Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel8)

Transcriptie

1 Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel8) INFORMATICABEHEER Ondersteuning Informaticabeheer Marleen Decuyper Ria Van Eysendeyk IB

2 Alle rechten voorbehouden. Behoudens de uitdrukkelijk bij wet bepaalde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, op welke wijze ook, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande en schriftelijke toestemming van het VVKSO. Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel8) INFORMATICABEHEER Ondersteuning Informaticabeheer Marleen Decuyper Ria Van Eysendeyk IB D/2002/7841/036

3 Inhoud 30 Windows XP in een peer-to-peer netwerk Labo 137: Een computer aansluiten op een peer-to-peer netwerk Netwerkkaart Client-software Netwerkprotocollen installeren Identificatie van de computer en het netwerk Configuratie van een klasnetwerk Labo 138: De netwerkomgeving bekijken Met Verkenner Mijn netwerklocaties Labo 139: Diagnose van het netwerk Labo 140: Bestands- en mappendeling Ter beschikking stellen van alle gebruikers van één computer Service voor het delen van bronnen Eenvoudig delen en klassiek delen Eenvoudig delen Klassiek delen Overzicht van de computers en gedeelde mappen Een stationsletter aan een share toekennen UNC-naamgeving Labo 141: Delen van een printer Een netwerkprinter installeren Labo 142: Extern bureaublad Remote control Instellingen van de over te nemen computer Controle overnemen Labo 143: Hulp op afstand De hulpvrager De geadresseerde Overzicht voor de hulpvrager Labo 144: Ingebouwde firewall

4 30 Windows XP in een peer-to-peer netwerk Voor een veilige behandeling van dit leerstofonderdeel is het aangewezen dat de leerlingen dit verwerken in het labo of op een eigen partitie of schijf. Een peer-to-peer netwerk is de eenvoudigste vorm van netwerk. Alle computers worden onderling verbonden en zijn gelijkwaardig. Peer-to-peer netwerken zijn gemakkelijk te installeren en te onderhouden voor een klein aantal gebruikers. Voor een peer-to-peer netwerk wordt gewoonlijk UTP, FTP of STP gebruikt, afhankelijk van de omgeving. Als communicatieprotocollen zijn TCP/IP, NETBEUI en IPX/SPX geschikt Labo 137: Een computer aansluiten op een peer-to-peer netwerk Netwerkkaart Om een computer aan te sluiten op het netwerk, dient eerst en vooral een netwerkkaart geïnstalleerd te worden op de computer. Een netwerkkaart, netwerkadapter genoemd in Windows, is de hardwarecomponent waarmee de computer fysiek op het netwerk aangesloten wordt. Voor installatie van peer-to-peer netwerken is het gebruikelijk een NE2000 Ethernetkaart of daarmee compatibele kaart in te bouwen. In de recente computers is dit bijna altijd een PCI-netwerkkaart omwille van de hoge transportsnelheid. Het eindresultaat moet dus steeds zijn dat deze netwerkkaart voorkomt in Apparaatbeheer. Automatische installatie Als Windows XP tijdens de installatie een gekende netwerkkaart vindt, krijg je op het einde van de installatie de mogelijkheid de netwerkinstellingen te configureren zodat je in principe van bij de start over een netwerk beschikt. Je kunt dan ineens overstappen naar VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 568

5 Belangrijk hierbij is dat de firewall niet geactiveerd wordt, tenzij de computer rechtstreeks met het Internet verbonden is. Zelf installeren Opdat de netwerkadapter zou kunnen beheerd worden door het besturingssysteem, moet hij geconfigureerd worden: het interruptnummer (IRQ) en het basisadres voor input en output (I/O adres) moeten ingesteld worden en de nodige stuurprogramma s geïnstalleerd. Voor PnP-kaarten (Plug and Play) gebeurt dit automatisch. Voor andere kaarten moet je de nodige stuurprogramma s bij de hand hebben en kun je zelf nieuwe hardware laten detecteren via de Wizard hardware toevoegen. Lukt dit niet, dan kun je nog steeds de manuele installatie van de netwerkkaart uitvoeren. Ga na of er een netwerkkaart op je computer is geïnstalleerd en geconfigureerd. Indien dit niet het geval is, installeer er dan één Client-software Na de installatie en configuratie van de netwerkadapter moet de nodige software geïnstalleerd worden, als dit al niet automatisch gebeurd is. Om bronnen te kunnen aanbieden op het netwerk en zelf gedeelde bronnen te kunnen aanspreken van andere computers, moet client-software geïnstalleerd worden. Het doel van deze software is om verzoeken van de lokale computer door te sturen naar de andere computers van het netwerk. De client-software zorgt er voor dat de gedeelde bronnen op precies dezelfde manier kunnen gebruikt worden als de lokale bronnen. Automatische installatie Client voor Microsoft-netwerken wordt door Windows XP automatisch geïnstalleerd als er bij de hardwaredetectie een netwerkadapterkaart wordt gevonden. Deze client-software ondersteunt alle Microsoft producten. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 569

