voor organisaties en voor schuldhulpverleners. De eerste twee delen van de norm zijn in concept gereed en worden aangeboden in een zogenaamde externe kritiekronde. Door middel van deze ledenbrief wordt de eerste twee delen van de concept-norm aan de gemeenten aangeboden voor commentaar. In deze ledenbrief gaan wij achtereenvolgens in op: Het doel en het belang van certificering; De totstandkoming van de norm; De inhoud van de norm; Het certificeringsproces; De gevolgen voor gemeenten; De vervolgprocedure.
3 1. Het doel en het belang van certificering Doel certificering De norm voor schuldhulpverlening is van toepassing op alle organisaties (zowel publiek als privaat) en personen die zich richten op activiteiten in het kader van de schuldhulpverlening aan natuurlijke personen. De norm en certificatie op basis van deze norm moeten leiden tot transparantie en tot verdere professionalisering van de schuldhulpverleningssector en de daarin werkzame personen. Tevens moet certificatie op basis van deze norm leiden tot meer zekerheid over het schuldhulpverleningsproces voor zowel de cliënt als de schuldeiser. De norm en de daarop gebaseerde certificering moeten leiden tot een toetsbaar systeem waarin organisaties en personen die voldoen aan de eisen in de norm kunnen worden onderscheiden van organisaties en personen die hier niet aan voldoen. Dit moet ertoe leiden dat malafide en incompetente organisaties van de markt worden geweerd. Belang certificering De schuldenproblematiek in Nederland wordt groter. Niet alleen het aantal mensen met problematische schulden neemt toe, ook het gemiddeld schuldbedrag en het aantal schuldeisers per cliënt. Daarnaast blijkt dat veel schuldenaren kampen met meervoudige problematiek: werkloosheid, verslaving, gezondheidsproblemen. Een integrale aanpak van de schuldenproblematiek is dus noodzakelijk. Naast het voorkómen van schulden is het van belang dat de hulp die geboden wordt van een goede kwaliteit is, zodanig, dat niet alleen de schulden zijn aangepakt, maar dat de schuldenaar een reëel perspectief krijgt op een betere (financiële) positie. De maatschappelijke kosten van de schuldproblematiek zijn hoog. Zoals gezegd hebben mensen met problematische schulden ook andere problemen, die veel kosten met zich meebrengen op het gebied van werkloosheidsbestrijding, gezondheidszorg en leefbaarheid. De gemeente heeft dus meerdere, financiële, belangen om de schuldenproblematiek op een integrale manier aan te pakken. Certificering van de uitvoering moet hier een belangrijke bijdrage aan gaan leveren. Daarnaast is van belang dat nu de sector is overgegaan tot zelfregulering, de kansen voor regelgeving van de zijde van de rijksoverheid minimaal zijn geworden, mits de certificering gedragen wordt door de hele sector, én de organisaties zich in voldoende mate laten certificeren. 2. De totstandkoming van de norm Vooronderzoek van NEN Vanuit de Tweede Kamer is in het verleden op diverse momenten aangedrongen op strengere regels voor de schuldhulpverleningssector. Voorjaar 2006 kwamen de belangrijkste partijen uit de sector bij elkaar om de mogelijkheden voor zelfregulering te bespreken. Duidelijk werd dat er een positieve voedingsbodem bestond voor het ontwikkelen van certificering. Het NEN is vervolgens om advies gevraagd over de haalbaarheid van één norm voor schuldhulpverlening. onderwerp Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening datum 19 mei /06
4 Uit het door NEN uitgevoerde onderzoek is gebleken dat certificering met één norm haalbaar was, waarbij er twee deelnormen ontwikkeld zouden moeten worden: één voor organisaties en één voor personen. In april 2007 is met het certificeringsproces gestart met de oprichtingsbijeenkomst van de normcommissie. Normcommissie en werkgroepen De norm voor schuldhulpverlening is tot stand gekomen onder verantwoordelijkheid van de normcommissie schuldhulpverlening, waaronder een tweetal werkgroepen functioneren. In de normcommissie en de werkgroepen, geleid door een onafhankelijk voorzitter, zijn de volgende organisaties vertegenwoordigd: MO-groep, VNG, Divosa, NVVK, Raad voor Rechtsbijstand, Nederlandse Vereniging van Banken, ANVS, Modus Vivendi, PLANgroep, SVF. Talenter Training. Voor het ontwikkelen van de norm heeft het NEN subsidie ontvangen van het Ministerie van SZW. Daarnaast hebben ook de deelnemende organisaties financieel bijgedragen. 