Het jaar Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Het jaar 2007. Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB"

Transcriptie

1 Het jaar 2007 Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB 3

2 Verandering Het jaar 2007 stond voor de ANWB in het teken van verandering. De voormalige organisatiestructuur met clusters werd met de reorganisatie Drive 8 getransformeerd naar een structuur waarin het werkproces leidend is. Na een intensieve periode kon de overstap per 1 februari 2007 definitief worden gemaakt. Daarna lag de uitdaging vooral besloten in de implementatie van de nieuwe structuur. Ook dit traject zorgde voor de nodige turbulentie. Het is dan ook zeer verheugend dat de organisatie in haar nieuwe vorm de draad goed heeft weten op te pakken en dat de processen binnenshuis een stijgende lijn laten zien. Bovendien hebben onze 2 medewerkers de winkel onder lastige omstandigheden gewoon 3 open weten te houden en zijn zij erin geslaagd de dienstverlening ondanks alles op peil te houden. Dat is een geweldige prestatie waar de hoofddirectie veel respect en waardering voor heeft. Het is allemaal niet voor niets geweest: de eerste resultaten werden in de loop van 2007 al duidelijk zichtbaar. Met Drive 8 heeft de ANWB een bewuste slag gemaakt naar succes in de toekomst. Tegelijkertijd zien wij ontwikkelingen binnen onze werkvelden en de economie die uitnodigen tot grote alertheid. Wij zullen deze nauwlettend blijven volgen en ons beleid indien nodig aanpassen. De fundamenten zijn gelegd, nu kunnen we voortbouwen en gaan oogsten De ANWB ziet de toekomst met veel vertrouwen tegemoet. We zijn strijdbaar en beter voorbereid dan ooit op uitdagingen en kansen in een snel veranderende markt. De fundamenten zijn gelegd, nu kunnen we voortbouwen en gaan oogsten. In het directieverslag geven wij een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen van Guido van Woerkom hoofddirecteur

3 ANWB 125 jaar De ANWB werd in 1883 opgericht als de Nederlandse Vélocipèdisten Bond, een vereniging van wielrijders die zich ten doel stelde het toerfietsen in Nederland te bevorderen. De club ging enthousiast aan de slag met de aanleg van fietspaden, de plaatsing van wegwijzers en een betere rechtsbescherming van fietsers. Agressie in het verkeer en tolheffing op de Nederlandse wegen werden aangepakt, en de uitwisseling van informatie tussen fietsclubs gestimuleerd. Daarnaast stelde de vereniging kaarten en gidsen samen en bood zij verzekeringen aan tegen de financiële gevolgen van fietsongevallen. Kortom: de grote veelzijdigheid van de ANWB dateert van het allereerste uur. Wanneer je een maatschappelijke organisatie bent, kijk je vanzelfsprekend goed om je heen. En dan zie je dat de ontwikkelingen niet stilstaan. De samenleving is grondig veranderd, wordt steeds complexer en in toenemende mate gekenmerkt door een enorm aanbod aan informatie. Wat echter niet is veranderd, is de maatschappelijke rol van de ANWB, en deze zal ook altijd relevant blijven. Natuurlijk zal de ANWB haar toegevoegde waarde ook in de toekomst moeten blijven waarmaken. 4 Dat betekent dat voortdurend moet worden meebewogen: met de trends in de samenleving en met de 5 steeds veranderende ledenwensen. De ANWB wil bereiken dat de leden haar ervaren als gids en wegwijzer: een organisatie die informeert, inspireert en hulp biedt. Deze rol is ons op het lijf geschreven. Wij hebben het helpen als het ware in ons DNA en hebben alles in huis om hier op voortreffelijke wijze invulling aan te kunnen geven. ANWB profiel De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een vereniging die met een unieke mix van beïnvloedende en dienstverlenende activiteiten de belangen van haar leden behartigt op het gebied van mobiliteit, toerisme en recreatie. De ANWB wil tevens een bijdrage leveren aan een duurzame ontwikkeling van de samenleving. De keuze voor een verenigingsvorm met leden is door de ANWB nadrukkelijk gemaakt: dankzij deze organisatievorm kan zij haar maatschappelijke rol als geen ander invullen. Doordat de ANWB als intermediair optreedt in het speelveld tussen overheid en bedrijfsleven, ontstaat een grote betrokkenheid bij allerlei maatschappelijke vraagstukken in de sfeer van mobiliteit, ruimtelijke ordening, natuurbeheer, welzijn en duurzaamheid. De beïnvloedingsactiviteiten van de ANWB zijn vooral gericht op politiek en overheid. Bij de dienstverlening aan de leden ligt het accent op hulpverlening, reizen, verzekeringen, uitgeverij, bewegwijzering, advies en informatie. Met 3,9 miljoen leden, ruim medewerkers en een jaaromzet van 1 miljard euro is de ANWB de grootste vereniging van Nederland. De continuïteit van de vereniging is vanzelfsprekend een belangrijk aandachtspunt. De inbreng van de leden enerzijds en een gezonde bedrijfsvoering anderzijds spelen daarbij een essentiële rol. Met haar brede assortiment aan producten en diensten komt de ANWB tegemoet aan de wensen van haar leden, en financiert zij tevens haar maatschappelijke rol. We weten niet welke kant de samenleving de komende decennia op zal gaan. En de uitdagingen blijven. Maar één ding is in ieder geval wel duidelijk: er is geen enkel scenario te bedenken waarbinnen de Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB géén rol van betekenis zou kunnen spelen! Met onze kennis vanuit het verleden zullen wij de vragen van morgen als geen ander vandaag al kunnen beantwoorden. De ANWB viert in 2008 haar 125e verjaardag. Om ervoor te zorgen dat alle leden op de hoogte zijn van dit heuglijke feit, is een feestelijk vignet ontwikkeld, dat in 2008 op allerlei publicaties zal prijken. Het jubileumvignet onderstreept het brede werkveld van de ANWB en verwijst tevens naar verleden, heden en toekomst van de organisatie. Op anwb.nl houden we u op de hoogte van ons feestprogramma

4 12 maanden aan de slag Wij maken ons ook sterk voor de belangen van de jongste verkeersdeelnemers De leden centraal Bestemming is geen kwestie van kans, maar van keuze. Die wijsheid hebben we ons bij de ANWB ter harte genomen. Het is ook een probaat antwoord gebleken op de vele uitdagingen waar we als organisatie in de voorgaande jaren mee te maken hadden. En die nog voor ons liggen. De ANWB stelt de belangen van haar leden centraal bij alles wat zij onderneemt. Met die keuze zijn wij 125 jaar geleden van start gegaan en zullen wij ook in de toekomst een rol van betekenis kunnen spelen. We hebben ons in al die jaren ontwikkeld tot een zeer veelzijdige club en bieden onze leden een uitgebreid aanbod aan producten en diensten. Blauwe Vlag wappert 91 keer Al twintig jaar lang is de ANWB betrokken bij de Blauwe Vlag, hét keurmerk voor schone stranden en jachthavens. De gewenste verbetering van de conditie van stranden en zwemwater is vaak het resultaat van jarenlange samenwerking tussen kustplaatsen, jachthavenbeheerders en strandexploitanten. De Blauwe Vlag is in zo n geval de kroon op al het werk. In 2007 werden in Nederland 91 vlaggen gehesen. Met ingang van 2008 gaan de Blauwe Vlag en milieubarometer Green Key samen verder in de Stichting Keurmerk Milieu, Veiligheid en Kwaliteit (KMVK). De ANWB is toegetreden tot 6 het bestuur hiervan en blijft tot 2011 de 7 Blauwe Vlag-campagne sponsoren. Gratis autokrant grote hit Op de AutoRAI presenteerde ANWB Media de eerste gratis autokrant ANWBAuto, die sindsdien iedere donderdag verschijnt. Binnen een jaar had de krant een lezersbereik van meer dan een miljoen en werd het aantal verspreidingspunten uitgebreid van naar De gratis uitgave geeft praktische tips over aanschaf, onderhoud en gebruik, aangevuld met informatie over auto en geld, verkeer en mobiliteit, nieuwe modellen en autotests. Opnieuw 900 kilometer fietsroute aaneen geknoopt De ANWB profileerde zich in 2007 als goede richtingwijzer voor fietsers. De afdeling Bewegwijzering toonde zich in staat om binnen 36 uur offerte uit te brengen voor het maken van een analoog en digitaal ontwerp voor een fietsroutenetwerk, reden voor de regio Arnhem- Nijmegen om in zee te gaan met de ANWB. Het traject beslaat 900 kilometer met 250 knooppunten en vormt het dertiende fietsroutenetwerk.