6 Manuele installatie Om de Client voor Microsoft-netwerken handmatig te installeren, ga je als volgt te werk. Open het dialoogvenster Netwerk van Configuratiescherm. Klik op de knop Toevoegen en voeg een Client toe. Kies voor de Client voor Microsoftnetwerken van Microsoft. De corresponderende bestanden worden geïnstalleerd. Je vindt in de meeste gevallen na de installatie de netwerkverbinding terug via Configuratiescherm, Netwerkverbindingen, LAN-verbinding. Onderaan het scherm vind je de knop Uitschakelen, wat betekent dat je de netwerkverbinding kunt stopzetten, zonder de installatie en instellingen verloren te laten gaan Netwerkprotocollen installeren Om gebruik te maken van het netwerk dient minstens één communicatieprotocol geïnstalleerd te worden. Alle computers op het netwerk gebruiken een gemeenschappelijk protocol. Bij de setup van Windows worden automatisch protocollen en stuurprogramma s geïnstalleerd die overeenstemmen met de netwerkonderdelen (modem en netwerkkaarten). In Windows 95 is dat NetBEUI terwijl Windows 98 automatisch TCP/IP installeert. Voor Windows XP is dit ook TCP/IP. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 570

7 Indien dit niet automatisch geïnstalleerd is, doe je dit handmatig op dezelfde manier als de installatie van de Client voor Microsoft-netwerken. Als je TCP/IP kiest, moet je aan elke computer nog een uniek IP adres toekennen. Dit doe je in het tabblad IP-adres van de Eigenschappen van het protocol of laat je automatisch toewijzen door een DHCP-server, zoals beschreven in hoofdstuk Identificatie van de computer en het netwerk Elke computer in een peer-to-peer netwerk moet een unieke naam hebben (max. 15 tekens, geen spaties). De computer zal o.a. in Verkenner te zien zijn via die naam. Je moet ook de werkgroep opgeven waartoe de computer behoort. Enkel de computers die tot dezelfde werkgroep behoren worden in Verkenner rechtstreeks getoond. De andere computers zijn bereikbaar via Volledig netwerk. Je kunt dit op verschillende manieren doen: Via de wizard Een thuisnetwerk of een klein bedrijfsnetwerk instellen uit het configuratiescherm. Deze wizard komt als optie voor in de categorie Netwerk- en Internetverbinding. Deze wizard start op een je maakt achtereenvolgens de nodige keuzes zoals te zien is in de onderstaande schermen. Eerst en vooral wordt er gevraagd om na te kijken of alle verbindingen op de juiste manier gemaakt zijn, er een werkende Internetverbinding is en er voor te zorgen dat alle randapparaten aangesloten en ingeschakeld zijn. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 571

8 In het volgende scherm moet je de keuze maken. In dit geval zal de computer niet rechtstreeks verbonden zijn met het Internet, maar wel deel uitmaken van een lokaal netwerk. Je kunt hierover iets meer informatie opvragen door te klikken op Een voorbeeld bekijken. In het volgende scherm moet je de naam en beschrijving van de computer ingeven. In het volgende scherm moet je ook de naam van de werkgroep (lees: peer-to-peer netwerk) waarvan de computer deel uitmaakt, invullen. In het volgende venster krijg je dan een overzicht van de verschillende instellingen en daarna maakt Windows XP dit ook in orde. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 572