3. De inhoud van de norm; De uiteindelijke norm zal bestaan uit vier delen, elk met een eigen nummer: NEN :2008 Schuldhulpverlening Deel 1: Eisen aan schuldhulpverleningsorganisaties; NEN :2008 Schuldhulpverlening Deel 2: Eisen aan schuldhulpverleners; NEN :2008 Schuldhulpverlening Deel 3: Certificatieschema voor Schuldhulpverleningsorganisaties (nog in ontwikkeling); NEN :2008 Schuldhulpverlening Deel 4: Certificatieschema voor schuldhulpverleners (nog in ontwikkeling). De norm voor schuldhulpverlening bestrijkt het gehele terrein van schuldhulpverlening in de brede zin des woords. De norm is ontwikkeld op basis van de huidige praktijk, huidige praktijk, de onder de diverse koepels van schuldhulpverleningsorganisaties fungerende gedragscodes, en het project vernieuwing schuldhulpverlening van de NVVK. Dit betekent dat in de norm óók aandacht wordt besteed aan het voorkómen van schulden en het voeren van een adequaat flankerend beleid, en dat er een naadloze aansluiting is met de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP). De norm is opgebouwd aan de hand van het volgende schema voor integrale schuldhulpverlening: onderwerp Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening datum 19 mei /06
5 Daarmee valt het totale schuldhulpverleningsproces uiteen in de volgende negen onderdelen: Aanmelding; intake en crisisinterventie; informatie en advies; herfinanciering; schuldregeling (schuldbemiddeling of saneringskrediet); stabilisatie (budgetbeheer, budgetcoaching, betalingsregelingen); afgifte verzoekschriften ex art. 284 en 287a en 287b Fw en verklaring ex art. 285 Fw; verzoek voorlopige voorziening; nazorg. 4. Het certificeringsproces Het hele certificeringsproces bestaat uit de volgende stappen: Het opstellen van een normatief document (de norm); Het opstellen van een certificatieschema; Certificerende instellingen vragen accreditatie aan bij de Raad voor Accreditatie; Schuldhulpverleningsorganisaties en hulpverleners vragen het certificaat aan bij de certificerende instelling. De eerste twee stappen bevinden zich nu in de afrondende fase. Momenteel wordt geworven voor organisaties die willen gaan fungeren als certificerende instelling. onderwerp Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening datum 19 mei /06
6 Tevens wordt gewerkt aan het uitwerken van de norm voor personen in examens. Er bestaan nu wel opleidingen voor schuldhulpverlening, maar er is geen (landelijk) examen. Bij invoering van persoonscertificatie wordt ook een landelijk examen geïntroduceerd. 5. Gevolgen voor gemeenten Schuldhulpverlening door gemeenten is op verschillende manieren georganiseerd. De meeste gemeenten hebben de uitvoering opgedragen aan een derde partij: de gemeentelijke of regionale kredietbank, of een particuliere organisatie, in veel gevallen de PLANgroep. Daarnaast wordt veel schuldhulpverlening uitgevoerd door eigen diensten of afdelingen van diensten. 92% van deze organisaties is aangesloten bij de NVVK, die ook zitting heeft in de normcommissie. Delen van het schuldhulpverleningsproces worden uitgevoerd door welzijnsinstellingen. Hierbij gaat het om budgetbeheer en coaching, en delen van het flankerend beleid. Deze instellingen zijn verenigd in de MO-groep, die eveneens zitting heeft in de normcommissie. Een deel van de welzijnssector is reeds gecertificeerd via de HKZ-norm. Als het certificeringsproces zijn beslag gaat krijgen, zal gewaarborgd worden dat daar waar organisaties al via deze norm voor onderdelen van het schuldhulpverleningsproces gecertificeerd zijn, er geen extra toetsing zal plaatsvinden. Hiervoor vindt nog nader overleg plaats tussen NEN, HKZ en de MO-groep. Gemeenten zijn niet verplicht om hun afdelingen schuldhulpverlening te laten certificeren. Het belang is echter zo groot, dat wij een beroep op u doen dit toch te doen. Als een organisatie een deel van het schuldhulpverleningsproces uitvoert, hoeft zij niet voor het totaal gecertificeerd te worden. In de certificeringsschema s, die nog door de normcommissie moet worden vastgesteld, wordt duidelijk op welke manier en voor welke onderdelen certificering mogelijk wordt. Het kan voorkomen dat gecertificeerde organisaties besluiten een derde in te huren om één of meer onderdelen van het schuldhulpverleningsproces uit te voeren. Om de kwaliteit te waarborgen kan dit het beste gebeuren door eveneens gecertificeerde organisaties. Is de ingehuurde organisatie niet gecertificeerd, dat is het de verantwoordelijkheid van de inhurende organisatie om zich ervan te vergewissen dat de ingehuurde organisatie voldoet aan de eisen van de norm. Tenslotte heeft de certificering ook financiële gevolgen. Ten eerste de gevolgen die het certificeringsproces als zodanig met zich meebrengt. Voor het behalen van een certificaat moet een bijdrage worden