5 ANWB Golf zet succes voort ANWB Golf verwelkomde begin maart haar e lid, een mijlpaal die in minder dan drie jaar tijd werd bereikt. In de komende drie jaar wil ANWB Golf doorgroeien naar leden. De kracht van het concept ligt in het ledenvoordeel: met zo n 50 euro per jaar zijn de kosten van het lidmaatschap van ANWB Golf laag in vergelijking met de hoge contributie die moet worden betaald bij traditionele golfverenigingen. ANWB Golf biedt de golfer een keuze uit 41 banen, verspreid over heel Nederland. Eind 2007 stond de teller op leden, waarmee ANWB Golf een kwart van de jaarlijkse groei van de golfmarkt pakt. Autoportal live De AutoRAI 2007 werd niet alleen aangegrepen voor de presentatie van ANWBAuto, ook het autoportal op anwb.nl ging live. Het portal leidt bezoekers op gebruikersvriendelijke wijze naar alle mogelijke informatie over auto s. Van technische specificaties en verbruikscijfers tot in- en verkoopprijzen, foto s, tests en kentekengebonden informatie: alles is in enkele klikken te vinden. De eerste drie maanden bezochten al 3,8 miljoen mensen de website. Varen doe je samen Het wordt steeds drukker op de Nederlandse wateren. Het aantal pleziervaartuigen is de afgelopen jaren fors toegenomen, evenals het vrachtvervoer over water. Daardoor gebeuren er gemakkelijk ongelukken, 8 en is het gevoel van onveiligheid op het water gegroeid. De ANWB was een van de initiatiefnemers van de 9 pilot Varen doe je Samen. Dit project heeft recreatievaart en beroepsvaart met elkaar in dialoog gebracht, en heeft geleid tot de ondertekening van een convenant op 4 september 2007 door alle betrokken partijen. Hiermee is bereikt dat de veiligheid op het water nu landelijk en structureel zal worden aangepakt. Succesvol op de buis De ANWB-commercials sloegen ook in 2007 goed aan. Op gezette tijdstippen in het jaar verschenen de herkenbare spotjes op televisie. Om leden te werven, producten en diensten onder de aandacht te brengen of om de maatschappelijke rol van de toeristenbond te onderstrepen. Spotjes als Niet zonder de Wegenwacht, ANWB a la playa en ANWB voordelen bereikten een groot publiek. De Wegenwachtspot deed zelfs mee in de Gouden Loeki-verkiezing. ANWB goedkoopste pakketverzekeraar van Nederland ANWB-verzekeringen zijn als goedkoopste uit de bus gekomen bij onderzoek naar pakketverzekeringen door de Geldgids van de Consumentenbond. Daarbij werd gekeken naar woonpakketten en een combinatie van een woonpakket en een autoverzekering. Over het algemeen zijn pakketverzekeringen voordeliger dan losse verzekeringen, zolang je maar bij dezelfde verzekeraar blijft. ANWB Verzekeringen en Unigarant behoren tot de voordeligste verzekeraars van Nederland, zowel voor losse als voor pakketverzekeringen. Autokosten omlaag De ANWB strijdt al jaren voor een verlaging van De ANWB is dan ook blij met het voorstel van de APK-frequentie, omdat de keuring de autokosten onnodig opjaagt. De leden ervaren de hoge frequentie van de verplichte APK-keuring voor de minister van Verkeer en Waterstaat om de autokosten als een belangrijk probleem en vinden benzineauto s die meer dan drie jaar oud zijn, te de jaarlijkse APK-controle overdreven. verlagen naar eens in de twee jaar. Schatkist van de Wegenwacht In september werd het nieuwe Technisch Expertise en Innovatiecentrum van de Wegenwacht in Ypenburg officieel geopend door minister Eurlings van Verkeer en Waterstaat. Hier worden de krachten gebundeld waarmee de Wegenwacht zo succesvol opereert: een snelle signalering van het probleem, een deskundige aanpak en een doeltreffende oplossing. Met een high-tech benadering van de voertuighulpverlening kan snel worden ingespeeld op alle ontwikkelingen op het gebied van autotechnologie. En blijft Nederland mobiel!

6 mobiele apparatuur verzekering anulerings verzekering ongevallenverzekering Wegwijs in het verkeer De betrokkenheid van de ANWB bij de verkeersveiligheid in Nederland dateert van het allereerste uur. Daarbij zetten wij ons ook in voor de belangen van de jongste verkeersdeelnemers. Met het lespakket Streetwise maakt de ANWB leerlingen van basisscholen wegwijs in het drukke verkeer. Het programma is zeer goed aangeslagen en wordt inmiddels ingezet op meer dan 500 scholen. In 2008 zal het lespakket op verzoek van ouders en leerkrachten worden uitgebreid naar de groepen 1 en 2. rechtsbijstand verzekering Spitsuur bij Rechtshulp Drukke tijden bij de Alarmjurist: het aantal gesprekken is in 2007 bijna verdrievoudigd in vergelijking met inboedel verzekering De vragen en problemen die binnenkomen, woonhuisverzekering lopen uiteen van aanrijdingen (met en zonder letsel) tot verkeersovertredingen en de daarbij horende contacten met de lokale politie, reisproblemen en strafzaken. De belangrijkste taak van de Alarmjurist is ervoor te zorgen dat de leden ter plaatse op de juiste manier kunnen handelen, zodat het probleem kan worden opgelost, of de schade na de vakantie verhaald. Waterkampioen 80 jaar In het Maritiem Museum te Rotterdam konden watersporters en lezers van de Waterkampioen hun hart 10 ophalen: ter gelegenheid van het 80-jarig jubileum van het blad was een unieke tentoonstelling georga- 11 niseerd die een goed beeld gaf van de ontwikkeling van de watersport in Nederland. De Waterkampioen heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan de toegankelijkheid van de waterrecreatie en daar ook steeds uitvoerig verslag van gedaan. ANWB actief voor natuur In augustus werd natuurgebied de Zeepeduinen in de provincie Zeeland symbolisch opgeleverd aan de stichting Natuurmonumenten nadat daar 25 ANWB-vrijwilligers aan de slag waren geweest met de natuur en het landschap. De werkzaamheden vonden plaats in het kader van ANWB Vrijbuitens. Onder die naam vallen allerlei projecten waarbij het onderhoud aan landgoederen wordt verzorgd. Op deze wijze zijn ANWB-leden al meer dan 25 jaar actief voor het behoud van natuur en cultuur. ANWB Reisverzekering winnaar Reader s Digest Award Jaarlijks organiseert Reader s Digest een merkonderzoek onder haar lezers: de zogeheten Most trusted brand awards. Daarbij kiezen lezers uit verschillende merken het voor hen meest betrouwbare. In 2007 werd voor het eerst de categorie reisverzekeringen toegevoegd. Uit alle merken reisverzekeringen kwam de ANWB als winnaar uit de bus. Recorddrukte Alarmcentrale Bij de ANWB Alarmcentrale is zeer hard gewerkt om de extreme zomerdrukte van 2007 op te vangen. Uitschieter daarbij was zaterdag 21 juli: op deze dag werden telefoontjes verwerkt. Het jaar 2007 liet opnieuw een stijging zien van het aantal dossiers, iets wat vooral is toe te schrijven aan het succes van de Wegenwacht Europa Service. Goed Licht, Beter Zicht Driekwart van de automobilisten vindt dat goede autoverlichting belangrijk is. Je zou dus zeggen dat het daarmee in Nederland wel in orde is. Niets is minder waar: in 2006 reed 28,5% van de auto s met verkeerd afgestelde, en 15,4% met defecte verlichting. Met de breed ingestoken campagne Goed Licht, Beter Zicht heeft de ANWB het belang van goede verlichting landelijk onder de aandacht gebracht. Nog nooit is er in Nederland op een dergelijk grote schaal campagne gevoerd. Doel is de voertuigverlichting binnen drie jaar op orde te hebben.