9 In het volgende scherm krijg je de mogelijkheid om een netwerkinstallatiediskette te maken. Uiteindelijk krijg je de melding dat de computer verbonden is met het netwerk. De drie ingestelde eigenschappen zijn: naam van de computer, beschrijving van de computer en naam van het peer-to-peernetwerk. Je kunt deze alle drie instellen of wijzigen via het tabblad Computernaam uit het dialoogvenster Systeemeigenschappen dat je onder andere kunt bereiken via Eigenschappen uit het snelmenu van Deze Computer. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 573

10 In het vak Beschrijving van de computer kun je deze eigenschap rechtstreeks instellen. Via de knop Netwerk-id start een wizard op, die bijna identiek is aan de wizard die je via de bovenstaande mogelijkheid kunt bereiken. Hiermee wordt wel enkel de naam van het netwerk bepaald. Via de knop Wijzigen kun je de naam wijzigen van de computer. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 574

11 Via de knop Meer krijg je ook te zien dat de identificatie van deze computer via NetBIOS via dezelfde naam gebeurt Configuratie van een klasnetwerk Installeer eventueel de nodige onderdelen om een verbinding met een peer-topeer netwerk te realiseren. Spreek af in de klas om verschillende Werkgroepen te vormen. Voor iedere service, client en voor ieder protocol is permanent geheugen nodig, dus installeer geen overbodige programma s. Vul in volgende tabel de beschrijving van jouw computer en het peer-to-peer netwerk in de klas aan. Computernaam Werkgroep Geïnstalleerd(e) protocol(len) Netwerkkaart(en) 30.2 Labo 138: De netwerkomgeving bekijken Met Verkenner Je kunt Verkenner gebruiken om door de bronnen van het netwerk te bladeren. In het deelvenster Alle mappen vind je een pictogram voor Mijn netwerklocaties. Je ziet de structuur van het netwerk: elk apparaat wordt voorgesteld door een pictogram gevolgd door de naam die het apparaat kreeg. Als je op het pictogram van een computer dubbelklikt, krijg je de bronnen van die computer waartoe je toegang hebt, te zien. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 575

12 Controleer of jouw computer verbonden is met een peer-to-peer netwerk. Hoeveel toestellen zijn er actief op het netwerk? Zijn er computers die bronnen delen? Welke? Als je in het linkervenster van de Verkenner een werkgroep opent, dan zie in het rechtervenster de namen van de computers die deel uitmaken van deze werkgroep, samen met hun beschrijving Mijn netwerklocaties Je hebt vanuit Startmenu toegang tot het netwerk via het pictogram Mijn netwerklocaties. Als je niet bent aangesloten op een netwerk, is dit pictogram niet zichtbaar. Open Mijn netwerklocaties. Je ziet een overzicht van de verbindingen die reeds vanuit deze computer gemaakt werden, samen met de UNC-naam van de computer (zie verder), de naam en de beschrijving van de computer. In de laatste kolom wordt ook nog vermeld hoe de verbinding met dit netwerk tot stand komt. Dit kan onder andere een lokaal netwerk of het Internet zijn. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 576

13 Welke andere mogelijkheden kunnen nog in het derde venster voorkomen? 30.3 Labo 139: Diagnose van het netwerk Je kunt een eenvoudige diagnose van het netwerk laten maken via Start, Alle programma s, Bureau-accessoires, Systeemwerkset, Systeeminfo. Je kiest dan in het menu de optie Hulpprogramma s, Diagnostische gegevens van het netwerk. Start deze toepassing op. Kies de onderste optie. Hiermee maak je eerst een aantal keuzes wat er dient nagekeken te worden in verband met het netwerk. Zoek in de contextgevoelige helpfunctie de betekenis op van de verschillende opties en mogelijkheden. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 577

14 Stel de verschillende opties naar wens in. Start het scannen van het systeem. Je kunt de voortgang van het scannen volgen op het scherm zoals hieronder een voorbeeld te vinden is. Eens de diagnose gemaakt is, verschijnt een rapport. Je kunt de verschillende onderdelen nog uitvouwen om meer informatie te bekomen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 578