betaald. Door middel van deze bijdragen wordt de organisatie voor certificering in stand gehouden. Ten tweede kan het besluit om te gaan certificeren ertoe leiden dat er bijscholing plaats moet vinden, wat ook tot extra kosten kan leiden. (NB: Ten aanzien van de certificering van personen wordt rekening gehouden met de mogelijkheid van vrijstelling van examens, indien aangetoond kan worden dat een persoon via een opleiding bewezen heeft aan de eisen te voldoen.) Wij zijn echter van mening dat de investering die de gemeente hiervoor doet opweegt tegen de (maatschappelijke) opbrengsten van een betere schuldhulpverlening. onderwerp Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening datum 19 mei /06
7 6. De vervolgprocedure Verdere planning Zoals gezegd liggen in de huidige fase de eerste twee delen van de norm voor in de zogenaamde externe kritiekronde. Binnen enkele maanden krijgt u een vervolgbrief, met het verzoek commentaar te geven op de andere twee delen: de certificatieschema s. Na binnenkomst van alle commentaren zal de normcommissie schuldhulpverlening de norm definitief vaststellen, waarna de rest van het certificeringsproces zijn beslag kan krijgen. De definitieve vaststelling van de gehele norm zal in de maand oktober zijn beslag krijgen. In de periode daarna kunnen schuldhulpverleningsorganisaties zich bij certificerende instellingen aanmelden om gecertificeerd te worden. Dit proces zal naar verwachting lopen tot de zomer van Over de precieze gang van zaken wordt u nader door ons geïnformeerd. Commentaar op de norm U heeft de gelegenheid tot het geven van commentaar tot uiterlijk 1 juli De VNG zal de opmerkingen van de gemeenten verzamelen en meenemen in het vervolgoverleg. Opmerkingen kunt u doorgeven via de mail: Menno.meihuizen@vng.nl Hoogachtend, Vereniging van Nederlandse Gemeenten mr. S. E. Korthuis lid directieraad Deze ledenbrief staat ook op VNG-net. Kijk op onder VNG-brieven. onderwerp Ledenraadpleging certicifering schuldhulpverlening datum 19 mei /06
Nederlandse norm. NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 2: Eisen aan schuldhulpverleners
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieModulaire Opleiding Professionele Schuldhulpverlening
Modulaire Opleiding Professionele Schuldhulpverlening STEL UW EIGEN OPLEIDINGSPAKKET SAMEN, AFGESTEMD OP UW WENSEN EN ERVARING. Vanaf het maart 2010 biedt Daniels & Dekkers de mogelijkheid u als professioneel
Nadere informatieNederlandse norm. NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 1: Eisen aan schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNederlandse norm. NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 1: Eisen aan schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieOntwerp norm NEN
Nederlandse Ontwerp norm NEN 8048-3 Schuldhulpverlening - Deel 3: Certificatieschema voor Publicatie uitsluitend voor commentaar Debt settlement - Part 3: Certification scheme for organisations in debt
Nadere informatieNederlandse norm NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 3: Certificatieschema voor schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNederlandse norm NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 3: Certificatieschema voor schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieInformatie voor duurzaam inkopen van. Schuldhulpverlening. Datum: 20 mei 2010
Informatie voor duurzaam inkopen van Schuldhulpverlening Datum: 20 mei 2010 Colofon Dit document voor duurzaam inkopen is ontwikkeld door NL Milieu en Leefomgeving in opdracht van het Ministerie van VROM.
Nadere informatieNederlandse norm NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 3: Certificatieschema voor schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNederlandse norm NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 3: Certificatieschema voor schuldhulpverleningsorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatie1 Achtergronden van problematische schulden 15
Inhoud Studiewijzer 11 1 Achtergronden van problematische schulden 15 1.1 Schulden en de huidige samenleving 16 1.2 Trends en tendensen in de samenleving 22 1.3 Disfunctionerende (overheids)instanties
Nadere informatieHandleiding Certificering Minnelijk traject Schuldhulpverlening (NEN 8048)
Op weg naar effectieve schuldhulp Handleiding Certificering Minnelijk traject Schuldhulpverlening (NEN 8048) Adviescentrum Certificering NVVK Gemeenten en Schuldhulpverlening Voorwoord Schuldhulpverlening
Nadere informatieDe Tweede Kamer der Statengeneraal t.a.v. Vaste commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. cc.