7 Traumahelicopter 12,5 jaar in de lucht Op 2 mei 1995 werd de traumahelikopter voor het eerst ingezet. Vanuit het VU Medisch Centrum werd hulp geboden aan een slachtoffer van een verkeersongeval. De traumahelikopter brengt een mobiel medisch team (MMT), bestaande uit een chirurg of anesthesist en een verpleegkundige, zo snel mogelijk op de plaats van een ongeval. Daar worden levens mee gered: uit onderzoek blijkt dat de opvang in het eerste uur na een ongeval essentieel is voor het herstel van de patiënt. Veiligheid 30 km-zones ter discussie Met de veiligheid in 30 km-zones is het slecht gesteld. Waar het aantal verkeersslachtoffers landelijk gesproken al enige jaren een dalende trend vertoont, neemt het aantal slachtoffers in de 30 km-zones juist toe. Dit is voor een belangrijk deel te wijten aan een gebrekkige inrichting. Om politieke of financiële redenen blijft de situatie soms ongewijzigd. De ANWB vindt dit onaanvaardbaar en heeft het probleem opnieuw onder de aandacht gebracht bij provincies en gemeenten. Fiat 500 scoort in crashtest De veiligheid van nieuwe auto s laat soms nog te wensen over, maar met de Fiat 500 zit het wel snor: bij een crashtest werden royaal de maximale vijf sterren verdiend voor bescherming van de volwassen inzittenden. De Fiat 500 haalt zijn score 12 door zeven airbags, waaronder een knie-airbag winnaar uit de bus. De dieren leven hier in een 13 voor de bestuurder. De ANWB heeft al meer dan twintig jaar ervaring met het uitvoeren van crashtests bij auto s. De ervaring leert dat dit soort tests fabrikanten aanzet de veiligheid van hun auto s te verbeteren. Emmen winnaar dierentuintest Kampioen Wat is de leukste dierentuin van Nederland? De Kampioen stuurde 62 gezinnen op pad om dat te beoordelen. Van de twaalf dierentuinen die werden bezocht, kwam Dierenpark Emmen als ruime, natuurlijke omgeving. Bovendien kun je ze heel goed zien en kom je er van alles over te weten. Behalve de leefomstandigheden van de dieren werden ook de kindvriendelijkheid van de dierentuinen (leuke speeltuin, kinderactiviteiten), de bewegwijzering en overige faciliteiten in het eindoordeel meegewogen. Duitsland vakantieland nummer 1 Het is er schoon en voordelig. De mensen zijn aardig en de steden en de natuur prachtig. De meerderheid van de Kampioenlezers die massaal reageerden op de oproep Lekker naar Duitsland blijkt vol lof over onze Oosterburen. Vrijwel ieder dorp heeft een keurig en betaalbaar hotelletje, waar niet moeilijk wordt gedaan over één overnachting. Je kunt overal uitstekend eten voor prijzen waartegen je in Nederland nog niet bij de snackbar terecht kunt. Daar kunnen we nog wat van leren. 90 km voor caravans De verkeersveiligheid is niet in het geding wanneer de maximumsnelheid van auto s met een caravan of aanhanger wordt verhoogd. Integendeel: hierdoor kan beter met de rest van het verkeer worden opgereden, wat de veiligheid en de doorstroming op de weg juist ten goede komt. Dit komt naar voren uit onderzoek op buitenlandse snelwegen. Een meer homogene verkeersstroom is eveneens beter voor het milieu. Het voorstel van minister Eurlings om de snelheidslimiet voor personenauto s met caravans en aanhangwagens op snelwegen te verhogen naar 90 km per uur is door de ANWB dan ook met enthousiasme begroet.

8 Organogram ANWB Management per Hoofddirecteur Guido van Woerkom International Relations Kees Jan van Ginkel Concern Communicatie Ad Vonk HRM Henk van Drunen Secretaris Hoofddirectie Nellie Willemssen Bedrijfsjuridische en Fiscale Zaken Jan Rijnveld Risicomanagement en Auditing Rik Vaessen Leden en Marketing Mirjam Sijmons (lid hoofddirectie per ) Operaties Wietze van der Laan (lid hoofddirectie) Financiële Zaken Roland Wanders (lid hoofddirectie) (Jo van Engelen tot ) Vereniging Arjel Woudstra Wegenwacht Rian Vreeburg Product- en Procesontwikkeling Theo Schrammeijer Business Services Erik de Jonge AO/IC en Compliance Hans Nederstigt Marketing en Sales Erik ter Velde Alarmcentrale Paul Sanders ICT Mario der Weduwen Inkoopmanagement Maria van Oeveren Group Accounting Roel Schuurman Retailmanagement Ronald van het Hof Unigarant Jan Hennekam Actuariaat (in combinatie met Unigarant) Group Control Eric de Brouwer ANWB Online Diederik Everts Logicx Iede Aukema Group Treasury Jan Peter Hopmans Multimediale Uitgeverij Cees van den Vlekkert (a.i.) ANWB Reizen Cees van den Vlekkert Bewegwijzering Ton Groenewege Senior Business Controllers Bert Nollen Romke Romkes Luc Salemans

9 Jaarverslag (samenvatting) Voor de ANWB was 2007 opnieuw een bewogen jaar. De nieuwe procesgestuurde organisatiestructuur werd per 1 februari 2007 doorgevoerd. Daarna moest binnenshuis worden gezocht naar een nieuwe balans. Onze medewerkers hebben ook deze uitdaging met veel veerkracht opgepakt. Dat we het allemaal niet voor niets hebben gedaan, bleek in de loop van Zowel de omzet als het ledental lieten een positieve ontwikkeling zien. Daardoor kon het jaar met een gevoel van optimisme en vertrouwen worden afgesloten, en werd een prachtige start gemaakt met het jubileumjaar Financiële resultaten In 2007 is veel aandacht besteed aan het herstructureren van de portefeuille Financiële Zaken binnen de ANWB Groep. De basis hiervoor werd gelegd tijdens de reorganisatie van Alle financiële aspecten van de bedrijfsvoering zijn nu centraal georganiseerd, waardoor een grondige stroomlijning kan plaatsvinden. De keuze voor centralisatie bevordert tevens een verdergaande synergie van kennis en ervaring binnen de financiële discipline. 16 Ledental 17 Na een periode van zwaar weer en ledenverliezen is de ANWB erin geslaagd het tij te keren. Het jaar 2007 werd afgesloten met een plus van ruim leden, waardoor het jubileumjaar 2008 kon worden gestart met 3,9 miljoen leden. Deze groei van de vereniging is een belangrijke stimulans voor onze medewerkers. Want onze leden, dáár doen we het toch uiteindelijk allemaal voor. Bovendien kunnen we daaraan zien, dat onze reorganisatie de beoogde vruchten afwerpt. Toch betekenen deze bemoedigende ontwikkelingen niet, dat we er nu zijn. Integendeel: de uitdagingen blijven, vooral op het gebied van hulpverlening en verzekeringen, en daar zal de ANWB een passend antwoord op moeten vinden. Een innovatieve, alerte en slagvaardige benadering is daarbij van het allergrootste belang. Organisatie en HRM We blijven ons inspannen voor goede recreatiemogelijkheden Nadat de nieuwe organisatiestructuur volgens plan per 1 februari 2007 werd ingevoerd, brak opnieuw een intensieve periode aan. Met de overstap naar de drie portefeuilles Leden en Marketing, Operaties en Financiële Zaken waren de fundamenten gelegd. Nu moest de samenwerking tussen deze samenstellende delen goed op gang worden gebracht om tot de gewenste slagvaardigheid te komen. Door de afdeling HRM werd een speciaal programma ontwikkeld om de samenwerking effectief te ondersteunen. Daarnaast is de arbeidsmarkt op voortvarende wijze benaderd om het aantal vacatures, dat als gevolg van Drive 8 was ontstaan, in te vullen. Ook werd een begin gemaakt met de ontwikkeling van een management development traject. Met de vakbonden werd overeenstemming bereikt over een nieuwe CAO voor de medewerkers van de Accuservice, een nieuwe dienst van de Wegenwacht. Tevens werd proefgedraaid met een nieuwe roostersystematiek voor de Wegenwacht (Roosters In Overleg). Daarnaast is veel aandacht besteed aan een zorgvuldige begeleiding van alle veranderingen binnen de afdeling Bewegwijzering en de integratie van de meldkamers van de Wegenwacht en de Alarmcentrale. De totale administratieve ondersteuning van HRM is inmiddels ondergebracht bij HRM Support, waarmee een begin is gemaakt met een integrale digitalisering van processen.