15 De verschillende onderdelen en het geheel kan opgeslagen worden in een.htm-bestand door gebruik te maken Opslaan in bestand Maak een diagnose van de computers van het klasnetwerk. Bekijk en bestudeer de informatie die je op deze manier bekomt. Los de eventuele problemen op zodat je een goed werkend netwerk hebt Labo 140: Bestands- en mappendeling Er zijn twee verschillende manieren om bestanden en mappen te delen. Je kunt als gebruiker bestanden of mappen ter beschikking stellen van andere gebruikers van dezelfde computer. Je kunt als gebruiker bestanden of mappen ter beschikking stellen van andere gebruikers van een andere computer in dezelfde werkgroep. Hiervoor bestaan er twee manieren: eenvoudig en klassiek delen Ter beschikking stellen van alle gebruikers van één computer Windows XP geeft de mogelijkheid om bestanden en mappen ter beschikking van lokale gebruikers in de meest strikte zin te stellen door ze naar de map Gedeelde documenten te kopiëren of te verplaatsen. Deze map is een snelkoppeling naar de map C:\Documents and Settings\All Users\Gedeelde documenten, zodat ze toegankelijk is voor elke lokale gebruiker. Zorg er voor dat op de gebruikte computer drie lokale gebruikers ter beschikking zijn: leerlingib (beperkte rechten) en ook twee beheerders: leraar en een gebruiker met je eigen naam. Meld je aan onder je eigen naam en bekijk de inhoud van Mijn documenten. Maak een tekstdocument test.doc aan in Mijn documenten. Is dit document te zien voor de andere twee gebruikers van de computer via Mijn documenten? Eventueel op een andere manier? Kopieer dit tekstdocument naar de map C:\Documents and Settings\All Users\Gedeelde documenten. Is dit document te zien voor de andere twee gebruikers van de computer via Mijn documenten? VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 579

16 Service voor het delen van bronnen Het is niet nodig dat iedere gebruiker van een netwerk toegang heeft tot alle bronnen van het netwerk. Integendeel, het is dikwijls noodzakelijk om bepaalde bronnen volledig ontoegankelijk te houden voor bepaalde gebruikers, zoals bijvoorbeeld de loonadministratie binnen een bedrijf. Iedere gebruiker heeft afhankelijk van zijn positie en werk binnen de organisatie toegang nodig tot welbepaalde bronnen en tot andere niet. Als er toegang tot een bepaalde bron wordt verleend, dan kan die toegang nog beperkt worden. Zo kan bijvoorbeeld een administratief medewerker op de personeelsdienst het recht krijgen om de personeelgegevens in te lezen, maar niet het recht om deze te wijzigen. Om bestanden van de computer ook ter beschikking te stellen van andere gebruikers van het netwerk, moet een service (dienstaanbieding) geïnstalleerd zijn: Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken. Kijk na dat dit inderdaad het geval is via de eigenschappen van de netwerkverbinding. Is dit niet het geval, gebruik opnieuw de functie Installeren. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 580

17 Na installatie van deze service heb je de mogelijkheid om bronnen te delen. Welke bronnen dit zijn en hoe ze mogen gebruikt worden, moet je zelf nog bepalen. Enkel gedeelde bronnen kunnen door de andere computers op het netwerk gezien worden. De bronnen die je effectief beschikbaar wilt stellen, moet je nu nog delen. Op dit moment zijn er wel reeds een aantal mappen die wel te zien zijn op het netwerk van je computer. Welke zijn dit? Wat is het nut ervan? Eenvoudig delen en klassiek delen Je kunt bestanden op twee verschillende manieren delen voor andere gebruikers op het netwerk. Wanneer de optie Eenvoudig delen actief is, wordt het delen van mappen over het netwerk mogelijk, maar je kunt geen verschillende rechten instellen voor bepaalde gebruikers of groepen gebruikers. Je kunt wel afzonderlijke rechten instellen indien je deze optie niet activeert en dus kiest voor klassiek delen. Bij Eenvoudig delen deel je dus een map voor iedereen of voor niemand. Je stelt dit in via de Verkenner en daar de menu-optie Extra, Mapopties te nemen. Je stelt dat in voor alle mappen ineens, behalve de persoonlijke mappen. Open het dialoogvenster en kies het tabblad Weergave. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 581