De Tweede Kamer der Statengeneraal t.a.v. Vaste commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG cc. Minister Verhagen Den Haag, 3 februari 2012 Ref.nr: 46.2012/JdK-dv Betreft:
Nadere informatieNederlandse norm. NEN (nl) Schuldhulpverlening - Deel 4: Certificatieschema voor schuldhulpverleners
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieWijzigingen geactualiseerde NVVK modules schuldhulpverlening
Wijzigingen geactualiseerde NVVK modules schuldhulpverlening Inleiding Deze notitie bevat een beschrijving van de belangrijkste wijzigingen in de geactualiseerde modules schuldhulpverlening van de NVVK
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieCertificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener
Certificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener Initiële certificering en geldigheidsduur Toezicht op de certificaathouder Hercertificering Eisen te stellen aan de eameninstelling Eisen te
Nadere informatiePost-bachelorcursus Beschermingsbewindvoerder en beheer Aanvullende leesstof les 7
Problematische Financiële problemen ontstaan veelal niet vanzelf. Bij problematische spelen niet alleen de financiële problemen een rol, maar het heeft ook te maken met psychosociale problemen. De psychosociale
Nadere informatieCertificatieschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener
Certificatieschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener Initiële certificatie en geldigheidsduur Toezicht op de certificaathouder Hercertificatie Eisen te stellen aan de eameninstelling Eisen te stellen
Nadere informatieKamervragen van het lid Blanksma-van den Heuvel
De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon (070) 333 44 44 Fax (070) 333 40 33
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Parnassusplein 5 T 070 333
Nadere informatieSCHULDHULPVERLENING september 2013 1
SCHULDHULPVERLENING september 2013 1 2 Inhoudsopgave Als schulden een probleem worden... 4 Hoe vraag ik schuldhulpverlening aan? 5 Wanneer kom ik in aanmerking voor schuldhulpverlening? 5 Waaruit bestaat
Nadere informatie1. Onderwerp Schuldhulpverlening
Naam: Functie: dr.ir. M. van Lieshout Onderzoeker-secretaris Rekenkamer Zaaknr: 273186 Betreft: Concept onderzoeksvoorstel Schuldhulpverlening juni 2018 1. Onderwerp Schuldhulpverlening 2. Aanleiding en
Nadere informatieWat kan de kredietbank voor u betekenen?
Wat kan de kredietbank voor u betekenen? Wat kan de Kredietbank West-Brabant voor u betekenen? De Kredietbank West-Brabant, onderdeel van de directie Sociale Zaken en Werkgelegenheid van de Gemeente Breda,
Nadere informatieBudgetcoach. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Profiel budgetcoach. Inleiding op proces schuldhulpverlening.
Budgetcoach Inhoudsopgave Les 1 Profiel budgetcoach 1.1 Inleiding 1.2 Beroepen op het gebied van persoonlijke financiën 1.3 Beroepsprofiel en eigenschappen van een budgetcoach 1.3.5 Ethisch en integer
Nadere informatieNOTA VAN TOELICHTING ALGEMEEN. 1. Inleiding
NOTA VAN TOELICHTING ALGEMEEN 1. Inleiding Schuldbemiddeling betreft activiteiten gericht op de totstandkoming van een regeling met betrekking tot de bestaande schuldenlast van een schuldenaar met zijn
Nadere informatieSTARTNOTITIE Vervolgonderzoek aantal huishoudens met (risico op) problematische schulden Versie 23 mei 2005
STARTNOTITIE Vervolgonderzoek aantal huishoudens met (risico op) problematische schulden Versie 23 mei 2005 Aanleiding Op 24 september 2004 heeft het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid het
Nadere informatieOpleidingen : Bewindvoerder, budgetcoaching schuldhulpverlener BEDRIJFSRECHT
Opleidingen : Juristnet heeft nu meer dan twintig bewindvoerders/schuldhulpverleners in opleiding, heeft bewindvoerders aan het werk, organiseert netwerken en zorgmarkten en heeft voor bewindvoerders een
Nadere informatieCertificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener
Certificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener Initiële certificering en geldigheidsduur Toezicht op de certificaathouder Hercertificering Eisen te stellen aan de eameninstelling Eisen te
Nadere informatiePRAKTIJKGERICHTE SCHULDHULPVERLENING
PRAKTIJKGERICHTE SCHULDHULPVERLENING DÉ OPLEIDING DIE DE THEORIE DIRECT TOEPASBAAR MAAKT IN DE PRAKTIJK EN DE PRAKTIJK RUIMSCHOOTS AAN BOD LAAT KOMEN IN DE THEORIE. GiB training en advies heeft de opleiding
Nadere informatieo~~çëîççêëíéä= Jaar stuknr. Raad categorie/agendanr. Stuknr. B. en W. 2009 RA09.0036 B 4 09/362
o~~çëîççêëíéä= Jaar stuknr. Raad categorie/agendanr. Stuknr. B. en W. 2009 RA09.0036 B 4 09/362 låçéêïéêéw= Meerjarenbeleidskader schuldhulpverlening Emmen 2009-2013 Portefeuillehouder: G. Evenhuis Dienst
Nadere informatieBeleidsplan schuldhulpverlening 2013 2016
Beleidsplan schuldhulpverlening 2013 2016 1. Inleiding...2 1.1 Korte geschiedenis van schuldhulpverlening landelijk en lokaal...2 1.2 Maatschappelijke ontwikkelingen binnen de gemeente...2 1.3 De komst
Nadere informatieDatum 4 juni 2010 Betreft Schuldhulpverlening; stand van zaken toezeggingen AO 17 december 2009
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatiedecember Totaal behandeld
Schuldhulpverlening In 2015 is besloten om met ingang van 2015 geen afzonderlijk jaarverslag over schuldhulpverlening op te stellen, maar de resultaten in een bijlage op te nemen bij de Marap. In 2015
Nadere informatieInhoudsopgave. Schulden, hoe kom ik ervan af? Ik kan de rekeningen niet meer betalen. Wat nu? Wat kan ik zelf doen aan mijn schulden?