10 Over de grenzen Een effectieve behartiging van de ledenbelangen reikt uiteraard tot over de grenzen. Daarom onderhoudt de ANWB nauwe contacten met haar zusterclubs en wordt er ook op Europees niveau gelobbyd. Dit gebeurt vanuit een gezamenlijk bureau in Brussel, wat onder toezicht staat van de FIA Euroboard waarin ook de ANWB zitting heeft. Tevens worden in Europees verband allerlei tests van producten en diensten uitgevoerd door de ANWB en haar zusterclubs. Deze vormen vaak een aanleiding om de normen voor veiligheid, kwaliteit of milieu aan te passen. Speerpunten In 2007 kregen de speerpunten duurzame mobiliteit, kinderen en verkeersveiligheid en leefbaarheid dichtbij opnieuw een vervolg. Ter voorbereiding op onze jubileumviering in 2008 werden drie campagnes opgezet: Kind Verkeersveilig, Mooi Dichtbij en Slimmer Mobiel. Met deze campagnes wil de ANWB de betrokkenheid die zij van oudsher heeft bij veiligheid, leefbaarheid en duurzaamheid nadrukkelijk onderstrepen. Meer informatie over de ANWB als belangenbehartiger op anwb.nl Zoek op belangenbehartiging Kind Verkeersveilig Vanaf haar oprichting is het bevorderen van de verkeersveiligheid één van de kerntaken van de ANWB. Daarbij maken wij ons ook sterk voor de belangen van de jongste verkeersdeelnemers. Met de campagne Kind Verkeersveilig roept de ANWB kinderen én hun ouders op onveilige situaties die zij signaleren wanneer zij op weg zijn naar school of terug naar huis, te melden. De resultaten van dit onderzoek zullen door middel van een petitie worden overhandigd aan verkeersminister Eurlings Beïnvloeding In het maatschappelijk jaarverslag op anwb.nl staan meer voorbeelden van de manier waarop de ANWB haar maatschappelijke taak inhoud geeft Zoek op jaarverslag Eerlijk en transparant De mobiliteit van Nederland blijft een punt van zorg. De ANWB volgt de ontwikkelingen op dit gebied al jaren op de voet, en heeft veel initiatieven zien komen en gaan. Met onze deelname aan het platform Anders Betalen voor Mobiliteit hebben wij de wensen van onze leden op dit gebied in een breder verband kunnen inbrengen. Het kabinetsbesluit omtrent de kilometerheffing is een belangrijke mijlpaal, en wat de ANWB betreft hét verkeersonderwerp van het jaar. Dat de aanbevelingen van het platform in hoge mate zijn gevolgd door verkeersminister Eurlings stemt tot grote tevredenheid. Voor de leden is daarmee bereikt dat er een plan ligt dat voldoet aan de uitgangspunten eerlijk en transparant. Deze criteria zullen ook bij uitwerking van de plannen doorslaggevend moeten zijn, en daar zal de ANWB de komende jaren alert op blijven. Op weg naar een schone toekomst 2007 was het jaar waarin Al Gore met de film An inconvenient truth de wereldwijde aandacht voor het milieu en de opwarming van de aarde een enorme versnelling gaf. De vraagstukken die door de film aan de orde worden gesteld, leven ook onder onze leden. Zij verwachten van ons dat wij onze eigen bijdrage leveren op het gebied van leefbaarheid en duurzaamheid. Dit heeft ook in 2007 geresulteerd in allerlei inspanningen. Zo werd actief gelobbyd voor stimulerende maatregelen als subsidies op roetfilters. Daarnaast publiceert de ANWB sinds september 2006 overzichten van de zuinigste personenauto s in samenwerking met de Stichting Natuur en Milieu en het Wereldnatuurfonds. Dankzij deze Top 10 s kunnen de leden een zorgvuldige afweging maken bij de aanschaf van een nieuwe auto. Benzineverbruik en uitstootwaarden worden binnen elke klasse helder in beeld gebracht. De Top 10 zuinige auto s oogst sinds de introductie ervan veel waardering en werd in 2007 maandelijks maar liefst tot keer gedownload. Ook daagt het overzicht autofabrikanten uit de zuinigheid van hun auto s verder te verbeteren. Dit heeft ertoe geleid dat auto s die in de lijst gepresenteerd worden, in een paar jaar tijd gemiddeld 5% zuiniger zijn geworden. Het marktaandeel van deze auto s steeg in 2007 naar 21%, tegen 12% een jaar eerder. Mooi Dichtbij De wens om van de ongerepte natuur dicht bij huis te kunnen genieten is onveranderd. Daarom blijft de ANWB zich inspannen voor voldoende en vooral kwalitatief goede recreatiemogelijkheden voor haar leden. In het voorjaar van 2008 kunnen de leden een bijdrage leveren aan een groot vrijetijdsonderzoek, en de ANWB laten weten hoe zij de recreatiemogelijkheden binnen hun eigen gemeente ervaren. Vanzelfsprekend kunnen ook de knelpunten die zij daarbij tegenkomen worden ingebracht.

11 Accuservice Een klein jaar na het starten van de proef Wegenwacht Accuservice is besloten om deze dienst in 2008 in heel Nederland in te voeren. In de stedelijke gebieden Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht gaan gespecialiseerde Accuservicemedewerkers aan de slag; in de rest van het land zullen de wegenwachten zelf de Accuservice uitvoeren. Hierdoor kunnen de leden nog beter worden geholpen bij accugerelateerde pech. Wegenwacht naar Italië en Frankrijk Op verzoek van de Alarmcentrale zijn in de zomer van 2007 opnieuw wegenwachten ingezet in de vakantielanden Italië en Frankrijk om gestrande Nederlandse toeristen te helpen. In nauwe samenwerking met de zusterclubs AA uit Engeland, de ADAC uit Duitsland en de TCB uit België kon ondanks de grote drukte een snelle hulpverlening aan de leden worden gewaarborgd. Slimmer Mobiel Onze derde campagne, Slimmer Mobiel, haakt in op het fileprobleem waar Nederland al jaren mee kampt. Hoewel er steeds meer initiatieven van de grond komen die de oplossing dichterbij moeten brengen, denken wij ook dat de bewustwording van de automobilist een extra impuls kan gebruiken. Daarom wil de ANWB Nederland op 9 oktober 2008 een filevrije dag laten beleven, dit in samenwerking met een aantal andere partijen Actieve leden Om te laten zien wat de mogelijkheden zijn, kent anwb.nl de pagina s Denk, praat en doe mee. Tegenwoordig zijn steeds minder mensen betrokken bij verenigingen en vrijwilligersorganisaties, een trend die ook in 2007 heel duidelijk zichtbaar was. Daarom zijn wij bijzonder verheugd dat het aantal actieve leden van de ANWB stabiel is gebleven op bijna Ook in 2007 hebben deze vrijwilligers zich breed ingezet, waarbij de activiteiten uiteenliepen van digitale inspraakmomenten op anwb.nl tot de landelijke verlichtingsactie Goed Licht, Beter Zicht. Tevens waren zij actief betrokken bij de veiligheid van 30-km zones en de actie Show your Card! Daarnaast stonden jaarlijks terugkerende activiteiten als de wegbelevingsonderzoeken en de inspecties van jachthavens, paddenstoelen en wandel- en fietsroutes op het programma. Ongeveer 400 leden namen deel aan ANWB Vrijbuitens, waar vakantie in het groen wordt gecombineerd met werken aan natuurbehoud. Tot slot namen leden deel aan ledenonderzoek op de ANWB Denk, praat en doe mee -pagina s. Hulpverlening Zakelijke Markt In de zakelijke markt is de concurrentie fors toegenomen. Toch is de ANWB erin geslaagd het aantal klanten stabiel te houden, zowel op nationaal als internationaal niveau. Het segment lease, fleet en rental liet zelfs een substantiële klantaanwas zien. Daarnaast zijn er omzettoenames gerealiseerd door de uitbreiding van mobiliteitsprogramma s in het klantsegment importeurs en fabrikanten. De markten waarin de ANWB opereert blijven behoorlijk in beweging. Bij de (zorg)verzekeraars zien we een verschuiving van uitvoering van hulpverlening naar actieve ondersteuning. In de automotive markt is de strijd om de eindklant nog heviger geworden. Dit gegeven zal een belangrijke stempel drukken op het hulpverleningsprogramma van de ANWB. Wegenwacht Ook dit jaar mocht de ANWB Wegenwacht zich verheugen in een hoge waardering van haar leden. Maar liefst 75% van de geholpen leden geeft een eindoordeel van zeer goed of uitstekend en het slagingspercentage langs de weg ligt nog steeds op 90%. Het aantal hulpverleningen lag in 2007 met minder net iets onder de gebruikelijke 1,3 miljoen van de voorgaande jaren. De voor 2008 verwachte vermindering van het aantal wegenwachten is gelukkig uitgebleven. Dit is vooral te danken aan de stabilisatie van het ledental en de uitrol van de gespecialiseerde Accuservice. In mei 2007 is een start gemaakt met het project Roosters In Overleg (RIO). Hiermee kunnen bezetting en pechaanbod beter op elkaar worden afgestemd. Afhankelijk van de uitkomst van de pilots die nu lopen, zal Roosters In Overleg in 2009 worden ingevoerd. Logicx Sinds haar oprichting in 2002 heeft ANWB-dochter Logicx een aanzienlijke groei doorgemaakt, zowel qua personeel als qua omzet en resultaten. Bovendien werden de bedrijfsactiviteiten flink uitgebreid. In de zomer van 2007 konden met het segment Vervangend Vervoer goede resultaten worden geboekt. Het aantal inzetten bleef gelijk, terwijl de aanlevering over de weg met 12% toenam. Ook Transport liet goede resultaten zien. Dit alles heeft geresulteerd in een omzetstijging van 8%. Binnen Vervangend Vervoer werd het nieuwe digitale voorraadsysteem ResWeb ontwikkeld. Relaties kunnen hiermee niet alleen de voorraad van Logicx-voertuigen bekijken, maar ook specifieke wensen ten aanzien van het vervangend voertuig aangeven. De volgende stap is de online-reservering van voertuigen. Logicx zal zich de komende jaren concentreren op verdere verbeteringen van kwaliteit en dienstverlening.