18 Eenvoudig delen Zorg er voor dat Eenvoudig delen ingeschakeld staat op jouw computer. Maak een map deeltest en kopieer daarin een aantal bestanden. Maak ook een deelmap met nog een aantal bestanden daarin. Kies de optie Delen en beveiliging uit het snelmenu van deze map. Je kunt deze optie ook bereiken door in het snelmenu de optie Eigenschappen te nemen, en dan het tabblad Delen te nemen. Delen en beveiliging: lokaal Hierdoor wordt een kopie van (eigen) (sub)map(pen) of bestanden ter beschikking gesteld van andere lokale gebruikers. Er is echter geen synchronisatie tussen het origineel en de kopie. Je hebt hierbij nog de mogelijkheid om de eigen (sub)map(pen) voor andere gebruikers af te schermen via het keuzevakje Van deze map een persoonlijke map maken. Probeer deze instellingen uit, maar deze kaderen eigenlijk in Delen en beveiliging: het netwerk Maak van deze map een gedeelde netwerkmap. Als je een map deelt, dan worden alle submappen en de bestanden die ze bevatten met hetzelfde toegangstype gedeeld. Als je een submap deelt van een reeds gedeelde map en je stelt hierin een ander toegangstype in, dan geldt dit nieuwe toegangstype voor die submap. Zo kan je een submap Alleen-lezen maken in een map die Volledig gedeeld is. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 582

19 Je kunt enkel mappen of stations delen, geen individuele bestanden. Houd hiermee rekening als je bestanden bewaart op een schijf. Benader deze map via het netwerk en probeer of je de gedeelde bestanden en mappen kunt openen, wijzigen, verplaatsen. Kun je een nieuw bestand creëren? Een nieuwe map aanmaken? Probeer dit uit terwijl je aangemeld bent als verschillende gebruikers. Maakt het verschil? Desactiveer de optie Netwerkgebruikers mogen mijn bestanden wijzigen. Benader deze map via het netwerk en probeer of je de gedeelde bestanden en mappen kunt openen, wijzigen, verplaatsen. Kun je een nieuw bestand creëren? Een nieuwe map aanmaken? Probeer dit uit terwijl je aangemeld bent als verschillende gebruikers. Maakt het verschil? Maak het delen van de map deeltest ongedaan Klassiek delen Zorg er voor dat de optie Eenvoudig delen niet gebruikt wordt. Kies de optie Delen en beveiliging uit het snelmenu van de map deeltest. Standaard wordt een map niet gedeeld behalve een aantal speciale mappen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 583

20 Kies de optie Deze map delen, geef de map een naam zoals deze zal te zien zijn via Mijn Netwerklocaties. Stel de gewenste eigenschappen in voor Aantal toegestane gebruikers en de Machtigingen. Test de mogelijkheden van deze manier van delen van bestanden uit vanop verschillende computers met verschillende gebruikersnamen (zowel deze die bestaan op de computer van de gedeelde map als in de rol van een gebruiker die niet bestaat op de lokale computer). Wat kun je vaststellen? Zoek in de bijgeleverde helpfunctie op wat de betekenis van de knop Cache. Eén bepaalde map of schijfeenheid kan onder verschillende namen, met verschillende rechten gedeeld worden. Eens een bepaalde map gedeeld werd, kun je gebruik maken van de knoppen Share verwijderen en Nieuwe share onderaan op het eigenschappenvenster voor de gedeelde map of schijfeenheid. Onzichtbare shares krijgen als laatste karakter het dollarteken ($). Zoek in de bijgevoegd Helpfunctie op wat de betekenis is van deze shares. Welke shares worden op deze manier automatisch aangemaakt? Als op een machine ooit een map gedeeld werd via Eenvoudig delen dan is die gedeelde map op die computer ook nadien, wanneer Eenvoudig delen werd uitgeschakeld, toegankelijk voor iedereen. Dit komt doordat Windows XP de groep Iedereen toevoegt met lees- en schrijfrechten. Wanneer je de groep Iedereen verwijdert, verandert uiteraard de situatie, hoewel iedereen elke gedeelde map op de computer kan blijven zien, zonder ze te kunnen doorbladeren, tenzij de gebruiker daartoe gemachtigd is. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 584