met schulden Inhoudsopgave 3 Schulden, hoe kom ik ervan af? 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 Ik kan de rekeningen niet meer betalen. Wat nu? Wat kan ik zelf doen aan mijn schulden? Bij wie kan ik terecht voor
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage B&GA/IW/03/50119. 1. Inleiding
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon
Nadere informatieSchulden? Pak ze aan!
Schulden? Pak ze aan! Schulden? Pak ze aan! De meeste Nederlanders hebben op een of andere manier wel een schuld. Bijvoorbeeld in de vorm van een hypotheek, een doorlopend krediet, financiering voor een
Nadere informatieECSD/U201600868 Lbr. 16/042
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Wmo-uitspraken Centrale Raad van Beroep 18 mei 2016 Samenvatting uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201600868 Lbr.
Nadere informatieB E R A A D S G R O E P
Introductie Deze Beraadsgroep kent 19 deelnemers. Saskia Westerink en Jardy ten Kleij zullen informatie geven over de schuldhulpverlening in Almere. Jardy ten Kleij is de projectleider van PLANgroep Almere.
Nadere informatieCertificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener
Certificeringschema Persoonscertificering Schuldhulpverlener Initiële certificering en geldigheidsduur Toezicht op de certificaathouder Hercertificering Eisen te stellen aan de eameninstelling Eisen te
Nadere informatieKwaliteit van dienstverlening. Risico van frauduleuze praktijken.
Onderwerp: concept Vrijstellingsbesluit schuldbemiddelaars. Reactie vanuit de G4-steden, in aansluiting op de eerdere brief van de wethouders van Amsterdam, Utrecht, Den Haag en Rotterdam van 27 maart
Nadere informatieBeleidsregels Gemeentelijke Schuldhulpverlening Hellevoetsluis
Beleidsregels Gemeentelijke Schuldhulpverlening 2018 Datum 1 januari 2018 Gemeente Hellevoetsluis Afdeling Samenlevingszaken Beleidsregels Gemeentelijke Schuldhulpverlening Hellevoetsluis 2018 2 BELEIDSREGELS
Nadere informatieECFD/U Lbr. 16/052
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft De EED richtlijn (artikel 8 energieauditplicht) en de rol van het bevoegd gezag uw kenmerk ons kenmerk ECFD/U201600977
Nadere informatieSchulden? De gemeente helpt!
Schulden? De gemeente helpt! bijlagen Deze bijlagen zijn een co-productie van Hiemstra & De Vries en Significant Utrecht, juli 2008 Hiemstra & De Vries B.V. is gevestigd te Utrecht en ingeschreven bij
Nadere informatieCools, Luuk 24-12-2014
Inlichten instantie via e-mail Page 1 of 2 Cools, Luuk Van: VNG [VNG@VNG.NL] Verzonden: dinsdag 23 december 2014 16:24 Aan: VNG Onderwerp: Lbr. 14/097 - Uitkomst ledenraadpleging informatievoorziening
Nadere informatieSCHULDHULPVERLENING april
SCHULDHULPVERLENING april 2016 1 2 INHOUDSOPGAVE ALS SCHULDEN EEN PROBLEEM WORDEN... 4 HOE VRAAG IK SCHULDHULPVERLENING AAN? 5 WANNEER KOM IK IN AANMERKING VOOR SCHULDHULPVERLENING? 5 WAARUIT BESTAAT SCHULDHULPVERLENING?