Informatie over onze vereniging

Informatie over onze vereniging Informatie over onze vereniging Editie 2014 Uitgebreide en actuele informatie op www.cio-platform.nl CIO Platform Nederland, mei 2014 Informatie over onze vereniging - CIO Platform Nederland mei 2014 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Beleidsdocument 2010 2014. voor de ITP Patiëntenvereniging Nederland (Immuun Trombocytopenie)

Beleidsdocument 2010 2014. voor de ITP Patiëntenvereniging Nederland (Immuun Trombocytopenie) ITP Patiëntenvereniging Nederland Beleidsdocument 2010 t/m 2014 Beleidsdocument 2010 2014 voor de ITP Patiëntenvereniging Nederland (Immuun Trombocytopenie) Colofon ITP Patiëntenvereniging Nederland Adres:

Nadere informatie

Vrijwilligers in het Park de Hoge Veluwe. Een natuurlijke zaak! vrijwilligersbeleidsplan 2009-2015

Vrijwilligers in het Park de Hoge Veluwe. Een natuurlijke zaak! vrijwilligersbeleidsplan 2009-2015 Vrijwilligers in het Park de Hoge Veluwe Een natuurlijke zaak! vrijwilligersbeleidsplan 2009-2015 Het Nationale Park De Hoge Veluwe Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 1.1. Aanleiding...3 1.2. De waarde van

Nadere informatie

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630

Nadere informatie

B40 Landbouwvoertuigen; een gevaar op de weg!

B40 Landbouwvoertuigen; een gevaar op de weg! B40 Landbouwvoertuigen; een gevaar op de weg! Lotte van den Munckhof ( Regionaal Orgaan Verkeersveiligheid Gelderland) Erik Geerdes ( Regionaal Orgaan Verkeersveiligheid Gelderland) Charlotte van Sluis

Nadere informatie

Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel?

Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel? Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel? Samenvatting Het ROVO heeft een werkwijze ontwikkeld die ervoor moet zorgen dat

Nadere informatie

Beleidsplan 2015-2016. Beschermende Woonvorm De Reling

Beleidsplan 2015-2016. Beschermende Woonvorm De Reling Beleidsplan 2015-2016 Beschermende Woonvorm De Reling Inhoudsopgave Voorwoord... 4 1. De organisatie... 4 1.1. Missie en Visie... 4 1.2. Raad van Bestuur... 4 1.3. Raad van Toezicht... 5 1.4. Vergadercyclus...

Nadere informatie

Strategisch document Ambulancezorg Nederland

Strategisch document Ambulancezorg Nederland Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei

Nadere informatie

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA

VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA VANUIT SHANGHAI SUCCESVOL ZAKEN DOEN IN CHINA (Uw eigen kantoor in China) Yu Shan Management Yu Shan Management Co. Ltd, opgericht in 2005 door mr.cees Baay, is een in Azië gevestigde onderneming met kantoren

Nadere informatie

SternMobility Card BlackLabel

SternMobility Card BlackLabel SternMobility Card BlackLabel Inhoud 5 6 7 9 11 12 14 15 SternMobility Card Hulpdienst Mobiliteitsdiensten Reisdiensten Huisdiensten Extra privileges Nog één keer de voordelen Registratie persoonsgegevens

Nadere informatie

Gedragscode ANWB. 1. Wie zijn we, wat doen we? Een korte beschrijving van onze ANWB. 2. De ANWB Visie Onze ambities, waarden en principes

Gedragscode ANWB. 1. Wie zijn we, wat doen we? Een korte beschrijving van onze ANWB. 2. De ANWB Visie Onze ambities, waarden en principes Gedragscode ANWB 1. Wie zijn we, wat doen we? Een korte beschrijving van onze ANWB 2. De ANWB Visie Onze ambities, waarden en principes 3. Waarom algemene gedragsregels? Achtergrond van de algemene gedragsregels

Nadere informatie

MEERJARENBELEIDSPLAN 2013-2016

MEERJARENBELEIDSPLAN 2013-2016 MEERJARENBELEIDSPLAN 2013-2016 Verenigd bekwaam Vereniging van Ziekenhuisinstrumentatietechnici Beleidsplan VZI versie 1.0 1 Inhoudsopgave Voorwoord pagina 3 Inleiding pagina 4 Analyse pagina 4 Strategie

Nadere informatie

Stichting SQPN Jaarverslag voor 2010

Stichting SQPN Jaarverslag voor 2010 Stichting SQPN Jaarverslag voor 2010 Inhoudsopgave Voorwoord... 3 Activiteiten... 4 Publiciteit... 5 Externe Contacten... 5 Interne Organisatie... 5 Conclusies en aanbevelingen... 6 Stichting SQPN - Jaarverslag

Nadere informatie

VRIJETIJDSONDERZOEK ZUIDOOST BRABANT

VRIJETIJDSONDERZOEK ZUIDOOST BRABANT VRIJETIJDSONDERZOEK ZUIDOOST BRABANT Rapport BUR^.AUBUITEN econo nie Si omgeving SAMENVATTING Opzet onderzoek en respons SRE en ANWB zijn gezamenlijk opdrachtgever voor dit onderzoek naar het gebruik

Nadere informatie

SternMobility Card RedLabel

SternMobility Card RedLabel SternMobility Card RedLabel Inhoud 5 6 7 9 11 12 14 15 16 SternMobility Card Hulpdienst Mobiliteitsdiensten Reisdiensten Huisdiensten Extra privileges Nog één keer de voordelen Activeer Pechhulp Buitenland

Nadere informatie

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com.

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com. AGENDA voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van de N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek Nedap, gevestigd te Groenlo, te houden op 16 april 2013, s morgens om 11.00 uur in de Hermitage

Nadere informatie

Strategisch Plan 2014-2017

Strategisch Plan 2014-2017 Strategisch Plan 2014-2017 Dress for Succes Leiden Inclusief jaarplan 2015 Inhoudsopgave Inleiding 1 1. Missie, ambitie en waarden 2 2. SWOT 3 3. Strategische koers 4 Inleiding Voor u ligt het strategisch

Nadere informatie

Kansen voor Noord-Drenthe Triple P-monitor: onderzoek naar de duurzaamheid in Tynaarlo en Aa en Hunze.

Kansen voor Noord-Drenthe Triple P-monitor: onderzoek naar de duurzaamheid in Tynaarlo en Aa en Hunze. Kansen voor Noord-Drenthe Triple P-monitor: onderzoek naar de duurzaamheid in Tynaarlo en Aa en Hunze. Rabobank Noord-Drenthe. Een bank met ideeen. www.rabobank.nl/noord-drenthe Triple P-onderzoek Rabobank

Nadere informatie

Expatriates Pakket. Optimaal verzekerd in het buitenland

Expatriates Pakket. Optimaal verzekerd in het buitenland Expatriates Pakket Optimaal verzekerd in het buitenland Steeds meer Nederlanders gaan voor een langere periode naar het buitenland om daar te werken. Vertrekt ook u binnenkort naar een ander land? Dan

Nadere informatie

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur SKPO Profielschets Lid College van Bestuur 1 Missie, visie SKPO De SKPO verzorgt goed primair onderwijs waarbij het kind centraal staat. Wij ondersteunen kinderen om een stap te zetten richting zelfstandigheid,

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen

Profielschets Raad van Commissarissen Profielschets Raad van Commissarissen Vastgesteld door de Raad van Commissarissen op 18 maart 2009 en laatstelijk gewijzigd in 2014. 1. Doel profielschets 1.1 Het doel van deze profielschets is om uitgangspunten

Nadere informatie

2016D07727 LIJST VAN VRAGEN

2016D07727 LIJST VAN VRAGEN 2016D07727 LIJST VAN VRAGEN De vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een aantal vragen voorgelegd aan de Minister en de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport over

Nadere informatie

Het schier onmogelijke mogelijk maken

Het schier onmogelijke mogelijk maken Improof, ondernemen met visie Improof is opgericht door Hans Savalle en Tom Touber. Ervaren ondernemers en bestuurders bij grote ondernemingen. Nu helpen zij collega ondernemers hun ambities waar te maken.

