DETAILOVERZICHT TAKENCLUSTERS ICTEAM VTS v2.0

Transcriptie

1 DETAILOVERZICHT TAKENCLUSTERS ICTEAM VTS v2.0 Samengesteld door Pascal Savels op basis van teksten van VVKSO, de ICT-actie en eigen materiaal 27/12/2003 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 0. Structuur V 0.1 Overzicht takenclusters Icteam BSO/TSO/DBSO/BUSO actualiseren 0.2 Organogram Icteam BSO/TSO/DBSO/BUSO actualiseren 1. Visie V 1.1 Uitwerken van een pedagogisch-didactische ICT-visie. 1.2 Uitwerken van een technische ICT-visie. 1.3 Opstellen van een ICT-plan (didactische en technische doelen). 1.4 Visie toetsen in samenwerkingsverbanden binnen de scholengemeenschap en daarbuiten 2. Planning en advies V 2.1 De ICT-noden en -problemen op school inventariseren en analyseren. 2.2 Advies uitbrengen bij alle ICT-investeringen d.w.z. op administratief vlak, vakgebonden of lokaalgebonden, op niveau van school of campus, enz 2.3 Adviseren bij de uitbouw van computerklassen en bij de aankoop van nieuwe computerapparatuur, randapparatuur, netwerkmateriaal, multimedia-apparatuur, netwerkbekabeling, software, 2.4 Een investeringsbeleid per jaar (gedetailleerd) en een meerjarenplan (globaal) opstellen voor de noden en investeringen op het gebied van ICT. 2.5 De uitbouw en het upgraden/herschikken van de ICT-infrastructuur op school plannen. 2.6 Planning opstellen voor de realisatie van de pedagogisch-didactische en technische doelen van het ICTplan. 2.7 Samenwerking en kruisbestuiving op niveau van scholengemeenschap en daarbuiten 2.8 Advies geven bij het opstellen van de lessenrooster en de ICT-lokaalverdeling 2.9 Advies geven op het vlak van ICT bij de aanwerving van personeel begeleiden tot betere gedrags- en omgangsvormen en betere studieprestaties Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 1 van 12

2 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 3. Agogische activiteiten (coaching) V 3.1 Collega's sensibiliseren met betrekking tot ICT-toepassingen in hun vakken en studierichtingen. 3.2 Collega's aanmoedigen tot en begeleiden bij het leveren van bijdragen aan de schoolwebstek en het eigen intranet. 3.3 Overleg organiseren met collega's rond specifieke thema's (vb. AAL-project eerste graad) 3.4 Informatie verstrekken aan collega's aangaande nieuwe leermiddelen en mogelijkheden. 3.5 Als contactpersoon optreden voor het VVKSO, onder meer wat de bekendmaking van en de deelneming aan centraal begeleide ICT-projecten betreft. 3.6 Interesse wekken voor website, intranet, leeromgevingen 3.7 Informatie over educatieve software en websites doorgeven aan collega's 3.8 Redactie digitale nieuwsbrief Icteam 4. Ict-integratie binnen de vakken/onderwijsvernieuwing V 4.1 In samenwerking met de betrokken collega's eindtermen en leerplannen van diverse vakken en studierichtingen screenen op ICT-toepassingen. 4.2 In samenwerking met de betrokken collega's, met het oog op integratie van ICT in de vakken en de studierichtingen, de mogelijkheden en de behoeften onderzoeken op het vlak van hardware, software en opleiding. 4.3 Netwerken vormen met andere scholen/sg op het vlak van onderwijsvernieuwing. 4.4 Evolutie op het vlak van onderwijsvernieuwing opvolgen 5. ICT-ondersteuning projecten V 5.1 Technische en logistieke ondersteuning leveren bij specifieke schoolse projecten waarbij ICT een rol speelt (bijvoorbeeld een Europees samenwerkingsproject, een leerbedrijf, een sportmanifestatie, deelneming aan ICT-wedstrijden...). 5.2 Coördinatie van de activiteiten van het ECDL-testcentrum (European Computer Driving License) (indien de school hieraan participeert). 5.3 Advies bij de coördinatie van ICT-activiteiten in een open leercentrum, studielandschap 5.4 Pilootprojecten (AAL) 5.5 Videoconferencing organiseren 5.6 Begeleiding van de ICT-leerlingen-werkgroep 5.7 Projecten op het vlak van onderwijsvernieuwing ondersteunen Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 2 van 12