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2009 2010 24 515 Preventie en bestrijding van stille armoede en sociale uitsluiting Nr. 190 BRIEF VAN DE MINISTER VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID Aan
Nadere informatieHet college heeft besloten tot vaststelling van de regeling schuldhulpverlening 2017 en verder.
Samenvatting Het college heeft besloten tot vaststelling van de regeling schuldhulpverlening 2017 en verder. Daarnaast is besloten tot het verlenen van mandaat aan de Kredietbank Limburg voor het indienen
Nadere informatieBABVI/U201200460 Lbr. 12/034
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft Verlenging reactietermijn ledenraadpleging aanbesteding Burgerzakenmodules uw kenmerk ons kenmerk BABVI/U201200460
Nadere informatieSchuldhulpverlening. Samen zoeken naar een oplossing
Schuldhulpverlening Samen zoeken naar een oplossing Inhoudsopgave Inleiding 3 De screening 4 Aanvragen screening 5 De schuldhulpverlening 6 Budgetbeheer 8 Dienst- en hulpverlening 9 1 2 De screening In
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage. 1. Inleiding
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2513 AA s-gravenhage Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon
Nadere informatieECSD/U Lbr. 16/054
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad En de afdelingshoofden Jeugd en Onderwijs informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft 60 miljoen euro voor peuteropvang uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201600841
Nadere informatieBAOZW/U Lbr. 12/029
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft recente ontwikkelingen op het gebied van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen uw kenmerk ons kenmerk BAOZW/U201200335
Nadere informatieECSD/U Lbr. 14/010
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Bestuurljke afspraken clientondersteuning Wmo uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201400446 Lbr. 14/010 bijlage(n)
Nadere informatiein Gemeente Ridderkerk
in Gemeente Ridderkerk Inhoudsopgave Voorwoord 1. Inzet dienstverlening en resultaten 1.1 Dienstverlening PLANgroep in Gemeente Ridderkerk 1.2 Instroomcijfers aanmeldingen 1.3 Beschikkingen en doorlooptijden
Nadere informatieZodra het aanvraagformulier èn het BKR-overzicht van u ontvangen zijn zal ik u uitnodigen voor een intakegesprek.
Adres Klant Onderwerp: Toezending aanvraagformulier schuldhulpverlening Geachte mevrouw, meneer, Hierbij ontvangt u op uw verzoek : 1. Aanvraagformulier voor schuldhulpverlening 2. Voorwaarden voor schuldhulpverlening
Nadere informatieons kenmerk ECSD/U201402277 Lbr. 14/091
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Veilige gegevenswisseling Suwinet - stand van zaken eind 2014 Samenvatting uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201402277
Nadere informatieZELFREDZAAMHEID in Amsterdam
PROBLEMATISCHE SCHULDEN EN ZELFREDZAAMHEID in Amsterdam oktober 2013 Steeds meer mensen hebben schulden en de schulden die zij hebben zijn groter dan voorheen. In 2012 melden 11% meer mensen zich bij kredietbanken
Nadere informatiememo de gemeenteraad M.J.C. Suijker (wethouder) datum 29 november 2011
memo aan onderwerp de gemeenteraad Schuldhulpverlening van M.J.C. Suijker (wethouder) datum 29 november 2011 memo Hierbij bericht ik u, namens het college van burgemeester en wethouders, over de stand
Nadere informatieECSD/U201601088 Lbr. 16/067
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Ontwikkelingen Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201601088 Lbr. 16/067
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2016 2017 24 515 Preventie en bestrijding van stille armoede en sociale uitsluiting Nr. 384 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID
Nadere informatieAuditmatrix NEN 8048 KIWA
Auditmatrix NEN 8048 KIWA 4 Eisen aan het schuldhulpverleningsproces 4.1 Kosten voor schuldhulpverlening mogen niet in rekening worden gebracht bij de cliënt of schuldeisers, tenzij de schuldhulpverleningsorganisatie
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Directoraat-Generaal Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20011 2500
Nadere informatieCijfers Schuldhulpverlening 2016
Cijfers Schuldhulpverlening 2016 1. Aanmeldingen In 2016 zien we weer een lichte stijging van het aantal klanten dat voor een eerste gesprek aan onze balie is gekomen. We hebben in 2016 ingestoken op vindbaarheid,