21 Overzicht van de computers en gedeelde mappen Je deelt een map, volume of station (bijvoorbeeld cd-romstation) op een analoge manier. De gedeelde map (of station) zal onder de sharenaam getoond worden in de netwerklocaties op de andere stations. Een gedeelde map wordt ook share genoemd. Gedeelde mappen zijn eveneens herkenbaar aan hun pictogram. Gedeelde map vanop de computer waarvan de map gedeeld werd. Gedeelde map of schijfstation gezien vanop een computer op het netwerk. Gedeeld schijfstation vanop de computer waarvan de map gedeeld werd. Om een overzicht te krijgen van de beschikbare gedeelde mappen en computers in het netwerk volstaat het te dubbelklikken op het pictogram Mijn netwerklocaties. De map Geplande taken is enkel zichtbaar voor beheerders. Deze gedeelde mappen verschijnen niet vanzelf, tenzij je de optie Automatisch naar netwerkmappen en printers zoeken in de mapopties geactiveerd is en als op Windows XP-systemen Eenvoudig delen geactiveerd werd. Deel verschillende mappen en/of stations. Gebruik telkens een ander toegangstype. Controleer het resultaat Een stationsletter aan een share toekennen Je kunt een stationsletter toekennen aan gedeelde mappen en/of stations. Dit noemt men mapping. Het lijkt of de share gewoon een ander station is op de eigen computer. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 585

22 Dit is vooral handig in sommige dialoogvensters waar je een selectie kunt maken op stationsletter. Om een stationsletter toe te kennen aan een share kies je in het snelmenu (in Verkenner) van de share Netwerkverbinding maken Deze netwerkverbinding geldt enkel voor de gebruiker die ze ingesteld heeft. De eerstvolgende niet gebruikte stationsletter (te beginnen achteraan in het alfabet) wordt voorgesteld, maar je kunt een andere letter kiezen in de vervolgkeuzelijst. Wil je deze stationsletter permanent toekennen aan de share, dan schakel je het selectievakje Opnieuw verbinding maken bij aanmelden in. De share wordt nu behandeld als deel van Deze computer. Je kunt een verbinding van een share met een stationsletter ongedaan maken via de keuze Verbinding verbreken uit het snelmenu van dit schijfstation. Ken een stationsletter toe aan een share en controleer de werking UNC-naamgeving Windows XP gebruikt de UNC, Universal Naming Convention, om locaties van bestanden en mappen aan te duiden. Zo n benaming is als volgt samengesteld: \\NaamComputer\ShareNaamMap\NaamSubmap\.\NaamBestand VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 586

23 \\Pc01\DocRia\Brieven\BrfKb44.doc verwijst bijvoorbeeld op alle verbonden computers naar het bestand BrfKb44.doc van de submap Brieven in de map Mijn documenten, gedeeld als DocRia, van de computer met de naam PC01. Test de werking door in Uitvoeren een toegankelijk bestand van een andere computer op te roepen Labo 141: Delen van een printer Open op een computer waarop een printer is aangesloten en geïnstalleerd, het dialoogvenster Printers en faxapparaten. Roep het snelmenu op van de printer die je wilt delen en kies de optie Delen Je komt terecht op het tabblad Delen Om de printer ter beschikking te stellen van de andere netwerkgebruikers kies je Deze printer delen. Een naam voor de gedeelde printer wordt voorgesteld, maar je kunt die wijzigen. Onderzoek of de manier van delen die gebruikt wordt hier een rol speelt. Je kunt aan het handje in het pictogram van de betrokken printer zien dat hij gedeeld is. De computer waaraan deze printer verbonden is doet voor het netwerk dienst als printserver Een netwerkprinter installeren Voor je een printer die door een andere computer is gedeeld, kunt gebruiken, moet hij geïnstalleerd worden. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 587

24 Als de optie Automatisch naar netwerkmappen en printers zoeken in de mapopties geactiveerd is, vindt Windows XP zelf de gedeelde printers. In het andere geval start je best de wizard voor het installeren van een nieuwe printer via het startmenu en de opties Printers en faxprogramma s en via het snelmenu van het rechtse venster de keuze Printer toevoegen starten. Dit doe je op dezelfde manier als een lokale printer. In de wizard kies je voor Netwerkprinter. Je neemt de keuze Een printer zoeken en dan moet je een keuze maken uit een lijst met beschikbare netwerkprinters. Je kunt ook meteen het netwerkpad en de sharenaam van de gewenste printer intypen door het tweede of derde keuzerondje te kiezen. Je krijgt dan nog de keuze of je deze printer als standaardprinter wil gebruiken of niet. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 588