3 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 6. Deskundigheidsbevordering van het Icteam V 6.1 Documentatie verzamelen, ordenen en actualiseren om op de hoogte te blijven van recente evoluties op het gebied van ICT zowel op technisch als didactisch vlak. 6.2 Nascholing volgen om huidige en toekomstige vernieuwingen aan de ICT-infrastructuur te kunnen beheren en pedagogisch-didactische vernieuwingen te kunnen implementeren. 6.3 Deelnemen aan door het VVKSO of andere organisaties georganiseerde bijscholingssessies en studiedagen voor ICT-coördinatoren. 6.4 Via zelfstudie en literatuur op de hoogte blijven van ICT-trends. 6.5 Grondige kennis van en ervaring met niet-vakgebonden apparatuur en programmatuur (besturingssysteem, shells, tools, utilities, antivirussoftware,...) opbouwen, voor het efficiënt gebruik en onderhoud ervan. 6.6 Via zelfstudie eigen experimenten uitvoeren met hardware, software en netwerken 6.7 Nascholing volgen i.v.m. technisch-industriële softwarepakketten. 6.8 Nascholing volgen en deelnemen aan werkgroepen in het kader van onderwijsvernieuwing. 6.9 Specifieke deskundigheid opbouwen op het vlak van serverbeheer, netwerkbeheer en telecommunicatie. 7A. Helpdesk educatief v 7A.1 Eerstelijnshulp bieden aan collega's inzake basisvaardigheden ICT (hardware/software) 7A.2 Collega's begeleiden en helpen bij het oplossen van kleine technische problemen inzake software of hardware op school of op hun pc thuis (voor zover het met hun lesopdracht te maken heeft). 7B. Helpdesk administratief v 7B.1 Eerstelijnshulp bieden aan collega's inzake basisvaardigheden ICT (hardware/software) 7B.2 Collega's begeleiden en helpen bij het oplossen van kleine technische problemen inzake software of hardware op school. Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 3 van 12

4 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 8A. Softwarebeheer serverpark V x x x x 8A.1 Nieuwe softwarepakketten installeren en integreren binnen de bestaande structuur. 8A.2 Geïnstalleerde pakketten vlot toegankelijk maken, overtollige bestanden verwijderen. 8A.3 Software onderhouden en zo nodig updaten (vb. antivirus) 8A.4 Nieuwe software zo nodig registreren bij de softwareleverancier. 8A.5 Programma's en bestanden archiveren. 8A.6 Tools uitwerken voor softwarebeheer (vb. harddisks klonen) 8A.7 Implementatie en ondersteuning van technisch-industriële software. 8A.8 Installeren en evalueren van nieuwe software in een testomgeving 8A.9 Werkkopieën aanmaken uit distributieschijven 8B. Softwarebeheer werkstations v 8B.1 Nieuwe softwarepakketten installeren en integreren binnen de bestaande structuur. 8B.2 Geïnstalleerde pakketten vlot toegankelijk maken, overtollige bestanden verwijderen. 8B.3 Software onderhouden en zo nodig updaten (vb. antivirus) 8B.4 Nieuwe software zo nodig registreren bij de softwareleverancier. 8B.5 Programma's en bestanden archiveren. 8B.6 Tools uitwerken voor softwarebeheer (vb. harddisks klonen) 8B.7 Implementatie en ondersteuning van technisch-industriële software. 8B.8 Installeren en evalueren van nieuwe software in een testomgeving 8B.9 Werkkopieën aanmaken uit distributieschijven Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 4 van 12

5 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 9A. Systeembeheer educatief en administratief serverpark V 9A.1 Op de harde schijven van de servers een uniforme structuur aanbrengen en onderhouden. 9A.2 De servers beveiligen tegen opzettelijke of onopzettelijke beschadiging, verminking of verwijdering van bestanden of programma's. 9A.3 Veiligheidskopieën (back-ups) maken en bewaren van aangekochte programma's en van bestanden. 9A.4 Onderhoud serverrandapparatuur 9A.5 Tools uitwerken voor efficiënt serverbeheer 9A.6 Logische structuur serverpark uitwerken, onderhouden en documenteren 9B. Systeembeheer werkstations v 9B.1 Op de harde schijven van de werkstations een uniforme structuur aanbrengen en onderhouden. 9B.2 De werkstations beveiligen tegen opzettelijke of onopzettelijke beschadiging, verminking of verwijdering van bestanden of programma's. 9B.3 Veiligheidskopieën (back-ups) maken en bewaren van aangekochte programma's en van bestanden. 9B.4 Onderhoud randapparatuur 9B.5 Tools uitwerken voor efficiënt systeembeheer werkstations Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 5 van 12