Nadere informatieJaartal / nummer 2014 / 045. Naam Beleidsregels schuldhulpverlening Publicatiedatum 17 april Opmerkingen
Gemeenteblad Nijmegen Jaartal / nummer 2014 / 045 Naam Beleidsregels schuldhulpverlening 2014 Publicatiedatum 17 april 2014 Opmerkingen - Vaststelling van de beleidsregels bij besluit van burgemeester
Nadere informatieBijlage 3 Producten 1 2 MAART 2015 1788622
Gescand archih datum _ Bijlage 3 Producten 1 2 MAART 2015 1788622 De gemeente en haar partners bieden verschillende producten aan op het gebied van schuldhulpverlening: Preventie en vroegsignalering Schuldbemiddeling
Nadere informatieSchuldhulpverlening en sociaal bankieren NVVK jaarcijfers 2010
Schuldhulpverlening en sociaal bankieren NVVK jaarcijfers 2010 Uitgevoerd door Social Force Den Haag, mei 2011 Blad 1 Inleiding In 2010 vroegen meer huishoudens dan ooit bij een NVVK-lid om hulp voor financiële
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieBeleidsregels Gemeentelijke Schuldhulpverlening het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Hellevoetsluis;
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van de gemeente Hellevoetsluis Nr. 34486 19 februari 2018 Beleidsregels Gemeentelijke Schuldhulpverlening 2018 Het college van burgemeester en wethouders der gemeente Hellevoetsluis;
Nadere informatieMODULE AANMELDING & INTAKE
NVVK 2015 Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van deze Gedragscode/Module berusten bij de NVVK, branchevereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren. Gebruik
Nadere informatieU wilt uw schulden wegwerken
U wilt uw schulden wegwerken Wij helpen u daarbij gemeente Heumen gemeente Heumen Hebt u schulden en komt u er niet meer uit? Dan is het de hoogste tijd dat u in actie komt! Niemand kan uw geldproblemen
Nadere informatieDe derde weg; stabilisatie van schulden
De derde weg; stabilisatie van schulden Projectplan (pilot) d.d. 29 september 2004 A. Pilot: De derde weg; stabilisatie van schulden 1. Inleiding Dit projectplan wordt ingediend in het kader va n het Innovatieprogramma
Nadere informatieBeleidsregels schuldhulpverlening 2016 gemeente Schagen
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Schagen. Nr. 122199 7 september 2016 Beleidsregels schuldhulpverlening 2016 gemeente Schagen Het college van burgemeester en wethouder van de gemeente Schagen:
Nadere informatieBABVI/U201200230 Lbr. 12/015
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 Betreft DigiD en ICT-beveiliging uw kenmerk ons kenmerk BABVI/U201200230 Lbr. 12/015 bijlage(n) 0 datum 07 februari
Nadere informatiemr. Richard A. Korver Communicatietrainer & Advocaat
mr. Richard A. Korver Communicatietrainer & Advocaat Aansprakelijkheid & schuldhulpverlening aan (ex)ondernemers BRONNEN VAN AANSPRAKELIJKHEID Onrechtmatige daad (6:162 BW) Tekortschieten in nakoming verbintenis
Nadere informatieRaadsfractie t.a.v. mevrouw D. Huysse van GroenLinks en de heer M. Brander van PvdA. Geachte mevrouw Huysse en de heer Brander,
Gemeente Haarlem Haarlem Retouradres Postbus 511, 2003PB Haarlem Raadsfractie t.a.v. mevrouw D. Huysse van GroenLinks en de heer M. Brander van PvdA Datum Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer E-mail
Nadere informatieNotitie Schulddienstverlening
Notitie Schulddienstverlening 2017-2020 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Terminologie... 3 2. Pilot Ketensamenwerking Armoedebestrijding... 4 3. Wet gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs)... 4 3.1 doelstellingen...
Nadere informatieGEMEENTE STICHTSE VECHT BELEIDSPLAN SCHULDHULPVERLENING
GEMEENTE STICHTSE VECHT BELEIDSPLAN SCHULDHULPVERLENING 2016-2020 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE 2 WETTELIJK KADER 3 ALGEMENE WET BESTUURSRECHT 3 NVVK 3 BELEIDSPLAN 3 NIEUWE VISIE OP SCHULDHULPVERLENING 4
Nadere informatieRekenkamercommissie. Rekenkamerbrief over schuldhulpverlening. Vooraf. Aanleiding. Methode. Informatie uit het onderzoek
Rekenkamercommissie Rekenkamerbrief over schuldhulpverlening Vooraf Dit is een rekenkamerbrief en geen rekenkameronderzoek. De rekenkamercommissie heeft vooral onderzoek gedaan naar de eisen waar het gemeentelijk
Nadere informatieOpleidingsinstituut Inhoud scholing Datum Inhoud. Vaard.