Nadere informatie

Meerjarenplan. Vereniging Plaatselijk Belang Hoonhorst 2013-2016

Meerjarenplan. Vereniging Plaatselijk Belang Hoonhorst 2013-2016 Meerjarenplan Vereniging Plaatselijk Belang Hoonhorst 2013-2016 Inleiding Dit meerjarenplan is het vervolg op het meerjarenplan 2009 2012. Veel uit het vorige plan is gerealiseerd, maar er zijn ook projecten

Nadere informatie

Propositie Fondsenwerving

Propositie Fondsenwerving Propositie Fondsenwerving Auteur: Onno Ebbens Leeuwarden, 20 juni 2011 Versie 2.0 Onno Ebbens is partner bij CrossOver Holding en heeft zich gespecialiseerd in de optimalisatie van klantcontacten in traditionele

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

2015-2016: WE GAAN HET DOEN!

2015-2016: WE GAAN HET DOEN! 2015-2016: WE GAAN HET DOEN! De BZW is het krachtigste ondernemerscollectief in Zuid-Nederland en het regionale netwerk van VNO-NCW. De BZW is een inspirerende plek voor ontmoeting en samenwerking, succesvol

Nadere informatie

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500 Mobiliteitsservice Gratis SEAT-pechhulp SEAT SERVICE 0800-0242500 SEAT houdt je mobiel Bij een nieuwe SEAT krijg je gratis Mobiliteitsservice. Die helpt je bij pech snel weer op weg, 24 uur per dag en

Nadere informatie

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Opgesteld door: Helene Marcus-Baart, coördinator HagaVrienden I.s.m: Hans de Sonnaville, secretaris HagaVrienden (Beknopt) beleidsplan HagaVrienden 2013-2015

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG. Datum 2 november 2009 Onderwerp Verkeersveiligheid landbouwverkeer

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG. Datum 2 november 2009 Onderwerp Verkeersveiligheid landbouwverkeer a > Retouradres: Postbus 2090, 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 253 AA DEN HAAG Plesmanweg -6 2597 JG Den Haag Postbus 2090 2500 EX Den Haag T 070 35 6

Nadere informatie

Strategie Ronald McDonald Kinderfonds 2015 2019

Strategie Ronald McDonald Kinderfonds 2015 2019 Strategie Ronald McDonald Kinderfonds 2015 2019 TOGETHERNESS Focus, optimaliseren en excelleren Een ziek kind kan niet zonder zijn ouders Een onwerkelijke wereld, vol slangetjes, veelbetekenende piepjes

Nadere informatie

Het nieuwe verzekeren

Het nieuwe verzekeren Het nieuwe verzekeringssoftware Het nieuwe Ongebonden door plaats en tijd, zonder menselijk handelen met elkaar verbonden door de digitale wereld. Verzekerden, intermediairs en verzekeringsmaatschappijen

Nadere informatie

7 Maart 2016 pagina: 1 van 5. STAR Safety Deal. s Hertogenbosch d.d. 24 april 2014. Documentnaam: Safety Deal.docx. Een initiatief van:

7 Maart 2016 pagina: 1 van 5. STAR Safety Deal. s Hertogenbosch d.d. 24 april 2014. Documentnaam: Safety Deal.docx. Een initiatief van: pagina: 1 van 5 STAR Safety Deal s Hertogenbosch d.d. 24 april 2014 pagina: 2 van 5 STAR Safety Deal Door de STAR Safety Deal moet de verkeersveiligheid een nieuwe impuls krijgen. ALTIJD registeren van

Nadere informatie

PLAN VOOR ULTRASNEL INTERNET IN BELGIË 2015-2020

PLAN VOOR ULTRASNEL INTERNET IN BELGIË 2015-2020 PLAN VOOR ULTRASNEL INTERNET IN BELGIË 2015-2020 België speelt momenteel een voortrekkersrol in het uitrollen van nieuwe technologieën voor ultrasnel internet. De Belgische overheid moet er alles aan doen

Nadere informatie

3D-PROJECT HOOGEVEEN !!! Talentontwikkeling door wetenschap en techniek. Kansen zien is. De aanpak

3D-PROJECT HOOGEVEEN !!! Talentontwikkeling door wetenschap en techniek. Kansen zien is. De aanpak 3D-PROJECT HOOGEVEEN Rotaryclub Staphorst-Reestland Kansen zien is Er is een tekort aan technici en zonder goede technici is het lastig innoveren en zonder innovatie komen duurzame ontwikkelingen niet

Nadere informatie

Communicatie verenigingen KNVB 2014

Communicatie verenigingen KNVB 2014 1 Communicatie verenigingen KNVB 2014 1. Achtergrond van de notitie: veranderde rollen De kern van de bestuurlijke vernieuwing is het realiseren van een efficiëntere besluitvorming in het amateurvoetbal.

Nadere informatie

WHAT S THE CASE? CLIENT CASE PROVINCIE UTRECHT

WHAT S THE CASE? CLIENT CASE PROVINCIE UTRECHT WHAT S THE CASE? CLIENT CASE PROVINCIE UTRECHT Sinds 1981 verzorgt Sodexo de cateringservices bij de Provincie Utrecht. Vanaf 2010 is deze dienstverlening geleidelijk uitgebreid. Sodexo werd toen aangenomen

Nadere informatie

vertaling van de folder met aanvraagformulier

vertaling van de folder met aanvraagformulier ADAC Plus lidmaatschap familie:. slechts 134,- per jaar Pakket voor u, uw partner, uw minderjarig(e) kind(eren) en kinderen tot 23 jaar: De diensten zoals hierboven genoemd Het ADAC lidmaatschap Hulp in

Nadere informatie

Stichting Present Sneek 06-49 63 20 59 info@stichtingpresent-sneek.nl www.stichtingpresent.nl/sneek Rabobank 15.02.60.245.

Stichting Present Sneek 06-49 63 20 59 info@stichtingpresent-sneek.nl www.stichtingpresent.nl/sneek Rabobank 15.02.60.245. Stichting Present Sneek 06-49 63 20 59 info@stichtingpresent-sneek.nl www.stichtingpresent.nl/sneek Rabobank 15.02.60.245 Jaarplan 2014 INHOUD 1 KORTE BESCHRIJVING PRESENT 2 ALGEMENE DOELSTELLING 2 2

Nadere informatie

Index. 1. Waar komen we vandaan? 1. 2. Waar gaan we naartoe? 2. 3. Beleidsthema s 2014-2016 6

Index. 1. Waar komen we vandaan? 1. 2. Waar gaan we naartoe? 2. 3. Beleidsthema s 2014-2016 6 Index 1. Waar komen we vandaan? 1 2. Waar gaan we naartoe? 2 2.1 Missie 2 2.2 Visie 2 2.3 Doelstellingen 3 2.4 Strategie 4 2.4.1 Organisatie 4 2.4.2 Aanbod 4 2.4.3 Maatschappelijk rolmodel 4 2.4.4. Marketing

Nadere informatie

Beleidsplan 2013-2014

Beleidsplan 2013-2014 Beleidsplan 2013-2014 Geachte lezer, Voor u ligt het beleidsplan van International Federation of Medical Students Associations The Netherlands (IFMSA-NL) voor het beleidsjaar 2013-2014. Hierin zijn de

Nadere informatie

Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland

Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland Kernpunten tweede kwartaal 2005 Stijging met 52% van de verwaterde winst per gewoon aandeel (WPA) in Q2 tot 0,47 (Q2 2004:

Nadere informatie

Jaarplan 2013 van het Inloophuis Den Helder eo. INHOUD

Jaarplan 2013 van het Inloophuis Den Helder eo. INHOUD Jaarplan 2013 van het Inloophuis Den Helder eo. INHOUD 1. Missie en visie 2. Organisatie 3. Speerpunten 4. Activiteiten 5. Vrijwilligers 6. Contacten/IPSO/kwaliteitsproject 7. Public relation en donateurswerving

Nadere informatie

1. In te stemmen met de meerjarenovereenkomst 2013-2017. 2. Wethouder van de Wiel te mandateren voor ondertekening van de overeenkomst.

1. In te stemmen met de meerjarenovereenkomst 2013-2017. 2. Wethouder van de Wiel te mandateren voor ondertekening van de overeenkomst. Reg. nr.: 1310533 Afdeling: Ruimtelijke Ontwikkeling Onderwerp Meerjarenovereenkomst VVV Noordoost-Brabant 2013-2017 Samenvatting De huidige overeenkomst met de VVV (destijds de Regio-VVV genaamd) is verlopen.