6 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 10. Netwerkbeheer (edunet/admnet/ictnet) V x x x x 10.1 De beveiliging van het netwerk en de werkstations controleren en actualiseren Servers installeren, operationeel houden, updaten en zo nodig herinstalleren Serverdiensten in een netwerk beschikbaar stellen en onderhouden (onder meer internettoegang, , proxyserver, webserver, SPP-server, SQL-server,...) Werkstations installeren, aansluiten op het netwerk en zo nodig herinstalleren in computerklassen, vaklokalen en werkplaatsen Gebruikers en gebruikersgroepen aanmaken en actualiseren, hun rechten vastleggen, gedeelde apparaten bereikbaar en operationeel houden, eenvoudige netwerkonderbrekingen herstellen Planning van de netwerkstructuur: toepassing van hub s, switchen, draadloze technologie, servers, Beheer van genetwerkte randapparatuur (printers, scanners), beveiliging (firewall, virussen e.d.), uniforme structuur van gegevensopslag Goede en permanente werking van het netwerk nastreven door goed beheer en een toekomstgericht aankoopbeleid (vb. glasvezelnetwerk tussen gebouwen) 10.9 Tools voor netwerkbeheer uitwerken en evalueren. 11A. Websitebeheer V 11A.1 Een concept uitwerken voor de schoolwebstek, voorstellen formuleren en toelichten bij de betrokkenen (vb. directie). 11A.2 De schoolwebstek aanmaken en onderhouden. 11A.3 Documenten en voorstellingen klaarmaken voor publicatie en publiceren op het web. 11A.4 Interactieve toepassingen op de schoolwebstek uitwerken. 11A.5 Aanleveren materiaal websites 11B. Beheer - en internetaccounts V 11B.1 Planning en advies website, - en internetaccounts, nieuwe toepassingen 11B.2 Beheer - en internetaccounts Het algemeen-inhoudelijke aspect van een schoolwebstek behoort in principe niet tot de verantwoordelijkheid van de ICT-coördinator of het Icteam, maar tot de verantwoordelijkheid van de inhoudelijk deskundigen. Dit neemt niet weg dat sommige inhoudelijke bijdragen op de webstek van hun hand kunnen zijn. Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 6 van 12

7 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 12A. Hardware-onderhoud serverpark (educatief-administratief) V 12A.1 Kleine herstellingen en preventieve onderhoudswerken aan ICT-apparatuur uitvoeren. 12A.2 Zware hardwareproblemen diagnosticeren en maatregelen nemen om de herstelling uit te voeren of te laten uitvoeren door derden. 12A.3 Optreden bij technische problemen en eventueel de herstelling van defecte apparaten opvolgen. 12A.4 Nieuwe serverapparatuur installeren en onderhouden. 12B. Hardware-onderhoud werkstations (educatief-administratief) v 12B.1 Kleine herstellingen en preventieve onderhoudswerken aan ICT-apparatuur uitvoeren. 12B.2 Moeilijke hardwareproblemen diagnosticeren en maatregelen nemen om de herstelling uit te voeren of te laten uitvoeren door derden. 12B.3 Optreden bij technische problemen en indien nodig de herstelling van defecte apparaten opvolgen. 12B.4 Nieuwe (rand)apparatuur, bijvoorbeeld multimedia-apparatuur, installeren en onderhouden. 12B.5 Specifieke hardware voor computergestuurde apparatuur in werkplaatsen (CNC, PLC, sturingen, ) installeren en onderhouden 12B.6 Privé-pc's van collega's installeren en onderhouden. Het installeren en onderhouden van privé-pc's van collega's behoort niet rechtstreeks tot de takenclusters van de ICT-coördinator of het Icteam. Enkel het helpen bij problemen met vakspecifieke software die de leraars zelf op hun thuis-pc installeren ter voorbereiding van hun lessen, kan een beleidskeuze zijn. 12C. Hardware-onderhoud netwerk (educatief-administratief) V x x x x 12C.1 Kleine herstellingen en preventieve onderhoudswerken aan netwerkapparatuur uitvoeren. 12C.2 Zware netwerkhardwareproblemen diagnosticeren en maatregelen nemen om de herstelling uit te voeren of te laten uitvoeren door derden. 12C.3 Optreden bij technische problemen en indien nodig de herstelling van defecte netwerkapparatuur opvolgen. 12C.4 Nieuwe netwerkapparatuur installeren, configureren en onderhouden. Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 7 van 12