Opleidingsinstituut Inhoud scholing Datum Inhoud. Vaard. Flanderijn Minnelijke & gerechtelijke incasso 7 maart en 27 okt 2016 6 Flanderijn De overheid als schuldeiser 25 mei en 4 nov 2016 6 Flanderijn
Nadere informatieEen schuldregeling KREDIETBANK
SOZAWE Een schuldregeling KREDIETBANK De Groningse Kredietbank (GKB), onderdeel van de Een schuldregeling: hulp bij problematische schulden dienst Sociale Zaken en Werk van de gemeente Het kan gebeuren
Nadere informatieons kenmerk BAWI/U200701996 Lbr. 07/132
Brief aan de leden T.a.v. het college informatiecentrum tel. BAWI (070) 373 8022 onderwerp vanaf 1 januari 2008 is het Digitaal Klantdossier wettelijk verplicht uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U200701996 Lbr.
Nadere informatieBAWI/U200801717 Lbr. 08/170
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft Meerjarig aanvullende Uitkering I-deel WWB uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U200801717 Lbr. 08/170 bijlage(n) datum
Nadere informatieons kenmerk BAOZW/U Lbr. 13/064
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Regionale transitiearrangementen jeugdzorg uw kenmerk ons kenmerk BAOZW/U201300998 Lbr. 13/064 bijlage(n)
Nadere informatieSchuldhulpverlening gemeente Gouda Nota van Conclusies en Aanbevelingen
Schuldhulpverlening gemeente Gouda Nota van Conclusies en Aanbevelingen Rekenkamer Gouda - CONCEPT EN VERTROUWELIJK - Versie d.d. 12 mei 2012 Inhoudsopgave 1. Onderzoekskader schuldhulpverlening in Gouda
Nadere informatieECGF/U201200226 Lbr. 12/037
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Ontwikkelingen kwijtschelding gemeentelijke belastingen uw kenmerk ons kenmerk ECGF/U201200226 Lbr. 12/037
Nadere informatieinformatiecentrum tel. uw kenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 - Lbr. 14/086
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. uw kenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 - betreft ons kenmerk datum Voortgang informatieveiligheid ECLBR/U201402103 Lbr. 14/086 19 november
Nadere informatieUIT DE SCHULDEN Wegwijs in de schuldhulpverlening
UIT DE SCHULDEN Wegwijs in de schuldhulpverlening I wegwijs in de schuldhulpverlening I Ten geleide Dit is een publicatie van de Gemeente Roermond, sector Burgers en Samenleving, afdeling Sociale Zaken.
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2515 AA 's-gravenhage W&B/B&K/05/10446
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1a 2515 AA 's-gravenhage Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon
Nadere informatieAan de gemeenteraad, Vergadering: 9 oktober 2012 Agendanummer: 2
Vergadering: 9 oktober 2012 Agendanummer: 2 Status: Informerend Portefeuillehouder: Wiebe Zorge Behandelend ambtenaar, Jacques van Bragt 0595 750306 E mail: gemeente@winsum.nl (t.a.v. ) Aan de gemeenteraad,
Nadere informatieCOLLECTIEF SCHULDREGELEN & JONGEREN PERSPECTIEF FONDS
COLLECTIEF SCHULDREGELEN & JONGEREN PERSPECTIEF FONDS It takes a city to solve debt PROJECTMANAGERS: N HENDRIKS (CS) & I. LEENVAART (JPF) NVVK STUDIEDAG 6 NOV. 2018 SCHULDENLAB070? Actieorganisatie Publiek
Nadere informatieBAWI/U200900381 Lbr. 09/032
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft Hulp aan ondernemers bij economische crisis uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U200900381 Lbr. 09/032 bijlage(n)
Nadere informatieECSD/U201600288 Lbr. 16/010
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Hoogte eigen bijdragen Wmo uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201600288 Lbr. 16/010 bijlage(n) 1 datum 1 maart 2016
Nadere informatieBAWI/U200800215 Lbr. 08/22
Brief aan de leden T.a.v. het college informatiecentrum tel. (070) 373 8021 betreft Wijziging wet sociale werkvoorziening uw kenmerk ons kenmerk BAWI/U200800215 Lbr. 08/22 bijlage(n) 3 datum 21 februari
Nadere informatieOpenbaar advies voor beslissing B en W
Openbaar advies voor beslissing B en W Sector Welzijn Afdeling Sociale zaken en werkgelegenheid registratienummer: 2000005437 Naam: Marcel Stoutjesdijk, toestelnummer: 928 paraaf chef/hoofd sector paraaf
Nadere informatiewei 100 Stuknummer: AI12.07913 Inlichten instantie via e-mail pagina 1 van 2 , J jaar
Inlichten instantie via e-mail pagina 1 van 2 Info Den Helder - Lbr. 12/078 - Financiering beheer DKD2 en MensCentraal Stuknummer: AI12.07913 Van: VNG Aan: '"info@denheider.nl"'
Nadere informatie