Nadere informatie

Een introductie. Een introductie René Takens

Een introductie. Een introductie René Takens Een introductie Een introductie René Takens 3 X Goud 1 X Zilver Fiets van het jaar 2001 De meest toonaangevende Europese fietsgroep The Premier European Cycle Group Design, ontwikkeling, productie, marketing

Nadere informatie

Rapport DE ANTIFILE-APP

Rapport DE ANTIFILE-APP Rapport DE ANTIFILE-APP Rapport over een klacht over de minister van Infrastructuur en Milieu (Rijkswaterstaat) Datum: 19 augustus 2015 Rapportnummer: 2015/125 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat een

Nadere informatie

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten

Nadere informatie

Geachte lezer, Namens het Bestuur van IFMSA-NL, Hoogachtend, Roel van de Geer

Geachte lezer, Namens het Bestuur van IFMSA-NL, Hoogachtend, Roel van de Geer Geachte lezer, Voor u ligt het beleidsplan van de International Federation of Medical Students Associations The Netherlands (IFMSA-NL) voor het beleidsjaar 2013-2014. Hierin zijn de speerpunten voor het

Nadere informatie

Nameting Scan Mijn Bedrijf 2.0 2011-2012

Nameting Scan Mijn Bedrijf 2.0 2011-2012 Sociale innovatie De volgende vragen gaan over sociale innovatie en innovatief ondernemingsbeleid. Sociale Innovatie is een vernieuwing of een verbetering in de arbeidsorganisatie en in de arbeidsrelaties

Nadere informatie

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Veilig Op Weg Pakket. Een compleet pakket autoverzekeringen

Allianz Nederland Schadeverzekering. Allianz. Veilig Op Weg Pakket. Een compleet pakket autoverzekeringen Allianz Nederland Schadeverzekering Allianz Veilig Op Weg Pakket Een compleet pakket autoverzekeringen Een compleet pakket autoverzekeringen Onbezorgd autorijden met het Veilig Op Weg Pakket Wilt u zeker

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs

Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs Jaarverslag 2014 Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs (SVA) De Ontmoeting 49 3823 HH Amersfoort Contactpersoon: Linda Rook (voorzitter) T 06 244 34 397 E info@vluchtelingenambassadeurs.nl

Nadere informatie

MONITORING COMMISSIE CODE BANKEN. Aanbevelingen toekomst Code Banken

MONITORING COMMISSIE CODE BANKEN. Aanbevelingen toekomst Code Banken MONITORING COMMISSIE CODE BANKEN Aanbevelingen toekomst Code Banken 22 maart 2013 Inleiding De Monitoring Commissie Code Banken heeft sinds haar instelling vier rapportages uitgebracht. Zij heeft daarin

Nadere informatie

Zomerse verkeerstips. populaire Europese vakantielanden

Zomerse verkeerstips. populaire Europese vakantielanden Zomerse verkeerstips populaire Europese vakantielanden Ben je van plan om deze zomer met de auto te reizen binnen Europa? Dan is het verstandig om je vooraf goed te verdiepen in de verkeersregels en voertuigeisen.

Nadere informatie

Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5.

Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5. Opgave 2 Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5. QWIC bv is een aanbieder op de markt van elektrische fietsen en elektrische scooters (informatiebron 1). Dit Nederlandse bedrijf zag

Nadere informatie

Door Guido Wassink Versie 04032010 Beleidsplan stichting World of Wildlife 0 van 4

Door Guido Wassink Versie 04032010 Beleidsplan stichting World of Wildlife 0 van 4 Beleidsplan 2010 2013 Nieuwe kansen, samen bouwen Door Guido Wassink Versie 04032010 Beleidsplan stichting World of Wildlife 0 van 4 Beleidsplan Stichting World of Wildlife Inleiding Het veld van goede

Nadere informatie

Nieuwsbrief. Deltaplan voor het Landschap, Moerenburg-Heukelom-Koningshoeven

Nieuwsbrief. Deltaplan voor het Landschap, Moerenburg-Heukelom-Koningshoeven Moerenburg- Inhoud: Zichtbare resultaten Kavelruil Heukelom 6 Kavelruil belangrijk voor realisatie doelstellingen Toekomstige plannen Deelname aan de Nationale Natuurwerkdag Procesmanager Nellie Raedts

Nadere informatie

I N S U R A N C E to secure a dream

I N S U R A N C E to secure a dream I N S U R A N C E to secure a dream O N T W I K K E L I N G in uw voordeel Scherpe premie Uitstekende voorwaarden Geen eigen risco 36 maanden nieuwwaarde Vervangend vervoer Extra's meeverzekerd 2e auto

Nadere informatie

Domino-avond: Leefbaarheid op de Haart anno 2020. Samenvatting / conclusies

Domino-avond: Leefbaarheid op de Haart anno 2020. Samenvatting / conclusies Domino-avond: Leefbaarheid op de Haart anno 2020 Samenvatting / conclusies Domino-avond: Leefbaarheid op de Haart anno 2020 Om de leefbaarheid anno 2020 op de Haart te kunnen waarborgen hebben we met elkaar

Nadere informatie

Blik op Leidschendam-Voorburg 2020

Blik op Leidschendam-Voorburg 2020 Blik op Leidschendam-Voorburg 2020 Een toekomstvisie voor Leidschendam-Voorburg De voormalige gemeenten Leidschendam en Voorburg kennen elk een eeuwenlange historie. Als gefuseerde gemeente gaat Leidschendam-Voorburg

Nadere informatie

GENERALI ÉÉN-GEZINS-POLIS

GENERALI ÉÉN-GEZINS-POLIS GENERALI ÉÉN-GEZINS-POLIS OM ZEKER IN HET LEVEN TE STAAN GENERALI. GENERALI verzekeringsgroep nv is onderdeel van de wereldwijd actieve Generali Group. Dit toonaangevende concern is sinds 1831 actief,

Nadere informatie

SAMEN STA JE STERK S U P P O R T F R Y S L Â N B E L E I D S P L A N 2 0 1 5-2 0 1 7

SAMEN STA JE STERK S U P P O R T F R Y S L Â N B E L E I D S P L A N 2 0 1 5-2 0 1 7 SAMEN STA JE STERK SUPPORT FRYSLÂN BELEIDSPLAN 2015-2017 INLEIDING Maatjesproject Support Fryslân startte in 2001 als onderdeel van Solidair Fryslân. Per 1 januari 2014 is Support Fryslân een zelfstandige

Nadere informatie

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Optimale ondersteuning voor Flevolandse bibliotheken De rol van de Nederlandse bibliotheken verandert. Enerzijds is een

Nadere informatie

JAARVERSLAG STICHTING GEEFEROM

JAARVERSLAG STICHTING GEEFEROM JAARVERSLAG STICHTING GEEFEROM 2013 Arnhem, juni 2014 Voorwoord Voor u ligt het eerste jaarverslag van Stichting Geeferom 2013. Een Stichting opgericht vanuit een visie dat vele kleine beetjes een mooiere,

Nadere informatie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen

Nadere informatie

Persbericht Aantal pagina s: 4

Persbericht Aantal pagina s: 4 Persbericht Aantal pagina s: 4 Brunel: sterke groei omzet en winst Kernpunten verslagjaar 2004 Omzet 313 miljoen; 27% groei EBIT 11,0 miljoen; toename van 8,1 miljoen Nettowinst 7,3 miljoen; toename van

Nadere informatie

Presentatie halfjaarcijfers 2012

Presentatie halfjaarcijfers 2012 Logistics Healthcare Automotive Industrial Automation Machine & Systems Energy & Utilities Presentatie halfjaarcijfers 2012 Amsterdam, 27 augustus 2012 Agenda Kerncijfers eerste helft 2012 Operationele

Nadere informatie

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Autoverzekering

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Autoverzekering Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen Collectieve Autoverzekering Uw auto verdient de juiste verzekering Of u in het nieuwste model van uw favoriete merk rijdt of een mooie occasion aanschaft,

Nadere informatie

Score Ram Mobile Data BV

Score Ram Mobile Data BV Score Ram Mobile Data BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

De transitie van een omvangrijk contract van KPN

De transitie van een omvangrijk contract van KPN De transitie van een omvangrijk contract van KPN Het is cruciaal dat het KPN-netwerk 24/7 in de lucht is, ook omdat vitale communicatiediensten ervan afhankelijk zijn. Onderhoud, schoonmaak en beveiliging

Nadere informatie

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Motorverzekering

Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen. Collectieve. Motorverzekering Allianz Nederland Verkeer- en Privéverzekeringen Collectieve Motorverzekering Motorplezier begint bij een goede verzekering Welke motor u ook heeft en hoe u uw motor ook gebruikt voor dagelijks gebruik