8 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 13. Planning en advies ICT-infrastructuur V 13.1 Specifieke hardware netwerken (Hubs, switches, routers, patchpanelen... ) installeren en operationeel houden Advies geven over de uit te voeren werken (installatie netwerkkabels, kabelgoten, ICT-meubilair, verlichting, ) aan het diensthoofd van de Technische Dienst 13.3 Controle op de correcte werking na uitvoering van ICT-infrastructuurwerken. Infrastructuurwerken vallen op de rand van wat tot de takenclusters van de ICT-coördinator gerekend kan worden. In principe zijn dit taken die eerder door de Technische Dienst of door de leverancier van de apparatuur uitgevoerd dienen te worden. 14. Administratief-financieel beheer ICT V 14.1 Financiële medeverantwoordelijkheid dragen bij het beheer en de besteding van het ICT-budget Samen met externe experten offerte-aanvragen ontwerpen voor de uitbreiding en de vervanging van de belangrijke netwerkcomponenten Offerte-aanvragen uitschrijven voor de aankoop van courante ICT-middelen: (componenten van) werkstations, printers, multimedia-apparaten ICT-leveringen en -installaties opvolgen Een nauwkeurige inventaris van de aanwezige apparatuur en van de gebruikte programmatuur samenstellen en bijhouden, onder meer ten behoeve van verzekering (omschrijving, serienummers e.d.), van mogelijke auteursrechtelijke controles (BSA) Licentiebeheer 14.7 Overheidsbudgetten (PC/KD, ICT-geld) beheren en rapporteren 14.8 Controle auteursrechten (op website), Auvibel, Reprobel 14.9 Plannen, aankopen en beheren van de voorraad ICT-reserveonderdelen Contacten onderhouden met leveranciers en providers Technische gegevens archiveren van hardware en software t.b.v. onderhoud en herstelling De evolutie van de ICT-markt en de prijszetting volgen Voor verlies, ontvreemding, beschadiging en buitengebruikstelling van ICT-apparatuur de nodige documenten opstellen (vb. voor verzekering) Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 8 van 12

9 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 15. ICT-ondersteuning administratie v 15.1 Pc's en randapparatuur operationeel maken en houden in een netwerk in een schooladministratieve context (leerlingensecretariaat, personeelsdienst, boekhouding, directie, middenkader...) Specifieke software voor leerlingenadministratie, rapporten, oudleerlingen, personeelsbeheer, (dubbele) boekhouding, productiebeheer (technische scholen), rapportering, (gedifferentieerde) elektronische post, lesroosters, internetbankieren,... installeren, updaten en onderhouden Personeelsleden in een schooladministratieve context ondersteunen en depanneren Leerkrachteninfo, digitaal prikbord, intranet (Victor) 15.5 Tools uitwerken schooladministratie 15.6 Administratieve ondersteuning voor het ICTeam zelf 15.7 Updaten administratief Intranet Louter administratieve taken zoals het opstellen van een lessenrooster maken geen deel uit van de opdracht van de ICT-coördinator of het Icteam. 16. Educatief Intranet / digitale leeromgeving V 16.1 Een concept uitwerken voor een educatief intranet, voorstellen formuleren en toelichten bij betrokkenen De structuur van een educatief intranet opbouwen en onderhouden Documenten en voorstellingen klaarmaken voor publicatie en publiceren op het educatief intranet Interactieve toepassingen op het educatief intranet uitwerken Digitale leeromgevingen evalueren en advies uitbrengen. Het algemeen-inhoudelijke aspect van een educatief intranet behoort in principe niet tot de verantwoordelijkheid van de ICT-coördinator, maar tot de verantwoordelijkheid van de inhoudelijk deskundigen. Dit neemt niet weg dat sommige inhoudelijke bijdragen op het intranet van hun hand kunnen zijn. 17. ICT-samenwerking scholengemeenschap V 17.1 Participeren in overlegorgaan ICT binnen scholengemeenschap 17.2 Op elkaar afstemmen van gebruikte softwarepakketten 17.3 Advies gemeenschappelijke website Ondersteuning project Accent op Talent SG Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 9 van 12