25 Eventueel moet je, als de netwerkprinter op een Windows 9.x-systeem aangesloten is, nog merk en type selecteren in een overeenkomstig dialoogvenster. Installeer een netwerkprinter op jouw toestel. Alle afdruktaken gebeuren nu via de netwerkprinter, als je deze ingesteld hebt als netwerkprinter. Je kunt het verloop van de printertaken volgen en manipuleren in het printervenster, dat je opent door te dubbelklikken op het printerpictogram. Opdrachten in de wachtrij kan je onderbreken of verwijderen (als je dat recht hebt) met de menu-opties uit Printer. Test de mogelijkheden hiervan uit. Is er verschil in symbool of rechten of je al dan niet vanop de computer waar de printer aanhangt, afdrukt of printertaken beheert of niet? 30.6 Labo 142: Extern bureaublad Remote control Het programma MSTSC.EXE is een heel handig hulpmiddel voor de beheerder van een computerlokaal of netwerk. Hierdoor kun je het beheer van eender welke computer overnemen van op afstand. Dit programma werkt via TCP-poort De computers die het beheer willen overdragen moeten daartoe wel ingesteld zijn Instellingen van de over te nemen computer Open het dialoogvenster van de systeemeigenschappen en kies het tabblad Verbindingen van buitenaf. Schakel het extern bureaublad in door de selectie Externe gebruikers mogen verbinding met deze computer maken in het groepsvak Extern Bureaublad. Lees de contextgevoelige help na. Via de knop Externe gebruikers selecteren kun je de gebruikers selecteren die deze computer mogen overnemen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 589

26 Standaard heeft elke beheerder toegang indien hij zich via een andere computer aanmeldt. Je krijgt wel een waarschuwing als je de knop kiest. Je kunt de nodige gebruikers toevoegen. Deze functie is het interessantst in een servergestuurd netwerk, maar werkt ook in peer-to-peernetwerk. Uiteraard kun je dan enkel lokale gebruikers selecteren, maar dat hoeft geen enkel probleem op te leveren, indien je van op afstand aanmeldt met een lokale gebruikersnaam en wachtwoord. Dit werkt ook via het Internet, voor zover eventuele firewall- of routerinstellingen dit toelaten. De TCP/IP-poort 3389 moet opengesteld zijn. Wanneer je de controle over een computer overneemt, wordt de actieve gebruiker op die machine afgemeld en de machine zelf wordt vergrendeld. Enkel de gebruiker die de controle overneemt of een beheerder kunnen zich ter plekke op die VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 590

27 computer aanmelden, op dat moment wordt de gebruiker op afstand automatisch afgemeld. Dit geldt ook voor de verbinding via het Internet Controle overnemen Vanop de computer die de controle wenst over te nemen, start je de verbinding met een externe computer via het startmenu en de keuze Alle programma s, Bureau-accessoires, Communicatie, Verbinding met extern bureaublad. Geef de naam of IP-adres van de computer in en klik op de knop Verbinding maken. Geef de accountnaam en het wachtwoord in en klik op OK. Je krijgt de controle over de computer op afstand, maar je zal ook nog een waarschuwing krijgen dat de gebruiker die op dit moment aangemeld is, moet afmelden. De knop Afsluiten is nu vervangen door de knop Verbinding Verbreken. Interessant zijn de opties in het dialoogvenster Verbinding met Extern Bureaublad. Selecteer deze en bekijk de verschillende mogelijkheden in de beschikbare tabbladen. In het tabblad Gebruikerservaring kun je de juiste verbindingssnelheid kiezen. Afhankelijk van deze snelheid zijn hier meer of minder opties standaard geactiveerd. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 591

28 Test dit uit op verschillende computers. Test de verschillende opties uit Labo 143: Hulp op afstand Dit is een speciale vorm van Verbinding met extern bureaublad. In dit geval gaat het initiatief uit van de computer die hulp nodig heeft of overgenomen wil worden. Bij Hulp op afstand is er overigens geen automatische overname door de computer op afstand. De hulpvrager kan beslissen of de externe computer de controle krijgt of niet en kan op elk moment weer zelf het heft in eigen handen nemen. Wanneer de verbinding gerealiseerd wordt, ziet de externe computer het bureaublad van de hulpvrager en wordt een chatsessie gestart. Pas dan beslist de hulpvrager of hij de controle wil afstaan. Deze verbinding werkt heel goed binnen een netwerk en ook via het Internet voor zover eventuele firewallinstellingen dit toelaten De hulpvrager Zorg er voor dat de computer de mogelijkheid heeft om hulp op afstand te vragen. Je doet dit via het tabblad Verbindingen van buitenaf van het dialoogvenster Systeemeigenschappen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 592