Nadere informatie

Partners gezocht voor Strategische Innovaties in de Gastvrijheidssector

Partners gezocht voor Strategische Innovaties in de Gastvrijheidssector Partners gezocht voor Strategische Innovaties in de Gastvrijheidssector 1. Inleiding In de visie van de Gastvrijheidssector voor 2025 (Vinden, Verrassen, Verbinden) is de missie geformuleerd dat Nederland

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen Woningstichting Omnivera

Profielschets Raad van Commissarissen Woningstichting Omnivera Profielschets Raad van Commissarissen Woningstichting Omnivera 1 Uitgangspunten Het toezicht richt zich vooral op het bewaken van de maatschappelijke doelstellingen van de rechtspersoon. Continuïteit bij

Nadere informatie

MKB-Nederland Noord. Folder Lokale Partners

MKB-Nederland Noord. Folder Lokale Partners MKB-Nederland Noord Folder Lokale Partners Samen haar lokale partners werkt MKB-Nederland aan krachtige en effectieve lobby op lokaal niveau. Dit document legt uit wat het Lokaal Partnerschap precies inhoudt

Nadere informatie

PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP

PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP 2 PEUGEOT ASSURANCE VERZEKERT U VAN DE BESTE PREMIE MET PEUGEOT ASSURANCE KUNT U MET EEN VEILIG GEVOEL OP WEG. EXCLUSIEF VOOR PEUGEOT-RIJDERS BIEDEN WIJ U DE BESTE

Nadere informatie

Opening Majesteit, dames en heren, ook ik heet u vandaag van harte welkom op het jaarlijkse pensioenseminar van DNB.

Opening Majesteit, dames en heren, ook ik heet u vandaag van harte welkom op het jaarlijkse pensioenseminar van DNB. Speech Joanne Kellermann Pensioenseminar 2014 Opening Majesteit, dames en heren, ook ik heet u vandaag van harte welkom op het jaarlijkse pensioenseminar van DNB. Voor mij is dit een bijzonder moment:

Nadere informatie

Respect voor klanten, partners en medewerkers

Respect voor klanten, partners en medewerkers Respect voor klanten, partners en medewerkers Service : een ander woord voor het respect dat een onderneming verschuldigd is aan haar klanten, medewerkers en partners. Voertuigbeglazing KERNCIJFERS (in

Nadere informatie

Aanleiding: Met deze brief brengen wij u graag op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van toerisme en recreatie in de gemeente Drimmelen.

Aanleiding: Met deze brief brengen wij u graag op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van toerisme en recreatie in de gemeente Drimmelen. Raadsbrief Made, 18 april 2011 Registratienr.: Onderwerp: Evaluatie Toerisme 2010 Portefeuillehouder: Ambtelijke coördinatie: Steller: M. Vos-Kroeze Grondgebied S. van Dijk Aanleiding: Met deze brief brengen

Nadere informatie

2. Werkzaamheden...5 2.1 Organisatieontwikkeling...5 2.2 Voorlichting en fondsenwerving...7 2.3 Activiteiten...8

2. Werkzaamheden...5 2.1 Organisatieontwikkeling...5 2.2 Voorlichting en fondsenwerving...7 2.3 Activiteiten...8 JAARVERSLAG 2005 Inhoudsopgave 1. Bestuursverslag...3 1.1 Algemeen...3 1.2 Doelstelling...3 1.3 Bestuur...4 1.4 Comité van aanbeveling...4 1.5 Banden met Tastite...4 1.6 CBF-keurmerk...4 2. Werkzaamheden...5

Nadere informatie

Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale.

Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. 1 Geachte heer/mevrouw Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. Bij verschillende gemeenten en instellingen

Nadere informatie

Aanpak arbeidsmarkt Zuidoost-Nederland 2016-2020. Illustratie regionaal arbeidsmarkt dashboard. Inleiding

Aanpak arbeidsmarkt Zuidoost-Nederland 2016-2020. Illustratie regionaal arbeidsmarkt dashboard. Inleiding Aanpak arbeidsmarkt Zuidoost-Nederland 2016-2020 Illustratie regionaal arbeidsmarkt dashboard. Inleiding Wil Zuidoost-Nederland als top innovatie regio in de wereld meetellen, dan zal er voldoende en goed

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Probleem 2. Oplossing 3. Kosten en opbrengsten 4. Impact Gemiddelde automobilist 5 Maatschappij 6. Verdeling van kosten en opbrengsten 7

Probleem 2. Oplossing 3. Kosten en opbrengsten 4. Impact Gemiddelde automobilist 5 Maatschappij 6. Verdeling van kosten en opbrengsten 7 Inhoudsopgave Onderwerp paginanummer Probleem 2 Oplossing 3 Kosten en opbrengsten 4 Impact Gemiddelde automobilist 5 Maatschappij 6 Verdeling van kosten en opbrengsten 7 Stakeholders 8 Implementatieplan

Nadere informatie

Teamkompas voor Zelfsturing

Teamkompas voor Zelfsturing Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij

Nadere informatie

ONVZ past dit principe toe. Het principe is uitgewerkt in het reglement van de raad van bestuur.

ONVZ past dit principe toe. Het principe is uitgewerkt in het reglement van de raad van bestuur. Raad van bestuur Samenstelling en deskundigheid Samenstelling 3.1.1. De raad van bestuur is zodanig samengesteld, dat hij zijn taak naar behoren kan vervullen. Complementariteit, collegiaal bestuur en

Nadere informatie

Keurmerk Veilig Ondernemen Bedrijventerreinen SAMEN TEGEN CRIMINALITEIT EN ONVEILIGHEID

Keurmerk Veilig Ondernemen Bedrijventerreinen SAMEN TEGEN CRIMINALITEIT EN ONVEILIGHEID Keurmerk Veilig Ondernemen Bedrijventerreinen SAMEN TEGEN CRIMINALITEIT EN ONVEILIGHEID CRIMINALITEIT EN ONVEILIGHEID Het bedrijfsleven in Nederland is sinds jaar en dag slachtoffer van criminaliteit.

Nadere informatie

stichting Er Zijn Inhoudsopgave: ANBI verantwoording 2013

stichting Er Zijn Inhoudsopgave: ANBI verantwoording 2013 stichting Er Zijn ANBI verantwoording 2013 Inhoudsopgave: 1 De naam 2 2 RSIN/fiscaal nummer 2 3 Contactgegevens 2 4 Bestuurssamenstelling en namen bestuursleden 2 5 De doelstelling 2 6 Het beleidsplan

Nadere informatie

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kansen door het optimaal benutten van talenten,

Nadere informatie

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam bankieren bij ABN AMRO ABN AMRO levert een scala aan producten en diensten aan particuliere, private

Nadere informatie

KNHS ZEELAND AMBITIE, FOCUS, PRAKTIJK, BEWAKEN EN COMMUNICATIE VAN 2014-2017

KNHS ZEELAND AMBITIE, FOCUS, PRAKTIJK, BEWAKEN EN COMMUNICATIE VAN 2014-2017 KNHS ZEELAND AMBITIE, FOCUS, PRAKTIJK, BEWAKEN EN COMMUNICATIE VAN 2014-2017 Thuis in Zeeland Aktieve, brede paardensport beoefening De KNHS heeft op nationaal niveau 2 jaar gewerkt aan haar herstructurering

Nadere informatie

Management. Analyse Sourcing Management

Management. Analyse Sourcing Management Management Analyse Sourcing Management Management Business Driven Management Informatie- en communicatietoepassingen zijn onmisbaar geworden in de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Steeds meer

Nadere informatie

Interim Management in de zorg

Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk

Nadere informatie

Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt. platform woningcorporaties noord-holland noord

Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt. platform woningcorporaties noord-holland noord Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt platform woningcorporaties noord-holland noord Voorwoord Op 15 december 2011 is door ruim 20 corporaties uit de subregio s Noordkop, West-Friesland,

Nadere informatie

Stichting Vrienden van Karakter

Stichting Vrienden van Karakter Stichting Vrienden van Karakter Jaarverslag 2014 Bestuursleden Vrienden van Karakter: dhr. drs. M. Krijgsheld dhr. P. Niesink mw. M. Verhoeven mw. drs. C. van Zijp Contactpersonen Karakter: mw. drs. B.

Nadere informatie

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership Functieprofiel Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 19 May 2016 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten in Executive Search,

Nadere informatie

Plan van aanpak Het plan van aanpak voor dit project bestaat uit drie fasen:

Plan van aanpak Het plan van aanpak voor dit project bestaat uit drie fasen: Samenvatting tussenrapport Toekomstvisie FNV KIEM Testen van de geformuleerde visies op de vakbond van de toekomst aan de huidige behoeften van leden en potentiële leden. Aanleiding Project FNV KIEM in

Nadere informatie