10 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 18. Public relations ICT V 18.1 Aanwezig zijn in naam van de school op ICT-dagen en beurzen of sprekers i.v.m. ICT naar school halen Lezingen houden over ICT-toepassingen 18.3 Contacten onderhouden met andere organisaties (scholen, bedrijven, KAHO, VVKSO, SMASH, NOVES, DPB, ) 19. Telecommunicatie V x 19.1 Advies en planning i.v.m. alle telecommunicatie-infrastructuur (telefoon, fax, GSM, I-line, Telenet) 19.2 Opvolgen van installaties, wijzigingen, defecten 19.3 Administratief-financieel beheer van de telecommunicatie-infrastuctuur 19.4 Internetconnecties realiseren en onderhouden (ook VPN, WLAN) 20. Kopieerdienst v 20.1 Advies i.v.m. installatie, mogelijkheden, gebruik kopieerdienst 20.2 Software-installaties i.f.v. de kopieerdienst 20.3 Kopieerdienst voor administratie en personeel per campus 20.4 Kopieerdienst voor grote oplagen van andere vestigingsplaatsen (BSO/TSO/DBSO/BUSO) 20.5 Werkkopies maken van softwarepakketten (boek + CD-ROM, diskettes) voor Icteam en personeel 20.6 Kopies en/of digitalisatie van boeken, CD-ROM en cursusmateriaal voor het (digitaal) archief 20.7 Registratie van gemaakte kopies en verwerking ervan naar boekhouding toe Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 10 van 12

11 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 21. Dienst didactisch materiaal v 21.1 Advies i.v.m. aankoop didactisch materiaal (overheadprojectors, audio-visueel materiaal, dataprojectors, projectieschermen,..) 21.2 Aankoop, opvolging, beheer, inventarisatie, herstelling didactisch materiaa 21.3 Afspraken maken met gebruikers qua reservatie, ophalen en terugbrengen van didactisch materiaa 21.4 Organisatie van transport van dit materiaal tussen vestigingsplaatsen 21.5 Opmaken en bijhouden van de inventaris en etiketteren van het didactisch materiaal per campus 21.6 Registratie van reservaties, ophalen en terugbrengen van didactisch materiaa 21.7 Controle van de teruggebrachte apparatuur 21.8 Melding van defecten aan de hardware-hersteller of het Icteam 22. Dienst multimedia v 22.1 Scannen en bewerken van afbeeldingen en teksten (ook in functie van het digitaal archief) 22.2 Archiveren en bewerken van fotomateriaal gemaakt met het digitaal fototoeste 22.3 Plotservice voor leraars en leerlingen 22.4 Conversie van grafische bestanden voor archief en publicaties 22.5 Aanleggen en onderhouden van een digitaal archief met lesmateriaa 23. Dienst verbruiksproducten v 23.1 Inktpatronen, toners en drums voor printers: balie, offerte, aankoop, voorraadbeheer, budgetcontrole 23.2 Datadragers (papier, diskettes, CD-R, CD-RW, ZIP): balie, offertes, aankoop, voorraadbeheer, budgetcontrole Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 11 van 12

12 SPL VGG VAC VCP BM BBT VIE SJ? 24. Openleercentrum (OLC) v 24.1 Planning en advies 24.2 Dagelijks beheer OLC 25. Nascholing personeel v x x x x x x x 25.1 De ICT-opleidingsnoden en -problemen op school inventariseren en analyseren Directie en collega's adviseren betreffende een ICT-nascholingsplan Een ICT-nascholingsplan uitwerken en de realisatie ervan opvolgen en zo nodig bijsturen Basisvaardigheden ICT aanleren aan collega's Dagdagelijkse hulp aan collega s bij kleine onwetendheden op ICT-vlak Collega's in beperkte mate opleiden bij de implementatie van nieuwe vak- of studierichtingsgebonden toepassingen Collega's informeren over en doorverwijzen naar externe bijscholingsinitiatieven Leidraden en reglementering bij het gebruik van de ICT-infrastructuur ontwikkelen en promoten Waar nodig, het zelf geven van bijscholing aan groepen collega s al of niet per vakwerkgroep. 26. ICT-projecten_extern V 26.1 ICT-projecten met externe organisaties opvolgen. V 27. ICT-werkgroepen_extern V 27.1 Deelnemen aan externe werkgroepen i.v.m. ICT. V Pascal Savels detailoverzicht_takenclusters_ict_v2_0.xls Pagina 12 van 12