29 Stel ook de geavanceerde opties naar wens in. Start het programma op via Help en ondersteuning, Nodig een vriend uit om via Hulp op Afstand een verbinding met uw computer te maken. In het volgende venster kies je dan de optie Iemand uitnodigen om te helpen. Als de computer hiervoor niet correct ingesteld werd, krijg je de onderstaande melding. Je krijgt nu de keuze uit Windows Messenger of contact maken via . VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 593

30 Kies in dit geval bijvoorbeeld voor contact via , vul het adres is en klik op Deze persoon uitnodigen. Je vult in de volgende schermen de nodige opties en mogelijkheden naar wens in. Je kunt in het volgende venster een verloopdatum of tijd instellen en eventueel een wachtwoord laten gebruiken. Voor de beveiliging is dit natuurlijk veel beter. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 594

31 Je moet dit wachtwoord doorgeven aan de gebruiker! Dit komt niet voor in de verstuurde mail. Dit is om beveiligingsredenen. Je gebruikt best een ander medium om dit wachtwoord door te geven zoals SMS of telefoon. De client stelt, afhankelijk van de beveiligingsinstellingen, twee keer de vraag of deze actie mag doorgaan. Je kiest uiteraard dat dit mag gebeuren. Nu moet je wachten tot de geadresseerde reageert. Als die de uitnodiging ontvangt, de bijlage opent en het wachtwoord typt, verschijnt er een dialoogvenster met zijn/haar naam en de mededeling De geadresseerde De geadresseerde ontvangt via een uitnodiging die er als volgt kan uitzien: Marleen verzoekt u om help. Hieronder staat mogelijk een persoonlijk bericht. U kunt eenvoudig assistentie vanaf uw computer verlenen aan de hand van de instructies op: VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 595

32 Waarschuwing: * Accepteer alleen uitnodigingen van personen die u kent en vertrouwt. * berichten kunnen virussen of andere schadelijke bijlagen bevatten. * Lees voordat u de bijlage opent, de voorzorgsmaatregelen en informatie op het bovenstaande adres. Persoonlijk bericht: Het bericht bevat een bijlage met de naam rcbuddy.msrcincident. De geadresseerde moet er wel voor zorgen dat de instellingen van zijn/haar e- mailclient en gebruikte mailserver een dergelijke bijlage doorlaten! Klik eventueel op de hyperlink in het bericht om de webpagina met uitleg over Hulp op afstand te lezen. Indien de geadresseerde positief wil reageren, moet hij/zij deze procedure volgen: De computer moet met het netwerk of het Internet verbonden zijn. Open de bijlage en het onderstaande venster verschijnt. Geef het juiste wachtwoord in. Nu wordt een verbinding gemaakt en het venster Hulp op afstand verschijnt met in het rechterdeel het scherm van de andere computer. Het linkerdeel dient om te chatten. Links boven in de werkbalk bevindt zich de knop om de controle over de computer op afstand over te nemen. Klik daarop. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 596

33 Bij de hulpbieder verschijnt de melding: De controle afbreken kan langs beide zijden door op Esc te drukken of door op het gepaste pictogram te klikken. Probeer de verschillende mogelijkheden uit. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 597

34 Overzicht voor de hulpvrager Je kunt een overzicht vragen van je helpvragen via Help en ondersteuning via de link Bij de keuze van deze link, krijg je een overzichtsvenster Van hieruit kun je deze verbindingen beheren Labo 144: Ingebouwde firewall Voor de verbinding met Internet te beveiligen kun je gebruik maken van een ingebouwde firewall. Neem het tabblad van Geavanceerd van de Netwerkeigenschappen en configureer de firewall indien nodig. Dit heet eigenlijk enkel zin als de computer rechtstreeks met het Internet verbonden is. Lees er de contextgevoelige help op na om de instellingen op een goede manier te kunnen aanbrengen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 598